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ENERO 2014

Fasecolda en línea 14 de enero

Fasecolda en acción

Fasecolda en línea estrena imagen

A partir de hoy, el boletín virtual del gremio asegurador se renueva con una

estética más moderna y dos secciones para destacar los sucesos de mayor

importancia para el sector. Además circulará todos los martes y jueves.

En él también podrán ser consultadas las cifras más recientes y los indicadores

económicos del día.

La agenda de la semana, que también cambia de look, continuará llegando los

lunes a todos los suscriptores.

Fuente: Fasecolda

Sector

Crisis institucional

*Columna de opinión

El 2013 nos deja una crisis institucional cuyas consecuencias gravísimas no se

perciben con facilidad y que hay que resolver a sabiendas de que ‘la medicina

puede ser peor que la enfermedad’.

El Procurador General goza de la prerrogativa de destituir e inhabilitar durante

largos periodos a cualquier funcionario, incluidos aquellos elegidos por el voto

popular, por la comisión de faltas disciplinarias que un estatuto legal define con

pasmosa laxitud. Sus determinaciones solo son recurribles ante él mismo,

disputables, luego de procesos eternos, ante el Consejo de Estado, y susceptibles

de acciones de tutela, mecanismo este que ha dejado de tener carácter

extraordinario, en especial para proteger unos derechos fundamentales

taxativamente definidos, y que mucho se usa hoy con el fin de obstaculizar el

funcionamiento regular de los poderes públicos.

Preocupa a muchos que el Procurador use su guadaña justiciera con

discrecionalidad plena y frecuencia inusitadas como lo demuestra la larga lista de

cadáveres políticos que ha dejado tendidos en el campo.

Para colmo y por inadvertencia inexplicable, la Constitución autoriza su reelección,

lo cual hace posible el intercambio de beneficios entre un funcionario poderoso y

los miembros del Congreso y de la cúpula judicial que participan en su

designación.

La Contraloría General inadvertidamente se ha convertido en factor de parálisis de

la administración. Mientras en el sector privado se recompensa a los funcionarios

que toman iniciativas para mejorar la productividad de las empresas, los

servidores estatales procuran no resolver sino cuando no hay más remedio,

minimizando, hasta donde sea posible, los efectos de sus determinaciones.

Es comprensible que así actúen, aunque su lentitud y conservadurismo le hagan

daño a la competitividad del país. Son conscientes de que el fantasma del

‘detrimento patrimonial’ es una realidad inminente que, de materializarse, puede

dar lugar a su expulsión del servicio civil, a la imposibilidad de ocupar otros cargos

y a ser condenados a responder por daños, a veces derivados de interpretaciones

discutibles, que habrían causado al Estado.

La politización de la Justicia, los actos de corrupción que se suceden con

frecuencia y su mala calidad, hacen necesaria una reforma estructural. Pero

cuando ella se intentó, el propio Gobierno, horrorizado por las turbias

componendas que descubrió al final del túnel legislativo, tuvo que salir

precipitadamente a abortarla.

Ahora hay consenso en cuanto a que la reelección presidencial inmediata es una

mala opción; debilita al presidente en ejercicio durante su primer periodo y le

concede una ventaja casi imposible de remontar frente a quienes le compiten por

el segundo mandato. También parece haber acuerdo en que un periodo de 5 o 6

años podría ser una mejor alternativa.

No obstante esta reforma plantea dificultades enormes. ¿Extendemos, igualmente,

los periodos de congresistas, gobernadores y alcaldes? ¿Será que el nuevo

periodo presidencial se diseña para que implique ‘borrón y cuenta nueva’? (En tal

caso, podrían aspirar en el 2018 aquellos ciudadanos que ya hubieren sido

presidentes, pues sería la primera vez que aspiran bajo las nuevas reglas).

Resolver estos graves problemas implica un proceso político complejo: hay que

procurar que se adelante bajo el ‘velo de la ignorancia’, es decir, que quienes

participen en el diseño de la nueva arquitectura no sepan a qué actores políticos

ella habrá de beneficiar. Lo logramos en 1991, tendríamos que ser capaces de

hacerlo de nuevo.

Jorge H. Botero

Presidente Ejecutivo de Fasecolda

* Las opiniones expresadas en esta columna son responsabilidad exclusiva del

autor y no comprometen a Fasecolda ni a su Junta Directiva.

Fuente: Portafolio.

Fasecolda en línea 16 de enero

Fasecolda en acción

Seguro de auto, una necesidad

Adquirirlo no es complejo, ni costoso frente a su cobertura.

No piense que es un egreso que se vence. Métase en la cabeza que es la forma

más útil de mitigar los riesgos que conllevan manejar un vehículo, en especial en

ciudades con altos índices de accidentalidad.

Si usted cuenta con un amparo puede minimizar el impacto económico frente a un

imprevisto nefasto. De ahí la importancia de contar con un seguro no obligatorio

de autos.

Aunque la frase “Dios no lo quiera” suele asociarse para situaciones hipotéticas de

accidentes catastróficos o muertes inesperadas, lo cierto es que acudir a un

seguro se convierte en la manera más sensata de atender a las contingencias que

pueden presentarse en cualquier momento.

Llevando este escenario a los automóviles, por más que el conductor esté

protegido por la carrocería, el cinturón de seguridad y el chasis cuando maneja,

debe tener en cuenta que no está exento de provocar accidentes. Ahora que el

año comienza, además de renovar el Seguro Obligatorio de Accidentes de

Tránsito (SOAT), piense que un seguro de automóviles también es una buena

idea.

Entre sus características principales está el hecho de que es voluntario, cubre al

propietario del vehículo en caso de que el automotor sufra daños totales o

parciales por causa de un accidente, sea hurtado en su totalidad o en algunas de

sus partes u ocasione daños a bienes de terceros o lesiones y muerte a terceras

personas.

Existe la noción de que adquirir este amparo es complejo, muy caro, no ofrece la

cobertura deseada por el dinero pagado y es un gasto innecesario porque se tiene

proyectado que no le va a pasar nada mientras conduce. Frente a estas

presunciones el presidente de Fasecolda, Jorge Humberto Botero Angulo, afirma

que es importante desvirtuar ese pensamiento.

“La gente tiende a pensar que si se compra una sombrilla para protegerse de la

lluvia y si no llueve es como si hubiese perdido dinero. Hay que lograr que

interioricen que la protección del riesgo, independiente si se materializa el daño o

no, tiene un valor”.

Un estudio realizado por Remolina Estrada/Sonar Services a ciudadanos de

estratos dos a seis, demostró que el 44 % conocen los riesgos a los que están

expuestos, pero no son conscientes de la importancia de cubrirlos con una póliza

En resumen, sus costos son percibidos como altos por falta de educación y

cultura, pues según Fasecolda, se calcula que sólo el 30 % del total de los

vehículos que circulan en el país no cuentan con un seguro voluntario de

automóviles (alrededor de 2 millones de vehículos).

Fuente: Mercado de dinero.

Sector

Sistran Colombia obtuvo la certificación de calidad ISO 9001:2008

La empresa global, líder en la provisión de soluciones de software y consultoría

para compañías de seguros, obtuvo la certificación de calidad ISO 9001:2008 para

la prestación de servicios de desarrollo, personalización y mantenimiento de

software para el mercado de seguros.

El principal objetivo de la certificación es la mejora continua y consecuentemente

la satisfacción de sus clientes pudiendo ofrecer respuestas más eficientes. Esto

implica un beneficio como proveedora de servicios y productos de software para

las 18 compañías de seguros con las que Sistran opera en Colombia.

El alcance de la certificación del sistema es para los procesos de Proyectos,

Servicios, Ventas, Recursos Humanos, Soporte de la Infraestructura, Tesorería,

Compras, Mejoras y Gerencial.

“La certificación ISO es consecuencia de un trabajo que comenzó en 2007

promoviendo la mejora permanente en nuestros procesos y procedimientos,

metodología, atención de clientes y calidad de nuestros productos y servicios –

afirma Harold Uribe, Gte. De la Unidad de Negocios de SISTRAN Colombia.

En 2010 se realizaron mejoras a través del proyecto PIM (Process Improvement &

Maintenance), por lo que se obtuvo una nueva versión de la metodología para

proyectos de implementación denominada SPF (Sistran Process Framework),

alineada al Modelo de Madurez para desarrollo de software – CMMI (Capability

Maturity Model Integration).

Luego, gracias a este proceso de búsqueda de la calidad, en 2011 certificó

ISO9001 la Unidad de Negocios Argentina, del mismo modo que ahora lo logra la

Unidad de Colombia. Estos resultados sólo nos incentivan a seguir mejorando.”-

finaliza Uribe.

ISO 9001 es una Norma Internacional que define un sistema de gestión de calidad

(SGC) y se centra en todos los elementos con los que una empresa debe contar

para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de

sus productos y servicios hacia el cliente. La norma ISO está basada en ocho

principios de calidad, dos de los cuales son la satisfacción del cliente y la mejora

continua.

Los clientes de empresas certificadas se aseguran que el proveedor seleccionado

dispone de un sistema de gestión organizacional acreditado y reconocido

mundialmente por su eficiencia y eficacia.

Sobre la compañía:

Sistran (www.sistran.com) es una empresa global, líder, en la provisión de

soluciones de software y consultoría para compañías de seguros. Desde 1977

desarrolla soluciones tecnológicas para la industria de seguros.

Con 36 años de experiencia, brinda servicios a más de 100 aseguradoras locales,

regionales y multinacionales en Argentina, Uruguay, Chile, Brasil, Ecuador,

Colombia, Guatemala, Aruba, Jamaica, Honduras, El Salvador, México, Panamá y

EEUU.

Sus soluciones están dirigidas a aseguradoras, grandes brokers, agencias

generales y empresas administradoras (TPAs).

Fuente: Sistran Colombia.

Fasecolda en línea 21 de enero

Fasecolda en acción

La Federación de Aseguradores Colombianos organiza el evento ‘Impacto

del programa de educación financiera de Fasecolda: resultados y lecciones

para generar cambio cultural’

El próximo 12 de febrero, en el Gran Salón del Club El Nogal, la Dirección de

Responsabilidad Social y Microseguros del gremio llevará a cabo la sesión en la

que se presentará los resultados de la evaluación de impacto del programa de

educación financiera, a través de los canales de radio y talleres, la cual se

adelantó gracias al Fondo para Innovación en Microseguros de la Organización

Internacional del Trabajo - OIT, con la Universidad de Los Andes.

Además, se compartirán las lecciones que las estrategias pedagógicas de cultura

ciudadana pueden ofrecer a la educación financiera

La jornada contará con las intervenciones de: Antanas Mockus, político, filósofo y

matemático que actualmente se desempeña como presidente de Corpovisionarios,

centro de pensamiento que promueve acciones para lograr cambios voluntarios de

comportamientos colectivos; María Jose Roa, investigadora del Centro de

Estudios Monetarios Latinoamericanos – CEMLA; Fabio Sánchez, profesor titular

de la Universidad de los Andes; y Catherine Rodríguez, docente asociada de la

misma universidad, quienes estuvieron a cargo de la evaluación de impacto.

Para mayor información sobre inscripciones y horario, comuníquese con Yaneth

Cubillos al teléfono 3443080 Ext. 1802 o al correo [email protected]

Fuente: Fasecolda.

Sector

Transfiriendo S.A. obtuvo la certificación de calidad ISO/IEC 27001:2005 en

seguridad de la información

La empresa colombiana, que desde el año 2005 se ha consolidado en la

implementación y ejecución de soluciones tecnológicas para la industria

Aseguradora y del sector salud, obtuvo la certificación de calidad ISO 27001:2005

en seguridad de la información.

Durante este periodo también se obtuvo la renovación de la certificación otorgada

por el ICONTEC, bajo la norma ISO 9001:2008 para el aseguramiento de la

gestión de calidad alcanzada desde el año 2008. La integración de las normas

ISO nos permite consolidar un sistema integrado de gestión, lo que posibilita que

continuemos con la inclusión de estándares internacionales para incrementar la

satisfacción de nuestros clientes.

“Certificar un sistema de gestión integrado en calidad y seguridad de la

información para Transfiriendo S.A., ha significado un gran reto, ratifica nuestro

compromiso hacia nuestros clientes de trabajar con calidad en nuestros procesos

y la seguridad de la información en los productos y servicios que ofrecemos a

nuestros clientes. Dentro de los aspectos destacados por el ente certificador

están la metodología de identificación y tratamiento eficaz de los riesgos, así como

el plan de continuidad de negocio para nuestras plataformas e infraestructura

tecnológica, con gran orgullo hoy en día podemos decir que entramos hacer parte

de un reducido número de empresas que tienen este tipo de certificación en

Colombia, que logramos competitividad frente a empresas del sector y el

cumplimiento de la normatividad vigente en lo que tiene que ver con seguridad de

la información como es el caso de la ley 052, la ley de habeas data, ley 1581 de

protección de datos personales”, afirma Blanca Cecilia Cabrera Quiñones,

Vicepresidente Comercial de Transfiriendo S.A.

Fuente: Transfiriendo S.A.

Fasecolda en línea - Enero 23 de 2014

Fasecolda en acción

El SOAT como instrumento que aporta a la seguridad vial del país

*Columna de opinión

Recientemente el Congreso de la República y el Gobierno Nacional emitieron

normas importantes para Colombia en materia del tránsito seguro de vehículos por

las carreteras del país. Por un lado, se consolida un orden institucional con la

creación de la Agencia Nacional de Seguridad Vial, que recoge el trabajo

adelantado durante varios años por el Fondo de Prevención Vial, y por otro, se

emitieron normas para sancionar conductas potencialmente riesgosas para la vida

y la integridad de las personas.

Según los reportes iniciales de las autoridades, el impacto de la implementación

de la Ley 1696 de 2013 da cuenta de una reducción de cerca del 60 por ciento en

el número de accidentes, heridos y muertos en las primeras semanas de vigencia,

al tiempo que se ha disminuido el número de sancionados y detectados por

conducir bajo los efectos del alcohol o sustancias psicoactivas.

El Plan Nacional de Seguridad Vial Colombia 2013-2021 contempla como pilar

estratégico la atención y rehabilitación de víctimas, en sus componentes de

atención prehospitalaria, atención hospitalaria y acompañamiento a víctimas y

rehabilitación. Para esto, es importante recordar que desde 1986 Colombia cuenta

con atención efectiva para todas las víctimas de accidentes de tránsito cubiertas

con cargo al SOAT, un seguro que garantiza los recursos necesarios para brindar

atención inmediata e integral a quienes sufren lesiones por este tipo de eventos.

Recientemente la Ley antitrámites introdujo algunas modificaciones encaminadas

a facilitar el proceso operativo para acceder a las indemnizaciones que otorga este

seguro, entre ellas, la unificación de las coberturas de muerte e incapacidad

permanente, de tal forma que en un solo proceso se acceda a ambas

indemnizaciones y al aumento de la cobertura de gastos médicos, que por la

reglamentación secundaria de dicha Ley pasó de 500 SMLDV a 800 SMLDV. Esta

última cobertura genera desembolsos anuales superiores a $700 mil millones de

pesos, recursos dirigidos a los hospitales y centros de salud que brindaron la

atención requerida por las víctimas a lo largo del país, y que pueden contemplar

desde la atención inicial de urgencias hasta la rehabilitación final de un paciente.

La atención médica oportuna permite que lesiones menores en una persona no se

agraven o que lesiones graves no terminen en la muerte del paciente. En tal

sentido, el SOAT garantiza los recursos para la atención oportuna de cada

persona, independientemente de factores sociales, políticos, religiosos,

económicos, etc., es decir, respeta la condición humana y vela por la vida e

integridad de las víctimas de accidentes de tránsito.

El 2014 se perfila como un año en el que se consolidan diversos esfuerzos

realizados en materia de seguridad vial y se focalizan en función de objetivos

nacionales comunes en beneficio de todos los actores viales: peatón, conductor y

pasajero.

Ricardo Gaviria Fajardo

Director Cámara Técnica del SOAT

* Las opiniones expresadas en esta columna son responsabilidad exclusiva del

autor y no comprometen a Fasecolda ni a su Junta Directiva.

Fuente: Fasecolda.

SECTOR

Sector asegurador colombiano presenta buen ambiente para crecer

La dinámica del sector asegurador se continuará beneficiando por el crecimiento

económico del país (un 4,4% en 2014), la tendencia decreciente en la tasa de

desempleo y la mayor entrada de inversión extranjera. Para este 2014, Fitch

espera un crecimiento del sector asegurador entre de el 12% y 14%,

principalmente estimulado por líneas de negocio de seguridad social, Autos y Vida;

así como por otras líneas menos representativas, como es el caso de

Cumplimiento y Responsabilidad Civil. Esto último por el impulso que tendrán los

proyectos de infraestructura que el Gobierno actual ha venido desarrollando y

estructurando.

Bajo este prisma, la agencia clasifica en su último informe ‘2014 Perspectivas:

Colombia Sector Asegurador’ con una perspectiva ‘estable’ el mercado y asevera

que la mayoría de las calificaciones serán afirmadas. Fitch Ratings espera que la

Perspectiva Estable se mantenga. Esto último al considerar un desempeño

operativo adecuado en el corto y mediano plazo; así como un entorno económico

favorable y niveles de liquidez y capital suficientes.

“El sector asegurador Colombiano no ha sido ajeno a la buena situación

económica del país y al ingreso de inversión extranjera. En 2012 y 2013, tres

compañías de seguros de capital extranjero han ingresado al mercado

colombiano. Además, para 2014, podrían ingresar nuevas compañías; esto tras la

reciente reglamentación de sucursales de aseguradoras del exterior y por la

entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos”, afirma la

agencia.

RETOS DEL SECTOR

El informe elaborado por Fitch revela que el sector registró una mejora en su

índice combinado, acompañado de menores niveles de siniestralidad y una mejor

absorción del gasto. El resultado neto se deterioró como producto de la volatilidad

presentada en el mercado de capitales. El sector mantiene el reto de una menor

dependencia al rendimiento financiero de inversiones, especialmente en

compañías de seguros generales. También el de lograr un mejor calce de

rentabilidad y duración de los pasivos de largo plazo en las compañías de seguros

de Vida.

Por otro lado, desde la agencia recuerdan que el sector asegurador Colombiano

registra razones de apalancamiento y liquidez en línea con la media regional; no

obstante, la mejora de niveles de capital persiste en compañías de seguros

generales para situarse en niveles más alineados con estándares internacionales.

Asimismo, en las compañías de vida se mantiene el desafío para lograr niveles de

liquidez más holgados que cubran ampliamente los riesgos de largo plazo de los

pasivos administrados.

Por último, el informe advierte que cualquier cambio en el perfil crediticio y/o en la

disponibilidad de la matriz para dar apoyo a sus filiales podría reflejarse en la

calificación de la filial colombiana de seguros; sobre todo si la clasificación tiene un

beneficio parcial o total apoyo. “Fitch revisaría la perspectiva del sector ante un

deterioro en los índices combinados, niveles de apalancamiento y liquidez”.

Fuente: Inese.es

Fasecolda en línea – EXTRA - Enero 24 de 2014

Fasecolda en acción

El bienestar y la tranquilidad son valores asegurables

El patrimonio, la salud y hasta la vida, pueden afectarse en cualquier momento y

sin aviso.

Imagínese que usted tiene un negocio familiar, digamos una panadería, y que en

ella tiene invertido todo su capital económico y de trabajo y además provee

empleo a un grupo de tres personas que responden por sus familias.

Una mañana llega al local y se entera que hubo un incendio que acabó con todo.

¿Tiene con qué responderle a sus proveedores que le habían entregado

mercancía a crédito?, ¿cómo repone toda la producción y el inventario que tenía

acumulados?, ¿cuándo podrá volver a comprar los hornos, los estantes, las mesas

y los exhibidores?, y lo más grave, ¿qué le dirá a sus trabajadores que llegaron

como siempre a cumplir con su labor cotidiana?

Este ejemplo puede variar en la forma, pero en el fondo aplica para cualquiera de

los cuatro grupos asegurables que existen en Colombia: las personas, las

propiedades, los seguros obligatorios y los microseguros.

Aquí de lo que se trata es de entender que un seguro, cualquiera que sea su

naturaleza, apunta a la buena fe, la prevención, la protección y la compensación.

Según el Presidente Ejecutivo de Fasecolda, Jorge Humberto Botero, "los

colombianos son cada vez más conscientes de los riesgos a los cuales se

encuentran expuestos.

Eventos como la ola invernal de 2010 impulsan a las personas a tomar decisiones

responsables para minimizar el impacto de un evento catastrófico en sus vidas".

El dirigente gremial destacó el programa de educación financiera de Fasecolda

"Viva Seguro", que “busca generar conciencia sobre los riesgos y la importancia

de protegerse frente a sucesos inesperados que puedan desestabilizar la

economía familiar.

En él se enseñan las opciones financieras para enfrentar emergencias, los

aspectos básicos del funcionamiento del seguro, las diferentes opciones de

protección frente a los riesgos y los derechos y deberes del consumidor de

seguros".

DERECHOS Y DEBERES

Independientemente de la póliza, siempre deberá observar unas normas para que

lo que suscribió y pagó, cumpla con sus expectativas.

Usted tiene derecho a escoger libremente la empresa aseguradora y a preguntarle

sobre cualquier duda.

También a conocer costos y comisiones del seguro, a recibir educación financiera

e información de productos y a la atención, trámite y respuesta de quejas o

reclamos.

En cuanto a los deberes, le asiste informarse sobre las condiciones, coberturas,

costos e instrucciones de la póliza.

Así mismo, notificar si aumentó su nivel de riesgo, pagar cumplidamente el monto

de la prima, mantener al día los documentos de las personas o bienes

asegurados, informar si existen otros seguros que cubren lo mismo y cumplir con

todas las garantías pactadas en el contrato de seguros.

¿QUÉ DEBE SABER ANTES DE COMPRAR SU SEGURO?

1. Identifique sus riesgos.

2. Cotice el mejor precio y cobertura.

3. Sepa cuando inicia y termina la póliza.

4. Confirme cuál es el valor asegurado.

5. Escoja muy bien a los beneficiarios.

6. Dígale siempre la verdad a su asegurador.

7. Pregunte sobre el porcentaje de los deducibles.

DURANTE EL TIEMPO QUE TENGA EL SEGURO

1. Informe a sus beneficiarios que tienen seguro.

2. Pague puntualmente su cuota.

3. Tenga su documentación al día.

4. Por ningún motivo intente el fraude.

SI HAY RECLAMACIÓN, ¿QUÉ SE DEBE HACER?

1. Informe de inmediato a la aseguradora.

2. Sepa cuál es el plazo máximo para reclamar.

3. Atienda las recomendaciones del asegurador.

4. Espere el informe final de la compañía.

5. Si no fue atendido o fue víctima de estafa, puede denunciar ante la

Superfinanciera o los defensores del consumidor en cada aseguradora.

LOS NIVELES DE RIESGO EN COLOMBIA

El riesgo es la pérdida o daño total o parcial, presentada generalmente en un

momento inesperado. En la medida que éstos se puedan anticipar, sus

consecuencias serán menores y las posibilidades de seguir adelante aumentarán

ostensiblemente.

Un buen ejercicio de prevención es visualizar un escenario crítico y preguntarse

¿qué pasaría si…?. Según las soluciones que obtenga, sabrá si debe o no tomar

un seguro.

Al respecto, Jorge Botero, presidente de Fasecolda, recuerda que el mejor

ejemplo para demostrar la importancia de estar asegurado es el colapso parcial y

la orden de demolición del complejo habitacional Space en Medellín. "Si las

personas que han perdido sus viviendas hubieran estado aseguradas contra los

riesgos derivados de mala calidad del suelo, los materiales, los diseños y el

proceso constructivo, muy pronto hubieran recuperado sus inversiones y

restablecido sus hogares con celeridad".

En Colombia existen entre otros, seguros de vida y personas, responsabilidad civil,

transporte, Soat, riesgos laborales, incendio y terremoto, rentas vitalicias,

cumplimiento, automóviles, agropecuarios y una amplia gama de microseguros

orientados a personas de escasos recursos.

Fuente: Portafolio.

SECTOR

Impulso para el agro

Este es uno de los sectores con más factores de riesgo, por eso, es clave acceder

a las pólizas.

Día a día, los cultivos colombianos deben enfrentar peligros por causas naturales

como las inundaciones, las sequías, las fuertes lluvias, las heladas o los riesgos

biológicos, así como las variaciones en el precio del dólar y la volatilidad de los

precios locales e internacionales.

Además, de los impactos comerciales como los que generan los tratados de libre

comercio, que le exigen al sector mantenerse competitivo.

Adicionalmente, existen riesgos inherentes a las mismas finanzas del productor, a

su fuerza de trabajo o a los obstáculos jurídicos, que se puedan presentar por el

camino antes de recoger su cosecha.

Por tal razón, una forma de evitar que las variables impacten el negocio de los

agricultores en formas no deseadas es mediante las pólizas de seguros.

No obstante, los riesgos y el evidente cambio climático que experimenta el país y

el planeta, ha obligado a estos, a adquirir amparos para asuntos relacionados con

su producción agropecuaria.

Según el estudio ‘Los seguros agropecuarios en las Américas: un instrumento

para la gestión del riesgo’, elaborado por el Instituto Interamericano de

Cooperación para la Agricultura (Iica) y la Asociación Latinoamericana para el

Desarrollo del Seguro Agropecuario (Alasa), dice que en el 2010 había 45.740

hectáreas de territorio apto para la agricultura asegurado, de un total -según cifras

del Banco Mundial- de 1,9 por ciento del territorio nacional que se usa para las

labores agrícolas.

En la actualidad, varias cifras del sector muestran que hay unas 70 mil hectáreas

aseguradas, de un total de 5 millones de terrenos cultivables en el mercado

colombiano.

CAMBIO CLIMÁTICO PARA RATO

El calentamiento global es uno de los factores que impacta con mayor fuerza los

cultivos en zonas cercanas al Ecuador, como es el caso de Colombia.

“El cambio climático llegó para quedarse”, le dijo a Portafolio Luis Eduardo Gómez,

presidente de Finagro, entidad de capital mixto (público y privado) encargada de

gestionar el desarrollo rural del país.

Es por esta razón, que una de las pólizas más vendidas en el territorio nacional es

la ‘climática’, que protege las cosechas en caso de que un régimen excesivo de

lluvias, una helada, una tormenta o una sequía, entre otros, arruine la producción.

SUBSIDIOS

Para incentivar la adquisición de seguros agropecuarios por parte de los

productores, el Gobierno subsidia hasta el 60% del valor de la prima que

anualmente paga el asegurado, independientemente de con quién se contrate,

entre las pocas aseguradoras que ofrecen pólizas agropecuarias, son Mapfre,

Liberty, La Previsora, Sura y QBE Seguros.

BENEFICIOS CLAVES

Roberto Junguito, expresidente de Fasecolda, entidad que agremia a las

aseguradoras, dice que pese a la existencia del subsidio gubernamental a las

primas, “la penetración del seguro agropecuario en Colombia sigue siendo muy

baja”, en comparación con otros países de la región.

Entre tanto, Iván Darío Arroyave Agudelo, presidente de la Bolsa Mercantil de

Colombia, también expuso su punto de vista sobre la penetración de los seguros

agropecuarios en el país, en una columna publicada por Portafolio, en donde

advierte que “nuestra realidad registra un indicador de aseguramiento que viene

fluctuando alrededor del 1 por ciento, uno de los más pobres de Latinoamérica”.

Cifras recientes del sector apuntan a que la cobertura de los seguros

agropecuarios cerró en el 2013, en tan solo 1,28 por ciento, lo cual se acerca

mucho a lo que dice Arroyave Agudelo.

Fuente: Portafolio.

Fasecolda en línea - Enero 28 de 2014

Fasecolda en acción

Desconfianza social

*Columna de opinión

Hace algunos años el Museo Nacional de Colombia presentó con gran éxito una

muestra de los guerreros de terracota, quizás el tesoro arqueológico más

importante de China. El año pasado logró traer al país una muestra representativa

de la colección de cerámica de la antigua Grecia que alberga del Museo del

Louvre en París.

Constituye una hazaña que grandes museos del mundo nos faciliten tesoros suyos

de valor inconmensurable. El traslado, conservación, manipulación y devolución

oportuna de las piezas, implica procesos de alta complejidad y grados de

confianza enormes de las autoridades estatales de esos países y sus museos en

las instituciones colombianas correspondientes.

Por eso causa estupor y tristeza que haya fracasado el desplazamiento a Bogotá

de un conjunto de piezas del parque de esculturas de San Agustín en el Huila, uno

de los más grandes tesoros arqueológicos de nuestro país. Cuando las piezas se

hallaban embaladas y listas para ser trasladadas a Bogotá un grupo de personas

impidió, mediante el ejercicio de la fuerza, que la operación tuviera ocurrencia.

Con la debilidad que se ha vuelto recurrente, las autoridades se abstuvieron de

actuar.

El Museo Nacional ha señalado que como no “se logró llegar a un acuerdo con un

sector de la comunidad de San Agustín con respecto a la pertinencia del traslado

de las esculturas”, su exhibición no tendrá lugar. Por ello nos invita a reflexionar

sobre los derechos que tenemos a disfrutar un patrimonio cultural, que, sin duda, a

todos pertenece y no únicamente a ‘un sector de la comunidad de San Agustín’.

Al parecer, los lugareños, que en parte viven de los servicios que suministran a los

turistas, temen que si las piezas abandonan su lugar de origen jamás regresen o

se las sustituya por replicas. Esta aprehensión tiene algún fundamento. Konrad

Preuss, el arqueólogo alemán descubridor, cien años atrás, de la estatutaria de

una civilización ya extinguida cuando los españoles llegaron a América, remitió a

Europa una muestra representativa de sus hallazgos, la cual desde entonces han

sido visitada por multitudes de personas en el Museo de Berlín.

Que una porción significativa de los visitantes a San Agustín sea de origen teutón

no es coincidencia. De la misma manera, cabría esperar que si la muestra en el

Museo Nacional se hubiera realizado, ello podría haberse traducido en un flujo

mayor de viajeros nacionales al parque. Desde esta perspectiva, el sabotaje

habría sido contraproducente para quienes lo promovieron.

Pero más allá de las lamentables implicaciones en el ámbito de la cultura que este

episodio tiene, vale la pena una breve reflexión política: la obvia e ingrata

constatación de que los extranjeros confían en nosotros, pero que los colombianos

recelamos de nosotros mismos. No es fenómeno insular. El último estudio de

Latinobarómetro muestra que solo el 28 por ciento de los colombianos está

satisfecho con el funcionamiento de las instituciones democráticas (38 por ciento

es el promedio regional).

De otro lado, la disposición a participar en actos de protesta, bloqueos de vías, por

ejemplo, ha venido de auge permanente, más en Colombia que en otros países

del área. En efecto: el 78 por ciento de nuestros compatriotas está listo a

movilizarse en torno a la salud y la educación (66 por ciento en la región).

Todo esto explica que el poder político sea más frágil y elusivo que nunca.

Jorge H. Botero

Presidente ejecutivo de Fasecolda

* Las opiniones expresadas en esta columna son responsabilidad exclusiva del

autor y no comprometen a Fasecolda ni a su Junta Directiva.

Fuente: Portafolio.

SECTOR

3.000 niños de Bogotá recibirán educación sobre Seguridad Vial gracias a

Renault-Sofasa y Liberty Seguros

• En conjunto con la Secretaría Distrital de Educación (SDE), Renault-Sofasa,

Liberty Seguros y Maloka, promueven el programa Expediciones Pedagógicas, en

el que 3.000 niños de colegios distritales de Bogotá visitarán la sala interactiva

Conciencia en la Vía: Seguridad + Tecnología.

• La iniciativa busca brindar un espacio de aprendizaje amable, positivo y divertido

para niños y niñas de 5 a 10 años, en el que a través de la ciencia y la tecnología

se incentiva la responsabilidad y la seguridad vial.

• A la fecha, más de 1.700 niños de diez colegios distritales han realizado las

visitas que hacen parte del programa.

Con el fin de concientizar a los más pequeños sobre la importancia de respetar la

movilidad urbana, la seguridad en la vía, el medio ambiente y de conocer los

impactos negativos que se le ocasionan al planeta con las malas prácticas en la

conducción, Renault-Sofasa y Liberty Seguros se unen al programa Expediciones

Pedagógicas que desarrolla la Secretaría Distrital de Educación, e invita a 3.000

niños de colegios distritales de Bogotá para visitar la sala interactiva de Maloka

Conciencia en la Vía: Seguridad + Tecnología.

La iniciativa tiene como objetivo brindar un espacio de aprendizaje amable,

positivo y divertido para niños y niñas de 5 a 10 años, en el que se les enseñará

sobre temas de ciencia y tecnología vinculados con el fortalecimiento integral de

los comportamientos seguros, así como con la responsabilidad que tiene una

persona como actor vial, a través de juegos que impulsan en los niños valores de

responsabilidad, seguridad vial y cultura ciudadana.

En la sala interactiva se enseña a los niños a utilizar las vías peatonales, los

puentes y cruzar por las cebras, pues como peatones los niños son más

vulnerables a sufrir accidentes de tránsito. Así mismo, la interactividad y la

tecnología permiten concientizar a los padres para utilizar sistemas de retención

infantil en sus vehículos particulares, pues muchos niños mueren en Colombia en

condición de acompañantes.

Las visitas, que iniciaron el pasado 13 de noviembre, han permitido que a la fecha

más de 1.700 niños de diez colegios distritales de Bogotá hayan participado del

proyecto, y a la vez, hayan disfrutado de todo el entretenimiento que ofrece

Maloka y sus diferentes salas. En esta primera etapa, los colegios asistentes son:

IED Nueva Constitución, IED Rodrigo Lara Bonilla, IED Venecia, IED General

Santander, IED Nuevo Horizonte, el INEM Santiago Pérez, Colegio Americano de

Bogotá, IED Inem José María Córdoba, Instituto Técnico Industrial Piloto y el IED

Usaquén.

Fuente: Liberty Seguros.

Fasecolda en línea - Enero 30 de 2014

Fasecolda en acción

Compra de seguros de vida: ¿solo cuestión de dinero?

*Columna de opinión

La literatura especializada en explicar la demanda por seguros de vida ha

encontrado una clara correlación entre el nivel de ingresos y la compra de

seguros, tanto a nivel de países, donde se encuentra que los de mayor ingreso per

cápita tienen asociado mayores indicadores de penetración de seguros de vida,

como a nivel de personas en el que los compradores potenciales tienden a estar

conformados por personas con nivel de ingreso medio o superior, primordialmente

casados con hijos en el hogar y con acceso a productos financieros como tarjetas

de crédito o bienes suntuarios como productos de telecomunicaciones.

La gran paradoja es por qué si existen personas con el perfil potencial de ser

consumidores de seguros de vida, no los compran. En este punto se han

desarrollado ideas que pueden ser aplicadas a mercados como el colombiano y

permiten rediseñar estrategias para entregar a los consumidores el producto

adecuado mediante canales adecuados.

Una explicación plausible de la paradoja corresponde a limitaciones a la capacidad

financiera de las personas. El término "capacidad" no se refiere a la disponibilidad

de ingresos sino a un concepto más amplio e integral. Es el conjunto de

comportamientos, conocimiento y actitud respecto al proceso de toma de

decisiones financieras. Estudios para Colombia y otros países muestran que los

compradores de seguros de vida tienden a planear su futuro en horizontes de

tiempo mayores que los no compradores y adicionalmente, tienden a ponderar en

sus decisiones más el futuro que el presente, incluso que personas con similar

nivel de ingresos o nivel educativo.

Adicionalmente y centrándose en el comportamiento, estudios recientes muestran

que factores no monetarios influyen de manera importante en la decisión de no

comprar seguros de vida, tales como la creencia que adquirir una póliza es una

pérdida de dinero porque no se recibe contraprestación a cambio o la creencia que

no se necesita cobertura ante las contingencias de vida.

Es precisamente este último aspecto, la subestimación del riesgo y la errónea

medición de la probabilidad de ocurrencia de eventos adversos, uno de los tópicos

de investigación más prolíficos en el área de economía del comportamiento.

Es un hecho demostrado en investigaciones a nivel internacional que la demanda

de seguros de vida y personas se incrementa ante la ocurrencia de eventos

inesperados de familiares o conocidos, así como la demanda de seguros de daños

aumenta después de un evento como un terremoto o huracán. La ocurrencia

cercana del evento, modifica la percepción de riesgo.

Otro fenómeno que es frecuente observar en estudios de demanda de seguros de

vida, se refiere a la distorsión entre la valoración de acciones presentes respecto

de beneficios futuros. Es común arrepentirse viendo hacia atrás y desear ser más

sabio. "Si hubiera ahorrado más para la vejez" es una frase que podría ser común

para muchas personas que aun teniendo ingresos disponibles no tomaron

decisiones de ahorro en su momento con el objetivo de tener un beneficio futuro.

Este arrepentimiento, muestra que las personas tienden a tomar sus decisiones

financieras tomando como referencia su estado actual o más cercano y no

considerando horizontes largos de tiempo, lo cual desde la teoría económica pura

y dura no es racional.

Todos los fenómenos anteriores que son compilados bajo el rótulo de Economía

del Comportamiento, no significan que las personas no contemos con "cultura del

seguro", que es una explicación que el mercado suele dar, la cual a la luz de las

investigaciones recientes, es tan simplista como incorrecta.

La toma de decisiones de compra de seguros, no es un aspecto cultural, sino un

proceso complejo que involucra tanto aspectos relacionados con el

comportamiento, como económicos y es precisamente el reto de la industria

aseguradora, no sólo en Colombia sino a nivel internacional encontrar

explicaciones que permitan diseñar las estrategias adecuadas para ofrecer a los

consumidores potenciales las coberturas de seguros acordes a sus necesidades

latentes u observadas.

Wilson Mayorga

Director cámara de Vida y Personas

* Las opiniones expresadas en esta columna son responsabilidad exclusiva del

autor y no comprometen a Fasecolda ni a su Junta Directiva.

Fuente: Fasecolda.

SECTOR

Diplomado en Seguros Generales, organizan Fasecolda y el INS

Fasecolda invita a los interesados a participar del Diplomado en Seguros

Generales, el cual iniciará el próximo lunes 3 de febrero, para el horario de la

mañana, y el sábado 8 de febrero para el horario nocturno y fin de semana.

El diplomado tiene como propósito que los asistentes se formen en los aspectos

fundamentales de los seguros generales, comenzado por los principios del

contrato de seguro y la administración de riesgos. Así mismo, los inscritos al

diplomado conocerán los aspectos jurídicos y técnicos de los principales ramos de

seguros. Finalmente, los participantes tendrán la posibilidad de formarse en otros

temas de significativo interés para la actividad aseguradora como son los

concernientes a reaseguros, inversiones, reservas y aspectos contables de las

compañías de seguros.

El programa está dirigido a empleados de las aseguradoras y reaseguradoras,

intermediarios de seguros (agentes, agencias y corredores de seguros),

intermediarios de reaseguros y en general, profesionales que estén vinculados a

los temas propios de los seguros generales en el sector privado y oficial, bien sea

como empleados, funcionarios públicos, consultores, asesores o litigantes.

La modalidad es presencial, bajo el sistema de la cátedra activa, la cual exige la

participación de los asistentes en el desarrollo de los diferentes temas. Los

docentes ilustran sobre las diferentes materiales del diplomado con casos

prácticos. Las unidades temáticas del diplomado son evaluables.

El curso tendrá lugar en las instalaciones del Instituto Nacional de Seguros, INS,

Carrera 7 No. 26 – 20, piso 4. El diplomado diurno será de lunes a viernes, de 7

am a 9 am, finalizando el 3 de abril de 2014; y el nocturno, los viernes de 6 a 9 pm

y los sábados, de 8 am a 1 pm, finalizando el 23 de mayo de 2014.

Para inscribirse, por favor envíe un correo a [email protected] o a

[email protected]. El valor de la inversión es de $1’590.000 e incluye

memorias en CD y certificado de asistencia.

Fuente: Fasecolda e INS.