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CCOONNÉC ESE
enero - marzo de 2009
ÉCC
OONN
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C o m u n i c a c i ó n y S e r v i c i o c o n C a l i d a d N T C - I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 1
w w w . e b s a . c o m . c o
Integramos talento,
servicio y
valores
CONTENIDOGRUPO DIRECTIVO
Roosevelt Mesa MartínezGerente General
Jorge Silva AceroGerente de Servicios Empresariales
Jorge Eliécer SuárezGerente de Distribución
Jairo Guatibonza CelyGerente de Comercialización
Héctor Ramírez RodríguezJefe Oficina de Planeación y Regulación
Carlos Alberto Olaya ParraJefe Secretaría General y Asesoría Jurídica
Olga Mariela MenesesJefe de oficina de Control de Gestión
Comité de Comunicaciones
Héctor Hernán Contreras PeñaPresidente
Giovana Cano AguirreOlga Mariela Meneses Jairo Guatibonza Cely
Coordinadora EditorialAlba Guerrero
Diseño y diagramaciónTavoMartinez
ImpresiónJotamar Ltda.
EditorialLealtad, base del crecimiento
Historias eléctricasMarilú: un ejemplo de vida
Integra y la línea 115
Hechos transformadoresClientes más informados, clientes más satisfechos
Directorio telefónico
Crónicas EBSAPapi, ¿cuándo vas a casa?
Gestión socialLos niños agentes de buena energía
Póngase al corrienteJornada de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial en la Zona Puerto Boyacá
Cargas positivas
Lealtad, base del crecimiento Por Roosevelt Mesa MartínezGerente General
Con aciertos, obstáculos, crisis y éxitos en la gestión, esta empresa nos ha enseñado que el cimiento germinador está en nuestros valores y capacidades. La EBSA que hoy conocemos: moderna, viable y vital ha sido construida por un conglomerado de personas para las que cada vez es más importante la confianza en su institución y en la posibilidad del diálogo abierto y sincero.
Todos reconocen que esta etapa en la historia de la empresa se ha caracterizado por la prioridad al crecimiento de las personas y el fortalecimiento de sus competencias. El grupo directivo tiene como tarea propiciar un ambiente de trabajo positivo, de puertas abiertas; aquí todos están involucrados en la gestión, por lo tanto cuando uno crece, crecemos todos.
El júbilo ante los buenos indicadores es abierto y participativo, porque se concibe como un logro de equipo, como un esfuerzo conjunto. Sumado al agradecimiento, también se premia la gestión y se celebran los éxitos alcanzados. Esta es la
organización que muchos anhelamos tener un día; aquí estamos viendo materializado el proyecto de superación personal y profesional que afuera nos reconocen todos los días.
Cuando se alcanza esta perspectiva de crecimiento, aparece la reciprocidad propia de quien ha recibido gratificación y bienestar. Y esa reciprocidad, en este contexto, no es nada diferente a la lealtad, como el valor que fortalece los vínculos de sana sinceridad, y la confianza en un grupo.
Frente a los retos y posibles obstáculos la lealtad es un valor que permite surgir sin rencores ya que, de cara a los otros, hablamos con la verdad y con ánimo constructivo. Es el tiempo de fortalecer este valor y que trascienda de lo laboral a lo personal, porque más que un valor corporativo es un principio de personas honorables. La lealtad es la justa retribución para una empresa construida por todos.
EDITORIAL
Ro
os
evelt M
esa
Ma
rtínez
3
3
4
5
6
8
10
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CONTENIDOGRUPO DIRECTIVO
Roosevelt Mesa MartínezGerente General
Jorge Silva AceroGerente de Servicios Empresariales
Jorge Eliécer SuárezGerente de Distribución
Jairo Guatibonza CelyGerente de Comercialización
Héctor Ramírez RodríguezJefe Oficina de Planeación y Regulación
Carlos Alberto Olaya ParraJefe Secretaría General y Asesoría Jurídica
Olga Mariela MenesesJefe de oficina de Control de Gestión
Comité de Comunicaciones
Héctor Hernán Contreras PeñaPresidente
Giovana Cano AguirreOlga Mariela Meneses Jairo Guatibonza Cely
Coordinadora EditorialAlba Guerrero
Diseño y diagramaciónTavoMartinez
ImpresiónJotamar Ltda.
EditorialLealtad, base del crecimiento
Historias eléctricasMarilú: un ejemplo de vida
Integra y la línea 115
Hechos transformadoresClientes más informados, clientes más satisfechos
Directorio telefónico
Crónicas EBSAPapi, ¿cuándo vas a casa?
Gestión socialLos niños agentes de buena energía
Póngase al corrienteJornada de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial en la Zona Puerto Boyacá
Cargas positivas
Lealtad, base del crecimiento Por Roosevelt Mesa MartínezGerente General
Con aciertos, obstáculos, crisis y éxitos en la gestión, esta empresa nos ha enseñado que el cimiento germinador está en nuestros valores y capacidades. La EBSA que hoy conocemos: moderna, viable y vital ha sido construida por un conglomerado de personas para las que cada vez es más importante la confianza en su institución y en la posibilidad del diálogo abierto y sincero.
Todos reconocen que esta etapa en la historia de la empresa se ha caracterizado por la prioridad al crecimiento de las personas y el fortalecimiento de sus competencias. El grupo directivo tiene como tarea propiciar un ambiente de trabajo positivo, de puertas abiertas; aquí todos están involucrados en la gestión, por lo tanto cuando uno crece, crecemos todos.
El júbilo ante los buenos indicadores es abierto y participativo, porque se concibe como un logro de equipo, como un esfuerzo conjunto. Sumado al agradecimiento, también se premia la gestión y se celebran los éxitos alcanzados. Esta es la
organización que muchos anhelamos tener un día; aquí estamos viendo materializado el proyecto de superación personal y profesional que afuera nos reconocen todos los días.
Cuando se alcanza esta perspectiva de crecimiento, aparece la reciprocidad propia de quien ha recibido gratificación y bienestar. Y esa reciprocidad, en este contexto, no es nada diferente a la lealtad, como el valor que fortalece los vínculos de sana sinceridad, y la confianza en un grupo.
Frente a los retos y posibles obstáculos la lealtad es un valor que permite surgir sin rencores ya que, de cara a los otros, hablamos con la verdad y con ánimo constructivo. Es el tiempo de fortalecer este valor y que trascienda de lo laboral a lo personal, porque más que un valor corporativo es un principio de personas honorables. La lealtad es la justa retribución para una empresa construida por todos.
EDITORIAL
Ro
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evelt M
esa
Ma
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un ejemplo de vidaPor Sandra Liliana Vega LópezPracticante comunicación social
Desde muy pequeña, Marilú Rojas Torres se sintió atraída por la magia de la electricidad y su funciona-miento. Le atraía la forma en que se ́ iba´ o ́ llegaba´ la luz. Esa inquietud perduró hasta su adolescencia cuando decidió estudiar Instalación y Mantenimiento de Equipos Eléctricos en el SENA. En la práctica que realizó en la EBSA, contó con Mario Vidal y Edgar Salinas, sus tutores, y guías de entonces, en el trabajo de subestaciones, una labor que desempeña hace 15 años.
Marilú es la única mujer operadora de subestaciones de la EBSA. Actualmente trabaja en la Subestación Higueras, de Duitama. Combina su rutina diaria entre quehaceres domésticos y labores muchas veces asociadas a lo masculino. Se levanta todos los días antes del amanecer y prepara a sus hijos, Elkin Manuel y Linda Sofía, para el colegio. En esta labor cuenta con el apoyo de su esposo, Martín Puerto, con quien se unió hace 12 años.
A las 5:40 de la mañana se dirige a la Subestación para cumplir un turno de 8 horas. Allí se encarga de velar por el adecuado funcionamiento de los equipos, toma datos, entrega de informes y reporte de fallas; en este trabajo se revisan las cargas eléctricas y se monitorea la capacidad de
cada circuito. Hasta la implementación de la línea 115, atendía llamadas de usuarios locales cuando se presentaban fallas en el servicio ocasionadas por accidentes de tránsito, descargas por tormentas eléctricas, vendavales o daños por árboles; tam-bién realiza acciones de suplencias de circuitos eléctricos para evitar apagones o fallas en el sistema; controla los circuitos en sistemas de 115KV para abrir seccionamientos, esta es la labor que más requiere fuerza.
Luego de cada jornada, entrega turno y regresa a casa para continuar con las tareas propias de una madre y esposa.
Atenta, pendiente, diestra y cuidadosa en los detalles, no pierde su naturaleza femenina en cada labor ejecutada con maestría y seguridad. Sus compañeros de la zona le reconocen la energía y dedicación para mantener en óptimas condicio-nes su sitio de trabajo.
Compañera, diligente y, ante todo, un hermoso ser humano, Marilú sueña con seguir formando a sus hijos en valores, como personas serviciales y útiles para la sociedad, anhela conservar el ambiente
MARILÚ
amoroso en su familia y su trabajo, proyecta su futuro siendo una trabajadora ejemplar y lograr algún día hacer parte del grupo Integra, para continuar creciendo laboral y personalmente.
Así como Marilú Rojas Torres, existen cientos de mujeres valientes, exitosas y luchadoras que día tras día entregan todo de sí, en su hogar, en la Empresa y en la sociedad y es gracias a ellas que se desarrolla y prolonga la formación de seres humanos íntegros y valiosos para nuestro país; a Marilú y a todas ellas dedicamos este pequeño reconocimiento como ejemplos de vida, y a quienes siempre les daremos infinitos agradeci-mientos por su esencia.
“MARILU ROJAS TORRES, operadora de la subestación Higueras, es nuestra única mujer operadora en la EBSA; se destaca por su cumplimiento en el horario de trabajo, su orden, disciplina e interés por los trabajos asignados, además de ser una gran compañera y deportista que participa en los juegos realizados por EBSA”, comentario de María Velandia, auxiliar de Integra.
La línea 115 tiene como propósito fundamental atender llamadas en las que se reporten fallas en la prestación del servicio de energía; en esta tarea las operadoras canalizan la información al Centro de Control de Integra, en Sogamoso, donde un equipo de técnicos e ingenieros coordinan y programan las maniobras necesarias para restablecer el servicio de energía en Boyacá.
Con la presencia de tres operadores permanentes y un ingeniero de turno, durante 24 horas, ellos desarrollaron un esquema de distribución de las zonas de la EBSA en tres áreas:
En la línea 115 se reciben las llamadas de los clientes, estas se reportan a través del Spard NP TCS-CMS (sistema de gestión de llamadas) a Integra. Una vez conocido el reporte por los operadores se asigna el trabajo a una cuadrilla, en coordinación con los coordinadores de distribución y electricistas de cada zona. Cuando se ha restablecido el servicio se realiza un ´cierre de orden´, también, a través del sistema de gestión de llamadas. Cuando esto se produce, las operadoras de la línea 115 saben que la solicitud del cliente ya ha sido atendida y solucionada.
AREAS
ORIENTE CENTRO OCCIDENTE
Zona Sugamuxi
Zona Tundama
Zona Norte
Zona Centro
Zona Ricaute
Zona Occidente
Zona Oriente
Zona Puerto Boyacá
Integra y la línea 115Por: María VelandiaAuxiliar de Integra
Historias eléctricas
115
54
un ejemplo de vidaPor Sandra Liliana Vega LópezPracticante comunicación social
Desde muy pequeña, Marilú Rojas Torres se sintió atraída por la magia de la electricidad y su funciona-miento. Le atraía la forma en que se ́ iba´ o ́ llegaba´ la luz. Esa inquietud perduró hasta su adolescencia cuando decidió estudiar Instalación y Mantenimiento de Equipos Eléctricos en el SENA. En la práctica que realizó en la EBSA, contó con Mario Vidal y Edgar Salinas, sus tutores, y guías de entonces, en el trabajo de subestaciones, una labor que desempeña hace 15 años.
Marilú es la única mujer operadora de subestaciones de la EBSA. Actualmente trabaja en la Subestación Higueras, de Duitama. Combina su rutina diaria entre quehaceres domésticos y labores muchas veces asociadas a lo masculino. Se levanta todos los días antes del amanecer y prepara a sus hijos, Elkin Manuel y Linda Sofía, para el colegio. En esta labor cuenta con el apoyo de su esposo, Martín Puerto, con quien se unió hace 12 años.
A las 5:40 de la mañana se dirige a la Subestación para cumplir un turno de 8 horas. Allí se encarga de velar por el adecuado funcionamiento de los equipos, toma datos, entrega de informes y reporte de fallas; en este trabajo se revisan las cargas eléctricas y se monitorea la capacidad de
cada circuito. Hasta la implementación de la línea 115, atendía llamadas de usuarios locales cuando se presentaban fallas en el servicio ocasionadas por accidentes de tránsito, descargas por tormentas eléctricas, vendavales o daños por árboles; tam-bién realiza acciones de suplencias de circuitos eléctricos para evitar apagones o fallas en el sistema; controla los circuitos en sistemas de 115KV para abrir seccionamientos, esta es la labor que más requiere fuerza.
Luego de cada jornada, entrega turno y regresa a casa para continuar con las tareas propias de una madre y esposa.
Atenta, pendiente, diestra y cuidadosa en los detalles, no pierde su naturaleza femenina en cada labor ejecutada con maestría y seguridad. Sus compañeros de la zona le reconocen la energía y dedicación para mantener en óptimas condicio-nes su sitio de trabajo.
Compañera, diligente y, ante todo, un hermoso ser humano, Marilú sueña con seguir formando a sus hijos en valores, como personas serviciales y útiles para la sociedad, anhela conservar el ambiente
MARILÚ
amoroso en su familia y su trabajo, proyecta su futuro siendo una trabajadora ejemplar y lograr algún día hacer parte del grupo Integra, para continuar creciendo laboral y personalmente.
Así como Marilú Rojas Torres, existen cientos de mujeres valientes, exitosas y luchadoras que día tras día entregan todo de sí, en su hogar, en la Empresa y en la sociedad y es gracias a ellas que se desarrolla y prolonga la formación de seres humanos íntegros y valiosos para nuestro país; a Marilú y a todas ellas dedicamos este pequeño reconocimiento como ejemplos de vida, y a quienes siempre les daremos infinitos agradeci-mientos por su esencia.
“MARILU ROJAS TORRES, operadora de la subestación Higueras, es nuestra única mujer operadora en la EBSA; se destaca por su cumplimiento en el horario de trabajo, su orden, disciplina e interés por los trabajos asignados, además de ser una gran compañera y deportista que participa en los juegos realizados por EBSA”, comentario de María Velandia, auxiliar de Integra.
La línea 115 tiene como propósito fundamental atender llamadas en las que se reporten fallas en la prestación del servicio de energía; en esta tarea las operadoras canalizan la información al Centro de Control de Integra, en Sogamoso, donde un equipo de técnicos e ingenieros coordinan y programan las maniobras necesarias para restablecer el servicio de energía en Boyacá.
Con la presencia de tres operadores permanentes y un ingeniero de turno, durante 24 horas, ellos desarrollaron un esquema de distribución de las zonas de la EBSA en tres áreas:
En la línea 115 se reciben las llamadas de los clientes, estas se reportan a través del Spard NP TCS-CMS (sistema de gestión de llamadas) a Integra. Una vez conocido el reporte por los operadores se asigna el trabajo a una cuadrilla, en coordinación con los coordinadores de distribución y electricistas de cada zona. Cuando se ha restablecido el servicio se realiza un ´cierre de orden´, también, a través del sistema de gestión de llamadas. Cuando esto se produce, las operadoras de la línea 115 saben que la solicitud del cliente ya ha sido atendida y solucionada.
AREAS
ORIENTE CENTRO OCCIDENTE
Zona Sugamuxi
Zona Tundama
Zona Norte
Zona Centro
Zona Ricaute
Zona Occidente
Zona Oriente
Zona Puerto Boyacá
Integra y la línea 115Por: María VelandiaAuxiliar de Integra
Historias eléctricas
115
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Clientes más informados, clientes más satisfechos
El resultado de la encuesta anual de satisfacción de clientes contratado por la EBSA con la Comisión de Integración Energética Regional, CIER, en 2008, arroja importantes conclusiones sobre las percepciones de calidad que tienen los clientes respecto al servicio prestado por la Empresa de Energía de Boyacá.
Como indicadores de la encuesta se encuentran el Índice de Aceptación del Cliente IAC (primera
La Información y la Comunicación con los Clientes sigue siendo un atributo indispensable para incrementar la satisfacción de la comunidad; teniendo en cuenta que sigue presentando baja calificación, se requiere un compromiso por parte de funcionarios, aliados y contratistas para lograr aprobación en cada contacto cara a cara, telefónico o escrito.
Una de las conclusiones de la encuesta es que los clientes que se encuentran informados sobre las actuaciones y la gestión de la EBSA, la sienten mas más cerca de ellos, por lo tanto la calificación mejor; este aspecto es clave para que los funcionarios se preparen, fortalezcan sus conocimientos del negocio y realicen un diálogo asertivo con los clientes.
De un total de 400 casos y margen de error de 5 por ciento, esta encuesta busca conocer el grado de satisfacción de los clientes de la EBSA con la calidad del producto y de los servicios prestados. También se recolectó información para generar acciones de mejora relacionadas con Alumbrado Público y Responsabilidad Social. En la tabla se muestra el comparativo de los resultados de 2008 con respecto al año anterior.
Resultados de la encuesta
Resultados de la encuesta de satisfacción de clientes residenciales Comparativo *
Diferencia**2007 2008
67.2069.4038.1071.6057.2061.5064.3055.2052.4062.70
67.5063.3044.6065.1047.4054.8061.4048.6047.3061.50
0.30-6.106.50-6.50-9.80-6.70-2.90-6.60-5.10-1.20
CONCEPTOÍndice SUMINISTRO DE ENERGÍAFACTURA DE ENERGÍAATENCIÓN AL CLIENTEIMAGEN DE LA EMPRESAÍndice intermediario de satisfacciónALUMBRADO PÚBLICORESPONSABILIDAD SOCIALÍndice de satisfacción general
de aprobación del cliente
*Comparativo: valores emitidos en porcentajes**Diferencia: esta en puntos de porcentaje
opinión al inicio de la encuesta) en el que obtuvimos 67,5% en el que aumentamos 0,3 puntos respecto al 2007; en el desarrollo de la encuesta se calcula el Índice de Satisfacción con la Calidad Percibida ISCAL (compuesta por 29 atributos relacionados al suministro de energía, información y comunicación Atención al cliente, factura e imagen), este arrojó un resultado de 56,2% con disminución de 5,6 puntos respecto al 2007.
Hechos transformadores
76
6,5 puntos fue el incremento en la satisfacción con respecto al atributo de Información y Comunicación con Los Clientes. De acuerdo al análisis realizado en la empresa, la implementación de la línea 115 para reporte de fallas en el servicio de energía, los mantenimientos de redes programados y ejecutados de manera más planificada, la información permanente, y la gestión de acercamiento con la comunidad a través de talleres, fueron los factores que permitieron mejorar este aspecto que presentaba oportunidades de mejora de acuerdo a la encuesta de 2007.
Entre más conocen la empresa, mejor la califican
Aunque la prestación del servicio de energía sigue siendo el componente de mayor importancia para la satisfacción de los clientes, la información oportuna y la atención, ágil oportuna y de calidad, son indispensables para incrementar en nivel de aceptación y credibilidad.
En la tarea de informar está involucrada toda la organización. Las respuestas dadas a los clientes, en forma verbal o escrita, deben ser acordes a los procesos establecidos, con respuestas claras y verídicas, para el cabal cumplimiento de los compromisos que de allí se deriven (plazos y fechas establecidas), y garantizar se resuelven de manera definitivamente las peticiones y reclamaciones. Solo incrementando, pues es de esta manera es como se genera credibilidad y claridad.
De otro lado, el atributo de Atención al Cliente, en el que intervienen no solo los funcionarios de ventanillas sino todos los que representan a empresa (aliados, contratistas y funcionarios), fue el que obtuvo el desempeño más limitado en temas tan fundamentales como:
• Calidad de la atención, en cuanto a cortesía, respeto y amabilidad con el cliente
• Cumplimiento de plazos para realizar los servicios solicitados por el cliente.
• Solución definitiva de los problemas, es decir, resolver el problema de una vez.
Clientes más informados, clientes más satisfechos
El resultado de la encuesta anual de satisfacción de clientes contratado por la EBSA con la Comisión de Integración Energética Regional, CIER, en 2008, arroja importantes conclusiones sobre las percepciones de calidad que tienen los clientes respecto al servicio prestado por la Empresa de Energía de Boyacá.
Como indicadores de la encuesta se encuentran el Índice de Aceptación del Cliente IAC (primera
La Información y la Comunicación con los Clientes sigue siendo un atributo indispensable para incrementar la satisfacción de la comunidad; teniendo en cuenta que sigue presentando baja calificación, se requiere un compromiso por parte de funcionarios, aliados y contratistas para lograr aprobación en cada contacto cara a cara, telefónico o escrito.
Una de las conclusiones de la encuesta es que los clientes que se encuentran informados sobre las actuaciones y la gestión de la EBSA, la sienten mas más cerca de ellos, por lo tanto la calificación mejor; este aspecto es clave para que los funcionarios se preparen, fortalezcan sus conocimientos del negocio y realicen un diálogo asertivo con los clientes.
De un total de 400 casos y margen de error de 5 por ciento, esta encuesta busca conocer el grado de satisfacción de los clientes de la EBSA con la calidad del producto y de los servicios prestados. También se recolectó información para generar acciones de mejora relacionadas con Alumbrado Público y Responsabilidad Social. En la tabla se muestra el comparativo de los resultados de 2008 con respecto al año anterior.
Resultados de la encuesta
Resultados de la encuesta de satisfacción de clientes residenciales Comparativo *
Diferencia**2007 2008
67.2069.4038.1071.6057.2061.5064.3055.2052.4062.70
67.5063.3044.6065.1047.4054.8061.4048.6047.3061.50
0.30-6.106.50-6.50-9.80-6.70-2.90-6.60-5.10-1.20
CONCEPTOÍndice SUMINISTRO DE ENERGÍAFACTURA DE ENERGÍAATENCIÓN AL CLIENTEIMAGEN DE LA EMPRESAÍndice intermediario de satisfacciónALUMBRADO PÚBLICORESPONSABILIDAD SOCIALÍndice de satisfacción general
de aprobación del cliente
*Comparativo: valores emitidos en porcentajes**Diferencia: esta en puntos de porcentaje
opinión al inicio de la encuesta) en el que obtuvimos 67,5% en el que aumentamos 0,3 puntos respecto al 2007; en el desarrollo de la encuesta se calcula el Índice de Satisfacción con la Calidad Percibida ISCAL (compuesta por 29 atributos relacionados al suministro de energía, información y comunicación Atención al cliente, factura e imagen), este arrojó un resultado de 56,2% con disminución de 5,6 puntos respecto al 2007.
Hechos transformadores
76
6,5 puntos fue el incremento en la satisfacción con respecto al atributo de Información y Comunicación con Los Clientes. De acuerdo al análisis realizado en la empresa, la implementación de la línea 115 para reporte de fallas en el servicio de energía, los mantenimientos de redes programados y ejecutados de manera más planificada, la información permanente, y la gestión de acercamiento con la comunidad a través de talleres, fueron los factores que permitieron mejorar este aspecto que presentaba oportunidades de mejora de acuerdo a la encuesta de 2007.
Entre más conocen la empresa, mejor la califican
Aunque la prestación del servicio de energía sigue siendo el componente de mayor importancia para la satisfacción de los clientes, la información oportuna y la atención, ágil oportuna y de calidad, son indispensables para incrementar en nivel de aceptación y credibilidad.
En la tarea de informar está involucrada toda la organización. Las respuestas dadas a los clientes, en forma verbal o escrita, deben ser acordes a los procesos establecidos, con respuestas claras y verídicas, para el cabal cumplimiento de los compromisos que de allí se deriven (plazos y fechas establecidas), y garantizar se resuelven de manera definitivamente las peticiones y reclamaciones. Solo incrementando, pues es de esta manera es como se genera credibilidad y claridad.
De otro lado, el atributo de Atención al Cliente, en el que intervienen no solo los funcionarios de ventanillas sino todos los que representan a empresa (aliados, contratistas y funcionarios), fue el que obtuvo el desempeño más limitado en temas tan fundamentales como:
• Calidad de la atención, en cuanto a cortesía, respeto y amabilidad con el cliente
• Cumplimiento de plazos para realizar los servicios solicitados por el cliente.
• Solución definitiva de los problemas, es decir, resolver el problema de una vez.
98
DEPENDENCIA FUNCIONARIO DIRECTOEXT.
DIRECTORIO TELEFONICO
FUNCIONARIO DIRECTOEXT.
GERENTE GENERAL
ASISTENTE GERENCIA GENERAL
DEPENDENCIA
GERENCIA DE SERVICIOS EMPRESARIALES / DIR. TALENTO H. / Alvaro G / TELEMATICA/ OFC. DIBUJO
MARCACION ABREVIADA ZONASABREVIADO
* 7
SALA DE JUNTAS
ETENSIÓN FAX
CONTROL DE GESTION
AUXILIAR
PROFESIONAL CONTROL DE GESTIÓN
ROOSEVELT MESA M.
María Evelyn López F. 9712 - 9716 7422081 - 7405011
9713
9715
7427954
Ana G Caro R
Julio Carreño Silva
Carlos Useche Chivatá
9328
9329
9330
SECRETARIO GENERAL Y ASESOR JURÍDICA Carlos Alberto Olaya Parra 7401223
AUXILIAR SECRET. GENERAL Y ASESORÍA JURID.
Guillermo A Caballero Ojeda
Hernán Arturo Barrera B.
9612
9614
9615
JEFE PLANEACIÓN Y REGULACIÓN Héctor Ramirez 7405025
AUXILIAR Consuelo Quevedo Hidalgo
Sonia I Rodriguez García
9606
9617
9610Omar Gutierrez
Nelson O Triviño Oicatá
Rito A Silva Niño
9609
9608
GERENTE SERVICIOS EMPRESARIALES Jorge Alberto Silva Acero
Analida Martínez de Perico
María Eugenia Avila
Jaime A Guevara Cáceres
Rosmira Poblador G.
Magda Rocio Jiménez G.
Alvaro Guayacundo
Héctor Hernán Contreras P.
Magdalena Figueroa S.
Fabio Peña
7427670
AUXILIAR 9706
9517
9513
9514
DIRECTORA DE TALENTO HUMANO 7405012
AUXILIAR TALENTO HUMANO
JEFE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
AUXILIAR RECURSOS HUMANOS
COORDINADORA GRUPO DE NÓMINA 9515
COORDINADOR GRUPO DE SERVICIOS GRALES. 9511
9508
9509
9510
Cesar Augusto RodriguezCOORDINADOR DE BIENESTAR SOCIAL
9520
9519
Luz Marina Hoyos
Fernando Bernal
COORDINADORA GRUPO CENTRO DOCUMENTACIÓN 9112
EXTENSIÓN FAX
COORDINADOR AUXILIAR CENTRO DE DOCUMENTOS
9113 - 9114 - 9126
9111
Armando Agudelo 9613
9605
9516
9327
9611
Yady Jeréz 9525
7405013
Teresa Prada de Gómez
Ligia Sánchez Triana 9208
DIRECTORA DE FINANZAS Y TESORERÍA 7405015
AUXILIAR FINANZAS Y TESORERÍA
9207
Fabiola Espitia E. 9209
Jules Jorge Villalba G 9225AUXILIAR GRUPO DE TESORERÍA
Nubia Daza P 9205COORDINADORA GRUPO DE PRESUPUESTO
JEFE DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AUXILIAR 9201
PROFESIONAL DE CONTABILIDAD 9216
9203 - 9204
Mauro Bautista P 9213 - 9214AUXILIAR CONTABILIDAD - Radicación de Cuentas
Leyden SúarezANALISTA DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD 9217
Nancy TorresAUXILIAR DE CONTABILIDAD - Conciliación Bancaria 9219
Gilberto Calderón Báez
9681
7425789
AUXILIAR DE INFORMÁTICA
9680
Fabio Duarte Montaña 9682COORDINADOR INFRAESTRUCTURA Y COMUNIC.
Sandra Medina Brando 9685ANALISTA PROGRAMADOR
9686
Leonel Espitia E
Osbaldo Rojas M 9690
DIRECTOR DE INFORMÁTICA
9687
Gustavo Velandia Roncancio
Guillermina Súarez P 9507
7405017 (FAX)
AUXILIAR CONTRATACIÓN
9506
José Alfredo Jiménez 9501PROFESIONAL CONTRATACIÓN
Zulma Sierra 9524AUXILIAR CONTRATACIÓN
DIRECTOR DE CONTRATACIÓN
Milton Enrique Monroy 7430657 (FAX)
9406
Jaime Carvajal 7449712 (FAX)9117COORDINADOR GRUPO DE TRANSPORTES
Jorge Eduardo Contreras C. 9402COORDINADOR GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEGUROS
María Yaneth Fonseca Samacá
Celador de TurnoPORTERÍA 9110
GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN Jairo Guatibonza Cely 7402035
AUXILIAR
Miguel Angel Castellanos R 74050189321DIRECTOR COMERCIAL
AUXILIAR COMERCIAL Angela Bernal Florez 9322
PROFESIONAL GRUPO MERCADEO PROD. Y SERV. Alvis Mary Merchán 9365
Belisario Martínez 9335
COORDINADOR ALUMBRADO PÚBLICO William Lozano 9360
Alfonso Saavedra Saavedra 9309DIRECTOR OPERATIVO
AUXILIAR 9310
COORDINADOR GRUPO RECAUDO Y CARTERA Fernando Najar 9305
AUXILIAR GRUPO RECAUDO Y CARTERA Mauricio Clavijo 9361
Maria Claudia Burgos 9364
AUXILIAR FACTURACIÓN
AUXILIAR
COORDINADORA SERVICIO AL CLIENTE (P.Q.R.)
9302
9304
Luis Pinzón
7405020
Claudia Avella Penagos
9102
9103
Héctor Efrén Alvarado C. 9231
Gustavo Piñeros
7405021
PROFESIONAL DIRECCIÓN CONTROL DE PÉRDIDAS
PROFESIONAL DIRECCIÓN CONTROL DE PÉRDIDAS
AUXILIARES
Doris Rocío Hernández H.
Luis Enrique Pérez U.
9232
AUXILIAR
AUXILIARES EXPANSIÓN DEL SISTEMA
Claudia Arias H
Guillermo Montoya M.
9703
9411
AUXILIAR CONTROL DE PÉRDIDAS Sandra Quintero 9233
9236
9118
JEFE DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Samuel Rodríguez Villabona 9301
AUXILIAR COMERCIAL DIRECCIÓN OPERATIVA Eduardo Hoyos Torres
PROFESIONAL FACTURACIÓN 9303
COORDINADOR GRUPO LABORATORIO DE MED.
DIRECTORA DE SERVICIO AL CLIENTE Giovana Cano Aguirre 9101
DIRECTOR CONTROL DE PÉRDIDAS
AUXILIAR CONTROL DE PÉRDIDAS
9237
9235
GERENTE DE DISTRIBUCIÓN Jorge Eliécer Súarez L. 7428993
Hugo Emiro Vega 9419DIRECTOR DE EXPANSIÓN DEL SISTEMA
Emilio Moreno 9427
JEFE DEPARTAMENTO DE INTERVENTORÍA Julían Alberto Pedraza E. 9421
PROFESIONAL INTERVENTORÍA Januario Díaz Cuspoca
ASISTENTE DIRECCIÓN EXPANSIÓN DEL SISTEMA Alvaro Augusto Casas Arias 9426
JEFE DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA 9428
AUXILIAR OFICINA DE DIBUJO 9401
Carlos Julio Moreno Lemus 9417DIRECTOR DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
AUXILIAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO Edelmira Corredor 9416
COORDINADOR GESTIÓN DE PROTECCIONES Hernán Bayardo Agudelo N
COOR. GRUPO GESTIÓN SISTEMAS DE POTENCIA Milton Ricardo Vargas 9412
AUXILIAR GRUPO GESTIÓN SISTEMAS DE POTENCIA Cenaida Montoya 9414
Juan C Mora 9415
Rigoberto Hernández 9422
JEFE DEPARTAMENTO DE SUBESTACIONES Cayetano Cely 9413 7405024
JEFE DEPARTAMENTO CALIDAD DE SERVICIO Esteban Aranguren B 9410
PROFESIONAL DEPARTAMENTO CALIDAD DE SERV. Stella Naizaque 9409
9423
AUDITORÍA EXTERNA Angel García 9713
REVISORÍA FISCAL Yenny Sáchica Castillo 9521
SUBESTACIÓN DONATO 021
ZONA CENTRO - TUNJA Alfonso Sanabria Bello 7422026 - FAX020
MIRAFLORES 022
7402231
COOPTEBOY 7436282 - 7446257
7330253
RAMIRIQUÍ Oliverio Ramos Moreno 023 7327612
SAMACÁ 024 7372164
SOTAQUIRÁ Nelson Naranjo 025 7873088
TOCA 028
7251105
TUTA Pedro Szemelveisz Yakab 029
7368396
VENTAQUEMADA Wilson Sosa A 030
7351020
VILLA DE LEYVA 031
7366387
ZETAQUIRA 032
7320370
SUTAMARCHÁN Carlos H Pardo 026
7344059
7338196TIBANÁ Plinio Arias 027
040ZONA NORTE - BOAVITA Miguel Molano 7885430
041 7885209 - FAX
SUBESTACIÓN BOAVITA 042 7885255
CHISCAS 043
CHITA 044
EL COCUY 045
EL ESPINO 046
SAN MATEO 047
SOATÁ 048
Julio Pedraza Duarte
Anselmo Silva Gómez
Jaime Suescún Duarte
Javier Mojica S
Rigo Armel Mojica Toscano
050ZONA OCCIDENTE - CHIQUINQUIRÁ Carlos Julio Méndez 7262204
052 7262514SUBESTACIÓN CHIQUINQUIRÁ
053 Cel. 310 2368961MUZO
054PAUNA
Cel. 310 2368949Julio A Hernández L
051 7262159 - FAX
Henry Fonseca González
COPER
061 - 062
ZONA ORIENTE - GUATEQUE Ulises Rincón Barrera 7540301060
7541560 - FAX: 7540647
SUBESTACIÓN GUATEQUE 063 7540405
CHINAVITA Javier G Castillo 7524186
CHIVOR Luis Angel Peralta R 065 7533033
SAN LUIS DE GACENO Luis Alfredo Sosa 068
7500287
SANTA MARÍA John Andrés Novoa 069
6248499
TENZA 070
7520136
7527107
GARAGOA Gregorio Martinez 066
ZONA PUERTO BOYACÁ Juan José Muñoz Diaz 7384559080
082 7383401 - FAX: 7384559
SUBESTACION PUERTO BOYACA 083 7383465
VDA. EL CHAPARRO 084
VEREDA BALASTRERA 085Alcibiades Zamudio C.
José del C García R
ZONA RICAURTE - MONIQUIRÁ 7281888 - 7282204090
091 - 092 7282982 - FAX: 7282633
ARCABUCO 093 7360052
SANTANA 094 7289270Lyda Noguera
Sacramento Espitia
ZONA SUGAMUXI - SOGAMOSO Rafael Blanco Cuadros 7720332100
7706995
SUBESTACIÓN LA RAMADA
103 7700011
102-104-105 7700008 / 09 / 10
Enrique Tobo Medina
ZONA TUNDAMA - DUITAMA 7613946120
121
7611888 - 7602724
SUBESTACIÓN HIGUERAS
124 - 125
126 7615359
SUPERVISORES
127 7602791
128 7707789
129 7850128
130 7874092
131 7820131
SUBESTACIÓN IRACA
BETEITIVA
PAIPA
SOCHA
SOCOTÁ
Fermín Leal
Felipe Cepeda
DEPENDENCIA FUNCIONARIO DIRECTOEXT.
9703
COORDINADOR COMERCIAL Ednaida Fonseca
Omar Javier Rincon BolivarCOORDINADOR COMERCIAL
COORDINADOR COMERCIAL Pedro Pablo Russi
COORDINADOR COMERCIAL José Danilo Guzman
COORDINADOR COMERCIAL
FEBRERO 2009
9431
FAX 7425787 - 7405014
PROFESIONAL GERENCIA GENERAL 9707Alba Danit Guerrero B
9202
9405
LÍNEA ATENCIÓN AL CLIENTE
CONMUTADOR EBSA
7405023
Nohora Jiménez Parra
Mary Muñoz Gil
Julieta Rincón 9683PROFESIONAL EN INFORMÁTICA Y COMUNIC.
9689
Bernardo CuadrosAUXILIAR CENTRO DE DOCUMENTOS 9137
9100
Claudia Arias
AUXILIARES EXPANSIÓN DEL SISTEMA
AUXILIAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
AUXILIARES EXPANSIÓN DEL SISTEMA
AUXILIAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 9433
COORDINADOR TELEMÁTICA Carlos Eduardo Gómez V. 9432
PROFESIONAL TELEMÁTICA Jorge Arturo Mojica 9436
AUXILIAR Carlos Montoya 9434
Libardo Lozano Torres
Nidia Ortiz Velasquez
Alvaro Rodríguez 9118AUXILIAR LABORATORIO DE MEDIDORES
CONTRALORÍA GENERAL
Danilo Sierra C.
Jaime Matias Espitia M
Hector Castellanos
Jairo Arturo Aguirre
Hermes Herrera Pérez
Félix Hernández
SECRETARIA Sandra García
081 7383331COORDINADOR COMERCIAL
SUBESTACIÓN SANTA MARÍA 7520136
AUXILIAR TALENTO HUMANO
AUXILIAR GRUPO DE TESORERÍA
Julio Medina
AUXILIAR GRUPO RECAUDO Y CARTERA
AUXILIAR 9119Claudia Janeth Sainea O.
SINTRAELECOL BOYACA 7423154
SUBESTACIÓN MARANTÁ 7615086
AUXILIAR RECURSOS HUMANOS
Leonor Estela RincónAUXILIAR GRUPO DE TESORERÍA - FAX
AUXILIARES CONTABILIDAD
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Johana Rátiva
9116AUXILIAR
Ricardo Condía 9116
PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
AUXILIAR DIRECCIÓN GESTIÓN SOCIAL
PROFESIONAL DIRECCIÓN GESTIÓN SOCIAL
AUXILIARES GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEGUROS
AUXILIAR GRUPO MERCADEO PROD. Y SERVICIOS
Elizabeth Hurtado Neira
María del Pilar Rodríguez
Johana Gutierrez J 9418AUXILIAR
7600347
CONMUTADOR
Jorge Luis López Galindo 9404PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
Gloria Marina Cruz 9333
Isbelia Pérez Rojas 9403AUXILIAR GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
AUXILIAR Almilcar Díaz 9408
ASISTENTE DIRECCIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE 9104Marieta Mora
- 2009 -
7405019
TEFONIA I.P.
3202
4202
7202
7100
2202
2100CONMUTADOR
7262159 - FAX
Libia PinillaSECRETARIA 3100
FAX ZONA OCCIDENTE 3201
Olga MacíasSECRETARIA 4100
FAX ZONA ORIENTE 4201
FAX ZONA PUERTO BOYACA 7201
SECRETARIA Myriam Montañez 2200
FAX ZONA SUGAMUXI 2201
2301
AUXILIAR SISTEMA INTEGRAL DE REDES María Velandia 2302
FAX CSM INTEGRA 2305
INGENIERO DE TURNO INTEGRA 2401
SUBESTACIÓN SAN ANTONIO 7700012 - 7707236
7706766
FAX 7611888 - 7605708
CONSOLA 1 CSM INTEGRA 2402
7703777-770699407
9120
AUXILIAR GRUPO PRESUPUESTO 9206Nury Daza
ABOGADO ZONA CENTRO Ricardo Mantilla 9109
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN Rafael Sora y Edison Hernandez
9607
PASANTES
9688William Neira
9684
AUXILIAR DE INFORMÁTICA
Carlos Mauricio Acero C.
COORDINADOR DE DISTRIBUCION Miguel Antonio Acosta Raba
ASISTENTE COMERCIAL 1 ZONA CENTRO
ASISTENTE COMERCIAL 2 ZONA CENTRO
COORDINADORA COMERCIAL
FAX SERVICIO AL CLIENTE (P.Q.R.)
ASESOR 3 ATENCIÓN AL CLIENTE
Marco Alirio Peña 9105
Alcira Arias 9106
Edy Bonilla 9108
9140
9141
9142
9143
ASESOR 2 ATENCIÓN AL CLIENTE
ASESOR 1 ATENCIÓN AL CLIENTE
Orlando Cárdenas
9238
9234
AUXILIARES
EXTENSION FAX
Juan Carlos Ibañez 9505AUXILIAR CONTRATACIÓN
FAX 7444387
Prisciliano Arias 9621
Wilson Carreño
9534
EXTENSIÓN FAX
9116
Silvionel Cuervo
EXTENSIÓN FAX
Marlen Mora
Aura Yaquelin Carreño
9620
9616EXTENSIÓN FAX
9709
9526
9523EXTENSIÓN FAX
9392EXTENSIÓN FAX
9424
9362EXTENSIÓN FAX
9718EXTENSIÓN FAX
GESTIÓN ENERGÍA 9325
DIRECTOR GESTIÓN SOCIAL
PROFESIONAL DIRECCIÓN GESTIÓN SOCIAL
Alejandro Estupiñan Rincón
Claudia A. Vega p.
William Pulido Riaño
Victor Molina
9699LÍNEA SOLICITUDES SISTEMAS
Fredy Mojíca Gálvis
PROFESIONAL CONTROL DE GESTIÓN
PROFESIONAL CONTROL DE GESTIÓN
PROFESIONAL SECRET. GRAL Y ASESORÍA JURID.
AUXILIAR SECRET. GENERAL Y ASESORÍA JURID.
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
EXTENSIÓN FAX
EXTENSIÓN FAX
PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
PROFESIONAL SECRET. GRAL Y ASESORÍA JURID.
PROFESIONAL SECRET. GRAL Y ASESORÍA JURID.
98
DEPENDENCIA FUNCIONARIO DIRECTOEXT.
DIRECTORIO TELEFONICO
FUNCIONARIO DIRECTOEXT.
GERENTE GENERAL
ASISTENTE GERENCIA GENERAL
DEPENDENCIA
GERENCIA DE SERVICIOS EMPRESARIALES / DIR. TALENTO H. / Alvaro G / TELEMATICA/ OFC. DIBUJO
MARCACION ABREVIADA ZONASABREVIADO
* 7
SALA DE JUNTAS
ETENSIÓN FAX
CONTROL DE GESTION
AUXILIAR
PROFESIONAL CONTROL DE GESTIÓN
ROOSEVELT MESA M.
María Evelyn López F. 9712 - 9716 7422081 - 7405011
9713
9715
7427954
Ana G Caro R
Julio Carreño Silva
Carlos Useche Chivatá
9328
9329
9330
SECRETARIO GENERAL Y ASESOR JURÍDICA Carlos Alberto Olaya Parra 7401223
AUXILIAR SECRET. GENERAL Y ASESORÍA JURID.
Guillermo A Caballero Ojeda
Hernán Arturo Barrera B.
9612
9614
9615
JEFE PLANEACIÓN Y REGULACIÓN Héctor Ramirez 7405025
AUXILIAR Consuelo Quevedo Hidalgo
Sonia I Rodriguez García
9606
9617
9610Omar Gutierrez
Nelson O Triviño Oicatá
Rito A Silva Niño
9609
9608
GERENTE SERVICIOS EMPRESARIALES Jorge Alberto Silva Acero
Analida Martínez de Perico
María Eugenia Avila
Jaime A Guevara Cáceres
Rosmira Poblador G.
Magda Rocio Jiménez G.
Alvaro Guayacundo
Héctor Hernán Contreras P.
Magdalena Figueroa S.
Fabio Peña
7427670
AUXILIAR 9706
9517
9513
9514
DIRECTORA DE TALENTO HUMANO 7405012
AUXILIAR TALENTO HUMANO
JEFE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
AUXILIAR RECURSOS HUMANOS
COORDINADORA GRUPO DE NÓMINA 9515
COORDINADOR GRUPO DE SERVICIOS GRALES. 9511
9508
9509
9510
Cesar Augusto RodriguezCOORDINADOR DE BIENESTAR SOCIAL
9520
9519
Luz Marina Hoyos
Fernando Bernal
COORDINADORA GRUPO CENTRO DOCUMENTACIÓN 9112
EXTENSIÓN FAX
COORDINADOR AUXILIAR CENTRO DE DOCUMENTOS
9113 - 9114 - 9126
9111
Armando Agudelo 9613
9605
9516
9327
9611
Yady Jeréz 9525
7405013
Teresa Prada de Gómez
Ligia Sánchez Triana 9208
DIRECTORA DE FINANZAS Y TESORERÍA 7405015
AUXILIAR FINANZAS Y TESORERÍA
9207
Fabiola Espitia E. 9209
Jules Jorge Villalba G 9225AUXILIAR GRUPO DE TESORERÍA
Nubia Daza P 9205COORDINADORA GRUPO DE PRESUPUESTO
JEFE DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AUXILIAR 9201
PROFESIONAL DE CONTABILIDAD 9216
9203 - 9204
Mauro Bautista P 9213 - 9214AUXILIAR CONTABILIDAD - Radicación de Cuentas
Leyden SúarezANALISTA DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD 9217
Nancy TorresAUXILIAR DE CONTABILIDAD - Conciliación Bancaria 9219
Gilberto Calderón Báez
9681
7425789
AUXILIAR DE INFORMÁTICA
9680
Fabio Duarte Montaña 9682COORDINADOR INFRAESTRUCTURA Y COMUNIC.
Sandra Medina Brando 9685ANALISTA PROGRAMADOR
9686
Leonel Espitia E
Osbaldo Rojas M 9690
DIRECTOR DE INFORMÁTICA
9687
Gustavo Velandia Roncancio
Guillermina Súarez P 9507
7405017 (FAX)
AUXILIAR CONTRATACIÓN
9506
José Alfredo Jiménez 9501PROFESIONAL CONTRATACIÓN
Zulma Sierra 9524AUXILIAR CONTRATACIÓN
DIRECTOR DE CONTRATACIÓN
Milton Enrique Monroy 7430657 (FAX)
9406
Jaime Carvajal 7449712 (FAX)9117COORDINADOR GRUPO DE TRANSPORTES
Jorge Eduardo Contreras C. 9402COORDINADOR GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEGUROS
María Yaneth Fonseca Samacá
Celador de TurnoPORTERÍA 9110
GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN Jairo Guatibonza Cely 7402035
AUXILIAR
Miguel Angel Castellanos R 74050189321DIRECTOR COMERCIAL
AUXILIAR COMERCIAL Angela Bernal Florez 9322
PROFESIONAL GRUPO MERCADEO PROD. Y SERV. Alvis Mary Merchán 9365
Belisario Martínez 9335
COORDINADOR ALUMBRADO PÚBLICO William Lozano 9360
Alfonso Saavedra Saavedra 9309DIRECTOR OPERATIVO
AUXILIAR 9310
COORDINADOR GRUPO RECAUDO Y CARTERA Fernando Najar 9305
AUXILIAR GRUPO RECAUDO Y CARTERA Mauricio Clavijo 9361
Maria Claudia Burgos 9364
AUXILIAR FACTURACIÓN
AUXILIAR
COORDINADORA SERVICIO AL CLIENTE (P.Q.R.)
9302
9304
Luis Pinzón
7405020
Claudia Avella Penagos
9102
9103
Héctor Efrén Alvarado C. 9231
Gustavo Piñeros
7405021
PROFESIONAL DIRECCIÓN CONTROL DE PÉRDIDAS
PROFESIONAL DIRECCIÓN CONTROL DE PÉRDIDAS
AUXILIARES
Doris Rocío Hernández H.
Luis Enrique Pérez U.
9232
AUXILIAR
AUXILIARES EXPANSIÓN DEL SISTEMA
Claudia Arias H
Guillermo Montoya M.
9703
9411
AUXILIAR CONTROL DE PÉRDIDAS Sandra Quintero 9233
9236
9118
JEFE DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Samuel Rodríguez Villabona 9301
AUXILIAR COMERCIAL DIRECCIÓN OPERATIVA Eduardo Hoyos Torres
PROFESIONAL FACTURACIÓN 9303
COORDINADOR GRUPO LABORATORIO DE MED.
DIRECTORA DE SERVICIO AL CLIENTE Giovana Cano Aguirre 9101
DIRECTOR CONTROL DE PÉRDIDAS
AUXILIAR CONTROL DE PÉRDIDAS
9237
9235
GERENTE DE DISTRIBUCIÓN Jorge Eliécer Súarez L. 7428993
Hugo Emiro Vega 9419DIRECTOR DE EXPANSIÓN DEL SISTEMA
Emilio Moreno 9427
JEFE DEPARTAMENTO DE INTERVENTORÍA Julían Alberto Pedraza E. 9421
PROFESIONAL INTERVENTORÍA Januario Díaz Cuspoca
ASISTENTE DIRECCIÓN EXPANSIÓN DEL SISTEMA Alvaro Augusto Casas Arias 9426
JEFE DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA 9428
AUXILIAR OFICINA DE DIBUJO 9401
Carlos Julio Moreno Lemus 9417DIRECTOR DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
AUXILIAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO Edelmira Corredor 9416
COORDINADOR GESTIÓN DE PROTECCIONES Hernán Bayardo Agudelo N
COOR. GRUPO GESTIÓN SISTEMAS DE POTENCIA Milton Ricardo Vargas 9412
AUXILIAR GRUPO GESTIÓN SISTEMAS DE POTENCIA Cenaida Montoya 9414
Juan C Mora 9415
Rigoberto Hernández 9422
JEFE DEPARTAMENTO DE SUBESTACIONES Cayetano Cely 9413 7405024
JEFE DEPARTAMENTO CALIDAD DE SERVICIO Esteban Aranguren B 9410
PROFESIONAL DEPARTAMENTO CALIDAD DE SERV. Stella Naizaque 9409
9423
AUDITORÍA EXTERNA Angel García 9713
REVISORÍA FISCAL Yenny Sáchica Castillo 9521
SUBESTACIÓN DONATO 021
ZONA CENTRO - TUNJA Alfonso Sanabria Bello 7422026 - FAX020
MIRAFLORES 022
7402231
COOPTEBOY 7436282 - 7446257
7330253
RAMIRIQUÍ Oliverio Ramos Moreno 023 7327612
SAMACÁ 024 7372164
SOTAQUIRÁ Nelson Naranjo 025 7873088
TOCA 028
7251105
TUTA Pedro Szemelveisz Yakab 029
7368396
VENTAQUEMADA Wilson Sosa A 030
7351020
VILLA DE LEYVA 031
7366387
ZETAQUIRA 032
7320370
SUTAMARCHÁN Carlos H Pardo 026
7344059
7338196TIBANÁ Plinio Arias 027
040ZONA NORTE - BOAVITA Miguel Molano 7885430
041 7885209 - FAX
SUBESTACIÓN BOAVITA 042 7885255
CHISCAS 043
CHITA 044
EL COCUY 045
EL ESPINO 046
SAN MATEO 047
SOATÁ 048
Julio Pedraza Duarte
Anselmo Silva Gómez
Jaime Suescún Duarte
Javier Mojica S
Rigo Armel Mojica Toscano
050ZONA OCCIDENTE - CHIQUINQUIRÁ Carlos Julio Méndez 7262204
052 7262514SUBESTACIÓN CHIQUINQUIRÁ
053 Cel. 310 2368961MUZO
054PAUNA
Cel. 310 2368949Julio A Hernández L
051 7262159 - FAX
Henry Fonseca González
COPER
061 - 062
ZONA ORIENTE - GUATEQUE Ulises Rincón Barrera 7540301060
7541560 - FAX: 7540647
SUBESTACIÓN GUATEQUE 063 7540405
CHINAVITA Javier G Castillo 7524186
CHIVOR Luis Angel Peralta R 065 7533033
SAN LUIS DE GACENO Luis Alfredo Sosa 068
7500287
SANTA MARÍA John Andrés Novoa 069
6248499
TENZA 070
7520136
7527107
GARAGOA Gregorio Martinez 066
ZONA PUERTO BOYACÁ Juan José Muñoz Diaz 7384559080
082 7383401 - FAX: 7384559
SUBESTACION PUERTO BOYACA 083 7383465
VDA. EL CHAPARRO 084
VEREDA BALASTRERA 085Alcibiades Zamudio C.
José del C García R
ZONA RICAURTE - MONIQUIRÁ 7281888 - 7282204090
091 - 092 7282982 - FAX: 7282633
ARCABUCO 093 7360052
SANTANA 094 7289270Lyda Noguera
Sacramento Espitia
ZONA SUGAMUXI - SOGAMOSO Rafael Blanco Cuadros 7720332100
7706995
SUBESTACIÓN LA RAMADA
103 7700011
102-104-105 7700008 / 09 / 10
Enrique Tobo Medina
ZONA TUNDAMA - DUITAMA 7613946120
121
7611888 - 7602724
SUBESTACIÓN HIGUERAS
124 - 125
126 7615359
SUPERVISORES
127 7602791
128 7707789
129 7850128
130 7874092
131 7820131
SUBESTACIÓN IRACA
BETEITIVA
PAIPA
SOCHA
SOCOTÁ
Fermín Leal
Felipe Cepeda
DEPENDENCIA FUNCIONARIO DIRECTOEXT.
9703
COORDINADOR COMERCIAL Ednaida Fonseca
Omar Javier Rincon BolivarCOORDINADOR COMERCIAL
COORDINADOR COMERCIAL Pedro Pablo Russi
COORDINADOR COMERCIAL José Danilo Guzman
COORDINADOR COMERCIAL
FEBRERO 2009
9431
FAX 7425787 - 7405014
PROFESIONAL GERENCIA GENERAL 9707Alba Danit Guerrero B
9202
9405
LÍNEA ATENCIÓN AL CLIENTE
CONMUTADOR EBSA
7405023
Nohora Jiménez Parra
Mary Muñoz Gil
Julieta Rincón 9683PROFESIONAL EN INFORMÁTICA Y COMUNIC.
9689
Bernardo CuadrosAUXILIAR CENTRO DE DOCUMENTOS 9137
9100
Claudia Arias
AUXILIARES EXPANSIÓN DEL SISTEMA
AUXILIAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
AUXILIARES EXPANSIÓN DEL SISTEMA
AUXILIAR OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 9433
COORDINADOR TELEMÁTICA Carlos Eduardo Gómez V. 9432
PROFESIONAL TELEMÁTICA Jorge Arturo Mojica 9436
AUXILIAR Carlos Montoya 9434
Libardo Lozano Torres
Nidia Ortiz Velasquez
Alvaro Rodríguez 9118AUXILIAR LABORATORIO DE MEDIDORES
CONTRALORÍA GENERAL
Danilo Sierra C.
Jaime Matias Espitia M
Hector Castellanos
Jairo Arturo Aguirre
Hermes Herrera Pérez
Félix Hernández
SECRETARIA Sandra García
081 7383331COORDINADOR COMERCIAL
SUBESTACIÓN SANTA MARÍA 7520136
AUXILIAR TALENTO HUMANO
AUXILIAR GRUPO DE TESORERÍA
Julio Medina
AUXILIAR GRUPO RECAUDO Y CARTERA
AUXILIAR 9119Claudia Janeth Sainea O.
SINTRAELECOL BOYACA 7423154
SUBESTACIÓN MARANTÁ 7615086
AUXILIAR RECURSOS HUMANOS
Leonor Estela RincónAUXILIAR GRUPO DE TESORERÍA - FAX
AUXILIARES CONTABILIDAD
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Johana Rátiva
9116AUXILIAR
Ricardo Condía 9116
PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
AUXILIAR DIRECCIÓN GESTIÓN SOCIAL
PROFESIONAL DIRECCIÓN GESTIÓN SOCIAL
AUXILIARES GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEGUROS
AUXILIAR GRUPO MERCADEO PROD. Y SERVICIOS
Elizabeth Hurtado Neira
María del Pilar Rodríguez
Johana Gutierrez J 9418AUXILIAR
7600347
CONMUTADOR
Jorge Luis López Galindo 9404PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
Gloria Marina Cruz 9333
Isbelia Pérez Rojas 9403AUXILIAR GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
AUXILIAR Almilcar Díaz 9408
ASISTENTE DIRECCIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE 9104Marieta Mora
- 2009 -
7405019
TEFONIA I.P.
3202
4202
7202
7100
2202
2100CONMUTADOR
7262159 - FAX
Libia PinillaSECRETARIA 3100
FAX ZONA OCCIDENTE 3201
Olga MacíasSECRETARIA 4100
FAX ZONA ORIENTE 4201
FAX ZONA PUERTO BOYACA 7201
SECRETARIA Myriam Montañez 2200
FAX ZONA SUGAMUXI 2201
2301
AUXILIAR SISTEMA INTEGRAL DE REDES María Velandia 2302
FAX CSM INTEGRA 2305
INGENIERO DE TURNO INTEGRA 2401
SUBESTACIÓN SAN ANTONIO 7700012 - 7707236
7706766
FAX 7611888 - 7605708
CONSOLA 1 CSM INTEGRA 2402
7703777-770699407
9120
AUXILIAR GRUPO PRESUPUESTO 9206Nury Daza
ABOGADO ZONA CENTRO Ricardo Mantilla 9109
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN Rafael Sora y Edison Hernandez
9607
PASANTES
9688William Neira
9684
AUXILIAR DE INFORMÁTICA
Carlos Mauricio Acero C.
COORDINADOR DE DISTRIBUCION Miguel Antonio Acosta Raba
ASISTENTE COMERCIAL 1 ZONA CENTRO
ASISTENTE COMERCIAL 2 ZONA CENTRO
COORDINADORA COMERCIAL
FAX SERVICIO AL CLIENTE (P.Q.R.)
ASESOR 3 ATENCIÓN AL CLIENTE
Marco Alirio Peña 9105
Alcira Arias 9106
Edy Bonilla 9108
9140
9141
9142
9143
ASESOR 2 ATENCIÓN AL CLIENTE
ASESOR 1 ATENCIÓN AL CLIENTE
Orlando Cárdenas
9238
9234
AUXILIARES
EXTENSION FAX
Juan Carlos Ibañez 9505AUXILIAR CONTRATACIÓN
FAX 7444387
Prisciliano Arias 9621
Wilson Carreño
9534
EXTENSIÓN FAX
9116
Silvionel Cuervo
EXTENSIÓN FAX
Marlen Mora
Aura Yaquelin Carreño
9620
9616EXTENSIÓN FAX
9709
9526
9523EXTENSIÓN FAX
9392EXTENSIÓN FAX
9424
9362EXTENSIÓN FAX
9718EXTENSIÓN FAX
GESTIÓN ENERGÍA 9325
DIRECTOR GESTIÓN SOCIAL
PROFESIONAL DIRECCIÓN GESTIÓN SOCIAL
Alejandro Estupiñan Rincón
Claudia A. Vega p.
William Pulido Riaño
Victor Molina
9699LÍNEA SOLICITUDES SISTEMAS
Fredy Mojíca Gálvis
PROFESIONAL CONTROL DE GESTIÓN
PROFESIONAL CONTROL DE GESTIÓN
PROFESIONAL SECRET. GRAL Y ASESORÍA JURID.
AUXILIAR SECRET. GENERAL Y ASESORÍA JURID.
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
PROFESIONAL PLANEACIÓN Y REGULACIÓN
EXTENSIÓN FAX
EXTENSIÓN FAX
PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
PROFESIONAL GRUPO GESTIÓN ACTIVOS Y SEG.
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
PROFESIONAL INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
PROFESIONAL SECRET. GRAL Y ASESORÍA JURID.
PROFESIONAL SECRET. GRAL Y ASESORÍA JURID.
El 18 de mayo de 1981, siendo muy joven, con 16 años, ingresé a la entonces Electrificadota de Boyacá, luego de presentar un examen teórico-práctico y una entrevista en Termopaipa; por mi corta edad empecé a trabajar con un permiso del Ministerio de Trabajo.
Ahora, en mayo de 2009, cumplo mis 28 años de servicio, feliz y orgulloso de pertenecer a una familia tan importante como la EBSA, a la que he representando no solo laboral sino deportivamente en muchas oportunidades.
Los recuerdos también traen las emociones propias de lo vivido, aparecen aquellos recuerdos que no deseamos que se vuelvan a repetir pero que hacen parte de nuestra historia y en este caso del desempeño de nuestras labores. El año pasado en un sector denominado Milano, vereda La Tenería, del municipio de Belén, según informe de tránsito de la Policía Nacional, el vehículo Toyota azul de la EBSA, donde nos desplazábamos se dirigió al abismo; por esos motivos psíquicos y de comportamiento mental que nunca se analizan en un informe de accidente de tránsito, y que nos cuesta trabajo entender, los cuatro ocupantes terminamos en el río Pargua.
La mano de Dios y fortaleza de mis compañeros John Pérez Campana y Danilo Parra Leguízamo, evitaron que la
tragedia fuese de mayor proporción, ya que golpeados y con sus piernas rotas me rescataron del agua y me prestaron los primeros auxilios; me brindaron esa primera ayuda con la que me salvaron la vida; luego me sujetaron al vehículo para evitar ser arrastrado por las corriente que para esos días había aumentado. John Pérez gateando y agarrado de las plantas subió a la carretera para solicitar ayuda. Allí tuvimos la fortuna de ser auxiliados por una ambulancia que pasaba por el lugar. John Pérez fue trasladado al centro de salud del municipio de Paz del Río y a los 45 minutos recibimos más apoyo de los socorristas de la Defensa Civil y de unos trabajadores encargados del mantenimiento de la vía. En este momento la pesadilla comenzó para unos, pero terminó para Jorge Alberto Guzmán (q.e.p.d.) ´Tolima´ como cariñosamente lo recordamos. Su búsqueda fue infructuosa en medio de especulaciones sin límite.
Las manifestaciones de solidaridad con mi familia y la de Danilo Parra brotaron de compañeros como Fermín Leal, electricista de Socha y Hermes Herrera, electricista de Belén y también socorrista de la Defensa Civil.
No solo una mujer llora la muerte de su esposo; mi esposa y mis hijas recibieron esta terrible noticia, y todos los seres queridos que están vinculados con nuestra organización sienten la pena del dolor de la pérdida.
Papi, ¿cuándo vas a casa?
“A mi mami los médicos de la UCI le dijeron que ya habían hecho lo que estaba a su alcance”, decía mi hija a sus compañeras de colegio. Esto me lo contó mi amada esposa. Aquella mujer representada en muchas otras, que criticamos y maltratamos de mil formas, pero que en un momento de desgracia, nos apoyan con decisión y fortaleza; ellas unen a la familia y en mi caso a mis hijas, para quienes su padre lo es todo.
Sufrí pérdida de conocimiento por trauma cerebral, fractura de vértebras cervicales, fractura arteoclavicular, ruptura de seis costillas, de dentadura, lengua cizallada, disminución de la agudeza visual e infección severa del sistema pulmonar.Cuarenta días después, con una traqueotomía y con 25 kilos menos desperté al escuchar la tierna y dulce voz de Angélica María, mi pequeña hija de 7 años que decía: “Papi, ¿cuándo vas a casa?”. Este fue el motivo más poderoso para salir adelante y dejar en el pasado esta experiencia. Actualmente, con problemas digestivos y de neurosis, estoy vivo y feliz, en espera de regresar plenamente al campo laboral y deportivo.
Doy gracias al Todopoderoso, a los médicos, enfermeras, terapistas, compañeros y directivos de la EBSA; a César Rodríguez, al doctor Hernán Contreras, a la motivación de Yolanda Medina, a Nidia Ortiz, a Teresa Cordero y a Pilar Velasco. Para concluir, recuerdo a una mujer de mi época de estudiante que sigue cantando: “Gracias a la vida que me ha dado tanto…”. Muchas veces pienso que los ángeles tienen un género: el femenino.
Crónicas EBSA
Relato de Francisco Javier Rodríguez Díaz, luego de recuperarse de un aparatoso accidente, en homenaje a Jorge Alberto Guzmán (q.e.p.d.), a su familia y compañeros de la Zona Tundama.
Pie de fotos: John Alfredo Pérez, Danilo Parra Leguízamo y Javier Francisco Rodríguez Díaz
Con seguridad y
c o m p r o m i s o
2009 será un año
“0" accidentes
1110
El 18 de mayo de 1981, siendo muy joven, con 16 años, ingresé a la entonces Electrificadota de Boyacá, luego de presentar un examen teórico-práctico y una entrevista en Termopaipa; por mi corta edad empecé a trabajar con un permiso del Ministerio de Trabajo.
Ahora, en mayo de 2009, cumplo mis 28 años de servicio, feliz y orgulloso de pertenecer a una familia tan importante como la EBSA, a la que he representando no solo laboral sino deportivamente en muchas oportunidades.
Los recuerdos también traen las emociones propias de lo vivido, aparecen aquellos recuerdos que no deseamos que se vuelvan a repetir pero que hacen parte de nuestra historia y en este caso del desempeño de nuestras labores. El año pasado en un sector denominado Milano, vereda La Tenería, del municipio de Belén, según informe de tránsito de la Policía Nacional, el vehículo Toyota azul de la EBSA, donde nos desplazábamos se dirigió al abismo; por esos motivos psíquicos y de comportamiento mental que nunca se analizan en un informe de accidente de tránsito, y que nos cuesta trabajo entender, los cuatro ocupantes terminamos en el río Pargua.
La mano de Dios y fortaleza de mis compañeros John Pérez Campana y Danilo Parra Leguízamo, evitaron que la
tragedia fuese de mayor proporción, ya que golpeados y con sus piernas rotas me rescataron del agua y me prestaron los primeros auxilios; me brindaron esa primera ayuda con la que me salvaron la vida; luego me sujetaron al vehículo para evitar ser arrastrado por las corriente que para esos días había aumentado. John Pérez gateando y agarrado de las plantas subió a la carretera para solicitar ayuda. Allí tuvimos la fortuna de ser auxiliados por una ambulancia que pasaba por el lugar. John Pérez fue trasladado al centro de salud del municipio de Paz del Río y a los 45 minutos recibimos más apoyo de los socorristas de la Defensa Civil y de unos trabajadores encargados del mantenimiento de la vía. En este momento la pesadilla comenzó para unos, pero terminó para Jorge Alberto Guzmán (q.e.p.d.) ´Tolima´ como cariñosamente lo recordamos. Su búsqueda fue infructuosa en medio de especulaciones sin límite.
Las manifestaciones de solidaridad con mi familia y la de Danilo Parra brotaron de compañeros como Fermín Leal, electricista de Socha y Hermes Herrera, electricista de Belén y también socorrista de la Defensa Civil.
No solo una mujer llora la muerte de su esposo; mi esposa y mis hijas recibieron esta terrible noticia, y todos los seres queridos que están vinculados con nuestra organización sienten la pena del dolor de la pérdida.
Papi, ¿cuándo vas a casa?
“A mi mami los médicos de la UCI le dijeron que ya habían hecho lo que estaba a su alcance”, decía mi hija a sus compañeras de colegio. Esto me lo contó mi amada esposa. Aquella mujer representada en muchas otras, que criticamos y maltratamos de mil formas, pero que en un momento de desgracia, nos apoyan con decisión y fortaleza; ellas unen a la familia y en mi caso a mis hijas, para quienes su padre lo es todo.
Sufrí pérdida de conocimiento por trauma cerebral, fractura de vértebras cervicales, fractura arteoclavicular, ruptura de seis costillas, de dentadura, lengua cizallada, disminución de la agudeza visual e infección severa del sistema pulmonar.Cuarenta días después, con una traqueotomía y con 25 kilos menos desperté al escuchar la tierna y dulce voz de Angélica María, mi pequeña hija de 7 años que decía: “Papi, ¿cuándo vas a casa?”. Este fue el motivo más poderoso para salir adelante y dejar en el pasado esta experiencia. Actualmente, con problemas digestivos y de neurosis, estoy vivo y feliz, en espera de regresar plenamente al campo laboral y deportivo.
Doy gracias al Todopoderoso, a los médicos, enfermeras, terapistas, compañeros y directivos de la EBSA; a César Rodríguez, al doctor Hernán Contreras, a la motivación de Yolanda Medina, a Nidia Ortiz, a Teresa Cordero y a Pilar Velasco. Para concluir, recuerdo a una mujer de mi época de estudiante que sigue cantando: “Gracias a la vida que me ha dado tanto…”. Muchas veces pienso que los ángeles tienen un género: el femenino.
Crónicas EBSA
Relato de Francisco Javier Rodríguez Díaz, luego de recuperarse de un aparatoso accidente, en homenaje a Jorge Alberto Guzmán (q.e.p.d.), a su familia y compañeros de la Zona Tundama.
Pie de fotos: John Alfredo Pérez, Danilo Parra Leguízamo y Javier Francisco Rodríguez Díaz
Con seguridad y
c o m p r o m i s o
2009 será un año
“0" accidentes
1110
Vivamos con Energía es el nombre de una creativa y didáctica cartilla desarrollada por la Dirección de Gestión Social de la EBSA. Esta herramienta pedagógica permite a los niños de diferentes instituciones educativas aprender sobre el respeto al medio ambiente, el conocimiento de las fuentes de energía y su uso eficiente y consciente.
La cartilla refuerza los talleres diseñados para sensibilizar sobre la importancia del recurso energético. En el 2008 un equipo de psicólogas realizó 130 encuentros con 2.600 estudiantes de 65 colegios. En estas jornadas lúdico-pedagógicas
Los niños agentes de buena energía
Ps. Zaidy Luney Cruz E.Profesional Dirección Gestión Social
Por Sandra GarcíaAuxiliar Zona Puerto Boyacá
Colegios de Intervención
MUNICIPIO INSTITUCIONES
VILLA DE LEYVA
TUNJA
TUTA
DUITAMA
SOGAMOSO
GARAGOA
TIBANÁ
PAIPA
CHIQUINQUIRÁ
SOATÁ
TOGÜÍ
Colegios: Moniquirá, Antonio Nariño, Antonio Ricaurte, y Escuela Llano Blanco.
Colegios: Antonio José Sandoval, INEM, Gustavo Rojas Pinilla, Julius Sieber, Cooperativo, Cooservicios, Normal Superior Santiago de Tunja, Instituto Gran Colombia y Concentración Simón Bolívar.
Colegio General Santander; Escuelas El Cruce, San Nicolás, y Colegio Río de Piedras
Colegios: Nueva Familia, Francisco de Paula Santander, Francisco de Sales, Boyacá, Técnico Rafael Reyes, Santo Tomás de Aquino, Guillermo León Valencia, la Pradera y Escuela San Luís.
Colegios: Técnico Gustavo Jiménez, sede Juan José Rondón: Magdalena, Nuestra Señora de Morcá, Silvestre Arenas, Politécnico, Álvaro Gonzáles Santana Sección El Rosario, Francisco de Paula Santander, Sugamuxi, Bellas Artes, sede Valdez Tavera, El Libertador.
Colegios: Técnico Industrial Marco Aurelio Bernal, Nacionalizado San Luis Sede Juan N. Segura, Centro Educativo Odilia Camacho Gómez, Centro Educativo Ignacio Medina.
Escuela Zupaneca, Lavaderos, Zanjas e Institución Educativa Gustavo Romero Hernández.
Colegios: Armando Solano, Tomas Vásquez, ITA, Rosario.
Colegios: Santa Cecilia, Sor Josefa del Castillo, Liceo Nacional, Técnico Julio Flóres, Pío Alberto, Sagrado Corazón, Sucre Oriental.
Juan José Rondón, La costa, Espinal, la chorrera
Colegios: Ayde Camacho y escuelas El Mirto, Garibay, Suárez Ulloa.
En marzo de este año se realizó una capacitación en Salud Ocupacional a los funcionarios de Puerto Boyacá. En el evento se entregaron elementos de protección personal y colectiva como guantes, gafas, arnés de protección de caída, conector de anclaje (Tye off), sistema puesta a tierra para baja y media tensión, herramientas, escaleras, pértigas, cizallas, aparejos, garruchas y todo lo requerido para seguir con el liderazgo en seguridad eléctrica que caracteriza a la EBSA, frente a otras empresas del sector eléctrico.
Los funcionarios de la zona Puerto Boyacá quieren, por medio de este medio de comunicación, reconocer la gestión que adelantan las directivas de la empresa para proveer los mejores elementos, necesarios para el desarrollo de sus funciones, en forma segura.
La capacitación fue práctica, cada liniero elaboró sus pretales. En el encuentro también se realizó la inspección a vehículos y motos para verificar sus condiciones técnicas.
EBSA, consolidada en el sector eléctrico, preocupada por la salud y seguridad de sus trabajadores.
Póngase al corriente
Jornada de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial en Puerto Boyacá
Gestión social
también se entregaron kits escolares y camisetas alusivas a la conservación del medio ambiente. Al final de cada jornada los niños fueron graduados con diplomas que los acreditan como Agente de Buena Energía. De acuerdo al doctor Hernán Contreras, director de Gestión Social, la cartilla y los talleres permitieron mayor acercamiento entre los niños y la empresa. Y la estrategia creativa es la mejor forma de comunicarnos para romper esquemas tradicionales y sorprender con elementos que los niños recuerden y practiquen en edad adulta.”
1312
Vivamos con Energía es el nombre de una creativa y didáctica cartilla desarrollada por la Dirección de Gestión Social de la EBSA. Esta herramienta pedagógica permite a los niños de diferentes instituciones educativas aprender sobre el respeto al medio ambiente, el conocimiento de las fuentes de energía y su uso eficiente y consciente.
La cartilla refuerza los talleres diseñados para sensibilizar sobre la importancia del recurso energético. En el 2008 un equipo de psicólogas realizó 130 encuentros con 2.600 estudiantes de 65 colegios. En estas jornadas lúdico-pedagógicas
Los niños agentes de buena energía
Ps. Zaidy Luney Cruz E.Profesional Dirección Gestión Social
Por Sandra GarcíaAuxiliar Zona Puerto Boyacá
Colegios de Intervención
MUNICIPIO INSTITUCIONES
VILLA DE LEYVA
TUNJA
TUTA
DUITAMA
SOGAMOSO
GARAGOA
TIBANÁ
PAIPA
CHIQUINQUIRÁ
SOATÁ
TOGÜÍ
Colegios: Moniquirá, Antonio Nariño, Antonio Ricaurte, y Escuela Llano Blanco.
Colegios: Antonio José Sandoval, INEM, Gustavo Rojas Pinilla, Julius Sieber, Cooperativo, Cooservicios, Normal Superior Santiago de Tunja, Instituto Gran Colombia y Concentración Simón Bolívar.
Colegio General Santander; Escuelas El Cruce, San Nicolás, y Colegio Río de Piedras
Colegios: Nueva Familia, Francisco de Paula Santander, Francisco de Sales, Boyacá, Técnico Rafael Reyes, Santo Tomás de Aquino, Guillermo León Valencia, la Pradera y Escuela San Luís.
Colegios: Técnico Gustavo Jiménez, sede Juan José Rondón: Magdalena, Nuestra Señora de Morcá, Silvestre Arenas, Politécnico, Álvaro Gonzáles Santana Sección El Rosario, Francisco de Paula Santander, Sugamuxi, Bellas Artes, sede Valdez Tavera, El Libertador.
Colegios: Técnico Industrial Marco Aurelio Bernal, Nacionalizado San Luis Sede Juan N. Segura, Centro Educativo Odilia Camacho Gómez, Centro Educativo Ignacio Medina.
Escuela Zupaneca, Lavaderos, Zanjas e Institución Educativa Gustavo Romero Hernández.
Colegios: Armando Solano, Tomas Vásquez, ITA, Rosario.
Colegios: Santa Cecilia, Sor Josefa del Castillo, Liceo Nacional, Técnico Julio Flóres, Pío Alberto, Sagrado Corazón, Sucre Oriental.
Juan José Rondón, La costa, Espinal, la chorrera
Colegios: Ayde Camacho y escuelas El Mirto, Garibay, Suárez Ulloa.
En marzo de este año se realizó una capacitación en Salud Ocupacional a los funcionarios de Puerto Boyacá. En el evento se entregaron elementos de protección personal y colectiva como guantes, gafas, arnés de protección de caída, conector de anclaje (Tye off), sistema puesta a tierra para baja y media tensión, herramientas, escaleras, pértigas, cizallas, aparejos, garruchas y todo lo requerido para seguir con el liderazgo en seguridad eléctrica que caracteriza a la EBSA, frente a otras empresas del sector eléctrico.
Los funcionarios de la zona Puerto Boyacá quieren, por medio de este medio de comunicación, reconocer la gestión que adelantan las directivas de la empresa para proveer los mejores elementos, necesarios para el desarrollo de sus funciones, en forma segura.
La capacitación fue práctica, cada liniero elaboró sus pretales. En el encuentro también se realizó la inspección a vehículos y motos para verificar sus condiciones técnicas.
EBSA, consolidada en el sector eléctrico, preocupada por la salud y seguridad de sus trabajadores.
Póngase al corriente
Jornada de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial en Puerto Boyacá
Gestión social
también se entregaron kits escolares y camisetas alusivas a la conservación del medio ambiente. Al final de cada jornada los niños fueron graduados con diplomas que los acreditan como Agente de Buena Energía. De acuerdo al doctor Hernán Contreras, director de Gestión Social, la cartilla y los talleres permitieron mayor acercamiento entre los niños y la empresa. Y la estrategia creativa es la mejor forma de comunicarnos para romper esquemas tradicionales y sorprender con elementos que los niños recuerden y practiquen en edad adulta.”
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Cargas positivas para el equipo de trabajo de la Dirección de Informática, por la puesta en marcha
de su nuevo call center interno, a través de la línea 9699. Con esta iniciativa los funcionarios de la
empresa han sentido la pronta atención a todas sus solicitudes relacionadas con el área de
Sistemas.
La línea 9699 hace parte de una estrategia presentada por el director de Informática, ingeniero
Gilberto Calderón, como una alternativa para dar una solución rápida y oportuna a los
requerimientos internos en la empresa. En este proyecto se han vinculado todos los funcionarios
del área, quienes con sus conocimientos y experiencia respaldan la funcionalidad y el éxito de la
que han catalogado como una mesa de ayuda.
La línea 9699 inició el 16 de febrero de 2009 y en su primer mes registró 120 llamadas, de las
cuales 97 fueron atendidas y resueltas en tiempo record.
Cargas positivas
Las estrellas iluminan la noche,
Las mujeres lo hacen con su vida.
Vida con momentos altos y bajos,
Momentos de tristeza, de alegría,
Momentos de amor, de desamor,
Momentos de pasión de soldad.
¡Bueno! Son sólo momentos.
Gracias al todo poderoso
Por hacer que estos momentos
Se lleven con más facilidad
Dando a todos los hombres
Una madre, una esposa,
Una hija, una nieta
Y si tenemos la fortuna
Una bisnieta y más.
Sea éste el momento,
para dar a mis compañeras de EBSA
un abrazo de felicitación,
para éste y todos los meses;
a las madres, esposas, hijas
de mis compañeros:
gracias por saber soportar nuestros
momentos
A mi esposa, gracias por darme,
nuevamente la oportunidad,
de traer a éste mundo una nueva vida.
Una vida que seguramente,
También tendrá sus momentos
A todas ustedes, Dios las bendiga.
POEMA
Luz Mery Miranda, de la Seccional Tibaná, de Zona Centro,
acaba de recibir el grado en Tecnóloga en Administración
Comercial y Financiera de la Uptc. Su proyecto se
denominó “Comercialización y procesamiento de uchuva
en Tunja y otros municipios.
MOMENTOS
Javier Mojica Suárez es reconocido en la Zona Norte como un excelente funcionario y compañero de trabajo. Se desempeña como Jefe de Cuadrilla del municipio de Soatá, y es representante en la Junta Directiva del Sindicato, desde donde ha mostrado su preocupación por la Empresa y los trabajadores.
Zona Norte
Edificio administrativo
Grados en la EBSA
Zona Occidente
Nuevos integrantes del Comité de Deportes
Los funcionarios de la Zona Occidente se reunieron el día 16 de febrero de 2009 para elegir el nuevo Comité de Deportes de la Zona Occidente, el cual quedó conformado:Presidente Nairo Edilberto Pérez MontañezTesorero Pedro Alvaro Porras Pinilla Secretaria Clara Yaneth Torres Rivera
Igualmente se programó un campeonato Interno de banquitas, el cual se inició con gran energía y entusiasmo, el 6 de marzo de 2009 en la Cancha Hospital Regional de Chiquinquirá.
Las cargas positivas son para el abogado Víctor Hugo Pedraza Jiménez, por el valor agregado que aporta en todas las áreas. Es un compañero que contribuye al análisis y buena gestión de la zona occidente.
Omar Javier Rincón Bolivar, coordinador Comercial de la Zona Occidente, por la llegada de su hija Luna Talía Rincón Torres, nacida el 11 de febrero de 2009. Bendiciones para el nuevo padre.
Víctor Alfonso Rodríguez García, de la Zona Ricaurte, y Andrea Sánchez Martínez registran el nacimiento de su hija Laura Yineth. Felicitaciones a la familia Rodríguez Sánchez.
Nacimientos
Conéctese saluda a:
Por:
William Hernando Gordillo
Operador de la Subestación
Santa María
1514
Cargas positivas para el equipo de trabajo de la Dirección de Informática, por la puesta en marcha
de su nuevo call center interno, a través de la línea 9699. Con esta iniciativa los funcionarios de la
empresa han sentido la pronta atención a todas sus solicitudes relacionadas con el área de
Sistemas.
La línea 9699 hace parte de una estrategia presentada por el director de Informática, ingeniero
Gilberto Calderón, como una alternativa para dar una solución rápida y oportuna a los
requerimientos internos en la empresa. En este proyecto se han vinculado todos los funcionarios
del área, quienes con sus conocimientos y experiencia respaldan la funcionalidad y el éxito de la
que han catalogado como una mesa de ayuda.
La línea 9699 inició el 16 de febrero de 2009 y en su primer mes registró 120 llamadas, de las
cuales 97 fueron atendidas y resueltas en tiempo record.
Cargas positivas
Las estrellas iluminan la noche,
Las mujeres lo hacen con su vida.
Vida con momentos altos y bajos,
Momentos de tristeza, de alegría,
Momentos de amor, de desamor,
Momentos de pasión de soldad.
¡Bueno! Son sólo momentos.
Gracias al todo poderoso
Por hacer que estos momentos
Se lleven con más facilidad
Dando a todos los hombres
Una madre, una esposa,
Una hija, una nieta
Y si tenemos la fortuna
Una bisnieta y más.
Sea éste el momento,
para dar a mis compañeras de EBSA
un abrazo de felicitación,
para éste y todos los meses;
a las madres, esposas, hijas
de mis compañeros:
gracias por saber soportar nuestros
momentos
A mi esposa, gracias por darme,
nuevamente la oportunidad,
de traer a éste mundo una nueva vida.
Una vida que seguramente,
También tendrá sus momentos
A todas ustedes, Dios las bendiga.
POEMA
Luz Mery Miranda, de la Seccional Tibaná, de Zona Centro,
acaba de recibir el grado en Tecnóloga en Administración
Comercial y Financiera de la Uptc. Su proyecto se
denominó “Comercialización y procesamiento de uchuva
en Tunja y otros municipios.
MOMENTOS
Javier Mojica Suárez es reconocido en la Zona Norte como un excelente funcionario y compañero de trabajo. Se desempeña como Jefe de Cuadrilla del municipio de Soatá, y es representante en la Junta Directiva del Sindicato, desde donde ha mostrado su preocupación por la Empresa y los trabajadores.
Zona Norte
Edificio administrativo
Grados en la EBSA
Zona Occidente
Nuevos integrantes del Comité de Deportes
Los funcionarios de la Zona Occidente se reunieron el día 16 de febrero de 2009 para elegir el nuevo Comité de Deportes de la Zona Occidente, el cual quedó conformado:Presidente Nairo Edilberto Pérez MontañezTesorero Pedro Alvaro Porras Pinilla Secretaria Clara Yaneth Torres Rivera
Igualmente se programó un campeonato Interno de banquitas, el cual se inició con gran energía y entusiasmo, el 6 de marzo de 2009 en la Cancha Hospital Regional de Chiquinquirá.
Las cargas positivas son para el abogado Víctor Hugo Pedraza Jiménez, por el valor agregado que aporta en todas las áreas. Es un compañero que contribuye al análisis y buena gestión de la zona occidente.
Omar Javier Rincón Bolivar, coordinador Comercial de la Zona Occidente, por la llegada de su hija Luna Talía Rincón Torres, nacida el 11 de febrero de 2009. Bendiciones para el nuevo padre.
Víctor Alfonso Rodríguez García, de la Zona Ricaurte, y Andrea Sánchez Martínez registran el nacimiento de su hija Laura Yineth. Felicitaciones a la familia Rodríguez Sánchez.
Nacimientos
Conéctese saluda a:
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William Hernando Gordillo
Operador de la Subestación
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1514
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UNA FORMA MÁS FÁCIL, CÁLIDA, ÍNTIMA Y HUMANA
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