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ORIA

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EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz [email protected]: Manuel Molina Espinosa [email protected]

REDACCIÓ[email protected]

REDACTORA JEFE: Esther Mascaró [email protected]: [email protected] Araceli GuedePaula PielfortMarco AlonsoAgencias y TT.OO.: [email protected] José Manuel de la RosaNoelia CedrésTransportes: [email protected] Diana RamónEconomía y Actualidad: [email protected] Muñoz [email protected] SánchezFerias y Congresos: [email protected]érica: [email protected] Xisca Muñoz

CoRREspoNsAlEs:Madrid: José Manuel de la Rosa 671 67 11 01 [email protected] Guede [email protected]: Iván Vega [email protected] 93-4731693Cuba: María Eugenia Cobas [email protected]

HosTElTUR TVÁngeles Vargas [email protected]

EDICIÓN DIGITAlÁngeles Vargas [email protected] Camps [email protected]

pUBlICIDADDirector Comercial:Carlos Hernández [email protected]

Delegaciones:Madrid: Juan Carlos Martín [email protected] 647 45 75 75Barcelona: Iván Vega [email protected] 93-4731693

DIsEÑo Y MAQUETACIÓNDavid Molina [email protected]

FoToGRAFÍA:Horacio Fernández · Archivo Hosteltur

IMpREsIÓN:Ingrama, S.A.

sUsCRIpCIoNEs:Hosteltur:[email protected] Turístico Digital:[email protected]

EDITA:Ideas y Publicidad de Baleares, S.L.Joan Miró, 79 · 07015 Palma de Mallorca - BalearesTeléfono: 971 732073 · Fax: 971 [email protected]ósito legal: PM298-1994

Publicación miembro de laAsociación dePrensa Profesional

7 > 35INTRODUCCIÓN

36 > 55ANDALUCÍA

56 > 59ARAGÓN

60 > 63ASTURIAS

64 > 65 CASTILLA-LA MANCHA

66 > 69CASTILLA-LEÓN

70 > 111CATALUNYA

112 > 133COMUNIDAD DE MADRID

134 > 157COMUNITAT VALENCIANA

158 > 159EXTREMADURA

160 > 163GALICIA

164 > 181ISLAS CANARIAS

182 > 205ILLES BALEARS

206 > 209 LA RIOJA

210 > 213MURCIA

214NAVARRA

215PAÍS VASCO

216 > 225INTERNACIONAL

226LISTADO DE ANUNCIANTES

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Los deberes bien hechos

España escaló en 2007 dos pues-tos con respecto al año anterior en organización de grandes even-

tos internacionales en nuestro territorio, pasando del quinto al tercer lugar en el actual ranking mundial, elaborado por el ICCA (Asociación Internacional de Con-gresos y Convenciones). Ello hace su-poner que el potencial era cierto y que se están haciendo los deberes desde las distintas instituciones en cuanto al turis-mo de reuniones. Pero los buenos datos no deben confiar a los agentes implica-dos en este sector, aunque sirvan como acicate después del esfuerzo invertido. Tanto las administraciones autonómicas como las locales están apostando fuerte por el segmento MICE (Meetings, Incenti-ves, Conventions and Exhibitions), lo que se hace palpable por el número cada vez mayor de nuevos espacios donde acoger este tipo de actividades. Las nuevas in-fraestructuras destacan por ser la punta de lanza de las localidades donde se ubi-can y se convierten en emblemáticas.Además, están en camino muchos nue-

vos proyectos, como el Palacio de Ferias de Antequera, en Málaga; el Palacio de Congresos en Lanzarote; el de Palma de Mallorca; o el Centro Niemeyer en Astu-rias, por citar sólo algunos ejemplos. És-tos constituyen las mayores apuestas en la promoción del turismo de congresos. Y es que es normal que tanto el sec-tor privado (hoteles, agencias de viaje especializadas, DMC, empresas profe-sionales –OPC-, etc.), como el público (sociedades públicas de turismo, ayun-tamientos, y demás entidades) quieran una parte de este pastel. El turismo de reuniones no sólo resulta atractivo por los altos ingresos que supone, sino también porque logra la desestaciona-lización y por sus expectativas de creci-miento, que continúan en alza. En este sentido el sector se muestra optimista, ya que la crisis no ha hecho mella en este segmento turístico y se espera un buen comportamiento, al menos, en los próximos meses. Ahora hace falta que las inversiones y el impulso promocional obtengan su recompensa.

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En 2007 nuestro país pasó del quinto al ter-cer lugar en el ranking de países organizadores de congresos, según datos de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés), por detrás de Estados Unidos y Alemania y a gran distancia de Reino Unido, Francia, Italia y Portugal. Asi-mismo, Madrid y Barcelona se situaron entre las diez primeras en el listado de ciudades sede de reuniones internacionales. La capital española dio un gran salto desde la posición número 19 alcanzada en 2006 a la número 10 del año pasado; al tiempo que Barcelona cayó una posición, hasta el quinto lugar, a pesar de haber organizado tres eventos más. Por comu-nidades, Cataluña, Madrid y Andalucía, por este orden, son las que mayor número de encuen-tros profesionales congregaron.

España escala posiciones en el turismo de reuniones, pero su capacidad de crecimiento es aún muy elevada. A nivel mundial se con-sidera que esta actividad tiene características

emergentes y que en los próximos diez años irá en aumento. En España el margen de creci-miento es todavía muy importante, un 77,85%, por encima de la media mundial, que está en el 71,17%, y a gran distancia de la europea, cuyo incremento se sitúa en el 33,1%, según el estudio ‘Medición del turismo de reuniones en España 2007’ elaborado por Turespaña.

El turismo congresual genera el 10% de las entradas de visitantes extranjeros a España, lo que demuestra también su capacidad para desestacionalizar la industria del ocio, que se

concentra principalmente en verano, mientras los encuentros profesionales lo hacen sobre todo en primavera y en otoño.

TIPOLOgíA DE REunIOnEsEn 2007 nuestro país acogió un total de

25.866 reuniones, 1.605 más que en 2006, con un número total de 3.989.920 participan-tes, lo que supone 297.789 más, según el ci-tado informe de Turespaña. Estas cifras arrojan los mejores resultados jamás alcanzados e im-plican la consolidación de este sector. La media de participantes se situó en 154,25 con una ligera diferencia sobre el año anterior, cuando se cifró en 152,18. Esta evolución muestra un aumento sostenido de participantes y reunio-nes, y se mantiene el nivel cualitativo de las mismas.

Se estima que en las reuniones celebradas en España en 2007 participaron 863.996,61 turistas internacionales, el 21,7% del conjunto de los delegados. En su mayoría acuden a con-gresos, seguidos de convenciones y jornadas. El gasto medio diario realizado por este turista se estima en 178,15 euros. Una cifra que se eleva a 211,42 euros en el caso de los parti-cipantes en congresos, que son los que más gastan. Les siguen los asistentes a convencio-nes, con 165,14 euros, y a continuación los de las jornadas, con un gasto medio de 125,80 euros.

El tipo de encuentro más frecuente son las jornadas, que suelen ser de carácter regional y representan la mayoría de las reuniones cele-bradas en España, el 53,6% del total. Su apor-tación a la ciudad en la que se celebran es más escasa que una reunión de mayores dimensio-nes, pero sirven de puerta de entrada para otro tipo de eventos, tanto para los organizadores

como para los participantes. Son más frecuen-tes en ciudades más pequeñas –con un núme-ro de habitantes entre 200.000 y 500.000-, en las que se celebran el 67% de las reuniones;

España es ya el tercer país del mundo por el volumen de reuniones celebradas, detrás de Estados Unidos y Alemania. Además, Madrid y Barcelona forman parte del top ten de ciudades organizadoras de

congresos. El pasado año fue el mejor de la historia para nuestro país en la celebración de encuentros, pero aún queda mucho camino por recorrer, pues se trata de una actividad todavía emergente.

Registra un crecimiento sostenido de participantes y reuniones, con un elevado nivel cualitativo

España alcanza en 2007 los mejores resultados de su historia

Una de las salas del futuro palacio de Congresos de palma de Mallorca.

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El turismo congresual genera el 10% de las entradas de visitantes extranjeros a España, lo que demuestra

también su capacidad para desestacionalizar la industria del ocio

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mientras en las urbes que superan el millón de habitantes sólo representan el 26,3%.

El pasado año se celebraron un total de 13.154 jornadas, 381 más que en 2006, con un total de 1.340.821 participantes, 227.849 participantes menos que en el año anterior. Es decir, se observa una tendencia a la disminu-ción de participantes, aunque aumenta el nú-mero de reuniones.

Las convenciones son por excelencia las re-uniones de vocación privada y es la tipología de encuentro con mayor componente turístico. Constituyen un reflejo de la vitalidad de los diferentes sectores económicos. En 2007, se obtiene el mejor resultado tanto en reuniones como en participantes, con un total de 7.700 convenciones, 340 más que en el año anterior, y 1.215.473 participantes, 266.417 más que un año antes. Se constató así una recupera-ción en el número de convenciones respecto a la inflexión sufrida en los años 2003-2004. Suponen el 31,4% de las reuniones y aportan el 31,7% de los participantes.

Las convenciones nacionales ocupan el 54,1% en estas reuniones y el 43% en dele-gados. Le siguen las de carácter internacional, que aportan al conjunto un 30,5% y el 30,2% de los participantes. Las ciudades más grandes (más de un millón de habitantes) y las más pe-queñas (menos de 200.000) albergan el mayor número de convenciones, el 69,2% del total.

Las administraciones públicas y las organiza-ciones privadas concentran sus esfuerzos en los congresos, ya que suelen ser las reuniones más deseadas por los diferentes destinos. En 2007, los congresos representaron el 15% de las mis-mas, frente al 17% de 2006, y el 33,3% de los participantes. Se celebraron 3.693 congresos,

435 menos que el año anterior, con un total de 1.276.371 delegados, 101.966 más. Es decir, aportaron más participantes que en ningún otro año, pero en reuniones más grandes, lo que desde el estudio de Turespaña se interpreta como una mejora en la calidad de la reunión. La mayor parte de los mismos son de ámbito na-

cional, aunque la principal aportación de parti-cipantes procede del ámbito internacional. Es la segunda vez que los congresos internacionales aportan el mayor contingente de delegados y la primera vez que han superado en número de reuniones a los congresos regionales.

sECTOREs y DELEgADOsEn el cómputo total de las reuniones, las de

ámbito nacional suponen el 44,5% y el 40,3% de participantes, y las internacionales, el 18,7% de los encuentros y el 28,9% de participantes. En 2007 hubo un aumento de los participantes extranjeros. Las reuniones con sello internacio-nal tienden a celebrarse en las grandes ciuda-des donde representan el 31,4%. No obstante, en todas las ciudades se registran reuniones de ámbito foráneo, con porcentajes superiores al 12%.

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El tipo de encuentro más frecuente son las jornadas,que suelen ser de carácter regional y representanla mayoría de las reuniones celebradas en España,

el 53,6% del total

palacio de Ferias y Congresos de Málaga.

El estudio sobre el “Turismo de reuniones”, que forma parte del análisis de productos que realiza periódicamente Turespaña, concluye que la participación pública en la gestión de la oferta de esta actividad turística está presente en la totalidad de los destinos. En el 56% de los enclaves investigados lo hace en solitario, en el 37% la gestión es de naturaleza mixta y sólo en un 7% de los casos es privada. Además, con más concreción, en el 60% de los destinos el órgano de gestión es de ámbito municipal; en el 27% es provincial y en el 10% es insular, en tan sólo un 3% es de carácter comarcal.

La gestión pública

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El 61,4% de las organizaciones generadas son de vocación privada y el 38,6% de carácter público. Por sectores, el económico-comercial generó el mayor número de reuniones, un 39%, seguido del médico-sanitario, con un 19,2%, y por el sector cultural con un 11,1%. Por debajo se sitúan el sector público (9,8%), el científico (5%), el tecnológico (4,4%) y el universitario (3,9%). El estudio constata la incorporación de nuevas áreas al turismo de reuniones como el turístico, social o deportivo.

El 74,3% de las reuniones contaron con la participación de entre 50 y 150 delegados, y más del 70% tuvieron una duración de hasta dos días, el 24,1%, entre tres y cuatro días, y el 4,6%, más de cuatro días. En lo que respecta al alojamiento elegido, el 93,3% de los partici-pantes elige establecimientos hoteleros. En su mayoría (65,2%) optan por hoteles de cuatro estrellas, seguidos por los de cinco estrellas, en un 15,9%, y de los de tres estrellas en un 15,4%.

LugAR DE CELEBRACIÓnEl 61,4% de los organizadores se decantó

por salas de hoteles para celebrar sus reunio-nes; un 14,5% por los palacios de congresos y el resto se dividió entre auditorios, universi-dades y otros centros. En 2007, se alcanzó el porcentaje más alto de reuniones celebradas en salas de hoteles.

Los 35 centros agrupados en la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) registraron el pasado año más de 6.600 actos a los que acudieron 4,5 millones de asisten-tes. Cifras que arrojan un incremento de casi un 9% sobre 2006 y suponen un impacto eco-nómico de cerca de 1.700 millones de euros para los destinos en los que se realizan. Estos centros albergaron un total de 639 congresos, un 6% más que en el ejercicio anterior, con la participación de más de 430.000 delegados, además de 472 convenciones, un 4% más, que contaron con la asistencia de cerca de 225.000 personas, y 1.860 jornadas con más

de 460.000 participantes. Según señala la APCE, un tercio de los ac-

tos y asistentes se circunscriben al ámbito in-ternacional; el 43% de los actos y el 47% de los asistentes al ámbito nacional; y el 27% de los eventos y el 19% de los participantes al regional. Asimismo, se han celebrado 3.578 eventos de otras características que han con-tado con la asistencia de 3,2 millones de per-sonas.

Para José Salinas, presidente de esta aso-ciación, “el esfuerzo realizado por la mejora continua, la profesionalidad y especialización de los equipos, así como la adaptación a la innovación del sector, son algunos de los fac-tores que han contribuido al incremento de la notoriedad de marca y a que nuestros destinos sean de elección en el mercado internacional, con el consiguiente incremento del impacto económico que ello genera”.

Texto: María Núñez

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Un subsegmento que adquiere cada vez más relevancia dentro del turismo de reuniones son las ferias. Una actividad que ha crecido de manera importante en las últimas décadas. Además, la participación en ferias ha resultado un instrumento muy útil y accesible para las pymes, que representan el 94% de las empresas de nuestro país. Al tiempo que las entidades públicas han descubierto las ventajas económicas que suponen las mismas para las ciudades que las albergan.

Este tipo de eventos se han consolidado en los últimos años como una de las más poderosas herramientas de marketing. Como señalan desde la Asociación de Ferias Españolas (AFE), constituyen un completo instrumento de comunicación gracias a la interacción que se produce entre comprador y vendedor; son el lugar idóneo para establecer con-tactos comerciales y permiten comprobar el grado de satisfacción de los clientes reales o potenciales respecto a nuestros productos y los de los competidores. Son fundamentales para encontrar oportunidades de exportación.

Según el presidente de esta agrupación, José Antonio Vicente, Es-paña es junto a Alemania el país europeo que más certámenes feriales celebra cada año. En 2007 se registraron un total de 500 salones, un 7% más que en el ejercicio anterior; recibieron la visita de 17,1 millones de personas, un 8% más que en 2006, y acogieron 130.000 exposi-tores, un 7% más. Dos de cada tres empresas españolas participan en una actividad ferial.

RAzOnEs PARA AsIsTIRLos principales motivos para asistir a un encuentro de este tipo fue la

necesidad de informarse sobre novedades, en el 37,2% de los casos; contactar con empresas proveedoras, un 29,4%, seguir la evolución de un sector determinado, 15,4%, y tomar decisiones de compra, un 8,6%.

A pesar de la difícil situación que atraviesa la economía española y mundial, el presidente de AFE se muestra optimista. Asegura que el sector ferial español tiene “una buena salud” porque las empresas si-guen considerando que este tipo de foros es una de las “principales he-rramientas para promocionarse”. Sostiene que “las ferias dependen de la situación económica de cada momento, pero en términos generales estamos comprobando que, a pesar de la actual crisis, las empresas si-guen confiando en su participación en las ferias”, y añade que el sector ferial resulta fundamental para la economía de muchas localidades.

A pesar del éxito, el sector no puede dormirse en los laureles. En una reciente jornada de formación organizada por AFE en diciembre se puso de manifiesto la necesidad de que los recintos feriales se adapten a los cambios que la globalización ha comportado al sector de los eventos. Si no es así, corren el riesgo de perder competitividad ante la gran oferta de otro tipo de espacios y nuevos organizadores de eventos.

El sector ferial goza de “muy buena salud”

Según datos de la Comisión Europea, las ferias generan un volumen de negocio en torno a los 25.000 millones de euros

anuales, 100.000 empleos y cerca de 500.000 puestos de trabajo indirectos.

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pregunta.- ¿Cuál es su experiencia dentro del sector de reuniones?Respuesta.- Como Alcalde de Málaga llevo varios años apostando por

este importante segmento del turismo de reuniones y es por eso, entre otras cosas, se dotó a la ciudad de uno de los mejores Palacios de Ferias y Con-gresos de España y se impulsó la creación del Málaga Convention Bureau. Yo, personalmente, me implico en la tarea de apoyar a las diferentes candidatu-ras de congresos para nuestra ciudad, y participo activamente en reuniones previas al congreso y durante el mismo.

p.- ¿Cuáles son sus expectativas en esta nueva función de presiden-te del sCB?

R.- Queremos un SCB fuerte que pueda promocionar dignamente a Es-paña en este segmento y que vaya creciendo según las necesidades y de-mandas del sector. Por lo tanto, con el respaldo de la mayoría de ciudades miembros del SCB, pedimos un mayor apoyo institucional y que las empresas privadas del sector, nos ayuden para seguir creciendo.

p.- ¿Cuáles son los principales retos a los que tendrá que enfrentar-se en los próximos años?

R.- Precisamente, en poder conseguir más apoyo público y privado y la profesionalización del SCB, aunando a todas las ciudades miembros para conseguir tanto el éxito individual como el general.

p.- ¿Considera que la crisis económica afectará a este sector que hasta el momento estaba en constante crecimiento?

R.- Estoy convencido que en el segmento de congresos se va a notar menos, ya que la mayoría de los eventos están ya programados y confirma-dos para los próximos años 2009 y 2010. Es cierto que puede que baje el número de congresistas pero no el de congresos. Sin embargo, el segmento corporativo si puede sufrir mayor descenso ya que en las empresas hay una tendencia a reducir eventos o a hacerlos a nivel local.

p.- Frente a esta coyuntura, ¿qué debe hacer España para mantener-se entre los primeros destinos de reuniones del mundo?

R.- Creo que seremos de los países que menos sufriremos, por varios motivos; somos un destino maduro, muy conocido y con muy alto nivel de confianza, además, contamos con unas excelentes comunicaciones, y, sobre

todo, somos el destino con la mejor relación calidad-precio de Europa.

p.- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de nuestro país como destino de reuniones?

R.- Las ventajas, las acabo de enumerar, pero añado que la imagen que tenemos en el exterior es muy buena. Como desventajas, pocas o ninguna, sólo que tendremos que estar pendientes de otros destinos emergentes, que por ser novedad y más baratos, puede que nos quiten una pequeña cuota de mercado.

p.- ¿Qué deben hacer los Convention Bureaux para incrementar el número de eventos internacionales?

R.- Dependerá de las características propias de cada ciudad, pero parti-mos de un posicionamiento muy alto que tiene como pilar número uno la fa-cilidad en las conexiones y comunicaciones, elemento de gran valor para que un congreso elija un destino. Por lo tanto, lo que se debe hacer es trabajar intensamente en promoción para meterse de lleno en los circuitos interna-cionales, debemos estar presentes en las máximas candidaturas y apostar, sobre todo, por los congresos europeos que van rotando.

p.- Además de establecer una nueva junta directiva, ¿cuáles fueron

El Spain Convention Bureau (SCB) se creó en 1984, bajo el paraguas de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), para promover

el sector de los congresos entre las ciudades que lo componen y promover el intercambio de información de este sector turístico. En la actualidad 41 localidades forman parte del SCB. Francisco de la Torre Prados es su presidente, además de ocupar la alcaldía de Málaga. De la Torre se muestra optimista sobre el futuro próximo de este sector en España, a pesar de la crisis.

Francisco de la Torre Prados, presidente del sCB

“Somos el destino con la mejor relación calidad-precio de Europa”

Francisco de la Torre.

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las principales conclusiones obtenidas de la pasada asamblea gene-ral?

R.- El mensaje fue claro, reforzar y profesionalizar el SCB, tener más apoyo institucional, contar con la empresa privada y hacer acciones en mercados clave de calidad y dirigidas al cliente final.

p.- ¿Dónde y cuándo será la próxima asamblea?R.- En principio no hay fecha definitiva, aunque será seguramente en mar-

zo y la ciudad será San Sebastián.

p.- ¿Hay en este momento nuevas ciudades pendientes de la inclu-sión en el sCB?

R.- En la última asamblea de Sevilla se aceptaron varias ciudades y ahora se está valorando la inclusión de ciudades como Elche y Cartagena.

p.- las grandes ciudades son las que acaparan mayor atención a la hora de organizar un evento, ¿cómo pueden las pequeñas ciudades aumentar la celebración de reuniones?

R.- Pues resaltando los valores de su ciudad, su autenticidad, el crear reuniones diferentes utilizando los recursos autóctonos y lógicamente, ha-ciendo mucha promoción y comunicación entre los profesionales del sector.

p.- Últimamente se habla mucho de incrementar la sostenibilidad en los eventos, desde su punto de vista ¿cree que esto pueda ser viable?

R.- De hecho Málaga apuesta firmemente por la sostenibilidad y el cuida-do del medio ambiente. Con respecto a los eventos, ferias y congresos hay que concienciar a todas las partes para que cada vez sean más sostenibles, con menos gasto en papel, y utilizando los elementos y herramientas más adecuadas y beneficiosas para el Medio Ambiente.

p.- Este año pREDIF lanzó el “Manual para la organización de con-gresos y ferias para todos” el cual busca la adaptación de los recintos para el uso de los discapacitados físicos. ¿Cómo ve la accesibilidad en los diferentes recintos Españoles? ¿Queda mucho por hacer?

R.- Te puedo hablar concretamente del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga que es totalmente accesible y, de hecho, hemos tenido Congresos sobre este importante tema. De todas formas la mayoría de Palacios y Cen-tros de Convenciones de España, al ser muy nuevos, cumplen con la nor-mativa.

p.- ¿Qué perspectivas de crecimiento tiene el segmento de reunio-nes para el próximo año?

R.- Según datos del último estudio de reuniones de 2007 encargado por el SCB, más de la mitad de las ciudades miembros, creen que habrá un mantenimiento o incluso un ligero aumento en este segmento.

Texto: Noelia Cedrés

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palacio de Ferias de Málaga.

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14 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La promoción que se realiza desde las cuatro OET alemanas es muy variada y va desde la organi-zación de fam trips con turoperadores y agentes de viajes, participación en ferias especializadas como IMEX, organización de “sales calls” personalizados, acciones con medios de comunicación, workshops y hasta presentaciones en Alemania, entre otras actuaciones. Turespaña cuenta con las ciudades alemanas de Berlín, Düsseldorf, Frankfurt y Muni-ch, las cuales tienen internamente una asignación preferencial de sus tareas de promoción según el producto turístico que se trate.

En 2007, 2008 y 2009 la inversión en promo-ción de este segmento por parte de la OET de Frankfurt osciló en torno a los 975.000 euros, si bien el grueso de esta cantidad se invierte en la participación en IMEX que, como todas estas ferias especializadas, es muy cara.

España es el destino turístico favorito en Ale-mania, y esto se refleja también en el segmento del turismo de negocios. Según una encuesta rea-lizada para el “MICE Market Monitor 2008”, que elabora todos los años la consultora especializada TMF con motivo de la feria IMEX, el 80% de las

agencias consultadas realizó, al menos, un even-to en España en los últimos tres años, y un 44% realizó cinco o más. El tipo de evento favorito fue el viaje de incentivos, seguido por reuniones o se-minarios, otros eventos corporativos, tales como convenciones y, finalmente, congresos o eventos de gran tamaño.

EnCuEnTROs nECEsARIOsLa participación en FITUR Congresos, del 25 al

30 de enero, aportando compradores de agencias del área de actuación de la OET de Frankfurt -Esta-dos Federados de Hessen, Baja Sajonia, Schlewig-Holstein, Bremen y Hamburgo- es una de las ac-ciones de promoción de este segmento realizadas por la OET de este centro durante 2008. Así como la elaboración de un especial de 20 páginas sobre la oferta española de turismo de congresos, in-centivos y reuniones en colaboración con el Spain Convention Bureau para la revista especializada EVENTS.

La OET alemana, también participó en la feria IMEX del 22 al 24 de abril, con un stand de Tu-respaña, con 660 m², el cual fue el segundo más

grande de la feria, tras el del propio German Con-vention Bureau, y en él participaron 28 expositores directos y un total de 164 instituciones, organis-mos, empresas co-expositoras o asociados. Y es-tuvo presente, además: en el fam trip de agentes VIP de incentivos y congresos a Barcelona del 22 al 22 de junio, en colaboración con el Barcelona Convention Bureau y Spanair; en el fam trip de agentes de incentivos de American Express a Ma-drid, del 12 al 14 de septiembre, en colaboración con el Madrid Convention Bureau y LAN; y en el fam trip de agentes de congresos e incentivos a Ibiza del 18 al 21 de septiembre, con motivo de la inauguración del Palacio de Congresos de la isla.

La oficina de Frankfurt ha insertado varios anun-cios en 2008 de España como destino para con-gresos e incentivos en las revistas especializadas alemanas de mayor tirada, las cuales son CIM, EVENTS y TW. Además ha presentado el Mallorca Convention Bureau en Frankfurt el 22 de octubre, y el Gran Canaria Convention Bureau en Frankfurt el 13 de noviembre.

Esta OET alemana también participó en el fam trip de agentes de incentivos a Barcelona del 13 al 15 de noviembre, en colaboración con el Barcelona Convention Bureau; y en actividades organizadas por distintos Convention Bureaux, como la III Gala Internacional de Premios de Turismo de Reuniones de la Costa del Sol, Fam trip Tenerife SELECT, Gran Canaria Absolute Meeting, Congreso Europeo de Turismo Industrial en Toledo, Bolsa de contratación INTUR Negocios en Valladolid, etc.

sEvILLA, DEsTInO DE ALEMAnIA

Respecto a las acciones previstas para 2009, todavía se encuentran algunas en fase de estudio y evaluación. Aunque otras ya están prácticamente cerradas, como la participación en la feria IMEX 2009, una presentación del Madrid Convention Bureau en una ciudad germana (aún por confir-mar) y la organización de un fam trip de agentes de congresos e incentivos a Gran Canaria. La promo-ción “especial” corresponderá en 2009, con toda probabilidad, a Sevilla.

Como acción especial, con objeto de reunir si-nergias, la OET de Frankfurt se concentra anual-mente en la promoción más intensa de un destino determinado, sin que ello signifique descuidar los demás. En años anteriores estos destinos han sido la Costa del Sol, la Costa de la Luz y Bilbao. En 2008 ha correspondido a Toledo, habiéndose realizado newsletters informativos, campañas de

El turismo de congresos, incentivos y reuniones es uno de los segmentos en los que Alemania, desde su Oficina Española de Turismo (OET) en Frankfurt concretamente, incide especialmente debido al buen

rendimiento de este sector. El turista de congresos gasta unos 300 euros por persona y día, según las cifras del Instituto de Estudios Turísticos, frente a los 95 euros del turista convencional. El departamento de Frankfurt, encargado del turismo de reuniones, maneja las cifras de inversión más representativas y suponen cerca del 90% del total invertido en el mercado alemán.

Casi un millón de euros destina Alemania a la promoción de este sector

La OET de Frankfurt invierte en turismo de congresos el 90% del total

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la oET de Frankfurt es la tercera más grande en todo el mundo.

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· 15 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

marketing telefónico, la organización de una serie de “sales calls” en Frankfurt y Hamburgo con el Gerente del Toledo Convention Bureau y un fam trip para agentes de incentivos y congresos del 18 al 21 de septiembre a Toledo, capital y provincia.

Las cifras de entradas de turistas alemanes en España se vienen manteniendo estables en los úl-timos años, en torno a los 10 millones. Dado que, según los datos de FRONTUR, el motivo principal de viaje para el 8% es realizar algún tipo de re-unión de trabajo o asistir a ferias en nuestro país, lo que proporciona a grandes rasgos un total de unos 800.000 visitantes alemanes al año para este seg-mento turístico.

La OET de Frankfurt es la mayor de Alemania y la tercera más grande de la red de oficinas de Turespaña en todo el mundo. Contando personal propio y becarios, trabajan en estos momentos 17 personas. La OET de Berlín, que es la oficina coor-dinadora para el mercado alemán, tiene 13 em-pleados y las de Dusseldorf y Munich 8 cada una.

ITALIA, MERCADO EMIsOREspaña es el tercer destino de turismo de re-

uniones precedido por Alemania y Francia y se-guido por Austria y Túnez para los italianos. Por lo que respecta a la península ibérica, Barcelona es el destino principal del turismo de reuniones. Otros destinos importantes son Madrid, Valencia y Sevi-lla, aunque entre las tres suman una décima parte del número de reuniones de las organizadas en la

capital catalana. Italia es el sexto mercado emisor de turismo de reuniones hacia España, le prece-den Gran Bretaña, Francia, Alemania, Portugal y Estados Unidos. El número de turistas de reunio-nes italianos fue de 167.576, un 4,6% del total de italianos que viajaron a España en 2007.

La promoción del turismo de reuniones desde las OET de Italia, Roma y Milán, es uno de sus objetivos, para ello realizan diversas actividades como la colaboración en FITUR Congresos, así como invitando a profesionales del sector a visitar la feria. Además la OET de Roma está presente con un stand en la Borsa del Turismo Congresual (BTC) que se celebra en Roma en el mes de noviembre, cuya sede hasta hace dos años era en Florencia. En esta feria participan los Convention Bureaux y empresarios españoles del sector. En ocasiones también se participa en ‘workshops’ o encuentros de menor dimensión en los que también se en-cuentra a profesionales de la demanda de turismo de reuniones.

Desde las OET de Italia, además, se organiza via-jes de familiarización que se encuentran incluidos en su plan de objetivos, se invita a profesionales a los distintos ‘workshops’ o encuentros que propo-nen los diversos órganos de promoción españoles, se realizan presentaciones en Italia sobre la ofer-ta de turismo de reuniones e incentivos y se está en contacto permanente con el Spain Convention Bureau. Estas actividades cambian de año en año, dependiendo del plan y el de las diferentes CC.AA.

También se organizan viajes para que los perio-distas especializados conozcan esta oferta y perió-dicamente se les envían notas de prensa con las novedades del sector. Por otro lado, por segundo año consecutivo la OET de Roma ha realizado el estudio de mercado sobre este producto.

EL TRABAJO LusODesde la única OET portuguesa, en Lisboa, la

promoción del turismo de congresos se realiza a través del envío permanente de información a las agencias de viajes, sobre las novedades exis-tentes en todos los productos turísticos españo-les. Se realizan también acciones de marketing directo a agencias, así como a nichos concretos de mercado.

Es difícil dar datos concretos porque el produc-to congresos no se promociona de forma inde-pendiente, sino que forma parte de las promocio-nes que las ciudades y comunidades autónomas realicen en este mercado, a través de jornadas directas.

Este año la OET de Lisboa, en la que trabajan cinco personas, ha participado en Fitur Congre-sos, evento en el que se invitó a varios agentes de viajes portugueses, también se realizó un viaje de agentes a Extremadura, así como presentaciones de País Vasco y Andalucía, en las que se dieron a conocer sus productos turísticos.

Texto: África Albelda

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Los hoteles de 3, 4 y 5 estrellas son los es-tablecimientos más utilizados para el turismo de congresos. En este sentido, destacan por su capacidad hotelera Barcelona, Benidorm y Madrid. Barcelona es el destino estudiado que dispone de un mayor número de establecimien-tos hoteleros de 3, 4 y 5 estrellas superando las 16.000 plazas. Benidorm es el segundo destino en número de establecimientos y el primero en número de plazas con 16.186. Madrid ocupa la tercera posición en cuanto a capacidad hotelera con casi 11.000 plazas, aunque Sevilla y Valen-cia cuentan con un mayor número de estableci-mientos hoteleros en el segmento considerado. Así lo reflejan los datos del último Informe de Turismo de Reuniones del Instituto de Turismo de España.

Y es que existe una amplia oferta de estable-cimientos preparados para el sector de Congre-sos, Convenciones e Incentivos (CCI). Muchas grandes cadenas hoteleras crean divisiones es-pecializadas en este sector y otras, aunque no hayan creado estos departamentos, aumentan su oferta destinada a reuniones cada día más.

MEETBARCELÓ, PARA EvEnTOs CORPORATIvOsEn el caso de Barceló Hotels & Resorts el

departamento de Convenciones e Incentivos se denomina MeetBarceló. Su función es gestionar todas las solicitudes de eventos corporativos que se hacen a los más de 180 hoteles que tiene la cadena, ofreciendo al cliente la posibilidad de hacer reservas en cualquiera de ellos a través de un solo interlocutor. Un 97% de sus estable-cimientos están preparados para acoger con-gresos, convenciones, incentivos o reuniones de trabajo. Los entornos urbanos son los que agluti-

nan un número mayor de eventos de congresos, siendo en España las ciudades de Madrid, Bar-celona, Valencia y Sevilla las más atractivas. No obstante, la compañía afirma que “el mercado valora cada día más la oferta que tenemos en destinos menos convencionales, pero que tienen una gran capacidad alojativa, y que están do-tados de amplios y modernos centros de con-venciones, como el Barceló Punta Umbría Beach Resort & Convetion Centre (Huelva), el Barceló Maya Beach Resort Convetion Centre (Mexico) y el Bávaro Beach Resort & Convention Centre (República Dominicana)”.

La compañía afirma que su apuesta por este segmento responde al peso específico de esta industria que sigue creciendo, por lo que se hace imprescindible tener presencia y produc-tos preparados para satisfacer esta demanda. Además, hay que tener en cuenta que el cliente de negocios (empresas y particulares) suele te-ner un poder adquisitivo elevado y que este tipo de estancias por trabajo genera, por lo general, mayores ingresos que las vacacionales. Por una parte, las tarifas de los hoteles urbanos suelen ser más elevadas y, por otra, el cliente de ne-gocio suele gastar más, ya sea en alojamiento como en restauración, banquetes, ocio, etc.

nH HOTELEs, CADEnA DE nEgOCIONH Hoteles es una cadena especializada en

hoteles urbanos y de negocios, por lo que la totalidad de sus 350 hoteles dispone de insta-laciones y capacidad para poder albergar even-tos de MICE. La cadena cuenta con un equipo especializado en MICE, o Group Desk, que se distribuye por cada unidad de negocio. Por otro lado, estos equipos ofrecen una gestión global a los clientes. gestionando sus necesidades a ni-vel mundial desde su país de origen y sin tener que cambiar de comercial en cada país. España, Alemania, Italia y Holanda presentan una gran oferta debido a la fuerte presencia de la cadena en estos países. El tipo de evento que se pue-

da celebrar y su tamaño dependerá del destino elegido y del número de hoteles de la cadena existentes en dicho destino. En cuanto a los sa-lones, la capacidad máxima es de unas 1.000 personas.

Este segmento es una de las principales fuen-tes de ingresos de la compañía, que indica que el área MICE, año tras año, está realizando un buen resultado con unos incrementos constan-tes y ganando cuota de mercado. El segmento turístico es muy específico en cuanto a canales de venta y distribución. El conocimiento del mer-cado y de la demanda son puntos muy importan-tes a la hora de diseñar la oferta y poder dar un buen servicio a los organizadores de eventos.

IBEROsTAR, PARA REunIOnEs y vACACIOnEsIberostar Hotels & Resorts dispone de un de-

partamento específico dedicado a los viajes de incentivos. Son 48 los hoteles de la cadena que disponen de las instalaciones necesarias para la realización de este tipo de actividades, además de reunir todas las comodidades y ventajas de un complejo vacacional de calidad. Según indica la compañía, “los hoteles están equipados con la tecnología más avanzada, y las herramien-tas más sofisticadas para asegurar el éxito en las reuniones de trabajo”. Iberostar cuenta con siete centros de convenciones repartidos por el mundo: Centro de Congresos y Exhibiciones Islantilla (Huelva), Centro de Congresos y Expo-siciones Campo de Gibraltar (Cádiz), Centro de Convenciones Playa Paraíso (México), Medina de Hamamet Yasmine (Túnez), Kos International (Grecia), Centro de Convenciones de Reythmnon (Creta) y Centro de Convenciones del Grand Ho-tel Anthelia.

AC HOTELs, AMPLIAnDO su OFERTATambién la cadena AC Hotels ofrece espacios

destinados al segmento MICE. Su apuesta se hace cada día más clara con la incorporación de nuevos salones a su oferta existente. De hecho, el AC Palau Bellavista, en Girona, acaba de inau-gurar tres nuevos salones con el objetivo de con-vertirse en un claro referente dentro del turismo de negocios en esta provincia catalana, gracias a su amplia carta de salones idóneos para la ce-lebración de eventos, reuniones, convenciones e incentivos. Con la apertura de estos nuevos salones eleva a diez el número de espacios dis-ponibles para todo tipo de necesidades, cuya ca-pacidad oscila entre las 16 y las 630 personas.

Texto: paula pielfort Asquerino

El sector MICE está totalmente ligado al sector hotelero, incluso se puede decir que, en muchas

ocasiones, forma parte de él. Las grandes cadenas son conscientes de ello y, tanto las nacionales como las internacionales, ofrecen una oferta congresual con la que aumentan su competitividad. Además, cada vez son más las que crean una división específica para este segmento dentro de sus líneas de negocio.

Hoteles y congresos, un binomio perfectoLos hoteles de 3, 4 y 5 estrellas se han convertido en la principal sede de reuniones

Hoteles como el Intercontinental Madrid son los establecimientos preferidos para acoger congresos

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CIÓnNo sólo las cadenas españolas se vuelcan con el turista de negocios,

sino que también las grandes compañías internacionales apuestan por el segmento MICE, de manera que amplían su oferta congresual en España y luchan por convertirse en referentes del sector. Ejemplo de ello lo encontramos en Hilton, ya que de los siete estable-cimientos que tiene la cadena en España, seis disponen de los equipa-mientos necesarios para acoger todo tipo de eventos, los más destaca-dos el Hilton Madrid Airport, el Hilton Diagonal Mar Barcelona y el Hilton Valencia. Además, en Mallorca, la cadena ha abierto recientemente el Sa Torre Conference, a los dos meses del comienzo de las operaciones de su hotel contiguo y al que complementa, el Hilton Sa Torre Mallorca. Algunas de las ventajas que señala la compañía de la oferta española frente a las demás son la riqueza cultural, el clima, una infraestructura moderna y adaptada a las nuevas tecnologías, facilidades de acceso con las principales ciudades, una red hotelera de primer nivel y un trato hospitalario y eficaz. Hilton desarrolla programas específicos para el turismo de congresos, como los programas “Hilton Meetings” (que pone a disposición de los clientes espacios de reunión equipados y con posibilidad de contratar servicios de catering) y “Hilton Conventions” (que ofrece los servicios y estándares de calidad idóneos para este tipo de eventos). Desde la compañía opinan que aunque este es un sector en crecimiento, en estos momentos se ha estabilizado dado la situación económica que estamos atravesando a nivel mundial. En el caso de Intercontinental Hotel Group (IHG), los establecimientos

que realmente cuentan con capacidad para acoger congresos son el Intercontinental Madrid y el Holiday in Madrid. Próximamente se añadirá un nuevo establecimiento en Murcia, el Intercontinental La Torre, que contará con un moderno centro de convenciones. Respecto a España como destino, Luciano Lusardi, director de Operaciones para el Sur de Europa de las marcas Crowne Plaza, Holiday Inn y Express by Holiday Inn, señala que “todavía a veces se percibe como un destino principal-mente de ocio, por lo que es importante para nosotros ser capaces de presentar su cara comercial”.La cadena cuenta con un equipo específico dedicado a reuniones y even-tos, Meetings & Events, cuyo principal objetivo es manejar los negocios tanto desde agentes independientes como de empresas de sus hoteles. Aunque el valor de negocio de esta división es muy difícil de determinar, IHG lo cifra en un 15 o un 20% de los ingresos de los hoteles. La cadena Dolce Hotels & Resorts es otra de las que apuesta por este segmento en nuestro país. De hecho, para reforzar el departamento de organización de eventos y conferencias ha incorporado recientemente la figura del conference concierge en el Dolce Sitges, en la provincia de Barcelona. La iniciativa ha surgido ante la necesidad de reforzar el trabajo del conference planner (máximo responsable de la gestión de eventos en Dolce Sitges) para facilitar y optimizar el contacto con el cliente garantizando un mejor servicio en la organización de reuniones y convenciones.

Texto: paula pielfort Asquerino

Las internacionales apuestan por el segmento MICE en España

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El sector de congresos, convenciones e incentivos también se ha visto afectado por el panorama económico español actual. Los hoteleros

están notando cómo se está reducido el número de reuniones que acogen sus establecimientos y cómo el

cliente contrae sus gastos. No hay una receta clave, pero algunos empresarios nos han descrito la situación que están viviendo y las medidas que llevan a cabo para hacer frente al cambio que se está produciendo en el sector.

¿Un sector afectado por la crisis? Los hoteleros opinan

JOsé AnTOnIO sáEnz, PROPIETARIO y gEsTOR DEL HOTEL HACIEnDA LA BOTICARIA (sEvILLA)En lo que respecta al turismo de congresos, los hoteleros españoles se están viendo afectados de una manera grave; no

se sabe cuándo se va a detener la crisis, cuándo se va a conocer su profundidad real. En estos momentos hay un gran nivel de cancelación, que tememos que va a seguir adelante porque los presupuestos para este tipo de actos y eventos se han reducido. La primera medida que hemos puesto en marcha ha sido la reducción del gasto a la demanda real, tanto el gasto energético como social. La segunda gran medida que hemos tomado es comercializar nuestro producto en países emergentes con una estructura económica potente y una tasa de crecimiento muy elevada, como China, India, Sudáfrica y Rusia, ahí esta-mos encontrando un fuerte nivel de demanda, ya que son clientes potenciales de un alto nivel.

LuCA PRATs, PROPIETARIO DE CAn LLuC (IBIzA)Nuestro establecimiento está ubicado en Ibiza, pero aunque estamos preparados para acoger reuniones no somos un desti-

no de congresos. Además, muchas empresas están dejando de salir fuera de sus oficinas, estamos en un momento en el que no tenemos nada que hacer… Sin embargo, hay reuniones que escogen destinos más exóticos y es ahí donde podemos entrar, somos un destino próximo, muy accesible, con buenas y nuevas comunicaciones. Baleares debe competir con los destinos de larga distancia, fomentar su atractivo para muchas empresas, ya que cuenta con un clima excelente y un buen equipamiento, multitud de restaurantes y posibilidades de diversión o de otras actividades.

JuAn LunA, DIRECTOR DE vEnTAs DEL HOTEL BARCELÓ LA BOBADILLA (gRAnADA)Actualmente las empresas van con un presupuesto más ajustado que antiguamente o que hasta hace seis meses, notamos sobre todo

que tardan mucho en confirmar y los negocios se están cerrando muy a corto plazo, es decir, antes esperábamos los negocios a tres y cinco meses vista, ahora nos están llegando de un mes para otro. Por otro lado, hay ciertas compañías que por políticas de ahorro han can-celado sus actividades o se ven con la incógnita de hacer un evento en un 5 estrellas gran lujo cuando en su empresa están desarrollando una política de recorte. Hasta que la situación no cambie en este sentido, estas empresas dejarán de trabajar con nosotros. No obstante, el gran lujo es compatible con la oferta de incentivos, ya que siempre tienes un equipo que motivar o un cliente al que agradecer. En nuestro caso, para potenciarlo y ser diferente a los demás le damos mucha importancia al factor humano, hay que tener un buen servicio y tener un equipo muy bien formado dispuesto a complacer al cliente en todas sus necesidades individuales, aunque sea un grupo. Y después, darle valor añadido a la oferta. No sólo somos un hotel, un cliente que viene a un hotel para hacer un incentivo lo que busca es una vivencia. Por eso rodeamos el incentivo de actividades, algunas exclusivas de la zona, como catas de caviar, de aceite de oliva o vinos.

MATTHIAs CLAssEn, DIRECTOR DE vEnTAs y MARkETIng DE FAIRPLAys gOLF HOTEL sPA (BEnALuP)Solemos albergar reuniones relacionadas con tecnologías de la información, tenemos muchos lanzamientos de automóviles

procedentes de Alemania y el núcleo principal de nuestro negocio reside en las pequeñas reuniones privadas de empresas. Hasta ahora no nos hemos visto afectados por la crisis, pero prevemos una ralentización a partir de marzo de 2009. De nuestra facturación completa, un 30% viene del sector de reuniones. De este porcentaje estimamos que sufrirá la crisis un 10%. Ante esta circunstancia nos vamos a centrar en la formación de los empleados y en cubrir gastos fijos hasta que lleguen tiempos mejores.

MICHAEL PRûssnER, REsPOnsABLE DE vEnTAs InTERnACIOnALEs DE HOsPEsHoy por hoy es muy importante participar en las ferias MICE para buscar ese tipo de segmento. Cada hotel tiene un seg-

mento local donde buscar los negocios. Nosotros nos preocupamos por asegurarnos un turismo de alto nivel. Solemos acoger reuniones de consejeros delegados y lanzamiento de productos. Para buscar a este cliente es necesario un trabajo muy labo-rioso de nuestros comerciales, newsletter, promociones por internet… Lo más importante es salir a la calle.

Texto: paula pielfort Asquerino

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Sus reuniones en las mejoresplayas del mundo

iberostar.com

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A la hora de organizar un congreso o evento las entidades prefieren depositar su confianza en manos de profesionales, las agencias de viaje especializadas en MICE (Meetings, In-centives, Conferences and Events) son, junto con las OPC, las encargadas de buscar las mejores soluciones tanto para las empresas que quieren un escenario español para cele-brar sus reuniones, como para las entidades nacionales que buscan un lugar de encuentro fuera de nuestras fronteras.

A pesar de que las empresas están recor-tando el presupuesto para viajes de incentivo, ferias y congresos, las agencias se muestran optimistas ante el futuro, más por autocon-vencimiento que por confianza real, de cara a afrontar la actual crisis económica internacio-nal. Según un reciente estudio de la gestora internacional de gastos y viajes KDS el 54% de las empresas consultadas prevé ahorrar en viajes de empresas (donde se incluyen los viajes MICE) hasta marzo de 2009.

Si bien este recorte de gastos puede revertir en beneficio para las agencias. Como recuer-da José Manuel Maciñeiras, presidente de AEDAVE “los viajes de negocios están siendo analizados por las empresas para conseguir ahorros de costes, para lo cual pueden apo-yarse en las agencias de viajes especializadas en Business Travel que les aportan su expe-riencia y tecnología para conseguir optimizar el gasto de viajes”. Si bien, y siendo realista, Maciñeiras señala que “en general se espe-ra una temporada difícil, sobre todo para los eventos y actos que puedan ser sustituidos por otros de menor gasto o simplemente su-primidos. También puede afectar a los gran-des congresos y ferias que verán reducida la

afluencia y recortado sus presupuestos.”Si las empresas y organismos reducen pre-

supuesto para esta clase de viajes, está claro que el esfuerzo de las agencias debe centrar-se en contrarrestar los efectos negativos de la crisis. Su labor se habrá de encaminar en dos sentidos en los actuales “malos tiempos”: de un lado, en conseguir mantener su volumen de ganancias, y, de otro, aprovechar al máxi-mo los recursos para hacer que el cliente esté satisfecho reduciendo sus gastos. Sin embar-go, los profesionales se sienten respaldados por los buenos datos, pues el turismo de con-gresos es uno de los que más ha crecido en España durante los últimos ejercicios, tanto en turismo emisor como receptivo.

LOs CLIEnTEs MAnDAnLas compañías que agradecen el buen ha-

cer de sus empleados o que quieren incenti-var a su clientela con un viaje son cada vez más exigentes. Por ello, esperan de las agen-cias especializadas no sólo profesionalidad, sino también disponibilidad, flexibilidad, crea-tividad y solvencia. Y España, por otra parte, ofrece una amplia gama de servicios con los que las agencias pueden combinar sus mejo-res propuestas: buen clima, rica gastronomía, gran variedad de oferta cultural y de ocio, fa-cilidad de transportes, etc.

La Universidad fomenta, sin duda, la proli-feración de este segmento de turismo. Ciuda-des cuyos centros educativos son generado-res de importantes reuniones, como Santiago

de Compostela o Salamanca, sin ser grandes urbes, se distinguen por ser destinos de con-gresos, convenciones y jornadas. “Particu-larmente para nuestra agencia”, afirma Be-nigno Miranda, director de la agencia Viajes Atlánticos –en Galicia- y miembro de AEDMC (Asociación Española de Destination Manage-ment Companies), “los mayores clientes han sido y son los catedráticos de las Facultades de Medicina, Física, Química, etc...”. Desde distintas agencias remarcan que uno de los sectores industriales con mayor relevancia en organización de viajes de congresos y eventos es el farmacéutico. Miranda resalta que “des-de el punto de vista económico, la industria farmacéutica sigue teniendo una importancia clave”.

En lo que se muestran de acuerdo las agen-cias es que los clientes quieren de ellas reso-lución. “Las empresas buscan el tener todo resuelto”, subraya Maciñeiras, “que cuando lleguen sus congresistas, invitados, etc., no tengan ningún problema. Buscan el apoyo y la profesionalidad del organizador y como tal las agencias de viajes y los OPC estamos to-talmente preparados para dar un servicio al más alto nivel.”

Más AyuDA InsTITuCIOnALTras posicionar a España como un referente

en los viajes de incentivos y congresos a nivel mundial, las agencias y los DMC exigen de las administraciones pertinentes cierto apoyo. Luis Díaz, director ejecutivo de AEDMC, asegura

Las agencias de viajes no temen las consecuencias de la crisis económica,

pues consideran que el segmento de los viajes MICE van a mantener un buen comportamiento. Se sienten preparadas ante un cliente exigente que encuentra en España una gran oferta en servicios y actividades extra.

Las Agencias son optimistas ante la crisis

las grandes corporaciones eligen la profesionalidad de las agencias, foto cedida por Viajes Atlántico.

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que “hasta ahora, los DMC españoles han te-nido que hacer unos enormes esfuerzos eco-nómicos de promoción para traer este tipo de operaciones a España. Nosotros presumimos de que sabemos cómo hacer esa promoción de una forma eficaz, pero ya no tenemos el dinero para hacerla”. Por ello, concluye Díaz, los agentes especializados esperan que las administraciones turísticas, al menos, tengan en cuenta el esfuerzo realizado.

“Lo primero que habría que hacer”, reclama Díaz, “es que las instituciones y el público en general, reconozcan, de verdad la importan-cia de este sector y le dediquen los recursos necesarios para mejorar las infraestructuras y realizar una promoción eficaz”.

Precisamente el pasado abril la AEDMC, en su octava asamblea general, solicitaba mayor colaboración por parte de las distintas admi-nistraciones, sobre todo en la promoción del turismo receptivo de esta clase de viajes. Al mismo tiempo, esta asociación, que reúne a los agencias “con mayor prestigio en España” –según palabras de su director ejecutivo- en la organización de la logística de Reuniones, Incentivos y Eventos, aprobó un incremento en su presupuesto del 200%, con respecto al

del 2007, para ampliar sus servicios y mejo-rar su imagen.

RELACIÓn COn LAs OPCSi en alguna ocasión se ha dudado de la

armonía en las relaciones entre OPC y Agen-cias de Viajes, Hosteltur, para elaborar este artículo ha certificado que éstas son mejor que buenas, pues responsables de ambos ámbitos se muestran favorables a la colabo-

ración, más que al enfrentamiento o el des-entendimiento.

Benigno Miranda, cree que dicha relación “es excelente”. Miranda recuerda que “los fundadores de OPC Galicia fueron agencias de viajes que montaron una OPC o fueron una OPC que además montaron agencias de

viajes”. Lo que está claro es que tanto los organizadores profesionales de congresos, como las agencias especializadas en viajes para este tipo de eventos tienen los mismos objetivos e intereses.

Para Maciñeiras las relaciones entre am-bos sectores profesionales son buenas, y cree que ello se debe a que, “en el fondo, hay muchas de las actividades que son compar-tidas por OPC y AAVV, muchas de ellas tiene

departamentos especializados en la organi-zación de eventos y congresos”. “En general pueden convivir y complementarse”, añade el presidente de AEDAVE, “teniendo en cuenta que la Ley española concede a las AAVV la exclusividad en cuanto a la venta de servicios turísticos.”

Maciñeiras: “En general se espera una temporada difícil, sobre todo para los eventos que puedan ser sustituidos

por otros de menor gasto”

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pregunta.- ¿Qué ofrecen las DMC (Desti-nation Management Companies) a sus clien-tes?

Respuesta.- El DMC, es un profundo cono-cedor de un determinado destino turístico, tiene como clientes a los Incentive Houses y depar-tamentos de grupos de las agencias de viajes, tanto nacionales como extranjeros, así como cualquier empresa que organiza sus propias convenciones o programas de incentivo para sus clientes o para sus distribuidores o incluso para sus propios empleados.

Cuando una empresa decide organizar un grupo (incentivo, convención etc.) en un destino extranjero, lo normal es que acuda a una agen-cia de viajes emisora a quien le encomienda su organización. Lo que pasa es que a esa agencia, le viene bien contar con la colaboración de un verdadero especialista que esté en el país de destino. Ese es el DMC.

p.- ¿Cómo ha evolucionado el sector de los grupos corporativos o incentivos en los últi-mos años?

R.- Normalmente, un grupo corporativo tiene unas necesidades muy distintas de las que tiene un grupo turístico vacacional. De entrada, hay un detalle muy importante: el que viaja no es el que paga, por lo que el que disfruta de los servicios, en general no sabe cuánto han costado esos servicios y, casi siempre el que los paga, quiere parecer espléndido.

Esto hace que, normalmente, lo que interna-cionalmente se denominan operaciones MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Events), sean operaciones que requieren un alto nivel de calidad y una organización rigurosa que evite cualquier tipo de fallo. En estos casos, las em-presas se juegan su imagen y no se pueden per-mitir que un programa que tiene un objetivo de motivación se convierta en todo lo contrario.

En los últimos años, este tipo de viajes se han ido adaptando a la evolución de los viajeros y no se puede negar que hoy en día, la mayor parte de la gente ya ha viajado bastante y cada vez es más difícil sorprenderles. ¡Pero aún se consigue!

p.- ¿Y cómo ha variado la comercialización de estos viajes?

R.- Tradicionalmente, en las empresas, el cliente (quien decide qué viaje se compra y a quién) era alguien del departamento comercial (marketing o ventas). Hoy, cada vez más, el clien-te es alguien del departamento de compras de la

empresa, que negocia globalmente y en base a volumen de negocio. Esto origina que se analicen los gastos de otra manera, y que se prescinda de los intermediarios (las agencias), incluso a riesgo de perjudicar la calidad de los servicios finales.

p.- ¿Qué se demanda a las agencias espe-cializadas?

R.- Las empresas esperan que las agencias especializadas les aporten: experiencia, fiabi-lidad, creatividad, flexibilidad, profesionalidad, disponibilidad, formalidad y solvencia.

p.- ¿Cómo se encuentra este turismo en este momento? ¿Cuáles son los destinos principales y qué les hace destacar?

R.- Tradicionalmente, los destinos españoles más importantes para estos grupos han sido Barcelona, Madrid, la Costa del Sol, Sevilla… Pero en los últimos años, se ha incrementado el número de grupos corporativos que buscan pro-gramas basados en la gastronomía y en el vino, por lo que cada día más, organizamos programas que visitan La Rioja, Castilla y León o Cataluña. Yo personalmente, también auguro un buen fu-turo para la cornisa cantábrica, si son capaces de hacer una buena promoción y mejorar sus infraestructuras.

p.- ¿Cuál es su previsión sobre el sector para los próximos meses?

R.- Ahora nos toca vivir un periodo de crisis

económica. Lógicamente, las empresas lo prime-ro que hacen es analizar cómo sobrevivir a este problema y de dónde ahorrar.

Lo que trasciende son las drásticas medidas de recorte de gastos y, de entre ellas, las que tengan efectos más rápidos. Pero ¿qué pasa con los gastos de marketing? Ahí se pueden hacer grandes cortes con un efecto casi inmediato. Esto es lo que está pasando en muchas de las empresas que deberían realizar sus grupos de incentivo y reuniones en España; y esto es algo contra lo que tiene que reaccionar el sector, tanto las instituciones, como las empresas.

p.- ¿Cuáles son las mayores carencias del sector en España?

R.- Yo creo que hay un poco de todo, pero me preocupa especialmente el descenso de la rela-ción calidad/precio que no sólo lo sabemos no-sotros, los profesionales, sino que así se percibe también por parte de los mercados emisores.

Los grandes eventos necesitan grandes hote-les de lujo y grandes venues para organizar even-tos, como cenas de gala, fiestas, presentaciones de producto, etc. Sin duda, aquí tenemos alguna carencia.

Otro tema que nos sigue extrañando es la reticencia de ciertos organismos, como Patrimo-nio Nacional o el Ayuntamiento de Madrid, para ofrecer disponibilidad de bastantes recintos y edificios singulares que se podrían utilizar para la organización de un cierto tipo de eventos exclu-sivos, para los que hoy por hoy están totalmente cerrados. Tenemos que confesar cierta envidia con lo que pasa en otras importantísimas ciuda-des, en donde prácticamente todo está disponi-ble -ciertamente caro, pero si alguien lo paga, las puertas se abren-. Pues bien, nadie debe ignorar que esas carencias hacen que grupos que po-dían haber venido a Madrid, se han ido a otras ciudades.

p.- ¿Qué países son nuestros mayores competidores?

R.- Los destinos que compiten directamente con España son todos los de Europa y del Medi-terráneo, sin olvidar a las “estrellas emergentes” como China, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam, India y Cuba. ¡Así de sencillo! Cada uno tiene sus armas.

Todo el mundo sabe que, desde hace ya bas-tante tiempo, España dejó de ser un destino ba-rato... pero sigue siendo un magnífico destino para este tipo de grupos.

Luis Díaz, director ejecutivo de AEDMC

“Preocupa especialmente el descenso de la relación calidad/precio”

luis Díaz, director ejecutivo de AEDMC.

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24 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Pullmantur es la primera compañía de cruce-ros del mercado español. Le ofrecemos la po-sibilidad única de celebrar sus reuniones, con-gresos, convenciones o cualquier otro tipo de evento, a bordo de nuestros barcos. Proporcio-namos el espacio ideal para sus celebraciones al combinar el confort con la estructura logística necesaria para su trabajo.

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riedad de barcos y la posibilidad de enlaces en tren y avión con los puertos de embarque, para facilitar aún más si cabe el adecuado desarrollo de su evento. Sin olvidar, que durante toda la estancia, se beneficiará del excelente servicio a bordo que nos caracteriza y resulta tan valorado por nuestros clientes.

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26 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El año 2007 marca una referencia para Renfe, debido a que, al mismo tiempo que fue un año importante en la actividad de congresos, grandes reuniones y ferias profesionales, a finales de ese ejercicio, comenzaron a completarse las nuevas líneas de Alta Velocidad a Valladolid y Málaga y en febrero de 2008 a Barcelona.

Esta nueva oferta de trenes de Renfe ha signi-ficado un aporte importante a la conectividad de las nuevas ciudades incorporadas a la red AVE. De hecho, los datos de cierre de 2007 ratificaron la positiva evolución de la actividad congresual en ciertas ciudades, todas ellas con un denominador común: la llegada o incremento de la oferta de Alta Velocidad.

El año pasado, Renfe cerró con un crecimiento del 3% en sus ingresos por billetes de asistentes a reuniones, ferias y congresos, un incremento similar al registrado por el número de partici-pantes en estos eventos en toda España, que aumentó en un 3,8%. En 2008, hasta el mes de octubre, el crecimiento de los ingresos de Renfe por este concepto es ya de un 16%. En cuanto al reparto del número de ferias y congresos atendi-dos según el destino, los más importantes son, en primer lugar, Madrid donde se ha celebrado el 22,5%; le siguen Barcelona que concentró el 15,4%; Zaragoza, el 15,2%; Valencia, el 11,9%; Málaga, el 8,8%; Lleida, el 8,7%; Sevilla, el 7%; y otros destinos, el 10,5%.

Para 2009, considerando la coyuntura, se pre-vé una consolidación de este crecimiento a par-tir de las medidas de incentivo emprendidas por Renfe, así como de las acciones promocionales

que pondrá en marcha: convenios con Institucio-nes Feriales y acciones dirigidas a las empresas.

Para este año, Renfe ha decidido mejorar su tarifa Ferias y Congresos para incentivar aún más la asistencia a congresos; por ello, el descuento del 25% que aplica a los asistentes pasa al 30 % sobre el precio base. Esta tarifa es válida en todos los trenes -Alta Velocidad, Larga Distancia, Media Distancia y Cercanías-, excepto en los trenes in-ternacionales.

Con esta medida se pretende también incenti-var el uso del tren como medio en el sector profe-sional, ya que, en los últimos años, en vista de la evolución positiva que se ha consolidado parale-lamente a los nuevos destinos Ave. Las entidades organizadoras de Ferias, Congresos o Grandes Eventos de Reuniones, podrán solicitar que sus asistentes se beneficien de estas ventajas po-niéndose en contacto con [email protected].

A LOs MEJOREs DEsTInOs POR LAs víAs DEL TREn

España dispone de excelentes conexiones do-mésticas a través de la red de alta velocidad, que enlaza el país de norte a sur a través de casi una veintena de las principales ciudades españolas que ya transporta a una tercera parte de su pobla-ción. Su extenso sistema ferroviario formado por un gran número de trenes AVE-larga distancia, que siguen una amplia red de rutas nacionales conectadas a las internacionales, y que a su vez están conectadas con las líneas de trenes regio-nales y locales a casi cualquier ciudad menor a través de las líneas de cercanías.

En la actualidad los trenes de alta velocidad

cubren las rutas entre Madrid y Sevilla, con un amplio número de salidas diarias y paradas en Ciudad Real, Puertollano y Córdoba que com-pletan el recorrido en 2 horas y 30 minutos. La línea Madrid-Zaragoza-Lleida/Huesca, que realiza paradas en Guadalajara y Calatayud, cumple el recorrido en 2 horas y 45 minutos. Mientras que la ruta Madrid-Toledo, con numerosas salidas dia-rias, realiza la distancia entre estas dos ciudades en 35 minutos.

El Euromed cubre la ruta entre Barcelona y Alicante en 4 horas y 35 minutos, con paradas en Tarragona, Castellón de la Plana y Valencia. La velocidad máxima a la que circulan los trenes de AVE es 300 km/hora, aunque algunas líneas es-pañolas están preparadas para desarrollar hasta 350 km/hora. A las que se agregan las tres nue-vas e importantes líneas: Madrid-Barcelona, Ma-drid-Málaga y Madrid-Valladolid, conectadas a las redes locales.

La conexión entre Madrid y Barcelona enlaza a las dos ciudades españolas más importantes en 2 horas y 38 minutos y ha permitido la interco-nexión de casi todo el sistema desarrollado. Por su creciente y acelerada demanda, en apenas ocho meses de funcionamiento, ha requerido un incremento de su capacidad en un 30% y ya ha reducido en más de un 45% los pasajeros en el puente aéreo Madrid-Barcelona.

La operadora Renfe ha destinado al servicio Madrid-Barcelona los modelos más avanzados tecnológicamente dentro de su parque de alta velocidad. Los nuevos trenes circularán a 300 kilómetros por hora y disponen de una capacidad que oscila entre las 310 y 397 plazas, en función

El desarrollo de las conexiones ferroviarias en España, especialmente de las líneas

de alta velocidad, han servido de soporte a la asistencia de congresos y ferias profesionales observándose un crecimiento paralelo, como las vías del tren, entre el AVE y este segmento turístico. Este año la operadora Renfe ha mejorado su tarifa especial de Ferias y Congresos y presenta dos productos que hacen sinergia con este turista, tren+golf y tren+coche.

Renfe mejora hasta un 30% el descuento de su tarifa Ferias y Congresos

El tren se alía con el segmento MICE

El turismo de Congresos se beneficia de las conexiones de alta velocidad.

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del material fijado para cada servicio. Para el año 2009, estarán listos el tramo Barcelona-Figueras dentro de

la línea Madrid-Barcelona-Figueras y el tramo Madrid-Valencia dentro de la línea Madrid-Castilla La Mancha-Comunidad Valenciana-Región de Murcia que unirá la importante ciudad levantina con la capital.

Paralelamente, el Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF) está avanzando en la construcción de trayectos complementarios dentro de otras líneas, tales como Bobadilla-Granada; Vitoria-San Sebastián-Bilbao; Orense-Santiago; Venta de Baños-León-Asturias; Valladolid-Burgos-Vitoria y el tramo Navalmoral-Cáceres-Badajoz, de la línea Madrid-Cáceres-Badajoz.

Esta expansión se ha articulado a través de la clara apuesta que el Es-tado español ha hecho por el ferrocarril que contempla el Plan Estratégico de Infraestructuras y Transportes (PEIT) 2005-2020, donde casi el 50% de sus recursos presupuestarios es destinado a este medio de transporte, unos 125.000 millones de euros, e instaurará una red de alta velocidad que per-mitirá, al concluir su ejecución, que el 90% de los ciudadanos de este país vivan a menos de 50 kilómetros de una estación de alta velocidad. En total, la red del AVE tendrá 10.000 kilómetros en 2020.

En 2010, España será el primer país del mundo en kilómetros de Alta Velocidad, con 2.230, por delante de países de gran tradición en este medio de transporte, como Japón con 2.090 km. y Francia con 1.893 km.

LOs Más PunTuALEsLas líneas de alta velocidad españolas se sitúan en el 99,7 % de puntua-

lidad, seguidas de las japonesas y las checas. En el caso de los ferrocarriles de larga distancia, España ocupa el cuarto lugar con una puntualidad del 95,8%, tan sólo superada por Japón, Bosnia-Herzegovina y Finlandia. Renfe asume con el usuario un compromiso de puntualidad, con compensaciones del 50% del importe del billete para retrasos de entre 15 y 30 minutos y del 100% para retrasos superiores a 30 minutos.

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Golf+tren y tren+coche son dos productos desarrollados por la operadora Renfe que, por sus características, pueden ser dirigidos al turista de congresos, convenciones, reuniones e incentivos como parte de la oferta complementaria a este segmento.

En alianza con el turoperador Visit Spain, la operadora española RENFE ha desarrollado el producto golf+tren, un paquete turístico que incluye el traslado en tren de turistas que desean disfrutar de prácticas de golf a ciudades en la red de AVE-Larga Distancia que son destinos estrella de este deporte, el aloja-miento en los mejores hoteles y acceso a algunos de los espléndidos campos de golf de, en una primara fase, Málaga, Jérez, Cádiz, Valencia, Barcelona y Murcia. Próximamente se incorporarán otros nuevos destinos.

Este viaje de alta velocidad permitirá a un jugador de golf desde cualquier ciudad AVE estar en Madrid, Barcelona, Málaga o cualquier otro gran destino de golf en poco tiempo y con la facilidad de estar conectado a la red de transporte urbano, por lo que es una potencial oferta complementaria para el segmento de Congresos.

ACuERDO COCHE-TREn Paralelamente, Avis, empresa en el mercado de alquiler de vehículos, ha lle-

gado a un acuerdo con Renfe para lanzar la tarifa Tren+Coche, especialmente dirigida a aquellos clientes que combinan ambos medios de transporte en sus desplazamientos y que proporciona precios y descuentos especiales.

La nueva tarifa beneficia a todos los pasajeros que viajen en Alta Velocidad, Larga Distancia o Media Distancia así como los titulares de la Tarjeta Club AVE. Para activar la tarifa, se ha puesto en marcha un sencillo procedimiento en el momento de la reserva. La compañía de alquiler de coches dispone de oficinas en las principales estaciones del país, dando servicio al creciente flujo de pasajeros que viajan en tren, más ahora ante la constante expansión de la red ferroviaria española.

Texto: DRV

golf+tren y tren+coche, dos productos de oferta complementaria

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28 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La Asociación de Ferias Españolas (AFE), al igual que el sector ferial en sí, no deja de crecer. La última incorporación a la entidad ha sido la de EXPOCoruña, gestionada por la Fundación Instituto Ferial de A Coruña (IFECO), con lo que ya son 58 las entidades y recintos que forman parte de ella. En este mismo año se han incor-porado también la Feria de Badajoz (IFEBA), que lo hace en calidad de socio organizador, y dos nuevos socios colaboradores, Marcaeventos y Grupo Line.

La AFE, organización privada sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública y nacida en 1964, se dedica a la representación, coordina-ción, defensa y fomento de las actividades feria-les de sus miembros.

Anualmente analiza el desarrollo de dicha ac-tividad en nuestro país y en el caso del balance de actividad de 2007, los datos indican que los 43 organizadores de eventos y recintos feriales analizados en su auditoría, acogieron un total de 484 acontecimientos.

La asociación de ferias contabiliza tanto las ferias profesionales, como las abiertas al público y las mixtas. La AFE considera ferias profesiona-

les aquellas en las que los visitantes tienen ma-yoritariamente un perfil y un interés profesional, es decir se interesan por los productos o servi-cios ofrecidos por los expositores, bien para su posible adquisición y posterior venta, como para fabricar, para incorporar a procesos de fabrica-ción o para su uso en la actividad profesional

que desarrollan ellos o sus empresas. Las ferias profesionales prohíben la venta al por menor de los productos expuestos. En cuanto a las públi-cas, sus visitantes tienen mayoritariamente un perfil consumidor y se dirigen por tanto al públi-co y general. Y por último, las mixtas son las que reciben visitantes que son indistintamente profe-sionales o público en general, bien durante todo el evento o durante la mayor parte del mismo. Suele tratarse de ferias en las que la mayor parte de expositores tratan de contactar con visitantes

profesionales pero, simultáneamente promocio-nan e incluso venden sus productos y novedades al público en general.

Siguiendo este criterio de contabilización, en 2007 hubo 206 ferias públicas, 182 ferias pro-fesionales y 96 mixtas.

Todos estos eventos correspondieron a ferias generales de muestras y multisectoriales de ám-bitos absolutamente diversos que van desde la hortofloricultura a las obras públicas, pasando por la papelería, la automoción, los hobbys, la higiene o los animales de compañía.

El evento ferial con más asistentes del año pasado fue la feria Fidma, celebrada en agosto en la Feria Internacional de Muestras de Astu-rias, con 401.103 visitantes. Por Expovacacio-nes, en el Bilbao Exhibition Centre (BEC) pasaron unas 249.098 personas en total; en Fitur, que tuvo lugar en Madrid en enero, hubo 200.059 asistentes; en Barcelona Meeting Point, en no-viembre, unos 200.500; y la feria Construmat atrajo a 186.009 personas en mayo a Fira de Barcelona.

En los 484 eventos feriales que tuvieron lugar en toda España en 2007, se registraron más de 4.800.000 participantes, contabilizados en la auditoría de la AFE, aunque hay que tener en cuenta que hay numerosas ferias de las que no hay cifras disponibles cifras de asistencia. Tam-bién hay otras en las que no se han sumado los participantes porque la organización únicamente ha contado el número de pases emitidos (mu-chos de los cuales han podido no ser utilizados), o bien no ha discriminado el número de visitantes reales de la cantidad de personas que pasaron por la puerta (hay visitantes que pudieron entrar

y salir del recinto en más de una ocasión). Si se sumaran todos estos conceptos, habría que añadir aproximadamente otros 3.900.000 visi-tantes. En definitiva, las personas que asistieron a alguna feria en España durante el año pasado, seguramente rondaron los 8,7 millones.

Más FORMACIÓnUna vez consolidada la fortaleza del sector fe-

rial en España, con cifras como las mostradas anteriormente, el objetivo primordial de la AFE

El sector ferial vive un buen momento en España, con la celebración de más de 480 eventos a lo largo del año pasado, en los que se estima que participaron más de ocho millones de personas. La clave

del futuro, según la Asociación de Ferias Españolas (AFE), será incidir en la mejora de la calidad, mediante una apuesta constante por la formación.

Los recintos feriales acogieron 484 eventos a lo largo de 2007

Las ferias apuestan por la calidad

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“En 2007 hubo 206 ferias públicas, 182 ferias profesionales y 96 mixtas en toda España”

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es la mejora de la gestión en este tipo de eventos, meta por la que la comisión de formación de la entidad organiza de forma frecuente jornadas profesionales, como la celebrada en la Feria de Valladolid el pasado 26 de noviembre para aportar novedosas propuestas a los gestores feriales con relación al “coaching” en las organizaciones feriales, las ventajas de la aplicación de nuevas tecnologías, la venta en tiempo de crisis o la gestión de eventos como estrategia de comunicación empresarial, entre otras.

La comisión de formación, presidida por Alejandro Rubín, director geren-te de Expourense y vicepresidente segundo de AFE, está integrada por pro-fesionales y especialistas del sector, que habitualmente hacen coincidir la celebración de este tipo de actividades formativas con alguna feria, como en el caso de Intur en Valladolid. La comisión la componen, además de Rubín, Antonia Cerrudo, (Fira de Barcelona), Antonio Brito (Ecorex), Elena Navarro (Feria de Zaragoza), Emma González (Expourense), Francisco Ja-vier de Diego (Institución Ferial Ciudad de Teruel), María Morales (Emporio Ferial), Juan José Serrano (Pabellón de Ferias y Congresos de Ciudad Real) y Oscar Lobeto (Palacio de Exposiciones de Santander).

En la misma línea de mejora del sector, la AFE firmó el pasado octubre un convenio con la Asociación Española de Marketing Ferial (AIMFE) para mejorar el desarrollo de la industria de ferias y eventos. El acuerdo se basa en la filosofía de que de la colaboración y el diálogo entre los agentes sectoriales de la industria ferial sólo pueden derivarse beneficios para las partes que repercutirán en la mayor calidad de los salones, certámenes y eventos que organicen los miembros asociados de AFE.

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“La Feria Internacional de Muestras de Asturias acogió a 401.103 visitantes;

Expovacaciones, en el Bilbao Exhibition Centre (BEC), a 249.098; y

Fitur a 200.059”

José Antonio Vicente, director general de la Institución Ferial de Zaragoza, Feria de Zaragoza, asumió el pasado mes de abril el cargo de presidente de la AFE. El hasta entonces vicepresidente primero y tesorero de la asociación, sustituye a Javier Galiana que dejó la presidencia al hacerse cargo de la dirección general de la Feria Internacional de Lisboa (FIL).

Al tomar posesión del cargo, Vicente manifestó su voluntad de promo-ver “la dinamización de las distintas comisiones que estudian y debaten los problemas del sector; la consolidación de la AFE como centro de referencia ferial español para defender y promocionar la imagen de calidad y diversidad de la oferta ferial de todos los socios ante la sociedad, la administración y el conjunto empresarial cliente de las ferias”.

Licenciado en Derecho por la Universidad de Zaragoza, PDG (Programa de Dirección General) del IESE de la Universidad de Navarra y “Maitrisse” en Derecho y Economía Comunitaria por la Universidad de Nancy (Francia), José Antonio Vicente inició su actividad profesional en Casablanca (Marruecos) como analista de mercado en la Cámara Española de Comercio; fue Director Gerente de Anmopyc (Asociación Nacional de Fabricantes de Maquinaria para Obras Públicas, Construcción y Minería) y desde julio de 2002, es Director General de la Feria de Zaragoza. Además de Presidente de AFE (Asociación de Ferias Españolas), desde abril de 2008 (anteriormente fue vicepresidente y tesorero), es presidente de AFA (Asociación de Ferias de Aragón).

Vicente fue ratificado por la asamblea general de AFE, celebrada en Zara-goza, a finales de marzo y será presidente hasta que se convoquen eleccio-nes en la entidad, a principios de 2009.

José Antonio Vicente es presidentede AFE desde abril

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pregunta.- ¿Cómo ha surgido la idea de crear una feria especializada en ferias y reuniones?

Respuesta.- Eventoferia nace con la filoso-fía de contar con un espacio único donde todos aquellos profesionales del sector de la organi-zación de eventos pudieran hacer networking; donde los propios expositores pudieran relacio-narse y crear negocio entre ellos y no sólo con los visitantes del salón. Un evento en sí mismo que mostrara las últimas novedades, que fuera un foro de encuentro entre todos los profesio-nales del sector para analizar el mercado, fide-lizar a los clientes e incrementar su cartera con su público objetivo. Ferias como Heavent-Expo en París son referencia de este salón, con un expositor muy específico y un visitante profe-sional.

p.- ¿Alcanzaron en la primera edición las

expectativas planteadas?R.- La primera edición de Eventoferia ha

permitido ver que una feria de estas caracte-rísticas hacía falta en España. Ha sido mucho el interés mostrado por los profesionales en ver cómo se desarrollaba para poder participar más activamente en futuras ediciones. La ma-yoría de nuestros expositores están satisfechos con el público y los contactos de calidad que durante el evento pudieron tener. Algunos de nuestros expositores incluso cerraron acuerdos

entre ellos y eso resultó muy beneficioso. Ello deja patente la filosofía de Eventoferia. Esta-mos satisfechos de esta primera edición y es-peramos, en la siguiente, poder mejorar todo lo que podamos y tratar de dar el mayor servicio

a nuestros expositores. p.- Muchas empresas desestiman la

participación en ferias porque consideran que no rentabilizan la inversión ¿cómo se puede cambiar esta visión?

Más de 2.500 personas acudieron en abril a la primera edición de

Eventoferia. El salón especializado en el segmento de reuniones contó con la presencia de 85 expositores, los cuales se dieron cita en el Pabellón de La Pipa de la Casa de Campo (Madrid). “El evento ha tenido resultados muy positivos”, según su directora Isabel Bautes, quien ha dado a conocer a HOSTELTUR las novedades de la próxima edición.

Eventoferia celebrará en abril su segunda edición

La feria de las ferias

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la próxima cita será entre el 22 y 23 de abril.

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R.- Antes apuntaba a los beneficios de asistir a una feria, pero las fe-rias hay que trabajarlas y daremos pautas para ello. Desde estos meses hay que preparar la feria, a tus clientes, el producto que vas ha mostrar, entre otras cosas; durante la feria hay que trabajar y algo muy importan-te post feria, que es afianzar contactos.

p.- ¿Cree que la crisis económica afectará al sector de reunio-nes?

R.- Quizá se tenga más prudencia a la hora de contratar y se sea más conservador a la hora de realizar los eventos para no pillarse los dedos, pero se sigue trabajando y es un sector que sigue en movimiento. Pru-dencia y trabajo bien hecho.

p.- ¿Y a la próxima edición de Eventoferia?R.- El coste medio por visitante es el 45% menor en una feria que en

una venta directa y el 54% de los clientes potenciales contactados en las ferias no precisa muchas más visitas para cerrar las ventas. Si una feria está bien realizada supondrá menos coste a las empresas y más rentabilidad, y eso es lo que queremos transmitir nosotros a los futuros expositores de Eventoferia.

p.- ¿Cuáles son las principales novedades para 2009?R.- Lo primero es el espacio, que este año se realizará en el Hipódro-

mo de la Zarzuela en Madrid. Las actividades paralelas están pensadas para que asista un visitante lo más interesente posible para el expositor. Se realizará una presentación de un producto en directo con la participa-ción de expositores de Eventoferia y se creará la Comunidad Eventoferia para que la feria no sea algo puntual sino una conexión continuada, con el fin de que los expositores y visitantes puedan seguir relacionándose.

p.- ¿Está pensado reducir la cuota de inscripción de los exposito-res o las dimensiones del evento para atraer a más asistencia?

R.- Las cuotas de inscripción se mantendrán iguales a las de Evento-feria 2008. Nuestras tarifas son muy ajustadas para que puedan venir empresas de muy diferentes perfiles.

p.- Desde su punto de vista ¿cómo puede internet y sus nuevas

herramientas como el 2.0 colaborar en la difusión y organización de eventos?

R.- Es una muy buena forma de promocionarse con un coste no muy alto, pero para ello hay estudiar de qué manera se puede crear el mayor impacto en los usuarios. Por nuestra parte, como he comentado, crea-remos la Comunidad Eventoferia que espero resulte útil e interesente a todos los profesionales de sector.

Texto: Noelia Cedrés

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32 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

pregunta.- ¿Qué lugar ocupa España, en Europa, en accesibilidad en eventos?

Respuesta.- En España se están desarrollando múltiples acciones que nos están posicionando en un lugar importante en el ámbito de la accesibili-dad en general y en el turismo accesible en parti-cular. Esto se debe al esfuerzo que están realizan-do las asociaciones representativas del colectivo de personas con discapacidad, como es PREDIF.

p.- ¿Qué autonomías tienen recintos feria-les o congresuales con mayor accesibilidad?

R.- La accesibilidad de los recintos feriales y congresuales depende de la legislación vigente que exista en su comunidad autónoma, del cono-cimiento que tenga el equipo técnico que diseña y desarrolla el proyecto arquitectónico del edificio, y por último, del compromiso político que exista en esta materia. Un ayuntamiento no debería aceptar proyectos que no contemplen y cumplan la nor-mativa de accesibilidad.

Por esta razón, no podemos decir que existen comunidades autónomas con mejores iniciativas que otras.

p.- ¿Cómo surgió la idea de hacer un ma-nual destinado al segmento de reuniones?

R.- El Turismo de Reuniones está teniendo un enorme crecimiento en España. En su desarrollo trabajan numerosos profesionales que desco-nocen, en general, las cuestiones referentes a accesibilidad. Es habitual que estos eventos no estén preparados para que las personas con dis-capacidad puedan ejercer de turistas con plenos derechos. De esta situación se deriva la idea de crear un manual que atienda las necesidades es-peciales de las personas con discapacidad.

p.- ¿Cuál es el principal objetivo de esta pu-blicación?

R.- PREDIF ha pretendido realizar una herra-mienta de diagnóstico/mejora que facilite la orga-nización de eventos accesibles para todos, desde

el punto de vista físico y sensorial, y que conlleve la participación de las personas con discapaci-dad en éstos. Trata de concienciar a los distintos agentes de la necesidad de aplicar de forma in-herente criterios de Accesibilidad Global. Para la elaboración de esta guía han participado directa e indirectamente los diferentes agentes que forman parte del proceso integral de la organización del congreso. Su propio punto de vista es muy impor-tante ya que de él pueden partir, o no, las medidas de mejora.

El manual ha servido para realizar un primer acercamiento donde nos han ofrecido gran cola-boración y han mostrado un gran interés.

En segundo lugar, se ha realizado una descrip-ción de los procesos necesarios para la realización de los diferentes eventos, reuniones de empresa, congresos, ferias, entre otros. Se ha especificado en cada caso las necesidades de accesibilidad sensorial y física, aportando pautas para conse-guir una accesibilidad global. Este capítulo se ilus-tra con diferentes iniciativas de buenas prácticas en este campo, aplicadas en España.

p.- ¿Cuál ha sido la repercusión del ma-nual?

R.- PREDIF ha hecho llegar este manual a los profesionales encargados de la organización pro-fesional de congresos y a las diferentes personas involucradas en la gestión y organización de even-tos en recintos feriales y palacios de congresos. Este colectivo ha manifestado su gran utilidad. Por otro lado, la dirección y gestión del sector hotelero ha manifestado un gran interés por este manual ya que les sirve como referencia para organizar sus propios eventos.

La aceptación ha sido tal que incluso nos invita-ron a participar en el VI Congreso de la Asociación de Palacios de Congresos de España para pre-sentar este manual.

p.- ¿Han recibido en pREDIF la petición de más información sobre este tema?

R.- Este manual además de proporcionar una herramienta que les permita conocer cómo se deben organizar eventos “para todos” a los pro-fesionales del sector turístico, nos ha servido para concienciar a los diferentes agentes de la nece-sidad de aplicar criterios de accesibilidad global. Asimismo les ha acercado a una realidad que veían distante y que no aplicaban por descono-cimiento.

p.- ¿podría la aplicación de este manual

La Plataforma representativa estatal de discapacitados físicos (PREDIF) ha editado un “Manual

para la organización de congresos y ferias para todos”, contando con la colaboración de Fundación ACS y Fundación ONCE. El objetivo ha sido realizar una herramienta de diagnóstico que facilite la organización de eventos en los cuales todo tipo de discapacitados puedan participar sin barreras. La directora técnica de PREDIF, Elena Ortega, ha dado detalles sobre esta iniciativa y la posibilidad real de ponerla en práctica.

Elena Ortega Alonso, directora técnica de PREDIF

Eventos sin barreras

ortega durante la presentación del Manual.

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· 33 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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convertirse en una norma para la construcción de futuros estableci-mientos?

R.- A pesar de ser una gran herramienta orientativa y explicativa en ma-teria de accesibilidad, es fundamental que nunca se olvide que existe una normativa estatal, autonómica, e incluso en algunos casos de ámbito local, que estipula cuáles son los requisitos de accesibilidad que debe reunir un edificio de uso público.

DE LA TEORíA A LA PRáCTICA…p.- ¿Qué debe hacerse con un recinto ya construido para ampliar su

accesibilidad?R.- La primera acción a desarrollar es realizar un diagnóstico profesional

de la accesibilidad que reúne actualmente el establecimiento y realizar un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).

La accesibilidad siempre debe ser integral, y trasversal a todas las accio-nes desarrolladas en el recinto ferial o en el palacio de congresos.

p.- ¿Cuáles son las “herramientas” de accesibilidad más difíciles de implementar y cuáles las más sencillas?

R.- Lo más difícil de implementar, es la concienciación de la necesidad de diseñar, organizar y desarrollar eventos que puedan ser utilizados por cual-quier ciudadano independientemente de las necesidades que presente. Cabe recordar que cuando hablamos de barreras no sólo nos referimos a las físicas, es decir, escalones, rampas con excesiva pendiente, entre otras, sino también a las barreras de la comunicación que afectan a todas aquellas personas que tienen discapacidades sensoriales, como son la visual y la auditiva.

p.- ¿la adaptación de los recintos representa un coste elevado?R.- Para evitar que la eliminación de barreras tenga un coste adicional,

es fundamental diseñar recintos feriales y palacios de congresos accesibles de antemano, porque cualquier reforma a posteriori sí que tiene un coste económico adicional.

Hay que ver este tipo de reformas como una inversión social, que pro-mueva y garantice el derecho de las personas con discapacidad a participar socialmente en su comunidad; y como una inversión económica, ya que las personas con discapacidad son alrededor del 9% de la población mundial y es un número muy elevado de posibles clientes.

No obstante, existen diferentes iniciativas que tienen un coste muy bajo y que incrementan la calidad del servicio ofrecido, como es, por ejemplo, rea-lizar la cartelería y la documentación en un formato accesible para personas con visión reducida, ya que sólo hay que utilizar caracteres de un tamaño y tipografía adecuada.

p.- ¿los establecimientos en construcción cumplen más normas de accesibilidad que hace 10 años?

R.- Desde 1982, con la entrada en vigor de la Ley de Integración Social de los Minusválidos, en España se comenzó a regular la eliminación de barreras arquitectónicas y se transfirieron las competencias de esta a las diferentes comunidades autónomas.

Cada comunidad ha desarrollado esta normativa de forma diferente y en distintos periodos temporales. Por ejemplo, en la Comunidad de Madrid, el Decreto por el que se aprueba el Reglamento Técnico de Desarrollo en Ma-teria de Promoción de la Accesibilidad y Supresión de Barreras Arquitectóni-cas, es de marzo de 2007.

Uno de los avances conseguidos en esta línea, es que en marzo de 2008 ha entrado en vigor la Ley 49/2007, por la que se establece el régimen de infracciones y sanciones en materia de igualdad de oportunidades, no dis-criminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. Con esta herramienta normativa se espera que los diferentes edificios, servicios y productos de uso público lleguen a ser accesibles en los plazos establecidos, aunque sea por un imperativo económico.

Texto: Noelia Cedrés

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Page 34: ESPECIAL CONGRESOS 2009

34 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

pregunta.- ¿Cómo ha evolucionado el turismo de congresos en los últimos años en España?

Respuesta.- Desde hace años, hemos tenido un crecimiento constante, tanto en oferta como en demanda, lo cual ha convertido este segmento en el más deseado por todos los destinos. No es sólo el impacto económico que produce, sino también, la publicidad gratuita y positiva que recibe la ciudad, por el hecho de que los partici-pantes puedan repetir su visita como turistas en otra ocasión.

p.- ¿Cuáles son las necesidades de este sector en España?R.- Las empresas OPC quieren una reglamentación que erradique el intrusismo

por parte de “aficionados”. Se debería crear un registro de empresas dedicadas a la organización de reuniones que cumplan unos determinados requisitos y que sean las únicas que puedan intervenir en la preparación y desarrollo de eventos. Todas las comunidades autónomas están enfocando su promoción hacia este segmento, si bien sólo una, Murcia, se ha preocupado de elaborar una reglamentación en forma de decreto de nuestra actividad. Creo que sería un ejemplo a imitar. También es nece-sario que la publicidad y promoción de España como destino, se enfoque más hacia el tema reuniones. La oferta de España es sencillamente estupenda.

p.- ¿Con qué países nos podemos comparar y por qué?R.- Realmente con cualquiera, saliendo muy bien parados de

la comparación. Tenemos una estupenda relación calidad/precio, sabemos recibir y atender a nuestros visitantes de forma magis-tral, contamos con impecables infraestructuras de acceso y con nuestra altamente tecnificada asistencia medico- sanitaria.

p.- ¿Qué buscan las empresas al organizar un congreso?R.- Novedad, calidad, sostenibilidad, fácil acceso, seguridad, y, cómo no, una

oferta de actividad complementaria a la de la reunión en sí misma que permita equilibrar el negocio con el ocio.

p.- ¿Cuáles son sus mayores clientes en este sector?R- Actualmente el mercado corporativo, que mediante presentaciones de pro-

ducto, convenciones, o reuniones internas están demandando mucho nuestros servicios. También el mercado asociativo ha crecido. El marketing experiencial hace que el crecimiento de este tipo de negocio sea mayor.

p.- ¿Cómo es la relación entre las agencias y las opC?R.- Es muy buena. Las agencias que se especializan en este campo son tan OPC

como nosotros, y los OPC entendemos perfectamente que los servicios turísticos (cama de hotel, excursiones o visitas guiadas y venta de títulos de transporte) son exclusivas de las agencias de viajes. Por ello, no intermediamos en estos servicios.

p.- ¿Cómo va a influir la actual crisis económica en el sector?

R.- Es posible que afecte a nuestro volumen de facturación a lo largo del próximo año, si bien, a corto plazo, tampoco se ve una reducción en el número de eventos, y es pronto para medir el si afectará o no. Hay expertos que afirman que este segmento de mercado puede crecer en lugar de disminuir, dado que las empresas van a necesitar desarrollar más actividad pro-mocional.

“Las empresas OPC quieren una reglamentación que erradique el intrusismo”

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Page 36: ESPECIAL CONGRESOS 2009

36 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Buenas comunicaciones, una notable infra-estructura hotelera y unas modernas instalacio-nes para realizar congresos y ferias de primer nivel han aupado a Andalucía a los primeros lugares en el turismo de reuniones y aspira a convertirse en un gran foco de atracción de re-uniones de negocios, tanto nacionales como in-ternacionales. Ofrece más de 53.000 plazas en palacios de congresos e instituciones feriales y cerca de 165.000 en salas de hotel. Además, no está dispuesta a perder la oportunidad que supone esta actividad y en estos momentos en casi todas sus provincias se pueden encontrar ambiciosos proyectos para mejorar y ampliar, en unos casos, las actuales instalaciones y, en otros, para construir nuevas.

Andalucía goza de una gran proyección in-ternacional que consigue atraer a sus ciudades eventos mundiales de gran magnitud. España es el quinto país del mundo en la organización de reuniones internacionales y un destino en alza para albergar congresos, después de Es-tados Unidos, Alemania, Reino Unido y Francia, según un estudio de la Confederación de Aso-ciaciones Empresariales de Baleares (CAEB). La comunidad andaluza ocupa la tercera posición, detrás de Madrid y Cataluña, en la recepción

de esas reuniones. Mientras las dos primeras deben su privilegiada ubicación en el ranking a sus respectivas capitales, la comunidad anda-luza lo es por la suma de sus ocho provincias, aunque algunas como Sevilla y Málaga son las que más reuniones atraen. De hecho, ambas ciudades se encuentran entre los ocho desti-nos líderes en nuestro país en el segmento del turismo de reuniones, un grupo que se comple-ta con Barcelona, Madrid, Palma de Mallorca, Sitges, Valencia y Zaragoza. Asimismo, apa-recen entre las seis con mayor accesibilidad, según el Estudio del Turismo de Reuniones de Turespaña. Por otro lado, Andalucía es también una de las regiones que más delegados envía para su participación en reuniones. De hecho, según otro estudio del citado ente público de promoción turística, el Informe de Medición del Turismo de Reuniones en España en 2007, el 18,4% de los congresistas de 2007 procedie-ron de aquí.

EvITAR LA EsTACIOnALIDADMillones de turistas acuden cada año a An-

dalucía atraídos por sus excelentes condiciones climáticas, sus cerca de 900 kilómetros de li-

toral y un rico patrimonio artístico (la Alhambra de Granada; la Mezquita de Córdoba; la Giral-da, el Alcázar y la Catedral de Sevilla), pero el turismo de negocios empieza a ocupar también un lugar destacado y la Junta de Andalucía está poniendo todo su empeño por impulsar la acti-vidad congresual como un elemento clave para afrontar la diversificación de su modelo turísti-co. Es, sin duda, junto al producto de golf, una actividad muy importante para evitar uno de los principales males endémicos de la industria del ocio: la estacionalidad. El turismo, al igual que en el resto de España, se concentra principal-mente en los meses de verano, muy unido al producto de sol y playa.

Además, hay que tener en cuenta que el vi-sitante de negocios es mucho más rentable, ya que aporta más ingresos que otras tipologías de viajeros, pues entre otros servicios utiliza de manera preferente el alojamiento hotelero, sin olvidar el efecto multiplicador en las economías locales. Casi todos los eventos suelen com-plementarse con una parte lúdica, que actúa como una carta de presentación de la oferta turística de la comunidad y, con frecuencia, se convierte en una auténtica invitación para que

Sin prisa pero sin pausa, un destino eminentemente vacacional como es Andalucía

ha conseguido situarse también entre los enclaves preferidos para el turismo de congresos, convenciones e incentivos. La apuesta firme por este sector se ha iniciado hace poco más de una década, pero en este tiempo la región ha sabido dotarse de completas y modernas instalaciones que no en vano la han situado en el tercer lugar de España, después de Madrid y Barcelona, como enclave para la celebración de encuentros profesionales.

La actividad ferial muestra un gran dinamismo en la región

Andalucía aspira a liderar el segmento del turismo de reuniones en EspañaAn

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Imagen © Turismo Andaluz, s.A.

Page 37: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 37 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

la persona que se ha desplazado hasta aquí por motivos de trabajo, lo haga después de manera particular para disfrutar de sus vacaciones con familiares o amigos.

PROMOCIÓn En EL ExTERIORUn destino además de ser bueno, ha de ser

conocido. Por eso la promoción es fundamen-tal en un mundo cada vez más competitivo. En este sentido, la Junta de Andalucía tiene una

gran experiencia ya que suele estar presente cada año en los principales eventos turísticos y acude con sus diferentes productos. A lo largo de 2008 ha llevado su oferta a los principales certámenes del mundo. Su participación suele ser muy activa, ya que técnicos y empresarios andaluces mantienen reuniones con una se-lección de compañías para que conozcan en detalle las posibilidades que ofrece esta comu-nidad, como lo demuestra su participación en

la BTC, celebrada en Roma, que tiene carácter exclusivamente profesional y está considerada como la más importante del segmento de re-uniones en Italia.

En noviembre, y por quinto año consecutivo, la comunidad andaluza estuvo presente en la mayor feria de turismo del mundo, la World Tra-vel Market (WTM), con un pabellón propio de 700 metros, donde recibió la visita de 10.500 profesionales, el 21% del total de los visitan-tes de la feria. La mayor parte procedían del Reino Unido (56%), seguidos de los españoles (17,6%) y los nórdicos (7,35%). Según el con-sejero andaluz de Turismo, Comercio y Deporte, Luciano Alonso, el 67% de los profesionales tu-rísticos que se acercaron a este espacio pidie-ron información sobre empresas o instituciones con intención comercial.

De cara a 2009, la promoción se centrará en potenciar mucho más la llegada de turistas nacionales, incluyendo los propios andaluces, ya que de los 16,2 millones de visitantes es-pañoles que visitaron la región el pasado año, la mitad procedían de la región. En el ámbito internacional, se pondrá mayor énfasis en la comercialización hacia Estados Unidos aprove-chando la conexión aérea desde Málaga con este país, sin olvidar los destinos europeos tradicionales en Andalucía como Reino Unido, Alemania y Francia. Éstas serán las dos vías principales para este año, según anunció Mont-serrat Reyes, directora general de Promoción del departamento de Turismo, Comercio y De-

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Sin duda, las ferias constituyen también una actividad muy destacada dentro del turismo de reuniones. Los recintos andaluces acogen cada año muestras de gran trascendencia y repercusión internacional, como la SICAB, dedicada al mundo del caballo, que se celebra cada año en la institución sevillana FIBES. No obstante, la más importante y una de las más veteranas de este centro es Mobiliaria, el Salón del Mueble, que en 2008 celebró su edición número veintidós.

También se muestra muy activo el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga que en 2008 albergó diversos eventos de calado internacional como el II Salón Ibérico del Turismo de Negocios, dirigido a los merca-dos de España, Andorra y Portugal y que ofrece la oportunidad de establecer contactos directos entre profesionales de estos países. Uno de los encuentros más exitosos de este centro es la Feria Internacional del Turismo Cultural, que ya ha celebrado su quinta edición con la presen-cia de 150 destinos y empresas representadas y 80 compradores procedente de 25 países.

No obstante, la crisis ha hecho mella en

este segmento y, al igual que ha sucedido con SIMO, la gran feria de la informática que cada año se celebra en Madrid, que suspendió su edición de 2008 por la ausencia de algunos de sus expositores más prestigiosos, también en la capital malagueña se decidió suprimir el Salón del Automóvil, que habitualmente se celebra en noviembre, por la difícil situación que atraviesa el sector de automoción.

Entre los destinos emergentes, sobresale la institución ferial de Jaén, donde se celebra Expoliva, la feria internacional del aceite de oliva, que

cada día goza de mayor popularidad, y está contribuyendo a mejorar la actividad ferial de la capital jienense.

Por otro lado, es destacable la labor de Ex-tenda, la Agencia Andaluza de Promoción de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, cuya función es promover la internaciona-lización de las empresas de la región en el exterior, y que está contribuyendo a extender la imagen y la industria de la comunidad en otros países, así como a atraer participantes a sus eventos.

Las Ferias, un reclamo importanteEl salón del Automóvil, en Málaga, se canceló en noviembre debido a la crisis que actualmente atraviesa este sector

palacio de Congresos de Jerez.

palacio de Ferias y Congresos de Málaga . Imagen © Turismo Andaluz, s.A.

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38 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

porte de la Junta de Andalucía, una consejería que dispone de un presupuesto general para 2009 de 562,4 millones de euros. El programa de acción de 2009, que se integra en el plan de marketing 2009-2012, prevé darle un fuerte impulso al turismo de reuniones mediante una mayor presencia en ferias especializadas en Europa. El nuevo proyecto pretende establecer un mayor número de alianzas con las institu-ciones turísticas y alcanzar una mayor diversifi-cación del producto.

DIvERsIFICAR EL PRODuCTOAl igual que en el resto de España, la parti-

cipación pública en la gestión de la oferta de reuniones está muy presente en esta comuni-dad, ya sea de forma exclusiva o mixta. Casi todas las capitales y zonas andaluzas se han dotado de organismos de promoción y comer-cialización de este segmento, tanto específicos, como los Convention Bureaux, como integrados en otras entidades de promoción turística ge-nérica, como pueden ser los patronatos, lo que se ha convertido en un arma fundamental para

impulsar este segmentoEl producto de congresos que se ofrece en

cada lugar viene marcado por las característi-cas del mismo como la localización, proyección internacional, recursos turísticos. Andalucía, por ejemplo, es un gran destino para los viajes de incentivos. De esta forma, además de los atrac-

tivos propios de la región, se ha echado mano de la imaginación para desarrollar iniciativas turísticas adecuadas a este tipo de desplaza-mientos. Se han puesto en marcha numerosos establecimientos y actividades para atender a este perfil de viajero: actividades vinculadas al mundo rural, deportivas, de salud o de golf.

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La organización de los XV Juegos del Mediterráneo, en 2005, contribuyó a potenciar la imagen internacional de Almería, así como a dotar a la ciudad de más y mejores instalaciones para albergar a grandes grupos, al tiempo que demostró su saber hacer en la organización de grandes eventos.

La provincia cuenta con dos palacios de exposiciones. El primero se inauguró hace más de seis años en Aguadulce (Roquetas de Mar), impul-sado por la Cámara de Comercio y con capacidad para 1.400 personas. El segundo centro, con cabida para 350 delegados, abrió sus puertas en abril de 2008, en Níjar. Las instalaciones de la capital se limitan al auditorio Maestro Padilla, cuya sala principal tiene capacidad para 1.000 congre-sistas. La ciudad dispone también de un recinto ferial que acoge algunas muestras de referencia como Expo Agro, con la que coincidirá en noviem-bre de 2009 el XVIII Congreso Mundial de Plásticos para la Agricultura, será la primera vez que este encuentro se realice en esta provincia.

EvOLuCIÓn DE LOs EvEnTOsEn 2007, Almería acogió la celebración de 31 congresos, dentro del

ámbito de colaboración del Almería Conventio Burearu (ACB), que con-gregaron a 7.300 participantes y originaron 21.840 pernoctaciones, con una estancia media de 2,5 días. El evento más numeroso fue el Congreso Nacional de Hospitales, celebrado en Roquetas de Mar, que reunió a 1.500 participantes.

En lo que se refiere a 2008, pendiente de cierre, las previsiones del ACB indican una disminución de un 8% aproximadamente en el número de congresos y convenciones en el destino. Sin embargo, se aprecia un crecimiento de la estancia media, que llega a los tres días.

un nuEvO CEnTROAnte la ausencia de infraestructuras, se proyecta ya la construcción de

un palacio de congresos en la capital. En abril el Ayuntamiento aprobó la firma del convenio con el estudio de Norman Foster para el diseño y la construcción de dicho palacio. Sin embargo, el arquitecto británico ha rechazado participar en el concurso público, un vez que el Consejo Consul-tivo de Andalucía (CAA) declaró “no adecuada” dicha adjudicación por no existir un único empresario capaz de ejecutar el contrato. De esta forma, se han iniciado de nuevo los trámites para establecer un nuevo concurso, al tiempo que se tiene que consensuar la nueva ubicación del palacio, que ya no estará en el espacio decidido en un principio.

El aumento del sector congresual en esta provincia andaluza, está impulsando la construcción de nuevas infraestructuras. El consistorio de la capital

proyecta un nuevo palacio, mientras que 2008 ha visto la inauguración de un centro de reuniones en Níjar.

un destino emergente en el mercado de reuniones

Almería proyecta su tercer palacio de congresos

palacio de Congresos de Aguadulce.

Sevilla, la zona de la Costa del Sol, incluida Málaga, y Granada concentran la mayor parte de las reuniones que se celebran en Andalucía, pero en los últimos años el resto de las provincias ha luchado también por incorporarse a este mercado. Han descubierto las ventajas de este segmen-to y trabajan para dotarse de las infraestructuras adecuadas. Están realizando un gran esfuerzo por ampliar sus instalaciones, además de sus redes de comunicación y transporte, especialmen-te en lo referido a aeropuertos y, sobre todo, al transporte ferroviario, una condición necesaria para el desarrollo y crecimiento de la actividad congresual. Y ya se puede hablar de mercados emergentes en Córdoba, Jerez, Cádiz, Úbeda o Baeza. El Informe de Medición del Turismo de Reuniones en España en 2007, realizado por Turespaña, es más preciso en este tema y destaca a Almería y a la ciudad califal entre los 24 enclaves emergentes de nuestro país.

Las ciudades pequeñas emergencomo nuevos mercados

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40 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Hasta la fecha la provincia de Huelva se ha mostrado más activa en la construcción de instalaciones para la celebración de grandes eventos que la propia capital. Ésta cuenta con la Casa de Colón, que dispone de una auditórium para 720 personas, como principal baluarte de este segmento, pero las autoridades políticas y turísticas de la ciudad se han propuesto incre-mentar la oferta. Han puesto sus esperanzas en el desarrollo del Ensanche Sur, donde se ubicará un palacio de congresos, ya en construcción, así como la estación del AVE. Es decir, se están em-pleando en la mejora de las infraestructuras y de las comunicaciones, dos condiciones esenciales para lanzar la ciudad como destino de reunio-nes. Sin olvidar que los empresarios reclaman también la construcción de un aeropuerto y la mejora de las conexiones por carretera. Mientras tanto, el gran impulso a este sector se centra en dos grandes instalaciones, situadas en Islantilla y en Punta Umbría.

EnTORnOs PRIvILEgIADOsGeneralmente una reunión de trabajo suele

complementarse con momentos para el esparci-miento y el ocio y, seguramente, en esta premisa basan su éxito los principales centros de con-venciones de la provincia. El Palacio de Congre-sos de Islantilla se halla al lado de un campo de golf, en la proximidad de hermosas playas y un entorno natural de gran belleza.

El Barceló Punta Umbría Beach Resort se sitúa en primera línea de playa, en el paraje natural de Los Enebrales. En poco más de un año de funcionamiento se ha convertido en un referen-te para los congresos en la provincia. Desde su inauguración en octubre de 2007, el centro de convenciones situado en ese complejo ha reci-bido la visita de cerca de 14.000 participantes en los numerosos eventos que se han celebrado en sus instalaciones. Entre los principales actos de 2008 sobresale la convención anual de Dia-geo –propietaria de firmas como J&B, Baileys,

Johnnie Walker, Smirnoff o José Cuervo-, que contó con la participación de 600 asistentes; o el congreso de funcionarios en el que participa-ron 900.

Este moderno centro de convenciones está compuesto por un auditórium, un gran salón y 16 salas, que en su conjunto pueden albergar a más de 5.000 personas.

COngREsOs En EL nORTEDesde hace más de un año, la zona norte de

la provincia onubense se ha convertido también en una buena alternativa para acoger grandes eventos, gracias a la apertura del hotel Arace-na Park, un establecimiento de cuatro estrellas ubicado en la población del mismo nombre, en pleno parque natural. Dispone de cuatro salones que en su conjunto suman una capacidad para 725 personas. Su gran prueba de fuego llegará en mayo de 2009, cuando acogerá el V Congre-so Mundial del Jamón, un evento para el que ha tenido que competir con otros nueve destinos. Se trata de un acontecimiento que se celebra cada dos años y que hasta ahora han acogi-do las ciudades de Córdoba, Teruel, Cáceres y Salamanca. Además, esta edición tendrá una especial singularidad, ya que por primera vez el congreso científico se desarrollará en un entorno natural, y el programa social en un ecosistema natural, en la propia sierra, muy vinculada al cer-do ibérico y a su jamón.

La provincia onubense ha luchado por buscar su hueco en el mercado de congresos y reuniones y lo ha conseguido. Ha incrementado su oferta de instalaciones y servicios y las empresas y otras organizaciones se

lo han agradecido, eligiendo cada vez más este destino para la celebración de sus principales encuentros. Uno de los elementos que convierte a esta provincia en un lugar singular para la celebración de reuniones de trabajo es la privilegiada ubicación de algunos de sus centros de congresos, en parajes excepcionales, junto al mar e incluso en parques naturales.

un destino dispuesto a competir con los rivales más competitivos

Huelva, turismo de congresos a la orilla del mar

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la Rábida. Imagen © Turismo Andaluz, s.A.

La actividad congresual ha cogido un ritmo frenético en los últimos años y 2009 presen-ciará la apertura de un nuevo centro. Se trata del Palacio de Congresos de Ayamonte, con-siderado como el mayor del suroeste español y que, por su estratégica ubicación, ofrecerá servicios tanto a España como a Portugal.El nuevo centro, financiado por la Dirección General de Comercio de la Junta de Andalu-cía, la Diputación Provincial y el Ayuntamien-to de Ayamonte, estará gestionado por un consorcio provincial y tendrá una superficie de 6.544 metros cuadrados, distribuidos en cuatro plantas. Contará con tres salas que podrían llegar a acoger un máximo de 1.500 delegados, además de dos áreas expositivas de 1.200 metros cuadrados, una plaza para eventos al aire libre y una zona de restaura-ción y servicios.

Nuevo palacio en Ayamonte

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· 41 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

El Puerto Antilla Grand Hotel, un cuatro estrellas de 400 habitaciones situado en una zona privile-giada de la Costa de Huelva se caracteriza por la capacidad, tecnología y comodidad del centro de Congresos, Convenciones e Incentivos, y está per-fectamente comunicado con el aeropuerto de San Pablo (Sevilla) y el de Faro (Portugal).

Seis salones diáfanos y con luz natural, con capacidad para albergar hasta 1.000 personas, adaptables a todo tipo de evento y dotados con el más moderno equipamiento técnico y audiovisual sitúan el Congress Center del Puerto Antilla Grand Hotel como uno de los mejores Centros de Congre-

sos de toda Andalucía. Entre sus diferentes salas destaca el Salón Armuño, un espacio panelable de 750 metros cuadrados, con capacidad de hasta 1.000 personas dotado de cabinas de traducción simultánea, escenario, office de servicio, vestíbulo y zonas acondicionadas para organizar coffe-breaks o cócteles. Además, este salón se viste de gala para acoger bodas y banquetes, donde un máximo de 400 personas podrán disfrutar de una amplia gama de menús para todos los gustos.

El Centro de Congresos está dotado, además, de otros seis espacios dotados también de luz natural, aire acondicionado, calefacción, mobiliario, vestí-bulo, zonas especialmente diseñadas para realizar actos especiales, terrazas, office de servicio y la-vabos, entre otras muchas prestaciones. Es el caso del Salón América, de 250 m2, panelable en otras tres salas de menor capacidad según las necesi-dades, que puede albergar hasta 320 personas, o

el Salón Lubre, de 422 m2 y el Salón Miodelo, de 328 m2, totalmente diáfanos, que disponen de un escenario y que son capaces de acoger hasta 422 y 328 personas respectivamente. Y para eventos de menor envergadura destacan los Salones Betanzos, Doñana y Leptis, que cuentan con una superficie que oscila entre los 70 y los 100 m2, con capacidad para 80 personas cada uno, y el Salón Golf, de 30 m2, con capacidad para 35 personas.

Diferentes instalaciones completamente equipa-das que permiten compaginar el trabajo con nume-rosas actividades de ocio y relax como las que se ofertan en el Área de Spa, Fitness y Beauty Center del Puerto Antilla Grand Hotel, que ocupa una su-perficie de 1.000 m2 y cuenta con solarium exterior e interior, jacuzzi, baño turco y sauna finlandesa, salas de musculación y masajes y una amplia gama de tratamientos de belleza y relax para el descanso de cuerpo y mente.

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Page 42: ESPECIAL CONGRESOS 2009

42 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Iberostar Suites Hotel Islantilla está ubicado en una privilegiada zona tranquila, junto a una ki-lómetrica playa y muy cerca del magnífico Club de Golf Islantilla. Además, este confortable hotel de 4 estrellas, de estilo moderno, se sitúa a 90 kilómetros del aeropuerto de Faro y a 120 kilómetros del aero-puerto de Sevilla.

InsTALACIOnEsEl Iberostar Suites Hotel Islantilla está equipado

con las infraestructuras necesarias para acoger todo tipo de eventos. Cuenta con una sala de conferen-cias con capacidad para 355 personas y tiene a su disposición las magníficas instalaciones del Palacio de Congresos y Exposiciones de Islantilla, anexo al hotel. Con un auditórium con capacidad máxima para 1.147 asistentes, está dotado de la tecnolo-gía audiovisual más avanzada y conexión wi-fi a Internet. El Centro de Convenciones cuenta con una capacidad máxima de 1.147 personas y se confor-ma como el lugar apropiado para celebrar todos los eventos de empresa.

Además, este 4 estrellas es idóneo como un lu-gar en el que relajarse y disfrutar del tiempo libre. El hotel cuenta con una amplia terraza que alberga una impresionante piscina de agua dulce y junto a ella un snack bar. También dispone de solarium con hamacas, sombrillas y servicio de toallas. Entre otras de sus instalaciones destacan el salón de televisión, los salones multiusos con capacidad para 250 per-sonas, un punto de internet, conexión wi-fi a internet (pre-pago) en el hall y el lobby, tiendas de souvenirs y un centro comercial a tan sólo 800 metros.

ALOJAMIEnTOEl Iberostar Suites Hotel Islantilla ofrece un total

de 298 elegantes habitaciones. De ellas, 250 son junior suites con vistas a la piscina y 48 son habi-taciones familiares con dormitorio separado. Todas ellas están equipadas con teléfono, caja fuerte, TV por satélite, Canal+, acceso a Internet por cable (pre-pago), aire acondicionado/calefacción, minibar, baño, secador de pelo, y balcón.

gAsTROnOMíAEl hotel cuenta con diversos bares y un restauran-

te de ambiente exclusivo donde degustar una exce-

lente gastronomía. Por un lado está el restaurante buffet con una capacidad de hasta 540 personas. Los clientes también puedne elegir la carta para el almuerzo en el Snack Bar en la piscina (de mayo a octubre). Y pueden disfrutar de un acogedor am-biente en el Lobby con bar. Además, aquellos que lo deseen podrán disfrutar de todo esto en régimen de “Todo incluido”.

En el hotel también ofrecen todo tipo de servicios de catering para grupos y eventos, como coffe breaks, cócteles, almuerzos de trabajo y cenas de gala.

DEPORTEs y OCIOEl hotel cuenta con una variada oferta para los

amantes del deporte y también para todos aquellos que busquen un poco de entretenimiento. Ofrece programas de animación para todas las edades, shows profesionales por las noches con espectá-culos de flamenco y baile brasileño, entre otros, y música en directo en el Lobby Bar. Además, cuenta con sala de fitness, aerobic, Nordic Walking, pilates, Gi Gong, etc.

sERvICIOs EsPECIALEsEste 4 estrellas dispone de unas magníficas ins-

talaciones dedicadas al bienestar del cuerpo y la mente así como servicios exclusivos para sus clien-tes. El Centro de Wellness ofrece tratamientos de de belleza completos, terapias de agua, circuito termal, jacuzzi privado, hidroterapia y piscina cubierta. Por otra parte, en el exclusivo THAI ZEN SPAce expertas terapeutas tailandesas combinan las artes curativas orientales con relajantes masajes y tratamientos. Además, a tan sólo 900 metros del hotel se encuen-tra el Club de Golf Islantilla, de 27 hoyos, por lo que aquellos que quieran practicar esta actividad podrán optar por el servicio Shuttle bus al campo de golf.

HOTEL

Iberostar suites Hotel Islantilla ****

Av. del Río Frío, s/n · 21449 Islantilla (Huelva)Tel.: +34 959 646 200 · Fax: +34 959 486 508

E-mail: [email protected] grupos: [email protected]

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salones m2 Teatro Clase Mesa U Mesa o Reunión Banquete CóctelHall Planta Baja 333,00 220Hall Planta Primera 195,00 130Gran Anfiteatro 961,75 1.147 Salón de Animación 620,35 250 245 355Terraza descubierta 889,90 400 600Salón Exposición 1 “Lepe A” 384,81 180 175 255Salón Exposición 1 “Lepe B” 407,04 210 180 270Salón Exposición 1 “Lepe” 801,85 400 365 535Salón Exposición 2 “Isla Cristina A” 401,94 210 180 265Salón Exposición 2 “Isla Cristina B” 407,04 210 180 270Salón Exposición 2 “Isla Cristina” 814,35 420 370 540Sala 1 “Isla Canela” 54,20 28 28 14 Sala 2 “El Portil” 55,10 28 28 14 “Isla Canela” + “El Portil” 109,35 64 36 20 50 75Sala 3 “La Antilla” 55,10 28 28 14 Sala 4 “El Rompido” 55,10 28 28 14 “La Antilla” + “El Rompido” 110,25 64 36 20 50 75Sala 5 “Punta Umbría” 55,10 28 28 14 Sala 6 “La Redondela” 54,20 28 28 14 “Punta Umbría”” + “La Redondela” 109,35 64 36 20 50 75Sala 7 “Mazagón” 35,55 15 18 12 Sala 8 “Matalascañas” 47,45 22 22 14 “Mazagón” + “Matalascañas” 83,00 42 28 20 35 55

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· 43 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Un Resort único en Andalucía situado en pri-mera línea de una espectacular playa, rodeado del paraje natural de los Enebrales y la reserva biológica Marismas del Odiel.

Cuenta con 1.200 habitaciones totalmente equipadas, 4 restaurantes buffet con una exce-lente oferta gastronómica, 2 restaurantes a la carta, 3 lobby bar, 2 bares piscina.

Como oferta complementaria 4.000 m2 de piscinas exteriores, 2.000 m2 de Spa & Well-ness, 7 campos de golf en los alrededores y un amplio programa de actividades complementa-rias.

Con el Barceló Huelva Convention Center nace una nueva forma de entender el trabajo que combina las más modernas tecnologías de un gran Centro de Convenciones con el confort y los servicios de un gran Resort.

El Centro de Convenciones tiene 4.000 m2 y una capacidad máxima de 3.500 personas, con 19 salas de reunión con capacidad de 20

a 1.500 personas, foyer de 700 m2 y más de 1.500 m2 de terrazas para presentaciones y cocktails. Dispone de puerta de acceso para material de 6 metros de alto y 5 de ancho.

Servicios adicionales incluyen un amplio pro-

grama de animación diurna y nocturna, 1.200 plazas de parking subterráneo, cybercorner y locales comerciales. En la misma urbanización a 10 metros, centro comercial y de ocio con multicines.

HOTEL

Barceló punta Umbría Beach Resort & Huelva Convention Center

Avda. del Decano s/N21100 punta Umbría- Huelva

Tel. +34 959 495 405 · Fax. +34 959 310 [email protected]

www.barcelo.com

salones m2 Banquete Cóctel Escuela TeatroAuditorium Barceló 1.149 700 1.200 1000 1.500Cristóbal Colón 1.001 700 1.200 900 1.500Cristóbal Colón I 378 300 420 300 500Cristóbal Colón II 384 300 427 300 500Cristóbal Colón III 388 300 431 300 500Santa María I 120 67 133 50 100Santa María II 120 67 133 50 100La Pinta I 30 17 33 16 30La Pinta II 61 34 68 32 61La Niña I 58 32 64 31 58La Niña II 36 20 40 19 36La Niña III 39 22 43 21 39Colina 32 18 36 17 32La Gallega 56 31 62 29 56Marigalante 56 31 62 29 56Santa Clara 64 36 71 34 64La Rabida 48 27 53 25 48La Fraila 32 18 36 17 32Subcomisión I 70 39 78 37 70Subcomisión II 30 17 33 16 30Subcomisión III 38 21 42 20 38Foyer 700 389 1.000 Terraza I 310 172 344 Terraza II 310 172 344

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44 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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JAén

Aunque el segmento de los congresos, convenciones e incentivos tiene un papel discreto es esta provincia, no lo es tanto su actividad ferial, que empieza a despuntar. En 2007, el Recinto Provincial de Ferias y Congresos de Jaén, un moderno edificio polivalente dotado con las últimas tecnolo-gías y gestionado por la sociedad Ferias de Jaén, acogió un total de once ferias, frente a las seis del año anterior, aunque hay que tener en cuenta que algunas se celebran cada dos años. Un balance en el que no sólo es importante el número de muestras, destacan desde la institución, sino la relevancia de algunas de ellas. Ferias como Expoliva y Bioptima –dedicada a las energías renovables- aúnan volumen y repercusión.

Expoliva, la Feria Internacional del Aceite de Oliva, que tiene lugar cada dos años, es la más importante de las que se celebran en este recinto. Es el referente del mismo y el motivo de su construcción y de la empresa que lo gestiona. En la edición de 2007 registró una participación de 304 ex-positores, 227 directos y 74 indirectos, prácticamente mantiene las cifras de 2005, con sólo tres expositores menos, y recibió la visita de 79.663 personas, frente a los 75.600 de la edición anterior. La muestra empieza a

adquirir también un carácter más internacional, ya que hubo 40 exposito-res procedentes de 12 países, frente a los 18 de la edición anterior.

También en 2007, el recinto de Jaén consiguió hacerse con la organiza-ción de Ibercaza, una feria que se pretendía desde hacía varios años. Otro evento muy identificado con esta institución es la muestra de turismo de interior Tierra Adentro, uno de los acontecimientos de mayor importancia para Ferias de Jaén.

Por otro lado, la población de Úbeda se muestra también muy activa en el segmento ferial. De hecho, acoge cada año alguna exhibición de cierta repercusión como la Feria de Maquinaria Agrícola, que es ya un referente para las empresas del sector. En su última edición, celebrada en el pasado mes de septiembre, consiguió reunir a 400 marcas distribuidas en 55 ex-positores, y unos 20.000 visitantes.

Texto: María Núñez

Acoge algunas de las muestras con mayor repercusión en la comunidad

Jaén empieza a despuntar en Andalucía como organizador de ferias

Bajo el lema “Úbeda, Congresos en el Renaci-miento Andaluz” se presenta este destino para turismo de negocios, tan desconocido como sor-prendente. Ciudad Patrimonio de la Humanidad que ofrece un sinfín de oportunidades para celebrar

eventos en lugares singulares y rodeado de arte, palacios, etc... Cultura, naturaleza, gastronomía y mucho más enriquecerán su tiempo de ocio.

El Palacio de Congresos Hospital de Santiago es un edificio del siglo XVI cuya monumentalidad da cabida a congresos, convenciones y todo tipo de eventos en su Auditorio para 500 personas, dis-pone también de otras 6 salas que aportan una capacidad total para más de 1.200 personas, un elegante patio renacentista central, patios adya-centes y jardines.

En la actualidad, coinciden en este centro con-gresos, ferias, manifestaciones culturales de pri-mer orden, exposiciones, arte escénico y espacio para rodajes cinematográficos. Ejemplo de esta actividad son las 70 reuniones que tuvieron lugar en 2007 y los más de 13.000 delegados que par-ticiparon.

PALACIO DE COngREsOs

palacio de Congresos Hospital de santiago

Ayuntamiento de Úbeda - Área de Turismoplaza Vázquez de Molina, s/n - 23400 Úbeda

953 75 04 40 Ext: 151, 152www.ubedainteresa.com

[email protected]

salones m2 Escuela Teatro Cóctel BanqueteAuditorio / Auditorium 208,60 - 500 - -Sala Julio Corzo 141,33 - 120 - -Sacristía 106,13 - - - 35Sala Multifunción Pintor Juan Esteban 68,61 35 40 68 -Sala Superior de Reuniones 68,38 35 60 68 -Sala Multifunción Pintor Elbo 529,08 350 400 529 -Sala Multifunción Esteban Jamete 102,89 50 80 102 -

Esta provincia del interior andaluz destaca más por la acogida de importantes ferias, vinculadas mayoritariamente con el sector agrícola, que por

la celebración de congresos. Expoliva, feria con carácter internacional, se celebra cada dos años en Jaén. ¡Y qué mejor lugar que la tierra de los olivos y el olor a aceite!

Recinto provincial de Ferias y Congresos de Jaén.

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· 45 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Su situación privilegiada, en el corazón de la Costa del Sol, con excelentes comunicaciones por tierra (con salida directa a la Autovía del Mediterrá-neo) y con conexión a la red de ferrocarril de Alta Velocidad; por mar (puerto de cruceros de Mála-ga) y por aire (a solo 4 kilómetros del aeropuerto internacional de Málaga) confieren al Palacio de Congresos y Exposiciones de Torremolinos una po-sición de ventaja como enclave de promociones y alianzas turísticas y empresariales. El ‘decano’ de los recintos de congresos de Málaga es sede anual de eventos de turismo de negocios y actos multidis-ciplinares que lo mantienen en vanguardia.

Los entes de promoción turística de países eu-ropeos y latinoamericanos han puesto sus ojos en él como herramienta estratégica para impulsar el flujo recíproco en el movimiento de turistas, y con especial énfasis con la Costa del Sol y Andalucía. La Feria de Turismo, Arte y Cultura de América Latina y Europa ‘EUROAL’ reúne en junio y desde el año 2006 a autoridades y representantes de ministerios y entidades de promoción turística, así como a res-ponsables de la touroperación de una treintena de países a ambos lados del Atlántico.

Del 4 al 6 de junio de 2009, EUROAL cumplirá su cuarta edición. Esta feria turística internacional, que centra sus objetivos en la eficacia de las acciones promocionales, complementa la parte expositiva con actividades de estudio en común entre los pro-fesionales de la evolución de la industria turística y las acciones a implementar para el mejor desarrollo económico de los países. El ‘workshop’ entre touro-peradores internacionales europeos y latinoameri-canos y responsables de los entes de promoción de los distintos destinos turísticos participantes generó

en 2008 más de 600 contactos comerciales.EUROAL 2009 será sede además de un hito en

la historia del asociacionismo empresarial. Será marco de la asamblea constituyente de la Asocia-ción Internacional de Periodistas y Escritores de Tu-rismo Latinoamericanos ‘VISIÓN’, que dará cabida a profesionales de la comunicación de los países de la ribera mediterránea y latinoamericanos.

Los vínculos del recinto como eje de celebración de actividades empresariales son crecientes. En noviembre de 2008, el Palacio ha sido escenario de celebración de la Feria de Muestras de la Costa del Sol ‘EXPOCOSTA’, organizada por un importantísi-mo grupo multimedia nacional y dedicada al ocio y el negocio en toda la provincia de Málaga. Más de

100 empresas han participado en la edición inau-gural del certamen.

La versatilidad de las instalaciones, su ubicación estratégica y la variedad de espacios del Palacio de Congresos, que cuenta con hasta 10.000 me-tros cuadrados de superficie de exposición y 13 auditorios y salas de conferencias y reuniones con capacidad desde 25 hasta 900 personas hacen del recinto un espacio arquitectónico único para la celebración de eventos congresuales, ferias y ex-posiciones.

La Feria del Vino y de la D.O., convocatoria que en 2009 cumplirá su décima edición, es uno de los certámenes de referencia del sector vitivinícola nacional que tiene en la Costa del Sol uno de los mercados más potentes en cuanto a distribución. Bodegas, consejos reguladores y comercializado-ras de vinos de las denominaciones de origen es-pañolas e internacionales se dan cita en este salón abierto a la participación mixta público y profesio-nal y que difunde a través de distintas actividades dirigidas por profesionales de la viticultura, la su-millería, la gastronomía, la cultura y la actualidad del vino.

El Palacio de Congresos y Exposiciones ha in-corporado a su cartera de eventos la Feria Cofra-de, que en octubre de 2009 llegará a su tercera edición. Dedicado a la difusión del arte y la cultura cofrades en todas sus vertientes, el salón es refe-rencia del movimiento artístico, de hermandades y cofradías de pasión y de gloria de todo el territorio nacional.

La Feria DeBoda, esta de ámbito provincial; y la Feria del Dulce de Convento, que se celebra en diciembre dando entrada al puente de la Constitu-ción y de la Inmaculada, dan idea de la diversidad de proyectos que nacen y crecen en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Torremolinos, cuyas instalaciones cuentan con el valor añadido de la versatilidad.

PALACIO

palacio Congresos de Torremolinos

C/ México 3. 29620 Torremolinos (Málaga)Teléfono 952 379203/180 Fax: 952379255

http://www.palacio-congresos.comE-mail: [email protected]

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salones m2 plazas Con mesa sin mesaMálaga (Teatro) 1.280 834 491 326 Presidencia: 17Ronda (Teatro) 744 432 235 182 Presidencia: 15Nerja (Teatro) 475 240 132 98 Presidencia: 10Antequera (Oval) 320 109 102 - Presidencia: 7Estepona (Oval) 140 56 53 - Presidencia: 3Benalmádena (Oval) 140 56 53 - Presidencia: 3Mijas (Oval) 140 56 53 - Presidencia: 3Fuengirola (Oval) 140 56 53 - Presidencia: 3Estepona (Oval) 140 56 53 - Presidencia: 3Marbella (2ª planta) 300 400 400 - -Coín (Salón) - 30-50 30 50 -Alhaurín (Salón) - 30-50 30 50 -Sierra Nevada (Sala de juntas) - 18-25 18 25 -Sierra Blanca (Sala de juntas) - 18-25 18 25 -Hall 1ª Planta 3.000 1.300-1.500 1.300 1.500 -Hall 2ª Planta 2.500 1.000-1.200 1.000 1.200 -

Enclave de alianzas turísticas y empresariales

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46 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En 2007, un total de 9.518.000 turistas lle-garon a la provincia de Málaga, un 2,73% más que en el año anterior. El gasto turístico superó los 4.234 millones de euros, cifra superior a la de 2006, según datos de la Sociedad de Planifica-ción y Desarrollo (SOPDE) de la Diputación Provin-cial de Málaga. La gran mayoría de los visitantes, más del 90% se desplazan por motivos de ocio. Sin embargo, aquéllos que lo hacen para partici-par en congresos, convenciones o incentivos son mucho más rentables. El congresista invierte una media de 2,28 días de estancia y su gasto medio es de 212 euros frente a los 110 euros que gasta el turista de golf o los 60 euros del viajero de ocio. De esta forma, según cálculos del Patronato de Turismo de la Costa del Sol, esta actividad genera un impacto económico de 400 millones de euros

al año. Por tanto, no es de extrañar que las autori-dades hayan puesto a su disposición modernas y abundantes infraestructuras.

EnCuEnTROs InTERnACIOnALEsDurante 2007, el número de congresos cele-

brados en la ciudad de Málaga creció un 8%, y un 15% la cifra de congresistas, según datos del Málaga Convention Bureau. Su director, Francis-co Quereda, estima que 2008, a falta de cerrar el ejercicio, mantendrá la tónica de crecimiento, pero con un ligero descenso comparado con el año anterior, ya que la subida estará entre el 5% y el 6%. No obstante, considera que podría haber un mayor incremento en el número de partici-pantes, ya que en los últimos meses ha acogi-do importantes congresos nacionales e incluso internacionales. En lo que se refiere a las ferias ha habido una pequeña caída, sobre todo en los sectores más afectados por la crisis como los del automóvil, inmobiliario y construcción y en el nú-mero de expositores.

El Palacio de Ferias y Exposiciones de Málaga, inaugurado en 2003, se ha convertido en la ver-

dadera punta de lanza del sector en la ciudad. En 2007 acogió 20 ferias y exposiciones, que reunie-ron a 739.081 visitantes; y 159 eventos: 18 con-gresos, 14 convenciones, 41 jornadas y 86 actos, a los que concurrieron 59.274 participantes. El 91% de los encuentros tuvieron procedencia re-gional, el 55%, nacional, y el 13%, internacional.

Entre los eventos más notables que acogerá la capital malagueña en el segundo semestre de 2009 sobresalen las jornadas profesionales de Research, Sales and Marketing Programme, una reunión internacional que congregará a las principales firmas organizadoras de congresos y reuniones profesionales, impulsada por ICCA, una asociación con sede en Ámsterdam, con más de 800 miembros y con presencia en 80 países. Asimismo, en 2010 acogerá el PEC-European de la asociación Meeting Profesionals Internacional (MPI), el mayor colectivo de profesionales del tu-rismo de negocios a nivel mundial. De este modo, Málaga entra a formar parte de las grandes ciu-dades que acogen este encuentro y será la prime-ra española en hacerlo.

Es una de las provincias andaluzas más ricas en infraestructuras para albergar grandes eventos.

Además de los palacios de congresos en activo y de los nuevos proyectos, sus establecimientos hoteleros cuentan con instalaciones para albergar este tipo de encuentros, el 100% de los de cinco estrellas y un número elevado de alojamientos de cuatro estrellas. De esta forma, no es de extrañar que Málaga sea uno de los destinos españoles con mayor número de reuniones y viajes de incentivos y que, además, sepa destacar a nivel internacional.

Tiene previsto acoger las nuevas ediciones de destacados eventos mundiales

Málaga se consolida como un destino de reuniones de gran vocación internacional

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Imagen © Turismo Andaluz, s.A.

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Situado en pleno Puerto Banús, el Hotel PYR Mar-bella se encuentra a 6km de Marbella y a 40 minu-tos de los aeropuertos internacionales de Málaga y Gibraltar. Rodeado de los mejores restaurantes y campos de golf de la costa.Inaugurado en 1991 cuenta con 319 estudios de 2 a 4 personas, amplios y luminosos.

sALAs DE COnFEREnCIAs9 Salas para reuniones, incentivos y congresos, con luz natural y con capacidad de 12 a 160 personas. Equipos deúltima tecnología.

HOTEL PyR MARBELLA***Avda. Rotary Internacional s/n, 29660 Puerto Banús,Marbella, Málaga, España - Costa del SolTelf.: + 34 952 81 73 53 Fax: + 34 952 81 79 07E-mail: [email protected]: www.hotelpyr.com

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48 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

EsFuERzO E IMAgInACIÓnSiempre fiel a su espíritu innovador y con fin

de mejorar año a año los resultados, la Costa del Sol echa mano de la imaginación para sortear la crisis y seguir promocionando las bondades del destino. Conscientes de que unidos el peso de Málaga puede ser aún mayor, durante 2008 los Convention Bureaux de la capital y de la Costa del Sol decidieron unir fuerzas para realizar la cam-paña conjunta “Málaga Con: Congresos contigo”, con el objetivo de dar a conocer este destino en-tre los profesionales del sector, además de captar congresos. Esta acción comenzó en octubre con la visita a numerosos colectivos profesionales de la región y de otras provincias y se mantendrá en 2009 con un mayor número de presentaciones.

Tampoco le ha faltado imaginación en el ámbito internacional. Sin ir más lejos en el pasado mes de junio organizó en Ronda la III Gala de Premios de Turismo de Reuniones, una poderosa manera de promocionarse, ya que consiguió reunir a 140 personas procedentes de 18 países de Europa, Estado Unidos, Canadá e incluso del Sudeste Asiático. Una acción que consiguió un impacto económico en este destino de dos millones de euros, según datos del Patronato de Turismo de la Costa del Sol.

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Además de las instalaciones de la capital, las infra-estructuras de la Costa del Sol ofrecen numerosas al-ternativas para los eventos y exigencias más variadas. El Palacio de Congresos y Exposiciones de Torremolinos es uno de los más emblemáticos de la zona. Una de sus principales novedades en 2008 ha sido su ingreso como miembro de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Esta condición le convierte en la segunda insti-tución ferial española, junto a FITUR, que pasa a formar parte de dicho organismo. Una circunstancia que para su director general, Luis Callejón, supone un “prestigio y reconocimiento internacional”, ya que hay que tener en cuenta que la OMT es actualmente “el foro más importante de debate del mundo”, añade Callejón, para el desarrollo del turismo.

El referente en la Costa del Sol occidental es el Pa-lacio de Ferias y Exposiciones de Marbella, sin olvidar el de Estepona.

Pero la apuesta malagueña no acaba ahí. La ciudad de Antequera quiere participar también en el merca-do de congresos. Hace un año inició la construcción del Palacio de Ferias y Exposiciones con el objetivo de atraer eventos que den servicio a toda la comunidad por su estratégica ubicación en el centro de Andalucía. El centro cuenta con un presupuesto de 10 millones de euros. La Diputación y la Junta aportarán 3,3 millones cada institución, mientras el Ayuntamiento y Unica-ja se encargan de la financiación del mismo. Tendrá una superficie útil de 9.582 metros cuadrados distri-buidos en dos plantas, una sala de exposiciones, un

aula audiovisual, un auditorio de 215 plazas de aforo, una zona para eventos al aire libre y cabida para 4.273 personas.

Las nuevas conexiones con que cuenta la comarca serán sin duda un elemento favorable para el éxito del turismo de negocias en esta ciudad. Sin olvidar, que ofrece una rica oferta complementaria tanto desde el punto de vista cultural, como patrimonial y paisajístico.

También existe un proyecto para construir un pala-cio en la localidad de Vélez-Málaga, que contará con una inversión aproximada de diez millones de euros, según el diseño elaborado por el estudio de arquitec-tura Urbantran, ganador del concurso de ideas convo-cado por el Ayuntamiento. Situado en el actual recinto ferial, en una superficie de 34.000 metros cuadrados, está ideado como un complejo multifuncional ordena-do en torno a un gran patio central, imitando la típica vivienda andaluza.

Palacios de referencia y nuevos proyectos

palacio de Congresos de Torremolinos.

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50 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El H10 Andalucía Plaza está localizado en Mar–bella frente al puerto deportivo de Puerto Banús. En sus inmediaciones se encuentran numerosos campos de Golf de alto nivel, y las instalaciones del hotel ofrecen todo tipo de comodidades para disfrutar al máximo de su estancia en la Costa del Sol. Este hotel ofrece salones de convenciones para reuniones privadas con todo lo necesario para

celebrar reuniones de trabajo y cualquier tipo de evento. Cuenta además con el Centro de Salud y Belleza Wellness Andalucía Plaza en el que disfru-tar de tratamientos y cuidados personalizados y la zona de agua donde relajar cuerpo y mente.

HOTEL

H10 Andalucía plaza

Urb. Nueva Andalucía, E-29660 puerto BanúsMarbella. T (34) 952 81 20 00 F (34) 952 81 47 92

[email protected]

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salones m2 Banquete Cóctel Teatro Escuela Mesa U ImperialCastilla A+B+C 588 450 600 550 330 - -Castilla A 168 - - 130 100 - - Castilla B 200 - - 140 100 - - Castilla C 220 - - 170 160 - - Málaga 194 120 175 200 65 64 60Sevilla 91 60 90 90 50 46 34Almería 40 20 40 40 24 20 14Cádiz 44 14 40 40 18 24 20Huelva 24 16 20 20 12 10 14

sERVICIos

· 201 habitaciones estándar · 141 habitaciones superiores · 45 junior suite superiores · 13 junior

suite estándar · Lobby bar con música en vivo · Bar Naturalia junto a la piscina · 3 piscinas (1 cubierta climatizada) · Internet Corner · Conexión Gratuita

Wi-Fi · 8 salas de reuniones · Servicio lavandería · Casino de Marbella junto al hotel (entrada gratuita para clientes hotel) · Green-fees acordados con

campos de golf de la zona para nuestros clientes · Check-in a partir de las 14.00 h (el pago de la

reserva se realizará a la entrada)

HABITACIoNEs

TV con Digital+, canales internacionales y Pay TV · Minibar · Caja fuerte

REsTAURANTEs

· Restaurante Córdoba con servicio a la carta · Buffet con cocina en vivo

sERVICIo pRIVIlEGE

Habitaciones superiores · Área Privilege en el Restaurante Córdoba con desayuno y cena a la carta · Privilege Lounge exclusivo con servicio de bar, TV,

Internet y otros · Descuento especial en tratamientos del Wellness Andalucía

WEllNEss ANDAlUCÍA plAZA

Centro de Salud y Belleza con todo tipo de tratamientos y con zona de aguas para relajarse y

cuidarse durante su estancia en el hotel: · Zona de aguas con piscina dinámica con chorros · Templo de ducha · Jacuzzi · Sauna · Baño turco

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52 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Sevilla ingresó en 2007 un total de 333,38 millones de euros gracias al turismo de reunio-nes. Este sector fue el responsable del 12,47% de los turistas que llegaron a la ciudad, según datos del Consorcio de Turismo de la ciudad. Se celebraron 850 reuniones, entre congresos y otro tipo de eventos, con un total de 306.846 participantes. Los sectores médico-sanitario, universitario y el económico-comercial fueron los que mayor número de reuniones generaron. El 63% de las mismas estuvieron protagoniza-das por asociaciones y el 37% restante por em-presas privadas.

COn Luz PROPIALas instalaciones que ofrece la provincia an-

daluza para la celebración de congresos, con-venciones e incentivos están entre las primeras de España por su volumen, según el Estudio del Mercado de Reuniones publicado recientemente

por Turespaña. En lo relativo a la oferta de salas de reunión, Barcelona agrupa la mayor cantidad, con un total de 1.028, seguida de Madrid, con 555, y en tercer lugar Sevilla, con 447. Respecto a la capacidad de dichas salas, Barcelona en-cabeza de nuevo la clasificación, con 229.672, seguida de Sevilla, con 90.128 plazas.

El estudio ha analizado también la proyec-ción internacional de los destinos españoles y destaca que en el caso de Sevilla, sus fiestas y tradiciones, como la Semana Santa o la Feria de Abril, constituyen eventos de gran reconoci-miento mundial y, por tanto, un aliciente para elegir esta ciudad para celebrar un encuentro. Sin embargo, una de las dificultades de este destino para consolidar su proyección fuera de nuestras fronteras reside en su problema de comunicaciones. Aunque sus conexiones han mejorado, especialmente en el transporte ferro-viario, no sucede lo mismo con el aéreo que no

cuenta con suficientes conexiones aéreas con otros países.

FERIAs y COngREsOsEl buque insignia para la celebración de gran-

des reuniones es el recinto de ferias y exposi-ciones FIBES, que cuenta con tres pabellones expositivos de 7.200 metros cuadrados cada uno. El edificio del palacio de congresos dispone de dos auditorios, diversas salas de reuniones, así como un lobby en mármol de 1.500 metros cuadrados.

Estas instalaciones le permiten acoger la celebración de eventos de gran envergadura, desde convenciones y congresos a ferias. En-tre los más concurridos de 2008 sobresalen la convención de la entidad financiera Unicredit, celebrada en junio con la asistencia de 3.500 personas; la asamblea de testigos de Jehová, con la participación de 6.000 personas; o el 84º congreso de la Sociedad Española de Oftalmo-logía, con 3.000. Sin olvidar el XXIV Congreso de la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria, que reunió a 8.000 delegados.

En el apartado de ferias, una de las más em-blemáticas y con mayor proyección internacional es el Salón Internacional del Caballo (SICAB), que en 2008 alcanzó su decimoctava edición. Se distribuyó sobre una superficie de 70.000 metros cuadrados y contó con un presupuesto de 2,64 millones de euros, pero su rentabilidad se multiplica. En la edición de 2007 el volumen de ventas superó los 20 millones de euros.

Sin embargo, las instalaciones de este recin-to resultan actualmente insuficientes por lo que se han iniciado ya las obras para su ampliación. En enero de 2008 se colocó la primera piedra de un proyecto que comenzó a diseñarse en el año 2000 y que se espera que esté operativo en 2010.

Además, Sevilla dispone de otros espacios como el World Trade Center, orientado a encuen-tros para las pequeñas y medianas empresas; y el Palenque, ambos en La Cartuja. En la capi-tal se hallan la Casa Palacio Cautelar y la Casa Salinas, y en la población de Dos Hermanas, la Hacienda San Miguel de Montelirio.

La original oferta turística de la capital de Andalucía constituye un fuerte atractivo para los visitantes de ocio y también para los viajeros de negocios. Un buen ejemplo son los grandes eventos que acoge cada

año. Sin embargo, los profesionales del sector congresual son conscientes de las carencias del mismo y reclaman una mejora de las infraestructuras y de la promoción para evitar un estancamiento de esta actividad.

Los agentes implicados en el sector reclaman una ampliación de la oferta

Sevilla, la experiencia en la organización de eventos de grandes dimensiones An

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palacio de Exposiciones y Congresos de sevilla, FIBEs. Imagen © Turismo Andaluz, s.A.

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MEJORAR su POTEnCIALNo obstante, a pesar de estos positivos indica-

dores, Sevilla ha de trabajar mucho para mejorar su oferta congresual. Al menos así lo pone de manifiesto un estudio realizado por la Cámara de Comercio de la ciudad en colaboración con la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía, y basado en entrevistas a agentes y representantes del sector. El pro-pio enunciado del estudio recoge sus objetivos: “Plan estratégico del turismo de reuniones en Sevilla y elaboración de un modelo de gestión para la creación de una oficina de congresos”.

El informe destaca un cierto grado de estanca-miento en el desarrollo de este sector, agravado por la creciente competencia de otros destinos inmersos en una fuerte apuesta por la actividad congresual. Y eso a pesar de que la capital his-palense se mantiene como tercera ciudad espa-ñola en la organización de congresos, por detrás de Madrid y Barcelona.

El informe asegura que “ante la fuerte com-petencia, la obsolescencia de algunos de sus componentes, la falta de promoción y de gestión integrada de los recursos, la inexistencia de un plan estratégico que posibilite unas líneas de actuación para paliar los efectos adversos y la crisis económica, se prevé una pérdida de cuota

de mercado”. En este contexto el plan establece los principales ejes de actuación para los próxi-mos meses.

Entre ellos propone incrementar la oferta hote-lera de alta categoría, pues considera que no es suficiente para cubrir las necesidades que plan-tea la celebración de un gran evento, al tiempo que destaca la necesidad de un mayor número de salas de gran tamaño para albergar congre-sos, un aspecto en el que ya se está trabajando,

gracias a la futura ampliación de FIBES.Asimismo, cree conveniente la existencia de

un organismo profesional público-privado para el desarrollo de este plan. Se trataría de una oficina de congresos que logre aunar políticas y actuaciones en la promoción del sector y que se concebiría como una fuente generadora de in-formación sobre esta tipología turística. Al igual que el citado estudio de Turespaña, expone la necesidad de mejorar las comunicaciones, con una mayor presencia de aerolíneas, tanto nacio-nales como internacionales, así como la renova-

ción de la terminal del aeropuerto, sin olvidar las comunicaciones terrestres de acceso a Sevilla y la propia movilidad una vez dentro de la ciudad. También considera oportuno la puesta en valor de los recursos turísticos de la capital de Anda-lucía, tanto atractivos culturales como gastronó-micos y de otra índole.

El informe recoge asimismo las apreciaciones más positivas hacia este destino y, entre ellas, destaca el favorable posicionamiento de la ima-

gen del sector por tratarse de un destino turístico cultural y urbano consolidado, con gran atractivo exterior y un reconocimiento internacional a su capacidad organizadora de grandes eventos.

No obstante, los agentes implicados en este segmento aseguran que se están dando una se-rie de situaciones que ponen freno al desarrollo del mismo. Una de las más preocupantes es la falta de promoción de la provincia como destino de reuniones por parte de los organismos ofi-ciales, el informe habla de promoción “escasa o casi nula”.

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...vIEnE DE PágInA 52

CoNVENTIoN BUREAUXJEREZ pRoVINCIA DE CÁDIZ CoNVENTIoN BUREAUParque González Hontoria – IFECA11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)Tel: 956184120 · Fax: 956181168www.jerezcadiz.comE-mail: [email protected]

oFICINA DE CoNGREsos DE CÁDIZSr Director: Angel Juan PascualPlocia, s/n (Zona Comercial Palacio de Congresos)Tel: 956291017 · Fax: 956291 018www.cadizcongresos.comE-mail: [email protected]

CÓRDoBA CoNVENTIoN BUREAURey Heredia, 22 · 14003 CórdobaTel: 957760071 · Fax: 957760160 www.cordobaconvention.comE-mail: [email protected]

pATRoNATo pRoVINCIAl DE TURIsMo DE GRANADAPlz. Mariana Pineda, 10 · 18009 GranadaTel : 958247146 · Fax : 958247129www.turgranada.esE-mail : [email protected]

pATRoNATo pRoVINCIAl DE TURIsMo DE HUElVA (CoNVENTIoN BUREAU)Fernando el Católico,18. Entreplanta21003 HuelvaTel: 959247467 · Fax: 959249646www.turismohuelva.orgE-mail: [email protected]

MÁlAGA CoNVENTIoN BUREAUAvda. Ortega y Gasset, 201, 5ª planta · 29006 MálagaTel: 952061830 · Fax: 952061381www.malagacongresos.comE-mail: [email protected]

sEVIllA CoNVENTIoN BUREAUEdificio Laredo, 4ª planta. Plaza de San Francisco, 1941004 SevillaTel: 954592 945 · Fax: 954590919 www.turismo.sevilla.org · E-mail: [email protected]

CosTA DEl sol CoNVENTIoN BUREAUDirectora: Belén Pérez GascónPlaza del siglo, 2 · 29015 MalagaTfno: 952126272 · Fax: 952225207www.visitacostadelsol.comE- mail: [email protected]

AlMUÑECAR CoNVENTIoN BUREAUPalacete de Najarra. Avda. de Europa, s/n18690 Almuñecar-GranadaTelf. 958631125 · Fax. 958635007www.almunecar.info · Email: [email protected]

AlMERÍA CoNVENTIoN BUREAUAvda. Cabo de Gata, 29 · 04007 AlmeriaTelf. 950181700 · Fax. 950181702 www.almeriaconventionbureau.comEmail: [email protected]

CoNVENTIoN BUREAU IslANTIllACentro Comercial Islantilla · Avda. de Islantilla, s/n 2ª21410 Islantilla, HuelvaTel: 902 876 456 · Fax: 959 646 093Email: [email protected]

EMpREsAs opCAsoCIACIoN ANDAlUZA DE EMpREsAs opCPresidente: Sr. Vicente Serrano GutiérrezGlorieta de las Cigarreras, 1 · 41011 SevillaTel: 954 282 400 · Fax: 954 284 100 www.andaluciaopc.comE-mail: [email protected]ónde de Cárdenas, 16, 1º-2ª · 14002 CórdobaTel: 957 485 848 · Fax 957 485 849

pAlACIos DE CoNGREsospAlACIo DE EXposICIoNEs Y CoNGREsos DE sEVIllA. FIBEsAvda. Alcalde Luis Uruñuela, 1 · 41020 SevillaTel: 954478700/07 · Fax: 954478720www.fibes.es · E-mail: [email protected]

pAlACIo DE EXposICIoNEs Y CoNGREsos DE CÓRDoBATorrijos, 10 · 14003 Córdoba Tel: 957 483 112 · Fax: 957 483 925www.cordobacongress.comE-mail: [email protected]

pAlACIo DE EXposICIoNEs Y CoNGREsos DE GRANADAPaseo de Violón, s/n · 18006 GranadaTel: 958 246 700 · Fax: 958 246 702www.pcgr.orgE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos Y EXposICIoNEs DE EsTEpoNACtra. Cádiz- Málaga, Km. 15629680 Estepona (Málaga)Tel: 952 803 512 · Fax: 952 379 255 www.iespana.es/ifesteponaE-mail: [email protected]

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

La Semana Santa o la Feria de Abril, reconocidas mundialmente, constituyen un aliciente para elegir esta

ciudad como lugar de encuentro

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· 55 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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pAlACIo DE CoNGREsos Y EXposICIoNEs DE lA CosTA DEl solMéxico, 3 · 29620 Torremolinos (Málaga)Tel: 952 379 203 · Fax: 952 379 255www.palacio-congresos.comE-mail: [email protected]

pAlACIo DE FERIAs Y CoNGREsos DE MÁlAGAAvda. Ortega y Gasset, 201 · 29006 MálagaTel: 952 045 500 · Fax: 952 045 519www.fycma.com · E-mail: [email protected]

pAlACIo DE FERIAs Y CoNGREsos DE MARBEllAJose Melia, 2 · 29600 Marbella (Málaga)Tel: 952 828 244 · Fax: 952 821 461www.congresosmarbella.comE-mail: [email protected]@marbellaincentives.com

CENTRo DE CoNGREsos HospITAl DE sANTIAGoObispo Cobos, nº 2 · 23400 Úbeda (Jaén)Tel: 953 750 842E-mail: [email protected]

CENTRo DE CoNGREsos Y EXposICIoNEs ANTIGUo HospITAl DE sAN JUAN DE DIosPlaza San Juan de Dios, 223003 JaénTel: 953 248 000 · Fax: 953 248 022E-mail: [email protected]

RECINTo pRoVINCIAl DE FERIAs Y CoNGREsos DE JAÉNProlongación avda. de Granada, SN · 23003 JaénTel: 953 086 980 · Fax: 953 245 834www.ifeja.org · E-mail: [email protected]

FoRo IBERoAMERICANo DE lA RÁBIDAParaje de la Rábida, SN21819 Palos de la Frontera (Huelva)Tel: 959 530 254 · Fax: 959 530 255E-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos CAsA ColÓNPlaza del punto, SN · 21003 HuelvaTel: 959 210 181 · Fax: 959 210 180www.huelvacultura.com

pAlACIo DE CoNGREsos Y EXposICIoNEs DE IslANTIllAAv. Río Frío, s/n · 21449 Islantilla, HuelvaTel: 959 646 257www.palaciodecongresosdeislantilla.comEmail: [email protected]

INsTITUCIÓN FERIAl DE CÁDIZ (IFECA)Parque González Hontoria, SN11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)Tel: 956 180 732 · Fax: 956 180 731www.cadiz.org/ifecaE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos DE CÁDIZPlocia, SN11006 CádizTel: 956 291 017 · Fax: 956 291 018www.palaciocongresos-cadiz.comE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos-AUDIToRIo MUNICIpAl MAEsTRo pADIllAPlaza de Alfredo Kraus, s/n · 04007 AlmeríaTel: 950 273 002 · Fax: 950 276 923 Web: http://www.almeriacultura.com Email: [email protected]

oTRAs sEDEsCÁMARA DE CoMERCIo DE AlMERÍAAve. Cabo de Gata · 04007 AlmeríaTelé: 950181700 · Fax: 950181701 Web: http://camaradealmeria.es Email: [email protected]

sAlAs DE REUNIoNEs DE lA UNIVERsIDAD DE AlMERÍA Ctra. Sacramento s/n · 04120 AlmeríaTel: 950 015 494 · Fax: 950 015 292www.ual.es · [email protected]

AUDIToRIo DE sEVIllACamino de los Descubrimientos. Isla de la Cartuja, Sevilla Tel: 954 467 408 · Fax: 954 467 418 Web: http://www.auditoriodesevilla.com Email: [email protected]

C&C NUEVo CENTRo DE CoNVENCIoNEs Y CoNGREsosCtra. Bollullos-Aznalcázar, km. 10, Sevilla Telf. 955766 744 · Fax: 955766745 Web: http://www.centrosevillacongresos.com Email: [email protected]

CAsA DE pIlATosPlaza de Pilatos, 1 · 41003 Sevilla Tel: 954 225 055 954 225 298 · Fax: 954 219 012 Web: http://www.alfonso-catering.com Email: [email protected]

EDIFICIo EXpo (AGEsA)Inca Garcilaso, 3. · 41092 SevillaTel: 954 489 022 · Fax: 954 446 2774Web: www.agesa-sa.es Email: [email protected]

JARDÍN BoTÁNICo HIsTÓRICo lA CoNCEpCIÓNCtra. De Las Pedrizas, km. 166, Málaga Tel: 952 252 148 · Fax: 952 257 442 Web: http://www.ayto-malaga.es

ADMINIsTRACIÓNCoNsEJERÍA DE TURIsMo, CoMERCIo Y DEpoRTETorretriana. Isla de la Cartuja · 41092 SevillaTel: 955.06.51.00 · Fax: 955.06.51.67www.juntadeandalucia.es

pREsIDENCIA DE lA JUNTA DE ANDAlUCÍAPresidente: Manuel Chavés GonzálezAvda. de Eritaña, 1 · Villa Eugenia (Casa Rosa),41071 SevillaTel: 955 03 55 00 www.juntadeandalucia.es

TURIsMo ANDAlUZ s.A.Centro Internacional de Turismo de Andalucía Calle Compañía, 40. Posada San Rafael · 29008 MálagaTel: 951 299 300 · Fax: 951 299 316www.andalucia.orgE-mail: [email protected]

oTRos oRGANIsMos BETICA DE CoNGREsos Y EXposICIoNEsSan Francisco Javier · 41005 SevillaTel: 954654164 · Fax; 954645100

AsoCIACIÓN DE EMpREsARIos HoTElERos DE lA CosTA DEl sol. AEHCosRio Salazar, nº 6. Torre III, 3ª planta29620 Torremolinos ( Málaga ) Tel: 952 381 700 · Fax: 952 374 026www.aehcos.esE mail: [email protected]

CÓMo llEGAR AERopUERTo DE sEVIllAEl aeropuerto está situado a unos 10 kilómetros de la ciudad. Las conexiones entre el aeropuerto a la ciudad se realizan a través de un servicio de autobuses, taxis o en coche. TEL.: 954 449 [email protected] · www.aena.es

AERopUERTo DE MÁlAGAEl aeropuerto más meridional de Europa continental está situado a 8 kilómetros de la capital, con la que está conectado a través de servicio de autobús, taxi y trenes que realizan el recorrido cada media hora. TEL.: 952 048 838www.aena.es

AERopUERTo DE JEREZSituado a unos 8 kilómetros de la ciudad de Jerez de la Frontera, este aeropuerto dispone de servicio de transporte público de autobús y taxi. TEL.: 956 150 000/ 956 150 083; www.aena.es

AERopUERTo DE AlMERÍAEl aeropuerto se encuentra a 9 kilómetros de la ciudad y a solo medio kilómetro de la costa del golfo de Almería. El desplazamiento a la ciudad se efectúa en autobús, taxi o coche particular.TEL.: 950 213 700; [email protected]; www.aena.es

AERopUERTo DE CÓRDoBAEl aeropuerto está situado a 6 kilómetros de la ciudad. Los pasajeros pueden desplazarse en autobús, taxi o en tren, estando Córdoba conectada a la línea del AVE Madrid-Sevi-lla y el Talgo 2000 a Málaga.TEL.: 957 214 110; www.aena.es

AERopUERTo DE GRANADASituado a 17 kilómetros de la ciudad de Granada, este aeropuerto dispone de servicio de autobús y taxi para los desplazamientos de los usuarios.TEL.: 958 245 200/ 958 245 223; www.aena.es

j Las principales ciudades de Andalucía disponen de enlaces ferroviarios con Madrid y el resto de España y Europa a través del AVE, el Talgo, el Altaria e Intercity, entre otras conexiones. www.renfe.es

Q El viaje en carretera de Madrid a las principales ciuda-des andaluzas es de 537 kilómetros en el caso de Sevilla, la misma distancia separa la capital de España de Málaga, y el recorrido a Cádiz es de 659 kilómetros. Desde Barce-lona, viajar a Sevilla en carretera supone recorrer 1.011 kilómetros, a Málaga 975 y a Cádiz, 1.133 kilómetros.

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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56 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Zaragoza ha vivido, sin duda, un año inolvi-dable, gracias a la celebración de la Expo 2008, que le ha permitido renovarse en cuanto a infra-estructuras y le ha permitido multiplicar su oferta de viajes de incentivos.

La capital aragonesa obtuvo en 2007 en con-cepto de celebración de congresos, jornadas, convenciones, reuniones y reuniones de trabajo, unos ingresos estimados de 70.533.520 euros. Mientras que el gasto medio por día y por turista en congresos y jornadas fue de 410 euros, con un número de asistentes de 34.000 delegados en 420 congresos, lo que ha supuesto unos ingresos de 39.032.000 euros. En cambio las jornadas celebradas, 149, a las que acudieron 16.000 asistentes, aportaron unos ingresos es-timados de 6.560.000 euros.

Los asistentes a este tipo de eventos repor-tan a la comunidad una cantidad importante de ingresos por turismo, ya que su inversión por turista asciende a 243 euros al día, se-gún los datos recogidos sobre este sector en 2007. Estos gastos incluyen la inscripción en el congreso, el transporte, el alojamiento, las comidas, las excursiones, las compras y el ocio en general.

EL PARquE DEL AguASituado en el Meandro de Ranillas, el parque

del agua ocupa 122 hectáreas, combina amplias zonas verdes, servicios y actividades lúdicas. El parque se construyó al mismo tiempo que el recinto de la Exposición internacional Zaragoza 2008 y constituye una de las nuevas ofertas de

incentivos en la ciudad, ya que ofrece un varia-da oferta de deportes de aventura y actividades de ocio, como rafting e hidrospeed en el canal de aguas bravas, paseos en kayaks, bici y tren, recorrido en barco, playa fluvial, telecabina, y un campo de golf de 8 hectáreas.

Zaragoza es la única ciudad en España que cuenta también con un canal artificial de aguas bravas dentro de un casco urbano. El parque del Agua cuenta con una parcela de 16.500 metros cuadrados en la que se ubica una playa de arena de sílice rodeada de 200 palmeras, con una pis-cina fluvial que se recicla de manera natural.

OTRO ATRACTIvOs

Zaragoza cuenta con telecabina que permite recorrer la ciudad a más de 30 metros de altura y disfrutar de vistas sobre el río Ebro y el recin-to Expo. Se puede acceder desde el Paseo del Agua, zona adyacente a la Estación Intermodal de Delicias, o bien desde la estación de la Torre del Agua. Tanto las estaciones como el embar-que y desembarque a las cabinas son totalmente accesibles para cualquier visitante.

El Acuario de Zaragoza es el mayor de agua dulce de Europa y el tercero del mundo. Cuenta con unos 5.000 ejemplares de animales acuá-ticos, de 300 especies distintas, características de diversos ríos del mundo, distribuidos en 60 peceras y terrarios. Además, la oferta comple-mentaria de la ciudad cuenta con vuelos turís-ticos para observar la provincia y sobrevolar los Pirineos, constituyendo una buena opción de ocio para el turista de congresos y reuniones que quiera ver a vista de pájaro las cualidades naturales y arquitectónicas de la región.

Con estos vuelos se da a conocer el casco histórico, los monumentos milenarios, los nue-vos edificios emblemáticos, las nuevas infraes-

La ciudad de Zaragoza ha experimentado un crecimiento muy importante en su número de eventos vinculados al turismo de congresos y reuniones. Las cifras en 2008 recogen 750 acontecimientos, lo que

supone un incremento respecto al año pasado, cuando se celebraron un total de 540, de un 40%, y el número de delegados superará los 170.000 al finalizar el ejercicio actual, frente a los 129.500 del 2007. Este sector supone para la capital aragonesa el 65% de sus ingresos.

Zaragoza aumenta un 40% en eventos y congresos

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palacio de Congresos de Aragón, fotografía: Daniel Marcos, cedida por el Ayto. de Zaragoza.

Evento (NºDelegados)2009- XXIV Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina Estética (SEME) 300- XII Curso Internacional de Urología. Winds of change 700- XI Congreso Estatal de Trabajadores/As Sociales y Asistentes Sociales 1.000- Congreso para la Internacionalización Empresarial. Exporta 2009 4.000- 51 Congreso Anual de la Sociedad Española de Endocrinología y Nutrición (SEEN) 1.000- XI Jornadas Españolas de Documentación. FESABID S009 1.000- XX Congreso Nacional de Auxiliares de Enfermería 600- 58º Congreso de la Asociación Española de Pediatría 2.400- Congreso de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria 1.200- XXXI Congreso de la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (SEMERGEN) 4.000- IV Prolife World Congress, Congreso Internacional Provida 2.000

2010- 15ª Reunión Nacional de la Sociedad Española de Hipertensión 4.000- X Congreso de la Sociedad Española de Contracepción 1.000

2012 - Congreso de la SER, Sociedad Española de Reumatología 900

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· 57 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

ARAg

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CoNVENTIoN BUREAUXZARAGoZA CoNVENTIoN BUREAUEduardo Ibarra, 3 (Auditorio Palacio de Congresos)50009 Zaragoza Tel: 976 721 333 Fax: 976 721 327Web: http://cmisapp.zaragoza.es/ciudad/turismo/esE-mail: [email protected]

TERUEl CoNVENTIoN BUREAUCtra. Sagunto - Burgos, s/n (Palacio de Exposiciones y Congresos)Parc. Los Planos · 44002 TeruelTel: 902 023 935

pAlACIos DE CoNGREsosAUDIToRIo pAlACIo DE CoNGREsos DE ZARAGoZAEduardo Ibarra, s/n50009 ZaragozaTel: 976 721 300Fax: 976 350 514www.auditoriozaragoza.comE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos DE JACAAvda. Juan XXIII, 17Jaca (Huesca)Tel: 974 356 002Fax: 974 355 [email protected]

pAlACIo DE EXposICIoNEs Y CoNGREsos DE TERUElCtra. Sagunto - Burgos, s/n · Parc. Los PlanosApartado de correos 297 · 44002 Teruel

Tel: 902 023 935Fax: 902 023 936http:www.feria-congresosteruel.comE mail: [email protected]

ADMINIsTRACIÓNGoBIERNo DE ARAGÓNPresidente: Don Marcelino Iglesias RicouEdificio Pignatelli · Pº María Agustín,3650071 Zaragoza Tel: 976 71 40 00 www.aragob.es · [email protected]

DEpARTAMENTo DE INDUsTRIA, CoMERCIo Y TURIsMoEdificio PignatelliPº María Agustín, 36Tel: 976 71 40 00

DIRECCIÓN GENERAl DE TURIsMo Edificio Pignatelli · Pº María Agustín,36 · 50071 ZaragozaTel: 976 71 47 35www.turismodearagon.com

pATRoNATo pRoVINCIAl DE TURIsMo DE TERUElPresidente: Ilmo. Sr. D. Ángel Gracia LuciaPl. San Juan , 7 · 44001 TeruelTelf. 978 647 427Fax. 978 647 434

pATRoNATo MUNICIpAl DE TURIsMo DE HUEsCAPresidente: Juan Antonio Hernández CerdánPlaza de la catedral, 1 · 22002 HuescaTel: 974 292 153Fax: 974 292 178

AsoCIACIoNEsHoRECA ZARAGoZAPº Sagasta, 40 - of.550006 ZaragozaTel: 976.210.922Fax: 976 210 922E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN pRoVINCIAl DE HosTElERÍAY TURIsMo DE HUEsCA Pl. Luis López Allue, 3 - 1º dcha. · 22001 HuescaTel: 974 227 943/ 974 240 261Fax: 974 221 443E-mail: asociació[email protected]

AsoCIACIÓN DE EMpREsARIos DE HosTElERÍAY TURIsMo DE TERUElPresidente: Luís Soler CarcellerUrb. Santa María, 8 · 44600 Alcañiz (Teruel)

AsoCIACIÓN pRoVINCIAl DE EMpREsARIos DEHosTElERÍA Y TURIsMo DE TERUElPza. Paola Blasco, 10 planta 144600 Alcañiz ( Teruel )Telf: 978 834 530Fax: 978 834 531

FARATUR.FEDERACIÓN ARAGoNEsA DE AsoCIACIoNEs DE AloJAMIENTos RURAlEsPza. Cristo Rey, SN. Bajos Ayuntamiento44001 TeruelTelf: 964 185 250Fax: 964 185 243www.ecoturismoaragon.comE mail: [email protected]

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

tructuras, y también logra que el visitante distin-ga los distintos barrios, los parques y los ríos de la ciudad.

BALAnCE ExPOAguA

La celebración de la Expoagua ha ayudado a incrementar sin duda alguna los beneficios a los hoteles y restaurantes de Zaragoza, los cuales durante el periodo de la Expo 2008, han am-pliado su oferta hotelera un 30%, y el grado

medio de ocupación ha sido del 90,11% entre el 14 de junio y el 14 de septiembre. El total de visitas ha alcanzado la cifra de 5.650.941, lo que ha ayudado al aumento en un 20% que ha registrado Aena en sus usuarios con respecto al mismo período del año anterior. Así se extrae del avance de resultados realizado por la Fede-ración HORECA de hoteles y restaurantes para la celebración en Zaragoza de la Exposición Inter-nacional 2008.

En sus resultados provisionales, con datos de elaboración propia, HORECA valora que el grado medio de ocupación ha sido del 90,11%, por-centaje muy superior a los datos recogidos por la federación en años anteriores. En lo que respec-ta al origen de los visitantes, los datos recogidos por la federación muestran que el 77,31% de ellos han sido españoles y el 22,69%, extran-jeros.

El total de visitas ha alcanzado las 5.650.941, de las cuales un 56,7% proceden de Zaragoza y un 38,8% de otras provincias españolas, de las cuales un 5,69% son de Barcelona y un 5,55% de Madrid, mientras que un 4,45% proceden de otros países.

Las entradas más utilizadas han sido las de un día -1.000.178- y las de tres -717.263-, ade-más los pases de temporada y pases de tempo-rada nocturnos han sido empleados de media en unas 16 ó 17 ocasiones.

Un total de 203.000 usuarios cifra el aeró-dromo en los meses de junio, julio y agosto, un 20% más que en verano de 2007. El aeropuerto de Zaragoza en 2008 recibió aproximadamen-te unos 600.000 pasajeros, nuevo récord cuya base estará, en buena medida, en las buenas cifras del verano 2008. En junio, julio y agosto el aeropuerto registró 203.193 viajeros, 12.000 menos que los registrados en todo el año 2004.

Texto: África Albelda

pabellón puente, fotografía: Daniel Marcos & Félix Bernad, cedida por el Ayto. de Zaragoza.

Page 58: ESPECIAL CONGRESOS 2009

Ubicado inmediato junto al nuevo Palacio de Congresos de Aragón y al recinto de la Ex-posición Internacional 2008, en una situación excepcional. Un edificio horizontal, de cinco al-turas, de espacios muy amplios, con una cons-trucción atípica para un hotel urbano.

Los salones Canariensis y Washingtonia de 765 y 950 m2 respectivamente, con acceso directo a la Plaza de las Palmeras, ofrecen es-pacios originales para cualquier evento.

La Plaza de las Palmeras se presenta como el nuevo lugar de referencia para la celebración de cocktails, coffee breaks, presentaciones o actos sociales.

La Terraza del Ebro, al aire libre, ofrece vistas

desde un espacio único, al Rio Ebro, la ciudad y los dos nuevos iconos de la Nueva Zaragoza; el Puente del Tercer Milenium y el Pabellón Puen-te de Zaha Hadid.

La Compañía Real de Zaragoza, el Centro de Negocios del hotel Hiberus, completa los espa-cios empresariales con acceso independiente o desde el hall del propio hotel.

Sus habitaciones orientadas al sur, con grandes ventanales, ofrecen una visión en pri-mera línea de la ciudad y el río Ebro. Todas las estancias han sido decoradas con mobiliario de diseño de Arne Jacobsen, de estilo nórdico años 50.

Un hotel moderno donde abunda el vidrio, lo que permite obtener espacios muy luminosos y la madera, que proporciona calidez y confort real a todas sus instalaciones.

Su restaurante Celebris ha nacido de la mano de Gorka Txapartegui, chef y propieta-rio del restaurante Alameda de Hondarribia, que cuenta con una estrella Michelín. Cocina actual con productos tradicionales que saben a vanguardia. Una agradable y sorprendente propuesta con unas inmejorables vistas que lo convierten en irrepetible.

InsTALACIOnEs y sERvICIOs176 habitaciones exteriores de las cuales 8

son individuales, 156 dobles( de ellas 22 twin y 4 adaptadas), 4 júnior suites, 8 suites y 56 comunicadas. Todas disoponen de conexión a Internet (ADSL, Wi Fi).

Equipamiento de salud y belleza (próxima apertura) • Equipamiento deportivo (próxima apertura) • 2 piscinas (1 cubierta y 1 exterior) (próxima apertura) • Garaje propio y parking para 3 autobuses.

Hotel Hiberus

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Mª Jesús FuentesTfno: 876 54 20 05

Mail: [email protected]

Ubicado en una tranquila calle privada del centro comercial y de negocios de Zaragoza, se ha consolidado como centro de servicios y lugar de encuentro para la ciudad. Un proyecto moderno y vanguardista, un hotel de esmerado diseño, en el que tienen cabida públicos dife-rentes para actividades profesionales y sociales. Prestigio, diseño, excelencia y tradición son sus claves.

La exclusividad de su arquitectura hace que se distinga como único en su estilo. El Hotel Pa-lafox combina su tradicional hospitalidad con la más alta tecnología y el mejor equipo de pro-fesionales al servicio del cliente para que cada

huésped se encuentre como en casa. El mobiliario y decoración del Hotel Palafox

es diseño de Pascua Ortega. Siguiendo las ten-dencias tradicionales, utilizando materiales de la región e incorporando elementos habituales en el arte aragonés.

Dispone de 179 habitaciones, distribuidas en siete plantas desde las que ofrece a sus clientes las máximas facilidades. Además, el hotel cuen-ta con 5 Suites y 14 Júnior Suites. Dos plantas del hotel están reservadas para fumadores.

El Auditorio Cervantes, con acceso directo desde el Hotel y el exterior, dispone de 400 bu-tacas.

Los Salones Victoria, un espacio de 850 m2, panelable y multifuncional, ofrece versatilidad para la organización de todo tipo de eventos.

El centro de negocios, la Compañía Real de Zaragoza- Hotel Palafox, exclusivamente ubi-cado en la primera planta de 1.000 m2, con recepción propia, cuenta con despachos y salas de reuniones, con capacidades desde 2 hasta 90 personas, todas ellas con luz natural y equi-padas con las últimas tecnologías.

InsTALACIOnEs y sERvICIOsDispone de 179 habitaciones, con 5 suites

y 14 júnior suites. Además de garaje propio cubierto en el mismo edificio del hotel con 80 plazas para turismos y 4 plazas para autocares en parking cubierto. Fitness Centre, Piscina ex-terior con terraza solarium. Accesos adaptados para minusválidos

Su galardonado restaurante Aragonia Para-dis se ha consolidado como un referente en la ciudad.

Hotel Palafox

Mª Jesús FuentesTfno: 876 54 20 05

Mail: [email protected]

58 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Page 59: ESPECIAL CONGRESOS 2009

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El hotel, obra del arquitecto Rafael Moneo, muestra un diseño vanguardista e innovador. Utiliza materiales tradicionales aragoneses, ins-pirados en el arte mudéjar, actualizados. Ofrece amplios espacios bañados de luz natural, gra-cias a sus cristaleras. Sus habitaciones, entre las que destacan una amplia gama de suites, han sido concebidas para que el cliente disfrute de una estancia especial, confortable e inolvida-ble. Los baños, tipo loft, están integrados en la habitación lo que aporta mayor amplitud y donde hasta el mínimo detalle forma parte de un todo perfectamente estudiado.

Ubicado en el nuevo centro de la ciudad, en el Universo Aragonia, ambos obra del prestigioso arquitecto Rafael Moneo, destaca por su mo-

dernidad y su arquitectura puntera donde el lujo y la distinción se proyectan en cada uno de sus espacios.

El auditorio Reina Petronila con capacidad para 600 asistentes, ofrece las más modernas prestaciones y últimas tecnologías en materia audiovisual. Nuestro personal le asesorará en todo momento y facilitará todo tipo de servicios necesarios para garantizar el éxito de sus even-tos en nuestro hotel.

Todo esto se complementa con una variedad de salas cercanas, incluido un mini auditorio de 100 butacas y un Salón de banquetes en el que destacan su diseño y su gran cristalera.

InsTALACIOnEs y sERvICIOsDispone de 183 habitaciones, entre ellas 23

suites y 4 royal suites. Ofrece a sus clientes una

zona para el relax, en su Petronila Spa, Fitness Centre y Piscina climatizada. Además Executive Lounge, accesos adaptados para minusválidos y garaje propio cubierto en el mismo edificio del hotel con 140 plazas para turismos y 4 plazas para autocares en parking exterior.

Su exclusivo restaurante, dirigido por Andoni Luis Aduriz (cocinero donostiarra responsable del restaurante Mugaritz de San Sebastián, con dos estrellas michelín), nace con la intención de consolidarse como un referente que atraiga a clientes de todo el mundo, promocionando las materias prima y gastronomía aragonesa.

Hotel Reina Petronila (próxima inauguración)

Mª Jesús FuentesTfno: 876 54 20 05

Mail: [email protected]

· 59 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Page 60: ESPECIAL CONGRESOS 2009

Avilés ha sido la ciudad elegida para albergar el Centro Cultural Internacional Óscar Niemeyer diseñado y cedido por el arquitecto centenario que le da nombre al establecimiento. La cons-trucción del recinto está costeada íntegramente por el Gobierno del Principado y su presupues-to es de 30 millones de euros.

El Centro Niemeyer constará de: un auditorio con capacidad para 1.000 espectadores; un espacio expositivo diáfano de cerca de 4.000 metros cuadrados; torre-mirador sobre la ría y la ciudad; edificio polivalente que albergará un cine, salas de ensayo, reuniones y conferen-cias; una plaza abierta, en la que se programa-rá actividad cultural y lúdica de forma continua, y que pretende ser el nexo de unión entre el Centro y la ciudad.

El recinto se encuentra ya en la segunda fase de su construcción. Iniciadas las obras en abril de 2008, se ha terminado una cimentación que, al estar los edificios en terrenos cercanos a la ría de Avilés, ha alcanzado los 26 metros bajo tierra. Lo que se llama obra civil finalizará en agosto-septiembre de 2009, y se espera que, para la primavera de 2010, se pueda inaugurar el Centro Niemeyer, con todos los equipamien-tos y los accesos en funcionamiento.

El Centro Cultural será la sede de la Funda-ción del mismo nombre, y aspira a ser refe-

rencia o sede permanente de la Bienal de Ar-quitectura española. Además, también en esta isla artificial con forma de pez, se generará un espacio donde pueden convivir actividades relacionadas con la cultura y la innovación, y se situará el Palacio de América, con la fina-lidad de acoger congresos, convenciones y actividades feriales. El entorno contemplará un parque empresarial y en el borde del canal se ubicarán los lofts, propios de las antiguas áreas industriales recuperadas, y a lo largo de la ría se dispondrán los denominados ‘Cubos de la Innovación’, pequeños edificios de diseño ecotecnológico, con pantallas interactivas, que serán soporte de proyecciones de arte electró-nico, información y presentación de programas. Además, el proyecto conlleva la construcción de una nueva estación de trenes y autobuses, la superación de la barrera ferroviaria que hoy día aísla la zona de la ría del centro urbano de Avilés y la generación de espacios urbanos de calidad.

Una construcción de tal envergadura ya tie-ne repercusiones a nivel internacional y por ende una promoción de Avilés como destino de eventos de referencia. Desde la Fundación han

manifestado a HOSTELTUR que ya se han or-ganizado diferentes actos culturales en los que han participado personalidades como Woody Allen, Paulo Coelho, Enrique Morente, Fatema Mernissi, entre otros. En los días cercanos a los actos, los hoteles de Avilés y de la comarcar registraron un lleno absoluto. Gente venida de todas partes de España, e incluso del resto de Europa, asistieron a unos actos que reunieron a cerca de 3.000 personas en total. Estudios que maneja la organización confirman que el impacto económico en la comarca será enor-me, aunque no han podido precisar las cifras. La estimación de visitantes es de un millón por año.

CALATRAvA DIsEñA LAs REunIOnEsDE OvIEDO

La principal novedad para el corriente año será la apertura del nuevo Palacio de Exposi-ciones y Congresos en Buenavista, diseñado por Santiago Calatrava, el cual ya tiene varios congresos captados para cuando esté en total funcionamiento.

El Palacio se distribuye en dos plantas que

Para la primavera de 2010 está previsto que el Centro Cultural Internacional Óscar

Niemeyer abra sus puertas en Avilés. Dicho acontecimiento reforzará la oferta de Asturias como destino de congresos, además de ser un referente cultural a nivel continental. Asimismo, el arquitecto Santiago Calatrava ha diseñado en Oviedo el Palacio de Exposiciones y Congresos en Buenavista, el cual abrirá sus puertas este año.

un presupuesto de 30 millones de euros para el centro cultural más grande de Europa

Los mejores arquitectos le dan el toque artístico a la oferta congresual asturianaAs

TuRI

As

Estado de las obras del Centro Cultural Internacional Óscar Niemeyer en octubre de 2008.

sIguE En PágInA 62...

60 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Page 61: ESPECIAL CONGRESOS 2009

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PROgRAMACIÓn CuLTuRAL 09Si por algo es famosa la programación cultural ovetense es por su

oferta clásica: La ópera, gran protagonista de la agenda del Teatro Cam-poamor, volverá con fuerza al mítico auditorio con obras de cabecera y música de Stravinsky, Rossini y Verdi. La zarzuela, segunda ‘niña mimada’ de la literaria Ve-tusta, completará a partir de marzo la oferta lírica de la capital.

El piano también tendrá su homenaje en Oviedo, gracias a las Jorna-das Internacionales de Piano que cada año tienen lugar en el Auditorio Príncipe Felipe dentro de su Ciclo de Grandes Conciertos. En los próximos meses, artistas locales e internacionales harán las delicias de temas de Mahler, Brahms o Kodál.

Pero no todo son clásicos en la agenda cultural de las ciudades de Asturias. Siguiendo con el arte musical, el Teatro Jovellanos de Gijón aco-ge en 2009 el llamado ‘Festival de la Palabra’: Albert Plá, Nacho Vegas, Noa o Carmen París le dan nombre a este cartel con muchas cosas que contar. Mención aparte merece el Festival Spoken Word, unos conciertos en los que el texto será el protagonista y la música, el elemento que le dé sentido a la palabra.

Con el mismo poder comunicativo, pero prescindiendo de la palabra, Gijón acoge también una excelente muestra de danza: coreografías que dan forma a los puntos cardinales, danza butoh, movimientos inspirados en Serrat o en Bethoven... Mil expresiones del idioma universal.

Por su parte, la iglesia de San Nicolás de Bari en Avilés abrirá sus puer-tas en abril para acoger la ya consagrada Semana de Música Religiosa, un espectáculo que cruza ya las 30 ediciones y que supera año a año las expectativas de público y crítica, con una difusión nacional que hace gala de su prestigio profesional.

Una alternativa original y diferente es el Certamen Nacional de Ha-

baneras, que durante dos días de abril convertirá a Avilés en punto de encuentro y difusión para agrupaciones corales de toda España.

PARA gusTOs, AsTuRIAsY muchas más cosas nos sorprenderán al levantarse el telón esta

temporada: una completa y variada oferta teatral en las tres ciudades, exposiciones, fiestas tradicionales, flamenco, música electrónica, música minimalista, espectáculos de performance... Todo ello estará presente en un programa tan abierto a los nombres más populares -Enrique Morente, Nacho Duato, Víctor Ullate...- como a los artistas de culto. En definitiva, citas para todos los gustos y de todos los colores que diluyen cualquier excusa posible para no asomarse al escenario.

Asturias no es sólo un paraíso natural, y quiere demostrárselo a Europa con una potente candidatura a la Capitalidad Europea. Hasta que el sueño sea

una realidad –éste es el objetivo- en 2016, las Ciudades de Asturias (Avilés, Gijón y Oviedo) se muestran ya ante el mundo como un gran núcleo urbano con una interesante oferta cultural avalada incluso por la UNESCO –Asturias cuenta con un arte único en el mundo, el prerrománico–, con una relevante oferta museística, e innumerables opciones para los viajes de ocio, negocios e incentivos: Manifestaciones culturales de todos los estilos, una gastronomía excelente y única, multitud de posibilidades para la aventura y el relax, equipamientos singulares...

LAs CIuDADEs DE AsTuRIAs

Los nuevos santuarios de la cultura y las reuniones

CEnTRO DE InFORMACIÓn TuRísTICA DEL PRInCIPADO DE AsTuRIAsTeléfono: 902 300 202

[email protected] · www.infoasturias.com

Asturias está desarrollando espectaculares proyectos que, por sí so-los, sirven de reclamo al visitante más exigente: El año pasado abrió sus puertas Laboral Ciudad de la Cultura y el Centro de Arte y crea-ción industrial, un conjunto arquitectónico racionalista creado por Luis Moya a finales de los 50 que se ha convertido en un referente del arte contemporáneo, con un teatro y un equipamiento únicos. También lo será el Palacio de Exposiciones y Congresos diseñado por Santiago Calatrava para la ciudad de Oviedo, un gran auditorio que confirmará en su interior la grandeza intuida por el diseño exterior. Otro arquitecto consagrado, Óscar Niemeyer, firma el tercer proyecto emblemático: el Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer, futura ventana al mundo de la ría de Avilés, que convertirá a la ciudad portuaria en foco de atrac-ción creativa e intelectual a nivel mundial. Todos los servicios para su empresa en el entorno del Paraíso Natural.

CONTENIDO Y FORMA

· 61 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Page 62: ESPECIAL CONGRESOS 2009

62 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

albergan una sala multiusos, múltiples salas para conferencias y usos polivalentes, y un gran Auditorio, siendo éste último uno de los más grandes que se haya construido en Espa-ña, con 2050 localidades y de características muy singulares. Su forma es la de un ovoide que se desarrolla bajo las costillas de acero blanco, una de las repeticiones arquitectónicas más características del afamado arquitecto. Rematando el conjunto aparece una gran mar-quesina móvil que arranca desde el acceso principal del Palacio y que, por medio de un elegante desplazamiento, tamiza la luz produ-ciendo una gran zona semicubierta.

Asimismo, hay otras novedades, sobre todo para convenciones e incentivos como es la re-ciente apertura del Balneario de Las Caldas o la próxima del Hostel Bosque de La Zoreda, ex-ponentes del aumento y renovación de hoteles y sedes singulares que viene experimentando el municipio. Desde el Ayuntamiento, a través de la Oficina municipal de Congresos (Oviedo Convention Bureau), hay además una apuesta

cada vez más fuerte por vincular la oferta cul-tural y la programación, sobre todo musical, al turismo de reuniones.

Según los datos de 2007, en total se cele-braron en Oviedo 1.416 eventos. Desglosados fueron: 82 congresos, 397 convenciones y 937 jornadas congresuales.

Texto: Noelia Cedrés

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RIAs

...vIEnE DE PágInA 60

CoNVENTIoN BUREAUX

oVIEDo CoNVENTIoN BUREAUPlaza de la Gesta, s/n 33007 OviedoTel: 985 272 111/985 246 216 www.palaciocongresos-oviedo.comE-mail:[email protected]

GIJÓN CoNVENTIoN BUREAURecinto Ferial Luis Adaro, Avda. Dr. Fleming, 481 33203 - GijonTel: 985 180 153 / 985 180 177 www.gijoncongresos.infoE-mail: [email protected]

AYUNTAMIENTo DE AVIlEsTelf: 985 12 21 00 · Fax: 985 54 15 38Web: [email protected]

AsoCIACIoNEs

opC CoNGREsos pRINCIpADo DE AsTURIAsOviedoTel. 985 96 61 19 - Fax: 985 96 61 19e-mail: [email protected]

UNIÓN HoTElERA DEl pRINCIpADo DE AsTURIAsOviedoTelf: 985 23 05 33 · Fax: 985 27 34 37 www.ehotelesasturias.comE-mail: [email protected]

FEDERACIÓN EMpREsARIAl DE HosTElERÍAOviedoTeléfono 1: 985 235 829 · Fax: 985 237 022

ClUB DE EMpREsAs oVIEDo CoNGREsosTelf: 985 982 907Fax: 985 790 [email protected]

oFICINAs DE TURIsMo

CENTRo DE INFoRMACIÓN TURÍsTICADEl pRINCIpADo DE AsTURIAs OviedoTel: 985 21 33 85 / 985 300 202Fax: 985 228 459www.infoasturias.comE-mail: [email protected]

pAlACIos DE CoNGREsos

AUDIToRIo Y pAlACIo DE CoNGREsos pRÍNCIpE FElIpEOviedoTel: 985 272 111 / 985 246 217 / 985 272 307Fax: 985 246 216www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos Y FERIA DE MUEsTRAs DE AsTURIAsGijónCtra. del Piles al Infanzón, 65233203 GijonTel: 985 180 117 Fax. 985 337 711www.camaragijon.es/www.feriasturias.esE-mail: [email protected]

CAsA MUNICIpAl DE CUlTURA DE AVIlÉsTel: 985 510 439 /985 510 452 E-mail: [email protected]

ADMINIsTRACIÓN

GoBIERNo AUToNÓMICo DE AsTURIAsOviedoTel: 985106767www.princast.es

CoNsEJERÍA DE TURIsMo Sociedad Regional de TurismoOviedoTelefono de centralita: 985 10 55 00www.infoasturias.comE-mail: [email protected]

CÓMo llEGAR

u AERopUERTo DE AsTURIAs (CAsTRIllÓN)El aeropuerto de Asturias, ubicado en la provincia de Cas-trillón, se encuentra a 14 kilómetros de la ciudad de Avilés. Dispone de servicio de autobús y taxi. Tel.: 985 127 500www.aena.es

j Asturias está comunicada con las comunidades alrededor a través de la red ferroviaria de Renfe; dentro de Asturias también se pueden mover los visitantes con los trenes de cercanías y de la empresa Feve.www.renfe.eswww.feve.es

Q El viaje en carretera desde Madrid a Oviedo supone un recorrido de 448 kilómetros, la distancia entre Oviedo y Barcelona es de 891 kilómetros.

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

Según los datos de 2007, en total se celebraron en Oviedo 1.416 eventos

Page 63: ESPECIAL CONGRESOS 2009

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Page 64: ESPECIAL CONGRESOS 2009

64 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Según datos del Informe de Medición del Turismo de Reuniones en España (METURE), en 2007 la comunidad manchega ocupó el tercer lugar a nivel na-cional en cuanto a número de reuniones, alcanzando el 9,07% de los eventos sobre el 100%. Y respecto al número de participantes a eventos la región recibió el 4,58% del total español.

“Las modernas instalaciones e infraestructuras de Castilla-La Mancha están preparadas para acoger grandes encuentros, nacionales e internacionales y pe-queños eventos en ubicaciones con carácter”. Así lo ha asegurado a HOSTELUR el gobierno de la comunidad. Entre sus principales lugares para la celebración de congresos y convenciones destacan el Palacio de Congresos recientemente inaugurado en Albacete y a lo largo de este año abrirá sus puertas el de Toledo. También hay que nombrar los recintos de Talavera Ferial, en Talavera de la Reina, o el parque del Reino de Don Quijote, en Ciudad Real.

Asimismo, la región está haciendo grandes esfuerzos de promoción por lo que es preciso citar el reciente nacimiento de los OPC de Castilla-La Mancha, anteriormente ligados a Madrid, pero ante el gran crecimiento del número de estos eventos, se creó una asociación propia de Organizadores Profesionales de Congresos.

Por otra parte, a los recintos para llevar a cabo grandes reuniones, se le suma la gran oferta hotelera que durante 2008 creció en establecimientos de tres a cinco estrellas, teniendo capacidad hotelera suficiente para todo tipo de reunio-nes y de gran calidad.

ALBACETE En ACTIvOYa está en pleno funcionamiento el Palacio de Congresos de Albacete, cons-

truido sobre una superficie de 15.000 metros cuadrados, con unas dimensiones de 69 metros de ancho, 75 de largo y 15 metros de altura, dispone además de una zona de 39.000 metros cuadrados con jardines y cuenta con un aparca-miento para alrededor de 500 vehículos.

Entre su distribución posee una zona para stand (con 15 stand fijos) y exposi-ciones de alrededor de 900 metros cuadrados; hall principal con mostrador de re-cepción y acreditación; dos terrazas, una de 800 metros cuadrados y otra de 200 para exposiciones y restauración al aire libre; cafetería y zona de restauración.

El Palacio de Congresos está compuesto por tres salas tipo auditórium, una con capacidad para 1.120 personas para grandes eventos y representaciones escénicas, otra, para 575 personas, especialmente indicada para congresos y reuniones, la luminosidad de esta sala es su principal característica, y para poder proyectar hay preparadas unas cortinas motorizadas que aíslan tanto de la luz como del ruido. Esta sala, además, cuenta con mesas de trabajo con conexión

para el ordenador. Además todo el Palacio de Congresos está conectado vía WIFI, la última sala con capacidad para 120 personas, y se podrá utilizar tanto para pequeñas reuniones como para presentaciones o sala de prensa. Todas las salas están conectadas mediante televisión interna y en el resto de las salas se puede visualizar las reuniones del resto. Existe asimismo una sala de prensa, acondi-cionada para que los medios de comunicación puedan desarrollar su trabajo. Cuenta también con una sala multiusos que se puede dividir en ocho salas in-dependientes destinada a grupos de trabajo o dejar como un gran salón de 800 metros cuadrados, para una gran reunión; además cuenta con un hall para dar servicio a la sala 2, para stand, posters, coffe-break, entre otros.

BIEn COMunICADASu estratégica situación hace de Castilla-La Mancha el sitio ideal para celebrar

congresos y reuniones. Está situada en el centro de España, en un marco incom-parable y con todas las facilidades en cuanto a tecnología y confort. Castilla-La Mancha es fácilmente accesible desde cualquier punto gracias a una red de comunicaciones, por tren de alta velocidad, autovías y vías rápidas, por avión con el cercano aeropuerto de Barajas y el próximo en Ciudad Real; es decir, cerca de cualquier lugar.

Precisamente desde Ciudad Real el futuro del segmento de reuniones en 2009, al menos en la capital, está en pleno proceso de crecimiento, según la diputación de la provincia. Hasta ahora no se le daba la importancia que requería, pero últimamente han proliferado las actividades en los diversos hoteles de la ca-pital, la propia instalación ferial que gestionan desde la diputación y el Paraninfo de la Universidad comienzan a ser una significativa referencia para el inicio del segmento de congresos e incentivos en la localidad.

La peculiaridad del Turismo de Congresos de Castilla-La Mancha descansa en la multitud de opciones que ofrece, y el valor añadido de estar siempre rodeado de un gran patrimonio natural, cultural, e incluso, gastronómico, que puede apor-tar a cualquier evento un sabor y un valor incalculable.

Texto: Noelia Cedrés

La comunidad manchega está más preparada que nunca para albergar eventos de todas las magnitudes. Durante los últimos años ha

consolidado su posición como destino de reuniones, no sólo viéndose favorecida con la proximidad geográfica con Madrid sino por la importante apuesta en el desarrollo de las infraestructuras y la fuerte promoción de su oferta.

La Mancha estrena Palacios de Congresos

Entreparques, en Ciudad Real, da valor añadido a la oferta de reuniones.

CAsT

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TolEDo CoNVENTIoN BUREAUDel Ángel, 21 · 45002 ToledoTel: 925213112 · Fax: 925213365E-mail: [email protected]

CUENCA CoNVENTIoN BUREAUAvda. Cruz Roja, 1 · 16002 Cuenca

Tel: 969241050 · Fax: 969235356E-mail: [email protected]

DIRECCIÓN GENERAl DE TURIsMo Avda. Río Estenilla, s/n · 45071 ToledoTel: 925 265 001 · Fax: 925 267 874www.jccm.es/turismo

pAlACIo DE CoNGREsos YEXposICIoNEs DE AlBACETEAvda. Autovía s/n. Pol. Ind. Campollano · 02007 Albacete Tel.: 967215778Fax: 967592041congresosalbacete@beatrizhoteles.comwww.beatrizhoteles.com

AsoCIACIÓN CAsTIllA lA MANCHATravesía de Colombia, 3-2º · 45004 ToledoTel: 925 251 402 · Fax: 925 253 940

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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66 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La gran noticia del turismo de congresos en Castilla y León tuvo lugar en Valladolid el pasado año, cuando se inauguró el Centro de Congresos Miguel Delibes, que ha servido para ampliar la oferta del turismo de congresos en la capital del Pisuerga. El nuevo centro de congresos ha albergado 14 congresos desde su apertura y cerca de 10.000 personas han pasado por las instalaciones en un solo año. El futuro del turismo de congresos en Castilla y León parece estar muy ligado al Centro de Con-gresos Miguel Delibes y este tipo de turismo se ha visto incrementado un 5% desde su apertu-ra. Pero los congresos de Valladolid no sólo se circunscriben al nuevo centro; la capital cuenta con varios lugares en los que los congresistas pueden celebrar sus reuniones, como el Centro de Congresos de la Feria, el Palacio de la Uni-versidad Conde Ansúrez, el Patio Herreriano o el Salón de los Espejos del Teatro Calderón.

La oferta de instalaciones para el turismo de congresos en Castilla y León es muy am-plia, pero las actividades complementarias a las reuniones ofrecen múltiples posibilidades a los congresistas. Según las encuestas, los congresistas que se acercan a la comunidad autónoma, presidida por Juan Vicente Herre-ra, deciden gastar su tiempo libre durante su estancia en actividades turísticas, culturales y gastronómicas. El elemento estrella es el vino, ya que la ribera del Duero es un atractivo para los congresistas, que aprovechan sus momen-tos libres para visitar bodegas, probar los exce-lentes caldos de la tierra o acudir al Museo del Vino de Peñafiel.

LA OFERTA sE AMPLíACastilla y León está creciendo paso a paso

en la red nacional de ciudades de congresos y

cinco de las nueve provincias de la comunidad ya están adscritas al Spain Convention Bureau. Ávila, León, Salamanca, Valladolid y Zamora son las cinco provincias adscritas, y la capital de la región es la que más actividad soporta. No obstante, las otras provincias son muy ac-tivas y tanto el volumen de reuniones como el número de participantes se va superando año tras año.

Las infraestructuras son un apartado vital para las ciudades que desean crecer en volu-men de turismo congresual, y Castilla y León tiene varios proyectos para ampliar su oferta. Las obras del Centro de Exposiciones y Congre-sos de Ávila siguen a buen ritmo, mientras que el Ministerio de la Vivienda se va a hacer cargo del incremento del presupuesto del Proyecto del Palacio de Congresos de Palencia. Los fu-turos centros de reuniones de Palencia y Ávila no son las únicas futuras novedades y tanto León como Zamora están trabajando para crear

nuevos espacios en los que los congresistas se puedan fijar para realizar sus reuniones.

Las obras del Palacio de Congresos de León comenzarán en el verano del 2009 y se espera que estén finalizadas en el año 2012. El arqui-tecto francés Dominique Perrault se encargará de llevar a cabo el proyecto, que se realizará en tres partes. El ‘Petit Palais’, dedicado al sector comercial, estará listo en 2010; el Palacio de Congresos, con dos salas con una capacidad para 1.200 y 500 congresistas, respectiva-mente, se finalizará en 2011; mientras que en 2012 se habilitará definitivamente el recinto de cristal, que será la ubicación principal para ex-posiciones.

unIvERsIDAD y TuRIsMOPero no todo son nuevas infraestructuras en

el panorama congresual castellano y leonés. La potenciación del turismo congresual no depen-de sólo de las salas de reuniones y Salamanca Convention Bureau está trabajando sin descan-so para que la ciudad universitaria se convierta en una de las pioneras del sector de congresos a nivel regional y nacional. “Podemos resaltar que estamos trabajando en la nueva edición de nuestra página web la cual se convertirá en una herramienta muy útil para el organizador de un congreso o un evento en Salamanca, así como una carta de presentación de la ciudad de Sa-lamanca y de todas las entidades y empresas implicadas en este proyecto. Además, asistire-mos a las ferias europeas más importantes en turismo congresual y de eventos, presentacio-nes en destino y visitas face to face dentro del territorio nacional”, afirman desde la Salaman-ca Convention Bureau.

Texto: Marco Alonso

Castilla y León acogió el 6,14% de todas las reuniones que tuvieron lugar

en España durante el 2007, con el 3,95 % de los participantes a nivel nacional. Pero estas cifras se han quedado obsoletas y el turismo de congresos ha crecido en la comunidad autónoma gracias a la apertura de nuevas infraestructuras y a la creación de nuevos productos que han hecho que la oferta se modernice.

Castilla y León, con mirada fija hacia el futuro

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las infraestructuras de Castilla y león crecen paulatinamente.

El palacio de Congresos Miguel Delibes, centro neurálgico de las reuniones vallisoletanas.

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· 67 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

CAsT

ILLA

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EÓnCoNVENTIoN BUREAUX

sAlAMANCA CoNVENTIoN BUREAUPlaza Mayor, 32 · 37002 SalamancaTel: 923272408 · Fax: 923272407www.salamancaconventionbureau.comE-mail: [email protected]

oFICINA DE CoNGREsos DE lEÓNAvda. Ordoño II, 10 · Tel: 987895491 · Fax: 987895452E-Mail: [email protected] · www.aytoleon.com

oFICINA DE CoNGREsos DE VAllADolIDVAllADolID CoNVENTIoN BUREAUAcera de Recoletos, 4 · 47004 ValladolidTel: 983219438 · Fax: 983217860www.valladolidcongresos.comE-mail: [email protected]

pAlACIos DE CoNGREsosCENTRo DE CoNGREsos VAllADolIDAvda. Ramón Pradera, s/n. 47009 ValladolidTel: 983 429 130 · Fax: 983 355 [email protected] · www.feriavalladolid.com

pAlACIo DE CoNGREsos CoNDE ANsUREZCalle Real de Burgos, s/n · 47011 ValladolidTel: 983 423 536 / 983 251 374 · Fax: 983 251 374E-mail: [email protected] · www.funge.uva.es

AUDIToRIo CIUDAD DE lEÓNAvda. Reyes Leoneses, 4 · 24008 LeónTel: 987 244 663 · Fax: 987 276 147www.auditoriociudaddeleon.netE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos DE CAsTIllA Y lEÓNCuesta de Oviedo s/n · 37008 SalamancaTel: 923 265 151 · Fax: 923 267 007E-mail: [email protected] www.palaciocongresossalamanca.com

pAlACIo DE CoNGREsos ATApUERCAFernán González, 74 · 09003 Burgos Tel: 947 001 100 · Fax: 947 001 101www.palaciocongresosatapuerca.com

AUDIToRIo RÍo ToRMEsAvda. Del Tormes · 37185 SalamancaTel: 923 33 70 20 · Fax: 923 33 70 30www.salamancaforum.com

AUDIToRIo MUNICIpAl sAN BlAsPlaza de San Blas · 37007 SalamancaTel: 923 281 716 · Fax: 923 272 331E-mail: [email protected]

CAsINo DEl ToRMEsc/ La Pesca 5 · 37008 SalamancaTel: 923 281 628 · Fax: 923 281 577

CENTRo DE ARTEs EsCÉNICAsTel: 923 281 761 · Fax: 923 272 321

DoMUs ARTIUMTel: 923 281 716 · Fax: 923 272 331

EDIFICIo MUlTIUsos sÁNCHEZ pARAÍsoTel: 626 900 322

MUsEo HIsToRIA DE lA AUToMoCIÓNTel: 923 260 293 · Fax: 923 269 849

pAlACIo pRÍNCIpE FElIpETel: 923 33 70 20 · Fax: 923 33 70 29

sAlA DE EXposICIoNEs sANTo DoMINGoTel: 923 28 17 16 · Fax: 923 27 23 31

sAlAMANCA FoRUM EXpoTel: 923 33 70 20 · Fax: 923 33 70 30

TEATRo lICEoTel: 923 281716 · Fax: 923 272331

ADMINIsTRACIÓNJUNTA DE CAsTIllA Y lEÓNÁrea de Presidencia · Plaza de Castilla y León, 1. 47008 Valladolid · Tel: 983 411 100www.jcyl.es

DIRECCIÓN GENERAl DE TURIsMo Avda. Ramón Pradera, s/n. · 47014 ValladolidTel: 983 411 911 · Fax: 983 411 569

CENTRo DE RECURsos TURÍsTICospABEllÓN DE CRIsTAlAcera de Recoletos s/n · 47004 Valladolid ESPAÑATf: 983 219 439 Fax: 983 217 [email protected]

WEB DE TURIsMo DE CAsTIllA Y lEÓNwww.turismocastillayleon.com

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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68 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Hotel Palacio de los Velada le invita a for-mar parte de la historia: no en vano ha sido lugar de encuentro de reyes durante siglos. Transformado hoy en un maravillo hotel, sien-do el edificio de interés cultural para la ciudad, su entorno le invita a la reflexión, además de poner a su disposición el gran confort de estan-cias que guardan elementos decorativos llenos de encantos y mejores servicios.

sITuACIÓnSituado junto a la Catedral, en pleno corazón

de Avila, se levanta espléndido y altivo. Cons-truido en el siglo XVI, ofrece al visitante una magnifica muestra de la arquitectura civil de la época. A tanto solo 60 minutos de Madrid y del Aeropuerto, constituye una de las más atractivas ofertas para hacer un éxito de sus reuniones de empresa.

HABITACIOnEs145 habitaciones y suite, todas ellas equipa-

das con lujosos baños, aire acondicionado, TV via satélite, Mini-bar, teléfono directo, secador de pelo, plancha-pantalones, caja de seguri-dad...

FACILIDADEs y sERvICIOs A LA CLIEnTELARestaurante “El Tostado”, especializado en

cocina regional . Claustro-bar. Cafeteria La Ta-

berna. Parking. Sala de reuniones con capaci-dad desde 10 hasta 550 personas.

HOTEL

Hotel palacio de los Velada ****

plaza de la Catedral, 10 · 05001 - AvilaTlf: 920 25 51 00Fax: 920 25 49 00

E-mail: [email protected]

salones m2 Cóctel Banquete Teatro Escuela Mesa U ImperialVelada 92 100 70 80 54 42 36Renacimiento 42 40 30 40 20 22 22Cuatro Estaciones 119 60 60 40 36 34 28Valle Amblés 40 30 30 30 18 16 16La Moraña 44 40 30 45 27 24 20Valle del Corneja 47 40 30 45 27 24 20Valle del Tietar I 270 250 200 160 100 40 46Valle del Tietar II 170 150 130 100 54 30 34Valle del Tietar I+II 440 400 330 260 200 90 68Valle del Alberche 265 250 200 200 160 40 40Primavera 236 250 180 - - - -El Patio 270 350 240 - - - -Gredos I 273 - - 90 66 30 36Gredos II 139 - - 50 32 20 30Gredos I+II 411 - - 100 75 46 40

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70 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El secreto de Cataluña es quizá la combinación de lo moderno con lo clá-sico. Lo que se puede comprobar claramente al contrastar la diversidad de su oferta, que se extiende desde la metropolitana Barcelona hasta las zo-nas de costa y de interior, con una variedad de ambientes y de propuestas que la hacen irresistible. En especial, si se suma a lo anterior su ubicación respecto a Europa y las importantes conexiones aéreas con que cuenta.

Las infraestructuras de primer nivel repartidas por su territorio y la ca-lidad de los servicios que ofrece Cataluña a los clientes de turismo de reuniones, que, al ser de alto poder adquisitivo, son también exigentes, destaca sobre la media. Y, en consonancia con lo anterior, la planta hotelera de calidad no deja de crecer en los segmentos de las categorías más altas, que son los reclamados por este perfil de viajeros, que también valora mucho el resto de la oferta.

Sólo en Barcelona ciudad, el número de delegados que asistieron a con-gresos creció un 27,3% en 2007, impulsados por la puesta en funciona-miento de dos nuevas infraestructuras, como son el CCIB y Fira Gran Via, que vienen a sumarse a la oferta ya existente aportando un crecimiento en términos absolutos de la dimensión de las reuniones celebradas, que ahora son de más de 1.000 delegados en uno de cada cinco casos.

COMPETEnCIA sAnALos expertos del sector consideran que los buenos resultados del tu-

rismo de negocios, tanto en Barcelona como en el resto de la Comunidad Autónoma, sumados al incremento de la oferta congresual y alojativa, fa-vorecerán en los próximos años una competencia de precios que suele ser considerada favorablemente –una competencia sana-, pues lleva a mejo-rar la calidad del producto hasta elevarlo a su máxima expresión.

Un aspecto diferenciador que se está detectando en este momento es que los incentivos están cediendo posiciones frente a las reuniones de em-presa. Con lo cual, se está produciendo lo que podría calificarse de ‘tras-vase de porcentajes’, ya que los DMC operan actualmente más reuniones que incentivos, en una tendencia cada vez más acusada que consideran definitiva.

Esto constituye un avance de los cambios que registrará este segmento de la actividad turística en el futuro y frente a los que cabe que todos los agentes implicados estén prevenidos; porque el negocio sigue, pero los cambios en la demanda son constantes.

Los agentes de viajes británicos avalaron Cataluña como un buen destino para el turismo de reuniones y negocios. Así de rotundos fueron los portavoces

de la patronal Advantage tras la celebración de su congreso en Sitges el pasado mes de septiembre. Y es que se trata de una de las Comunidades Autónomas que ha trabajado más duro en este segmento de actividad durante los últimos años.

Los expertos consideran que el crecimiento de la oferta congresual y alojativa favorecerá la competencia de precios

Los agentes de viajes británicos avalan Cataluña como destino de reunionesCA

TALu

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Los incentivos están cediendo posiciones frente a las reuniones de empresa

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AF_Hosteltur 210x297.fh11 21/11/08 12:06 P�gina 1

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72 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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El EIBTM es la principal exposición que aglu-tina a empresas organizadoras de eventos como conferencias, incentivos, convenciones, eventos, viajes de negocios y congresos, así como a to-das las compañías cuya misión es proveer, pres-tar servicios o algún tipo de asistencia necesaria para llevar a buen puerto las reuniones que se organizan en distintos países. Se trata de toda una feria que ofrece destacadas oportunidades para el avance de un segmento pujante que cada vez es más valorado.

La Ciudad Condal, que ya tiene experiencia en acoger este encuentro, se mantendrá como sede del mismo hasta el año 2013, según el acuerdo que alcanzaron el año pasado el grupo Reed Travel Exhibition, Turismo de Barcelona y Fira de Barcelona, que establece que el recinto se Gran Vía de Fira Barcelona será el encargado de recibir a los participantes en esta singular fe-ria durante los próximos años.

En un principio, Barcelona acogió el EIBTM en 2004, con la previsión de mantenerse como

sede del mismo hasta la edición de este año, 2008, pero los buenos resultados favorecieron una prórroga del convenio de colaboración nada menos que por cinco años. Las implicaciones de ello son muchas y diversas, pero se puede destacar como principal entre ellas que España se mantiene entre los países que más atención

prestan al turismo de reuniones y que más se esfuerzan en profesionalizar y mejorar su oferta.

Las buenas comunicaciones de la Ciudad Condal y su carácter metropolitano jugaron un importante papel a la hora de seleccionarla des-de un principio para esta cita anual del sector de las reuniones y, de hecho, son de nuevo la principal causa de que se mantenga como an-fitriona de un encuentro que colabora definiti-vamente a mantener al conjunto del país en el cuarto puesto, a escala mundial, en importancia de este segmento turístico, que genera más de 30.000 encuentros al cabo del año y que crece en cada ejercicio.

En cuanto a los visitantes que frecuentan EIBTM, se trata principalmente de ejecutivos responsables de la organización de viajes de ne-gocios y de todo tipo de reuniones. Entre ellos, se encuentran agencias, asociaciones, grandes empresas y organizaciones profesionales de conferencias; que llegan al salón con el objetivo de conocer los productos, servicios, destinos y tendencias más punteras. Es la mejor manera de mantener este segmento turístico siempre fresco.

El turismo de reuniones genera, a su vez reuniones. Esto que puede parecer una paradoja no lo es tanto si se tiene en cuenta que se trata de un segmento de la actividad turística que tiene las mismas

necesidades que el resto en cuanto a darse a conocer e intercambio de información y experiencias entre los distintos agentes que trabajan en él. El foro adecuado es el salón EIBTM, que acogió de nuevo Barcelona entre los días 2 y 4 de diciembre, con gran éxito de participación.

Barcelona acoge una nueva edición del salón EIBTM, especializado en turismo de reuniones

El evento contribuye a mantener España en el número cuatro del ranking mundial de

países más importantes para este

segmento turístico

La feria llegó a la Ciudad Condal en 2004 y se mantendrá en ella al menos hasta 2013

La Diputación de Barcelona y Turisme de Barcelona firmaron el pasado mes de junio un acuerdo para crear productos turísticos conjuntos que refuercen los atractivos de los dos destinos. De esa manera, se trabaja para rentabilizar los atributos turísticos del territorio y complementar la oferta urbana de la capital catalana con la que se encuentra en su demarcación provincial, por lo que la Diputación propondrá trimestralmente a Turisme de Barcelona rutas por la provincia. El acuerdo regula la entrada de la corporación provincial en el comité organizador de la feria EIBTM, el salón de turismo de reuniones más importante del mundo, y también contempla el intercambio de mate-riales promocionales y la interconexión de las páginas web de los dos organismos. De este modo, la incorporación de la feria sirve para animar e impulsar las mejoras en la oferta.

EIBTM impulsa las mejoras en la oferta

Barcelona será la sede de la EIBTM hasta 2013.

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74 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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CoNVENTIoN BUREAUXBARCEloNA CoNVENTIoN BUREAU Tel: 93 368 97 00 · Fax: 93 368 97 01www.barcelonaturisme.com

GIRoNA CoNVENTIoN BUREAUTel: 972418500 · Fax: 972418501www.gironaconventionbureau.com

llEIDA CoNVENTIoN BUREAUTel: 973 700 402www.turismedelleida.com

pATRoNATo INTERCoMARCAl DE llEIDATel: 902 10 11 10E-mail:[email protected]

TARRAGoNA CoNVENTIoN BUREAUTel: 977 240 350 · Fax: 977 245 509 www.tarragonacb.org

CosTA DAURADA CoNVENTIoN BUREAUTel. 977 23 03 12www.cdcb.costadaurada.org

sITGEs CoNVENTIoN BUREAUTel: 938 945 251 · Fax : 938 944 551www.sitgestur.com / www.sitgescb.cat

BARCEloNA pRoVINCIA CoNVENTIoN BUREAUTelf. 93 402 29 66 / 93 404 91 54 · Fax. 93 402 29 68www.barcelonaprovincecb.cat

EMpREsAs opCAsoCIACIÓN CATAlANA D’EMpREsEs o.p.C.Tel. 933 18 57 34 · Fax: 933 42 41 47www.opccat.com

pAlACIos DE CoNGREsosFIRA DE BARCEloNA(pAlAU DE CoNGREssos DE MoNTJUïC)Tel: 902 233 200 www.firabcn.es

pAlAU DE CoNGREssos DE CATAlUNYATel: 933644400 · Fax: 933 644 401www.pcongresos.com

pAlAU DE CoNGREssos DE BARCEloNA MoNTJUIC 1Tel: 93 233 2000 · Fax: 93 233 2001

CENTRE DE CoNVENCIoNs MoNTJUïC 2Tel: 93 233 2000 · Fax: 932 332 386www.firabcn.es

CENTRE DE CoNVENCIoNs INTERNACIoNAlDE BARCEloNATel: 93 230 10 00 · Fax: 93 230 10 01www.ccib.es

AUDIToRIo pAlACIo DE CoNGREsos DE GIRoNATel: 872 080 709 · Telf: 872 08 07 09www.ajuntament.gi

pAlAU DE CoNGREssos DE plATJA D’ARoTel: 972817179 · Fax: 972 82 56 57www.platjadaro.com

pAlAU FIRAl I DE CoNGREsos DE TARRAGoNATel: 977 245 577 ·Fax: 977 243 408 www.palaucongrestgna.com

pAlAU DE FIREs I CoNGREssos DE REUsTel. 977 32 63 63 ·Fax 977 31 63 59 www.firareus.com

pAlAU DE CoNGREssos DE llEIDATel. (34) 973 70 50 00 ·Fax (34) 973 20 21 12www.firadelleida.com

AUDIToRI MUNICIpAl ENRIC GRANADosTel.: 973223320 · Fax: 973248823www.paeria.es/auditori

ADMINIsTRACIÓNTURIsME DE CATAlUNYATel: 93 484 99 00www.catalunyaturisme.com

CosTA DAURADA- TARRAGoNATel. 977230312www.turisme.altanet.org

CosTA BRAVA. GIRoNATel. 972208401www.costabrava.org

ARA llEIDA- llEIDATel. 902101110www.diputaciolleida.es

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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· 75 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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A

DIpUTACIÓ BARCEloNA- BARCEloNATel. 934022966www.diba.es

TURIsME DE BARCEloNATel. 933689737www.barcelonaturisme.com

AsoCIACIoNEsFEDERACIÓ pRoVINCIAl HosTAlERIA DE BARCEloNATel: 933016240 · Fax: 933 014 292

GREMI D’HoTEls DE BARCEloNATel.: 93 301 62 40 · Fax: 93 301 42 92Web: www.barcelonahotels.es GR.H I T DEl BARCEloNÉs NoRD I DEl MAREsME sUDTel: 933891510 · Fax: 933 891 054

AssoC. EMp. HosTElERIA pRoVÍNCIA TARRAGoNATel: 977239600 · Fax: 977 224 350

ACAV - AssoCIACIÓ CATAlANA D`AGèNCIEs DE VIATGEs Tel. 93 321 97 29 · Fax 93 322 12 04 www.acav.net

A.R.A.C. AGèNCIEs RECEpTIVEs AssoCIADEsA CATAlUNYATel: 972 35 25 78 · Fax: 972 35 25 78

oTRos DATos DE INTERÉs:TEATRo MUNICIpAlTel.: 972 419 018

TEATRE DE sAlT Tel.: 972 402 004

sAlA lA plANETA Tel.: 972 207 754

AUDIToRI DE lA MERCè Tel.: 972 223 305

sAlA lA MIRoNA Tel.: 972 200 122

sAlÓ DE DEsCANs - TEATRE MUNICIpAl Tel.: 972 419 018

FàBRICA CoMA-CRos Tel.: 972 230 961

CATAlANA DE CoNGREssos I sERVEIsTel: 932449150www.catalanacongressos.com

A DE AZAFATAsTel: 934949100 · www.adeazafatas.es

ADECCoTel: 934146831 · Fax: 932 093 644www.adecco.es

AB GRUpo DE AZAFATAs Tel: 932064040 · Fax. 932051717www.azafatasdebarcelona.com/ www.ab-grupo.com

AZAFATAs DE CATAlUÑA, sl ETTTel: 932022534 ·Fax: 934140356

CÓMo llEGARu AERopUERTo DE BARCEloNAEl aeropuerto El Prat de Barcelona se ubica al suroeste de la ciudad condal. A disposición de los pasajeros hay taxis, autobuses y el tren de cercanías, cuya parada se encuentra en el propio aeropuerto. TEL.: 932 983 [email protected]; www.aena.es

u AERopUERTo GIRoNA-CosTA BRAVAA 12 kilómetros de la capital de la provincia queda el aero-puerto Girona-Costa Brava, desde el cual, los pasajeros se pueden desplazar en autobús o taxi. TEL.: 972 186 [email protected]; www.aena.es

u AERopUERTo DE REUsEl aeropuerto que da servicio a las regiones de la Costa Daurada se encuentra situado a 3 kilómetros de Reus y a 13 kilómetros de Tarragona, ciudades a las cuales, los pasajeros llegan en autobús o en taxi. TEL.: 977 779 800/ 977 779 832; www.aena.es

j Las grandes líneas internacionales de ferrocarril tienen paradas en Lleida, Tarragona, Girona, Figueres, Portbou y Barcelona, desde donde los pasajeros pueden viajar a otras ciudades de España y en Europa. Renfe también dispone de líneas regionales entre localidades de la comunidad autónoma de Cataluña y da servicio en los alrededores de Barcelona. www.renfe.es. Asimismo, los viajeros disponen de las conexiones del Ferrocarril de la Generlitat de Cata-lunya, TEL.: 93 205 515, www.fgc.net

Q de aproximadamente 630 kilómetros. Cataluña dispone de una red de carreteras y autopistas que la enlazan con las comunidades vecinas y con Andorra y Francia.

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

Page 76: ESPECIAL CONGRESOS 2009

76 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Los resultados de la actividad reuniones en Barcelona son aún más espectaculares en el segmento de convenciones e incentivos, donde el incremento constatado es del 48,2% en los encuentros celebrados y del 30% en la cantidad de asistentes que participaron en ellos, lo que, según el Convention Bureau, demuestra que la capital catalana se mantiene “muy fuerte” en los

diferentes mercados.Y esta aseveración viene avalada por las cifras

totales correspondientes a 2007, las más recien-tes conocidas, que apuntan a un incremento del 36,2% en el número de delegados, con 1.775 reuniones, a las que asistieron 629.704 parti-cipantes, con un repunte del 28,2%; mientras que las pernoctaciones crecieron un 33,5%, con

2.322.371 contabilizadas en la oferta alojativa de la ciudad. Todo lo cual, se tradujo en un im-pacto económico directo evaluado en 1.712,07 millones de euros.

Esta última cifra supone un incremento, de un año para otro, del 65,6% en la facturación. Lo que supone que la rentabilidad del turismo de reuniones registra una progresión muy elevada, que se debe precisamente a un aumento signifi-cativo de los congresos con más de un millar de participantes, que acaparan el 18,5% del total de eventos celebrados en esta categoría. Hasta ahora se celebraban en el Palau de Congresos, al que se han venido a agregar el CCIB y Fira de Barcelona.

También contribuyó a los buenos resultados el incremento en el volumen de plazas hotele-ras, a las que aún se unirán otras 5.100 nuevas habitaciones en los próximos años, detalló Bar-

Las nuevas infraestructuras de gran tamaño que abrieron recientemente en Barcelona, como el CCIB y Fira Gran Vía, han provocado un incremento en el número de delegados que participan

en los congresos que se celebran en la Ciudad Condal que en 2007 se situó en el 27,3% y que aún se prevé mayor para el presente ejercicio. Mientras que se esperan citas con 15.000 y hasta 55.000 participantes para los próximos dos años.

Las nuevas infraestructuras de Barcelona elevan un 30% los delegados que asisten a congresos

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palacio de Congresos de Barcelona.

El impacto económico anual generado por esta actividad es ya superior a los 1.700 millones de euros

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· 77 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

celona Turisme. Sin olvidar la puesta en marcha de nuevas infraestructuras, como el tren de alta velocidad (AVE) entre Barcelona y Madrid, que se inauguró en febrero, que está ofreciendo buenos resultados, a lo que se sumará la nueva terminal del Aeropuerto del Prat, que entrará en funciona-miento en el verano de 2009.

A pesar de los buenos resultados que han dado las nuevas infraestructuras, en el caso de Barcelona, los hoteles siguen siendo los princi-pales receptores de reuniones, con un 78,3% del total, lo que supone un crecimiento respecto al año anterior que el Convention Bureau sitúa en los cinco puntos porcentuales. Debido a ello, las pernoctaciones también repuntaron, espe-cialmente, tanto en el caso de las convenciones

como en el de los congresos, que, en general, fueron de mayor duración.

Más EvEnTOs DE Más DE sEIs DíAsDe hecho, en el caso de las convenciones, los

encuentros de seis o más días de duración pa-saron del 3 al 9%; mientras que los congresos con ese mismo desarrollo crecieron un 5,8%, ligeramente por encima de la subida registrada el año anterior. Así, entre toda la oferta barcelo-

nesa, sólo experimentaron una merma en sus resultados los auditorios privados, que fueron sede de reuniones en menos ocasiones, aunque su actividad creció un 21,2%.

El clima, la ubicación, las excelentes comuni-caciones y un estilo de vida que la hace especial y única, son las principales causas que Barce-lona Turisme apunta para el éxito de la Ciudad Condal como sede de reuniones, que, según los indicios, se mantendrá en los próximos años.

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El incremento de plazas hoteleras ha contribuido a los buenos resultados,

y aún se unirán otras 5.100 nuevas habitaciones en los

próximos años

2009Agosto: 33rd World Convention of Narcotics Anonymous (WCNA). 6.000 delegados.septiembre: III Southern European Veterinary Conference. 7.000 delegados.septiembre: European Congress of Cardiology. 30.000 delegados.octubre: Congress of the European Association of Nuclear Medicine (EANM). 3.500 delegados.

2010Febrero: Mobile World Congress. 55.0000 delegados.Marzo: European Breast Cancer Conference. 5.000 delegados.Abril: European Association of Urology Congress. 8.000 delegados.Junio: 15th Congress of the European Hematology Association. 8.000 delegados.Julio: General Session of the International Association of Dental Research. 5.000 delegados. septiembre: European Respiratory Society Congress. 15.000 delegados.septiembre: IV Southern European Veterinary Conference. 7.000 delegados.octubre: 18th United European Gastroenterology Week. 10.000 delegados.

Congresos que espera Barcelona

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78 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Ayre Hotel Caspe es un hotel de nueva planta que combina el diseño vanguardista con un estilo funcional en todas sus instalaciones. Ubicado en el Eixample, entre los dos centros de negocios más activos de Barcelona, Plaza Catalunya y las Glorias; a 5 minutos del centro y a 20 minutos del Aero-puerto. En las cercanías del hotel se encuentran las estaciones de metro de Tetuán ( L-2 ) y Arc de Triomf ( L-1 ) y las paradas de autobús de diversas líneas urbanas, lo que permite un acceso rápido a cualquier punto de la ciudad.

Dispone de 141 habitaciones, algunas de ellas comunicadas, insonorizadas y totalmente equi-padas, diseñadas para que disfrute del máximo confort. El hotel cuenta con 9 salas de reuniones (desde 14 a 200 personas),equipadas con los me-dios audiovisuales más avanzados que cubrirán todos los servicios que puedan ser requeridos. El restaurante “ 3 plats” se basa en una cocina me-diterránea sana, y con una cuidadosa selección de

platos deliciosos. En el Lobby Bar y la terraza al aire libre podrán relajarse y disfrutar de nuestra oferta en cocktelería. Gimnasio con sauna independiente y jacuzzi infunden a nuestros huéspedes el bienes-tar de una agradable estancia.

El servicio de habitaciones complacerá todas las

exigencias culinarias del cliente, durante una am-plia franja horaria. La implicación y el compromiso de todos los profesionales que forman parte del equipo humano en Ayre Hotel Caspe, es la filosofía para conseguir satisfacer de manera personaliza-da, las necesidades de todos y cada uno de sus clientes. Wi-Fi y aguas gratuitas en las habitacio-nes son un valor añadido y valorado por nuestros huéspedes alojados en el hotel ya sea por viaje de negocios o de placer.

HOTEL

Ayre Hotel Caspe ****

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Calle Caspe 103 · 08013 BarcelonaTel: +34 93 246 70 00 · Fax:+34 93 246 70 01

e-mail: [email protected]

salones m2 Cóctel Teatro Banquete Escuela Imperial Mesa UGracia 45 35 20 20 12 18 12Guinardó 49 40 25 30 24 20 18Sarriá 64 50 45 40 30 30 20Tres Torres 47 40 25 30 24 28 18*Barcelona 158 200 130 130 120 - -Bonanova 44 25 25 - 18 18 18Pedralbes ( s.juntas ) 28 - - - - 12 -Montjuich 42 20 18 - 12 15 12Tibidabo 24 15 15 - 12 10 12**Barceloneta 66 40 30 - 25 28 23Sants 56 40 30 - 18 15 15Restaurante - - 50 - - - -

Hotel de reciente construcción, El Ayre Hotel Gran Vía está situado en la privilegiada Plaza de España, cerca del Castillo de Montjuic, uno de los enclaves más turísticos de Barcelona, estando a la vez perfectamente ubicado en las proximidades de la zona más empresarial de Barcelona, la “Zona Franca” y a 15 minutos del aeropuerto de Barcelo-na. Su localización inmejorable se combina con un ambiente minimalista, destacando su diseño van-

guardista y funcional, perfectamente complementa-do con el acogedor servicio que distingue a nuestra compañía.El hotel dispone de 189 modernas y ele-gantes habitaciones diseñadas especialmente para disfrutar de una estancia cómoda y relajada. Entre ellas destacamos siete suites , dieciocho habita-ciones individuales y el resto habitaciones dobles. Completa sus instalaciones con Lobby Bar y una extensa carta de cocktails. Restaurante Ayre con

capacidad mayor al centenar de personas y avala-da por nuestro chef Sergi Ara completan nuestros servicios de alimentos y bebidas.

“El mejor servicio y la más sabrosa cocina en un cálido restaurante con luz natural. El más cercano al recinto ferial de Barcelona para po-der disfrutar de nuestra excelente gastronomía sin interrumpir su ritmo de trabajo”.

AYRE HOTEL GRAN VIA pone a disposición de sus clientes 2 salones con capacidad desde 10 a 85 personas, siendo el marco perfecto para albergar cualquier tipo de reunión, estando dotados de los más modernos medios técnicos y audiovisuales.

Ayre Hotel Gran Vía ****

salones m2 Cóctel Teatro Escuela Imperial Mesa U BanqueteS. Tibidabo 107 85 72 48 24 32 40S. Tibidabo 1 60 45 36 24 24 21 -S. Tibidabo 2 47 40 36 12 20 17 -

Gran Vía de les Corts Catalanes, 32208004 Barcelona

Tel: +34 93 367 55 00 · Fax:+34 93 367 55 01e-mail: [email protected]

www.ayrehoteles.com

*Barcelona = Gracia + Guinardó + sarriá • **Barceloneta = Montjuich + Tibidabo.

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· 79 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

La Casa Llotja de Mar es un esplendoroso monumento histórico, con más de siete siglos de historia, que cuenta con una privilegiada ubicación, en el frente marítimo de Barcelona.

La Llotja es un edificio neoclásico de incalcu-lable valor arquitectónico y artístico, construido en el siglo XIV y remodelado en el XVIII, que alberga una valiosísima colección de escultu-ras neoclásicas de las más importantes que existen en España.

La diversidad de sus salones ofrece diferen-tes posibilidades para que el cliente elija la que más se ajuste a sus necesidades. De entre ellos destaca el Salón de Contrataciones, considera-do uno de los mejores ejemplos del gótico civil Mediterráneo. Con sus paredes presididas por majestuosos arcos de origen medieval, se ha convertido en un deseado punto de encuentro para empresas y personalidades, que escogen este incomparable marco para sus presenta-ciones, jornadas empresariales, recepciones o cenas de gala, entre otros eventos.

Sin duda, la combinación única del estilo clá-sico de alguna de sus estancias y la elegante sobriedad propia del gótico de otras, la convier-ten en el escenario ideal para acoger los even-tos de las más importantes firmas nacionales

e internacionales del mundo de las finanzas, el deporte, la moda, la industria farmacéutica, la automoción, los servicios; y en definitiva, en un lugar idóneo para toda celebración singular.

La Casa llotja de Mar es actualmente la sede corporativa de la Cambra de Comerç de Bar-celona.

EsPACIO sInguLAR

Casa llotja de Mar

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passeig d’Isabel II, 1 · 08003 BarcelonaTel. 0034 902 448 448

www.casallotja.orgCristina Ymbern: [email protected]

salones m2 Aforo Cafés y aperitivos Cenas / Comidas ConferenciasPLANTA BAJASalón de Contrataciones 640 640 640 430 537Patio y Porche 720 400 - - -Salas Font de Netpu Sala 1 50 50 - - -Sala 2 43 43 - - -PRIMERA PLANTA Salón del Pleno 150 103 - - -Salón Dorado 199 170 170 120 170Salón del Consulado 75 20 - - -SEGUNDA PLANTA Salón de los Cónsules 550 275 275 - 275Salón de los Leones 155 100 100 40 80

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80 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Meliá Barcelona está situado en el distrito financiero de la ciudad, en el ‘Five Star Conferen-ce Mile’, cercano a los más exclusivos centros comerciales y a sólo 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Barcelona. Totalmente reforma-do, el hotel ofrece ahora todos los nuevos atri-butos de la marca Meliá: habitaciones modernas y confortables, última tecnología en sus salas de reuniones y habitaciones, un exclusivo servicio en su planta The Level y un completo Spa.

El nuevo Meliá Barcelona es un hotel idóneo para la celebración de eventos y reuniones. Cuenta con un equipo de profesionales con am-plia experiencia y un nuevo espacio para reunio-nes y eventos, el Espai Sarriá. Éste ofrece 1.700 metros cuadrados destinados a convenciones y banquetes distribuidos en 17 salas multifuncio-nales con capacidad máxima para 500 perso-nas.

El hotel dispone de 333 habitaciones, que in-cluyen 12 junior suites, 9 suites y 12 Family Sui-tes, con bañera de hidromasaje, ducha indepen-diente con columna de hidromasaje, albornoz y zapatillas, menú de almohadas, TV de 32”, Canal Digital, minibar, climatización con control indivi-dual y servicio de habitaciones las 24 horas.

The Level es un espacio exclusivo ubicado en la primera planta del hotel, diseñado para ga-rantizar un servicio privado muy personalizado. Entre otras facilidades, el cliente de The Level dispone de recepción y conserjería privada, de-sayuno exclusivo, bufé de aperitivos y bebidas hasta las 23 horas, salón de TV y lectura, libre acceso al spa y fitness y área wi-fi, y una sala de reunión a su disposición durante 2 horas. En las habitaciones de esta categoría se incluye facili-dades de té y café, Wii a la carta, prensa perso-nalizada y servicio de limpieza de calzado.

Por otro lado, el spa del Meliá Barcelona perte-nece a la nueva marca creada por Sol Meliá para el cuidado del cuerpo y mente. Este cuenta con

piscina climatizada, jacuzzi, duchas escocesas, sauna sueca, baño turco, hamacas calientes, masajes personalizados, así como tratamientos de belleza y aromaterapia.

La gastronomía es otra de las claves del ho-tel. Destaca su Restaurant Uno by Dani García y su bufé de desayunos con vistas al parque, la oferta de su Q-Lounge, así como la eficacia y exquisitez de los menús creados para todo tipo de celebraciones y reuniones de empresa.

HOTEL

Meliá Barcelona

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Avda. de sarriá, 5008029 · Barcelona · spAIN

Tel: (34) 93 410 60 60 · Fax (34) 93 410 77 44E-mail: [email protected]

www.melia-barcelona.com

salones m2 Teatro Escuela Mesa U Imperial Banquete CóctelBarcelona 560 500 300 - - 300 350Barcelona A 318 350 220 50 55 180 200Barcelona B 180 150 70 36 39 80 100Loreto 101 60 30 20 24 30 40Gracia 110 100 50 22 25 50 70Gracia A 55,03 45 24 24 27 25 -Gracia B 53,65 45 24 22 25 25 -Bonanova 35 - - 13 16 - -Pedralbes 31 - - 13 16 - -

Page 81: ESPECIAL CONGRESOS 2009

Celebra tu convención en un marco únicoSituado junto a la Vila Olímpica y próximo a las playas barcelonesas, el hotel H10 Marina Barcelona cuenta con unas magníficas instalaciones equipadas con todas las comodidades, cuatro salones de convenciones donde celebrar cualquier tipo de evento y el centro Wellness Marina, ideal para relajar cuerpo y mente. Además, podrás degustar la más exquisita gastronomía mediterránea de autor en su espacio Dionissos Vins i Tapes. H10 Hotels, hoteles que se mueven pensando en ti.

Información y reservas: T (34) 902 100 906 www.h10hotels.com

Tenerife · Lanzarote · Fuerteventura · La Palma · Gran Canaria · Mallorca · Costa del Sol · Costa Daurada

Riviera Maya (México) · Punta Cana (Rep. Dominicana) · Barcelona · Madrid · Roma · Londres · Berlín

An_HosteltutMarinaNOV08.indd 1 1/12/08 12:34:25

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82 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Inaugurado en 2006, el Hotel Hesperia Tower pone a su disposición 280 habitaciones de lujo y una torre de 107 metros que le convierten en unos de los edificios más altos y simbólicos de la ciudad. El hotel, diseñado por el prestigioso arquitecto Richard Rogers en colaboración con Alonso & Balaguer, dispone de un centro de Congresos de 5.000 m2 y un centro deportivo. El diseño del edificio está coronado por un es-pectacular restaurante panorámico dirigido por el prestigioso chef Santi Santamaría , que suma

ya 7 estrellas Michelin. El Centro de Convencio-nes y Congresos Hesperia Tower destaca por su polivalencia: numerosas salas de reuniones, entre ellas el Gran Salón Cosmos que al unir las cuatro partes que lo componen dispone de 1.614 m2 de superficie diáfana con 8m. de al-tura, capaz de albergar reuniones para 1.600 personas y banquetes de 1.280 personas, así como presentaciones de productos, exposi-ciones, etc. También cuenta con el Auditorio Millenium con capacidad de 480 personas. Tanto el Auditorio como las salas de reunión están provistos de la tecnología más avanzada en equipamientos audiovisuales y sistemas de megafonía e iluminación.

sERvICIOs gEnERALEs DEL HOTEL:· Centro de convenciones· Health Club & Spa· Gimnasio· Paddle· Tower Club: Planta ejecutiva

· Room service las 24h· Restaurante panoramico Evo dirigido por Santi Santamaría· Restaurante Bouquet: Cocina Enológica· Bouquet Bar: estilo Neoyorquino· Restaurante privado: Azimut· Planta/habitaciones para no fumadores· Instalaciones adaptadas para minusválidos · Acceso a Internet inalámbrico en todo el hotel· Servicios de lavandería y plancha· Parking

HOTEL

Hotel Hesperia Tower *****

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Gran Via, 144. 08907 l’Hospitalet de llobregatTel.:934.135.000– Fax:934.135.010E-mail:[email protected]

www.hesperia-tower.com

EQUIpo TÉCNICo (bajo petición) · Megafonía

· Traducción simultánea· Video/DVD· Video wall

· Video conferencia· Audio

· Ordenadores· Proyector audiovisual

· Proyector cañón· Acceso a Internet WIFI

· Asistencia técnica

salones m2 Banquete Recepción Escuela Teatro Mesa UGran Salón Cosmos (4 salas) 1614 1280 1600 850 1800 -Mercurio (sala cosmos) 400 320 400 250 400 -2 salas Cosmos 800 640 800 450 800 -3 salas Cosmos 1250 960 1200 650 1250 -Auditorio 480 - - - 480 -Eiffel (sala Torre) 42 30 40 24 42 -2 salas Torres 72 60 80 54 72 -3 salas Torres 114 110 120 90 114 -Atria 1 138 120 160 84 126 -Atria 2 92 80 100 54 70 -Atria 3 70 60 70 36 56 -Atria 1 + 2 + 3 302 270 330 174 294 -Atria 1 + 2 231 200 260 138 252 -Delta 43 30 30 21 36 -

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84 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Situado en un entorno natural y rodeado de un ambiente tranquilo en la zona alta de la ciu-dad el Hotel Alimara Barcelona se encuentra en un punto estratégico del núcleo urbano. Sólo 12 minutos le separan de Paseo de Gracia y Plaza Cataluña, 15 minutos del Aeropuerto In-ternacional de El Prat y su cercanía a la Ronda de Dalt permite enlazar con toda la red viaria sin atravesar la ciudad.

El edificio, proyectado por el reputado arqui-tecto Óscar Tusquets, se distingue por su estilo con personalidad propia que inunda de luz to-das sus instalaciones.

HABITACIOnEs y sERvICIOs156 habitaciones, todas exteriores y con vis-

tas a la ciudad, dotadas de todos los servicios para la comodidad del huésped: acceso a in-ternet wifi, TV interactiva vía satélite, climati-zación, minibar, caja de seguridad y servicio de room service. Disponibles también habitaciones en plantas exclusivas para fumadores.

Las business suites cuentan, además, con un salón de reuniones para seis personas.

REunIOnEs y COngREsOsLa calma invita al trabajo en este estable-

cimiento especializado en la organización de reuniones, congresos y convenciones.

El jardín central comunica sus 20 salones, una superificie total de 2.000 m2 modulares que permiten organizar cualquier tipo de evento combinando espacios abiertos con salas multi-funcionales, diáfanas con una altura de 4.5m., perfectamente equipadas con tecnología inte-grada de última generación y preparadas para albergar desde pequeñas reuniones privadas hasta congresos con capacidad superior a 500 delegados.

Para completar el éxito de cualquier even-to, el Hotel Alimara Barcelona apuesta por la restauración ofreciendo una selecta y variada oferta gastronómica elaborada cuidadosamen-te, poniendo atención en el equilibrio y la com-posición de sus menús.

Coffee breaks, cócteles y aperitivos son ser-vidos en el espacioso jardín de acacias y mi-mosas, un escenario singular para un ambiente distendido.

Al terminar el día, el bar de l’hotel, con sus amplios ventanales, y la terraza del jardín se convierten en el lugar de encuentro ideal para disfrutar de la música ambiental después de la jornada laboral.

HOTEL

Hotel Alimara Barcelona ****

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Dirección: Berruguete 126 - 08035 BCNTeléfono: 934270000 - 935040444

Fax: 934279292E-mail: [email protected]

Web: www.alimarahotel.comContactos:

Directora comercial: Cristina santolayaJefe de Ventas: Montse NogueraJefe de Eventos: Isabel Gallego

MICE y +

salones m2 Banquete Cóctel Escuela Teatro Forma U ImperialGran Salón Catalunya (A+B+C+D) 520 400 550 350 600 - -Cadaqués (A) 130 60 100 65 100 35 35Amposta 65 30 40 30 45 20 20Besalú 65 30 40 30 45 20 20Sitges (B) 130 60 100 65 100 35 35Rupit 65 30 40 30 45 20 20Montblanc 65 30 40 30 45 20 20Llavorsí (C) 130 60 100 65 100 35 35Llívia (D) 130 60 100 65 100 35 35Gran Salón Mediterrània (A+B+C) 364 300 400 250 450 - -Corfú (A) 121 60 100 55 100 30 30Capri (B) 121 60 100 55 100 30 30Medes (C) 121 60 100 55 100 30 30Barcelona (D+E+F) 150 120 120 75 120 - -Favència (D) 50 40 40 25 30 16 20Júlia (E) 50 40 40 25 30 16 20Augusta (F) 50 40 40 25 30 16 20Heures 64 40 40 30 45 20 20Consell 25 - - - - - 12Foyer 200 - 150 - - - -Jardín 784 -- 850 - - - -

Page 85: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 85 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Hotel céntrico, situado junto al Recinto Ferial y Palacio de Congresos. 2.950 m2 destinados a reuniones de todo tipo y repartidos en 18 salones con capacidad hasta 2.500 personas (montaje tipo cóctel) y con posibilidad de expo-ner máquinas y vehículos con acceso desde el exterior. Salas de reunión, zonas nobles, Piano Bar y Restaurante L’Aria, renovados en 2008.

CEnTRO DE COnvEnCIOnEs

Hotel Fira palace ****

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EQUIpo TÉCNICo · Pantallas de proyección *

· Video y DVD *· Traducción simultanea *

· Video Conferencia· Cañón de proyección *

· ADSL * + WIFI· Megafonía *· Azafatas *

· Circuito cerrado de TV· Acceso Minusválidos

· Técnico de Sonido y Video· Internet point

· Business Corner

* Servicios bajo petición

salas Y salones m2 Altura Teatro Escuela Banquete Cóctel Mesa U ImperioRossini 270 3,17 230 120 200 250 60 50Rossini 1 135 3.17 100 60 100 120 30 50Rossini 2 135 3.17 100 60 100 120 30 50Vivaldi 243 3,17 230 120 200 250 60 50Vivaldi 1 132 3.17 100 60 100 120 30 40Vivaldi 2 111 3.17 100 60 100 120 30 40Verdi 780 5,25 1100 650 800 1000 120 110Verdi + Vivaldi 1023 - 1200 770 1100 1250 - -Patio jardín 150 - - - 70 100 - 35Jardin + Rossini 420 - - - 200 360 - -Jardin + Vivaldi 405 - - - 200 360 - -Jardin+Vivaldi+Rossini 675 - - - 400 620 - -Jardin+Vivaldi+Verdi 1165 - - - 1000 1350 - -Jardin+Rossini+Vivaldi+Verdi 1435 - - - 1400 2500 - -Jade 58 2,9 70 40 50 50 25 24Rubi 250 2,90 230 120 200 250 60 50Zafir 296 2,90 230 120 200 250 60 50Rubi+Zafir 546 2,90 600 230 550 600 120 100Cristal 76 3,00 70 40 60 75 30 24Coral 57 3,00 60 30 50 50 25 24Diamant 157 3 130 80 120 150 50 50Cristal+Coral 133 3 120 80 100 125 40 34Coral+Diamant 214 3 150 110 175 200 50 60Cristal+Coral+Diamant 290 3 250 150 225 300 60 80Arona 20 2,6 - - - - - 10Lanzarote 30 2,6 22 - - - - 15Tenerife 30 2,6 22 - - - - 15Orotava 50 2,6 - - - - - 15Club palace 50 2,6 - - - - - 12Ambar 315 3,00 250 150 200 250 35 35

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86 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El nuevo icono del sky line de Barcelona, una arquitectura vanguardista y atrevida en sus conceptos obra del famoso arquitecto Oscar Tusquests, diseños novedosos, de bella estética urbana y funcional (3 ascensores panorámicos), dos piscinas, una ubicada en la tercera planta y la más alta de la ciudad (situada en la planta 23), con sus espléndidas vistas al mediterráneo, sus espaciosos salones de grandes ventanales con luz natural, frente al edificio Fórum con vistas a la gran ciudad (salones ideales para actividades empresariales convenciones, presentaciones de productos, eventos...).

Sus dos torres acristaladas e independientes de 26 y 23 plantas unidas por pasillos trans-parentes, un completo Spa & Fitness Center ubicado en la planta 3ª (gimnasio exterior acris-

talado, sauna, jacuzzi, centro de masaje), junto al cómodo The Gym Bar, un lugar ideal para de-gustar sus snacks y aperitivos en una atmósfera tranquila y relajada.

El hotel, que goza de una notable acogida en-tre el sector empresarial, está situado en nº 1 de la mítica Av. Diagonal, a 50 metros del Centro de Convenciones Internacional de Barcelona y en pleno corazón de la nueva área de negocios de Barcelona situada en la zona Fórum y muy bien comunicado, metro (estación Maresme-Forum de la línea amarilla-4), autobús (líneas 7, 36, 41, 43 y 141) y Trambesòs (estación Fórum), a 20 km del aeropuerto de Barcelona y a 80 km aproximadamente del de Girona Costa Brava.

Sus 364 habitaciones de diseño (38 Junior Suites y 2 Suite Princess), con todos los detalles de comodidad y funcionalidad, están equipadas con las tecnologías más avanzadas como co-nexión a Internet ADSL, minibar, caja fuerte, cli-matización, hilo musical, TV vía satélite, teléfono directo y ducha de hidromasaje.

Un conjunto de comodidades que hacen del Hotel Barcelona Princess, el complemen-to ideal de referencia para el sector ejecutivo y de negocios, un sector dinámico y exigente como pocos, en sus prestaciones y conceptos más novedosos. Sectores a los que ofrecemos

la máxima atención, poniendo a su disposición el dinamismo de nuestro equipo de profesio-nales altamente especializados y unas óptimas instalaciones entre las que podemos citar los cinco salones dotados de modernas tecnologías e ideales para acoger reuniones y eventos de todo tipo.

La versatilidad y funcionalidad de estos espa-cios (a partir de 10 personas), permite múltiples combinaciones como la que ofrecen los Salo-nes Mediterráneo, Fórum y Princess al unirse en diferentes combinaciones pudiendo albergar cómodamente hasta 300 asistentes.

Nuestro equipo de restauración con una se-lecta carta y un completo menú de mediodía, cuida hasta el último detalle para ofrecer a nuestros clientes, ya sea en grupos reducidos, sesiones de trabajo, congresos, presentacio-nes y eventos diversos, una cuidada y elabo-rada selección de productos, aunando la rica y exquisita tradición de la cocina mediterránea con la funcionalidad de una dieta equilibrada y adecuada a una jornada de trabajo. Almuerzos y cenas temáticas, de celebración familiar o de carácter privado, están asimismo a disposición de los clientes.

HOTEL

Hotel Barcelona princess ****sUp

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Av. Diagonal, 1 - BarcelonaTel. +34 93 356 10 00

[email protected] www.hotelbarcelonaprincess.com

www.princess-hotels.com

salones m2 Teatro Escuela U Imperial Banquete Cocktail

Salón Diagonal 36,91 20 16 12 16 20 25

Salón Estrella de Mar 94,96 70 50 24 24 60 70

Salón Fórum 72,16 60 40 25 25 40 60

S. Mediterráneo + Fórum 199,69 130 90 40 40 140 180

Salón Mediterráneo 127,53 100 80 40 40 100 110

Salón Princess 1 99,65 60 40 25 25 70 60

Salón Princess 2 52,44 40 30 16 20 40 30

Salón Princess 152,09 120 80 50 50 110 130

Salón Princess + Mediterráneo

279,62 220 160 - - 200 250

Princess + Mediterráneo + Fórum

351,78 240 170 - - 240 300

Page 87: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 87 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

El Hotel 1898, ubicado en pleno centro de Barcelona y construido en el antiguo edificio de la compañía de Tabacos de Filipinas, cuenta con las más avanzadas prestaciones para ofrecer a los clientes la calidad y el confort que mejor se adapte a sus necesidades. Este cuatro estrellas superior satisface plenamente las exigencias profesionales tanto de los clientes de negocios como de los congresos e incentivos, al poner a disposición de sus huéspedes siete salones de época restaurados y con luz natural, contiguos e independientes, con vistas sobre la Rambla y acondicionados para realizar cualquier tipo de reunión o almuerzo privado. También posee cinco salones de reunión, dos de ellos panela-bles y un tercero con luz natural, con capacidad para 200 personas y un business center con acceso gratuito. Todos los salones disponen de tomas de TV, fax/teléfono, megafonía, climati-zación individual, conexión a Internet de banda

ancha, Wireless y un sistema audiovisual avan-zado (pantallas LCD, retransmisión instantánea de las reuniones, equipos de alta fidelidad Hi-Fi y reproductores de DVD/CD y Mp3).

Por su estilo arquitectónico, el Hotel 1898 alberga un hall colonial con diversos ambien-tes, además de una biblioteca donde disfrutar de apacibles horas de lectura, restaurante, bar, cafetería y aparcamiento privado. Para reunio-nes y eventos el restaurante ofrece servicio de coffe break, lunch, almuerzos de trabajo y a elegir entre diferentes tipos de menú de em-presa.

De entre las 169 habitaciones, este estable-cimiento cuenta con seis tipos distintos. Las classic se caracterizan por ser tranquilas y si-lenciosas, las superiores con vistas a La Ram-bla o a las calles Pintor Fortuny y Xuclà. Las privilege se sitúan en el chaflán de las calles

más emblemáticas de Barcelona, las deluxe son exteriores, situadas en un piso alto y con una amplia terraza, mientras que en la júnior suite el cliente disfrutará de un salón y de in-mejorables vistas a Barcelona. Finalmente, las suites coloniales están equipadas con piscina, jacuzzi y terraza con jardín privados. Todas ellas está insonorizadas y cuentan con prestaciones de alto standing (baño de mármol con bañera de ducha de lluvia, conexión a Internet ADSL y Wireless, televisión de plasma, climatización individual, etc.)

Por último, los clientes pueden mantener-se en forma en el gimnasio o relajarse en la piscina exterior con solárium, y en el spa que cuenta con sauna seca, baño de vapor, duchas terapéuticas, cabinas de masaje y diferentes tratamientos, y una piscina cubierta con banco de masaje mediante micro burbujas y camas de agua.

HOTEL

Hotel 1898

CATA

Luny

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BARC

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la Rambla, 109. 08002. Barcelona.Tel.: 935 529 552. Fax: 935 529 550

E-mail: [email protected]: www.nnhotels.com

Dpto. de Congresos y Convenciones: Amparo Diez

salones m2 Altura Escuela Teatro Banquete Imperial Mesa USalones coloniales 30,35 2,8 -- -- 10 16 12Salón colonial 4 34,30 2,8 -- -- 10 16 12Villa Ángela 117,80 2,5 70 100 70 -- 35Punta de Fuego 54,76 2,84 30 50 S/P 25 20Mar de Filipinas 104,95 2,84 60 80 60 48 40Filipinas(Punta de Fuego + Mar de Filipinas) 153,50 2,84 100 150 100 -- --Sierra Madre 100 2,7 60 120 60 40 35Bahía de Manila 83,60 2,7 60 120 50 40 35Manila(Sierra Madre + Bahía de Manila) 189,75 2,7 120 180 120 -- --

• 169 habitaciones con acceso a Internet de banda ancha ADLS y Wireless • Gastronomía: Restaurante. Servicio de coffe break, lunch, almuerzos de trabajo, cócteles, banquetes, etc. • Business center • Rincón de Internet • Instalaciones con Internet sin cables • 2 piscinas (1 interior y 1 exterior, climatizadas) • Equipamiento de salud y belleza • Equipamiento deportivo • Aparcamiento

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88 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En el corazón de la Barcelona modernista, frente a La Pedrera de Gaudí, dos antiguos pa-lacios, el Casa J. Daurella y la Casa E. Batlló, albergan el Hotel Condes de Barcelona. Se trata de unos magníficos edificios del Quadrat d’Or ampliados y rehabilitados en 2002, sede de un moderno hotel de gran categoría. El Hotel Con-des de Barcelona es un establecimiento en el que coexisten el arte y la singularidad del pasa-do con el confort más actual.

En una atmósfera agradable y cálida encon-tramos unas elegantes habitaciones, además de excelentes suites y habitaciones ejecutivas. La oferta es de 235 habitaciones, luminosas, insonorizadas y climatizadas. Especialmente di-señadas para proporcionar el máximo bienestar,

están equipadas con las comodidades propias de un hotel de categoría, y algunas de ellas dis-ponen además de terraza.

Por méritos propios destaca el restaurante Lasarte de Martín Berasategui donde se pueden degustar algunas de las más célebres creacio-nes del cocinero vasco así como el Restaurante Loidi, un nuevo espacio gastronómico donde se presenta, desde una filosofía de restaurante in-formal y asequible, el famoso “menú de Martín Berasategui”.

Para la celebración de banquetes, conven-ciones, reuniones de trabajo, presentaciones, conferencias o actos sociales, el Hotel Condes de Barcelona es una excelente opción al poseer espacios dotados con los más avanzados me-dios técnicos y servicios: aire acondicionado, luz natural, paneles divisorios con aislamiento acús-tico, teléfono exterior directo, megafonía, equipo audiovisual, traducción simultánea, servicio de secretaría y tecnología Wi Fi. Y es que en este hotel la calidad y la distinción están presentes en cada detalle.

HOTEL

Hotel Condes de Barcelona ****

CATA

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paseo de Gracia, 73-7508008 BarcelonaTel.: 934 450 000Fax: 934 453 232

[email protected]

Dpto. de Congresos y Convenciones: Nuria Borrás

salones m2 Teatro Escuela Banquete Mesa U Cóctel ImperialGran Salón 220 250 150 70 60 250 160Cúpula I 88 90 60 34 30 80 70Cúpula I + II 121 110 75 38 34 120 90Pau Casals 93 80 50 35 25 90 70Dalí 45 30 25 20 18 40 30Picasso 90 80 50 40 35 60 40Casas 29 25 16 18 16 25 -Café Condal 120 - - - - 150 Despachos (8) 17 - - 12 10 - -Terraza Monument 215 - - - - 250 -Burdeos + Ambar 196 200 120 40 50 250 160Burdeos 122 90 60 40 35 100 80Ambar 75 50 40 35 24 55 45Turquesa + Lima 235 230 120 45 60 270 180Turquesa 139 120 50 40 50 100 80Lima 96 80 45 35 30 65 55Siena 54 40 12 15 12 30 25Terraza Center 320 - - - - 350 -

sERVICIos GENERAlEs· 235 habitaciones con sistema Wi Fi

· Gastronomía: 2 restaurantes. Servicio de coffee-break, cócteles, banquetes, lunch, brunch,menús de trabajo, menús de gala, bufés,aperitivos, copa cava/vino español,Bodas,

meriendas (comuniones y bautizos) y tapas· Business center

· Gimnasio· Sauna

· Piscinas· Aparcamiento

· Transfer aeropuerto

Page 89: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 89 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

El Hotel FrontAir Congress ofrece una com-binación de ocio y negocio inigualable, gracias a sus más de 1500m2 de salones y a sus más de 2000m2 de ocio y relax, con la terraza y el SpaGym Natural. En Sant Boi de Llobregat, es-tratégicamente situado a 6km del Aeropuerto del Prat, y a 10km de la Plaza de España, el Hotel FrontAir Congress se convierte en la mejor op-ción para celebrar su evento y disfrutar de Bar-celona, trabajo y relax en un mismo hotel.

FrontAir Congress tiene a su disposición más de 1500m2 de salones y despachos, diseñados para acoger todo tipo de eventos y convencio-nes. Gracias a sus dimensiones y a su capaci-dad de adaptarse a las necesidades de nuestros

clientes, el Hotel FrontAir Congress destaca por su amplia capacidad de organizar desde gran-des eventos, hasta pequeñas reuniones.

Su gran oferta en salones, equipados con las últimas tecnologías, con luz natural y adaptables

a sus necesidades, con el sistema de estruc-turas panelables, el Hotel FrontAir Congress le ofrece todas las posibilidades para organizar su evento: funcionalidad, espacio y tecnología. Des-cubra todas las posibilidades de su evento en el Hotel FrontAir Congress, la mejor ubicación para su evento.

La oferta de alojamiento del hotel se compone de 229 habitaciones, distribuidas en 72 habita-ciones Urban, 147 Premium y 10 Junior-Suite, entre las cuales se encuentran 5 habitaciones adaptadas para minusválidos. Las habitaciones son amplias y funcionales, donde la luz forma parte de su entorno gracias a sus amplias venta-nas. Totalmente equipadas con pantallas LCD de 26”, Wi-fi gratuito y todo lo que espera el cliente más exigente, comodidad, placer y calidad. Un baño completamente equipado, con ducha o bañera y secador de pelo le garantiza ese es-pacio personal que necesita para su estancia. Una combinación de espacios que persigue un mismo fin, la comodidad personal.

HOTEL

Front Air Congress ****

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C./ Alberedes, 16. 08830sant Boi de llobregat (BARCEloNA)

Tel + 34 936 369 480 Fax + 34 936 369 [email protected] www.hotelfrontaircongressbarcelona.com

salones m2 Teatro Escuela Imperial Mesa U Cóctel BanqueteEl Prat (A) 106 90 50 35 35 90 60Cornellà (B) 102 90 45 35 35 80 60Esplugues (C) 91 80 40 30 30 70 50Viladecans (D) 95 85 40 30 30 80 60Gavà (E) 97 90 45 30 30 80 60Sant Boi (F) 107 100 50 38 38 90 60Sitges (G) 110 100 55 40 40 100 70Castelldefels (H) 181 160 70 75 75 120 100L’Hospitalet (I) 240 220 110 75 75 195 135Begues (J) 147 120 60 75 75 100 80A + G 216 200 100 60 60 170 120B + F 209 200 95 55 55 150 110C + E 188 170 80 50 50 130 100A + B 208 200 95 55 55 130 110B + C 193 185 90 50 50 130 100G + F 217 200 100 60 60 175 125F + E 204 190 90 55 55 130 110E + D 192 185 90 50 50 130 100A + B + G +F 425 400 180 60 60 350 300B + C + F + E 397 385 160 60 60 280 240A + B +C 299 275 130 90 90 200 170G + F + E 314 300 150 90 90 250 200A + B + C + D + E + F +G 708 820 375 110 110 700 600

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90 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La búsqueda de la novedad y la diferencia en los lugares de reunión, en un intento constante de renovación, apunta actualmente a la remodelación de espacios emblemáticos, que originalmente no estaban pensados para albergar congresos o convenciones, de forma que, al mismo tiempo que mantengan su emblemática belleza, cuenten con los recursos más moder-nos para atender a visitantes exigentes.

Eso es precisamente lo que están comprendiendo desde la provincia de Barcelona, donde abundan las reuniones de pequeño y mediano formato, y que es el lugar a donde ‘huyen’ desde la gran ciudad quienes quieren reunirse con tranquilidad para adoptar decisiones, analizar su actividad o

La demanda en el turismo de reuniones también está sometida a los cambios en los gustos y las modas, como muy bien saben en

la provincia de Barcelona, donde vienen captando un incremento cada vez mayor de solicitudes para la celebración de eventos en espacios singulares que no recuerden en nada a las salas y palacios que se pueden encontrar en las grandes ciudades.

La provincia de Barcelona se adapta y ofrece lugares singulares para reuniones

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El Convention Bureau cambia de nombre y prepara nuevas acciones promocionales

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· 91 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

cualquier otro proceso que requiere el intercambio de impresiones e ideas con una garantía de satisfacción; una sensación que, en este caso, pasa por el sosiego y la distinción de la propuesta.

“Hemos comprobado -comentan desde el Convention Bureau- que los organizadores buscan cada vez más espacios singulares en los que la ex-periencia está por encima de las propias infraestructuras”. A lo que agre-gan que, según los datos que manejan, la originalidad en la ubicación, o en las actividades complementarias, “son factores cada vez más decisivos a la hora de decidir los destinos para reuniones de trabajo, en detrimento de cuestiones como distancia o precio”, señalan.

Esta entidad, que, a partir de ahora, pasa a llamarse ‘Barcelona Province Convention Bureau’, intenta aprovechar al máximo los aspectos que los organizadores de reuniones resaltan de esta región, que se resumen en diversidad, personalización, calidad y experiencias únicas. Y, eso, que no es poco, se ve favorecido por el hecho de que se encuentra muy cerca de la Ciudad Condal, con lo cual, las facilidades en las comunicaciones están aseguradas.

¿Qué más se le puede agregar? Pues un marco incomparable. Y, es que, en Barcelona abundan, a pocos minutos del aeropuerto internacional del Prat o de la ciudad, una gran variedad de pequeños hoteles con encanto, parajes naturales, viñedos, montañas, castillos, casas de labranza, mo-nasterios, villas señoriales… todo lo que cabe imaginarse a la hora de emplazar una reunión para la que el cliente final, que es el que manda, ha pedido un lugar ‘diferente’ a lo habitual.

REunIOnEs En MOnAsTERIOsY la última incorporación a esta demanda es Món Sant Benet, una infra-

estructura de características únicas enclavada en un monasterio medieval, cuya adecuación incluye las instalaciones más avanzadas, como no podía ser de otro modo. La lista se completa con distintos espacios singulares,

de alto valor cultural e histórico, rehabilitados, como bodegas y cavas que ofrecen la exclusividad de las catas para empresas, y se han construido nuevos espacios que combinan tradición y modernidad.

Se trata de lugares ideales para acoger encuentros con menos de 200 participantes. Estos grupos menores son los que principalmente llegan a las zonas rurales; y cabe distinguirlos de los que se albergan en los gran-des auditorios, también disponibles en la provincia. Destaca la localidad de Sitges, donde se celebran congresos que, en algunos casos, superan ampliamente el millar de participantes.

Sin embargo, con la excepción de esta prestigiosa localidad costera, en Barcelona provincia “cada vez se organizan eventos quizá de menor envergadura”, según señala el Convention Bureau, aunque precisa que en ellos la exclusividad “es primordial y la comunicación personal, muy impor-tante”. Así, la celebración de un encuentro de trabajo “se contempla como una acción de marketing e imagen y no sólo como un gasto”, asegura la entidad.

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186 modernas habitaciones, 22 de ellas de categoría superior.

26 salas de reuniones equipadas con la última tecnología, con capacidad para 250 personas.

Masía del s. XVII para eventos especiales.

800 m2 de instalaciones exclusivas, que incluyen spa i centro de wellness.

Junto al RCGEP hay un campo de golf de 45 hoyos diseñado por Greg Norman.

Acceso wi-fi gratuito en todo el centro.

LA MOLA HOTEL AND CONFERENCE CENTRE

Camí dels Plans de Can Bonvilar, s/n08227 Terrassa, BarcelonaTel. 937 367 267 - Fax 937 367 [email protected] - www.lamola.es

A tan sólo 30 minutos de Barcelona hay un Conference Centre que habla tu idioma

anunci empresaris 190x135 cast.indd 1 5/12/08 11:40:49

El Convention Bureau de Barcelona provincia ha cambiado su nombre por el de ‘Barcelona Province Convention Bureau’, antes llamado ‘Bar-celona Meeting Total Convention Bureau’, y, en estos momentos, traba-ja en nuevas acciones de promoción para dar a conocer ampliamente la oferta de la región. “Nos basamos en el concepto de los colores de la provincia, ya que en nuestro destino es posible realizar eventos cerca del mar, en entornos rurales, en la montaña, cerca de las viñas…. Una gran variedad de colores para salir de la ciudad y descubrir todo lo que es posible hallar cerca de Barcelona”, afirman desde la entidad.

Cambio para seguir

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92 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Si el objetivo principal de 2007 del Sitges Convention Bureau fue consolidar el municipio como referente del turismo de negocios -consi-guiendo de esa forma posicionarse como primer destino de Catalunya, después de Barcelona, de este segmento-, ahora se trata de conseguir que los organizadores de reuniones le tengan cada vez más en cuenta a la hora de buscar nuevas sedes para los encuentros que les encargan.

Y, a fin de dar nuevos pasos en esa dirección, este mismo mes de noviembre la entidad orga-nizó en Madrid una presentación para dar a co-nocer Sitges como destino de turismo de nego-cios, tanto a empresas como a organizadores de eventos, sin olvidar los medios de comunicación especializados en turismo. A todos ellos se les trasmitió el mensaje de que este enclave ofrece un abanico amplio de posibilidades, está en una ubicación idónea y ofrece un valor añadido que no pueden dar las grandes ciudades.

Otra herramienta promocional que recien-temente se puso en marcha es la ‘Best Sitges Card’, un nuevo producto que se ofrece única-

mente a los asistentes a congresos y reunio-nes. Se trata de una tarjeta mediante la que se accede a descuentos en los establecimientos asociados al Club de Producto de Comercio y Gastronomía, de Turisme de Sitges. Además, se trata de un importante elemento estratégico, ya

que crea sinergias entre dos programas de ese organismo, el citado club y el Sitges Convention Bureau.

La promoción también se extiende a otros aspectos más conocidos, como la realización de fam trips, bajo el lema ‘Reuniones con per-sonalidad’, la asistencia a ferias sectoriales y workshops, donde se presentan las infraestruc-turas e instalaciones de las que disfruta Sitges y, además, se da a conocer el amplio abanico de actividades que conforman el portafolio de la oferta complementaria.

Porque a las empresas que visitan esta loca-lidad costera catalana lo que les atrae es que Sitges es un destino que cuenta con la oferta de una gran ciudad y los atractivos de un pequeño pueblo mediterráneo. Los organizadores valoran muy positivamente la cercanía a Barcelona, sus comunicaciones, el paisaje y la tranquilidad. Pero, al mismo tiempo, la actividad cultural du-rante todo el año, la oferta gastronómica y co-mercial, ambas de muy alta calidad.

En cuanto a la estrategia promocional prevista

El municipio costero catalán de Sitges, con amplio recorrido en el turismo de reuniones, registró un incremento de un 15,85% en el volumen de eventos acogidos durante 2007, con 864 actos

celebrados frente a los 727 del ejercicio anterior, en una trayectoria ascendente que se viene manteniendo a lo largo de este año, cuando también se espera cosechar unos buenos resultados en este segmento.

Sitges registra un incremento superior al 15% en las reuniones acogidas

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patio del siges Centre de Disseny

se promociona con una presentación en Madrid y lanza una tarjeta con descuentos para congresistas

sIguE En PágInA 94...

A las empresas les atrae que Sitges cuente con la oferta de una gran ciudad

y los atractivos propios de un pequeño pueblo

mediterráneo

El recién reabierto Sitges Centre de Disseny podrá acoger a partir de ahora eventos “creativos e innovadores”, destaca el Convention Bureau, que cita entre sus ventajas sus dimensiones, luminosidad, emplazamiento, versatilidad y características especiales. Además, en el patio, que es de grandes dimensiones y que puede ser cubierto con carpas o toldos, se pueden celebrar indistintamente cócteles, comidas, o cualquier acto.

La que originariamente fue la sala de maquetas del centro, es hoy en día un gran espacio totalmente diáfano con acceso directo desde el patio. La combinación de ambos espacios hace posible ofrecer caterings con capacidad hasta 1.500 personas. El fácil acceso desde el exterior la hace perfecta para todo tipo de presentaciones, exposiciones y otros eventos.

El espacio también dispone de otras salas de menor tamaño para ruedas de prensa, pequeñas reuniones y actos de relaciones públicas. Para poder albergar todo ese tipo de eventos, el Sitges Centre Disseny está equipado tecnológicamente con todos los servicios de iluminación y sonido, entre otros recursos necesarios para la realización de proyecciones y presentaciones.

El Centre de Disseny reabre sus puertas

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94 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

para el 2009, ésta pasa por ampliar la presen-cia de Sitges en el mercado nacional y “ser muy selectivos en las acciones hacia el extranjero, sobretodo en los mercados europeos”, señala el Convention Bureau, que confirma que, debido a la situación económica, las empresas “cambian sus parámetros” y optan por viajar a destinos más próximos.

sEPTIEMBRE, EL MEs Más FuERTEEntre los congresos celebrados en lo que va

de año en Sitges, destacan especialmente dos, celebrados en ambos casos durante el mes de septiembre, el Women’s International Networking (WIN), que acogió el Hotel Meliá Sitges del día 18 al 20, centrado en el liderazgo, y que congregó a más de 800 mujeres procedentes de más de 70 países. Este volumen de asistencia generó más de 1.600 pernoctaciones.

Por las mismas fechas, el congreso Advantage convocó en Sitges 505 delegados profesionales del turismo, entre agentes de viajes indepen-dientes de Reino Unido e Irlanda, representantes de empresas del sector turístico, como Kuoni o Thomas Cook, y compañías aéreas, entre otras. El evento generó 1.345 pernoctaciones y dejó en el municipio cerca de 500.000 euros en concep-to de restauración, hoteles, gastronomía y ocio.

Además, Sitges acogió también durante el

resto del año otros congresos en el hotel Dolce Sitges y otros establecimientos, que generaron cerca de 2.000 pernoctaciones, según las esti-maciones del Convention Bureau local.

InCORPORACIOnEs A LA OFERTAEntre las novedades de este año en Sitges,

por lo que respecta a la oferta, destaca que en septiembre se reabrió el Sitges Centre de Dis-seny, después de estar cerrado durante un año para adaptarlo a las nuevas necesidades del tu-

rismo de negocios, ya se trataba de un edificio dedicado al diseño del grupo Audi–Volkswagen y era necesario adecuar los espacios y servicios de que disponía a las nuevas necesidades que deberá atender a partir de ahora.

También está en marcha la construcción en Sitges de dos nuevos hoteles de 4 estrellas que ampliarán la oferta alojativa dirigida al sector del turismo de reuniones. Con lo cual, la hotelería crece al mismo ritmo que los espacios para aco-ger encuentros. Todo en perfecta armonía.

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...vIEnE DE PágInA 92

La Agencia de Promoció Turisme de Sitges lo tiene cada vez más claro, en función de los resultados obtenidos en la actividad de turismo de reuniones en 2007, del buen comportamiento durante este año y de las buenas perspectivas constatadas en este segmento para 2009, “se está consiguiendo” alcanzar la desestacionalización, al generar negocio durante todo el año y amortizar las plazas hoteleras, que en otras época se llenan de visitantes vacacionales.

Texto: Jesús luis

Desestacionalización alcanzada

En septiembre reabrió el Sitges Centre Disseny, después de un año de reformas para adaptar el espacio y sus

servicios a la celebración de eventos

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· 95 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

La envidiable y privilegiada situación del Ho-tel San Sebastián Playa es un factor clave a tener en cuenta para celebrar reuniones o con-venciones. Este establecimiento disfruta de la mejor ubicación de Sitges, ya que se encuentra prácticamente en la arena de la playa que le da nombre y en la zona más tranquila de esta ciudad, pero con la ventaja de estar a tan sólo tres minutos del centro histórico y comercial.

La filosofía del San Sebastián Playa ya se refleja nada más verlo, ya que es uno de esos hoteles con encanto en los que se cuida has-ta el último detalle, como sucede en sus 48 habitaciones dobles y tres suites que disponen de climatización individual, caja de seguridad, minibar, hilo musical, TV con Canal Satélite y Canal Plus, línea ADSL para Internet, segunda conexión telefónica en escritorio, albornoces, zapatillas y cojines, así como cuarto de baño

con secador de cabello y torre de ducha ter-mostática.

Especializados en reuniones de altos eje-cutivos, ofrece el marco idóneo de serenidad, privacidad y discreción para maximizar los resultados de las empresas. Sus tres salones son modulares y aportan 172 m2 de espacio diáfano e insonorizado. La decoración es cáli-da y acogedora, distando mucho de la frialdad convencional de este tipo de espacios.

Todos ellos son luminosos y exteriores, por lo que cuentan con luz natural y un excelen-te equipamiento técnico, audiovisual y de vi-deoconferencia, además de tomas de TV, fax, teléfono inalámbrico, megafonía y línea ADSL. Las capacidades varían amoldándose a cada tipo de evento y pueden acoger hasta un máxi-mo de 180 personas. Además, las suites, con vistas al Mediterráneo, están especialmente indicadas para albergar reuniones de 6 a 15 personas.

En cuanto a la gastronomía, el San Sebastián Playa prepara coffee breaks, almuerzos de tra-bajo, brunchs, lunchs, bufés, cócteles y cenas de gala. Son menús completos, ligeros y equili-brados que complementan una intensa jornada laboral. También se preparan menús a medida y se adecuan las propuestas para eventos a los productos frescos de temporada.

HOTEL

san sebastián playa ****

CATA

Luny

A -

BARC

ELOn

A

port Alegre, 5308870 sitges - BARCEloNA

Tel.: 938 948 676Fax: 938 940 430

[email protected]: www.hotelsansebastian.com

Congresos/Convenciones:Juan Carlos Centellas

salones m2 Banquete Cóctel Escuela Teatro Mesa U Imperial

Nácar 102 85 80 50 90 25 30

Perla 37 45 35 30 40 16 20

Coral 33 30 25 20 35 12 15

Suite 33 15 - 10 - 9 10

Perla + Coral 70 55 40 35 60 25 30

Perla + Nácar 139 85 100 60 120 30 35

Perla+Nácar+Coral 172 130 140 70 180 30 35

EQUIpo TÉCNICo· Acceso discapacitados

· Azafatas· Fotocopiadora

· Tel/fax· Internet

· Ordenadores· Traducción simultánea

· Videoconferencia· Equipos audiovisuales

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96 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El hotel y resort Dolce Sitges es un complejo especializado en turismo de conferencias y reuniones para empresas y se ha consolidado como número 1 en España en el sector. Dol-ce Sitges está situado frente al mar junto a la localidad costera de Sitges (Barcelona) y muy cercano a la playa. Está a tan solo 25 minutos del aeropuerto internacional de El Prat (Barce-lona) y a 35 minutos del centro de Barcelona.

Dispone de 263 lujosas habitaciones y sui-tes con terraza y vistas al mar o piscinas. Todas ellas amplias, cómodas y equipadas con mesa de trabajo, acceso a Internet sin cable gratuito, aire acondicionado, teléfono directo y sistema de mensajes de voz, televisión con pantalla plana y sistema de televisión interactiva, mini-bar, cafetera, tabla de planchar y plancha, caja de seguridad y baño con distintos accesorios como secador de pelo profesional.

EsPACIOs DE REunIÓnDolce Sitges cuenta con 2.500 m2 de es-

pacios para reuniones de ventas, Consejos de Administración, lanzamientos de productos o viajes de incentivo. Su anfiteatro, con capaci-dad para 60 personas, sus 11 salas de reunio-nes, 25 salas de subcomisión y el salón de ac-tos, que puede acoger hasta 450 personas en estilo teatro, cuentan con aire acondicionado y control individual de la temperatura, asien-tos ergonómicos y equipos que incorporan las últimas tendencias en tecnología. Dolce Sitges ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas las ins-talaciones del hotel y centro de conferencias. Dos de las claves del éxito de Dolce Sitges son su coffe break permanente durante toda la reunión y la figura del planificador de con-ferencias, contacto único con todos los depar-tamentos de la propiedad y garante del éxito de la reunión.

También ofrecen como servicio complemen-tario sesiones de masajes cortos que se llevan a cabo entre reuniones o en los ratos de des-canso para reactivar física y mentalmente a los asistentes.

LA MEJOR OFERTAEl restaurante principal Verema, con vistas al

mar y terraza, puede albergar hasta 260 per-sonas y ofrece una fórmula buffet o a la carta. Si se desea cenar a la carta, el restaurante gas-tronómico Esmarris propone una selecta cocina mediterránea y una presentación exquisita de sus platos.

Dos bares, el Malvasía, y el chill out Alea Lounge (abierto sólo en temporada de primavera-verano)

ambos con unas magníficas vistas panorámicas al pueblo de Sitges y al mar Mediterráneo.

Referente a la oferta lúdica, incluye el Dolce Vital Spa, con tratamientos de salud y belle-za, piscina interior climatizada, sala de fitness, sauna y vaporario, además de cuatro piscinas al aire libre. Junto a las piscinas y en tempo-rada, el Restaurant Terrassa La Punta con una variada y selecta oferta de tapas y el bar Cala Morisca completan la oferta.

HOTEL

Dolce sitges

CATA

Luny

A -

BARC

ELOn

A

Av. Miralpeix 12, 00870 sitges (Barcelona). Teléfono: +34 938 109 000

Fax: +34 938 109 001E-mail: [email protected]

Web: www.dolce-sitges-hotel.com

salones m2 Teatro Escuela Mesa U Imperial Cuadrado CabaretAmphitheater Ginesta 136 - 60 - - - -Garraf 135 100 75 30 - - -Sitges 532 475 308 82 - 98 245Sitges 1 345 300 160 60 - 76 140Sitges 2 170 130 98 40 - 48 77Parellada 148 110 84 38 - 46 70Syrah 147 110 84 38 - 46 70Samso 145 110 84 38 - 46 70Moscatell 96 70 42 34 - 38 42Garnacha 89 60 32 26 - 34 35Macabeo 90 60 32 26 - 34 35Monastrell 91 60 32 26 - 34 35Maricel 75 - - 20 - -Miralpeix 65 - - - 20 - -Balmins I 26 20 12 12 10 14 14Balmins II 26 20 12 12 10 14 14Balmins III 23 16 6 10 10 - 7Ribera I 19 20 10 10 10 12 -Ribera II 25 20 12 12 10 14 -Fragata I 24 20 12 12 10 14 -Fragata II 26 20 12 12 10 14 -Estanyol I 26 20 12 12 10 14 -Estanyol II 25 20 12 12 10 14 Codols I 25 20 12 12 10 14 -Codols II 21 17 12 10 10 10 -Codols III 46 33 22 20 18 22 16Can Girona 375 120 80 40 - - - Breakout Rooms 401 to 427 - - - - 10 - -

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Page 98: ESPECIAL CONGRESOS 2009

98 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La incomparable montaña de Montserrat, única en el mundo por su peculiar silueta y formación, está situada a unos cincuenta kiló-metros de Barcelona, y fue declarada parque natural en 1987.

Su nombre significa montaña serrada, y para los catalanes es mucho más que un hermoso conjunto de piedras: Montserrat es todo un sím-bolo de su paisaje, su cultura y su religión.

Montserrat acoge el santuario de la Virgen y el monasterio benedictino, el cual, desde hace casi mil años, ha estado al servicio de todos los peregrinos que desde todas partes del mundo, se acercan a venerar la imagen de la Patrona de Cataluña, “la Moreneta”.

En algunas celebraciones litúrgicas, se pue-den escuchar los cantos de la Escolanía, uno de los coros de niños cantores más antiguo de Europa.

Montserrat es un fenómeno rico y pluridimen-sional. Gracias al espléndido entorno natural que ofrece la montaña y a su carácter eminente-mente religioso, se ha convertido, también por la facilidad de las comunicaciones, en un centro de cultura, un punto de partida excelente para excursiones populares, turísticas y de escalada de alto nivel.

Pueden pasear por el santuario, elegir entre uno de los numerosos itinerarios que recorren

los caminos y penetran en la montaña, o visitar el Museo de Montserrat, visita muy recomen-dable por la importancia de sus colecciones. Contiene obras de Berruguete, Caravaggio, El Greco, Fortuny, Rusiñol, Casas, Nonell, Mir, Piza-rro, Monet, Tàpies, Braque, Chagall, Dalí... y una importante muestra de Arqueología del Oriente Bíblico, entre otras.

EsPACIO DE REunIOnEs y COnvEnCIOnEsEn estos últimos años, Montserrat ha am-

pliado y ha actualizado su oferta de espacios para reuniones, convenciones, conferencias, etc. Se han renovado salas existentes y se han creado nuevas salas, todas provistas del equi-pamiento necesario y adaptables para cualquier acontecimiento.

La ubicación de estos espacios en un entorno tan singular como es Montserrat permite com-plementar las reuniones de empresa con una oferta cultural y de la naturaleza de primer orden. Vivirán su estancia en Montserrat como una experiencia única.

En Montserrat, las salas de reuniones se en-cuentran ubicadas en el edificio del Hotel Abat Cisneros así como en otros espacios del recinto del santuario.

En este entorno único y privilegiado, tienen a su disposición diferentes salas con capacidades distintas que permiten desarrollar cómodamente las reuniones de trabajo.

Así mismo, ofrecemos la posibilidad de dis-poner de material audiovisual, informático, co-nexión a Internet y megafonía.

ALOJAMIEnTOEl Hotel Abat Cisneros y las Celdas Abat Mar-

cet disponen de tarifas especiales para sus clientes, proveedores u otros colaboradores. Son una interesante alternativa gracias a su buena ubicación, cercana al área metropolitana de Barcelona y las buenas comunicaciones con las ciudades de más actividad empresarial.

REsTAuRAnTEEl Restaurante Abat Cisneros, situado en el

edificio del hotel del mismo nombre, ofrece una cocina catalana de gran calidad en un espacio tranquilo y acogedor. El encanto de un salón del siglo XVI con un servicio cuidado y amable, con una gastronomía basada en productos tradicio-nales de la zona y en un entorno privilegiado como es Montserrat.

En sus salones, con capacidad máxima para 220 comensales, pueden disfrutar de menús de trabajo y de gastronomía elaborada.

PARA DIsFRuTAR DEL TIEMPO LIBRE... Una vez finalizada la jornada de trabajo, en

Montserrat encontrarán una amplia oferta de ocio con actividades culturales y de naturaleza, en visitas organizadas o libres.

HOTEL

Montserrat

CATA

Luny

A -

BAR

CELO

nA

Central de Reservas e Información de Montserrat08199 Monasterio de Montserrat (Barcelona)

Tel.: 93 877 77 77Fax: 93 877 77 24

[email protected]

m2 Mesa U Clase Teatro Reunión Cóctel BanqueteLa llar 1 86 40 81 99 50 100 80La Llar 2 55 20 28 35 25 40 -La Llar 3 55 25 40 48 32 40 -Sala Monestir 2 55,80 30 30 40 30 - -Sala Monestir 1 49,50 27 27 40 27 - -Sala Puig i Cadafalch 395 55 250 350 70 395 300

Page 99: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 99 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Un congreso, una convención o una reunión de trabajo pueden convertirse en un evento para recordar si tiene lugar en Món St. Benet. Este conjunto monástico de inspiración medieval re-coge la tradición de un entorno único y la adap-ta a la funcionalidad, el diseño, tecnología y los servicios del siglo XXI.

Món St. Benet es un mundo de contrastes donde el esplendor del entorno natural armoniza

con una herencia cultural de más de mil años de historia reunida en una única localización diferenciada en varios espacios (el Monasterio, Alícia, La Fábrica, el Hotel Món y los espacios natuales). De este modo se puede combinar la jornada de trabajo con un amplio abanico de ac-tividades gastronómicas, culturales, deportivas y de ocio. Y todo a tan sólo 45 minutos de Barcelo-na y a una hora del aeropuerto de El Prat.

un sInguLAR CEnTRO DE COngREsOsEl centro de congresos de MSB dispone de

3.000 m² de salas y salones con encanto que se dividen en dos edificios: el Monasterio y la Fábri-ca. En el Monasterio hay nueve salas de diferen-tes capacidades donde se respira una tradición de mil años de historia. La Fábrica, en cambio, es una antigua colonia industrial reconstruida que dispone de una sala polivalente de 880 m² divisible en cuatro espacios.

EL HOTEL MÓnEste hotel de 4 estrellas ofrece 87 habita-

ciones con amplias terrazas independientes con vistas panorámicas sobre el monasterio. El Hotel emula la configuración de los claustros antiguos, cerrándose hacia un jardín interior de 4.000 m².

unA REsTAuRACIÓn DE COnTRAsTEs En MSB la oferta de restauración es actual y

creativa, innovadora y elegante. Una propuesta con personalidad, basada en productos de calidad e integrada en el entorno natural y territorial. Una mágica combinación de tradición y modernidad que da lugar a todo un universo de contrastes.

HOTEL

Hotel y Centro de Convenciones Món st Benet

CATA

Luny

A -

BAR

CELO

nA

Camí de sant Benet s/n.08272 sant Fruitós de Bages - Barcelona

(Coordenadas Gps: 1.90043 41.74189)Tel.: 93 875 94 08. Fax: 93 875 94 24

E-mail: [email protected]: www.monstbenet.com

Dpto. Congresos y Convenciones:Albert Castellet

m2 Altura Teatro Escuela Mesa U Cóctel BanqueteLa Fábrica 1+2+3+4 880 4,96 600 365 - 550 500La Fábrica 1 220 4,96 150 90 60 140 120La Fábrica 2 220 4,96 150 90 60 140 120La Fábrica 3 220 4,96 150 90 60 140 120La Fábrica 4 220 4,96 150 90 60 140 120Palau de l’abat 1 40 5,50 22 16 12 - -Palau de l’abat 2 35 5,50 18 15 10 - -Can Riera 1 52 3,75 30 20 15 - -Can Riera 2 33 3,80 18 15 10 - -Can Riera 3 70 3,70 40 25 18 - -Can Riera 4 27 3,70 15 12 10 - -Sala Gran de Montserrat 382 3,65 255 150 100 250 220Galeria de Montserrat 141 3,60 - - - 100 -Sotateulada 153 3,10 75 46 30 100 60

Page 100: ESPECIAL CONGRESOS 2009

100 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Este es el cambio más significativo que ha percibido la agrupación de empresas de este ramo BePlus (B+), creada hace poco más de un año en Cataluña y que se ocupa de organizar diversos aspectos del funcionamiento de once agencias -tras retirarse Iberitalia por cese de actividad- y una OPC, en un intento de auto-rregulación que es pionero en su sector en Es-paña y que ya ha captado la atención de otros gestores de servicios en destino, que podrían integrarse en esta red a medio plazo.

El presidente de esta entidad, José Aixut, destacó que es necesario que el sector se agrupe en estructuras de este tipo para crecer de forma conjunta y para plantarle cara a la cada vez más proliferante competencia desleal que llega desde internet -y que BePlus denun-cia periódicamente-, así como para “cosolidar una relación con los proveedores”, de forma que perciban que atienden a empresas con “garantía y homogeneidad de planteamientos”, así como de contratos, condiciones especiales y otras peculiaridades.

De hecho, considera que esta dinámica “fa-cilita el trabajo del proveedor” en casos como los hoteles, restaurantes, empresas de catering y sedes, entre otras. Porque “no tienen que tratar con once empresas”, o las que lleguen a ser en el futuro, sino que, a todos los efec-tos, lo hacen con una sola, y lo acordado sirve del mismo modo para todas las que integran la agrupación.

A este respecto, Aixut apunta que, “sin im-

ponerle a ninguno de los miembros una nor-mativa, sí que tratamos de establecer unas pautas mínimas que nos sirvan para enfocar los problemas que van surgiendo cada día y las mejores soluciones, que sean adecuadas a estos tiempos tan cambiantes”. Por lo que “son más bien recomendaciones internas”, fruto de la experiencia, que se traducen en que “con matices diversos, nos vamos homogeneizan-do”, precisa.

Esta nueva manera de entender la gestión en destino -un sector que en inglés se conoce como Destination Manager Companies (DMC)- será útil para atender los nuevos requisitos que imponen los clientes finales, corporaciones y empresas. Estos, cada vez más habitualmente, se ponen en contacto directo con las DMC, sal-tándose los intermediarios.

Hasta ahora, “había un respeto muy grande -entre las empresas- respecto a que no acudías nunca directamente al cliente final”, añade el presidente de BePlus. Pero, ¿qué pasa cuando

es éste último quien se dirige a ti? Imposible no atenderle o derivarle por el camino que hasta ahora venía siendo el habitual. Y, especialmen-te, cuando se presume que se acerca “porque quiere ahorrar dinero” y antepone aspectos como la dedicación y el ‘know how’ en la com-pra del servicio.

unIDAD AnTE LOs RETOs DE FuTuROAl final, “se producirá una criba natural”, en

la que, al cabo de un tiempo, “desaparecerán algunos actores y subsistirán los que valen”, mantiene José Aixut, quien considera que las empresas asociadas pueden ayudarse mutua-mente “para ver cómo afrontamos este reto de cara al futuro”, que se viene a sumar a la cantidad de presuntos gestores de servicios en destino que surgen en la red y que, como ya es habitual, compiten con los veteranos, con la ventaja de no pagar impuestos ni mantener plantillas.

Para BePlus, se trata de una actividad real-mente dañina, ya que “un cliente puede ser engañado con decorados de cartón piedra” y, si sale algo mal, “perdemos la reputación del destino en sí, y también la del segmento de ne-gocio. Y eso no nos lo podemos permitir”, su-braya el especialista, quien, a falta de legisla-ción que pueda acabar con esa amenaza, “por lo que cualquiera se atreve”, opta por informar a la patronal catalana de agencias de viajes de cualquier “posible anormalidad” detectada en la red telemática.

Las agencias de receptivo y las empresas organizadoras profesionales de congresos

(OPC) vienen detectando, desde hace algún tiempo, que los clientes demandan cada vez más habitualmente sus ofertas de una manera fragmentada, en lugar de interesarse por el paquete completo que supone cualquier reunión, en un cambio de tendencia al que deben adaptarse.

Agencias receptivas y OPC detectan un crecimiento de la demanda fragmentada

CATA

Luny

A

Consideran que se trata de una tendencia del mercado a la que hay que adaptarse

Desde la agrupación de gestores de servicios en destino BePlus se ha detectado en el último año otro cambio significativo en la demanda, “los incentivos ceden posiciones frente a las reunio-nes de empresa”, sentencia su presidente, José Aixut, quien asegura que “se está produciendo un trasvase de porcentajes, porque ahora operamos más reuniones que incentivos”, al contrario de lo que venía siendo históricamente habitual.

Las razones que ofrece el experto es que, en un momento de incertidumbre económica, “es más justificable” convocar una reunión, que, al fin y al cabo, pretende ser un acto productivo, que un incentivo, que siempre va destinado a premiar. Y, aunque admite que “se dan sinergias” entre ambas modalidades, también considera que se trata de una tendencia que es “definitiva e irreversible” en el turismo de reuniones.

En cambio, no se producen cambios en los perfiles de los clientes que atienden los DMC, que principalmente llegan de sectores como las empresas de automóviles, farmacéuticas, seguros y banca. Aunque sí se da una tendencia clara a reducir el número de servicios contratados, con menos cenas, excursiones y espectáculos. La buena noticia es que la demanda sobre los hoteles de nivel se mantiene. Por fin algo que permanece.

Menos incentivos y más reuniones de empresa

Page 101: ESPECIAL CONGRESOS 2009

Palacio de Congresos

GRAN HOTEL REY DON JAIMEBarcelona Sur-Castelldefels

Page 102: ESPECIAL CONGRESOS 2009

102 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Una vez que entren en funcionamiento ambas infraestructuras, Costa Daurada (Tarragona) se situará entre la élite nacional en todo lo rela-cionado con el turismo de reuniones, ofertando aspectos de esa modalidad que no es posible facilitar en otros destinos, como combinar la actividad de ocio propia del parque temático PortAventura con la celebración de encuentros importantes, o la de cruzar dos tipos de even-tos a priori tan distintos como las ferias y las convenciones.

En el primer caso, la propuesta incluye la disponibilidad de salas para realizar banque-tes con aforos tan variados como un mínimo de 50 y un máximo de 2.000 comensales. En el segundo, entre todas las salas disponibles para los visitantes de reuniones, destaca una por su gran capacidad, ya que podrá albergar al mismo tiempo hasta 1.500 personas, según informa el Costa Daurada Convention Bureau.

Esta organización trabaja intensamente para posicionar la Costa Daurada en el mercado de los eventos y reuniones, como un destino que se diferencia de los demás por la singularidad que le dan a este destino, básicamente, cuatro elementos: Tarraco Patrimonio de la Huma-nidad; el modernismo de Reus y la figura de Gaudí; el Priorat y toda la actividad en torno al enoturismo; además de PortAventura.

A estos cuatro puntos fuertes, aún cabe su-

mar la envidiable ubicación geográfica de la Costa Daurada, estratégicamente situada en el Mediterráneo y dotada de unas buenas comu-nicaciones. Un ejemplo de ello es la estación

del AVE del Camp de Tarragona, que facilita el desplazamiento desde Madrid en tan sólo 2 ho-ras y 40 minutos. Un aspecto que es muy bien valorado por los turistas de reuniones que ya conocen ese destino.

De hecho, según expone el Convention Bu-reau, las empresas OPC -y otros agentes pro-fesionales- que organizan habitualmente re-uniones en esta zona afirman que sus clientes quedan muy satisfechos tras la celebración de los eventos, destacando la magnífica relación calidad-precio que encuentran en toda la ofer-ta, ya sea alojativa, de restauración o de ocio.

A su vez, los participantes en los eventos organizados en Costa Daurada, destacan el trato profesional recibido y la cercanía de las personas que prestan los servicios. Muchas veces, los clientes provienen de grandes ciu-dades donde el contacto con otras personas es

La oferta de turismo de reuniones de Costa Daurada está a punto de crecer, al

dotarse en los próximos dos años de dos nuevas infraestructuras de gran porte, entre las que destaca el centro de convenciones que abrirá PortAventura, con capacidad para 4.000 personas, pero no se queda muy atrás el espacio que proyecta Fira de Reus, que construirá para el 2010 un espacio que combinará la actividad ferial con reuniones de hasta 3.400 participantes.

Costa Daurada ampliará su oferta de reuniones con dos nuevos centros de convenciones

CATA

LuñA

- T

ARRA

gOnA

La Fira de Reus proyecta construir para el 2010 un centro ferial que también acogerá convenciones, al estar dotado con una sala con capacidad para 1.500 personas

PortAventura prepara la apertura de un espacio con capacidad para 4.000 personas

La Costa Daurada prevé acoger, entre lo que falta de 2008 y 2009, una variada gama de congresos y reuniones. Por ejem-plo, el palacio de congresos de Tarragona acogerá el X Congreso Sociedad Estatal de Cirugía del Hombro y Codo, el XXX Congre-so Nacional de Enfermería en Cardiología, una Convención de Telefónica y el XIII Con-greso de la Sociedad Española de Neuro-ciencia, entre otros.

Muchas previsiones

Page 103: ESPECIAL CONGRESOS 2009

Imagínate un lugar donde encontrar todos los servicios y las facilidades para que tus negocios sean

un éxito. Un lugar de clima cálido, lleno de rincones donde desconectar. Imagínate un lugar donde

tus congresos, convenciones, reuniones o viajes de incentivos se conviertan en una experiencia

inigualable. Imagínate la Costa Daurada.

Passeig Torroja, s/n 43007 Tarragona tel 977 23 03 12 fax 977 23 80 33 [email protected] www.costadaurada.info

Page 104: ESPECIAL CONGRESOS 2009

104 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

escaso, lo que no ocurre en la provincia cata-lana, gracias a la dimensión de los núcleos de población y el ambiente general.

Y, esos son, precisamente, los aspectos que se destacan en el plan de marketing desde el Convention Bureau, que se apoya en la orga-nización de fam trips y press trips, así como otras acciones de comunicación, entre las que se encuentran el marketing directo y las promociones a través de la web. Sin olvidar la asistencia a ferias nacionales e internacionales y la participación en workshops especializados. Porque todo suma.

CATA

LuñA

- T

ARRA

gOnA

Interior del Institut pere Mata, en Reus.

El nuevo y moderno Hotel Tryp Port Cambrils está privilegiadamente situado en uno de los pueblos más bellos y conocidos de la Costa Dau-rada por la tradición gastronómica, el atractivo de sus playas y la afición a todo tipo de deportes náuticos.

Sin duda ese destino especial que busca para su evento de negocios o simplemente para unas vacaciones inolvidables.

A 20 min. de la Ciudad de Tarragona, decla-rada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO, a 12 kilómetros del Aeropuerto de Reus, a una hora de la ciudad de Barcelona

Junto al Paseo Marítimo de Cambrils, Club Náutico y la Playa del Regueral. Fácil acceso desde las principales vías de comunicación de la zona, a 5 min. de la Autopista A-7, salida Cam-brils, a 15 min. del Parque Universal Estudios- Port Aventura, 4 Campos de Golf en un radio de 20 kilómetros, a 10 min. de diversos centros deportivos

HOTEL

Hotel Tryp port Cambrils

Rambla Regueral 1143850 Cambrils – TARRAGoNA – España

Tel. 977 35 86 00Fax. 977 35 86 01

[email protected] sAloNEs Y FACIlIDADEs pARA REUNIoNEs · Más de 500 metros cuadrados de salones

repartidos en 8 salas, con capacidad para más de 600 personas

· Dos grandes salas convertibles encinco y tres respectivamente con insonorización

acústica.· Sistema WI-FI en todas las Salas y

Zonas Nobles.· Tomas de voz y datos

· Pantallas de proyección por control remoto· Instalación para video-conferencias

· Facilidades para cualquier tipo de montaje.· Posibilidad de alquiler de equipos con la última tecnología para cualquier tipo de

presentaciones.· Amplia oferta para coffee breaks , almuerzos

de trabajo y eventos sociales.

Para poder hacer frente a las incerti-dumbres que la coyuntura económica actual plantea, el turismo de reuniones es un producto que “vamos a trabajar a fondo”, afirman desde el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona. El Costa Daurada Convention Bureau se esforzará aún más, si cabe, en su labor de promoción y apoyo a la comercializa-ción y al sector privado.

Buena alternativaen tiempos de crisis

Page 105: ESPECIAL CONGRESOS 2009

GASTRONOMIANuestros menus especiales para eventos estan elaborados con ingredientes de máxima calidad y ofrecen una cocina de fusión, con caracter y diferenciación al más alto nivel gastronómico. Coffee breaks, cocktails, cenas, comidas todos ellos elaborados con la misma filosofía de nuestros restaurantes.

SALAS DE REUNIONESSus grandes espacios con luz natural y versátiles, nos permiten adaptarnos a cualquier número de participantes o comensales sin perder intimidad, calidez y exclusividad. Todas las salas con vistas a los jardines que nos permiten ofrecer un servicio mixto exterior e interior, tanto de día como de noche.

La Sala Europa es un espacio de más de 910 m2 que se convierte en 12 salas exclusivas todas ellas, con entrada privada, zona de coffee break, acceso a los jardines y todas las infraestructura para cualquier evento, incluso con la posibilidad de organizar “car-launches”.

INFRAESTRUCTURASContamos con la última tecnologia para que todo salga a la perfección, nuestro Departamento de Convenciones y Eventos le aconsejará en todo lo que necesite.

Servicios:Flip ChartPunteros láserTV Plasma o LCDReproductor de Cd, video o DVDProyectores LCDProyectores de transparenciasProyectores de datos y vídeoTraducción simultáneaMicrófonos y equipamento audioPantallas de todos los tamañosPosibilidad de organizar car launches(presentaciones de vehículos).

CONVENCIONES & SPA WELLNESSPOLIVALENCIA Y PROFESIONALIDAD

El Hotel Gran Palas ha tenido muy en cuenta en su concepción cuales son las necesidades de las empresas a la hora de organizar eventos, reuniones o presentaciones. Existen diferentes espacios que ofrecer a nuestro “cliente empresa” todos ellos con luznatural, totalmente polivalentes y adaptables, tanto interiores como exteriores que además permiten personalizar el servicio.

El único espacio de la zona con capacidad para 1000 personas donde organizar: convenciones, congresos, eventos, juntas de accionistas, cursos, seminarios, exposiociones, presentaciones de producto, simposios, entregas de premios, etc...

Page 106: ESPECIAL CONGRESOS 2009

106 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Teatro Auditorio de Salou viene a liderar la oferta para la organización de congresos y la realización de todo tipo de actividades cultura-les y promocionales. Un centro de reuniones de primer orden en un entorno sorprendentemente favorable y relajante.

PALACIO

palau de Convencions i CongressosTeatre Auditori de salou

CATA

Luny

A -

sALO

u

C/ Advocat Gallego, 2 - 43840 salou Tel. 977 309 215 - Fax. 977 30 92 32

E-mail: [email protected]

Director: Joan M. Alonso Quesada

EQUIpo TÉCNICo · Megafonía

· Traducción simultánea (bajo petición)· Vídeo conferencia (bajo petición)

· Audio· Proyector audiovisules

· Proyector cañón· Proyector transparencias

· Proyector diapositivas· Vídeo y DVD

· Acceso a Internet con red inalámbricapor banda ancha (bajo petición)

· Asistencia Técnica

salones m2 Altura Banquete Recepción Escuela TeatroSala Principal 540 7,30 - - - 580Vestíbulo Sala 271 7,00 - 250 - -Sala Xavier Turull 138 4,80 - - - 150Sala Costa Daurada 91 3,80 - - - 90Vestíbulo Conexión 714 7,00 350 650 - -Sala Europa 361 3,20 320 400 200 350Vestíbulo Sala Europa 250 2,55 125 240 100 -Sala Mediterrània 148 2,70 90 130 90 140Sala De Ensayos 360 2,56 - - 160 160

EQUIpo TÉCNICo Megafonía

Traducción simultáneaVideo conferencia

AudioProyector audiovisual

Proyector cañónProyector transparencias

Proyector diapositivasVideo y DVDVideo Wall

OrdenadoresAcceso a Internet con red inalámbrica

por banda anchaAsistencia técnica

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· 107 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

A tan sólo 50 metros del paseo marítimo y las playas de Salou, en Tarragona, abre sus puertas Magnolia Hotel (C/ Madrid, 8. Tel.977 351 717), una alternativa de confort y diseño a la oferta hotelera de la zona. Con 4 estrellas, ubicado en un céntrico edificio a tan sólo 250 metros del centro de la ciudad, a diez minutos del aeropuer-to de Reus y a 2 km del parque temático de Port Aventura, Magnolia Hotel es un establecimiento pensado y diseñado para adultos que viajen sin niños, para la celebración de eventos especiales o de reuniones de empresa.

Magnolia Hotel cuenta con todas las como-didades de un hotel moderno y actual. Sus 72 habitaciones poseen ducha de hidromasaje o bañera y otras prestaciones para el confort como amplio salón con cama de matrimonio tamaño king size o dos individuales, conexión a Internet, televisión vía satélite o una gran terraza. Es de

destacar, por encima de todo, su exquisita y cuidada decoración minimalista con muebles de diseño en los que predominan los colores claros que favorecen la luminosidad de la habitación. Además, sus huéspedes podrán disfrutar del descanso y el relax que proporciona su piscina exterior con solarium para broncearse, la zona wellness con sauna, jacuzzi, baños de vapor y tratamientos corporales, y una zona fitness que cuenta con un gimnasio donde poder ejercitar el cuerpo.

Magnolia Hotel dispone también de una agra-dable cafetería, un bar-piscina con terraza chill-out y un cuidado restaurante en el que disfrutar de un variado bufé en el desayuno y, por la no-che, cenar a la carta. Una cocina de mercado en la que priman los productos mediterráneos.

Completa sus instalaciones con parking y zona WiFi.

Por su ubicación y servicios, Magnolia Hotel es una buena elección a la hora de organizar reuniones de empresa o eventos de carácter especial. Para ello cuenta con una sala de re-uniones con luz natural con capacidad para 120 personas y ofrece todas las instalaciones y tec-nologías necesarias para que las reuniones sean todo un éxito.

Con todas estas prestaciones, Magnolia Hotel garantiza la tranquilidad y el descanso deseado por lo que se sitúa como un destino ideal para aquellos clientes que buscan algo más que sol y playa, al ofrecer la posibilidad de combinar relax, trabajo y ocio. Además, su magnífica ubicación permite realizar múltiples e interesantes visitas en sus alrededores como las ruinas arqueológi-cas visibles de la Tarraco romana, los monaste-rios cistercienses de Poblet y Santes Creus o la ruta del modernismo en Reus.

HOTEL

Magnolia Hotel: El sueño de los clientesmás exigentes en salou

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C/. Madrid, 8. 43840 salou. TarragonaTel. 977 351 717

977 350 [email protected]

www.magnoliahotelsalou.com

m2 Altura Banquete Cóctel Escuela Teatro Imperial Mesa U148 2,5 100 200 60 120 30 32

Su diseño, confort y servicios lo convierten en un retiro ideal tanto para el descanso en pareja como para reuniones de empresa

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108 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En medio de una finca de 110 hectáreas de olivos y 6.500 m2 de jardines, se encuentra La Boella (Autovía. T-11 B, km. 12, La Canonja, Tarragona, salida 34, AP-7. Tel. 977 771 515), una masía del siglo XII que, gracias a un cui-dadoso proceso de restauración, ha recuperado el esplendor de sus elementos ornamentales y arquitectónicos, siendo en la actualidad, una de las casas señoriales más emblemáticas de las comarcas de Tarragona.

En La Boella encontramos un gran centro de convenciones (la Boella Conventions Resort), un restaurante a la carta, que se completa con un pequeño hotel de encanto (la Boella Mas Restaurant), una almazara (la Boella Molí d’oli) que elabora los aceites virgen extras producidos con las aceitunas cultivadas en la misma finca, y por último, una bodega (la Bo-ella Celler Botiga) donde se vinifican las uvas plantadas en la finca.

Para todas aquellas personas de negocios

que quieran celebrar reuniones de trabajo, presentaciones, eventos sociales o familiares, encontramos La Boella Conventions Resort. Un lugar que cuenta con las más modernas tec-nologías y los mejores servicios convirtiéndolo así en uno de los centros de convenciones más selectos de España.

Acogedor e íntimo. Así es el ambiente que reina en el restaurante gastronómico de la Boella: el Espai Fortuny, ubicado en el interior de la antigua edificación del S.XII, que desde hace 5 años ofrece a sus comensales una gas-tronomía vanguardista y creativa. Cuenta con un singular entorno inspirado en el taller del prestigioso artista Mariano Fortuny Madrazo. Al entrar Manuel Ramírez, jefe de cocina, recibe al cliente con una amplía gama de platos de alta cocina mediterránea de autor elaborada con los mejores productos del mercado. Su horario tra-dicional de 13:30 a 16:00 y de 21:00 a 23:00 se modifica también con la llegada del verano, ampliándose hasta las 23:30, permaneciendo

cerrado los domingos y los lunes. Este espacio se completó a finales del 2008 con la apertura del Hotel Mas la Boella. Dispone de 12 habi-taciones exclusivas, exquisitamente decoradas por la prestigiosa diseñadora Estrella Salietti, donde los huéspedes pueden disfrutar de un

entorno privilegiado y amenizar su estancia con visitas a la finca, la almazara y los viñedos. Tran-quilidad, descanso y gastronomía de alto nivel van de la mano en este pequeño oasis de la provincia de Tarragona.

Englobando la nómina de espacios con los que cuenta La Boella, encontramos la Boella Celler Botiga donde se vinifican las uvas ob-tenidas de las 6,5ha. de viñas plantadas en la finca, y también para su comercialización. En su tienda se encuentran a la venta los aceites y vinos producidos en la masía y una selección de 500 referencias de vinos de las más presti-giosas zonas vitivinícolas, además de productos gourmet en donde los clientes pueden encontrar una gran selección de productos exclusivos que forman parte de la elite de la gastronomía mun-dial. Pone también a disposición de los amantes del enoturismo y oleoturismo visitas guiadas por la finca y ofrece además un amplio programa de actividades, presentaciones, degustaciones, y cursos de catas de vinos, espumosos y espiri-tuosos, así como talleres de maridaje.

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El complejo la Boella: cultura gastronómica, enoturismo y servicio exclusivo unidos en un solo espacio

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Autovía Reus-Tarragona T-11, km 1243110 la Canonja. Tarragona

Tel. 977 771 515 • Fax 977 774 993www.laboella.com

[email protected]. 977 350 150 • Fax. 977 350 246

salones Banquete Cóctel Escuela Teatro Imperial Mesa UGRAN PABELLÓN 550 900 400 700 160 120SALA DE ACTOS 60 100 96 150 64 60SALA EJECUTIVA 20 30 16 36 20 18SALONES DORADOS - GRANDE 100 220 110 160 42 40SALONES DORADOS - MEDIADO 60 110 70 100 36 30SALONES DORADOS - PEQUEÑO 30 60 25 30 20 14JARDINES (6500 m2)

En un entorno privilegiado, los eventos y celebraciones sociales se tornarán inolvidables

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· 109 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

La riqueza y la variedad del territorio, junto con una amplia oferta lúdica y cultural, y la singularidad de algunos escenarios, son algunos de los valores de Girona para atraer a los organizadores de eventos y han sido aspectos clave para la evolución positiva que está experimentando esta actividad. Actualmente, el Girona Convention Bureau alberga 132 empresas cola-boradoras, entre centros congresuales, espacios singulares, alojamiento, restaurantes, servicios complementarios y actividades.

En total, en 2007 se celebraron 58 reuniones y convenciones, a las que asistieron unos 22.000 participantes y, según los estudios más recientes, se calcula que cada congresista gasta una media diaria de 247 euros, entre alojamiento, restauración y shopping, a diferencia de los 420 euros diarios que gastan los congresistas que participan en actos organizados en las principales ciudades. A pesar de que las infraestructuras de Girona no tienen nada que desmerecer.

Prueba de ello, es el Auditorio Palacio de Congresos de Girona, abierto

hace dos años y que cuenta con capacidad para albergar a 1.800 parti-cipantes en reuniones de primera magnitud. La oferta se completa con el Palacio de Congresos de Roses, Platja d’Aro y Alp; y aún se fortalecerá más con la próxima apertura del Casino Auditorio Palacio de congresos de Lloret de Mar, a finales del 2009, con capacidad para unos 1.000 congresistas aproximadamente.

A ello, cabe sumarle el incremento de hoteles previsto en los próximos años en la provincia y, principalmente, en la ciudad de Girona, con lo cual, se ampliará el número de camas en la provincia, pudiendo así acoger con-gresos o convenciones mas grandes que las que se han celebrado hasta el momento, que han venido correspondiendo a sectores de actividad como el sanitario, el medioambiental o el de servicios.

A finales de este año, la provincia catalana acogerá por primera vez la Reunión Ibérica de OPC, que tiene carácter anual, donde se darán cita los presidentes de las asociaciones autonómicas o regionales de empresas organizadoras profesionales de congresos de España y Portugal. Esta re-unión, promovida por la Asociación Catalana de OPC, con la invitación del Girona Convention Bureau, se celebrará con el objetivo de que los especia-listas conozcan la infraestructura congresual, hotelera, de restauración, así como la complementaria, de las comarcas gerundenses.

COngREsO InTERnACIOnAL y FORO gAsTROnÓMICOEntre las reuniones previstas para 2009, destaca un congreso interna-

cional, así como el Forum Gastronómico, que se celebrará por segundo año consecutivo en la capital, con el objetivo de dar a conocer la gastronomía de las comarcas gerundenses. Pero, además, también va en aumento el resto de actividades englobadas dentro de esta modalidad turística, como jornadas y convenciones de reducido formato, gracias al número de infra-estructuras diversas y espacios singulares que ofrece el territorio.

En conjunto, Girona cuenta con una interesante oferta de reuniones que, como aseguran desde el GCB, no se ve afectada por el momento por las circunstancias económicas mundiales, ya que la mayoría de las reuniones se acuerdan con mucho tiempo de antelación, lo que permite que la activi-dad continúe mientras otros segmentos turísticos, como es el caso del sol y playa, sí podrían empezar a notar un descenso en la demanda.

La provincia de Girona vive este año una intensa actividad congresual, al superar los diez grandes eventos que acogió en 2007 y, de hecho, ya tiene

otros trece previstos para el próximo año, a los que aún se podrían unir otros dos más que todavía están pendientes de confirmar. Además del incremento del 40% en la cantidad de reuniones, también creció un 30% el número de participantes.

Girona incrementa su actividad de congresos y ya tiene 13 previstos para 2009

perspectiva del moderno Auditorio palacio de Congresos de Girona.

A finales de 2009 se unirá a la oferta de reuniones el Casino Auditorio Palacio de Lloret de Mar, con capacidad para 1.000 participantes CA

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La oficina de congresos de Girona es un ente mixto sin ánimo de lucro que tiene como principal objetivo promocionar la oferta congre-sual existente en la provincia, para acoger la celebración de congresos, convenciones y viajes de incentivo. Cada año, realiza un plan de actua-ciones en el que se contempla la asistencia a los principales salones nacionales e internacionales como la feria EIBTM en Barcelona, Fitur Congresos en Madrid o la feria IMEX en Frankfurt. También, el GCB asiste a workshops con la colaboración de otras entidades de promo-ción, como Turismo de Catalunya, el Patronato de Turismo Girona Costa Brava, Turespaña o el Spain Convention Bureau.

Como soporte a toda estas acciones de promoción, el Girona Con-vention Bureau dispone de dos publicaciones, la guía de empresas para organizar congresos, con una relación de 132 empresas relacionadas con el turismo de negocios, y la guía de incentivos: ideas y propues-tas de actividades aptas para desarrollarse después de una jornada de negocios. También, dispone de una página web en tres idiomas y el boletín virtual Girona News, que se edita trimestralmente e incorpora las novedades de productos y servicios para el segmento MICE y nuevas empresas que se acogen al GCB.

Promoción en las principales ferias

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110 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El proyecto Gran Casino Costa Brava forma un complejo único, con una arquitectura de van-guardia, en el que se englobarán un casino con las últimas tecnologías, el Palacio de Congresos Costa Brava con capacidad para 1.000 personas y diferentes configuraciones de montaje para conferencias, conciertos, banquetes, exposi-ciones, presentaciones y todo tipo de eventos. Además, el complejo contará con el ‘Restaurante Gastronómico Anónim’, capitaneado por el cono-cido chef Ramón Freixa.

Todo ello enmarcado en el complejo de 50.000 metros cuadrados Guitart Monterrey, con catego-ría de cinco estrellas, y una oferta hotelera com-pletamente renovada en 2008, dotada con spa, gastronomía y centro de conferencias de primer orden en la Costa Brava, bajo el mando del em-presario Climent Guitart, que se ha propuesto de-sarrollar al máximo la capacidad de Lloret de Mar

como sede de reuniones de todo tipo. Y, para conseguirlo, la principal herramienta

será el Casino Costa Brava, en el que actualmen-te se han finalizado todas las cimentaciones y los tres sótanos de parking (500 plazas), mientras se está avanzando en la estructura exterior. La apertura está prevista para finales de 2009. Y, por lo que respecta al Hotel Guitart Monterrey está a pleno funcionamiento desde el pasado 1 de junio.

Al contar con el Palacio de Congresos Costa Brava, el complejo “será mucho más que un ca-sino, conformará la sala más grande de la zona, con todas las implicaciones que ello supone”, señala Guitart. De hecho, “será uno de los moto-res principales del destino, además de ayudar a desestacionalizar la temporada turística vacacio-nal. Al poder albergar todo tipo de eventos y es-pectáculos a lo largo del año”, matiza. Así, tanto

Guitart Monterrey como Gran Casino Costa Brava “aprovecharán las sinergias propias de cada ne-gocio, potenciando conjuntamente un complejo único en la Costa Brava”, afirma.

OCIO y TRABAJO PRÓxIMOsLa oferta de reuniones y la de juego están

enmarcadas en el mismo edificio, pero tienen accesos separados. Por lo que el Casino está a nivel de calle y el Palacio de Congresos se en-cuentra en un nivel superior, es decir, “forman parte de la misma estructura arquitectónica, pero pueden y deben funcionar de manera in-dependiente, utilizándose conjuntamente en los eventos que se requiera, de forma que se apro-vechen las sinergias que pueden producirse”, explica el empresario.

En cuanto al segmento al que irá dirigida la oferta de este complejo, Climent Guitart se-ñala que el objetivo es que “albergue todo tipo de eventos”, desde corporativos, congresos y convenciones, hasta grupos de incentivos más lúdicos. Y, a este respecto, destaca que ya está firmado un acuerdo con la Fundación Caixa Giro-na para que se celebren los ‘Fetivales de Música Otoño de Cap Roig’, además de exposiciones puntuales.

De esa forma, el perfil del cliente del Casino Costa Brava será muy amplio y diversificado, “dependerá mucho de cada momento y de cada grupo”, matiza el empresario, quien adelanta que, en el apartado de reuniones, los primeros clientes serán los correspondientes a eventos como el Cierre del Centenario de Costa Brava, los citados festivales de música, la final del Campeo-nato Europeo de Billar, el Campeonato Europeo de Dardos, el Festival Internacional de Bridge, así como convenciones y reuniones de diferentes empresas.

El Gran Casino Costa Brava, que se encuentra en fase de construcción en la emblemática localidad costera catalana de Lloret de Mar, será una realidad a finales de 2009, cuando abrirá sus puerta para empezar a

recibir las primeras reuniones, dirigidas a un abanico de clientes muy amplio, que comprenderán desde las reniones de trabajo en un ambiente agradable a los encuentros empresariales con finalidad más lúdica.

El Gran Casino Costa Brava será una realidad a finales de 2009

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El complejo contará con un palacio de congresos con capacidad para un millar de personas

El proyecto Casino Costa Brava se encuadra en la “gran labor y esfuerzo” que está realizando la localidad de Lloret de Mar en el desarrollo del segmento de turismo de reuniones, creando recientemente el Lloret Convention Bureau. Y, con la llegada de este nuevo órgano promocional, se está desplegando todo una plan de acción para potenciar los elementos que ya existen, así como para cubrir todas las necesidades que se puedan demandar, como gran cantidad de ca-mas, Palacio de Congresos Costa Brava, el nuevo teatro (abrirá sus puertas en 2009 al lado del hotel Guitart Monterrey) salas, comercios y restaurantes además de una climatología favorable prácticamente todo el año.

Lloret de Mar, destino de reuniones A falta de un año para la definitiva apertura de puertas, el Casino Costa Brava ya ha co-menzado a ser intensamente promocionado, con presencia física en las principales ferias del sector a nivel nacional e internacional, y dándose a conocer en las revistas y publica-ciones especializadas, en los canales on-line específicos para estos segmentos y median-te presentaciones a empresas, organismos, OPC’s y otros organizadores.

Despliegue promocional

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· 111 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Situado en la urbanización Monterrey de Lloret de Mar, este emblemático hotel de la Costa Brava es un lugar privilegiado rodeado de 50.0000m2 de parques y jardines. Sus espacios, sus salas exteriores con luz natural (capacidad hasta 930 pax.) y la apuesta tecnológica (Internet wireless, sin cables, en todo el hotel), lo convierten en el marco ideal para la realización de reuniones, congresos e incentivos. A partir de otoño 2008 Sala de Congresos Gran Casino Costa Brava con capacidad para 1.000 personas.

sERvICIOs gEnERALEs· Servicio de habitaciones· Planta/habitaciones fumadores· Acceso a Internet Wifi· Instalaciones adaptadas para minusválidos· Parking· Restaurante a la carta o buffet· Bar-Cafetería· Piscina exterior· Galería comercial· Servicio de lavandería y plancha· Wellness center· Gimnasio

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Guitart Monterrey *****

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Ctra. de Tossa, s/n - 17310 - lloret de MarTel.: 00 34 972 34 60 54Fax: 00 34 972 36 35 12

E-mail: [email protected]: www.guitarthotels.com

salones m2 Altura Imperial Cóctel Clase Teatro Mesa UGran Salón A 500 2.8 325 600 300 425 4

Gran Salón B 279 2.3 170 330 100 130 4

Gran Salón A + B 779 - 495 990 400 555 4

Costa Brava 267 2.8 122 230 100 170 4

Lloret A 85 2.5 50 90 35 65 4

Lloret B 138 2.7 120 170 85 100 4

Lloret A + B 223 2.7 170 250 120 170 4

Bridge 80 2.7 60 90 40 60 4

Sala de Juntas 20 2.7 - - 12 20 4

EQUIpAMIENTo pARA REUNIoNEs· Megafonía · Vídeo wall, vídeo, DVD y audio

· Vídeo conferencia · OrdenadoresAcceso a Internet WiFi· Proyector audiovisual

· Proyector cañón · Traducción simultánea· Asistencia técnica · Amplios espacios exteriores

para actividades outdoor, team building, etc.

Page 112: ESPECIAL CONGRESOS 2009

112 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El 17% de las reuniones que se celebran en España tienen lugar en Madrid. Esto la coloca como la comunidad en la que más eventos se realizan. En cuanto al número de participantes es la segunda, con el 17,58%, prácticamente empatada con la primera, que es Cataluña. Así lo refleja el Informe de Medición del Turismo de Reuniones en España (Meture) 2007, publicado por Turespaña.

El Instituto también ha editado un informe en el que recoge la buena posición que este des-tino mantiene en lo que a infraestructuras se refiere. Sólo en la capital se han contabilizado 555 salas de reuniones, cifra superada única-

mente por Barcelona, que cuenta con el doble. De los espacios actuales, el estudio constata que 435 salas están en establecimientos hote-leros y 120 son sedes de reunión específicas, tales como palacios de congresos, recintos fe-riales y centros especiales.

En número de plazas sin embargo Madrid queda en tercera posición, al ofrecer 53.287, de ellas 38.793 en hoteles. Están por enci-ma nuevamente Barcelona, con un total de 229.672, y en este caso también Sevilla, con 90.128. No obstante, la región no para de ver incrementado su espacio para todo tipo de en-cuentros, gracias tanto a la apertura de hoteles

con capacidad para ello como a la construc-ción de nuevos lugares creados ex profeso para esta clase de turismo.

suBE nuEvE PuEsTOsLa potenciación de este segmento ha llevado

a Madrid a colocarse entre las diez ciudades con mayor demanda de eventos internaciona-les, según el ranking que elabora anualmen-te la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés). Este listado se hace a base de las reuniones organizadas por asociaciones internacionales que se llevan a cabo de manera regular y que cuentan con un sistema de rotación entre un mínimo de tres países.

El primer hecho destacable de los resultados del pasado ejercicio es la sustancial mejora experimentada, por un lado, por España, que escala posiciones hasta situarse como el tercer país a nivel mundial en volumen de reuniones celebradas y, por otro lado, Madrid, que ha ga-nado puestos a marchas aceleradas desde la decimonovena posición alcanzada el año ante-rior. De hecho, pasó de acoger 52 encuentros internacionales en 2006 a 77 en 2007.

Igualmente, la región es líder a nivel nacional en la celebración de ferias de carácter interna-cional. Ocupa el primer lugar con 38 eventos, suponiendo el 43% del total de las 89 ferias internacionales que se celebran en España. Le siguen Cataluña, con 19, y la Comunidad Va-lenciana, con 14.

EsPERAnDO CuMPLIR LAs ExPECTATIvAsTras los resultados de 2007, inicialmente, el

Gobierno regional también realizó unas previ-siones muy positivas para el turismo de reunio-nes a lo largo de 2008. Según los cálculos de principios de año, y en base al Calendario de Actividades Feriales de la Comunidad de Ma-drid, durante estos doce meses se van a ce-lebrar en la región 142 ferias con 13 nuevas incorporaciones, nueve de las cuales tienen lugar por primera vez y cuatro son de segunda edición. El Ejecutivo preveía que a lo largo del ejercicio se fuesen produciendo nuevas convo-catorias hasta alcanzar las 170 actividades. La actividad ferial se completa con otras actua-ciones como congresos y convenciones, cuya previsión para 2008 es que superarán los 400, con más de 170.000 visitantes.

En cuanto al impacto económico generado

Madrid sigue siendo un destino puntero en lo que al turismo de reuniones se refiere. Al comienzo de 2008, el Gobierno autonómico presentó unas ambiciosas previsiones para todo

el ejercicio, con importantes aumentos respecto a 2007, tanto en ferias, como en congresos y convenciones. No obstante, la crisis se ha dejado notar y habrá que esperar al cierre del año para comprobar si se cumplieron las expectativas. De momento, el Ejecutivo sigue apostando por la promoción de cara a 2009.

Iniciativas promocionales para mantener el liderazgo

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la mayoría de las salas de reuniones están en establecimientos hoteleros.

La Comunidad crea un cluster de empresas turísticas para unir esfuerzos y mejorar la promoción internacional

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· 113 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

por la actividad ferial, se estimó que alcan-zaría los 1.900 millones de euros y que ge-neraría cerca de 40.000 empleos. Además, se esperaba que el número de visitantes se incrementase en más de un 10% respecto a 2007. Esta relevancia se mostraba asimismo en el aumento del número de entidades orga-nizadoras, pasando de 76 a 81. Además, 28 ayuntamientos organizan y promueven ferias y exposiciones comerciales en la región, como la Feria Agroindustrial y de Artesanía de San Martín de Valdeiglesias, Agromadrid en Villare-jo de Salvanés, Fiasgu en El Escorial, Fecotur en Perales de Tajuña o Muestramos, Feria de Muestras de Móstoles.

Realmente, el empeoramiento de la situación económica que se ha ido produciendo a lo lar-go del año deja estas expectativas un tanto en el aire. A la espera de cerrar el ejercicio y po-der contar con datos certeros, hechos como la inesperada anulación del SIMO generan cierta incertidumbre sobre cuáles serán los resulta-dos finales.

No obstante, con iniciativas como este calen-dario ferial, elaborado por la Consejería de Eco-nomía y Hacienda en colaboración con Ifema, el Ejecutivo autonómico pretende difundir las ferias y promover la participación de empresas, entidades y organizaciones como expositoras de las mismas. Como novedad, destaca la am-

pliación de la oferta en el sector de industria y servicios, con la celebración del Primer Salón de Logística y Transporte de Madrid (Logis-trans) dirigido a profesionales y la inclusión de un nuevo sector, el de los animales, con la ce-lebración de Propet, para el sector veterinario y las mascotas. Además, 42 actividades feria-les del calendario han recibido la distinción de Ferias Oficiales, que son aquellas que superan los 100 expositores y 2.000 metros cuadrados de superficie neta, incorporándose este año a

la lista Exporeclam, Salón del Gourmet, Sign España y SIMM.

A la participación activa en los comités or-ganizadores de los eventos y la presencia ins-titucional en las principales ferias, el Gobierno regional suma el desarrollo de una política de apoyo directo a través de programas de ayudas específicos destinados a pymes y corporacio-nes locales, para fomentar la asistencia, orga-

nización y promoción de actos. En este sentido destaca la potenciación, a través de estas ac-tuaciones, de sectores concretos como los de moda y textil (Pasarela Cibeles); alimentación (Salón del Gourmet, Madrid Fusión, Agroma-drid), artesanía (Feria Mercado de Artesanía), pequeño comercio (Muestramos) y hostelería (Eating out), y de sectores punteros, como la biotecnología (Bio Europe Spring) y las energías renovables (Genera).

Asimismo, el Ejecutivo autonómico apoya el

fomento de políticas intersectoriales dirigidas concretamente a la generación de empleo (Feria de Empleo de Formación Profesional), la integra-ción laboral de personas con discapacidad (Fe-ria de Empleo para Personas con Discapacidad), la internacionalización de las pymes (Exporta 2008), la integración de la población inmigrante (Integra Madrid), la investigación y el desarrollo tecnológico (Madrid es Ciencia), o la aplicación

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La actividad ferial se completa con otrasactuaciones como congresos y convenciones, cuya

previsión para 2008 es que superarán los 400,con más de 170.000 visitantes

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114 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

del diseño al producto industrial (Casa Pasarela), que intervienen activamente en el desarrollo del tejido productivo madrileño.

nuEvO CLusTERSiguiendo en esa apuesta por la promoción,

el Consorcio Turístico de Madrid ha creado un cluster de empresas turísticas para mejorar la promoción del turismo madrileño a nivel inter-nacional, por lo que invertirá el próximo año unos 17 millones de euros. Este hecho se dio a conocer en un encuentro de empresarios del sector, impulsado por la Fundación para la Pro-moción del Turismo de Negocios (PTN).

El presidente de dicha organización, Fer-nando Armendáriz, explicó a HOSTELTUR que la creación de este cluster tiene como objetivo “unir esfuerzos entre los distintos actores del turismo de negocios, y de las administraciones locales, así como de la autónoma, para, de esta manera, posicionar el marketing del turismo de negocios de Madrid”. Entre sus objetivos podría estar la remodelación del Palacio de Congresos del Paseo de la Castellana.

Según Armendáriz, “Madrid cuenta con una oferta importante para el sector de turismo de negocios”, y además considera que existe la necesidad de combatir la actual coyuntura económica”, porque a su juicio, “sin una unión

no se podrá salir adelante”. El presidente de la Fundación PTN adelantó que en enero se van a dar los primeros pasos, y las primeras reunio-nes para comenzar a concretar cuál será la lí-nea que seguirán los implicados en este sector, un hecho que en su opinión resulta necesario.

Por su parte, durante esta presentación, la consejera delegada de Turismo de Madrid, Án-geles Alarcó, afirmó que la Comunidad de Ma-drid va a “meterse” en los Convention Bureau

de forma activa, y que estos “recibirán una do-tación presupuestaria importante para que ya no tengan como excusa el que no tienen dine-ro”. Añadió que aunque hay un presupuesto de unos 17 millones de euros para la promoción del turismo de la región para el próximo año, son necesarios más recursos materiales y eco-nómicos para esta tarea.

Texto: Araceli Guede

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Expo Reclam, la Feria Internacional del Regalo promocional y publicitario.

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116 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La presidenta autonómica, Esperanza Aguirre, anunció en septiembre que su Gobierno tiene previsto crear un ‘macrocentro’ de congresos y con-venciones con el que quiere estimular el turismo de negocios y reactivar, en general, la economía. Aguirre lanzaba esta propuesta a lo largo de su intervención en el debate sobre el Estado de la Región.

Desde el Ejecutivo madrileño destacan que sería el primer centro múl-tiple de este tipo existente en Europa y además “reactivaría el sector de la construcción, clave para superar la crisis económica, generaría miles de nuevos puestos de trabajo y estimularía la creación de riqueza”. El proyecto podría crear en concreto 50.000 empleos y atraer importantes inversiones en espacios de ocio e infraestructuras hoteleras. Esto último se plantea como una forma de contar con las plazas necesarias para impulsar la can-didatura a los Juegos Olímpicos de 2016. De hecho, se trata de uno de los aspectos que en junio pasado el Comité Olímpico Internacional señaló como debilidades, a pesar de que reconoció que ha mejorado respecto al intento de 2012.

Esta Comunidad es una de que más turistas de negocios atrae, repre-sentando aproximadamente el 20% del grueso de la actividad de este seg-mento en España, y de ahí que se quieran potenciar sus oportunidades. Con intención de no dejar el pastel exclusivamente en manos de Madrid, varios municipios están desarrollando instalaciones que les permitan alber-gar eventos. Tal y como recogía el Anuario 2008, es el caso de Móstoles, que en 2010 tendrá operativo el primer palacio de congresos y exposicio-nes instalado fuera de la capital, y también de Alcorcón. En este municipio se está construyendo el Centro de Creación de las Artes, un lugar que además de dedicarse a la cultura va a contar con espacios para congre-sos, reuniones y conferencias. De hecho dispondrá de un auditorio con un aforo máximo de 1.424 butacas y un escenario de 530 metros cuadrados. Además ofrecerá un área de congresos con espacios para conferencias, mesas de trabajo y salas de prensa. Esta zona tendrá una superficie de 1.292 metros cuadrados y albergará salas compartimentables mediante paneles móviles acústicos.

LA PRIMERA PIEDRAPor otro lado, el Ayuntamiento de la capital continúa con su particular

iniciativa. Dentro de doce meses estará concluida la primera fase del fu-turo Centro Internacional de Convenciones, en la que se invertirán 15,9 millones de euros y que incluye la definición técnica y constructiva de los muros perimetrales de contención y el vaciado del solar del futuro edifi-cio. Ya se ha colocado la primera piedra y durante dicho acto, el alcalde, Alberto Ruiz-Gallardón, explicó que esta construcción se caracterizará por el uso de tecnologías en favor de su sostenibilidad y eficiencia energética. “Contará con paneles solares, sistemas de reutilización de aguas pluviales, y con una celosía en la parte superior para favorecer la luminosidad. Tam-

bién está prevista la posibilidad de instalar leds que permitan iluminar la espectacular fachada”, detalló y subrayó “la extraordinaria funcionalidad y versatilidad” del nuevo equipamiento.

El proyecto representa una inversión de unos 300 millones de euros y su construcción generará cerca de 2.000 puestos de trabajos directos y más del doble indirectos. El equipo integrado por los arquitectos Emilio Tuñón, Luis Moreno Mansilla y Matilde Peralta del Amo ha configurado un edificio de 120 metros de altura que contará con tres auditorios, uno de ellos con un aforo ampliable finalmente hasta las 6.500 plazas, y un aparcamiento subterráneo para 3.000 vehículos.

Ruiz-Gallardón habló además de los espacios verdes que rodearán a este complejo; de sus conexiones subterráneas a través del anillo distri-buidor y sus enlaces con la red de transporte público que lo integran en el sistema de movilidad, y de su cercanía a otros equipamientos como Ifema y el aeropuerto de Barajas, aspectos que “no sólo garantizan su propia via-bilidad sino que potenciarán la competitividad del conjunto de la ciudad”.

CuIDAR LO ExIsTEnTEPero si importante es ampliar la oferta, también lo es estar pendiente

de la que ya hay. Así por ejemplo, desde el incendio que sufrió en 1995 el Palacio de Congresos de la Castellana, el empresariado turístico madrileño viene reclamando a Turespaña, responsable de su gestión, fórmulas que permitan sacarlo de su estado “de abandono” y un mayor aprovechamiento de sus instalaciones para hacer que vuelva a ser un referente del turismo congresual de la capital.

En relación a este asunto, el consejero de Cultura y Turismo de la Comu-nidad de Madrid, Santiago Fisas, aseguró que la actual situación del palacio “es una vergüenza” e hizo un llamamiento a la Administración central para que “vuelva a su esplendor”. Tanto él como los empresarios consideran que la optimización del uso de dicha instalación es muy importante para el turismo madrileño.

Pero para ese relanzamiento hay que hablar de dinero. El Gobierno re-gional está dispuesto a colaborar con la Secretaría de Estado, pero habrá que saber qué volumen de inversión es necesaria, quién o quiénes y en qué proporción la aportan, y si Turespaña mantiene la gestión del palacio o la asume la Comunidad de Madrid. En este sentido, parece que la fórmula que mejor acogida podría tener es una en la que participen el Estado, la Comunidad y el empresariado turístico.

Sobre esta cuestión, el secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, aseguró a HOSTELTUR que están abiertos “a estudiar todas las fórmulas”. Destacó que están en ello y se mostró de acuerdo con la Administración madrileña en que es necesario impulsar el turismo congresual en la ciudad.

La Comunidad de Madrid, especialmente la capital pero cada vez más también otras ciudades de la región, ofrece varios espacios específicos

para la celebración de eventos, a los que se unen los numerosos hoteles que cuentan con instalaciones para acoger reuniones y otros lugares más originales, como pueden ser los museos. Aún así nada parece ser suficiente y el número de proyectos aumenta sin parar.

Una oferta en constante crecimiento

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Esperanza Aguirre durante su intervención en el debate sobre el Estado de la Región.

El gobierno regional quiere construir el mayor centro múltiple de Europa

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p.- ¿Qué tipo de eventos se celebran en el museo?

R.- Los eventos se enmarcan en el Programa de Visitas Privadas, cuyo objetivo es difundir la Colec-ción Permanente en privado. Se dirige especialmente a empresas, instituciones y asociaciones nacionales e internacionales. Se trata de reuniones de trabajo, presentaciones de producto, entregas de premios, homenajes o incentivos, encuentros con motivo de un congreso, etc. Todos los sectores empresariales están representados.

p.- ¿Cuántos acoge anualmente y cuánta gen-te acude en total a ellos?

R.- Depende del calendario anual. Una de nues-tras características es que las visitas privadas son exclusivas: el cliente tiene el museo a su entera disposición esa noche, no tiene que compartirlo con otro cliente. El número de eventos está entre 100 y 150 al año, con un promedio de asistentes de 100 personas. Hay tanto pequeñas reuniones en el re-servado del mirador como cócteles de 800 personas que se celebran en el jardín.

p.- ¿Qué ingresos genera y qué porcentaje su-

pone del total de la actividad del museo? R.- Los ingresos del Programa de Visitas Privadas

suponen más de un 15% de los ingresos totales. Le prestamos la máxima atención porque nos ayuda a sostener el legado artístico que custodiamos y acer-ca a la sociedad civil a nuestra institución, ya que hay muchos invitados por las empresas que de otro modo no nos visitarían.

p.- ¿Qué espacios tienen para albergar estos eventos y que servicios ofrecen?

R.- El servicio más importante es la organiza-

ción de visitas privadas: dividimos a los invitados en pequeños grupos que recorren las salas guiados de expertos. Contemplar a Holbein o a Picasso en privado, con un guía que permite conocer la obra y disfrutar de ella es una experiencia única. Además, el museo dispone de un magnífico espacio a la en-trada del Palacio de Villahermosa, el hall central, con 15 metros de altura, idóneo para cócteles y cenas de gala; un mirador en la última planta del nuevo edificio con las mejores vistas sobre el centro de Madrid; un salón de actos, con otra sala contigua para el catering, y una sala de prensa, perfecta para seminarios y ruedas de prensa. Las zonas de trabajo están equipadas con los sistemas audiovisuales más completos.

p.- ¿Cuándo se decantó el museo por acoger eventos y por qué decidió hacerlo?

R.- El Thyssen fue pionero en esta actividad que los museos anglosajones desarrollan desde hace mucho tiempo. Desde el principio el éxito fue rotun-do, ya que ningún otro museo ofrecía nada parecido en España.

Texto: Araceli Guede

Elena B. vila, directora de Promoción y Desarrollo Corporativo del Thyssen-Bornemisza

“El museo acoge hasta cócteles de 800 personas”

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Hosteltour 210x297-ok.fh11 1/12/08 15:51 P�gina 1

Composici�n

Museo Thyssen-Bornemisza

Paseo del Prado, 8 28014 Madrid Spain www.museothyssen.org

2008-2009 Temporary Exhibitions

1914! The Avant-Garde and The Great War. 7 October 2008- 11 January 2009

Saenredam: The West Front of the Sint-Mariakerk (St. Mary's Church) in Utrecht.11 November 2008- 15 February 2009

The Shadow. 10 February-17 May 2009

Tears of Eros. 20 October 2009- 31 January 2010

Jan Van Eyck: Grisailles. 3 November 2009- 31 January 2010

Henri Fantin-Latour (1836–1904): Painter of intimacy. 29 September 2009- 10 January 2010

Services for Tourism ProfessionalsThe Museo Thyssen-Bornemisza offers the following assistance and information services for professionals in the tourist sector:

• Tickets for the Permanent Collection can be requested without a specific date, so as to ensure direct access to the galleries without waiting.• Vouchers or coupons can be exchanged for entrance tickets directly at the museum box offices.• Periodical dispatch, prior request, of a preview of the museum calendar and information on Temporary Exhibitions: dossier and images.• Periodical dispatch, prior request, of informative leaflets about the Museum and its programmed activities for distribution among customers.• Arrangement of Private Visits: guided tours when the museum is closed and areas available for cocktails, suppers, business meetings or conferences.

PRIVATE VISITS PROGRAMMEhttp://visitasprivadas.museothyssen.org/index.html

FOR FURTHER INFORMATION PLEASE CONTACT US AT:E-mail: [email protected]: (+34) 91 360 02 37

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La 29ª edición de Fitur, que tendrá lugar del 28 de enero al 1 de febrero, contará con 725 empresas directas frente a las 879 de 2008, mientras que la contratación de superficie es un 13% inferior. Estos datos, anunciados a escasos meses de su celebración, eran valorados por sus responsables como el “lógico” efecto de la crisis en las compañías, aunque consideraban que el alcance ha sido menor que en otras ferias y sec-tores. “Es verdad que hay crisis y que las empre-sas de todos los sectores la están sufriendo. No obstante, podemos decir que Fitur es una isla en este complicado ámbito y que esta próxima edi-ción contará con una importante participación”, aseguró el presidente del Comité Ejecutivo de Ifema, Luis Eduardo Cortés.

Por su parte, la directora del evento, Ana La-rrañaga, hizo hincapié en que la presencia de las diferentes administraciones turísticas espa-ñolas se mantiene en niveles similares, con la presencia confirmada de todas las comunida-des autónomas. Igualmente destacó el buen comportamiento del área internacional, que representa la mitad de los participantes, y que crece un 2% a nivel general.

En algunos casos, como el de América, esa subida ha sido del 10% y en Asia ha llegado hasta el 15%. Precisamente son algunos de los países del sur asiático como Nepal, India y Bután los que más han incrementado su repre-sentación, tanto en metros de exposición como en empresas participantes. También han crecido

notablemente territorios como Francia, Argenti-na, Centroamérica y Marruecos. Además, Bosnia Herzegovina estará por primera vez y Kenia vol-verá a contar con representación oficial.

No participarán o lo harán en menor medida importantes empresas turísticas, entre las que destaca Globalia, que no estará presente como grupo. Orizonia por su parte reduce su presencia a la división receptiva y no participará Iberojet. Tampoco lo hará Amadeus, si bien fuentes de la compañía aseguran que el motivo no es la crisis, sino “la búsqueda de otras acciones comerciales que, por el mismo importe, resulten más renta-bles”. Oras ausencias serán las de Avis, Accor e Iberia. Táctica contraria es la que ha adoptado Viajes El Corte Inglés, que al igual que Kenia, volverá después de años de ausencia.

Y todo esto pese a que los precios de Fi-tur “son muy competitivos”, según Larrañaga. “Hasta un 300% más baratos que otras ferias del circuito internacional. Para esta edición se han mantenido las mismas tarifas, sumándoles sólo el IPC”, añadió.

A POR un sIMO MEJOREstas circunstancias vienen precedidas por

la cancelación del 48º SIMO, previsto del 11 al 16 de noviembre. El presidente de la Aso-ciación Empresarial Hotelera de Madrid, Jesús Gatell, aseguró en declaraciones a HOSTELTUR que cuantificar el impacto en la hotelería ma-drileña era complejo pero avanzó que durante

los cinco días que iba a durar la feria preveían tener ocupadas entre 15.000 y 20.000 habi-taciones diarias, lo que supone en total entre 75.000 y 100.000 noches ‘vendidas’. Gatell estimó que el precio medio por unidad habría estado entre los 140 y los 150 euros diarios en hoteles de 3, 4 y 5 estrellas, lo que da una horquilla de ingresos entre los 10,5 y los 15 millones de euros.

Desde Ifema aseguraron que la decisión de anular la feria se adoptó hasta que se dé el marco comercial y promocional adecuado para las empresas participantes, “así como el sufi-ciente atractivo profesional para todos los co-lectivos interesados en las nuevas tecnologías”. Afirmaron que están trabajando con la consul-tora Gartner para definir un nuevo modelo ferial para el sector TIC, “en línea con el compromiso adquirido con esta industria, manifestado a lo largo de la apasionante trayectoria de este sa-lón, el más veterano de cuantos se celebran en Madrid”. De esta forma, están preparando un ‘nuevo SIMO’ para 2009, “que será un proyec-to totalmente renovado”.

Gatell confirmó que han mantenido conver-saciones con la Dirección General de Ifema y se mostró convencido de que renovado y revitali-zado, SIMO 2009 será un éxito. “Confiamos en que, con el tiempo, lo de este año se convierta simplemente en una anécdota”, apuntó y agre-gó que este hecho “no tiene por qué afectar a la celebración del resto de ferias”.

La Feria Internacional de Informática, Multimedia y Comunicaciones se

desconvocó a un mes de su celebración y la superficie contratada para Fitur ha descendido. La actual situación económica ha hecho mella en los dos salones más importantes que acoge Madrid a lo largo del año. Sin embargo, los responsables de Ifema lanzan mensajes de optimismo. De la feria turística destacan el aumento de la participación internacional y del SIMO aseguran que el año que viene volverá con fuerza.

La crisis afecta a las principales ferias

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las últimas ediciones del sIMo rozaron los 300.000 visitantes.

El sIMO se cancela en 2008 pero regresará en 2009 con aires renovados

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HOTELMARKET 210x297.fh11 29/8/08 10:47 P�gina 1

Composici�n

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ORGANIZA:

descubrenuevasperspectivas

La feria más grande del circuitointernacional te invita a disfrutardel mejor destino para tu negocio

13.530 empresas participantes

170 países / regiones

157.299 profesionales participantes

8.332 periodistas

98.518 público fin de semana

FITUR, donde el turismosignifica negocio

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CoNVENTIoN BUREAUMADRID CoNVENTIoN BUREAUPlaza Mayor, 27 - 4º28012 MadridTel: 917 585 528E-mail: [email protected]

EMpREsAs opCAsoCIACIÓN DE EMpREsAs opC MADRID Y CENTRoLondres, 1728028 MadridTel: 913 612 600Fax: 913 559 208 E-mail: [email protected] www.opcmadrid.com

pAlACIos DE CoNGREsospAlACIo DE CoNGREsos DE MADRIDPaseo de la Castellana, 99 28046 Madrid Tel: 913 378 100 / 01Fax: 915 971 094E-mail: [email protected] www.pcm.tourspain.es

pAlACIo MUNICIpAl DE CoNGREsos(Madrid Espacios y Congresos)Avda. de la Capital de España Madrid, 728042 Madrid Tel: 917 220 400Fax: 917 210 607 E-mail: [email protected]

FERIA DE MADRID, IFEMA28042 MadridTel: 902 221 515Fax: 917 225 801E-mail: [email protected]

CENTRo DE CoNVENCIoNEsIFEMA28042 MadridTel.: 902 225 074Fax: 917 225 789E-mail: [email protected]

pABElloNEs DE lA CAsA DE CAMpoAvda. de Portugal, s/n28011 MadridTel: 917 220 400Fax: 917 221 912 /13E-mail: [email protected]

TElEFÓNICA ARENA MADRIDAvda. de Portugal, s/n28011 MadridTel: 917 220 400Fax: 917 221 913E-mail. [email protected]

AUDIToRIo JUAN CARlos IAvda. de la Capital de España Madrid, s/n28042 Madrid Tel: 917 220 400Fax: 917 210 607 E-mail: [email protected]

ADMINIsTRACIÓNCoMUNIDAD DE MADRIDPuerta del Sol, 728013 MadridTel: 915 804 260E-mail: [email protected]

DIRECCIÓN GENERAl DE TURIsMo (Consejería de Cultura y Turismo)Alcala, 31 28014 MadridTel: 917 208 224Fax: 917 208 060www.madrid.org

WEB DE TURIsMo DE lA CoMUNIDAD DE MADRIDwww.turismomadrid.esE-mail: [email protected]

WEB DE TURIsMo DE lA CIUDAD DE MADRIDwww.esmadrid.esEmail; [email protected]

AsoCIACIoNEsAsoCIACIÓN EMpREsARIAl HoTElERA DE MADRIDPlaza de España, 18 (Torre de Madrid) 9º - oficina 1128008 MadridTel: 915 414 010E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN DE EMpREsARIos DEl HospEDAJE DE lA CoMUNIDAD DE MADRIDCalle Relatores, 1 - 1º28012 MadridTel: 914 291 925Fax: 914 292 331www.aehcam.org

lA VIÑA (AsoCIACIÓN EMpREsARIAl DE HosTElERÍA DE lA CoMUNIDAD DE MADRID)Plaza de Matute, 5 - 1º izq.28012 MadridTel: 914 294 710Fax: 914 299 779E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN MADRIlEÑA DE EMpREsAs DEREsTAURACIÓN (AMER)Recinto Ferial de la Casa de CampoFerial s/n 28011 MadridTel: 914 797 711Fax: 914 797 734www.amerc.es

UNIÓN MADRIlEÑA DE AGENCIAs DE VIAJE (UMAV) Rosario Pino, 8 - 3º B 28020 Madrid Tel: 915 796 741 Fax: 915 799 876 E-mail: [email protected] / [email protected]

AEDAVE (AsoCIACIÓN EMpREsARIAl DE AGENCIAs DE VIAJEs EspAÑolAs)-MADRIDGeneral Díaz Porlier, 97 28006 Madrid Tel: 913 091 173 · Fax: 913 093 695E-mail: [email protected]

oFICINAs DE TURIsMooFICINAs DE lA CoMUNIDAD DE MADRIDInformación: 902 100 007- Calle Conde Duque de Medinaceli, 2Tel: 914 294 951- Aeropuerto de BarajasTerminal 1. Llegadas InternacionalesTel: 913 058 656Termina 4. Llegadas InternacionalesTel: 913 338 248- Estación de ChamartínTel: 913 159 976- Estación de AtochaTel: 913 159 976

oFICINAs DEl AYUNTAMIENTo DE MADRID-Centro de Turismo de Madrid Plaza Mayor, 27Teléfono: 915 881 636- Centro de Turismo Colón- Plaza de Cibeles- Plaza de Callao- Paseo del Arte- Aeropuerto de Barajas T4- SATE (Servicio de Atención al Turista Extranjero)Leganitos 19Tel: 915 488 537 / 008E-mail: [email protected]

CÓMo llEGARu AERopUERTo DE MADRID (BARAJAs)El aeropuerto está situado a unos 13 kilómetros de la ciudad. Los viajeros se pueden desplazar desde el aero-puerto en autobús, taxi, en metro y en tren. Las estaciones ferroviarias de largo recorrido, del AVE y de cercanías están accesibles en pocos minutos a través del metro. Tel.: 913 336 000/ 913 058 345/ 913 058 [email protected]

j Madrid está conectada a través de la red ferroviaria a las grandes líneas nacionales e internacionales, y es punto de partida de las líneas del tren de alta velocidad AVE a Sevilla, Lleida, Huesca y Toledo. También hay servicios regionales y de cercaníaswww.renfe.es

Q Siendo la Comunidad de Madrid y la capital el centro geográfico de España, está perfectamente conectada al resto del país a través de la red de carreteras y autopistas.

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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124 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Gran Casino Aranjuez, erigido sobre la mon-taña del Real Sitio de Aranjuez, es el lugar más versátil y sofisticado para la celebración de todo tipo de eventos profesionales, empresariales o sociales que buscan el éxito, la singularidad y personalización de sus actos.

Gran Casino Aranjuez es un espacio de ocio creado para disfrutar y pensando siempre en las necesidades de cada cliente.

Un gran número de servicios, cercanía de hoteles, campos de golf y Spá convierten al Gran Casino Aranjuez en el lugar idóneo para la celebración de cualquier evento que busque el gusto por los detalles.

Una combinación espectacular de buen gusto, una oferta gastronómica pensada para satisfacer los gustos más exigentes y una ex-celente calidad en el servicio.

CAsInO

Gran Casino Aranjuez

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plaza de la Unesco, 1. 28300 AranjuezMADRID

Tel: 902 39 30 30 – Fax: 91 875 49 [email protected]

www.grancasinoaranjuez.es

salones m2 Dimensiones Cóctel Banquete Teatro EscuelaSala Flamingo (completa) 1.980 60 m x 33 m 2.500 1.200 1.900 1.000Salón Flamingo 900 30 m x 30 m 700 350 500 275Salón Toledo 280 10 m x 28 m 300 180 250 120Salón Aranjuez 280 10 m x 28 m 300 180 250 120Salón Madrid 280 10 m x 28 m 300 180 250 120Salón Segovia 280 10 m x 28 m 300 180 250 120

Restaurante Nautilum Aforo cena 70Café Teatro Aforo cena 120Discoteca Bonard Aforo 150 paxDiscoteca Barocci Aforo 150 paxJardines Aforo 300 pax

EQUIpo TÉCNICo (BAJo pETICIÓN) Escenario

Iluminación espectacularProyección

Sonido generalPantalla de 20 metros

Pantalla circular 5 metros diámetroPantalla 4 metros

Micrófonos inalámbricos, solapaAtriles

Personal técnico cualificado

sERVICIos GENERAlEs Parking Gratuíto

EspectáculosAutobuses centro Madrid-Aranjuez

Contratación artísticaGuardarropa

Decoración temáticaDepartamento de bienvenidaFotografía y video profesional

Sala privadaServicios auxiliares (azafatas, montaje, etc)

Servicio AparcacochesIluminación y sonido espectacular

CARACTERÍsTICAs TÉCNICAs sAlA FlAMINGo

· Medidas de escenario: 30 m. de boca por 18 de fondo· Ilumincación: Espectacular se compone de 300 canales de regulación repartidos en circuitos por toda la sala, hay una potencia aproximada de 1.000.000 de vatios repartida en proyectores de convencional y proyectores robotizados, así como cuatro proyectores de video dotados de un sistema Media Server Pandoras Box de 8 capas que permiten incrustar cualquier soporte de imagen, todo ello comandado por dos mesas de control MA que desarrollan un total de 8000 canales, al nivel tecnológico de los grandes casinos de Las Vegas.Sonido: El sonido se compone de un sistema digital de matrices la potencia de 10.000 vatios en un sistema de line array W8 de Martin, la mesa de control es Yamaha DM 2000.· Maquinaria escénica:- Plataforma elevadora de 12x5 m. capaz de elevar desde el foso de escenario al mismo, con una capacidad de 10 T. un recorrido de 10 m. y una velocidad de 0,2 m/seg.- 18 varas motirizadas para elevación de estructuras y sistemas de ilumincación.

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· 125 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

· 274 HABITACIONES· 12KM AL AEROPUERTO DE BARAJAS· EN EL CENTRO DE LA CIUDAD

Situado en el corazón Real de la capital y totalmente renovado en 2008, tiene 274 ha-bitaciones exteriores con un estilo actual y confortable. Especializado en reuniones y convenciones el Meliá Madrid Princesa es el complemento perfecto para cualquier tipo de evento.

El hotel cuenta con “The Level”, un servi-

cio exclusivo y personalizado, con businesss center, además de amenities especiales en las habitaciones. El restaurante “Uno by Dani García” ofrece una variada y original carta que

colmará las expectativas de los amantes de la buena cocina. Igualmente para sus momentos de ocio, el hotel dispone de un Spa con piscina cubierta, además de un magnífico gimnasio.

HOTEL

Meliá Madrid princesa

princesa, 27Madrid · EspAÑA · 28008

Tel: (34) 91 5418200 - Fax: (34) 91 [email protected]

www.solmelia.com

salones m2 Banquete Escuela Teatro Mesa USabatini 423 310 230 400 Sabatini i 265 200 180 270 60Sabatini ii 158 100 100 200 50Princesa 414 300 Princesa i 202 150 70 150 50Princesa ii 212 150 90 190 50Cibeles 215 150 Cibeles i 69 48 40 90 30Cibeles ii 85 96 50 130 40Madrid 148 110 100 150 50Madrid i 75 48 32 50 25Madrid ii 75 48 32 50 25Madrid iii 65 35 25 45 15Prado 30 20 30 14Neptuno 25 sólo mesa de consejo

sERVICIos GENERAlEsServicio de habitaciones

Planta/habitaciones fumadoresPlanta Ejecutiva

Acceso a Internet WifiInstalaciones adaptadas para minusválidos

Restaurante a la cartaBar-Cafetería

Piscina interior climatizadaServicio de lavandería y plancha

Spa, jacuzzi y saunaGimnasio

EQUIpAMIENTo pARA REUNIoNEsMegafonía

Vídeo wall, vídeo, DVD y audioVídeo conferencia

OrdenadoresAcceso a Internet WifiProyector audiovisual

Proyector cañónTraducción simultánea

Asistencia técnica

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126 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Ayre Gran Hotel Colón se encuentra ubi-cado en las proximidades del Paseo del Arte, el Parque del Retiro y la calle Goya, una de las principales zonas de tiendas de moda. Además, está perfectamente comunicado con el aero-puerto, el recinto feria de Ifema (Juan Carlos I) y las principales estaciones de tren y autobuses.

Su oferta de alojamiento se compone de 362 habitaciones, de las cuales 166 son ejecutivas (Edificio Europa) y 196 (Edificio América). Todas las estancias son exteriores y confortables, ga-rantizando un relajado descanso.

InBusiness, la marca creada por la cadena Ayre Hoteles, se hace latente en el Ayre Gran Hotel Colón. Se trata de una filosofía de aten-ción pensada para las personas que da un nuevo significado al concepto de reuniones corporativas, congresos y convenciones, y que pone a disposición del cliente una amplia gama de salones, herramientas y equipo humano que garantiza el éxito de su trabajo.

Entre las instalaciones, cabe destacar sus nueve salones, con capacidad hasta 350 asis-tentes. Estos espacios están equipados con los más modernos sistemas técnicos y audiovi-suales, que, perfectamente combinados con el trabajo profesional del personal del hotel, per-miten cumplir con los objetivos de los organiza-dores de los eventos. Además de los sistemas técnicos propios, el hotel puede proporcionar alquileres de equipo técnico especial, servicio de traducción, contratación de azafatas y se-cretaría, etc. Asimismo, en el Ayre Gran Hotel Colón hay un amplio jardín privado de 1.200 m2 donde poder celebrar cualquier clase de evento al aire libre.

En cuanto a la restauración, en estableci-miento existen dos restaurantes, un lobby bar y una cafetería. La gastronomía, tan preciada en

este tipo de actos, sigue una corriente de fres-cura y renovación en la que sobresale la nueva carta de temporada y los equilibrados menús. Con esta oferta culinaria el cliente disfrutará de un abanico de sensaciones, sabores y texturas difíciles de olvidar, y que está especialmente di-señada para las reuniones de trabajo.

A las instalaciones también cabe sumar un garaje propio, con lo que el huésped podrá ac-ceder más fácilmente al Ayre Gran Hotel Colón.

Ayre Gran Hotel Colón sigue re-inventándose, muy pronto se realizará la reforma del Edificio América, pasando a tener 361 habitaciones Eje-cutivas con el carácter propio de Ayre Hoteles

HOTEL

Ayre Gran Hotel Colón ****

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(*) salón Europa está compuesto por 3 salones de 60 m2 aproximadamente y sala de coffee break.

salones m2 Banquete Cóctel Escuela Teatro Mesa U ImperialIng. Denaro 271 220 350 180 250 100 100Europa (3 salas)* 60 50 50 35 50 25 35Mallorca 177 120 150 70 100 50 70Atlántico 130 100 150 90 130 60 60Aragón 61 50 50 35 50 25 35Castilla 60 50 50 35 50 25 35Santa María 45 40 40 30 40 20 30Baleares 40 - - - - - 15Catalonia 50 40 40 30 40 20 30

Dirección: Calle pez Volador, 1-11 · 07800 MadridTel: +34 91 573 59 00 · Fax:+34 91 573 08 09

e-mail: [email protected]

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· 127 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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El Hotel Velada Madrid**** está situado en una de las principales arterias de la ciudad, la calle Alcalá. A diez minutos del Recinto Ferial y del Aeropuerto y a 15 minutos del centro de la ciudad.

El Hotel Velada Madrid**** cuenta con 261 habitaciones, 8 de ellas suites, 4 habitaciones adaptadas para discapacitados y planta ejecutiva. Todas las habitaciones disponen de conexión a In-ternet, TV interactiva, carta de almohadas, room-service 24 horas, minibar, caja fuerte ...

Además el Hotel Velada Madrid**** cuenta con cafetería, piscina climatizada, gimnasio, sau-na, peluqueria, salón de belleza, masajes tera-péuticos, más de 250 plazas de parking y servicio de traslado al aeropuerto. Para sus reuniones de empresa disponemos de 17 salas de reunión con capacidad desde 20 hasta 1.200 personas, todas ellas equipadas con la más alta tecnología. Para sus comidas de negocios nos gustaría que disfru-tase de la alta cocina y servicio de nuestro restau-rante ”El Tostado”, su entorno y posibilidades hará que su comida de negocios sea un éxito.

HOTEL

Hotel Velada Madrid****

Calle Alcalá, 476 · 28027 MADRID Telf: 91 375 68 00Fax: 91 375 68 05

E-mail: [email protected]

salones m2 Cóctel Banquete Teatro Escuela Mesa U ImperialAlhambra 49 40 40 54 28 23 26Aranjuez 48 40 40 54 28 23 26Alhambra + Aranjuez 97 80 80 75 45 23 26Cáceres 49 40 40 54 28 23 26Elche 49 40 40 54 28 23 26Cáceres + Elche 97 80 80 75 45 23 26Cuenca 49 40 40 54 28 23 26Ibiza 49 40 40 54 28 23 26Oviedo 49 40 40 54 28 23 26Cuenca + Ibiza 97 80 80 75 45 23 26Ibiza + Oviedo 97 80 80 75 45 23 26Cuenca + Ibiza + Oviedo 147 120 120 100 65 23 26Salamanca 49 40 40 54 28 23 26Santiago de Compostela 49 40 40 54 28 23 26Segovia 49 40 40 54 28 23 26Tarragona 48 40 40 54 28 23 26Toledo 48 40 40 54 28 23 26Ávila 442 600 280 450 220 66 85Mérida 442 600 280 450 220 66 85Alcalá 442 600 280 450 220 66 85Ávila + Mérida 892 1200 560 900 440 98 85Mérida + Alcalá 892 1200 560 900 440 98 85Ávila + Alcalá + Mérida 1341 2000 840 1350 660 152 -Sevilla 213 200 120 100 56 30 56Córdoba 203 150 120 100 55 27 56Sevilla + Córdoba 416 350 240 200 100 50 56

Page 128: ESPECIAL CONGRESOS 2009

128 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Hotel Emperador está situado en pleno corazón de Madrid, bien comunicado y a es-casos minutos de los principales atractivos que la ciudad les puede ofrecer. Es un edificio emblemático de la famosa Gran Vía, decorado de forma clásica, con amplias zonas comunes, que le ofrece distintos servicios como Gimnasio, Peluquería, Bar... Durante los meses de verano, puede disfrutar también de su terraza y piscina, en el ático del edificio, y contemplar desde allí unas fabulosas vistas de la ciudad.

En los alrededores del hotel encontrará múlti-ples ofertas de ocio (teatros, comercios, restau-rantes) que la ciudad le ofrece.

HABITACIOnEsEl hotel dispone de 232 habitaciones y Suites,

que combinan la elegancia clásica y el confort con los servicios más vanguardistas. Todas ellas disponen de aire acondicionado, TV vía satéli-te, caja de seguridad, WI-FI, teléfono, mini bar, baño completo con secador de pelo y espejo de aumento. Además, las habitaciones Club Empe-rador, de categoría superior, planchapantalones y servicio de infusiones y café, así como acceso gratuito al salón Club Emperador. Muchas de las habitaciones tiene, además, vistas a la Gran Vía.

sALAs DE REunIÓnPara las reuniones de empresa y actos socia-

les de todo tipo, el Hotel dispone de 10 salones panelables y equipados con la última tecnolo-

gía. Ajustables a sus necesidades, los salones acogen una capacidad de 10 a 250 personas. En el Club Emperador, un espacio V.I.P. amplio y acogedor, nuestros clientes pueden disfrutar

de excelentes vistas a la Gran Vía, servicio de bar y snack, televisión vía satélite, prensa nacio-nal e internacional. También se pueden realizar eventos en nuestra Terraza, un espacio ideal para sorprender a sus invitados, bajo el cielo de Madrid.

HOTEL

Hotel Emperador ****

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Gran Vía 5328013 Madrid

Tfno. 91 547 28 00Fax . 91 547 28 17

[email protected]

salones m2 Teatro Escuela Recepción Banquete Mesa U ImperialGreco 47 60 30 50 50 25 30Goya 58 45 24 40 45 20 25Murillo 31 25 15 20 20 10 15Velázquez 77 70 45 80 60 25 30Picasso 61 60 40 50 50 25 30Dalí 54 60 40 50 50 25 30Goya+Murillo 89 60 40 60 60 - -Velázquez+Picasso+Dalí 186 126 86 180 160 - -Picasso+Dalí 115 90 46 90 80 - -Recoletos 34 35 20 30 20 18 20Compostela I 122 100 60 120 85 35 35Compostela II 190 140 100 190 140 40 40Club 200 150 75 160 150 - -Compostela I+II 340 250 150 300 230 60 60

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· 129 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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BIEnvEnIDO A HILTOn MADRID AIRPORTEl nuevo hotel Hilton Madrid Airport se encuentra

situado estratégicamente a 15 minutos del centro de la ciudad y a 5 minutos del Aeropuerto Inter-nacional de Madrid Barajas. Asimismo cuenta con fácil acceso por la carretera M-40 que conecta con la A-2 y la M-14. Además, el hotel dispone de un servicio de traslado del/al aeropuerto gratuito, hasta las 00.00 h.

Con un emplazamiento adecuado para el visitante de negocios, el hotel se halla cerca del Centro de Exhibiciones IFEMA, el más importante de España y uno de los más amplios de Europa, y del Palacio Municipal de Congresos de Madrid.

Hilton Madrid Airport dispone de 284 habitacio-nes y Suites, distribuidas en dos torres simétricas de 8 pisos. Combinan amplitud, confort, luz natural y

diseño que le harán sentir como en un amplio cielo, diáfano, desde el que poder relajarse.

Descubra las Hilton Relaxation Rooms, un nuevo concepto de habitación especialmente ideado para nosotros por diseñadores, interioristas y ergónomos, que están destinadas al disfrute del viajero de ne-gocios.

Para el huésped que busca mayor privacidad he-mos dispuesto Plantas Ejecutivas que cuentan con un espacio exclusivo y autónomo, el Executive Loun-ge, idóneo para trabajar en un ambiente tranquilo o disfrutar un snack tras un largo día.

Todas las habitaciones están equipadas con la más alta tecnología para dar máxima libertad al desarrollo de su negocio y amplias instalaciones y atenciones para que disfrute de sus momentos de relax.

En Hilton Madrid Airport disponemos de una am-plia oferta gastronómica para satisfacer todos los gustos. En el restaurante Reserva disfrutará de au-téntica cocina española,.

La Plaza dispone de un amplio buffet. Desayuno Hilton Breakfast ®, comidas, cenas...

De estilo contemporáneo y con una extensa car-ta de whiskies, Ferrum Bar es un lugar idóneo para relacionarse, tomar un cremoso café después de comer o compartir una copa a media tarde.

Podrá relajarse en nuestra zona de piscina hidro-terapéutica, sauna y baño de vapor o hacer ejercicio en el área de Hilton Fitness by Precor ®.

El hotel Hilton Madrid Airport reúne todas las con-diciones necesarias para convertirse en protagonista cuando se trata de organizar la celebración de con-gresos, convenciones y todo tipo de eventos.

En la Torre Norte disponemos de 14 salas panelables, un gran atrio central con luz natural,

un foyer multifunción para 500 personas, ideal para recepciones y bienvenidas y el Gran Salón Isabela, capaz de acoger hasta 580 invitados, que garan-tizan disponer del espacio óptimo en cualquier mo-mento y circunstancia.

Además, el hotel pone al servicio de los viajeros de negocios su Business Center, totalmente equipa-do que, junto a nuestro eficiente personal, le ayu-darán a desarrollar su trabajo como lo haría en su propia oficina.

HOTEL

Hilton Madrid Airport

Av. de la Hispanidad 2-4 · 28042, MadridTel: 911 534 000 · Fax: 911 534 001

[email protected]

salones The Boardroom 41 12 - - - - - - -Tokyo 60 26 40 30 21 24 32 50 24Singapore 58 26 40 30 21 24 32 50 24Sydney 58 26 40 30 21 24 32 50 24Bangkok 60 26 40 30 24 24 32 50 24Tokyo+Singapore+Sydney+Bangkok 236 - 150 100 - 96 128 220 104Beijing 51 20 30 26 19 15 24 40 16Vienna 26 12 15 10 10 10 16 20 8Rome 26 12 15 10 10 10 16 20 8Paris 26 12 15 10 10 10 16 20 8Madrid 26 12 15 10 10 10 16 20 8Vienna+Roma+Paris+Madrid (I) 104 - 80 48 - 40 64 90 48London 26 12 15 10 10 10 16 20 8Istanbul 26 12 15 10 10 10 16 20 8Berlin 26 12 15 10 10 10 16 20 8Amsterdam 26 12 15 10 10 10 16 20 8London+Istanbul+Berlin+Amsterdam (II) 104 - 80 48 - 40 64 90 48Isabela Ballroom 450 - 400 290 - 200 320 450 256Isabela Ballroom + (I) + (II) 658 - 500 350 - 234 580 384Foyer area 283 - - - - - - 250 -Area Multifuncional 325 - - - - - - 300 -

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130 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En pleno Paseo de la Castellana, se sitúa el Hotel occidental Miguel Angel & Urban spa*****. Muy cerca del Estadio santiago Bernabéu y a un paso de las tiendas más exclusivas del Barrio de Sala-manca.

Dispone de 10 salones versátiles y polivalentes que se adaptan a todas las eventualidades, desde una pequeña reunión de negocios a una gran confe-rencia internacional o la celebración de un banque-te. Un gran equipo de profesionales con experiencia probada está siempre a su disposición para ofrecer asesoramiento y apoyo.

Las 263 habitaciones del hotel disponen de un completo equipamiento y están decoradas en tonos cálidos y acogedores.

Mención aparte merece el Club Miguel Ángel que agrupa las 86 habitaciones superiores del hotel. Es un pequeño hotel de lujo dentro de un hotel de

cinco estrellas, donde los clientes pueden disfrutar de su propia Recepción, Business Centre privado, Bar y Restaurante del Club … junto con una exqui-sita selección de detalles, reveladores de una autén-

tica atención personalizada.La alta gastronomía tiene su casa en el Hotel

Occidental Miguel Angel. En el Restaurante Arco se recoge la más pura esencia mediterránea, adaptán-dola al nivel de exigencia del siglo XXI.

El Restaurante la Broche, punto de referencia gastronómico de la capital, ofrece alta cocina de autor de la mano del último ganador del Certamen Nacional de Cocineros, Angel Palacios.

Los clientes disfrutan de libre acceso al mejor Spa y piscina climatizada de la ciudad en The lab Room Hotel Miguel Angel, que además ofrece un Fitness studio y tratamientos de bienestar, salud y belleza impartidos por auténticos profesionales.

HOTEL

Hotel occidental Miguel Ángel *****

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c/ Miguel Angel, 29-31 (28010 Madrid) Tel.: 91.442.00.22 · [email protected]

salones m2 Altura Banquete Recepción Teatro Escuela Mesa UFlorencia I 50 2,5 40 50 40 20 20Florencia II 123 2,5 90 100 70 50 50Florencia Completo 150 2,5 100 110 120 90 50Renacimiento I 90 2,5 80 90 90 50 40Renacimiento II 100 2,5 80 100 100 60 50Renacimiento III 98 2,5 80 90 90 50 40Medici I 140 2,5 100 100 100 70 35Medici II 72 2,5 50 50 60 40 25Medici I+II 212 2,5 150 150 150 100 50Medici III 70 2,5 50 50 60 40 25Medici Completo 288 2,5 200 200 250 150 70Arno 38 2,5 - - - - 20Señoria 31 2,5 - - - - 12

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ANUNCIO MEETING.QXD 26/11/08 13:35 Página 1

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132 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En el centro neurálgico y de negocios de la ciudad, Mapfre dispone de 1 Auditorio y 5 salas totalmente polivalentes y equipadas con todos los medios técnicos necesarios para desarrollar sus reuniones con toda garantía y comodidad.

sERvICIOs gEnERALEsOficina Ejecutiva. Sala de prensa. Guardarro-

pía. Mensajería. Servicio de Catering. Megafonía. Parking. Instalaciones adaptadas para minusvá-

lidos. Sala de exposiciones. Sala VIP. Servicio de fax. Servicios médicos. Agencia de viajes. Cajero automático. Tienda de prensa. Tienda de mate-rial de papelería. Muelle de carga.

CEnTRO DE COnvEnCIOnEs

Centro de Convenciones Mapfre Madrid

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General perón, 40 - 28020 MadridTel. 00 34 915 811 627 · Fax 00 34 915 812 597

E-mail: [email protected]

salones m2 Altura Banquete Cóctel Escuela TeatroAuditorio 400 3 200 380 - 380Sala Europa 93 3 60 90 30/40 80Sala Castellana 123 3,60 80 120 50/60 110Sala Castellana 1 66 3,60 45 70 25 50Sala Castellana 2 56 3,60 40 60 20 40/45Sala Moda Shopping 203 3,40 140 200 - 100Sala Moda Shopping 1 90 3,40 50 90 25/30 50Sala Moda Shopping 2 102 3,40 70 100 40 80

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134 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La Comunidad Valenciana ocupó el quinto lugar en 2007 en llegadas de turistas interna-cionales con 5.598.866 personas, según la En-cuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur), elaborada por el Instituto de Estudios Turísticos (IET), una cifra que la Conselleria de Turisme de la Generalitat valenciana eleva a 5.601.427, a partir de su propia contabiliza-ción. Además, la Comunidad fue el tercer des-tino preferido para el turismo nacional y acogió a 5.717.547 visitantes de otras comunidades autónomas.

En ese panorama, el turismo de congresos, eventos y convenciones juega en papel esen-cial, sobre todo por su potencialidad, que lo ha convertido en uno de los productos más impor-tantes para las administraciones.

El turismo de congresos constituye, en el marco de la política de diversificación de la Conselleria de Turisme valenciana, una de las líneas prioritarias, puesto que la celebración de congresos, ferias, jornadas y convenciones ge-nera importantes aportaciones, no sólo por sus

efectos económicos directos sino también por su contribución fundamental a la desestaciona-lización de la actividad turística. Esta modalidad turística requiere de una planta hotelera moder-na y de calidad, una variada oferta comercial, la existencia de infraestructuras específicas, el imprescindible apoyo de una oferta lúdico-cul-tural sólida y variada, además de otros servi-cios de naturaleza muy diversa.

Según las encuestas elaboradas por el ITE, en 2007 los turistas extranjeros que visitaron la Comunitat Valenciana por motivo de trabajo y negocios, feria y congresos, representaron un

9,5% del total de turistas extranjeros. Es decir, la cifra supera el medio millón de personas. En cuanto a los residentes en España, la cuota de turistas por motivo de trabajo y/o negocios está cifrada en 2007 en un 13,4%.

La Generalitat ha constatado que la ciudad de Valencia vio revitalizada su actividad turísti-ca en gran medida con la apertura y puesta en funcionamiento del Palacio de Congresos, que

ahora celebra su décimo aniversario. Pero dicha actividad se ha visto reforzada de forma desta-cada con la celebración de eventos en otros espacios de la ciudad que son un importante

La Comunitat valenciana apuesta por el turismo de congresos por su progresión y su carácter desestacionalizador

Un ambiente turístico muy atractivo

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“La Generalitat ha constatado que la ciudad de Valencia vio revitalizada su actividad turística en gran medida con

la apertura y puesta en funcionamiento del Palacio de Congresos, que ahora celebra su décimo aniversario”.

El turismo de congresos está adquiriendo una importancia creciente en la Comunitat Valenciana, que el año pasado acogió a más

de medio millón de personas que viajaron a la región por motivos de negocios, para asistir a alguna convención, jornada o acto congresual. Es uno de los productos con mayor potencial y mejor valorado por su capacidad para desestacionalizar y por la progresión que ha demostrado en la comunidad en la última década.

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· 135 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

foco de atracción de turistas, como la Ciudad de las Artes y las Ciencias, que precisamente este año también está de cumpleaños, dado que su primera infraestructura, el Hemisfèric, cumple también una década.

Según datos recopilados por la Agència Va-lenciana de Turisme, en la evolución de los cin-co últimos años del Palacio de Congresos, la institución ha pasado de albergar 569 eventos en 2002, hasta los 729 de 2007, una cifra que supone un incremento del 28,1%.

Por su parte, la Ciudad de las Artes y las Ciencias recibió a un total de 4.277.104 visi-tantes en 2007, aunque sólo una parte de ellos pueden ser considerados estrictamente turis-tas de congresos.

Otro destino importante en la Comunitat Valenciana dentro de esta modalidad fue Beni-dorm, en Alicante, donde en 2007 se celebra-ron 120 reuniones a las que asistieron un total de 19.445 congresistas.

También en la provincia de Alicante, en el

municipio de Elche se desarrolló una actividad de congresos significativa: en 2007 tuvieron

lugar un total de 96 actos (congresos, conven-ciones, jornadas), con 13.132 asistentes.

El desarrollo de la actividad de congresos y reuniones en la provincia de Castellón se cen-tró básicamente en el Palau de Congressos de Castellón y en el Auditori i Palau de Congressos de Peñíscola. En 2007 se celebraron en estos dos recintos congresuales 26 reuniones entre congresos, convenciones y jornadas que con-gregaron a un total de 6.050 asistentes.

“Benidorm, en Alicante, es otro destino importante del turismo de congresos, con 120 reuniones a las que asistieron un total de 19.445 congresistas en 2007”

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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Congresos 54.418 56.521 57.153 61.225 37.706 63.035 66.345

Convenciones 36.430 36.545 45.584 37.716 28.383 34.536 39.077

Jornadas 45.825 52.281 55.194 48.921 84.287 80.384 74.494

Total 136.673 145.347 157.931 147.862 150.376 177.955 179.916

Fuente: Turismo Valencia. 2007

nÚMERO DE AsIsTEnTEs A REunIOnEssEgÚn TIPOLOgíA En EL PALACIO DE COngREsOs DE vALEnCIA

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Nº reuniones 143 116 145 148 116 140 133

Nº delegados 26.565 19.212 21.787 20.873 18.655 19.528 18.847

Fuente: Patronato de Turismo Costa Blanca. 2007

ACTIvIDAD COngREsuAL En LA CIuDAD DE ALICAnTE

La Comunitat Valenciana tiene 216 estable-cimientos turísticos con la “Q” de calidad, lo que la sitúa como la quinta autonomía con mayor número de instalaciones con esta distinción, por detrás de Cataluña, Madrid, Andalucía y el País Vasco.El informe del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) para el primer semestre de este año, indica que en la Comunitat Valen-ciana tienen en esta distinción 89 agencias de viaje, 52 hoteles turísticos, 26 playas, 15 alojamientos rurales, 10 oficinas de información, 8 establecimientos de restau-ración, 5 cámpings, 3 compañías de auto-cares y 3 oficinas de información, así como un espacio natural protegido.En el ámbito congresual, hay dos importan-tes distinciones de calidad, dado que tanto el Convention Bureau de Valencia, como el Palacio de Congresos de la ciudad cuentan con la “Q”. Se trata de un dato relevante, teniendo en cuenta que en todo el país sólo hay 9 convention bureaux con certificación de calidad y únicamente 5 palacios de con-gresos la tienen. Y la Comunitat cuenta con reconocimientos en ambos casos.

Congresos conQ de calidad

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136 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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CoNVENTIoN BUREAUX

TURIsMo VAlENCIA CoNVENTIoN BUREAUAvda. Cortes Valencianas , nº 41 Bajo46015 ValenciaTel. 963 390 390Fax. 963 606 430E-mail : [email protected] : www.turisvalencia.es

CosTA BlANCA CoNVENTIoN BUREAUAvda. Federico de Soto, 4 , entreplanta03001 AlicanteTel. 96 5230160Fax. 96 5230155E-mail : [email protected]@costablanca.orgWeb : www.costablancaconvention.com

AlICANTE CoNVENTIoN BUREAUExplanada de España Nº 1, Bajo.Ed. Carbonell03002 AlicanteTel. 96 5143452/965147066Fax. 96 5215694 E-mail : [email protected] : www.alicantecongresos.com

BENIDoRM CoNVENTIoN BUREAU Pza. SS MM Reyes de España, 1 03501 BenidormTel. 96 6815463Fax. 96 5882930/965863625 E-mail : [email protected] : www.benidorm.org

FUNDACIÓN ElCHE CIUDAD DE CoNGREsosInstitut Municipal de Turisme d´ElxC/ Filet de fora, 103203 ElcheTel. 96 6658140Fax. 96 [email protected]/[email protected] : www.turismedelx.com

pAlACIos DE CoNGREsos

pAlACIo DE CoNGREsos DE VAlENCIAAvda. Cortes Valencianas, 6046015 ValenciaTel. 963 179400Fax. 963 179401E-mail: [email protected]: www.palcongres-vcl.com

pAlAU DE lA MÚsICA I CoNGREsos DE VAlENCIAPaseo de la Alameda, 3046023 ValenciaTel. 963 375020Fax. 963 370988E-mail: [email protected]: www.palaudevalencia.com

pAlACIo DE CoNGREsos DE AlICANTEAvda. Denia, 47 – A03013 AlicanteTel. 965 269962Fax. 965 263797E-mail: [email protected]: www.palaciodecongresosalicante.com

pAlAU AlTEACalle Alcoy s/n03590 Altea (Alicante)Tel. 96 688 19 24Fax. 96 688 14 [email protected]

CENTRo DE CoNGREsos CIUTAT D’ElXFilet de fora, 103203 Elche (Alicante)Tel. 966 658077Fax: 966 658141E-mail: [email protected]: www.turismedelx.com

pAlACIo DE CoNGREsos DE pEÑÍsColAMaestro Bayarri, s/n12598 Peñíscola (Castellón)Tel. 964 231440Fax: 964 231441E-mail: [email protected]: www.palaudecongressos.com

pAlACIo DE CoNGREsos DE CAsTEllÓNAvd. Lledo, s/n12003 Castellón de la PlanaTel. 964 231440Fax: 964 231441E-mail: [email protected]: www.palaudecongressos.com

AUDIToRI I pAlAU DE CoNGREssos DE CAsTEllÓAvd. Lidón, 5012003 CastellónTel. 964 231 440Fax.964 231 441E-mail: [email protected]: www.palaudecongressos.com

IlUsTRE ColEGIo oFICIAl DE GEsToREs ADMINIsTRATIVosGarcía Morato, 1803004 AlicanteTel. 965 218822Fax: 965 204721E-mail: [email protected]: www.gestoresalicante.com

FERIA VAlENCIAAvd. de las Ferias, s/n46035 ValenciaTel. 963 861100Fax: 963 636111E-mail: [email protected]: www.horizontal.feriavalencia.com

INsTITUCIÓN FERIAl AlICANTINA (IFA)N-340, km 73103200 Elche (Alicante)Tel. 966 657600Fax: 966 657630E-mail: [email protected]: www.feria-alicante.com

CIUDAD DE lAs ARTEs Y lAs CIENCIAsAvd. Autopista de Saler, 746013 ValenciaTel. 961 974500Fax: 961 974470E-mail: [email protected] Web: www.cac.es

ADMINIsTRACIÓN

CoNsEllERÍA DE TURIsMo. GENERAlITAT VAlENCIANA.Avd. Aragón, 30 Plantas 8ª y 9ª del Edificio Europa46021 Valencia Tel. 96 398 60 00Fax: 96 398 60 01Web: www.comunidad-valenciana.org

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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· 137 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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pATRoNATo pRoVINCIAl DE TURIsMo DE AlICANTE CosTA BlANCAAvd. Federico de Soto, 4 – entreplanta03001 AlicanteTel. 965 230160Fax: 965 230155E-mail: [email protected]: www.costablanca.org

TURIsME DE BENIDoRMAyuntamiento de Benidorm Plaza SSM Reyes de España03500 Benidorm (Alicante)Tel.: 902 100 581 Tel. 96 681 5463 Fax. 96 586 36 25E-mail:[email protected]: www.benidorm.org

pATRoNATo MUNICIpAl DE TURIsMo AlICANTETeniente Coronel Chapulí, 2-6º- B03001 Alicante Tel. 965 149100 Fax: 965215694e-mail: [email protected]: www.alicanteturismo.com

TURIsVAlENCIAAyuntamiento de Valencia Avda. de las Cortes Valencianas46015 Valencia Tel. 963390390Fax. 963606430Web: www.turisvalencia.es

pATRoNATo pRoVINCIAl DE TURIsMo DE CAsTEllÓNDiputación Provincial Costa AzaharPenyeta Roja 12004 CastellónTel. 964 359883 Fax: 964 359870E-mail: [email protected]: www.castellon-costaazahar.com

AsoCIACIoNEs

AsoCIACIÓN pRoVINCIAl DE EMpREsARIosDE HosTElERÍA Y TURIsMo DE CAsTEllÓN (AsHoTUR)Avd. Dr. Clará, 36 – entresuelo12002 CastellónTel. 964 218055Fax: 964 218233E-mail: [email protected]: www.ashotur.org

AsoCIACIÓN EMpREsARIAl DE HosTElERÍA DEBENIDoRM Y CosTA BlANCA (HosBEC)Via Emilio Ortuño, 5 – 1º Pta. 503500 BenidormTel. 965 855516 · Fax: 966 801403E-mail: [email protected] Web: www.hosbec.com

AsoCIACIÓN EMpREsARIAl HoTElERA pRoVINCIAlDE VAlENCIAArzobispo Mayoral, 16, 1º-1ª46002 ValenciaTel. 963 510909 · Fax: 963 510909E-mail: [email protected]

FEDERACIÓN EMpREsARIAl DE HosTElERÍADE VAlENCIA Y pRoVINCIABarón de Carcer, 48, 4º H46001 ValenciaTel. 963 519284Fax: 963 517149 E-mail: [email protected] Web: www.fed-hosteleria.com

CoNFEDERACIÓN DE EMpREsARIos DE HosTElERÍA Y TURIsMo DE lA CoMUNIDAD VAlENCIANAPlza. Ruperto Chapí, 3. Edif. Coepa, 2º03001 AlicanteTel. 965 144530E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN VAlENCIANA DE AGRoTURIsMo YTURIsMo RURAl (AGRoTUR)Caballeros, 2646001 ValenciaTel. 963 155640 · Fax: 963 924479E-mail: [email protected]

AEDAVE CoMUNIDAD VAlENCIARibera, 346003 ValenciaTel. 963 527568 · Fax: 963 519057E-mail: [email protected]: www.aedave.es

AsoCIACIÓN DE AGENCIAs DE VIAJEs DE AlICANTEPintor Lorenzo Casanova, 5603003 AlicanteTel. 965 926747Fax: 965 026542E-mail: [email protected]: www.viajesalicante.com

AsoCIACIÓN DE AGENCIAs DE BENIDoRM (AVIBE)Esperanto, 5 Edif. Servacho, 4ºB035000 Benidorm (Alicante)Tel. 965 855204Fax: 965 855204E-mail: [email protected]: www.avibe.org

AsoCIACIÓN DE AGENCIAs DE VIAJEs DE VAlENCIA (AEVAV)Hospital, 30 46001 ValenciaTel. 963 917051Fax: 963 916981E-mail: [email protected]: www.aevav.es

CÓMo llEGAR

u AERopUERTo DE VAlENCIASituado a 8 kilómetros de la capital Valencia, el aeropuerto dispone de servicio de autobús y taxi para los desplaza-mientos en transporte público.961 598 500/ 961 598 515www.aena.es

u AERopUERTo DE AlICANTEEl aeropuerto se encuentra en el municipio de Elche, en El Altet , a 9 kilómetros de la capital de la provincia, y está conectada con ésta a través de servicio de autobús y taxi. Tel.: 966 919 000/ 966 919 100www.aena.es

j La Comunidad Valenciana está incluida en la red de Grandes Líneas, con estaciones de ferrocarril en todas las provincias, siendo algunas de ellas Oropesa, Benicàssim, Valencia, Gandia, Alicante o Elche. www.renfe.esTambién existen trenes turísticos y un servicio específico dentro de la comunidad que realiza la empresa Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana.Valencia: Tel.: 963 974 040Alicante: Tel.: 965 262 731/ 965 262 233

Q La autopista AP 7 atraviesa la comunidad paralela a la costa y la conecta con la red europea, mientras que las carreteras nacionales conectan el litoral con las ciudades en el interior de la comunidad y el resto de España. La distancia entre Madrid y Valencia es de 356, Alicante 420 y Elche 413 kilómetros. El recorrido de Barcelona a Valencia supone 352 kilómetros, para llegar a Alicante son 539 y a elche, 534 kilómetros.

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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138 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La rentabilidad para Valencia de la celebra-ción de la America’s Cup se ha medido no sólo en términos de impacto económico, sino en lo que se refiere a crecimiento turístico y de con-solidación de la reputación de Valencia como un lugar donde los grandes eventos salen con nota.

Además, para Turismo Valencia, en 2007 también culminó una etapa de desarrollo tu-rístico de la ciudad comenzada a principios de los 90, en la que ha dado un salto cuantitativo y cualitativo como destino turístico.

La ciudad es hoy el tercer destino turístico español y de los más pujantes a nivel europeo.

En 2007 ha alcanzado un crecimiento del nú-mero de turistas del 18%, con una cifra cercana a los 2.000.000 de visitantes y un incremento de dos dígitos por tercer año consecutivo.

Igualmente, las pernoctaciones de la ciudad han crecido prácticamente un 13% respecto a 2006, porcentaje significativamente superior al de la media.

Valencia es, según la Asociación de Ciudades Turísticas Europeas (European Cities Marke-ting), el destino urbano europeo que más cre-cimiento ha experimentado en pernoctaciones de turismo extranjero durante el período 2001- 2006, incrementándose casi un 20%.

Este éxito se produce tanto en los meses en los que se ha celebrado la America’s Cup como en el resto del año y ha sido posible gra-cias a una estrategia de promoción turística a largo plazo donde este gran evento ha servido como detonante para catapultar a la ciudad a los primeros puestos de los destinos turísticos europeos.

Si la cifra de dos millones de visitantes es contundente, más lo es el total de visitantes recibidos desde 2004, año en que se empieza a notar el “efecto America’s Cup”, que alcanza los 6.000.000 de visitantes.

TERCER DEsTInO uRBAnOEn el panorama nacional, frente a los desti-

nos de sol y playa que siguen creciendo pero a un ritmo menor, las ciudades están ganando protagonismo turístico. Entre ellas, a la luz de los crecimientos de los últimos años, Valencia encabeza esta evolución, muy por encima del resto de grandes destinos españoles. Si toma-mos como referencia 2003, el año previo a la etapa de la America’s Cup, la ciudad recibió en ese ejercicio un millón de visitantes. Al cierre de 2007 Valencia ha duplicando esta cifra.

Este crecimiento ha permitido a Valencia situarse, por primera vez, como tercer destino español en número de visitantes, por detrás sólo de Madrid y Barcelona, posición que su-pone además un gran avance partiendo de que en 2004, ocupaba el octavo lugar.

La estrategia de crecimiento del turismo en Valencia se basa sobre todo en el turismo inter-nacional, con 750.000 turistas el año pasado y un crecimiento cercano al 25%. A lo largo de 2007, se ha alcanzado más de 1.100.000 tu-ristas españoles, con un 10% de incremento.

El impacto económico total en la ciudad del conjunto de la actividad turística a lo largo de los años de celebración de la America’s Cup se

eleva, según estimaciones de Turismo Valencia, a 4.000 millones de euros. Durante el pasado ejercicio ha tenido lugar el mayor impacto con 1.500 millones de euros.

Otro dato significativo es que Valencia cuenta con 115 establecimientos hoteleros y 9.000 ha-bitaciones, 500 más que en 2006 y unas 3500 por encima de 2003. Estos datos demuestran que el sector hotelero ha dado respuesta a las necesidades de una ciudad en ebullición turís-tica, algo que se ha visto recompensado con una histórica ocupación media del 70%.

El aeropuerto de Manises alcanzó casi los 6 millones de pasajeros, frente a los 2.400.000 que pasaron por la terminal en 2003, año previo al período America’s Cup. En cuanto al puerto, si bien es cierto que durante 2006 su transformación con motivo de la America’s Cup contuvo el crecimiento en escalas de cruceros, la ciudad ha sabido resarcirse pues ha visto cómo en 2007 se duplicaban las escalas con respecto a 2006, pasando de 80 a 156.

CRECIMIEnTO EsPECTACuLARLa ciudad continúa su estela como foco de

atracción de grandes eventos, siendo 2008 el año en que tiene lugar grandes citas deportivas globales, como el Mundial de Atletismo en Pista Cubierta o la primera de las siete ediciones del Gran Premio de Europa de Fórmula 1 que ten-drán lugar en la capital del Turia hasta 2014.

Una prueba de esta línea de seguimiento es que con 730.570 pernoctaciones entre julio y agosto de 2008, Valencia logra un 11,4% de crecimiento sobre el mismo periodo de 2007 y

2007 ha sido un año de desenlaces y 2008 de comienzos para Valencia.

Por un lado, ha tenido lugar la culminación de la 32nd America’s Cup, un proceso que comenzó en 2003 con la presentación de la candidatura y designación de la ciudad como sede, y por otro ha acogido por vez primera el Gran Premio de Europa.

De la America’s Cup a la Fórmula 1

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Fotografía de stefano Gattini.

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El año 2007 ha sido histórico para Valencia, que acogió la America’s

Cup y creció en turistas y pernoctaciones

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140 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

un 28% sobre 2006. Esta cifra demuestra una vez más que la estrategia de consolidación del destino a largo plazo a través de una continua promoción turística y del respaldo de grandes eventos funciona. Como ya se vio en 2007, la celebración de grandes eventos requiere un gran esfuerzo pero también supone plantar la semilla del éxito futuro.

Destaca la aportación de agosto al creci-miento, cuyas pernoctaciones están más de un 14% por encima de la cifra del ejercicio ante-rior. La America´s Cup y la Formula 1 han dado a conocer la ciudad y todo lo que ofrece a los turistas.

Gracias al verano, Valencia mantiene la ci-fra de pernoctaciones entre enero y agosto con respecto al ejercicio anterior, alcanzando 2.352.200 y supone un crecimiento del 17% respecto a 2006, lo que permite pensar en que podría acabar 2008 en los parámetros de 2007.

El impacto económico total en verano se ha elevado a 247 millones de euros frente a los 212 millones del verano anterior, un 16,5% de incremento debido a la elevación de pernocta-ciones, estancia media y gasto medio diario.

Valencia ha recibido 343.201 viajeros, fren-te a los 340.564 del verano pasado y a los 286.874 de hace dos años, y otra de las claves de los fuertes ingresos ha sido el aumento de la estancia media a 2,1 días, la mayor de cual-quier otro período estival.

También es significativo que a pesar de que los grandes emisores europeos de turismo a Valencia están atravesando períodos de bajos consumos, la ciudad sigue experimentando fuertes crecimientos, como es el caso de los

turistas alemanes, que crecen un 34%; de los italianos, que crecen un 25,5%; o de los britá-nicos, que crecen un 20%.

Igualmente, mercados más pequeños pero con potencial debido por ejemplo a disponer de numerosas conexiones aéreas con ellos, están

respondiendo muy bien como es el caso de Ho-landa, que en julio crece un 164%, o Suecia, que alcanza un 229% y Dinamarca, que au-menta un 342%.

En total llegaron 82.000 extranjeros en julio pasado.

La ocupación media en el período julio-agos-to ha sido similar este verano a la disfrutada durante el verano anterior, cercana a un 71%.

Una de las consecuencias más positivas del turismo como actividad económica es la ge-neración de empleo. Según los datos de que dispone Turismo Valencia, en 2008 los hoteles emplean a más de 3.000 personas, cifra nunca alcanzada hasta ahora en la ciudad.

unA CARRERA DE FOnDODe las cifras de este verano destaca el gas-

to realizado en el período de Fórmula 1 que, de acuerdo a los datos recogidos por Turismo Valencia, asciende a una media de 446 euros diarios, de los que el ocio supone la principal partida de gasto, que incluye la entrada al cir-cuito, y se eleva a 161 euros diarios. El gasto medio diario en hoteles asciende a 149 euros.

El atractivo del Gran Premio de Europa de Fórmula 1, ha llevado a una media de ocupa-ción en agosto del 75%.

Además, un gran evento así aporta a Valen-cia atributos y notoriedad para que continúe en la brecha de los mejores destinos europeos.

MAnTEnER LA RACHALa fundación para la promoción turística de

la ciudad no cesa en su cometido para cumplir con su plan de actuaciones y con el objetivo propuesto de mantener las cifras de coyuntura turística del ejercicio anterior.

De aquí a final de año tiene ya registradas cerca de 160 acciones promocionales en mer-cados internacionales y para 2009 ya tiene en previsión alrededor de 119.

En un contexto en el que, según la Asocia-ción de Ciudades Turísticas Europeas, el turis-mo urbano, a pesar de la coyuntura económica mundial actual, está al alza, y en el que Valen-cia es la primera del grupo de las 100 ciudades turísticas europeas en crecimiento de visitantes internacionales, Turismo Valencia tiene claro que el turismo se debe mantener como una baza fundamental para la ciudad.

Valencia registraba en 1993 unos 350.000 visitantes y cerrará 2008 con una cifra cercana a 2 millones de visitantes. Este crecimiento en turistas ha supuesto una innegable inyección económica a la ciudad a la que nadie quiere renunciar.

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El gasto realizado por visitante en el período de Fórmula 1 asciende a una media de 446 euros diarios

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142 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La pujanza de Valencia como destino de reuniones internacionales también se refleja en el informe anual de la Union of International Asso-ciations (UIA) titulado “International Meetings Statistics”, según el cual la ciudad avanzó en 2007 con fuerza en el ranking de reuniones interna-cionales, al subir desde el puesto 62 que ocupaba el año anterior, hasta el 37. Las 52 reuniones celebradas y la escalada de 25 puestos sitúan a Valencia por delante de ciudades como Toronto, Dublín, Estrasburgo, Melbourne, Zurich o Milán.

También demuestra el crecimiento de Valencia como destino de re-uniones que se trata de una de las diez ciudades europeas que más grupos británicos recibieron durante 2007, junto a París, Roma, Barce-lona y Berlín.

La America’s Cup ha tenido mucho que ver en esto, pero las insti-tuciones valencianas quieren aprovechar el tirón que ha supuesto dar a conocer la ciudad gracias este evento y han comenzado una intensa promoción y captación de reuniones.

nuEvOs EsPACIOsEl turismo de reuniones demanda cada vez más destinos que ofrez-

can una novedosa y amplia oferta cultural y que además dispongan de instalaciones completamente nuevas o bien perfectamente adaptadas y

reformadas a las necesidades del momento. Valencia no deja de sumar nuevos espacios.

En 2009, la ciudad contará con un nuevo edificio del arquitecto va-lenciano Calatrava que culminará el proyecto de la Ciudad de las Artes y las Ciencias: el Agora. Se trata de una gran plaza cubierta de 85 metros de altura que tendrá un uso multifuncional y contará con un aforo para 5.000 personas. En 2009 se estrenará como sede de grandes eventos, pues en sus instalaciones se celebrará el Open de Tenis de la Comunidad Valenciana.

También está prevista la inauguración del nuevo estadio de fútbol del Valencia, situado en el noroeste de la ciudad, muy próximo al Palacio de Congresos. Diseñado por Mark Fenwick sobre una superficie de 144.000 metros cuadrados, tendrá un aforo de 75.000 espectadores.

Y hacia el este de la ciudad, el Plan urbano del distrito de Grao para la

Valencia cerró 2007 con 729 reuniones y rozó los 180.000 asistentes, dejando un impacto económico del entorno de los 208 millones

de euros en la ciudad. Del total de reuniones, que tuvieron una duración media de 2,45 días, 179 fueron internacionales, frente a 274 nacionales y 276 regionales. Estas cifras ponen de manifiesto lo que la International Congress & Convention Association’s (ICCA) ya había revelado anteriormente, que Valencia es el tercer destino de reuniones con un crecimiento más fuerte en el mundo.

La ciudad puede albergar congresos para más de 14.000 personas a la vez y se dotará de nuevas infraestructuras en 2009

Valencia es el tercer destino de reuniones que más rápido ha crecido en el mundo

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la America’s Cup fue el gran evento de 2007 en Valencia.

En 2009, la ciudad contará con un nuevo edificio del arquitecto valenciano

Calatrava, el Ágora

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· 143 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

Marina Real Juan Carlos I, firmado por renombrados arquitectos a nivel mundial como Jean Nouvel, José María Tomás Llavador y el estudio GMP, implica la creación de un espacio de 1,3 millones de metros cuadrados consagrados al ocio, la cultura, los negocios y las zonas verdes y depor-tivas.

DOnDE REunIRsEEstos tres nuevos proyectos se suman a una variada oferta que prota-

gonizan el Palacio de Congresos, Feria Valencia y los diversos espacios de la Ciudad de las Artes y las Ciencias, a los que se añaden las antiguas “masías” valencianas, que suponen una oferta distintiva y con un encan-to especial para la celebración de reuniones.

Solo las grandes infraestructuras congresuales de la ciudad podrían permitir la celebración de eventos simultáneos para un total de más de 14.000 personas en su interior. La cifra es muy importante teniendo en cuenta que además Valencia ha demostrado su capacidad para organizar actos al aire libre, dado que los grandes eventos que se han celebrado en

2007 y 2008 no han sido bajo techo, con la America’s Cup en la Marina Real Juan Carlos I y el Gran Premio de Fórmula 1 en un circuito urbano que discurría por la ciudad.

El Palacio de Congresos, que celebra este año su décimo aniversario con una cubierta fotovoltaica con la que apuesta por la eficiencia ener-gética. Las placas situadas en su cubierta han supuesto una inversión de algo más de 3,1 millones de euros y pueden llegar a generar una energía de 379.875 kwh/año. Diseñado por el arquitecto británico Norman Fos-ter, tiene una capacidad total de 4.000 personas, albergando a más de 1.480 personas en una misma sala.

Feria Valencia es otro referente por su arquitectura vanguardista y las posibilidades de confort y tecnología punta de sus salas, entre las que destaca su Centro de Eventos. Puede llegar a acoger a 5.000 personas.

La Ciudad de las Artes y las Ciencias cada vez necesita menos presen-tación porque empieza a ser muy conocida en todo el mundo. Diseñada por el arquitecto valenciano Santiago Calatrava, es uno de los entornos más indicados para celebrar reuniones y eventos, gracias al diseño, la capacidad de sus edificios y sus dotaciones tecnológicas. Hoy, además de los Auditorios del Museo de las Ciencias Príncipe y L’Oceanogràfic, con una capacidad de 400 y 470 personas respectivamente, cuenta con el Palau de les Arts, que además de ser el bastión de la ópera y las ar-tes escénicas de la ciudad, también cuenta con salas para congresos y eventos con una capacidad total para 4.000 personas.

También se puede optar por espacios singulares en las masías como Campo Aníbal, el Huerto de Santa María o la Masía de Xamandreu; así como en iglesias como la Cartuja del Ara Christi, museos como el de Bellas Artes e incluso el Mercado Central o el Mercado de Colón.

Además de los espacios para acoger eventos, también la oferta alo-jativa de Valencia ha evolucionado hasta alcanzar las 17.300 plazas ho-teleras y 9.000 habitaciones. Este crecimiento se aprecia desde 1999, cuando existían cerca de 8.000 plazas hoteleras y 4.300 habitaciones y es especialmente significativo en las categorías de cuatro y cinco es-trellas.

Por lo que respecta a los hoteles cinco estrellas, en los últimos años Valencia ha pasado de contar únicamente con dos establecimientos de esta categoría a tener ocho hoteles de importantes cadenas, entre las que destacan las internacionales Westin o Hilton.

PLAnEs DE FuTuROSi la America’s Cup fue un hito para la ciudad, el primer Gran Premio

de Europa de Fórmula 1 de los que acogerá Valencia hasta 2014 no se ha quedado atrás y se han celebrado otros muchos eventos. El comienzo de curso ha estado marcado por la 23a Conferencia y Feria Europea de Energía Solar Fotovoltaica, la más relevante a nivel mundial en esta materia y que ha aterrizado en Valencia.

También han tenido lugar el congreso de la Sociedad Europea de Re-sonancias Magnéticas o la Asamblea Parlamentaria de la OTAN, ambos en el Palacio de Congresos, o el Congreso de la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (SEMERGEN).

Entre los acontecimientos que se celebran periódicamente destacan la Feria del Mueble o el Campeonato del Mundo de GP2 o el prestigio-so Trofeo Clairefontaine, la décimo novena edición de una competición náutica en la que ocho de los mejores regatistas del mundo se dan cita para competir en catamaranes monotipos y en la que Turismo Valencia colabora en su organización.

En total, de todos los congresos en agenda para el último cuatrimestre del año se espera recibir aproximadamente a 32.000 delegados en la ciudad.

Y mirando más allá, la estrategia de captación de reuniones y eventos desarrollada por Turismo Valencia permite confirmar una intensa activi-dad turística para los próximos años. La ciudad ya tiene en cartera 80 congresos que se celebrarán entre 2009 y 2012, entre los que destacan el International Liver Transplantation Society (ILTS) Anual Internacional Congress; el European Society of Emergency Medicine; el Congreso de Enfermedades Cardiovasculares; o el Congreso Nacional de Arquitectos.

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la Ciudad de las Artes y las Ciencias. Fotografía: Javier Yaya Tur (CACsA)

Valencia ha evolucionado hasta alcanzar las 17.300 plazas hoteleras y 9.000

habitaciones, y ocho establecimientos de cinco estrellas

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144 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La Ciudad de las Artes y las Ciencias, el mayor complejo cultural de España, fue impulsado por la Generalitat Valenciana y se ha convertido en lugar de referencia internacional y símbolo de la apuesta por el turismo cultural y el dinamismo con el que la comunidad se presenta ante el mundo.

Sorprende por su arquitectura, por su oferta lúdico-cultural y por promover la participación ciudadana y la divulgación cultural. Está abier-to todo el año, de lunes a domingo y ofrece un recorrido didáctico a través de los prodigios de la ciencia y la investigación, las últimas tecnolo-gías y la naturaleza, la música y el arte. Todo ello supone una amplia oferta que complementa al turismo tradicional de la comunidad y lo convier-te en un espacio idóneo para albergar cualquier clase de eventos.

A lo largo de un eje de casi dos kilómetros, en el antiguo cauce del Turia, con una superficie de 350.000 metros cuadrados, la Ciudad de las Artes y las Ciencias (CAC) es un gran espacio abierto, una zona de esparcimiento fundamen-tada en la idea de ocio cultural e inteligente que dota a Valencia del mayor centro de estas carac-terísticas de Europa.

Además del impacto urbanístico, hay que destacar la aportación al enriquecimiento eco-nómico de la Comunidad Valenciana ya que ha generado miles de empleos, ha revitalizado el

turismo de cruceros en la ciudad, además de atraer la celebración de congresos, con todo lo que ello conlleva en cuanto a ocupación hotelera e ingresos en el sector servicios.

El Hemisfèric, el primero de los elementos de la CAC, que abrió sus puertas al público en 1998, fue la unidad utilizada como experiencia piloto de este proyecto y tras superar con éxito la auditoria realizada por BVQI, dio paso a los demás.

El papel relevante de la arquitectura del com-plejo se debe a dos arquitectos españoles de prestigio internacional: Santiago Calatrava con el Hemisfèric, el Museo de las Ciencias Príncipe Felipe, el Umbracle, el Palau de les Arts Reina Sofía, y el Ágora (en construcción); y Félix Can-dela con las singulares cubiertas de los edificios principales del Oceanográfico.

El Hemisfèric es la sala más grande de Espa-ña que alberga dos sistemas de proyección en una pantalla cóncava de 900 metros cuadrados. El Museo de las Ciencias Príncipe Felipe explica la evolución de la vida, la ciencia y la tecnología. Umbracle es un paseo con mirador ajardinado que alberga en su parte inferior un gran apar-camiento. El Oceanográfico es el mayor acuario de Europa. El Palau de les Arts Reina Sofía, por su arquitectura y equipamiento tecnológico es referente para los circuitos teatrales, operísticos y musicales. Y el Ágora, que está en construc-ción, será un espacio con una versatilidad que

permitirá acoger eventos de diversa naturaleza, un escenario multifuncional proyectado para la celebración de congresos, convenciones, con-ciertos, o representaciones con la posibilidad de transformarse en zona para exposiciones.

IMPACTO ECOnÓMICO y sOCIALSegún el informe anual elaborado por el Ins-

tituto Valenciano de Investigaciones Económicas (IVIE), sólo en 2007, la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia ingresó 40,5 millones de euros, casi 8 millones más que en 2006, y re-cibió a un total de 4.277.104 visitantes, el 78% de ellos procedentes de otras comunidades au-tónomas españolas y del extranjero (el 46% del resto de España, 32,4% de otro país).

Respecto al impacto total derivado del funcio-namiento, en un año típico de actividad, la CAC aporta una contribución anual de 145,4 millones de euros y 7.267 empleos generados o mante-nidos. En 2007 generó un gasto turístico de más de 204,4 millones de euros. En cuanto al impac-to total, directo más inducido, de las inversiones en construcción es de 1.203 millones de euros de renta generada y 41.419 empleos generados o mantenidos.

Estas cifras son una muestra de que la renta-bilidad social y económica del proyecto es alta-mente positiva, porque dinamiza sectores como la hostelería, la restauración, el transporte y el ocio.

EnORME POTEnCIALPero es que además, la Ciudad de las Artes y

las Ciencias es el espacio turístico con mayor in-tención de visita del turismo nacional, según un estudio que concluye que el complejo de divul-gación cultural presenta el mayor potencial de mercado entre los grandes espacios turísticos, culturales y de ocio, con una intención expresa de visita de dos tercios de los españoles.

Este dato se extrae de un estudio encargado por la institución que analiza la notoriedad, cuo-ta de visita, el grado de fidelización, el atractivo potencial y el potencial de futura visita de dife-rentes espacios turísticos que incluyen a CAC, Eurodisney, Port Aventura, Warner Bros Park, Museo Guggenheim, Isla Mágica o Aquarium de Barcelona. El informe indica un fuerte potencial, ya que tres de cada cuatro españoles (74%) que no han visitado la Ciudad de las Artes y las Cien-cias tienen intención de visitarla.

El mayor complejo lúdico-cultural de España está de aniversario. El primero de sus emblemáticos edificios, el Hemisfèric, cumple 10 años. En 2009 crecerá, con un nuevo espacio, el Ágora, que amplia

sus posibilidades para acoger grandes eventos.

se trata del espacio turístico con mayor intención de visita entre los españoles

La Ciudad de las Artes y las Ciencias generó 145,4 millones de euros de renta en 2007CO

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· 145 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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pregunta.- según un estudio, la Ciudad de las Artes y las Cien-cias es conocida por el 100% de los españoles ¿cómo se la lo-grado semejante notoriedad?

Respuesta.- Actualmente, no existe nada similar en todo el territo-rio nacional y lo que hace único a este complejo es la extraordinaria combinación de su espectacular arquitectura con una oferta com-plementaria de contenidos muy variados fundamentada en el ocio, la cultura, el arte y la naturaleza. El visitante pueden divertirse y al mismo tiempo aprender, mientras disfruta de las proyecciones del He-misfèric, las exposiciones interactivas del Museo de las Ciencias, así como los diferentes acuarios del Oceanogràfic y las representaciones artísticas del Palau de les Arts Reina Sofía.

p.- Además es el espacio turístico con mayor intención de visi-ta entre los españoles, ¿su futuro está garantizado?

R.- Sí, sin ninguna duda. Se trata de una gran oferta turística que representa una nueva forma de atracción para las personas que visi-tan Valencia, con unos objetivos que complementan el turismo de sol y playa tan característico de la Comunidad Valenciana. A esto hay que añadir que sus instalaciones son utilizadas también por las empresas como marco idóneo para la celebración de actos y eventos de todo tipo, por la imagen moderna y de futuro que proyecta.

p.- Un 32% de los españoles lo ha visitado, solo port Aventura ha recibido más visitas ¿y el mercado internacional?

R.- El mercado internacional continúa siendo un valor al alza. Este complejo se ha convertido en emblema vanguardista no sólo de Va-lencia, sino de toda la Comunidad Valenciana. Hoy los turistas que vienen a conocer la Comunidad suelen interesarse por la tradición que esconde esta región, pero también por la modernidad que represen-tan infraestructuras como la Ciudad de las Artes y las Ciencias.

p.- ¿Qué importancia tienen los eventos y congresos?R.- Es bastante significativa. Más de 100.000 personas han parti-

cipado en los diversos actos celebrados en los exteriores de la Ciudad de las Artes y las Ciencias en 2007, entre otros el Festival Eclèctic,

Astronomía en el Museo, Día del Deporte, o el Festival de Navidad. Además, la Ciudad ha acogido todo tipo de actos nacionales e inter-nacionales que han supuesto cerca de 380.605 visitantes.

p.- ¿Qué grandes acontecimientos están programados? R.- Con la puesta en marcha del Ágora a finales del próximo año,

está previsto uno de los torneos 500 de la Asociación de Tenis Pro-fesional, la ATP. Además, tras el éxito de la primera edición de MTV Winter celebrado en marzo, con los conciertos de “The Cure”, “Him” y “From First to Last”, con más de 35.000 asistentes, en los próximos tres años la Ciudad de las Artes y las Ciencias volverá a albergar este festival, una de las grandes citas del panorama musical europeo.

p.- El complejo presenta una alta rentabilidad, pero también requirió una fuerte inversión ¿ya se ha visto compensada?

R.- La Comunitat Valenciana y Valencia se ha consolidado como un destino de primer orden para los turistas y esa ha sido una de las prin-cipales contribuciones y la verdadera razón de la existencia de la Ciu-dad de las Artes y las Ciencias, enriquecer Valencia y la Comunitat con infraestructuras de ocio y cultura. Hemos conseguido complementar los atractivos existentes, desestacionalizar el turismo, conviviendo de forma armónica con la Valencia histórica y milenaria.

p.- ¿Cuál es el impacto económico que genera la Ciudad de las Artes y las Ciencias?

R.- Lo importante de este complejo es que detrás hay una gran inversión pública que genera un impulso socieconómico en múltiples sectores. Estamos hablando del mayor complejo de ocio cultural de España que ha conseguido la regeneración urbanística de una zona antes deprimida y la creación de empleo. Todo esto conlleva un im-pacto económico enorme si tenemos en cuenta la ocupación hotelera que genera, las empresas de restauración beneficiadas, el transporte público utilizado, las agencias de viajes, además de la repercusión en número de visitantes que gana el comercio y otrso lugares turísticos de Valencia ciudad, sin olvidar el enriquecimiento cultural e intelectual que se está fomentando.

“Hemos conseguido complementar los atractivos existentes y desestacionalizar el turismo”

Jorge Vela es el director general de la Ciudad de las Artes y las Ciencias.

Jorge vela es el director general de la Ciudad de las Artes y las Ciencias

La Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, el mayor complejo de ocio cultural de España, ha conseguido la regeneración

urbanística de una zona antes deprimida y una importante creación de empleo. Ha generado, además, un enorme impacto económico y social y se ha convertido en un imán para atraer la celebración de grandes eventos generados desde cualquier parte del mundo. Jorge Vela es su principal responsable.

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146 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La gran capacidad y la imagen de futuro que proyecta la Ciudad de las Artes y las Ciencias son las principales ventajas para acoger even–tos de grandes empresas y multinacionales que quieren identificar su producto con este gran complejo de ocio cultural y científico. La Ciudad de las Artes y las Ciencias se ha convertido en un referente nacional e internacional para la celebración de todo tipo de eventos.

EsPACIO sInguLAR

Ciudad de las Artes y las Ciencias

prolongación paseo de la Alameda, 48, entlo.46023 Valencia

Tel. 00 34 961 974 500 · Fax. 00 34 961 974 [email protected] · www.cac.es

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salones m2 Mesa U Escuela Cóctel Imperial Teatro BanqueteAuditorio Mar Rojo L´oceanografic 510 No No No No 466 NoSala Oval L´oceanografic 210 No 75 No No 120 NoRte. La Lonja L´oceanografic 680 No No 500 No No 450Rte. Océanos L´oceanografic 365 No No 250 No No 190Planta Superior Rte. Submarino L´oceanografic 450 No No 450 No No 300Sala De Prensa L´oceanografic 60 Si 45 No No No NoTorre Antártico Exterior L´oceanografic 450 No 150 300 No 250 250Torre Mediterráneo Exterior L´oceanografic 1.000 No No 500 No 200 400Auditorio Santiago Grisolia Museo - No 310 No No 500 NoSala Polivalente Museo 190 Si 75 75 No 75 75Salón Arquerias Museo 1.020 Si 500 800 No 700 500Zona Expositiva Prolongación Salón Arquerias 3.000 Si 1.500 2.400 No 2.100 1.350Paseo Sur Museo * Exterior 4.200 700 500 No - 800 -Paseo Norte Museo *exterior 4.200 - - No - 200 -Anillo Perimetral L´hemisferic 2.000 Si 500 1500 No 700 800Paseo Cipreses *Exterior - - - - - - - Paseo Arbotantes * Exterior 3.000 - - - - 2.000 -Jardin L´umbracle * Exterior 639 - - - - - -Mirador L´umbracle 2.835 - - - - - -

EQUIpo TÉCNICo (BAJo pETICIÓN)· Azafatas · Guardarropía · Programa de ocio

· Traductores e intérpretes · Fax · Internet· Ordenadores · Proyectores vídeo

· Reproductores CD · Reproductores DAT· Reproductores DVD · Micrófonos

· Traducción simultánea · Fotocopiadora · Atril

INsTAlACIoNEs· Accesos minusválidos · Aparcamiento

· Auditorio · Business center· Jardín · Lago exterior· Terraza · Internet: WIFI

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· 147 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

sITuACIÓnEspacio natural de privilegiada belleza, ro-

deado demontañas, frente al mar Mediterráneo. A sólo 4 km. de lapintoresca y bohemia villa de Altea. A 4 km. del campo de golf Don Cayo y a 2 km. del puerto deportivo Luis Campomanes.

Acomodación: 1 Suite Presidencial, 1 Suite, 52 Junior Suitecon salón independiente, y 50 habitaciones dobles superiores con jacuzzi. To-das ellas climatizadas y acondicionadas acorde a un hotel de esta categiría, minibar, teléfono, conexión internet en la habitación, TV vía saté-lite, cajna fuerte y amplias terrazas con vistas al mar.

sERvICIOsRestaurante Altaya, donde se mezclan la co-

cina Mediterránea y las ultimas tendencias de cocina Internacional, Cafetería- Snack bar, Las Penyes, Lobby bar, y La Palapa (Restaurante / bar) en la Piscina( según temporada). 3 Pis-cinas Lago Exteriores, 1 Piscina Exterior para solo para Adultos y piscina Interior Climatizada con Jacuzzi, 5 Pistas de Paddel, 4 de tenis, 1 de squash y un gimnasio ampliamente equi-pado con Saunas. Spa- Salux Hills, Centro de Relax y Belleza, con todo tipo de tratamientos. Centro de convenciones “Gran salón Altea”, subdivisible en los salones Alicante, Benidorm y Calpe, con capacidades desde 450 personas a 30 personas, equipados con la ultima tecno-logía para todo tipo de eventos.

HOTEL

Meliá Altea Hills Resort *****

suecia, s/n - 03599 Altea - Alicante - EspañaTel. 96 688 10 06 - Fax. 96 688 10 24

e-mail: [email protected]

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salones m2 Banquete Cóctel Escuela Teatro Mesa U ImperialGRAN SALÓN ALTEA 430 350 450 300 450 - 150ALICANTE 120 90 100 80 120 - 40BENIDORM 120 90 100 80 120 - 40CALPE 120 90 100 80 120 - 40LOBBY BAR 100 - 300 36 48 - 25LES PENYES 4 - 32 24 32 18 18Espacios exteriores LA PALAPA - 50 200 - - - -SALÓN VIDRIERAS 120 60 60 40 60 30 30

Page 148: ESPECIAL CONGRESOS 2009

148 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El Meliá Valencia Palce es el primer 5 estre-llas de la ciudad de Valencia, ubicado en el Pa-seo de Alameda, junto a los jardines del Turia, en pleno centro cultural, el Palau de la Música y la Ciudad de las Artes y las Ciencias, área de mayor trascendencia por su innovación y mo-dernidad. Un espectacular hall da la bienvenida a un espacio en el que se funden tradición y vanguardia, todo pensado para que la estancia le resulte inolvidable y exitosa.

HABITACIOnEsLujo y comodidad se combinan en nuestras

238 habitaciones, Suites y 16 Junior Suites, de las cuales hemos redecorado 153 y dentro de estas tenemos 56 habitaciones Premium en las que se incluye, WI-FI gratuito, Kettel en la habi-tacion, e invitacion a un Cocktail en el Lobby del Hotel, perfectamente equipadas con baño com-pleto, minibar, aire acondicionado, televisión vía satélite, conexión para fax y ordenador, caja fuerte y un esmerado servicio de habitaciones las 24 horas del día. Además ha incorporado a su amplia gama de servicios, una planta de Servicio Real con las facilidades a nivel de ser-vicio y tecnología necesarias para una estancia

ideal, con servicio privado de Check in y Check out, ordenadores con videoconferencia e Inter-net y una cafetería que en horas de la tarde se convierte en un acogedor Bar.

sALuD, BELELzA y OCIOEl Meliá Valencia Palace cuenta con servi-

cios complementarios que logran un equilibrio entre el ocio y el bienestar: piscina cubierta y climatizada, terraza con solarium, un completo gimnasio con sauna, jacuzzi. El hotel se ubica a 15 kilómetros del club de golf El Saler y de zonas de reservas naturales donde se puede realizar senderismo: a 5 km se accede a de-portes acuáticos como vela y submarinismo; a 100 metros está el circuito de footing, total-mente arbolado, en las proximidades del hotel; a 5 minutos se encuentra el puerto de Valencia, donde se realizan importantes regatas de vela.

sALOnEsEl hotel Meliá Valencia Palace es el lugar

ideal para sus convenciones, reuniones y ban-quetes. En sus doce salones de más de 1.500 m2 de capacidad total, nuestro propio departa-mento de convenciones se encargará eficien-temente de la organización y puesta en marcha de cualquier evento.

gAsTROnOMíAEl Restaurante Albufera ofrece especialida-

des al más alto nivel de cocina regional, nacio-nal e internacional con una magnífica bodega. Se complementa con la cafetería, el lobby bar, el snack bar para disfrutar de un ambiente dis-tendido y del nuevo Buffet Ligero al mediodía. El hotel además cuenta con una amplia variedad de menús de trabajo y de gala muy acordes a sus reuniones y presentaciones.

HOTEL

Meliá Valencia palace *****

paseo Alameda, 32Valencia · spAIN · 46023

Tel: (34) 96 3375037 - Fax: (34) 96 3375532E-mail: [email protected]

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salón m2 Escuela Cóctel Mesa U Teatro Imperial BanqueteG. Mare Nostrum 950 300 1000 - 600 - 650Jardín 297 240 300 80 300 80 180Alameda 42 14 30 18 24 18 20Turia 35,15 15 30 20 20 20 20Alicante 144 70 120 45 100 40 100Castellon 117 60 100 36 80 34 80Valencia 252 130 200 70 200 70 180Palau 280 50 200 40 150 40 120Tabarca 196 70 150 40 100 40 120Formentera 140 36 100 35 70 40 60Baleares 336 120 300 60 180 70 200Ibiza 144 60 100 30 80 40 80Menorca 190 90 130 50 120 50 100Mallorca 209 120 180 50 150 50 150Mare Nostrum 589 250 500 - 350 - 400

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· 149 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos

sITuACIOnEl hotel Melia Villa Gadea***** se encuen-

tra situado frente al Mar Mediterráneo, en el pintoresco pueblo pescador de Altea. Con una arquitectura innovadora, este magnifico Resort se ha diseñado en armonía al estilo de las tra-dicionales casas blancas del pueblo de Altea. Cuenta con 202 amplias habitaciones dotadas del máximo confort y la más exquisita elegan-cia, acorde a la categoría de este emblemático establecimiento

COMODIDADEsSus Habitaciones Doble Superior cuentan

con televisión vía satélite, hilo musical, teléfo-no, minibar, room service las 24 horas, caja de seguridad sin cargo adicional, aire acondicio-nado y calefacción, baños completos con bañe-ra de hidromasaje y ducha separada, amplias terrazas amuebladas, la mayoría con vista a la mar. Igualmente existen 13 Júnior Suites con una salita independiente así como, una espec-tacular y exclusiva Suite Presidencial

gAsTROnOMIA y BAREsLa oferta gastronómica del hotel la compo-

nen, un amplio Restaurante Buffet, con Show- Cooking , un Restaurante a La Carta, donde conviven la cocina tradicional Mediterránea con las nuevas tendencias culinarias, un Res-taurante de Especialidades Italianas, un Lobby Bar, un Bar Cafetería y una Palapa Bar en la piscina.

sERvICIOs DE COnvEnCIOnEsPara aquellos que buscan el mejor sitio para

su reunión, el hotel ofrece Salas de Reuniones, Centro de Negocios, y un Equipo de Asesores con un amplio conocimiento en el desarrollo de todo tipo de eventos.

DEPORTE y OCIOSalud, belleza y relax tienen también cabi-

da en este pequeño paraíso, una sorprendente piscina en forma de lago con varias cascadas, que recorre la fachada del hotel, una piscina cubierta climatizada, pistas de paddle, un gim-nasio completamente equipado, p y como no, un centro Thalasso&Spa, donde poder relajar-se y desconectar del stress del día a día. Un amplio abanico de tratamientos y un especial asesoramiento por parte de nuestros expertos, hará que su paso por Melia Villa Gadea sea una experiencia inolvidable.

HOTEL

Melia Villa Gadea *****

partida Villa Gadea 03590 Altea (Alicante)Tel. :96 681 71 00 • Fax: 96 584 55 41

e-mail: [email protected]

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salón m2 Escuela Teatro Banquete Cóctel Imperial

PALMERAL 368 78 120 180 300 36

MEDITERRANEO 475 140 180 300 420 40

CIPRESES 75 24 40 40 70 30

PINOS 100 45 65 48 100 30

NARANJOS 130 48 72 72 100 18

OLIVOS 170 70 100 100 150 30

300 personas combinando Cipreses, Pinos, Naranjos y Olivos

Page 150: ESPECIAL CONGRESOS 2009

150 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En 2007, el Palacio de Congresos de Valen-cia generó un impacto económico de 67 millo-nes de euros, cifra que supuso un incremento del 21,8% respecto al ejercicio anterior. El nú-mero de asistentes aumentó un 18%, con una ocupación del edificio del 70% y un incremento del 12,3% de los ingresos presupuestarios res-pecto a la previsión inicial.

Estas cifras hablan de la buena salud de una instalación en la que además se redujo el gasto en un 4,2% y se logró que el resultado presupuestario aumentara un 66% respecto al ejercicio anterior. Más de 142.000 personas asistieron a los 182 eventos celebrados en el edificio.

En cuanto a 2008, el Consejo de Adminis-tración del Palacio de Congresos de Valencia ha señalado recientemente que entre abril y septiembre se han registrado excelentes resul-tados, al pasar de 10 congresos y convencio-nes en 2007, a 19 eventos ese mismo período de este año. Prácticamente el 100% de estas reuniones ha sido de ámbito nacional e inter-nacional (reservándose un mínimo porcentaje para los eventos de ámbito regional y local), y suman un total de 15.580 asistentes, el triple de los que recibió el Palacio el pasado año du-rante los mismos meses.

La apuesta por la diferenciación ha marcado el último periodo de actividad de la instalación, que ha alcanzado el máximo reconocimiento a su gestión con la entrega del Sello de Excelen-cia Europea 400+, siendo el primer centro de

congresos nacional en obtenerlo y el segundo en Europa.

En paralelo a este reconocimiento, el edificio ha experimentado un cambio importante en su fisonomía, como culminación del compromiso medioambiental que mantiene desde su inau-guración, con la instalación de una cubierta fotovoltaica. Esta actuación, una clara apuesta por las energías renovables, de nuevo convierte al Palacio de Congresos de Valencia en pione-ro. La instalación de la cubierta ha supuesto una inversión de 3,1 millones de euros, realiza-da con recursos propios mediante la política de autofinanciación del Palacio.

Las buenas noticias sobre los resultados de la instalación han coincidido con la celebración del décimo aniversario de la inauguración del Palacio de Congresos de Valencia y le auguran un futuro prometedor.

La actividad del Palacio de Congresos de Va-

lencia en el último trimestre del año está mar-cada por la organización de la Sesión de Otoño de la Asamblea Parlamentaría de la OTAN, el XII Congreso de la Sociedad Española de Psiquia-tría o el XVII Congreso Nacional de Auditoría, entre otros, alcanzando unos índices de ocu-pación del 80%.

De cara al futuro el calendario de reuniones hasta el 2014 cuenta con 307 eventos, que aportarán alrededor de 292.000 visitantes a la ciudad. Algunos de los actos destacables son: el Hay Group International Meeting 2009, el Congreso de la Sociedad Española de Fertili-dad 2010, o el Festival of Media 2009, certa-men que reúne a los principales anunciantes, marcas y agencias del mundo de la publicidad, donde Valencia sucede como sede a Venecia. Estos y otros eventos volverán a poner a la ca-pital del Turia en el punto de mira nacional e internacional.

El Palacio de Congresos, que este año celebra su décimo aniversario, ha recibido 1,2

millones de asistentes en una década, ha celebrado 1.666 eventos y ha generado sobre la ciudad un impacto económico de más de 435 millones de euros, casi 15 veces el valor de su construcción. Y además ha cambiado de fisonomía, con la colocación de una cubierta de paneles fotovoltaicos que lo convierte en modelo de sostenibilidad.

La cartera contratada alcanza la cifra de 307 eventos hasta 2014

El Palacio de Congresos de Valencia celebra su décimo aniversario con cubierta nueva

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El palacio de Congresos de Valencia luce nueva cubierta fotovoltaica.

El Palacio de Congresos de Valencia ha recibido el sello de excelencia europea 400+ de la European Fundation for Quality Management (EFQM), lo que lo convierte en la primera instala-ción de estas características en España. Esta certificación acredita la calidad de su modelo de gestión.

Además la instalación se encuentra entre las 18 mejores del mundo de su tipología, como de-muestra el hecho de que se ha situado como finalista, junto a otros diecisiete centros, al Premio al Mejor Centro de Congresos del Mundo que convoca cada dos años la Asociación Internacional de Palacios de Congresos (AIPC). Se trata de una selección que realiza un comité de expertos independiente y que ha otorgado al centro valenciano una puntuación de 89.75 puntos sobre 100, más de dos puntos por encima de la media del resto de finalistas.

un palacio de premio

Page 151: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 151 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

“InBUSINESS, la marca creada por Ayre Ho-teles, se hace latente en el Ayre Hotel Astoria Palace con la filosofía de atención pensada para las personas, dando un nuevo significado al concepto de reuniones corporativas, congre-sos / convenciones y poniendo a su disposición una amplia gama de salones, medios técnicos y equipo humano que garanticen el éxito de su trabajo.

En pleno centro urbano e histórico, la locali-zación del Ayre Hotel Astoria Palace lo convier-te en un alojamiento idóneo para el visitante profesional por su buena comunicación de transporte público con el Palacio de Congre-sos, el Recinto Ferial, la Ciudad de las Artes y las Ciencias y la nueva línea de metro directa al aeropuerto.

El hotel cuenta con 204 habitaciones,15 de ellas Suites, con aire acondicionado y cale-facción, minibar con aguas gratuítas, servicio de habitaciones 24 horas, antena parabólica y conexión a Internet inalámbrica en todas sus instalaciones.

Ayre Hotel Astoria Palace dispone además de 12 salones con capacidad de 10 hasta 400 personas, destacando el Salón Terraza situado en la novena planta y con unas mag-níficas vistas del casco antiguo de la ciudad. Ofrece los mas modernos sistemas técnicos y

audiovisuales (propios o de alquileres especia-les como servicio de traducción, contratación azafatas,etc...) , que perfectamente combina-dos con el trato profesional de nuestro perso-nal, garantizan que cumplirán con los objetivos de nuestros clientes.

La cocina mediterránea está presente en el Ayre Hotel Astoria Palace de la mano de nues-tro restaurante Vinatea y nuestro exclusivo servicio de catering, que se ha convertido en una excusa perfecta para dejarse llevar por los sentidos y disfrutar de una perfecta armonía entre innovación y tradición en la combinación de los exquisitos aromas de esta tierra.

Aprovechando el 50 aniversario del Hotel Ayre Hotel Astoria Palace en el 2009, se ha comenzado una amplia reforma que dotará al

hotel de un nuevo “aire”. En el área de la en-trada al hotel, se va a modificar la Recepción, la misma Entrada y el Bar-Hall. Todo ello supo-ne un completo cambio para dar la bienvenida al cliente.

Además, se está preparando una nueva Sala de Desayunos que estará ubicada en la no-vena planta del hotel, de forma que nuestros clientes puedan disfrutar de las mejores vistas de la ciudad a primera hora de la mañana. En esa misma planta, también se va a reformar el Salón Terraza, que con una capacidad para 230 personas en banquete, permite la cele-bración de eventos corporativos o banquetes de boda con la mejor panorámica de la capital valenciana.

Al mismo tiempo, se reformará el Restau-rante gastronómico del hotel: Vinatea, y todos los salones que se encuentran ubicados en la entreplanta del hotel.

En definitiva, se trata de un proceso que es-tará listo para las próximas Fallas en el que to-das las zonas comunes y los salones del hotel van a sufrir un notable cambio con la intención de proporcionar una imagen de modernidad, vanguardia y elegancia acorde a la época ac-tual.

HOTEL

Ayre Hotel Astoria palace ****

salones m2 Banquete Cóctel Escuela Teatro Mesa U ImperialPinazo 70 60 70 30 60 35 32Dos Aguas 198 100 150 30 50 20 20Tapices Completo 451 420 450 200 450 - Ribera 32 20 40 20 30 18 20Vilaragut 110 80 90 40 90 35 40Presidente 35 12 - - 20 - 20Ballesteros 136 90 100 40 90 35 35Terraza 380 220 350 40 100 40 40Sorolla 26 16 - - - - 16

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plaza de Rodrigo Botet, 5 · 46002. ValenciaTel: +34 96 398 10 00 · Fax:+34 96 398 10 10

e-mail: [email protected]

Page 152: ESPECIAL CONGRESOS 2009

152 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

A la transformación que está sufriendo la Co-munitat Valenciana como destino turístico han contribuido en gran parte las infraestructuras de transporte, que han aportado mucho al momento turístico que atraviesa la ciudad, convirtiéndola en una de las ciudades mejor conectadas y más acce-sibles del momento.

Por aire, el Aeropuerto en Manises, a escasos 8 kilómetros de distancia de Valencia, estrenó en 2007 una nueva terminal, un aparcamiento que du-plica su capacidad y una línea de metro que conecta con el centro de la ciudad y el puerto. El aeropuerto se prepara para una nueva ampliación valorada en 136 millones de euros que aumentará su capacidad hasta 15 millones de pasajeros en 2011. Además se construirá un edificio que se unirá a la existente T1 y en el que habrá 20 nuevos mostradores de facturación y cuatro puertas de embarque. Un nue-vo aparcamiento aumentará hasta 5.000 las plazas de estacionamiento y la ampliación de dos de las plataformas de estacionamiento de aeronaves co-merciales.

Valencia está conectada con más de 40 desti-nos internacionales, aún incluso después de que la compañía Ryanair anunciara en octubre el cierre de su base del aeropuerto de Valencia durante el in-vierno, y tras la cancelación de 10 de sus 22 rutas.

sIn COnsECuEnCIAsLa consellera de Turisme, Angélica Such, ha pun-

tualizado a Hosteltur, que a pesar de dicho cierre

temporal “la Comunitat Valenciana sigue estando conectada con sus principales mercados emisores, por lo que los turistas pueden seguir llegando con otras compañías que ofrecen las mismas rutas a precios similares”.

El pasado julio la compañía de bajo coste irlande-sa anunció que cerraría temporalmente su base en Valencia, entre el 4 de noviembre y el 19 de diciem-bre, para afrontar el encarecimiento del combusti-ble. La explicación, según la aerolínea, fueron sus altos costes y el no haber recibido “ningún apoyo de la Administración”. En octubre, la compañía anunció que el cierre de la base de Valencia, donde opera-ban 22 rutas internacionales con destino y origen en la capital valenciana, podía ser total, a no ser que recibiera respaldo financiero público.

La crisis económica ha influido en la decisión, producida poco después de que Ryanair anunciara que probablemente cerraría con pérdidas el último trimestre del año.

El 25 de octubre la aerolínea canceló 10 de las 22 rutas que operaban desde Manises (las menos rentables) a Bologna, Italia; Eindhoven y Maastri-cht, Países Bajos; Malta; Oporto, Portugal; París Beauvais, Francia; East Midlands y Liverpool, Reino Unido; y en el mercado doméstico, a Santiago de Compostela.

Respecto a dichas rutas canceladas, la consellera ha resaltado, que “ninguno de los principales paí-ses emisores de turistas a la Comunitat Valenciana se queda sin conexión”, como ocurre con Francia,

Holanda y Portugal. Por otra parte, la compañía mantiene tres conexiones con Italia; y la conexión eliminada de Bolonia es operada por otra compañía aérea.

Acerca de las rutas reducidas con el Reino Unido, la consellera ha manifestado que “otras tres compa-ñías tienen conexiones con el país desde Valencia y otras 11 desde Alicante”. Además Ryanair “continúa operando con nueve rutas desde el Altet”.

Cabe destacar que, como ha afirmado Such, di-cho cierre “no afecta ni a los mercados de Alemania, Suecia, Dinamarca, Bélgica, Irlanda ni Suiza, algu-nos de los principales destinos emisores de turistas para la Comunitat Valenciana, que siguen teniendo conexión con Manises”, a través de Ryanair o de otras compañías aéreas. Con respecto al turismo congresual la consellera ha añadido que: “A pesar de que el turista de congresos responde al perfil de profesional altamente cualificado, que exige servi-cios hoteleros, de restauración y de transporte de alto nivel, por lo que no suele viajar en compañías low cost, sus posibilidades de llegar a la Comunitat, se ven cubiertas por las rutas de otras compañías”.

nuEvO AEROPuERTOEl aeropuerto de Castellón-Costa Azahar añadirá

una pista de 2.700 metros de longitud a las de Ma-nises. Por sus características, deberán operar en él aeronaves de pequeñas dimensiones, como las de las compañías regionales. La promotora del futuro aeropuerto, ya en la fase final de su construcción, tiene previsto concluir en enero de 2009 e iniciar la dotación de sus áreas.

Por tierra, una extensa red de autopistas y ferro-carril conecta la ciudad con los principales destinos de España y Europa. El AVE Madrid-Valencia conec-tará, una vez finalizado, la capital del Turia con Ma-drid en tan solo una hora y 10 minutos.

Y respecto al mar, Valencia es hoy más accesible que nunca, siendo el de Valencia uno de los puertos más activos del Mediterráneo y con un tráfico en aumento, que también estrena nuevas conexiones de metro y tranvía que lo aproximan al centro de la ciudad y al aeropuerto.

La celebración este año de la America’s Cup en Valencia ha dejado una antigua dársena completa-mente transformada en la ya bautizada Marina Real Juan Carlos I, una de las grandes marinas deporti-vas y de ocio del Mediterráneo. Del mismo modo, en Alicante la celebración el pasado 11 de octubre de la salida de la Vuelta al Mundo a Vela, la Volvo Ocean Race, también ha dado la medida de su excelente puerto.

Manises ha sido ampliado, y en 2009 funcionará el aeropuerto de Castellón

La mejora de las infraestructuras de transporte facilita el acceso a la Comunitat

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El aeropuerto de Manises acaba de ser ampliado y lo será más en 2011, las obras del aeropuerto de Castellón pronto finalizarán y el AVE llegará hasta Valencia. La mejora de las comunicaciones en la

Comunitat repercutirá positivamente en la actividad congresual, uno de cuyos principales reclamos es precisamente la facilidad de transporte. En el lado opuesto se sitúan las cancelaciones de rutas anunciadas por la compañía de bajo coste Ryanair, pero la consellera de Turisme, Angélica Such, asegura que no afectará a este ámbito turístico.

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· 153 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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La necesidad de contar con una instalación de congresos es una demanda tradicional del sector turístico alicantino, que se va a ver satisfecha próximamente con la construcción del Centro de Congresos, cuyo proyecto se ha conocido con detalle este año.

La interacción de la naturaleza con la tecnología, la funcionalidad y el valor añadido de un edificio emblemático son las claves del futuro Centro de Congre-sos y Exposiciones de Alicante, un proyecto cuya inversión supera los 40 millones de euros.

El arquitecto Salvador Pérez Arroyo, autor, entre otros proyectos, del Faro de Moncloa y el Planetario de Madrid, las Torres de Montenuño (Oviedo) y la restau-ración de la plaza de Chinchón, ha sido el elegido para llevarlo a cabo y él mismo define la filosofía del edificio con dos claves: funcionalidad e imagen.

El futuro edificio alicantino estará ubicado en la fachada litoral norte de la ciudad y su vista exterior se aproximará a un poliedro irregular, creado a partir de decenas de “triángulos opacos y vidrios”, capaces de jugar con la luz y regular la temperatura, según ha explicado su creador.

MOnTAñA DORADASu imagen externa será “como si de una montaña dorada se tratara”, y su

interior albergará creaciones arquitectónicas horizontales situadas a distintas alturas. Con una superficie de hasta 40.000 metros cuadrados, al margen de una reserva opcional de futuro de otros 20.000 más, este edificio tendrá una capacidad máxima de 6.000 personas.

El Consell tiene previsto colocar la primera piedra de este centro congresual antes de que acabe el año y las previsiones de finalización de obras se sitúan a finales de 2010 o principios de 2011.

En la presentación del proyecto, el presidente de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps, aseguró que la construcción del Centro de Congresos y Expo-siciones de Alicante “es una inversión que generará prosperidad para Alicante”, al margen de las repercusiones turísticas, económicas y de empleo que supondrá, ya que su puesta en marcha permitirá la proyección al exterior de “una de las ciudades más importantes del Mediterráneo”.

Con el objeto de acoger urbanísticamente este proyecto en la zona proyectada, el barrio de La Sangueta, la actuación también conlleva el desarrollo de un plan urbanístico de integración, obra de José María Ezquiaga, Premio Nacional de Urbanismo 2006 por su Plan Territorial de Mallorca.

La importancia crucial de esta infraestructura para la ciudad de Alicante ha sido remarcada en varias ocasiones por el propio sector. La Asociación Provincial de Hoteles de Alicante (APHA) ha llegado a considerar la falta de un palacio de congresos en la capital como una de las causas de que en 2007 hubiera una

caída de la ocupación del 1,78%. Pero el Centro de Congresos y Exposiciones no será la única infraestructura

nueva de la que dispondrá la ciudad, donde también está en construcción el Au-ditorio Campoamor, cuyas obras comenzaron en febrero de 2007 y está previsto que finalicen en 2009.

Diseñado por el arquitecto Juan Antonio García Solera, el proyecto, con un presupuesto de 26.930.054 euros, contará con una sala de música sinfónica con capacidad para 1.500 personas, un escenario para 120 músicos y 140 voces, y una sala de música de cámara. El recinto, de más de 20.000 metros cuadrados, también albergará una sala de exposiciones, tres de reuniones, una de coloquios con 165 plazas, otra de conferencias de 240 asientos, sala de protocolo, guarda-rropa, cafetería y restaurante, entre otras dependencias.

ALICAnTE En PORTADAOtro de los acontecimientos del año en el ámbito de los eventos ha sido la

celebración de la salida de la Vuelta al Mundo a Vela, la Volvo Ocean Race, que tuvo lugar el pasado 11 de octubre.

La salida de la Vuelta al Mundo a Vela desde el Puerto de Alicante ha generado un impacto económico directo en Alicante de 70 millones de euros. Alicante ha multiplicado su presencia nacional e internacional con más de 200 portadas en medios de comunicación de España y más de 2.000 en todo el mundo. Sólo en prensa nacional la campaña informativa sobre Alicante habría costado en estos 23 días unos 30 millones de euros.

Además, la campaña televisiva de los patrocinadores de Alicante 2008-2009 ha supuesto 334 anuncios diarios en los diferentes canales de televisión local, regional y nacional, cuyo coste sería de 5,6 millones de euros al día.

Durante 23 días, cerca de un millón de personas han visitado las instalaciones del Puerto de Alicante con motivo de esta prueba náutica, más de 11.000 niños han tenido la oportunidad de conocer el mundo de la vela y se ha generado un impacto económico a través de los medios de comunicación estimado en 180 millones de euros.

El vicepresidente del Consell y conseller de Presidencia, Vicente Rambla, ase-guraba días después que Alicante nunca había tenido “tanta presencia interna-cional” y hablaba de la necesidad de “ser capaces de aprovechar este tirón de la ciudad desde el punto de vista del impacto turístico y económico”.

“Alicante cuenta con avales suficientes para tener opciones de volver a ser puerto de salida de la Volvo Ocean Race en su próxima edición”, aseguraba Ram-bla, una posibilidad en la que están trabajando las instituciones, en vista del éxito de la presente edición, aunque ya han advertido que el nombre de la ciudad sede no se conocerá hasta el final de la histórica regata, prevista para dentro de nueve meses, en San Petesburgo.

La ciudad de Alicante ha realizado dos grandes apuestas a lo largo de 2008 en el ámbito del turismo de congresos. Por un lado, ha dado a

conocer el proyecto de construcción del Centro de Congresos y, por otro, ha acogido la salida de la regata Volvo Ocean Race, que ha situado a la capital alicantina en el punto de mira internacional.

La celebración de la salida de la regata y la presentación del Centro de Congresos han sido hitos en el ámbito turístico

La Volvo Ocean Race ha generado 70 millones de euros para Alicante

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154 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Elche ha estrenado hace solo dos meses una ofi-cina profesional para la organización de eventos. El Ayuntamiento ilicitano ha impulsado, en colaboración con los empresarios, la creación de la Fundación Elche Convention Bureau, que tiene como objetivo convertir la ciudad en un centro de referencia en el turismo de congresos y convenciones. La Fundación, con un presupuesto inicial de 100.000 euros, se ha marcado un objetivo muy claro, como es atraer un mínimo de dos congresos al mes.

Además, el Instituto de Turismo del municipio ha

encargado a una empresa la creación de un plan estratégico para detectar en qué puntos debe mejo-rar su política turística y captar así más visitantes y lograr que pernocten en la ciudad, dando a conocer una oferta que vaya más allá de los atractivos tradi-cionales de Elche, y permitiendo, por ejemplo, una visita turística por las principales industrias locales.

El informe costará 52.000 euros y se enmarca en el Plan de Dinamización Económica de Elche. Estu-diará la situación actual del turismo con un análisis de las debilidades, fortalezas y posibilidades turísti-

cas. También se abordará la posición estratégica del turismo en la ciudad, se explorarán las posibilidades de Elche en el turismo de negocios y congresos y se definirá el modelo que se debe seguir.

Hasta el momento, la principal actividad congre-sual en la ciudad se centra en el Centro de Congre-sos “Ciutat d’Elx”, por el que han pasado, desde su puesta en marcha en el año 2003, más de 115.000 personas y se han celebrado un millar de actos.

En concreto, en 2007 se registraron 30.027 per-sonas y 222 actos, y en el año anterior participaron 24.300 personas en las 219 actividades que se de-sarrollaron en el Centro de Congresos. Un 26% de los actos fueron convenciones, un 5% congresos, un 12% jornadas, un 9% conferencias y el resto otro tipo de eventos.

Además, en lo que va de año, entre enero y oc-tubre se han celebrado 171 eventos en el Centro de Congresos “Ciutat d’Elx”, que han congregado a 21.976 personas. El 33% han sido convenciones y reuniones, el 5% congresos, el 12% jornadas y el 13% conferencias.

La ciudad de Elche ha dado un impulso al turismo de congresos con la realización

de un plan estratégico de turismo que analiza este sector y con la creación de la Fundación Elche Convention Bureau.

El Centro de Congresos “Ciutat d’Elx” acogió 222 eventos en 2007 y lleva 171 en lo que va de año

Elche estrena un Convention Bureau y da impulso a la actividad de congresos

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pregunta.- ¿Qué importancia tiene el turismo de congresos para Elche?Respuesta.- El turismo de congresos ha experimentado un importante im-

pulso desde la creación del Centre de Congresos Ciutat d’Elx hace cinco años. Su impacto ya se nota en muchos aspectos de la vida de la ciudad. Por ejemplo, se ha incrementado de forma notable el número de plazas hoteleras. Hace ocho años teníamos cuatro hoteles y ahora hay 12 hoteles, con más de 1.500 camas. También se ha notado en el impulso del sector de las empresas de servicios (OPCs, gabinetes de prensa o de catering).

p.- ¿Cuántos turistas de congresos visitaron la ciudad el año pasado y qué impacto económico generaron?

R.- En el año 2007 fueron en total 1.945, que generaron un impacto económico de 1.167.000 euros. En lo que va de 2008 hemos superado estas cifras con 2.525 congresistas y un gasto estimado de 1.515.000 euros.

p.- ¿Cuál ha sido el impacto del Centro de Congresos sobre la economía y sobre la ciudad de Elche?

R.- Muy importante. El ayuntamiento tiene decidido am-pliar el actual Centro de congresos con una nueva sala con capacidad para 1.000 congresistas. En estos cinco años

hemos organizado unas 1.073 actividades, con una participación de más de 133.000 personas. El turismo de congresos ha tenido para la ciudad un impacto económico que ronda los 14.000.000 de euros.

p.- ¿Cómo mejorará el Ayuntamiento la oferta de congresos de la ciudad?R.- Hemos puesto en marcha la redacción del Plan Estratégico de Turismo.

En su elaboración participarán todos los sectores implicados, comenzando por la Asociación de Empresas Turísticas de Elche. El Plan pivotará sobre tres ejes: el patrimonio cultural; el turismo de congresos; y el turismo urbano. Entendemos que Elche cumple con todos los requisitos para convertirse en un referente en la organización de este tipo de eventos.

p.- ¿Qué objetivos se marcan para la Fundación Convention Bureau de Elche?R.- Facilitar la celebración de congresos, potenciando y

coordinando una imagen adecuada que posicione la ciudad de Elche como destino idóneo para la realización de reunio-nes. Mediante convenios con la Asociación de Empresas Turísticas venimos desarrollando las funciones de un Con-vention Bureau desde el año 2005.

p.- ¿Qué cualidades destacaría de Elche para este tipo de turismo?

R.- Contamos con excelentes comunicaciones, tenemos un aeropuerto internacional y pronto llegará el AVE. Además de una oferta cultural y medioambiental muy atractiva. Todo esto, unido a la ampliación del Centro de Congresos, nos permite ser optimistas.

“Elche cumple todos los requisitos para ser referente en congresos”

la concejal de Turismo, Encarna Marco.

Encarna Marco, concejal de Turismo del Ayuntamiento de Elche

Si hay una persona que está detrás del impulso que está dando Elche al turismo de congresos, con la intención de diversificar su oferta turística,

esa es su concejal de Turismo, Encarna Marco.

Evento en el Centro de Congresos “Ciutat d’Elx”.

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· 155 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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Benidorm atraviesa una etapa de renovación como destino turístico, con la construcción del futuro Instituto Tecnológico de Investigaciones Turísticas (INVAT-TUR) un nuevo centro cultural y el paseo marítimo en la zona de Poniente, infra-estructuras que reforzarán la ciudad.

El alcalde de Benidorm, Manuel Pérez Fenoll, aseguró recientemente que “hoy en día Beni-dorm es un referente en congresos de media capacidad”, aunque también reconoció la ne-cesidad de dotar a la ciudad de mayores infra-estructuras en este ámbito, al asegurar que el municipio está teniendo éxito en el campo de los congresos y las convenciones, pero “necesita de espacios más grandes para poder captar esos congresos importantes”. Pérez aseguró que el Ayuntamiento de Benidorm está trabajando con esa intención de dotar a la ciudad de más in-fraestructuras, una reivindicación que el sector turístico ha hecho suya.

El último índice de estacionalidad turística

elaborado por la patronal hotelera de Benidorm (Hosbec), que analiza anualmente desde hace 16 años este parámetro, detectó para el año 2007 el peor registro desde que empezó a elaborarse, en 1991, con una diferencia de casi 30 pun-tos entre los meses de mayor y menor afluencia de visitantes. Según el último informe anual de Hosbec, una de las características de Benidorm era la desestacionalización de la actividad, pero desde hace años la tendencia ha sido la con-traria y se ha acentuado en los últimos cuatro ejercicios.

La patronal calcula con indicadores y meto-dología propia la diferencia entre la ocupación media de los tres meses de mayor y de menor afluencia de turistas para obtener los datos de estacionalidad.

En 2007 el resultado de este indicador es de 28,2, superior incluso a las obtenidas en los dos años anteriores, que marcaron las cifras récord desde 1991.

Para hacer frente a esta situación, Hosbec re-clamó la construcción de un palacio de congre-sos y de instalaciones deportivas para uso turís-tico, de forma que sea posible organizar eventos deportivos, culturales y congresos durante el invierno para captar más turistas.

Aunque no todo era negativo en dicho infor-me, que señalaba que la ocupación hotelera en términos comparativos era excelente, dado que durante los meses de abril, mayo y octubre, Benidorm fue el punto turístico de España con mayor ocupación en establecimientos hoteleros de España, según datos del INE. La media de ocupación en Benidorm fue del 81,68%, mien-tras que en la Costa Blanca alcanzó el 70,45%, en la Comunitat Valenciana obtuvo un 65,35% y un 59,7% fue la media española.

ALCOy sE PREPARADel mismo modo, la Concejalía de Turismo

del Ayuntamiento de Alcoy prepara un proyecto, titulado “Alcoy, la ciudad de congresos del in-terior de la Costa Blanca”, para integrar este municipio en la red de Organizaciones Profesio-nales de Congresos de España (OPCE), según anunció recientemente el alcalde de la ciudad, Jorge Sedano.

El proyecto en el que trabaja el Consistorio consiste en convertir varias salas de mediana capacidad, como la Llotja de Sant Jordi, el Cir-culo Industrial, el teatro Calderón, el Principal y el del colegio de los Salesianos de San Vicente Ferrer, entre otros edificios, en los centros neu-rálgicos de la “futura ciudad de congresos” en el interior de la Costa Blanca.

La sala que diseñó y construyó Santiago Ca-latrava en la Llotja de Sant Jordi es uno de los atractivos de los que dispone la urbe, junto con los otros espacios para integrarse en la OPCE. Alcoy ya cuenta con las infraestructuras nece-sarias en salas y una importante oferta hotelera, para desarrollarse plenamente como destino congresual.

La Asociación Mediterránea de Organizadores Profesionales de Congresos (AMOPC), ha consi-derado que esa oferta de salas y hotelera con-vierte a la ciudad alcoyana en óptima para aco-ger congresos de tipo medio, que reúnan entre 250 y 300 personas. La oferta hotelera crecerá próximamente con la construcción del futuro ho-tel en el parque natural de la Font Roja.

Tanto Benidorm como Alcoy disponen de las infraestructuras, las comunicaciones y la planta hotelera necesarias para acoger eventos de tamaño medio. Pero ambas ciudades aspiran a más y esperan

mejorar su oferta en este ámbito.

Benidorm estudia crear nuevas infraestructuras y el ayuntamiento alcoyano ha presentado un proyecto en este ámbito

Alcoy y Benidorm aspiran a consolidar su oferta congresual

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156 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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· 157 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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158 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Extremadura cuenta ya con 6.000 plazas hoteleras en hoteles de 4 y 5 estrellas, una planta hotelera de excelente calidad a la que se han suman-do recientemente establecimientos como el Hotel Cortijo Santa Cruz, inau-gurado en el mes de mayo, y en la que destaca especialmente su oferta rural, que cuenta ya 570 establecimientos con cerca de 7.000 plazas.

Entre sus recursos como potente destino de congresos se cuentan el Pa-lacio de Congresos Manuel Rojas y el Palacio de Congresos y Exposiciones de Mérida, ambos en Badajoz, con una veintena de hoteles muy cercanos. A ellos se sumarán en los próximos años cuatro nuevos proyectos, uno

en Villanueva de la Serena, en la misma localidad donde se encuentra el Hotel Cortijo Santa Cruz, en Badajoz, y otro en Plasencia, además de los de Cáceres y Jerte.

gRAnDEs PROyECTOsLa Junta de Extremadura ha anunciado a finales de noviembre que in-

vertirá más de 15 millones de euros en la construcción del Palacio de Con-gresos Vegas Altas, la nueva infraestructura con que contará Badajoz. Para comenzar, los presupuestos generales de 2009 le asignan una partida de 1,7 millones de euros que permitirá iniciar las obras en el primer semestre del año. Según la consejera de Turismo y Cultura, Leonor Flores, se espera que esta infraestructura aumente al menos en un 1,7% las pernoctaciones en la localidad, además de ser una fuente de creación de empleo.

El Palacio de Congresos Vegas Altas tendrá una superficie de 6.000 metros cuadrados, integrado por dos volúmenes: una sala principal con un escenario de 300 metros y capacidad para hasta 900 butacas, y una secundaria con un aforo de entre 250 y 300 butacas.

Por su parte, el Palacio de Congresos del Berrocal, en Plasencia, se encuentra en su primera fase de ejecución, que incluye la sala de exposi-ciones y el acceso. En conjunto ocupará una superficie de 11.388 metros cuadrados e incluirá un auditórium para 1.000 personas.

La comunidad organizó en 2007 el 1,27% de los eventos que se realizan en España, acaparando el 0,63% de los participantes, según el Informe sobre Turismo de Reuniones en 2007, publicado por Turespaña. Este seg-mento supone ya unos importantes ingresos, pues por ejemplo, el pasado año el Palacio de Congresos de Badajoz acogió un total de 63 eventos cu-yos beneficios para la ciudad se calculan en unos 2,3 millones de euros.

Prueba también del avance de la comunidad en el área de congresos es la adscripción del Cáceres Convention Bureau al Spain Convention Bureau, que fue aprobada por la entidad nacional el pasado mes de abril.

Texto: Ángeles Vargas

La oferta para el turismo de congresos de Extremadura se ha ido consolidando en los últimos años y forma parte de los segmentos

preferentes para su promoción. La comunidad continúa aumentando sus recursos y en los próximos años estrenará cuatro nuevos palacios de congresos.

La Junta dotará con 15 M € al Palacio de Congresos de vegas Altas

Extremadura invierte en su futuro como destino de negocios

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la Comunidad muestra en ferias especializadas que los congresos son uno de los pilares de su oferta.

CoNVENTIoN BUREAUXEXTREMADURA CoNVENTIoN BUREAU Tel: 924 101 073/ · Fax: 924 261 169http://www.extremaduracb.com/

pAlACIos DE CoNGREsospAlACIo DE CoNGREsos YEXposICIoNEs DE MÉRIDATel: 924007300/ 924007308 · Fax: 924007301www.juntaex.es · www.merida.es

CoMplEJo CUlTURAl sAN FRANCIsCo INsTITUCIÓN CUlTURAl El BRoCENsE Tel.: 927 25 55 78 · Fax: 927 21 42 88www.brocense.com

FEVAl INsT. FERIAl DE EXTREMADURATel: 924.81.07.51 · Fax: 924.80.27.50www.feval.com

pAlACIo DE CoNGREsos DE BADAJoZ MANUEl RoJAsTel: 924 93 90 00

IFEBA INsTITUCIÓN FERIAl DE BADAJoZ Tel.: 924 213004 · Fax: 924 274952www.ifeba.info

INsT. FERIAl TIERRA BARRos (INFENTIBA)Tel: 924 670 507

ADMINIsTRACIÓNJUNTA DE EXTREMADURATel: 924003438/ 924003441www.juntaex.es

CoNs. ECoNoMÍA, CoMERCIo E INNoVACIÓNTel: 924005415 · Fax: 924005427www.juntaex.es/webjunta/consejerias/eco-nomia-comercio-innovacion/index-ides.idweb.html

CoNsEJERÍA DE IGUAlDAD Y EMplEoTel: 924005929 · Fax: 924005986www.bs.juntaex.es/wPortalWeb/index.php

CoNsEJERÍA DE CUlTURA Y TURIsMoTel: 924 007009 · Fax: 924 007021www.culturaextremadura.com

TURIEXTREMADURA EMpREsA pÚBlICA DE TURIsMo DE EXTREMADURATel: 924 304 607Mail: [email protected] · www.turiex.com

AsoCIACIoNEsCoNFEDERACIÓN EMpREsARIAl DE TURIsMo DE EXTREMADUERA –CETEXTel: 924 22 18 32 · Fax: 924 22 18 49

AsoCIACIÓN EMpREsARIAl CACEREÑA DE HosTElERÍA Y TURIsMo – AECAHTURTel: 927 223120 · Fax:927 241681 www.caceresturismo.com

AsoC. EMp. DE HosTElERIA Y TURIsMoTel.: 927 22 22 21 · Fax: 927 24 16 81www.juntaex.es

EMpREsAs opCATC CoNGREsos AsEsoRÍADE TURIsMo Y CoNGREsosTel: 924 318 523 / 670 70 76 14www.vivernet.com

CoNGREsos Y pRoToColoTel: 927 629 842 · Fax: 927 292 474www.congresosyprotocolo.com

CoNGREsos Y EVENTos CoNsUlTINGTel: 924 263 465www.congresosyeventos.com

C&G CoNsUlTING Y GEsTIÓN DE FERIAs Y CoNGREsosTel: 924 222 741 · Fax: 924 261 169www.consultingygestion.com

EsCENA CoNGREsosTel: 924 304 435 · Fax: 924 301 103www.escenacongresos.com

IBERFoRUM opC-EVENTosTel: 637868447www.iberforum.com

oREXCo oRGANIZACIÓN EXTREMEÑA DE CoNGREsosTel: 927 214321 · Fax: 927 214310www.orexco.net

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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160 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El segmento de congresos en Galicia no ha parado de crecer en los últimos años como consecuencia de una mejora notable de los recursos tanto en lo referente a recintos de re-uniones como en lo relativo a la mejora de la planta hotelera y al ofrecimiento de sedes sin-gulares como son los pazos o los monasterios que se están habilitando para tal fin.

Desde Turgalicia señalan que se trata de una modalidad muy rentable, que genera en torno a los 43 millones de euros anuales, con la ce-lebración de alrededor de un millar de eventos, con preferencia hacia los de mayor envergadura. Calculan que un 60% son congresos, un 30% convenciones y un 10% viajes de incentivos.

La comunidad cuenta con tres palacios de congresos: el Palacio de Congresos y Exposi-ciones de Galicia, en Santiago de Composte-la, inaugurado en 1995, con capacidad para 3.000 personas; el Palexco, en A Coruña, con 1.600 plazas en su sala principal; y el Palacio de Congresos y Exposiciones de Pontevedra, con 772 butacas en su mayor recinto. A ellos se sumará previsiblemente en el año 2011 el Palacio de Congresos de Vigo, con un auditorio para 1.500 personas y una sala secundaria con 500 butacas, que contará para su construcción con un presupuesto de 80 millones de euros.

Además de los palacios existen otros edi-ficios de gran capacidad y experiencia en la celebración de eventos, como el Auditorio de Galicia, en Santiago de Compostela, con capa-cidad para 1.300 personas repartidas en ocho salas, o el Palacio de Congresos y de la Ópera de A Coruña, con un espacio principal de 1.495 butacas.

sEDEs COn EnCAnTOEn cada una de las cuatro provincias existen

multitud de salas adicionales de distintos tama-ños así como hoteles especializados en turismo de negocios con su propia infraestructura para la celebración de reuniones. Pero además, la región está sacando cada vez mayor partido a sus entornos y edificios con historia, como el hotel Conde de Gondomar, que está dentro de la red de Paradores de Turismo, o los pa-zos, situados en entornos rurales privilegiados. Cada vez mayor demanda tienen también los complejos termales como el del Balneario de Mondariz o el de A Toxa, lugares en los que combinar el turismo de salud y relax con los negocios y un alojamiento de primera catego-ría, incluyendo incluso campo de golf.

Pero sin duda las cifras hablan por si solas. Según los datos facilitados por el Consorcio de

Turismo y Congresos de A Coruña, en 2007 se celebraron en la ciudad de A Coruña un total de 129 reuniones, con la participación de 39.915 delegados, de los que cerca de 3.000 proce-dían de otros países. Los sectores de mayor actividad fueron el médico-sanitario, el econó-mico-comercial y el universitario, mientras que la mayor actividad se concentró en otoño, en los meses de septiembre, octubre y noviembre.

La duración media de los encuentros empre-sariales fue de dos días, a raíz de la cual se cal-cula que el impacto económico directo de este segmento en la ciudad alcanzó los 15.966.000 euros.

Más DE 36 M € En sAnTIAgOEste impacto en el caso de Santiago de Com-

postela alcanza los 36.729.933 euros sobre la base de un gasto medio calculado en 225,57 euros, a raíz de una estancia media de 2,27 días. Según los datos facilitados por el Santiago de Compostela Convention Bureau, la ciudad acogió el pasado año 622 reuniones, con un total de 71.732 participantes.

Desde este organismo señalan que hoy día el turismo de congresos es “una importante ac-tividad económica” en Santiago, pues “genera ingresos superiores a los del turismo de ocio, contribuyendo a reforzar las temporadas media y baja, y a equilibrar los flujos de visitantes”.

REFuERzO DE LA PROMOCIÓnTambién en Pontevedra, Turismo Rías Baixas

se ha propuesto sacar partido a sus posibili-dades como destino de congresos y lo hacen sobre todo desde el refuerzo de la promoción. La entidad espera estar presente en alrededor de una treintena de ferias especializadas en el turismo de negocios, así como afianzar su imagen en encuentros con turoperadores en diferentes puntos de España.

La misma intención manifiestan desde el organismo de promoción del conjunto de la comunidad, Turgalicia, con acciones dirigidas especialmente a los mercados emisores euro-peos, apoyándose en la edición de un nuevo material gráfico y audiovisual.

De cara al futuro de este segmento en la región cabe destacar que la recién aprobada nueva Ley de Turismo de Galicia, que sustituye a la antigua legislación de 1997, señala al tu-rismo de congresos como uno de los productos preferenciales para luchar contra la estaciona-lidad y potenciar la diversificación.

Texto: Ángeles Vargas

Los destinos gallegos están decididos a sacar partido a sus edificios y entornos llenos de magia y encanto para atraer a un segmento que cuenta además con unas infraestructuras modernas y funcionales, con

tres palacios de congresos, al que pronto se unirá en un par de años el de Vigo, que se encuentra en fase de construcción.

un segmento cada vez más rentable, que se convierte en estrella de la promoción

Galicia se especializa con una oferta profesional y emblemática

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Galicia cuenta con multitud de sedes para congresos con un alto valor añadido, como el Balneario de la Toja.

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162 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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CoNVENTIoN BUREAUXCoNsoRCIo DE TURIsMo Y CoNGREsos DE A CoRUÑATel: 981 184 344 · Fax. 981 184 345E-mail: [email protected]

sANTIAGo DE CoMposTElA CoNVENTIoN BUREAUTel: 981 555 129 · Fax: 981 554 748E-mail: [email protected]

pAZo DA CUlTURATel: 986 833 061 · Fax: 986 874 070E-mail: [email protected]

AGENCIAs DE VIAJEs CoN DEpARTAMENToDE CoNGREsos15005 A Coruña Tel: 981 121 315

CEGA CoNGREsos AUDIoVIsUAlEs VIAJEsTel: 981 203 920 / 981 216 359 E-mail: [email protected]

CIBERVIAXEsTel: 902 116 883 / 981 216 600 · Fax: 981 216 604 E-mail: [email protected]

ECUADoRTel: 981 220 926 www.viajesecuador.com

EMBAJADoRTel: 981 210 480

VIAJEs oRZÁN CoNGREsTel: 981 169 191 · Fax. 981 247 908E-mail: [email protected] www.viajesorzan.com

UlTRATURTel: 981 299 972

VIAJEs El CoRTE INGlÉsTel: 981 261 020

VIAJEs HAlCÓNTel: 981 225 400 www.halcon-viajes.es

VIAJEs TRAVIDITel: 981 255 827 · Fax: 981 271 921 E-mail: [email protected]/travidi.htm

EMpREsAs opCAsoCIACIÓN GAllEGA DE EMpREsAs o.p.C.(oRZAN)Tel: 981 900 700 · Fax: 981 152 747E-mail: [email protected]

oRGANIZACIÓN pRoFEsIoNAl DE CoNGREsos (opCs)

ÁNCoRA VIAJEs Y CoNGREsosTel: 981 120 313 · Fax: 981 152 480 E-mail: [email protected] CEGACoNGREs – CENTRAl GAllEGA DE CoNGREsos Tel: 981 258 881 / 981 258 011 · Fax: 981 252 999 E-mail: [email protected] ClEMYCoN – ClUB DE EMpREsAs Y CoNGREsosTel: 981 134 327 · Fax: 981 134 315E-mail: [email protected]

CoNGREGATel: 981 216 416 · Fax: 981 217 542 E-mail: [email protected] · www.congrega.es GloBAl CoNGEsos - AZAGA Tel: 981 208 990 / 981 208 932 · Fax 981 208 701 E-mail: [email protected]

lloRENTE & BRAVo Tel: 981 132 002 · Fax: 981 132 002

pAlACIos DE CoNGREsospAlACIo DE CoNGREsos Y DE lA ÓpERATel: 981 140 404 · Fax. 981 261 284E-mail: [email protected] www.palacongres.com

pAlEXCo Tel: 981 228 888E-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos Y EXposICIoNEs DE GAlICIA Tel: 981 519 988 · Fax: 981 570 020E-mail: [email protected]

ADMINIsTRACIÓNXUNTA DE GAlICIATel: 981 545 400E-mail: [email protected] · www.xunta.es

DIRECCIÓN XERAl DE TURIsMoTel: 981 546 351 · Fax: 981 540 275E-mail: [email protected] www.conselleriaiei.org

AsoCIACIoNEsFEDERACIÓN pRoVINCIAl DE EMpREsARIos DEHosTElERÍA DE oURENsETel: 988 231 952 / 988 231 911 · Fax: 988 25 28 [email protected]

AsoCIACIÓN EMpREsARIAl DE HospEDAJE DE sANTIAGoTel: 981 592 700 · Fax: 981 598 099E-mail: [email protected]

FEDERACIÓN pRoVINCIAl DE HosTElERÍA DE lUGoTel: 982 226 912 · Fax: 982 244 256

FEDERACIÓN CoMARCAl DE EMpREsARIos DE HosTE-lERÍA DE VIllAGARCÍA DE ARoUsATel: 986 501 300 · Fax: 986 506 475E-mail: [email protected]

FEDERACIÓN pRoVINCIAl DE EMpREsARIos DE HosTE-lERÍA DE poNTEVEDRATel: 986 432 400 · Fax: 986 430 601E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN pRoVINCIAl DE AGENCIAs DE VIAJEs DE poNTEVEDRATel: 986 432 255 · Fax: 986 220 278

oFICINAs DE TURIsMooFICINA DE TURIsMo DE oURENsETel: 988 366 064E-mail: [email protected] · www.ourense.es

oFICINA DE TURIsMo DE lA XUNTA DE GAlICIATel: 988 372 020

pATRoNATo pRoVINCIAl DE TURIsMo DE oURENsETel: 988 391 085E-mail: [email protected]

oFICINA DE TURIsMo DE lUGoTel: 982 23 13 61E-mail: [email protected]

oFICINA DE TURIsMo DE poNTEVEDRATel: 986 85 08 14

oFICINA DE TURIsMo DE A CoRUÑATel: 981 22 18 22 · Fax. 981 22 18 22E-mail: [email protected] www.turgalicia.es

oFICINA DE TURIsMo DE sANTIAGoTel: 981 58 40 81E-mail: [email protected]

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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· 163 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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El Gobierno de Canarias está intensificando la promoción turística que realiza del archipié-lago en el segmento de reuniones, y, entre las acciones que acaba de emprender, destaca la difusión activa de la oferta existente entre un grupo seleccionado de 700 empresas, de las que 400 tienen sede en distintos países euro-peos y 300 en España, y que principalmente tienen actividad en los sectores sociosanitario y de laboratorio, que son tradicionalmente unos de los que organizan más congresos, conven-ciones e incentivos.

Entre las empresas que se encuentran en te-rritorio nacional, la gran mayoría corresponden a compañías radicadas en Madrid y Barcelona -zonas donde se registra una mayor densidad de empresas dedicadas a estas actividades-, que han sido priorizadas en esta primera oca-sión, porque son más numerosas que las que se pueden contar (y, por lo tanto, contactar) en otros nichos de mercado, a los que no se descarta llegar en futuras promociones, según confirmó la consejera de Turismo, Rita Martín.

Esta iniciativa, que forma parte de un ambi-cioso ‘Business plan’ creado específicamente por la Comunidad Autónoma para atraer el tu-

Canarias incrementa su promoción turística en el segmento de reuniones haciendo promoción directa en 700 empresasIs

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El nuevo ‘business plan’ para atraer esta modalidad de viajes incorpora jornadas inversas

En el mercado actual se impone recurrir cada vez más a tácticas más

activas para darse a conocer. Combinando las actuaciones en difusión genérica, se realizan al mismo tiempo otras más específicas, que implican un contacto más cercano con el cliente potencial. En Canarias ya han optado por este tipo de aproximación, mientras no dejan de mejorar y ampliar su oferta de infraestructuras congresuales.

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· 165 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

rismo de reuniones a las islas, incorpora aún otras acciones, como la realización de jornadas inversas con los DMC, “para que consideren hacer un próximo congreso” en alguna de ellas, siempre bajo el eslogan que caracteriza a todas las acciones promocionales del equipo que en-cabeza Martín, ‘Canarias, te las mereces’.

Con ese principio, la Comunidad Autónoma presentará candidaturas, a través de la em-presa pública Promotur, basándose en estu-dios del mercado nacional y europeo, “donde hemos detectado más de 400 congresos que nunca han venido a Canarias, aún teniendo el destino y producto idóneo para albergarlos”. En este sentido, indicó que “en los próximos seis meses se van a ir presentado las primeras 30 candidaturas, con nuevos procedimientos de

captación para este mercado basados en una nueva imagen como destino de reuniones”.

Para la Consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, que actúa con el apoyo de todos los Convention Bureau del archipiélago, con

este nuevo plan “se unifica la oferta existente”, consiguiendo presentar “un destino más com-pleto para la elección del cliente, en compara-ción con la oferta dividida del destino que se

estaba promocionando anteriormente de cada isla” y que ha demostrado arrojar unos resulta-dos menos importantes que los que se esperan obtener con la promoción coordinada.

Y, para que esta modalidad turística pueda desarrollarse convenientemente, el Gobierno autonómico, así como el resto de organismos y el sector privado, llevan años realizando impor-tante inversiones en infraestructuras, dotando de excelentes foros de reuniones a las islas más visitadas y buscando la mejor manera de introducir esta oferta en el resto del archipiéla-go, al que se extiende gradualmente el interés de los visitantes.

MAsPALOMAs En MARCHAAsí, en 2008 ya se ha incorporado plena-

mente el Palacio de Congresos Maspalomas (Gran Canaria), que acogió el Congreso Mun-dial del Agua, que se celebró por primera vez fuera de Asia, lo que supone un doble logro. Además, está en construcción otro en la isla de El Hierro, mientras que en Lanzarote se desa-rrolla en este momento el anteproyecto de una infraestructura de las mismas características y, según adelantó Martín, “se podrían iniciar las primeras obras a finales de 2009”, indican las estimaciones.

Para llevar adelante ese proyecto, se ha rea-lizado un concurso público y, de entre todas las

propuestas presentadas, se han seleccionado una decena de finalistas, entre cuyas ideas surgirá el futuro palacio, cuya construcción costará unos 30 millones de euros, según el

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Rita Martín: “Hemos detectado más de 400 congresos que nunca han venido a Canarias, aún teniendo el

destino y producto idóneo para albergarlos”

Aunque Gran Canaria y Tenerife ya tienen una oferta muy amplia y completa, las demás islas también apuestan por contar con sus propios Centros de Congresos y captar eventos. Este es el caso de Lanzarote, que está proyectando un Palacio de Congresos; el de Fuerteventura, que está a punto de inaugurar un Centro de Congresos en los próximos meses; o el de La Palma, que está empezando la construcción de un Auditorio para Congresos en Los Llanos de Aridane.

Estos nuevos edificios irán completando la oferta en el archipiélago para la celebración de todo tipo de reuniones. De hecho, desde la empresa pública Promotur confirman que, “a plazo corto”, todas las islas poseerán recintos capacitados para albergar reuniones, que han sido estudiados de acuerdo con las necesidades de cada una de ellas y se promueven de forma coordinada por las administraciones regionales, insulares y locales.

Concretamente, el Palacio de Congresos de Lanzarote, promovido por el Gobierno de Canarias, estará situado en la capital de la isla, Arrecife. El Ayuntamiento aportó una parcela de 15.756 metros cuadrados situada en la costa, con una situación estratégica inmejorable entre los mu-nicipios turísticos de Puerto del Carmen y Costa Teguise. Actualmente, el concurso internacional de ideas para este proyecto se encuentra en su fase final, y a mitad de 2009 se espera contar con el proyecto de ejecución del edificio y comenzar su construcción.

Palacios en cada isla

Auditorio ‘Jameos del Agua’, en lanzarote.

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presupuesto contemplado por el Gobierno ca-nario, que espera que esté concluido y abra sus puertas en 2011, coincidiendo con el final de la presente legislatura.

Para el próximo año, está previsto que se incorpore al plantel de recursos congresuales el Auditorio ‘Jameos del Agua’, en Lanzarote, que ha sido reformado con una inversión de seis millones de euros, con un resultado que la consejera calificó de “espectacular”, ya que las obras de ingeniería realizadas (por parte de equipos desplazados desde Alemania y Portu-gal) en esa cueva volcánica la han convertido en un espacio mágico y al mismo tiempo mo-derno, con un aforo de 700 plazas.

EL ALICIEnTE DEL ExOTIsMOY es que esa belleza tan particular de Ca-

narias, junto con su envidiable clima, son los

aspectos mejor valorados, según reconoce Rita Martín, que no duda en asegurar que “somos las islas más atractivas”, así como que “el mero hecho de tener que tomar un avión, a mucha gente ya le supone un aliciente para visitarlas”, porque les parecen un destino “paradisíaco y emotivo”, subraya. De hecho, cuando una orga-nización o empresa decide seleccionarlas como sede de una reunión “aumenta el número de delegados” de la misma, confiesa la consejera.

Por esa razón, considera que los esfuerzos deben estar encaminados en el futuro a man-tener altos los índices de satisfacción de los visitantes en este segmento turístico, que ac-tualmente “son muy buenos”. Para conseguirlo es clave que las islas “se mantengan fieles a las expectativas de los viajeros que llegan cada año, de forma que puedan seguir disfrutando de unas buenas comunicaciones, infraestructuras,

hoteles, servicios, gastronomía, ocio, compras y otro aspecto muy valorado, la seguridad”.

Sabedora de que esta modalidad turística multiplica por cuatro los ingresos que generan el sol y la playa, la Consejera de Turismo cana-ria aún prevé realizar en el futuro nuevas ac-ciones de refuerzo de esta actividad. Para que los congresos fluyan hacia Canarias con toda la atracción que ejercen esas islas.

La oferta se unificará a efectos promocionales mostrando un destino más completo, para lo que

el Gobierno autonómico cuenta con el apoyo de los Convention Bureau

En los últimos años se han puesto en fun-cionamiento los Palacios de Congresos de Maspalomas, en Gran Canaria, y Magma Arte & Congresos, en Tenerife, situados en las principales zonas turísticas de las islas, rodeados por una amplia planta hotelera de calidad con una magnífica oferta de ocio, shopping y restauración. Toda esta infraes-tructura, unida a la climatología y a la alta frecuencia de vuelos a los aeropuertos in-sulares, han ido posicionando con firmeza a Canarias en el mapa del mercado turístico de reuniones.

Texto: Jesús Luis

Canarias, en el mapa

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Islas Canarias. Te las mereces.

Sólo hay un lugar donde te gustaría quedarte atrapado en el tiempo

Aquí, en estas islas dibujadas con un pincel diferente, celebrar cualquier congreso es asegurarse el éxito. Edificios singulares, infraestructuras de primer orden y máxima calidad en los servicios se complementan con infinidad de actividades para los momentos de descanso.

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168 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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DATos DE INTERÉs pRoVINCIA DE lAs pAlMAs DE GRAN CANARIA

CoNVENTIoN BUREAUXGRAN CANARIA CoNVENTIoN BUREAULeón y Castillo, 322 – 4º35007 Las Palmas de Gran CanariaTfn: 928 261570 Fax: 928 446651www.grancanariacb.come-mail: [email protected]

lANZARoTE CoNVENTIoN BUREAUBlas Cabrera Felipe, s/n - 35500 Arrecife de LanzaroteTel: 928 811 762Fax: 928 800 080http:www.turismolanzarote.comE-mail: [email protected]

pAlACIos DE CoNGREsospAlACIo DE CoNGREsos DE GRAN CANARIAAUDIToRIo AlFREDo KRAUsAvda. Príncipe de Asturias, s/n.35010 Las Palmas de Gran CanariaTelf: 928 491 770 Fax: 928 491 853Web: www.pcongresos-canarias.com E-mail: [email protected]/ [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos GRAN CANARIA / ( INFECAR)Avda. de la Feria 135012 Las Palmas de Gran CanariaTelf: 928 01 02 03 Fax: 928 41 17 10Web: www.infecar.esE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos DE MAspAloMAs Plaza de las Convenciones s/n – Urbanización Meloneras. C.P 35100, San Bartolomé de Tirajana, Gran CanariaTeléfono: 928 128 000Fax: 928 128 009E-mail: [email protected]: www.maspalomas-congresos.com

GABINETE lITERARIoPlaza de Cairasco, 135002 Las Palmas de Gran Canaria Tfn: 928 372 149Fax: 928 380 057

AUDIToRIo DE los JAMEos DEl AGUA (lANZARoTE)Ctra. Arrieta-Orzola, s/n - 33520 HariaTel: 928 811 762 – 848 020Fax: 928 800 080www.turismolanzarote.comE-mail: [email protected]

AUDIToRIo INsUlAR DE FUERTEVENTURA C/ Rosario, 7 - 35620 Puerto del RosarioFuerteventuraTel: 928 532 186Fax: 928 851 812E-mail: [email protected]

AGENCIA DE VIAJEs CoN DEpARTAMENTos DE CoNGREsos

FIRsT CHoICE & INCENTIVEs Centro comercial Scnnenland, local 217C.P. 35100 Maspalomas Gran CanariaTelf: 928 721 100Fax: 928 145 [email protected]

lA CAJA ToURsVenegas, 10 c.p 35 003 las palmas de gran canariatelf: 928 39 00 93fax: 928 380 [email protected]

UlTRAMAR EXpREssAvda. de galdar, 74 c.p. 35100 Las Palmas de Gran Canariatelf: 928 720 500fax: 928 764 [email protected]

VIAJEs AIRAREsLeon y Castillo, 322 Casa de MarinoC.P. 35007 Las palmas de gran canariaTelf: 928 49 45 00Fax: 928 49 45 [email protected]

AEDAVE VIAJEs INsUlAR, s.AD. Juan Andrés MeliánVIAJES INSULAR, S.A.Alejandro Hidalgo, 335005-Las PalmasTfno.: 928/23.31.44Fax: 928/24.64.29email: [email protected] Palmas de Gran Canaria

ADMINIsTRACIÓN GoBIERNo DE GRAN CANARIAPlaza Doctor Rafael O’Shannahan, 135071 Las Palmas de Gran CanariaTeléfono: 928 45 21 00 Fax: 928 45 21 44

CoNsEJERIA DE TURIsMo Y TRANspoRTEsDE GRAN CANARIAPlaza de los Derechos Humanos, s/nEdificio de Usos Múltiples I, 6ª planta35071 Las Palmas de Gran CanariaTeléfono: 928 30 65 13 - 928 30 63 01Fax: 928 30 67 66Web: www.canarias-turismo.com/es/main.phpE-mail: [email protected]

CoNsEJERIA DE TURIsMo Y TRANspoRTEDE TENERIFECalle La Marina, 5738071 Santa Cruz de TenerifeTeléfono: 922 47 35 00 Fax: 922 47 35 14

pATRoNATo DE TURIsMo DE lANZARoTEBlas Cabrera Felipe, s/n35500 Arrecife – LanzaroteTel: 928 811762Fax: 928 800080http:www.turismolanzarote.comE-mail: [email protected]

AsoCIACIoNEsFEDERACIoN DE EMpREsARIos DE HosTElERIA Y TURIsMo DE lAs pAlMAsArena, 1- 3ºC.P 35002 Las Palmas de Gran CanariaTelf: 928 432 [email protected]

CÓMo llEGAR

u AERopUERTo DE GRAN CANARIASituado en el municipio de Telde, a unos 18 kilómetros de la capital de la isla, Las Palmas. El aeropuerto dispone de servicio de autobús y taxi como medios de transporte público. Tel.: 928 579 000www.aena.es

u AERopUERTo DE FUERTEVENTURAEl aeropuerto está situado a 5 kilómetros de Puerto del Rosario, la capital de la isla, y dispone de servicio de autobús y taxi. Tel.: 928 860 600www.aena.es

u AERopUERTo DE lANZARoTESituado a 5 kilómetros de la capital de Lanzarote, Arrecife, a la cual se llega en autobús, taxi o en coche particular. Tel.: 928 846 000www.aena.es

u AERopUERTo DE lA GoMERAEl aeropuerto más moderno del archipiélago canario se encuentra en el municipio de Alajeró en el sur de la isla y dispone de servicio de autobús y taxi. Tel.: 928 756 000www.aena.es

JLos viajeros pueden llegar a cada una de las Islas Ca-narias por vía marítima, entrando por el Puerto de Arrecife (Lanzarote), Puerto del Rosario (Fuerteventura), Puerto de la Luz y Puerto de Las Palmas (Gran Canaria), Puerto de San Sebastián de La Gomera y puerto deportivo Marina La Gomera. Autoridad Portuaria de Las PalmasTel.: 928 300 400

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170 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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DATos DE INTERÉspRoVINCIA DE TENERIFE

CoNVENTIoN BUREAUTENERIFE CoNVENTIoN BUREAUAlcalde Jose Emilio García Gomez, nº 9C.P 38005. Santa Cruz de TenerifeTel: 922 237 875 Fax: 922 237 872 www.tenerifecb.comE-mail: [email protected]

pAlACIos DE CoNGREsosAUDIToRIo DE TENERIFEAvda. Constitución, 1. 38003 S/C de TenerifeTel: 922 568600 Fax: 922 568602 www.auditoriodetenereife.comE-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsos lA pIRÁMIDE DE ARoNAPirámide de Arona. Avda. Las Américas, s/n.Playa de las AméricasAronaTel: 922 757549 Fax: 922 797782 www.marenostrumresort.esE-mail: [email protected]

MAGMA ARTE & CoNGREsosHI Congress UTEAvda. de los Pueblos, s/n- Sector O.38660 Costa AdejeTenerifeTelf: 922 793 987Fax: 922 798 272www.magmacongress.com

sAlA BoNAIRECruce Los Olivos. Salida 79. 38670 AdejeTel: 902 331234 Fax: 902 331235

sAlA TRopICANACruce Los Olivos. Salida 79. C.P. 38670 AdejeTel: 902 331234 Fax: 902 331235

CENTRo INTERNACIoNAl DE FERIAs Y CoNGREsosAvda. Constitución, 12. Cabo Llanos.C.P 38005 S/C de TenerifeTel: 922 238400 Fax: 922 204740www.feriatenerife.com

CENTRo DE CoNGREsos DEl pUERTo DE lA CRUZParque Taoro, 22. 38400 Puerto de la CruzTel: 922 380550 Fax: 922 383744

ADMINIsTRACIÓNpREsIDENCIA DEl GoBIERNo Avda. José Manuel Guimerá, nº 5 Tfnos.:922 47 75 00.Telefax:922 47 75 57.38071 Santa Cruz de Tenerife

VICEpREsIDENCIA DEl GoBIERNoAvda. José Manuel Guimerá, nº 5 Tfnos.: 922 47 75 00Telefax: 922 47 75 7938071 Santa Cruz de TenerifeWeb: http://www.gobcan.es/presidencia/

VICECoNsEJERÍA DE TURIsMo Sede Provincia S.C. de Tenerife C/ La Marina 5738001 Santa Cruz de TenerifeTel:922 473 500Fax: 922 473 486 E-mail: [email protected]

pAGINA DE TURIsMo DE TENERIFEwww.webtenerife.com

AREA pRoFEsIoNAlwww.turismodetenerife.com

CABIlDo DE TENERIFECentro de Servicio al Ciudadano: 901 501 901 Calle Bravo Murillo, s/nC.P. 38003 Santa Cruz de TenerifeTelf. De centralita: 922 239 500Fax: 922 239 704

CENTRAlITA DE lA sEDE pRINCIpAl DEl CABIlDoPlaza de España, s/n38003 Santa Cruz de TenerifeTel: 922 239 500Fax: 922 239 704

AsoCIACIoNEsAsoCIACIÓN HoTElERA Y EXTRAHoTElERADE TENERIFE, lA pAlMA, lA GoMERA Y El HIERRo (AsHoTEl)Rambla General Franco, 147 1º Piso38001 S/C de TenerifeIslas Canarias – EspañaTeléfono: +34 922 24 39 88Fax: +34 922 24 43 10Email: [email protected]

oFICINAs DE TURIsMooFICINA DE TURIsMo DE sANTA CRUZ DE TENERIFE Imeldo Seris 8338003 Santa Cruz De Tenerifetelf: 922 239 811 webtenerife.com

oFICINA DE TURIsMo DE lA oRoTAVAC.ª Escultor Estévez 238300 La Orotava (Tenerife)922 323 041

oFICINA DE TURIsMo DEl pUERTo DE lA CRUZCaza de la aduana - C/ las lonjas, s/n - C.p. 38400Telf: 922 386 000Fax: 922 38 47 69Web: [email protected]

CABIlDo oFICINA DE TURIsMoAERopUERTo REINA soFÍAAeropuerto Tenerife Sur, S/N, C.P 38611 Granadilla De Abona (Tenerife)Telf: 922 392 037

oFICINA DE TURIsMo DE ADEJEAv. Rafael Puig Lluvina 1C.P. 38660 Adeje (Tenerife)

AGENCIAs DE VIAJETEN TENTRAVElDr. Celestino Gonzalez Padron, 4, edif. Laurisilvia.Urb. La PazC.P 38400 Puerto de la CruzTelf: 922 38 40 51Fax. 922 38 41 [email protected]

CÓMo llEGARu AERopUERTo DE TENERIFE NoRTE El aeropuerto está situado en el municipio de La Laguna, a unos 11 kilómetros de la capital Santa Cruz de Tenerife y está conectado con ella a través de líneas de autobús y servicio de taxi.Tel.: 922 635 974/ 922 635 635www.aena.es

u AERopUERTo DE TENERIFE sUREn la zona turística de la isla, concretamente en el muni-cipio Granadilla de Abona, a 60 kilómetros de la capital de la isla, se encuentra el aeropuerto Tenerife Sur, que cuenta con servicio de autobús y taxi. Tel.: 922 759 000www.aena.es

u AERopUERTo DE lA pAlMAEl aeropuerto se encuentra en el municipio Villa de Mazo, situado a unos 8 kilómetros de la capital Santa Cruz de La Palma. Servicio de autobús y taxi. Tel.: 922 426 100www.aena.es

u AERopUERTo DE El HIERRoSituado en el municipio de Valverde, en el noreste de la isla, los pasajeros que usan este aeropuerto se pueden desplazar en taxi o en coche particular.Tel.: 922 553 700www.aena.es

J Los viajeros pueden llegar a cada una de las Islas Canarias por vía marítima, entrando por el Puerto de Santa Cruz de Tenerife, el Muelle de Tazacorte y Puerto de Santa Cruz de La Palma (La Palma), el Muelle de la Restinga y Puerto de la Estaca (El Hierro). Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife.Tel.: 922 605 400

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172 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Con esta nueva incorporación, largamente esperada, se eleva a tres el número de infraestructuras de este tipo existentes en la isla, a los que cabe sumar toda la oferta de reuniones que albergan las salas espe-cialmente habilitadas por los hoteles de las islas, que también registran una intensa actividad, fruto de esta consolidación del posicionamiento de Gran Canaria en el mercado mundial. El resultado es la facturación con-junta, en 2007, de casi 106 millones de euros, de los que dos terceras partes corresponden a ingresos aportados por los congresos nacionales e internacionales (69,6 millones de euros).

Y, desde el Convention Bureau de la isla son bien conscientes del éxi-to, centrados como están en promocionar la isla como sede ideal para organizar eventos de todo tipo, contando con la experiencia de un sector en crecimiento, que genera esos importantes beneficios económicos y supone, de paso, una alternativa al turismo tradicional de sol y playa. Y, como no podía ser de otra manera, eso se refleja en los resultados que recoge el Estudio Estadístico de Reuniones en Gran canaria, realizado en colaboración con el Spain Convention Bureau.

Este análisis de la progresión del mercado de reuniones sitúa el vo-lumen de asistentes en 184.203, para el año pasado, por lo que a fi-nales de 2008 se podrían haber rebasado los 200.000 congresistas y

otros participantes en eventos en los distintos puntos de la isla. Del total, 10.500 correspondieron a visitantes internacionales, mientras que el resto fueron asistentes a reuniones nacionales y regionales, destacando la cantidad de estos últimos, con 154.961 delegados.

De nuevo, fue la capital la que concentró una mayor cantidad de re-uniones y, especialmente de turistas de esta modalidad, ya que acogió la celebración de 55 congresos, 36 convenciones y 711 jornadas. Un total de 802 eventos, frente a los 409 que se celebraron en el Sur de la isla, con la llegada de 150.510 y 33.693 visitantes, respectivamente. Esto su-pone que cerca de un 78% de la actividad en este segmento del mercado turístico le correspondió a la ciudad y su área metropolitana.

Cabe precisar que el número de congresos fue similar en una y otra zona, con 12 en Las Palmas y 10 en el Sur, aunque en este último des-tino fue más elevado el número de participantes, con 2.506, frente a los 2.350 que se contabilizaron en el Norte insular. Aquí, sin embargo se ce-lebraron menos convenciones (10 frente a 42 en el Sur) y, en cambio, un volumen mucho más alto de jornadas, con 711, frente a las 233 acogidas

Gran Canaria se supera con un incremento del 20% en las reuniones acogidas

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la ‘Megaparty’ del Congreso de ABTA en su momento álgido.

A finales de este año se podrían rebasar los 200.000 delegados asistentes a reuniones

La celebración de reuniones en la isla de Gran Canaria es una actividad cada vez más óptima, como prueba el hecho de que en 2007 se

elevó el número de reuniones celebradas hasta las 1.211, frente a las 1.010 que tuvieron lugar durante el ejercicio anterior, lo que supone un incremento del 20%. Y, al mismo tiempo, las perspectivas para este 2008 son incluso mejores, con el impulso que supone la incorporación definitiva del Palacio de Congresos de Maspalomas, que abrió sus puertas el pasado mes de octubre.

El Convention Bureau de Gran Canaria lo tiene claro, el turismo de reuniones sirve para combatir la estacionalidad. Este principio, que es común a cualquier otro destino, se confirma en esta isla, donde, en 2007, el 54,63% de las reuniones se celebraron entre abril y noviembre (meses de temporada baja en Canarias), en lo que supone un reparto casi absolutamente equitativo con el periodo de máxima actividad. En realidad, sólo agosto fue un mes realmente flojo, en el que se concen-traron el 0,89% de los eventos del año. ¿Un mal dato? En absoluto, otros años se llegó al cero total.

Éxito contra la estacionalidad

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· 173 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

El 78% de los eventos se celebraron en Las Palmas, aunque la cantidad de

congresos acogidos en el Sur y el Norte de la isla es muy similar

en el otro extremo, donde, en cambio se celebró una mayor cantidad de encuentros nacionales e internacionales en estas dos categorías.

BAJAn LAs AsOCIACIOnEs, suBEn LAs EMPREsAsSin embargo, todos esos datos no dicen nada sobre quienes esco-

gieron en realidad Gran Canaria como sede de sus encuentros. Hay que acercar un poco más la lupa para descubrir que, al contrario que en años anteriores, las asociaciones y las entidades sin ánimo de lucro redujeron su presencia, que llegó con anterioridad a alcanzar el 70% en las salas de reuniones de la isla, situándose en 2007 en un más comedido 46% del total de eventos celebrados, correspondiendo el restante 54% a las empresas privadas.

Entre este otro heterogéneo colectivo, la presencia mayor correspondió a las compañías de actividades económicas y comerciales, que centraron un 37,12% de las reuniones celebradas, seguido por el médico-sanitario, con el 13,95%. Por detrás de estos dos clásicos, la iniciativa pública con-vocó el 11,09% de los eventos, seguida sucesivamente por los sectores cultural (8,73%), tecnológico (6,66%), universitario (6,32%) y científico (1,87%); mientras que el 14,26% restante correspondió a un amplio abanico de modalidades empresariales.

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En un entorno paradisíaco, el Hotel R2 Río Calma es el lugar perfecto donde combinar convencio-nes y el placer de descansar. Este cuatro estre-llas superior se compone de 384 habitaciones, casi todas con vistas al mar y completamente equipadas. Las royal suites y las suites cuentan, además, con un salón. Junto a la amplia oferta de piscinas, brinda instalaciones para la práctica de varios deportes, zona de fitness, y un spa. En relación a las convenciones, el hotel personaliza la reunión de empresa y el programa comple-mentario de sus asistentes, según las necesida-

des del cliente. Doce salas de distintos tamaños Todas ellas equipadas con conexión a Internet sin cables y equipos de megafonía y proyección multimedia. Todo esto teniendo como fondo la playa de la Laguna, que sirve de marco inmejo-rable para dichos eventos.

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R2 Rio Calma Hotel & spa & Conference ****s

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• 384 habitaciones (346 dobles, de las cuales 30 son familiares (2 dobles comunicadas), 16 suites, 16 royal suites, 6 de diversidad funcional y 2 Honey Mooners Suites) • Gastronomía: 2 restaurantes. Servicio de coffee break, lunch, almuerzos de trabajo, cócteles, banquetes, etc. • Rincón de Internet • Spa (con todo el equipamiento de salud y belleza) • Instalaciones deportivas varias y gimnasio • 4 piscinas (2 de agua dulce, 1 de ellas climatizada, 1 de agua de mar y 1 piscina infantil climatizada) • Aparcamiento

El año 2008 ha visto cómo el Palacio de Congresos de Maspa-lomas ha recibido su licencia de apertura definitiva, con lo que el luminoso edificio de Costa Meloneras se convierte en uno de los tres de su categoría con los que cuenta Gran Canaria. Y del que se espera que sirva para dar un gran impulso a la actividad de reuniones en el Sur de la isla.

La puesta de largo del Palacio de Congresos de Maspalomas tuvo lugar a principios del mes de octubre con la celebración del Congreso Anual de la Asociación de Agencias de Viajes Británicas (ABTA 2008), la acción promocional más importante del año en el archipiélago, con la presencia de más de 1.500 agentes de viajes y touroperadores, entre los días 6 y 9 del mes pasado.

En un radio de 300 a 2.500 metros alrededor del Palacio de Con-gresos de Maspalomas, están disponibles más de 11.000 plazas hoteleras de 4 y 5 estrellas. Y, además, a tan sólo 700 metros de su fachada, se encuentra la playa de Maspalomas, una de las más bellas de Europa, en la que se halla la moderna y dinámica zona turística del mismo nombre, lo que convierte al complejo en un lugar considerado ideal para celebrar todo tipo de eventos.

Texto: Jesús luis

Maspalomas empieza por todo lo alto con el congreso de ABTA

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174 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

En total, Tenerife cuenta actualmente con seis modernos centros de congresos, todos ellos con un diseño vanguardista e interiores flexibles y modulares, así como con una capacidad total para 4.000 personas. El Auditorio de Tenerife y el Centro Internacional de Ferias y Congresos, ambos en Santa Cruz; así como el Centro de Congresos Puerto de la Cruz, en el norte; y el Magma Arte & Congresos, el Centro de Congre-sos Pirámide de Arona y la Sala Tropicana, todos ellos en el sur.

Esta potente planta congresual se comple-menta con una red alojativa que, con 50.000 ca-mas en el segmento hotelero de 4 y 5 estrellas, se sitúa entre las mejores de Europa. Y, además,

todos los establecimientos están dotados de sa-las de reuniones. Con lo cual, se abre un amplio abanico de posibilidades para quienes deseen realizar un encuentro de cualquier tipo en una isla paradisíaca, con una temperatura media anual de 23 grados centígrados y a poco más de dos horas de los principales aeropuertos del continente.

Estos son algunos de los aspectos que resul-taron determinantes para que Tenerife acogiera, en 2006 la convención anual de la Asociación de Agencias de Viajes y Turoperadores de Alema-nia (DRV), con cerca de mil delegados; o la del consorcio de agencias de viajes británicas Triton, con otros 800 participantes, en el mismo año. Ya en abril de este año, recibió a 1.200 agen-tes de viajes, esta vez españoles. Si se suma a lo anterior la reunión de ABTA en 2007, puede

comprobarse que hay varios miles de expertos en comercialización turística que conocen esta isla canaria de primera mano. Lo que constituye una ventaja.

Según el Tenerife Convention Bureau, los dele-gados que acuden a las reuniones también apre-cian la posibilidad de poder realizar una múltiple cantidad de actividades durante su estancia en la isla, que van desde la visita al Parque Nacional del Teide, hasta el avistamiento de ballenas, pa-sando por paseos por la ciudad histórica -que es Patrimonio de la Humanidad-, la observación de estrellas, los cursos de gastronomía, o descubrir algunos de los museos existentes.

MÚLTIPLEs POsIBILIDADEsTambién está llena la isla de lugares pinto-

rescos y de marcado carácter local. Rincones a descubrir por los delegados que acuden a los congresos, convenciones e incentivos, como pirámides prehispánicas, casas del siglo XVII, bodegas de vino o plataneras, que frecuente-mente se convierten, además, en sede de esas reuniones, cuando una empresa busca un em-plazamiento distinto a los habituales para sus encuentros.

Cabe señalar que toda esta actividad se ve favorecida por la buena red de comunicaciones con que cuenta Tenerife, en la que destacan sus dos aeropuertos, el Reina Sofía (Sur) y Tenerife Norte, ambos con tráfico nacional e internacio-nal, y con conexiones aéreas a un total de 128 ciudades de todo el mundo. Ventajas que están siendo aprovechadas por compañías que de-sean realizar presentaciones de nivel para sus productos más modernos y punteros.

La isla de Tenerife es una de las que cuenta con mejores infraestructuras de Canarias

para la celebración de reuniones y, en realidad, eso se empieza a notar, dada la profusión de congresos, convenciones e incentivos que llegan, y que alcanzaron su cota máxima en noviembre de 2007, con la celebración del encuentro anual de la patronal de agentes de viajes británicos ABTA, en la que participaron 1.200 delegados.

Las inversiones en centros de reuniones en Tenerife empiezan a dar frutos

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Las seis infraestructuras vanguardistas con que cuenta la isla atraen a las empresas

AL nORTE:Bodegas Monje, Bodegas Tagoror, Centro de Celebraciones Buenpaso La Gañanía, Convenciones e Incentivos La Quinta Park, Fiesta Canaria Carnaval, La Casa de la Aduana, Loro Park, Mansión Ábaco, Pueblo Chico, Sala Alambra.

En sAnTA CRuz:La Cascada - Centro de Eventos y Banquetes, Parque Marítimo César Manrique.

AL suR:Centro Comercial Plaza del Duque, La Hacienda, Parque Etnográfico Pirámides de Güímar, Par-que Temático Frontos, Siam Park.

Texto: Jesús luis

Otros lugares donde reunirse en Tenerife

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Page 176: ESPECIAL CONGRESOS 2009

176 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

COSTA ADEJE GRAN HOTEL***** se encuen-tra en la lujosa área del sur de Tenerife, COSTA ADEJE, donde encontrará los más exclusivos hoteles de la isla, centros comerciales de élite, restaurantes de todas las especialidades gas-tronómicas y varias ofertas de ocio. Este hotel de cinco estrellas está a 400 metros de las Playas del Duque y de Fañabé, ambas de arena

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· 177 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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Tel.: 922 381 400. Fax: 922 383 993. Internet: www.hotelbotanico.com.

Dpto. de Congresos y Convenciones:[email protected]

salones Medidas m2 Altura Cóctel Banquetes BuffetVilaflor 19,2 x 17,2 330 2,84 300 150 150Gran Teide 42,9 x 15,9 682 3,12 600 300 250Palmera 13,9 x 9,9 137 2,78 100 80 60Mercedes 7,4 x 7,2 53 2,67 50 30 25Esperanza 17,3 x 6,2 107 2,52 100 70 60

salones Medidas m2 Altura Teatro Escuela Mesa U ImperialCañadas* 9,66 x 6,7 64 2,68 30 30 20 18Salinas* 7,88 x 6,7 52 2,68 25 20 16 16Tajinaste* 6,48 x 6,7 43 2,68 16 8 10 8Iriarte 20,8 x 8,0 166 2,83 100 70 55 50Gran Teide 42,9 x 15,9 682 3,12 500 300 150 160

siam Beach: 9.500 m2 de arena blanca traída del Algarve rodean la imponente piscina de olas de 12.800 m2 con aguas turquesas y vistas al océano Atlántico, La Gomera, La Palma, El Hierro y el Palacio de Olas. la única playa en España en la que se pueden organizar eventos tipo barbacoas, fiestas, cenas de gala, celebraciones especiales, etc... Capa-cidad banquete para 3.500 personas, cocteles...

Anfiteatro: con una capacidad de 1.500 perso-nas, es un espacio amplio e íntimo que puede acoger todo tipo de espectáculos, conciertos y presenta-

ciones al aire libre tanto de día como de noche. Islas privadas: Siam Park dispone además de

dos islas que, rodeadas por el Mai Thai river, tie-nen capacidad para 200 personas cada una. En ellas se pueden celebrar fiestas, cocteles, comidas, reuniones de empresas... en un ambiente único y diferente.

Siam Park tiene 5 bares y restaurantes con una oferta gastronómica que, con un toque de estilo propio y distintivo, satisfacerá a los más exigentes paladares.

Siam Park cuenta con espacios incomparables capaces de acoger todo aquello que nuestros clien-tes puedan imaginar, desde pequeñas reuniones hasta eventos multitudinarios. La ambientación trasportará a los invitados al antiguo Reino de Siam, trasladándolos a un mundo lleno de misterio y mis-ticismo. Un escenario ideal que ofrece múltiples posibilidades para todo tipo de eventos y un equi-po humano que le ayudará a planificarlo y llevarlo a cabo como su mayor éxito.

siam park, la única playa en españa para eventos

siam park s/n, 38660 Costa Adeje, TenerifeTel. + 34 822 070 000 ext. 417/401

Fax. +34 822 072 102Email: [email protected]

www.siampark.net

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178 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Ubicado al borde del Atlántico en la zona sur- oeste de Tenerife, en un lugar muy especial es-perando a ser descubierto por aquellos que lo desean todo: Costa Adeje.

Con una temperatura media anual de 23 gra-dos, grandes extensiones de paisajes diversos, una gran variedad de actividades de recreo y ocio.

Costa Adeje no solo goza de uno de los mejo-res climas de la tierra, sino que es privilegiada en tener uno de los paisajes más hermosos del Sur de Tenerife. Tanto es así que las ballenas y delfines han elegido éste paraje como su hábi-tat preferido.

El hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol durante todo el año. En nuestras 284 ha-bitaciones podrá disfrutar de la cama “ Dulces Sueños” de Sheraton, con su lujoso colchón, un cuarteto de almohadas de pluma y plumón y un maravilloso edredón de plumón que en-cantará a todos los gustos. Las habitaciones son contemporáneas decoradas con un toque de lujo y elegancia, además de estar equipadas para el mejor descanso: aire acondicionado, TV con canales satélite, caja fuerte con toma de corriente para ordenadores portátiles, terraza privada, mini bar y un amplísimo baño con du-cha separada de bañera.

El hotel también dispone de tres restauran-tes, mini golf, kids club, 3 piscinas exteriores y el Spa Caroli Health Club toda una experiencia dedicada a la salud y el bienestar.

Sheraton La Caleta Resort & Spa cubre sus necesidades de empresas con 10 salas de re-uniones y banquetes, pudiendo acomodar hasta 500 personas en 437 metros cuadrados. Ideal para grandes eventos con techos de una altura de hasta 4,2 mts, perfecto para exposiciones con grandes pantallas o para colgar carteles, entre otras ideas. Con la posibilidad de dividir en tres salones para eventos más pequeños.

Para reuniones disponemos de 6 salas con capacidades que van de 48 a 60 personas. To-das con luz natural y equipada con la última tecnología audiovisual. Ubicadas en la zona más tranquila del hotel con acceso a un her-moso foyer común donde se puede tomar un descanso para el café o para ubicar un stand y desde alli se puede llegar al jardin del hotel.

El salón muntifuncional Caney está ubica-do en nuestro pool Village mirando al Océano Atlántico y nuestras piscinas. Su capacidad es de 160 personas; 180 metros cuadrados diá-fanos, con puertas acristaladas que se abre en acordeón, haciendo que el salón sea parte de sus alrededores toda una experiencia que no se puede olvidar, sea una reunión de empresa o una boda.

Todos nuestros salones están preparados tanto para reuniones como para dar servicio de banquetes. Están equipados con la última tecnología así como acceso a Internet de Alta Velocidad (velocidad mínima 256 KPS) en todo el complejo.

Para que tu evento sea todo un éxito conta-rás con la experiencia de nuestro starmeeting Concierge un asesor de eventos, que se en-

cargará de hacer tus peticiones realidad en el menor tiempo exigido y siempre de la manera más profesional. Así logramos que tus nece-sidades sean inmediatamente atendidas y tu evento un logro.

No habrá mejor sitio para sus eventos que en el mismo paraíso sheraton la Caleta Re-sort & spa.

HOTEL

sheraton la Caleta Resort & spa

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Calle la Enramada, polígono 938670 la Caleta (Adeje). Tenerife, spain

Tel: +34 922 162000 Fax: +34 922 162010

E-mail: [email protected] www.sheraton.com/lacaleta

salones m2 Teatro Escuela Banquete Hollow Cóctel Mesa UGran Pellinor 437 400 300 340 110 500 85Gran Pellinor 1 110 80 48 60 42 100 35Gran Pellinor 2 110 80 48 60 42 100 35Gran Pellinor 3 110 120 105 100 70 180 60Gran Pellinor Foyer 144 - - - - 150 -Armenime 45 30 18 36 30 60 24Adeje 92 65 45 65 58 100 40La Postura 50 50 36 555 30 65 24Fanabe 60 50 36 55 40 65 30Tijoco 18 - - - 12 - -Los Olivos 18 - - - 12 - -Caney - Pool Village 180 120 - 100 - 250 -

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· 179 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

En el lugar donde confluyen algunos de los elementos naturales más bellos de las Islas Ca-narias, con la omnipresencia del océano Atlán-tico a sus pies, la esbelta silueta de la isla de La Gomera al frente y la siempre majestuosa figu-ra del Teide a su espalda, se ha erigido el hotel Gran Meliá Palacio de Isora. Con la combina-ción de los elementos mar, tierra y aire, pre-sentes en su diseño y perfectamente integrado en el paisaje de la costa de Tenerife, Gran Meliá Palacio de Isora es el nuevo referente mundial de Sol Meliá en su marca de lujo.

Haga de su próxima reunión un evento inol-vidable en Palacio de Isora. Con casi 3,000 m2 de espacio flexible, las reuniones y conferen-cias podrán ser adaptadas a cualquier que sea su requerimiento.

Las instalaciones para banquetes del com-plejo pueden alojar hasta 940 personas, con lo cual las posibilidades para servicios adiciona-les abundan. Nuestro Centro de Negocios esta totalmente equipado con la ultima tecnología y las cuatro salas de reuniones ofrecen servicios de secretaría, Internet de alta velocidad y múl-tiples servicios audiovisuales.

yHI sPAUn oasis de 2.000 m2 para revitalizar cuer-

po y mente, hace que descubrir lo mejor de ti sea una experiencia trascendental gracias a un amplio menú de tratamientos profesionales y modernos equipos de ejercicio. Ofrece un Spa cubierto con todos los servicios, piscina cubier-ta, piscina con flotación, cabinas de masajes,

Jacuzzis, sauna, baño turco, bañera individual con flotación, Cabina Vichy, area de relajación, salón de belleza, tratamientos faciales y corpo-rales y Spa boutique.

HOTEL

Gran Meliá palacio de Isora

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Urbanización la Jaquita s/n38686 Alcalá Guía de Isora · Tenerife

Tel: (34) 922 869 000www.solmelia.com

salones m2 Banquete Cocktail Escuela Teatro Mesa UEOS 1 219 200 220 160 250 4EOS 2 318.6 290 320 240 350 4EOS 3 209.06 190 200 155 240 4EOS 1+2+3 750.58 670 800 554 850 4Atlas 895.9 700 1000 660 900 4Cronos 1 30 − − 10 20 4Cronos 2 30 − − 10 20 4Cronos 3 30 − − 10 20 4Cronos 4, 5, 6, 7 (cada una) 50 − − 20 35 4Cronos 4-7 200 − − 45 60 4Business Center 1 91,17 − − 20 31 4Meeting Room 2 34,4 − − − − 4Meeting Room 3 34,29 − − − − 4Meeting Room 4 59,36 − − 19 20 4

sERVICIos GENERAlEsServicio de habitaciones

Planta/habitaciones fumadoresAcceso a Internet Wifi

Instalaciones adaptadas para minusválidosParking

Restaurante a la carta o buffetBar-Cafetería

Piscina exterior climatizadaGalería comercial

Servicio de lavandería y planchaPeluquería

Wellness centerTenis

GimnasioPaddle

EQUIpAMIENTo pARA REUNIoNEsMegafonía

Vídeo wall, vídeo, DVD y audioVídeo conferencia

OrdenadoresAcceso a Internet WifiProyector audiovisual

Proyector cañónTraducción simultánea

Asistencia técnica

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180 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La peculiar concepción de este complejo es su principal arma, como prue-ba el hecho de que cuenta con una sala principal que, en su máxima expre-sión, ocupa 2.500 metros cuadrados, pero que puede ser compartimentada, gracias a paneles empotrados en las propias paredes principales, hasta con-vertirse en un máximo de 19 estancias totalmente independientes, con todos sus servicios y accesos delimitados.

Esta característica, junto a la facilidad existente para celebrar actos en su hall y en sus interiores, han atraído al Magma Arte & Congresos las reunio-nes de las patronales de agentes de viajes británica y alemana, ABTA y DRV, respectivamente, a la ONCE, Anway -que se seguirá encontrando allí hasta 2011-, Audi, el Congreso Nacional de Suelo Pélvico y, así, hasta un cente-

nar de empresas, organismo y primeras marcas mundiales han pasado por las estancias de este edificio, que, además, tiene ambiciosos planes para el próximo año.

Según revela el director comercial de este ecléctico palacio, que es propie-dad del Gobierno canario, Bruno Barone, en 2009, Magma acogerá en enero la convención de los laboratorios suecos Janssen, con 550 participantes; pero será el mes siguiente cuando llegará el plato fuerte, con la celebración de la convención de la firma John Deere, conocida por sus tractores y maqui-naria agrícola, pero que también fabrica recursos para campos de golf.

Y es que esta firma de origen norteamericano traerá a Magma Arte & Congresos un total de 1.500 delegados de todo el mundo a lo largo de un mes, “en pequeños grupos que cambiarán cada tres días”, especifica Baro-ne, quien admite que este formato de evento es muy atípico en el turismo de reuniones, pero al mismo tiempo, prometedor para el palacio y para la industria receptiva canaria, por su prolongada duración.

Texto: Jesús luis

El Magma Arte & Congresos es un edificio inaugurado en el Sur de Tenerife en 2006, con el objetivo de que diera cobertura a las más variadas exigencias de cualquier

evento. Y, a tenor de los resultados cosechados hasta ahora, parece que lo está consiguiendo. Congresos, convenciones, banquetes, presentaciones de producto de primeras marcas mundiales, conciertos de orquestas sinfónicas y de jazz. Parece que nada se le resiste a esta singular edificación de gran belleza asimétrica.

El Magma Arte & Congresos alcanza el centenar de eventos celebrados

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En dos años han pasado desde ABTA y DRv a la OnCE, Audi, Anway y, muy pronto, John Deere

El Gran Meliá Salinas es el hotel de lujo de refe-rencia de la isla de Lanzarote, donde podrá disfrutar de sus espléndidos Jardines exteriores, murales y piscina laguna de diseño. El hotel fue galardonado con el Premio Internacional de Arquitectura en 1978. Hotel museo gracias a la obra de diversos artistas canarios, destacando César Manrique.

Cuenta con 289 habitaciones individuales, do-

bles, junior suites, master suites,todas ellas están dispuestas de manera escalonada para garantizar la intimidad de sus clientes y las vistas a la playa.Ade-más cuenta con exclusivas Villas con piscina y jardín privado,cenador exterior, cama balinesa, equipo de música con CD, teléfono inalámbrico, carta de al-mohadas y sábanas y, baño romano.En las inmedia-ciones del hotel Destacan su oferta gastronómica con un variado buffet, y restaurantes a la carta y de especialidades, así como el bar, en el interior del edificio, con música en vivo y shows profesionales. En las inmediaciones del hotel destacan su oferta gastronómica con un variado buffet, y restaurantes a la carta y de especialidades, así como el bar, en el interior del edificio, con música en vivo y shows profesionales

Los negocios encuentran su lugar en el Centro de Convenciones del Gran Meliá Salinas con 5 salas de reuniones y banquetes con capacidad de has-

ta 400 personas. En la sala plenaria, 5 salas más con capacidad para 40 personas cada una. Todos los salones están perfectamente equipados con las mejores tecnologías y disponen de luz natural y ac-cesos al jardín.

El Centro de Convenciones tiene una entrada independiente para asegurar la privacidad y comodi-dad de los usuarios.

HOTEL

Gran Meliá salinas

Avda. Islas Canarias, s/n35509 Costa Teguise lanzarote ( España )Tel. 34 928 59 00 40 · Fax. 34 928 59 03 90

[email protected]

salones Teatro Escuela Banquete Cóctel Imperial Mesa UTagoror 300 250 300 500 200 75Teguise 200 120 100 300 120 60La Geita 80 60 60 100 50 50Presidente 40 30 30 50 30 30Bridge 60 40 40 80 40 40

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· 181 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

En 1ª línea de mar, entre las playas principales de “El Duque” y de “Fañabe”. Tan sólo a unos 25 m de la playa y a 17 km del aeropuerto Tenerife Sur.

InsTALACIOnEsLujoso complejo con 390 habitaciones (6 edifi-

cios de máx. 5 plantas). Sus instalaciones han sido diseñadas ofreciendo grandes espacios, perfectos para la realización de cualquier tipo de evento. El edificio principal cuenta con lobby, recepción, as-censores, salones, peluquería y salón de masajes. El complejo ofrece, además, un restaurante buffet, 4 restaurantes a la carta –Rte. Gourmet Poseidón, Bodega Baco, Rte. Portofino y Rte. Barbacoa– y 5 bares. En los jardines se hallan una piscina clima-tizada de agua dulce y una piscina de agua de mar de casi 2.000 m2, terrazas-solarium, hamacas con colchonetas y sombrillas. Servicio de toallas.

ALOJAMIEnTOBonitas habitaciones redecoradas en 2007,

equipadas con teléfono, TV sat., canal musical, mi-

nibar, caja fuerte, aire acondicionado, secador de pelo, baño, ducha, WC, balcón o terraza. La mayo-ría con vistas al mar. WIFI free en todas las habi-taciones y en las zonas comunes de todo el hotel; servicio mayordomo para Suites superiores.

HABITACIOnEsExecutive: más espaciosas, con área de estar

y vistas al mar. Habitaciones Familiares: (para 2 adultos y 2 a 3 niños) - 2 habitaciones dobles con puerta comunicante. También Suites Dúplex con salón independiente y dos plantas. Suites Supe-riores, en área privada, con dormitorio, salón inde-pendiente, amplio baño con jacuzzi y servicio de mayordomo las 24 horas.EnTRETEnIMIEnTO

Entretenimiento diurno 7 días a la semana. Por las noches, shows profesionales y animación a cargo de un equipo de animadores propio. Música en vivo 5 veces por semana.

DEPORTEsTenis, pádel, fútbol, tenis de mesa, petanca, dar-

dos, aeróbic con monitor, juegos de piscina, gim-nasia. Con cargo: billares.

WELLnEssNuevo concepto Thai Zen Space, que ofrece

tratamientos orientales por terapeutas tailandesas certificadas. Cuenta además con circuito termal con piscina con chorros de agua y cascadas, Mar Muerto, piscina a 40º, piscina de agua fría, sauna hammam, duchas de sensaciones y área de rela-jación. Las nuevas Thai Suites, un único y exclusivo rincón asiático de casi 500 m2, que se distribuyen en una espléndida terraza, 3 suites de casi 100 m2 cada una, dos suites dobles y una individual.

HOTEL

Iberostar Grand Hotel Anthelia *****

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C/ londres, 15 · 38660 Costa Adeje Tel.: +34 922 71 33 35 · Fax: +34 922 71 90 81

Central grupos: [email protected]

salones m2 Teatro Escuela Mesa U Mesa o sala juntas Banquete CóctelAnthelia Mall 831 350 180 - - - 350 550Perseo 238 120 60 40 42 40 120 150Athenea 244 120 60 40 42 40 120 150Danae 482 250 120 60 62 60 200 280Orfeo 185 116 - - - - - -Midas 198 80 40 25 27 25 - 80Hermes 1 39 26 16 16 18 16 - 20Hermes 2 56 30 25 20 22 20 - 30Proteo 189 80 40 25 25 25 80 80

Habitación executive.

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182 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

“El clima y la ubicación geográfica de las islas, una amplia oferta de alojamiento y de infraestructuras, que se verá incrementada con la próxima construcción del Palacio de Congresos de Palma, así como unas estupen-das conexiones áreas con prácticamente toda Europa suponen, hoy en día, los principales atractivos para que empresas y grandes cor-poraciones internacionales se decanten por las Islas Baleares como destino de sus reuniones profesionales”. Así lo explica a HOSTELTUR la directora del Instituto Balear de Turismo (Iba-tur), Susanna Sciacovelli, quien añade que “es preciso destacar también que todo esto no se-ría posible sin el respaldo de una amplia ofer-ta complementaria de ocio y restauración así como la calidad del servicio que ofrecemos al turista y con la que no pueden competir otros destinos”.

Desde el ámbito privado también manifiestan

una gran confianza en este destino. Así el pre-sidente de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), Antoni Horrach asegura que ve “un destino de 365 días muy acom-pañado para este nicho y su mayor desarrollo será bueno, no sólo para el sector hotelero sino para toda la oferta. Ha de ser uno de los pilares de la promoción y del marketing de las islas para próximos años”.

En concreto, respecto a Mallorca comenta que el visitante “encuentra una ciudad moderna con mucho futuro. En una isla en la que creemos en nuestra cultura, en nuestra gastronomía, en nuestro ciclismo, en todas esas submarcas que cuelgan de la marca Mallorca que creo que hoy la hacen un destino turístico consolidado, po-tente, precisamente por ser muy rico y no ser solamente un destino de sol y playa”.

Menorca e Ibiza, por su parte, ponen en valor sus principales atractivos para este segmento,

basado sobre todo en la posibilidad de ofrecer sedes singulares y una oferta complementaria única. En conjunto el destino crece en visitan-tes de congresos cada año y, según los últimos datos ofrecidos por el conseller de Turismo del Govern Balear, Miquel Nadal, el pasado año lle-garon a las islas más de 180.000 turistas de congresos, aunque el 90% se quedó en Ma-llorca, con una media de gasto diario de 275 euros, lo que supuso unos ingresos de más de 250 millones de euros.

EL PALACIO DE COngREsOs DE PALMA COMIEnzA A COMERCIALIzARsE

Uno de los principales exponentes de Balears será el Palacio de Congresos de Palma de Ma-llorca, una ambiciosa infraestructura que co-menzará previsiblemente a funcionar a partir de marzo de 2011. A tan sólo unos meses del co-mienzo de su construcción la sociedad Centre de Congresos Internacional de Palma S.A. ha pre-sentado el Plan de Marketing para comenzar a dar a conocer los atractivos que tendrá la nueva infraestructura a los operadores turísticos espe-cializados. Su director general, Ignacio Jiménez Artacho, ha explicado que una de las claves del éxito del palacio es su comercialización, “que el día que abramos las puertas tengamos ya gente

Balears no ha parado de crecer como destino de congresos, siendo muy bien valorado por quienes lo visitan. Cada una de las islas brinda posibilidades distintas y trata de sacar partido a

sus sedes singulares y las peculiaridades de su oferta complementaria. Los Palacios de Congresos de Palma e Ibiza reforzarán sus grandes posibilidades de futuro.

Cuatro islas que dejan huella

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En Balears se pueden encontrar salas de muy diverso tamaño y funcionalidad. Centro Cultural sa Nostra, en Mallorca.

El Palacio de Congresos de Palma comienza a ‘venderse’ de cara a su apertura en 2011

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184 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

esperando para entrar”. Para ello ha comenzado el contacto con 350 agencias especializadas, en su mayoría nacionales, aunque también de Rei-no Unido y Alemania que en unas semanas ya ha dado sus frutos.

En total está prevista una inversión de unos 500.000 euros en promocionar y posicionar este nuevo producto antes de su apertura, orientado a “convertir Mallorca en uno de los destinos preferentes” para el turista de con-gresos, añade Jiménez. Un aspecto en el que coincide el presidente de la Cámara de Comer-cio de Mallorca, Joan Gual, que considera que logrará introducir a la isla “en la órbita de las grandes ciudades para organización de even-tos de negocios”.

La sociedad concesionaria de la gestión y ex-plotación del Palacio esta formada por el Grupo Barceló como socio mayoritario, con el 60% al haber adquirido este año la participación que poseía el Grupo Iberostar. El resto de los socios son Globalia, Sampol y Acciona, con el 20%, el 15% y el 5%, respectivamente.

Por su parte, el Palacio de Congresos de San-ta Eulària, en Ibiza, la otra emblemática infra-estructura balear para el turismo de congresos, ha invitado ya a los agentes internacionales a conocer su primera fase y espera comenzar pronto la construcción de la segunda.

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Ignacio Jiménez Artacho y Joan Gual durante la presentación del plan de Marketing del palacio de Congresos de palma de Mallorca.

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186 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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CoNVENTIoN BUREAUXMAlloRCA CoNVENTIoN BUREAURecinto Pueblo EspañolCarrer Pueblo Español s/n despacho 4 · 07014 Palma de MallorcaTelf: 971 73 92 02 · Fax ;971 73 81 62E-mail: [email protected]: www.mallorcacb.com

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· 187 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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ADMINIsTRACIÓNGoVERN BAlEAR - pREsIDENCIACalle Llotja de Mar, 3 · PALMA -07012-Tlf.: 971 17 65 65 · Fax: 971 17 65 87Web: www.caib.es

CoNsEllERÍA DE TURIsMoCalle Montenegro, 507012 Palma de MallorcaTel: 971 17 61 91 · Fax: 971 17 61 85Web: www.caib.es

CoNsEll INsUlAR DE MAlloRCACarrer de Palau Reial, 107001 Palma de MallorcaTel 971-173598www.conselldemallorca.net

CoNsEll INsUlAR D’EIVIssA I FoRMENTERAAvinguda d’Espanya, 4907800 EivissaTel: 971 19 59 00www.conselldeivissa.esCoNsEll INsUlAR DE MENoRCACatedral s/n 07760 MaóTel: 971 381533www.cime.es

AsoCIACIoNEsFEDERACIÓN EMpREsARIAl HoTElERA DE MAlloRCA (FEHM)Calle Aragón, 215- 3ª planta07008 Palma de MallorcaTel: 971 706007 · Fax. 971 470971E-mail: [email protected] Web: www.fehm.es

AsoCIACIÓN HoTElERA DE MENoRCA (AsHoME)Calle Artrutx , 10, 2º-2ª07714 MAHON, MenorcaTel. 971 36 10 03 · Fax. 971 36 28 57E-mail: [email protected] Web: www.visitmenorca.com

FEDERACIÓN HoTElERA DE IBIZA Y FoRMENTERACalle Es Cubells, 30 2º (Rotonda Can Misses)07800 IbizaTlf: 971 199 976/977 · Fax: 971 199 800E-mail: [email protected] Web: www.fehif.net

AsoCIACIÓN DE AGENCIAs DE VIAJEs DE BAlEAREs (AVIBA) Plaza Juan Carlos I, 307012 Palma de MallorcaTel: 971 72 22 44 · Fax: 971 724 868 E-mail: [email protected]: www.aviba.es

CÓMo llEGARu AERopUERTo DE pAlMA DE MAlloRCAEl aeropuerto Son Sant Joan se encuentra a 8 kilómetros al este de la capital de las Islas Baleares, a la cual se accede mediante autobús o taxi.Tel.: 971 789 000-971 789 09907611 Palma de Mallorca; [email protected]

u AERopUERTo DE MENoRCAEl aeródromo se ubica a 4,5 kilómetros al suroeste de la capital de la Isla de Menorca, Mahón. Los pasajeros llegan a Mahón en autobús o taxi. Tel.: 971 157 000; Fax: 971 157070; Ctra. San Clemente s/n 07712 Mahón.

u AERopUERTo DE IBIZASituado a 7,5 kilómetros al suroeste de la ciudad de Ibiza, en el término municipal de Sant Josep de Sa Talaia. Como medios de transporte público están disponible servicio de autobús y taxis.Tel.: 971 809 000; 07820 Ibiza;[email protected]

J pUERTosLas Islas Baleares disponen de conexiones marítimas a través de líneas regulares de las compañías Trasmedite-rránea y Baleària a Barcelona y la Comunidad Valenciana. Los principales puertos del archipiélago son los de Palma y Alcúdia, ambos en Mallorca, así como los de Mahón y Ciutadella, en Menorca, el de Ibiza y el de La Savina de Formentera. Autoridad Portuaria de BalearesTel.: 971228150 Fax: [email protected]

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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188 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Los miembros del Mallorca Convention Bu-reau contabilizaron un total de 2.240 reuniones el pasado año, un 10% más que en 2006, cuyos asistentes se elevaron un 25%, alcanzando la cifra de 102.000. La entidad agrupa actual-mente a un 90% de las empresas dedicadas a este segmento en la isla, con un total de 73 miembros, y va camino de cumplir los 30 años de trayectoria.

El 50% de los eventos fueron incentivos y presentaciones. En concreto, se registraron 753 empresas que eligieron Mallorca como destino de incentivos el pasado año, lo que se traduce en 25.555 asistentes, tratándose de una moda-lidad que casi se ha duplicado en los últimos dos años. No obstante, las más concurridas fueron las convenciones, un total de 475, pues contaron con 28.231 participantes. Las presentaciones fueron 456, con 20.195 asistentes; los seminarios 370, con 13.361 delegados; y los congresos 186, con la participación de 14.658 personas.

El destino mantiene la estancia media habitual, que estuvo entre las 2 y 3 noches, con un gasto diario superior a los 200 euros por persona. Por otro lado, los principales sectores productivos que eligieron Mallorca como destino de reunio-nes fueron la medicina, automoción, tecnologías y deportes. En cuanto a la época del año, las preferidas fueron la primavera y el otoño, siendo los meses de mayor actividad abril, mayo, junio, septiembre y octubre.

LA MIRADA En EL nORTE DE EuROPAEl mercado español siguió la tendencia de

años anteriores registrando un espectacular incremento, más que en número de reuniones en cuanto a asistentes, pues pasaron de los 34.838 de 2006 a los 50.630 de 2007. Mien-tras, mercados como el alemán y británico, que ocupan el segundo y tercer lugar como emisores se mantienen estables. En concreto, del total de 2.240 reuniones, 946 fueron de empresas es-pañolas, 708 alemanas y 401 británicas.

Fuera de los mercados tradicionales destaca la progresión del escandinavo, que representa ya el 40% del resto correspondiente a otras na-cionalidades. El propio presidente del Mallorca Convention Bureau (MCB), Marcos Paredes, ha destacado que los países del Norte de Europa poseen un potencial muy interesante dado el interés creciente de Suecia, Finlandia, Noruega y Dinamarca por la isla, para los que sería una excelente elección en temporada baja, sobre todo en pleno invierno, por sus suaves tempe-raturas en comparación con las de los países de origen.

AFInAR En LA PROMOCIÓnLa entidad se muestra muy satisfecha por el

apoyo creciente de las diversas administracio-nes en materia de promoción, y en especial de la Conselleria de Turisme del Govern Balear, el Consell de Mallorca y la Cámara de Comercio de Mallorca, con las que asiste habitualmente a ferias y encuentros internacionales u organiza famtrips y actos promocionales específicos. Pa-redes explicó a este medio que cada vez están

consiguiendo que la presencia de la isla como destino de congresos en los escaparates inter-nacionales responda mejor a sus necesidades. Es el caso, por ejemplo, de la Feria de Turismo de Lujo de Cannes, pues el segmento de lujo también está dentro de los emisores preferen-ciales para las empresas del MCB, que creen que la isla tiene que mostrar sus excelentes condiciones para el turismo exclusivo, también relacionado con el de negocios.

A continuar luchando paro elevar a Mallorca como destino de congresos en el panorama na-cional e internacional contribuirán también los nuevos miembros del MCB. En total fueron siete los que se incorporaron el pasado mes de julio, y entre ellos se incluyen los nuevos hoteles Puro Hotel y Puro Beach, junto al clásico Hotel Hos-pes Maricel, y además la agencia de receptivo Randemar, el nuevo Palma Aquarium, la Granja de Esporles, y las Bodegas Ferrer.

Los recientes socios del Mallorca Convention Bureau son una muestra de la variedad de la oferta que la isla puede ofrecer, tanto en el te-rreno del alojamiento como en la amplia, varia-da y moderna oferta complementaria.

En el ámbito concreto del alojamiento, com-binado con el de la celebración de congresos, la inauguración del Hilton Sa Torre Mallorca constituye una más que destacable novedad. El hotel incluye el Sa Torre Conference Centre, una instalación que cuenta con 14 salas de re-uniones, dos de ellas de mayor capacidad, para albergar 150 y 250 personas, respectivamente, y todas ellas están equipadas con la tecnología más avanzada.

Mallorca es ya un destino experto en turismo de congresos, especialmente

valorado por el mercado español, cuyas empresas enviaron más de 50.000 delegados en 2007, lo que no quita que las entidades especializadas hayan puesto el punto de mira en los mercados escandinavos. El segmento de negocios es cada vez más importante en la isla y el volumen de ingresos generado alcanzó el pasado año los 46 millones de euros.

El Mallorca Convention Bureau registró un 25% más de asistentes a reuniones en 2007

En Mallorca el mercado español lidera un crecimiento imparable como destino de negociosIL

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la directiva del Mallorca Convention Bureau durante la presentación de los resultados de 2007.

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190 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

El primer dato que llama la atención sobre Palma de Mallorca es la casi inmejorable valo-ración que hacen de ella quienes la eligen como destino para sus reuniones. Cerca del 80% de los delegados consultados para el informe ela-borado por el Spain Convention Bureau (SCB) concedieron a la ciudad una media cercana al 8 sobre 10.

Como miembro del SBC, Palma de Mallorca Congresos e Incentivos recibió de manos de Turespaña su informe anual sobre turismo de reuniones. En una muestra de 204 consultas realizadas entre los meses de febrero y diciem-bre de 2007, se tomaron datos de 14 reunio-nes diferentes, en las que participaron 2.521 delegados.

Desde el Palma de Mallorca Congresos e In-centivos, organismo encargado de la promoción de la capital balear como destino de congresos, y adscrito al Ayuntamiento de Palma, destacan que la mayoría de esta reuniones analizadas

fueron congresos y convenciones nacionales e internacionales, con un alto de nivel de exigen-cia de los participantes, lo que aún concede un “valor añadido” a la calificación obtenida por la ciudad.

sEDEs y HOTELEs quE InvITAn A REPETIRLa valoración de la sede donde se celebró la

reunión obtiene un 8,33 sobre 10, lo que sitúa los servicios de la ciudad por encima de los stándares y en la línea de años precedentes. Todas las instalaciones salen mejor paradas que en años anteriores, aunque destaca sobre todo la mejora de las áreas de descanso y de los equipos de traducción simultánea, todos siempre por encima del notable.

El alojamiento es también un aspecto muy bien puntuado, sobre todo en relación al trato otorgado por el personal del hotel y su profe-sionalidad, así como a la relación calidad-pre-cio del hotel y sus servicios.

La capital de Balears ocupa un lugar cada vez más alto dentro del turismo de negocios,

gracias a una constante mejora de todos los servicios complementarios que se ofrecen al delegado, pero también por el dinamismo creciente de la ciudad, su seguridad y una excelente relación calidad-precio que conquista a los profesionales más exigentes. La ciudad está decidida a dar a conocer de cerca estos atractivos al potencial cliente y aprovechar las sinergias de la colaboración con otros destinos.

El clima y la oferta monumental lo más valorado por los congresistas

Palma convence por su profesional idad y riqueza como destino

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El apartado del gasto dedicado a compras y restauración sigue creciendo, mientras que el congresista ahorra cada vez más en el viaje a palma.

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En el capítulo del gasto, sin embargo, ha dis-minuido el dedicado al alojamiento pasando de los 106,74 euros diarios de 2006 a los 93,56 euros de 2007, un aspecto que el informe achaca a una tendencia a alojarse en hoteles de menor categoría. Una ventaja competitiva importante para Palma es la caída del coste de la inscripción y del viaje. Sin embargo, se mantiene estable en el apartado que revierte en el comercio o la restauración, y el pasado año se situó en 112 euros diarios, siempre por encima de la media de ciudades de caracte-rísticas similares. Un 54,93% del presupuesto diario se dedicó a la alimentación, un 18,82% a compras, un 9,98% al entretenimiento y un 9,09% al transporte interno.

PERFIL DEL COngREsIsTAA partir de la muestra de personas partici-

pantes en esta encuesta se puede trazar un perfil bastante ajustado del turista de negocios que visitó Palma en 2007. La primera conclu-sión es que el principal cliente es el mercado nacional. El 90,7% de los delegados eran es-pañoles, frente al 3,9% procedente de Europa, de los que el 1,5% eran franceses. Del resto, el 5,4% vinieron de América, siendo casi la mitad de Estados Unidos.

Aparte de la aportación local, que representó el 34,2%, las ciudades españolas que enviaron más delegados fueron Madrid, con un 9,8%, Barcelona, con un 8,8% y Murcia, con el 2,9%. Empatadas en el sexto lugar se encuentran Se-villa, Gran Canaria y Pamplona, con un 2,4%, respectivamente. Entre las ciudades extranje-ras, el puesto más destacado fue para Nueva York y Perpiñán, con un 1% cada una.

El grupo poblacional mayoritario estuvo for-mado por un hombre de entre 25 y 44 años, que ocupa un puesto directivo, y en el último año se ha detectado una mayor juventud rom-piendo la tendencia de los anteriores. C

Por cierto que desde Palma de Mallorca Con-gresos e Incentivos señalan entre los sectores económicos que más eligen la capital balear como destino de congresos la industria far-macéutica, aunque también hay un creciente interés por parte del sector automovilístico, con grandes empresas que no sólo repiten año tras año, sino que compiten entre ellas para organi-zar el evento más ambicioso.

De cara a la capacidad de este segmento para crear riqueza en la ciudad y provocar que los delegados la tengan entre sus preferencias para futuros viajes de ocio, juega muy a favor el hecho de que la estancia les deja más de un día de margen fuera de lo que es el trabajo pro-piamente dicho. Así la media de duración de las reuniones estuvo en 2,71 días, mientras que la estancia en Palma se prolongó 3,92 días, lo que supone contar con un margen de 1,21

días, muy por encima del año anterior, cuando fueron sólo 0,22 días.

En el mismo sentido influye que el hecho del que casi el 44% de los delegados viajen con acompañante, lo que también se eleva sobre los resultados de 2006, cuando representaron el 31%, y llama la atención que llegan acompa-ñados de hasta tres visitantes adicionales. Esto demuestra, entre otras cosas, la atracción que despierta la ciudad.

vALORACIÓn AÚn Más ALTAEn torno al 80% de los congresistas dedica

un tiempo a visitar Palma, y entre ellos la valo-

ración global alcanza el 7,45 sobre 10, lo que indica una nota que no ha parado de crecer en los últimos cuatro años de forma progresiva.

Lo más apreciado por estos visitantes es el clima y la oferta monumental, ambos puntua-dos por encima del 8.

También obtienen una calificación muy posi-tiva la señalización e información, el trato ama-ble de sus habitantes, la oferta cultural y de ocio, y la seguridad. Y la mejor noticia para la ciudad es que casi todos los parámetros con-tinúan mejorando respecto a años anteriores. Ello incluye otros aspectos como la relación calidad-precio de la oferta comercial y de res-tauración, la limpieza de sus calles y el medio ambiente, un aspecto este último en el que además la ciudad tiene en marcha un nove-doso proyecto denominado Palma Sostenible, con el que plantea la participación conjunta de turistas y residentes para un destino que aban-dere el cuidado de su entorno.

Y más allá de la propia ciudad, aunque den-tro del mismo término municipal se abre la posibilidad de potenciar zonas que no se han explotado mucho para el segmento de congre-sos. Es el caso de la amplia planta hotelera de la Playa de Palma. Desde Palma de Mallorca Congresos e Incentivos se está trabajando tam-bién en incorporar empresas de la zona para aprovechar sus infraestructuras en temporada baja y constituir un incentivo para mejorar la calidad de un destino maduro pero muy cono-cido dentro y fuera del país.

PROyECTO BILBAOEl segmento de congresos es uno de los as-

pectos preferenciales para la ciudad. Desde el Ayuntamiento de Palma de Mallorca tratan de acercarse a mercados donde su producto turís-tico es menos conocido en su gran diversidad

mostrando facetas tan valoradas ya por el con-gresista que ya ha pasado por la ciudad, como su oferta monumental o comercial.

Relacionado con este espíritu está el que denominan ‘Proyecto Bilbao’, destinado a cola-borar con esta ciudad mediante el intercambio de acciones promocionales de una capital en la otra, pero también para aprovechar sinergias. En el caso del segmento de negocios, se ha firmado un acuerdo entre el Bilbao Exhibition Centre y el Palma de Mallorca Congresos e In-centivos, que entre otras cosas derivará en un intento de que cada congreso que se celebre en Bilbao tenga su siguiente edición en Palma y

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la regidora de Turismo preside el Consejo Asesor de palma Congresos e Incentivos.

El principal cliente de congresos de Palma procede de la Península. El 90% de los delegados en 2007 fueron

españoles, frente al 3,9% procedente de Europa

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al contrario, “teniendo en cuenta”, según expli-ca la regidora de Turismo del Ayuntamiento de Palma, Joana María Borrás, “que habitualmen-te los congresos se celebran cada año en una ciudad distinta”.

Fruto de este proyecto, la capital balear ha estado presente en las fiesta locales de Bilbao y a finales de noviembre ha realizado una pre-sentación en el Club Financiero de Bilbao, ante la presencia de un centenar de empresarios vascos, que han podido conocer la variedad de la oferta cultural, gastronómica o de congresos de Palma. En esta actividad participaron tam-bién junto al Ayuntamiento de Palma, la Cá-mara de Comercio de Mallorca, la Asociación Hotelera de Palma, el Fomento de Turismo de Mallorca y la compañía Air Berlin.

El convenio con Bilbao estará vigente hasta 2011, aunque podría prorrogarse, y la ciudad

ha iniciado ya contactos para una colaboración similar con la ciudad de Sevilla.

Borrás ha explicado a HOSTELTUR que, en estos momentos los destinos de congresos “tienen un gran reto que consiste en buscar alternativas que nos diferencien y nos posicio-nen, siendo una ciudad dinámica”. En un mo-mento en que el que muchas empresas han decidido recortar gastos y reducir sus viajes de

negocio, asegura, “no va a ser suficiente con el tipo de promoción tradicional, hay que sa-ber comunicar directamente al potencial turista lo que tiene la ciudad, y en el caso de Palma en el futuro será también que a un Palacio de Congresos en primera línea de mar, un edificio único en el mundo, le acompañará una oferta cultural, de golf, el casco histórico o la playa sin apenas desplazarse”.

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A partir del año 2011 palma contará con un nuevo palacio de Congresos con vistas al mar. Recreación virtual de la terraza del futuro edificio.

El Proyecto Bilbao está destinado a colaborar con esta ciudad mediante el intercambio de acciones promocionales de una

capital en la otra

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El Iberostar Playa de Muro y el Iberostar Playa de Muro Village conforman un complejo de estilo mediterráneo que se extiende a lo largo de 500 metros, con una privilegiada ubicación en pri-mera línea de playa y junto al Parque Natural de S’Albufera. Se trata de dos 4 estrellas que com-parten unas instalaciones excelentes.

InsTALACIOnEs Sus infraestructuras están adaptadas para

acoger todo tipo de reuniones y conferencias. Cuenta con un nuevo centro de convenciones con capacidad para 165 personas equipado con lo último en tecnología audiovisual y cinco salas de conferencias, cuatro de ellas combinables entre sí. También dispone de un salón polivalente con capacidad para 250 personas.

Además, es un atractivo espacio para relajarse y divertirse durante el tiempo libre gracias a su ofer-ta de ocio y de salud. Amplias zonas de piscina con jacuzzi , terraza-solarium, sauna y Beach Club con solarium privado en la arena y servicio de toa-llas, son sólo algunos de los exclusivos servicios de los que podrá disfrutar el cliente. Asimismo, cuenta con acogedores salones, salón de TV vía satélite, varios comercios, un quiosco de prensa internacional, Cyber corner vía cable en el hall y conexión Wi-Fi en todas las instalaciones, además de diversos bares (tanto en el interior del complejo como en la playa), Piano Bar y Cigar Lounge.

ALOJAMIEnTOEl Iberostar Playa de Muro cuenta con 447 ha-

bitaciones, 386 dobles (12 con cama matrimo-nial), 20 junior suites y 41 suites familiares para hasta 4 personas con salón-dormitorio combina-do, dormitorio y cocina.

Por su parte, el Iberostar Playa de Muro Village ofrece 190 habitaciones, de las cuales 23 son su-perior, de 1 a 3 personas con un amplio dormitorio y balcón o terraza, y 167 suites familiares para dos o cuatro personas con salón-dormitorio, com-binado con dos sofás-cama, dormitorio separado y balcón o terraza.

Todas las habitaciones tienen conexión Wi-Fi a Internet y están equipadas con teléfono, caja fuer-te de alquiler, TV por satélite con pantalla plana TFT, aire acondicionado/calefacción, minibar, te-tera, microondas, baño y secador de pelo.

gAsTROnOMíAA disposición del cliente se pone una amplia

y exquisita variedad gastronómica, ya que puede

elegir entre la oferta del Iberostar Playa de Muro y del Iberostar Playa de Muro Village. Entre los dos disponen de tres restaurantes con buffet y show cooking, uno de ellos con terraza exterior. Junto a la playa se encuentran el restaurante a la carta “Llevant”, el restaurante buffet “Embat” y el Bur-ger House, de comida rápida.

Además, ambos hoteles ofrecen la posibilidad de alojarse en régimen exclusivo de Todo Incluido Premium.

DEPORTEs y OCIOAl terminar la jornada laboral, el cliente podrá

disfrutar con múltiples opciones que le permitirián desconectar: actividades acuáticas tales como kayac, buceo, surf, etc. con nuestro Star Action; programa de actividades Fit & Fun, la forma más divertida de ejercitar el cuerpo; otras instalaciones deportivas para practicar diferentes actividades como pistas de tenis, tenis de mesa, volley-playa, ciclisimo y salta de fitness; shows profesionales, star friends y música en vivo tocada al piano dia-riamente.

sERvICIOs EsPECIALEsEl complejo ofrece otros servicios exclusivos

para sus clientes, que podrán disfrutar en el THAI ZEN SPAce, con expertas terapeutas tailandesas sumergiéndose en un mundo de sensaciones in-descriptibles, o de un día de golf en el Campo de Golf Alcanada, a tan sólo 7 kilómetros del hotel.

HOTEL

Iberostar playa de Muro Hotel & Village ****

Av. Albufera, s/n · 07458 playa de Muro plAYA DE MURo

Tel.: +34 971 890 443 · Fax: +34 971 890 586E-mail: [email protected]

plAYA DE MURo VIllAGETel.: +34 971 89 04 60 · Fax: +34 971 89 02 98 E-mail: [email protected]

Central grupos: [email protected]

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salones m2 Teatro Clase Mesa U Imperial Banquete CóctelEuropa 50 45 36 18 20 -- 40América 41 30 24 15 16 -- 35Asia 45 30 24 15 16 -- 35Oceania 62 45 36 21 24 -- 50Europa + América 91 64 42 30 28 -- 75Europa + América + Asia 136 112 69 48 32 -- 112Eur+Ame+asi+Oce 198 152 99 -- -- -- 165África 118 90 36 26 28 -- 98

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El Palacio de Congresos Palma de Mallorca, un edificio con gran atractivo arquitectónico, está dando ahora sus primeros pasos para convertir-se en una realidad tangible dentro de dos años, puesto que estará finalizada su construcción en el mes de diciembre de 2010, contando con las más avanzadas tecnologías, que le llevarán a ocupar un lugar puntero y privilegiado entre las infraes-tructuras de su género existentes en España.

La entrada en funcionamiento de este sin-gular edificio supondrá un importante adelanto para la oferta balear de turismo de reuniones, ya que abrirá el ya de por sí amplio mercado a encuentros que, por su importancia y caracterís-ticas, hasta ahora le estaban vedados al carecer de la infraestructura adecuada. Será a partir de entonces cuando se podrán exhibir las buenas condiciones de la capital balear como sede de los congresos más importantes a nivel europeo e incluso mundial, que se beneficiarán de la buena red de comunicaciones aéreas nacionales e inter-nacionales y del agradable clima mediterráneo en otoño y primavera.

El Palacio de Congresos de Palma de Mallorca

es el lugar ideal para las reuniones más nume-rosas y destacadas de sectores tradicionales, como el farmacéutico, el automovilístico, la banca e, incluso, de las administraciones. Y, para ello, cuenta con unas proporciones que otros destinos considerarán envidiables, como una capacidad para cerca de 2.500 participantes, repartidos en dos auditorios, el ‘Isla de Mallorca’ y el ‘Ciudad de Palma’, con capacidad para 1.978 y 462 partici-pantes, respectivamente.

Además, se ubicarán en su interior dos espa-cios dedicados a exposiciones que igualmente destacan por su gran superficie; la ‘Gran Sala Baleares”, situada en la planta baja y con 1.665 metros cuadrados, y la ‘Sala Baleares II’ (mezzani-na), con 702 metros cuadrados, dispuestos para recibir muestras de todo tipo. A estas salas cabe agregar las amplias zonas de vestíbulo adiciona-les, con 1.240 metros cuadrados en la planta baja y 1.135 metros cuadrados en la superior.

Pero, aún cabe agregar más espacios, como los 1.100 metros cuadrados de Salas de Comisión, distribuidos en 18 estancias, casi todas con luz natural, y con unos vestíbulos anexos que suman

otros 1.300 metros cuadrados adicionales en el mismo nivel. Con todas estas características, ¿qué reunión o encuentro no podrá celebrarse en el Palacio de Congresos de Palma de Mallorca?, que además está dotado de otras importantes co-modidades para sus participantes.

Ese es el caso de la oferta de restauración, en la que destaca el ‘Restaurante Mirador’, ubicado en la tercera planta, precisamente junto a la zona de ‘Salas de Comisión’, y con una superficie de 478 metros cuadrados; oferta que se redondea con la espectacular Terraza, con 600 metros cuadrados asomándose sobre la bella Bahía de Palma. Y, para encuentros más informales, la ca-fetería del palacio estará a disposición de los vi-sitantes en la planta baja, junto a la sala principal de exposiciones.

PALACIO COn HOTELUn detalle diferenciador de infraestructuras

similares es el hotel de cuatro estrellas superior integrado dentro del mismo edificio del Palacio de Congresos, que contará con 268 habitaciones, así como con oferta gastronómica, piscina exte-rior con solarium, spa y gimnasio. Y que, junto al resto de establecimientos que se encuentran en el Paseo Marítimo, Playa de Palma y el resto de la ciudad, atenderá las necesidades alojativas de los participantes en los eventos.

Y es que, la ubicación es otro de los aspectos más valorados del nuevo Palacio de Congresos de Palma de Mallorca, ya que se encuentra co-nectado con el aeropuerto por autopista, a una distancia de tan sólo cinco kilómetros, y, al mismo tiempo, está a tan sólo de 500 metros de la Cate-dral de Palma, a la que se puede acceder dando un relajante paseo por el Centro Histórico de la capital balear, incluso, simplemente recorriendo su muralla renacentista, que discurre en paralelo al mar.

El palacio de congresos vendrá a mejorar la fisonomía de la ciudad y, además, como contará con un párking propio de 264 plazas para turis-mos, más otras cuatro para autobuses --además de un gran muelle de carga para carga y descarga de trailers--, la organización de las reuniones y los participantes de las mismas contarán aún con mayores facilidades para su movilidad en todos los aspectos. Todas las posibles necesidades han sido contempladas en este emblemático proyecto, del que la isla ya empieza a estar orgullosa.

No hay en Mallorca una obra de infraestructuras que sea más esperada que el Palacio de Congresos de Palma, cuya construcción comenzó este año para convertirse en una realidad en a principios

de la próxima década, cuando empezará a recibir a los primeros visitantes a partir del mes de marzo de 2011. Se trata de un edificio emblemático caracterizado por su ubicación, capacidad, versatilidad de espacios y la amplia gama de servicios que ofrecerá.

El Palacio de Congresos de Palma de Mallorca, un sueño que casi se toca con las manosLa construcción del emblemático edificio empezó este año y abrirá sus puertas en 2010

[email protected] Jiménez (34) 971771700

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La ubicación del hotel y sus modernas insta-laciones son los mejores motivos para organizar en él reuniones de alto nivel para empresas de toda Europa, dada las buenas conexiones aé-reas entre Mallorca y los principales aeropuertos continentales, a las que cabe sumar el excelente clima mediterráneo, que permite la práctica de deportes y otras actividades al aire libre durante todo el año.

El Protur Biomar Gran Hotel & Spa cuenta con salas de conferencias y centro de congresos do-tados de la tecnología más puntera, necesaria para las reuniones de hoy en día, que permiten ofertar hasta diez espacios diferentes donde celebrar encuentros empresariales de todas las dimensiones. Al contar con un abanico que va desde nueve salas de a partir de 35 metros cua-drados, todas ellas con acceso WiFi, hasta los 400 metros cuadrados del Gran Auditórium, con capacidad para 350 personas.

Pero el hotel no se limita a ofrecer espacios, sino que el equipo de Protur Biomar proporciona también al cliente todo lo necesario para hacer de su reunión un momento único en el año, ya sean azafatas, servicios de animación, traduc-ción simultánea y cualquier otro requerimiento que realice. Nuestros profesionales están pre-parados para atenderle, garantizando la mayor satisfacción.

Y, para que el éxito sea completo, el estableci-miento cuenta con 216 habitaciones en las que no falta ningún detalle, que se dividen entre Sui-tes Duplex, Júnior Suites, Habitaciones Dobles e

Individuales. La oferta culinaria incorpora cinco restaurantes, uno tipo buffet con Show Cooking, tres especializados en cocina española, italiana y asiática, y uno barbacoa en terraza. Además, cuenta con tres bares interiores y el Pub Status.

Aún cabe destacar el lugar ideal para relajar-se después de una intensa jornada congresual, el Biomar Spa, con más de 3.500 metros cua-drados de superficie dedicados a instalaciones de fitness, tratamientos de salud y belleza, que forman una perfecta combinación con las dos piscinas exteriores, así como otra interior, con que cuenta el hotel. Una opción que se puede combinar con el golf Driving Range, a tan sólo cinco minutos del hotel, o las 18 pistas de tenis, que se redondean con dos de pádel y otras tan-tas de squash.

Los clientes exigentes o que buscan otras sensaciones, también pueden disfrutar de otras actividades que se encuentran en el Protur Bio-mar Gran Hotel & Spa, como son el tiro con arco, los paseos en bicicleta, la escalada, el nordic walking o el submarinismo. Todo un mundo de posibilidades puesto al servicio de los delegados que participan en las reuniones de empresa.

El Protur Biomar Gran Hotel & Spa, el nuevo establecimiento de cinco estrellas que abrió

la cadena Protur hotels en mayo de este mismo año, en una de las zonas más carismáticas de Mallorca, como es Sa Coma (en el nordeste de la isla), ofrece infraestructuras de primer nivel junto a un entorno natural único, al encontrarse junto al área protegida de Sa Punta de n’Amer.

Protur Biomar Gran Hotel & Spa, donde se celebran las reuniones en un ambiente de relax

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PROTuR BIOMAR gRAn HOTEL & sPAproturbiomar.com

[email protected]+34 971 587 520

El hotel cuenta con un Gran Auditórium para 350 personas, nueve salas con WiFi y un spa de 3.500

metros cuadrados con tratamientos de salud y belleza

198 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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En la sierra de Tramuntana, entre dos emble-máticas montañas de Mallorca, se encuentra S’Olivaret, una hermosa finca de 75 hectáreas que data del siglo XV. Aquí, bajo el Castell d’Alaró como estandarte, se han librado las más decisi-vas batallas en la historia de Mallorca. Actual-mente es un formidable hotel de 4 estrellas, con dos suites y veintitrés habitaciones que pertene-ce a la familia Serra Ferre.

A los indiscutibles atractivos de este lugar, tanto por su emplazamiento privilegiado como por su categoría y comodidad, hay que añadir ahor algo que atañe muy especialmente a los novios que buscan un lugar único, pero con la comodidad y eficiencia que sólo pueden ofrecer infraestructuras modernas. Ahora en S’Olivaret,

cuentan con un magnífico salón específicamente concebido para evetos, y que funcionar de forma autónoma al resto del hotel, que garantizan una mayor eficienca, privacidad, belleza y especta-cularidad. Este pabellón, con más de seis metros de altura y fabulosas cristaleras con vistas al va-lle que presiden las emblematicas montañas de S’Aucadena y Castell es sin duda un espacio que no puede dejar indiferente a nadie. La elaborada carta de su Restaurante, el Chef Luis González la fundamenta en los conocimientos tradicionales de la cocina. Cuentan además con una excelente bodega, que sabrá satisfacer los paladares más exigentes.

Desde la dirección del hotel, coordinado por Susana Romero, siempre se han distinguido por prestar especial cuidado en que las bodas que aquí se celebren sean recordadas como un acontecimiento único.

S’Olivaret, un espacio mágico y legendario

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HOTEL RuRAL s’OLIvARETCarretera Alaró-Orient, km. 3

Tel. 971 510 889 · Fax 971 510 [email protected]

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202 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Menorca es un destino diferente y aún por descubrir, o al menos del todo, por un buen nú-mero de emisores tanto nacionales como ex-tranjeros. En concreto su faceta para el turismo de negocios ha sido poco explotada, al tratarse de un modelo turístico que en esencia rechaza la masificación.

Desde que nació el Menorca Convention Bu-reau en 2006, incorporándose al Spain Conven-tion Bureau, la isla ha visto crecer el número de solicitudes de empresas para celebrar en ella

reuniones y viajes de incentivo, dada la mayor presencia de su imagen como destino de nego-cios en las ferias y actos promocionales. Dentro de la entidad figuran en la actualidad 7 salas de reuniones, con una capacidad que va desde las 847 butacas del Teatro Principal, en Maó, a las salas más pequeñas de los centros em-presariales, que no alcanzan las 200. También forman parte de los recursos del Menorca Con-vention Bureau un total de 12 hoteles con salas de reuniones, siendo los de mayor capacidad el Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa, un 5 estrellas con una sala de 700 butacas; seguido del Hotel Son Falcó, con 3 salas que suman 550 plazas; y del Hotel Port de Ciutadella, con dos salas que cuentan 510 plazas en total.

En general, se trata de recintos de tamaño pequeño o medio, especialmente indicados para reuniones de tamaño moderado que pueden encontrar como complemento a un alojamiento de excelente calidad una oferta deportiva, cul-tural y de ocio muy atractiva y diferente de otros destinos.

LOs InCEnTIvOs, LA MEJOR OPORTunIDADEl conseller de Turisme del Consell de Me-

norca, Lázaro Criado, ha explicado a HOSTEL-TUR que el producto de congresos puede tener un espacio importante en la isla, si se tiene en cuenta que no todas las modalidades que eng-loba el turismo de negocios serían igualmente adecuadas. “Nuestra ventaja competitiva”, afir-

ma, “se pone de manifiesto si nos orientamos hacia el segmento de los incentivos”. La clave de su gran atractivo residiría en ser precisa-mente un destino “menos conocido, y eso es lo que están buscando las empresas a la hora de organizar viajes de incentivo, bien para sus propios trabajadores o para sus carteras de clientes, ofrecerles un destino nuevo con una fórmula mixta, que consiste en compartir el tiempo entre tareas propiamente de negocio y tareas de ocio”.

Para satisfacer esta doble necesidad la isla cuenta con lo que denomina “una buena paleta de actividades de ocio relacionadas con la pla-ya, con el team building, con las embarcaciones de recreo”, entre otras muchas en las que resi-de su atractivo.

Criado recuerda que los incentivos suelen or-ganizarse para grupos que no superan el cente-nar de personas, lo que se adapta perfectamen-te al tipo de planta hotelera de la isla. En este sentido, considera que Menorca no necesita en estos momentos construir un gran de centro de convenciones, ya que no sería compatible con el modelo turístico no masificado que defiende el Consell.

Por otra parte, cree que debe aprovechar el hecho de que los congresistas “quieren lo que quieren y pagan por ello, sin estar dispuestos a aceptar alternativas”. Son clientes que no se guían por el precio, saben valorar un destino que les ofrece calidad y que puede brindarles las experiencias diferentes que buscan.

Desde la Fundació Destí Menorca, entidad encargada de la promoción de la isla, destacan el carácter desestacionalizador de esta acti-vidad, que al demandar una gran variedad de servicios impulsa el desarrollo de un tejido em-presarial compuesto por muy diversos ámbitos, desde servicios de traducción hasta azafatas o diferentes medios de transporte, sin olvidar toda la oferta de ocio y restauración.

Y es que en Menorca a la gastronomía me-diterránea, se une el atractivo de su litoral, que invita a practicar deportes como la vela o el submarinismo, y su oferta cultural, con encla-ves inolvidables. Pero sin duda su mejor valor es en conjunto la naturaleza, 70.000 hectáreas protegidas de esta Reserva de la Biosfera cuyo máximo exponente es el Parque Natural de s’Albufera des Grau. Sin duda, el mejor lugar para desconectar del trabajo.

Texto: Ángeles Vargas

La belleza y sostenibilidad de su entorno natural, sus edificios singulares, la paz que se

respira en Menorca, la convierten en un destino ideal para las empresas que busca algo original y excelente que ofrecer a sus delegados. Desde que hace ya dos años nació el Menorca Convention Bureau la isla se está dando a conocer como parte de los productos que gestiona la Fundació Destí Menorca, en los mercados nacionales e internacionales.

una escapada inolvidable

Menorca, destino singular para viajes de incentivos

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los náutica de recreo se encuentra entre los principales atractivos de Menorca para el turista de incentivos.

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204 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La oferta de ocio nocturno de Ibiza tiene fama mundial, al igual que sus maravillosas playas. A ello se suma su arquitectura singu-lar, su gastronomía, o el paso de las diversas civilizaciones que dejaron en ella su huella cul-tural. Se trata de todo un conjunto de atractivos que además de disfrutarse por sí solos también pueden convertirse en el complemento ideal para el turista de congresos.

Así lo cree la consellera de Turismo del Con-sell de Ibiza, Josefa Marí, quien ha explicado a este medio que la isla como destino de eventos es muy atractiva, sobre todo porque en ella se puede “hacer negocios y combinarlo con la di-versión que siempre viene asociada al nombre de Ibiza”. Destaca que la isla “tiene en estos momentos unas infraestructuras que han me-jorado sustancialmente. Hablamos del Palacio de Congresos, de hoteles de 4 y 5 estrellas que han subido de categoría o bien son nuevos, y estamos hablando de que tenemos toda una oferta complementaria que casa muy bien con el turismo de congresos”.

Marí recuerda que el turismo de negocios o los incentivos “tienen un componente lúdi-co muy fuerte en el que Ibiza juega en primera división. Entonces la combinación que nosotros llamamos de día y noche, de combinar el traba-jo con el disfrute, es algo que Ibiza puede ofre-

cer”. Añade que por ese motivo el Consell está “trabajando en los intangibles, para reunirlos y ofrecerlos de la forma más directa posible a los potenciales visitantes de congresos”.

En estos momentos Ibiza sólo atrae el 5% de los congresos que se celebran en el archi-piélago, según los datos del Govern Balear, lo que cual significa además que tiene un gran potencial por desarrollar.

nuEvAs InFRAEsTRuCTuRAsLa calidad de la oferta hotelera de Ibiza ha

mejorado apreciablemente en los últimos años para atender a una demanda creciente de clientes de mayor categoría, entre ellos el tu-rista de negocios. Un ejemplo muy ilustrativo lo encontramos en el recién inaugurado hotel Aguas de Ibiza, que cuenta con varias salas po-livalentes y un Centro de Alto Rendimiento de Ejecutivos, para sacar partido a los encuentros profesionales, con sala de telemática, servicio de videoconferencia o sistema de votación electrónico, entre otras herramientas.

El hotel se encuentra además cerca del Pa-lacio de Congresos de Santa Eulària, finalizado en 2007, pero que fue inaugurado oficialmente el pasado mes de septiembre. Y en su puesta de largo fue visitado por un grupo de 54 agen-tes de viajes especializados en congresos pro-

cedentes de Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, y también de España. Se trató además de un encuentro con empresas ibicencas del sector turístico, que pudieron darles a conocer sus productos en paralelo a la contemplación de la primera fase de un proyecto aún más am-bicioso.

Lo que actualmente está en funcionamiento es el Centro Cultural, que está compuesto por varias salas polivalentes y un salón de actos con 437 butacas, que alberga un restaurante que se conectará también con el futuro Audito-rio, previsto para la segunda fase. Éste estará pensado tanto para acoger eventos de gran ta-maño como mediano, ya que puede acondicio-narse como una gran sala con capacidad para 1.243 butacas o subdividirse en una estancia para 840 plazas y otra de 403.

Tanto el ya presente Centro Cultural como el futuro Palacio y Auditorio están pensados con la doble función de acoger la celebración de congresos o de eventos de diversos tamaños, como conciertos, danza o teatro. Según explicó a HOSTELTUR el alcalde de Santa Eulària des Riu, Vicent Marí, el proyecto de ejecución de las obras de la segunda fase ya está listo a la espera de que se le asigne un presupuesto.

El edificio actual ha sido ya sede de diver-sos congresos tanto del ámbito político como incluso recientemente unas jornadas relacio-nadas con el sector turístico, así como expo-siciones y presentaciones de diverso tipo. Su vocación es la de convertirse en un gran foco de atracción a nivel internacional tanto como lugar de encuentro como por su integración en la arquitectura típica de la isla por su original diseño y por los materiales utilizados para su construcción.

Ibiza ha conseguido en poco tiempo mejorar de un modo apreciable tanto por su oferta de infraestructuras para la celebración de eventos, con el Palacio de Congresos como estandarte, como por su planta hotelera.

Ahora se afana por atraer a un congresista que disfrutará de su original propuesta de ocio, de día y de noche.

Ibiza quiere explotar su doble faceta, diurna y nocturna

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la segunda fase del palacio de Congresos de santa Eulalia está pendiente de la asignación de presupuesto para iniciar las obras.

El Palacio de Congresos de santa Eulària fue presentado a turoperadores de cinco nacionalidades

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206 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

La Rioja se está mostrando como un desti-no altamente competitivo y cada vez con más adeptos para organizar convenciones, con-gresos, viajes de incentivo, road shows, lan-zamientos, presentaciones o cualquier tipo de encuentro profesional o empresarial.

La razón es que la comunidad autónoma aúna instalaciones y recursos técnicos y hu-manos adecuados para acoger todo tipo de eventos, un entorno atractivo y novedoso para las visitas turísticas complementarias, facilidad de acceso desde cualquier punto de origen, un amplio abanico de posibilidades para el aloja-miento, así como la profesionalidad de las em-presas locales de apoyo.

Y además La Rioja cuenta con un atractivo esencial y distintivo, como es su oferta de eno-turismo, perfectamente complementaria y en muchos casos idónea como interés adicional a la celebración de cualquier tipo de aconteci-miento congresual.

En La Rioja, la organización encargada de mostrar esos recursos y satisfacer dichas de-mandas es Logroño Rioja Convention Bureau, la oficina de congresos que promociona la ciu-dad y la comunidad en conjunto como destino

específico de turismo de reuniones y que se creó en 2005 gracias a la colaboración entre el sector privado e institucional.

Logroño Rioja Convention Bureau está de-sarrollando una “Guía práctica de Congresos, Convenciones e Incentivos (CCI)” que contiene toda la información necesaria para configurar un programa de eventos en la región.

Como principal infraestructura, Logroño cuenta con Riojaforum, un Palacio de Congre-sos cuyo auditorio tiene un aforo de 1.223 per-sonas y otro de 418, y que dispone también de otras salas y espacios diversos para reuniones menores, exposiciones, conciertos, jornadas o conferencias. Si el moderno palacio es la estre-lla por su diseño y la calidad de sus servicios, no lo son menos el conjunto de empresas es-pecializadas que, llegado el caso, pueden ser precisas para el éxito de una reunión.

El alojamiento también es una ventaja, ya que del total de plazas hoteleras, sólo en Lo-groño, los 15 hoteles de 3 y 4 estrellas suman 998 habitaciones.

Sobre la ya citada accesibilidad, las comuni-caciones por autopista enlazan desde y hasta Logroño con las vías principales tanto nacionales como europeas. Logroño posee aeropuerto pro-pio, a una hora de promedio de traslado están los de Bilbao, Vitoria, Pamplona y Zaragoza; y en algo más se ubican Madrid o Barcelona, ciuda-des a las que, por otra parte, puede accederse con la comodidad y rapidez del tren Alvia.

DEsTInO sInguLARLa principal baza a favor de La Rioja es que

constituye un lugar único para completar los momentos de esparcimiento, cultura y ocio que van asociados a la celebración de cualquier evento, y además la propuesta resulta espe-cialmente enriquecedora. La Rioja abunda en

atractivos, el más evidente es el formado por el indiscutible escenario que forma el vino y todos sus actores: paisajes, bodegas o catas, entre otros. En el llamado enoturismo, los riojanos son auténticos expertos.

Junto al vino se sitúa la compañía de una gastronomía rica, natural y que conserva la pureza de los antiguos fogones, sin renunciar a toques y maridajes innovadores y sorpren-dentes.

Y en el ámbito cultural, baste mencionar que en los Monasterios de San Millán de la Cogo-lla, inició su camino el castellano escrito, o que en los alrededores del Centro Paleontológico de Enciso, los dinosaurios dejaron abundantes huellas hace 18 millones de años. Además, el Camino de Santiago adquiere entidad artística e histórica propia a su paso por Logroño, Nava-rrete, Nájera y Santo Domingo de la Calzada.

La Rioja ofrece también lo necesario para practicar senderismo, los paseos a caballo en-tre viñedos, caza, pesca y actividades de nieve como raquetas y otras en la cercana estación de esquí en Valdezcaray. También hay campos de golf, bodegas con visitas turísticas y cur-sos de cata, que permiten completar un amplio abanico de posibilidades a la hora de progra-mar los tiempos de ocio para los asistentes a una reunión.

Infraestructuras adecuadas, empresas profesionales y buena oferta alojativa son

las características de la oferta de congresos de La Rioja, a las que se añade un atractivo adicional que la convierte en un destino especial: una oferta complementaria basada en la cultura, la naturaleza, las gastronomía y, sobre todo, el enoturismo.

La clave de una oferta complementaria única se suma a todas las cualidades necesarias para acoger eventos

La Rioja gana adeptos como destino de congresos

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· 207 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

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Han pasado cuatro años desde que el 12 de mayo de 2004 iniciaba su andadura el nuevo pa-lacio de Congresos y Auditorio de La Rioja, justo después de dos años de obras. Desde entonces, Riojaforum se ha consolidado como la infraes-tructura de turismo congresual de referencia de calidad en la comunidad autónoma, que ya en su primer año completo de actividad, en 2005, aco-gió 159 eventos que atrajeron a más de 96.000 personas.

Un informe realizado por la consultora Ikei reveló que la actividad desarrollada en Riojafo-rum generó 25,8 millones de euros en sus dos primeros años de andadura, tres cuartas partes de la inversión de 35,5 millones realizada en su construcción, después de haber acogido 335 eventos, con 181.143 asistentes. Además, en dos años había generado ya 192 empleos.

La razón de este éxito se encuentra en que Riojaforum está considerado como uno de los Palacios de Congresos más modernos de Es-paña, por la amplitud de sus instalaciones para reuniones y congresos, que están dotadas de novedosos medios audiovisuales y cabinas de traducción simultánea. A su vez, todo esto se ve complementado con la sala de banquetes o con elementos esenciales a la hora de organizar un evento, como poder disponer de un equipo personal técnico altamente cualificado, el hecho de que el palacio riojano cuente con un servicio integrado de azafatas, o comodidades como el aparcamiento interno de 112 plazas al margen

del público ubicado en superficie.Los balances positivos han continuado, ya que

Riojaforum cerró el ejercicio 2007 con unas ci-fras récord. En total, el palacio celebró en sus instalaciones un total de 179 eventos, un 8% más que el año anterior y un 12% más que dos años atrás.

De esos 179 eventos, 138 fueron de carácter congresual (congresos, convenciones, reuniones y ferias) y el resto, 41 eventos, actos culturales (conciertos, galas etc.). El incremento más sig-nificativo se registró precisamente en las activi-dades culturales, con un aumento del 46% con respecto al año anterior.

Todas estas cifras hacen que el grado de ocu-pación medio del palacio (sin incluir los meses de verano en los que tradicionalmente este sec-tor se encuentra en su “temporada baja”) sea del 63 %. Por otro lado, el nivel de satisfacción de los clientes del palacio es alto, ya que éstos puntúan al palacio con una nota media de 8,25 sobre 10 de media.

Entre los eventos más destacados de los cele-brados en Riojaforum el año pasado, destacan la Convención Anual del Grupo Vocento, Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, el III Con-greso Nacional de Seguridad Vial, Jornadas Na-cionales de ITV, Congreso Mundial del Calzado, Congreso Nacional de Flebología, o Congreso Internacional de Lucha contra la Ceguera por citar algunos.

A lo largo de 2008 también se han celebrado eventos de la relevancia a nivel nacional como las Jornadas de Residentes de la SEMFYC o el Congreso Nacional de Telecomunicaciones, y también de ámbito internacional como el III Foro Mundial del Vino y la reunión del Comité de Re-giones.

REunIÓn DE OPCDe cara al futuro, después de haber acogido,

por ejemplo, tres congresos médicos en octubre, Riojaforum tiene un calendario repleto, con ocho eventos congresuales previstos en noviembre, al margen de los actos culturales. Del 13 al 16 de febrero acogerá la XXI Reunión Nacional de Empresas OPC, toda una oportunidad para que los profesionales de este ámbito de toda España conozcan de primera mano el funcionamiento y las posibilidades de esta infraestructura y de toda la oferta asociada de La Rioja. Otros even-tos previstos para los próximos meses serán el IV Foro Mundial del Vino, en abril, o la Gala del Día de la Mujer Trabajadora en marzo.

El Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja ha cumplido cuatro años de vida

Riojaforum ha incrementado su actividad un 8% en el último ejercicio

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208 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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CoNVENTIoN BUREAUXloGRoÑo RIoJA CoNVENTIoN BUREAU, lRCBPortales, 5026071 LogroñoLa RiojaTel. 941 273 713Fax 941 238 [email protected]/[email protected]

pAlACIo DE CoNGREsosRIoJAFoRUMPalacio de Congresos y Auditorio de La RiojaSan Millán 2526004 Logroño Telf: 941 276 200Fax: 941 276 201www.riojaforum.comE-mail: [email protected]

ADMINIsTRACIÓNGoBIERNo DE lA RIoJAVara del Rey, 326071 Logroño, La RiojaTel: 941 29 11 14Fax: 941 29 12 23www.larioja.org

CoNsEJERÍA DE TURIsMo, MEDIoAMBIENTE Y polÍTICA TERRIToRIAl DE lA RIoJAPrado Viejo, 62 bis. 26071 LogroñoTel: 941-291792Fax: 941-291706E-mail: [email protected]

DIRECCIÓN GENERAl DE TURIsMoMurrieta, 76-Ala Este26071 LogroñoTel: 941 291230Fax: 941 291338 [email protected]

FUNDACIÓN loGRoÑo TURIsMoAyuntamiento de Logroño, Avenida de la Paz, 11Tel: 941 24 33 20www.logro-o.org/pub/turismo/espanol/home.htm

AsoCIACIoNEsAsoCIACIÓN RIoJANA DE HoTElEs Hermanos Moroy, 8, 4º (Paseo de los leones)c.p. 26001Tel: 941 271 271 Fax: 941 262 537E-mail: [email protected]

RIoJA INCoMING Paseo Republica Argentina, 46 bajoc.p. 26002 Logroño (La rioja)Tel: 941 263000 Fax: 941 244828E-mail: [email protected]

ARBACAREsGran Vía 33-35. Entreplanta ATelf.: 941 580 028 - Fax: 941 237 501

AsoCIACIÓN DE CAMpINGs DE lA RIoJAHermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones)c.p. 26001Tel: 941 271 271 Fax: 941 262 537www.fer.es/campings

AsoCIACIÓN DE CAsAs RURAlEs (AsCARIoJA)Horno Nº3Viguera 26121635475601 (Asociación) – 618837033 (Presidente)Tel: 941 442057www.ascarioja.es/elrefugio

AsoCIACIÓN DE TURIsMo RURAl (AlTURA)Tel: 941 462 151Fax: 941 46 21 47 [email protected]

AsoCIACIÓN pRoFEsIoNAl DE TURIsMo DEpoRTIVo (ATUDER)Portales,3 bajo 26001 LOGROÑO(La Rioja)Teléfono: 941271661Tel: [email protected]

EURoToQUEsTel: 941354047

FEDERACIÓN DE AsoCIACIoNEs pARA El DEsARRollo TURÍsTICoTel: 941 341232www.inforioja.com

RICAMEsATel: 941 212 995

EMpREsAs opCopC lA RIoJAHermanos Moroy, 8 4º26001 LogroñoTelf: 941 271 271 Fax 941 262 537E-mail: [email protected] CoNGREsos E INCENTIVos RIoJATel: 941 20 26 64www.congresosrioja.com,

CoNGREso poINTTel: 941 210 494www.congresspoint.es,

EXoN, sERVICIos INTEGRAlEs A opCTel: 941 27 12 59www.wxonopc.com

EXpo 21Tel: 941 246 697www.expo-21.com

FERCoRI, sl Tel: 941 212 046

plANNERTel: 941 207 038www.plannercongresos.com

pRoMosTel: 941 238 409www.promos-opc.com

RED RIoJA Tel: 941 50 90 10www.redrioja.com

oTRos CoNTACTos DE INTERÉsCoNsEJo REGUlADoR D.o lA RIoJAEstambre, 5226006 Logroño La RiojaTelf: 941 500 400Fax: 941 500 664 [email protected]

(soCIEDAD DE DEsARRollo TURÍsTICo)lA RIoJA TURIsMo sAUSan Millán, 25. Edificio Riojaforum26004- Logroño.Tel: 941 287 354Fax: 941 287 357E-mail: [email protected]

oFICINA DE TURIsMo DE loGRoÑo Paseo del Espolón, Príncipe de Vergara, 126071, Logroño.Tel: 941 29 12 60 Fax: 941 29 16 40www.lariojaturismo.comE-mail: [email protected]

CÓMo llEGARuAERopUERTo DE loGRoÑoEl aeropuerto de Logroño está ubicado en el municipio de Agoncillo, al este de la capital de La Rioja. Las conexiones con ella se realizan en taxi o en coche propio. Tel.: 941 277 400www.aena.es

j Las líneas de ferrocarril unen La Rioja en el sur con Burgos en Miranda de Ebro, donde se realizan los trasbor-dos a las líneas de tren nacionales e internacionales. En el norte, en Castejón de Ebro, existe el enlace con Navarra, donde confluyen otras grandes líneas de ferrocarril.www.renfe.es

Q La autopista AP 68 de Bilbao a Zaragoza atraviesa toda la comunidad y da acceso a las localidades riojanas. Desde Madrid, se accede a La Rioja a través de la N I o la N II, el viaje desde Madrid a Logroño supone un recorrido de aproximadamente 370 kilómetros. Viniendo desde Barcelo-na, se recorre la AP 2 hasta Zaragoza y desde allí la AP 68 hasta Logroño, la distancia es de 474 kilómetros.www.a86.com

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

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Los datos estadísticos y el informe económico de Turismo de Congresos en la ciudad de Murcia para 2007 recogen que se celebraron 56 con-gresos, con una participación de 16.341 con-gresistas; 139 convenciones con una asistencia de 23.980 personas y 846 jornadas, seminarios y simposios con una participación de 131.788 delegados. En total, 1.041 reuniones con una asistencia de 172.109 personas.

Ramón Palazón, gerente de la Oficina de Con-gresos de Murcia, señala las ventajas de Murcia frente a otros destinos: “Clima, gastronomía, parque hotelero renovado y plena expansión, precios altamente competitivos del sector y unas infraestructuras de gran nivel hacen que Murcia

sea una ciudad ideal para realizar cualquier tipo de evento. Tenemos unos resultados en la en-cuesta de calidad al congresista que nos dice que un 98% de los participantes volvería a Mur-cia como turista”.

Todo esto genera una riqueza para la región, ya que el gasto de este tipo de turista es normal-mente mayor al del turista general. De hecho, el gasto medio se situó en 280 euros por par-ticipante y día para los que se alojaron en ho-teles de 4 estrellas; de 250 euros para los que se alojaron en establecimientos de 3; y de 220 para los de 2 estrellas, incluyendo en esta cifra la cuota de inscripción, el alojamiento, la manu-tención y otros gastos extras como el transporte y las compras. El perfil del turista de congresos que llega a Murcia es de un hombre español, de 39 años y cuya estancia media es de 3 ó 4 días.

En el número de actividades de este sector desarrolladas por la empresa pública o privada apenas hubo diferencia, ya que se situaron en 51% y 49%, respectivamente. Dónde sí hubo un claro contraste es en la elección del lugar de la celebración, ya que el 48% de las reuniones tuvieron lugar en hoteles, mientras que el 13% se reunieron en el Auditorio y Centro de Congre-sos, y el 39% restante quedó repartido entre la universidad y otras salas de la ciudad. La ma-yoría de estos eventos se concentraron en los meses de marzo y octubre. Se trató de eventos dirigidos al sector económico-comercial, con un

porcentaje del 32%, seguidos de los de ámbito sanitario y los culturales, ambos con un 15%, dejando al científico en el tercer lugar, con un 7% de la actividad.

Según ha explicado Ramón Palazón, en estos momentos la promoción de la comunidad autó-noma descansa en la Oficina de Congresos de Murcia. “Creo que los fondos que se tendrían que invertir en la promoción de este tipo de tu-rismo deberían incrementarse de forma impor-tante, poder hacer, así, campañas encaminadas a consolidarnos en el mercado nacional y empe-zar con más empuje la internacionalización de nuestro mercado”, afirma.

nuEvOs sERvICIOsLa puesta en marcha de las grandes infraes-

tructuras que se están desarrollando en Murcia facilitará la venta de ese destino en el sector de reuniones. De hecho, el Aeropuerto Internacional de la Región de Murcia ya se encuentra en cons-trucción y se espera que pueda ser inaugurado en 2010. Del mismo modo está en marcha la construcción de nuevas autovías y también está prevista la llegada del AVE, aunque sin fecha establecida. Además, se prevé la construcción de un gran centro ferial en el que se ubicará un nuevo Palacio de Congresos.

En cuanto a la planta hotelera, durante el pri-mer semestre de 2009 se abrirán tres nuevos hoteles (desarrollados por Sercotel, Novotel y una propiedad local) que sumarán a la oferta actual 300 habitaciones y en 2010 se inaugu-rará un 5 estrellas de la cadena Hospes con 120 habitaciones.

El sector MICE está evolucionando favorable-mente. A él se incorporarán nuevas ciudades como Cartagena y Los Alcázares, que ya tienen un Palacio de Congresos en construcción, y otras que tienen en proyecto la realización de edificios similares.

Además, ya están previstos algunos de los eventos que se celebrarán en Murcia el próxi-mo año, entre ellos el V Congreso Español de Lactancia Materna, el II Congreso Internacional de Cirugía del Pie y Tobillo, el Congreso de la So-ciedad Española de Reumatología y el Congreso Nacional de Ciencia y Tecnología de los Alimen-tos. Sin embargo, Ramón Palazón señala que la entrada de presupuestos y nuevos proyectos está un poco ralentizada, por lo que ya están tra-bajando para que los proyectos de 2010 y 2011 se vean incrementados desde este mismo año.

Texto: paula pielfort Asquerino

El peso del turismo en la comunidad de Murcia se refleja en el alto porcentaje

que representa en el PIB de la región, el 9,5%; es decir, que de los 27.500 millones de euros registrados, 2.600 millones corresponden al turismo. De esta cifra, el sector de reuniones, que ha generado 51,34 millones de euros en 2007, supone un 2%.

Murcia, destino de reuniones de calidad y en crecimiento

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El Auditorio y Centro de Congresos de Murcia acogió el 13% de las reuniones.

El perfil del congresista es un hombre español de 39 años que gasta una media de 223 euros al día

Page 211: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 211 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

MuR

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CoNVENTIoN BUREAUoFICINA DE CoNGREsos DE MURCIAAvda. Primero de Mayo, s/n.30006 MurciaTel: 968 341 818 Fax: 968 250 793E-mail: [email protected]

opC MURCIAAsoCIACIÓN MEDITERRÁNEA DE EMpREsAs opC (AlQUIBlA)Pintor Villacís, 430003 MurciaTel: 968 225 020Fax: 968 225 154E-mail: [email protected]

oFICINAs DE TURIsMo DE lA REGIÓNABARÁNPlaza de la Zarzuela, 14. CP: 30550Tel y Fax: 968 450 808E-mail: [email protected]

AlHAMA DE MURCIAPlaza Constitución, 10. CP: 30840Tel y Fax: 968 633 512E-mail: [email protected]

ÁGUIlAsPlaza Antonio Cortijo, s/n. CP: 30880Tel: 968 493 285Fax: 968 446 082E-mail: [email protected]@aguilas.org

ARCHENA Palacete de Villarías, s/n CP: 30600 Tel y Fax: 968 674 738 Email: [email protected]

los AlCÁZAREsCarretera Nacional 332, urb. Oasis CP: 30710Tel: 968 171 361Fax: 968 575 249Email: [email protected]

BlANCAPlaza del 18 de julio, s/n. CP: 30540Tel: 968 775 011Fax: 968 778 661E-mail: [email protected]

BUllAs Avenida de Murcia, 75 CP: 30180 Tel: 968 652 244Fax: 968 653 914 Email: [email protected]

www.bullas.esCAlAspARRAEdificio Casa Granero, 14. CP: 30420Tel y Fax: 968 745 325E-mail: [email protected]

CARAVACA DE lA CRUZCalle de Las Monjas, 17. CP: 30400Tel: 968 702 424 y 968 701 003Fax: 968 700 952E-mail: [email protected]

CARTAGENA - pUERTAs DE sAN JosÉPlaza de Almirante Bastarreche, s/n. CP: 30202 Tel: 969 521 427Fax: 968 526 912E-mail: [email protected] www.cartagena.es

pUNTo DE INFoRMACIÓN TURÍsTICA DE CARTAGENAPaseo Alfonso XII, s/n. CP: 30201Tel: 968 521 427Fax: 968 56 29 12E-mail: [email protected]

CEHEGÍNPlaza del Castillo, 1. CP: 30430Tel: 968 723 550Fax: 968 723 555E-mail: [email protected]

CIEZACamino de Murcia, 1. CP: 30530Tel y Fax: 968 453 500E-mail: [email protected]

FoRTUNA Avda. Juan Carlos I, s/n CP: 30620 Tel: 968 685 586 Fax: 968 685 676 Email: [email protected]

JUMIllA Plaza del Rollo, 1 CP: 30520 Tel: 968 780 237 Email: [email protected]

lA MANGA DEl MAR MENoRGran Vía, Km 0, Urbanización Las Amoladeras. CP: 30380Tel: 968 146 136Fax: 968 564 958E-mail: [email protected]

sAN pEDRo DEl pINATARAvenida Poeta Eduardo Flores, 93. CP: 30740 Tel: 968 182 301Fax: 968 183 706E-mail: [email protected]

CoNCEJAlIA DE TURIsMo DE sAN pEDRo DEl pINATARAvda. Poeta Eduardo Flores, 93 CP: 30740San Pedro del Pinatar, MurciaTel. 968182301Fax. 968183706E-mail; [email protected]

loRCACalle Lope Gisbert. Palacio Guevara. CP: 30800Tel: 968 441 914Fax: 968 466 157E-mail: [email protected]

MoRATAllABarrio Nuevo, s/n. CP: 30440Tel: 968 730 208Fax: 968 730 543E-mail: [email protected]

MUlACalle de Doña Elvira, Convento de San Francisco, 4. CP: 30170Tel: 968 661 501Fax: 968 637 009E-mail: [email protected]

los NAREJos Avda. Constitución, 43 CP: 30710 (Los Alcázares) Tel: 968 582 119 Fax: 968 582 119

MURCIA Plaza Cardenal Belluga. Edificio Ayuntamiento. CP: 30004 Tel: 968 358 749 Fax: 968 358 748 Email: [email protected]

Calle Santa Clara. Detrás del Teatro Romea. CP: 30001 Tel: 968 220 659Fax: 968 220 659 www.murciaciudad.com

pUERTo lUMBRERAsAvda. Juan Carlos I, s/n. CP: 30890Tel: 968 436 153Fax: 968 402 410E-mail: [email protected]

pUERTo DE MAZARRÓNPlaza de Toneleros, s/n. CP: 30860Tel y Fax: 968 594 426E-mail: [email protected]

sAN JAVIER (sANTIAGo DE lA RIBERA)Calle Padre Juan, s/n. Centro Socio-Cultural “Principe de Asturias”. CP: 30720Tel: 968 571 704Fax: 968 573 963E-mail: [email protected]

D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S · D ATO S D E I N T E R É S

Page 212: ESPECIAL CONGRESOS 2009

212 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

MuR

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www.turismosanjavier.netAERopUERTo DE sAN JAVIER Tel: 968 172 041 Email: [email protected]

lA UNIÓNCalle Noria, s/n. CP: 30360Tel: 968 541 614Fax: 968 560 102E-mail: [email protected]

ToRRE pACHECo Calle Cartagena, 51 CP: 30700 Tel: 968 579 937 Fax: 968 577 964 Email: [email protected]

ToTANACalle General Aznar, 12. CP: 30850Tel: 968 423 902Fax: 968 425 455E-mail: [email protected]

YEClACalle Ercilla, 5. CP: 30510Tel: 968 751 135Fax: 968 790 712E-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsosAUDIToRIo Y CENTRo DE CoNGREsosVÍCToR VIllEGAsAvda. Primero de Mayo s/n.30006 MurciaTel: 968 341 060 Fax: 968 342 968 E-mail: [email protected]/[email protected]

ADMINIsTRACIÓNCoMUNIDAD AUTÓNoMA DE lA REGIÓN DE MURCIAPalacio de San Esteban. Calle Acisclo Díaz, s/n. 30071 MurciaTel: 968 368 600Fax: 968 293 477www.carm.es

CoNsEJERÍA TURIsMo Y CoNsUMo Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4. 30071 MurciaTel: 968 277 770Fax: 968 277 742E-mail: [email protected]

DIRECCIÓN GENERAl DE pRoMoCIÓN TURÍsTICA Calle Juana Jugán, nº 230006 MurciaTel: 968 357 711Fax: 968 357 705

sECRETARÍA AUToNÓMICA DE TURIsMo Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4 30071 MurciaTel: 968 277 731Fax: 968 277 742

DIRECCIÓN GENERAl DE INFRAEsTRUCTURAs DE TURIsMo Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4 30071 Murcia Tel: 968 277 750 Fáx: 968 277 752

AYUNTAMIENTo DE MURCIAGlorieta de España, nº 130004 MurciaTel: 968 358 600E-mail: [email protected] www.ayto-murcia.es

AsoCIACIoNEsAsoCIACIoNEs DE HosTElERÍAACYRE MurciaHotel Siete CoronasRonda de Garay, 530003 MurciaTel: 968 217 771

AsoCIACIÓN pRoFEsIoNAl DE EMpREsARIos DE HosTElERÍA DE CARTAGENAPlaza España,12, 2º 30201 CartagenaTel: 968 509 962Fax 968 509 571E-mail: [email protected]

FEDERACIÓN REGIoNAl DE EMpREsARIos DEHosTElERÍA DE MURCIAPresidente: Inocencio Piernas OrtuñoAcisclo Díaz, 5, 3º 30005 MurciaTel: 968 281 210Fax 968 281 284E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN DE AGENCIAs DE VIAJEs DE MURCIA FROET, Ed. Serv. Auxiliares, 3- Cdad. Transporte 30011 MurciaTel: 968 340 100Fax : 968 340 664E-mail: [email protected]

oRGANIsMos DE INTERÉsoFICINA DE pRoToColo Y RElACIoNEs pÚBlICAs. pREsIDENCIA DE lA CoMUNIDAD AUTÓNoMAPalacio de San Esteban. Calle Acisclo Díaz, s/n. 30071 MurciaTel: 968 368 650Fax: 968 366 213

CENTRo DoCUMENTACIÓN. CoNsEJERÍA DE TRABAJo Y polÍTICA soCIAl {CoR}Avenida de la Fama, 3, 30003 MurciaTel: 968 366 824Fax: 968 365 182E-mail: [email protected] www.carm.es/ctra/

CoNsoRCIo DE EXTINCIÓN DE INCENDIosY sAlVAMENToCalle Ciclista Mariano Rojas, s/n. 30012 MurciaTel: 968 366 900Fax: 968 286 122

CoNsEJERÍA DE pREsIDENCIA. oFICINA DE pRENsAPalacio de San Esteban 30071 MurciaTel: 968 362 167

REGIsTRo DE AsoCIACIoNEsPalacio de San Esteban. Calle Acisclo Díaz, s/n.30071 Murcia .Tel: 968 362 636 Fax: 968 361 303

sECRETARÍA DE ACCIÓN EXTERIoR Y RElACIoNEs CoN lA UNIÓN EURopEAGran Vía, 42- Edificio Galerías, 2ª escalera, 6ª planta. 30071 Murcia Tel: 968 362 648 y 968 366 539 Fax: 968 362 163

CÓMo llEGAR

u AERopUERTo DE MURCIA (sAN JAVIER)En la ribera norte del Mar Menor, en el municipio de San Javier, se encuentra el aeropuerto de Murcia, que está conectado con el resto de la comunidad a través de líneas de autobús y servicio de taxi.Tel.: 968 172 [email protected]

j A través de Madrid, se llega a Murcia a diario desde cualquier parte de España. Las conexiones internaciona-les se realizan a través de Barcelona. Existe también un servicio de cercanías de Feve entre Cartagena y Los Nietos. www.feve.es

Q Murcia está conectada con el resto de regiones españolas por medio de una completa red de carreteras. Enlaza con Andalucía a través de las autovías A-92 y E-15, con Albacete y Madrid a través de la autovía A3-301, y con Alicante y Valencia por la autovía interior E-15, por carretera N-332 y por la autopista A-7 en dirección hacia Cataluña. Para llegar en coche de Madrid a Murcia, se recorren 400 kilómetros, la distancia entre Murcia y Barcelona es de 586 kilómetros.

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Page 213: ESPECIAL CONGRESOS 2009
Page 214: ESPECIAL CONGRESOS 2009

214 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Hablar de la celebración de congresos y eventos en Navarra es mencio-nar el Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra Baluarte. En cinco años de existencia, Baluarte ha acogido a 1,7 millones de personas que han asistido a alguno de los 1.567 espectáculos, congresos, ferias y exposi-ciones celebrados en él. Se han celebrado 807 congresos y reuniones con 287.703 asistentes; 49 ferias con 371.829 visitantes; 23 exposiciones con 187.457 espectadores; y 688 espectáculos culturales, para 883.004 personas.

Un reciente estudio realizado por la consultoría Ikei calcula que, en el lustro que ha pasado desde su creación, las actividades de esta instalación

han generado en Navarra un gasto total de 118 millones de euros por parte de los asistentes a congresos y actos culturales, que ha dado lugar a un valor añadido bruto de 91 millones. La cifra supone 13 millones más de lo que costó erigir Baluarte.

Desde la apertura de Baluarte, en octubre de 2003, los tres primeros ejercicios, como era de esperar, tuvieron balance negativo, con 113.000 euros de pérdidas en los 3 últimos meses de 2003; 654.000 en 2004; y 343.000 euros en 2005. Pero a partir de 2006, la instalación generó ingresos, de 276.000 euros en 2006; 367.000 en 2007; y 196.000 euros de enero a octubre de 2008.

Las previsiones de actividad se han modificado desde un principio y hoy en día Baluarte acoge más actos culturales de lo estimado inicialmente, con hasta 60 estrenos anuales.

Solo en el último año, en 2007, los ingresos superaron a los gastos de caja en 367.000 euros, en doce meses en los que acudieron 319.000 personas a alguno de los 311 actos de carácter cultural, congresual o ferial que se celebraron. Se ingresaron 7,04 millones de euros y se gastaron 6,67, y el valor añadido generado en la comunidad foral fue de 76 millones de euros. Además, se ha estimado una generación de empleo equivalente a cerca de 400 puestos de trabajo estables. De los eventos celebrados, 165.000 personas acudieron a Baluarte durante 2007 a alguno de los 130 actos culturales; 67.000 a 9 ferias; 19.000 a las 4 exposiciones; y 68.000 a congresos y reuniones (168 en total).

En sus cinco años de existencia, los visitantes que han acudido al Palacio de Congresos y Auditorio de navarra han gastado 118 millones de euros

Baluarte, un referente en la actividad de congresos y eventos

nAvA

RRA

CoNVENTIoN BUREAUXpAMploNA CoNVENTIoN BUREAUTel: 948 228 919 · Fax: 948 223 807E-mail. [email protected]

EMpREsAs opCAsoCIACIÓN NAVARRA DE EMpREsAs opCTel: 948 274 050 / 948 274 011 · Fax: 948 248 227E-mail: [email protected]

pAlACIo DE CoNGREsosBAlUARTE pAlACIo DE CoNGREsos Y AUDIToRIoDE NAVARRATel: 948 066 066 · Fax: 948 066 077E-mail: [email protected] · www.baluarte.com

ADMINIsTRACIÓNGoBIERNo DE NAVARRATel: 848 427 000 E-mail: [email protected] · www.navarra.es

DEpARTAMENTo DE CUlTURA Y TURIsMoINsTITUCIÓN pRÍNCIpE DE VIANA Tel: 848 424 703E-mail [email protected] · www.turismo.navarra.es

AsoCIACIoNEsAsoCIACIÓN DE EMpREsARIos DE HosTElERÍA DE NAVARRATel.: 948 268 412 · Fax: 948 172 756E-mail: [email protected] · www.aehn.org

AsoCIACIÓN DE HoTElEs DE pAMploNATel.: 948 268 412 · Fax. 948 172 756E-mail: [email protected]

AsoCIACIÓN DE HoTElEs RURAlEs DE NAVARRATel: 948 176 005E-mail: [email protected]

FEDERACIÓN DE AsoCIACIoNEs Y oRGANIZACIoNEs TURÍsTICAs DE NAVARRATel. 902 196 462 / 948 223101 · Fax: 948 212 [email protected]/

AsoCIACIÓN DE AGENCIAs DE VIAJEs DEl pAÍs VAsCo Y NAVARRATel: 944 486 904 · Fax: 944 486 927 www.feaav.org/asociaciones/bidea.htm

AsoCIACIÓN NAVARRA DE AGENCIAs DE VIAJEsTel: 948 176 [email protected] · www.anavarra.com

oTRos DATos DE INTERÉsoFICINA DE TURIsMo DE pAMploNATel: 848 420 420 · Fax: 848 424 630E-mail: [email protected]

plANETARIo DE pAMploNATel: 948 262 628 · Fax: 948 261 919E-mail: [email protected]

CENTRo DE CoNGREsos CEsEp. ColEGIo DE MÉDICosTel: 948 226 093 · Fax: 948 226 528E-mail: [email protected] www.medena.es/cesep

UNIVERsIDAD DE NAVARRATel: 948 425 600E-mail: [email protected] · www.unav.es

UNIVERsIDAD pÚBlICA DE NAVARRA Tel: 948 169 000 · Fax: 948 [email protected] · www.unavarra.es

CÓMo llEGARu AERopUERTo DE NoÁINSe encuentra a 6 kilómetros de Pamplona, en la carretera Pamplona-Zaragoza. Vuelos regulares a Madrid, Barcelona , Palma de Mallorca, Alicante y León. Telf.: 948 16 87 00.

Q Desde Pamplona se enlaza con San Sebastián (a 92 Km.) y después con la frontera francesa por la autovía del Norte en tan solo 45 minutos. A Vitoria (a 94 Km. de distancia) se llega por autovía en una hora. En autobús hay conexiones diarias con Alicante, Andalucía, Barcelona, Bilbao, Gijón, Oviedo, Irún, Jaca, Jaén, Logroño, Madrid, San Sebastián, Santander, Soria, Vigo, Vitoria y Zaragoza. Tel.: 948 22 38 54.

j La estación ofrece líneas regulares con 15 capitales españolas de la zona norte y Mediterráneo. El tren Altaria llega a Madrid en 3 horas 40 minutos y la conecta con el resto de España. Pamplona enlaza vía Hendaya con el resto de Europa.

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Page 215: ESPECIAL CONGRESOS 2009

· 215 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009 ·

El turismo de congresos en el País Vasco gira en torno a las tres capitales de provincia de la comuni-dad autónoma. Bilbao, Vitoria y San Sebastián son las capitales vascas de las reuniones y entre las tres se reparten la oferta y la demanda de congresos de Euskadi. El País Vasco albergó el 5,14% de todas las reuniones que se celebraron en España durante el año 2007 y reunió al 5,32% de los congresistas que participaron en reuniones durante el mismo año en todo el territorio nacional.

Bilbao, al ser la capital de la región, soporta bue-na parte del volumen de la actividad congresual de Euskadi y es la ciudad de la comunidad que más infraestructuras tiene. La ciudad del Nervión cuenta con 25 hoteles con sala de reuniones y es capaz de albergar a casi 21.000 congresistas en los nume-rosos espacios que son destinados a reuniones en la capital.

En lo referente a San Sebastián, la capital donos-tiarra está experimentando un crecimiento especta-cular en turismo de congresos y el año pasado se celebraron un 39,6% congresos y jornadas más que en 2006. Pero la tendencia alcista también ha con-tinuado este año y el 2008 deja un balance positivo con un impacto económico total de 11,11 millones de euros hasta ahora.

Además, San Sebastián puede presumir de te-ner el Kursaal, el primer palacio de congresos en obtener el certificado de accesibilidad global y uno de los espacios de España con un crecimiento más elevado del número de reuniones. El Kursaal albergó el pasado año 35 congresos y convenciones y 70 jornadas, unos números que ayudan al palacio de

congresos vasco a generar un impacto económico en Guipúzcoa de unos 25 millones de euros.

OTOñO InTEnsOLos congresos médicos son uno de los princi-

pales motores de este sector, y especialmente los dos congresos celebrados en el mes de octubre. La actividad congresual en San Sebastián durante el mes de octubre ha sido especialmente intensa, du-rante 9 días consecutivos la actividad congresual ha contado con una alta participación de más de 1.000 congresistas en el XXXVIII Congreso de la Sociedad Española de Nefrología ha generado 1,17 millones de euros, mientras que el XXXIII Congreso Nacional de la Sociedad Española de Enfermería Nefrológica ha genereado 1,52 millones de euros.

El sector médico-sanitario es especialmente im-portante en el turismo de negocios ya que supone un tercio de la actividad total en San Sebastián. El año pasado un 28% de los eventos del turismo con-gresual tuvieron que ver con este ámbito. En 2007, octubre y noviembre fueron los meses con mayor actividad congresual, tendencia que se confirma este año.

El año pasado se celebraron en San Sebastián un total de 67 reuniones, mientras que en 2008 serán más de 80 las reuniones que se van celebrar (sin contar ferias). En 2007 los eventos del turismo con-gresual contaron con 225.043 asistentes, incluyen-do asistentes a ferias. Además, San Sebastián Turis-mo Convention Bureau ya ha confirmado 36 eventos entre congresos y ferias para el año que viene, una cifra alta para la fecha en la que estamos.

Desde San Sebastián Turismo Convention Bureau tienen bien claro a qué se deben los datos positivos de este año y las previsiones halagüeñas del que vie-ne. “San Sebastián es una ciudad sostenible sin pro-

blemas de movilidad, con una gastronomía puntera en el mundo, que representa la mayor concentración de Estrellas Michelín de Europa por metro cuadrado. San Sebastián es, además, una capital cultural, con unos festivales internacionales y una programación cultural puntera. Otro factor que tiene mucho que ver es la profesionalidad de los agentes implicados en el sector del turismo congresual, conformado por empresas con amplía tradición y solvencia”.

vITORIA, DEsTInO EMERgEnTEPero el turismo de congresos del País Vasco no

sólo se concentra en Bilbao y San Sebastián. El últi-mo informe de Turespaña señala a Vitoria como uno de los 24 destinos emergentes de esta modalidad de turismo. Los números de la capital alavesa son aún bajos, pero su relativa juventud en este tipo de turismo la convierten en uno de los destinos con un margen más amplio de mejora. La mayor parte de las reuniones celebradas en todo el territorio nacio-nal se celebran en salas de hoteles y Vitoria cuenta con sólo 4 establecimientos de estas características. Nos obstante, la capital alavesa es capaz de albergar en diferentes espacios a casi 10.000 congresistas y va creciendo poco a poco con el objetivo de que este tipo de turismo se implante más en el seno de la ciudad.

El País Vasco cuenta con dos ciudades consolida-das y con un destino emergente que hacen de este destino uno de los más atractivos del país, no sólo por la actividad congresual que genera, sino también por el atractivo que los factores externos a las reuniones poseen, como la posibilidad de realizar numerosas visitas culturales o la rica gastronomía vasca, famosa dentro y fuera de las fronteras españolas.

Texto: Marco Alonso

Euskadi sigue creciendo en volumen de congresos. El Kursaal, el primer palacio

de congresos que ha obtenido el certificado de accesibilidad global, en San Sebastian, y el Euskalduna, en Bilbao, son los lugares de mayor actividad congresual de la región.

Euskadi, un destino en alza

El Kursaal, primer palacio de congresos en obtener el certificado de accesibilidad global.

PAís

vAs

CO

CoNVENTIoN BUREAUX BIlBAo CoNVENTIoN BUREAUTel.: 94 479 57 70 · Fax: 94 479 57 71 Web: www.bilbao.net/bilbaoturismo

sAN sEBAsTIAN CoNVENTIoN BUREAUTel.: 943 481 461 · Fax: 943 428 122 Web: www.ssconvention.com

EMpREsAs opCAsoCIACIÓN VAsCA DE EMpREsAs o.p.C.Tel. 945 14 66 30 ·Fax: 945 14 68 27e-mail: [email protected] www.egunbide.es E-mail: [email protected]

FERIA-BARRUTIAK BIZKAIA BIlBAo EXHIBITIoN CENTRETelf: 94 428 54 00 · Fax: 94 4424222web: www.bilbaoexhibitioncentre.com

pAlACIos DE CoNGREsospAlACIo DE CoNGREsos Y DE lA MÚsICA - EUsKAlDUNATel.: 94 403 50 00 · Fax: 94 403 50 01http: //www.euskalduna.net

pAlACIo DE CoNGREsos- AUDIToRIo KURsAAlTel.: 943 00 30 00 · Fax: 943 00 30 01E-mail: [email protected]/ [email protected]: www.kursaal.org

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216 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

Para la elaboración del ranking, el ICCA (en sus siglas en inglés) recoge todos aquellos acontecimientos que cuenten con un mínimo de 50 participantes, que se celebren con regu-laridad y que hayan tenido lugar al menos en tres países distintos en sus últimas ediciones, por lo que este estudio puede servir de referen-te de la repercusión del turismo congresual en el ámbito internacional. Los dos primeros pues-tos del ranking siguen ocupados por Estados Unidos y Alemania, pero España ha pasado de ser la quinta nación en volumen de congresos en 2006 a convertirse en la tercera potencia mundial el pasado año.

La tipología del congresista internacional es muy heterogénea y el destino de cada re-unión depende, como es lógico, de una infini-dad de factores. No obstante, las reuniones y convenciones en territorio europeo se suelen localizar, de forma prioritaria, en los destinos de la Europa meridional y del Mediterráneo.

Concretamente España, Italia, Francia, Portu-gal y Grecia se identifican como principales exponentes.

EuROPA vs EEuuEl mercado alemán es el que más se mueve,

pero lo hace teniendo muy en cuenta la cerca-nía tanto geográfica como cultural. Así, Suiza y Austria son los destinos más demandados por los alemanes. Por otra parte, los intermediarios de origen británico identifican el propio Reino Unido y Holanda como destinos prioritarios. Sin embargo, se apunta también la desventaja que presentan estos dos países con respecto a los restantes destinos europeos debido al elevado coste de su oferta turística. Mientras, es impor-tante destacar que el mercado norteamericano se caracteriza por celebrar esta tipología de re-uniones en el ámbito regional o local, es decir, no suelen elegir destinos internacionales para su organización.

vARIABLEs A EsTuDIARLos factores que deben ser tenidos en cuen-

ta en la organización de un congreso o con-vención internacional son varios. La aerolínea empleada para los traslados al destino, la cercanía del hotel donde se celebra el evento al aeropuerto, la disposición de buenas salas de reuniones que reúnan las necesarias ca-racterísticas técnicas y medios audiovisuales, así como una oferta de actividades de ocio y entretenimiento son aspectos que los organi-zadores destacan a la hora de elegir el destino. Pero la clave del éxito en la organización de estas reuniones depende, tanto de los objetivos perseguidos con su celebración, como de su duración y del número de participantes que la componen. Por un lado, en las convenciones de larga duración, de aproximadamente tres días, resulta imprescindible disponer de una adecua-da infraestructura y de un buen programa de ocio, mientras que en aquellas convenciones de un día de duración, la facilidad en el acceso al aeropuerto desde la sede de la convención es el factor fundamental.

Por otro lado, los viajes de incentivo suelen dirigirse hacia destinos más exóticos y cuya oferta de ocio y entretenimiento se caracterice por su amplitud y originalidad. En los últimos años, en el mercado estadounidense, se ha advertido la tendencia hacia la reducción en la contratación de viajes de incentivo a Europa debido, principalmente, al cambio euro-dólar. Los destinos europeos han sido sustituidos bien por destinos más cercanos y de menor coste, como por aquellos situados en Améri-

El turismo de congresos ha ido evolucionando en todo el mundo a lo largo de los últimos años y actualmente se ha convertido en unos de los activos más importantes para el sector turístico a

nivel mundial. Las reuniones, las jornadas y los congresos de carácter internacional suponen una gran aportación económica para muchos países, y Estados Unidos, Alemania y España, respectivamente, son las naciones en las que esta modalidad turística se practica más según los datos del último ranking mundial elaborado por la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA).

El turismo de congresos, en alza en un mundo global

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El centro de Congresos de lisboa.

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ca Central y Sudamérica, o bien por destinos más lejanos, como Asia y Australia, que a pesar de su situación tienen un coste relativo menor que los europeos. Por tanto, tan pronto como se produzca la recuperación del dólar es previ-sible que se reactive de nuevo la demanda de turistas de reuniones procedentes de Estados Unidos hacia destinos de Europa.

ATRACTIvOs EuROPEOsLas grandes capitales europeas (Roma, Pa-

rís, Madrid, Berlín y Praga, entre otras) deben ser también tenidas en cuenta como destinos de relevancia, ya que tienen una demanda de carácter transversal, es decir, que su elección como sede de un congreso no depende direc-tamente de la tipología de evento que se pre-tende organizar. Esto podría deberse, por un lado, a los grandes atractivos histórico-artísti-cos de las mencionadas ciudades y, por otro, a la oportunidad que brindan estos destinos de combinar la celebración del evento principal con la asistencia a otros eventos. Otro aspec-to relevante en el análisis de los destinos de reuniones resulta el hecho de que Turquía sea identificada por el mercado alemán como un destino de reuniones tradicionalmente relevan-

te que ha sufrido un retroceso debido, funda-mentalmente, a la inseguridad percibida en el destino en los últimos años. Por último, tam-bién es destacable la identificación de aquellos destinos que califican como emergentes y que, por tanto, se espera constituyan sedes impor-

tantes de reuniones en el futuro. Concretamen-te, los destinos emergentes son: Dubai y Qatar, en Oriente Próximo; y Letonia, Estonia, Kiev y San Petersburgo, en Europa del Este.

LA HETEROgEnEIDAD DEL MERCADO ALEMánEl mercado alemán no identifica un perfil

homogéneo asociado al turista de reuniones, sino que, por el contrario, las empresas que demandan la organización de congresos son de cualquier tamaño y pertenecen a todos los sectores. Sin embargo, sí se ha observado que las empresas multinacionales suelen organizar

con mayor frecuencia convenciones internacio-nales y reuniones de carácter más reducido, cuando se trata de aquellas que involucran a un solo departamento o área de gestión de la compañía. Las agencias de viajes y tour ope-radores alemanes identifican a los directores

de departamentos tales como el de marketing o la dirección general, entre otros, como los perfiles responsables de la organización de las reuniones por parte de la empresa promotora de la reunión y, por tanto, su interlocutor más habitual durante el proceso de organización y contratación del evento. En lo que se refiere a la estacionalidad de la demanda, cabe desta-car, que en el mercado alemán no se aprecia una temporada específica del año en la que se concentren la actividad de reuniones, sino que ésta se reparte de una manera bastante unifor-

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El turismo de congresos no sólo es una fuente importante de ingresos para Alemania, Reino Unido o Estados Unidos. Países como Luxemburgo, Portugal o República Dominicana están apostando por esta modalidad turística y los resultados están siendo muy buenos. El centro neurálgico del turismo congresual en Portugal está situado en Lisboa, que ocupa el sexto lugar europeo en volumen de eventos albergados. La capital lusa ha sido sede de 90 eventos internacionales en 2007, y ha acogido a 31.159 congresistas el pasado año, las mejores cifras de participación de toda su historia. Estos datos hacen que Lisboa se sitúe como uno de los destinos emergentes en Europa, sobre todo en lo que a reuniones del sector médico se refiere, ya que el 20% de los eventos realizados en la ciudad fueron organizados por este ámbito profesional.Por otro lado, Luxemburgo se puede calificar como otro de los destinos emergentes en cuanto al turismo congresual europeo. El gran ducado es el segundo país a nivel mundial en el PIB per cápita y sus expectativas de crecimiento están muy ligadas al turismo, en especial al congresual, ya que son muchas las infraestructuras que tiene el país para albergar eventos de estas características. Además, como miembro de la Unión Europea, disfruta de las ventajas del mercado abierto europeo y es un destino a tener en cuenta para todos los países de la Unión debido a sus atractivos extracongresuales, como la gastronomía o la cultura.

EL EsCEnARIO CARIBEñOLa República Dominicana, por último, merece una mención aparte. El país caribeño se ha postulado como uno de los destinos preferidos para viajes de incentivo debido a su infraestructura turística, a sus aeropuer-tos internacionales en las principales zonas, a sus hoteles y a su gran biodiversidad. No obstante, el país también está capacitado plenamente

para albergar reuniones de todos los tamaños gracias a la amplia dis-ponibilidad de salones en todas las costas, junto a una moderna red de telecomunicaciones y a unas conexiones aéreas frecuentes. En los úl-timos años, República Dominicana está emergiendo como destino para la celebración de congresos y encuentros profesionales, ya que ofrece la infraestructura y la tecnología necesaria para conseguir la satisfac-ción de las empresas y, al tiempo, un paisaje idílico para complementar esta oferta con actividades de carácter lúdico. En la actualidad, Punta Cana-Bávaro y Santo Domingo acogen la mayor parte de estos eventos de negocios.

Texto: Marco Alonso

Luxemburgo, Lisboa y República Dominicana, buenas propuestas

Auditorio del palacio de Congresos de lisboa

Las grandes capitales europeas (Roma, París, Madrid, Berlín y Praga, entre otras) deben ser también tenidas en cuenta como destinos de relevancia, ya que tienen

una demanda de carácter transversal

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me durante el año. No obstante, a pesar de no detectarse una estacionalidad marcada, sí se ha detectado un cambio en las preferencias del consumidor con respecto al destino en el que celebrar el evento o reunión en función de la temporada.

EL MERCADO BRITánICOTradicionalmente, los principales sectores de

la industria del Reino Unido que celebran un mayor número de eventos son el farmacéuti-co, el financiero, el comercial, el asegurador y el del automóvil. Pero ante una diversidad tan grande de congresistas, no es muy complicado realizar una identificación de los perfiles sobre los que habitualmente recae la responsabilidad de la contratación de los eventos o reuniones, ya que esa organización varía en función del tamaño de la compañía. Por un lado, las em-presas grandes y medianas suelen asignar esta función a los departamentos de marketing y comunicación o al de ventas. Por otro, en las empresas de tamaño más reducido suele ser la propia dirección general la que asume esta función.

Otro aspecto de gran relevancia en lo que se refiere al proceso de organización de las re-

uniones promovidas desde el Reino Unido es la legislación tributaria, ya que para evitar ser gravados con mayores impuestos es necesario que al menos el 50% del tiempo del evento se dedique a tiempo de trabajo.

También es importante resaltar que en el Reino Unido, a diferencia de otros mercados, sí se identifica una cierta estacionalidad en el turismo de reuniones. La temporada alta se registra en los meses de octubre, febrero y marzo, por lo que la baja transcurre durante la temporada alta del turismo vacacional. A pesar de haber identificado una estacionalidad de ca-rácter genérico asociada al turismo de reunio-nes, se ha identificado también la existencia de variaciones en las temporadas dependiendo de la naturaleza de la reunión. Por este motivo, mientras los grandes congresos tienen lugar en febrero, los viajes de incentivo se programan mayoritariamente en mayo y las grandes ferias se celebran durante los meses de septiembre, noviembre y enero. Recientemente, se ha ad-vertido una nueva tendencia en la programa-ción de los eventos que puede llegar a incidir en su estacionalidad. En los últimos años se ha producido un incremento de la demanda de organización de congresos en el mes de agos-to, época que tradicionalmente se reservaba en exclusiva al periodo vacacional y durante la cual las empresas paraban totalmente su acti-vidad de reuniones.

Texto: Marco Alonso

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Hace once años paradisus Resorts fue pio-nero del concepto todo incluido, de lujo. Hoy en día continúa mejorando su experiencia al con-vertir sus fantasías en realidad con ideas únicas y exclusivas, que han ayudado a marcar la dife-rencia en la industria del todo incluido.

Ubicados en Punta Cana, República Domini-cana, uno de los destinos de playa más solicita-dos del mundo, paradisus punta Cana Resort y paradisus palma Real Resort ofrecen a los organizadores de eventos y reuniones la como-didad y flexibilidad que buscan, gracias a su alojamiento con todo incluido, campo de golf de campeonato, instalaciones de spa con servicio

completo que caracteriza a la nueva marca de Sol Melia: YHI SPA, que ofrece a los clientes el complemento indispensable para que su estan-cia en uno de nuestros hoteles sea un encuentro con la esencia del bienestar. Además de múlti-ples actividades que incluyen lecciones de baile, cata de vinos, deportes acuáticos no motoriza-dos, buceo, snorkeling, paseos a caballo, tenis y paddle. Durante la noche disfrute del Casino, entretenimiento en vivo y fiestas temáticas.

Las instalaciones para reuniones se diseñaron para lograr una gran productividad, con equipo de alta tecnología y personal capacitado profe-sionalmente para atender todas sus necesida-des; coordinando eventos especiales, reuniones e incentivos para los grupos en espectaculares

enclaves tanto en el interior como en el exterior. El business center está completamente equi-pado con personal de apoyo, Internet de alta velocidad y acceso a Internet inalámbrico tanto dentro como fuera; y en áreas públicas.

paradisus punta Cana Resort ofrece 2.287 metros cuadrados de espacio para eventos, 12 salas de reuniones incluyendo 7 break-outs y un salón multiusos, con capacidad para 450 perso-nas para un servicio de banquetes.

El Resort cuenta con un total de 689 suites, incluyendo 80 suites del exclusivo Servicio Real sólo para adultos, 4 Suites Ambassador con vis-ta frontal al mar, y una espectacular Garden Villa con una superficie de 81 metros cuadrados con una cómoda sala y comedor, con su propia má-quina de café expreso; jacuzzi para dos perso-nas y baño de gran tamaño; con jardín, terraza y piscina privadas ubicada frente a la playa.

Todas las suites están equipadas con: TV por cable, caja de seguridad, minibar surtido diaria-mente, cafetera, aire acondicionado con control individual, y ventilador en el techo, sala, terraza privada o balcón, servicio de habitaciones las 24 horas, plancha y tabla de planchar

HOTEL

paradisus Resorts República Dominicana

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Asimismo, el hotel ya cuenta desde hace un año con la exclusiva zona “The Reserve”, con 190 lujosas suites, diseñadas para aquellos para los que una suite residencial de lujo es tan im-portante como el sol, el mar y la arena.

The Reserve redefine el concepto todo inclui-do ofreciendo un complejo residencial con las comodidades y facilidades distintivas de un hotel de cinco estrellas.

En The Reserve los clientes no tienen por qué salir para poder disfrutar de una experiencia de un Resort todo-incluido, ya que cuenta con un

área VIP exclusiva para el check-in y check-out, lounge privado, su propia piscina con ritual de agua y cabinas eco-spa, además de emocio-nantes opciones de restaurantes. Entre cada 2 villas se encuentran cuatro recepciones satélite que aseguran la asistencia personalizada de un Conserje. Además de la comodidad que supone el estar ubicado únicamente a unos pasos del Centro de Convenciones.

paradisus palma Real Resort cuenta con 1.156 metros cuadrados de espacio para even-tos, con 13 salas de reuniones, incluyendo 4

break-outs, y un salón multiusos con una ca-pacidad de 500 personas para un servicio de banquetes.

El resort ofrece un total de 510 suites, inclu-yendo el exclusivo Servicio Real, sólo para adul-tos y 2 espectaculares Suites Presidenciales con jacuzzi en la terraza para disfrutar de la magnifi-ca vista del océano.

Todas las suites incluyen: muebles de caoba, Jacuzzi® para dos, ducha a presión de spa eu-ropeo, TV de pantalla plana, reproductor de CD y reproductor de DVD, pisos de mármol, minibar surtido diariamente, cafetera, sistema de aire acondicionado con control individual, ventilador en el techo, área de sala con sofá-cama, terraza privada o balcón, servicio de habitaciones las 24 horas, plancha y tabla de planchar, acceso a in-ternet de alta velocidad ($), caja de seguridad.

Presentando The Reserve el 22 de Diciembre de 2008 con 190 lujosas Suites Residenciales, todas cuentan con jacuzzi para dos personas en la terraza; con exclusiva área de registro, tres piscinas: una piscina “GABi” con el característico ritual de agua, una piscina familiar y una peque-ña piscina splash para niños; Tres restaurantes a la carta y tres bares; Un snack grill al lado de la piscina; espectacular Kids Zone de 725 m² y 2270 m² de YHI Spa ($)

Para los que buscan una experiencia aun más exclusiva pueden escoger Servicio Real, un área sólo para adultos, único en Paradisus Resorts, con servicio de mayordomo, áreas privadas de playa y piscina con camas balinesas, lounge privado, selección de menú de almohadas y reservación preferencial en los restaurantes de especialida-des, en el YHI spa, actividades y excursiones.

Bajo el liderazgo de sus chefs capacitados in-ternacionalmente, los Resorts ofrecen innovado-res menús que satisfacen a los huéspedes más exigentes, quienes pueden elegir entre exquisita cocina italiana, mexicana, caribeña, japonesa, francesa, o de fusión asiática, entre otras. El pre-cio todo incluido comprende también una amplia selección de finos vinos y exclusivos licores en lugares distintivos, como los agradables concep-tos de bar y lounge de GABi Beach y GABi Club.

Como líder innovador en la industria de la hospitalidad, Paradisus Resorts complementa su oferta con Green Fees y traslados incluidos en su campo de golf “Cocotal Country Club and Golf”, diseñado por el reputado español José Pepe Gancedo y localizado en una parte de una antigua maravillosa plantación de cocos; consis-te en 2 campos; 18 hoyos de campeonato y 9 hoyos regulares en un área de más de 2 millo-nes de metros cuadrados rodeados de obstácu-los acuáticos y hermosas villas.

paradisus palma Real Resort y paradisus punta Cana Resort se encuentran a sólo unos mi-nutos del Aeropuerto Internacional de Punta Cana.

Con una distinción muy peculiar los paradi-sus Resorts son además Eco-Resorts por prac-ticar un turismo sustentable, con una actitud de responsabilidad dedicada a la conservación de los valores naturales, culturales, sociales y económicos tanto del establecimiento como de la comunidad local. Son reconocidos como un Resort “Biosphere” otorgado por el Instituto de Turismo Responsable y Paradisus Punta Cana

es un establecimiento que ha recibido el premio “Green Planet 2007-2008” ya que coexiste en la armonía del delicado equilibrio de la naturaleza. Sus huéspedes pueden experimentar la sereni-dad de su ambiente, con fuentes calmantes, jar-dines tropicales, vegetación exótica y estanques de lirios llenos de vida.

paradisus palma Real Resort es miembro de “Leading Hotels of the World”. Entre los 430 mejores hoteles del mundo, sólo ocho son del concepto de todo incluido, como reconocimiento al nivel de excelencia de Paradisus Resorts.

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Los congresos y las convenciones buscan generalmente lugares emblemáticos donde ce-lebrarse y, desde el pasado mes de mayo, Lis-boa ha incrementado su oferta con el Museo de Oriente, con vistas al Río Tajo y con cinco salas de reuniones, a las que cabe sumar el Macau Salon, con capacidad para 200 personas. Y, para redondear la propuesta, en un futuro próximo se unirá el Museo de Diseño y Moda (MUDE), que se levantará en la antigua sede del Banco Nacional Ultramarino, en pleno centro de la ciudad.

Pero, la fuerza de Lisboa como sede de reunio-nes es su moderna y atractiva planta hotelera, con 94 establecimientos entre las tres y las cinco es-trellas (frente a los 42 que existen en la región de Estoril/Sintra), que suman cerca de 14.000 habi-taciones, y que, en 2010, se verán complemen-tados con 25 nuevos hoteles, que aportarán otras 4.500 habitaciones, situando la capacidad alojati-va de la ciudad al borde de las 20.000. Las posi-

bilidades que se abren en términos de acogida de eventos de primera magnitud son ilimitadas.

Entre las más modernas incorporaciones a la oferta hotelera de la capital portuguesa, destacan el Euroestrellas Hotel das Letras, un cinco estrellas ubicado en la zona de Plaza Marqués de Pombal, con 105 habitaciones y una gran sala de reunio-nes en forma de teatro con capacidad para 130 personas. Fue inaugurado en julio de este mismo año y, como particularidad, destaca que emplea las palabras como forma de arte, ya que en todas sus estancias se incorporan referencias literarias clásicas a la decoración, creando un ambiente culto y, al mismo tiempo, muy agradable.

Dentro de la misma categoría, pero inaugura-dos en 2007, se encuentran el Vip Grand Lisboa Hotel & Spa, en la zona de Campo Pequeño, en la antigua sede de RTP (Televisión Nacional de Portugal), y que apuesta por un concepto bien distinto al anterior establecimiento, ya que su aspecto está centrado en la estética ‘zen’. Por lo que es muy adecuado para celebrar reuniones con un tono más tranquilo, o en las que se desee combinar trabajo y tranquilidad. En total, cuenta con 295 habitaciones y ocho salas, la más grande de las cuales puede albergar a 184 personas y también es de estilo teatro.

Hoteles en lugares emblemáticosPor su parte, el Grande Real Villa Itália Hotel &

Spa se encuadra también en la categoría reina y está ubicado en Cascais, en la que fue en su día residencia del Rey Humberto II de Italia, que ha sido convenientemente adaptada a su nuevo uso y, por lo tanto, ahora ofrece 124 habitaciones, dos magníficos restaurantes, y 16 salas de reuniones multifuncionales, teniendo un aforo la mayor de ellas de 400 personas. Por si celebrar una reunión en un lugar tan emblemático y bien acondiciona-

do fuera poco, el Real Spa Marina dispone de una superficie de 1.000 metros cuadrados, en los que se encuentran todas las posiblidades que ofrece el agua y los tratamientos de belleza y salud.

Además, quienes visiten la capital lusitana aún se encontrarán con otra novedad, el New Tiara Hotel, que hasta hace poco venía llamándose Me-ridien Park Atlantic Properties, y que, en realidad, es el mismo establecimiento. Con la diferencia de que la propiedad del mismo, Global Hoteles & Resorts decidió anular su acuerdo de franquicia con la marca Starwood Le Meridien en Portugal, tras varios años de éxito en la gestión. Desde el pasado 6 de marzo, está dirigido por Sheik Mo-hammed Y El-Khereiji bajo la nueva marca ‘Tiara Hoteles & Resorts’, por lo que la calidad de sus instalaciones y el servicio siguen estando entre las mejores.

Recientemente, también se incorporaron al-gunos cuatro estrellas, como el Vincci Baixa (en pleno centro), el Jerónimos 8 (Belén) y el Fontana Park Hotel (Saldanha), con nueve salas de reunio-nes. Y se renovaron el Sheraton Hotel & Spa y el Quinta da Marinha Resort, que ganó la quinta estrella tras la remodelación; así como el Tivoli Jardim y el Tivoli Lisboa, mientras el Dom Pedro Palace y el Corinthia Lisboa incorporaron spa, y el Palacio de Seteais (Sintra) se prepara para abrir en 2009, después de una renovación en la que la propiedad invierte 6,5 millones de euros.

En 2007, la capital lusitana albergó un total de 90 congresos internacionales, un

hecho que la situó en sexto lugar entre las 240 ciudades del mundo que se incluyen en el informe de la International Congress & Convention Association (ICCA). Se trata de un logro que no es fruto de la casualidad, sino del intenso esfuerzo realizado desde hace años por mejorar la oferta de reuniones, y promocionarla, y que aún se traducirá en nuevas e interesantes sorpresas antes de que acabe esta misma década.

Lisboa, uno de los mejores lugares del mundo para celebrar un congresoEn 2007 la capital portuguesa acogió 90 reniones internacionales, colocándose en el sexto lugar en el ranking de la ICCA

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224 · · Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2009

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AC HOTELS 4AC MADRID 117AC BARCELONA 83AC ANDALUCÍA 53AEROBALEAR 118AEROBROKER 31AGROTURISMO ATZARO 184AICO 186AIR BERLIN 5AIR FRANCE 220AJUNTAMENT DE CALVIA 189AJUNTAMENT DE PALMA 193AJUNTAMENT DE STA. EULALIA 205ALEXANDRE HOTELS 89ALIMARA HOTEL 84ALSA 23AMERICAN EXPRESS- BARCELO VIAJES 3AGENCIA VALENCIANA DE TURISMO 141AYUNTAMIENTO DE UBEDA 44BARCELO HOTELS 228BARCELO PUNTA HUMBRIA 43CC. LA BOELLA 108CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA 79CARLSON WAGONLITS 15CENTRE INTERNACIONAL DE NEGOCIS DE BADALONA 90 CIUDAD DE LAS ARTES Y LAS CIENCIAS 146CLUB MED 21COSTA ADEJE GRAN HOTEL 176DOLCE SITGES 96, 97DON CARLOS LEISURE & SPA 48FIESTA HOTELS & RESORTS 185FITUR 2009 121 FUNDACIO DESTI MENORCA 203GLOBAL CHARTERS 13GRAN CASINO DE ARANJUEZ 124GRAN HOTEL CERVANTES 51GRAN HOTEL GUITART MONTERREY 110GRAN HOTEL REY DON JAIME 101GRAN MELIA ISORA 179GRUPO CURSACH 192H10 ANDALUCIA PLAZA 50H10 PUNTA NEGRA 187H10 MARINA BARCELONA 81HIPOTELS 195HOTEL AYRE MADRID 126HOTEL AYRE BARCELONA 78HOTEL AYRE VALENCIA 151HOTEL ACEVI VILLAROEL 76HOTEL ATLANTIS BAHIA REAL 171HOTEL AUDITORIUM MADRID 113HOTEL BARCELONA PRINCESS 86HOTEL BEATRIZ PALACE 50HOTEL BOTANICO 177HOTEL CONDES DE BARCELONA 88HOTEL EMPERADOR 128HOTEL FIRA PALACE 85HOTEL GRAN MELIA SALINAS 180HOTEL HESPERIA ALICANTE 156HOTEL HESPERIA TOWER 82HOTEL HILTON MADRID AIRPORT 129HOTEL HUSA PRINCESA 132HOTEL HUSA AVENIDA PALACE 70HOTEL MAGNOLIA 107HOTEL MAJESTIC 75HOTEL MARINA PALACE 156HOTEL OCCIDENTAL MIGUEL ANGEL 130HOTEL PALACIO DE LOS VELADA 68HOTEL PALAFOX 58HOTEL HIBERUS 58HOTEL PETRONILA 59HOTEL PALAS PINEDA 105HOTEL PYR MARBELLA 46HOTEL S’ OLIVARET 200HOTEL SAN SEBASTIAN PLAYA 95HOTEL VALPARAISO PALACCE 183HOTEL VELADA MADRID 127HOTEL.INFO 29HOTELES NUÑEZ Y NAVARRO 87

HOTELES SANTOS 6HOTELES SILKEN 35HOTETUR 27IBERIA 2IBEROSTAR 19IBEROSTAR GRAN ANTHELIA 181IBEROSTAR PLAYAS DE MURO 194IBEROSTAR SUITES ISLANTILLA 42IFEMA 114KINEPOLIS MADRID 131KOREAN AIRLINES 217LA MOLA HOTEL & CONFERENCE CENTER 91LOPESAN HOTELS & RESORTS 166LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE 219MAPFRE AUDITORIO 132MARRIOT LA SELLA GOLF & SPA 157MELIA ALTEA HILLS 147MELIA ARAGUANEY 162MELIA BARCELONA 80 MELIA MADRID PRINCESA 125MELIA PALAS ATENEA 196MELIA SITGES 94MELIA VALENCIA PALACE 148MELIA VILLA GADEA 149MON ST. BENET 99MONSERRAT 98MURCIA CULTURAL 213MUSEO THYSSEN 119MUSEU NACIONAL D’ ART DE CATALUNYA 71OFICINA DE CONGRESOS DE VALLADOLID 67ONETO 130PALACIO DE CONGRESOSY EXPOSICIONES COSTA DEL SOL 45PALACIO DE CONGRESOS DE ATAPUERCA 69PALACIO DE CONGRESOS DE EXTREMADURA 159PALACIO DE CONGRESOS SA MANIGA 199PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA 161PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MALAGA 47PALACIO DEL NUNCIO 133PALACIO RIOJA FORUM 209PALAFOX HOTELES 17PALAU DE CONGRESSOS DE PALMA 197PALMA AQUARIUM 201PARADISUS PUNTA CANA RESORT 222, 223PARADORES DE TURISMO 65 PARQUES REUNIDOS 139PATRONAT DE TURISME DIPUTACIO DE TARRAGONA 103PATRONATO DE TURISMO COSTA DEL SOL 47PORT AVENTURA 73PRINCESA SOFIA INTERCONTINENTAL 77PROMOCION MADRID 115PROMOTUR 167PROTUR 197PUERTO ANTILLA GRAN HOTEL 41PULLMANTUR 24, 25R2 RIO CALMA HOTEL & SPA & CONFERENCE 173RENFE 123REPUBLICA DOMINICANA 221RIU HOTELS 169ROYAL CARIBBEAN 33SALOU PATRONAT DE TURISME 106SAM 200SDAD. MISTA. TURISMO DE GIJON 63SEGITTUR 227SHERATON LA CALETA 178SIAM PARK 177SPET 175TEATRO-PALACIO DE CONGRESOS LA LLOTJA 74TRAPSA 34TRYP PORT CAMBRILLS 104TURGALICIA 163TURISME DE SITGES 93TURISMO ANDALUZ 39TURISMO DE ASTURIAS 61TURISMO DE LISBOA 224, 225VIAJES EL CORTE INGLES 11ZARAGOZA TURISMO 59ZT HOTELS 9

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Page 227: ESPECIAL CONGRESOS 2009
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Eventos a medida

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