Evaluación de programas de liderazgo: Una visión de conjunto practica
Actividad en grupo: retos y estrategias En cada sesión sobre evaluación de programas, dos grupos de participantes hicieron lluvia de ideas sobre cómo abordar un reto común en la evaluación y luego compartieron sus estrategias principales con todos y todas. • Grupo A y Grupo B Cuestionarios, entrevistas, y grupos focales son métodos comunes para evaluar programas de liderazgo. Cuando usamos estos métodos, ¿cómo podemos asegurar que nuestros instrumentos sean válidos? Los participantes recomendaron:
Establecer una serie de directrices para los métodos e instrumentos
Involucrar a los/las interesados en el desarrollo de los métodos e instrumentos Adaptar los métodos e instrumentos a los objetivos del proyecto y a la población (por ejemplo,
si la población es analfabeta, usar métodos que no requieren el alfabetismo; los datos no serán válidos si la población no entiende o no puede responder a las preguntas)
Usar estudios pilotos para asegurar la validez de los instrumentos Usar (cuando es apropiado) instrumentos que ya han sido validados con poblaciones semejantes Documentar los procesos de evaluación y ser transparente y responsable—compartir esta
información con los/las interesados Grupo C y Grupo D El período de contacto directo del personal del programa con la población meta puede ser breve o largo. ¿Cuándo deberíamos tratar de hacer seguimiento con la población, después del último contacto programático, para recopilar más datos para la evaluación? ¿Qué métodos podemos usar para lograr ese contacto y seguimiento, tomando en cuenta que nuestros recursos para evaluación son muy limitados? Los participantes recomendaron: Cuando es posible y apropiado, usar la comunicación en línea y los medios sociales (como Skype,
encuestas por Internet, testimonios por video, redes sociales, smartphones, etc.) para hacer seguimiento con la población; pero a la vez reconocer que no todo el mundo tiene acceso a estos medios
Usar métodos de seguimiento alternativos como visitas domiciliarias, entrevistas, testimonios, reuniones, trabajos creativos, grupos focales, y llamadas telefónicas, según la población meta
Utilizar incentivos apropiados para que la población meta pueda regresar y seguir involucrada en el proceso
Ajustar el período de seguimiento según los objetivos (a corto, mediano, y/o largo plazo) y los recursos disponibles para el seguimiento
Evaluación de programas de liderazgo: Una visión de conjunto practica, Actividad en grupo: retos y estrategias, p. 2
Grupo E y Grupo F Si nuestro programa desea lograr cambios en políticas públicas a largo plazo, ¿qué tipos de indicadores de resultados podemos usar para demostrar éxito a corto plazo y a mediano plazo? Los participantes recomendaron: Tomar en consideración las características de la población meta, las estrategias, el tamaño y
escala del programa, y los recursos disponibles para la evaluación
A corto plazo: documentar la participación de la población meta A mediano plazo: evaluar la cantidad y calidad de los componentes de las políticas públicas A largo plazo: verificar cambios o efectos en la población meta Documentar factores externos (como actividades o campañas de otras organizaciones, cambios
políticos o económicos a nivel nacional o local, desastres naturales, etc.) que podrían estar afectando (de una forma positiva o negativa) la implementación y los resultados del programa
[Recomendación de Julie Solomon, la facilitadora de la sesión:] Usar o apalancar (cuando es posible y apropiado) fuentes de datos secundarias—como actas de reuniones, publicaciones en los medios masivos (artículos, editoriales, etc.), y documentos gubernamentales disponibles al público.