1. Mencione Tres ejemplos donde se vea la aplicación de los siguientes Principios de Gestión de
Calidad: Enfoque al cliente, participación del personal y liderazgo (unidad 3, libro de texto).
2. Realice un mapa conceptual donde se vea reflejado los requisitos de la Norma Internacional
ISO 9001:2008 (use su creatividad, puede hacerlo en Visio, Word, Excel u otro programa para
crear mapas conceptuales (unidad 3, libro de texto).
3. Mencione el nombre de 3 organismos acreditadores y 3 organismos certificadores (unidad 3,
libro de texto).
FILOSOFÍA DE LA CALIDADTAREA 2
Fecha de entrega: 22 de octubre de 2015
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