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    Contenido

    1 Introduccin ................................................................................................................... 6

    1.1 Qu es Acronis True Image 2015?...................................................................................... 6

    1.2 Nuevo en esta versin .............................................................................................................. 6

    1.2.1 Alternativas a las funciones eliminadas ......................................................................................................... 7

    1.3 Requisitos de sistema y medios compatibles ........................................................................... 7

    1.3.1 Requisitos mnimos del sistema ..................................................................................................................... 7 1.3.2 Sistemas operativos compatibles ................................................................................................................... 8 1.3.3 Sistemas de archivos compatibles ................................................................................................................. 8 1.3.4 Tipos de conexin a Internet compatibles .................................................................................................... 8 1.3.5 Medios de almacenamiento compatibles ..................................................................................................... 9

    1.4 Instalacin de Acronis True Image 2015 ................................................................................... 9

    1.5 Activacin de Acronis True Image 2015.................................................................................. 10

    1.6 Informacin de la versin de prueba ...................................................................................... 12

    1.7 Actualizacin de Acronis True Image 2015 ............................................................................. 12

    1.8 Soporte tcnico ....................................................................................................................... 13

    2 Cmo empezar ...............................................................................................................14

    2.1 Proteccin de su sistema ........................................................................................................ 14

    2.1.1 Paso 1. Realizacin de una copia de seguridad de su disco del sistema ................................................... 14 2.1.2 Paso 2. Creacin de dispositivos de rescate de arranque .......................................................................... 15

    2.2 Copia de seguridad de todos los datos de su PC .................................................................... 16

    2.3 Copia de seguridad de sus archivos ........................................................................................ 17

    2.4 Clonacin de su disco duro ..................................................................................................... 17

    2.5 Recuperacin de su equipo ..................................................................................................... 19

    2.6 Recuperacin de archivos y carpetas ..................................................................................... 20

    2.7 Introduccin a Acronis Cloud .................................................................................................. 20

    2.7.1 Informacin sobre la suscripcin ................................................................................................................. 21 2.7.2 Cloud y Acronis True Image Unlimited ........................................................................................................ 21

    3 Conceptos bsicos ..........................................................................................................22

    3.1 Conceptos bsicos ................................................................................................................... 22

    3.2 La diferencia entre copias de seguridad de archivos e imgenes del disco o particin ......... 23

    3.3 Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales ............................................. 25

    3.4 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperacin y clonacin ......................... 27

    3.5 Dnde almacenar sus copias de seguridad ............................................................................. 29

    3.5.1 Conexin FTP ................................................................................................................................................. 30 3.5.2 Configuraciones de autenticacin ................................................................................................................ 30

    3.6 Uso de Acronis Nonstop Backup ............................................................................................. 31

    3.6.1 Almacenamiento de datos de Acronis Nonstop Backup ............................................................................ 32 3.6.2 Copia de seguridad ininterrumpida - Preguntas frecuentes ...................................................................... 32

    3.7 Asignacin del nombre del archivo de copia de seguridad .................................................... 33

    3.8 Integracin con Windows ....................................................................................................... 34

    3.9 Asistentes e iconos del rea de notificacin ........................................................................... 35

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    4 Copias de seguridad de datos .........................................................................................37

    4.1 Copias de seguridad de discos y particiones .......................................................................... 37

    4.2 Copias de seguridad de archivos y carpetas ........................................................................... 38

    4.3 Opciones de copia de seguridad ............................................................................................. 39

    4.3.1 Programacin ................................................................................................................................................ 41 4.3.2 Esquemas de copia de seguridad ................................................................................................................. 43 4.3.3 Notificaciones de la operacin de copia de seguridad ............................................................................... 49 4.3.4 Exclusin de elementos de una copia de seguridad ................................................................................... 51 4.3.5 Modo de creacin de imagen ....................................................................................................................... 52 4.3.6 Proteccin de la copia de seguridad ............................................................................................................ 52 4.3.7 Comandos pre/post de copia de seguridad ................................................................................................ 53 4.3.8 Divisin de copias de seguridad ................................................................................................................... 54 4.3.9 Opcin de validacin de copia de seguridad ............................................................................................... 55 4.3.10 Copia de reserva de la copia de seguridad .................................................................................................. 55 4.3.11 Configuracin de los dispositivos extrables ................................................................................................ 55 4.3.12 Comentario de la copia de seguridad .......................................................................................................... 56 4.3.13 Manejo de errores ......................................................................................................................................... 56 4.3.14 Configuraciones de seguridad de nivel de archivo para la copia de seguridad ........................................ 57 4.3.15 Equipo apagado ............................................................................................................................................. 58 4.3.16 Limpieza automtica de Acronis Cloud ........................................................................................................ 58 4.3.17 Clave de cifrado ............................................................................................................................................. 59 4.3.18 Centro de datos de Acronis Cloud ................................................................................................................ 59 4.3.19 Rendimiento de la operacin de copia de seguridad ................................................................................. 60

    4.4 Operaciones con copias de seguridad .................................................................................... 61

    4.4.1 Men de operaciones de copia de seguridad ............................................................................................. 61 4.4.2 Validacin de copias de seguridad ............................................................................................................... 62 4.4.3 Copia de seguridad en varios lugares .......................................................................................................... 63 4.4.4 Adicin de una copia de seguridad existente a la lista ............................................................................... 63 4.4.5 Creacin de copias de seguridad en Acronis Cloud desde varios ordenadores ....................................... 64 4.4.6 Eliminacin de datos de Acronis Cloud ........................................................................................................ 64

    5 Recuperacin de datos ...................................................................................................66

    5.1 Recuperacin de discos y particiones ..................................................................................... 66

    5.1.1 Recuperacin de su sistema tras una cada ................................................................................................. 66 5.1.2 Recuperacin de particiones y discos .......................................................................................................... 75 5.1.3 Acerca de la recuperacin de discos dinmicos/GPT y volmenes ........................................................... 79 5.1.4 Disposicin del orden de inicio en BIOS ....................................................................................................... 82

    5.2 Recuperacin de archivos y carpetas ..................................................................................... 83

    5.3 Recuperacin desde Acronis Cloud ........................................................................................ 84

    5.3.1 Recuperacin de datos de copias de seguridad en lnea ........................................................................... 84 5.3.2 Seleccione una versin que va a recuperar ................................................................................................. 85 5.3.3 Recuperacin del disco desde Cloud ........................................................................................................... 86

    5.4 Opciones de recuperacin ...................................................................................................... 89

    5.4.1 Modo de recuperacin del disco .................................................................................................................. 90 5.4.2 Comandos pre/post para la recuperacin ................................................................................................... 90 5.4.3 Opcin de validacin ..................................................................................................................................... 91 5.4.4 Reinicio del equipo ........................................................................................................................................ 91 5.4.5 Opciones de recuperacin de archivos ........................................................................................................ 91 5.4.6 Opciones de sobreescritura de archivo ....................................................................................................... 91 5.4.7 Rendimiento de la operacin de recuperacin ........................................................................................... 92 5.4.8 Notificaciones de la operacin de recuperacin ......................................................................................... 92

    5.5 Restaurar el equipo a la configuracin de fbrica .................................................................. 94

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    6 Sincronizacin de datos ..................................................................................................96

    6.1 Acerca de la funcin de sincronizacin ................................................................................... 96

    6.2 Cmo garantizamos la seguridad de sus datos ....................................................................... 96

    6.3 Qu datos puede y qu datos no puede sincronizar .............................................................. 97

    6.4 Iconos de sincronizacin ......................................................................................................... 98

    6.5 Creacin de sincronizacin ..................................................................................................... 98

    6.5.1 Sincronizacin predeterminada ................................................................................................................... 99

    6.6 Qu es True Image para dispositivos mviles? ..................................................................... 99

    6.6.1 Cmo instalar la aplicacin de True Image en su dispositivo mvil ........................................................ 100 6.6.2 Sincronizacin de un dispositivo mvil ...................................................................................................... 101

    6.7 Versiones de archivos sincronizados .................................................................................... 101

    6.7.1 Volver a una versin anterior del archivo .................................................................................................. 101

    6.8 Cmo limpiar su espacio en Acronis Cloud ........................................................................... 102

    6.9 Cmo recuperar un archivo eliminado ................................................................................. 103

    6.10 Cmo desenlazar un dispositivo de su cuenta ...................................................................... 103

    7 Clonacin y migracin del disco .................................................................................... 105

    7.1 Utilidad de clonacin de discos ............................................................................................ 105

    7.1.1 Asistente para clonar el disco ..................................................................................................................... 105 7.1.2 Particin manual.......................................................................................................................................... 107 7.1.3 Exclusin de elementos de una clonacin ................................................................................................. 108

    7.2 Migracin de su sistema de un HDD a un SSD ...................................................................... 110

    7.2.1 Preparacin para la migracin .................................................................................................................... 110 7.2.2 Migracin a SSD con el mtodo de creacin de copias de seguridad y recuperacin ........................... 112

    8 Herramientas ............................................................................................................... 113

    8.1 Creacin del dispositivo de rescate de inicio ........................................................................ 114

    8.1.1 Acronis Media Builder ................................................................................................................................. 114 8.1.2 Asegurarse de que su medio de rescate puede utilizarse cuando sea necesario .................................. 119 8.1.3 Crear dispositivos de arranque de fbrica ................................................................................................. 124

    8.2 Acronis Startup Recovery Manager ...................................................................................... 124

    8.3 Trabajar con Acronis Secure Zone ........................................................................................ 126

    8.3.1 Acronis Secure Zone .................................................................................................................................... 126 8.3.2 Creacin y administracin de Acronis Secure Zone .................................................................................. 127 8.3.3 Ubicacin de Acronis Secure Zone ............................................................................................................. 127 8.3.4 Tamao de Acronis Secure Zone ................................................................................................................ 128 8.3.5 Proteccin de Acronis Secure Zone ........................................................................................................... 129 8.3.6 Eliminacin de Acronis Secure Zone .......................................................................................................... 130

    8.4 Adicin de un disco duro nuevo ........................................................................................... 130

    8.4.1 Seleccin de un disco duro ......................................................................................................................... 130 8.4.2 Seleccin del mtodo de inicializacin ...................................................................................................... 131 8.4.3 Crear particiones nuevas ............................................................................................................................ 132

    8.5 Herramientas de seguridad y privacidad .............................................................................. 134

    8.5.1 Acronis DriveCleanser ................................................................................................................................. 134 8.5.2 Limpieza del sistema ................................................................................................................................... 138 8.5.3 Mtodos de borrado del disco duro .......................................................................................................... 144

    8.6 Montaje de una imagen ........................................................................................................ 146

    8.7 Desmontaje de una imagen .................................................................................................. 147

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    8.8 Acronis Universal Restore ..................................................................................................... 147

    8.8.1 Qu es Acronis Universal Restore? .......................................................................................................... 147 8.8.2 Instalacin de Acronis Universal Restore .................................................................................................. 147 8.8.3 Crear dispositivos de inicio ......................................................................................................................... 148 8.8.4 Utilizacin de Acronis Universal Restore ................................................................................................... 148

    9 Solucin de problemas ................................................................................................. 151

    9.1 Acronis System Report .......................................................................................................... 151

    9.2 Acronis Smart Error Reporting .............................................................................................. 152

    9.3 Cmo recopilar volcados de memoria .................................................................................. 153

    9.4 Creacin de un CD de rescate personalizado ....................................................................... 153

    9.5 Programa de experiencia del cliente de Acronis .................................................................. 154

    10 Glosario ................................................................................................................. 156

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    1 Introduccin

    En esta seccin Qu es Acronis True Image 2015? .......................................................6 Nuevo en esta versin ................................................................................6 Requisitos de sistema y medios compatibles ............................................7 Instalacin de Acronis True Image 2015 ....................................................9 Activacin de Acronis True Image 2015 .................................................. 10 Informacin de la versin de prueba ...................................................... 12 Actualizacin de Acronis True Image 2015 ............................................. 12 Soporte tcnico ....................................................................................... 13

    1.1 Qu es Acronis True Image 2015? Acronis True Image 2015 es un paquete de software integrado que garantiza la seguridad de toda la informacin de su PC. Puede efectuar una copia de seguridad de los documentos, las fotos, los correos electrnicos y las particiones seleccionadas, e incluso de la unidad de disco duro completa, incluido el sistema operativo, las aplicaciones, las configuraciones y todos los datos.

    Las copias de seguridad le permiten recuperar el sistema de su equipo si ocurre un desastre, como la prdida de datos, la eliminacin accidental de archivos o carpetas crticas, o un fallo completo del disco duro.

    Online Backup le permite almacenar sus archivos y discos en Acronis Cloud. Sus datos estarn protegidos aunque pierda su equipo, se lo roben o se destruya, y podr recuperarlos por completo en un dispositivo nuevo si es necesario.

    Caractersticas clave:

    Copia de seguridad de discos en un almacenamiento local y en Acronis Cloud

    Copia de seguridad de archivos en un almacenamiento local y en Acronis Cloud

    Dispositivo de rescate de arranque

    Clonacin de discos duros

    Sincronizacin de archivos

    Herramientas de seguridad y privacidad

    1.2 Nuevo en esta versin Configuracin de exclusin de la copia de seguridad mejorada:antes de iniciar una copia de

    seguridad, puede reducir su tamao excluyendo datos de los que no sea necesario efectuar una copia de seguridad. Ahora Acronis True Image 2015 le permite excluir sus datos locales cargados o sincronizados con servicios de nube de terceros, como Dropbox o Microsoft OneDrive. Estos datos ya estn protegidos de manera fiable y se pueden descargar fcilmente en su equipo. Por lo tanto, puede excluirlos para reducir el tamao de la copia de seguridad y para acelerar el proceso de realizacin de esta.

    Interfaz de usuario mejorada:se ha mejorado la funcionalidad basndose en los comentarios de los clientes. Incluye un men de accesos directos aadido a la lista de copias de seguridad, mensajes emergentes contextuales y la fusin de las secciones Licencia y Cuenta.

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    1.2.1 Alternativas a las funciones eliminadas

    Tras una revisin detallada, se decidi eliminar varias funciones desactualizadas y redundantes de Acronis True Image. A continuacin se facilita la lista de las funciones que se eliminaron y maneras alternativas de ejecutar las mismas funciones y operaciones en Acronis True Image 2015.

    Para obtener ms informacin, consulte el artculo de la base de conocimientos: https://kb.acronis.com/content/48662.

    Copia de seguridad de correos electrnicos. Esta funcin es cada vez menos popular, ya que la mayora de nuestros clientes utilizan sistemas de correo electrnico basados en la web. Utilice la copia de seguridad de nivel de disco en su lugar. Consulte la seccin Copias de seguridad de discos y particiones (pg. 37) para obtener ms informacin.

    Sincronizacin local y combinada. Es recomendable utilizar la sincronizacin basada en la nube en su lugar. Acronis Cloud es un almacenamiento mucho ms fiable que una unidad flash USB, un disco duro interno o un disco duro externo. Una ventaja ms importante: puede acceder a sus datos de Acronis Cloud cuando lo desee y desde donde desee. Consulte la seccin Creacin de sincronizacin (pg. 98) para obtener ms informacin.

    Try&Decide. Debido a que estamos acelerando y optimizando permanentemente los procesos de copia de seguridad y recuperacin de discos, resulta ms fcil y rpido efectuar copias de seguridad de sus discos que activar el modo Try. Cree una copia de seguridad del disco de su sistema antes de llevar a cabo una operacin potencialmente peligrosa. Si se produce un error, simplemente recupere su sistema desde la copia de seguridad. Consulte la seccin Copias de seguridad de discos y particiones (pg. 37) para obtener ms informacin.

    Consolidacin de la versin de la copia de seguridad. Puede controlar el nmero de versiones de la copia de seguridad especificndolo en el esquema de copias de seguridad. Consulte la seccin Esquemas de copias de seguridad (pg. 43) para obtener ms informacin.

    Se han eliminado las siguientes funciones debido a que fueron diseadas originalmente para Windows XP.

    Acronis Extended Capacity Manager. En Windows Vista y en versiones posteriores, el sistema operativo admite discos duros de ms de 3 TB de tamao.

    Depurar SSD. En Windows 7 y en versiones posteriores, la depuracin de SSD est integrada de manera nativa en el sistema operativo.

    1.3 Requisitos de sistema y medios compatibles

    1.3.1 Requisitos mnimos del sistema Acronis True Image 2015 necesita el siguiente hardware:

    Procesador Pentium 1 GHz.

    1 GB de RAM

    1,5 GB de espacio libre en un disco duro.

    Unidad CD-RW/DVD-RW o unidad flash USB para la creacin de dispositivos de arranque.

    La resolucin de la pantalla es de 1152 x 720.

    Ratn u otro dispositivo sealador (recomendado).

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    1.3.2 Sistemas operativos compatibles

    Acronis True Image 2015 se ha probado en los siguientes sistemas operativos:

    Windows XP SP3

    Windows 7 SP1 (todas las ediciones)

    Windows 8 (todas las ediciones)

    Windows 8.1 (todas las ediciones)

    Windows Home Server 2011

    Acronis True Image 2015 tambin le permite crear un CD-R/DVD-R de arranque que pueda realizar una copia de seguridad y recuperar un disco/particin en un equipo que funcione con cualquier sistema operativo de PC basado en Intel o AMD, incluyendo Linux. (Tenga en cuenta que Apple Macintosh basado en Intel no es compatible).

    1.3.3 Sistemas de archivos compatibles FAT16/32

    NTFS

    Ext2/Ext3/Ext4 *

    ReiserFS *

    Linux SWAP *

    Si un sistema de archivos no es compatible o est daado, Acronis True Image 2015 puede copiar los datos al utilizar un enfoque de sector por sector.

    * Los sistemas de archivos Ext2/Ext3/Ext4, ReiserFS y Linux SWAP son compatibles solo para operaciones de copia de seguridad/recuperacin de disco o particin. No es posible utilizar Acronis True Image 2015 para operaciones a nivel de archivo con estos sistemas de archivos (copia de seguridad, recuperacin, bsqueda de archivos, como tampoco para el montaje de imgenes ni recuperacin de archivos desde imgenes). Tampoco puede realizar copias de seguridad en discos o particiones con estos sistemas de archivos.

    No es posible realizar una copia de seguridad de los discos y las particiones ReiserFS en Acronis Cloud.

    1.3.4 Tipos de conexin a Internet compatibles En la tabla facilitada a continuacin se muestran los tipos de conexin a Internet admitidos por las funciones del producto.

    Tipo de conexin a Internet

    Consola de Acronis en Windows Dispositivo de arranque Acronis

    Todas las conexiones establecidas en

    Windows

    Servidor proxy

    Cable Ethernet

    Wi-Fi Servidor proxy

    Copia de seguridad de nivel de disco y de nivel de archivo en Acronis Cloud

    + - - - -

    Recuperacin a nivel de disco desde Acronis Cloud

    + - + + -

    Recuperacin a nivel de archivo desde Acronis Cloud

    + - - - -

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    Sincronizacin de datos + - - - -

    Activacin del producto + - * - - -

    Actualizacin del producto + - ** - - -

    * - Puede activar el producto mediante la utilizacin de un cdigo de activacin. Consulte la seccin Activacin desde otro ordenador en Activacin de Acronis True Image 2015 (pg. 10) para obtener informacin detallada.

    ** - Para actualizar el producto, descargue la nueva versin del producto del sitio web de Acronis e instlela sobre la actual.

    1.3.5 Medios de almacenamiento compatibles Unidades de disco duro*

    Unidades de estado slido (SSD)

    Dispositivos de almacenamiento de red

    Servidores FTP**

    CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (incluidos DVD+R de doble capa), DVD+RW, DVD-RAM, BD-R, BD-RE

    Dispositivos de almacenamiento USB 1.1 / 2.0 / 3.0, eSATA, FireWire (IEEE-1394) y tarjeta PC

    * Limitaciones de las operaciones con discos dinmicos y GPT:

    La creacin de Acronis Secure Zone en discos dinmicos no es compatible.

    La recuperacin de un volumen dinmico como un volumen dinmico con cambio de tamao manual no es compatible.

    La operacin "Clonar disco" no es compatible con los discos dinmicos.

    ** Un servidor FTP debe permitir la transferencia de archivos en modo pasivo. Para recuperar datos directamente desde un servidor FTP, la copia de seguridad debe constar de archivos que no superen los 2 GB cada uno.

    Las configuraciones del cortafuegos del ordenador de origen deben tener abiertos los puertos 20 y 21 para que funcionen los protocolos TCP y UDP. El servicio de Windows de Enrutamiento y acceso remoto debe deshabilitarse.

    1.4 Instalacin de Acronis True Image 2015 Instalacin de Acronis True Image 2015

    Para instalar Acronis True Image 2015:

    1. Ejecute el archivo de instalacin. Antes de comenzar el proceso de instalacin, Acronis True Image 2015 comprobar si hay una compilacin ms nueva en el sitio web. Si una versin ms nueva estuviera disponible, se ofrecer para su instalacin.

    2. Lea:

    Los trminos del contrato de licencia.

    Los trminos de participacin del nuevo Programa de Experiencia del Cliente de Acronis.

    3. Si acepta los trminos de ambos documentos, haga clic en Instalar.

    Acronis True Image 2015 se instalar en la particin del sistema (normalmente en C:).

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    4. Una vez completada la instalacin, haga clic en Iniciar aplicacin.

    5. En la ventana que se abre, introduzca el nmero de serie y, a continuacin, haga clic en Activar.

    Recuperacin de un error de Acronis True Image 2015

    Si Acronis True Image 2015 deja de funcionar o genera errores, puede ser que sus archivos estn daados. Para solucionar este problema tiene que recuperar primero el programa. Para hacer esto, ejecute el instalador de Acronis True Image 2015 nuevamente. Detectar Acronis True Image 2015 en su equipo y le preguntar si desea repararlo o quitarlo.

    Eliminacin de Acronis True Image 2015

    Seleccione Inicio -> Configuracin -> Panel de control -> Aadir o quitar programas -> Acronis True Image 2015 -> Quitar. Despus, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

    Si utiliza Windows Vista, seleccione Inicio -> Panel de control -> Programas y funciones -> Acronis True Image 2015 -> Quitar. Despus, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Es posible que deba reiniciar el equipo para completar la tarea.

    Si utiliza Windows 7, seleccione Inicio -> Panel de control -> Desinstalar un programa -> Acronis True Image 2015 -> Desinstalar. Despus, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Es posible que deba reiniciar el equipo para completar la tarea.

    Si utiliza Windows 8 haga clic en el icono Configuracin, luego, seleccione Panel de control -> Desinstalar un programa -> Acronis True Image 2015 -> Desinstalar.

    Si utiliz Acronis Secure Zone o Acronis Nonstop Backup, seleccione en la ventana que aparece qu hacer con el almacenamiento de zonas y copias de seguridad ininterrumpidas.

    Mejora de versiones antiguas de True Image

    Si ya tiene True Image instalado, la nueva versin solo lo actualizar; no es necesario quitar la versin anterior y volver a instalar el software.

    Recuerde que las copias de seguridad creadas por un programa de una versin posterior pueden no ser compatibles con versiones anteriores del programa. Por lo tanto, si vuelve a una versin anterior de Acronis True Image 2015, es probable que tenga que volver a crear las copias de seguridad con la versin ms antigua. Le recomendamos enfticamente crear un nuevo dispositivo de arranque despus de cada actualizacin de producto.

    1.5 Activacin de Acronis True Image 2015 Para utilizar Acronis True Image 2015, tendr que activarlo a travs de Internet. Sin la activacin, el producto es totalmente funcional durante un periodo de 30 das. Si no lo activa durante dicho periodo, todas las funciones del programa, a excepcin de la recuperacin, dejarn de estar disponibles.

    Puede activar Acronis True Image 2015 desde su equipo o desde otro equipo, en caso de que su equipo no est conectado a Internet.

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    Activacin desde un equipo conectado a Internet

    Si su equipo est conectado a Internet, el producto se activar automticamente.

    Si el equipo en el que va a instalar Acronis True Image 2015 no tiene conexin a Internet o si el programa no puede conectarse a Acronis Activation Server, haga clic en Cuenta en la barra lateral y, a continuacin, seleccione una de las siguientes acciones:

    Intentarlo nuevamente: seleccione esta opcin para intentar volver a conectarse a Acronis Activation Server.

    Volver a intentar automticamente ms tarde: Acronis True Image 2015 intentar conectarse a Acronis Activation Server cada hora sin la interaccin del usuario;

    Activar fuera de lnea: puede activar el programa de forma manual desde otro equipo que est conectado a Internet (ver ms abajo).

    Activacin desde otro equipo

    Si su equipo carece de conexin a Internet podr activar Acronis True Image 2015 desde otro equipo con conexin a Internet.

    Para activar el producto desde otro equipo:

    1. Instale e inicie Acronis True Image 2015.

    2. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuacin, haga clic en Activar fuera de lnea.

    3. En la ventana de activacin de Acronis True Image 2015 realice los tres pasos sencillos siguientes:

    1. Guarde su cdigo de instalacin en un archivo haciendo clic en el botn Guardar en archivo, y especifique un medio extrable (como, por ejemplo, una unidad de memoria flash USB) como ubicacin del archivo. Tambin puede sencillamente apuntar este cdigo en un papel.

    2. En otro equipo que disponga de conexin a Internet, vaya a http://www.acronis.com/activation/. Las instrucciones que aparecern en la pantalla le ayudarn a obtener su cdigo de activacin mediante el cdigo de instalacin. Guarde el cdigo de activacin que ha obtenido como archivo en un medio extrable, o apntelo en un papel.

    3. En su equipo, haga clic en el botn Cargar desde el archivo y especifique la ruta del archivo que contiene el cdigo de activacin, o escriba en el recuadro el cdigo que anot en el papel.

    4. Haga clic en Activar.

    Problema "Demasiadas activaciones"

    Los posibles motivos del problema:

    Excede la cantidad de equipos en los que tiene instalado Acronis True Image 2015.

    Por ejemplo, posee un nmero de serie para un equipo e instala True Image en un segundo equipo.

    Soluciones:

    Introduzca un nuevo nmero de serie Si no lo tiene, puede comprarlo en la tienda incorporada de Acronis.

    Mueva la licencia a su nuevo equipo desde otro en el que el producto ya se encuentra activado. Para esto, seleccione el equipo desde el que desea mover la licencia. Tenga en cuenta que True Image se desactivar de ese equipo.

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    Reinstala Windows o cambia el hardware de su equipo.

    Por ejemplo, es posible que actualice la placa madre o el procesador de su equipo. La activacin se pierde porque True Image ve el equipo como uno nuevo.

    Solucin:

    Para reactivar True Image en su equipo, escoja de la lista el mismo equipo por su nombre anterior.

    1.6 Informacin de la versin de prueba Limitaciones generales

    La versin de prueba de Acronis True Image 2015 funciona solo durante el periodo de prueba de 30 das. Posee las siguientes limitaciones:

    La clonacin de discos est desactivada.

    Solo es posible realizar una recuperacin al arrancar desde un dispositivo de arranque de Acronis.

    Sincronizacin

    La sincronizacin de datos est disponible sin limitaciones, pero cuando vence el periodo de prueba:

    Su equipo se excluye de todas las sincronizaciones. Tras instalar la versin completa de Acronis True Image 2015, podr conectarse de nuevo a las sincronizaciones.

    Todas las versiones de archivos sincronizados se eliminarn de forma permanente de Acronis Cloud.

    Acronis Cloud

    Dispone de espacio de almacenamiento ilimitado durante el perodo de prueba. Puede emplear este espacio para almacenar las copias de seguridad en lnea y las versiones de archivos sincronizados. Cuando finalice el periodo de prueba, Acronis Cloud funciona durante 30 das en modo de solo recuperacin. Cuando haya finalizado este periodo, no podr utilizar el servicio de Acronis Cloud y todos los datos de Cloud se eliminarn.

    Actualizar a la versin completa

    Puede comprar la versin completa en el sitio web de Acronis o con la funcionalidad de compra de aplicaciones. Consulte los detalles en Actualizacin de Acronis True Image 2015 (pg. 12).

    1.7 Actualizacin de Acronis True Image 2015 Actualizacin de la versin de prueba

    Para actualizar a la versin completa del producto:

    1. Inicie Acronis True Image 2015.

    2. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuacin, haga clic en Comprar versin completa. A continuacin, se abrir la tienda integrada.

    3. Seleccione la licencia que desee comprar y, a continuacin, haga clic en Comprar ahora.

    4. Proporcione su informacin de pago.

    Actualizar Acronis True Image 2015

    Para actualizar Acronis True Image:

    1. Inicie Acronis True Image 2015.

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    2. En la barra lateral, haga clic en Ayuda y, a continuacin, haga clic en Acerca de Acronis True Image.

    Si hay una nueva versin disponible, ver el mensaje correspondiente al lado del nmero de versin actual.

    3. Haga clic en Descargar e instalar.

    Antes de iniciar la descarga, asegrese de que el cortafuegos no bloquee el proceso de descarga.

    4. Cuando se descargue la nueva versin, haga clic en Instalar ahora.

    Para buscar actualizaciones automticamente, active o desactive el conmutador Verificar automticamente si existen actualizaciones al iniciar.

    Tienda incorporada

    Acronis True Image 2015 ofrece una tienda en la aplicacin. Con esta tienda, puede:

    Adquirir la versin completa de Acronis True Image 2015.

    Actualizar de una licencia a otra (por ejemplo, de Acronis True Image 2015 para PC a Acronis True Image Unlimited).

    Para acceder a la tienda de la aplicacin, vaya a la pestaa Cuenta y haga clic en Actualizar. Ver la tienda de la aplicacin y todas las opciones de compra disponibles.

    Instalacin de revisiones de Acronis

    Una revisin de Acronis es una pequea actualizacin para los productos de Acronis. Realiza cambios a uno o ms archivos de aplicaciones o claves de registro pero no cambia la versin de una aplicacin. Un hotfix apunta solo a una compilacin especfica de Acronis True Image 2015 y no puede aplicarse a ninguna otra compilacin.

    Para instalar una revisin de Acronis, lleve a cabo los pasos descritos en la seccin Actualizacin de Acronis True Image 2015 anterior. Se mostrar una lista de los hotfixes disponibles para la compilacin actual en una tabla de la que podr elegir los que desea instalar.

    Mejora de versiones antiguas de Acronis True Image

    Si ya tiene Acronis True Image instalado, la nueva versin solo lo actualizar; no es necesario quitar la versin anterior y volver a instalar el software.

    Le recomendamos enfticamente crear un nuevo dispositivo de arranque despus de cada actualizacin de producto.

    1.8 Soporte tcnico Programa de asistencia y mantenimiento

    Si necesita ayuda con su producto de Acronis, visite http://www.acronis.es/support/

    Actualizaciones de productos

    Puede descargar las ltimas actualizaciones para sus productos de software de Acronis registrados desde nuestra pgina web, en cualquier momento despus de iniciar sesin en su Cuenta (http://www.acronis.es/my) y registrar el producto. Consulte Registro de productos de Acronis en el sitio web (http://kb.acronis.com/content/4834) y Gua de usuario de la pgina web de Acronis (http://kb.acronis.com/content/8128).

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    2 Cmo empezar

    En esta seccin Proteccin de su sistema ......................................................................... 14 Copia de seguridad de todos los datos de su PC...................................... 16 Copia de seguridad de sus archivos ......................................................... 17 Clonacin de su disco duro ...................................................................... 17 Recuperacin de su equipo ...................................................................... 19 Recuperacin de archivos y carpetas ....................................................... 20 Introduccin a Acronis Cloud ................................................................... 20

    2.1 Proteccin de su sistema Para proteger su sistema:

    1. Cree una copia de seguridad del disco del sistema (pg. 14).

    2. Crear dispositivos de arranque (pg. 15).

    Es recomendable probar el dispositivo de rescate como se describe en Asegurarse de que su dispositivo de rescate puede utilizarse cuando sea necesario (pg. 119).

    2.1.1 Paso 1. Realizacin de una copia de seguridad de su disco del sistema

    Cundo debo realizar una copia de seguridad de mi disco del sistema?

    Cree una nueva versin de la copia de seguridad despus de cada evento importante sucedido en el sistema.

    Entre estos ejemplos se encuentran:

    Adquiri un equipo nuevo.

    Volvi a instalar Windows en el equipo.

    Ajust todas las configuraciones del sistema (por ejemplo, la hora, fecha o el idioma) e instal todos los programas necesarios en el equipo nuevo.

    Realiz una actualizacin de sistema importante.

    Para asegurarse de que realiza la copia de seguridad de un disco en buen estado, es recomendable analizarlo para detectar cualquier virus antes de crear la copia de seguridad. Utilice un software antivirus para tal efecto. Tenga en cuenta que esta operacin requiere bastante tiempo.

    Cmo creo una copia de seguridad del sistema?

    1. Inicie Acronis True Image 2015.

    2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

    Si esta es su primera copia de seguridad, se visualizar la pantalla de configuracin de la copia de seguridad. Si ya dispone de algunas copias de seguridad en la lista de copias de seguridad, primero deber hacer clic en el signo ms que se encuentra en la parte inferior de la lista.

    3. Haga clic en el icono Origen de la copia de seguridad, haga clic en Discos y particiones y, a continuacin, seleccione la particin de su sistema (por lo general, la C:) y la particin reservada del sistema (si existe alguna).

  • 15 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2014

    En lugar de seleccionar particiones especficas, puede seleccionar la copia de seguridad del PC completa. Consulte Copia de seguridad de todos los datos de su PC (pg. 16) para obtener informacin detallada.

    4. Haga clic en el icono Destino de la copia de seguridad y, a continuacin, seleccione un lugar de almacenamiento para la copia de seguridad (consulte la recomendacin siguiente).

    5. Haga clic en Iniciar copia de seguridad.

    Resultado: Aparecer una nueva casilla de copia de seguridad en la lista Mis copias de seguridad. Para crear una nueva versin de la copia de seguridad en el futuro, seleccione el cuadro de la copia de seguridad de la lista y, a continuacin, haga clic en Copia de seguridad.

    Para usuarios avanzados: la mejor forma de crear una copia de seguridad del disco del sistema es con un dispositivo de arranque, no con Windows.

    Consulte la seccin Copias de seguridad de discos y particiones (pg. 37) para obtener ms informacin.

    Dnde almaceno mis copias de seguridad del disco?

    Un buen lugar: En el disco duro interno comn.

    Un lugar mejor: Acronis Secure Zone. Se trata de una particin especial segura de la unidad de disco duro local para almacenar copias de seguridad.

    El mejor lugar: Acronis Cloud o un disco duro externo.

    Consulte la seccin Dnde almacenar sus copias de seguridad (pg. 29) para obtener ms informacin.

    Cuntas versiones de la copia de seguridad necesito?

    En la mayora de los casos, necesitar 2 o 3 versiones de copia de seguridad del disco del sistema y un mximo de 4 a 6 (consulte los apartados anteriores para saber cundo debe crear copias de seguridad).

    Recuerde, la primera versin de la copia de seguridad (la versin completa) es la ms importante. Es la ms grande, ya que contiene todos los datos almacenados en el disco. Las versiones posteriores (la copia de seguridad diferencial e incremental) pueden organizarse en esquemas diferentes. Estas versiones contienen nicamente los cambios realizados en los datos. Por ese motivo, dependen de la versin completa de la copia de seguridad. De ah que sea tan importante.

    De manera predeterminada, la copia de seguridad del disco se crea con el esquema de copia de seguridad incremental. Este esquema es el ptimo en la mayora de los casos.

    Para usuarios avanzados: Es una buena idea crear 2 o 3 versiones completas de la copia de seguridad y almacenarlas en dispositivos diferentes. Ser un mtodo mucho ms fiable.

    2.1.2 Paso 2. Creacin de dispositivos de rescate de arranque

    Qu es un dispositivo de arranque?

    Un dispositivo de arranque es un producto, como un un CD-R/RW o una unidad flash USB, desde la que poder ejecutar True Image cuando no es posible iniciar Windows. Puede crear un dispositivo de arranque con la herramienta Acronis Media Builder.

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    Cmo creo un dispositivo de arranque?

    1. Inserte un CD-R/RW o conecte una unidad USB.

    2. Inicie Acronis True Image 2015.

    3. En la barra lateral, haga clic en Herramientas y, a continuacin, haga clic en Generador de dispositivos de rescate.

    4. En el primer paso, seleccione Dispositivo de rescate de arranque Acronis.

    5. Seleccione el dispositivo que desee utilizar para crear el dispositivo de inicio.

    6. Haga clic en Continuar.

    Cmo utilizo los dispositivos de arranque?

    Use los dispositivos de arranque para recuperar el equipo cuando no es posible iniciar Windows.

    1. Conecte el dispositivo de arranque al equipo (inserte el CD o conecte la unidad USB).

    2. Organice el orden de arranque en BIOS de modo que su dispositivo de rescate (CD o unidad USB) sea el primer dispositivo de arranque.

    Consulte Disposicin del orden de inicio en BIOS (pg. 82) para obtener informacin detallada.

    3. Arranque el equipo desde el dispositivo de rescate y seleccione Acronis True Image 2015.

    Resultado: Cuando se haya cargado True Image, podr utilizarlo para recuperar su equipo.

    Consulte la seccin Acronis Media Builder para obtener ms informacin.

    Consulte la seccin Recuperacin del sistema (pg. 68) para obtener ms informacin sobre la recuperacin de equipos.

    2.2 Copia de seguridad de todos los datos de su PC

    Qu es una copia de seguridad de PC completa?

    Las copias de seguridad de PC completas son la manera ms sencilla de efectuar una copia de seguridad de todo el contenido de su ordenador. Es recomendable seleccionar esta opcin cuando no est seguro de qu datos necesita proteger. Si tan solo desea efectuar una copia de seguridad de la particin del sistema, consulte Realizar copias de seguridad de particiones y discos (pg. 37) para obtener informacin detallada.

    Si selecciona la copia de seguridad de PC completa, True Image efectuar una copia de seguridad de todas sus unidades de disco duro internas en el modo de disco. La copia de seguridad contiene el sistema operativo, los programas instalados, la configuracin del sistema y todos sus datos personales, incluidas sus fotos, msica y documentos.

    La recuperacin desde una copia de seguridad de PC completa tambin se ha simplificado. Solamente necesita seleccionar la fecha que corresponda a los datos que desee recuperar. True Image recupera todos los datos de la copia de seguridad en la ubicacin original. Tenga en cuenta que no puede seleccionar discos o particiones especficos para recuperar y que no puede modificar el destino predeterminado. Si necesita evitar estas limitaciones, es recomendable efectuar una copia de seguridad de sus datos mediante un mtodo de copia de seguridad de nivel de disco normal. Consulte la seccin Copias de seguridad de discos y particiones (pg. 37) para obtener ms informacin.

    Si una copia de seguridad de PC completa contiene discos dinmicos, deber recuperar sus datos en el modo de particin. Esto significa que puede seleccionar las particiones que desea recuperar y modificar el destino de la recuperacin.

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    Cmo se crea una copia de seguridad de PC completa?

    Para efectuar una copia de seguridad de todo el contenido de su ordenador:

    1. Inicie Acronis True Image 2015.

    2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

    3. Haga clic en el icono Origen de copia de seguridad y, a continuacin, seleccione PC completo.

    4. Haga clic en el icono Destino de la copia de seguridad y, a continuacin, seleccione el destino de la copia de seguridad.

    5. Haga clic en Iniciar copia de seguridad.

    2.3 Copia de seguridad de sus archivos Para proteger archivos como documentos, fotografas, archivos de msica o vdeo, no es necesario realizar una copia de seguridad de toda la particin que contenga los archivos. Acronis True Image 2015 ofrece varios modos de proteger estos archivos:

    Creacin de copias de seguridad a un almacenamiento local: Este mtodo es rpido y fcil. Utilcelo para proteger archivos que rara vez modifica. Consulte la seccin Realizar copias de seguridad de archivos y carpetas (pg. 38) para obtener ms informacin.

    Creacin de copias de seguridad de archivos en Acronis Cloud: Este es un mtodo fiable. Utilcelo para proteger archivos importantes y aquellos que desee compartir con dispositivos o personas. Consulte la seccin Creacin de copias de seguridad de archivos en Acronis Cloud para obtener ms informacin.

    Creacin de copia de seguridad ininterrumpida: Se trata de un modo rpido y fcil, pero necesita un espacio de almacenamiento ms grande que el exigido por la copia de seguridad de archivos normal. Utilcelo para proteger archivos que modifica con frecuencia. Consulte la seccin Proteccin continua de sus datos para obtener ms informacin.

    2.4 Clonacin de su disco duro Por qu lo necesito?

    Si ve que el espacio libre en el disco duro no es suficiente para sus datos, puede adquirir un disco duro nuevo de mayor capacidad y transferir todos sus datos a este. La operacin de copia normal no convierte su disco duro nuevo en idntico al anterior. Por ejemplo, si abre el Explorador de Windows y copia todos los archivos y carpetas en el nuevo disco duro, Windows no se iniciar desde este. La utilidad de clonacin de discos le permite duplicar todos sus datos e iniciar Windows en su nuevo disco duro.

    Antes de comenzar

    Es recomendable instalar la unidad de destino (nueva) en donde planea utilizarla y la unidad de origen en otra ubicacin, por ejemplo, en un dispositivo USB externo. Esta recomendacin es especialmente importante para los porttiles.

    Advertencia! Sus unidades de disco duro antigua y nueva debern funcionar en el mismo modo de controlador (por ejemplo, IDE o AHCI). De lo contrario, el equipo no se iniciar desde la unidad de disco duro nueva.

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    Uso de la utilidad de clonacin de discos

    Para clonar un disco:

    1. En la barra lateral, haga clic en Herramientas y, a continuacin, haga clic en Clonar disco.

    2. En el paso Modo de clonacin, es recomendable seleccionar el modo de transferencia Automtico. En este caso, las particiones se redimensionarn de manera proporcional para adaptarlas al nuevo disco duro. El modo Manual proporciona una mayor flexibilidad. Consulte Asistente para clonar el disco (pg. 105) para obtener informacin detallada acerca del modo manual.

    Si el programa encuentra dos discos, uno particionado y el otro no, reconocer automticamente el disco particionado como el disco de origen y el disco no particionado como el disco de destino, por lo que los dos pasos siguientes se omitirn y ser dirigido a la pantalla de resumen de la clonacin.

    3. En el paso Disco de origen, seleccione el disco que desee clonar.

    4. En el paso Disco de destino, seleccione el disco de destino de los datos clonados.

    Si alguno de los discos no est particionado, el programa lo reconocer automticamente como el destino y omitir este paso.

    5. En el paso Finalizar, asegrese de que los ajustes configurados se adapten a sus necesidades y, a continuacin, haga clic en Continuar.

    De manera predeterminada, Acronis True Image 2015 apaga el ordenador una vez finalizado el proceso de clonacin. Esto le permite cambiar la posicin de los puentes maestros/subordinados y eliminar una de las unidades de disco duro.

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    2.5 Recuperacin de su equipo Tenga en cuenta que la recuperacin del disco de un sistema es una operacin importante. Antes de comenzar, es recomendable leer las descripciones detalladas de los siguientes temas de ayuda:

    Intentar determinar la causa de la cada (pg. 66)

    Preparacin para la recuperacin (pg. 67)

    Recuperacin de su sistema en el mismo disco (pg. 68)

    Veamos dos casos diferentes:

    1. Windows no funciona correctamente, pero puede iniciar Acronis True Image 2015.

    2. No se puede iniciar Windows (por ejemplo, al encender el equipo se ve algo inusual en la pantalla).

    Caso 1. Cmo recuperar el equipo en caso de que Windows no funcione correctamente?

    1. Inicie Acronis True Image 2015.

    2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

    3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga el disco de su sistema. La copia de seguridad puede estar situada en un almacenamiento local, de red o en Acronis Cloud.

    4. En funcin del tipo de copia de seguridad, haga clic en Recuperar equipo o en Recuperar discos.

    5. En la ventana emergente, seleccione la versin de la copia de seguridad (el estado de los datos en una fecha y hora especficas).

    6. Seleccione la particin del sistema y la particin reservada del sistema (si existe alguna) que desee recuperar.

    7. Haga clic en Recuperar ahora.

    Para completar la operacin, Acronis True Image 2015 debe reiniciar el sistema.

    Caso 2. Cmo recuperar el equipo en caso de que Windows no se logre iniciar?

    1. Conecte el dispositivo de arranque Acronis a su equipo y, a continuacin, ejecute la versin autnoma especial de Acronis True Image 2015.

    Consulte Paso 2 Creacin del dispositivo de rescate de arranque (pg. 15) y Disposicin del orden de arranque en BIOS (pg. 82) para obtener informacin detallada.

    2. En la pantalla de bienvenida, seleccione Mis discos en Recuperar.

    3. Seleccione la copia de seguridad del disco del sistema que desee usar para la recuperacin. Haga clic con el botn derecho en la copia de seguridad y seleccione Recuperar.

    Cuando la copia de seguridad no aparezca, haga clic en Examinar y especifique manualmente la ruta a la copia de seguridad. En la misma ventana, puede conectarse a Acronis Cloud y seleccionar una copia de seguridad en lnea. Consulte la seccin Recuperacin del sistema desde Acronis Cloud (pg. 87) para obtener informacin detallada.

    4. En el paso Mtodo de recuperacin, seleccione Recuperar discos y particiones completos.

    5. Seleccione la particin del sistema (generalmente C) en la pantalla Qu recuperar. Tenga en cuenta que puede distinguir la particin del sistema mediante las marcas Pri y Act. Seleccione tambin la particin reservada del sistema (si existe alguna).

    6. Puede dejar todas las configuraciones de las particiones sin cambios y hacer clic en Finalizar.

    7. Consulte el resumen de las operaciones y, a continuacin, haga clic en Continuar.

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    8. Cuando la operacin finalice, salga de la versin autnoma de Acronis True Image 2015, retire el dispositivo de rescate (si existe alguno) y arranque desde la particin del sistema restaurada. Despus de asegurarse de que ha recuperado Windows al estado que desea, restaure la orden de inicio inicial.

    2.6 Recuperacin de archivos y carpetas Puede recuperar los archivos y las carpetas de las copias de seguridad de archivos o de discos.

    Para recuperar archivos y carpetas:

    1. Inicie Acronis True Image 2015.

    2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

    3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga los archivos o carpetas que desee recuperar.

    La copia de seguridad puede estar situada en un almacenamiento local, de red o en Acronis Cloud. Para recuperar datos de Acronis Cloud, primero necesita iniciar sesin en su cuenta de Acronis.

    4. En el panel derecho, haga clic en Recuperar archivos.

    5. Seleccione la versin de la copia de seguridad (estado de los datos de una fecha y hora especficas).

    6. Seleccione los archivos y carpetas que desee recuperar y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

    7. Seleccione un destino en su equipo para los archivos/carpetas recuperados. Puede recuperar datos a su ubicacin original o elegir una nueva, si fuera necesario. Para elegir una nueva ubicacin, haga clic en el botn Examinar.

    8. Para iniciar el proceso de recuperacin, haga clic en el botn Recuperar ahora.

    2.7 Introduccin a Acronis Cloud Es posible que Acronis Cloud no est disponible en su regin. Para obtener ms informacin, haga clic aqu: http://kb.acronis.com/content/4541

    Almacenamiento remoto

    Por una parte, Acronis Cloud es un almacenamiento remoto seguro que puede utilizar para almacenar:

    Copias de seguridad de sus archivos y carpetas

    Copias de seguridad de sus particiones y discos

    Versiones de sus archivos y carpetas sincronizados

    Como los archivos se guardan en un almacenamiento remoto, estn protegidos inclusive si roban su equipo o se quema su casa. En caso de que se produzca un desastre o daos en los datos, podr recuperar sus archivos y todos los contenidos de su equipo.

    Con una cuenta, puede guardar los datos de varios equipos y todos los dispositivos mviles que dispongan de sistemas operativos iOS y Android. Consulte la seccin Qu es True Image para dispositivos mviles? (pg. 99) para obtener ms informacin.

    Para comenzar a utilizar Acronis Cloud, es necesario disponer de una suscripcin al servicio. Consulte la seccin Informacin sobre la suscripcin (pg. 21) para obtener ms informacin.

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    Aplicacin web

    Por otra parte, Acronis Cloud es una aplicacin web que le permite recuperar y gestionar los datos que almacena en Acronis Cloud. Para que funcione con la aplicacin, puede utilizar cualquier equipo conectado a Internet.

    Para acceder a la aplicacin, dirjase a https://www.acronis.es/my/online-backup/, inicie sesin en su cuenta y, a continuacin, haga clic en Recuperar mis datos ahora.

    2.7.1 Informacin sobre la suscripcin Para realizar copias de seguridad en Acronis Cloud, es necesario suscribirse al servicio Acronis Cloud. Para suscribirse, abraAcronis True Image 2015 y regstrese con su cuenta Acronis.

    Si utiliza la versin de prueba del producto, se le asignar automticamente un espacio de almacenamiento ilimitado y una suscripcin gratuita de 30 das a su cuenta. Obtenga ms detalles en Informacin acerca de la versin de prueba (pg. 12).

    Si utiliza la versin completa del producto, dirjase a https://www.acronis.es/my/online-backup/ y seleccione un plan de suscripcin adecuado. Para cambiar de tarifa, renovar la suscripcin o cancelarla, dirjase a la pgina web de suscripciones.

    Cmo crear una cuenta de Acronis

    Si todava no tiene una cuentaAcronis, siga estos pasos.

    1. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuacin, haga clic en Crear cuenta.

    2. En el formulario de registro abierto, escriba su direccin de correo electrnico, una contrasea para la nueva cuenta y confrmela al volver a escribirla una segunda vez en el campo pertinente.

    Para mantener sus datos personales seguros, escoja una contrasea slida para sus copias de seguridad en lnea, gurdela para que no caiga en las manos equivocadas y cmbiela de vez en cuando.

    3. Haga clic en Crear cuenta.

    4. Se le enviar un mensaje de correo electrnico a la direccin que haya especificado. Abra dicho mensaje y confirme que desea crear una cuenta.

    2.7.2 Cloud y Acronis True Image Unlimited

    Tenga en cuenta que Acronis Cloud est sujeto a la poltica de uso aceptable para los titulares de la licencia de Acronis True Image Unlimited. Consulte ms detalles en: https://kb.acronis.com/atih2015/fairusage.

  • 22 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2014

    3 Conceptos bsicos

    En esta seccin Conceptos bsicos .................................................................................................................. 22 La diferencia entre copias de seguridad de archivos e imgenes del disco o particin ........ 23 Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales ............................................ 25 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperacin y clonacin ........................ 27 Dnde almacenar sus copias de seguridad ............................................................................ 29 Uso de Acronis Nonstop Backup ............................................................................................ 31 Asignacin del nombre del archivo de copia de seguridad ................................................... 33 Integracin con Windows ...................................................................................................... 34 Asistentes e iconos del rea de notificacin .......................................................................... 35

    3.1 Conceptos bsicos Esta seccin proporciona informacin sobre conceptos bsicos que pueden ser tiles para comprender cmo funciona el programa.

    Copia de seguridad y recuperacin

    Realizar una copia de seguridad implica hacer copias de datos de manera que estas copias adicionales puedan utilizarse para recuperar los originales despus de una prdida de datos.

    Las copias de seguridad son tiles principalmente por dos motivos:

    Para recuperar un sistema operativo cuando est daado o no se pueda iniciar (fenmeno denominado recuperacin de desastres). Consulte la seccin Proteccin de su sistema (pg. 14) para obtener informacin detallada acerca de cmo proteger su equipo de un desastre.

    Para recuperar archivos y carpetas especficos tras ser eliminados o daados accidentalmente.

    Acronis True Image 2015 es til tanto para crear imgenes de un disco (o una particin) como para realizar copias de seguridad a nivel de archivo.

    Versiones de copia de seguridad

    Las versiones de copia de seguridad son el o los archivos creados durante cada operacin de copia de seguridad. El nmero de versiones creado equivale al nmero de veces que se ejecuta la copia de seguridad. Por lo tanto, una versin representa un momento determinado al cual puede recuperarse el sistema o los datos.

    Las versiones de copia de seguridad representan copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales. Consulte Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales (pg. 25).

    Las versiones de copia de seguridad son similares a las versiones de archivo. El concepto versin de archivo le resulta familiar a aquellos que utilizan una funcin de Windows Vista y Windows 7 denominada "Versiones anteriores de los archivos". Esta versin le permite restaurar un archivo tal como exista en una fecha y hora determinadas. Una versin de copia de seguridad le permite recuperar sus datos de manera similar.

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    Clonacin de discos

    Esta operacin copia todo el contenido de una unidad de disco en otra unidad de disco. Esto puede ser necesario, por ejemplo, cuando desee clonar su sistema operativo, las aplicaciones y los datos en un disco nuevo de mayor capacidad. Puede hacerlo de dos maneras:

    Utilizando la utilidad de clonacin de discos.

    Efectuando una copia de seguridad de su unidad de disco duro antigua y, a continuacin, recuperndola en la nueva.

    Formato del archivo de copia de seguridad

    Normalmente True Image guarda los datos de la copia de seguridad en el formato patentado tib con compresin. Los datos de las copias de seguridad de archivos .tib solamente pueden recuperarse a travs de True Image, en Windows o en el entorno de recuperacin.

    Acronis Nonstop Backup utiliza un almacenamiento oculto especial para los datos y metadatos. Los datos incluidos en la copia de seguridad se comprimen y dividen en archivos de 1 GB aproximadamente. Estos archivos tambin poseen un formato registrado y los datos contenidos en ellos solo se pueden recuperar por medio de True Image.

    Validacin de copia de seguridad

    La funcin de validacin de copia de seguridad le permite confirmar que sus datos pueden recuperarse. El programa aade valores de suma de comprobacin a los bloques de datos que se incluyen en la copia de seguridad. Durante la validacin de la copia de seguridad, True Image abre el archivo de copia de seguridad, vuelve a calcular los valores de suma de comprobacin y compara estos valores con los que estn almacenados. Si todos los valores comparados coinciden, el archivo de copia de seguridad no est daado.

    Programacin

    Para que sus copias de seguridad sean realmente tiles, deben estar lo ms "actualizadas" posible. Programe sus copias de seguridad para que se ejecuten automticamente y de forma regular.

    Eliminacin de copias de seguridad

    Cuando desee eliminar copias de seguridad y versiones de copias de seguridad que ya no necesite, hgalo mediante las herramientas proporcionadas por Acronis True Image 2015.

    Acronis True Image 2015 almacena la informacin de las copias de seguridad en una base de datos de informacin de metadatos. Por lo tanto, la eliminacin de archivos de copia de seguridad no necesarios en el Explorador de Windows no provocar la eliminacin de informacin acerca de estas copias de seguridad de la base de datos. Esto ocasionar errores cuando el programa intente realizar las operaciones en las copias de seguridad que ya no existen.

    3.2 La diferencia entre copias de seguridad de archivos e imgenes del disco o particin

    Al crear una copia de seguridad de archivos y carpetas, solo se comprime y almacena el rbol de carpetas.

    Las copias de seguridad de discos o particiones son diferentes a las copias de seguridad de archivos y carpetas. Acronis True Image 2015 almacena una instantnea exacta del disco o particin. Este procedimiento se conoce como "creacin de una imagen del disco", o "creacin de una copia de

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    seguridad del disco" y a la copia resultante normalmente se le llama "imagen de disco o de particin" o "copia de seguridad de disco o de particin".

    Qu contiene la copia de seguridad de un disco/particin?

    La copia de seguridad de disco o particin contiene todos los datos almacenados en el disco o particin:

    1. El registro cero del disco duro con el registro de arranque maestro (MBR) (aplicable solo a las copias de seguridad de discos MBR).

    2. Una o ms particiones, incluido:

    1. El cdigo de arranque.

    2. Los metadatos del sistema de archivos, incluyendo los archivos de servicio, la tabla de asignacin de archivos (FAT) y el registro de arranque de la particin.

    3. Los datos del sistema de archivos, incluyendo el sistema operativo (archivos del sistema, registro, controladores), datos de usuarios y aplicaciones de software.

    3. La particin reservada del sistema, si la hubiera.

    4. La particin del sistema EFI, si la hubiera (aplicable solo a las copias de seguridad de discos GPT).

    Qu queda excluido de las copias de seguridad de los discos?

    Para reducir el tamao de la imagen y acelerar la creacin de imgenes, de manera predeterminada Acronis True Image 2015 solamente almacena los sectores del disco duro que contienen datos.

    Acronis True Image 2015 excluye los siguientes archivos de una copia de seguridad de un disco:

    pagefile.sys

    hiberfil.sys (archivo que mantiene los contenidos de la RAM cuando el equipo entra en hibernacin)

    Puede cambiar este mtodo predeterminado activando el modo sector por sector. De este modo, Acronis True Image 2015 copia todos los sectores del disco duro y no solo los que contienen datos.

    Adems, al efectuar una copia de seguridad de la particin del sistema o del disco en Acronis Cloud, True Image excluye los siguientes datos:

    La carpeta Temp (que normalmente se encuentra en C:\Windows\Temp\)

    La carpeta de informacin del volumen del sistema (que normalmente se encuentra en C:\Informacin del volumen del sistema\)

    La papelera de reciclaje

    Datos temporales del navegador web:

    Archivos temporales de Internet

    Cookies

    Historial

    Cach

    Archivos .tib

    Archivos .tmp

    Archivos .~

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    3.3 Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales

    Acronis True Image 2015 ofrece tres mtodos de copia de seguridad:

    Mtodo completo

    El resultado de una operacin de copia de seguridad de mtodo completo (tambin conocida como versin de copia de seguridad completa) contiene todos los datos registrados al momento de la creacin de la copia de seguridad.

    Ejemplo: Todos los das escribe una pgina de su documento y la incluye en una copia de seguridad usando el mtodo completo. True Image guarda todo el documento cada vez que ejecuta la copia de seguridad.

    1.tib, 2.tib, 3.tib, 4.tib: versiones de copia de seguridad completas.

    Informacin adicional

    Una versin de copia de seguridad completa constituye una base para adicionales copias de seguridad incrementales o diferenciales. Adems, puede utilizarse como una copia de seguridad independiente. Una copia de seguridad completa autnoma puede ser la solucin ptima si restaura frecuentemente el sistema a su estado inicial o si no desea gestionar mltiples versiones de copias de seguridad.

    Mtodo incremental

    El resultado de una operacin de copia de seguridad con el mtodo incremental (tambin conocida como versin de copia de seguridad incremental) contiene solo aquellos archivos que se han modificado desde la LTIMA COPIA DE SEGURIDAD.

    Ejemplo: Todos los das escribe una pgina de su documento y la incluye en una copia de seguridad usando el mtodo incremental. True Image guarda la nueva pgina cada vez que ejecuta la copia de seguridad.

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    Nota: La primera versin de la copia de seguridad que crea siempre usa el mtodo completo.

    1.tib: versin de copia de seguridad completa.

    2.tib, 3.tib, 4.tib: versiones de copia de seguridad incrementales.

    Informacin adicional

    El mtodo incremental es el ms til cuando necesita realizar versiones de copia de seguridad de forma frecuente y contar con la capacidad de restaurar a un momento determinado. Como regla, el tamao de las versiones de copia de seguridad incrementales es considerablemente inferior al de las versiones completas o diferenciales.

    Por otro lado, las versiones incrementales necesitan ms trabajo para que el programa proporcione una recuperacin. En el ejemplo anterior, para recuperar todo el trabajo del archivo 4.tib, True Image lee los datos de todas las versiones de copia de seguridad. Por lo tanto, si pierde una versin de copia de seguridad incremental o se daa, todas las versiones incrementales posteriores no podrn utilizarse.

    Mtodo diferencial

    El resultado de una operacin de copia de seguridad con el mtodo diferencial (tambin conocida como versin de copia de seguridad diferencial) contiene solo aquellos archivos que se han modificado desde la LTIMA COPIA DE SEGURIDAD COMPLETA.

    Ejemplo: Todos los das escribe una pgina de su documento y la incluye en una copia de seguridad usando el mtodo diferencial. True Image guarda todo el documento, excepto la primera pgina almacenada en la copia de seguridad completa.

    Nota: La primera versin de la copia de seguridad que crea siempre usa el mtodo completo.

    1.tib: versin de copia de seguridad completa.

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    2.tib, 3.tib, 4.tib: versiones de copia de seguridad diferenciales.

    Informacin adicional

    El mtodo diferencial es una opcin intermedia entre los dos primeros enfoques. Consume menos tiempo y espacio que la "Completa", pero ms que la "Incremental". Para recuperar los datos de una versin de copia de seguridad diferencial, True Image solo necesita la versin diferencial y la ltima versin completa. Por lo tanto, la recuperacin desde una versin diferencial es ms simple y fiable que la recuperacin desde una incremental.

    Una copia de seguridad incremental o diferencial creada despus de la desfragmentacin de un disco podra ser considerablemente ms grande de lo normal. Esto se debe a que el programa de desfragmentacin cambia las ubicaciones de los archivos en el disco y las copias de seguridad reflejan estos cambios. Por lo tanto, se recomienda crear nuevamente una copia de seguridad completa despus de la desfragmentacin del disco.

    Para elegir el mtodo de copia de seguridad deseado, generalmente necesita configurar un esquema de copias de seguridad personalizado. Para obtener ms informacin, consulte Esquemas personalizados (pg. 45).

    3.4 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperacin y clonacin

    Tengo una particin del sistema con 150 GB, pero el espacio ocupado de esa particin es de solo 80 GB. Qu incluir Acronis True Image 2015 en una copia de seguridad? - De forma predeterminada, Acronis True Image 2015 copia solo los sectores del disco duro que contienen datos, as que incluir solo 80 GB en una copia de seguridad. Tambin puede seleccionar el modo de sector por sector. Tenga en cuenta que este modo de copia de seguridad es necesario solo en casos especiales. Para obtener ms informacin, consulte Modo de creacin de imgenes (pg. 52). Al crear una copia de seguridad sector por sector, el programa copia los sectores del disco duro usados y sin uso, y el archivo de copia de seguridad ser considerablemente ms pesado.

    La copia de seguridad del disco del sistema incluir controladores, documentos, fotos, etc.? - S, dicha copia de seguridad incluir los controladores, as como el contenido de la carpeta Mis documentos y sus subcarpetas, si ha mantenido la ubicacin predeterminada de la carpeta Mis documentos. Si solo tiene un disco duro en su PC, dicha copia de seguridad contendr todo el sistema operativo, las aplicaciones y los datos.

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    Mi equipo porttil tiene un disco duro viejo que est prcticamente lleno. Compr un disco duro nuevo ms grande. Cmo puedo transferir Windows, los programas y los datos al nuevo disco? - Puede clonar el disco duro viejo en el nuevo o hacer una copia de seguridad y recuperar la copia de seguridad en el disco nuevo. El mejor mtodo depende normalmente de la disposicin de las particiones de su disco duro viejo.

    Quiero migrar mi disco duro del sistema antiguo a un SSD. Lo puedo hacer con Acronis True Image 2015? - S, Acronis True Image 2015 tiene esa funcin. Para conocer los detalles del proceso, consulte Migracin de su sistema de un HDD a un SSD (pg. 110)

    Cul es la mejor forma de migrar el sistema a un nuevo disco: clonar o hacer una copia de seguridad y recuperarla? - El mtodo de hacer una copia de seguridad y recuperarla le proporciona ms flexibilidad. En cualquier caso, le recomendamos que realice una copia de seguridad de su disco duro viejo, incluso si ha decidido usar el mtodo de clonacin. Podra salvar sus datos si surge algn tipo de problema con su disco duro original durante el proceso de clonacin. Por ejemplo, se han dado casos en los que los usuarios eligieron el disco incorrecto como disco de destino y borraron el disco del sistema. Adems, puede realizar ms de una copia de seguridad para crear redundancia y aumentar la seguridad.

    De qu debera realizar una copia de seguridad: de una particin o de todo el disco? - En la mayora de los casos, se debe hacer una copia de seguridad de todo el disco. Sin embargo, en muchos casos es aconsejable realizar una copia de seguridad de una particin. Por ejemplo, su ordenador porttil dispone de un solo disco duro con dos particiones: sistema (letra C del disco) y datos (letra D del disco). La particin del sistema almacena sus documentos en la carpeta Mis documentos con subcarpetas. La particin de datos almacena sus carpetas de vdeos, fotos y msica. Ese tipo de archivos ya estn comprimidos y crear una copia de seguridad con Acronis True Image 2015 no conseguir una reduccin significante del tamao del archivo de copia de seguridad. En este caso, ser mejor usar una sincronizacin local para los archivos de la particin de datos y una copia de seguridad independiente para la particin del sistema. No obstante, tambin le recomendamos crear al menos una copia de seguridad del disco completo si su almacenamiento de copias de seguridad tiene espacio suficiente.

    Puede explicarme cmo realizar la clonacin: en Windows o despus de arrancar desde el dispositivo de rescate? Incluso cuando empieza la clonacin en Windows, su equipo se reiniciar en el entorno de Linux, igual que cuando arranca desde el dispositivo de rescate. Por este motivo, es mejor realizar la clonacin desde el dispositivo de rescate. Por ejemplo, puede darse el caso de que sus controladores del disco duro se detecten en Windows, pero no en Linux. Si este es el caso, la operacin de clonacin fallar despus del reinicio. Si arranca desde el dispositivo de rescate, puede estar seguro de que Acronis True Image 2015 detecta tanto el disco de origen como el disco de destino antes de comenzar la operacin de clonacin.

    Puedo realizar una clonacin o copia de seguridad, y recuperar un equipo de arranque dual? S, esto posible en la mayora de los casos. Si sus sistemas estn instalados en particiones separadas del mismo disco duro fsico, la clonacin o recuperacin suele realizarse sin ningn problema. Si los sistemas se encuentran en diferentes discos duros fsicos, pueden existir varios problemas con respecto a la capacidad de arranque despus de la recuperacin.

    Acronis True Image 2015 es compatible con RAID? - Acronis True Image 2015 es compatible con las matrices del hardware RAID de todos los tipos conocidos. La compatibilidad de las configuraciones de software RAID en discos dinmicos tambin est disponible. Acronis Bootable Rescue Media es compatible con la mayora de los controladores RAID de hardware populares. Cuando el dispositivo de rescate estndar Acronis no "ve" el RAID como volumen independiente, el dispositivo no dispone de los controladores apropiados. En este caso, puede intentar crear un dispositivo de rescate basado en WinPE. Este dispositivo puede proporcionarle los controladores necesarios.

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    3.5 Dnde almacenar sus copias de seguridad Acronis True Image 2015 admite algunos dispositivos de almacenamiento. Si desea obtener ms informacin, consulte Dispositivos de almacenamiento compatibles.

    En la tabla siguiente se muestran posibles destinos de la copia de seguridad de sus datos.

    HDD (interno o externo)

    SSD Unidad flash USB

    Acronis Cloud

    Servidor de archivos, NAS o NDAS

    Red compartida

    SMB/NFS compartido

    Servidor FTP

    DVD o Blue-ray disc

    Tarjeta de memoria

    Particiones MBR o discos completos (HDD, SSD)

    + + + + + + + + + +

    GPT/volmenes o discos dinmicos

    + + + + + + + + + +

    Archivos y carpetas

    + + + + + + + + + +

    Correo electrnico

    - - - - - - - - - -

    Aunque realizar una copia de seguridad en su unidad de disco duro local es la opcin ms sencilla, es recomendable almacenar sus copias de seguridad en otra ubicacin debido a que esto mejora la seguridad de sus datos.

    Dispositivos de almacenamiento recomendados:

    1. Acronis Cloud

    2. Unidad externa

    Si desea utilizar una unidad de disco duro USB externa con su PC de sobremesa, es recomendable conectar la unidad a un conector trasero mediante un cable corto.

    3. Servidor de archivos local, NAS o NDAS

    Compruebe si Acronis True Image 2015 detecta el almacenamiento de copias de seguridad seleccionado, tanto en Windows como cuando se inicia desde el dispositivo de rescate.

    Para obtener acceso a un dispositivo de almacenamiento compatible con NDAS en muchos casos deber especificar el ID del dispositivo NDAS (20 caracteres) y la clave de escritura (cinco caracteres). La clave de escritura le permite utilizar un dispositivo compatible con NDAS en el modo de escritura (para, por ejemplo, guardar sus copias de seguridad). Generalmente, el ID del dispositivo y la clave de escritura estn impresos en una etiqueta en la parte inferior del dispositivo NDAS o en el interior de su caja. Si no existen etiquetas debe ponerse en contacto con el vendedor del dispositivo NDAS para obtener esa informacin.

    Determinados dispositivos NAS pueden ser detectados por Acronis True Image 2015 si el software Bonjour est instalado.

    4. Red compartida

    Consulte tambin: Configuraciones de autenticacin (pg. 30).

    5. Servidor FTP

    Consulte tambin: Conexin FTP (pg. 30).

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    6. Discos pticos (CD, DVD, BD)

    Los discos pticos en blanco, como DVD-R, DVD+R son muy baratos, por lo que sern la solucin ms rentable para realizar copias de seguridad de sus datos, a pesar de que es la opcin ms lenta.

    Debido a la necesidad de cambiar discos, le recomendamos encarecidamente evitar realizar copias de seguridad en DVD si la cantidad de discos es superior a tres. Cuando no hay otra alternativa, recomendamos copiar todos los DVD en la carpeta de un disco duro y, despus, recuperar desde esa carpeta.

    3.5.1 Conexin FTP Acronis True Image 2015 le permite almacenar sus copias de seguridad en servidores FTP.

    Para crear una nueva conexin FTP, al seleccionar un almacenamiento de copia de seguridad, haga clic en Conexin FTP e introduzca los siguientes datos en la ventana emergente:

    Ruta al servidor FTP, por ejemplo: my.server.com

    Puerto

    Nombre de usuario

    Contrasea

    Para verificar sus ajustes, haga clic en el botn Probar conexin. El equipo intentar conectarse al servidor FTP especificado. Cuando se haya establecido la conexin de prueba, haga clic en el botn Conectar para agregar la conexin FTP.

    La conexin FTP creada aparecer en el rbol de carpetas. Seleccione la conexin y busque el almacenamiento de copias de seguridad que desee utilizar.

    Tenga en cuenta que el mero hecho de abrir la carpeta raz del servidor FTP no le llevar al directorio principal.

    Para recuperar datos directamente desde un servidor FTP, la copia de seguridad debe constar de archivos que no superen los 2 GB cada uno.

    Por este motivo, Acronis True Image 2015 divide la copia de seguridad en archivos de 2 GB cuando realiza copias de seguridad directamente desde un servidor FTP. Si realiza copias de seguridad en un disco duro con el objetivo de transferir la copia de seguridad a un FTP ms tarde, deber dividir la copia de seguridad en archivos de 2 GB al establecer el tamao de los archivos deseado en las opciones de copia de seguridad.

    Un servidor FTP debe permitir la transferencia de archivos en modo pasivo.

    Las configuraciones del cortafuegos del ordenador de origen deben tener abiertos los puertos 20 y 21 para que funcionen los protocolos TPC y UDP. El servicio de Windows de Enrutamiento y acceso remoto debe deshabilitarse.

    3.5.2 Configuraciones de autenticacin Si se conecta a un equipo conectado en red, en la mayora de los casos deber proporcionar las credenciales necesarias para obtener acceso a la red compartida. Por ejemplo, esto es posible cuando se selecciona un almacenamiento de copias de seguridad. La ventana Configuraciones de autenticacin aparece automticamente cuando selecciona un nombre del equipo conectado en red.

    Si es necesario, especifique el nombre de usuario y la contrasea y, a continuacin, haga clic en Probar conexin. En cuanto se pase la prueba correctamente, haga clic en Conectar.

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    3.6 Uso de Acronis Nonstop Backup Acronis Nonstop Backup proporciona una proteccin sencilla de sus discos y archivos. Le permite recuperar discos enteros, sus archivos individuales y sus diferentes versiones.

    El objetivo principal de Acronis Nonstop Backup es la proteccin continua de sus datos (archivos, carpetas, contactos, etc.), aunque tambin puede utilizarlo para proteger particiones. Si decide proteger una particin entera, podr recuperarla por completo a travs del procedimiento de recuperacin de imagen.

    Solamente puede crear una copia de seguridad ininterrumpida.