EVOLUCIÓN DEL PRODUCTO DE TURISMO EN BICICLETA EN ESPAÑA.

NUESTRA EXPERIENCIA EN PANGEA

Cycle&walking

Palafrugell

7 de octubre de 2010Jesús Blázquez Sánchez

www.rutaspangea.com

¿QUÉ HACEMOS EN PANGEA?

Ante una demanda heterogénea diversificamos nuestro producto.

Rutas a tu aire

Rutas en btt para grupos cerrados

Rutas de cicloturismo

Alquiler de bicicletas

Y además nuestro

producto estrella.

Rutas en btt programadas en una fecha

concreta.

Desde el año 1993

• ACTIVIDAD DEPORTIVA/FÍSICA EN EL MEDIO NATURAL

• EXPERIENCIA EMOCIONAL DE ALTA INTENSIDAD ESPACIOS NATURALES BIEN CONSERVADOS, ARQUITECTURAS TRADICIONALES Y PAISAJES SINGULARES

• DISFRUTE DE LA ACTIVIDAD GENERALMENTE EN COMPAÑÍA DE UN GRUPO, SENSACIÓN DE EQUIPO.

• LA CONTEMPLACIÓN O PERCEPCIÓN PRIVILEGIADA DE UN RECURSO

• EL CONTACTO ÍNTIMO Y PARTICIPATIVO CON DICHO RECURSO

• RELAJACIÓN, DESCANSO TRANQUILIDAD

• OCIO ACTIVO / CREATIVO

La demanda adquiere experiencia

El turista cambia:

Antes la pregunta era: ¿Dónde vas a ir?Ahora es ¿Qué vas a hacer?

Como comentamos anteriormente la demanda es muy heterogénea y se ve segmentada por los motivos

habituales en cualquier forma de turismo:

PRECIO

DESTINO ELEGIDO

DISPONIBILIDAD DE FECHAS

PERO TAMBIÉN SE SEGMENTA POR CUESTIONES ESPECIFÍCAS :

Como la dificultad física y/o técnica de los recorridos

NUESTROS CLIENTES DE LAS RUTAS PROGRAMADAS

Participantes en las rutas 2008-2010

41%

59%

Mujeres

Hombres

SI NOS CENTRAMOS EN LAS RUTAS PROGRAMADAS

COMO VÍAS VERDES

Participantes en las rutas "Vías Verdes" 2008-2010

74%

26%Mujeres

Hombres

SI MIRAMOS ATRAS

Participantes en las rutas 1993-1997

37%

63%Mujeres

Hombres

Sin embargo sabemos muy pocosobre nuestros clientes y sus

motivaciones

Para tratar de solventar ese desconocimiento hicimos una encuesta

Respuestas a la encuesta

Mujeres38%

Hombres62%

Que confirmaban lo que intuíamos

31-40

41-50

51-60

> 60

Edad

37%

FORMACIÓN ACADÉMICA

Estudios superiores

67%

BUP/FP33%

¿Cuántos viajes en bicicleta haces al año?

1

< 5; 33

De 5 - 10; 37

De 11 - 20

> 21

LO QUE MÁS LES GUSTA

-Información previa: relevante y fiable-Mínimos traslados internos en autobús

- Planificación de los recorridos-Visitas culturales

-Elección de los destinos-Buen ambiente en el grupo

LO QUE MENOS LES GUSTA

-Improvisación- Que los recorridos no se ajusten a la información

- Traslados internos en autobús- La carga y descarga de bicis

-Las prisas- Que llueva

- Rodar por tramos de carretera

Las “maquinas” también han evolucionado

En 1993/94 la media del precio de las bicisera de 240 €

En 2010 la media del precio de las bicises de 1500 €

Y también como las transportamos

Infraestructuras, itinerarios

No cualquier itinerario es necesariamente

un producto turístico

Condiciones necesarias• Hay que adaptar los

recorridos para un uso seguro y placentero de los turistas en bicicleta.

• Señalización• Firme adecuado• Limitación del uso de

vehículos a motor.• Existencia de

servicios adecuados

Las Vías VerdesUn buen ejemplo

Aunque también con dificultades

Producto turístico

Alojamiento

Calidad/Precio/Singularidad/Distancia al recorridoEspacio para guardar bicicletas

Flexibilidad en horarios de entrada o salida/ Aparcabicis

Estacionamiento vehículos

Producto turístico

Servicios

Transporte de equipajes, de bicis, lavado de bicis,

taller de reparación, alquiler de bicicletas, venta y/o

alquiler de repuestos y accesorios, mapas, guías de rutas, equipamiento

Ciclista Información sobre los recorridos: distancia, dificultad, puntos de interés, etc.

Producto turístico

Hostelería

Menús (especiales/económicos/gastronomía regional…), desayunos reforzados/ preparación de picnic,

Ocio

Actividades culturales, actividades de turismo activo, visitas a almazaras, queserías, bodegas…

Actividades para acompañantes que no quieran montar en bici

¿Hacia dónde vamos?

Es necesaria una mayor coordinación Entre iniciativas públicas y privadas.

Establecer alianzas para crecer

Profesionalizar aún más el sector

Promocionando los valoresdel turismo en bicicleta

GRACIASwww.rutaspangea.com