Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina)
“De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”:el uso de herramientas sociales que permiten el cambio.
Congreso INFO 2012La Habana, Cuba
Lic. Lorena MirandaBibl. Doc. Lorena López 18 de abril de 2012
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
INDICE
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Comentarios finales
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
INDICE
¿Qué son las redes sociales?“Servicios web que permiten a los individuos: Crear un perfil público o semi-público dentro de una plataforma en línea; Articular con una lista de otros usuarios con los cuales comparten algún tipo de contacto, así como ver y navegar entre su lista de contactos y los que éstos han realizado en el sistema;A través de los cuales puede comunicar y compartir objetos multimedia”.
Definiciones
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Arroyo, Natalia (2008)
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Aplicaciones en Internet con capacidad de integración entre ellas.
Promueven y facilitan la publicación por parte de sus usuarios (pasan de ser solo consumidores a ser creadores de contenido).
Funcionalidades que facilitan interactividad y conexión entre usuarios.
Promueven un aprovechamiento de la inteligencia colectiva.
Más que una tecnología, es una
2.0
Definiciones
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“En un mundo en constante movimiento, el que no avanza, retrocede” (Alicia en el País de las Maravillas)
Utilizando de nuevas formas los viejos recursos o encontrando recursos nuevos para hacer nuevas cosas
Porque si una idea es buena, lo mejor es que muchos la conozcan y si un proyecto funciona lo mejor es que otros lo apliquen.
Definiciones
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Su uso en las bibliotecas ¿para qué?
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Twitter Facebook Blogs Otras herramientas
TECNOLOGÍA + ACTITUDES 2.0
Nuevo contexto para las
bibliotecas
NECESIDAD DE ADAPTACIÓN
Cambios en la forma de comunicación del usuarios
Cambios en la forma de ofrecer los servicios
Su uso en las bibliotecas ¿para qué?
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Para estar junto al usuario cuando necesite a la
biblioteca
Para ofrecer nuevas formas de servicios
Para difundir novedades
Para estar en contacto permanente con los
usuarios
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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LA PLATABiblioteca Pública de
la Universidad Nacional de La Plata
- Fundada en 1905- Pública y Universitaria- Amplitud de disciplinas
Algunos datos de la Biblioteca• Cantidad de ejemplares: 600.000 (libros, revistas, diarios, folletos, mapas)• Socios activos: 15.582 • Tipología de usuarios: estudiantes secundarios, universitarios y terciarios, docentes de la UNLP, comunidad en general.
Su uso en la Biblioteca Pública
2009 2010 20122008
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PrincipalesAyudan a cumplir objetivos fijados
2011
ComplementariasVinculan y agregan valor
a las principales
Año
Su uso en la Biblioteca Pública
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MSN
¿Para qué lo usamos?
Referencia primaria.
Reservas y renovación de material.
Derivación de consultas a otros Departamentos.
Algunos números-- 200 contactos-- 25 consultas mensuales- El servicio funciona de 8 hs a 18.30 hs
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Contenido de la página:
Información sobre la biblioteca
Acceso al OPAC
Difusión de servicios brindados (presenciales y remotos)
Información sobre actividades de la UNLP
Referencia virtual
Difusión de obras adquiridas
Links de interés para los usuarios
Efemérides
INFO 2012
Estadísticas. Características de los Fans
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Predominio de mujeres Rango de edad más activo: entre 25 y 34 años.
INFO 2012
¿Qué es Twitter?
Aplicación que permite escribir textos de hasta 140 caracteres.
Cada usuario puede leer en su página principal los textos (tweets) de otra persona sin tener que acceder a la página de cada uno de ellos.
Cada usuario puede tener “seguidos” (following) y “seguidores” (followers).
Una cuenta en Twitter puede ser pública o privada.
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Contenido:
Anuncios de novedades en la Biblioteca
Comunicación con usuarios
Referencias remotas
Comunicación con otras bibliotecas o entidades afines
Inclusión/difusión de las notas publicadas en Facebook
¿Qué son? sitios web periódicamente actualizados que recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente.
¿Para que lo usamos?
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Blogs
Se publican los registros del OPAC en forma de entrada.
Se escanean y difunden las portadas de las publicaciones recibidas.
INFO 2012
www.bibpublicaunlp.wordpress.com
http://hemerotecabp.blogspot.com.ar/
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Blogs
Biblioteca - Wordpress http://bibpublicaunlp.wordpress.com/
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¿Para qué lo usamos?
Para publicar los videos realizados en la Biblioteca
Cantidad: 6 videosSuscriptores: 23Reproducciones de videos: 2.289
Temas-- Campaña contra el maltrato de los libros (2)-- Aniversario Facebook-- 1º Congreso de Museos Universitarios -- Colección Almafuerte-- Novedades en el OPAC
INFO 2012
www.youtube.com/bibliotecaunlp
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¿Qué es? un sitio de catalogación, con características de las redes sociales. ¿Para que lo usamos? Para darle mayor visibilidad a la Biblioteca y permitir acceder al OPAC desde otra herramienta ¿Por qué lo elegimos? Es una forma más de hacer que el usuario llegue al OPAC. Da visibilidad a la Biblioteca. Es muy fácil importar registros. Ofrece funcionalidades de OPAC social. Posee una aplicación para bibliotecas (LTFL).
INFO 2012
www.librarything.es/home/bibpublicaunlp
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¿Qué es? Un acortador de URL's
¿Para que lo usamos? acortamos las URL's de las entradas al blog y los resultados de búsquedas del OPAC
¿Por qué lo elegimos? Ofrece estadísticas de cada uno de los links generados Permite personalizar cada URL acortada Genera los QR code Era el 1° en el ranking de 300 acortadores de URL, al momento de decidir usar uno
INFO 2012
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Permiten llevar la Biblioteca al celular
Es un sistema que permite almacenar información en un código de barras de última generación.Con la ayuda de un celular podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR
Códigos QR
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¿Qué es? Un servicio mediante el que podemos publicar, ver y compartir documentos.
¿Para que lo usamos? Para difundir bibliografías y documentación producida por la Biblioteca.
¿Por qué lo elegimos?• Porque soporta presentaciones en PowerPoint (ppt, pps, pot),y OpenOffice Impress (odp) y documentos PDF.• Permite subir archivos de hasta 20 MB.• Posee funcionalidades sociales.• Podemos añadirle su nombre, descripción, etiquetas y comentarios.
INFO 2012
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Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
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Objetivos del OPAC social
Ayudar a mejorar la experiencia del usuario.
Posicionarse entre las herramientas de recuperación (resultados de búsquedas de Google, por ej.).
Reforzarse como una herramienta de descubrimiento de información y no solo como localizador de documentos ya conocidos.
Debe ser una herramienta útil para el usuario, en la que sus aportes reviertan en beneficios para sus objetivos.
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Acercamiento a un OPAC social
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Características de un OPAC social / 1
Permitir a los usuarios asignar etiquetas y puntuaciones, e introducir comentarios a los registros bibliográficos.
Permitir seleccionar registros como favoritos, organizarlos y compartirlos.
Incluir herramientas de redes sociales.
Permitir la suscripción a canales RSS (por autores, temas, novedades, etc.)
Mostrar la información agregada por otros usuarios.
Permitir la navegación por etiquetas.
INFO 2012
Acercamiento a un OPAC social
Posibilidad de hacer enlaces a otros recursos de información.
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Características de un OPAC social / 2
Enriquecer los registros bibliográficos con la cubierta del libro, el sumario, etc.Personalizar la búsqueda.Mostrar íconos para los libros muy solicitados o que forman parte de los programas de estudio.
Mostrar libros relacionados o que se han prestado junto al que se ha seleccionado.
Detectar errores de tipeo del usuario al realizar la consulta.
Incluir en el OPAC información proveniente de otras fuentes RSS
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Acercamiento a un OPAC social
Experiencia en la Biblioteca Pública
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Parece difícil…
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Experiencia en la Biblioteca Pública
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública
…pero es un proceso simple.
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Experiencia en la Biblioteca Pública
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública
Agregar valor
¿El secreto?
Reutilizar contenidos
Utilizar herramientas para vincular recursos
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Experiencia en la Biblioteca Pública
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Agregación de valor
Imágenes de la tapa y contratapa
Enlace a Google libros
Enlace al texto completo
QR code
Enlace al blog (Comentar)
En el OPAC
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Reseñas
Comentarios
Puntuaciones
Etiquetas
Categorías
A través de un blog
INFO 2012
Agregación de valor
Registro bibliográfico Tapa y contratapa Enlaces a Google libros y al texto completo QR code
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública
Reutilización de contenidos
Del OPAC al blog
INFO 2012
En el OPAC: hipervínculos al blog, a google libros, al texto completo,
En el blog: hipervínculos al OPAC,a google libros, al texto completo
En Facebook y Twitter: Novedades publicadas en el blog
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Vincular recursos
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Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
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INDICE
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Comentarios finales
• Se crearon nuevos productos y servicios, pero no se duplican esfuerzos.
• Se aumentó la visibilidad del OPAC y del blog en los motores de búsqueda.
• Todas las herramientas utilizadas son gratuitas y están disponibles en Internet.
• Es notable el aumento del uso de la biblioteca por parte de sus usuarios.
• La biblioteca está en donde el usuario la necesita.
• Es cada vez mayor el número de empleados de la biblioteca que adquieren una actitud 2.0
Lorena Miranda: @loremir Lorena López: @LorenaLopezLP
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¿Quiénes somos?
Biblioteca Pública de la UNLPPlaza Rocha Nro. 137, 1900 La Plata, Buenos Aires, ArgentinaTel: (0221) [email protected]
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www.biblio.unlp.edu.ar
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¿Dónde estamos?
INFO 2012
www.twitter.com/BibPublicaUNLP
www.facebook.com/BibPublicaUNLP
www.bibpublicaunlp.wordpress.com
www.slideshare.net/bibpublicaunlp
www.librarything.es/home/bibpublicaunlp
www.youtube.com/bibliotecaunlp
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¡Gracias!
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