Activa tu capacidad creativa. Herramienta de trabajo. 2012. © Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
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Activa tu capacidad creativa
Herramienta de trabajo
Objetivos
Reconocer la capacidad creativa que existe en toda persona, la cual le
permite producir y utilizar ideas novedosas, para lograr un mejor uso
de los recursos disponibles en el desarrollo de sus actividades
cotidianas.
Comprender la importancia de la creatividad en la vida empresarial.
Conocer técnicas para el fortalecimiento de la creatividad y la mejora
continua.
Propósito
Generar ideas nuevas y poner nuevas ideas en práctica para desarrollar y
obtener el mayor beneficio posible de la competitividad personal y de la
actitud emprendedora que cada persona posee, descubriendo y potenciando
las competencias personales y profesionales.
I. Creatividad
La creatividad es uno de los aspectos más importantes a la hora de generar
una idea de negocio o de crear y fortalecer una empresa, y esto solo sucede cuando las personas lo adquieren como una disciplina, algo que debemos cultivar para generar ideas creativas.
Mi tiempo para la creatividad. Identifica y escribe tu momento creativo.
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¿Cómo encuentro ideas y oportunidades de negocio?
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II. Técnicas para generar ideas
A continuación se darán algunas herramientas y se desarrollarán algunos
ejercicios que permitirán desarrollar y despertar tu potencial y capacidad
creativa.
A. Esquema de las cuatro acciones
Esta técnica o herramienta se basa en el exitoso caso del Circo del sol. Si se
quieren rediseñar los aspectos que crean valor para los clientes, el modelo
estratégico de La estrategia del Océano azul, denominado el Esquema de
las cuatro acciones, resulta muy útil y aleccionador, donde dos acciones
están direccionadas a obtener menor costo y las otras dos acciones a
obtener mayor valor.
¿A qué nos ayudan las cuatro acciones? (ver figura 2.1)
1.A eliminar. Nos obliga a identificar si existe o existirá migración de valor y
cuáles son las acciones que actualmente se aplican, destruyen valor y
generan costos innecesarios. Las empresas se obsesionan tanto mirándose
hacia adentro y comparándose, que no perciben ni reaccionan ante el
cambio.
2. A reducir. Nos obliga a precisar cuáles son los servicios o propuestas que
aumentan los costos, pero sin percibir nada a cambio.
3. A incrementar. Nos obliga a brindarles a los clientes lo que valoran,
eliminando los posibles sacrificios a los que se lo somete.
4. A crear. Nos obliga a crear y proporcionar nuevo valor y muy
posiblemente a modificar la estrategia de precios de la industria (tomado de
winred.com. Fecha de publicación en Neuronilla: 11 / 03 /2010. Autor:
Rubén Roberto Rico).
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Figura 2.1
B. Scamper
Se utiliza principalmente para mejorar un producto, servicio o proceso
existente, ya sea propio o de la competencia. Es muy útil para abrir la
mente a nuevas formas y poder enfocar toda nuestra capacidad creativa,
cubriendo varios puntos que a veces se nos pasan por alto.
Bueno, vamos directo a la técnica. La idea es que primero identifiques el
elemento que quieres mejorar. Como ya se mencionó este puede ser un
producto, un servicio o un proceso, pero no te quedes allí, si encuentras
algo más que puedas mejorar (una técnica de creatividad, por ejemplo)
también puedes utilizar Scamper. Luego de que tienes bien definido tú
objetivo comienzas a buscar ideas basándote en preguntas que derivan de
las acciones que plantea la técnica (ver cuadro 2.1).
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Cuadro 2.1
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C. Seis sombreros para pensar
Es un método creado por Edward de Bono, que representa las seis miradas
o formas para pensar. Permite buscar soluciones creativas.
Para el emprendedor o empresario se convierte en una herramienta
fundamental a la hora de volverse creativo o un facilitador en los procesos
de toma de decisiones y al momento de identificar una posibilidad de
negocio.
La creatividad puede surgir en cualquier momento y en cualquier lugar.
Identifica en qué momento usar cada uno de estos sombreros:
Sombrero blanco: es neutro y objetivo; se ocupa de hechos, objetivos,
números y cifras.
Sobrero rojo: sugiere ira, furia, temor entusiasmo y otras emociones y
sentimientos; da el punto de vista emocional; nos preocupamos por
intuiciones, impresiones y presentimientos.
Sombrero negro: es triste y negativo, cubre los aspectos negativos (¿por
qué algo no se puede hacer?). Es el sombrero de la prudencia, el que evita
cometer errores y da las razones por las que una idea no puede funcionar.
Sobrero amarillo: es alegre, optimista y positivo. Cubre la esperanza y el
pensamiento positivo, identifica oportunidades y actúa constructivamente.
Sombrero verde: es creativo y amplía el horizonte. Indica creatividad e
ideas nuevas; ve las situaciones como una oportunidad de crecimiento, de
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nutrirse de otros. Alberga la esperanza de que todo salga de la mejor
manera.
Sombrero azul: es control y orden; se ocupa del control y la organización
del proceso del pensamiento, también del uso de los otros sombreros. Exige
conclusiones y decisiones, moderación y control.
D. Ejercicios para estimular la imaginación y la creatividad
Esta técnica se basa en la utilización de la visualización creativa.
Para generar ideas, esta técnica se fundamenta en la utilización de la
visualización, que consiste en el uso de la imaginación para visualizar cosas,
objetos, escenarios y situaciones.
Pueden emplearse estímulos que exijan recurrir a los diferentes sistemas de
representación analógicos (sensoriales: vista, oído, tacto, gusto y olfato)
utilizando tanto la imaginación creadora como la imaginación reproductora.
Se trata de visualizar en forma creativa.
La imaginación es la facultad de representarse los objetos en el
pensamiento.
Shone (1984) define a la imaginería como la base de la imaginación. La
imaginería es un rasgo natural del sistema nervioso, por lo que abre la
posibilidad de ejercitar esta facultad.
La visualización creativa se realiza en el cerebro. El cerebro es el lugar
donde generamos las imágenes.
Para emplear la visualización creativa conviene llevar a cabo previamente
un estado de relajación.
E. Ejercicio. Estímulos internos
Relajación: sentarse o acostarse en forma cómoda; relajarse, cerrar los
ojos. Respirar de forma lenta y profunda. Relaja tu cuerpo.
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A continuación, procura vivenciar los siguientes fenómenos (se lee un
listado con frases especialmente creadas con el fin de que los participantes
visualicen imágenes, situaciones y escenarios):
Caminar descalzo en la arena, en una playa, en un día de verano a las 3 de
la tarde bajo un sol ardiente.
Ascender una montaña, una mañana fresca de otoño y contemplar el
paisaje.
Navegar por el mar, en una hermosa noche de luna nueva.
Estar junto al fuego de un hogar, en una tarde invernal con muy buena
música.
Imagina lo siguiente:
Tu rostro a los seis años de edad.
El primer día que recibiste un regalo.
Una tortuga.
El tacto de la corteza de un árbol.
El tacto de la madera lustrada.
El olor del café.
El olor del eucalipto.
El gusto de la frutilla.
El gusto de la manzana.
Una lámpara de mesa.
Una valija perforada.
Dos mariposas, una de color dorado, la otra de color plateado.
Un círculo rojo gigante.
La mariposa plateada atravesando el círculo rojo.
La mariposa dorada apoyada en la rama de un árbol.
Una cama subiendo por el hueco del ascensor.
Una escalera, subiendo hasta las nubes.
Un reloj gigante con la aguja del segundero del tamaño del obelisco.
La Plaza de Mayo, llena, repleta de elefantes.
La Casa rosada, pintada con flores multicolores.
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El cabildo posado sobre la superficie lunar.
La sensación muscular al nadar.
La sensación muscular al arrojar una piedra.
Un castillo en medio de nubes tornasoladas.
Un pingüino en medio del desierto.
Un grupo de niños jugando en el glaciar Perito Moreno.
Una fiesta muy divertida con baile de disfraz.
Se le indica a los participantes que expresen por escrito o gráficamente lo
vivenciado.
A partir de lo expresado en el punto anterior, genera ideas para la
resolución de un tema o un problema que requiera soluciones creativas.
F. Ejercicio. Situación problema
Objetivo: estimular a los participantes a aprender nuevos modos de pensar.
Material
Una pelota pequeña para el grupo.
Una bolsa de papel para el grupo.
Una caja de cerillos para el grupo.
Se jugaba el hoyo 16 en un famoso torneo internacional de golf y ese
competidor, alto y bien parecido tenía una gran posibilidad de ganarlo. Su
tiro había quedado a escasa distancia del "green", lo cual le daba una buena
oportunidad de anotar con un golpe abajo del "par" del hoyo. Con una
amplia sonrisa caminó a lo largo del "fairway" (el terreno despejado para
acercarse al "green") y se detuvo con un gesto de desencanto. La pelota
había rodado dentro de una bolsa de papel pequeña que alguien del público
tiró al suelo. Si sacaba la pelota de la bolsa, se lo contaban como un golpe
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adicional. Si trataba de golpear la bolsa y la pelota, perdería el control del
tiro. ¿Qué debería hacer?
Cuestionamientos
¿Cuáles son las formas en que trataríamos de resolver el problema?
¿Cuál es el elemento común de nuestro enfoque? (¿Qué necesitamos
hacer?).
Respuesta
G. Piensa un segundo y dime: ¿cuál es la mitad de 12?
Seguramente habrás pensado un momento y dicho “6″ que es lo que todos
solemos responder (claro, si sabemos matemáticas básicas). Aquí tienes un
buen ejemplo de cómo nuestra conducta y nuestras respuestas están
condicionadas por la enseñanza y lo aprendido. Nos enseñaron a buscar la
mitad de un número, lo hacemos matemáticamente, y listo, dejamos de
pensar. Sin embargo, ¿qué me respondes si te digo que hay, por lo menos,
5 respuestas posibles a la misma pregunta?
¡Vamos! Ejercita tu creatividad, créeme, hay 5 (por lo menos) respuestas
posibles a la mitad de 12.
¡Anota a continuación (sin mirar las respuestas, si no, no sirve para
ejercitar la creatividad) tus respuestas!
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Un “creativo” hubiera respondido a la pregunta con otra pregunta: ¿de qué
12 me pidas la mitad?
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H. Pensamiento lateral
1. El concesionario
En un concesionario un vendedor debe ubicar los carros para una
exhibición según la marca y el color, pero él es nuevo en el trabajo y no
conoce las marcas de los vehículos, así que un compañero de trabajo le
entrega los siguientes datos para que pueda terminar la tarea
asignada.
Tú puede ayudar a terminar la tarea, haciendo dibujos y ubicando los
carros en diferentes posiciones hasta encontrar la marca y el color de
cada uno.
El Ferrari está entre el carro rojo y el ceniza.
El carro ceniza está a la izquierda del Lotus.
El McLaren es el segundo carro a la izquierda del Ferrari y el primero a la
derecha del carro azul.
El Tyrrell no tiene carro a su derecha y está después del carro negro.
El carro negro está entre el Tyrrell y el carro amarillo.
El Chevrolet no tiene ningún carro a su izquierda: está a la izquierda del
carro verde.
A la derecha del carro verde está el carro March.
El Lotus es el segundo carro a la derecha del carro crema y el segundo a
la izquierda del carro marrón.
El Renault es el segundo carro a la izquierda del Iso.
2. Invierte el triángulo
Consiste en cambiar la dirección del triángulo que forman los círculos,
moviendo solamente tres de ellos.
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3. Vasos en línea
Los primeros 3 vasos contienen la leche y los últimos tres vasos están
vacíos. Moviendo solamente un vaso, ¿puedes colocarlos de tal manera
que se alternen un vaso lleno y un vaso vacío a lo largo de toda la
línea?
4. Secuencia
Cuál es la letra, que continúa esta secuencia:
UDTCCSSO_
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Clave: en nuestros patrones mentales los números están compuestos
por símbolos.
I. Ingenio con lápiz
¿Puedes dibujar estas figuras sin levantar el lápiz del papel? No está
permitido volver a repasar ninguna línea pero sí puedes cruzar sobre ellas.
Referencias
Shone, R. (1984). Visualización creativa. Madrid. Edaf.
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