AñosTransformando OrganizacionesTransformando Organizaciones
Necesitamos Empresas GanadorasNecesitamos Empresas Ganadoras
La Gente se esfuerza y creceLa Gente se esfuerza y crece
•Clientes,
•Empleados,
•Accionistas,
•Sociedad
•Clientes,
•Empleados,
•Accionistas,
•Sociedad
Elementos de Investigación, Elementos de Investigación, Diseño y AplicaciónDiseño y Aplicación
Un nuevo perfil de Liderazgo y de Talento
Nuevas Estrategias y Diseños
Organizacionales
Imperativo de Nuevos Principios de
Gestión
El Nuevo Ambiente Global y de Negocios
Innovación, Cambio,
Transformación
Innovación, Cambio,
Transformación
Elementos de Investigación, Elementos de Investigación, Desarrollo y AplicaciónDesarrollo y Aplicación
Un nuevo perfil de Liderazgo y de Talento
Nuevas Estrategias y Diseños Organizacionales
Imperativo de Nuevos Principios de Gestión
Un Nuevo Ambiente Global
y de Negocios
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Comercio internacional no está creciendo, los G-20 han implantado más
de 50 medidas proteccionistas en 2
años
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Inestabilidad en los precios: amenaza de deflación a corto plazo e inflación a mediano plazo
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Los mercados
financieros se
recuperan, aunque
muy por debajo
del punto original
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Nuevos patrones
Demográficos:
50% gasto de
consumo en
personas mayores
de 50 años
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Rol expandido del
gobierno en el
mercado, paquetes
de estímulos
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Las industrias toman nuevas
formas: Farmacéutica, Informática,
Banca, Inmobiliaria
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Patrones de
consumo
cambiando, el
centro de
gravedad se
mueve a Asia
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Globalización Financiera:
mayor Regulación y Control Central
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Pérdida de Confianza en el Sector Privado
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
Multiplicación de
Opciones para los
Consumidores
Un Nuevo AmbienteUn Nuevo Ambiente
En Puerto Rico se Prolonga la Recesión
Los Principios de la Gerencia Los Principios de la Gerencia ModernaModerna
Principio Metas
Estandarización Eficiencia, Economías de escala
Especialización Reducir complejidad, Adiestramiento
Alineamiento Objetivos de arriba hacia abajo
Jerarquía Autoridad para controlar e integrar
Planificación y Control Orden, Cumplimiento con Planes
Incentivos Extrínsecos Motivación
Se Obsoletiza la Escuela
de Gerencia que
Conocimos.
Los Retos de la Innovación Los Retos de la Innovación GerencialGerencial
• Ampliar el alcance de Libertad de la gente, sin sacrificar foco, disciplina y orden
• Crear una organización en la cual el espíritu de comunidad es lo que integra y une, en vez de la maquinaria de una burocracia
• Agrandar el sentido de misión para que ello justifique contribuciones extraordinarias
El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando Nuevos PrincipiosNuevos Principios
• Vida ----Variedad
– Experimentación vs. Planificación– Entre más amplio el repertorio de genes,
mejor
El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando Nuevos PrincipiosNuevos Principios
• Mercados-----Flexibilidad
– Los mercados son más dinámicos que las jerarquías – Construya un mercado y los innovadores vendrán– Eficiencia Operacional ≠ Eficiencia Estratégica
El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando Nuevos PrincipiosNuevos Principios
• Democracia----Activismo
– Líderes rindiendo cuentas a los “gobernados”– Todos con derecho a disentir– El liderazgo es distribuido
El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando Nuevos PrincipiosNuevos Principios
• Propósito---Significado
– La Misión importa– La gente cambia en lo que es importante
para ellos
El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando El Nuevo DNA Gerencial: Abrazando Nuevos PrincipiosNuevos Principios
• Ciudades-----Excitación
– Lo heterogéneo desata creatividad
– Es posible crear ambientes vibrantes y excitantes
LOS NUEVOS CRITERIOS DE
CAPITAL HUMANO
Los Nuevos Criterios de Capital Los Nuevos Criterios de Capital HumanoHumano
–Energía: Energía: les encanta el trabajo, entusiasmo, laboriosidad, optimismo
Los Nuevos Criterios de Capital Los Nuevos Criterios de Capital HumanoHumano
–Capacidad de energizar a Capacidad de energizar a otros:otros:
irradian energía a su equipo para emprender lo imposible y disfrutar el proceso
Los Nuevos Criterios de Capital Los Nuevos Criterios de Capital HumanoHumano
–Valor para tomar Valor para tomar decisiones decisiones complejas:complejas:
balance entre estudiar los asuntos y determinar cursos de acción
Los Nuevos Criterios de Capital Los Nuevos Criterios de Capital HumanoHumano
–Capacidad de Capacidad de ejecución:ejecución:
saber cómo llevar decisiones a la práctica e impulsarlas a través de resistencia, caos u obstáculos inesperados para producir los resultados
Los Nuevos Criterios de Capital Los Nuevos Criterios de Capital HumanoHumano
–Pasión:Pasión:excitación auténtica y profunda con lo
que hacen, interés sincero por el éxito de colegas, empleados y amigos y fiebre por aprender y crecer
Un cambio serio, de gran escala, que demanda nuevas formas de percibir, pensar y comportarse de parte de todos los integrantes de una organización.
TransformaciónTransformación
Estrategia de TransformaciónEstrategia de Transformación
Mejora de Corto Plazo, Efecto de
Péndulo
Cambios y Mejoras
Sustentables
Estancamiento
Mejora Incremental; Largo Plazo
Dim
en
sión
Sic
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Dimensión Estratégico-TécnicaDimensión Estratégico-Técnica(Procesos, Sistemas, Excelencia Operacional)
AltoBajo
Alto
2 Dimensiones de la Cultura
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