El Modelo General de Sistemas El Modelo General de Sistemas en la Compañíaen la Compañía
¿Qué son modelos?¿Qué son modelos?El modelo es la representación esquemática o conceptual
de un fenómeno, que representa una teoría o hipótesis de cómo dicho fenómeno funciona.
Los modelos normalmente describen, explican y predicen el comportamiento de un ente natural o componentes del mismo, para que a su vez pueda calificar que el modelo es una abstracción de algo; que representa un objeto o actividad que se denomina Entidad, los objetos o entidades son los causantes de todos los problemas generados en la compañía.
Tipos de Modelos Tipos de Modelos
Modelos Físicos Modelos Narrativos Representacióntridimensional de unaentidad.
Describe su entidad conpalabras verbales, el lector
puedeentender mejor la entidad através de la narrativa, rara
vez seconoce como modelo.
Modelos Gráficos Modelos Matemáticos Representa su entidad conuna abstracción de líneas,
figuras o símbolos, seutilizan para comunicar información ( informes
anuales).
Representa mayor interés en la
parte de los negocios, tienen capacidad
depredicción.
Usos de los ModelosUsos de los Modelos Facilitar la Información,Facilitar la Información, los diferentes modelos suelen variar según Sus detalles, en este se basan todos y cada uno de los modelos.
Facilitar la Comunicación,Facilitar la Comunicación, se caracterizan por ser exactos y rápidos a las personas que poseen la facilidad de entender formas y ecuaciones matemáticas.
Predecir el Futuro,Predecir el Futuro, Precisión (modelo matemático). Ningún modelo es tan bueno, dado que siempre es necesario suponer cosas acercade los datos que alimentan el modelo, el gerente debe aplicar su juicioe intuición para la evaluación de los resultados.
Los modelos sólo representan sus entidades, nunca son idénticas a ellas
El Modelo General de SistemasEl Modelo General de Sistemas
Sistema FísicoSistema Físico Flujo de Materiales
Flujo de Personal
Flujo de Maquinarias
Flujo de Dinero.
Proceso de Transformación
Recursos de Entrada
Recursos de Salida
Sistema ConceptualSistema Conceptual Sistema de Ciclo Abierto
Sistema de Ciclo Cerrado
Control Gerencial
GerencíaGerencía
Proceso deTransformación
Recursos de Salida
Recursos deEntrada
InformaciónInformación
Procesador de InformaciónProcesador de Información La información no siempre viaja del sistema físico al gerente, por lo que deben obtener información de un sistema o procedimiento que produce la información a partir de datos recolectados.
GerencíaGerencía
Proceso deTransformación
Procesador de Información
Recursos de Salida
Recursos deEntrada
Datos
Información
Estándar,Estándar, medida de desempeño aceptable que idealmente se plantea en términos especificos.
Objetivos Objetivos Satisfacer las
necesidades.
Invertir en el futuro.
Operar éticamente.
Estándar Estándar Lograr un volumen
anual de 25 millones de $.
Mantener 20 % de participación en el mercado.
Mantener un récord de días sin accidentes.
Es un estilo que adopta el gerente al intervenir en las actividades solo cuando se salen del intervalo de desempeño aceptable.
Estándares
Gerencia Gerencia
Proceso de Transformación
Recuros de Entrada
Recursos de Salida
Procesador deInformación
Datos
Información
Factores Críticos para el ÉxitoFactores Críticos para el Éxito
Es similar al concepto de administración por
excepción, concentra una porción de atención en
la compañía pero no del todo.
Este factor influye en lo que sería las capacidades
de la compañía para alcanzar los objetivos.
Flujo de DecisionesFlujo de DecisionesLa retroalimentación del gerente al sistema físico se rotula ahora condecisiones para reflejar la forma en que el gerente altera el desempeñodel sistema.
Estándares
GerenciaGerencia
Proceso de Transformación
Recuros de Entrada
Recursos de Salida
Procesador deInformación
Datos
InformaciónDecisiones
Estándares
GerenciaGerencia
Proceso de Transformación
Recuros de Entrada
Recursos de Salida
Procesador deInformación
Datos
Información
Recursos Físicos
Entorno
Decisiones
Recursos Físicos
Informacióny Datos
““Gracias por su atención Gracias por su atención y por estar aquí”y por estar aquí”