1RECUPERACIÓN EMPRENDIMIENTO
AUTOR (ES)TATIANA RIAÑOS BERMUDEZ
PRESENTADO ALORENA NOGUERA
INSTITUCION EDUCATIVA JUAN XXIII10-1
EMPRENDIMIENTOYUMBO-VALLE
2015
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ContenidoDescripción Del Negocio.................................................................................................................4Misión..............................................................................................................................................4Visión...............................................................................................................................................4Valores De La Institución................................................................................................................5Objetivos generales y específicos....................................................................................................5
Generales:....................................................................................................................................5Específicos:..................................................................................................................................5
Anexo...............................................................................................................................................6
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Prefacio
Se realizara la descripción del negocio, a continuación se expondrán la misión, visión, objetivos generales y específicos, valores institucionales y descripción de los productos que se ofrecen.
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Descripción Del Negocio
La tienda de un tamaño mediano, colores vivos y de material metálico.
Está ubicada a las afueras del patio central de formación justo a la derecha, enfrente de la sala de
docencia. Instalados hace dos años, nuestro objetivo es sacias la necesidad alimenticia en la
institución.
Misión
Suministrar productos comestibles, a toda la comunidad educativa y contribuir con la nutrición
de nuestros niños, adolescentes y adultos, así como también brindar diferentes informaciones al
público educativo. Permanecer en el gusto de todos los clientes, mediante la comercialización de
gran variedad en productos empaquetados, cumpliendo así con la excelencia en calidad, atención
y servicio.
Visión
Mejorar a través del tiempo para brindar un buen servicio y complacer así el cliente día tras día,
expandir nuestro local.
Para el 2018 seremos una entidad líder en la comercialización y distribución de una gran
variedad de productos comestibles siendo así lideres em nuestra comunidad educativa.
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Valores De La Institución
Respeto
Responsabilidad
Puntualidad
Justicia
Objetivos generales y específicos
Generales:
Marcar siempre la diferencia a la hora de entender, anticipar y satisfacer las necesidades de los
clientes en un ambiente limpio, seguro y conveniente, prestando un servicio rápido y amigable,
La mejor variedad de productos y servicios, a un precio justo, y con calidad. Incrementar la
rentabilidad. Contar con personal comprometido para una buena atención de nuestros
estudiantes. Diferenciarnos por atender a nuestros clientes con mucho respeto e interesarnos por
lo que quieren.
Específicos:
Ofrecer siempre a los clientes una compra que supere sus expectativas.
·Tener siempre un buen surtido para mayor satisfacción del cliente.
·Mantener siempre un orden para mayor comodidad y acogida del cliente.
·Ofrecer una atención de alta calidad.
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