CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y TELECOMUNICACIONES - CEETDistrito Capital
Programa de Formación: ADSI 231041 – TRIMESTRE II
PROYECTO FORMATIVO: Sistema Integral para la Administración y Gestión de recursos
tecnológicos - SIARTEC
FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
ENTREVISTA
ENTREVISTADO
Nombres y Apellidos:
Cargo:
Área: Horario de trabajo
Tiempo servicio
“QUE SE HACE”
1. Dentro del procedimiento que realiza el Departamento de Informática en cuanto a la Administración de los recursos tecnológicos, ¿Cuáles son las actividades que se llevan a cabo actualmente?
Entrevistado:
2. ¿Quiénes son los funcionarios responsables de realizar dichas actividades?
3. Entrevistado :
4. ¿De qué forma se realizan estas actividades? , Describa el procedimiento lógico de cada una de ellas.
Entrevistado:
PREGUNTAS GENERALES
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FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
5. ¿Cuándo, ó con que frecuemcia se realizan estas actividades?
Entrevistado:
6. ¿En qué lugar(es) se realizan estas actividades?
Entrevistado:
7. ¿Cuál es el objetivo de las actividades que se realizan?
Entrevistado:
8. ¿Qué tiempo se dedica a cada una de estas actividades?
Entrevistado:
9. ¿Qué reglamentos y/o políticas (Institucionales, Legales, etc) rigen estos procesos?
Entrevistado:
10. ¿Qué movimientos de rutina (requerimientos, fechas, etc) se tienen fijados en el Sistema de Contratación?
Entrevistado:
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PROYECTO FORMATIVO: Sistema Integral para la Administración y Gestión de recursos
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FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
11. ¿Cuáles son los controles que manejan en el desarrollo de las actividades?
Entrevistado:
12. Si existen excepciones, ¿En qué casos, y porque se aplican?
Entrevistado:
“
ENTRADAS AL SISTEMA.
13. ¿Qué información o datos son necesarios para garantizar el correcto funcionamiento del Sistema de Contratación?
Entrevistado:
14. ¿Cuál es el origen de los datos, Quién los suministra?
Entrevistado:
PREGUNTAS DE ENTRADA
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FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
15. ¿Con que frecuencia se recibe dicha información?
Entrevistado:
16. ¿De qué manera recibe la información (Verbal o escrita), de quién proviene?
Entrevistado:
17. Cuando se reciben las solicitudes de los Directivos ¿Cómo se procede?
Entrevistado:
18. ¿Qué y cuales normas se cumplen para el control de las entradas (información / documentos) que se obtienen para trabajar?
Entrevistado:
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Programa de Formación: ADSI 231041 – TRIMESTRE II
PROYECTO FORMATIVO: Sistema Integral para la Administración y Gestión de recursos
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FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
19. ¿Cuáles son los resultados que se obtienen al finalizar los procesos de su área?
Entrevistado:
20. ¿Qué proceso o procedimiento generan dichas salidas?
Entrevistado:
21. ¿En qué formato se deben presentar dichas salidas?
Entrevistado:
22. ¿A quién o quienes van dirigidas dichas salidas?
Entrevistado:
23. ¿Manejan algún tipo de control para las salidas?
Entrevistado:
PREGUNTAS DE SALIDAS DEL SISTEMA
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FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
24. ¿Dentro de sus funciones relacionadas con la administración de los recursos de Informática, necesita utilizar recursos tecnológicos?
Entrevistado: SI ( ), Cuales.?
NO ( ), Por qué.?
25. ¿Considera que el equipo de cómputo que utiliza actualmente, para desarrollar sus funciones, cumple con sus expectativas?
Entrevistado: Si ( )
No ( ), Porqué?
26. ¿Qué aplicaciones (software libre, o con licencia) se corren en el equipo?,
Entrevistado:
27. ¿En qué ambiente se trabaja: Red, monousuario, Web, etc.?
Entrevistado:
PREGUNTAS DE RECURSOS Y EQUIPO DE PROCESAMIENTO
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FASE DEL PROYECTO: Análisis
OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
28. Dentro del Sistema de la administración de los recursos tecnológicos, ¿Cuáles son los problemas más comunes que se presentan ?
Entrevistado:
29. ¿Qué agregaría a todo el proceso?
Entrevistado:
30. ¿Qué eliminaría?
Entrevistado:
31. ¿Qué cambios le haría?
Entrevistado:
SUGERENCIAS DEL USUARIO (MEJORAS)
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OBJETIVO: Obtener la información necesaria del cliente ó entidad para llevar
a cabo el Análisis del sistema de información.
DOCUMENTO TECNICO: Entrevista
REALIZADO POR:
Fecha y Firmas
______________________________________Entrevistado
______________________________________Entrevistador
_____________________________________Entrevistador
______________________________________Entrevistador
______________________________________Entrevistador
______________________________________Entrevistador
______________________________________Entrevistador
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