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INTRODUCCIÒN
EN ESTA UNIDAD SE HABLARA DE LA INFORMACION PARA LA TOMA DE
DECISIONES EN UN ENTORNO GLOBAL ESTO CON ELPROPOSITO
DECONOCER LAS DECISIONES DE COMOHACER O COMPRAR,
DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS ACTIVOS FIJOS, LA DETERMINACION
DE LOS PRECIOSDE VENTA Y MAS QYE NADA SABER SI ACEPTAR
ORECHAZAR UN PRODUCTO O PEDIDOS ESPECIALES.
ESTO CON MEJORAR LAS DESVIACIONES QUE PUEDA TENER LA
EMPRESA Y PODER BUSCAR SOLUCIONES PARA QUE ASI PUEDA TENER
MEJOR UTILIDADES DENTRO DEL MERCADO.
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nombrar al valor de la mejor opción que no se concreta o al costo de una inversión
que se reali)a con recursos propios y que ace que no se materialicen otras
inversiones posibles.
"odr!a decirse que el costo de oportunidad está vinculado a aquello a lo que un
agente económico renuncia al elegir algo. El costo de oportunidad también es el
costo de una inversión que no se reali)a $calculado# por ejemplo# a partir de la
utilidad que se espera seg(n los recursos invertidos&.
COSTOS DE DESPLAZAMIENTO O SUSTITUCIÓN
En la moderna teor!a económica el costo significa despla)amiento de alternativas.
El costo de una cosa es aquella otra que casi fue elegida en su lugar. Si se eligeuna cosa su costo está representado por lo que a sido despla)ado para
obtenerla. %onstantemente el sujeto está tomando decisiones frente a varias
alternativas si un estudiante elige la carrera de contador no podrá ser ingeniero*
luego el no ser ingeniero es para él el costo de la carrera de contador. +os aorros
de un individuo pueden ser invertidos en bienes inmuebles con la compra de una
casa# o en bienes muebles# con la compra de un automóvil si se compra la casa
tendrá como costo el automóvil despla)ado.
,entro del mundo de los negocios el costo de despla)amiento tiene gran
aplicación# pues para tomar determinaciones necesita formular los costos
estimados anticipadamente para elegir el camino más económico y conveniente.
COSTO DE IMPORTACIÓN
Se denomina as! el costo resultante de las adquisiciones ecas en el e'terior del
pa!s donde es importante establecer el costo de moneda e'tranjera original más
los gastos que demanda la compra# los derecos o impuestos a la importación y
los gastos propios ocurridos en el pa!s asta que llega la mercader!a al almacén.
Se trata de un t!pico caso de costo por recargo.
Simbolog!a de los "recios -nternacionales
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%./.,. %as or ,elivery pago contra entrega. %uando el comprador importador
paga la mercader!a en el establecimiento del e'portador.
0.A.S. 0ree at Steamer libre asta la vera del bando o el muelle. Es una coti)ación
por la cual el e'portador se compromete a transportar la mercader!a y ponerla en
puerto de embarque al lado del vapor o avión.
0./.B. 0ree on board dentro. %oti)ación por la cual el e'portador se compromete
a llevar la mercader!a a puerto# contratar la nave y embarcarlo a bordo sin pago de
seguro ni flete.
%. 1 0. %ost and 0reigt %osto y flete. "or el cual el e'portador paga el flete asta
puerto y destino pero no paga seguro.
%.-.0. %ost# -nsume and 0reigt. "or el cual el e'portador tiene el compromiso de
entregar la mercader!a en puerto de destino# libre de todo riesgo a favor delcomprador.
+as -mportaciones El 2égimen Tributario %ostos y %ontabili)ación# la importancia
es el régimen aduanero por el cual se autori)a el ingreso de mercader!as
provenientes del e'tranjero. +os tributos que afectan a las importaciones son
,erecos Ad3valorem.
-mpuesto Selectivo al %onsumo
-mpuesto 4eneral a las 5entas
,ereco Espec!fico variable30ijo Sobretasa especial
,erecos Ad3valorem Son los pagos que tienen que reali)ar los importadores de
bienes para retirarlos de la aduana# con un porcentaje del 678 como m!nimo y
798 má'imo# aplicables sobre el valor %-0
COSTO DE EXPORTACIÓN
Es la suma de los gastos que originan los diferentes actos encaminados a la
e'portación# estos actos var!an dependiendo de la negociación o coti)ación que se
realice# los cuales se establecen mediante el termino de negociación internacional
utili)ado# ya que cada e'portación es (nica y no origina el mismo tipo de actos y
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por tanto los gastos de e'portación no son iguales.
Al igual que las importaciones es indispensable establecer con precisión el costo
del producto a e'portar# para lo cual debe tener claro con el comprador la forma de
negociación atendiendo las condiciones acordadas. As! mismo debe tenerse en
cuenta costos tan importantes como el embalaje# los vistos buenos para algunos
productos# el mejor y más segur medio de transporte# en especial si la venta se
reali)a en términos %02 o %-0# adicionalmente no deben ignorarse los impuestos
de ingresos al pa!s comprador y si e'iste alg(n acuerdo comercial con ese pa!s
que beneficie o redu)ca los costos de ingreso.
+os e'portadores deben tener presente la competencia mundial. Esto les e'ige
tratar con agilidad y precisión el proceso log!stico# manejando menos costos y
tiempos de provisión e'actos# por lo cual la matri) de costos de la ,0-# le permitirá
conocer el conjunto de operaciones necesarias para el despla)amiento de los
productos de e'portación asta el pa!s de destino. :anejando de esta forma el
concepto de costo y tiempo.
El Simulador de %ostos es una ;erramienta que facilita la estructuración de los
costos de e'portación# identificando todos los aspectos cualitativos y cuantitativos
paso a paso y que le permitirá al e'portador presentar una oferta internacional de
acuerdo con el -nconterm más conveniente o el que e'ija su comprador.
3. DECISIONES! DE UBICACIÓN DE LA PLANTA, VARIACIONES EN LA
CAPACIDAD INSTALADA, DE REMPLAZO DE ACTIVOS FIJOS.
+a adecuada ubicación de la planta industrial# es tan importante para su é'ito
posterior# como lo es la elección del proceso mismo# y por lo tanto para lograr esto#
se procurará naturalmente acer el análisis tan amplio como sea posible y no se
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dejarán de incluir en él# los valores intangibles que se cono)can o perciban a través
del estudio.
El fin perseguido en cualquier problema sobre situación o ubicación de fábricas es
la elección del lugar que permitirá reunir los materiales necesarios# reali)ar losprocesos de fabricación y entregar el producto a los clientes con el costo total más
bajo posible.
"or supuesto# esto es sencillamente una e'posición en términos e'pl!citos del
problema general de ubicación de la fábrica# pero en esa e'posición se encontrará
la llave maestra para la solución de casi todos los problemas de esta naturale)a.
"ara reali)ar el presente análisis se atiende a un primer paso seleccionador
necesario# con el objeto de que las comparaciones finales minuciosas# se agan
entre un n(mero peque
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las de e'plosivos que deberán producirse cerca de los puntos en que van a
utili)arse.
En una primera generali)ación podr!amos separar a las industrias en tres grandes
grupos
6. -ndustrias básicas utili)an materiales que anteriormente no an sido objeto de
tratamiento alguno y venden sus productos a otros fabricantes para que sean
sometidos a tratamientos posteriores. +a tendencia general es situarlas cerca de los
yacimientos donde se e'trae la materia :anual de "royecto de "lantas >
-ntegración 5 > -ng. ?u!mica 3 =T@ 0acultad 2egional 2osario
En los casos en que el consumo de energ!a pueda considerarse como materia
prima# se intentará establecer la planta en las )onas donde ésta sea más barata y
abundante. Ejemplo
-ndustria del aluminio.
7. -ndustrias secundarias utili)an materiales ya tratados para someterlos a un
proceso adicional# tienen tendencia a establecerse en )onas industriales bien
desarrolladas# que ofrecen buenas posibilidades para procurarse los materiales
necesarios y para la distribución de sus productos.
. -ndustrias complementarias están limitadas económicamente a los distritos
adecuados o sea a la pro'imidad de las industrias consumidoras de las cuales
depende su e'istencia. Ejemplo fabricación de coque metal.
Al reali)ar un estudio para ubicar una planta lo más com(n es que se encuentren
mucos factores importantes para decidir cuál es el mejor sitio# los cuales
proporcionarán un amplio campo para el estudio.
Es necesario también $e incumbe a la responsabilidad del ingeniero& abarcar el
futuro previsible# que implica tener en cuenta la continuidad en la suficiencia y la
disponibilidad de los suministros necesarios# al mismo tiempo que su costo
probable.
+os factores a tener en cuenta pueden ser divididos en dos grandes grupos
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0actores primarios son aquellos que se deben tomar en cuenta en la generalidad
de los casos. ,isponibilidad de materias primas# ,isponibilidad de servicios
generales $agua# energ!a# combustible# efluentes# etc. ,isponibilidad de
transportes# ,isponibilidad de mercados# ,isponibilidad de mano de obra
0actores espec!ficos son aquellos que son determinantes en algunos casos
particulares. 0actores geográficos $clima# estructura del suelo +egislación y
normas p(blicas vigentes# @ormas internas de las empresas# -nfraestructura
e'istente
0actores a tener en cuenta para la ubicación de la planta
,isponibilidad de :ateria "rima y envases. "rincipales fuentes de abastecimiento
3 ,istancia. %anales de distribución 3 %osto de diversos medios de transporte. =so
de materiales sustitutivos. 0luencia de este factor en la locali)ación.
Conas de consumo o :ercados.
,istancia 3 ,isponibilidad y costo de diversos medios de transporte. o "otencialidad
relativa de los mismos. / %recimiento o disminución del :ercado. :anual de
"royecto de "lantas > -ntegración 5 > -ng. ?u!mica 3 =T@ 0acultad 2egional2osario# %ompetencia 3 "resente y futura. -nfluencia de este factor en la
locali)ación#
Suministro de Energ!a y de %ombustibles.
"rincipales fuentes de abastecimiento 3 ,istancia.
2eservas futuras.
Sistema de comerciali)ación 3 %ostos de los diversos transportes ,istancia.
-nfluencia de este factor en la locali)ación.
Suministro de Agua.
%alidad 3 Temperatura# contenido de sólidos# contenido de bacterias. %antidad.
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Seguridad 3 %onstrucción de tanques de almacenamiento.
%ostos.
-nfluencia en la ubicación de la "lanta.
,isponibilidad )onal de :ano de /bra. -nfluencia en la elección de la +ocali)ación
de la "lanta.
=bicación geográfica 3 :apas y "lanos.
%lima.
Temperaturas Atmosféricas.
;umedad.+luvia
Topograf!a del terreno#
2esistencia de los Estratos Subyacentes.
-nfraestructura e'istente y necesidades de completarla. 5ivienda# energ!a#
transporte# agua# desagDe. -nfluencia en la ubicación de la "lanta.
Beneficios otorgados e'clusivamente por la elección de la locali)ación.
Enumeración y fuentes documentales. -nfluencia en la elección de la )ona.
"or disminución de costos.
"or disminución de inversiones.
"or facilidades crediticias.
-mportancia de la empresa en y para la región donde se locali)a.
P"#$%&'('%)*# &% C"'+!
En este método se emplean varios mapas esquemáticos del pa!s# y consiste en
esencia en sombrear primero# en cada uno de los mapas individuales# las )onas
que se decide son impropias por cada uno de los factores que sucesivamente se
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van considerando. Superponiendo todos los mapas# las )onas blancas cribadas
representarán las regiones que finalmente no presentan inconvenientes por ninguna
de las ra)ones.
"or consiguiente# puede enfocarse la atención sobre una cantidad relativamentepeque
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c& @unca debe incluirse en los costos del inventario que se muestra en los estados
financieros# ya sea que al acerlo as!# se anticiparan las utilidades.
2E:"+AC/ ,E A%T-5/S 0-/S
El análisis de reempla)o sirve para averiguar si un equipo está operando de manera
económica o si los costos de operación pueden disminuirse# adquiriendo un nuevo
equipo.
E+ A@F+-S-S G "+A@EA%-H@ ,E 2EE:"+AC/
=n plan de reempla)o de activos f!sicos es de vital importancia en todo proceso
económico# porque un reempla)o apresurado causa una disminución de liquide) yun reempla)o tard!o causa pérdida.
=n activo f!sico debe ser reempla)ado# cuando se presentan las siguientes causas
I-nsuficiencia.
Alto costo de mantenimiento.
I/bsolescencia.
I2ecomendamos
"ara acer un análisis de reempla)o# es indispensable determinar
El ori)onte de la planeación
También llamado el intervalo de tiempo
+a disponibilidad de capital.
+A 5-,A E%/@H:-%A ,E +/S B-E@ES
Se entiende por vida económica el periodo para el cual el costo anual uniforme
equivalente es m!nimo.
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+as técnicas más utili)adas en el análisis de reempla)o son
"eriodo óptimo de reempla)o J 5ida económica
3.3 DECISIÓN DE HACER O COMPRAR
+a toma de decisión# ya sea a corto o largo pla)o# puede definirse en los términos
más simples como el proceso de selección entre dos o más alternativas de cursos
de acción.
+a toma de decisión gerencial es un complejo proceso de solución de problemas
que consiste en una serie de etapas sucesivas. Estas etapas se unirán como sea
posible si la gerencia espera cualquier grado de é'ito que se derive del proceso de
toma de decisión.+as seis etapas en el proceso de toma de decisión son
,etección e identificación del problema.
B(squeda de un modelo e'istente aplicable al problema o al desarrollo de un
nuevo modelo.
,efinición de cursos alternativos a la lu) del problema y el modelo escogido.
,eterminación de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el
problema y un análisis de los datos relativos para el curso de acción alternativo.
Selección e instrumentación de una solución óptima que sea consistente con las
metas de la gerencia.
Evaluación del pos decisión a través de retroalimentación para proveer a la
gerencia los medios para determinar la efectividad del curso de acción escogida
en la solución del problema.
;acer o %omprar
K;acerL significa que la empresa desarrolla una actividad por s! misma. K%omprarL
significa que la empresa depende de una empresa independiente para desarrollar
esa actividad# posiblemente bajo un contrato. ,ecisiones clásicas de comprar o
acer son desarrollar las materias primas# la cadena de distribución o centros de
servicio. :ientras algunas empresas an sido e'itosas desempe
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el mercado# a los que llamamos firmas de mercado# por ejemplo# empresas
especiali)adas en mercadotecnia o distribución. =sando estas empresas# un
productor puede obtener un mejor plan de mercadotecnia# distribución a bajo
costo# mejor uso de inventarios# etc
,efiniendo l!mites
"ara resolver las decisiones de ;A%E2 o %/:"2A2# la empresa debe comparar
los beneficios y costos de usar el mercado con los beneficios y costos de llevar a
cabo la actividad en casa.
%riterios sobre ;acer o %omprar.
2a)ones para %omprar
Es un consejo convencional que las empresas deber!an enfocarse en lo que mejor
acen y dejar todo lo demás a empresas independientes. Esto es# las empresas
de mercado son más eficientes porque tienen los incentivos adecuados y se Kanespeciali)ado en esa actividadL.
Algunas ra)ones porque las empresas de mercado pueden llegar a ser más
eficientes son
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6. Tienen derecos de propiedad para producir sus bienes.
7. Al tener varios clientes pueden obtener econom!as de escala
. "ueden e'plotar su e'periencia al estar produciendo para diferentes firmas.
=n elemento muy importante en la decisión de acer o comprar un insumo es Klainformación privadaL que en ocasiones da ventaja a las empresas en el mercado.
"uede plasmarse en MnoN3oN# dise
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disputas dentro de una empresa son generalmente resueltas por el gerente
general o la má'ima autoridad interna.
3.0 OPTIMIZACIÓN PARA LA MEZCLA DE PRODUCCIÓN
+a me)cla de productos# son todos los productos que ofrecen en venta una
compa
amplitud como en profundidad.
Su amplitud se mide por el n(mero de l!neas de productos que ofrece# su
profundidad por la variedad de tama+a profundidad de la me)cla de productos# indica cuantas versiones de cada
producto se ofrecen dentro de la l!nea.
+a %onsistencia de la me)cla de productos# se refiere a que tan parecidas están
sus diversas l!neas de productos en cuanto a su uso final# sus requisitos de
producción# canales de distribución u otros factores.
+!nea de productos
+a +!nea de "roductos es un grupo amplio de productos que se crea para usos
fundamentalmente similares y que posee caracter!sticas f!sicas ra)onablemente
similares.
=na l!nea de productos también puede ampliarse a
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tratar de sacar proveco de un e'ceso de capacidad# tratar de manejar una
compa
3. DECISIÓN DE VENTA O PROCESAMIENTO ADICIONAL
En algunas empresas se fabrican dos o más art!culos mediante un mismo proceso
y empleando la misma materia prima.
,urante el proceso productivo com(n no se puede distinguir un producto de otro#
asta que se llega a una etapa que normalmente se conoce como punto de
separación.
2C#/*# C#))*#
Es el costo en el que se incurre asta el punto de separación o en su caso
asta el punto de la decisión# y para tal efecto es irrelevante.
2C#/*# I)$"%(%)*4
Es el costo en que se incurrirá sólo si la decisión es reali)ar el proceso
adicional# es decir# es el costo del proceso nuevo y es relevante para tal decisión.
2C#/*# &% #5#"*)'&&
2efleja el ingreso que se dejar!a de obtener al decidirse por el
proceso adicional* en este caso si se decide por el proceso adicional
y por ende su ingreso ya no se percibe.
2I)6"%/# I)$"%(%)*4
2epresenta la diferencia de ingresos entre el ingreso que se generará con
el nuevo proceso disminuido y el ingreso que se genera en el proceso inmediato
anterior.
Aquel en que se incurrir!a después del punto de separación# ya que si se decide
seguir procesando los productos se incurre en este costo# en caso contrario no se
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incurrir!a en él.
+o mismo sucede con las ventas# sólo se debe tomar en cuenta el monto del
incremento# es decir# la diferencia entre el valor relativo de ventas actual y el valor
relativo de ventas estimado $futuro&
%onclusión
Se deben seguir procesando# después del punto de separación# aquellos
productos donde el incremento en las ventas sea superior al monto de los costos
en que se incurre con el proceso adicional.
%uando de los insumos del proceso de producción $materia prima# mano de obra y
cargos indirectos& se obtienen dos o más productos diferentes en forma
simultánea y éstos se consideran de igual importancia# ya sea por las necesidadesque cubren o por su valor comercial
"or ejemplo# de los productos derivados
del cerdo# que después de pasar por un determinado proceso se obtiene jamón#
tocino# manteca# cicarrón# etc.
Algunas compa
productos a su punto de separación se pueden vender tal y como salieron o seguir
procesando y venderlos posteriormente a un precio adicional.
Al e'istir utilidad incremental# s! es conveniente llevar el proceso adicional
+as modificaciones en el producto pueden afectar la calidad# a las caracter!sticas oa las prestaciones y al dise
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diferentes en forma simultáneos estos se consideran de igual importancia# ya seapor las necesidades que cubren o por su valor comercial.
"or ejemplo de los productos derivados del cerdo# que después de pasar por undeterminado proceso se obtiene el jamón# tocino# manteca# cicarrón# etc.
PUNTO SE SEPARACION! durante el proceso productivo com(n no se puededistinguir un proceso de otro# asta que se llegue a una etapa que normalmente seconoce como punto de separación.
Algunas compa
procesando y venderlos posteriormente a un precio adicional.
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Producto A
Proceso comúnPunto de separación Producto B
Producto C
CO!OA"#C#O$A%
CO!OA"#C#O$A
CO!OA"#C#O$A%
P&O"'C!OB
P&O"'C !O C
P&O"'C !O
P&OC(O
CO)*$
P'$!O "(
(PA&AC#+
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3.7 DECISION DE ELIMINACION DE UN PRODUCTO
A falta de costos e'actos predeterminados# mucas empresas delegan a
ingenieros y compradores la responsabilidad de tomar decisiones como el cierre
de l!neas# utili)ación de instalaciones# abilidad administrativa y técnicas y
relaciones con los vendedores. Estas decisiones deber!an tomarse teniendo en
cuenta los objetivos administrativos básicos.
"ara esto abrá que tomar en cuenta las siguientes consideraciones# que
ayudaran a la toma de decisiones de cierre o no de l!neas. =n sistema de costo
directo standard suministra cuatro elementos que facilitan la toma de decisiones
6.3 ,efine la separación entre gastos fijos y directos.
7.3 "rocedimientos de estimación e'actos para predeterminar costos directos de
productos.
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.3 :étodo eficiente para determinar costos fijos adicionales espec!ficos que
podr!an necesitarse para la contra3compra de un bien determinado
Q.3 Bases log!sticas para calcular el capital adicional que ser!a necesario para que
un bien determinado resultara igual que si fuese comprado a un vendedor e'terno.
:ucas compa
decisiones de retirar del mercado una l!nea de producto o productos y se
encuentran integradas con representantes de los departamentos interesados.
%uando tales comisiones están bien organi)adas# las decisiones se adoptan con
rapide). el siguiente es un procedimiento para tomar decisiones sobre retirar un
producto yRo reempla)arlo por otro.
6.3 Especificar los diferentes procesos# operaciones y erramientas vigentes que
se estén utili)ando.
7.3%ontrol de la producción que estime las cantidades requeridas
.3 El producto cuenta con un mercado cautivo que nos da la posibilidad de
generar rique)a.
Q.3 El producto está siendo aceptado por nuestros clientes# en función de la
calidad y precio.
.3 +a selección de análisis de costo ace un desglose preliminar de las ofertas#
utili)ando formulas apropiadas para fijar precios.
.3 Se prepara un detalle amplio de especificaciones# ojas de ruta y pedidos de
erramienta
U.3 +a producción confecciona un pronóstico preciso de usos y eval(a la capacidaddisponible.
V.3 -ngenier!a industrial efect(a una mejor aplicación de datos y pedidos de
material. Suministra la estimación del costo de instalaciones y erramientas.
W.3 Se obtienen coti)aciones de los vendedores e'ternos.
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69.3 +a comisión que toma la decisión de retirar o reempla)ar el producto revisa
los antecedentes y da su veredicto.
66.3 +a oficina de control revisa los resultados# e indica sobre desviaciones
producidas en las estimaciones de la comisión.
:ientras los productos contribuyan a la utilidad# es muy dif!cil contar con la
aprobación unánime de los ejecutivos de ventas para retirarlos de la l!nea.
%uando el panorama de posibilidades de un producto no sea claro# debe
plantearse su reempla)o con uno que tenga potencial futuro de utilidades y de
crecimiento.
E4'(')$'8) &% ) 5"#&$*#
+os productos rigen los ingresos de una empresa# por eso# en ocasiones resulta
necesario eliminar los productos no redituables# pues de no acerlo# mermar!an la
capacidad de aprovecar las nuevas oportunidades.
+a gran mayor!a de las empresas an adoptado procedimientos normales para la
eliminación de productos# estos procedimientos suelen acerse poco a poco o
esporádicamente.
B# $#)*"#4 &% $4'&&
Estamos en un mundo velo) velo) pero e'igente# las fallas en los productos son
inaceptables y los mercados e'pulsan rápidamente a quienes reali)an trabajos
pocos profesionales.
Balancear adecuadamente los costos con la calidad es todo un arte que si no es
aprendido será sinónimo de fracaso.
3.9 ACEPTACIÓN DE UN PEDIDO ESPECIAL
=na de las estrategias más comunes de e'portación es aceptar pedidos
especiales. %osiste en producir más del mismo producto a un precio inferior del
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mercado o elaborar otra l!nea de productos a cierto precio que genere
determinado margen de contribución# para eliminar los costos fijos. Xsta es una
erramienta valiosa que tiene a su disposición el empresario me'icano para
disminuir su capacidad ociosa y lograr un crecimiento más rápido de su empresa.
Ejemplo =na empresa está produciendo y vendiendo 9#999 unidades# pero la
planta tiene capacidad para 699#999. ;a recibido una oferta especial de un cliente
de compra de 9#999 unidades# a un precio de Y6#799 cada una# mientras que el
precio que ella está vendiendo al mercado es de Y6#V99 por unidad. El director
pide al contralor que le presente un estado de resultados planeados para el
pró'imo a
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El análisis anterior es en base al sistema total# por lo cual se incluye datos
relevantes e irrelevantes. "ara tomar la decisión es necesario utili)ar el análisis
incremental o marginal* en este caso# sobre la base de 9#999 unidad adicionales
del pedido especial.
Análisis :arginal
=nitario Total
-ngresos incrementales Y6#799 Y# 999#999
%ostos incrementales
:ateriales 99 Y6# 999#999
:ano de /bra 799 # 999#999
%ostos 5ariables de "roducción 99 W# 999#999
4astos de 5enta 5ariables 699 # 999#999 Y# 999#999=tilidad incremental # 999#999
Este análisis demuestra al director general que si no acepta el pedido especial
estará reca)ando Y# 999#999 de utilidades# porque los costos fijos de
fabricación y de operación no sufren ning(n cambio si se acepta o no el pedido
especial.
-nformación cualitativa
Es importante que el cliente que ace el pedido no intervenga en el mercado
actual de la compa
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B(squeda de un modelo e'istente aplicable al problema o al desarrollo de un
nuevo modelo.
• ,efinición de cursos alternativos a la lu) del problema y el modelo escogido
• ,eterminación de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el
problema y un análisis de los datos relativos para el curso de acción alternativo.
• Selección e instrumentación de una solución óptima que sea consistente con
las metas de la gerencia.
Evaluación de la posdecisión a través de retroalimentación para proveer a la
gerencia los medios para determinar la efectividad del curso de acción escogida
en la solución del problema.
ACEPTAR UNA ORDEN ESPECIAL
+as industrias producen art!culos bajo su nombre o a nombre de una cadena de
almacenes# los productos vendidos a las cadenas generalmente son modificados y
vendidos a precios más bajos que los productos elaborados bajo el nombre del
fabricante. En adición a la producción y ventas regulares# a veces la empresa está
en posición de aceptar una orden especial para sus productos por debajo del
precio normal.Ejemplo
A la empresa :odelo S.A.# le an solicitado 6999 unidades de producto por parte
de la %!a. "ropina# a un precio de venta de Y 6 por unidad. :odelo S.A.# no
incluirá en este pedido su marca comercial.
+a capacidad total de :odelo S.A. es de 66.999 unidades de producto al a
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a& OAceptar!a la empresa :odelo S.A.# la orden especial a un precio de Y 6.99#
a(n si el costo promedio de producir y vender cada unidad de producto es de Y
6.9P
"ara W.999 unidades "ara 6.999 unidades
5E@TAS $Y 7Q& 76.999 $Y6& 6.999
3%/ST/S $6V9.999& $67.999&
:.".,. $& Q.999 :.".,. $.999&
:./.,. $Q& .999 :./.,. $Q.999&
%.-.0.5.$7& 6V.999 %.-.0.5.$7.999&
%.-.0.T U7.999 %.-.0.T >933=tilidad .999 =tilidad .999
JJJJJJJ JJJJJJJJ JJJJJJ JJJJJJJ
+a utilidad total alcan)ada por "asteuri)adora :odelo S.A. con la orden especial
ser!a de YW.999.
b& Suponiendo que la empresa :odelo S.A. está operando a nivel de producción
de 69.999 unidades. %onsiderar si se puede aceptar o reca)ar una orden
especial de 6.99 unidades de producto. Si se reducen las ventas de 69.999 a
W.99 unidades# para que la orden especial de 6.99 unidades sea fabricada#
sin tener que e'ceder la capacidad total.
"ara W.99 unidades "ara 6.99 unidades
5E@TAS $Y 7Q& 77V.999 $Y6& 77.99
3%/ST/S $Y 6W.V& $6V.999& $Y 67& $6V.999&
:.".,. $U#999& :.".,. $W.999&
:./.,. $V#999& :./.,. $.999&
%.-.0.5 $6W#999& %.-.0.5 $.999&
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%.-.0.0. $U7#999& %.-.0.0 33933
=tilidad Q7.999 =tilidad
Q.99
JJJJJ JJJJJJ JJJJJJ JJJJJJ
%osto de /portunidad
-ngreso 2elevante $99 un. ' 7Q& 67.999
3%ostos 2elevantes$99 un. ' 67& .999
.999
=tilidad 699 unidades J Y Q#99
3 %osto de oportunidad J Y #999
"érdida en esta decisión J Y 6#99
3.: LOS COSTOS PARA LA DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS DE VENTA
,ETE2:-@A%-H@ ,E "2E%-/S ,E 5E@TA
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Todo negocio# consiste básicamente en satisfacer necesidades y deseos del
cliente vendiéndole un producto o servicio por más dinero de lo que cuesta
fabricarlo. +a ventaja que se obtiene con el precio# se utili)a para cubrir los costos
y para obtener una utilidad.
"or definición# el precio es la cantidad de dinero que se requiere para adquirir un
producto y por tanto es el (nico elemento de la me)cla de marMeting que produce
ingresos# los demás generan costos.
E+ "2E%-/ ,E 5E@TA
El precio de venta es el valor de los productos o servicios que se venden a los
clientes.
+a determinación de este valor# es una de las decisiones estratégicas más
importantes ya que# el precio es uno de los elementos que los consumidores
tienen en cuenta a la ora de comprar lo que necesitan.
El cliente estará dispuesto a pagar por los bienes y servicios# lo que considera un
precio ZjustoZ# es decir# aquel que sea equivalente al nivel de satisfacción de sus
necesidades o deseos con la compra de dicos bienes o servicios.
"or otro lado# la empresa espera# a través del precio# cubrir los costos y obtener
ganancias.
En la determinación del precio# es necesario tomar en cuenta los objetivos de la
empresa y la e'pectativa del cliente.
En la determinación del precio nos podemos guiar por varios factores
fundamentales
A& El costo de nuestro producto.
B& +os precios de la competencia en el mercado.
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ventas. Si la oferta de la empresa es inferior# esta no deberá cargar mas que el
precio de la competencia. Si por el contrario# la oferta es superior# la empresa
tendrá que fijar un precio mayor que el de la competencia. ,ebe estar al tanto# sin
embargo# de que los competidores no alteren sus precios como respuesta a las
modificaciones que ella introduce. Básicamente# la empresa utili)ará un precio
para posicionar su oferta al mismo nivel que la competencia.
.3 /BET-5/S ,E +A E:"2ESA
+os objetivos de la empresa son uno de los elementos más importantes a
considerar a la ora de establecer el precio siendo# además# la base para la
formulación de las estrategias de :árMeting. =na empresa puede perseguir gran
variedad de objetivos tales como beneficios# participación en el mercado#recuperación de inversiones# rentabilidad etc.# intentando en todo caso# alcan)ar
varios simultáneamente y no uno sólo. +as metas principales en el establecimiento
del precio están orientadas acia las utilidades# las ventas o el mantenimiento de
una situación dada $estabili)ar los precios# enfrentarse a la competencia&.
Q.3"A2TES -@TE2ESA,AS
Además de los propios clientes# las modificaciones de precios pueden afectar a las
e'pectativas de los p(blicos siguientes competidores# intermediarios# accionistas
y trabajadores# proveedores# acreedores# directores departamentales de la
empresa# organi)aciones de consumidores y usuarios# sociedad en general.
.3 E0E%T/ ,E +AS E+AST-%-,A,ES %2=CA,AS
%ualquier modificación en el precio de un producto o servicio puede alterar la
demanda de otros de la gama de productos ofertados. Este fenómeno# conocidocomo elasticidad cru)ada de la demanda# se produce cuando e'iste una relación
de complementariedad o de sustitución entre los productos. +a elasticidad cru)ada
será negativa entre el producto complementario y positivo entre los sustitutivos.
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.3 -@TE2A%%-H@ E@T2E +/S -@ST2=:E@T/S %/:E2%-A+ES
=na mejora en la calidad del producto puede modificar la elasticidad de la
demanda. Si la calidad es percibida y apreciada# el consumidor estará dispuesto a
pagar un mayor precio del producto. Se reduce entonces la sensibilidad de lademanda con respecto al precio y puede frenarse la ca!da de las ventas# e incluso
estas pueden incrementarse como consecuencia de una elevación del precio.
+a publicidad también puede acer disminuir la sensibilidad de la demanda con
respecto al precio.
U.3 2ES"=ESTA ,E +A ,E:A@,A
Si la elasticidad de la demanda con respecto al precio se pudiera determinar con
facilidad# se podr!a también fijar sin dificultad el precio óptimo. "ero esto# en la
práctica puede ser imposible# sobre todo si se trata de productos nuevos.
Además la demanda de un producto no depende (nicamente del precio y su
influencia sobre la misma está afectada por la interacción de otras variables.
V.3 +/S %/ST/S G +A %=25A ,E E\"E2-E@%-A ,E+ "2/,=%T/
+a suma de los costos de producción y comerciali)ación tanto fijos como variables#
constituye el costo total. El beneficio es la diferencia entre el ingreso total y el
costo total. A medida que la empresa adquiere e'periencia elaborando un
producto# los costos unitarios de producción tienden a reducirse. +a denominada
curva de e'periencia e'presa la disminución que tiene lugar en los costos
marginales unitarios a medida que aumenta el volumen de producción acumulada.
W.3 E+ %-%+/ ,E 5-,A ,E+ "2/,=%T/
El ciclo de vida puede también condicionar el precio a fijar. En las primeras fases
del ciclo de vida del producto# la demanda puede ser muy inelástica con respecto
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al precio# por lo que será# en este caso# más aconsejable fijar precios altos. En la
medida en que la elasticidad aumenta# en fases posteriores# será más efectiva una
reducción de precios.
3.; EFECTUAR INVESTIGACIONES PARA DETERMINAR LA MEJORAR
ALTERNATIVA DE COSTOS, INCLUYENDO EL DESARROLLO SUSTENTABLE
+as ra)ones por las cuales es oportuno valorar desde un punto de vista económico
los espacios naturales a través de la reali)ación de un breve repaso de los
beneficios y costes que se derivan de la protección de espacios naturales* y
finalmente# se presentan los métodos o técnicas de valoración económicaambiental más utili)adas para la valoración de los bienes y servicios ambientales
dentro del mercado mundial# en la b(squeda de una sustentabilidad del stocM de
recursos naturales renovables y no renovables.
;oy en d!a es bastante generali)ada la visión que los mercados son las
instituciones más efectivas y eficientes para asignar los recursos escasos# sin
embargo# sabemos que en presencia de e'ternalidades# los mercados noproducen asignaciones socialmente eficientes $ejemplos contaminación#
congestión# etc.&. "ara la sociedad# el desaf!o medioambiental consiste en
encontrar los niveles óptimos de contaminación# que surgen de comparar los
beneficios que deriva la sociedad de las actividades que generan contaminación
con los costos sociales que la contaminación genera.
El desarrollo sustentable aparece como una alternativa desde ace ya varias
décadas y al igual que otros modelos surge a partir de las enormes crisis
ambientales causadas por una racionalidad meramente económica y la progresiva
pérdida de confian)a en la viabilidad del modelo de crecimiento económico y
moderni)ación# como (nica estrategia. +a evolución de estos paradigmas refleja
los cambios en la percepción ambiental desde una preocupación inicial acerca de
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las e'ternalidades del crecimiento económico# asta el interés por cuestiones de
diversidad e integridad cultural y natural# sustentabilidad y derecos
intergeneracionales.
+a definición e interpretación de este concepto ayuda a aclarar que los recursos
naturales son los insumos de cualquier actividad económica desarrollada por el
ombre y es imposible dejarlos de utili)ar porque implicar!a para la umanidad
dejar de producir# alimentarse y por ende morir.
+os recursos naturales carecen de precio# al no e'istir un mercado donde puedan
ser intercambiados. @o obstante# ello no quiere decir que care)can de valor. "or
tanto# es necesario contar con alg(n método que nos permita estimar dico valor o
contar con un indicador de su importancia en el bienestar de la sociedad# que
permita compararlo con otros componentes del mismo# para lo cual será factibleutili)ar el dinero como denominador com(n.
+a valoración económica del medio ambiente arroja información sobre el valor
monetario que los miembros de un determinado colectivo le otorgan a las distintas
alternativas medioambientales con las que se les confronta# definiéndose esta#
como un conjunto de técnicas y métodos que permiten medirlas e'pectativas de
beneficios y costos derivados de algunas de acciones tales como uso de un activo
ambiental# reali)ación de una mejora ambiental# generación de un da
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+a diferencia entre los términos anteriores viene dada por que los primeros son
recursos tangibles utili)ados por el ser umano como insumos en la producción o
en el consumo final y que se gastan y transforman en el proceso# los segundos
tienen como caracter!sticas que no se gastan y no se transforman en el proceso#
pero generan indirectamente utilidad al consumidor# y los (ltimos también
conocidos como e'ternalidades# son el resultado o el efecto de la actividad
económica de una persona sobre el bienestar de otra.
=n rasgo caracter!stico de mucos bienes ambientales# es la multitud de
beneficios que proporcionan. Algunos de ellos están relacionados con el uso#
directo o indirecto# del bien ambiental# mientras que otros# cuya cuantificación es
más complicada# nada tienen que ver con su uso.
+as peque
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obtiene un rendimiento en sus finan)as y mejora su producción buscar competir en
los mercado lo cual es de vital importancia para la subsistencias de las
organi)aciones.
"or ello es importante no solo buscar mejorar en una sola área de la empresa# si
no trabajar de manera conjunta para tener la perspectiva de la interdependencia
que e'iste entre todos los miembros de la empresa. Se requiere de un cambio en
toda la organi)ación# ya que para obtener el é'ito es necesaria la participación de
todos los integrantes de la organi)ación.
+a identificación de las oportunidades de mejora# es la base para poder
administrar los esfuer)os de solución en la empresa# permitiendo focali)ar y
priori)ar las acciones pertinentes.
El proceso de :ejora de la "roductividad y %alidad es una acción permanente e
iterativa de toda la organi)ación# es una actitud que se desarrolla por parte de todo
el personal y que permite mantener el interés por la innovación# por la creatividad#
por acer las cosas cada ve) mejor y satisfacer en mayor medida las necesidades
de los clientes. Si se dispone de una actitud de mejora continua# la empresa
tratará siempre de buscar el l!mite de lo que puede acer con unos recursos
determinados. El plan de mejora propuesto se centra fundamentalmente en
acciones de mejora destinadas# a refor)ar y enriquecer las diferentes gestiones.
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ttpRRpre)i.comR'ooqd)p9imRcopy3of3informacion3para3la3toma3de3decisiones3
en3un3entorno3globalR
• ttpsRRpre)i.comRoQbmmNycars'Rdecision3de3venta3o3prcesamiento3
adicionalR
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