HABILIDADES SOCIALES Y

COMUNICION ACERTIVA CAMILO PERAZA MÉNDEZ

• ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?

La comunicación asertiva es muy importante ya que es la forma de como nos expresamos ante los demos y esa comunicación debe ser clara y concisa ya que el receptor deba entender lo que queremos expresar.

• HAY PERSONAS MAS ASERTIVAS QUE OTRAS:

Los lideres deben ser asertivos para tener una buena comunicación con su grupo. Las personas asertivas toman decisiones con mas seguridad y guían a su grupo de una forma mas clara y sencilla.

Por lo general, las personas que siguen a líderes, son menos asertivas que ellos. Esto no significa que quienes no son asertivos no puedan nunca dirigir un grupo, ni que quienes lo son tengan el cielo ganado.

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA:• EJEMPLO:• EL ESTUDIANTE DE LA UNIVERSIDAD, CUYOS AMIGOS LO INVITAN A UNA

FIESTA QUE NO QUIERE IR Y ACEPTA. LO QUE OCURRE ES QUE NO TIENE BUENA ASERTIVIDAD, PUES NO DEBERÍA ACEPTAR IR DONDE NO QUIERE. NI TAMPOCO, CLARO, LLEGAR AL OTRO EXTREMO.

LA COMINICACION ASERTIVA• SI NO HAY UNA BUENA COMUNICACIÓN ASERTIVA TUS DECISIONES NO SERÁN TOMADAS ENSERIO OH HARÁN CASO OMISO YA QUE TUS DECISIONES NO PUEDEN CONSTAR DE SENTIDO Y/O DE UNA BUENA EMISIÓN A TUS RECEPTORES COMO ES EL CASO DE JUAN TIENE UN GRUPO DE TRABAJO EN LA EMPRESA PERO SU NIVEL COMPETITIVO ANTE LOS DEMÁS GRUPOS DE LA MISMA EMPRESA ES BAJO YA QUE EL NO COMUNICA BIEN SUS ESTRATEGIAS PARA LLEGAR MAS LEJOS Y QUEDAR PRIMERO ANTE LOS OTROS GRUPOS SUS IDEAS SON BUENAS PERO CUANDO EL QUIERE EMITIRLAS NO TIENE UNA BUENA COMUNICACIÓN ASERTIVA.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LAS HABILIDADES SOCIALES?

• LAS HABILIDADES SOCIALES SON AQUELLAS QUE UN INDIVIDUO APRENDE DE FORMA NATURAL Y TIENE SUS METAS CLARAS Y CONCISAS TAMBIÉN ES UN CONJUNTO DE CONDUCTAS NECESARIAS PARA INTERACTUAR Y RELACIONARNOS CON LOS DEMÁS DE MANERA EFECTIVA Y SATISFACTORIA.

HAY DOS TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES:

HABILIDADES SOCIALES BASICAS• LAS HABILIDADES BÁSICAS INCLUYEN SABER ESCUCHAR Y HACER

PREGUNTAS DAR LAS GRACIAS, INICIAR Y MANTENER UNA CONVERSACIÓN, PRESENTARSE, SABER DESPEDIRSE, HACER CUMPLIDOS, ELOGIAR, ETC.

HABILIDADES SOCIALES COMPLEJAS:• HABILIDADES COMPLEJAS INCLUYEN CONDUCTAS COMO SABER

DISCULPARSE Y PEDIR AYUDA, ADMITIR LA IGNORANCIA, AFRONTAR LAS CRÍTICAS, CONVENCER A LOS DEMÁS, ETC.