La ley de portabilidad numérica fue aproba-

da por el parlamento en octubre del 2010 y

finalmente promulgada, entrando en vigen-

cia en diciembre del mismo año. Consistió

en la creación de un “Organismo Adminis-

trador de la Portabilidad” que sería el en-

cargado de mantener una base de datos

única y centralizada con la información de

números telefónicos portados por los usua-

rios de compañías telefónicas, lo cual per-

mitiría trasladarse de compañía o domicilio

conservando el número.

Las empresas concesionarias de telefonía,

como Netglobalis, debieron adaptarse al

cambio, desarrollando un sistema de porta-

bilidad de números, manteniendo una co-

nexión directa con la mencionada base de

datos.

Siguiendo la tendencia global y compitien-

do por entregar el mejor servicio, Netgloba-

lis desarrolló un plan de renovación de la

plataforma de telefonía que consistió en la

implementación de tecnología de última

generación.

En una primera fase, se realizó la instala-

ción de tres Media Gateway en la NGN

“Next Generation Network” en Chillán, Tal-

ca y Temuco, adicionales a los ya instalados

en Santiago y Puerto Montt, equipos que

permitieron optimizar los beneficios de la

Telefonía IP para los clientes.

Los mejores profesionales fueron capacita-

dos para realizar el procedimiento, de este

modo Danilo Lotina, Marcelo Ortiz, Fernan-

do Marchant, Francisco Reyes y Ulises Coli-

pue lideraron el proyecto.

“Hoy estamos en condiciones de ofrecer una

mayor cobertura, que mejorará con la ejecu-

ción de la segunda fase del proceso de cambio,

donde se renovarán las interconexiones hacia

los usuarios, tanto de líneas de cobre y conexio-

nes inalámbricas” menciona Danilo Lotina.

PORTABILIDAD NUMÉRICA

Conect@dos BOLETÍN N°05 – ABRIL 2012

Ulises Colipue, Supervisor Conmutación

de Temuco.

Marcelo Ortiz, Encargado de

conmutación de Temuco.

Danilo Lotina, líder de proceso de cambio para portabilidad numérica en Netglobalis Santiago.

Conect@dos BOLETÍN N°05 – ABRIL 2012

Este es mi rol: “Técnico de Operaciones”

Ricardo Ramirez nos cuenta su labor en CTR.

Ricardo Ramirez es Técnico de Operaciones

de CTR Temuco desde hace doce años, lle-

vando la responsabilidad de mantener ope-

rativa nuestra red telefónica SR500 a nivel

de repetidores y terminales remotos, reali-

zando labores de mantención eléctrica por

fallas o cortes de energía, reparación en

terreno, mantención e instalación de termi-

nales de radio, instalación de servicios es-

tándar de telefonía e internet y todo el

apoyo que de él se requiera para la normal

operación de la red.

Como Técnico de Operaciones atiende con-

tingencias que pudieran afectar la opera-

ción normal de la red telefónica de la zona

que comprende toda la IX Región, velando

por la operatividad de los repetidores, para

garantizar el correcto funcionamiento del

servicio básico de telefonía.

El trabajo que ha desempeñado desde el

día que ingresó a la empresa en el año ’99,

ha requerido de un gran esfuerzo personal,

recorriendo largos caminos para llegar a las

torres, enfrentando adversidades climáticas

y asumiendo con gran responsabilidad los

riesgos del trabajo en altura.

Ricardo Ramirez reconoce la importancia

de estar en constante actualización de sus

conocimientos, por lo cual hace un par de

años ingresó a la carrera de Técnico Elec-

trónico Industrial en el Instituto Andrés

Bello de Temuco, que le ha entregado los

conocimientos necesarios para profesiona-

lizar su labor.

Hoy Ricardo está terminando su último

semestre de estudios, preparando su tesis

para dar su examen de grado, situación que

lo llena de orgullo.

Deseamos a Ricardo éxito en el cierre de su

carrera ya que reconocemos en él un mo-

delo a seguir tanto para su familia como

para sus compañeros de trabajo.

Conect@dos

Abril n° 5

Ricardo Ramirez, Técnico especialista en

radio de Temuco

CURSO DE PRIMEROS

AUXILIOS EN TEMUCO SE

REALIZÓ CON GRAN ÉXITO

Colaboradores de Temuco asistieron al curso de

primeros auxilios dictado por la Mutual de Seguri-

dad. Agradecemos su participación e invitamos a

asistir a futuros cursos que les serán comunicados

prontamente.

Conect@dos BOLETÍN N°05 – ABRIL 2012

NUEVO CONVENIO DENTAL CTR Centro Dental Santa Marta ofrece grandes beneficios a nuestros colabora-

dores de regiones.

Conect@dos

Abril n° 5

Informamos a los colaboradores de las ciudades de Curicó, Talca, Linares, Chillán, Los Ángeles, Valdivia, Osorno y Puerto Montt que a contar del día 05 de Abril, podrán acce-der a prestaciones y descuentos preferenciales en las diferentes sucursales que posee Centro Dental Santa Marta a lo largo del país. Para hacer uso de los beneficios, es necesario solicitar una hora de atención, mencionar el convenio con CTR y realizar un presupuesto dental que deberán enviar a la Subgeren-cia de Personas en Santiago, para ser aprobado y devuelto a sus sucursales. Con este documento se hará efectivo el descuento por planilla pactado en hasta 10 cuotas sin intereses. Les contamos a continuación algunos de los beneficios mas importantes: 1.- Presupuesto dental GRATIS con radiografías. 2.- Todas las radiografías necesarias para los tratamientos dentales GRATIS. 3.- Crédito Odontológico hasta 10 meses sin intereses, descuento por planilla, con una cuo-ta mínima de $ 13.000. 4.- Un arancel preferencial, que oscila entre un 40 % y 70 % en promedio más bajo que el mercado local. 5.- Urgencias con medicamentos iniciales GRATIS. 6.- Preventivo Dental una vez al año a todos los trabajadores en la misma empresa, con costo cero, con el fin de pesquisar problemas dentales a tiempo y no hacerlos extensivos a toda la dentadura. 7.- Entrega de certificado de garantía y prevención dental. Este certificado se entrega una vez dado de alta el paciente e incluye; la garantía por un año del tratamiento dental y una limpieza GRATIS, transcurrido un año de haberse terminado el tratamiento. Manteniendo en forma responsable la salud bucal de los pacientes. 8.- Modernas Clínicas Dentales Móviles, que permiten atender en terreno urgencias y rea-lizar preventivos dentales en óptimas condiciones de higiene e infraestructura.

SIMULACRO DE EVACUACIÓN EN SANTIAGO Prevención de riesgos refuer-

za la importancia de conocer

las vías de evacuación al mo-

mento de emergencias.

Luego de los sismos que se presentaron en el centro

sur del país la ultima semana de marzo, se realizó

en Santiago un simulacro de evacuación que reforzó

el plan de emergencias diseñado especialmente

para Oficina Central. El área de Prevención de Ries-

gos reforzará este ejercicio en cada una de las su-

cursales de CTR.

Manuel Rodríguez n°510 - Curicó

(75)311761 (75)312077

2 Norte n°830 - Talca

(71)229722 (71)214356

Quilo n°639 - Linares

(73)215282 (73)213633

El Roble n°899 - Chillán

(42)220473 (42)240053

O’Higgins n°234 - Los Ángeles

(43)342420 (43)322474

Pérez Rosales n°733 - Valdivia

(63)341947 (63)250343

Los Carreras n°1485 - Osorno

(64)317087 (64)317082

Ejercito n°512 - Puerto Montt

(65) 314092 (65)318791

Conect@dos

Abril n° 5 Conect@dos BOLETÍN N°05 – ABRIL 2012

NUEVOS INGRESOS

Damos la bienvenida a

los nuevos integrantes

de la Empresa

PAUSA ACTIVA EN CTR TEMUCO Actividades que mejoran

la calidad de vida de los colaboradores y previenen accidentes de trabajo.

El día 27 de marzo se inició el programa de Pausa Activa, impulsado por el Experto en Prevención de Riesgos Arturo Rojas, quien reali-

zando una rutina diaria de ejercicios, busca prevenir las llamadas “dolencias del trabajo”, invitando a los colaboradores a mejorar su

bienestar al realizar un entretiempo en sus actividades cotidianas para elongar sus extremidades, especialmente quienes llevan a cabo

labores administrativas y pasan la mayor parte del día sentados en sus puestos de trabajo. Reiteramos la invitación a los colaborado-

res de Temuco a participar de tal iniciativa.

Marzo fue un mes lleno de novedades, entre estas el arri-

bo de un nuevo equipo comercial para la fuerza de venta de

Netglobalis compuesto por David Aguilera Jefe de Ventas, y sus

Ejecutivos Nelson Jerez, Benjamín Muñoz, Jorge Jorquera, Fran-

cisco Harris, Ricardo Gálvez, Sandra Díaz, Solange Valenzuela,

Marcela Villagrán y David Guerra, todos quienes aparecen en la

fotografía.

Por otra parte, el señor Manuel Mondaca ingresó a NOC

como Jefe de Service Desk, quien viene a liderar el equipo de

Redes.

En CTR Valdivia tenemos también el agrado de dar la bien-

venida a un nuevo técnico de operaciones el señor Osvaldo Flo-

res a quien le deseamos mucho éxito en sus labores.

Conect@dos BOLETÍN N°05 – ABRIL 2012

GESTIONES EXITOSAS DE VENTA DE

SERVICIOS SATELITALES

Cierre de importantes negocios en el norte y extremo sur del país.

En Puerto Montt, Pablo Jansen Jefe de Sucursal, se ha

destacado por la relación que ha formado con las industrias del

sector. Enfocado principalmente en las Salmoneras, lleva desa-

rrollando proyectos a medida del cliente que integran tecnología

Satelital y servicios que brinda CTR, tales como telefonía IP e

Internet.

Así lo comunicó el pasado mes de marzo, tras la firma de

contrato con Salmones Cupquelan S.A., quienes solicitaron una

solución Vsat más Red Inalámbrica Fiordo correspondiente a un

servicio de transmisión de datos sin límites de descarga, basados

en comunicaciones satelitales con tres servicios de Vsat, lo cual

reportará a la empresa un ingreso mensual de UF 278 y un cargo

de instalación de UF 685.

En Antofagasta, Hernan Aguilera ha desarrollado también

un gran trabajo desde hace tres meses, tiempo que lleva en la

compañía.

Su estrategia de negocio se ha basado en establecer con-

tacto con los clientes en el mismo lugar donde se requieren los

servicios, para así empatizar y generar lazos de confianza con

ellos. A la fecha totaliza ventas que llegan a las UF 2000, sin

embargo señala que queda mucho camino por recorrer, gran

número de empresas, nichos de negocios y proyectos en ejecu-

ción y por ejecutar en los cuales vislumbra un mundo de oportu-

nidades, que aunque reconoce la fuerte competencia, indica

que con un trabajo bien planificado, y con respuestas oportunas

a los requerimientos del cliente, siente que es posible lograr las

metas que se ha propuesto, “La clave del trabajo que he reali-

zado, no es otra que el trabajo en equipo” menciona Hernan

Aguilera.

Conect@dos

Abril n° 5

Pablo Jasen, Jefe comercial sucursal de Puerto Montt

NETGLOBALIS RECUERDA!

Si quienes ponerte en forma y llevar una vida sana,

ven a la Subgerencia de Personas y retira tu Free-

pass válido por una semana para conocer las insta-

laciones de Sportlife Huechuraba.

Hernán Aguilera, Ejecutivo comercial de RTC Antofagasta

Conect@dos BOLETÍN N°05 – ABRIL 2012

MUCHAS FELICIDADES Enviamos un afectuoso saludo a quienes celebran este mes de abril su

cumpleaños.

Conect@dos

Abril n° 5

PATRICIO TORO GRANDON, 4 abril, Santiago

LEONOR FARIAS VIDAURRE, 6 abril, Santiago

FABIOLA CORDOVA SEPULVEDA, 7 abril, Los Ángeles

JOSE FIERRO GONZALEZ, 8 abril, Santiago

CLAUDIO SALAS BALCAZAR, 8 abril, Santiago

CARLOS GRANDON KUNZ, 12 abril, Chiloé

RILIO ESCOBAR LIZAMA, 13 abril, Los Ángeles

RODRIGO ROJAS PARADA, 13 abril, Talca

PABLO HERNANDEZ VALENCIA, 16 abril, Osorno

JOSE FERNANDO GODOY SILVA, 17 abril, Linares

RODRIGO ZAVALA MORALES, 17 abril, Santiago

CRISTIAN ALVARADO BUSTAMANTE, 17 abril, Osorno

VICTOR RAMIREZ PARRA, 17 abril, Chillán

ALEX RUIZ RODRIGUEZ, 17 abril, Chillán

MARCELO KETTERER BELTRAN, 19 abril, Temuco

MARCELO CASTRO NUÑEZ, 20 abril, Talca

DANIEL SILVA ALVAREZ, 20 abril, Temuco

ZABRINA PALAVECINO HENRIQUEZ, 20 abril, Temuco

RENATO ABURTO BAEZA, 21 abril, Santiago

TERESITA QUIROGA FARIAS, 21 abril, Santiago

PAOLA SOTO CARRASCO, 23 abril, Santiago

CARLOS NAVARRO MUÑOZ, 23 abril, Santiago

JOSE LUIS DOMINGUEZ RAMIREZ, 24 abril, Talca

VICTOR CERDA ALLENDES, 25 abril, Santiago

SAMUEL MUÑOZ PARRA, 26 abril, Santiago

CRISTIAN MARCHANT ALVARADO, 26 abril, Osorno

MICHAEL MORALES BECERRA, 26 abril, Temuco

IVAN RODRIGUEZ RODRIGUEZ, 30 abril, Santiago

PATRICIA GONZALEZ CONTRERAS, 30, abril Linares

PATRICIO MORALES PERALTA, 30 abril, Santiago

CALENDARIO DE CAPACITACIÓN Informamos las actividades de capacitación que se realizarán durante el

dom lun mar mié jue vie sáb

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15 16 17 18 19 20 21

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29 30

Abril 2012

Capacitación

Ángel - Temuco

Capacitación

Ángel - Temuco

Capacitación

Ángel -Osorno

Capacitación

Ángel - Chillán

Capacitación

Ángel - Chillán

Capacitación

Ángel - Temuco

Capacitación

Ángel - Temuco

Curso Manejo

Extintores

Temuco