Ebola y bulos en redes sociales:
Internet es más viral
@cope_es
¿Porqué se producen los rumores?
Falta de fuentes solventes
Falta de credibilidad y liderazgo
No dar respuestas
No ofrecer certezas y pedir tranquilidad
¿¿Cómo lo arreglamos??
Portavoz técnico creíble. Mensaje único
Fernando Simón, coordinador de alertas
sanitarias
Uso canales oficiales creíbles
Si no informamos en tiempo, forma y lugar adecuado otro lo hará en nuestro
lugar y surgirá el rumor
Gracias
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