Estrategia empresarial:
conceptos básicos
Estrategia empresarial:
conceptos básicos
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conceptos básicos conceptos básicos
Estrategia empresarial: conceptos básicos
Estrategia empresarial: conceptos básicos
• Origen de la estrategia
• Reto estratégico (Entorno en, rivalidad, Objetivos y Recursos y Capacidades)
• La teoría de una Compañía acerca de cómo lograr una ventaja competitiva (Barney y Hesterly, 2006)
• Origen de la estrategia
• Reto estratégico (Entorno en, rivalidad, Objetivos y Recursos y Capacidades)
• La teoría de una Compañía acerca de cómo lograr una ventaja competitiva (Barney y Hesterly, 2006)
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una ventaja competitiva (Barney y Hesterly, 2006)• Las cinco P`s de la estrategia (deliberada y
emergente)• Niveles de la estrategia (corporativa, de negocios y
funcional) • Ventaja competitiva
una ventaja competitiva (Barney y Hesterly, 2006)• Las cinco P`s de la estrategia (deliberada y
emergente)• Niveles de la estrategia (corporativa, de negocios y
funcional) • Ventaja competitiva
Orígenes y antecedentes de la estrategiaOrígenes y antecedentes de la estrategia
• La palabra estrategia – Significa el cargo de ser general (generalato); la
habilidad de liderazgo de un general militar– Proviene del griego “strategos”; “stratos” significa
ejército y “ag” dirigir
• La palabra estrategia – Significa el cargo de ser general (generalato); la
habilidad de liderazgo de un general militar– Proviene del griego “strategos”; “stratos” significa
ejército y “ag” dirigir
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ejército y “ag” dirigir
• Sun Tzu (500 a.c): “El Arte de la Guerra”• Robert Grant (2002) señala:
– Estrategia es un plan global para establecer una posición favorable mediante el despliegue de recursos
– Una táctica es un esquema para una acción específica
ejército y “ag” dirigir
• Sun Tzu (500 a.c): “El Arte de la Guerra”• Robert Grant (2002) señala:
– Estrategia es un plan global para establecer una posición favorable mediante el despliegue de recursos
– Una táctica es un esquema para una acción específica
Principios de la estrategiaPrincipios de la estrategia
• Conoce a los otros y a ti mismo• Triunfa sin riesgo• Conoce la naturaleza y conoce la
• Conoce a los otros y a ti mismo• Triunfa sin riesgo• Conoce la naturaleza y conoce la
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• Conoce la naturaleza y conoce la situación
• Triunfa completamente
• Conoce la naturaleza y conoce la situación
• Triunfa completamente
Sun Tzu, El arte de la guerra
De la planificación estratégica a la dirección estratégica
De la planificación estratégica a la dirección estratégica
• La planificación estratégica formal concebida como un sistema para definir los objetivos metas de la organización (popular años 70)
• Existen diferentes ponencias en cuanto a su aceptabilidad:– Algunos creen que en la actualidad proyecta una pálida sombra de
• La planificación estratégica formal concebida como un sistema para definir los objetivos metas de la organización (popular años 70)
• Existen diferentes ponencias en cuanto a su aceptabilidad:– Algunos creen que en la actualidad proyecta una pálida sombra de
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– Algunos creen que en la actualidad proyecta una pálida sombra de lo que fue en sus inicios
– Otros creen que la estrategia debe ser formalizada debiendo definirse explícitamente
• Resultado; la planificación es útil como medio para programar el proceso estratégico
• Pero la creación de la estrategia debe obedecer a un proceso de dirección estratégica (no lineal)
– Algunos creen que en la actualidad proyecta una pálida sombra de lo que fue en sus inicios
– Otros creen que la estrategia debe ser formalizada debiendo definirse explícitamente
• Resultado; la planificación es útil como medio para programar el proceso estratégico
• Pero la creación de la estrategia debe obedecer a un proceso de dirección estratégica (no lineal)
Ámbito y caracteres de la estrategia
Ámbito y caracteres de la estrategia
• Reto estratégico: la estrategia nace como respuesta a una situación singular de partida (reto estratégico):
1. Ambiente o entorno en que se desenvuelva
• Reto estratégico: la estrategia nace como respuesta a una situación singular de partida (reto estratégico):
1. Ambiente o entorno en que se desenvuelva
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1. Ambiente o entorno en que se desenvuelva 2. Situación de rivalidad, conflicto, competición o
competencia 3. Sistemas de objetivos, es decir, conducta o
comportamiento inteligente (ganar o lograr la victoria)
4. Disponer de unos recursos y despliegue de los mismos
1. Ambiente o entorno en que se desenvuelva 2. Situación de rivalidad, conflicto, competición o
competencia 3. Sistemas de objetivos, es decir, conducta o
comportamiento inteligente (ganar o lograr la victoria)
4. Disponer de unos recursos y despliegue de los mismos
Bueno et al. (1999)
Ámbito y caracteres comunes de la estrategia
Ámbito y caracteres comunes de la estrategia
Ámbito: Guerra• Caracteres
1. Campo de batalla2. Situación de Conflicto -
Rivalidad3. Sistema de objetivos (Ganar)-
Conducta inteligente4. Recursos y Capacidades
Ámbito: Juegos (deportes)• Caracteres
1. Cancha de Juego2. Situación de Rivalidad -
Competición3. Sistemas de Objetivos
(Ganar) - Conducta inteligente
4. Recursos y Capacidades
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4. Recursos y Capacidades 4. Recursos y Capacidades
Ámbito: Política • Caracteres
1. Arena Política2. Situación de Rivalidad -
Competencia3. Sistema de Objetivos (Ganar-
Coalición) - Conducta inteligente
4. Recursos y Capacidades
Ámbito: Negocios• Caracteres
1. Mercado - Entorno2. Situación de Rivalidad -
Competencia3. Sistema de Objetivos
(Ganar-crecer) - Conducta inteligente
4. Recursos y Capacidades
El papel del análisis estratégico
• El análisis estratégico
– Mejora el proceso de decisiones pero no da respuestas
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– Nos ayuda a identificar y entender los acontecimientos principales
– Nos ayuda a manejar la complejidad
– Puede mejorar la flexibilidad y la innovación soportando el aprendizaje
Qué es estrategiaQué es estrategia
• Planes de los directivos superiores para obtener resultados compatibles con las misiones y objetivos de la organización (Wright et al. 1992)
• La estrategia es la materia unificadora que
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• La estrategia es la materia unificadora que da coherencia y sentido a las decisiones individuales de una organización o persona (Grant, 1996)
• La teoría de una Compañía acerca de cómo lograr una ventaja competitiva (Barney y Hesterly, 2006)
Qué es estrategiaQué es estrategia
Estrategia es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo, y permite conseguir ventajas para la organización a través de la configuración de sus recursos en un entorno cambiante, para hacer frente a las necesidades de los mercados y satisfacer las expectativas de los
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los mercados y satisfacer las expectativas de los stakeholder
Naturaleza compleja
Incertidumbre
Planteamiento integrado
Cambios en las relaciones y redes externas a la organización
ImplicacionesImplicaciones
Fuente: Johnson y Scholes (2002, 2005) Fuente: Johnson y Scholes (2002, 2005)
Qué es estrategiaQué es estrategia� Mintzberg (1987 y 1998) sugiere al menos cinco definiciones distintas:
� La estrategia como un Plan, como un Patrón, como una Posición, como una Perspectiva y como una estratagema (Pauta de Acción)
� Plan - Pattern - Position - Perspective – Ploy
� Plan es un curso de acción conscientemente determinado para abordar una situación específica
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� Patrón implica consistencia de comportamiento en el tiempo
� Posición: la forma en que la organización se relaciona con el entorno competitivo
� Perspectiva, la forma en que los directivos de una organización se ven a sí mismos y al mundo que los rodea
� Pauta de acción; maniobra para ganar la partida al contrincante o competidor (estratagema)
Estrategias deliberadas y emergentes
Estrategias deliberadas y emergentes
Estrategia
Pocas estrategias son puramente deliberadas y pocas son puramente emergentes
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Estrategia emergente
EstrategiaLograda
Estrategia no lograda
Fuente: Mintzberg (1998) Fuente: Mintzberg (1998)
Decisiones Estratégicas: Diseño o Proceso
La estrategia como diseño
Planificación y elección racional
Muchas decisiones estratégicas
respondiendo a una multitud de factores externos e internos
La estrategia como proceso
Copyright: Dr. Alberto Nararanjo Tapia (2007) 13 de 42
EstrategiaIntentada
ESTRATEGIA REALIZADA
EstrategiaEmergente
Mintzberg CRITICA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA FORM AL:•La falacia de la predicción – el futuro es desconocido•La falacia de la imparcialidad – es imposible divorciar la formulación de la implementación•La falacia de la formalización --inhibe la flexibilidad, espontaneidad,
intuición y el aprendizaje
Decisiones estratégicasDecisiones estratégicas
• La decisiones estratégicas se refiere a:– La dirección de largo plazo en la organización– Lograr ventajas para la organización sobre los
competidores
• La decisiones estratégicas se refiere a:– La dirección de largo plazo en la organización– Lograr ventajas para la organización sobre los
competidores
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competidores– El alcance de las actividades de una organización– Cambios en la dirección del entorno de negocios– La construcción sobre los recursos y competencias
(capacidades)– Valores y expectativas de los stakeholders
competidores– El alcance de las actividades de una organización– Cambios en la dirección del entorno de negocios– La construcción sobre los recursos y competencias
(capacidades)– Valores y expectativas de los stakeholders
Decisiones estratégicas
• Características de las decisiones estratégicas:– Son complejas en naturaleza– Son importantes– Son hechas bajo condiciones de incertidumbre
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– Son hechas bajo condiciones de incertidumbre– Implica un compromiso de los recursos– No son fácilmente reversibles (algunas sí otras no)
• Muchos de los principios de la estrategia militar han sido aplicado a la situación de negocios
múltiples papeles de la estrategia
El proceso de toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa: múltiples papeles de la estrategia
La estrategia como soporte a la toma de decisiones
Mejora de la calidad de la toma de
decisiones
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La estrategia como medio de comunicaciones y coordinación
La estrategia como meta
Crea consistencia yunidad
Mejora su rendimiento al poner aspiraciones
ambiciosas
Estrategia: ejemploEstrategia: ejemploMadonna- Cantante pop, actriz, autora y mujer ideal- Éxito: su esfuerzo, ella ha dirigido su propia carrera- Capacidades: combinación de la música, el baile, la
actuación, su presencia física y su estilo - Característica: innovación permanente- Fortuna: ochenta millones de dólares
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Fuente: Grant (2002)
Elementos del éxitoElementos del éxitoMadonna General Giap
Militar de Vietnam del Norte
Richard Williams (Padre de Venus y Serina)
Metas Resuelta búsqueda para el estrellato
Reunificación de Vietnam bajo la reglas del comunismo
Salud y Reconocimiento ser campeón
Entendimiento del entorno
Identificó las tendencias emergentes en la cultura popularReconoció el poder del sexo
Profundo conocimiento del terrenoEntendimiento del sistema político norteamericano
Diagnóstico cuidadoso de los determinantes físicos y sicológicos del éxito en las mujeres profesionales del tenis
Copyright: Dr. Alberto Nararanjo Tapia (2007) 18 de 42
Entendió los canales de distribución en el negocio del entretenimiento
norteamericano profesionales del tenis
Valoración de recursos
Reconoció su limitado talento naturalConfió en las fortalezas de la auto promoción, creación de imagen y gestión de las relaciones
Reconoció las debilidades económicas y militares y las fortalezas políticas
Desarrollo sistemático de las habilidades claves: físicas, sociales y mentales; atributos de su temprana edad
Implementación Compromiso para trabajar duro. Disciplinada, liderazgo inspirador. Atención en los detalles
Estrecho control. Compromiso de largo plazo. Propaganda efectiva. Liderazgo inspirador
Cuidadoso engrane de los roles de padre, entrenador y gestor. Liderazgo compasivo y sostenido
Estrategia exitosa
Elementos comunes para una estrategia exitosa
Elementos comunes para una estrategia exitosa
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Objetivos sencillos, en consenso y a largo plazo
Profundo conocimiento del
entorno competitivo
Valoración objetiva de los
recursos
Implantación eficaz
Ventaja CompetitivaVentaja CompetitivaVentaja CompetitivaVentaja Competitiva
La capacidad de crear mayor valor económico que los competidores
• Debe haber diferencias entre los ofrecimientos de
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• Debe haber diferencias entre los ofrecimientos de una compañía en relación a la de sus competidores.
• Si las estrategias de las compañías son las mismas,entonces no habrá ventaja competitiva
• Ventaja competitiva es el resultado de ofrecer algodiferente y/o mejor que los competidores.
Ventaja CompetitivaVentaja CompetitivaVentaja CompetitivaVentaja Competitiva
Dos tipos de diferencia1) Preferencia por los productos de la firma
• La gente elige los productos de la firma sobre otras
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2) Ventaja de costo en relación a los competidores
• La gente está dispuesta a pagar por unproducto premium
• Costos más bajos en producción/distribución
Ventaja CompetitivaVentaja Competitiva
Beneficios percibidos por los consumidores
Beneficios percibidos por los
Valor económico Añadido $180
Valor económico Añadido
Las fuentes de la ventaja competitiva de una firma
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Costo Total $50 Costo Total $50
consumidores $230
los consumidores $200
Añadido $150
Cuando una empresa crea mayor beneficio percibido por los clientes
Empresa I Empresa II
Ventaja CompetitivaVentaja Competitiva
Beneficios percibidos por los consumidores
Beneficios percibidos por los
Valor económico Añadido $180
Valor económico
Las fuentes de la ventaja competitiva de una firma
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Costo Total 30
Costo Total 60
consumidores $210
los consumidores $210
Añadido $150
Cuando la empresa tiene costos más bajos
Empresa I Empresa II
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Desarrollo de la demanda global Protección de la participación existente Ampliación de participación
Elección del campo de batalla en el que atacar a la empresa líder. Frontal o lateral.
Evaluación de su capacidad de reacción y defensa
LIDER DEL MERCADO
RETADOR
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Desarrollo de la demanda global Protección de la participación existente Ampliación de participación
Elección del campo de batalla en el que atacar a la empresa líder. Frontal o lateral.
Evaluación de su capacidad de reacción y defensa
LIDER DEL MERCADO
RETADOR
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Segmentación del mercado de manera creativa Inserción en una porción o nicho del mercado específico para competir con una mejor relación de fuerza
“Cabeza de ratón en vez de cola de león” Buscar nicho de mercado con posibilidades de crecimiento; potencial de beneficio; ser poco atractivo para la competencia; y tener barrera de entrada defendible
SEGUIDOR
ESPECIALIDAD
Segmentación del mercado de manera creativa Inserción en una porción o nicho del mercado específico para competir con una mejor relación de fuerza
“Cabeza de ratón en vez de cola de león” Buscar nicho de mercado con posibilidades de crecimiento; potencial de beneficio; ser poco atractivo para la competencia; y tener barrera de entrada defendible
SEGUIDOR
ESPECIALIDAD
El vocabulario estratégicoEl vocabulario estratégicoTérmino Definición Ejemplo personal
Misión Premisa dominante, en línea, con los valores y expectativas de los stakeholders
Estar sano y en forma
Visión o intento estratégico
Estado futuro deseado: La aspiración de la organización Correr la maratón de Londres
Meta Declaración general de intención o propósito Perder peso y fortalecer los músculos
Objetivos Cuantificación (si es posible) de una declaración más precisa de las metas
Perder 3 kilos para el 1º de Septiembre y correr la maratón el año próximo
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precisa de las metas correr la maratón el año próximo
Capacidad Estratégica
Recursos, actividades y procesos. Algunos pueden ser únicos y proporciona una ventaja competitiva
Proximidad a un centro de gimnasia, apoyo familiar y de amigos y experiencias pasadas de dietas exitosas
Estrategias Direcciones de largo plazo Ejercicio regular, competir en maratones locales, seguir una dieta apropiada
Modelo de Negocios
Cómo fluyen los productos, servicios e información entre las partes participantes
Asociarse con redes de colaboración (p.e.
anotarse en un club de atletismo)
Control Supervisar la acción de pasos para:–Evaluar la efectividad de las estrategias y acciones–Modificar las estrategias y acciones cuando sea necesario
Supervisar el peso, kilómetros recorridos y la medición del tiempo: si es satisfactorio el progreso no hacer nada; en caso contrario considerar otras estrategias y acciones
El vocabulario de la estrategiaEl vocabulario de la estrategia
• Misión – Propósito primordial• Visión/Intento Estratégico – Estado futuro deseado• Meta – Establecimiento general de objetivo o propósito• Objetivo – cuantificación o mayor precisión de las metas
• Misión – Propósito primordial• Visión/Intento Estratégico – Estado futuro deseado• Meta – Establecimiento general de objetivo o propósito• Objetivo – cuantificación o mayor precisión de las metas
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• Capacidad Estratégica – recursos, actividades y procesos
• Modelo de Negocios – Cómo fluyen producto, servicio e información
• Control – Supervisión de las diferentes acciones
• Capacidad Estratégica – recursos, actividades y procesos
• Modelo de Negocios – Cómo fluyen producto, servicio e información
• Control – Supervisión de las diferentes acciones
Los Niveles de la Estrategia
Tasa de beneficios sobre
el nivel
ATRACTIVO DE LA INDUSTRIA
En qué negocios
deberíamos estar
ESTRATEGIA CORPORATIVA
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el nivel competitivo
Cómo hacer dinero
estar
VENTAJA COMPETITIVA
Como deberíamos
competir
ESTRATEGIA DE
NEGOCIOS
Los niveles de la estrategiaLos niveles de la estrategia
• Desde la perspectiva estratégica se pueden distinguir al menos tres niveles– Estrategias de nivel corporativo– Estrategias de nivel de negocios
• Desde la perspectiva estratégica se pueden distinguir al menos tres niveles– Estrategias de nivel corporativo– Estrategias de nivel de negocios
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– Estrategias de nivel de negocios– Estrategias operacionales (o funcionales) – Estrategias de nivel de negocios– Estrategias operacionales (o funcionales)
La estrategia de nivel corporativoLa estrategia de nivel corporativo
• La estrategia corporativa: – Objetivo y alcance global de la organización en
términos de industrias y mercados en los cuales debería competir
– Satisfacer expectativas de los stakeholders (lo que incluye a los propietarios o accionistas o
• La estrategia corporativa: – Objetivo y alcance global de la organización en
términos de industrias y mercados en los cuales debería competir
– Satisfacer expectativas de los stakeholders (lo que incluye a los propietarios o accionistas o
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que incluye a los propietarios o accionistas o mercado de valores)
– Añadir valor a las distintas partes de la empresa (UEN) (distribución de recursos)
– Incluye inversiones en diversificación, integración vertical, adquisiciones y nuevas empresas y desinversiones
que incluye a los propietarios o accionistas o mercado de valores)
– Añadir valor a las distintas partes de la empresa (UEN) (distribución de recursos)
– Incluye inversiones en diversificación, integración vertical, adquisiciones y nuevas empresas y desinversiones
Fuente: Johnson y Scholes (2002) y Grant (2002) Fuente: Johnson y Scholes (2002) y Grant (2002)
La estrategia de nivel de negociosLa estrategia de nivel de negocios
• La estrategia de negocios (UEN)– Cómo competir con éxito en un determinado negocio– Aventajar a los competidores– Qué nuevas oportunidades pueden identificarse o crearse
en los mercados – Qué productos o servicios deben desarrollarse
• La estrategia de negocios (UEN)– Cómo competir con éxito en un determinado negocio– Aventajar a los competidores– Qué nuevas oportunidades pueden identificarse o crearse
en los mercados – Qué productos o servicios deben desarrollarse
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– Qué productos o servicios deben desarrollarse – Grado en que se satisfacen las necesidades de los
consumidores
• Rentabilidad de largo plazo, crecimiento de cuota de mercado o medidas de eficiencia
– Qué productos o servicios deben desarrollarse – Grado en que se satisfacen las necesidades de los
consumidores
• Rentabilidad de largo plazo, crecimiento de cuota de mercado o medidas de eficiencia
Una UEN es una partes de una organización para la que existe un mercado externo diferente para los bienes o servicios que es diferente de otras UEN
La estrategia de nivel operativoLa estrategia de nivel operativo
• Las estrategias operativas (funcionales):
– Elaboración e implementación de la estrategia de negocios por medio de las funciones de Producción, I+D, Marketing, RR HH y Finanzas
• Las estrategias operativas (funcionales):
– Elaboración e implementación de la estrategia de negocios por medio de las funciones de Producción, I+D, Marketing, RR HH y Finanzas
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– Están relacionadas con cómo las partes componentes de una organización realizan y ejecutan efectivamente las estrategias de nivel corporativo y de negocios, en términos de recursos, procesos y personas
– Están relacionadas con cómo las partes componentes de una organización realizan y ejecutan efectivamente las estrategias de nivel corporativo y de negocios, en términos de recursos, procesos y personas
Los niveles de la estrategia y la estructura organizativa
Los niveles de la estrategia y la estructura organizativa
Oficina Corporativa Central
División A
I+D
División A
I+D
ESTRATEGIA CORPORATIVA
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
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I+D
Recursos Humanos
Finanzas
Producción
Marketing y Ventas
I+D
Recursos Humanos
Finanzas
Producción
Marketing y Ventas
ESTRATEGIA OPERACIONALES
Algunos modelos de dirección estratégicaAlgunos modelos de dirección estratégica
• Una clasificación de las escuelas de pensamiento estratégico
• Modelos estratégicos:– La estrategia un proceso secuencial– El proceso de gestión estratégica (GE)
• Una clasificación de las escuelas de pensamiento estratégico
• Modelos estratégicos:– La estrategia un proceso secuencial– El proceso de gestión estratégica (GE)
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– El proceso de gestión estratégica (GE)– El proceso de GE para las estrategias
Intentadas y emergentes– Elementos fundamentales de la GE– Modelo dinámico de la formación estratégica– La empresa como eslabón entre la empresa
y su entorno
– El proceso de gestión estratégica (GE)– El proceso de GE para las estrategias
Intentadas y emergentes– Elementos fundamentales de la GE– Modelo dinámico de la formación estratégica– La empresa como eslabón entre la empresa
y su entorno
Diez escuelas de pensamiento sobre formación de la estrategia
Diez escuelas de pensamiento sobre formación de la estrategia
1. Escuela de diseño (proceso de concepción)2. Escuela de planificación (proceso formal)3. Escuela de posicionamiento (proceso analítico)4. Escuela empresarial (proceso visionario)5. Escuela cognoscitiva (proceso mental)
1. Escuela de diseño (proceso de concepción)2. Escuela de planificación (proceso formal)3. Escuela de posicionamiento (proceso analítico)4. Escuela empresarial (proceso visionario)5. Escuela cognoscitiva (proceso mental)
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5. Escuela cognoscitiva (proceso mental)6. Escuela de aprendizaje (proceso emergente)7. Escuela de poder (proceso de negociación)8. Escuela cultural (proceso colectivo)9. Escuela ambiental (proceso reactivo)10.Escuela de la configuración (proceso de
transformación)
5. Escuela cognoscitiva (proceso mental)6. Escuela de aprendizaje (proceso emergente)7. Escuela de poder (proceso de negociación)8. Escuela cultural (proceso colectivo)9. Escuela ambiental (proceso reactivo)10.Escuela de la configuración (proceso de
transformación)(Mintzberg, 2000)
Proceso secuencial de la estrategiaProceso secuencial de la estrategia
Organización
Análisis ypronóstico del
entorno
Definición deobjetivos y
metas
Elaboracióndel plan
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Organizacióndel
proceso
Análisis internoy determinación de necesidades
Formulacióny selección
de estrategias
del planestratégico
Implantación
ControlAnálisis DefiniciónAECA (1986)
El proceso de gestión estratégicaEl proceso de gestión estratégica
Identificar la misión, los
Análisis ypronóstico del
entorno
Identificar las oportunidades y amenazas
Opciones estratégicasFormular
Implementar estrategias
Análisis SWOT,FODA o
Cómo llegaremos
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misión, los objetivos y las
estrategias actuales de la organización
Análisis de los recurso y capacidades de la organización
Identificar las fortalezas y amenazas
Formular estrategias
estrategias
Control (evaluar los resultados)
FODA o DAFO
Dónde estamos ahoraDónde deberíamos estar
(Robbins y Coulter, 2000)
El proceso de gestión estratégica para las estrategias intentadas y emergentes
El proceso de gestión estratégica para las estrategias intentadas y emergentes
Selecciónestratégica
AnálisisExterno
AnálisisInterno
Organización
Misión y metas
Estrategia intentada
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Organizaciónpara la Implementación
AnálisisInterno
Selección estratégica¿Se ajusta?
AnálisisExterno
Raíces organizativas
Misión y metas
Estrategia emergente
(Hill y Jones,1996)
Los elementos fundamentales de la gestión estratégica
Los elementos fundamentales de la gestión estratégica
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Modelo dinámico del proceso de formación de la estrategia
Modelo dinámico del proceso de formación de la estrategia
P e nsa m ie ntoe st ra tég ico
A n á lis ise s t ra tég ic o
F o rm u la c ió ne st ra tég ic a
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Fue nte : B ue no e t al . (1 999 ) y B ue no (19 99 a)
E S T R A T E G IA
Im p la nta c ió n yco nt ro l
e st ra tég ico
P la n if ic a c ió ne s t ra tég ic a
E M E R G E N T E P L A N E A D A
La estrategia como eslabón entre la empresa y su entorno
La estrategia como eslabón entre la empresa y su entorno
La Empresa
•Objetivos y valores
•Recursos y Capacidades Estrategia
El entornosectorial
•PEST
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Capacidades
•Organización
•Estructura
•Sistemas
•Estilo de dirección
Estrategia •Proveedores•Clientes•Competidores
Adaptado de Robert M. Grant (1995)
El modelo Delta: un modelo integrado (A) El modelo Delta: un modelo integrado (A)
Misión del negocio
Ámbito del NegocioCompetencias esenciales
Consolidación del sistema
Mejor Producto
Solución Integral del cliente
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Competencias esenciales
Posición competitiva
Actividades que determinan la rentabilidad
Estructura de la Industria
Factores externos que determinan el atractivo de la industria
Negocio La agenda estratégica
Continúa...
El modelo Delta: un modelo integrado (B) El modelo Delta: un modelo integrado (B) Negocio
La agenda estratégica
Eficacia Operacional
Orientación al cliente
Innovación
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Agenda Estratégica de los procesos de Adaptación
Mediciones Agregadas y detalladas
Experimentación y retroalimentación
Dimensión de la EstrategiaDimensión de la Estrategia
MisiónImpacto:•Ninguno•Positivo•Negativo
Objetivos•Medibles•Específicos
Análisis Externo
•Amenazas•Oportunidades
Análisis
Elecciones Estratégicas• Estrategia de
Negocios• Liderazgo en
costo
Implementaciónde la estrategia• Estructura
Organizacional• Procesos de control• Políticas de
Ventajas CompetitivasDesventaja• Temporal• SostenidaVentaja
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•NegativoInterno•Fortalezas•Debilidades
costo• Diferenciación de
producto• Estrategias
corporativas• Integración
vertical• Alianzas
estratégicas• Diversificación• Fusiones y
Adquisiciones
• Políticas de recompensas
Ventaja• Temporal• Sostenida
Fuente: Barney y Hesterly (2006)
El proceso de dirección estratégicaEl proceso de dirección estratégica
La posición estratégica
El entorno
Expectativas y propósitos
Recursos,
capacidadesy competencias
Estrategias Organización
Johnson y Scholes (2002 y 2005)
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La estrategiaen acción
Elección de la estrategia
Estrategias de nivel corporativo
Estrategias de Nivel de Negocios
Direcciones y métodos de desarrollo
Organización estructura y diseño
Posibilitar el éxito
Gestión del cambio estratégico
La estrategia del Océano azulLa estrategia del Océano azulFCE: Variables que caracterizan a la industria Cuadro
Estratégico
Cuatro accionesCaracterísticas de
una buena
Nueva curva de valor:1. Eliminar2. Reducir3. Incrementar4. Crear
1. Foco2. Divergencia
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Cuatro acciones
Matriz (eliminar-reducir-
incrementar-crear)
una buena estrategia
2. Divergencia3. Mensaje
contundente
Crear nueva curva de valor
Expectativas y PropósitosExpectativas y Propósitos
Propósito de la organización•Misión
Gobierno Corporativo•¿A quién debe servir la organización?• ¿Cómo se deben definir los propósitos?
Ética empresarial•¿Qué propósitos deben ser prioritarios?•¿Por qué?
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•Misión•Objetivos
Stakeholders¿A quién sirve la organización?
Contexto cultural•¿Qué propósitos son prioritarios?•¿Por qué?
La formulación de la estrategia también tiene que ver con los propósitos y con lo que las personas quieren que sea la organización
Estrategia empresarial:
conceptos básicos
Estrategia empresarial:
conceptos básicos
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conceptos básicos conceptos básicos
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