Diccionario de Competencias Evaluatest® para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y
Directivos
Actualización 2015
El contenido de este documento es confidencial que pertenece a Brivé Soluciones S.A. de C.V., Evaluatest Recursos Humanos y Testing Center S.A. de C.V. Esta información no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
MODELO DE COMPETENCIAS EVALUATEST® PARA CONTRIBUIDORES INDIVIDUALES, MANDOS MEDIOS, GERENTES Y DIRECTORES
El Talento de los colaboradores es uno de los factores clave para transformar la estrategia de negocio en resultados. De ahí la importancia de identificar las competencias que debe tener el futuro colaborador y que exista compatibilidad entre los retos del puesto y el perfil de las personas.
El Modelo de Competencias de Evaluatest® es una herramienta que te ayudará a llevar un control efectivo de los procesos relacionados con la Gestión de Talento.
En este diccionario encontrarás el nombre, definición y las dimensiones conductuales de las 40 competencias que conforman el Modelo, de igual forma identificarás los instrumentos psicométricos y técnicos que apoyarán la evaluación de cada competencia.
A continuación se muestran las 38 competencias genéricas que se pueden evaluar a través del Modelo de Competencias Evaluatest® para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y Directores.
Competencia Definición Dimensiones
Actitud de Servicio
Disposición para ser útil a otras personas siendo amable y
anticipándose a sus necesidades y posibles requerimientos.
• Comprende las necesidades del otro.
• Identifica las expectativas de las personas.
• Se interesa por ayudar a los demás.
• Ejecuta las acciones requeridas para atenderlos.
• Visualiza las necesidades potenciales o futuras.
Competencia Definición Dimensiones
Actitud de Servicio Comercial -Tangibles
Capacidad para identificar y comprender las necesidades que el
cliente tiene en relación a un servicio o bien tangible, e influir sobre su decisión de compra.
• Establece relaciones interpersonales.
• Escucha las necesidades del otro.
• Se comunica con impacto.
• Muestra capacidad de persuasión.
• Persiste ante las dificultades.
Competencia Definición Dimensiones
Actitud de Servicio Comercial-Intangibles
Capacidad para identificar y comprender las necesidades que el
cliente tiene en relación a un servicio o bien intangible, e influir
sobre su decisión de compra.
• Establece relaciones interpersonales.
• Escucha con empatía.
• Comprende de las necesidades del cliente.
• Plantea soluciones efectivas.
• Influencia las decisiones de los demás.
Competencia Definición Dimensiones
Apego a Normas
Capacidad para trabajar bajo principios, políticas y procedimientos
establecidos mostrando ética y respeto por la moral y las buenas
costumbres.
• Conoce y acepta las reglas.
• Está convencido de su importancia como reguladores sociales.
• Adhiere su conducta cotidiana a los convencionalismos.
• Controla sus propios impulsos.
• Se interesa por mostrar una imagen socialmente adecuada.
Competencia Definición Dimensiones
Capacidad para Aprender
Habilidad y disposición para adquirir nuevos conocimientos que permitan dar solución a diferentes problemas
y desarrollar nuevas actividades.
• Abstrae la información relevante del entorno.
• Vincula los datos nuevos con los ya conocidos.
• Aplica lo que aprende en su labor cotidiana.
• Muestra curiosidad intelectual.
• Reconoce las necesidades de mejora.
Competencia Definición Dimensiones
Compromiso-Cumplimiento de
Tareas
Disposición para cumplir con las expectativas y los objetivos
planteados.
• Se interesa por realizar las actividades que se le solicitan.
• Se esmera por apegarse a los requisitos de calidad.
• Es perfeccionista y meticuloso.
• Cuida la puntualidad en sus entregas.
• Dispuesto a satisfacer las expectativas que hay sobre su persona.
Competencia Definición Dimensiones
Compromiso-Asumir Responsabilidades
Disposición para adquirir bajo su cargo nuevas responsabilidades y cumplir con las expectativas y los
objetivos planteados.
• Cumple las tareas asignadas.
• Se apega a los estándares definidos.
• Puede realizar actividades más complejas.
• Es confiable.
• Muestra interés por superarse.
Competencia Definición Dimensiones
Comunicación Efectiva
Habilidad para intercambiar ideas con otros por medio de la escucha
efectiva, expresión clara e intención adecuada en los mensajes que
envía.
• Capaz de escuchar y dispuesto a hacerlo.
• Entiende los mensajes verbales.
• Comprende los aspectos no verbales de la comunicación.
• Expresa sus ideas con claridad y coherencia.
• Genera el impacto deseado en sus interlocutores.
Competencia Definición Dimensiones
Conocimientos de Inglés
Manejo del idioma inglés con el que puede comprender lo que lee, expresarse de forma escrita, e
incluso de forma verbal.
• Comprende adecuadamente lo que lee.
• Usa correctamente la gramática inglesa.
• Entiende las conversaciones en el idioma.
• Posee un amplio vocabulario en inglés.
• Se expresa verbalmente con claridad y fluidez.
Competencia Definición Dimensiones
Control de Procesos-Ejecución
Capacidad para ejecutar con eficiencia un proceso completo que ha sido previamente estandarizado.
• Se concentra en la tarea designada.
• Es meticuloso con los detalles.
• Le agradan los entornos estables y las actividades rutinarias.
• Puede apegarse a los procedimientos definidos.
• Interés por cumplir con los requisitos de calidad.
Competencia Definición Dimensiones
Control de Procesos-Administración
Capacidad para mantener y administrar los procedimientos de trabajo de punta a punta, vigilando las posibles variables y reduciendo al mínimo los riesgos existentes.
• Establece planes de trabajo objetivos.
• Coordina distintas actividades.
• Da un seguimiento oportuno y proactivo.
• Administra efectivamente el riesgo.
• Da una respuesta efectiva ante desviaciones o fallas en el plan.
Competencia Definición Dimensiones
Creatividad
Habilidad para desarrollar e implementar nuevas ideas o
soluciones que sirvan para mejorar el desempeño y los procesos de
trabajo.
• Comprende la esencia de las situaciones.
• Cuestiona lo convencional.
• Le motivan el cambio y la innovación.
• Muestra seguridad personal para proponer sus ideas.
• Se interesa por generar nuevas soluciones.
Competencia Definición Dimensiones
Enfoque a Resultados-
Orientación a la Tarea
Capacidad para concentrarse y persistir en la realización de una tarea determinada, de modo que
pueda entregarla en tiempo y forma.
• Comprende los requerimientos.
• Idea alguna manera de lograr los resultados esperados.
• Se concentra en la realización de las actividades.
• Persevera hasta concluir la tarea.
• Enfatiza la calidad de sus entregables.
Competencia Definición Dimensiones
Enfoque a Resultados-Logro de
Objetivos
Capacidad para orientar los esfuerzos y actividades cotidianas a
garantizar el cumplimiento de los objetivos clave asignados, de
acuerdo con el tiempo y requisitos esperados.
• Entiende los objetivos y su alcance.
• Concentra su energía en el logro de resultados.
• Muestra empuje para hacer que las cosas sucedan.
• Actúa con autonomía e iniciativa.
• Le motiva alcanzar metas, incluso desafiantes.
Competencia Definición Dimensiones
Estabilidad Emocional Satisfacción y adecuación personal que permite buscar la plenitud en
las diferentes áreas de la vida.
• Se conoce a sí mismo profundamente.
• Percibe objetivamente sus fortalezas y debilidades.
• Confía en sus propias capacidades.
• Percibe objetivamente a los demás.
• Regula sus emociones apropiadamente ante el estrés.
Competencia Definición Dimensiones
Honestidad Cualidad de la persona de decir la
verdad, ser sincero y franco.
• Se apega a las normas sociales vigentes.
• Privilegia el deber sobre sus propios intereses.
• Se interesa por mostrar una imagen socialmente adecuada.
• Se interesa por hacer lo correcto sin importar las circunstancias.
• Toma decisiones con base en una moral rigurosa.
Competencia Definición Dimensiones
Iniciativa Habilidad para proponer acciones y soluciones y llevarlas a cabo sin que
se le haya solicitado.
• Identifica cuándo se requiere una acción.
• Define soluciones efectivas y acordes a las necesidades.
• Agilidad y disposición para lograr que las cosas sucedan.
• Muestra seguridad personal para proponer y actuar.
• Tomar acciones de manera autónoma.
Competencia Definición Dimensiones
Integridad
Capacidad para inspirar confiabilidad demostrando compromiso hacia sus tareas. Muestra respeto y sigue las
políticas, procedimientos y cumple los acuerdos en el desempeño de sus
funciones.
• Cumple los acuerdos que establece.
• Toma decisiones basándose en criterios éticos.
• Congruente entre lo que dice y lo que hace.
• Inspira la confianza de los demás.
• Actúa de manera honorable.
Competencia Definición Dimensiones
Inteligencia Emocional
Reconocimiento y manejo adaptativo de los sentimientos que permite una gestión efectiva de las
relaciones interpersonales.
• Identifica y acepta sus propias emociones.
• Regula y canaliza adecuadamente sus emociones.
• Reconoce y comprende las emociones de los demás.
• Enfoca sus emociones hacia un fin productivo y/o creativo.
• Transforma emociones negativas en resultados positivos.
Competencia Definición Dimensiones
Liderazgo-Supervisión de
Procesos
Capacidad para asegurar que un grupo de personas logre un fin específico, enfocándose en el estricto apego a procesos y
resultados.
• Determina cuáles son los resultados esperados.
• Define de un plan de acción para obtenerlos.
• Asegura que sus colaboradores se enfoquen en lograrlos.
• Da seguimiento para asegurar la calidad de los entregables.
• Agrado por los roles de autoridad.
Competencia Definición Dimensiones
Liderazgo-Desarrollo de Personas
Capacidad para guiar a grupos de personas y equipos de trabajo hacia
un fin específico; capacitándolos, supervisándolos y delegando efectivamente las diferentes
responsabilidades.
• Define objetivos beneficiosos para la empresa y el colaborador.
• Los comunica inspirando entusiasmo por lograrlos.
• Involucra a su equipo en la planeación.
• Retroalimenta y da coaching.
• Comparte su experiencia y facilita el aprendizaje.
Competencia Definición Dimensiones
Manejo de Conflictos
Capacidad para mantener el control de impulsos y emociones en
situaciones conflictivas, tratando de encontrar soluciones que resulten beneficiosas para los implicados.
• Comprende el origen del conflicto.
• Identifica las emociones de los involucrados, incluyéndose.
• Conserva la calma y expresa con asertividad su opinión.
• Escucha con empatía el punto de vista de los demás.
• Colabora para llegar a una solución satisfactoria para todos.
Competencia Definición Dimensiones
Negociación
Habilidad para lograr acuerdos satisfactorios entre diferentes
partes, alineando objetivos para alcanzar soluciones y beneficios
conjuntos.
• Identifica el objetivo real deseado por cada parte.
• Expone con claridad y seguridad cuál es el beneficio que busca.
• Escucha con atención las necesidades del otro.
• Colabora en la generación de propuestas equitativas.
• Genera acuerdos satisfactorios que ayudan a todos a ganar.
Competencia Definición Dimensiones
Negociación Comercial
Resuelve diferencias a través de concesiones mutuas con el cliente y
realiza negociaciones con una conclusión satisfactoria ganar-
ganar.
• Identifica el objetivo real deseado por cada parte.
• Se comunica con asertividad.
• Colabora en la generación de propuestas equitativas.
• Genera acuerdos satisfactorios que ayudan a todos a ganar.
• Privilegia la relación de negocio sobre el cierre de una venta.
Competencia Definición Dimensiones
Organización
Habilidad para ordenar las actividades y las diferentes
herramientas de trabajo a fin de que el desempeño sea el adecuado para
el logro de objetivos.
• Mantiene el orden en su espacio y actividades.
• Busca estructurar las tareas a realizar.
• Comprende las secuencias y se apega a ellas.
• Cuida los detalles de su trabajo.
• Conserva la disciplina para favorecer el cumplimiento de resultados.
Competencia Definición Dimensiones
Planeación
Capacidad para visualizar a mediano y largo plazo los elementos positivos y negativos de las diversas
situaciones, anticipando sus implicaciones y posibilidades,
asignando el justo valor a cada una de las actividades involucradas.
• Comprende el objetivo a lograr.
• Define las acciones necesarias para alcanzarlo.
• Identifica las prioridades.
• Asigna racionalmente los tiempos y recursos.
• Visualiza las distintas opciones y construye escenarios viables.
Competencia Definición Dimensiones
Potencial de Desarrollo
Capacidad que un individuo tiene de aprovechar y consolidar sus
fortalezas, promoviendo de esa forma su desarrollo, la productividad de la empresa en la que trabaja, e incrementado su sentido personal
de satisfacción consigo mismo.
• Identifica con objetividad sus fortalezas y áreas de oportunidad.
• Reconoce la necesidad de aprender, cambiar y desarrollarse.
• Busca oportunidades para crecer y las aprovecha.
• Muestra apertura al reto, enfocándose en obtener logros.
• Muestra iniciativa y constancia para concretar su intención en resultados.
Competencia Definición Dimensiones
Respeto por las Personas
Capacidad de relación social basada en la confianza y empatía, a tal grado que se actúa sin esperar nada a cambio.
Muestra interés en las personas y constantemente busca la satisfacción de los que lo rodean a través de diferentes
medios.
• Privilegia el bien común sobre sus propios intereses.
• Enfoca su conducta en el beneficio de los demás.
• Respeta las diferencias individuales y es tolerante.
• Confía en las personas, y los otros reconocen su calidad humana.
• Muestra madurez emocional ante las diferencias y tensiones.
Competencia Definición Dimensiones
Responsabilidad
Capacidad para cumplir con las actividades y obligaciones a su
cargo, asumir las consecuencias de sus actos, errores y decisiones y
darles seguimiento y solución efectivos.
• Reconoce sus deberes u obligaciones.
• Ejecuta las acciones necesarias para cumplir con ellos.
• Rinde cuentas de su trabajo.
• Asume sus errores y busca la manera de repararlos.
• Sus decisiones y forma de enfrentar los problemas reflejan madurez.
Competencia Definición Dimensiones
Solución de Problemas-Capacidad
de Análisis
Habilidad para comprender una problemática, distinguiendo las
variables que influyen en la misma.
• Entiende los conceptos abstractos y las situaciones.
• Visualiza los distintos factores intervinientes.
• Comprende la interrelación existente entre éstos.
• Posee o desarrolla una amplia perspectiva del problema.
• Identifica los puntos clave que mantienen el problema.
Competencia Definición Dimensiones
Solución de Problemas-Desarrolla
Alternativas
Habilidad para comprender una problemática, plantear e
implementar alternativas de solución efectivas.
• Comprende a profundidad las situaciones.
• Identifica problemas latentes.
• Aplica un razonamiento lógico para detectar la opción más viable.
• Construye soluciones integrales y efectivas.
• Las implementa en la realidad.
Competencia Definición Dimensiones
Toma de decisiones-Tácticas u operativas
Habilidad para proponer y tomar acciones con la finalidad de lograr objetivos tácticos, asumiendo las consecuencias de las mismas.
• Reconoce cuándo es necesario tomar una decisión.
• Recaba información suficiente y fidedigna.
• La analiza con objetividad.
• Define cuál es la acción más apropiada para enfrentar la situación.
• La ejecuta y/o se asegura de que los otros lo hagan.
Competencia Definición Dimensiones
Toma de decisiones-Estratégicas
Habilidad y disposición para analizar el contexto organizacional de
negocio y definir las acciones a realizar para lograr los resultados
esperados, asumiendo las consecuencias de las mismas.
• Comprende el problema y el contexto en el que se presenta.
• Analiza causas, efectos y tendencias.
• Plantea y evalúa distintas estrategias.
• Selecciona la más eficaz según sus posibles implicaciones a futuro.
• Desarrolla un plan de implementación.
Competencia Definición Dimensiones
Trabajo bajo Presión
Capacidad para mantener un buen desempeño y calidad en el trabajo
aún bajo una carga pesada de actividades o con tiempos
reducidos.
• Conserva la claridad mental.
• Se concentra en lograr el resultado esperado.
• Mantiene la calma, canalizando efectivamente la ansiedad.
• Desarrolla tácticas que le permitan optimizar sus propios recursos.
• Cuida la calidad y puntualidad de sus entregas.
Competencia Definición Dimensiones
Trabajo en Equipo-Capacidad de
Socializar
Capacidad para entablar y mantener relaciones interpersonales en un contexto laboral de cooperación.
• Le agrada interactuar con las personas.
• Se muestra accesible.
• Brinda un trato cordial a los demás.
• Construye un ambiente armónico.
• Mantiene relaciones constructivas.
Competencia Definición Dimensiones
Trabajo en Equipo-Colaborar por Resultados
Capacidad para establecer, conservar y desarrollar relaciones interpersonales enfocadas en el
logro de objetivos organizacionales, a través de la colaboración.
• Abierto a la interacción con los demás.
• Comprende la vinculación entre personas y logro de objetivos.
• Entiende la importancia de su rol y el de los otros integrantes.
• Privilegia las metas comunes sobre las individuales.
• Construye un ambiente de interacción productiva.
Competencia Definición Dimensiones
Visión Estratégica-Tendencias
Habilidad para identificar tendencias estratégicas, así como sus
implicaciones y posibilidades.
• Comprende el funcionamiento de la empresa.
• Entiende las prácticas de la industria en la que se desenvuelve.
• Conoce las necesidades actuales y potenciales del mercado.
• Identifica los elementos constantes del negocio.
• Anticipa escenarios de éxito.
Competencia Definición Dimensiones
Visión Estratégica-Oportunidades de
Negocio
Habilidad para crear un enfoque a futuro que integre en forma sistémica
oportunidades y amenazas para el negocio, anticipando eventos, reconociendo y encauzando
adecuadamente las fuerzas impulsoras y restrictivas para el éxito de la
Organización.
• Comprende la visión organizacional y la comparte.
• Entiende a profundidad la empresa y su entorno.
• Visualiza tendencias.
• Construye ventajas competitivas claras.
• Descubre, genera y capitaliza oportunidades.
Adicionalmente, contamos con 2 competencias especializadas, las cuales son evaluadas a través de instrumentos específicos. A continuación se muestran el nombre, definición y las dimensiones conductuales de ellas:
Competencia Definición Dimensiones
*Orientación al Cliente (EUCALIPT)
Capacidad natural para satisfacer las necesidades del cliente,
haciendo lo necesario para aportarle un beneficio.
• Escucha al Cliente con atención y amabilidad.
• Empatiza con el Cliente, comprendiendo sus necesidades.
• Muestra paciencia y respeto, aun en circunstancias difíciles.
• Genera soluciones beneficiosas para todos los involucrados.
• Crea una experiencia positiva que incentiva la lealtad del Cliente.
Competencia Definición Dimensiones
*Tendencia a la Integridad (IPTM)
Capacidad para regir su comportamiento con base en los
principios éticos socialmente aceptados.
• Regula sus impulsos, expresándose asertivamente.
• Respeta las normas que promueven la sana convivencia.
• Considera el impacto de sus acciones y decisiones sobre los demás.
• Busca sus metas personales sin sacrificar el bien común.
• Muestra una conducta respetuosa por convicción propia.
*Considera que los instrumentos para evaluar estas competencias tienen costo adicional.
ESCALA DE NIVELES DE DOMINIO
Los niveles de dominio del Modelo de Competencias Evaluatest® para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y Directivos fueron graduados con base en la siguiente escala. Conocer y comprender esta escala de evaluación es de suma importancia para poder hacer un perfilamiento de puestos efectivo y una interpretación adecuada de los resultados que obtengan los candidatos.
Escala de Niveles de Dominio
Nivel Definición Brackets Rango
Nivel 0: Carece de la competencia
En el momento de la evaluación, la persona no demostró la posesión de esta habilidad. Si es necesaria para la obtención de los resultados esperados, se recomienda analizar la factibilidad de que la Organización invierta en ayudar al candidato a desarrollarla.
Carece de la competencia. 0.00 - 0.49
Nivel 1: No demostrada
El nivel con que la persona ha logrado desarrollar esta habilidad es escaso, por lo que no se recomienda que ejecute de forma independiente actividades directamente relacionadas con ella.
Posee mínimas habilidades en esta competencia. 0.50 - 0.89
Está adquiriendo las habilidades que requiere la competencia.
0.90 - 1.29
Posee algunas habilidades pero generalmente no las emplea.
1.30 - 1.69
Nivel 2: En desarrollo
El evaluado es capaz de llevar a cabo algunas actividades que requieran un dominio elemental de la habilidad. Puede enfrentar con eficiencia situaciones sencillas o cotidianas, y lo más recomendable es que se le proporcione supervisión y capacitación para reforzarla.
Empezando a aplicar las habilidades en la competencia.
1.70 - 1.99
Inconsistente al presentar la competencia. 2.00 - 2.29
Está fortaleciendo su empleo de las habilidades. 2.30 - 2.59
Nivel 3: Competente
La persona posee un grado de comprensión y dominio de esta habilidad que le permite aplicarla de manera consistente y efectiva en su actividad cotidiana. Se sugiere que se le brinden retroalimentación y coaching en situaciones complejas, novedosas o sin precedente.
Demuestra las habilidades cuando el entorno es favorable.
2.60 - 2.89
Aplica la competencia en su trabajo cotidiano. 2.90 - 3.19
Perfeccionamiento de la competencia. 3.20 - 3.49
Nivel 4: Experto
Indica que el evaluado ha logrado consolidar completamente esta habilidad, lo cual le permite aplicarla con una alta efectividad y contribuir a que otras personas la desarrollen. Puede resolver exitosamente problemáticas complejas y novedosas relacionadas con ella.
Especialista en la aplicación de la competencia. 3.50 - 3.69
Aplica la competencia en escenarios diferentes y novedosos.
3.70 - 3.86
Transmite sus habilidades a otras personas. 3.87 - 4.00
BATERÍA PSICOMÉTRICA ASOCIADA
El siguiente cuadro muestra las pruebas psicométricas que el Modelo de Competencias Evaluatest® para Contribuidores Individuales, Mandos Medios, Gerentes y Directivos requiere para evaluar cada competencia. Esto significa que cuando se perfila una competencia, el sistema automáticamente asigna las pruebas necesarias para determinar el nivel de dominio del evaluado en la competencia.
Competencia
Batería Psicométrica asociada
Inteligencia Conducta Laboral Valores Personalidad Técnica
Estudio de Habilidades Intelectuales
(Terman Merrill)
Estudio del Factor
General de Inteligencia
Técnica Disc
Evaluación de los Estilos
de Manejo del Conflicto
EUCALIPT Cuestionario de
Valores y Motivaciones
16 Factores Típicos de
Personalidad
Estudio de Habilidades de ventas y Negociación
Inventario de Personalidad
de los Tipos de Mexicano
Berlitz Proficiency
Test
Actitud de Servicio
Actitud de Servicio Comercial-Tangibles
Actitud de Servicio Comercial-Intangibles
Apego a Normas/Disciplina
Capacidad para Aprender
Compromiso - Cumplimiento de
Tareas
Compromiso – Asumir
responsabilidades
Comunicación Efectiva
Conocimiento de Inglés
Control de Procesos -Ejecución
Control de Procesos – Administración
Creatividad
Enfoque a Resultados-
Orientación a la Tarea
Enfoque a Resultados- Logro
de Objetivos
Estabilidad Emocional
Competencia
Batería Psicométrica asociada
Inteligencia Conducta Laboral Valores Personalidad Técnica
Estudio de Habilidades Intelectuales
(Terman Merrill)
Estudio del Factor
General de Inteligencia
Técnica Disc
Evaluación de los Estilos
de Manejo del Conflicto
EUCALIPT Cuestionario de
Valores y Motivaciones
16 Factores Típicos de
Personalidad
Estudio de Habilidades de ventas y Negociación
Inventario de Personalidad
de los Tipos de Mexicano
Berlitz Proficiency
Test
Honestidad
Iniciativa
Integridad
Inteligencia Emocional
Liderazgo - Supervisión de
Procesos
Liderazgo – Desarrollo de
Personas
Manejo de Conflictos
Negociación
Negociación Comercial
Organización
*Orientación al Cliente (EUCALIPT)
Planeación
Potencial de Desarrollo
Respeto por las Personas
Responsabilidad
Solución de Problemas – Capacidad de
Análisis
Solución de Problemas – Desarrolla
Alternativas
*Tendencia a la Integridad (IPTM)
Competencia
Batería Psicométrica asociada
Inteligencia Conducta Laboral Valores Personalidad Técnica
Estudio de Habilidades Intelectuales
(Terman Merrill)
Estudio del Factor
General de Inteligencia
Técnica Disc
Evaluación de los Estilos
de Manejo del Conflicto
EUCALIPT Cuestionario de
Valores y Motivaciones
16 Factores Típicos de
Personalidad
Estudio de Habilidades de ventas y Negociación
Inventario de Personalidad de los Tipos de Mexicano
Berlitz Proficiency
Test
Toma de Decisiones –
Tácticas u Operativas
Toma de Decisiones – Estratégicas
Trabajo bajo Presión
Trabajo en Equipo –
Capacidad para Socializar
Trabajo en Equipo –
Colaborar por Resultados
Visión Estratégica - Tendencias
Visión Estratégica - Oportunidades
de Negocio
Tiempo promedio de aplicación
28 minutos 13
minutos 20
minutos 30
minutos 25
minutos 30 minutos
45 minutos
25 minutos
20 minutos
30 minutos
*Recuerda que los instrumentos para evaluar las competencias especializadas tienen costo adicional.
Brivé® Soluciones cuenta con un Departamento de Investigación y Desarrollo de Contenido Especializado, responsable de mantener actualizados los instrumentos y garantizar la confiabilidad de nuestros diagnósticos. Está integrado por un grupo de Psicólogos expertos en temas de Competencias, Estadística, Psicometría y Evaluación Conductual.