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Daniel Soldan [email protected]

@danitosoldan

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Cuál, cómo y dónde accedemos al inbox?

UN POCO DE CONTEXTO

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INBOX

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DEVICES

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✔ Trabajo y vida personal unificados ✔ Glancing y filtering acorde al device y momento

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UN POCO DE NUMEROS

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2013 45% email opens

en MOBILE

2010 10% email opens

en MOBILE

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Cual es el comportamiento de los usuarios mobile?

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Cual es el contenido que los usuarios prefieren ?

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Colombia Mexico Brasil USA Chile

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Mercado Latino USA Mujeres

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post click mobile

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Qué hay de NUEVO ... VIEJO ?

TRENDS 2013

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EN LIMPIO

✔Call to action mobile ✔ Marketing de comportamiento (vs segmentación tradicional) ✔ Integración con CRMs ✔ La importancia de la visibilidad cross-device ✔ Responsive email

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Cómo es una estrategia���EMAIL-MULTI-DEVICE

1 2 3 4 5

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Cuadro de situación; qué están haciendo ?

1

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SITIO WEB + ECOMMERCE

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QUE ENVIAN ?

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HTMLs EMAIL FRIENDLY ??

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Asuntos

Todo Aires Acondicionados con 20% de ahorro + 15 cuotas!!

No sufras el calor! $1200 OFF en Aire Acond LG!

{$nombre}, ahorrá los Martes y Miércoles!!

{$nombre}, hoy Promo Nocturna! Disfrutá 20% de ahorro y cuotas!

{$nombre}, tenés 25% de ahorro + 3 cuotas s/interés!

{$nombre}, semana de la Belleza ! Lanzamientos y eventos!

{$nombre}, llegó la Primavera! Renovate y disfrutá al aire libre!

{$nombre}, renová tu casa con 20% de ahorro y cuotas!

UNfrendly

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UN POCO DE NUMEROS y SUS RELACIONES

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Open Rate Promedio último trim

81% informativo

26% promo venta

36%

OR

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Tamaño de BBDD

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Personalización (subject)

Sin personalizar

Personalizado

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18%

Usuarios Mobile

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Oportunidades de mejora y plan de acción

2

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✔ A/B testing x pieza

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✔ A/B testing x pieza

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✔ A/B testing x pieza

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✔ A/B testing x pieza

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✔ emBlue FORMS

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✔ Envíos segmentado x comportamiento

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✔ SOCIAL email (reach)

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✔ 1 a 1

OR 89%

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El momento de la decisión de lectura…

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✔ Test pre-envío (preview universal)

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✔ Campañas REAL TIME

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✔ Revisión del "DESUCRIBIRME"

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✔ Mobile 360 (landing)

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✔ RESPONSIVE !!!

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EL MEJOR DISENO POSIBLE PARA CADA DISPOSITIVO

DISENO FLUIDO y FLEXIBLE QUE SE ADAPTA A TODO TIPO DE ESCENARIO "ADAPTIVE LAYOUTS"

CAMBIO DE PARADIGMA

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NO ES SOLO CUESTION DE TAMAÑO

✔ Orientación ✔ Orden y jerarquía del contenido ✔ Aparición / Desaparición de un contenido puntual

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LA GRAN MEJORA DE

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Link a version "Mobile Friendly"

Mobile Aware / Mobile First

Responsive Design

QUE PUEDO HACER ?

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LINK

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AWARE

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AWARE

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LAYOUT PATTERNS RESPONSIVE

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