“POR QUE ES DIFERENTE UNA EMPRESA FAMILIAR?:
PRINCIPALES RETOS DE FUTURO”(Oviedo, 22 de Abril 2010)
Lo primero es presentarse...
MI VISION DEL MUNDO ACTUAL Y EL RETO DE LOS
EMPRENDEDORES FAMILIARES PARA EL HORIZONTE 2020
MI VISION DEL MUNDO ACTUAL Y EL RETO DE LOS EMPRENDEDORES
FAMILIARES PARA EL HORIZONTE 2020
• ENTORNO MACROECONOMICO:
• EFECTOS DE LA TRIPLE CRISIS
• RECESION
• PARO
• DEFICIT
• FALTA DE CONFIANZA
EL MUNDO ACTUAL: UNA VISION CRITICA
• ENTORNO POLITICO:
• TENDENCIA AL CORTO PLACISMO
•SISTEMA DE PARTIDOS RIGIDO Y PROFESIONALIZACION DE LA
ACTIVIDAD POLITICA QUE DIFICULTA LA ATRACCION Y
RETENCION DE TALENTO
• CREACION DE DEBATES SOBRE ASUNTOS NO PRIORITARIOS
PARA LA SOCIEDAD
• FALTA DE CONFIANZA
EL MUNDO ACTUAL: UNA VISION CRITICA
• ENTORNO EMPRESARIAL:
• FALTA DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
• ESQUEMAS MUY RIGIDOS
• FALTA ACCESO AL CREDITO
• POCA INNOVACION
• TODAVIA POCOS EMPRENDEDORES AUNQUE EXISTE UNA
RED DE EMPRESAS GACELA IMPORTANTE
• AFAN POR EL DINERO RAPIDO
• FALTA DE CONFIANZA
EL MUNDO ACTUAL: UNA VISION CRITICA
• LA SOCIEDAD:
• AYUNA DE VALORES
• MAL ACOSTUMBRADA TRAS AÑOS DE CRECIMIENTO
• EL EFECTO DE LO POLITICAMENTE CORRECTO
• FALTA DE CONFIANZA
EL MUNDO ACTUAL: UNA VISION CRITICA
LA SOCIEDAD DEL CAMBIO
CRECIENTE CRECIENTE COMPETENCIACOMPETENCIA
ECONOMECONOMÍÍA GLOBAL E A GLOBAL E INTERDEPENDIENTEINTERDEPENDIENTE
EVOLUCIEVOLUCIÓÓN N TECNOLTECNOLÓÓGICAGICA
INFLUENCIA AGENTES INFLUENCIA AGENTES EXTERNOSEXTERNOS
MERCADOS MMERCADOS MÁÁS S DINDINÁÁMICOSMICOS
IDEAIDEADesarrollar una idea pensada,Desarrollar una idea pensada,
Innovadora yInnovadora y
diferenciadadiferenciada
GESTIGESTIÓÓNNAsegurarse que, una vez lanzada,Asegurarse que, una vez lanzada,
la nueva empresala nueva empresaestestéé bien gestionada y que el planbien gestionada y que el planestestéé ejecutado de forma ejecutado de forma óóptimaptima
PLANIFICACIPLANIFICACIÓÓNNAsegurarse que la idea estAsegurarse que la idea estéé
desarrollada en un plan dedesarrollada en un plan de
acciaccióón estructuradon estructurado
RECURSOSRECURSOSCaptar los recursos Captar los recursos
Financieros y HumanosFinancieros y Humanosadecuados para desarrollaradecuados para desarrollarcon con ééxito la nueva empresaxito la nueva empresa
LIDERLIDER
Y EQUIPOY EQUIPO
EMPRENDER, EMPRENDER Y EMPRENDER
¡¡“HAY QUE” vs “ES QUE”!!
EQUIPOS
LIDERAZGO DE
EQUIPOS
LIDERAZGO
CARISMÁTICO Y UNIPERSONAL
� LIDER QUE AGLUTINA SUMATORIO DE CAPACIDADES
� ALINEAMIENTO ESTRATEGICO: COMUNICACION, COMUNICACION
Y COMUNICACION
� GESTION DEL COMPROMISO
� ORIENTACION A LA INNOVACION Y MEJORA CONTINUA
� ESTRUCTURAS PLANAS CON LIDERES, NO MANDOS
RECUPERAR VALORES: AUSTERIDAD, HONESTIDAD, VISION DE LARGO PLAZO, ALINEAMIENTO ESTRATEGICO, COMPROMISO, TRABAJO, PERSEVERANCIA…PENSAMIENTO ESTRATEGICO: LO URGENTE Y LO IMPORTANTE. DESARROLLAR EL GOBIERNO CORPORATIVO(“LA ATALAYA”)INNOVACION CONSTANTE: DE PRODUCTOS Y PROCESOS, TECNOLOGIAS PROPIETARIASGLOBALIDAD: HAY OPORTUNIDADES MAS ALLA DE AQUIAPROVECHAMIENTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIASCUIDAR EL TALENTO: EL VERDADERO FACTOR ESCASOGESTION DEL AJUSTE: DISTINGUIR EL MUSCULO DE LA GRASAEL TAMAÑO SI IMPORTA EN LA MAYORIA DE LOS NEGOCIOSGESTION EMPRENDEDORA: SIGUE HABIENDO OPORTUNIDADES PORQUE LA SOCIEDAD CAMBIA CONTINUAMENTE Y BUSCA MAS QUE NUNCA VALOR AÑADIDOBUSQUEDA DEL CONFORT DEL LIDERAZGO: HACIA LA EMPRESA LIDER
RECOMENDACIONES PARA EL HORIZONTE 2020
1. LAS RELACIONES EN LA EMPRESA FAMILIAR SE TORNAN COMPLICADAS MUCHAS VECES PORQUE SE MEZCLA :EMPRESA = DINERO CON FAMILIA =AMOR Y LA COMBINACION NO SIEMPRES ES FÁCIL
2. HAY QUE ENTENDER QUE LA EMPRESA FAMILIAR PRESENTA SINGULARIDADES QUE HAY QUE ATENDER PLANIFICANDO CON COHERENCIA, CON TIEMPO Y MEJOR CUANDO EL NEGOCIO VA BIEN; PERO DETRÁS TAMBIEN HAY UNA EMPRESA. POR TANTO, LA EF TIENE UN DOBLE RETO: DE NEGOCIO Y DE FAMILIA
3. MI VISIÓN ES: PRACTICA, COMPLETA , LATINA Y OPTIMISTA
4. SE PUEDE TENER FAMILIA FELIZ Y EMPRESA COMPETITIVA: ESFORZARNOS CON ALTRURA DE MIRAS, GENEROSIDAD Y LEALTAD PARA HACER REALIDAD EL SUEÑO DEL FUNDADOR Y HACER CRECER LA EMPRESA PARA LLEVARLA AL LIDERAZGO
MIS IDEAS
• 1.- DEFINICION DE EMPRESA FAMILIAR, SUS SINGULARIDAES Y UN ENFOQUE PARA SU GESTION (EL MODELO DE LA DOBLE DERIVADA)
AGENDA
Se entiende por empresa familiar
aquella que, sencillamente está
influenciada por una familia o por
una relación de familia Peter Peter Peter Peter LeachLeachLeachLeach y Tony y Tony y Tony y Tony BogodBogodBogodBogod ((((““““Claves de la empresa familiar Claves de la empresa familiar Claves de la empresa familiar Claves de la empresa familiar ““““))))
UNA EMPRESA FAMILIAR ES AQUELLA EN LA QUE LA FAMILIA
FUNDADORA POSEE UNA PARTICIPACION SIGNIFICATIVA DE SU
CAPITAL, AQUELLA QUE LE PERMITE EJERCER EL PODER,
ADEMAS GENERALMENTE LA FAMILIA PARTICIPA ACTIVAMENTE
EN LA GESTION MEDIANTE LA INCORPORACION DE ALGUNOS DE
SUS MIEMBROS A LOS ORGANOS DE GOBIERNO Y,
FRECUENTEMENTE A POSICIONES DIRECTIVAS Y , COMO FIN
ULTIMO, TIENE UN DESEO DE CONTINUIDAD BASADO EN UNOS
VALORES COMPARTIDOS PUES ASPIRA A DESARROLLAR EN EL
FUTURO UN PROYECTO EMPRESARIAL BAJO SU CONTROL
Yo (Yo (Yo (Yo (““““Hacia la empresa familiar lHacia la empresa familiar lHacia la empresa familiar lHacia la empresa familiar lííííderderderder””””))))
RAZONES PARA LA CONTINUIDAD
• OPORTUNIDAD PARA LOS HIJOS
• CONSERVAR LA HERENCIA
• MANTENER UNIDA A LA FAMILIA
• GARANTIZAR SEGURIDAD ECONOMICA DE LA FAMILIA
• ASEGURARSE INGRESOS Y PROYECTOS PERSONALES TRAS LA RETIRADA
• ¡¡ HACER REALIDAD UN SUEÑO !!
LA SINGULARIDAD DE LA EMPRESA FAMILIAR
• ESTRECHOS VINCULOS ENTRE FAMILIA/PROPIEDAD/EMPRESA
• PUEDEN PREDOMINAR VALORES O CULTURA FAMILIAR
• ENORME ESFUERZO DEL FUNDADOR EN LA CREACION (SINDROME DE LA INFALIBILIDAD)
• LAS TENSIONES SE LLEVAN A CASA
• PENSAR QUE TODOS LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA TIENEN LOS MISMOS DERECHOS. LA FAMILIA SE CONSIDERA CON DERECHOS SOBRE LA EMPRESA
• LA CONVIVENCIA ENTRE FAMILIARES NO SIEMPRE ES ARMONIOSA. TENSIONES FAMILIARES NO RESUELTAS Y/O EXPRESADAS
• DIFICULTAD EN CEDER O COMPARTIR EL PODER. EL SINDROME DE LA EXCALIBUR (SI LA TENGO, OSTENTO EL PODER) Y DEL PRINCIPE CARLOS(TE QUEDAS, PERO NO DELEGO Y SI TE VAS ERES UN INGRATO)
LA SINGULARIDAD DE LA EMPRESA FAMILIAR ANTE EL CONFLICTO
• SE TIENDE A NEGAR EL CONFLICTO.: SE POSTPONE SIEMPRE EL DEBATE DE TEMAS FAMILIARES DIFICILES
• POLITICA DE AMNESIA COLECTIVA: MEJOR OLVIDAR CIERTOS TEMAS EN ARAS DE LA “UNIDAD FAMILIAR”
•HECHOS CONCRETOS INFLUENCIADOS POR SENTIMIENTOS HERIDOS: LOS PROBLEMAS QUEDAN EMBOSCADOS
• SE PERSONALIZA EL CONLICTO: NECESITAMOS UN ARBITRO
• SURGEN CONFLICTOS DE INTERES MUY FUERTES ENTRE NEGOCIO Y FAMILIA :
•REPARTIMOS DIVIDENDOS O REINVERTIMOS PARA CRECER INTERNACIONALMENTE?
• FICHAMOS UN CEO PROFESIONAL O SEGUIMOS CON EL TIO MANUEL AL MANDO?
• CONTINUAMOS CON LA ACTIVIDAD O LE VENDEMOS LA COMPAÑIA A KKR?
MODELO DE LA DOBLE DERIVADA
EMPRESA
FAMILIAR
GESTION DE
LA SINGULARIDADES
GESTION
DEL NEGOCIO
Valores y Reglas claras
Gobierno de la familia y de la
empresa
Estrategia
Crecimiento/ rentabilidad
Recursos
DESAPARICIÓNCRISIS
FAMILIAR
FUNDADOR
CAOS/EXCITACIÓN
DEL START UP
SUPERVIVENCIA
SEGUNDA
GENERACIÓN
CRECIMIENTO
DECISIONESFAMILIA/ EMPRESA
TERCERA
GENERACIÓN
Y SS
LIDERAZGO
CICLO DE VIDA DE LA EF
• 2.- GESTION DE LOS RETOS DE FAMILIA: DECALOGO DE REGLAS, ORGANIZACIÓN Y SUCESION
AGENDA
• 1.- Unidad: Definir un proyecto que aglutine a la familia• 2.- Código genético : Identificar los valores que han llevado al
éxito a la empresa para incorporarlos consciente y formalmente al código genético de la empresa familiar
• 3.- Armonía familiar: cuidar también la familia• 4.-Roles y liderazgos: definir roles y definir liderazgos• 5.- Conflicto: sentar las bases para la gestión del conflicto• 6.- Comunicación: decirnos las cosas con franqueza• 7.- Respeto: generar las condiciones para crear un clima de
respeto y confianza mutua• 8.- Educación de los hijos: asegurar la armonía a futuro• 9.- Definir prioridades: familia vs negocio• 10. Gran meta: identificar un reto de largo [email protected]
REGLAS CLARAS
FAMILIA EMPRESARIACONSEJO
FAMILIAR
ASAMBLEA
FAMILIR
CONSEJO
ADMINISTRACIÓN
HOLDING
SOCIEDAD HOLDING
EMPRESA 1 EMPRESA 2 EMPRESA N
CONSEJO ADMÓN
CONSEJO ADMÓN
CONSEJO ADMÓN
PROTOCOLO
CAPITULACIONES
TESTAMENTOS
ESTATUTOS
GOBIERNO DE LA EMPRESA Y LA FAMILIA
JUNTA
ACCIONISTAS
ESQUEMA PARA ORDENAR LA SUCESIÓN EN LA GESTIÓN
DEFINIR PLAN ESTRATÉGICO
IDENTIFICAR PERFIL DEL SUCESOR
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LOS CANDIDATOS
NO HAY BUENOSCANDIDATOS INTERNOS
SÍ HAY BUENOS
CANDIDATOS INTERNOS
BÚSQUEDA EXTERNA SELECCIONAR
DISEÑAR PLAN DE SUCESIÓN
IMPLEMENTACIÓN.. Y SUERTE!!
Emprendedor
familiar
Negocio
familiar
EmpresaFamiliarLíder
Herramientasemprendedoras Herramientas
de control
Gestiónemprendedora
EVOLUCION DE LOS MODELOS DE GESTION
CREAR
RENOVACION ESTRATEGICA
CRECER MADURAR MORIR
CICLO DE VIDA EN LA EMPRESA
VENDER
MODELO DE CRECIMIENTO EN LA EMPRESA FAMILIAR
CRECIMIENTO
EN CUOTA
NUEVOS
PRODUCTOS
DIVERSIFICACIÓN
RELACIONADA
DIVERSIFICACIÓN
NO RELACIONADA
FABRICANTE
DE TEJANOS
PARA NIÑO.
ENTRADA EN
GRAN ALMACEN
FABRICANTE
DE ROPA DE NIÑO.
GAMA COMPLETA
CREACIÓN DE
CADENA DE
FRANQUICIAS
CON MARCA
PROPIA
CREACIÓN DE
DIVISION
INMOBILIARIA, Y
DE OTRAS
INVERSIONES
FUNDADOR GENERACIÓN 1 GENERACIÓN 2 GENERACIÓN 3
EMPRENDEDOR FAMILIAR NEGOCIO DE FAMILIA EMPRESA FAMILIAR LÍDER
RELACION FAMILIA/EMPRESA
CONFUSIÓN GENERALIZADA PRIMAN DECISIONES DE FAMILIA PRIMAN DECISIONES DE EMPRESA
ESTILO DE DIRECCION PERSONALISTA HIPERLIDERAZGO
SE DELEGA EN LA FAMILIA Y GENTE DE CONFIANZA
LIDERAZGO PARTICIPATIVO CON EJECUTIVOS EXTERNOS TAMBIÉN
OBJETIVO ESTRATEGICO
CONSOLIDAR EL NEGOCIO FOCO EN PRODUCTO
CRECIMIENTO NACIONAL. FOCO EN PROCESOS BUSCANDO EFICIENCIA Y EFICACIA. NUEVOS PRODUCTOS
COMPETIR EN MERCADOS GLOBALES FOCO EN PLANIFICACIÓN PARA DETECTAR NUEVAS OPORTUNIDADES Y ASEGURAR CRECIMIENTO. DIVERSIFICACION
ORGANOS DEL GOBIERNO
NO EXISTEN COMO TAL
COMIENZAN A FUNCIONAR CON FAMILIARES Y/O GENTE DEL ENTORNO
GESTIÓN MUIY INSTITUCIONAL CON CONSEJEROS INDEPENDIENTES
VISION
MUY CORTO PLACISTASE EMPIEZAN A HACER PLANES ESTRATÉGICOS
SE DEFINEN GRANDES RETOS
EQUIPOSFUNDADOR Y REFUERZOS OPERATIVOS
SE EMPIEZAN A INCORPORAR EJECUTIVOS AJENOS
LA GESTIÓN DE PERSONAS ES ESTRATEGICA. MANEJO MUY PROFESIONAL
FINANCIACIÓN MEDIOS ESCASOS. FGO POCO SOFISTICADA,
ACORDE CON LA ESTRATEGIA (ALIANZAS, M&A, CAPITAL RIESGO, IPO)
PAPEL DE LA FAMILIAEL DESCANSO DEL GUERRERO
SE INCORPORA A LA GESTIÓN DIFERENTES GRUPOS DE INTERÉS
MUY DIFERENTES GRUPOS DE INTERÉS; SUELEN PASAR A ORGANOS DE GOBIERNO, RELACIONES INSTITUCIONALES Y TEMAS SOCIALES
LOS RETOS DE LA ALTA DIRECCIÓN
SOCIEDAD DEL CAMBIO
NECESIDAD DE:
DESARROLLAR NUEVOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS,
MEJORARLOS Y
ADAPTARLOS A UN RITMO
MAYOR
VISIÓN
MANAGERS ADAPTADOS AL CAMBIO
EFICIENCIA
MANAGERS QUE CREAN VALOR
LIDERAZGO
MANAGERS QUE CREAN EQUIPOS
• 1.- HAY QUE TRANSFORMAR LAS SINGULARIDADES DE LA EMPRESA FAMILIAR EN FORTALEZAS
• 2.- ESO EXIGE UN ESFUERZO IMPORTANTE DE PLANIFICACION Y VISION DE FUTURO
• 3.- NADA TAN POTENTE COMO UNA EMPRESA FAMILIAR CUANDO LAS SINGULARIDADES ESTAN BIEN GESTIONADAS: HACIA LA EMPRESA FAMILIAR LIDER
CONCLUSIONES
Muchas gracias por su atención y que sean ustedes muy felices que es lo más
importante.
Me tienen a su disposición
¡HASTA SIEMPRE!
0034 91 568 96 00
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