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1

AUTOINFORME DE SEGUIMENTO

2015/2016

UNIVERSIDADE DA CORUÑA CENTRO: FACULTAD DE CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN TÍTULO: GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL

Índice Página

Datos del título 2

Modificaciones del plan de estudios 3

Listado de evidencias e indicadores 4

Acciones de mejora ejecutadas al 100% en el curso académico objeto de seguimiento

11

Acciones de mejora de años anteriores en proceso de ejecución

17

APROBADO POR LA COMISIÓN DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL CENTRO EN SU REUNIÓN DEL 30/03/2017

2

1. DATOS DEL TITULO

DENOMINACIÓN DEL TÍTULO

GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL

MENCIONES/ESPECIALIDADES

NO PROCEDE

UNIVERSIDAD RESPONSABLE

ADMINISTRATIVA

UNIVERSIDADE DA CORUÑA

EN CASO DE TÍTULOS

INTERUNIVERSITARIOS, UNIVERSIDADE/S

PARTICIPANTE/S

NO PROCEDE

CENTRO RESPONSABLE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CENTRO/S DONDE SE IMPARTE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

RAMA DE CONOCIMIENTO

CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS

NÚMERO DE CRÉDITOS

240

PROFESIÓN REGULADA NO

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN

PRESENCIAL

CURSO DE IMPLANTACIÓN

2009/2010

FECHA ACREDITACIÓN EX ANTE

(VERIFICACIÓN) 22/06/2009

FECHA RENOVACIÓN ACREDITACIÓN 04/10/2016

CURSO ACADÉMICO OBXECTO DE

SEGUIMENTO 2015/2016

3

4.- MODIFICACIONES DEL PLAN DE ESTUDIOS

MODIFICACIÓN

JUSTIFICACIÓ

N SE HA AUTORIZADO UNA

MODIFICACIÓN DEL TÍTULO CON

FECHA 23 DE JULIO DE 2013

ACTUALIZACIÓN DATOS RESPONSABLE TITULACIÓN Y

REPRESENTANTE DE LA UNIVERSIDAD.

ACTUALIZACIÓN ENLACES A NORMATIVA DE

PERMANENCIA, RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS Y

SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD. CAMBIOS EN

LA UBICACIÓN TEMPORAL DE MATERIAS.

INCLUSIÓN COMPETENCIAS DEL RD 861/2010”

MODIFICACIÓN NO SUSTANCIAL

QUE SE COMUNICA EN EL

PROCESO DE SEGUIMIENTO

(15/16)

Cambios en actividades formativas, metodologías

docentes y sistemas de evaluación en alguna materia

de cara a mejorar la planificación y desarrollo de las

enseñanzas

MODIFICACIÓN NO SUSTANCIAL

QUE SE COMUNICA EN EL

PROCESO DE SEGUIMIENTO

(15/16)

- El 28 de junio de 2016 el Consejo de Gobierno de la

UDC cambió la Norma que regula el régimen de

dedicación al estudio y la permanencia y la

progresión de los estudiantes de grado y máster

universitario para el curso 2016-17

- El 5 de octubre de 2016 se actualizó el artículo 18.3

de las Normas de evaluación, revisión y reclamación

de las calificaciones de los estudios de grado y

máster universitario: relativo a los requisitos para

presentarse en la convocatoria adelantada

(diciembre)

ANEXO III. LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES

Nº Criterios Evidencias Cuándo/dónde se aporta

E3 1 Informe/documento donde se

recoja el análisis del perfil real

de ingreso/egreso

http://sgic.udc.es

En carpeta anexos, PC03-Anexo04 Perfil

de ingreso recomendado y PC03-Anexo05

Perfil de egreso

E4 1, 6 Guías docentes de las

materias/asignaturas

(competencias, actividades

formativas, metodologías

docentes, sistemas de

evaluación, resultados de

aprendizaje)

- Enlace a las guías docentes del título. Por

ej.:

https://guiadocente.udc.es/guia_docent/inde

x.php?centre=652&ensenyament=652G03

-

http://estudos.udc.es/gl/study/detail/652G0

3V01

- http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación das ensinanzas”.

E5 1, 3 Actas de las reuniones

celebradas de la Comisión

Académica/Comisión de

Titulación/Comisión de

Garantía de Calidad (las actas

deben incorporar un apartado

de los acuerdos adoptados en

cada reunión)

http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social” En

el documento:

- ES Acta Coordinación 1º

- ES Acta Coordinación 2º

- ES Acta Coordinación 3º

- ES Acta Coordinación 4º

- ES Acta PRT con_Coordinadores

- E5_Acta CGIC_12

- E5_Acta CGIC_13

- E5_Acta CGIC_14

E6 1 Listado de estudiantes que han

solicitado reconocimiento de

créditos indicando el número

de créditos reconocidos (por

prácticas, títulos propios,

experiencia profesional, etc.)

http://sgic.udc.es. En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social” En

el documento E6_Reconocimiento créditos_ES

_15/16

E7 1 Informes sobre el

reconocimiento de créditos

para valorar su adecuación

En documentación, carpeta “Seguimiento

15/16 Grado Social” En el documento

E7_Informe reconocimiento

créditos_ES_15/16

E8 1, 6 Informes/documentos donde

se recojan las conclusiones de

los procedimientos de consulta

internos y externos para

valorar la relevancia y

actualización del perfil de

egreso de los estudiantes del

título/valoración adquisición

resultados de aprendizaje

Autoinforme de seguimiento 2015/2016

E9 2 Página web

título/centro/universidad (debe

estar incluida, como mínimo, la

información referida en el

Anexo II )

-

http://estudos.udc.es/gl/study/detail/652G0

3V01

- http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

http://www.udc.gal/centros_departamentos_

servizos/centros/detallecentro/?codigo=652

- http://www.educacion.udc.es/

E10 3 Documentación del SGC

(política y objetivos de calidad,

manual y procedimientos)

- Política y objetivos de calidad:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado justificación.

- Manual y procedimientos:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

E11 3 Evidencias de la implantación

de los procedimientos del SGC

(procedimientos completos,

revisados y actualizados que

desarrollen las directrices del

SGC: Política de calidad,

Diseño, revisión periódica y

mejora de los programas

formativos, Garantía del

aprendizaje, enseñanza y

evaluación centrados en el

estudiante, Garantía y mejora

de la calidad de los recursos

humanos, Garantía y mejora

de la calidad de los recursos

materiales e servicios e

Información Pública)

Procedimientos completos, revisados y

actualizados que desenvolvan las

directrices del SGC:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Evidencias da implantación dos

procedimientos do SGC: Aplicación

informática: http://sgic.udc.es/ Carpeta

“Anexos”

E12 3, 7 Planes de mejora derivados de

la implantación del SGC

Autoinforme de seguimiento 15/16

E13 3, 7 Informe/documento donde se

recoja el análisis de las

encuestas de satisfacción

(porcentaje participación,

resultados, evolución,…)

http://sgic.udc.es/ En carpeta anexos,

PA03-Anexo02 y anexo 03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

E15 4 Plan de Ordenación Docente:

información sobre el

profesorado (número,

experiencia docente e

investigadora, categoría,

materias que imparte, área,

etc.). CV profesionales

externos

http://sgic.udc.es. En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social” En

el documento E15_POD_ ES _15/16

POD del curso 16/17,

http://matricula.udc.es/podaberto/

Para el resto de datos:

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

apartado “Recursos humanos”

E16 4 Información sobre el personal

de apoyo por Centro (número

y cargo/puesto desempeñado,

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=6

52 Apartado “Recursos humanos”

etc)

E17 4 Informe/documento donde se

recoja el análisis de las

encuestas de evaluación de la

docencia (% participación,

resultados y su evolución,…)

http://www.udc.es/transparencia/resu

ltados/indicesatisfaccion.html

http://sgic.udc.es. En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social En

los documentos:

E17 Avaliemos Alumnado 2009_10

E17 Avaliemos Alumnado 2010_11

E17 Avaliemos Alumnado 2011_12

E17 Avaliemos Alumnado 2012_13

E17 Avaliemos Alumnado 2013_14

E17 Avaliemos Alumnado 2014_15

E17 Avaliemos Alumnado 2015_16

E17 Avaliemos Profesorado 2009_10

E17 Avaliemos Profesorado 2010_11

E17 Avaliemos Profesorado 2011_12

E17 Avaliemos Profesorado 2014_15

E17 Avaliemos historico participacion

alumnado

E17 Avaliemos historico participacion

profesorado

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2012_13

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2013_14

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2014_15

E17 Avaliemos Alumnado Participacion

2015_16

E18 5 Información sobre los recursos

materiales directamente

relacionados con el título

PA06-Anexo04

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos materiales y servicios”

E19 5 Información sobre los servicios

de orientación académica y

programas de acogida

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartados “Planificación de las enseñanzas”

y “Acceso y Admisión de estudiantes”

E20 5 Listado de centros /entidades

para la realización de las

prácticas externas curriculares

o extracurriculares

http://sgic.udc.es/ En carpeta anexos,

PC09-Anexo04

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

apartado “Planificación das ensinanzas”

E21 5 Fondos bibliográficos y otros

recursos documentales

relacionados con la temática

del título

PA06-Anexo04

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos materiales y servicios”

E22 5 Materiales didácticos y/o

tecnológicos que permitan

aprendizaje a distancia

La modalidad de enseñanza en este título

es presencial.

E23 5 Convenios en vigor con las http://sgic.udc.es En documentación,

entidades donde se realizan las

prácticas externas

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social” En

el documento E23_listado

convenios_ES_15/16

http://bdi.udc.es/pubsivi/PUB/CC/consul

ta.html

E24 6 Listado de trabajos fin de

grao/máster del último curso

académico (título, tutor y

calificación)

http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social” En

el documento E24_TFG_ES _15/16

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación das ensinanzas”

E25 6 Informes/ listado de

calificaciones de cada una de

las asignaturas/materias del

título

http://sgic.udc.es En documentación,

carpeta “Seguimiento 15/16 Grado Social” En

el documento E25_Listado

calificaciones_ES_15/16

E26 6 Mecanismos utilizados para el

análisis de la adquisición de los

resultados de aprendizaje

https://guiadocente.udc.es/guia_docent/inde

x.php?centre=652&ensenyament=652G03

http://estudos.udc.es/gl/study/detail/652G0

3V01

E30 7 Informe/documento donde se

recoja el análisis de los

resultados del título (incluidos

indicadores de inserción laboral

y SIIU)

PC13-Anexo03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

INDICADORES

Nº Criterio

s Indicador

Dónde se aporta

I1 1,7 Evolución del número

de estudiantes de

nuevo ingreso por

curso académico

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Acceso e admisión”

I2 1 En el caso de máster,

número de

estudiantes de nuevo

ingreso por titulación

de procedencia

No compete al titulo

I3 1 Indicadores de

movilidad (Número de

estudiantes que

participan en

programas de

movilidad, relación

entre estudiantes que

participan en

programas de

movilidad y

estudiantes

matriculados, ...)

PC08-Anexo02

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652 Ver

apartado “Planificación de las enseñanzas”

I49 Todos Resultados de las

encuestas de

satisfacción a los

diferentes grupos de

interés

PA03-Anexo02.

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

I5 3 Resultados de los

indicadores del SGC

http://sgic.udc.es/. Disponibles en

EVIDENCIAS, Carpeta “Anexos”

I6 4 Porcentaje de

participación del

profesorado del título

en planes de

formación de la

universidad y en

actividades

formativas específicas

http://sgic.udc.es En documentación, carpeta

“Seguimiento 15/16 Grado Social” En el

documento I6_Formación PDI_ES _15/16

I7 4 Porcentaje de

participación del

personal de apoyo del

centro en planes de

formación de la

universidad y en

http://sgic.udc.es En documentación, carpeta

“Seguimiento 15/16 Grado Social” En el

documento I7_Formación PAS_ES _15/16

actividades

formativas específicas

I8 4 Resultados de las

encuestas de

evaluación de la

docencia y su

evolución

http://www.udc.es/transparencia/resulta

dos/indicesatisfaccion.html

http://sgic.udc.es. En documentación, carpeta

“Seguimiento 15/16 Grado Social En los

documentos:

E17 Avaliemos Alumnado 2009_10

E17 Avaliemos Alumnado 2010_11

E17 Avaliemos Alumnado 2011_12

E17 Avaliemos Alumnado 2012_13

E17 Avaliemos Alumnado 2013_14

E17 Avaliemos Alumnado 2014_15

E17 Avaliemos Alumnado 2015_16

E17 Avaliemos Profesorado 2009_10

E17 Avaliemos Profesorado 2010_11

E17 Avaliemos Profesorado 2011_12

E17 Avaliemos Profesorado 2014_15

E17 Avaliemos historico participacion alumnado

E17 Avaliemos historico participacion

profesorado

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2012_13

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2013_14

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2014_15

E17 Avaliemos Alumnado Participacion 2015_16

I9 4 Porcentaje de

profesorado del título

evaluado por el

programa DOCENTIA

o similares y

resultados obtenidos

http://sgic.udc.es. En documentación, carpeta

“Seguimiento 15/16 Grado Social” En el

documento I9_DOCENTIA_ES _15/16

PA05-Anexo03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Recursos Humanos”

I10 4 Indicadores de

movilidad (número y

porcentaje de

profesores/as que

participan en

programas de

movilidad sobre el

total de profesorado

del título).

En el curso 2015/16 no hubo ningún profesor/a

que participase en programas de movilidad.

I11 5 Distribución de

alumnado por centros

de prácticas

PC09 anexo 04

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Planificación de las enseñanzas”

I12 6, 7 Indicadores de

resultados (todas las

tasas se facilitarán de

forma global para el

título. Las tasas de

PC11-Anexo02 y PC11-Anexo03,

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

rendimiento, éxito y

evaluación se

facilitarán también

por

materia/asignatura):

Tasa de

graduación

Tasa de

abandono

Tasa de

eficiencia

Tasa de

rendimiento

Tasa de éxito

Tasa de

evaluación

(distinguir

entre

alumnado a

tiempo

completo y a

tiempo parcial)

http://estudos.udc.es/gl/study/detail/652G03V0

1 Ver apartado Resultados

I13 7 Relación de

oferta/demanda de

las plazas de nuevo

ingreso

PC03-Anexo02

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

código del centro. Ver apartado “Acceso e

admisión”

I14 7 Resultados de

inserción laboral

PC13-Anexo03

http://sgic.udc.es/seguemento.php?id=652

Apartado “Resultados previstos”

I15 1, 4, 5 Media de alumnos por

grupo de docencia

(docencia expositiva,

interactiva…)

http://sgic.udc.es. En documentación, carpeta

“Seguimiento 15/16 Grado Social” En el

documento I15_Media de alumnos grupos_ES

_15/16

Acciones de mejora ejecutadas al 100% en el curso académico

objeto de seguimiento

CRITERIO 5

Denominación da proposta

Presentación al Decanato de un plan de orientación al

alumnado específicamente centrado en el título de Grado en Educación Social.

Punto débil detectado/Análise das causas No se dispone de un plan sistemático de orientación al alumnado específicamente centrado en el título de Grado en Educación

Social.

Ámbito de aplicación

Acceso y admisión de estudiantes.

Responsable da súa aplicación

Decanato, PRT y colaboración con los coordinadores de curso

y resto del profesorado del Grado en Educación Social.

Obxectivos específicos - Disponer de un plan sistemático de orientación al alumnado específicamente centrado en el Grado en Educación Social.

- Mejorar los resultados obtenidos con respecto a la

orientación del estudiante con respecto, sobre todo, al

alumnado de tercer curso y al profesorado.

Actuacións a desenvolver

- La profesora responsable de titulación del Grado en

Educación Social realizará una propuesta de acciones que se pueden poner en marcha en relación con la orientación al alumnado específicamente en el Grado. Para ello, tendrá en cuenta el perfil del alumnado que ha accedido al título en los últimos cuatro años, sus principales intereses y los principales aspectos que se hayan trabajado en el Plan de Acción Tutorial del centro. Esta propuesta, una vez estudiada por el Equipo decanal, atendiendo a que las propuestas sean concretas para el título, será debatida con el resto del profesorado del título para poder incorporar otras acciones que se estimen convenientes. - Una vez se disponga de la propuesta de acciones, se

estudiarán los medios de los que se dispone para ponerlas

en marcha y cuál es la mejor manera de realizarlo (a

través del Plan de Acción Tutorial, Jornadas, Mesas

Redondas, en el aula,...) determinando para ello cuál es el

principal alumnado destinatario y qué disponibilidad se

tiene por parte de los recursos humanos que se podrían

encargar de gestionarlas (profesorado de la Facultad o de

otras Facultades, antiguo alumnado,...).

Período de execución

Curso 2013/2014 en adelante.

Recursos/financiamento

Recursos humanos y materiales de la Facultad en

primera instancia y se irá determinando en cada

curso la necesidad de recursos/financiamiento de

que se tenga que disponer para poner en marcha

esta propuesta.

Responsable do seguimento e data

Responsable de título

Indicadores de execución

- Disposición del plan de orientación específico para el Grado

en Educación Social.

- Número de acciones programadas.

- Número de acciones efectuadas.

- % de acciones efectuadas/programadas.

- Índice de satisfacción.

Evidencias documentais e/ou rexistros

que se presentan/presentarán para evidencias a súa implantación

- PC 05 anexo 03

Observacións

Esta PM se ha cerrado ya que coincide con la elaborada a raíz de la reacreditación del título, denomida PM 7, con la que se pretende mejorar la visibilidad de las acciones de orientación y del PAT, con lo que entendemos mejorarán las tasas de satisfacción

Revisión/Valoración

Nivel de cumprimento (total ou parcial)

TOTAL

Responsable da revisión e data

Responsable del título

Resultados obtidos

- Desde el curso 2014/2015 se dispone de un plan de orientación específico para el Grado en Educación Social.

- Se programaron siete acciones.

- Se realizaron todas las acciones programadas (ver la evidencia PC 05 anexo 03).

- 100% de acciones efectuadas/programadas.

- El índice de satisfacción general de los estudiantes respecto de la orientación sigue siendo bajo (3,35 de media sobre 7

para el alumnado de primer curso y 2,98 para el alumnado de 3º). Respecto del alumnado de primero, es razonable que ciertos ítems obtengan una puntuación baja (como los referidos a los programas de movilidad, a la organización de prácticas externas, o a la inserción al mundo laboral), al no ser destinatarios de las actuaciones de orientación específicas sobre estas cuestiones hasta que se encuentran en segundo, tercero o cuarto curso.

En lo que se refiere al alumnado de tercero, a pesar de los esfuerzos realizados, las medias alcanzadas en los diferentes ítems son sorprendentemente bajas, pues se desarrollan acciones específicas de orientación sobre las cuestiones recogidas en el cuestionario de satisfacción: sobre practicum I y II (en segundo, tercer y cuarto curso), sobre movilidad (en segundo y tercer curso). No reciben orientación sobre inserción laboral hasta cuarto curso, en que se desarrollan dos actividades específicas.

Hay que seguir indagando en las razones por las que se

obtienen puntuaciones tan bajas, a pesar de desarrollar acciones específicas de orientación.

Grao de satisfacción

Óptimo

CRITERIO 6

Denominación da proposta

Mejorar las tasas recogidas en áreas y materias

Punto débil detectado/Análise das causas

No se han realizado, por el momento, propuestas de mejora

a partir de tasas menos favorables en áreas o materias

Ámbito de aplicación Dimensión 3. Resultados Criterio 6. Resultados de aprendizaje

Responsable da súa aplicación

Decanato

Obxectivos específicos

- Realizar procesos de transferencia de buenas prácticas.

- Coordinar los procesos de evaluación para garantizar que las calificaciones otorgadas en cada materia midan de manera efectiva los logros alcanzados por los/las estudiantes.

Actuacións a desenvolver

- Se solicitará a la profesora responsable del título que recoja información sobre buenas prácticas.

- Se solicitará información a las áreas/departamentos sobre los resultados alcanzados en cada una de las materias del título para estudiar cómo evoluciona el proceso de evaluación de los resultados de aprendizaje.

- La Comisión Académica, a la vista del anterior

informe, establecerá medidas correctoras tendentes

a la mejora del rendimiento académico de las distintas materias del Grado.

- Anualmente la CGC del centro elaborará e incorporará a su informe anual de seguimiento un informe global del máster sobre los resultados de evaluación en las diferentes materias y se presentará al Consejo de Gobierno.

Período de execución

Curso 2015/16 y siguientes.

Recursos/financiamento

No son necesarios recursos ni financiación.

Responsable do seguimento e data En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad

estudiará y valorará los resultados obtenidos.

Indicadores de execución

- Número de reuniones en las que se difundan las buenas prácticas.

- Grado de evolución del proceso de evaluación de los resultados de aprendizaje.

- Número de medidas correctoras establecidas/implantadas.

Evidencias documentais e/ou rexistros que se presentan/presentarán para evidencias a súa implantación

- Actas de reuniones. - Informe de resultados.

Observacións

- En el curso 2015/2016 se han mantenido 5 reuniones de coordinación.

- Esta PM se ha cerrado ya que coincide con las elaboradas a raíz de la reacreditación del título, denomida

PM 8 y PM 11.

Revisión/Valoración

Nivel de cumprimento (total ou parcial) Total

Responsable da revisión e data

Resultados obtidos

Grao de satisfacción

Accións correctoras a desenvolver

CRITERIO 7

Denominación da proposta

Mejorar la tasa de eficiencia del título

Punto débil detectado/Análise das causas

Se han obtenido valores por debajo de la previsión de la Memoria de Verificación del título

Ámbito de aplicación Dimensión 3. Resultados

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento

Responsable da súa aplicación

Responsable del título / vicedecana de Calidad

Obxectivos específicos

- Analizar los resultados obtenidos. - Establecer acciones de mejora.

Actuacións a desenvolver

- Se revisarán los resultados obtenidos a lo largo de los cursos y su evolución analizando las causas de las diferencias no previstas en los resultados.

- Se estudiarán las posibles acciones de mejora efectuadas, de ser el caso, con el fin de comprobar que dichas acciones hayan o no producido los resultados efectivos.

- Se propondrán acciones de mejora para incrementar esta tasa.

Período de execución Curso 2015/2016.

Recursos/financiamento

Es necesario contar con la participación de los recursos humanos implicados. No son necesarios recursos económicos.

Responsable do seguimento e data En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos.

Indicadores de execución

- Grado de aumento de la tasa de eficiencia.

Evidencias documentais e/ou rexistros

que se presentan/presentarán para evidencias a súa implantación

- Informe de resultados.

Observacións

- Se revisaron los resultados obtenidos reflexionando sobre las posibles causas (ver evidencia PC11 anexo 02) - Se diseñó una propuesta de mejora (ver anexo IV plan de mejora 8)

Revisión/Valoración

Nivel de cumprimento (total ou parcial) Total

Responsable da revisión e data Responsable del título / vicedecana de Calidad

Resultados obtidos

Grao de satisfacción

Accións correctoras a desenvolver

CRITERIO 5. Recursos materiales y servicios

Denominación de la propuesta Alegación sobre el punto débil del criterio 5: Recursos materiales y servicios

Punto débil detectado/Análisis de las causas - Se debe continuar con la mejora de recursos prevista en el aula

07 de videoconferencia.

Ámbito de aplicación Recursos materiales y servicios

Responsable da su aplicación

Objetivos específicos

Actuaciones a desarrollar

Período de ejecución

Recursos/financiación

Responsable del seguimiento y fecha

Indicadores de ejecución

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

Observaciones

Actualmente no se utiliza este aula en el Grado de Educación Social, tal y como se recoge en los informes de seguimiento como del título. En cualquier caso, dado que también se presenta como aspecto que debe ser objeto de elaboración de un Plan de Mejora para el Máster Universitario en Estudios Avanzados sobre la Comunicación, el Lenguaje y sus Patologías, y siendo un espacio de la Facultad disponible para todos los títulos, se harán las mejoras oportunas para su correcto funcionamiento. Pero, entendemos, que no debe ser objeto de plan de mejora para el Grado en Educación Social.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Total

Responsable de la revisión y fecha Responsable de título a 04/07/2016

Resultados obtenidos Se ha constatado a través del calendario de reservas del aula de videoconferencias que esta no ha sido utilizada por parte del profesorado que imparte en el Grado de Educación Social.

Grado de satisfacción Alto

Acciones correctoras a desarrollar

Acciones de mejora de

años anteriores en proceso de ejecución

CRITERIO 4 Denominación da proposta

Mejorar la movilidad del profesorado

Punto débil detectado/Análise das causas

La movilidad del profesorado sigue siendo baja de acuerdo a

los datos facilitados por las universidades.

Ámbito de aplicación Dimensión 2. Recursos Criterio 4. RRHH

Responsable da súa aplicación

Decanato

Obxectivos específicos

Reforzar las actuaciones del vicerrectorado de Relaciones Internacionales.

Actuacións a desenvolver

- Cada vez que se reciba información del vicerrectorado de Relaciones Internacionales, acerca de la movilidad docente, desde el vicedecanato de Estudiantes e Internacionalización se reforzará la información.

- El vicedecanato de Estudiantes e Internacionalización recordará en cada uno de los momentos en los que se publiquen convocatorias de movilidad docente que está a su disposición para resolver las consultas oportunas.

- Remarcar la accesibilidad del vicedecanato en las diferentes acciones de asesoramiento que lleva a cabo (idiomas, requisitos,…).

Período de execución

Curso 2015/16 y siguientes.

Recursos/financiamento Dependemos de los recursos económicos establecidos en las

convocatorias.

Responsable do seguimento e data En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos.

Indicadores de execución

- Número de actuaciones del vicerrectorado reforzadas/curso.

- Número de actuaciones de visibilidad del vicedecanato.

- % de aumento de movilidad docente.

Evidencias documentais e/ou rexistros que se presentan/presentarán para evidencias a súa implantación

Observacións

En el curso 15/16 el Decanato ha visibilizado todas la acciones de movilidad promulgadas desde el vicerrectorado (Programa Iacobus, Becas STA, axudas posdoctorales de investigación), informando al profesorado a través de la Junta de Facultad y con el reenvío del correo con la información sobre las convocatorias.

Revisión/Valoración

Nivel de cumprimento (total ou parcial) Parcial

Responsable da revisión e data Vicedecanato de Calidad a fecha de elaboración

del autoinforme 15/16

Resultados obtidos

Grao de satisfacción

Accións correctoras a desenvolver

1. ASPECTOS QUE DEBEN SER OBJECTO DE UN PLAN DE MEJORA

PM NÚM. 1

CRITERIO 1. Organización y desarrollo

Denominación de la propuesta Revisión del plan de estudios

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- El plan de estudios se ha desarrollado de acuerdo a lo establecido en la memoria verificada del título. Ello no implica que no sea procedente la actualización de sus contenidos en ámbitos que son señalados por estudiantes, egresados y colaboradores externos como: la planificación de proyectos, la intervención en centros educativos, la educación para el desarrollo, los procesos de inmigración u otros. La actualización del plan de estudios debe asegurarse fortaleciendo el sistema de consultas externas que ya se realizó en el momento de la verificación y que ahora debe impulsarse de nuevo. Estas consultan deben realizarse con los colectivos de profesionales colaboradores de prácticas externas, empleadores, egresados y colegios profesionales.

- Debe reflexionarse sobre la función y duración del Prácticum I, en diálogo con las instituciones receptoras de alumnos en prácticas.

- La coordinación entre cursos y materias en Educación Social debe fortalecerse para equilibrar cargas de trabajo y evitar vacíos y solapamientos.

Ámbito de aplicación Organización y desarrollo

Responsable da su aplicación Responsable de título y Vicedecanato de Calidad

Objetivos específicos

- Analizar la actualidad del Plan de Estudios en cuanto a competencias, materias y contenidos.

- Mejorar la definición de los resultados de aprendizaje y contenidos en las Guías docentes.

- Estudiar y, en su caso, eliminar solapamientos y lagunas en los contenidos.

- Fortalecer el equilibrio en el trabajo de las competencias entre las diferentes materias.

- Mejorar el reparto equilibrado de cargas de trabajo del alumnado.

Actuaciones a desarrollar

- Estudio de la viabilidad de incorporar en la aplicación de la elaboración de guías docentes una opción dentro de la herramienta “Informe” que permita extraer los contenidos de cada materia y estudiar duplicidades.

- Mejora de la definición de los contenidos, resultados de aprendizaje, actividades de aprendizaje y evaluación en las guías docentes.

- Reunión con el Colegio de Educadoras y Educadores Sociales de Galicia (Ceesg) sobre la actualidad del Plan de Estudios (competencias, materias y contenidos).

- Reunión con alumnado matriculado y egresado de diferentes cursos y promociones, en la que se abordará, entre otras cuestiones, la actualidad del Plan de Estudios, el solapamiento y la existencia de lagunas en los contenidos, el equilibrio en las cargas de trabajo, el sentido del Prácticum I.

- Reunión con el profesorado del título de Grado, en la que se abordará todos los temas expuestos: actualidad del título, grado de concreción de contenidos en las guías docentes, solapamientos y lagunas, cargas de trabajo, equilibrio en el desarrollo de las competencias entre las diferentes materias, función y duración del Prácticum I.

- Reunión con tutoras/es de Prácticum y empleadoras/es, fundamentalmente para revisar la actualidad del título, en cuanto a contenidos y competencias, así como la función y duración del Prácticum I.

- Triangulación de la información recabada. - Elaboración de propuestas de modificación en los contenidos y

actividades de enseñanza, de ser el caso. - Incorporación, en su caso, de propuestas de modificación en el

Informe de Seguimiento del título.

Período de ejecución Cursos 2016/17, 2017/18 y 2018/19

Recursos/financiación Pago de desplazamiento a participantes

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución

- Nº de reuniones realizadas. - Nº de personas participantes de cada uno de los colectivos. - Grado de diversidad de ámbitos profesionales y promociones. - Nº de solapamientos y lagunas identificadas en los contenidos. - Grado de acuerdo en la identificación de solapamientos y lagunas

en los contenidos. - Nº de propuestas de modificación. - Grado de acuerdo en las propuestas de modificación elaboradas. - Grado de concreción de contenidos y resultados de aprendizaje

en las guías docentes.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Actas de las reuniones. - Modificaciones realizadas en las guías docentes. - Informe de seguimiento.

Observaciones

Respecto de los contenidos explicitados como puntos débiles del Plan de Estudios, aclarar que se están impartiendo de forma transversal en las materias que se presentan a continuación, tal y como se concreta en sus guías docentes:

- Planificación de proyectos: Diseño y desarrollo de la acción socioeducativa; Animación y gestión sociocultural; Educación de menores en desprotección y conflicto social; Acción socioeducativa con minorías y colectivos vulnerables; Orientación ocupacional; Psicología comunitaria; Practicum II; además de constituir una modalidad de TFG.

- Intervención en centros educativos: Pedagogía Social; Organización y gestión de instituciones socioeducativas; Educación de menores en desprotección y conflicto social; además de constituir un ámbito de Prácticum I y II, así como una temática posible para la realización del TFG.

- Educación para el desarrollo: constituye un ámbito de Practicum I y II y una temática ofertada para la realización del TFG.

- Procesos de inmigración u otros: Servicios sociales y bienestar social; Educación multicultural; Acción socioeducativa con minorías y colectivos vulnerables; además de constituir un ámbito posible de Practicum I y II y una temática ofertada para la realización del TFG.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 2

CRITERIO 1. Organización y desarrollo

Denominación de la propuesta Organización racional de horarios y plazas

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Se constata la existencia de un problema de organización de horarios en el Grado de Educación Social que debe solucionarse para optimizar la dedicación de los alumnos al estudio o la compatibilidad con la actividad profesional. Si el problema es debido al elevado número de estudiantes admitidos (10-15% por encima de la oferta de plazas), la UDC debe acomodar el límite de admisión al número adecuado de estudiantes que permita establecer una organización racional de los horarios. Se deben establecer las medidas oportunas para ajustarse a la oferta de 80 plazas establecidas en la memoria verificada del título.

Ámbito de aplicación Organización y desarrollo

Responsable da su aplicación Vicedecano de Infraestructuras y Responsable de Título

Objetivos específicos

- Reducir el porcentaje de acceso directo desde otras titulaciones a un 5%.

- Estudiar la posibilidad de reducir la carga lectiva en horario de tarde, en primer y segundo curso (no afecta a tercero y cuarto).

- Garantizar un horario estable que permita optimizar la dedicación al estudio y compatibilizar con la actividad profesional.

Actuaciones a desarrollar

- Modificación del porcentaje de estudiantes de admisión directa a través de traslado.

- Estudio del número y uso de espacios disponibles para la docencia en la Facultad, así como de la viabilidad de incrementarlos, de forma que se pueda simultanear la realización de sesiones interactivas, y se limite, así, la carga lectiva a horario de mañana.

- Afianzar y extender, a segundo curso, la distribución horaria implantada experimentalmente en primero en el curso 2015/2016, permitiendo que el alumnado disponga de un horario fijo todo el curso. Esta propuesta dio resultados satisfactorios tanto para alumnado como para profesorado.

Período de ejecución Curso 2016/17

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos.

Indicadores de ejecución

- Porcentaje de reducción en la matrícula de primer curso. - Nº de propuestas estudiadas para el incremento de espacios. - Nº de aulas incrementadas. - Grao de satisfacción del alumnado y profesorado respecto a la

nueva modalidad de horario.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Informe de matrícula. - Presupuestos solicitados y valorados. - Informe del Vicedecanato de Infraestructuras sobre los espacios. - Encuesta de satisfacción del alumnado.

Observaciones

Tras las recomendaciones emanadas de los informes de seguimiento y acreditación de los títulos respecto del elevado número de estudiantes admitidos, la Comisión académica del centro se reunió para tratar este tema, y llegó al acuerdo de reducir el % de alumnado de admisión directa (a través de traslados) de un 20% a un 5% para el curso 2016/2017. Hay que tener en cuenta que la Comisión Interuniversitaria de Galicia (CIUG) establece anualmente un pequeño porcentaje a mayores del número clausus de la titulación, en calidad de previsión de anulación de matrícula.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 3

CRITERIO 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Revisión de las funciones de la Comisión de Garantía de Calidad

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- A pesar de que la implantación del Sistema de Garantía de la Calidad del Centro está certificado desde 2014, el último acta aportada de reunión de la Comisión de Garantía de Calidad es de mayo de 2015, pendiente de aprobación, sin que se hayan aportado más actas, a pesar de que se manifiesta que los autoinformes de renovación de la acreditación fueron aprobados en una reunión de enero de 2016. Se debe garantizar la reunión periódica de esta comisión, el levantamiento de actas de las reuniones, así como el cumplimiento de las funciones consignadas a esta Comisión en el Sistema de Garantía de Calidad del Centro.

Ámbito de aplicación Sistema de garantía de calidad

Responsable da su aplicación Vicedecana de Calidad

Objetivos específicos - Garantizar el cumplimiento de las funciones encomendadas a

esta comisión.

Actuaciones a desarrollar - Revisión de las funciones encomendadas a la comisión

estipuladas en el Reglamento de Régimen Interno del centro, y análisis de su desarrollo.

Período de ejecución Desde la fecha del informe y durante el curso 16/17

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos.

Indicadores de ejecución - Nº de reuniones - Nº de acta. - % de funciones abordadas respecto a las encomendadas

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Actas de las reuniones. - Informe

Observaciones

Con respecto al curso 2014/2015, año en el que se procede a la evaluación de los títulos a acreditar se subieron 4 actas (30/10/2014, 09/01/2015, 08/04/15 y 28/05/15, aprobadas y correspondientes a las reuniones que se mantuvieron durante el curso 2014/2015 anteriores a la evaluación, por lo que ya se asegura la reunión periódica por parte de la comisión.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha Vicedecana de calidad a fecha 04/07/2016

Resultados obtenidos - Se han revisado que existan actas de todas las reuniones

convocadas a lo largo de curso, siendo esta de forma periódica.

Grado de satisfacción Medio

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM.4

CRITERIO 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Participación y representación estudiantil en las Comisiones

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Se constata la baja participación y representación estudiantil en Comisiones de trabajo, académicas y de calidad. Esa situación es especialmente llamativa en la propia Comisión de Garantía de Calidad del Centro.

Ámbito de aplicación Sistema de garantía de calidad

Responsable da su aplicación Decanato

Objetivos específicos

- Aumentar la participación y representación estudiantil en Comisiones de trabajo, académicas y de calidad de la Facultad.

- Motivar la participación incluyendo acciones específicas en las Jornadas de Acogida.

Actuaciones a desarrollar

- Convocar una junta de facultad ordinaria en la que se lleve como punto en la orden del día la renovación de las comisiones delegadas de la Junta de Facultad.

- Abrir un período para la emisión y recepción de personas candidatas a las distintas comisiones

- Se invitará a las asociaciones y representantes de estudiantes en Junta de Facultad a participar en las Jornadas de Acogida.

- Incorporar en la web de la Facultad un enlace a las asociaciones de estudiantes y su contacto.

- Estudio de la viabilidad y operatividad de regular una representación estudiantil por curso.

Período de ejecución Cursos 2016/17 y 2017/18

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos.

Indicadores de ejecución

- Nº de estudiantes incorporados en cada comisión. - Grado de participación de los/las estudiantes en las comisiones. - Grado de participación de las asociaciones estudiantiles y

representantes de alumnado en Junta de Facultad, en las Jornadas de Acogida.

- Enlace en la web de la Facultad a las asociaciones de estudiantes.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Actas de las reuniones de las comisiones. - Programa de las Jornadas de Acogida. - Web de la Facultad.

Observaciones

De acuerdo con la interpretación del artículo 17.4 del Reglamento interno de la Facultad de Ciencias de la Educación realizada por la Secretaría General de la UDC y, siguiendo un criterio hermenéutico sistemático (art. 3 Código Civil), tienen consideración de vacantes o ceses en las comisiones delegadas aquellas que dejan las personas que perdieron la condición de miembros de la Junta de Facultad en las pasadas elecciones a representantes. Coincidiendo con el cambio del equipo decanal estas comisiones serán renovadas en la última junta de Facultad del curso académico 2015/2016.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 5

CRITERIO 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Difusión de los resultados de las encuestas

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Se constata que desde que se realizan las encuestas de evaluación docente en las aulas, han mejorado sensiblemente los porcentajes de participación de los estudiantes, situándose en el curso 13/14 en el 44%. Ahora bien, se debe garantizar que los resultados de estas encuestas llegan a todos los colectivos implicados.

Ámbito de aplicación Sistema de garantía de calidad

Responsable da su aplicación Vicedecana de Calidad y Responsable del título

Objetivos específicos - Garantizar la información de los resultados de las encuestas a los

colectivos implicados

Actuaciones a desarrollar

- Análisis de los resultados de las encuestas del alumnado y elaboración del pertinente informe.

- Envío a coordinadores de curso los resultados de las encuestas, que a su vez los remitirán a profesorado y alumnado de cada curso.

Período de ejecución Curso 2016/17 y 2017/18

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución - Informe de resultados de satisfacción - Email de envío del informe a cada coordinador de curso y su

remisión al alumnado del título.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Informes de resultados - Emails

Observaciones

Las encuestas que han sido aplicadas en aula en formato papel desde el curso 2013/2014 han sido las Encuestas del SGIC de satisfacción del alumnado y no las encuestas de evaluación docente como se refiere en el punto débil. Estas encuestas de evaluación docente son contestadas de forma telemática, tal y como se constata en la evidencia aportada para la renovación de la acreditación denominada E13 Avaliemos alumnado.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 6

CRITERIO 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Revisión y simplificación del SGC

Punto débil detectado/Análisis de las causas - Se constata que el SGC necesita una revisión y simplificación. El

Sistema parece incapaz de adaptase a las peculiaridades de todos los títulos que se imparten en el Centro.

Ámbito de aplicación Sistema de Garantía de Calidad

Responsable da su aplicación Comisión de Garantía de Calidad del centro y Vicerrectorado de Oferta Académica e Innovación Docente

Objetivos específicos - Revisar y simplificar el SGI

Actuaciones a desarrollar

- Reuniones con el Grupo de Trabajo conformado con los vicedecanos de calidad de los centros

- Análisis por parte de la Comisión de Calidad del Centro de las posibles modificaciones en el SGIC de centro que lo permita adaptarse a las peculiaridades de cada título de acuerdo a las evidencias.

Período de ejecución En proceso (curso 2015/2016) y curso 2016/2017

Recursos/financiación No son necesarios recursos ni financiación

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución - Existencia documentada de un nuevo SGIC - Acta de la comisión de calidad en la que se refleje el tema

tratado

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- SGIC - Acta

Observaciones

El 2 de octubre de 2015, el vicerrector de Títulos, Calidad y Nuevas Tecnologías nos informa de que se van a producir cambios en los Sistemas de Garantía de Calidad de los Centros (SGIC), cuestión que afectará a todos los procedimientos del Sistema. Así, el 21 de octubre de 2015 los vicedecanatos de Calidad de los centros son convocados a una jornada sobre los SGIC con el fin de que los revisemos y simplifiquemos que tuvo lugar el lunes, 26 de octubre y el martes, 27 de octubre. Las dos sesiones desarrolladas el día 26 iban dirigidas a todos los vicedecanatos de calidad y la sesión del día 27 al Grupo de Trabajo que desarrollará la tarea de revisión y simplificación de los SGIC. La propuesta de grupo de trabajo fue la siguiente: - D. Julio E. Abalde Alonso, vicerrector de Títulos, Calidad y Nuevas Tecnologías - D.ª Maria Amelia Fraga Mosquera, Unidad Técnica de Calidad - D.ª Ana Beatriz Iglesias Blanco, Unidad Técnica de Calidad Responsables de Calidad de los centros: - Representante de la rama de Artes y Humanidades: D. Carlos Caetano Vizcaíno Fernández, vicedecano de calidad de la Facultad de Filología. - Representante de la rama de Ciencias: D.ª M.ª Elisa Beceiro González, vicedecana de calidad de la Facultad de Ciencias. - Representante de la rama de Ciencias de la Salud: D.ª Alicia Martínez Rodríguez, vicedecana de la Facultad de Fisioterapia. - Representantes de la rama de Ingeniería y Arquitectura: D. Antonio Masdías e Bonome, subdirector de calidad de la Escuela Universitaria Politécnica y D. Basilio B. Fraguela Rodríguez, vicedecano de calidad de la Facultad de Informática. - Representantes de la rama de Ciencias Sociales y Xurídicas: D.ª Eva M.ª Espiñeira Bellón, vicedecana de calidad de la Facultad de Ciencias de la Educación y D. Miguel A. González Valeiro, vicedecano de calidad de la Facultad de Ciencias del Deporte y la Educación Física. A lo largo del curso 2015/2016 se están manteniendo diversas reuniones a fin de simplificar el sistema, si bien aún no se ha llegado a la elaboración de uno definitivo.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 7

CRITERIO 5. Recursos materiales y servicios

Denominación de la propuesta Aumento de la visibilidad y análisis de las acciones de orientación realizadas en el PAT

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Las encuestas de satisfacción de los estudiantes sobre los servicios de orientación que se prestan en el Centro indican que este es el punto más débil, aunque haya mejorado algo, fruto de las acciones de mejora en proceso. Los estudiantes reclaman mayor orientación en los procesos de acogida y mayor información sobre los programas de movilidad. A pesar de que en las audiencias se constata que existen buenas prácticas de orientación no sistematizadas, se deben formalizar todas las acciones de orientación a través del correspondiente Plan de Acción Tutorial e implicar a todo el profesorado en su desarrollo.

Ámbito de aplicación Recursos materiales y servicios

Responsable da su aplicación Vicedecanato de Infraestructuras, Responsable del Título y coordinadores/as de curso

Objetivos específicos

- Visibilizar las acciones que se realizan en el actual Plan de Mejora de la Orientación.

- Evaluar los resultados de estas acciones a través de la encuesta del SGIC sobre el grado de satisfacción del alumnado con las acciones de orientación al estudiante.

- Analizar la pertinencia de incorporar nuevas acciones en función de los resultados.

Actuaciones a desarrollar

- Continuar con el Plan de Mejora de Orientación implantado en el curso académico 2014/2015.

- Creación de una nueva pestaña sobre el PAT en el apartado correspondiente al Grado de Educación Social de la web de la Facultad, en la que se incorporará información sobre el/la Profesor/a Responsable de Título, las/os coordinadoras/es de curso y los/as docentes del título que son tutores/as del PAT. Además se informará de las acciones de orientación y su temporalización.

- Análisis pormenorizado de los apartados específicos de la encuesta del SGIC de satisfacción de alumnado (ítems del 5 al 9) con alumnado y profesorado, a través del envío del informe correspondiente y de su consideración en las reuniones de coordinación de cada curso.

- Revisión y actualización del PAT del centro a fin de que incorpore las acciones propias de cada título.

Período de ejecución Curso 2016/17 y 2017/18

Recursos/financiación Los necesarios para actualizar la web de la Facultad.

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución

- Existencia de un apartado sobre PAT, en la web de la Facultad, dentro del Grado en Educación Social

- Nº de acciones de orientación desarrolladas. - Grado de participación del alumnado y profesorado en las

acciones de orientación. - Puntuación alcanzada en los ítems relacionados con la

orientación. - Número y pertinencia de nuevas acciones incorporadas en el

PAT. - Nº de reuniones de coordinación realizadas específicas sobre

orientación.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Actas de las reuniones de coordinación del título con profesorado y alumnado.

- Web de la Facultad. - Informe de la encuesta de satisfacción de alumnado. - Informe sobre las acciones de orientación del PAT.

Observaciones

A raíz del Informe de Seguimiento del curso 2014/2015 se realizaron acciones de orientación sistematizadas como se puede comprobar en el Plan de Mejora elaborado a fecha 08/12/2013 y en la documentación adjunta http://sgic.udc.es/data/form_11645/33Plan%20de%20mellora_orientacio%CC%81n.pdf

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 8

CRITERIO 6. Resultados de aprendizaje

Denominación de la propuesta Análisis de las tasas de éxito y graduación

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Se debe garantizar la puesta en marcha de las propuestas de mejora planteadas para mejorar las tasas de resultados de determinadas áreas y materias, ya que se evidencia la existencia de materias cuyas tasas de éxito son muy inferiores a la media, estando por debajo del 50% de alumnos aptos en relación con los presentados, en los periodos analizados.

- La tasa de graduación del título es baja (39,28%) por lo que se deben establecer propuestas de mejora para realizar un seguimiento efectivo de la misma.

Ámbito de aplicación Resultados de aprendizaje

Responsable da su aplicación Vicedecana de Calidad y Responsable del título

Objetivos específicos

- Identificar las materias con una tasa de superación inferior al 40%.

- Estudiar las posibles causas que están detrás de la baja tasa de superación de estas materias.

- Estudiar las posibles causas que están detrás de la baja tasa de graduación del título.

Actuaciones a desarrollar

- Reunión de la Comisión de Título para definir la forma de analizar la baja tasa de graduación.

- Reunión de la Comisión de Garantía Interna de Calidad para analizar las materias con una tasa de éxito inferior al 40% y solicitud de informe respectivo al profesorado implicado. Tal y como se recoge en las Normas de evaluación, revisión y reclamación de las cualificaciones de los Estudios de Grado y Master Universitario

- Analizar si el cambio de modalidad de evaluación del TFG, implantado en el curso 15/16, supuso un aumento en el número de alumnas y alumnos que se matriculan en la defensa y, consecuentemente, en la tasa de graduación.

- Reuniones con el profesorado implicado para valorar la pertinencia de intercambiar de cuatrimestre Prácticum II y las materias optativas, de forma que éstas no coincidan con el TFG.

Período de ejecución Curso 2016/17 y 2017/18

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución

- Nº de reuniones. - Nº de materias identificadas con una tasa de éxito inferior al 40%. - Nº de informe emitidos por la CGC. - Grado de acuerdo en el análisis de las causas que limitan la tasa

de graduación. - Nº y pertinencia de las propuestas de mejora a introducir en el

plan de estudios para incrementar la tasa de graduación. - Tasa de graduación.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Actas de reunión. - Informes emitidos. - Propuestas de cambio introducidas en el informe de seguimiento. - Tasa de graduación.

Observaciones

En el Artículo 38. (-Evaluación y mejora del rendimiento académico) de las Normas de evaluación, revisión y reclamación de las cualificaciones de los Estudios de Grado y Master Universitario se establece que la Comisión de garantía de Calidad del Centro (CGC), responsable del seguimiento académico de la titulación deberá realizar un seguimiento de los resultados anuales obtenidos en cada una de las materias del título para estudiar cómo evoluciona el proceso de evaluación de los resultados de aprendizaje. Tras el análisis y el estudio pormenorizado en conjunto de la situación, y escuchadas todas las partes afectadas y con responsabilidad directa en el asunto, propondrá, si procede, las medidas correctoras dirigidas a mejorar el rendimiento académico de las diferentes materias de la titulación. Para ello, la CGC realizará necesariamente el estudio en los casos de: 1. Materias cuya tasa de éxito académico, que se define como el porcentaje de alumnos aprobados sobre los que se presentan, sea inferior al 40% en el año anterior.

2. Materias cuya tasa de éxito supere al 95% o la diferencia entre las calificaciones más altas y más bajas de los aprobados no exceda de dos puntos. 3. Materias cuya tasa de no presentados supere el 30% . 4. Materias que se alejen de la media de la titulación en un 20% en ambas direcciones en la tasa de éxito y en la tasa de evaluación. Con este fin, los centros utilizarán los datos y las tasas de cada materia elaborado por los Servicios Académicos Centrales de Estadística.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 9

CRITERIO 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento

Denominación de la propuesta Seguimiento de egresados y empleadores

Punto débil detectado/Análisis de las causas - Se deben recoger datos de inserción profesional y analizar la

satisfacción de egresados y empleadores.

Ámbito de aplicación Indicadores de satisfacción y rendimiento

Responsable da su aplicación Vicedecana de Calidad y Responsable del título

Objetivos específicos

- Sistematizar y analizar la recogida de información sobre inserción profesional y satisfacción de egresados/as del título.

- Sistematizar y analizar la recogida de información de la satisfacción de las instituciones que reciben a estudiantes en prácticas.

Actuaciones a desarrollar

- Análisis de los ítems que componen la encuesta de satisfacción dirigida a empleadores/as y egresados/as a fin de determinar su pertinencia.

- Diseño de un protocolo sistematizado para garantizar el envío de la encuesta de inserción laboral y satisfacción a egresados/as del título y tutores/as de prácticas y/o empleadores potenciales.

- Análisis de los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción.

Período de ejecución Curso 2016/17 y 2017/18

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución

- Nº y pertinencia de las propuestas de mejora a introducir en las encuestas.

- Número de encuestas enviadas. - Número de encuestas obtenidas. - Grado de cumplimentación de la encuesta.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Instrumentos elaborados. - Informes de resultados: de la encuesta de satisfacción de

profesorado y alumnado, de la encuesta da inserción laboral y satisfacción de egresados/as y empleadores/as.

Observaciones

El centro cuenta con una encuesta destinada a los egresados que se les invita a responder en el momento de recoger el título. Por motivos administrativos, ajenos al centro, se produjeron retrasos importantes en la expedición de este título, por lo que no se pudieron pasar las encuestas, tal y como estaba planificado. Una vez solventado este problema, detectamos que dicha encuesta no recogía información sobre la promoción a la que pertenecía el egresado, motivo que impidió realizar un análisis por cursos. En el curso actual hemos incorporado este apartado, por lo que procederemos al análisis de datos una vez tengamos un número significativo de egresados por curso. Con respecto al análisis de satisfacción de empleadores, como se recoge en el informe provisional, existe un plan de mejora puesto en marcha en el curso 2014/2015, mediante el cual se están recogiendo los datos para su posterior análisis a través de la información de la que disponemos en la evaluación que remiten los tutores y tutoras de los centros de prácticas a la Facultad.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

2. RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA

PM NÚM. 10

CRITERIO 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Recomendación de participación de profesionales externos en la Comisión de Garantía de Calidad

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Se recomienda, aprovechando el momento de revisión y adaptación del SGC del Centro, reflexionar sobre la oportunidad de incorporar como miembros de la Comisión de Garantía de Calidad a profesionales y colaboradores externos.

Ámbito de aplicación Sistema de garantía de calidad

Responsable da su aplicación Decanato, Comisión de Garantía de Calidad

Objetivos específicos - Valorar la viabilidad de establecer acciones que refuercen la

colaboración/participación de profesionales y colaboradores externos en la Comisión de Garantía de Calidad.

Actuaciones a desarrollar

- Análisis de la normativa que regula la Comisión de Garantía de Calidad en relación a la participación de profesionales y colaboradores/externos y valoración de la viabilidad de modificarla en caso necesario.

- La Comisión de Garantía de Calidad invitará a profesionales y colaboradores externos a aquellas reuniones que, en función del orden del día, se considere relevante.

Período de ejecución Curso 2016/17

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución - Nº profesionales invitados - Nº profesionales participantes

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Acta de la Comisión en la que se aborde el tema tratado

Observaciones

La composición de la Comisión está regulada por la Resolución del 28 de Mayo de 2013 de la Vicerreitoría de Títulos, Calidade e Novas Tecnoloxías siendo esta:

Presidencia: Decano/a o Director Vicepresidencia: Vicedecano/a o Subdirector/a responsable de Calidad Secretario/a: Secretario/a académico del centro, que actuará como secretario/a de la comisión Vocales:

o Coordinadores/as de los títulos oficiales de grado y máster o Administrador/a o persona de la administración o unidad de gestión académica integrada (UXAI)

responsable de la gestión administrativa de las titulaciones del centro en quien delegue o 2 representantes del PDI del centro, designados por la Junta de Facultad o Centro o 2 representantes de los estudiantes (uno de ellos, si es posible, de tercer ciclo), designados por la Junta

de Facultad o Centro o 1 representante del PAS del centro, designado por la Junta de Facultad o Centro o 1 técnico de la UTC, con voz y sin voto

Esta propuesta constituye la composición mínima de la CGC del centro, que podrá incrementar el número de PDI, estudiante y/o PAS que formarán parte de la comisión. Teniendo en cuenta que por iniciativa de la Presidencia de la Comisión, se podrá invitar a participar, con voz pero sin voto a personas que tengan relación directa con los puntos establecidos en la orden del día, se extenderá en aquellos momentos que sea oportunos esta invitación a profesionales y colaboradores externos.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 11

CRITERIO 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento

Denominación de la propuesta Fomento de la visibilidad e incremento de la participación de profesionales externos

Punto débil detectado/Análisis de las causas - Se recomienda fortalecer la comunidad educativa del Centro con

la participación en sus actividades de egresados, colaboradores externos y empleadores.

Ámbito de aplicación Indicadores de satisfacción y rendimiento

Responsable da su aplicación Decanato, Responsable de título y coordinadores de curso

Objetivos específicos

- Visibilizar las acciones que se llevan a cabo en el Grado de participación de egresados/as, profesionales y colaboradores/as externos/as.

- Sistematizar la recogida de información sobre estas acciones y su difusión entre la comunidad universitaria.

Actuaciones a desarrollar

- Diseño de un protocolo sistematizado que permita recoger información y difundir las actuaciones que el profesorado del Grado lleva a cabo en sus materias y que impliquen la participación de profesionales y colaboradores externos.

Período de ejecución Curso 2016/17 y 2017/18

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución - Número de acciones puestas en marcha en colaboración

con profesionales externos por curso. - Existencia documentada del protocolo.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Informe de seguimiento de título - Protocolo

Observaciones

Actualmente, se están realizando en las materias del grado diferentes acciones en colaboración con profesionales externos, si bien es cierto, que esta colaboración no está siendo reflejada en las guías docentes. Así mismo, existen diferentes comisiones delegadas de la Junta de Facultad que gestionan la propuesta de actividades ligadas a las materias del título en las que se invita a profesionales externos; especialmente, la Comisión de Cultura y la de Normalización Lingüística. Cada curso participan en estas convocatorias entre 30/40 profesionales.

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar

PM NÚM. 12

CRITERIO 3. Sistema de garantía de calidad

Denominación de la propuesta Estudio de modificación de la composición de la Comisión de Titulación

Punto débil detectado/Análisis de las causas

- Durante la visita se ha detectado que la estructura organizativa del Centro, en la que deben sustentarse los procesos de reflexión y mejora, no está suficientemente optimizada. La Comisión de Titulación del Grado en Educación Social es un órgano que no incluye de forma reglada a la responsable de la titulación ni a los coordinadores de curso. Se recomienda modificar esta estructura para asegurar que las decisiones y el seguimiento académico del título cuenten con la presencia del personal clave implicado.

Ámbito de aplicación Sistema de garantía de calidad

Responsable da su aplicación Decanato

Objetivos específicos

- Valorar la viabilidad de realizar un cambio en la composición de la Comisión de Titulación y someter a su aprobación en la Junta de Facultad.

- En el caso de que no se realice un cambio en la composición de la Comisión de Titulación se valorará invitar a la responsable de la titulación y a los coordinadores de curso.

Actuaciones a desarrollar

- Estudiar una modificación del Reglamento de Régimen Interno del centro

- Elaborar las propuestas necesarias emanadas de Comisión de Titulación.

Período de ejecución Curso 2016/2017

Recursos/financiación No son necesarios

Responsable del seguimiento y fecha En cada seguimiento del título, el vicedecanato de Calidad estudiará y valorará los resultados obtenidos

Indicadores de ejecución

- Existencia de una propuesta de modificación de la comisión de titulación.

- Convocatoria de los coordinadores de curso y responsable de titulación a la comisión.

Evidencias documentales y/o registros que se presentan/presentarán como evidencias de su implantación

- Actas de la Junta de Facultad - Actas de la Comisión de Titulación

Observaciones

La composición de la Comisión de Titulación viene establecida a través del Reglamento de Régimen Interno del Centro que en su artículo 22 establece que formarán parte de ella

- El/la Decano/a o miembro del equipo decanal en quien delegue y que será quien la presida - Un/a profesor/a representante de cada una de las áreas de conocimiento troncales con docencia en la titulación,

elegidos por los departamentos correspondientes - Una representación – el 30% de los integrantes de la Comisión- de las áreas no troncales con docencia en la

titulación, elegidos por la Junta de Facultad - Una representación de los estudiantes del 25%

Revisión/Valoración

Nivel de cumplimiento (total o parcial) Parcial

Responsable de la revisión y fecha

Resultados obtenidos

Grado de satisfacción

Acciones correctoras a desarrollar