Download - eyeforpharma América Latina - Español

CONVIÉRTETEENELSOCIODECONFIANZA:Descubre cómo las compañías latinoamericanas ya están colaborando en torno a los principios de valor y sostenibilidad.

INNOVACIÓNCOMERCIAL:Crea un equipo unido y con nuevas metas. Analiza las limitaciones del modelo actual de ventas face-to-face para evolucionar y asegurar tu año más rentable.

PACIENTESENELCENTRO:Garantiza acceso, asequibilidad y empatía a través del análisis de exitosos casos reales que promueven el apoyo a los pacientes.

LAGRANOPORTUNIDADTECNOLÓGICA:Combina la tecnología digital con tu estrategia de interacción con el cliente. Optimiza los canales de comunicación y posiciona a tu compañía como un auténtico socio de valor.

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Hilton Miami Downtown | 18-19 Mayo | El Evento Más Importante de América Latina Para la Industria Farmacéutica

11˚ Congreso Anual

AMÉRICA LATINA 2017

Crea Confianza y Valor Para los Pacientes en la Era Digital.Impulsando un Sistema de Salud Sostenible en LatAm.

¡Regístrate antes del 24 de febrero!

SÚPERDESCUENTO

$400USD

Migdalia DenisPresident, Latin America SociedadLatinadeHipertensiónPulmonar

Lalo (Eduardo) Steinmann Latin America - Enterprise Customers Azure Lead Microsoft

Jose Miguel Calderon Senior Director – LATAM Commercial IT Strategy & CIO PharmaceuticalCompaniesofJohnson&Johnson

Fransisco BallesterPresident, Latin America Sandoz

Percival Barretto-KoSenior Vice President, International Operations Astellas

Cesar RengifoSVP & Area Director LATAM & Caribbean GlaxoSmithKline

Lawrence GantiPresident of Latin America MerckKGaA,DarmstadtGermany

Laura Gonzalez Molero Former President, LatAm Bayer

Juan Carlos RiascosPatient Relations Manager Latin AmericaAbbVie

Efrain Mendicuti Commercial Head Mexico Twitter

Exhibidor Oro Patrocinadores de ApoyoPatrocinador Global Patrocinador Platino

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¿Estáspreparadoparacrearconfianza,poneralospacientesenelcentroyadoptarinnovacióndigital?–Demosunpasofirmehaciaunnuevofuturo

Si no respondes 'sí, 100%' a cada uno de los puntos anteriores, entonces no estás tan avanzado como necesitas estar. América Latina se está desarrollando rápidamente; sin embargo, la cultura y métodos actuales de la industria siguen sin cumplir con las necesidades de una población en crecimiento. Si las cosas siguen así, una gran parte de la población se quedará sin acceso a una salud cada vez más cara, mientras la confianza en el sector farmacéutico seguirá disminuyendo.

LatAmofreceunpotencialincomparable. El futuro está en nuestras manos y tenemos la capacidad de crear un sistema más eficiente, moderno y dirigido al cliente, con el paciente y la innovación digital en el centro. Sólo aquellas empresas con una actitud abierta y metas alineadas lograrán el éxito.

La colaboración es la clave del éxito. Juntos, examinaremos la situación actual para proporcionar una solución holística que cubra las necesidades de los pacientes, impulse la transformación digital y que asegure tanto la sostenibilidad del sistema como el crecimiento para la industria farmacéutica.

Esto es una revolución y se debe iniciarconunprimerpasofirmeyconcompromiso. eyeforpharma América Latina es la plataforma para trabajar unidos hacia el bienestar de los pacientes...

Bienvenido al 11˚ Congreso Anual

América Latina 2017Por qué los líderes de la industria eligen eyeforpharma América Latina...

“El evento de Miami de Eyeforpharma es una magnífica oportunidad de poder compartir experiencias en los distintos mercados que te ayudan a evolucionar y direccionar mas rápido en tu propio mercado, poder realizar contactos con colegas de distintas latitudes fue un aporte muy valioso que me llevo de este congreso, finalmente el poder interactuar con proveedores de la industria donde al final me llevé un par de negociaciones importantes para mi afiliada también es un plus que destaco del más relevante congreso farmacéutico en nuestra área.”

“Me parece que eyeforpharma es un evento único que ofrece la oportunidad de interactuar con colegas de la industria a nivel Latino América. Lo más valioso para mí fue la oportunidad de escuchar casos reales con experiencias de aprendizaje de nuestros colegas; los casos son realmente impactantes y nos ayudan a visualizar casos de éxito, pero también casos con tropiezos y fracasos que sin duda dejan un gran aprendizaje y reflexión.”

“Al participar del evento organizado por eyeforpharma fui expuesto a las tendencias mundiales/regionales y voy a reflexionar sobre lo que podemos implementar a nivel local. Además, conocí a gente fantástica de muchos países que me han inspirado y vamos mantener una comunicación directa.”

FredyZambranoCountry ManagerAbbottLaboratories

LeticiaMurrayAcedoRegional Marketing Director Latin America & Canada-Retina PortfolioNovartis

BenyFinkelsteinProductivity ConsultantBoehringerIngelheim

Cintia HernándezHead of Latin America

[email protected]

Panorama del Congreso

KEYNOTE

PanelesdeDiscusióny

MesasRedondasdeColaboración:

¡Farma no puede hacerlo solo! 1

Conviérteteenelsociodeconfianza:

Benefíciate de tus esfuerzos de colaboración alineando

los principios de valor y sostenibilidad

3

InnovaciónComercial:

Un equipo unido, objetivos reorientados y tu año

más rentable.

4

Transformacióndigitaly

Compromisoconelcliente:

Construye tu marca combinando

ambos.

2

Pacientesenelcentrodetodo:

Provee acceso, asequibilidad y

adherencia.

www.eyeforpharma.com/latinamericaRegístratehoyyAHORRA$400–venceel24defebreroContáctame en [email protected] para descuentos de grupo


mailto:chernandez%40eyeforpharma.com%20?subject=eyeforpharma%20Latin%20America%202017%20Group%20Pass

Ponentes Expertos:


Migdalia Denis President, Latin America SociedadLatinadeHipertensiónPulmonar

Francisco Ballester President, Latin AmericaSandoz


Cesar RengifoSVP& LATAM Area Director GlaxoSmithKline

Marlon AlfaroCentral America & Caribbean Director PierreFabreMedicament


Angel IrizarryPharma Senior Marketing and Operations Professional - LatAm & US


Ben Greenberg Vice President of Mobile Products & User experience Medscape

Leticia Murray Regional Marketing Director Latin America & Canada-Retina Portfolio Novartis

Recaredo Arias Director General AMIS(AsociaciónMexicanadeInstitucionesdeSeguros)



Laura Gonzalez Molero Former President LatAm Bayer

David DavidovicFounderpathForward

Eva Maria Ruiz de Castilla Director Regional Latinoamerica GlobalAllianceforPatientAccessGAfPA

Maria Yolanda Cervantes Apolinar, MD Vaccines Medical Director GSK,Mexico

Rafael Mendoza Country Manager Colombia AstraZeneca

Ramón VegaUS Commercial IT Lead Biogen

Ricardo Murer Head of Operations LatAm Agnitio

Diana Barreto CVM Senior Marketing Director - Growth Markets Teva

Giovanny Leon Pricing & Market Access Director Latin America & Canada (LACan) - Global Patient Access NovartisPharmaAG


Dr. Arturo Gomez Gonzalez President of Circulatory Department AsociaciónLatinoamericanadeTórax(ALAT)



América Latina tiene un potencial enorme. Vivimos una realidad desafiante – sin embargo, también ofrece oportunidades incomparables, siempre y cuando la industria esté dispuesta y preparada para construir relaciones de confianza, situar a los pacientes en el centro de todo, y adoptar la innovación digital.

El paso hacia una estrategia enfocada en el paciente es inevitable ya que los pacientes de América Latina reclaman un nuevo modelo de salud. Los pacientes, junto con los profesionales de la salud, miran a las compañías farmacéuticas cómo a un socio, incluso como un salvador. Unidos, les podemos dar exactamente lo que necesitan.

Estoesunarevolución,nounaevolución.Pero como cualquier viaje, empieza con un primer paso. eyeforpharma América Latina es la plataforma perfecta para dar ese primer paso unidos...

Agenda

Conviértete en el socio de confianzaPANELDEDISCUSIÓNEJECUTIVO:Escuchacómoloslíderesregionalescreenqueelenfoqueenlasostenibilidadtepermiteconvertirteenelsociodeelección• ¿Qué necesitamos buscar y lograr para ofrecer un sistema

de salud sostenible?

• Entiende por qué América Latina es única y por qué nuestro modelo de negocio debe adaptarse en consecuencia

• Examina hacia dónde debemos movernos para construir confianza y cubrir las necesidades de nuestro paciente

Innovación comercialPANELCOMERCIAL:Cómocrearunenfoqueholísticocentradoenelclienteentuorganización

• Lleva tu negocio al siguiente nivel, establece objetivos comunes para promover la cultura colaborativa en tu organización y satisfacer las necesidades de los clientes

• ¿Dónde debemos empezar - y cómo? Estimula las ventas y el marketing para alinear sus metas y estar dispuesto al cambio

• Habla con una sola voz - por qué la colaboración es la clave para satisfacer las necesidades del cliente

Pacientes en el centroPANELDEASOCIACIONESDEPACIENTES:Cómotrabajaralineadosconlasasociacionesdepacienteslatinoamericanas

• ¿Qué necesitan las asociaciones de pacientes? Cómo farma puede hacerlos más fuertes

• Por qué la asociación, el apoyo y la creación de asociaciones de pacientes tiene sentido dentro de tu modelo de negocio

• Cómo las asociaciones de pacientes pueden impulsar la reorientación en la actitud de tus empleados hacia el éxito de su empresa

Innovación digital y compromiso con el clienteELPANELDIGITAL:Perspectivassobrecómolaindustriafarmacéuticapuedeacelerarlaimplementacióndesdedentroyfueradelaindustria

• ¿Se trata de compliance? Crítica constructiva sobre la mentalidad de la industria para aceptar y aprender donde podemos avanzar

• Asesoramiento de expertos de fuera de la industria farmacéutica - ¿dónde podemos dar el salto para impulsar la rentabilidad?

Panelistas incluye:

Impulsa la sostenibilidad a través de la colaboración MESASREDONDASDECOLABORACIÓN:Farma,AsociacionesdePacientes,CadenasdefarmaciasyrepresentantesdelaIndustriadeSegurosunidos• ¡Farma no puede hacerlo solo! - Escucha las necesidades de tus principales stakeholders y por qué el futuro requiere asociaciones a

largo plazo, así como un ecosistema con los pacientes en el centro.

PANELESDEDISCUSIÓNYMESASREDONDAS:

La Revolución está Aquí




Esta es nuestra oportunidad. Nuestro objetivo es crear confianza, colaborar y alinearnos con los profesionales de la salud para el beneficio de los pacientes en todas partes. Esto empieza cambiando nuestra actitud y nuestro modelo de negocio, moviéndonos de un enfoque centrado en el producto a un enfoque centrado en el paciente – y encontrar el equilibrio, asegurando la rentabilidad a la vez que aportamos más valor.

SESIÓN1:

Conviértete en el socio de confianza

Sesiones Destacadas:

Conviértete en el futuro del sistema de salud: adopta nuevos principios y optimiza tus oportunidades • Las tendencias que demuestran que apoyar la sostenibilidad

de nuestro sistema de salud es esencial para tu éxito futuro

• Análisis de las áreas terapéuticas de más rápido crecimiento, las preferencias del cliente y las mayores necesidades de los pacientes

• Cómo crear y comunicar una visión compartida que se alinee con los clientes y stakeholders

Asociaciones1:Escucha cómo las compañías de seguros pueden complementar las necesidades de acceso• Entiende por qué el seguro privado está creciendo

en LatAm y por qué es un importante contribuyente para cubrir las necesidades de los pacientes

• Examina como las asociaciones pueden ayudar a los pacientes además, de impulsar un sistema sostenible en un mundo capitalista

"Nos comprometemos y creemos" - pero ¿nos ven los clientes y los pacientes como un socio de confianza? Escucha de su propia voz lo que necesitas cambiar para ganar confianza y mejorar la reputación de la industria • Retroalimentación sobre por qué la industria no se ha

ganado una buena reputación con los pacientes y profesionales de la salud

• ¿Cómo podemos arreglarlo? Una guía práctica

• Escucha ejemplos de dentro y fuera de la industria y cómo se ha medido su impacto

Asociaciones2:Colabora con las farmacias para ofrecer un servicio ágil a los pacientes• Trabaja con las farmacias para aumentar la adherencia y la lealtad

en tus tratamientos y asegura los resultados de tus tratamientos

• Cómo implementar asociaciones a largo plazo con las farmacias para garantizar la asequibilidad y el acceso a tu marca

• Descubre qué tácticas específicas pueden implementarse en el punto de venta para crear un valor adicional para el paciente

Agenda

Ponentes incluye:

RegisterTodayandSAVE$500beforeJanuary6thEmail [email protected] for group rates




Cesar RengifoSVP& LATAM Area Director GlaxoSmithKline

Francisco Ballester President, Latin AmericaSandoz


Recaredo Arias Director General AMIS(AsociaciónMexicanadeInstitucionesdeSeguros)





El viaje del paciente empieza aquí - ayuda a tu empresa a adoptar los cambios culturales necesarios• Escucha las mejores prácticas sobre cómo impulsar un

cambio cultural transformador dentro de tu organización para asegurar el impacto de tus acciones

• Aprende el equilibrio entre la rentabilidad de tu negocio y el enfoque centrado en el paciente y cómo afecta en la gestión de tus stakeholders

Convierte palabras en acciones: cómo adaptar la política de precios global a los mercados latinoamericanos• Por qué es necesario adaptar las políticas de precios globales

a la realidad del mercado latinoamericano para asegurar el impacto y el éxito

• Alinea los requisitos comerciales y de acceso a tu política de precios para cubrir las necesidades de los pacientes en LatAm y asegurar la rentabilidad a largo plazo

El poder de la empatía - Escucha cómo la experiencia de una paciente se convirtió en un factor decisivo en las políticas de salud pública - ve cómo este enfoque puede funcionar• Escucha un viaje personal y cómo las necesidades de un

paciente pueden moldear el sistema de salud

• Análisis de lo que ha cambiado en los últimos 10 años y lo que aún se necesita cambiar para implementar un verdadero enfoque en el paciente

• "Los medicamentos me salvaron la vida" - Examen en profundidad de lo que el paciente quiere y necesita de la industria para crear confianza y un futuro mejor

Comprende y mejora las implicaciones de adherencia al tratamiento para proporcionar apoyo y eficacia• Identifica las brechas en la relación paciente-doctor para

mejorar el cuidado y la adhesión del paciente

• Reconoce el papel de la tecnología, las redes sociales, la telesalud y las aplicaciones móviles para cambiar la forma en que el paciente se involucra y toma las decisiones de tratamiento

Todos somos pacientes. Y todos queremos tener acceso a los medicamentos que necesitamos. ¿Cómo adaptarnos a la realidad de la región y superar el reto de asegurar el acceso y la asequibilidad en LatAm?

Se necesitan nuevos métodos para ayudar a los pacientes a superar los problemas de adherencia y de pago de la atención médica a través de mejores servicios y mayor compromiso que nunca. Escucha casos reales motivados e impulsados por el poder de la empatía y asegura un apoyo y acompañamiento al paciente exitoso.

SESIÓN2

Pacientes en el centro de todo - Provee acceso, asequibilidad y adherencia

Agenda

Ponentes incluye:




Leticia Murray Regional Marketing Director Latin America & Canada-Retina Portfolio Novartis

Eva Maria Ruiz de Castilla Director Regional Latinoamerica GlobalAllianceforPatientAccessGAfPA

Giovanny Leon Pricing & Market Access Director Latin America & Canada (LACan) - Global Patient Access NovartisPharmaAG





Los planes de negocio enfocados en el modelo de ventas “face-to-face” ya no son adecuados, ni los más exitosos. Aprovecha todo el ecosistema de salud - no sólo médico - para redefinir lo que la satisfacción del cliente significa. Ha llegado el momento de organizar a tu equipo en torno al emprendimiento, la estabilidad, el valor y la rentabilidad.

SESIÓN3:

Innovación Comercial: un equipo unido, objetivos reorientados y tu año más rentable

Agenda


Tu cliente es clave - Aprovecha los conocimientos del cliente e incorpora la voz del paciente para asegurar un modelo comercial exitoso• Asegúrate de que tu cliente esté en el corazón de tu

organización, desde los requisitos comerciales hasta los requisitos de acceso, y más allá, para asegurar la retención y los recursos necesarios para ellos y los pacientes

• El cliente es el jefe - conviértete en el tipo de socio que tu cliente quiere y trabaja en equipo hacia soluciones que optimicen los resultados

• Crea un cambio de mentalidad y de cultural en tu organización que dé prioridad al servicio y programas para el cliente

Libera tu comunicación y equipos comerciales de comunicaciones de las preocupaciones relacionadas con el compliance• Refresca tu conocimiento de las disposiciones legales

y regulación vigentes para la interacción directa con el consumidor

• Revisa los códigos de la industria y aprovecha las oportunidades de la interacción no promocional con el cliente en apoyo de la buena atención al paciente

CASO REAL: Cómo adaptar tu nuevo equipo comercial a un modelo centrado en el cliente - aprende del nuevo enfoque "ético" en el cliente de GSK• Aprende cómo preparar a tu fuerza de ventas para el mercado

de hoy compartiendo el conocimiento de tus clientes dentro de tu organización.

• Asegúrate de que tus representantes están equipados y entrenados con la información esencial para entender las necesidades del cliente y del mercado y actuar en consecuencia para obtener el máximo rendimiento

• Escucha cómo mantener el rendimiento comercial con una reducción en el tamaño de tu equipo de ventas

CASO REAL: Escucha cómo Merck KGaA, Darmstadt Germany ha conseguido que su empresa hable con "una sola voz" a través de la transformación digital y una estrategia de colaboración interna• Cómo Merck KGaA, Darmstadt Germany ha llevado a cabo

una exitosa unión entre transformación digital y excelencia comercial

• Entiende hasta dónde puede llegar tu organización con un objetivo común centrado en el paciente - y cómo hacerlo exitoso a través de esfuerzos de colaboración interna

• Cómo hablar con "una sola voz" puede impactar en tu éxito comercial

Ponentes incluye:


Diana Barreto Senior Director Marketing Excellence Growth Markets Teva

Rafael Mendoza Country Manager Colombia AstraZeneca



Maria Yolanda Cervantes Apolinar, MD Vaccines Medical Director GSK,Mexico




Como consumidores, la tecnología digital ya no es nueva, pero está integrada en todo lo que hacemos. Por ello, para asegurarte de que tu empresa está optimizando la innovación digital, no sólo para mejorar los procesos, sino también para adaptar y personalizar tu mensaje a tu cliente, debes diseñar con el compromiso del cliente y el valor en mente - ya esté centrado en los profesionales de la salud, los pacientes o los pagadores. En esta sección aprenderemos a optimizar los canales y la experiencia del cliente/paciente como parte de una estrategia holística de comunicación.

SESIÓN4:

Construye tu marca combinando la transformación digital y el compromiso con el cliente

Agenda

Ponentes incluye:




Ricardo Murer Head of Operations LatAm Agnitio

Ben Greenberg Vice President of Mobile Products & User experience Medscape


RegístratehoyyAHORRA$400–venceel24defebreroContáctame en [email protected] para descuentos de grupo

Killer Robots in Healthcare: Aprovechando la tecnología del mañana para atraer a médicos y pacientes hoy• Facebook Messenger Bots, Amazon Alexa, Google Home, Realidad

Virtual – nunca en la historia de la comunicación humana el ritmo de la tecnología ha cambiado tan rápidamente como ahora. A medida que los robots y la inteligencia artificial alcanzan un punto de inflexión, ¿cómo aplicar estas tecnologías para mejorar el engagement y motivar el cambio de comportamiento?

• Descubre cómo pharma puede aplicar de manera significativa estas últimas tecnologías y tendencias digitales para mejorar efectivamente el engagement e interacción con profesionales de la salud y pacientes, motivando un cambio de comportamiento real

• Únete a Ben Greenberg, Vicepresidente de Productos Móviles y Experiencia de Usuario de WebMD y Medscape, mientras navega el nuevo panorama de posibilidades de comunicación y lo relaciona con los principios rectores del diseño de productos de salud y engagement de los usuarios.

Más allá del canal: Impulsa la innovación y segmentación de tus clientes en el marketing digital• Identifica los mejores mensajes para obtener respuesta

a tus esfuerzos de interacción y diseña iniciativas basadas en el comportamiento del cliente

• No se trata sólo de diferenciarte – personaliza tu comunicación multicanal según el comportamiento del cliente en tiempo real

Aprende cómo funciona una estrategia exitosa de interacción con el cliente y cómo implementarla en tu empresa.• Escucha cómo otros han proporcionado un fuerte mensaje comercial

y han ganado lealtad a su marca

• Entiende cómo funciona un equipo comercial inteligente para adapta las mejores prácticas a tu equipo

• Mejora la estrategia de compromiso y maximiza las herramientas digitales al combinar tecnologías innovadoras con una nueva cultura y mentalidad

Cómo construir asociaciones de ganar-ganar con empresas de tecnología para avanzar en el mundo digital y mejorar la experiencia del cliente• ¿Qué puede aprender la industria de los expertos en tecnología con el

fin de abrir la mente y crear asociaciones innovadoras en la era digital?

• Explora cómo la tecnología puede proporcionar una experiencia única a tu cliente y cómo farma puede implementar estas plataformas





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Oportunidades de negocio incluyen:

• Demuestra tu liderazgo con una conferencia magistral frente a más de 200 líderes de la industria

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The Role of the Sales Representative in a Multichannel WorldImpulsa el compromiso multicanal del cliente en el sector farmacéutico.

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JorgeOrreGonzálezCommercial Director Latin America eyeforpharma+ 44 (0)20 7375 7206 [email protected]


Tus datosMr/Mrs/Ms/Dr: First name: Last name: Company: Position/Title: Telephone: Fax: Email: Address: Postcode: Country:

PagoI enclose a cheque/draft for: (Payable to eyeforpharma Ltd)

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+44 20 7375 71724 FAX

Equipo de eyeforpharma en [email protected]

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eyeforpharma +44 20 7375 72222 LLAMA A

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Rápidas Para Inscribirse!

TÉRMINOS Y CONDICIONES Los pases son transferibles sin ningún cargo. Las cancelaciones antes del 18 de marzo de 2017 incurren en un cargo administrativo del 25%. Si cancelas tu registro después del 23 de marzo de 2017, cobraremos latarifa completa. Ten en cuenta - debes notificar a eyeforpharma por escrito las cancelaciones, o estaremos obligados a cobrar la tarifa completa. Los organizadores se reservan el derecho de realizar cambios en el programa sin previo aviso. Todos los precios mostrados son exentos de IVA, a menos que se indique lo contrario, caso en el que se cargará el IVA a la tarifa vigente en la fecha de factura y los detalles pertinentes aparecerán en la factura. NOTA: EL PAGO COMPLETO DEBE SER RECIBIDO ANTES DEL EVENTO.

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PasePlata• Pase por dos días al

congreso con acceso a las áreas de exposición y networking

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Diamante Oro PlataMEJORVALOR MÁSPOPULAR BÁSICO

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Descuento – Vence el 24 de marzo $2799 $1699 $1399

Última Oportunidad – Vence el 21 de abril $2899 $1799 $1499

Precio Estandar $3099 $1999 $1699

Consultores y Proveedores de Soluciones:

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Last Chance – Vence el 21 de abril $3099 $1999 $1799

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Colaboración: En 2017, nuestro objetivo es asegurar que tus principales stakeholders están presentes para impulsar y avanzar hacia un sistema de salud sostenible en LatAm. Reúnete y debate en el único foro de la región que te ofrece esta oportunidad

Unaagendarenovada:A medida que la industria experimente una evolución comercial, abordaremos y analizaremos 4 temas específicos, Talleres y mesas redondas con stakeholders para ayudar a dirigir tu viaje

+200asistentes:Si estás buscando un evento comercial al que asistir en el 2017, eyeforpharma América Latina será el único que te ofrezca la oportunidad de reunirte con líderes y stakeholders

+30ponentesdealtonivel:CEOs, VPs y Directores Generales compartirán sus experiencias para que impulses tu aprendizaje y tomes mejores decisiones en el futuro

+12horasdenetworking:Conecta con los tomadores de decisión más innovadores del mundo farmacéutico y toma de referencia sus éxitos y aprendizajes

5 razones por las que no te puedes perder eyeforpharma América Latina 2017:


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