ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DIRECCION GENERAL DE IMPUESTOS INTERNOS
DIRECION GENERAL DE IMPUESTOS INTERNOSLIC. SERGIO DE JESÚS GÓMEZ PÉREZ
UNIDAD DE
AUDIENCIA Y
TASACIONES LIC.ERWIN M.
VILLACORTA
REYES
UNIDAD DE SERVICIOS
INFORMATICOS LIC. VICTOR M. GUIROLA M.
UNIDAD DE PLANIFICACIÓN LICDA. SARA GUADALUPE
GARCÍA DE REYES
U. DE INVESTIGACIÓN PENAL
TRIBUTARIA
LIC. RAMÓN ORLANDO PÉREZ BURGOS
U. DE EDUCACION FISCAL LIC. JORGE LUIS MARTINEZ
BONILLA
UNIDAD DE SELECCIÓN
DE CASOS
LIC. AMILCAR MANZANO DE LA O.
U. DE DEFENSORIA DEL
CONTRIB. LIC. GLORIA E. SANCHEZ DE
MANZANO
UNIDAD DE ESTUDIOS
TRIBUTARIOS
LIC. LUIS A. CANJURA V.
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE IMPUESTOS
INTERNOSLICDA. BLANCA NOEMI AYALA DE REYES
JEFES CENTROS EXPRESS DE SANTA ANA: SR. BENITO ESTRADA; SONSONATE 8: SR. SIR ROBERT PORTILLO; AHUACHAPAN 5: LICDA. CELIA
MARICELA ANCHETA
JEFES CENTROS EXPRESS DE SAN MIGUEL: LICDA. ROXANA LIZZETTE MERCADO RAMOS; LA UNION 2; SRA. MARIA EDUVIGES RODRIGUEZ DE
PONCE; MORAZAN 3: LICDA. SORAYA DE LA PAZ HERNANDEZ; USULUTAN 4: LIC. NESTOR ALBERTO MURILLO.
JEFES MINICENTROS EXPRESS DEL CONTRIBUYENTE ZONA CENTRAL Y PARACENTRAL: LA LIBERTAD 6: LICDA. MARIA E. DE BAIRES; CHALATENANGO 3: SRA. ANA
ISABEL TRUJILLO; LA PAZ 4; SR. MAURICIO LOPEZ VELASCO; CABAÑAS 3: JOSE ANGEL LOPEZ MORALES; CUSCATLAN 3: LIC. LIGIA ILEANA CUELLAR; SAN
VICENTE 5: LIC. CECILIO ROLANDO CARCAMO
SUB JEFE DIVISION
JURIDICA
UNIDAD
NORMATIVALICDA. CLAUDIA
AVELINA ANGEL
DEPTO. DE
TRASLADOS
ADMINIS
TRATIVOS Y
JURISDICCIONA-
LES LIC. JOSE ANTONIO
PEREZ
DEPTO. DE
RESOLUCIONESLICDA. ANA
YANIRA MENDOZA
GODOY
DEPTO. DE
ESTUDIOS
JURIDICOS LIC. CARLOS
ANTONIO ANZORA
GAMEZ
DEPTO. DE
NOTIFICACIONESLIC.CLAUDIA IVETTE
ALVARADO DE HUEZO
SECCION DE
INCUMPLIMIEN-
TOS
TRIBUTARIOS LICDA.KARLA CECILIA
HERNANDEZ DE
VALENCIA
DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN SR. JOSÉ DAVID LÓPEZ.
DEPTO. DE
CONVENIOS E
INTERCAMBIO
DE INFORM.LIC.XENIA GUILLEN
DE GARCÍA
SUBDIRECION
DE MEDIANOS
CONTRIBUY. LIC. SERGIO MARIO
MIRANDA ORTIZ
DIVISION
GESTION
TRIBUTARIA
LICDA.ALBA LUZ
SANTOS
ROMERO
SUBDIREC.
INTEGRAL DE
GRANDES
CONTRIBUY. LIC. TITO RAMIREZ
ESCOBAR
SUBDIRECION
DE OTROS
CONTRIBUY.LIC. JOSÉ
ERNESTO
MORALES O.
OFICINAS
REGIONALES DE
OCCIDENTE Y
ORIENTE LIC. MILTON A.
AREVALO L.,
LICDA. EVELISA DE
JESUS RAMOS R.
DIVISIÓN JURÍDICA LIC. GERARDO ALBERTO
RAMOS DIAZ
OFICINA DEL
DICTAMEN
FISCAL LIC. JOSÉ ANTONIO
MOLINA M.
DEPTO. DE
FISCALIZACIÓN
SECTORIAL-I LIC. LUCIO
ADALBERTO NUÑEZ
DEPTO. DE
FISCALIZ.
SECTORIAL-II LIC. CARLOS
ALFREDO FUNES
FLORES
DEPTO. DE
FISCALIZACIÓN
SECTORIAL-III LIC. CARLOS
ALBERTO CRUZ LUNA
DEPTO. DE
PRECIOS DE
TRANSFERENCIA LIC. JUAN RAMÓN
MARIN
SEC. ASISTENCIA
FACILITACIÓN Y
CONTROL
PRIMARIO LICDA. LUZ ARACELY
RIVERA OCHOA
CENTRO EXPRES
CENTRO DE
GOBIERNO ING. OSCAR
SALOMÓN GÓMEZ
SECCIONES
JURÍDICAS
OCCTE. Y ORTE.
LIC. EDUARDO
MÉNDEZ.
LIC. FRANCISCO A.
SANDOVAL.
CENTROS
EXPRESS DE
SANTA ANA Y
SAN MIGUEL
Y
MINICENTROS
EXPRESS DEL
CONTRIBUYENTE
SEC. DE VERIF. Y
FISCALIZ.
DETERMINATIVA.LIC. LUIS E.
MENDOZA FLORES
SECCION DE
PLANES
EXTENSIVOSLIC. GUILLERMO A.
PALACIOS
DIAZ
SECCIÓN
CONTROL DE
OMISOSLIC. CLAUDIO E.
BARAHONA M.
DEPTO.
DE REGISTRO
Y CONTROL DE
CONTRIB. LIC. JUAN PABLO
ALAS ACOSTA
DEPTO.
DE ASISTENCIA
TRIBUTARIA Sr. RICARDO A.
AGUIRRE
DEPTO.
DE
GESTION DE
MINICENTROSLIC. LUIS EMILIO
MENJIVAR
SECCIÓN DE
CORRELATIVOS LIC. JENDRIX W.
PANAMEÑO
CASTRO
SECCIÓN
REGISTRO DE
CONTRIB. Y
MAQUIN. EXENTA
SECCIÓN DE
ASIST. TRIB.
PERSONALSR. RICARDO
SARAVIA
SECCIÓN CENTRO
DE ATENCIÓN
TELEFÓNICALIC. MARITZA E.
ORTIZ M.
SEC. RECEP. DE
DECLARAC. E INF.
TRIBUT.ROSA M. VASQUEZ
DE LAINEZ
SEC. DE
PROCESAM. DE
DECLARACIONES
E INF. TRIB.LIC. EDELMIRA I.
JOVEL DE
CHINCHILLA
C. EXPRESS DEL
CONTRIBUYENTE
SOYAPANGOSR.FIDEL AGUIRRE
CENTENO
MINI CENTROS
EXPRESS
DEL CONTRIBUY.
ZONA CENTRAL Y
PARACENTRAL
DIVISION DE REGISTRO
Y ASISTENCIA
TRIBUTARIA ING. CARMEN MARIA
HDEZ. DE MANCIA
DIVISIÓN CONTROL
DE OBLIGACIONES
TRIBUTARIAS LIC. RAÚL ANAYA
DEPTO.
AMPLIACIÓN
BASE
TRIBUTARIALIC. ALFREDO A.
MEJIA
DEPTO. DE
CUENTA CTE. Y
CONTROL
TRIBUTARIO LIC. EDGAR
ANTONIO
HERNANDEZ A.
DEPARTAMENTO
DE
PETICIONES
SECCIÓN
SOLVENCIAS
ELECTRÓNICAS LIC. MARIO E.
GARCIA
SECCION
SOLVENCIAS
FISICAS LIC. RENÉ ANTONIO
PORTILLO AMAYA
SECCIÓN
CONTROL
DOCUMENTARIO SR. SALVADOR
CALLEJAS
SECCIÓN
DEVOLUCIÓN IVA
Y PAGOS
INDEBIDOS
LIC. HUGO GRANDE
SECCIÓN
DEVOLUCIONES
RENTA LIC. ADOLFO
HOMERO ROSALES
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVAING. CARLOS RENE MARTÍNEZ C.
DEPARTAMENTO
DE
SERVICIOS
GENERALES LIC. OMAR ANT.
MARTÍNEZ
DEPARTAMENTO
DE APOYO
ADMINISTRATIVO
FINANCIERO LIC. EDGAR OFILIO
CHICAS
SECCIÓN
TRANSPORTE SR. ROMEL
LANDAVERDE
CENTRO
EXPRESS
“49 AV. SUR”
SR. HECTOR ANT.
ORTIZ
SEGÚN ACUERDO DGII No.05 DE FECHA 04/10/2018.
TOTAL DE EMPLEADOS 983 - SEGÚN DATOS PROPORCIONADO POR LAS JEFATURAS
DE LA DIRECCION GENERAL DE IMPUESTOS INTERNOS EL 09/01/2018.
NOTA: Para efectos de normatividad técnica, todos los Centros y Minicentros Express del Contribuyente dependerán de la
División de Registro y Asistencia Tributaria; y las Secciones Jurídicas de las Oficinas Regionales de Occidente y Oriente,
dependerán de la División Jurídica.
UNIDAD DE ACCESO A LA
INFORMACIÓN PÚBLICA LIC. ERNESTO A.LINARES H.
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1T
i
i
OFICINA FUNCIONES
CANTIDADDE
EMPLEADOS
DIRECCION GENERAL DEIMPUESTOS INTERNOS
-Decidir sobre los objetivos, diseño y control de los diferentes planes, programas y proyectos que se presenten en el desarrollo de las actividades tributarias;
-La formulación y adopción de políticas de cumplimiento tributario y el estudio, implementación y control de los métodos de determinación de tributos que deban efectuarse conforme ล la Ley en base cierta, 0 por técnicas presuntivas, tales como elaboración de estándares, coeficientes y demás presunciones de aplicación general y bajo las condiciones normativas;
-Coordinar los sistemas operativo y de apoyo a efecto de racionalizar y unificar la administración tributaria;
-Desarrollar y vigilar el sistema normativo, ya sea proponiendo las oportunas reformas legales en caso de ameritar modificaciones, 0 ya en lo referente ล manuales de aplicación, normas de interpretación, normas de programación y sistemas de trabajo;
-Participar conjuntamente con los titulares del Ramo en la formulación de reformas tributarias relacionadas con los impuestos de su competencia;
-Actuar como órgano de comunicación ante las distintas entidades que tengan relación con la Dirección General;
-La redistribución orgánica de las funciones y tareas encomendadas a los diferentes departamentos y secciones de la Dirección General;
-Diseñar y proponer políticas de selección, admisión, formación, distribución, remoción y de remuneración del personal de la Dirección General;
-Rendir anualmente al Ministerio de Hacienda, informe sucinto de las labores desarrolladas;-Cualquier otra función que determinen las leyes 0 le sean encomendadas por los titulares del Ramo.
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UNIDAD DE PLANIFICACIÓN
-Colaborar con base ล los lineamientos de la Dirección de Política Económica y Fiscal en la elaboración del Plan Estratégico Institucional y coordinar la elaboración del Plan Operativa Anual de la DGII.
-Brindar apoyo ล la Dirección General ล través de la Planificación de objetivos, metas, proyectos e indicadores, direccionados con el PEI.
-Realizar inspecciones de calidad para asegurar la aplicación de los estándares de calidad en เล
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CANTIDAD
DE
OFICINA FUNCIONES EMPLEADOS
DIRECCION GENERAL DE
IMPUESTOS INTERNOS
Decidir sobre los objetivos, diseño y control de los diferentes planes, programas y proyectos que se
presenten en el desarrollo de las actividades tributarias;La formulación y adopción de políticas de cumplimiento tributario y el estudio, implementación y
control de los métodos de determinación de tributos que deban efectuarse conforme a la Ley enbase cierta, o por técnicas presuntivas, tales como elaboración de estándares, coeficientes y demáspresunciones de aplicación general y bajo las condiciones normativas;Coordinar los sistemas operativo y de apoyo a efecto de racionalizar y unificar la administracióntributaria;Desarrollar y vigilar el sistema normativo, ya sea proponiendo las oportunas reformas legales encaso de ameritar modificaciones, o ya en lo referente a manuales de aplicación, normas deinterpretación, normas de programación y sistemas de trabajo;Participar conjuntamente con los titulares del Ramo en la formulación de reformas tributariasrelacionadas con los impuestos de su competencia;Actuar como órgano de comunicación ante las distintas entidades que tengan relación con laDirección General;La redistribución orgánica de las funciones y tareas encomendadas a los diferentes departamentos ysecciones de la Dirección General;
Diseñar y proponer políticas de selección, admisión, formación, distribución, remoción y deremuneración del personal de la Dirección General;Rendir anualmente al Ministerio de Hacienda, informe sucinto de las labores desarrolladas;Cualquier otra función que determinen las leyes o le sean encomendadas por los titulares del Ramo.
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UNIDAD DE
PLANIFICACIÓN- Colaborar con base a los lincamientos de la Dirección de Política Económica y Fiscal en la elaboración
del Plan Estratégico Institucional y coordinar la elaboración del Plan Operativa Anual de la DGII.
- Brindar apoyo a la Dirección General a través de la Planificación de objetivos, metas, proyectos eindicadores, direccionados con el PEI.
- Realizar inspecciones de calidad para asegurar la aplicación de los estándares de calidad en la
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prestación de servicios; asimismo mantener actualizado el sistema de gestión de la calidad por medio de la creación y modificación de instituciones de trabajo, planes, normativa y manuales.
-Coordinar las actividades de Monitoreo y Evaluación, buscando fortalecer el control interno que permita mejorar procesos, planes y actividades de la DGII, mediante las recomendaciones oportunas que permitan implementar acciones correctivas que impulsen el logro de las metas.
-Cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y Ley de Ética Gubernamental.
-Cumplir con las actividades adicionales asignadas por la Dirección General
SUBDIRECCIÓN
GENERAL DEIMPUESTOSINTERNOS
-Asumir las funciones del Director General cuando por cualquier motivo éste no pueda desempeñarlas;
-Llevar a cabo la ejecución de los planes, programas y proyectos establecidos por el director general, mediante เล realización plena del sistema operativo, contando para ello con las funciones de apoyo necesarias, entre otras de las estadísticas, registro de contribuyentes y procesamiento de datos;
-Asistir al Director General en las evaluaciones sobre la gestión e inspección, para compararlas con las metas trazadas de antemano, y así procurar los correctivos de mérito;
-Informar y sugerir tareas, metas, planes y métodos que se hagan necesarios en el acontecer tributario; para que el Director General pueda decidir lo pertinente;
-Ejercer el seguimiento y control del sistema de funciones operativas a efecto de optimizar el cumplimiento tributario, lo que incluye ๒ emisión de actos y resoluciones administrativas;
-Proponer al Director General toda modificación que deba hacerse dentro de la función normativa a efecto de posibilitar su mejor aplicación;
-Procurar la asistencia necesaria al universo de contribuyentes a efecto de facilitar el cumplimiento tributario;
-Coordinar con los encargados de realizar funciones de apoyo เล manera óptima de concretar las políticas y planes diseñados por el Director General mediante programaciones específicas, siempre tomando en cuenta los objetivos de eficacia administrativa y maximización en el cumplimiento tributario;
-Vigilary auditar todas las dependencias de la Dirección General;-Ejecutar las políticas sobre personal aprobadas, mediante nombramientos, capacitación, traslados
remoción de los funcionarios y empleados así como de ๒ aplicación de los sistemas de remuneración
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prestación de servicios; asimismo mantener actualizado el sistema de gestión de la calidad por mediode la creación y modificación de instituciones de trabajo, planes, normativa y manuales.
- Coordinar las actividades de Monitoreo y Evaluación, buscando fortalecer el control interno quepermita mejorar procesos, planes y actividades de la DGII, mediante las recomendaciones oportunas
que permitan implementar acciones correctivas que impulsen el logro de las metas.
- Cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información yLey de Ética Gubernamental.
- Cumplir con las actividades adicionales asignadas por la Dirección General
SUBDIRECCIÓN
GENERAL DE
IMPUESTOS
INTERNOS
- Asumir las funciones del Director General cuando por cualquier motivo éste no puedadesempeñarlas;
- Llevar a cabo la ejecución de los planes, programas y proyectos establecidos por el director general,mediante la realización plena del sistema operativo, contando para ello con las funciones de apoyo
necesarias, entre otras de las estadísticas, registro de contribuyentes y procesamiento de datos;- Asistir al Director General en las evaluaciones sobre la gestión e inspección, para compararlas con las
metas trazadas de antemano, y así procurar los correctivos de mérito;- Informar y sugerir tareas, metas, planes y métodos que se hagan necesarios en el acontecer
tributario; para que el Director General pueda decidir lo pertinente;
- Ejercer el seguimiento y control del sistema de funciones operativas a efecto de optimizar elcumplimiento tributario, lo que incluye la emisión de actos y resoluciones administrativas;
- Proponer al Director General toda modificación que deba hacerse dentro de la función normativa a
efecto de posibilitar su mejor aplicación;- Procurar la asistencia necesaria al universo de contribuyentes a efecto de facilitar el cumplimiento
tributario;
- Coordinar con los encargados de realizar funciones de apoyo la manera óptima de concretar laspolíticas y planes diseñados por el Director General mediante programaciones específicas, siempre
tomando en cuenta los objetivos de eficacia administrativa y maximización en el cumplimientotributario;
- Vigilar y auditar todas las dependencias de la Dirección General;- Ejecutar las políticas sobre personal aprobadas, mediante nombramientos, capacitación, traslados
remoción de los funcionarios y empleados así como de la aplicación de los sistemas de remuneración
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y disciplinarios;-Todas aquellas tareas y actividades legales 0 discrecionales relacionadas con la ejecución de las
funciones de la Dirección General.
UNIDAD DESELECCIÓN DE
CASOS
-Elaborar el Plan Anual de Fiscalización y planes específicos de Fiscalización, en los cuales se proporcionen lineamientos a las Unidades Fiscalizadoras que contribuyan a controlar la correcta aplicación de la Legislación Tributaria por parte de los sujetos obligados.
-Recopilar y procesar la información necesaria que sirva de base en la elaboración y seguimiento de los distintos planes y programas de fiscalización, sea de เล base interna como con información externa.
-Definir las estrategias para el cumplimiento de las facultades de control, verificación, investigación y fiscalización, definidas para la Dirección General, a través de las normativas tributarias de los Impuestos Internos.
-Mantener un procedimiento de selección de casos a fiscalizar, bajo estándares técnicos, que garanticen transparencia en la selección y programación de casos a fiscalizar.
-Preparar los algoritmos a ser utilizados en los procesos de selección de casos que materializan los programas de fiscalización y la selección de omisos a ser sometidos a control por parte del Cali Center de la Division de Gestión Tributaria.
-Elaborar y programar planes de fiscalización, que permitan realizar pruebas de carácter puntual, en นท mayor grupo de contribuyentes.
-Efectuar la programación oportuna de contribuyentes a fiscalizar por cada unidad ejecutora.-Incrementar la sensación de riesgo subjetivo en los contribuyentes, haciéndoles sentir la existencia de นทล posibilidad real de ser auditado por una administración eficaz, lo que permitirá el incremento en la base tributaria.
-Definir y evaluar las fuentes internas y externas de información para uso de la Dirección General.-Recopilar y procesar datos de fuentes internas y externas, para conocer el comportamiento tributario
de los contribuyentes y programar fiscalizaciones puntuales con base ล los cruces de información exógena realizados.
-Administrar el sistema automatizado CSMS (CASE SELECTION AND MANAGEMENT SISTEM), tanto en el componente del Selector de Casos como en el componente del Administrador de Casos.
-Administrar el Módulo de Información Exógena; Módulo de Control de Gestión y el Módulo de Carpeta Electrónica
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y disciplinarios;- Todas aquellas tareas y actividades legales o discrecionales relacionadas con la ejecución de las
funciones de la Dirección General.
UNIDAD DE
SELECCIÓN DE
CASOS
- Elaborar el Plan Anual de Fiscalización y planes específicos de Fiscalización, en los cuales seproporcionen lineamientos a las Unidades Fiscalizadoras que contribuyan a controlar la correcta
aplicación de la Legislación Tributaria por parte de los sujetos obligados.
- Recopilar y procesar la información necesaria que sirva de base en la elaboración y seguimiento de losdistintos planes y programas de fiscalización, sea de la base interna como con información externa.
- Definir las estrategias para el cumplimiento de las facultades de control, verificación,investigación y fiscalización, definidas para la Dirección General, a través de las normativas tributariasde los Impuestos Internos.
- Mantener un procedimiento de selección de casos a fiscalizar, bajo estándares técnicos, que
garanticen transparencia en la selección y programación de casos a fiscalizar.- Preparar los algoritmos a ser utilizados en los procesos de selección de casos que materializan
los programas de fiscalización y la selección de omisos a ser sometidos a control por parte del CaliCenter de la División de Gestión Tributaria.
- Elaborar y programar planes de fiscalización, que permitan realizar pruebas de carácter puntual, en
un mayor grupo de contribuyentes.
- Efectuar la programación oportuna de contribuyentes a fiscalizar por cada unidad ejecutora.- Incrementar la sensación de riesgo subjetivo en los contribuyentes, haciéndoles sentir la existencia de
una posibilidad real de ser auditado por una administración eficaz, lo que permitirá el incremento enla base tributaria.
- Definir y evaluar las fuentes internas y externas de información para uso de la Dirección General.- Recopilar y procesar datos de fuentes internas y externas, para conocer el comportamiento tributario
de los contribuyentes y programar fiscalizaciones puntuales con base a los cruces de informaciónexógena realizados.
-Administrar el sistema automatizado CSM5 (CASE SELECTION AND MANAGEMENT SISTEM), tanto en
el componente del Selector de Casos como en el componente del Administrador de Casos.- Administrar el Módulo de Información Exógena; Módulo de Control de Gestión y el Módulo de
Carpeta Electrónica_
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-Configurar y actualizar los Vectores de Error Renta e IVA.-Dar seguimiento a las disposiciones establecidas en la Normativa e Instrucciones para el uso del
Módulo de Control de Gestión y เล Normativa e Instrucciones para el uso del Módulo de Administración de Casos del CSMS.
-Elaborar informe mensual de labores desarrolladas por la Unidad.-Monitorear el Módulo de Control de Gestión y el Módulo de Administración de Casos del CSMS, para
garantizar control de casos programados, รนร resultados y analizar carga detrabajo.
-Mantener un seguimiento permanente de los resultados obtenidos en el proceso de Selección de casos para evaluar si se han seleccionado los programas, planes y contribuyentes adecuados los cuales se fiscalizan en las diferentes Unidades que desarrollan la Gestión de Fiscalización y Apoyo a
Fiscalización.-Atender las auditorias y/o evaluaciones del Sistema de Gestión de เล Calidad que se practiquen en เล
Unidad y realizar las acciones correctivas y preventivas que resulten del informe de evaluación e inspecciones de la Calidad.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DEESTUDIOSTRIBUTARIOS
-Preparar anualmente los estudios de incumplimiento tributario para los principales impuestos de เฝ็ estructura impositiva del país, como lo es IVA y Renta.
-Realizar análisis que establezcan el impacto de reformas tributarias, creación de nuevos impuestos 0
el incremento de alícuotas, sobre el comportamiento de la recaudación tributaria.-Participar activamente en la proyección anual y mensual de los Ingresos Tributarios, en conjunto con
la Dirección General de Presupuesto, Tesorería y la Dirección de Aduanas.-Emitir opinion técnica acerca de publicaciones e investigaciones de índole tributarias y
relacionadas, que impacten el desempeño de ๒ Administración Tributaria.-Preparar estudios solicitados por organismos internacionales y nacionales; así como de otras
peticiones de la Dirección General.-Elaborar reportes diarios de la evolución de los ingresos tributarios, con base a la información
proporcionada por la Dirección General de Tesorería.-Realizar informes de recaudación mensuales y trimestrales, cuyo contenido fundamental se ran las
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- Configurar y actualizar los Vectores de Error Renta e IVA.- Dar seguimiento a las disposiciones establecidas en la Normativa e Instrucciones para el uso del
Módulo de Control de Gestión y la Normativa e Instrucciones para el uso del Módulo de
Administración de Casos del CSMS.
- Elaborar informe mensual de labores desarrolladas por la Unidad.- Monitorear el Módulo de Control de Gestión y el Módulo de Administración de Casos del CSMS, para
garantizar control de casos programados, sus resultados y analizar carga detrabajo.
- Mantener un seguimiento permanente de los resultados obtenidos en el proceso de Selección decasos para evaluar si se han seleccionado los programas, planes y contribuyentes adecuados loscuales se fiscalizan en las diferentes Unidades que desarrollan la Gestión de Fiscalización y Apoyo a
Fiscalización.
- Atender las auditorias y/o evaluaciones del Sistema de Gestión de la Calidad que se practiquen en la
Unidad y realizar las acciones correctivas y preventivas que resulten del informe de evaluación e
inspecciones de la Calidad.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Preparar anualmente los estudios de incumplimiento tributario para los principales impuestos de laestructura impositiva del país, como lo es IVA y Renta.
- Realizar análisis que establezcan el impacto de reformas tributarias, creación de nuevos impuestos o
el incremento de alícuotas, sobre el comportamiento de la recaudación tributaria.
- Participar activamente en la proyección anual y mensual de los Ingresos Tributarios, en conjunto con
la Dirección General de Presupuesto, Tesorería y la Dirección de Aduanas.- Emitir opinión técnica acerca de publicaciones e investigaciones de Indole tributarias y
relacionadas, que impacten el desempeño de la Administración Tributaria.
- Preparar estudios solicitados por organismos internacionales y nacionales; así como de otras
peticiones de la Dirección General.
- Elaborar reportes diarios de la evolución de los ingresos tributarios, con base a la informaciónproporcionada por la Dirección General de Tesorería.
- Realizar informes de recaudación mensuales y trimestrales, cuyo contenido fundamental serán las
UNIDAD DE
ESTUDIOS
TRIBUTARIOS
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variaciones positivas 0 negativas, experimentadas en los impuestos más significativos de la estructura tributaria nacional, bajo น门 contexto de variables macroeconómicas.
-Recopilar y capturar información primaria, เล cual procede de los formularios de ๒ declaración presentada por contribuyentes en general.
-Definir la Política y los parámetros relacionados al cambio de cartera de los contribuyentes que administra la DGM, así como también, dar respuesta ล la solicitud de cambio de cartera de ๒ร mismos contribuyentes.
-Administrar el sistema informático del Cubo y Reporteo DGII (programa informático que permite hacer consultas dinámicas sobre las declaraciones de los contribuyentes y otra información contenida en la base de datos).
-Administrar el módulo de Estadísticas y Reportes perteneciente al SUT.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DESERVICIOSINFORMÁTICOS
-Gestionar las políticas generales establecidas por el Ministerio de Hacienda en materia informática.-Implementar el desarrollo informático y tecnológico de la Institución, de manera integral y siguiendo
las normas y estándares establecidos por el Ministerio de Hacienda.-Establecer e informar las necesidades de la Unidad para que sean consideradas en el presupuesto de
เล DGII.-Administrar el desarrollo de los sistemas informáticos y la operación de la base de datos institucional.-Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y la base de datos de la institución-Evaluar la capacidad de los recursos computacionales.-Participar activamente en el desarrollo e implantación de los sistemas informáticos contratados para
el apoyo de las funciones de las áreas de la Institución.•- Contribuir en la definición de las especificaciones técnicas para la adquisición de los equipos de
cómputo y รน respectivo soporte.-Contar con นท Plan de Contingencia de los Riesgos Vitales, probarlo y documentarlo.-Brindar soporte técnico, administrar los sistemas operativos y el software instalado en los
computadores de la institución.-Apoyar la actualización de los perfiles requeridos, los sistemas de evaluación y promoción del
personal y los planes de capacitación para la Unidad.
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variaciones positivas o negativas, experimentadas en los impuestos más significativos de la estructura
tributaria nacional, bajo un contexto de variables macroeconómicas.- Recopilar y capturar información primaria, la cual procede de los formularios de la declaración
presentada por contribuyentes en general.
- Definir la Política y los parámetros relacionados al cambio de cartera de los contribuyentes queadministra la DGII, así como también, dar respuesta a la solicitud de cambio de cartera de los mismoscontribuyentes.
- Administrar el sistema informático del Cubo y Reporteo DGII (programa informático que permitehacer consultas dinámicas sobre las declaraciones de los contribuyentes y otra información contenidaen la base de datos).
- Administrar el módulo de Estadísticas y Reportes perteneciente al SIIT.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Gestionar las políticas generales establecidas por el Ministerio de Hacienda en materia informática.- Implementar el desarrollo informático y tecnológico de la Institución, de manera integral y siguiendo
las normas y estándares establecidos por el Ministerio de Hacienda.- Establecer e informar las necesidades de la Unidad para que sean consideradas en el presupuesto de
la DGII.
- Administrar el desarrollo de los sistemas informáticos y la operación de la base de datos institucional.- Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y la base de datos de la institución- Evaluar la capacidad de los recursos computacionales.- Participar activamente en el desarrollo e implantación de los sistemas informáticos contratados para
el apoyo de las funciones de las áreas de la Institución.- Contribuir en la definición de las especificaciones técnicas para la adquisición de los equipos decómputo y su respectivo soporte.
- Contar con un Plan de Contingencia de los Riesgos Vitales, probarlo y documentarlo.- Brindar soporte técnico, administrar los sistemas operativos y el software instalado en los
computadores de la institución.- Apoyar la actualización de los perfiles requeridos, los sistemas de evaluación y promoción del
personal y los planes de capacitación para la Unidad.____
UNIDAD DE
SERVICIOS
INFORMÁTICOS
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-Administrar los contratos y licencias de uso de los equipos informáticos y software adquiridos por la DGII.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DEANTICORRUPION YDEASUNTOS INTERNOS
-Según Acuerdo No.2134 emitido por Secretaria de Estado, se creó la Unidad de Transparencia y Anticorrupción, por lo que el personal que conformaba ๒ Unidad Anticorrupción y de Asuntos Internos-DGII, pasó a formar parte de la creada por SEDE, existiendo únicamente en la estructura organizativa-DGII, sin contar con personal asignado.
UNIDAD DE DEFENSORIADEL CONTRIBUYENTE
-Recibir denuncias y quejas presentadas por los contribuyentes 0 usuarios de los servicios que presta la Dirección General y dar trámite a las mismas hasta que sean resueltas.
-Dar trámite ล las sugerencias y felicitaciones manifestadas por los usuarios 0 contribuyentes.-Facultar a los delegados de la Unidad para que investiguen y verifiquen la razonabilidad de las
denuncias y quejas.-Realizar la medición del nivel de satisfacción.-Brindar orientación a los contribuyentes en el área de información-Emitir recomendaciones al Director General, derivadas de resultados de denuncias, sugerencias,
felicitaciones y quejas interpuestas,-Elaborar notas dirigidas a los contribuyentes, mediante las cuales se les exhorta a cumplir con sus
obligaciones tributarias 0 se les informa sobre el resultado de รน caso cuando procede.-Rendir Informe de Actividades a la Dirección General.-Divulgar a través de visitas realizadas, en las diferentes dependencias de esta Dirección General, los
derechos de los contribuyentes en atención a las funciones de ๒ Unidad.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de
Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
11
- Administrar los contratos y licencias de uso de los equipos informáticos y software adquiridos por laDGII.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DE
ANTICORRUPION Y DE
ASUNTOS INTERNOS
- Según Acuerdo No.2134 emitido por Secretaria de Estado, se creó la Unidad de Transparencia y
Anticorrupción, por lo que el personal que conformaba la Unidad Anticorrupción y de Asuntos
Internos-DGII, pasó a formar parte de la creada por SEDE, existiendo únicamente en la estructura
organizativa-DGII, sin contar con personal asignado.
- Recibir denuncias y quejas presentadas por los contribuyentes o usuarios de los servicios que presta laDirección General y dar trámite a las mismas hasta que sean resueltas.
- Dar trámite a las sugerencias y felicitaciones manifestadas por los usuarios o contribuyentes.
- Facultar a los delegados de la Unidad para que investiguen y verifiquen la razonabilidad de lasdenuncias y quejas.
- Realizar la medición del nivel de satisfacción.- Brindar orientación a los contribuyentes en el área de información- Emitir recomendaciones al Director General, derivadas de resultados de denuncias, sugerencias,
felicitaciones y quejas interpuestas,- Elaborar notas dirigidas a los contribuyentes, mediante las cuales se les exhorta a cumplir con sus
obligaciones tributarias o se les informa sobre el resultado de su caso cuando procede.
- Rendir Informe de Actividades a la Dirección General.- Divulgar a través de visitas realizadas, en las diferentes dependencias de esta Dirección General, los
derechos de los contribuyentes en atención a las funciones de la Unidad.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de
Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DE DEFENSORIA
DEL CONTRIBUYENTE11
UNIDAD DEINVESTIGACIÓN PENAL
TRIBUTARIA
-Detectar conductas relacionadas al delito fiscal, mediante el análisis de inteligencia fiscal e investigación de campo orientadas a la realización de una fiscalización.
-Verificar que los informes de auditoría y avisos de la presunta comisión de algún delito que lesione el interés fiscal, solicitudes de aplicación de la sanción de cierre de establecimiento o medidas precautorias remitidas a la Fiscalía General de República, reúnan los requisitos técnicos y legales pertinentes, así como que posean el soporte probatorio correspondiente.
-Brindar apoyo ล la Fiscalía General de la República y jueces en las diligencias y procedimientos judiciales relacionados con la investigación de delitos de defraudación al Fisco y otros que dicha 、 Institución nos solicite.
-Emitir autos de designación de Auditor Tributario en los que se ordene fiscalizar, investigar, inspeccionar y controlar el cumplimiento de las obligaciones tributarias contenidas en las leyes que regulan los diferentes impuestos que administra ๒ Dirección General de Impuestos Internos, así como facultar en los mismos, ล los auditores tributarios previamente designados para que lleven a cabo ๒ notificación de las aludidas actuaciones. Así como ejecutar las fiscalizaciones y verificaciones de mérito, proveyendo al final de las mismas los informes de auditoría correspondientes.-Elaborar y remitir informe para la Fiscalía General de la República, mediante el cual se comunicará el
presumible cometimiento de delitos de defraudación al Fisco o falsificación de documentos, solicitando que se inicie la investigación del delito y se ejerza la acción judicial que corresponda. Asimismo para solicitar la aplicación de medidas precautorias cuando se haya suscitado alguno de los presupuestos establecidos en el artículo 177 del Código Tributario o para solicitar el ejercicio de la acción correspondiente en aquellos casos que se compruebe la reincidencia en la comisión de las infracciones tipificadas en el artículo 239 en relación con el artículo 257 del Código Tributario.
-Emitir autos de Audiencia y Apertura a Prueba en los casos que requieran el agotamiento de la vía administrativa.
-Dar respuesta a requerimientos de información o documentación efectuados por la Fiscalía General de la República o jueces en las diligencias y procedimientos judiciales que lo requieran en la investigación de delitos, conforme a lo dispuesto en el artículo 28 del Código Tributario.
-Verificar los plazos de prescripción para ejercer la acción penal respectiva, así como también el plazo de ๒ caducidad para ejercer las facultades de esta Administración Tributaria, esto último especialmente en los casos de aplicación del Principio de Prejudicialidad o solicitud de medidas precautorias.
-Emitir requerimientos de documentación e información, explicaciones y aclaraciones ล los sujetos
- Detectar conductas relacionadas al delito fiscal, mediante el análisis de inteligencia fiscal e
investigación de campo orientadas a la realización de una fiscalización.- Verificar que los informes de auditoría y avisos de la presunta comisión de algún delito que lesione el
Interés fiscal, solicitudes de aplicación de la sanción de cierre de establecimiento o medidasprecautorias remitidas a la Fiscalía General de República, reúnan los requisitos técnicos y legales
pertinentes, así como que posean el soporte probatorio correspondiente.
- Brindar apoyo a la Fiscalía General de la República y jueces en las diligencias y procedimientosjudiciales relacionados con la investigación de delitos de defraudación al Fisco y otros que dichaInstitución nos solicite.
- Emitir autos de designación de Auditor Tributario en los que se ordene fiscalizar, investigar,
inspeccionar y controlar el cumplimiento de las obligaciones tributarias contenidas en las leyes queregulan los diferentes impuestos que administra la Dirección General de Impuestos Internos, así como
facultar en los mismos, a los auditores tributarios previamente designados para que lleven a cabo lanotificación de las aludidas actuaciones. Así como ejecutar las fiscalizaciones y verificaciones demérito, proveyendo al final de las mismas los informes de auditoría correspondientes.
- Elaborar y remitir informe para la Fiscalía General de la República, mediante el cual se comunicará elpresumible cometimiento de delitos de defraudación al Fisco o falsificación de documentos,solicitando que se inicie la investigación del delito y se ejerza la acción judicial que corresponda.Asimismo para solicitar la aplicación de medidas precautorias cuando se haya suscitado alguno delos presupuestos establecidos en el articulo 177 del Código Tributario o para solicitar el ejercicio
de la acción correspondiente en aquellos casos que se compruebe la reincidencia en la comisión delas infracciones tipificadas en el artículo 239 en relación con el artículo 257 del Código Tributario.
- Emitir autos de Audiencia y Apertura a Prueba en los casos que requieran el agotamiento de la víaadministrativa.
- Dar respuesta a requerimientos de información o documentación efectuados por la Fiscalía Generalde la República o jueces en las diligencias y procedimientos judiciales que lo requieran en lainvestigación de delitos, conforme a lo dispuesto en el artículo 28 del Código Tributario.
- Verificar los plazos de prescripción para ejercer la acción penal respectiva, así como también el plazode la caducidad para ejercer las facultades de esta Administración Tributaria, esto últimoespecialmente en los casos de aplicación del Principio de Prejudicialidad o solicitud de medidasprecautorias.
- Emitir requerimientos de documentación e información, explicaciones y aclaraciones a los sujetos
UNIDAD DE
INVESTIGACIÓN PENAL
TRIBUTARIA
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-
pasivos, responsables, ล todas เลร autoridades, entidades administrativas públicas y judiciales del país, de igual forma ล las personas particulares naturales o jurídicas, así como a los proveedores, clientes, acreedores y deudores de los sujetos pasivos
-Emitir requerimientos, citatorios, emplazamientos o prevenciones para los sujetos pasivos a efecto que respondan o informen, verbalmente o por escrito las preguntas o requerimientos realizados por la Dirección General de Impuestos Internos.
-Emitir autos en los que se concedan plazos a los sujetos pasivos, representantes o apoderados, así como en los que se declare sin lugar la concesión de tales plazos o la ampliación de los mismos, de igual forma podrá facultar en los mismos, ล los Auditores Tributarios previamente designados para que lleven a cabo ๒ notificación de las aludidas actuaciones.
-Analizar y verificar que las actuaciones proveídas dentro del procedimiento de fiscalización respectivo, que corran agregadas en los expedientes que se reciban en ๒ Unidad de Investigación Penal Tributaria, cumplan con los aspectos jurídicos y contables necesarios, así como con el soporte probatorio pertinente.
-Lograr que los casos que se remitan ล ๒ Fiscalía General de la República cumplan con los presupuestos procesales necesarios para impulsar los mismos ante el órgano jurisdiccional.
-Emitir notas solicitando información al Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos, Sala de lo Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia y Dirección General de Tesorería a efecto de verificar que haya sido agotada เล sede administrativa en aquellos casos que legalmente así lo ameriten.
-Constatar que los casos en que sea necesario el agotamiento de la vía administrativa para proceder a รน remisión a la Fiscalía General de la República, cuenten con los documentos pertinentes para determinar que la deuda tributaria es firme, líquida y exigible.
-Dar respuesta a las consultas formuladas por las diversas Unidades Fiscalizadoras adscritas a esta Dirección General de Impuestos Internos, relativas a aspectos técnicos y legales durante el desarrollo del procedimiento de fiscalización en los casos que se pretenda solicitar a la Fiscalía General de la República el ejercicio de la acción penal o solicitud de aplicación de la sanción de cierre de establecimiento respectiva, así como la aplicación de las medidas precautorias.
-Solicitar ล la Sección Control Documentario certificación de los pasajes del expediente que fueren necesarios para soportar documentalmente la acción judicial que se inicie por parte de la Fiscalía General de ๒ República.
二 Brindar apoyo técnico y logistico ล la Fiscalía General de la República cuando sea solicitado. Así como
pasivos, responsables, a todas las autoridades, entidades administrativas públicas y judiciales del país,de igual forma a las personas particulares naturales o jurídicas, así como a los proveedores, clientes,acreedores y deudores de los sujetos pasivos
- Emitir requerimientos, citatorios, emplazamientos o prevenciones para los sujetos pasivos a efectoque respondan o informen, verbalmente o por escrito las preguntas o requerimientos realizados porla Dirección General de Impuestos Internos.
- Emitir autos en los que se concedan plazos a los sujetos pasivos, representantes o apoderados, asícomo en los que se declare sin lugar la concesión de tales plazos o laampliación de los mismos, de igual forma podrá facultar en los mismos, a los Auditores Tributariospreviamente designados para que lleven a cabo la notificación de las aludidas actuaciones.
- Analizar y verificar que las actuaciones proveídas dentro del procedimiento de fiscalizaciónrespectivo, que corran agregadas en los expedientes que se reciban en la Unidad de InvestigaciónPenal Tributaria, cumplan con los aspectos jurídicos y contables necesarios, así como con el soporte
probatorio pertinente.
- Lograr que los casos que se remitan a la Fiscalía General de la República cumplan con lospresupuestos procesales necesarios para impulsar los mismos ante el órgano jurisdiccional.
- Emitir notas solicitando información al Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos, Sala de loContencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia y Dirección General de Tesorería a efectode verificar que haya sido agotada la sede administrativa en aquellos casos que legalmente así loameriten.
- Constatar que los casos en que sea necesario el agotamiento de la vía administrativa para proceder asu remisión a la Fiscalía General de la República, cuenten con los documentos pertinentes paradeterminar que la deuda tributaria es firme, líquida y exigible.
- Dar respuesta a las consultas formuladas por las diversas Unidades Fiscalizadoras adscritas a esta
Dirección General de Impuestos Internos, relativas a aspectos técnicos y legales durante el desarrollodel procedimiento de fiscalización en los casos que se pretenda solicitar a la Fiscalía General de laRepública el ejercicio de la acción penal o solicitud de aplicación de la sanción de cierre deestablecimiento respectiva, así como la aplicación de las medidas precautorias.
- Solicitar a la Sección Control Documentario certificación de los pasajes del expediente que fuerennecesarios para soportar documentalmente la acción judicial que se inicie por parte de la FiscalíaGeneral de la República.
- Brindar apoyo técnico y logístico a la Fiscalía General de la República cuando sea solicitado. Así como
darle seguimiento a los diversos casos remitidos a dicha Institución.-Emitir todas aquellas notas internas, externas y demás actuaciones administrativas que se consideren
necesarias para cumplir las funciones encomendadas a la Unidad de Investigación Penal Tributaria.-Emitir autos 0 resoluciones en los que se modifiquen, amplíen, revoquen, aclaren, se invaliden 0
dejen sin efecto los autos, resoluciones, actuaciones 0 notificaciones que previamente haya emitido la Unidad de Investigación Penal Tributaria en el ejercicio de รนร funciones.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DEEDUCACIÓN FISCAL
-Coordinar relaciones de cooperación con el Ministerio de Educación, Instituciones gubernamentales, autónomas, cooperación Internacional y otras, encaminadas a promover la Cultura Fiscal en ciudadanos y servidores públicos.
-Impartir capacitaciones de Educación Fiscal a docentes y estudiantes para fortalecer los temas de fiscalidad contenidos en el Programa Nacional de Educación.
-Utilizar los espacios lúdicos RecreHacienda y Exprésate, para el fortalecimiento de la enseñanza de la cultura fiscal en niños y jóvenes de diversos centros educativos.
-Impartir Diplomados de Educación Fiscal para docentes estudiantes de bachillerato que les permita a éstos enriquecer รน conocimiento técnico tributario con conciencia fiscal.
-Impartir capacitaciones internas de Educación Fiscal al personal del Ministerio de Hacienda, en coordinación con el Departamento de Formación y Desarrollo del Talento Humano (DFDMH).
-Gestionar y capacitar al personal que apoye las diversas actividades de la Unidad de Educación Fiscal.-Diseñar y elaborar material impreso y digital, con el fin de concientizar en materia de Educación Fiscal
al cliente interno y externo.-Evaluar las actividades realizadas por la Unidad de Educación Fiscal, y formular propuestas de mejora
a las mismas.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
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DIVISIÓN DE REGISTRO Y
ASISTENCIA TRIBUTARIA
-Monitorear los procesos de asistencia tributaria, presentación y procesamiento de declaraciones de declaraciones e informes tributarios, emisiones de NIT y NRC, autorización de numeración correlativa para la emisión de documentos legales, de máquinas registradoras y exención de IVA para la
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darle seguimiento a los diversos casos remitidos a dicha Institución.- Emitir todas aquellas notas internas, externas y demás actuaciones administrativas que se consideren
necesarias para cumplir las funciones encomendadas a la Unidad de Investigación Penal Tributaria.- Emitir autos o resoluciones en los que se modifiquen, amplíen, revoquen, aclaren, se invaliden o
dejen sin efecto los autos, resoluciones, actuaciones o notificaciones que previamente haya emitidola Unidad de Investigación Penal Tributaria en el ejercicio de sus funciones.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD DE
EDUCACIÓN FISCAL
- Coordinar relaciones de cooperación con el Ministerio de Educación, Instituciones gubernamentales,autónomas, cooperación Internacional y otras, encaminadas a promover la Cultura Fiscal enciudadanos y servidores públicos.
- Impartir capacitaciones de Educación Fiscal a docentes y estudiantes para fortalecer los temas defiscalidad contenidos en el Programa Nacional de Educación.
- Utilizar los espacios lúdicos RecreHacienda y Exprésate, para el fortalecimiento de la enseñanzade la cultura fiscal en niños y jóvenes de diversos centros educativos.
- Impartir Diplomados de Educación Fiscal para docentes estudiantes de bachillerato que les permita a
éstos enriquecer su conocimiento técnico tributario con conciencia fiscal.- Impartir capacitaciones internas de Educación Fiscal al personal del Ministerio de Hacienda, en
coordinación con el Departamento de Formación y Desarrollo del Talento Humano (DFDMH).
- Gestionar y capacitar al personal que apoye las diversas actividades de la Unidad de Educación Fiscal.- Diseñar y elaborar material impreso y digital, con el fin de concientizar en materia de Educación Fiscal
al cliente interno y externo.
- Evaluar las actividades realizadas por la Unidad de Educación Fiscal, y formular propuestas de mejoraa las mismas.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
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- Monitorear los procesos de asistencia tributaria, presentación y procesamiento de declaraciones dedeclaraciones e informes tributarios, emisiones de NIT y NRC, autorización de numeración correlativapara la emisión de documentos legales, de máquinas registradoras y exención de IVA para la
DIVISIÓN DE REGISTRO Y
ASISTENCIA TRIBUTARIA6
importación de maquinaria-Proponer mejoras ล los procesos e implementar proyectos de simplificación y tecnificacióท
relacionados con los procesos que se realizan en la Division y de atención a los usuarios -Impulsar la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos -Proponer, coordinar y gestionar la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios
uniformes, en la orientación y asistencia de los contribuyentes que se realizan en la División -Proponer y monitorear el diseño y/o modificación de los diferentes formularios -Impartir capacitaciones y divulgaciones relacionadas con los servicios que brinda la División a
usuarios internos como externos-Implementar y coordinar procesos de depuración del Registro de Contribuyentes y sistema de
bloqueo a contribuyentes-Brindar respuesta a solicitudes de información relacionadas con el registro de contribuyentes y otros
procesos de la Division-Gestionar los recursos para el buen funcionamiento del Centro de Servicios al Contribuyente, Centros
y Minicentros de la Zona Central y Paracentral -Otras funciones relacionadas y delegadas por la Dirección y Subdirección General -Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a ’’Normas y procedimientos para el
tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC anuladas 0 no utilizadas
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DEASISTENCIA TRIBUTARIA
-Coordinar ๒ asesoría, orientación y asistencia de forma presencial, telefónica y por correo electrónico ล los contribuyentes y usuarios, sobre เล aplicación de las leyes tributarias, aplicativos DET, servicios web, devolución de renta, elaboración de declaraciones 0 informes tributarios, cálculos de ทาน1tas e intereses, utilización de kioscos, ciber tributarios y realización de trámites.
-Supervisar la recepción de las declaraciones e informes tributarios-Coordinar ๒ digitación de las declaraciones, informes tributarios y dictámenes fiscales, de formularios
preimpresos.-Gestionar ๒ distribución de los formularios tributarios ล los contribuyentes para el cumplimiento de
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importación de maquinaria- Proponer mejoras a los procesos e implementar proyectos de simplificación y tecnificación
relacionados con los procesos que se realizan en la División y de atención a los usuarios- Impulsar la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Proponer, coordinar y gestionar la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios
uniformes, en la orientación y asistencia de los contribuyentes que se realizan en la División- Proponer y monitorear el diseño y/o modificación de los diferentes formularlos- Impartir capacitaciones y divulgaciones relacionadas con los servicios que brinda la División a
usuarios internos como externos
- Implementar y coordinar procesos de depuración del Registro de Contribuyentes y sistema debloqueo a contribuyentes
- Brindar respuesta a solicitudes de información relacionadas con el registro de contribuyentes y otros
procesos de la División- Gestionar los recursos para el buen funcionamiento del Centro de Servicios al Contribuyente, Centros
y Minicentros de la Zona Central y Paracentral
- Otras funciones relacionadas y delegadas por la Dirección y Subdirección General
- Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para eltratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC
anuladas o no utilizadas- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DE
ASISTENCIA TRIBUTARIA
- Coordinar la asesoría, orientación y asistencia de forma presencial, telefónica y por correoelectrónico a los contribuyentes y usuarios, sobre la aplicación de las leyes tributarias,aplicativos DET, servicios web, devolución de renta, elaboración de declaraciones o informestributarios, cálculos de multas e intereses, utilización de kioscos, ciber tributarios y realización detrámites.
- Supervisar la recepción de las declaraciones e informes tributarios- Coordinar la digitación de las declaraciones, informes tributarios y dictámenes fiscales, de formularios
preimpresos.
- Gestionar la distribución de los formularios tributarios a los contribuyentes para el cumplimiento de
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รนร obligaciones.-Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
presentación y procesamiento de declaraciones e informes tributarios, asistencia tributaria y servicios web
-Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos-Apoyar y gestionar la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes, en la
orientación y asistencia de los contribuyentes.-Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios
-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios que brinda el Departamento a usuarios internos como externos
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de ๒ Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
-Otras funciones relacionadas y delegadas por la División
SECCIÓN DE ASISTENCIA
TRIBUTARIA PERSONAL-Asesorar, orientar y asistir de manera presencial ล los contribuyentes y usuarios, sobre ล aplicación
de las leyes tributarias, Aplicativos DET, Servicios Web, utilización de kioscos, caber tributarios y realización de trámites.
-Apoyar en la recepción de las declaraciones e informes tributarios-Apoyar el procesamiento de las declaraciones e informes tributarios de formularios reimpresos,
recibidos en ๒ sección.-Elaborar mandamientos de renta y hojas de cálculo de multas y/o intereses, por presentación
extemporánea de declaraciones, dictamen fiscal y por importación de software-Distribución de los formularios tributarios ล los contribuyentes para el cumplimiento de รนร
obligaciones.-Elaborar declaraciones en línea y DET, del Impuesto sobre la Renta y asistir ล los usuarios en el
completado de Declaraciones 0 Informes ■โ「ib니ta「ios.-Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
presentación de declaraciones e informes tributarios-Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos-Apoyar en la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes, en la
orientación y asistencia de los contribuyentes.
氺
sus obligaciones.- Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
presentación y procesamiento de declaraciones e informes tributarios, asistencia tributaria y serviciosweb
- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Apoyar y gestionar la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes, en la
orientación y asistencia de los contribuyentes.- Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios
- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios que brinda el Departamento ausuarios internos como externos
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Otras funciones relacionadas y delegadas por la División
SECCIÓN DE ASISTENCIA
TRIBUTARIA PERSONAL
- Asesorar, orientar y asistir de manera presencial a los contribuyentes y usuarios, sobre a aplicaciónde las leyes tributarias, Aplicativos DET, Servicios Web, utilización de kioscos, caber tributarios yrealización de trámites.
- Apoyar en la recepción de las declaraciones e informes tributarios- Apoyar el procesamiento de las declaraciones e informes tributarlos de formularios reimpresos,
recibidos en la sección.- Elaborar mandamientos de renta y hojas de cálculo de multas y/o intereses, por presentación
extemporánea de declaraciones, dictamen fiscal y por importación de software
- Distribución de los formularios tributarios a los contribuyentes para el cumplimiento de susobligaciones.
- Elaborar declaraciones en linea y DET, del Impuesto sobre la Renta y asistir a los usuarios en el
completado de Declaraciones o Informes Tributarios.
- Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con lapresentación de declaraciones e informes tributarios
- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Apoyar en la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes, en la
orientación y asistencia de los contribuyentes._
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-Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con la leyes tributarias, atención al cliente y los
servicios web-Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y เล División-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN RECEPCIÓN DE
DECLARACIONES EINFORMES TRIBUTARIOS
-Recepcionar las declaraciones e informes tributarios de manera presencial-Brindar asistencia y soporte técnico, presencial y por correo electrónico, sobre los servicios por
internet y Aplicativos DET.-Apoyar en la digitación de las declaraciones e informes tributarios, de formularios preimpresos
recibidos en la sección.-Administrar los kioscos de autoservicio y ciber tributarios y orientar a los usuarios a รน utilización-Distribuir los formularios tributarios a los contribuyentes para el cumplimiento de sus obligaciones...-Apoyar en la elaboración de declaraciones en línea, DET y mandamientos, del Impuesto sobre la
Renta-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios web-Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
presentación de declaraciones e informes tributarios y servicios web-Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos-Asignar los roles y cambios de correo electrónicos de los usuarios de los servicios web-Apoyar y emitir lineamientos ล otras Unidades Organizativas en la implementación de los servicios
web-Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
氺
SECCIÓN
PROCESAMIENTO DEDECLARACIONES EINFORMES TRIBUTARIOS
-Recepción y Preparación de las declaraciones, recibidas en Bancosレy Colecturías, provenientes de เล Dirección General de Tesorería
-Digitar las declaraciones de formularios preimpresos, recibidas en Bancos y Colecturías, provenientes de เล Dirección General de Tesorería
-Apoyar en ๒ recepción de las declaraciones e informes tributarios
ホ
- Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con la leyes tributarias, atención al cliente y los
servicios web- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Recepclonar las declaraciones e informes tributarios de manera presencial- Brindar asistencia y soporte técnico, presencial y por correo electrónico, sobre los servicios por
internet y Aplicativos DET.
- Apoyar en la digitación de las declaraciones e Informes tributarios, de formularios preimpresosrecibidos en la sección.
- Administrar los kioscos de autoservicio y ciber tributarios y orientar a los usuarios a su utilización- Distribuir los formularios tributarios a los contribuyentes para el cumplimiento de sus obligaciones...- Apoyar en la elaboración de declaraciones en línea, DET y mandamientos, del Impuesto sobre la
Renta
- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios web- Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
presentación de declaraciones e informes tributarios y servicios web- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Asignar los roles y cambios de correo electrónicos de los usuarios de los servicios web- Apoyar y emitir lincamientos a otras Unidades Organizativas en la implementación de los servicios
web- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN RECEPCIÓN DE
DECLARACIONES E
INFORMES TRIBUTARIOS
*
SECCIÓNPROCESAMIENTO DE
DECLARACIONES E
INFORMES TRIBUTARIOS
- Recepción y Preparación de las declaraciones, recibidas en Bancos.y Colecturías, provenientes de laDirección General de Tesorería
- Digitar las declaraciones de formularios preimpresos, recibidas en Bancos y Colecturías, provenientes
de la Dirección General de Tesorería
- Apoyar en la recepción de las declaraciones e informes tributarios_
-Digitar las declaraciones, informes tributarios y dictámenes fiscales, de formularios reimpresos.-Apoyar en เล elaboración de declaraciones en línea, DET y mandamientos, del Impuesto sobre la
Renta-Atender peticiones de contribuyentes relacionadas con la recepción y digitación de
declaraciones.-Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios tributarios-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios web-Proponer mejoras ล los procesos y participar en ๒ gestión de proyectos relacionados con ๒
presentación y procesamiento de las declaraciones e informes tributarios y servicios web-Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos-Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División-Cumplir y hacer cumplir ๒ establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
-Asesorar, orientar y asistir, por medio telefónico y por correo electrónico, ล los contribuyentes y usuarios, sobre la aplicación de las leyes tributarias, Aplicativos DET, Servicios Web, Devolución de Renta, elaboración de Declaraciones 0 Informes Tributarios, cálculos de multas e intereses y realización de trámites.
-Gestionar ๒ publicación de avisos y anuncios en el portal del Ministerio de Hacienda -Gestionar la actualización de los servicios en el portal del Ministerio de Hacienda, solicitados por la
diferentes Unidades Organizativas de la Dirección General -Administrar el software de control y monitoreo de llamadas telefónicas entrantes -Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios tributarios -Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios web y de atención al cliente -Participar en la gestión de proyectos relacionados con ๒ presentación de declaraciones e informes
tributarios y los servicios web-Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos - Apoyar en la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios 니niïormes, en la
orientación y asistencia de los contribuyentes -Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la Division-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestion de Seguridad de la
*
- Digitar las declaraciones, informes tributarios y dictámenes fiscales, de formularios reimpresos.- Apoyar en la elaboración de declaraciones en línea, DET y mandamientos, del Impuesto sobre la
Renta- Atender peticiones de contribuyentes relacionadas con la recepción y digitación de
declaraciones.- Apoyaren el diseño y/o modificación de los diferentes formularios tributarios- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios web- Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
presentación y procesamiento de las declaraciones e informes tributarios y servicios web- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN CENTRO DE
ATENCIÓN TELEFÓNICA
- Asesorar, orientar y asistir, por medio telefónico y por correo electrónico, a los contribuyentes yusuarios, sobre la aplicación de las leyes tributarias, Aplicativos DET, Servicios Web, Devolución deRenta, elaboración de Declaraciones o Informes Tributarios, cálculos de multas e intereses y
realización de trámites.- Gestionar la publicación de avisos y anuncios en el portal del Ministerio de Hacienda
- Gestionar la actualización de los servicios en el portal del Ministerio de Hacienda, solicitados por ladiferentes Unidades Organizativas de la Dirección General
- Administrar el software de control y monitoreo de llamadas telefónicas entrantes
- Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios tributarios- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios web y de atención al cliente- Participar en la gestión de proyectos relacionados con la presentación de declaraciones e informes
tributarios y los servicios web- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Apoyar en la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes, en la
orientación y asistencia de los contribuyentes
- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DEREGISTRO Y CONTROLDE CONTRIBUYENTES
-Coordinar y supervisar los procesos de registro y actualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA, autorización de numeración correlativa para ๒ emisión de documentos legales, autorizaciones de máquinas registradoras y exención de IVA para la importación de maquinaria.
-Implementar procesos de depuración del Registro de Contribuyentes-Brindar respuesta ล solicitudes de información relacionadas con el registro de contribuyentes y otros
procesos del Departamento.-Coordinar ๒ Recepción de escritos y envío ล Unidades correspondientes.-Proponer mejoras en los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados al registro y
actualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA, autorización de numeración correlativa
para la emisión de documentos legales, autorizaciones de máquinas registradoras y exención de IVA para la importación de maquinaria.
-Apoyar y gestionar la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes, relacionados al registro y actualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA, autorización de numeración correlativa para ๒ emisión de documentos legales, autorizaciones de máquinas registradoras y exención de IVA para la importación de maquinaria.
-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios que brinda el Departamento a usuarios internos como externos.
-Implementar sistema de bloqueos de contribuyentes que permita นท mayor control del cumplimiento de las obligaciones tributarias
-Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para el tratamiento de solicitudes de NIT que ท0 presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC anuladas 0 no utilizadas
-Promover ๒ utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos-Otras funciones relacionadas y delegadas por la Division-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de ๒ Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
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Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Coordinar y supervisar los procesos de registro y actualización datos relacionados con trámites de NIT
y/o IVA, autorización de numeración correlativa para la emisión de documentos legales,
autorizaciones de máquinas registradoras y exención de IVA para la importación demaquinaria.
- Implementar procesos de depuración del Registro de Contribuyentes- Brindar respuesta a solicitudes de información relacionadas con el registro de contribuyentes y otros
procesos del Departamento.
- Coordinar la Recepción de escritos y envío a Unidades correspondientes.- Proponer mejoras en los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados al registro y
actualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA, autorización de numeración correlativa
para la emisión de documentos legales, autorizaciones de máquinas registradoras y exención de IVA
para la importación de maquinaria.
- Apoyar y gestionar la formulación de lineamientos operativos, para aplicar criterios uniformes,
relacionados al registro y actualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA, autorizaciónde numeración correlativa para la emisión de documentos legales, autorizaciones de máquinasregistradoras y exención de IVA para la importación de maquinaria.
- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con los servicios que brinda el Departamento a
usuarios internos como externos.
- Implementar sistema de bloqueos de contribuyentes que permita un mayor control del
cumplimiento de las obligaciones tributarias- Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para el
tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC
anuladas o no utilizadas- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos
- Otras funciones relacionadas y delegadas por la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DE
REGISTRO Y CONTROL
DE CONTRIBUYENTES
22
SECCIÓN REGISTRO DE
CONTRIBUYENTES Y MAQUINARIA EXENTA
-Atender solicitudes de Inscripciones, Modificación, Reposiciones y Restituciones de NIT y/o IVA.-Asistir, analizar y autorizar solicitudes de Registro y exención de IVA para la importación de
maquinaria.-Emitir requisitos y lineamientos relacionados con los trámites de NIT y/o IVA y demás servicios que
brinda la Sección.-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con el Registro de Contribuyente a usuarios internos
como externos.-Promover ๒ utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos-Proponer mejoras en los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados al registro y
actualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA y exención de IVA para la importación de maquinaria.
-Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y เล Division-Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para el
tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC anuladas 0 no utilizadas".
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
氺氺
SECCIÓN DE
CORRELATIVOS-Emitir resoluciones de asignación y autorización de numeración correlativa para la emisión de
documentos legales-Autorizar el uso, retiro 0 traslado de Máquina Registradora 0 Sistema Computarizado; la Modificación
0 Reemplazo de Software y la autorización de Formulario único
-Emitir requisitos y lineamientos relacionados con la Autorización de Correlativos y Máquinas Registradoras, y demás servicios que brinda เล Sección.
-Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con Autorización de Correlativos y Máquinas Registradoras a usuarios internos como externos.
-Promover เล utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos -Propoher mejoras ล los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
Autorización de Numeración Correlativas y de Máquinas Registradoras -Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
氺氺
SECCIÓN REGISTRO DE
CONTRIBUYENTES Y
MAQUINARIA EXENTA
- Atender solicitudes de Inscripciones, Modificación, Reposiciones y Restituciones de NIT y/o IVA.- Asistir, analizar y autorizar solicitudes de Registro y exención de IVA para la importación de
maquinaria.- Emitir requisitos y lineamientos relacionados con los trámites de NIT y/o IVA y demás servicios que
brinda la Sección.- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con el Registro de Contribuyente a usuarios internos
como externos.
- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos
- Proponer mejoras en los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados al registro yactualización datos relacionados con trámites de NIT y/o IVA y exención de IVA para la importaciónde maquinaria.
- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para el
tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC
anuladas o no utilizadas".
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
**
SECCIÓN DE
CORRELATIVOS
- Emitir resoluciones de asignación y autorización de numeración correlativa para la emisión dedocumentos legales
- Autorizar el uso, retiro o traslado de Máquina Registradora o Sistema Computarizado; la Modificacióno Reemplazo de Software y la autorización de Formulario Único
- Emitir requisitos y lineamientos relacionados con la Autorización de Correlativos y MáquinasRegistradoras, y demás servicios que brinda la Sección.
- Apoyar en impartir capacitaciones relacionadas con Autorización de Correlativos y MáquinasRegistradoras a usuarios internos como externos.
- Promover la utilización los servicios prestados en los diferentes medios tecnológicos- Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la
Autorización de Numeración Correlativas y de Máquinas Registradoras- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
**
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE
MINICENTROS
-Coordinar los servicios y tramites que realizan los centros y minicentros express-Supervisar el cumplimiento de lo establecido en la Circular en vigencia relativa a ’’Normas y
procedimientos para el tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC anuladas 0 no utilizadas".
-Apoyar a los centros y minicentros con las consultas tributarias realizadas por los usuarios y contribuyentes
-Gestionar con otras unidades organizativas de la Dirección, consultas relacionadas con trámites y servicios que realizan los centros y minicentros
-Gestionar con la Dirección Administrativa, las necesidades de infraestructura, equipo y mobiliario y aspectos administrativos del personal de los centros y minicentros express
-Coordinar el traslado de documentos de los Centros y Minicentros Express ล las unidades correspondientes
-Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios tributarios
-Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la gestión y administración de los centros y minicentros
-Promover la utilización los servicios a través de los diferentes medios tecnológicos-Otras funciones relacionadas y delegadas por la División-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
50
CENTROS Y MINICENTROSEXPRESS DELCONTRIBUYENTE ZONACENTRAL Y PARACENTRAL
-Emitir resoluciones de asignación y autorización de numeración correlativa para la emisión de documentos legales
-Promover la utilización los servicios a través de los diferentes medios tecnológicos -Atender solicitudes de Inscripciones, Modificación, Reposiciones y Restituciones de NIT y/o IVA.
-Decepcionar เลร declaraciones e informes tributarios de manera presencial.-Distribuir los formularios tributarios a los contribuyentes para el cumplimiento de รนร obligaciones.
-Brindar asistencia y soporte técnico presencial sobre los servicios por internet y Aplicativos DET.-Apoyar el procesamiento de las declaraciones e informes tributarios, de formularios reimpresos
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Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Coordinar los servicios y tramites que realizan los centros y minicentros express
- Supervisar el cumplimiento de lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y
procedimientos para el tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como detarjetas de NIT y NRC anuladas o no utilizadas".
- Apoyar a los centros y minicentros con las consultas tributarias realizadas por los usuarios y
contribuyentes
- Gestionar con otras unidades organizativas de la Dirección, consultas relacionadas con trámites y
servicios que realizan los centros y minicentros
- Gestionar con la Dirección Administrativa, las necesidades de infraestructura, equipo y mobiliario y
aspectos administrativos del personal de los centros y minicentros express
- Coordinar el traslado de documentos de los Centros y Minicentros Express a las unidadescorrespondientes
- Apoyar en el diseño y/o modificación de los diferentes formularios tributarios- Proponer mejoras a los procesos y participar en la gestión de proyectos relacionados con la gestión y
administración de los centros y minicentros
- Promover la utilización los servicios a través de los diferentes medios tecnológicos
- Otras funciones relacionadas y delegadas por la División- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DE
GESTIÓN DE
MINICENTROS
50
- Emitir resoluciones de asignación y autorización de numeración correlativa para la emisión dedocumentos legales
- Promover la utilización los servicios a través de los diferentes medios tecnológicos
- Atender solicitudes de Inscripciones, Modificación, Reposiciones y Restituciones de NIT y/o IVA.- Decepcionar las declaraciones e informes tributarios de manera presencial.- Distribuir los formularios tributarios a los contribuyentes para el cumplimiento de sus obligaciones.
- Brindar asistencia y soporte técnico presencial sobre los servicios por internet y Aplicativos DET.
- Apoyar el procesamiento de las declaraciones e informes tributarios, de formularios reimpresos
***CENTROS Y MINICENTROS
EXPRESS DEL
CONTRIBUYENTE ZONA
CENTRAL Y PARACENTRAL
recibidos en los centros 0 mmicentros-Asesorar, orientar y asistir de manera presencial ล los contribuyentes y usuarios, sobre la aplicación
de las leyes tributarias, Aplicativos DET, Servicios Web, utilización de kioscos y en Ig realización de trámites.
-Elaborar mandamientos de pago y hojas de cálculo de multas y/o intereses, por presentación extemporánea de declaraciones
-Elaborar declaraciones en línea y DET, del Impuesto sobre ๒ Renta y asistir a los usuarios en el completado de Declaraciones 0 Informes Tributarios.
-Recepción de solicitudes e impresión de solvencias tributarias y estados de cuenta-Atender consultas de devolución del Impuesto sobre la Renta-Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y เล División-Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para el
tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC anuladas 0 ท0 utilizadas".
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
DIVISIÓN CONTROL DE
OB 니 GACIONESTRIBUTARIAS
-Coordinar la realización de las verificaciones necesarias para la atención de todas las peticiones de devoluciones de impuestos, tales como, devoluciones de Renta, IVA y otras peticiones encomendadas.
-Mantener นท archivo físico de declaraciones y expedientes, actualizado y controlado.-Proporcionar นท servicio enciente en ๒ emisión de estados de cuentas y solvencias.-Desarrollar el proceso de Verificación a las solicitudes de devolución de impuestos Renta, IVA a
Exportadores, FOVIAL y demás impuestos que les corresponda de acuerdo a la Ley respectiva, emitiendo la resolución correspondiente.
-Depurar la Base Tributaria, mediante la exclusion por trámites de desinscripción de los contribuyentes inscritos en el Registro de Contribuyentes IVA; que no tienen capacidad económica y/o contributiva.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
1
recibidos en los centros o minicentros- Asesorar, orientar y asistir de manera presencial a los contribuyentes y usuarios, sobre la aplicación
de las leyes tributarias, Aplicativos DET, Servicios Web, utilización de kioscos y en la realización detrámites.
- Elaborar mandamientos de pago y hojas de cálculo de multas y/o intereses, por presentaciónextemporánea de declaraciones
- Elaborar declaraciones en línea y DET, del Impuesto sobre la Renta y asistir a los usuarios en elcompletado de Declaraciones o Informes Tributarios.
- Recepción de solicitudes e impresión de solvencias tributarias y estados de cuenta
- Atender consultas de devolución del Impuesto sobre la Renta
- Otras funciones relacionadas y delegadas por el Departamento y la División- Cumplir con lo establecido en la Circular en vigencia relativa a "Normas y procedimientos para el
tratamiento de solicitudes de NIT que no presentan interés fiscal así como de tarjetas de NIT y NRC
anuladas o no utilizadas".- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
DIVISIÓN CONTROL DE
OBLIGACIONES
TRIBUTARIAS
- Coordinar la realización de las verificaciones necesarias para la atención de todas las peticiones dedevoluciones de impuestos, tales como, devoluciones de Renta, IVA y otras peticionesencomendadas.
- Mantener un archivo físico de declaraciones y expedientes, actualizado y controlado.- Proporcionar un servicio eficiente en la emisión de estados de cuentas y solvencias.- Desarrollar el proceso de Verificación a las solicitudes de devolución de impuestos Renta, IVA a
Exportadores, FOVIAL y demás impuestos que les corresponda de acuerdo a la Ley respectiva,
emitiendo la resolución correspondiente.- Depurar la Base Tributaria, mediante la exclusión por trámites de desinscripción de los
contribuyentes inscritos en el Registro de Contribuyentes IVA; que no tienen capacidad económicay/o contributiva.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
1
DEPARTAMENTO DECUENTA CORRIENTE YCONTROL TRIBUTARIO
-Registrar los actos administrativos que afectan saldos de cuenta en el módulo de cuenta corriente dando el debido mantenimiento al estado de las deudas tributarias.
-Remitir ล la División de Cobranza de เล Dirección General de Tesorería los mandamientos de ingreso y estados de cuenta para la gestión de cobro de las deudas tributarias que adquieren estado de firmeza.
-Emitir constancias de solvencias, autorizaciones, constancias de no contribuyente, Estados de Cuenta y mandamientos de ingreso en concepto de Retenciones de Impuesto ล la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios, además de la actualización de estados tributarios para las consultas en línea.
-Garantizar ๒ trazabilidad de la información por medio de นท Módulo de Control Documentario ágil y oportuno.
-Desarrollar una política de custodia, conservación, manejo, depuración y certificación de los documentos de las obligaciones tributarias de los contribuyentes.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
42
SECCIÓN SOLVENCIAS
FISICAS
-Emitir solvencias y estados de cuentas.-Actualización de estados tributarios en línea.-Ingresar al módulo de cuenta corriente del SIIT las distintas resoluciones emitidas por la DGII;
tasación de impuestos, imposición de multas, fianzas y prescripciones que afectan la cuenta corriente de los contribuyentes.
-Ingresar sentencias del TAMA y de la C.SJ. relacionadas con los tributos que administra la DGII-Controlar la remisión a la DGT de los extractos de morosos para su respectivo cobro antes de su
prescripción.-Emitir y remitir mandamientos de ingreso por impuesto complementario 0 tasaciones de los tributos
administrados por la Dirección General de Impuestos Internos.-Controlar los casos con tasaciones de los cuales, el contribuyente haya presentado Recurso en เลร
entidades competentes.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
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- Registrar los actos administrativos que afectan saldos de cuenta en el módulo de cuenta corrientedando el debido mantenimiento al estado de las deudas tributarias.
- Remitir a la División de Cobranza de la Dirección General de Tesorería los mandamientos de ingreso yestados de cuenta para la gestión de cobro de las deudas tributarias que adquieren estado de
firmeza.- Emitir constancias de solvencias, autorizaciones, constancias de no contribuyente, Estados de Cuenta
y mandamientos de ingreso en concepto de Retenciones de Impuesto a la Transferencia de BienesMuebles y a la Prestación de Servicios, además de la actualización de estados tributarios para lasconsultasen línea.
- Garantizar la trazabilidad de la información por medio de un Módulo de Control Documentario ágil y
oportuno.
- Desarrollar una política de custodia, conservación, manejo, depuración y certificación de losdocumentos de las obligaciones tributarias de los contribuyentes.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DE
CUENTA CORRIENTE YCONTROL TRIBUTARIO
42
- Emitir solvencias y estados de cuentas.- Actualización de estados tributarios en línea.- Ingresar al módulo de cuenta corriente del SIIT las distintas resoluciones emitidas por la DGII;
tasación de impuestos, imposición de multas, fianzas y prescripciones que afectan la cuenta corriente
de los contribuyentes.- Ingresar sentencias del TAHA y de la C.S.J. relacionadas con los tributos que administra la DGII
- Controlar la remisión a la DGT de los extractos de morosos para su respectivo cobro antes de suprescripción.
- Emitir y remitir mandamientos de ingreso por impuesto complementario o tasaciones de los tributosadministrados por la Dirección General de Impuestos Internos.
- Controlar los casos con tasaciones de los cuales, el contribuyente haya presentado Recurso en lasentidades competentes.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN SOLVENCIAS
FISICAS****
SECCIÓN SOLVENCIAS
ELECTRONICAS-Atender oportunamente los trámites realizados por los contribuyentes y/o instituciones autorizadas
de forma electrónica; consultando los sistemas informáticos de esta Administración Tributaria estableciendo los estados tributarios y emitiendo estados de cuenta según corresponda.
-Emitir mandamientos de ingresos por mora tributaria respecto de contribuyentes que presentan declaraciones de Impuesto Sobre la Renta dentro del plazo legal con valores a pagar y remitirlos a la DGT para รน respectivo cobro.
-Remitir a la Dirección General de Tesorería los Estados de Cuentas de los contribuyentes que presentaron declaraciones de Renta de forma extemporánea con pago, para gestionar el respectivo cobro.
一 Colaborar con la remisión a la DGT de los extractos de morosos para รน respectivo cobro antes de รน prescripción
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
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SECCIÓN CONTROL
DOCUMENTARIO
-Controlar y archivar declaraciones, informes tributarios expedientes y toda información relacionada con las obligaciones tributarias.
- Formar expedientes de los Contribuyentes sujetos al Imp니esto sobre ๒ Renta.-Custodiar los documentos de las obligaciones tributarias de los contribuyentes.-Dar cumplimiento ล las solicitudes de expedientes 0 información requeridos por los usuarios
autorizados.-Administrar el Módulo de Control Documentario.-Clasificar y archivar declaraciones Procesadas y notas de abono de documentos digitados.-Archivar envíos de documentos remitidos por medio del Módulo Control Documentario.-Incorporar resoluciones de sujetos pasivos ลเ Módulo RUC.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
氺氺ホホ
DEPARTAMENTO DEPETICIONES
-Programar la emisión de los Colectivos de las Devoluciones de Renta de los diferentes ejercicios, en función de los requerimientos efectuados por la Dirección General, Dirección General de Tesorería 0
Despacho Ministerial.
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SECCIÓN SOLVENCIAS
ELECTRONICAS
- Atender oportunamente los trámites realizados por los contribuyentes y/o instituciones autorizadasde forma electrónica; consultando los sistemas informáticos de esta Administración Tributariaestableciendo los estados tributarios y emitiendo estados de cuenta según corresponda.
- Emitir mandamientos de ingresos por mora tributaria respecto de contribuyentes que presentan
declaraciones de Impuesto Sobre la Renta dentro del plazo legal con valores a pagar y remitirlos a laDGT para su respectivo cobro.
- Remitir a la Dirección General de Tesorería los Estados de Cuentas de los contribuyentes quepresentaron declaraciones de Renta de forma extemporánea con pago, para gestionar el respectivo
cobro.- Colaborar con la remisión a la DGT de los extractos de morosos para su respectivo cobro antes de su
prescripción- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
****
- Controlar y archivar declaraciones, informes tributarios expedientes y toda información relacionadacon las obligaciones tributarias.
- Formar expedientes de los Contribuyentes sujetos al Impuesto sobre la Renta.- Custodiar los documentos de las obligaciones tributarias de los contribuyentes.- Dar cumplimiento a las solicitudes de expedientes o información requeridos por los usuarios
autorizados.- Administrar el Módulo de Control Documentario.- Clasificar y archivar declaraciones Procesadas y notas de abono de documentos digitados.- Archivar envíos de documentos remitidos por medio del Módulo Control Documentario.- Incorporar resoluciones de sujetos pasivos al Módulo RUC.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN CONTROL
DOCUMENTARIO****
DEPARTAMENTO DE
PETICIONES
- Programar la emisión de los Colectivos de las Devoluciones de Renta de los diferentes ejercicios, enfunción de los requerimientos efectuados por la Dirección General, Dirección General de Tesorería o
Despacho Ministerial._
37
-Coordinar ๒ emisión de las resoluciones sobre las peticiones de devolución de impuestos IVA, Renta, FOVIAL y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
-Proyectar los recursos financieros para efectuar เลร devoluciones de impuestos de Renta, IVA, FOVIAL y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
- Sistematizar la compensación de de니das firmes, líquidas y exigibles con las devoluciones de impuestos FOVIAL y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
-Coordinar ๒ atención y control de las peticiones efectuadas por los contribuyentes.-Simplificación y supervisión de los métodos de trabajo.-Supervisar el procesamiento de las peticiones de los contribuyentes con calidad y oportunidad.-Controlar e informar sobre las devoluciones de impuesto sobre ๒ renta emitidas por ejercicio.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de เล Calidad ISO 9001 y Ley de Etica Gubernamental.
SECCIÓNDEVOLUCIÓN IVA Y
PAGOS INDEBIDOS
-Asegurar el control de las solicitudes desde รน ingreso hasta la verificación del pago 0 denegación de la solicitud.
-Investigar la situación tributaria del contribuyente que tiene devolución de IVA 0 FOVIAL y otras peticiones delegadas por ๒ Dirección General, ล fin de realizar compensaciones de deudas.
-Realizar proyecciones del fondo que debe establecerse para cancelar las devoluciones autorizadas de conformidad a la ley y con base en datos historíeos.
-Evacuar consultas de contribuyentes con relación a los trámites para solicitar devolución.-Mantener registros actualizados sobre las devoluciones otorgadas por esta Dirección General en
concepto de IVA por exportaciones, pago indebido 0 en exceso FOVIAL y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
-Brindar asesoría sobre la devolución de IVA por exportaciones, pago indebido 0 en exceso y FOVIAL.-Resolver sobre las solicitudes de devolución de IVA, FOVIAL y otras peticiones delegadas por la
Dirección General.-Efectuar auditorias puntuales en la verificación de las devoluciones solicitadas por el contribuyente.-Informar ล la Unidad de Selección de Casos, sobre las devoluciones otorgadas para programación de
fiscalización a posteriori.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestion de la Calidad ISO 9001 y Ley de Etica Gubernamental.
11
- Coordinar la emisión de las resoluciones sobre las peticiones de devolución de impuestos IVA, Renta,FOVIAL y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
- Proyectar los recursos financieros para efectuar las devoluciones de impuestos de Renta, IVA, FOVIAL
y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
- Sistematizar la compensación de deudas firmes, líquidas y exigióles con las devoluciones deimpuestos FOVIAL y otras peticiones delegadas por la Dirección General.
- Coordinar la atención y control de las peticiones efectuadas por los contribuyentes.
- Simplificación y supervisión de los métodos de trabajo.- Supervisar el procesamiento de las peticiones de los contribuyentes con calidad y oportunidad.- Controlar e informar sobre las devoluciones de impuesto sobre la renta emitidas por ejercicio.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Asegurar el control de las solicitudes desde su ingreso hasta la verificación del pago o denegación dela solicitud.
- Investigar la situación tributaria del contribuyente que tiene devolución de IVA o FOVIAL y otras
peticiones delegadas por la Dirección General, a fin de realizar compensaciones dedeudas.
- Realizar proyecciones del fondo que debe establecerse para cancelar las devoluciones autorizadas deconformidad a la ley y con base en datos históricos.
- Evacuar consultas de contribuyentes con relación a los trámites para solicitar devolución.- Mantener registros actualizados sobre las devoluciones otorgadas por esta Dirección General en
concepto de IVA por exportaciones, pago indebido o en exceso FOVIAL y otras peticiones delegadas
por la Dirección General.- Brindar asesoría sobre la devolución de IVA por exportaciones, pago indebido o en exceso y FOVIAL.
- Resolver sobre las solicitudes de devolución de IVA, FOVIAL y otras peticiones delegadas por laDirección General.
- Efectuar auditorias puntuales en la verificación de las devoluciones solicitadas por el contribuyente.
- Informar a la Unidad de Selección de Casos, sobre las devoluciones otorgadas para programación de
fiscalización a posteriori.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental._
SECCIÓN
DEVOLUCIÓN IVA Y
PAGOS INDEBIDOS
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SECCIÓN
DEVOLUCIONES RENTA-Resolver las peticiones de devolución de impuesto sobre la renta a todas las Personas Jurídicas y a las
Personas Naturales con devolución de impuesto sobre la renta mayor a los $5,000.00, presentadas por los contribuyentes a la Institución.
-Autorizar las devoluciones de Impuesto sobre la Renta a todas las Personas Jurídicas y a las Personas Naturales con devolución de impuesto sobre la renta menor a $5,000.00.
-Coordinar la conciliación del impuesto retenido y/o pago a cuenta de los contribuyentes para determinar la veracidad de la información proporcionada en las declaraciones de impuesto sobre la renta.
-Investigar ๒ situación tributaria del contribuyente que tiene devolución de impuesto sobre la renta, a fin de realizar compensaciones de deudas.
-Resolver เลร devoluciones de impuesto sobre เล renta menor ล los $5,000.00 para personas naturales que soliciten compensación de deuda.
-Cumplir con las devoluciones de impuesto sobre la renta de conformidad al marco legal vigente.-Efectuar la verificación para la resolución de las devoluciones de renta, así como atender las consultas
de devolución que hacen los contribuyentes por diferentes medios: personal, telefónica, escrita, electrónica, etc.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestion de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
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DIRECCIÓN DE
FISCA 니 ZACIÓN-Formular y dictar las políticas y estratégicas a desarrollar en las Unidades de Fiscalización y demás
áreas bajo รน responsabilidad.-Establecer y evaluar el cumplimiento de metas de detección tributaria y cobertura de contribuyentes
a las unidades de fiscalización y demás áreas bajo รน responsabilidad, en coordinación con la Unidad de Selección de Casos.
-Diseñar e implementar estrategias para reducir el déficit fiscal e incrementar la carga tributaria con relación al PIB.
-Analizar y evaluar avances del desarrollo de los procesos de fiscalización extensiva y sustantiva y
1
SECCIÓN
DEVOLUCIONES RENTA
- Resolver las peticiones de devolución de impuesto sobre la renta a todas las Personas Jurídicas y a lasPersonas Naturales con devolución de impuesto sobre la renta mayor a los $5,000.00, presentadas
por los contribuyentes a la Institución.- Autorizar las devoluciones de Impuesto sobre la Renta a todas las Personas Jurídicas y a las Personas
Naturales con devolución de impuesto sobre la renta menor a $5,000.00.
- Coordinar la conciliación del impuesto retenido y/o pago a cuenta de los contribuyentes paradeterminar la veracidad de la información proporcionada en las declaraciones de impuesto sobre larenta.
- Investigar la situación tributaria del contribuyente que tiene devolución de impuesto sobre la renta, afin de realizar compensaciones de deudas.
- Resolver las devoluciones de impuesto sobre la renta menor a los $5,000.00 para personas naturalesque soliciten compensación de deuda.
- Cumplir con las devoluciones de impuesto sobre la renta de conformidad al marco legal vigente.
- Efectuar la verificación para la resolución de las devoluciones de renta, así como atender las consultasde devolución que hacen los contribuyentes por diferentes medios: personal, telefónica, escrita,electrónica, etc.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
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DIRECCIÓN DE
FISCALIZACIÓN
- Formular y dictar las políticas y estratégicas a desarrollar en las Unidades de Fiscalización y demásáreas bajo su responsabilidad.
- Establecer y evaluar el cumplimiento de metas de detección tributaria y cobertura de contribuyentes
a las unidades de fiscalización y demás áreas bajo su responsabilidad, en coordinación con la Unidadde Selección de Casos.
- Diseñar e ¡mplementar estrategias para reducir el déficit fiscal e incrementar la carga tributaria conrelación al PIB.
- Analizar y evaluar avances del desarrollo de los procesos de fiscalización extensiva y sustantiva y
1
demás actividades, a fin de proponer cambios 0 mejoras a estos.-Dirigir y coordinar ๒ ejecución de planes de fiscalización, inspección, investigación, control y
verificación; así como las actividades de las demás áreas bajo su responsabilidad.-Analizar e interpretar la tendencia tributaria por actividades económicas, para proponer planes que
garanticen el cumplimiento de las obligaciones tributarias.-Asesorar a la alta Dirección en materia de fiscalización y gestión tributaria.-Proponer reformas tributarias orientadas a combatir la elusion y evasión fiscal.-Participar e implementar los acuerdos del Comité de Calidad, en lo referente ล su competencia.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en la normativa interna y legal, relacionada con el Sistema de
Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad, Ética Gubernamental y
prevención de riesgos en los lugares de trabajo.
SUBDIRECCIÓN INTEGRAL
DE GRANDES CONTRIBUYENTES, SUBDIRECCIÓN DE
MEDIANOS CONTRIBUYENTES, SUBDIRECCIÓN DE OTROS
CONTRIBUYENTES,DIVISIÓN GESTIÓN
TRIBUTARIA OFICINAS REGIONALES DEOCCIDENTE Y ORIENTE
-Dirigir y coordinar la ejecución de planes de fiscalización, investigación, control y verificación; así como las demás actividades de las áreas bajo รน responsabilidad.
-Analizar y evaluar los avances del desarrollo de los procesos de fiscalización extensiva y sustantiva.-Diseñar estrategias tributarias, orientadas a lograr นทล mayor eficiencia en el desarrollo de los
procesos de fiscalización, investigación, control y verificación.-Ejecutar procesos de gestión preventiva, para lograr una mayor de cobertura de actuación en los
sujetos obligados en materia de impuestos internos.-Evaluar el cumplimiento de metas de las áreas bajo รบ responsabilidad.-Analizar e interpretar la tendencia tributaria por actividades económicas, para proponer planes de
fiscalización.-Brindar apoyo técnico en los procesos de fiscalización sustantiva 0 extensiva, según corresponda, y
demás actividades de las áreas bajo รน responsabilidad.-Proponer reformas tributarias orientadas a combatir la elusion y evasión fiscal.-Investigar temas de relevancia y actualidad tributaria para capacitar constantemente al personal de
las unidades ล รน cargo.Cumplir y hacer cumplir la normativa interna y legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional, sistema de seguridad de la información y sistema de gestión de la calidad.
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demás actividades, a fin de proponer cambios o mejoras a estos.
- Dirigir y coordinar la ejecución de planes de fiscalización, inspección, investigación, control yverificación; así como las actividades de las demás áreas bajo su responsabilidad.
- Analizar e interpretar la tendencia tributaria por actividades económicas, para proponer planes quegaranticen el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
- Asesorar a la alta Dirección en materia de fiscalización y gestión tributaria.- Proponer reformas tributarias orientadas a combatir la elusion y evasión fiscal.- Participar e implementar los acuerdos del Comité de Calidad, en lo referente a su competencia.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en la normativa interna y legal, relacionada con el Sistema de
Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad, Ética Gubernamental yprevención de riesgos en los lugares de trabajo.
SUBDIRECCIÓN INTEGRAL
DF GRANDES
CONTRIBUYENTES,
SUBDIRECCIÓN DE
MEDIANOS
CONTRIBUYENTES,
SUBDIRECCIÓN DE OTROS
CONTRIBUYENTES,
DIVISIÓN GESTIÓN
TRIBUTARIA, OFICINAS
REGIONALES DE
OCCIDENTE Y ORIENTE
- Dirigir y coordinar la ejecución de planes de fiscalización, investigación, control y verificación; asícomo las demás actividades de las áreas bajo su responsabilidad.
- Analizar y evaluar los avances del desarrollo de los procesos de fiscalización extensiva y sustantiva.- Diseñar estrategias tributarias, orientadas a lograr una mayor eficiencia en el desarrollo de los
procesos de fiscalización, investigación, control y verificación.- Ejecutar procesos de gestión preventiva, para lograr una mayor de cobertura de actuación en los
sujetos obligados en materia de impuestos internos.- Evaluar el cumplimiento de metas de las áreas bajo su responsabilidad.- Analizar e interpretar la tendencia tributaria por actividades económicas, para proponer planes de
fiscalización.
- Brindar apoyo técnico en los procesos de fiscalización sustantiva o extensiva, según corresponda, ydemás actividades de las áreas bajo su responsabilidad.
- Proponer reformas tributarias orientadas a combatir la elusion y evasión fiscal.- Investigar temas de relevancia y actualidad tributaria para capacitar constantemente al personal de
las unidades a su cargo.
Cumplir y hacer cumplir la normativa interna y legal sobre ética, disciplina, seguridad y saludocupacional, sistema de seguridad de la información y sistema de gestión de la calidad.
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SECCIONES JURÍDICAS
(OFICINAS REGIONALESDE ORIENTE YOCCIDENTE)
-Coordinar y controlar la ejecución de planes de trabajo elaborados por la oficina.
-Proporcionar asesoría legal a las diferentes áreas de la oficina regional.-Evacuar las peticiones de los contribuyentes en materia tributaria.
-Revisar proyectos de resolución y autos elaborados por los técnicos.
-Autorizar con ๒ firma la documentación evacuada en la sección de acuerdo a la delegación de firma.
-Tomar decisiones sobre aspectos técnicos y legales, relacionados con las actividades de เล sección.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema Gestión de la Calidad, Ley de Ética Gubernamental y la prevención de riesgos en
los lugares de trabajo.
COORDINACIÓN
DE GRUPOS DEFISCA 니 ZACIÓN, DEPARTAMENTO DEFISCA 니 ZACIÓNSECTORIAL
-Coordinar y dar seguimiento técnico-administrativo, a los planes de fiscalización que se reciban de la
Unidad de Selección de Casos y aquellos emanados de la Administración Tributaria, orientados a
investigar, inspeccionar, verificar y controlar, las obligaciones tributarias de los administrados, con el objeto de cumplir con las metas establecidas.
-Dar asistencia técnica tributaria ล los supervisores y auditores de la coordinación/departamento de fiscalización, ya sea en las oficinas de la Administración Tributaria 0 en las oficinas administrativas del
contribuyente, con la finalidad de dinamizar y viabilizar el desarrollo de las fiscalizaciones.
-Citar y atender en las oficinas de la Administración Tributaria, ล los contribuyentes relacionados con los procesos de fiscalización diligenciados, con el objeto de solicitar รน colaboración en el desarrollo
de los procesos, así como en el cumplimiento de รนร obligaciones tributarias.
-Elaborar los reportes e informes que requiera la Administración Tributaria, sean estos mensuales,
quincenales, semanales, relacionados con el trabajo desempeñado, con el objeto de mantener informadas ล las jefaturas superiores.
-Revisar actos administrativos para firma de Subdirectores 0 Jefes de la Oficina Regional, así como
revisar y autorizar requerimientos de información y documentación, notas internas y externas, dirigidas a contribuyentes y ล terceros, con la finalidad de obtener legalmente los elementos
necesarios para documentar los estudios de fiscalización realizados. .-Revisar los expedientes, libretas de trabajo e informes de las auditorías realizadas, con el objeto de
constatar que contengan los elementos de prueba de conformidad con la normativa interna y legal correspondiente.
一 Consultar conjuntamente con el auditor y supervisor ante la Unidad de audiencia, sobre aquellos
SECCIONES JURÍDICAS
(OFICINAS REGIONALES
DE ORIENTE Y
OCCIDENTE)
- Coordinar y controlar la ejecución de planes de trabajo elaborados por la oficina.- Proporcionar asesoría legal a las diferentes áreas de la oficina regional.
- Evacuar las peticiones de los contribuyentes en materia tributaria.- Revisar proyectos de resolución y autos elaborados por los técnicos.- Autorizar con la firma la documentación evacuada en la sección de acuerdo a la delegación de firma.- Tomar decisiones sobre aspectos técnicos y legales, relacionados con las actividades de la sección.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema Gestión de la Calidad, Ley de Ética Gubernamental y la prevención de riesgos en
los lugares de trabajo.
*****
COORDINACIÓN
DE GRUPOS DE
FISCALIZACIÓN,DEPARTAMENTO DE
FISCALIZACIÓN
SECTORIAL
- Coordinar y dar seguimiento técnico-administrativo, a los planes de fiscalización que se reciban de laUnidad de Selección de Casos y aquellos emanados de la Administración Tributaria, orientados a
investigar, inspeccionar, verificar y controlar, las obligaciones tributarias de los administrados, con elobjeto de cumplir con las metas establecidas.
- Dar asistencia técnica tributarla a ios supervisores y auditores de la coordinación/departamento defiscalización, ya sea en las oficinas de la Administración Tributaria o en las oficinas administrativas delcontribuyente, con la finalidad de dinamizar y viabilizar el desarrollo de las fiscalizaciones.
- Citar y atender en las oficinas de la Administración Tributaria, a los contribuyentes relacionados con
los procesos de fiscalización diligenciados, con el objeto de solicitar su colaboración en el desarrollode los procesos, así como en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
- Elaborar los reportes e informes que requiera la Administración Tributaria, sean estos mensuales,quincenales, semanales, relacionados con el trabajo desempeñado, con el objeto de mantener
informadas a las jefaturas superiores.- Revisar actos administrativos para firma de Subdirectores o Jefes de la Oficina Regional, así como
revisar y autorizar requerimientos de información y documentación, notas internas y externas,
dirigidas a contribuyentes y a terceros, con la finalidad de obtener legalmente los elementos
necesarios para documentar los estudios de fiscalización realizados.
- Revisar los expedientes, libretas de trabajo e informes de las auditorías realizadas, con el objeto de
constatar que contengan los elementos de prueba de conformidad con la normativa interna y legal
correspondiente.
- Consultar conjuntamente con el auditor y supervisor ante la Unidad de audiencia, sobre aquellos
*****
casos que contengan hallazgos complejos y figuras especiales que requieran análisis jurídicos e interpretativos, que garanticen ๒ sostenibilidad de los mismos, en las instancias correspondientes.
-Dar seguimiento administrativo a cada uno de los casos desde su recepción a las unidades, secciones0 departamentos respectivos de la Administración Tributaria, con el objeto de garantizar su correcta trazabilidad.
-Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional, sistema de seguridad de la información y de calidad.
OFICINA DEL DICTAMENFISCAL
-Coordinar ๒ elaboración, presentación y ejecución del plan de trabajo de la Oficina.-Colaborar y coordinar con la Dirección de Fiscalización, División de Gestión y Unidades
Involucradas en เล fiscalización, suministrando información y documentación de los hallazgos informados por los auditores en los Dictámenes e Informes Fiscales y la provista por los profesionales de la Contaduría Pública autorizados por el Consejo de ๒ Vigilancia de la Profesión de Contad니ría Pública y Auditoria, a fin de que evalúen รน posible programación para fiscalización 0 utilización para cualquier proceso.
-Planear y coordinar todo lo relativo al cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes obligados a nombrar auditor, dictaminadores nombrados y profesionales de la Contaduría Pública autorizados por el Consejo de Vigilancia de la Profesión de Contaduría Pública y Auditoría.
-Realizar investigación, inspección, verificación y control de cumplimiento de las obligaciones relacionadas con la Obligación de nombrar auditor e informar de รน nombramiento, presentar dictámenes e Informes Fiscales y demás actuaciones administrativas según acuerdos legales vigentes de delegación de funciones.
-Emitir y autorizar con รน firma y sello, resoluciones mediante las cuales autorice 0 deniegue solicitud de auditores, para ser autorizados para emitir dictamen sobre el cumplimiento de obligaciones contenidas en el artículo 47 literal f) de la Ley de Servicios Internacionales y en el artículo 51 del Reglamento de dicha Ley y demás actuaciones administrativas según acuerdos legales vigentes de delegación de funciones.
-Colaborar y coordinar con las Areas Jurídicas y Fiscalización, en lo que corresponda, sea en forma conjunta 0 separada, la preparación de reformas ล las diferentes leyes tributarias, así como el análisis de proyectos de reforma elaborados por el órgano Legislativo que tienen incidencia tributaria, 0 de
instrumentos relacionados con la Unión Aduanera Centroamericana, Acuerdo de Asociación con la
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casos que contengan hallazgos complejos y figuras especiales que requieran análisis jurídicos einterpretativos, que garanticen la sostenibilidad de los mismos, en las instancias correspondientes.
- Dar seguimiento administrativo a cada uno de los casos desde su recepción a las unidades, seccioneso departamentos respectivos de la Administración Tributaria, con el objeto de garantizar su correcta
trazabilldad.
- Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,sistema de seguridad de la información y de calidad.
OFICINA DEL DICTAMEN
FISCAL
- Coordinar la elaboración, presentación y ejecución del plan de trabajo de la Oficina.
- Colaborar y coordinar con la Dirección de Fiscalización, División de Gestión y UnidadesInvolucradas en la fiscalización, suministrando información y documentación de los hallazgosinformados por los auditores en los Dictámenes e Informes Fiscales y la provista por los profesionalesde la Contaduría Pública autorizados por el Consejo de la Vigilancia de la Profesión de ContaduríaPública y Auditoria, a fin de que evalúen su posible programación para fiscalización o utilización paracualquier proceso.
- Planear y coordinar todo lo relativo al cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentesobligados a nombrar auditor, dictaminadores nombrados y profesionales de la Contaduría Públicaautorizados por el Consejo de Vigilancia de la Profesión de Contaduría Pública y Auditoría.
- Realizar investigación, inspección, verificación y control de cumplimiento de las obligaciones
relacionadas con la obligación de nombrar auditor e informar de su nombramiento, presentar
dictámenes e Informes Fiscales y demás actuaciones administrativas según acuerdos legales vigentes
de delegación de funciones.- Emitir y autorizar con su firma y sello, resoluciones mediante las cuales autorice o deniegue solicitud
de auditores, para ser autorizados para emitir dictamen sobre el cumplimiento de obligaciones
contenidas en el artículo 47 literal f) de la Ley de Servicios Internacionales y en el artículo 51 delReglamento de dicha Ley y demás actuaciones administrativas según acuerdos legales vigentes dedelegación de funciones.
- Colaborar y coordinar con las Áreas Jurídicas y Fiscalización, en lo que corresponda, sea en formaconjunta o separada, la preparación de reformas a las diferentes leyes tributarias, así como el análisisde proyectos de reforma elaborados por el Órgano Legislativo que tienen incidencia tributaria, o deinstrumentos relacionados con la Unión Aduanera Centroamericana, Acuerdo de Asociación con la
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Unión Europea, Convenios de Intercambio de Información, para Evitar la Doble Tributación, Bilaterales y en el Foro Global de Transparencia e Intercambio de Información, considerando aspectos económicos y contables.
-Participar y dirigir con el apoyo de las Áreas Jurídicas, Fiscalización, los equipos que sean asignados en
los proyectos de reformas a las leyes tributarias, así como coordinar la medición del impacto económico, social, etc. de las reformas propuestas, considerando los aspectos contables con el Área
de la Dirección General de Impuestos Internos encargada del análisis de los referidos impactos.-Participar y apoyar ล los Titulares de ๒ Dirección General de Impuestos Internos, del Despacho
Ministerial, en la divulgación y defensa de proyectos de reformas a las diferentes leyes tributarias en los distintos Órganos del Estado y a dónde se requiera, así como contraparte, para la atención de
asesores 0 entidades internacionales, para análisis relacionados con la normativa tributaria, en รนร aspectos económicos y contables.
-Informar y recomendar periódicamente ล la Dirección de Fiscalización, los resultados de las actividades realizadas.
-Atender las auditorias y/o evaluaciones que se practiquen en la Oficina.-Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
DEPARTAMENTO DEPRECIOS DETRANSFERENCIA
-Efectuar análisis de los Precios de Transferencia para verificar que los mismos se encuentren acordes al valor de mercado de conformidad a lo establecido en la normativa tributaria.
-Definir ๒ metodología de los procesos de fiscalización y verificación del cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes, respecto de los tributos internos bajo la competencia de la Administración Tributaria, en lo relativo a los Precios de Transferencia.
-Crear, administrar y explotar una base de datos que permita a เล Administración Tributaria la conformación de grupos de contribuyentes con รนร empresas relacionadas 0 empresas ubicadas en régimen fiscales preferentes, así como de información básica a utilizar en la verificación del cumplimiento de las obligaciones tributarias de estos.
-Realizar fiscalizaciones 0 verificaciones del cumplimiento de las Obligaciones Tributarias de los contribuyentes a los que apliquen los Precios de Transferencia.
-Efectuar divulgaciones dentro de la Administración Tributaria sobre las principales prácticas en Precios de Transferencia utilizadas por los contribuyentes a efecto de eludir 0 evadir รนร obligaciones con el fisco.
Unión Europea, Convenios de Intercambio de Información, para Evitar la Doble Tributación,Bilaterales y en el Foro Global de Transparencia e Intercambio de Información, considerandoaspectos económicos y contables.
- Participar y dirigir con ei apoyo de las Áreas Jurídicas, Fiscalización, los equipos que sean asignados enlos proyectos de reformas a las leyes tributarias, así como coordinar la medición del impactoeconómico, social, etc. de las reformas propuestas, considerando los aspectos contables con el Área
de la Dirección General de Impuestos Internos encargada del análisis de los referidos impactos.
- Participar y apoyar a los Titulares de la Dirección General de Impuestos Internos, del DespachoMinisterial, en la divulgación y defensa de proyectos de reformas a las diferentes leyes tributarias enlos distintos Órganos del Estado y a dónde se requiera, así como contraparte, para la atención deasesores o entidades internacionales, para análisis relacionados con la normativa tributaria, en sus
aspectos económicos y contables.
- Informar y recomendar periódicamente a la Dirección de Fiscalización, los resultados de lasactividades realizadas.
- Atender las auditorias y/o evaluaciones que se practiquen en la Oficina.- Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
- Efectuar análisis de los Precios de Transferencia para verificar que los mismos se encuentren acordesal valor de mercado de conformidad a lo establecido en la normativa tributaria.
- Definir la metodología de los procesos de fiscalización y verificación del cumplimiento de lasobligaciones tributarias de los contribuyentes, respecto de los tributos internos bajo la competenciade la Administración Tributaria, en lo relativo a los Precios de Transferencia.
- Crear, administrar y explotar una base de datos que permita a la Administración Tributaria laconformación de grupos de contribuyentes con sus empresas relacionadas o empresas ubicadas en
régimen fiscales preferentes, así como de información básica a utilizar en la verificación delcumplimiento de las obligaciones tributarias de estos.
- Realizar fiscalizaciones o verificaciones del cumplimiento de las Obligaciones Tributarias de loscontribuyentes a los que apliquen los Precios de Transferencia.
- Efectuar divulgaciones dentro de la Administración Tributaria sobre las principales prácticas enPrecios de Transferencia utilizadas por los contribuyentes a efecto de eludir o evadir sus obligacionescon el fisco.
DEPARTAMENTO DE
PRECIOS DE
TRANSFERENCIA
*****
-Brindar apoyo ล las diferentes unidades fiscalizadoras en las investigaciones y análisis de los precios de transferencia.
-Brindar respuesta a consultas que requieran un análisis de los Precios de Transferencia efectuados
por los contribuyentes.-Informar y recomendar periódicamente a las Jefaturas de la Subdirección Integral de Grandes
Contribuyentes y de la Dirección de Fiscalización, los resultados de las actividades realizadas.
-Asistir a las máximas autoridades de esta Dirección General, en las tareas 0 funciones que estimen
convenientes.-Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
SECCIÓN DE VERIFICACIÓN
Y FISCA니ZACIÓN DETERMINATIVA
-Ejecutar los casos programados por la Unidad de Selección de Casos.
-Orientar ล los contribuyentes que se gestionen, ล mantener un control oportuno de los
cumplimientos de las obligaciones tributarias.
一 Gestionar en los casos programados la actualización del Registro único de Contribuyentes.-Proporcionar un servicio ágil y enciente en ๒ evacuación de consultas tributarias, por parte de los
contribuyentes y en los demás servicios proporcionados por la Sección de Planes Extensivos.
-Fiscalización Determinativa a contribuyentes que no hayan cumplido con la presentación de รนร
obligaciones tributarias de acuerdo a lo establecido en el código tributario considerando la
información que presentan terceros.
-Mantener una constante comunicación con las Divisiones: Jurídica, Registro y Asistencia Tributaria y Control de Obligaciones Tributarias, Dirección Administrativa, Unidad de Selección de Casos y demás
unidades que integran a la Dirección de Fiscalización, ล fin de estandarizar los criterios, políticas 0
normas legales aprobados y aplicados por ๒ Dirección General.-Aplicar el Módulo Control Documentario como control de entrada y salida de expedientes y otros
documentos.-Aplicar la legislación tributaria en los diferentes servicios que brinda la Sección de Verificación y
Fiscalización Determinativa.-Clasificar la asignación de los casos ล verificar por zonas, sectores de actividades y planes, para no
desgastar al personal.-Utilizar los sistemas del SUT y SITEP, para efectuar cruces en cuanto a confirmar las omisiones y las
- Brindar apoyo a las diferentes unidades fiscalizadoras en las investigaciones y análisis de los preciosde transferencia.
- Brindar respuesta a consultas que requieran un análisis de los Precios de Transferencia efectuadospor los contribuyentes.
- Informar y recomendar periódicamente a las Jefaturas de la Subdirección Integral de GrandesContribuyentes y de la Dirección de Fiscalización, los resultados de las actividades realizadas.
- Asistir a las máximas autoridades de esta Dirección General, en las tareas o funciones que estimen
convenientes.- Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
SECCIÓN DE VERIFICACIÓN
Y FISCALIZACIÓN
DETERMINATIVA
- Ejecutar los casos programados por la Unidad de Selección de Casos.
- Orientar a los contribuyentes que se gestionen, a mantener un control oportuno de los
cumplimientos de las obligaciones tributarias.- Gestionar en los casos programados la actualización del Registro Único de Contribuyentes.
- Proporcionar un servicio ágil y eficiente en la evacuación de consultas tributarias, por parte de loscontribuyentes y en los demás servicios proporcionados por la Sección de Planes Extensivos.
- Fiscalización Determinativa a contribuyentes que no hayan cumplido con la presentación de sus
obligaciones tributarias de acuerdo a lo establecido en el código tributario considerando lainformación que presentan terceros.
Mantener una constante comunicación con las Divisiones: Jurídica, Registro y Asistencia Tributaria y
Control de Obligaciones Tributarias, Dirección Administrativa, Unidad de Selección de Casos y demás
unidades que integran a la Dirección de Fiscalización, a fin de estandarizar los criterios, políticas o
normas legales aprobados y aplicados por la Dirección General.
- Aplicar el Módulo Control Documentario como control de entrada y salida de expedientes y otros
documentos.- Aplicar la legislación tributaria en los diferentes servicios que brinda la Sección de Verificación y
Fiscalización Determinativa.
- Clasificar la asignación de los casos a verificar por zonas, sectores de actividades y planes, para no
desgastar al personal.
- Utilizar los sistemas del SIIT y SITEP, para efectuar cruces en cuanto a confirmar las omisiones y las
*****
inconsistencias-Remitir a la Unidad de Selección de Casos detalle de los contribuyentes que ท0 cumplan con รนร
obligaciones tributarias y se le haya detectado impuesto no pagado, para que se evalúe si procede la fiscalización.
-Informar a la Unidad de Selección de Casos sobre los contribuyentes que ท0 se encontraron y solicitar el bloqueo al NIT al Departamento de Registro de Contribuyentes.
-Enviar ล ๒ Unidad de Investigación Penal Tributaria para รน respectiva investigación, contribuyentes que se detecten que han infringido el artículo 249- A del Código Penal.
-Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional, sistema de seguridad de la información y de calidad.
SECCIÓN CONTROL
DEOMISOS-Elaboración de reportes estadísticos de la gestión realizada en la sección en forma mensual 0 cuando
se requiera.-Atender ล contribuyentes que solicitan solvencia y tienen inconsistencias con el propósito de
subsanarlas.-Gestionar ล través de las llamadas salientes a los contribuyentes a que se presenten a subsanar
omisiones e inconsistencias.-Gestionar ล través de las llamadas salientes preventivas para recordarles a los contribuyentes la
presentación de las declaraciones tributarias e informes antes del vencimiento legal establecido.-Detectar infracción al artículo 249-A del Código Penal, por consiguiente se enviarán a la Unidad de
Investigación Penal Tributaria para รน respectiva investigación.-Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
SECCIÓN DE PLANES
EXTENSIVOS-Supervisar la gestión de todos los contribuyentes programados en los diferentes planes masivos.-Desarrollar una gestión de control tributario, que dirija esfuerzos orientados a incrementar el nivel de
cumplimiento por parte de los contribuyentes.-Clasificar la asignación de los casos ล verificar 0 entrega de notas por zonas, para no desgastar al
personal.-Aplicar la legislación tributaria en la atención a los contribuyentes que se presentan ล subsanar
氺氺氺氺氺
inconsistencias
- Remitir a la Unidad de Selección de Casos detalle de los contribuyentes que no cumplan con sus
obligaciones tributarias y se le haya detectado impuesto no pagado, para que se evalúe si procede lafiscalización.
- Informar a la Unidad de Selección de Casos sobre los contribuyentes que no se encontraron y solicitarel bloqueo al NIT al Departamento de Registro de Contribuyentes.
- Enviar a la Unidad de Investigación Penal Tributaria para su respectiva investigación, contribuyentesque se detecten que han infringido el artículo 249- A del Código Penal.
- Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,sistema de seguridad de la información y de calidad.
SECCIÓN CONTROL
DE OMISOS- Elaboración de reportes estadísticos de la gestión realizada en la sección en forma mensual o cuando
se requiera.
- Atender a contribuyentes que solicitan solvencia y tienen inconsistencias con el propósito desubsanarlas.
- Gestionar a través de las llamadas salientes a los contribuyentes a que se presenten a subsanaromisiones e inconsistencias.
- Gestionar a través de las llamadas salientes preventivas para recordarles a los contribuyentes lapresentación de las declaraciones tributarias e informes antes del vencimiento legal establecido.
- Detectar infracción al artículo 249-A del Código Penal, por consiguiente se enviarán a la Unidad deInvestigación Penal Tributaria para su respectiva investigación.
- Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,sistema de seguridad de la información y de calidad.
*****
SECCIÓN DE PLANES
EXTENSIVOS
- Supervisar la gestión de todos los contribuyentes programados en los diferentes planes masivos.- Desarrollar una gestión de control tributario, que dirija esfuerzos orientados a incrementar el nivel de
cumplimiento por parte de los contribuyentes.
- Clasificar la asignación de los casos a verificar o entrega de notas por zonas, para no desgastar alpersonal.
- Aplicar la legislación tributaria en la atención a los contribuyentes que se presentan a subsanar
*****
omisiones e inconsistencias y ล los contribuyentes que se les realiza punto fijo 0 verificaciones d través de los diferentes planes programados.
-Los contribuyentes que no cumpla con รนร obligaciones tributarias en la etapa persuasiva de ๒ fiscalización extensiva, procederá เล Unidad de Selección de Casos a evaluar las instancias a programar.
-Mantener พา control oportuno de los cumplimientos de los contribuyentes gestionados a fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
-Informar a la Unidad de Selección de Casos sobre los contribuyentes que no se encontraron 0
no subsanaron y solicitar el bloqueo al NIT al Departamento de Registro de Contribuyentes.一 Enviar ล la Unidad de Investigación Penal Tributaria para รน respectiva investigación, contribuyentes
que se detecten que han infringido el artículo 249- A del Código Penal.-Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
SECCIÓN DE
ASISTENCIA,FAa니TACIÓN YCONTROL PRIMARIO (SUBDIRECCIÓN
INTEGRAL DEGRANDESCONTRIBUYENTES)
-Brindar asistencia y orientación a los contribuyentes sobre aspectos vinculados a las obligaciones formales y sustantivas que induzcan e incidan en el cumplimiento voluntario de los mismos.
- Gestionar la emisión de las respuestas 0 actos administrativas en la atención de solicit니des, escritos y trámites diversos efectuados por los contribuyentes, tales como: mandamientos de ingreso relacionados con el pago de impuestos, emisión de solvencias, autorizaciones especiales, estados de cuenta, y autorización de correlativos, entre otras.
-Emitir resoluciones mediante las cuales se autorice 0 declare sin lugar peticiones diversas relacionadas con devoluciones de cantidades de dinero, compensaciones y/o acreditamientos de impuestos excedentes, pagos indebidos 0 en exceso y reintegro del IVA vinculado ล operaciones de exportación.
-Recepcionar declaraciones e informes tributarios manuales y/o electrónicos, y el envío de dicha documentación a las unidades correspondientes, con el propósito de mantener actualizada la base de datos.
-Resolver sobre solicitudes de registro de maquinaria exenta, asignación de número de autorización de imprentas, emisión de tarjetas tributarias (NIT y NRC), autorización de máquinas registradoras 0
equipos computacionales y รน traslado, formulario unico, cambios de método de depreciación, valuación de inventarios y cambio de sistema contable, entre otros.
-Coordinar esfuerzos con los equipos de fiscalización de la Subdirección Integral de Grandes
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omisiones e inconsistencias y a los contribuyentes que se les realiza punto fijo o verificaciones através de los diferentes planes programados.
- Los contribuyentes que no cumpla con sus obligaciones tributarias en la etapa persuasiva de lafiscalización extensiva, procederá la Unidad de Selección de Casos a evaluar las instancias aprogramar.
- Mantener un control oportuno de los cumplimientos de los contribuyentes gestionados a fin degarantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
- Informar a la Unidad de Selección de Casos sobre los contribuyentes que no se encontraron o
no subsanaron y solicitar el bloqueo al NIT al Departamento de Registro de Contribuyentes.
- Enviar a la Unidad de Investigación Penal Tributaria para su respectiva investigación, contribuyentes
que se detecten que han infringido el artículo 249- A del Código Penal.- Cumplir y hacer cumplir la normativa legal sobre ética, disciplina, seguridad y salud ocupacional,
sistema de seguridad de la información y de calidad.
- Brindar asistencia y orientación a los contribuyentes sobre aspectos vinculados a las obligaciones
formales y sustantivas que induzcan e incidan en el cumplimiento voluntario de los mismos.
- Gestionar la emisión de las respuestas o actos administrativas en la atención de solicitudes, escritos y
trámites diversos efectuados por los contribuyentes, tales como: mandamientos de ingreso
relacionados con el pago de impuestos, emisión de solvencias, autorizaciones especiales, estados decuenta, y autorización de correlativos, entre otras.
- Emitir resoluciones mediante las cuales se autorice o declare sin lugar peticiones diversasrelacionadas con devoluciones de cantidades de dinero, compensaciones y/o acreditamientos deimpuestos excedentes, pagos indebidos o en exceso y reintegro del IVA vinculado a operaciones deexportación.
- Recepcionar declaraciones e informes tributarios manuales y/o electrónicos, y el envío de dichadocumentación a las unidades correspondientes, con el propósito de mantener actualizada la basede datos.
- Resolver sobre solicitudes de registro de maquinaria exenta, asignación de número de autorizaciónde imprentas, emisión de tarjetas tributarias (NIT y NRC), autorización de máquinas registradoras oequipos computacionales y su traslado, formulario único, cambios de método de depreciación,
valuación de inventarios y cambio de sistema contable, entre otros.
- Coordinar esfuerzos con los equipos de fiscalización de la Subdirección Integral de Grandes
SECCIÓN DE
ASISTENCIA,
FACILITACIÓN Y
CONTROL PRIMARIO
(SUBDIRECCIÓN
INTEGRAL DE
GRANDES
CONTRIBUYENTES)
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Contribuyentes, fortaleciendo, mediante la generación de información útil y oportuna, la efectividad en el control aplicado ล los contribuyentes.
-Dar cumplimiento a lo normado en la Ley de Etica Gubernamental, Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad, y prevención de riesgos en los lugares de trabajo.
CENTROS EXPRES DELCONTRIBUYENTE:CENTRO DE GOBIERNO, SANTA ANA Y SANMIGUEL (INCLUYE LOSMINI CENTROS EXPRESDEL CONTRIBUYENTE DESONSONATE,AHUACHAPÁN,USULUTÁN, MORAZÁN YLA UNIÓN)
-Coordinar, supervisar y verificar ๒ recepción de declaraciones e informes tributarios manuales y/o electrónicos, y el envío de dicha documentación a las unidades correspondientes, con el propósito de mantener actualizada la base de datos.
-Coordinar, supervisar y verificar, los trámites del Registro de Inscripciones, reposiciones, modificaciones, y/o actualizaciones de NIT/NRC y el envío de dicha documentación a las unidades correspondientes, con เล finaHdad de asegurar นท servicio oportuno y eficiente al contribuyente.
-Coordinar, supervisar y verificar el proceso de digitar declaraciones e Informes tributarios, con el objeto de mantener actualizada la base de datos de los contribuyentes de sus obligaciones tributarias.
-Recibir, Analizar y Registrar las peticiones efectuadas por los contribuyentes, relacionadas con la asignación y autorización de numeración correlativa de documentos IVA, con el fin de garantizar el cumplimiento Tributario, por parte de los contribuyentes.
-Recibir, procesar las solicitudes y emisión de solvencias y estados de cuenta, según las disposiciones legales.
-Atender asesoría personalizada sobre la aplicación de las distintas leyes tributarias y conexas, con el fin de asistir al contribuyente para el correcto cumplimiento de รนร obligaciones tributarias.
-Recepción y envío de escritos, a las unidades correspondientes, con el fin de cumplir con el derecho de petición y facilitar la correcta aplicación de las obligaciones tributarias.
-Autorizar la emisión de NIT, NRC y resoluciones de asignación, autorización y anulación de correlativos, con el fin de asegurar un servicio oportuno y de calidad al contribuyente.
一 Colaborar en cualquier actividad funcional que sea encomendada por la Jefatura Superi아*.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los Documentos del Sistema de Gestión de la Seguridad de
la Información, Sistema de Gestión de la Calidad, Ley de Etica Gubernamental y prevención de riesgos en los lugares de trabajo.
Contribuyentes, fortaleciendo, mediante la generación de información útil y oportuna, la efectividaden el control aplicado a los contribuyentes.
- Dar cumplimiento a lo normado en la Ley de Ética Gubernamental, Sistema de Gestión de laSeguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad, y prevención de riesgos en los lugares
de trabajo.
CENTROS EXPRES DEL
CONTRIBUYENTE:
CENTRO DE GOBIERNO,
SANTA ANA Y SAN
MIGUEL (INCLUYE LOS
MINI CENTROS EXPRES
DEL CONTRIBUYENTE DE
SONSONATE,
AHUACHAPÁN,
USULUTÁN, MORAZÁN Y
LA UNIÓN)
- Coordinar, supervisar y verificar la recepción de declaraciones e informes tributarios manuales y/oelectrónicos, y el envío de dicha documentación a las unidades correspondientes, con el propósito demantener actualizada la base de datos.
- Coordinar, supervisar y verificar, los trámites del Registro de Inscripciones, reposiciones,modificaciones, y/o actualizaciones de NIT/NRC y el envío de dicha documentación a las unidadescorrespondientes, con la finalidad de asegurar un servicio oportuno y eficiente al contribuyente.
- Coordinar, supervisar y verificar el proceso de digitar declaraciones e Informes tributarios, con elobjeto de mantener actualizada la base de datos de los contribuyentes de sus obligaciones
tributarias.- Recibir, Analizar y Registrar las peticiones efectuadas por los contribuyentes, relacionadas con la
asignación y autorización de numeración correlativa de documentos IVA, con el fin de garantizar el
cumplimiento Tributario, por parte de los contribuyentes.
- Recibir, procesar las solicitudes y emisión de solvencias y estados de cuenta, según las disposicioneslegales.
- Atender asesoría personalizada sobre la aplicación de las distintas leyes tributarias y conexas, con elfin de asistir al contribuyente para el correcto cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
- Recepción y envío de escritos, a las unidades correspondientes, con el fin de cumplir con el derechode petición y facilitar la correcta aplicación de las obligaciones tributarias.
- Autorizar la emisión de NIT, NRC y resoluciones de asignación, autorización y anulación decorrelativos, con el fin de asegurar un servicio oportuno y de calidad al contribuyente.
- Colaborar en cualquier actividad funcional que sea encomendada por la Jefatura Superior.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los Documentos del Sistema de Gestión de la Seguridad de
la Información, Sistema de Gestión de la Calidad, Ley de Ética Gubernamental y prevención de riesgos
en los lugares de trabajo.
*****
DIVISIÓN FUNCIONES DE LA JEFATURA DE LA DIVISIÓN 3JURÍDICA
-Proporcionar asesoría a funcionarios de las áreas de la Administración Tributaria en asuntos relacionados con ๒ aplicación de las leyes relativas a los tributos que son administrados por la Dirección General.Establecer el criterio técnico legal, doctrinal y jurisprudencial pertinente a aplicar en las actuaciones de esta Administración Tributaria.
-Elaboración de términos de referencia y adecuación de bases de licitación para consultorías relacionadas con las Áreas Jurídicas y de Fiscalización; participar como miembro de comisión de
evaluación de ofertas de dichos procesos, asimismo como Administrador de contrato, en sus aspectos legales y tributarios, en coordinación con la Unidad de Planificación.
-Acompañamiento ล los Titulares del Despacho Ministerial, en la divulgación y defensa de proyectos de reformas ล las diferentes Leyes Tributarias, en los distintos órganos del Estado y adonde se requiera, para tratar aspectos legales o tributarios.
-Participación en el análisis legal y tributario de los Convenios de intercambio de información y para evitar ๒ doble tributación, bilaterales y en el Foro Global de Transparencia e Intercambio de Información.
-Análisis de los proyectos de reformas elaborados en el órgano Legislativo y que tienen incidencia
tributaria, considerando aspectos legales y tributarios.Análisis legal y tributario de los instrumentos relacionados con la Unión Aduanera Centroamericana y del Acuerdo con la Unión Europea. Participar como contraparte frente a Países o entidades internacionales, relacionados con la normativa tributaria, en sus aspectos legales o tributarios.
-Dirigir ล los equipos que les asignen, en los proyectos de reformas a las diferentes Leyes Tributarias, a requerimiento del Gobierno de ๒ República y cualquier otro ente น organización, respecto de los aspectos legales o tributarios contenidos en los mismos.
-Coordinar ๒ medición del impacto económico, social, etc. de las reformas tributarias propuestas, considerando los aspectos legales y tributarios con el área de la Dirección General de Impuestos Internos encargada del análisis de los referidos impactos.
-Emitir las directrices de actuación unificadas de conformidad a la normativa tributaria, criterios jurisprudenciales de las Salas de lo Contencioso Administrativo y de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia y del Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas, que sirvan
DIVISIÓN
JURÍDICA
FUNCIONES DE LA JEFATURA DE LA DIVISIÓN 3
- Proporcionar asesoría a funcionarios de las áreas de la Administración Tributaria en asuntos
relacionados con la aplicación de las leyes relativas a los tributos que son administrados por laDirección General.
Establecer el criterio técnico legal, doctrinal y jurisprudencial pertinente a aplicar en las actuaciones
de esta Administración Tributaria.- Elaboración de términos de referencia y adecuación de bases de licitación para consultorías
relacionadas con las Áreas Jurídicas y de Fiscalización; participar como miembro de comisión deevaluación de ofertas de dichos procesos, asimismo como Administrador de contrato, en sus aspectos
legales y tributarios, en coordinación con la Unidad de Planificación.- Acompañamiento a los Titulares del Despacho Ministerial, en la divulgación y defensa de proyectos
de reformas a las diferentes Leyes Tributarias, en los distintos órganos del Estado y adonde serequiera, para tratar aspectos legales o tributarios.
- Participación en el análisis legal y tributario de los Convenios de intercambio de información y para
evitar la doble tributación, bilaterales y en el Foro Global de Transparencia e Intercambio deInformación.
- Análisis de los proyectos de reformas elaborados en el Órgano Legislativo y que tienen incidenciatributaria, considerando aspectos legales y tributarios.Análisis legal y tributario de los instrumentos relacionados con la Unión Aduanera Centroamericana y
del Acuerdo con la Unión Europea. Participar como contraparte frente a Países o entidadesinternacionales, relacionados con la normativa tributaria, en sus aspectos legales o tributarios.
- Dirigir a los equipos que les asignen, en los proyectos de reformas a las diferentes Leyes Tributarias, a
requerimiento del Gobierno de la República y cualquier otro ente u organización, respecto de losaspectos legales o tributarios contenidos en los mismos.
- Coordinar la medición del impacto económico, social, etc. de las reformas tributarias propuestas,
considerando los aspectos legales y tributarios con el área de la Dirección General de Impuestos
Internos encargada del análisis de los referidos impactos.
- Emitir las directrices de actuación unificadas de conformidad a la normativa tributaria, criterios
jurisprudenciales de las Salas de lo Contencioso Administrativo y de lo Constitucional de la Corte
Suprema de Justicia y del Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas, que sirvan
SUB DIVISIÓN JURÍDICA
de apoyo a las diferentes unidades en el desempeño de las facultades que realizan.-Emitir opiniones que implican el análisis legal y tributario de los Convenios de intercambio de
información y para evitar la doble tributación, bilaterales y en el Foro Global de Transparencia e Intercambio de Información y de cualquier otro instrumento internacional que tenga incidencia en materia tributaria.
-Diseñar, ejecutar y coordinar acciones conjuntas con las diferentes unidades organizativas que conforman la Institución cuando sea requerido o autorizado por la Dirección o Subdirección General.
-Dar seguimiento para que se mantengan นท proceso simplificado en las distintas áreas de la División Jurídica.
-Verificar que las áreas que comprende la Division Jurídica atiendan eficientemente las auditorias del Sistema de Gestión de la Calidad, Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Unidad de Auditoría Interna de la SEDE, A티MOR, etc., así como las actividades internas como Evaluación del desempeño, Evaluación del Clima Organizacional, Autoevaluación de Control Interno, Sistema de Seguimiento de Metas, entre otros.
-Colaborar proporcionando facilitadores para capacitar en materia tributaria a personal técnico de la Dirección General.
-Fomentar la autoformacióท y ditundir entre el personal la Política de Calidad y los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
FUNCIONES DE LA SUBJEFATURA DE LA DIVISION
-Proveer todas las resoluciones, opiniones y en general actuaciones administrativas que sean atribuciones directas de las jefaturas de las diferentes áreas de la Division Jurídica.
-Proveer todas las diligencias administrativas en aplicación de la normativa legal relativa al régimen de contratación y disciplinario de los empleados asignados a la Division Jurídica.
-Proveer resoluciones mediante las cuales se revoque por razones de legalidad o de oportunidad, cualesquiera de las actuaciones que hayan sido emitidas por las diferentes jefaturas de la Division Jurídica.
de apoyo a las diferentes unidades en el desempeño de las facultades que realizan.- Emitir opiniones que implican el análisis legal y tributario de los Convenios de intercambio de
información y para evitar la doble tributación, bilaterales y en el Foro Global de Transparencia eIntercambio de Información y de cualquier otro instrumento internacional que tenga incidencia enmateria tributaria.
- Diseñar, ejecutar y coordinar acciones conjuntas con las diferentes unidades organizativas queconforman la Institución cuando sea requerido o autorizado por la Dirección o Subdirección General.
- Dar seguimiento para que se mantengan un proceso simplificado en las distintas áreas de la DivisiónJurídica.
- Verificar que las áreas que comprende la División Jurídica atiendan eficientemente las auditorias delSistema de Gestión de la Calidad, Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Unidad deAuditoría Interna de la SEDE, AENOR, etc., así como las actividades internas como Evaluación deldesempeño, Evaluación del Clima Organizacional, Autoevaluaclón de Control Interno, Sistema deSeguimiento de Metas, entre otros.
- Colaborar proporcionando facilitadores para capacitar en materia tributaria a personal técnico de laDirección General.
- Fomentar la autoformación y difundir entre el personal la Política de Calidad y los documentos delSistema de Gestión de la Calidad.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
SUBDIVISIÓN JURÍDICA FUNCIONES DE LA SUBJEFATURA DE LA DIVISION
- Proveer todas las resoluciones, opiniones y en general actuaciones administrativas que seanatribuciones directas de las jefaturas de las diferentes áreas de la División Jurídica.
- Proveer todas las diligencias administrativas en aplicación de la normativa legal relativa al régimen decontratación y disciplinario de los empleados asignados a la División Jurídica.
- Proveer resoluciones mediante las cuales se revoque por razones de legalidad o deoportunidad, cualesquiera de las actuaciones que hayan sido emitidas por las diferentes jefaturas dela División Jurídica.
UNIDAD DE AUDIENCIA YTASACIONES
-Analizar y valorar los alegatos y pruebas aportadas por los contribuyentes, a partir de los hallazgos
contenidos en el informe de auditoría, apegándose a criterios técnicos y en respeto y cumplimiento
del marco legal correspondiente.
-Emitir autos de designación de técnicos para verificar la prueba puesta a disposición por los contribuyentes, cuando éstos lo hayan solicitado 0 cuando la Unidad lo estime pertinente y demás
providencias en atención ล las solicitudes que los contribuyentes efectúen dentro del plazo de
audiencia y apertura a pruebas y realizar เลร inspecciones de campo pertinentes.
-Emitir informe en el que se hagan constar las circunstancias, argumentos y documentación aportada por los contribuyentes y resultados de la verificación efectuada a petición del contribuyente 0 a
instancia de la Unidad.-Emitir resoluciones de liquidaciones de oficio de impuesto y/o multas con fundamento en el Informe
de Auditoría, análisis de la pruebas y argumentos aportados por el contribuyente y con base a lo
prescrito en ๒ Constitución de ๒ República, Código Tributario, รน Reglamento de Aplicación, en las
leyes tributarias y รนร correspondientes Reglamentos.
-Verificar que el informe de auditoría cumpla con los aspectos jurídicos y contables, así como el
soporte probatorio de los hallazgos y si fuese necesario hacer las observaciones y sugerencias
pertinentes con la finalidad que en futuros casos se tomen en consideración las mismas.
-Divulgar al interior de la Unidad, ios pronunciamientos emanados del Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas, así como las opiniones jurídicas sobre consultas externas e internas
evacuadas por esta Dirección General, en materia tributaria, a efecto de considerar dicha
jurisprudencia y opiniones en la evaluación de las pruebas y alegatos presentados por los
contribuyentes.
-Brindar apoyo jurídico-contable a los funcionarios y empleados de la Dirección General de Impuestos
Internos, cuando sea asignado por la Division Jurídica 0 autoridades de esta institución.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
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SECCIÓN DE
INCUMPLIMIENTOS
TRIBUTARIOS
-Analizar y verificar que en todas las diligencias que corran agregadas a los expedientes que se reciben
en เล Sección, se cumplan los aspectos jurídicos, así como el soporte probatorio de lo atribuido a los
contribuyentes, para efectos de hacer las observaciones pertinentes al caso, con la finalidad de
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UNIDAD DE AUDIENCIA Y
TASACIONES
- Analizar y valorar los alegatos y pruebas aportadas por los contribuyentes, a partir de los hallazgos
contenidos en el informe de auditoria, apegándose a criterios técnicos y en respeto y cumplimientodel marco legal correspondiente.
- Emitir autos de designación de técnicos para verificar la prueba puesta a disposición por loscontribuyentes, cuando éstos lo hayan solicitado o cuando la Unidad lo estime pertinente y demásprovidencias en atención a las solicitudes que los contribuyentes efectúen dentro del plazo deaudiencia y apertura a pruebas y realizar las inspecciones de campo pertinentes.
- Emitir informe en el que se hagan constar las circunstancias, argumentos y documentación aportadapor los contribuyentes y resultados de la verificación efectuada a petición del contribuyente o a
instancia de la Unidad.- Emitir resoluciones de liquidaciones de oficio de impuesto y/o multas con fundamento en el Informe
de Auditoría, análisis de la pruebas y argumentos aportados por el contribuyente y con base a loprescrito en la Constitución de la República, Código Tributario, su Reglamento de Aplicación, en lasleyes tributarias y sus correspondientes Reglamentos.
- Verificar que el informe de auditoría cumpla con los aspectos jurídicos y contables, así como elsoporte probatorio de los hallazgos y si fuese necesario hacer las observaciones y sugerencias
pertinentes con la finalidad que en futuros casos se tomen en consideración las mismas.- Divulgar al interior de la Unidad, los pronunciamientos emanados del Tribunal de Apelaciones de los
Impuestos Internos y de Aduanas, así como las opiniones jurídicas sobre consultas externas e internasevacuadas por esta Dirección General, en materia tributaria, a efecto de considerar dichajurisprudencia y opiniones en la evaluación de las pruebas y alegatos presentados por loscontribuyentes.
- Brindar apoyo jurídico-contable a los funcionarios y empleados de la Dirección General de ImpuestosInternos, cuando sea asignado por la División Jurídica o autoridades de esta institución.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
30
SECCIÓN DE
INCUMPLIMIENTOS
TRIBUTARIOS
- Analizar y verificar que en todas las diligencias que corran agregadas a los expedientes que se recibenen la Sección, se cumplan los aspectos jurídicos, así como el soporte probatorio de lo atribuido a loscontribuyentes, para efectos de hacer las observaciones pertinentes al caso, con la finalidad de
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ajustar al marco legal vigente las actuaciones de la Administración Tributaria.
-Elaborar oficio con observaciones puntuales cuando el caso lo amerite, la cual será dirigida a los jefes
de las distintas Unidades, Departamentos 0 Secciones, según corresponda.
-Analizar y valorar los alegatos y pruebas aportados por el contribuyente, a partir del contenido del
informe de auditoría 0 de infracción y en respeto de la legalidad.
-Emitir informe en el que se hagan constar las circunstancias y resultados de la verificación efectuada,
el cual deberá ser firmado por los técnicos designados en el auto correspondiente, agregando a รน
vez las pruebas pertinentes al expediente.
-Emitir resoluciones de liquidaciones de oficio e imposición de multas con base en los informes de auditoría 0 de infracción, haciéndose constar en las mismas la valoración de los argumentos y
pruebas, todo con base ล lo establecido en el Código Tributario y demás leyes tributarias.
-Emitir autos de requerimiento, autos de designación de técnicos, declaratorias sin lugar, resoluciones de imposición de sanciones, resoluciones mediante las cuales se declaran inválidos los dictámenes
fiscales, prevenciones y demás actuaciones administrativas cuya naturaleza sea de trámite 0 para
impulsar el proceso.
-Elaborar solicitudes de información interna 0 externa cuando se considere necesario, con la finalidad
de resolver conforme a derecho respecto de cada caso en particular.
-Emitir resoluciones mediante las cuales se reconoce que no ha lugar la pretensión sancionatoria de la Dirección General de Impuestos Internos, en aquellos casos en que el contribuyente infractor
desvirtúe dentro de los plazos de audiencia y apertura a pruebas los incumplimientos atribuidos
relacionados con las obligaciones tributarias formales.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD NORMATIVA -Elaboración de opiniones relativas a la aplicación de la legislación en materia tributaria a las áreas
consultantes de la Dirección General de Impuestos Internos.
一 Unificar criterios técnico-legales al interior de la Dirección General de Impuestos Internos.
-Recopilar, analizar y sistematizar opiniones, resoluciones y jurisprudencia en materia de impuestos
internos, emitida por el Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y Aduanas, así como de la Sala Contencioso Administrativo y Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia.
-Identificar las materias en las que existe doctrina legal para efectos impositivos.
5
ajustar al marco legal vigente las actuaciones de la Administración Tributaria.- Elaborar oficio con observaciones puntuales cuando el caso lo amerite, la cual será dirigida a los jefes
de las distintas Unidades, Departamentos o Secciones, según corresponda.- Analizar y valorar los alegatos y pruebas aportados por el contribuyente, a partir del contenido del
informe de auditoria o de infracción y en respeto de la legalidad.
- Emitir informe en el que se hagan constar las circunstancias y resultados de la verificación efectuada,el cual deberá ser firmado por los técnicos designados en el auto correspondiente, agregando a suvez las pruebas pertinentes al expediente.
- Emitir resoluciones de liquidaciones de oficio e imposición de multas con base en los informes deauditoría o de infracción, haciéndose constar en las mismas la valoración de los argumentos ypruebas, todo con base a lo establecido en el Código Tributario y demás leyes tributarias.
- Emitir autos de requerimiento, autos de designación de técnicos, declaratorias sin lugar, resolucionesde imposición de sanciones, resoluciones mediante las cuales se declaran inválidos los dictámenesfiscales, prevenciones y demás actuaciones administrativas cuya naturaleza sea de trámite o paraimpulsar el proceso.
- Elaborar solicitudes de información interna o externa cuando se considere necesario, con la finalidadde resolver conforme a derecho respecto de cada caso en particular.
- Emitir resoluciones mediante las cuales se reconoce que no ha lugar la pretensión sancionatoria de laDirección General de Impuestos Internos, en aquellos casos en que el contribuyente infractordesvirtúe dentro de los plazos de audiencia y apertura a pruebas los incumplimientos atribuidosrelacionados con las obligaciones tributarias formales.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
UNIDAD NORMATIVA - Elaboración de opiniones relativas a la aplicación de la legislación en materia tributaria a las áreasconsultantes de la Dirección General de Impuestos Internos.
- Unificar criterios técnico-legales al interior de la Dirección General de Impuestos Internos.
- Recopilar, analizar y sistematizar opiniones, resoluciones y jurisprudencia en materia de impuestos
internos, emitida por el Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y Aduanas, asi como de laSala Contencioso Administrativo y Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia.
- Identificar las materias en las que existe doctrina legal para efectos impositivos._
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DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS JURÍDICOS
-Analizar y resolver las consultas internas y externas de la aplicación de las normas tributarias, así
como los proyectos de Decretos.
-Proponer los criterios e interpretaciones de ๒ legislación vinculada coท la actividad de la Administración Tributaria, a través de emisión de proyectos de respuestas a consultas internas y
externas. 포.
-Participar en la elaboración de guías de orientación, circulares, decretos, acuerdos y reglamentos.
-Elaborar certificados de Exención en virtud de fondos provenientes de FOMILENIO.
-Dar asistencia jurídica a la Oficina de Acceso a la Información Pública del Ministerio de Hacienda.
-Representar a la Dirección General de Impuestos internos ante el Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP).
-Brindar apoyo a la jefatura de ๒ Division Jurídica cuando así sea requerido.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
-Estudio, análisis e interpretación de las leyes que rigen el actuar de la Administración Tributaria, así
como de los proyectos de Decretos Legislativos.
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DEPARTAMENTO
DE TRASLADOS
ADMINISTRATIVOS Y
JURISDICCIONALES
-Dar respuesta mediante Informe Justificativo a los traslados conferidos por las Salas de lo
Constitucional y Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia y el Tribunal de
Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas, como respuesta a las reclamaciones que
mediante las demandas y recursos de apelación presenten los contribuyentes ante los mencionados
Tribunales, de conformidad a lo dispuesto en las leyes pertinentes.
-Elaborar las notas por medio de los cuales se ordena el cumplimiento de sentencias de las Salas de lo
Constitucional y Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia y el Tribunal de
Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas.-Asesorar técnicamente a la Dirección General, Subdirección General, Division Jurídica y demás áreas 0
funcionarios que lo requieran.
-Distribución vía correo electrónico a las áreas que correspondan, de las sentencias pronunciadas por
el Tribunal de Apelaciones de los Impuestos y de Aduanas, así como de las Salas de lo Contencioso
Administrativo y Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, a efecto de que se analicen y sean
tomados en cuenta los criterios que se emiten al momento de elaborar el Informe de Auditoría y/o la
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DEPARTAMENTO DE
ESTUDIOS JURÍDICOS
- Analizar y resolver las consultas Internas y externas de la aplicación de las normas tributarias, asícomo los proyectos de Decretos.
- Proponer los criterios e interpretaciones de la legislación vinculada con la actividad de laAdministración Tributaria, a través de emisión de proyectos de respuestas a consultas internas yexternas.
- Participar en la’elaboración de guías de orientación, circulares, decretos, acuerdos y reglamentos.- Elaborar certificados de Exención en virtud de fondos provenientes de FOMILENIO.
- Dar asistencia jurídica a la Oficina de Acceso a la Información Pública del Ministerio de Hacienda.- Representar a la Dirección General de Impuestos Internos ante el Instituto de Acceso a la Información
Pública (IAIP).
- Brindar apoyo a la jefatura de la División Jurídica cuando así sea requerido.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.- Estudio, análisis e interpretación de las leyes que rigen el actuar de la Administración Tributaria, así
como de los proyectos de Decretos Legislativos.
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DEPARTAMENTO
DE TRASLADOS
ADMINISTRATIVOS Y
JURISDICCIONALES
- Dar respuesta mediante Informe Justificativo a los traslados conferidos por las Salas de loConstitucional y Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia y el Tribunal deApelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas, como respuesta a las redamaciones quemediante las demandas y recursos de apelación presenten los contribuyentes ante los mencionadosTribunales, de conformidad a lo dispuesto en las leyes pertinentes.
- Elaborar las notas por medio de los cuales se ordena el cumplimiento de sentencias de las Salas de loConstitucional y Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia y el Tribunal deApelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas.
- Asesorar técnicamente a la Dirección General, Subdirección General, División Jurídica y demás áreas o
funcionarios que lo requieran.
- Distribución vía correo electrónico a las áreas que correspondan, de las sentencias pronunciadas porel Tribunal de Apelaciones de los Impuestos y de Aduanas, así como de las Salas de lo ContenciosoAdministrativo y Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, a efecto de que se analicen y sean
tomados en cuenta los criterios que se emiten al momento de elaborar el Informe de Auditoría y/o la
10
resolución final.
-Elaborar resoluciones, autos น oficios en respuesta a peticiones formuladas por los sujetos pasivos,
recibidos de la Dirección General 0 División Jurídica para ser evacuados.
-Elaboración de oficios y memorandos dirigidos a los clientes internos 0 externos.
-De acuerdo al MARO efectuar semestralmente conciliaciones de los recursos interpuestos ante el
Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas.
-Elaborar informes de casos en proceso y sentenciados de los recursos y demandas interpuestas en el
Tribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas y en las Salas de lo Contencioso
Administrativo y de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental
DEPARTAMENTO DE
RESOLUCIONES
-Elaborar las Resoluciones, Autos y Oficios correspondientes ล las distintas peticiones que sobre las Leyes Tributarias y afines aplicables por esta Oficina, formulan los contribuyentes.
-Elaboración de ลนtos, prevenciones y actas a efecto de conceder acceso ล los expedientes solicitados
por los contribuyentes.-Requerir la información interna y externa que contribuya a fortalecer y a fundamentar la respuesta a
emitir por el Departamento.
-Conceder acceso a los expedientes solicitados por los contribuyentes, mediante la elaboración de
autos y actas correspondientes.
-Notificar las resoluciones y autos que sean favorables a los contribuyentes
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental
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DEPARTAMENTO DE
NOTIFICACIONES
-Notificación de los diferentes autos, resoluciones, oficios y respuestas a consultas emitidas por las
distintas Unidades Organizativas de esta Dirección General y levantamiento del acta de notificación
respectiva.
-Remisión de expedientes notificados a la unidad organizativa correspondiente.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental
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resolución final.- Elaborar resoluciones, autos u oficios en respuesta a peticiones formuladas por los sujetos pasivos,
recibidos de la Dirección General o División Jurídica para ser evacuados.- Elaboración de oficios y memorandos dirigidos a los clientes internos o externos.
- De acuerdo al MAPO efectuar semestralmente conciliaciones de los recursos interpuestos ante elTribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas.
- Elaborar Informes de casos en proceso y sentenciados de los recursos y demandas interpuestas en elTribunal de Apelaciones de los Impuestos Internos y de Aduanas y en las Salas de lo Contencioso
Administrativo y de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental
- Elaborar las Resoluciones, Autos y Oficios correspondientes a las distintas peticiones que sobre lasLeyes Tributarias y afines aplicables por esta Oficina, formulan los contribuyentes.
- Elaboración de autos, prevenciones y actas a efecto de conceder acceso a los expedientes solicitadospor los contribuyentes.
- Requerir la información interna y externa que contribuya a fortalecer y a fundamentar la respuesta a
emitir por el Departamento.- Conceder acceso a los expedientes solicitados por los contribuyentes, mediante la elaboración de
autos y actas correspondientes.
- Notificar las resoluciones y autos que sean favorables a los contribuyentes
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental
DEPARTAMENTO DE
RESOLUCIONES14
- Notificación de los diferentes autos, resoluciones, oficios y respuestas a consultas emitidas por lasdistintas Unidades Organizativas de esta Dirección General y levantamiento del acta de notificaciónrespectiva.
- Remisión de expedientes notificados a la unidad organizativa correspondiente.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental
9DEPARTAMENTO DE
NOTIFICACIONES
SECCIÓN DE CONVENIOS E
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
-Emitir requerimientos y respuestas sobre solicitudes de intercambio de información entre Administraciones Tributarias.
-Emitir opiniones respecto de Convenios de Doble Imposición, Acuerdos de Intercambio de Información, Convenios de Transporte Aéreo, Asistencia Administrativa y Cooperación Internacional
y otros en materia fiscal en negociación 0 suscritos por El Salvador.-Asistencia en la formulación y negociación de convenios y acuerdos internacionales e
interinstitucionales.
-Emitir opiniones jurídicas respecto de los aspectos tributarios contenidos en Convenios, Acuerdos,
Tratados y otros instrumentos internacionales.
4
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA-Dirigir y supervisar las operaciones del proceso administrativo financiero de la Dirección con
eficiencia y eficacia a fin de lograr los resultados esperados.
-Dar lineamientos necesarios para el mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y equipo
de oficina y รน debido control en el sistema de activo fijo.
-Dar lineamientos necesarios para brindar el servicio de transporte ล funcionarios y empleados de esta
Dirección General, para la ejecución de รนร funciones.
-Revisar y autorizar según corresponda, los requerimientos para el envío al Departamento de
Adquisiciones y Contrataciones Institucional (DACI).
-Participar en la adecuación de bases de licitación y emitir opiniones técnicas en los procesos de contratación relacionados relacionadas con la gestión administrativa con la Dirección General de
Impuestos Internos.
-Administrar los contratos de bienes y servicios relacionados con la labor administrativa de la
Dirección General de Impuestos Internos.
-Planificar y coordinar en conjunto con el Departamento de Formación y Desarrollo del Talento
Humano los procesos de capacitación dirigidos ลเ personal.-Dirigir el apoyo logistico de carácter administrativo prestado a las Unidades Organizativas.
-Proporcionar criterios, información gerencial y propuestas para เล toma de decisiones en materia
administrativa a la Subdirección y Dirección General.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de materia
administrativa a la Subdirección y Dirección General.
1
SECCIÓN DE CONVENIOS E
INTERCAMBIO DE
INFORMACIÓN
- Emitir requerimientos y respuestas sobre solicitudes de intercambio de información entre
Administraciones Tributarias.- Emitir opiniones respecto de Convenios de Doble Imposición, Acuerdos de Intercambio de
Información, Convenios de Transporte Aéreo, Asistencia Administrativa y Cooperación Internacionaly otros en materia fiscal en negociación o suscritos por El Salvador.
- Asistencia en la formulación y negociación de convenios y acuerdos internacionales e
interinstitucionales.
- Emitir opiniones jurídicas respecto de los aspectos tributarios contenidos en Convenios, Acuerdos,Tratados y otros instrumentos internacionales.
4
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
- Dirigir y supervisar las operaciones del proceso administrativo financiero de la Dirección coneficiencia y eficacia a fin de lograr los resultados esperados.
- Dar lineamientos necesarios para el mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y equipode oficina y su debido control en el sistema de activo fijo.
- Dar lineamientos necesarios para brindar el servicio de transporte a funcionarios y empleados de esta
Dirección General, para la ejecución de sus funciones.- Revisar y autorizar según corresponda, los requerimientos para el envió al Departamento de
Adquisiciones y Contrataciones Institucional (DACI).
- Participar en la adecuación de bases de licitación y emitir opiniones técnicas en los procesos decontratación relacionados relacionadas con la gestión administrativa con la Dirección General deImpuestos Internos.
- Administrar los contratos de bienes y servicios relacionados con la labor administrativa de laDirección General de Impuestos Internos.
- Planificar y coordinar en conjunto con el Departamento de Formación y Desarrollo del TalentoHumano los procesos de capacitación dirigidos al personal.
- Dirigir el apoyo logistico de carácter administrativo prestado a las Unidades Organizativas.
- Proporcionar criterios, información gerencial y propuestas para la toma de decisiones en materia
administrativa a la Subdirección y Dirección General.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de materia
administrativa a la Subdirección y Dirección General._
1
-Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética
Gubernamental.
DEPARTAMENTO DE
APOYO ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
-Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones del proceso administrativo financiero de la Dirección con eficiencia y eficacia a fin de lograr los resultados esperados.
-Gestionar la obtención de los recursos financieros mediante el Fondo Circulante en forma oportuna, a efecto de cumplir con el pago de los compromisos adquiridos por la Dirección
-Realizar la adquisición y distribución de los bienes y servicios emergentes que requieran las unidades
organizativas por medio del Fondo Circulante.-Planificar las actividades necesarias para realizar เล cancelación de los pasajes y viáticos y otros
gastos.
-Elaborar y presentar a la Dirección Administrativa programación anual de compras y de órdenes de
impresión de especies fiscales.
-Recibir y revisar los bienes y/o servicios adquiridos.
-Recibir, controlar y almacenar adecuadamente เลร especies fiscales.
-Contabilizar oportunamente mediante sistema SI AS los registros del movimiento de los bienes
material seguridad y no seguridad y especies fiscales.
-Suministrar a las dependencias e instituciones solicitantes las especies fiscales requeridas.-Realizar el inventario físico de materiales y especies fiscales.
-Controlar la liquidación de las especies fiscales y material seguridad en excedente 0 con defectos de
producción.
-Mantener actualizadas las estadísticas de consumo mensual de especies fiscales, materiales y demás bienes.
-Ejecutar las directrices emanadas de la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Estado.-Efectuar el control de los gastos realizados mediante el fondo circulante.
-Cumplir con las disposiciones legales y administrativas vigentes que regulan el manejo de los recursos financieros institucionales.
-Mantener นท adecuado control interno de las acciones que se realizan en el área administrativa financiera.
-Requerir y controlar ๒ existencia de los formularios tributarios para el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes.
-Controlar la distribución de formularios tributarios ล las distintas unidades de atención al
11
- Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de ia Calidad ISO 9001 y Ley de ÉticaGubernamental.
DEPARTAMENTO DE
APOYO ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
- Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones del proceso administrativo financiero de la Direccióncon eficiencia y eficacia a fin de lograr los resultados esperados.
- Gestionar la obtención de los recursos financieros mediante el Fondo Circulante en forma oportuna, aefecto de cumplir con el pago de los compromisos adquiridos por la Dirección
- Realizar la adquisición y distribución de los bienes y servicios emergentes que requieran las unidadesorganizativas por medio del Fondo Circulante.
- Planificar las actividades necesarias para realizar la cancelación de los pasajes y viáticos y otrosgastos.
- Elaborar y presentar a la Dirección Administrativa programación anual de compras y de órdenes deimpresión de especies fiscales.
- Recibir y revisar los bienes y/o servicios adquiridos.- Recibir, controlar y almacenar adecuadamente las especies fiscales.
- Contabilizar oportunamente mediante sistema SIAS los registros del movimiento de los bienesmaterial seguridad y no seguridad y especies fiscales.
- Suministrar a las dependencias e instituciones solicitantes las especies fiscales requeridas.
- Realizar el inventario físico de materiales y especies fiscales.- Controlar la liquidación de las especies fiscales y material seguridad en excedente o con defectos de
producción.- Mantener actualizadas las estadísticas de consumo mensual de especies fiscales, materiales y demás
bienes.
- Ejecutar las directrices emanadas de la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Estado.- Efectuar el control de los gastos realizados mediante el fondo circulante.- Cumplir con las disposiciones legales y administrativas vigentes que regulan el manejo de los recursos
financieros institucionales.- Mantener un adecuado control interno de las acciones que se realizan en el área administrativa
financiera.
- Requerir y controlar la existencia de los formularios tributarios para el cumplimiento de lasobligaciones tributarias de los contribuyentes.
- Controlar la distribución de formularios tributarios a las distintas unidades de atención al
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contribuyente.
一 Custodiar y distribuir los cupones de combustible para uso de los vehículos de la DGII.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
DEPARTAMENTO DESERVICIOS GENERALES
-Coordinar las actividades necesarias para el mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y equipo de oficina.
-Coordinar las actividades relacionadas con el servicio de transporte a los funcionarios y empleados de la Institución.
-Solicitar oportunamente los recursos materiales y humanos para el cumplimiento de los
mantenimientos preventivos y correctivos de los oienes muebles e inmuebles.
-Controlar la entrega de materiales y la asignación de personal para los servicios de limpieza en la
Dirección General de Impuestos Internos.
-Supervisar เล distribución y control de cupones de combustible y controlar el recorrido de los vehículos.
-Atender de actas de recepción de servicios relacionadas con el mantenimiento preventivo y/o correctivo realizado.
-Coordinar actividades relacionadas con el activo fijo (cargos, desasignaciones y verificación de
mobiliario y equipo).
-Apoyar en ๒ recepción y traslado de bienes institucionales
-Gestionar los reclamos a compañías aseguradoras en caso de accidentes 0 pérdidas de vehículos.-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de
Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de ๒ Calidad ISO 9001 y Ley de Ética
Gubernamental.
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SECCIÓN
TRANSPORTE-Controlar el recorrido y consumo de combustible de los vehículos automotores.
-Proporcionar oportuna y eficientemente, el servicio de transporte de acuerdo a la disponibilidad de recursos humanos y de vehículos.
-Asignar e inspeccionar periódicamente los vehículos de la Institución.
-Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo ล los vehículos automotores.
-Controlar los cupones de combustible.
-Utilizar el Sistema de Control de Combustible.
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contribuyente.- Custodiar y distribuir los cupones de combustible para uso de los vehículos de la DGII.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
- Coordinar las actividades necesarias para el mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario yequipo de oficina.
- Coordinar las actividades relacionadas con el servicio de transporte a los funcionarios y empleados dela Institución.
- Solicitar oportunamente los recursos materiales y humanos para el cumplimiento de losmantenimientos preventivos y correctivos de los bienes muebles e inmuebles.
- Controlar la entrega de materiales y la asignación de personal para los servicios de limpieza en laDirección General de Impuestos Internos.
- Supervisar la distribución y control de cupones de combustible y controlar el recorrido de losvehículos.
- Atender de actas de recepción de servicios relacionadas con el mantenimiento preventivo y/ocorrectivo realizado.
- Coordinar actividades relacionadas con el activo fijo (cargos, desasignaciones y verificación demobiliario y equipo).
- Apoyar en la recepción y traslado de bienes institucionales- Gestionar los reclamos a compañías aseguradoras en caso de accidentes o pérdidas de vehículos.- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de
Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de ÉticaGubernamental.
DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS GENERALES21
SECCIÓN
TRANSPORTE
- Controlar el recorrido y consumo de combustible de los vehículos automotores.- Proporcionar oportuna y eficientemente, el servicio de transporte de acuerdo a la disponibilidad de
recursos humanos y de vehículos.- Asignar e inspeccionar periódicamente los vehículos de la Institución.
- Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo a los vehículos automotores.
- Controlar los cupones de combustible.- Utilizar el Sistema de Control de Combustible.
******
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN -Coordinar las actividades relacionadas con el Activo Fijo, Mantenimiento e Intendencia. 氺氺氺氺木:ỈÍ
MANTENIMIENTO E -Consolidar los informes y controles internos de las Áreas de Activo Fijo, Mantenimiento e
INTENDENCIA Intendencia.
-Cotizar, elaborar presupuesto y solicitar la adquisición de materiales y herramientas para realizar
mantenimientos.
-Coordinar y controlar la realización de traslados de mobiliario y equipo de oficina en las instalaciones
de la DGII.
-Colaborar en formulación de necesidades de contratación de servicios anuales
-Supervisar la entrega de materiales de limpieza de las diferentes oficinas así como realizar la
asignación de ordenanzas según necesidades.
-Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y Ley de Ética Gubernamental
* No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Asistencia Tributaria.
** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Registro y Control de Contribuyente.*** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Gestión de Minicentros.
**** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Cuenta Corriente y Control Tributario.***** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en Subdirección Integral de Grandes Contribuyentes, Subdirección de Medianos Contribuyentes, Subdirección de Otros Contribuyentes, División Gestión Tributaria, Oficinas Regionales de Occidente y Oriente
****** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento De Servicios Generales.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental.
SECCIÓN
MANTENIMIENTO E
INTENDENCIA
- Coordinar las actividades relacionadas con el Activo Fijo, Mantenimiento e Intendencia.- Consolidar los informes y controles internos de las Áreas de Activo Fijo, Mantenimiento e
Intendencia.
- Cotizar, elaborar presupuesto y solicitar la adquisición de materiales y herramientas para realizarmantenimientos.
- Coordinar y controlar la realización de traslados de mobiliario y equipo de oficina en las instalacionesde la DGII.
- Colaborar en formulación de necesidades de contratación de servicios anuales
- Supervisar la entrega de materiales de limpieza de las diferentes oficinas así como realizar laasignación de ordenanzas según necesidades.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación, Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001y Ley de Ética Gubernamental_
******
* No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Asistencia Tributaria.
** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Registro y Control de Contribuyente.
*** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Gestión de Minicentros.
No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento de Cuenta Corriente y Control Tributario.
No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en Subdirección Integral de Grandes Contribuyentes, Subdirección de Medianos
****
*****Contribuyentes, Subdirección de Otros Contribuyentes, División Gestión Tributaria, Oficinas Regionales deOccidente y Oriente
****** No se cuenta con la cantidad específica de empleados, pero se totalizan en el Departamento Deservicios Generales.
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