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Clase 4: Factores Socioeconómicos en la Administración Internacional


EstrategiaEstrategia

Expansión Expansión GlobalGlobal

Creación Creación de Valor de Valor

PosicionamientoPosicionamiento EstratégicoEstratégico

Estrategias Estrategias EmpresarialesEmpresariales

AgendaAgenda

Estrategia

Creación de Valor

Posicionamiento Estratégico

Expansión Global

Estrategias Empresariales


EstrategiaEstrategia Plan ideado para dirigir un asunto y designar al conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento

Proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto estado futuro

Un conjunto de objetivos y políticas para lograr objetivos amplios.

Una forma de conquistar el mercado.

La mejor manera de insertar la organización en su entorno.

Conjunto de Relaciones entre el medio ambiente interno y externo de la empresa.


Guía para que un emprendedor aborde los asuntos Guía para que un emprendedor aborde los asuntos principales principales

¿Están bien definida mis metas?¿Están bien definida mis metas?

Aspiraciones PersonalesSustentabilidad y Tamaño de la EmpresaTolerancia del riesgo

¿Tengo la estrategia adecuada?¿Tengo la estrategia adecuada?

Definición ClaraRentabilidad y potencial de crecimientoDurabilidadTasa de Crecimiento

¿Puedo materializar la estrategia?¿Puedo materializar la estrategia?

RecursosInfraestructura de organizaciónPapel del fundador

Si la respuesta es SÍ…

Si la respuesta es NO…


EstrategiaEstrategia

RentabilidadRentabilidad CrecimientoCrecimientoDe la UtilidadDe la Utilidad

Tasa de retorno sobre el capital invertido

(Reducción de Costo o agregar valor a los productos)

Incremento del % de utilidades netas a lo largo del tiempo


• Propiedad subjetiva que tienen las cosas para satisfacer las necesidades humanas o proporcionar satisfacción. • Cualidad de las cosas por la cual se da por poseerlas.• Cualidad de algunas cosas que las hace estimables. • Alcance de la significación o importancia de algo. • Eficacia o virtud de las cosas para producir sus efectos.

Valor es… Valor es…

• La vocación de superar las expectativas de valor del cliente es el motor de la mejora continua para las empresas

Impulso para la creación Impulso para la creación del Valordel Valor

• Las expectativas del cliente evolucionan continuamente y obliga a subir constantemente el nivel para poder seguir sorprendiéndolo.


Creación de Valor Creación de Valor

• La forma de incrementar rentabilidad es creando más valor.

• El total del valor que crea una empresa se mide por la diferencia entre sus costos de producción y el valor que los consumidores perciben de los productos.

• Mientras más valor depositen los consumidores en los productos, mayor es el precio que la empresa puede cobrar por dichos productos. • Valor es la percepción que tiene el cliente de lo recibido, que hace que le produzca o no satisfacción.

• El cliente siempre compra un paquete, compuesto por un conjunto de atributos tangibles e intangibles que valora y la empresa obtiene dinero para sus costos y generar los beneficios que valora.


¿De qué manera se puede Crear Valor? ¿De qué manera se puede Crear Valor?

Se tiene que investigar los atributos valorados por el cliente.

Se debe determinar el peso individual que el cliente le da a esos atributos.

Se debe comparar la posición de la empresa con los competidores en dichos atributos.

Se debe establecer el modelo de CV para superar la propuesta de CV de la competencia


¿Qué cosas de las que hago son valoradas por el cliente? (Sumar valor)

Los grupos de trabajo que se reúnen para diseñar

Modelos de Valor ,deben hacerse preguntas como estas:

¿Qué cosas que el cliente no valora puedo suprimir? (Bajar costos)

¿Qué podemos hacer para agregar valor para el cliente en nuestra actividad? (Definir objetivos)

¿Cómo lo voy a medir? (Establecer metas y parámetros)

¿Por cual empezamos? (Ordenar las prioridades)

Entregar valor sorprendente es el principio de la excelencia


Posicionamiento EstratégicoPosicionamiento Estratégico

El propósito del posicionamiento estratégico es lograr la ventaja competitiva a través de mantener lo que diferencia de una compañía de otra. Esto es, emular diferentes actividades de la competencia o ejecutar actividades similares de manera diferente.

La empresa debe ser explicita respecto de su elección estratégica en relación con la creación de valor (diferenciación) y costo bajo, para configurar sus operaciones internas y apoyar la estrategia que se decida emprender


FODA

Cómo estoy?

METAMETA

PLANPLAN

IMPLANTACIÓNIMPLANTACIÓN

CONTROLCONTROL

Hacia dónde voyHacia dónde voy

Qué hacerQué hacer

Cómo hacerCómo hacer

Monitorear y evaluarMonitorear y evaluar

11

22

33

44

Puntos Cardinales del Puntos Cardinales del Posicionamiento EstratégicoPosicionamiento Estratégico


FU

ER

ZA

UNIFARMACIA

BOLIVARIANA

PODER DE MARCA(ESTATURA VS. FUERZA)

BOLIVARIANA

Posición de Liderazgo Saludable

Posición de Liderazgo con primeros síntomas de desgaste

ESTATURAPosición de Nuevo o

Desconocido

Posición de Liderazgo

En esta ciudad cinco marcas se ubican en el cuadrante de posición de liderazgo, Farmacia SAAS lidera, le sigue Farmatodo, Locatel, Farmahorro y por ultimo Bolivariana.

Por otra parte el resto de las marcas (cuatro) se ubican en el cuadrante de posición de nuevo o desconocido. Sin embargo, cada marca con índices diferente de poder de marca: Famapunto, le sigue Botiqueria, Bolivariana y por ultimo Unifarmacia.


La empresa como cadena de valorLa empresa como cadena de valor

Mercadeo Administración Investigación y desarrollo

Recursos Humanos Sistemas de Información Infraestructura

Producción

Actividades Primarias

Actividades De Apoyo

Investigación y Desarrollo

ProducciónMercadeo

Servicio al Cliente Infraestructura

Administración Recursos Humanos

Sistemas de Información


Expansión Global= Rentabilidad + Crecimiento de UtilidadExpansión Global= Rentabilidad + Crecimiento de Utilidad


Sensibilidad Local Sensibilidad Local

Expansión Global Expansión Global

Diferencias de los Gustos y Preferencias del Consumidor

Diferencias en la infraestructura y las prácticas tradicionales

Diferencias en los Canales de Distribución

Demandas del Gobierno Anfitrión


Diferencias de los Gustos y Preferencias del ConsumidorDiferencias de los Gustos y Preferencias del Consumidor

Las presiones para mostrar sensibilidad local surgen cuando los gustos y las preferencias del consumidor difieren significativamente entre los países, dadas las razones históricas o culturales profundamente arraigadas

Diferencias en la infraestructura y las prácticas tradicionales Diferencias en la infraestructura y las prácticas tradicionales Surgen cuando existen diferencias de infraestructura o de prácticas tradicionales entre los países, con la necesidad de adaptar los productos adecuadamente, satisfacer esta necesidad puede requerir que se deleguen funciones de manufactura y producción a las subsidiarias extranjeras






Diferencias en los Canales de Distribución Diferencias en los Canales de Distribución

Demandas del Gobierno Anfitrión Demandas del Gobierno Anfitrión

Es probable que las estrategas de mercadotecnia de una empresa deban responder a las diferencias entre los canales de distribución entre países. Sin embargo, para lograrlo se puede requerir la delegación de las funciones de mercadotecnia en las subsidiarias nacionales.

Las demandas políticas y económicas del país anfitrión pueden requerir sensibilidad local.


Selección de la Estrategia Selección de la Estrategia


Estrategia de Estandarización Global Estrategia de Estandarización Global

Estrategia de Localización Estrategia de Localización

Estrategia Transnacional Estrategia Transnacional

Estrategia Internacional Estrategia Internacional

¿Qué Hacer?¿Qué Hacer?


Estrategia de Estandarización Global Estrategia de Estandarización Global

• Quienes apuestan a ella, se centran en el incremento de la rentabilidad y crecimiento de utilidades

• Cosechas la reducción de costos

• Su objetivo es adoptar una estrategia de bajo costo de escala global

• La producción, la mercadotecnia y las actividades de investigación y desarrollo de una empresa que sigue esta estratégia se concentra en las ubicaciones favorables.

• Las empresas globales prefieren comercializar un producto estandarizado en todo el mundo para cosechar los máximos beneficios que provienen de economías de escala y curvas de experiencia

• Convertir una colección de negocios nacionales en un solo negocio mundial con una estrategia global integrada


Estrategia de Localización Estrategia de Localización

• Se concentra en incrementar la rentabilidad al adaptar los bienes y servicios de la empresa a los gustos y preferencias de diferentes mercados que quiera conquistar

• La localización es más apropiada cuando existen diferencias sustanciales entre los países en relación con los gustos y preferencias de los consumidores

• Es viable realizarla cuando la presión de reducción de costo no es tan intensa.


Estrategia Transnacional Estrategia Transnacional

• Intentan lograr de manera simultánea bajos costos

• Busca diferenciar sus productos mediante mercados geográficos para representar las diferencias locales y fomentar el flujo multidireccional de habilidades entre las diferentes subsidiarias en la red de operaciones de la empresa.


Estrategia Internacional Estrategia Internacional

• Produce en primer lugar en el mercado de su país de origen • Ese mismo producto sale a venderlo internacionalmente con alguna adaptación local mínima• Satisface las necesidades universales de los consumidores • No enfrentan a competidores significativos• Emplean patrones de desarrollo similares al expandirse a mercados extranjeros

• Son tendientes a establecer funciones de manufactura y mercadotecnia en cada uno de los países o regiones donde realiza sus negocios.