WORKSHOP REDES SOCIALES 5 · 6 Septiembre, Barcelona
Gema Herrerías
CASO PRÁCTICO SOCIAL MEDIA A5 FARMACIA
¿Qué queremos conseguir?
Visibilidad
Reputación!
Nuevas audiencias�
Conocer mejor al usuario
Ventas
Fidelización Diferenciación
Imagen!
Innovación
Repercusión
1. Convierte tu perfil en marca
IDENTIDAD VISUAL
BIOGRAFÍA
TAGS
NETWORKING: MEET>LIKE>KNOW>TRUST
2. Define tu público objetivo
SELECCIONA
¿CLIENTE IDEAL?
¿QUÉ LE INTERESA?
ESTILO EDITORIAL
3. Selecciona las RS
OCIO
PROFESIONALES
VERTICALES
HERRAMIENTAS
4. Establece estrategia y objetivos
¿COMMUNITY MANAGER?
CALENDARIO EDITORIAL
CALIDAD, NO CANTIDAD
REGULARIDAD
¿Cómo empiezo con los contenidos?
CREA ALERTAS, LEE
CITA FUENTE Y AUTOR
COLABORACIONES, ENCUESTAS
REVISA SIEMPRE
5. Escucha y participa
CONVERSA
FEEDBACK
NET-ETIQUETA
VALORA
6. Mide efectividad y modifica plan
MIDE PARA CRECER
ROI (Retorno a la inversión)
KPI (indicadores de rendimiento clave)
IOR (Impacto de relaciones)
7. Crea tu Comunidad
IMPLICA AL EQUIPO
FIDELIZA SEGUIDOR
VENDEN LOS SERVICIOS
¿QUÉ DICEN DE TI?
¿Cómo empezamos en A5?
Web 2.0
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Muchas gracias por vuestra atención!!!