EDUCACIÓN PARA EL
TRABAJO.
Módulos Ocupacionales.
Familia : Computación e Informática.
Ocupación : Operador de Microcomputadoras.
Lenguajes de Programación.
Operación de Micro
Computadoras Monousuarios.
Operación de Computadoras en
Red.
Módulos
I.E N° 0014 “JUAN VELAZCO ALVARADO”
NUEVO PROGRESO
MINISTERIO DE EDUCACIÓN
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 2
PERFIL DE OPERADOR DE
MICROCOMPUTADORAS
1. COMPETENCIA GENERAL
Identifica, instala y opera sistemas operativos y software de sistemas informáticos en entornos
monousuarios y en redes, realiza trabajos informáticos utilizando procesadores de textos, hojas de
cálculo, base de datos, presentaciones electrónicas, navegador de web y correo electrónico
considerando criterios, especificaciones técnicas y normas de seguridad.
2. CAPACIDADES PROFESIONALES
Capacidades técnico transformadoras.
Realiza estudio de mercado para ubicar su micro empresa de prestación de servicios
informáticos en cabinas o centros de tipeos de documentos.
Diseña el servicio de informática que presta y las estrategias de atención al cliente.
Planifica las tareas y operaciones del funcionamiento y el mantenimiento de su puesto de
trabajo.
Formula presupuestos.
Identifica, instala y opera sistemas operativos y software
Elabora documentos diversos utilizando el procesador de textos y hojas de calculo.
Elabora presentaciones electrónica utilizando el power point.
Busca, recepciona y transfiere información por el navegador de web y correo electrónico.
Realiza trabajos de programación, utilizando el lenguaje de programación en base de datos
y en hojas de cálculo.
Realiza configuraciones, opera y realiza el mantenimiento de sistemas informáticos en
entornos multiusuarios sencillos (redes).
Reconoce problemas y deficiencias de hardware y periféricos
Aplica técnicas para promocionar los servicios que oferta y para la atención al cliente.
Realiza evaluaciones y balances del servicio que oferta, para mejorar continuamente.
Capacidades de organización.
Organiza su puesto de trabajo y los servicios que oferta considerando las necesidades del
cliente y la funcionabilidad de la empresa.
Organiza y gestiona su micro empresa de servicios informáticos
Coordina y organiza la ejecución de las tareas del personal a su cargo.
Capacidades de cooperación y comunicación
Elabora y presenta la documentación que elabora con pulcritud, precisión, rapidez y con la
confidencialidad establecida.
Establece comunicación clara, sencilla, fluida y asertiva con los clientes y proveedores.
Trabaja en equipo respetando a sus compañeros y cooperando en la solución de los
problemas que se presenten.
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 3
Capacidades de contingencias.
Se adapta a las nuevas situaciones derivadas de los cambios tecnológicos, organizativos,
económicos y laborales que inciden en su actividad profesional, como consecuencia del
avance de la ciencia y la tecnología y del proceso de globalización.
Apoya al cliente en la operatividad de la computadora con empatía, asertividad y amabilidad.
Resuelve problemas y toma decisiones asertivas ante contingencias técnicas, accidentes o
emergencias.
Responsabilidades y autonomía.
Es responsable de
documentos informáticos, utilizando procesadores de textos con eficiencia , elaborar
trabajos gráficos en forma animada y no animada, ejecutar trabajos de programación
en base de datos y en hojas de cálculo y operar sistemas informáticos a través de
redes de cómputo.
Es autónomo en:
La digitación de todo tipo de documentos.
La elaboración y presentación de documentación e información según instrucciones dadas.
El control de los servicios en sistemas informáticos de computadoras PC.
La instalación, configuración de software en el sistema.
La instalación, configuración de equipos y periféricos en entornos monousuarios y
multiusuarios.
La realización de presentaciones con ayuda de los equipos y programas a su alcance.
La protección de la información.
Puede ser asistido en:
La realización de presentaciones gráficas animadas.
Ejecución de trabajos de programación.
Debe ser asistido en:
Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones. Aplicación de procedimientos de seguridad en la protección del sistema.
3. UNIDADES DE COMPETENCIA
Identifica, instala y opera sistemas operativos y software de procesadores de textos, de hojas
de cálculo, base de datos, presentaciones electrónicas, navegador de web y correo electrónico
para procesar información en entornos monousuarios.
Identifica, instala software de programación y realiza trabajos de programación de base de
datos y en hojas de cálculo.
Identifica, instala y opera software y sistemas informáticos en entornos multiusuario sencillos,
optimizando los recursos propios de la red.
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 4
MÓDULOS OCUPACIONALES ASOCIADOS A LAS
UNIDADES COMPETENCIAS.
UNIDAD DE COMPETENCIA MODULO ASOCIADO
Identifica, instala y opera sistemas operativos y
software de procesadores de textos, de hojas de
cálculo, base de datos, presentaciones
electrónicas, navegador de web y correo
electrónico para procesar información en
entornos monousuarios.
Módulo Ocupacional Nº 1
Operación de Micro
Computadoras Monousuarios.
Identifica, instala software de programación y
realiza trabajos de programación de base de
datos y en hojas de cálculo.
Módulo Ocupacional Nº 2
Operación de Computadoras
en Red.
Identifica, instala y opera software y sistemas
informáticos en entornos multiusuario sencillos,
optimizando los recursos propios de la red.
Módulo Ocupacional Nº 3
Lenguajes de Programación.
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 5
MODULO OCUPACIONAL N° 01
OPERACIÓN DE COMPUTADORAS MONOUSUARIOS.
CAPACIDADES
CAPACIDADES
FUNDAMENTALES
CAPACIDAD DE
AREA CAPACIDADES ESPECÍFICAS
Pensamiento creativo.
Pensamiento crítico
Solución de Problemas.
Toma de decisiones
GESTIÓN DE
PROCESOS
Identifica / analiza
Empresas de prestación de servicios de
informática.
Servicios que presta una micro
empresa de digitación (tipeos)
Diseña / representa
La sala de servicios de tipeos.
Servicios de elaboración de
documentos.
Estrategias de atención al cliente.
Prevee / organiza / formula.
Tareas y procesos de su puesto de
trabajo.
Los equipos y materiales en la sala de
servicios de tipeos.
Presupuestos.
EJECUCIÓN DE
PROCESOS
Instala / analiza / aplica / procesa
Elementos lógicos y físicos que componen
un sistema informático.
Las funciones y utilidades del sistema
operativo.
Datos e información utilizando procesador
de textos, una hoja de cálculo y una tabla
de base de datos.
Datos e información utilizando procesador
de textos, una hoja de cálculo y una tabla de
base de datos.
Utiliza.
Internet.
Correo Electrónico
GESTIÓN DE
PROCESOS
Organiza / aplica.
Técnicas de publicidad.
Evalúa / sistematiza.
Balances económicos.
El servicio que presta.
Procesos de funcionamiento de la micro
empresa
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 6
CONTENIDOS BÁSICOS.
CONTENIDOS BÁSICOS
Empresas de informática
Empresas de prestación de servicios de informática.
Empresas de comercialización de insumos de productos informáticos
Tipos de servicio que presta una empresa de digitación (tipeos).
Diseño del servicio.
La sala de tipeos: dimensiones por usuario, características, presentación de la cabina
El servicio informático de tipeos.
Estrategias de atención del cliente
Planificación del servicio
Diagrama de operaciones y procesos.
Equipos informáticos de la sala de tipeos
Materiales e insumos de la sala de tipeos.
Presupuestos: costo de mano de obra, costo de impresiones (criterios: espacio, intensidad de
tinta, gráficos, color) costo de funcionamiento de la empresa
Sistema Operativo.
Parte física
Parte lógica
Procesador de textos.
Estructura y funciones de un procesador de texto.
Instalación y carga de procesadores de texto.
Diseño de documentos.
Edición de textos.
Gestión de archivos.
Impresión de textos.
Inter operaciones con otras aplicaciones.
Hoja de cálculo.
Estructura y funciones de una hoja de cálculo.
Instalación y carga de hojas de cálculo.
Diseño de hojas de cálculo.
Edición de hojas de cálculo.
Gestión de archivos.
Impresión de hojas de cálculo.
Inter operaciones con otras aplicaciones.
Presentaciones Gráficas
Estructura y funciones de programas gráficos y de autoedición.
Instalación y carga de aplicaciones gráficas y de autoedición.
Procedimientos de presentación de gráficos.
Procedimientos de protección de datos.
Copias de seguridad.
Inter operaciones con otras aplicaciones.
Paquetes integrados.
Internet.
Páginas Web.
Identificación y funcionamiento de hipervínculo.
Exploradores de Web
Guardar e imprimir página web
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 7
Correo Electrónico Anatomía de un mensaje de correo electrónico.
Gestionar sus mensajes.
Configuración y gestión de la libreta de direcciones
Operaciones con el teclado.
Teclado estándar y extendido.
Procedimientos de desarrollo de destrezas en la operatoria de teclados.
Procedimientos de desarrollo de velocidad.
Técnicas de publicidad.
Balances económicos.
Evaluación del servicio.
Evaluación del funcionamientos de la micro empresa de tipeos.
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 8
MODULO OCUPACIONAL N° 02 OPERACIÓN DE COMPUTADORAS EN RED.
CAPACIDADES
CAPACIDADES
FUNDAMENTALES
CAPACIDADES DE
ÁREA CAPACIDADES ESPECÍFICAS
Pensamiento creativo.
Pensamiento crítico
Solución de Problemas.
Toma de decisiones
GESTIÓN DE PROCESOS
Identifica / analiza
Mercados para establecer una
cabina de Internet.
Diseña / organiza.
La cabina de Internet.
Servicios de la cabina de Internet
Estrategias de organización y
atención al cliente
Organiza / formula.
Tareas y procesos de su puesto de
trabajo.
Los equipos y materiales de la
cabina de Internet
Presupuestos.
EJECUCIÓN DE
PROCESOS
Identifica / analiza / instala / realiza
Información y su comunicación
Arquitecturas de las redes de área
local.
Sistemas operativos,
administración y utilización en red
local
Interconexión de redes locales
Servicios de transporte de datos
Mantenimiento.
GESTIÓN DE PROCESOS
Organiza / aplica.
Técnicas de publicidad.
Evalúa / sistematiza.
Balances económicos.
El servicio que presta.
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 9
CONTENIDOS BÁSICOS DEL MÓDULO.
CONTENIDOS BÁSICOS
Mercado para cabinas de Internet.
Empresas que ofertan el servicio de Internet.
El servicio de cabinas de Internet.
Empresas proveedoras de equipos e insumos para cabinas de Internet
Diseño del servicio.
Cabina de Internet: ubicación, organización, presentación, seguridad
Estrategias de organización
Estrategias de atención al cliente.
Planificación del servicio.
Diagrama de operaciones y procesos.
Equipos informáticos de la cabina de Internet
Materiales e insumos de la cabina de Internet
Presupuestos: costo de mano de obra, costo de impresiones (criterios: espacio, intensidad de tinta,
gráficos, color) costo de funcionamiento de la cabina
Información y su comunicación Concepto de la transmisión de la información.
Tipos de transmisión.
Técnicas de transmisión.
Medios físicos de transmisión.
Sistemas operativos de red.
Redes de comunicación: fundamentos, componentes.
Arquitecturas de las redes de área local Servicios de red.
Tipos.
Características.
Estaciones de Trabajo.
Protocolos.
Sistemas operativos de red local Tipos.
Características.
Componentes.
Instalación.
Sistemas operativos, administración y utilización en red local
Instalación de software
Características y estructuras.
Órdenes y comandos.
Administración de la seguridad.
Impresiones.
Configuraciones.
Interconexión de redes locales Tipos de interconexión.
Utilidades de interconexión.
Servicios de transporte de datos
Acceso a la red pública.
Red digital de servicios integrados.
Mantenimiento.
Mantenimiento de hardware.
Mantenimiento de software.
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 10
Técnicas de publicidad: tipos, costos
Libros. de diario y de caja.
Evaluación del servicio: procedimientos, Horas hombre de atención, satisfacción al cliente, índice
de atención.
Normas de seguridad
Calidad del servicio
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 11
MÓDULO OCUPACIONAL N° 03
PROGRAMACIÓN
CAPACIDADES.
CAPACIDADES
FUNDAMENTALES
CAPACIDADES DE
ÁREA CAPACIDADES ESPECÍFICAS
Pensamiento creativo.
Pensamiento crítico
Solución de Problemas.
Toma de decisiones
Gestión de Procesos
Identifica / analiza
Empresas que requieren
programadores
Empresas comercializadoras de
insumos de productos
informáticos.
Diseña
El servicio informático de
programación
Estrategias de atención del cliente
Formula.
Tareas y procesos de su puesto de
trabajo.
Presupuestos.
Ejecución de Procesos
Analiza / evalúa
Lenguajes de programación,
determinando el más adecuado a las
necesidades planteadas.
Elabora / evalúa.
El programa, utilizando un lenguaje de
programación que cumpla con las
especificaciones establecidas en el
diseño.
El funcionamiento del programa, a
través de pruebas para sus diferentes
módulos de programa
Gestión de Procesos
Organiza / aplica.
Técnicas de publicidad
Evalúa / sistematiza.
El servicio que presta.
Procesos de funcionamiento de la
micro empresa
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 12
CONTENIDOS BASICOS
Empresas y oportunidades de empleo para programadores.
Empresas que requieren programadores.
Oportunidades de empleo para los programadores
Empresas de comercialización de insumos de productos informáticos.
Diseño del servicio.
El servicio informático de programación
Estrategias de atención del cliente
Planificación del servicio.
Diagrama de operaciones y procesos de la programación
Presupuestos del servicio de programación.
Fundamentos de programación
Lenguajes de programación (definición, clasificación)
Diagrama de flujo y pseudocódigo.
Programas para el entorno Windows
Modo de diseño y ejecución
Formularios y controles
Estructura de datos
Entorno de Visual Basic
Formularios y módulos
Creación de programas ejecutables
Variables.
Estructura de datos: registros, arrays, listas
Programación estructurada.
Programación modular.
Programación orientada a objetos (introducción).
Estructura del programa.
Codificación (sintaxis).
Lenguaje Basic
Proyectos y módulos
Variables
Operadores
Sentencias
Algoritmos.
Funciones y procedimientos
Arrays
Estructuras
Funciones matemáticas
Eventos, propiedades y controles
Eventos
Controles más usuales
Cajas de diálogo
Formularios múltiples
Menús
Gráficos en Visual Basic
Tratamiento de color
Formatos y controles gráficos
Métodos gráficos
Eventos y propiedades relacionados con gráficos
Archivos y Entrada / Salida de Datos
Cajas de diálogo
Utilización
Tipos de ficheros
MÓDULO OCUPACIONAL: OPERADOR DE MICROCOMPUTADORAS
Prof: Jesús Salvador Alvarez Gutiérrez ---- Esp: Computación e Informática --- EPT 13
Compiladores, enlazadores,
depuradores y librerías
Verificación y pruebas de programa.
Creación de programas ejecutables
Técnicas de publicidad: tipos, costos
Evaluación del servicio programación
Calidad del servicio
Normas de seguridad
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