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ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

INFORME DE NOTAS DE REVELACION A LOS

ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS

EJERCICIO 2013

PRIMER APARTADO

NOTAS DE REVELACION A LOS ESTADOS

FINANCIEROS

Disposición 14.3.9 Inversiones Productos Derivados

Disposición 14.3.10 Inversiones Disponibilidades

Disposición 14.3.11 Inversiones Restricciones Disponibilidades

Disposición 14.3.17 Valuación Activos, Pasivos y Capital Metodología

Disposición 14.3.18 Valuación Activos, Pasivos y Capital Categorías de inversiones

Disposición 14.3.19 Valuación Activos, Pasivos y Capital Cambios de Valuación

Disposición 14.3.23 Reaseguro y Reaseguro Financiero Reaseguro Financiero

Disposición 14.3.26 Pasivos Laborales Planes de Retiro

Disposición 14.3.30 Contratos Arrendamiento Financiero Contratos Vigentes

Disposición 14.3.31 Emisión de Obligaciones Subordinadas Emisión de Obligaciones

Disposición 14.3.32 Otras Notas de Revelación Otras Notas

Disposición 14.3.34 Otras Notas de Revelación Hechos Posteriores

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INVERSIONES

ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.9.

La Institución no realiza operaciones con productos derivados.

DISPONIBILIDAD ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.10.

Zurich Vida Compañía de Seguros, S.A. La Institución se apego a los criterios señalados en la Circular Única de Seguros en su capítulo 14.3 considerando que no hay que hacer aclaración y/o revelación al respecto toda vez que el rubro de disponibilidad representa el 0.012% del total de los Activos del Estado de Situación Financiera de esta Institución al cierre del ejercicio 2013.

INVERSIONES ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.11.

No existe restricción alguna respecto de la disponibilidad o fin a que se destinan las inversiones.

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VALUACION DE ACTIVOS, PASIVOS Y CAPITAL ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS

DISPOSICION 14.3.17.

Fracción I

Por lo que corresponde a la valuación de instrumentos financieros son registrados tomando como base los precios del mercado dados a conocer por el proveedor de precios. Los movimientos de sustitución y venta de los instrumentos de inversión deben apegarse a las reglas contenidas en los criterios contables y de valuación establecidos por la Comisión. Las inversiones que respalden a las reservas técnicas deben cumplir los límites específicos y proporciones legales aplicables a cada tipo de instrumento y, conjuntamente con otros activos calificados para cubrir reservas técnicas, deben ser suficientes para cubrir la base neta de inversión. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 las inversiones y activos calificados cubren las reservas técnicas, presentando un excedente de inversión de $330,085 y de $1,423,067, respectivamente. La constitución de reservas técnicas tiene en su proceso, como objeto, evaluar y determinar la cantidad de provisión suficiente para afrontar los siniestros esperados. El proceso de valuación se realiza con base en fórmulas establecidas, normas vigentes y estándares de práctica actuarial, apoyadas fundamentalmente en las estadísticas históricas de la propia Institución, de cada ramo y tipo de seguro. Las reservas técnicas correspondientes a las operaciones de vida y de accidentes y enfermedades son determinadas por la Institución y dictaminadas por actuarios independientes. Los saldos de dichas reservas al 31 de diciembre de 2012, también fueron dictaminados, por actuarios independientes sin salvedades. La SHCP tiene la facultad de ordenar, mediante reglas de carácter general, la constitución de reservas técnicas especiales cuando, a su juicio, sean necesarias para hacer frente a posibles pérdidas y obligaciones presentes o futuras a cargo de la Institución. La Institución limita el monto de su responsabilidad mediante la distribución con reaseguradores de los riesgos asumidos, a través de contratos automáticos y facultativos, cediendo a dichos reaseguradores una parte de la prima. La Institución tiene una capacidad de retención limitada en todos los ramos, para lo cual contrata coberturas de exceso de pérdida. Sin embargo, las reservas técnicas se determinan y registran en el balance general por el total de los riesgos retenidos y cedidos a los reasegurados. Las instituciones de seguros deben contar con un capital mínimo de garantía, sin perjuicio de mantener el capital mínimo pagado. El procedimiento para su determinación lo establece la Comisión y tiene como objetivo mantener en

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mejores condiciones el desarrollo de la Institución y reducir los posibles desequilibrios económicos-financieros derivados de su operación. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 la Institución mantiene un margen de solvencia de $243,756 y de $45,194 respectivamente. A partir del cuarto trimestre de 2013 , la administración de la Institución decidió presentar los estados financieros básicos consolidados. Al 31 de diciembre de 2013 la subsidiaria que se consolida es Zurich Servicios, S. A. de C. V. (Zurich Servicios), en la cual la Institución participa en un 90% y cuya moneda funcional es el peso. Zurich Servicios se constituyó el 22 de noviembre de 2011, con una aportación de $50 e inició operaciones el 22 de marzo de 2012. Su actividad preponderante es la prestación de servicios profesionales y comer-ciales incluyendo, servicios de personal, administración, operación, planeación, desarrollo, ingeniería, investigación, capacitación, contabilidad, gerencia, asistencia, consultoría y supervisión a personas físicas y morales, afiliados y no afiliados, nacionales o extranjeros, en México o en el extranjero. Bases de preparación: Marco de información financiera aplicable Los estados financieros al 31 de diciembre de 2013, cumplen cabalmente lo establecido por el marco de información financiera general aplicable a instituciones de seguros en México, establecido por la Comisión, mediante la Circular Modificatoria 06/11 de la Única de Seguros, Capítulos 19.5 “Criterios relativos al esquema general de contabilidad” y 19.6 “Criterios para la aplicación particular de las normas de información financiera”, el cual, en términos generales, se conforma como sigue: Criterios o pronunciamientos contables emitidos por la Comisión. Normas de Información Financiera (NIF) e Interpretaciones de las NIF, emitidas por el Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera (CINIF), con excepción de la NIF A-8 “Supletoriedad” y cuando: A juicio de la Comisión y considerando que realizan operaciones especializadas, sea necesario aplicar una normatividad a un criterio de contabilidad específico. Exista pronunciamiento expreso por parte de la propia Comisión. Se trate de operaciones que no están permitidas o estén prohibidas, o bien, no estén expresamente autorizadas a las instituciones. Boletines emitidos por la Comisión de Principios de Contabilidad del Instituto Mexicano de Contadores Públicos que no hayan sido modificados, sustituidos o derogados por las nuevas NIF.

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En aquellos casos en que no existe algún criterio de valuación, presentación o revelación para alguna operación, emitido por la Comisión o por el CINIF, la Institución debe hacerlo del conocimiento de la Comisión, para que esta última lleve a cabo el análisis y, en su caso, la emisión del criterio correspondiente. Nuevos pronunciamientos contables aplicables A partir del 1 de enero de 2013 y 2012, la Institución adoptó de manera retrospectiva los siguientes criterios contables emitidos por la Comisión, las NIF y Mejoras a las NIF emitidas por el CINIF, los cuales entraron en vigor a partir de la fecha que se menciona: 2013 Criterios Contables De acuerdo con el pronunciamiento normativo establecido en la Circular Modificatoria 56/11 de la Única de Seguros, las operaciones que derivan de las primas emitidas por reaseguro tomado, como son siniestros, comisiones, compensaciones, participación de utilidades y reservas técnicas, se deben registrar al mes siguiente en que se hayan efectuado. Anteriormente estas operaciones se reconocían cuando se recibían los estados de cuenta de la Institución cedente, generalmente tres meses después de que la operación había sido pactada por la entidad cedente. Nuevas NIF La NIF B-8 “Estados Financieros consolidados o combinados” NIF C-7 “Inversiones en asociadas, negocios conjuntos y otras inversiones permanentes” y NIF C-21 “Acuerdos con control conjunto” no son aplicables a la Institución”. Mejoras a las NIF NIF C-5- “Pagos anticipados”, Boletín C-9 “Pasivo, provisiones, activos y pasivos contingentes y compromisos” y Boletín C-12 “Instrumentos financieros con características de pasivo, de capital o de ambos”. Establece que los gastos de emisión de obligaciones deben presentarse como una reducción del pasivo correspondiente, aplicándose a resultados con base en el método de interés efectivo. Anteriormente se establecía que dichos gastos debían reconocerse como cargos diferidos y por lo tanto se reconocía un activo por los gastos de emisión en diferentes rubros del estado de situación financiera. NIF D-4 “Impuestos a la utilidad”. Aclara que el reconocimiento contable de los impuestos causado y diferido relacionados con transacciones o sucesos que no pasan por los resultados del periodo y que se reconocen directamente en un rubro del capital contable, los impuestos relacionados también deben reconocerse directamente en dicho rubro del capital contable. Antes sólo se hacía referencia a los relacionados con otros resultados integrales.

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· Boletín D-5 “Arrendamientos”. Establece que los costos directos iniciales (costos incurridos directamente asociados con la negociación y consumación del arrendamiento) deben reconocerse conforme se devengan, considerando que se obtiene un beneficio a través del tiempo por los mismos. NIF A-1 “Estructura de las normas de información financiera” y Boletín C-9 “Pasivo, provisiones, activos y pasivos contingentes y compromisos”. Precisa el significado de probable mencionando que es cuando existe certeza de que el suceso futuro ocurrirá con base en información, pruebas, evidencias o datos disponibles. NIF B-7 “Adquisiciones de negocios”. Elimina el concepto de partidas no ordinarias del estado de resultado integral. NIF B-15 “Conversión de monedas extranjeras”. Precisa la presentación del efecto acumulado por conversión asociado con la participación no controladora. Boletín C-15 “Deterioro en el valor de los activos de larga duración y su disposición”. Incluye en los indicios de deterioro, el impacto potencial de un aumento importante en las tasas de interés de mercado. 2012 Criterios Contables De acuerdo con el pronunciamiento normativo derivado de la Circular Modificatoria 56/11 de la Única de Seguros, los “Derechos sobre pólizas por cobrar” y los “Recargos sobre primas por pagos fraccionados” se deben reconocer en los resultados del ejercicio conforme se devengan. Anteriormente se reconocían conforme se cobraban. Este cambio no tuvo impacto significativo en los resultados de la Institución. NIF NIF C-6 “Propiedades, planta y equipo”. Establece la obligatoriedad de identificar y segregar los componentes de cada partida de propiedades planta y equipo que tengan una vida útil distinta, con objeto depreciarlos en forma separada de acuerdo con su vida útil restante. Este cambio contable se ha aplicado prospectivamente como si se tratara de un cambio de estimaciones, de acuerdo con lo indicado en las normas de transición de la misma NIF. Mejoras a las NIF: NIF A-7 “Presentación y revelación”. Precisa que se debe revelar en notas a los estados financieros los supuestos clave utilizados al cierre del ejercicio, para determinar las estimaciones contables que impliquen incertidumbre con riesgo de derivar en ajustes relevantes en el valor de los activos o pasivos dentro del siguiente periodo contable. ·

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La NIF B-14 “Utilidad por acción, NIF C-11 “Capital Contable” e INIF 3”Aplicación inicial de la NIF” y NIF C-15”Deterioro en el valor de los activos de larga duración y su disposición” no son aplicables a la institución Otras NIF y Mejoras a NIF Debido a que algunas de las nuevas NIF y Mejoras a las NIF no pueden ser adoptadas en forma integral por las Instituciones de seguros, ya que éstas preparan sus estados financieros con base en los criterios de agrupación establecidas por la Comisión, la Administración ha incorporado en nota a los estados financieros la información relevante requerida por dichas NIF y Mejoras a NIF, como se detalla a continuación: NIF B-3 “Estado de resultado integral”. Establece reglas de presentación para el resultado integral, incluyendo los otros resultados integrales (ORI). Para la presentación del resultado integral permite dos opciones: 1) presentar en un único estado todos los rubros que conforman la utilidad o pérdida neta y los ORI para llegar al resultado integral; 2) presentar el resultado integral en dos estados separados, un primer estado denominado “estado de resultados” únicamente con los rubros que conforman la utilidad o pérdida neta del periodo y un segundo estado denominado “estado de otros resultados integrales”, debiendo partir de la utilidad o pérdida neta del periodo y enseguida los ORI para llegar al resultado integral. NIF B-6 “Estado de situación financiera”. Precisa en una sola norma la estructura del estado de situación financiera, así como las normas de presentación y revelación relativas, haciendo énfasis en la separación de los activos y pasivos a corto y largo plazo. Moneda de registro, funcional y de informe Debido a que tanto la moneda de registro, como la funcional y la de informe es el peso mexicano, tanto para la Institución como para su subsidiaria, no fue necesario realizar algún proceso de conversión. Efecto de la inflación en la información financiera Conforme a los lineamientos de la NIF B-10 “Efectos de la inflación”, a partir del 1 de enero de 2008 la economía mexicana se encuentra en un entorno no inflacionario, al mantener una inflación acumulada de los últimos tres años inferior al 26% (límite máximo para definir que una economía debe considerarse como no inflacionaria), por lo tanto, desde esa fecha se suspendió el reconocimiento de los efectos de la inflación en la información financiera. Consecuentemente, las cifras al 31 de diciembre de 2013 y 2012 de los estados financieros no consolidados adjuntos, se presentan en pesos históricos, modificados por los efectos de la inflación en la información financiera reconocidos hasta el 31 de diciembre de 2007. Las partidas integrales que no han sido identificadas como realizadas continúan presentando en el capital contable y se clasifican a los resultados conforme se van realizando.

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Resumen de criterios contables significativos: A continuación se resumen las políticas y criterios de contabilidad más significativos, los cuales han sido aplicados consistentemente en los años que se presentan, a menos que se especifique lo contrario. Los criterios contables establecidos por la Comisión requieren el uso de ciertas estimaciones contables en la preparación de estados financieros. Asimismo, requieren que la Administración ejerza su juicio para definir las políticas de contabilidad que aplicará la Institución. Los rubros que involucran un mayor grado de juicio o complejidad y los que los supuestos y estimaciones son significativos para los estados financieros. Las inversiones en valores incluyen inversiones en títulos de deuda y de capital, y se clasifican de acuerdo con la intención de uso que la Institución les asigna al momento de su adquisición en: títulos de deuda para financiar la operación, para conservar a vencimiento y disponibles para su venta, y en títulos de capital para financiar la operación. Inicialmente se registran a su costo de adquisición y posteriormente se valúan como se menciona en los párrafos siguientes. Determinados valores, documentos e instrumentos financieros que forman parte de la cartera y portafolio de inversión, se valúan utilizando precios actualizados para valuación proporcionados por especialistas en el cálculo y suministro de precios para valuar carteras de valores, autorizados por la Comisión, denominados “proveedores de precios”. Títulos de deuda Para financiar la operación y disponibles para la venta: los instrumentos financieros cotizados se valúan a su valor neto de realización, con base en los precios de mercado dados a conocer por el proveedor de precios; en caso de que estos precios no existan, se toma el último precio registrado dentro de los 20 días hábiles previos al de la valuación. En caso de que en ese plazo no haya ope-rado el instrumento financiero se valúan al costo de adquisición. La valuación de los instrumentos financieros no cotizados, se realiza de acuerdo con determinaciones técnicas de valor razonable. Para conservar a vencimiento: al cierre de cada mes se valúan con base en el método de interés efectivo o línea recta, según corresponda, de acuerdo con la naturaleza del instrumento. En esta clasificación se incluyen los reportos operados en el mercado de dinero, los certificados de depósito a plazo y los pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento. El rendimiento de títulos de deuda se realiza conforme al método de intereses efectivo o línea recta, según la naturaleza del título y se registra en resultados del ejercicio. Títulos de capital Para financiar la operación - Las inversiones en acciones cotizadas se valúan a su valor neto de realización con base en los precios de mercado dados a

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conocer por el proveedor de precios. En caso de que estos precios no existan, se toma como precio actualizado para valuación, el valor contable de la emisora o el costo de adquisición, el menor, y se reclasifica a disponibles para su venta. Los ajustes resultantes de las valuaciones de las categorías de títulos de deuda clasificados para financiar la operación y conservar a vencimiento se registran directamente en los resultados del ejercicio y la valuación de la categoría de títulos disponibles para su venta se registran en el capital contable. La Institución no puede capitalizar ni repartir la utilidad derivada de la valuación de sus inversiones en valores hasta que se realicen en efectivo. La Institución lleva a cabo un análisis de deterioro de sus inversiones, con base en evidencia objetiva de uno o más eventos que ocurrieron posteriormente al reconocimiento inicial de cada título y que pudieran haber tenido un impacto sobre sus flujos de efectivo futuros estimados. En caso de realizar transferencias de inversiones entre las diferentes categorías, se requiere aprobación del Comité de Inversiones y dar aviso a la Comisión. Las inversiones en fondos de inversión de productos flexibles (productos de seguros con componentes se ahorro o de inversión), se reconocen dentro del rubro de inversiones. Los intereses generados por dichos fondos, se reconocen directamente en resultados. Los préstamos sobre pólizas incluyen préstamos ordinarios y automáticos de las pólizas vigentes. En los préstamos ordinarios, durante la vigencia del contrato de seguros pueden realizarse retiros par-ciales de la reserva sin que el monto exceda el valor de la reserva media. Los préstamos automáticos son otorgados con la garantía del valor de rescate, a la tasa de interés establecida en el contrato de seguro correspondiente; en caso de que exista fondo en inversión disponible, no se efectúa el préstamo, solo se disminuye del fondo. La depreciación se calcula por el método de línea recta en función de la vida útil del inmueble determinada por perito valuador. Las primas pendientes de cobro representan los saldos de primas con una antigüedad menor a 45 días de vencidas. De acuerdo con las disposiciones de la Comisión, las primas con antigüedad superior a 45 días se cancelan contra los resultados del ejercicio, incluyendo, en su caso, las reservas técnicas y el reaseguro cedido relativo. En el caso de las pólizas correspondientes a negocios internacionales y/o de entidades gubernamentales, no son sujetas a cancelación cuando tienen una antigüedad mayor a 45 días, de conformidad con lo señalado en el Diario Oficial de la Federación del 7 de junio de 2012, apartado I.3.3.1.1 que establece que el periodo para pago de este tipo de pólizas es de 180 días inmediatos siguientes a la fecha de celebración del contrato de seguro.

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Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 la Institución tiene primas pendientes de cobro con antigüedad mayor a 45 días por $ 98,361 y $27,806, respectivamente, correspondientes principalmente a pólizas de negocios internacionales y de entidades gubernamentales. Los derivados implícitos se identifican por el componente moneda, asociados a contratos de arrendamiento operativo, cuyas rentas se denominan en dólares estadounidenses, celebrados con terceros independientes, cuya moneda funcional es el peso mexicano. Estos derivados implícitos se clasifican como de negociación y su efecto por los cambios en el valor razonable se reconoce en el estado de resultados del ejercicio, como parte del Resultado Integral de Financiamiento (RIF). Al 31 de diciembre de 2012 y 2013 el activo generado por el reconocimiento de derivado implícito es de $ 14,468 y $ 9,826 respectivamente. La estimación para castigos se reconoce de acuerdo con los criterios de la Comisión conforme a lo siguiente: Por los préstamos a funcionarios y empleados y las cuentas por cobrar a deudores cuyo vencimiento se pacta a un plazo mayor a 90 días, se crea una estimación que refleje el grado de recuperabilidad. Por los préstamos, créditos y financiamientos otorgados, en los cuales no se han realizado estudios de la viabilidad del cobro y tengan más de 90 días, se estiman en su totalidad. Para las demás cuentas por cobrar se estima el total del adeudo con base en deudores identificados y no identificados, a los plazos de 90 y 60 días, respectivamente, posterior a su reconocimiento inicial. Las estimaciones para castigos se reconocen en resultados dentro el rubro de Gastos administrativos y operativos. La inversión permanente en subsidiaria inicialmente se reconoce con base en el importe invertido y posteriormente se valúa bajo el método de participación, el cual consiste en ajustar el valor de la in-versión por la parte proporcional de las utilidades o pérdidas integrales y la distribución de utilidades por reembolsos de capital posteriores a la fecha de la inversión. El mobiliario, equipo y los conceptos susceptibles de amortización, se expresan como sigue: i) adquisiciones realizadas a partir del 1 de enero de 2008, a su costo histórico, y ii) adquisiciones realizadas hasta el 31 de diciembre de 2007, a sus valores actualizados, determinados mediante la aplicación a sus costos de adquisición de factores derivados del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) hasta el 31 de diciembre de 2007. Consecuentemente, estos se expresan a su costo histórico modificado, menos la depreciación y amortización acumuladas.

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La depreciación y amortización se calculan por el método de línea recta con base en las vidas útiles de los activos aplicadas al costo histórico modificado de mobiliario y equipo y de los conceptos susceptibles de amortización. Los pagos anticipados representan erogaciones efectuadas por la Institución en donde no han sido transferidos los beneficios y riesgos inherentes a los bienes que está por adquirir o los servicios que está por recibir. Los pagos anticipados se registran en el rubro de Otros activos, Diversos, y una vez recibidos los bienes y/o servicios relativos, se reconocen como un activo o como un gasto en el estado de resultados del periodo, según corresponda. Los activos de larga duración como son el mobiliario y equipo y los gastos amortizables son considerados como de vida definida y son sometidos a pruebas de deterioro, solo cuando existen indicios del mismo. Los activos de larga duración de vida indefinida se sujetan a pruebas anuales de deterioro. Al 31 de diciembre de 2013 no existieron indicios de deterioro en los activos de larga duración de vida definida, por lo que no se realizaron las pruebas requeridas. Las provisiones de pasivo representan obligaciones presentes por eventos pasados en las que es probable la salida de recursos económicos en el futuro. Estas provisiones se registran bajo la mejor estimación de la Administración. Las reservas técnicas representan la estimación actuarial determinada por la Institución para cubrir el valor esperado de las obligaciones futuras, por conceptos de siniestros futuros y otras obligaciones contractuales, considerando adicionalmente los costos de administración, tomando en cuenta su distribución en el tiempo, crecimiento real y por inflación. La metodología empleada para la valuación, constitución e incremento de las reservas, tiene como bases técnicas las dispuestas por la Ley y por las disposiciones contenidas en la Circular Única de Seguros, así como con los estándares de la práctica actuarial fundamentada en estadísticas históricas de cada ramo y tipo de seguro de la Institución y es auditada por actuarios registrados y aprobados por la Comisión y aceptados por el Colegio Nacional de Actuarios. Las reservas técnicas se determinan y registran en el balance general por el total de los riesgos retenidos y los cedidos a los reaseguradores. La reserva de riesgos en curso para los seguros de vida (reserva matemática), representa la diferencia entre el valor presente de las obligaciones de la Institución (pagos de las reclamaciones y beneficios futuros) y el valor presente de las obligaciones del asegurado (pagos de primas futuras). La reserva de riesgos en curso para los seguros de accidentes y enfermedades, representa el monto de los recursos que la Institución requiere para cubrir los siniestros esperados derivados de la cartera de riesgos retenidos en vigor y los gastos de administración derivados del manejo de las pólizas.

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La reserva para obligaciones pendientes de cumplir por siniestros ocurridos representa la obligación por la reclamación ocurrida y reportada a la Institución, y que no se ha liquidado o pagado. Su incremento se realiza al tener conocimiento de los siniestros ocurridos con base en las sumas aseguradas en el caso de la operación de vida y con las estimaciones de los montos reclamados en las operaciones de accidentes y enfermedades. Cuando se origina el siniestro, la Institución constituye la reserva provisional correspondiente a la reclamación, hasta en tanto se realice el ajuste respectivo, registrando conjuntamente la participación de reaseguradores por siniestros pendientes por la proporción cedida y cargando el diferencial a resultados dentro del costo neto de siniestralidad. Por su naturaleza, esta reserva se constituye con base en los saldos estimados por los ajustadores de siniestros y los gastos relacionados al mismo, como son los gastos de ajuste, intereses por mora, devoluciones de primas y penalizaciones. La reserva de obligaciones pendientes de cumplir por siniestros ocurridos y no reportados, tiene como finalidad reconocer el monto estimado de los siniestros y gastos de ajuste que ya ocurrieron, pero que no han sido reportados por los asegurados; la estimación se realiza con base en la experiencia propia sobre siniestros, de acuerdo con la metodología propuesta por la Institución y autorizada por la Comisión, registrando conjuntamente la participación de los reaseguradores por la parte cedida y cargando el diferencial a resultados dentro del costo neto de siniestralidad. Esta reserva corresponde al pasivo que se produce cuando los siniestros ocurren en un determinado año y que por diversas causas son reclamados con posterioridad, con la consecuente obligación de reconocer en los estados financieros, en el periodo en que ocurren, independientemente de cuándo se conozcan. La reserva para dividendos sobre pólizas representa la diferencia entre las primas devengadas y los siniestros ocurridos, a la fecha de la valuación, con base en factores determinados con experiencia propia. Los fondos de seguros en administración representan las obligaciones contractuales derivadas de los planes de seguros de vida que opera la Institución por cuenta de terceros. La inversión y los rendimientos relativos se administran, conforme a las condiciones de la póliza y en los vencimientos previamente estipulados. Los beneficios otorgados por la Institución a sus empleados, incluyendo los planes de contribución definida se describen a continuación: · Los beneficios directos (sueldos, tiempo extra, vacaciones, días festivos y permisos de ausencia con goce de sueldo, etc.) se reconocen en los resultados conforme se devengan y sus pasivos se expresan a su valor nominal, por ser de

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corto plazo. En el caso de ausencias retribuidas conforme a las disposiciones legales o contractuales, éstas no son acumulativas. · Los beneficios por terminación de la relación laboral por causas distintas a la reestructura (indemnizaciones legales por despido, prima de antigüedad, bonos, compensaciones especiales o separación voluntaria, etc.), así como los beneficios al retiro (pensiones, prima de antigüedad e indemnizaciones, etc.) son registrados con base en estudios actuariales realizados por peritos inde-pendientes a través del método de crédito unitario proyectado. · El plan de pensiones que otorga a todos los empleados de planta, el salario pensionable es el salario base mensual más aguinaldo. Mediante este plan, el empleado adquiere la edad normal de retiro, el primer día del mes que inmediatamente siga o coincida con la fecha en que cumpla los 60 años de edad, con un mínimo de 10 años de servicios ininterrumpidos. El Costo Neto del Periodo (CNP) de cada plan de beneficios a los empleados se reconoce como gasto de operación en el año en que se devenga, el cual incluye, entre otros, la amortización del costo laboral de los servicios pasados y de las ganancias (pérdidas) actuariales de años anteriores. Los estudios actuariales sobre los beneficios a los empleados, incorporan la hipótesis sobre la carrera salarial. El Impuesto sobre la Renta (ISR) diferido se registra con base en el método de activos y pasivos con enfoque integral, el cual consiste en reconocer un impuesto diferido para todas las diferencias tempo-rales entre los valores contables y fiscales de los activos y pasivos que se esperan materializar en el futuro a las tasas promulgadas en las disposiciones fiscales vigentes a la fecha de los estados financieros. La Institución reconoció el ISR diferido toda vez que las proyecciones financieras y fiscales preparadas por la Institución indican que esencialmente pagaran ISR en el futuro. El reconocimiento de la Participación de Utilidades al Personal (PUP) diferida se efectúa con base en el método de activos y pasivos, el cual consiste en reconocer una PUP diferida para todas las diferen-cias entre los valores contables y fiscales de los activos y pasivos, en donde es probable su pago o recuperación. La PUP causada y diferida se presenta en el estado de resultados en el rubro de “Remuneraciones y prestaciones al personal”. El capital social, la reserva legal, los resultados acumuladas, la insuficiencia en la actualización de capital originado por su reconocimiento inicial, se expresan como sigue: i) movimientos realizados a partir del 1 de enero de 2008, a su costo histórico, y ii) movimientos realizados antes del 1 de enero de 2008, a sus valores actualizados, determinados mediante la aplicación a sus valores históricos de factores derivados del INPC hasta el 31 de diciembre de 2007.

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Consecuentemente, los diferentes conceptos del capital contable se expresan a su costo histórico modificado. El exceso en la actualización de capital se integra por el resultado acumulado por posición monetaria inicial y el resultado por tenencia de activos no monetarios (principalmente inmuebles), que se han identificado como no realizados. El efecto de las partidas que se consideraron realizadas durante el ejercicio fueron registrados en los resultados de cada uno de esos años y las partidas no realizadas se reconocieron como parte del superávit por valuación de inversiones. La utilidad integral la compone la utilidad neta, los efectos por actualización de los instrumentos financieros disponibles para su venta, así como aquellas partidas que por disposición especifica se reflejan en el capital contable y no constituyen aportaciones, reducciones y distribuciones de capital. El importe de la pérdida integral del ejercicio 2013 se expresa en pesos históricos modificaos. Los ingresos por primas por las operaciones de vida se reconocen en resultados conforme se emiten los recibos para su cobro. Los ingresos por primas de las operaciones de accidentes y enfermedades se registran en función de la emisión de las pólizas contratadas. Las primas de riesgo con componentes de inversión relativos a los productos de seguros de vida flexibles, se reconocen en resultados como ingresos por primas al emitirse el recibo al cobro. Los rendimientos financieros generados por dichas inversiones se reconocen en resultados conforme se devengan. Los ingresos por derechos y recargos sobre pólizas con pagos fraccionados se reconocen en resultados conforme se devengan. Las primas anticipadas corresponden a pólizas de seguros que por razones comerciales se emiten en el ejercicio, pero su vigencia inicia en el ejercicio siguiente. Los costos de adquisición de las pólizas contratadas se contabilizan en resultados en la fecha de emi-sión de las pólizas. Los costos relativos a los contratos de cobertura de exceso de pérdida se registran en el momento en que la Institución tiene conocimiento de los mismos. La participación de utilidades del reaseguro cedido se registra en el ejercicio conforme se devenga. Los arrendamientos en los cuales una porción significativa de los riesgos y beneficios relativos a la propiedad arrendada son retenidos por el arrendador, se clasifican como arrendamientos operativos. Los pagos efectuados bajo un arrendamiento operativo neto de cualquier incentivo recibido del arren-dador, se cargan a resultados con base en el método de línea recta a lo largo de periodo de arrendamiento. Las transacciones en moneda extranjera se registran inicialmente en la moneda de registro, aplicando un tipo de cambio promedio fijo vigente durante el mes de

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operaciones, el cual se actualiza mensualmente. Los activos y pasivos denominados en dicha moneda se convierten al tipo de cambio vigente a la fecha del balance general. Las diferencias generadas por fluctuaciones en el tipo de cambio entre las fechas de las transacciones y la de su liquidación o valuación al cierre del ejercicio se reconocen en resultados como un componente del RIF a excepción de aquellas diferencias cambiarias que son capi-talizadas conjuntamente con otros componentes del RIF en el costo de los activos calificables. Las comisiones contingentes representan pagos o compensaciones a personas físicas o morales que participan en la intermediación o que intervienen en la contratación de los productos de seguros, tanto de adhesión como de no adhesión, adicionales a las comisiones o compensaciones directas y consideradas en el diseño de los productos.

DISPOSICION 14.3.17. Fracción II

Los factores empleados en la valuación de activos, pasivos y capital: Inmuebles = Avalúos

Mobiliario y Equipo = INPC Otros conceptos = INPC

Inversiones en Valores (PIP) Partidas Monetarias de activos y pasivos = INPC

ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS

INTEGRACION DEL CAPITAL SOCIAL

Capital Social Pagado 444,099 Reserva Legal 10,410 Déficit por Valuación -5,681 Resultados de Ejercicios Anteriores 125,328

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DISPOSICION 14.3.17. Fracción III

La valuación de las cuentas de activos y pasivos en moneda extranjera para efectos de su consolidación se llevaron a cabo al tipo de cambio de cierre de diciembre de 2013, publicado en el DOF y que ascendió a $ 13.0843 y en apego a lo dispuesto por la Circular Unica de Seguros, en su apartado 14.3 emitida por la CNSF. Los INPC utilizados para cierres de 2013 y 2012 fueron 111.508 y 107.246 respectivamente.

DISPOSICION 14.3.17. Fracción IV

La institución utilizó sus propios patrones de siniestralidad y severidad en todos los ramos autorizados a operar.

DISPOSICION 14.3.17. Fracción VI

Tipos de cambio e INPC publicados en el Diario Oficial de la Federación. Referente a tasas de interés y precios de inversiones en valores, las fuentes de información utilizadas fueron Banco de México y Proveedor Integral de Precios

DISPOSICION 14.3.18. Fracción I

Los criterios que se consideran para clasificar las inversiones son los que marca la CNSF, en donde nos señala que clase de instrumentos deben ser clasificados para conservar a vencimiento y cuáles son los que pueden financiar la operación, incluyendo sus límites de cobertura y liquidez en caso de que se encuentren solventando reserva técnica o capital mínimo de garantía. Los criterios contables establecidos por la Comisión requieren el uso de ciertas estimaciones contables en la preparación de estados financieros. Asimismo, requieren que la Administración ejerza su juicio para definir las políticas de contabilidad que aplicará la Institución. Los rubros que involucran un mayor grado de juicio o complejidad y los que los supuestos y estimaciones son significativos para los estados financieros.

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Las inversiones en valores incluyen inversiones en títulos de deuda y de capital, y se clasifican de acuerdo con la intención de uso que la Institución les asigna al momento de su adquisición en: títulos de deuda para financiar la operación, para conservar a vencimiento y disponibles para su venta, y en títulos de capital para financiar la operación. Inicialmente se registran a su costo de adquisición y posteriormente se valúan. Determinados valores, documentos e instrumentos financieros que forman parte de la cartera y portafolio de inversión, se valúan utilizando precios actualizados para valuación proporcionados por especialistas en el cálculo y suministro de precios para valuar carteras de valores, autorizados por la Comisión, denominados “proveedores de precios”. Títulos de deuda Para financiar la operación y disponibles para la venta: los instrumentos financieros cotizados se valúan a su valor neto de realización, con base en los precios de mercado dados a conocer por el proveedor de precios; en caso de que estos precios no existan, se toma el último precio registrado dentro de los 20 días hábiles previos al de la valuación. En caso de que en ese plazo no haya ope-rado el instrumento financiero se valúan al costo de adquisición. La valuación de los instrumentos financieros no cotizados, se realiza de acuerdo con determinaciones técnicas de valor razonable. Para conservar a vencimiento: al cierre de cada mes se valúan con base en el método de interés efectivo o línea recta, según corresponda, de acuerdo con la naturaleza del instrumento. En esta clasificación se incluyen los reportos operados en el mercado de dinero, los certificados de depósito a plazo y los pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento. El rendimiento de títulos de deuda se realiza conforme al método de intereses efectivo o línea recta, según la naturaleza del título y se registra en resultados del ejercicio. Títulos de capital Para financiar la operación - Las inversiones en acciones cotizadas se valúan a su valor neto de realización con base en los precios de mercado dados a conocer por el proveedor de precios. En caso de que estos precios no existan, se toma como precio actualizado para valuación, el valor contable de la emisora o el costo de adquisición, el menor, y se reclasifica a disponibles para su venta. Los ajustes resultantes de las valuaciones de las categorías de títulos de deuda clasificados para finan-ciar la operación y conservar a vencimiento se registran directamente en los resultados del ejercicio y la valuación de la categoría de títulos disponibles para su venta se registran en el capital contable. La Institución no puede capitalizar ni repartir la utilidad derivada de la valuación de sus inversiones en valores hasta que se realicen en efectivo.

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La Institución lleva a cabo un análisis de deterioro de sus inversiones, con base en evidencia objetiva de uno o más eventos que ocurrieron posteriormente al reconocimiento inicial de cada título y que pudieran haber tenido un impacto sobre sus flujos de efectivo futuros estimados. En caso de realizar transferencias de inversiones entre las diferentes categorías, se requiere aproba-ción del Comité de Inversiones y dar aviso a la Comisión. Las inversiones en fondos de inversión de productos flexibles (productos de seguros con componentes se ahorro o de inversión), se reconocen dentro del rubro de inversiones. Los intereses generados por dichos fondos, se reconocen directamente en resultados. Los préstamos sobre pólizas incluyen préstamos ordinarios y automáticos de las pólizas vigentes. En los préstamos ordinarios, durante la vigencia del contrato de seguros pueden realizarse retiros par-ciales de la reserva sin que el monto exceda el valor de la reserva media. Los préstamos automáticos son otorgados con la garantía del valor de rescate, a la tasa de interés establecida en el contrato de seguro correspondiente; en caso de que exista fondo en inversión disponible, no se efectúa el préstamo, solo se disminuye del fondo.

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DISPOSICION 14.3.18. Fracción II

31 de diciembre de 2013

Importe

Incremento (decremento) por valuación

de valores

Deudores

por intereses

TÍTULOS DE DEUDA

Inversiones en valores gubernamentales

Para financiar al operación $ 77,019 $ 4,019 $ 391

Para conservar a vencimiento $ 254,828 $ 1,791

Disponibles para la venta $ 361,206 -$ 3,067 $ 780

$ 693,053 $ 952 $ 2,963

Disponibles para la venta

Sector financiero $ 8,985 $ 14 $ 19

Sector no financiero $ 172,600 -$ 2,628 $ 362

$ 181,585 -$ 2,614 $ 381

Para conservar a vencimiento

Sector financiero $ 103,039

$ 977,676

Total de deudores por intereses $ 3,344

TÍTULOS DE CAPITAL

Para financiar la operación

Sector financiero $ 138,523 $ 1,531

Total de efecto por valuación

de valores - Neto -$ 131

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DISPOSICION 14.3.18. Fracción III

Nota 6 de Inversiones en valores

Las inversiones en valores están sujetas a diversos tipos de riesgos, los principales que pueden asociarse a los mismos están relacionados con el mercado en donde operan, las tasas de interés asociadas al plazo, los tipos de cambio y los riesgos inherentes de crédito y liquidez de mercado. El plazo promedio de las inversiones en instrumento de deuda en 2013 fue de aproximadamente 11.81 años (12.6. años en 2012) para los títulos clasificados para financiar la operación, 10.77 años (11.4 años en 2012) para los títulos clasificados como para conservar a vencimiento 2.5 años para títulos disponibles para su venta (3.08 años en 2012). La Institución no ha sufrido un deterioro en algunos de sus instrumentos financieros, no obstante, se encuentra monitoreando en forma recurrente su portafolio de inversión para reconocer en forma oportuna cualquier posible deterioro sobre dichas inversiones. Los plazos de las inversiones son calzados según la liquidez que presenten las reservas técnicas al momento de su cobertura. La determinación de la inversión a corto plazo o a largo plazo se realiza según la clasificación y limitantes que se señalan en las Reglas para la Inversión de la Reservas Técnicas de las Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas donde se nos indica el porcentaje de liquidez, tanto de corto como de largo plazo, a aplicar a cada una de las reservas técnicas, las cuales deben ser respaldadas con inversiones del mismo plazo según lo determinado previamente con dichos porcentajes.

DISPOSICION 14.3.18. Fracciones IV, V y VI

VALUACION DE ACTIVOS Y PASIVOS ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.19.

No existen asuntos pendientes que puedan originar cambio en la valuación de los activos, pasivos y capital.

No Aplican

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REASEGURO

ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.23.

La institución no tiene celebrados contratos de reaseguro financiero

PASIVOS LABORALES ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.26.

Las Institución tiene establecido planes de retiro para sus empleados. El de Beneficio Definido y el de Contribución Definida estos planes se encuentran administrados por un fideicomiso. Los beneficios bajo dichos planes se basan principalmente en los años de servicio cumplidos por el personal y su remuneración a la fecha de retiro. Las obligaciones y costos correspondientes a dichos planes, así como los correspondientes a las primas de antigüedad que el personal tienen derecho a percibir al terminar la relación laboral después de 15 años de servicios, se reconocen con base en estudios actuariales elaborados por expertos independientes. En lo relativo a la Indemnización Legal por Despido, a partir del 2008 se reconoció el Pasivo (Activo) Neto Proyectado. A continuación se resumen los principales datos financieros de dichos planes al 31 de diciembre de 2013: Con base en las reglas establecidas por la NIF D-3, el costo de los servicios anteriores y de las modificaciones a los planes se está amortizando en el mínimo de la vida laboral remanente de los empleados y 5 años en los Beneficios por Terminación (Prima de Antigüedad por causas distintas al retiro e Indemnización Legal por Despido) mientras que en el caso de los Beneficios por Retiro (Plan de Pensiones y Prima de Antigüedad por Retiro) en la vida laboral remanente de los empleados. Las variaciones en supuestos y ajustes por experiencia se esta amortizando inmediatamente en los Beneficios por Terminación (Prima de Antigüedad por causas distintas al retiro e Indemnización Legal por Despido) mientras que en el caso de los Beneficios por Retiro (Plan de Pensiones y Prima de Antigüedad por Retiro) en la vida laboral remanente de los empleados. En el caso del activo/pasivo de transición, se están amortizando sobre el mínimo de la vida laboral promedio remanente del personal y 5 años en los Beneficios por Terminación y Retiro.

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A continuación se resumen los principales datos financieros de dichos planes al 31 de diciembre de 2013:

31-Dic-13 31-Dic-13

Plan de Pensiones Prima de Antigüedad

Obligaciones por beneficios definidos -$7,408 -$503 Más partidas por amortizar: $0 $0 Variaciones en supuestos y ajustes por experiencia $0 $0

(Activo) Pasivo de transición aún no amortizado 0 0 (Pérdida) Ganancia de servicios anteriores 0 0 $0 $0 Menos: Activos del plan $5,196 $0 Activo (Pasivo) Neto Proyectado $155 -$1,213 Obligaciones por beneficios adquiridos NA NA Menos:

Activos del plan NA NA Activo (Pasivo) Neto Actual NA NA Menos:

Activo (Pasivo) Neto proyectado NA NA Pasivo adicional $ NA $ NA

Costo Neto del Período $391 -$434

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31-Dic-13

Beneficios por

terminación Obligaciones por beneficios definidos -$6,696 Más partidas por amortizar en un período de 10 años:

Variaciones en supuestos y ajustes por experiencia 0 Pasivo de transición aún no amortizado 0 Pérdida de servicios anteriores y modificaciones 0 $0 Menos: Activos del plan 0 Activo (Pasivo) Neto Proyectado -$6,696 Obligaciones por beneficios adquiridos NA Menos:

Activos del plan NA Activo (Pasivo) Neto Actual NA Menos:

Activo (Pasivo) Neto proyectado NA Pasivo adicional $ NA Costo Neto del Período $5,300

CONTRATOS VIGENTES ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.30.

La institución no tiene celebrados contratos de arrendamiento financiero.

EMISION DE OBLIGACIONES

ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A. DISPOSICION 14.3.31.

La institución no emitió obligaciones subordinadas o cualquier otro título de crédito.

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OTRAS NOTAS DE REVELACION ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.32.

La institución no cuenta con actividades interrumpidas que afecten el estado de resultados.

OTRAS NOTAS DE REVELACION ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.34.

No existen hechos posteriores por revelar.

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Nota 13 - Primas anticipadas: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 la Institución emitió primas anticipadas por $45,222 y por $70,412, cuyo efecto en el balance general y en el estado de resultados se muestra a continuación:

Reserva

de riesgos Efecto neto

Ramo Emitida Cedida Agente Reaseguro en curso en resultados

Vida $17,582 $1,747 14,782 $1,053

Gastos Médicos Mayores 27,218 4,495 20,298 $2,425

Accidentes y enfermedades 422 84 312 $26

$45,222 $0 $6,326 $0 $35,392 $3,504

Reserva

de riesgos Efecto neto

Ramo Emitida Cedida Agente Reaseguro en curso en resultados

Vida $44,703 $1,549 $6,305 $234 37,083 $0

Gastos Médicos Mayores 25,014 3,820 21,194 $0

Accidentes y enfermedades 695 129 566 $0

$70,412 $1,549 $10,254 $234 $58,843 $0

Prima Comisiones

2013

Prima Comisiones

2013

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ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

Comisiones contingentes

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 la Institución mantiene acuerdos para el pago de comisiones contingentes con los intermediarios (personas físicas independientes y personas morales) que se relacionan a continuación: Descripción 2013 2012 Personas físicas; vida individual, línea relax, grupo y colectivo, gastos mayores, grupo y accidentes personales, exceptuando negocios especiales. 3,012 3,225 Personas morales, vida individual, línea relax, grupo y colectivo, gastos mayores, grupo y accidentes personales, exceptuando negocios especiales. 9,791 5,461 Total comisiones contingentes $ 12,803 $ 8,686

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OPERACIONES Y RAMOS AUTORIZADOS DISPOSICION 14.3.3

Zurich Vida Compañía de Seguros, S.A. está facultada para operar en las operaciones de vida y accidentes y enfermedades en los ramos siguientes:

Vida Individual Vida Grupo

Vida Colectivo Accidentes personales

Gastos médicos

POLITICAS DE ADMINISTRACION Y GOBIERNO CORPORATIVO ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.4.

Fracción I

ANEXO 1

Fecha del

ejercicio 2013 Capital

Inicial 2012 Capital suscrito Capital no suscrito Capital Pagado

Inicial 189,593 189,593 Aumentos 254,506 254,506 174,506 80,000 Disminuciones 0 0 0 Final 444,099 444,099

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Dividendos: No hubo decreto ni pago de dividendos en el ejercicio.

DISPOSICION 14.3.4. Fracción II

Estructura Legal: Zurich Vida Compañía de Seguros, S.A. es compañía filial de Zurich Insurance Company LTD; compañía con base en Zurich, Suiza quién posee el 99.99% del capital social de la Sociedad Esta Compañía realiza las actividades de Aseguramiento y Reaseguro., Zurich Vida Compañía de Seguros, S.A. posee el 90% de las acciones de Zurich Servicios México, S.A. de C.V. Esta Compañía Presta servicios administrativos a Zurich Fondos de México S.A. de C.V.

DISPOSICION 14.3.4. Fracción III

POLITICAS DE ADMINISTRACION Y GOBIERNO CORPORATIVO

La Institución cuenta, como lo establece la normatividad aplicable, con consejeros Independientes, Contralor normativo y Comités de carácter consultivo.

La institución ha cumplido con las disposiciones contenidas en el artículo 29 Bis-1 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros de la siguiente manera: El Consejo de Administración ha cumplido con las obligaciones indelegables establecidas en la Ley, como es la aprobación trimestral de los estados financieros de la compañía, así como, la aprobación de los informes de los comités de reaseguro y administración integral de riesgos. Por otra parte, en la sesión del Consejo de Administración del 25 de febrero del 2010 se efectuó el nombramiento del Contralor Normativo de la Institución quien reporta directamente al Consejo de Administración, presentando en cada sesión un informe por escrito debidamente firmado, mismo que lee y explica a los integrantes del Consejo. Así mismo, el Contralor Normativo es convocado a las sesiones tanto del Consejo de Administración como a las de los diferentes comités, participando con voz pero sin voto. Por otra parte, el Contralor Normativo goza de total independencia en el desarrollo de sus funciones, así como del total respaldo por parte de la Institución y en especial, del Consejo de Administración, para el desempeño de las mismas.

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DISPOSICION 14.3.4. Fracción IV

CONSEJO DE ADMINISTRACION: Sr. John S. Donnelly Samper† Presidente Sr. Manuel Somoza Alonso Presidente Suplente Sr. Sylvia Martínez Cruz Vicepresidente Sr. Javier Rodríguez Della Vecchia Vicepresidente Suplente Sr. Rudy Treviño Miembro Sr. Alcides Ricardes Miembro Suplente Sr. José María Orlando Miembro Sr. Antonio Cassio Dos Santos Miembro Suplente Sr. Guillermo Güemes García Consejero Independiente Sr. José Carral Escalante Consejero Independiente Suplente Sr. Jorge Alonso Olivares Consejero Independiente

COMITES ART. 29 BIS

COMITES ART. 29 BIS

COMITÉ NOMBRE CARGO INVERSIONES Sylvia Martínez Cruz Presidente Nicolás Marchant Morales Presidente Suplente

Rubén Ojeda Morales Vicepresidente Ricardo Rivera Garduño Vicepresidente Suplente José Alberto García Lagunes Miembro Suplente Licsy A. Ortega Rojas Miembro

Edgar Gayol Mérida Miembro Suplente Mauricio Malo González Miembro

Maritza Laura Martínez León Secretario Suplente Silvina González Agostino Invitado Gloria Valeria Pérez Guido Invitado Suplente Rafael Contreras Meneses Invitado RIESGOS Sylvia Martínez Cruz Presidente Nicolás Marchant Morales Presidente Suplente

Alberto García Lagunes Vicepresidente Suplente Rubén Ojeda Hernández Miembro Ricardo Rivera Garduño Miembro Suplente Licsy A. Ortega Borjas Miembro Edgar Gayol Mérida Miembro Suplente Silvina González Agostino Miembro Perla Marina Reyes Rialde Miembro Suplente Mauricio Malo González Miembro Maritza Laura Martínez León Miembro Suplente Salvador Eduardo Rojas Rojas Miembro Analy Hernández Castro Miembro Suplente Walberto Sánchez González Miembro Suplente Rafael Contreras Meneses Invitado

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COMUNICACION Y CONTROL Sylvia Martínez Cruz Presidente Nicolás Marchant Morales Presidente Suplente Rogelio Altamira del Valle Secretario

Erika Elena Trejo Chirino Secretario Suplente Nancy Pérez Vázquez Miembro Laura Izchel Llanos Ayala Miembro Suplente Erika Margarita Montaño Vázquez Oficial de Cumplimiento Gerardo Guevera Flores Oficial de Cumplimiento Suplente.

Salvador Eduardo Rojas Rojas Miembro Rafael Contreras Meneses Contralor Normativo COMITÉ DE REASEGURO Sylvia Martínez Cruz Presidente Nicolás Marchant Morales Presidente Suplente Silvina Gonzalez Agostino Secretario Ma. Del Carmen Vázquez Rosa Secretario Suplente José Alberto García Lagunes Miembro Suplente Rodrigo Oswaldo Contreras Olivares Miembro Ricardo Correa Sánchez Miembro Suplente Mauricio Malo González Miembro

Maritza Laura Martínez León Miembro Suplente Alejandra Prado Arias Miembro

Manuel Ramírez González Miembro Suplente Rafael Contreras Meneses Contralor Normativo

Perfil Profesional y Experiencia Laboral 1. JOHN S. DONNELLY.- Master of Arts in International Management, Presidente del Consejo

de Administración de la Sociedad.† 2. MANUEL SOMOZA ALONSO.- Lic. En Economía. Presidente Suplente del Consejo de

Administración

3. SYLVIA MARTÍNEZ CRUZ.- Lic. Administración de Empresas, Vicepresidente Suplente del Consejo de Administración.

4. JAVIER RODRIGUEZ DELLA VECCHIA.- Lic. en Derecho, Director General, Vicepresidente

Suplente del Consejo de Administración.

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5. RUDY TREVIÑO.- Vice President, Chief Compliance Officer, Farmers Group INC, Miembro del Consejo de Administración.

6. ALCIDES RICARDES.- Ingeniero. Miembro Suplente del Consejo de Administración 7. JOSE MARIA ORLANDO.- Licenciado en Administración de Empresas. Miembro del

Consejo de Administración.

8. ANTONIO CASSIO.- Licenciado en Economía, Miembro Suplente del Consejo de Administración.

9. GUILLERMO GUEMEZ GARCIA.- Ingeniero Civil, Consejero Independiente del Consejo de Administración.

10. JOSE CARRAL ESCALANTE.- Lic. en Derecho, Consejero Independiente Suplente del

Consejo de Administración. 11. JORGE ALONSO OLIVARES.- Lic. En Administración de empresas, Consejero

Independiente del Consejo de Administración.

Disposicion 14.3.4 Fraccion V

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DISPOSICION 14.3.4.

Fracción VI El monto total de las compensaciones y prestaciones del ejercicio 2013 pagadas a las personas que integran el Consejo de Administración Directivo y principales Funcionarios ascendió a $ 1, 216,158

DISPOSICION 14.3.4.

Fracción VII Las compensaciones a que hace referencia la fracción VI son sueldos, prestaciones, bonos y emolumentos.

DISPOSICION 14.3.4.

Fracción VIII

No se tienen nexos patrimoniales o alianzas estratégicas con otras entidades.

INFORMACION ESTADISTICA Y DESEMPEÑO TECNICO

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ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.5. Fracción I

ANEXO 14.3.5-a

Número de Pólizas Certificados / Incisos /

Asegurados Prima Emitida

Vida

2009 3,216 419,075 371,773

2010 2,730 539,875 374,488

2011 2,550 1,987,161 445,031

2012 2,950 754,710 630,442

2013 2,924 708,493 952,182 Vida Individual

2009 2,497 2,526 39,911

2010 1,920 1,920 35,069

2011 1,650 1,798 29,692

2012 1,406 1,432 26,346

2013 1,257 1,276 162,639 Vida Grupo y Colectivo

2009 719 416,549 331,862

2010 810 537,955 339,419

2011 900 1,985,363 415,339

2012 1544 753,278 604,096

2013 1667 707,217 789,543 Accidentes y Enfermedades

2009 692 270,669 424,476

2010 757 454,405 458,975

2011 814 602,419 372,123

2012 1017 490,438 572,869

2013 13230 383,242 477,502 Accidentes Personales

2009 291 173,079 27,967

2010 227 357,190 29,333

2011 327 525,440 15,832

2012 431 407,351 95,627

2013 11551 295,641 11,801 Gastos Médicos

2009 401 97,590 396,509

2010 530 97,215 429,642

2011 487 76,979 356,291

2012 586 83,087 477,242

2013 1679 87,601 465,701

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DISPOSICION 14.3.5.

Fracción II

ANEXO 14.3.5-b Costo Promedio de Siniestralidad (Severidad)

Operación y ramo 2013 2012 2011 2010 2009

Vida 79,268 62,077 83,718 135,592 215,527 Vida Individual 622,950 677,169 2,045,622 652,662 7,853,280

Vida Grupo y Colectivo 72,980 55,107 75,795 133,433 203,057 Accidentes y Enfermedades 27,420 18,498 22,232 28,500 24,921

Accidentes Personales 3,538 3,415 2,836 2,784 2,240 Gastos Médicos 35,833 25,095 28,159 34,211 31,551

Nota 1: El monto de siniestralidad incluye rescates, vencimientos, dividendos y gastos de ajuste Nota 2: No se considera en el cálculo del monto de siniestro la reserva de siniestros ocurridos no reportados, ya que para ello se especifica su comportamiento en el anexo número XIII Comentarios: Vida Individual: El monto de siniestralidad es consistente con el ejercicio anterior. Vida Grupo y Colectivo: Ingresaron nuevas pólizas en la cartera con naturaleza diferente a los negocios de ejercicios anteriores. Accidentes Personales: El número de siniestros y monto de siniestralidad disminuyeron, sin embargo, el impacto del primero tuvo mayor afectación en el índice. Gastos Médicos: Aumentó la exposición de la cartera, lo que originó una mayor siniestralidad.

DISPOSICION 14.3.5.

Fracción III

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ANEXO 14.3.5-c

Frecuencia de Siniestros (%)

Operación y ramo 2013 2012 2011 2010 2009

Vida 0.2403% 0.1812% 0.1386% 0.2673% 0.1659% Vida Individual 5.7994% 4.3994% 0.6118% 0.3125% 0.0796%

Vida Grupo y Colectivo 0.2640% 0.2438% 0.1382% 0.2671% 0.1662% Accidentes y Enfermedades 3.7081% 3.2410% 2.4219% 2.9293% 2.1665%

Accidentes Personales 1.2522% 1.1874% 0.6499% 0.6772% 0.6058% Gastos Médicos 11.9964% 13.3089% 14.5169% 11.2040% 8.7725%

Comentarios: Vida Vida Individual: Dado que la operación es muy pequeña ese más volátil el resultado. Hubo varios vencimientos este año Vida Grupo y Colectivo: Consistente con el incremento de la cartera de este año Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales: Consistente con el incremento de la cartera de este año Gastos Médicos: Se presenta un crecimiento en la cartera y disminución de siniestros

I

DISPOSICION 14.3.6

Fracción

ANEXO 14.3.6-a

Índice de Costo Medio de Siniestralidad *

Operación y ramo 2013 2012 2011 2010

Vida 49.98% 58.63% 53.27% 57.84%

Vida Individual 40.20% 113.90% 112.05% 91.17%

Vida Grupo y Colectivo 52.79% 54.43% 50.19% 56.06% Accidentes y Enfermedades 79.24% 59.83% 66.65% 78.18% Accidentes Personales 76.93% 18.36% 60.47% 25.09%

Gastos Médicos 79.38% 68.84% 67.02% 85.77%

Operación Total 59.12% 59.22% 58.87% 64.80%

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* Índice de Costo Medio de Siniestralidad expresa el cociente del costo de siniestralidad retenida y la prima devengada retenida. (Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente)

** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de la Leyes de Seguridad Social la estimación del índice de Costos Medio de Siniestralidad incluye el Interés mínimo acreditable como parte de la prima devengada retenida.

DISPOSICION 14.3.6.

Fracción II

ANEXO VI ANEXO 14.3.6-b

Índice de Costo Medio de Adquisición *

Operación y ramo 2013 2012 2011 2010

Vida 32.35% 30.40% 41.04% 34.22%

Vida Individual 17.56% 27.71% 88.93% 34.50%

Vida Grupo y Colectivo 36.59% 30.61% 38.54% 34.20%

Accidentes y Enfermedades 30.69% 53.80% 29.87% 15.96%

Accidentes Personales 19.25% 106.47% 36.86% 53.29%

Gastos Médicos 31.39% 42.35% 29.45% 10.63%

Operación Total 31.83% 41.94% 36.36% 27.97%

* Índice de Costo Medio de Adquisición expresa el cociente del costo neto de adquisición y la prima retenida. (Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única de Seguros)

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DISPOSICION 14.3.6.

Fracción III ANEXO 14.3.6-c

Índice de Costo Medio de Operación *

Operación y ramo 2013 2012 2011 2010

Vida 14.96% 15.25% 8.60% 9.09%

Vida Individual 6.96% 15.06% 47.93% 42.94%

Vida Grupo y Colectivo 17.10% 15.27% 5.79% 6.29% Accidentes y Enfermedades 12.93% 11.70% 0.72% 1.77%

Accidentes Personales -28.74% 12.75% 3.51% 4.33%

Gastos Médicos 15.50% 11.47% 0.60% 1.59%

Operación Total 14.36% 13.50% 5.01% 5.43%

*El Indice de Costo Medio de Operación expresa el cociente de los gastos de operación netos y la prima directa. (Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente.

Asimismo, deberá emplearse el procedimiento de prorrateo de gastos registrado ante la CNSF de conformidad con la circular S-18.1 vigente)

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DISPOSICION 14.3.6.

Fracción IV

ANEXO 14.3.6-d

ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

ANEXO VIII

Índice Combinado

Operación y ramo 2013 2012 2011 2010

Vida 97.29% 104.29% 102.91% 101.15%

Vida Individual 64.72% 156.67% 248.91% 162.62%

Vida Grupo y Colectivo 106.48% 100.31% 94.53% 96.55%

Accidentes y Enfermedades 122.86% 125.32% 97.24% 95.91%

Accidentes Personales 67.44% 137.57% 100.84% 82.71%

Gastos Médicos 126.27% 122.66% 97.06% 97.98%

Operación Total 105.31% 114.66% 100.25% 98.20%

* El Índice Combinado expresa la suma de los índices de Costo Medios de Siniestralidad, Adquisición y Operación.

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INVERSIONES ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.7.

Fracciones I, II, III, IV, V, VI, VII

Inversiones en Valores

Valor de Cotización Costo de Adquisición

2013 2012 2013 2012

Mo

nto

*

% P

arti

cip

ació

n c

on

rela

ció

n a

l to

tal

Mo

nto

*

% P

arti

cip

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Mo

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*

% P

arti

cip

ació

n c

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re

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ón

al t

ota

l

Moneda Nacional 864,250,564 77% 796,598,049 73% 862,503,904 77%

785,298,504 94%

Gubernamentales 610,361,113 55% 744,652,206 66% 609,407,396 55% 733,383,873 84%

Privados de tasa conocida 113,834,731 10% 51,945,843 7% 114,573,186 10%

51,914,631 10%

Privados de renta variable 140,054,720 13% - 0% 138,523,322 12%

- 0%

Extranjeros de tasa conocida

- 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Extranjeros de tasa variable

- 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Productos derivados - 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Moneda Extranjera 186,682,480 17% 213,608,710 24% 186,684,279 17%

213,608,710 2%

Gubernamentales 83,643,618 7% 211,663,840 24% 83,645,416 7%

211,663,840 2%

Privados de tasa conocida 103,038,863 9% 1,944,870 0% 103,038,863 9%

1,944,870 0%

Privados de renta variable - 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Extranjeros de tasa conocida

- 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Extranjeros de tasa variable

- 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Productos derivados - 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Moneda Indizada 65,135,879 6%

67,278,162 3%

67,011,547 6%

64,163,814 3%

Gubernamentales - 0%

9,823,956 3%

- 0%

9,900,982 3%

Privados de tasa conocida 65,135,879 6% 57,454,206 0%

67,011,547 6%

54,262,832 0%

Privados de renta variable - 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Extranjeros de tasa conocida

- 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Extranjeros de tasa variable

- 0%

- 0%

- 0%

- 0%

Productos derivados - 0%

- 0%

- 0%

- 0%

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Fracción VIII.

Préstamos

Préstamos Tipo de préstamos

Fecha en que se otorgó el préstamo

Monto original del préstamo

Saldo Insoluto ejercicio actual

% Participación con relación al

total

Saldo Insoluto ejercicio anterior

Préstamo cuyo saldo insoluto represente más del 20% de dicho rubro No hay

Otros Préstamos No hay *Hipotecario, prendario, quirografario, con garantía fiduciaria.

DISPOSICION 14.3.7.

Fracción IX

Inmuebles

Inmuebles Tipo de

Inmueble 1/

Uso del Inmueble

2/

Valor de adquisición

Valor reexpresado de ejercicio

actual

% Participación con relación

al total

Valor reexpresado de ejericicio

anterior

Otros Inmuebles Urbano Otros N/A 1/ Urbano, otros 2/ Propio, arrendado, otros

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DISPOSICION 14.3.8.

ANEXO 14.3.8.

Inversiones que representan el 5% o mas del portafolio total de inversiones

A B A/Total**

No

mb

re c

om

ple

to d

el

emis

or

No

mb

re c

om

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ipo

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Co

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*

Val

or

de

coti

zaci

ón

*

%

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS

PÚBLICOS, S.N.

Pagares con Rendimiento Liquidable a Vencimiento

23/12/2013 16/01/2014

49,867,344

49,867,344 4%

23/12/2013 07/01/2014

36,349,391

36,349,391 3%

24/12/2013 23/01/2014

39,748,161

39,748,161 4%

27/12/2013 23/01/2014

7,840,010

7,840,010 1%

Certificados de Depósito (Fix)

30/04/2007 14/11/2025

18,603,679

20,243,391 2%

18/02/2010 14/11/2025

13,431,274

14,783,611 1%

31/03/2009 14/11/2025

6,874,687

7,588,102 1%

Subtotal

172,714,546

176,420,011 15%

SECRETARÍA DE HACIENDA Y

CRÉDITO PÚBLICO

Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal Bondes D

19/12/2013 22/05/2014 59,973,199

59,979,015

5%

31/10/2008 18/09/2014 19,978,718

19,979,162

2%

31/10/2008 10/09/2015 9,959,187

9,965,889

1%

31/10/2008 20/03/2014 19,995,300

19,996,096

2%

31/10/2008 22/05/2014 11,851,261

11,852,453

1%

27/03/2013 20/03/2014 49,977,058

49,990,239

4%

Subtotal

171,734,723

171,762,853 15%

ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

Bonos Gob. Fed. Extranjero UMS

31/10/2008 30/12/2019 10,212,286

10,212,286 1%

31/10/2008 24/09/2022 31,096,633

31,096,633 3%

31/10/2008 15/08/2031 19,810,898

19,810,898 2%

31/10/2008 27/09/2034 20,060,361

20,060,361 2%

27/03/2013 15/01/2014 2,465,238

2,463,440 0%

Subtotal

83,645,416

83,643,618

7%

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SECRETARÍA DE HACIENDA Y

CRÉDITO PÚBLICO

Bonos de Gobierno Federal Tasa Fija

22/11/2010 05/12/2024 38,109,013

38,422,316 3%

21/12/2012 14/12/2017 10,949,972

10,981,481 1%

21/12/2012 10/06/2021 10,712,718

10,268,587 1%

21/12/2012 09/09/2022 23,763,825

22,506,573 2%

29/08/2011 19/06/2014 10,115,944

10,162,260 1%

21/12/2012 09/06/2022 42,665,088

40,461,255 4%

28/02/2013 15/06/2017 25,802,250

25,723,481 2%

19/08/2011 18/12/2014 20,921,037

21,105,480 2%

21/09/2011 17/12/2015 21,206,134

21,598,316 2%

19/08/2011 18/12/2014 20,869,124

21,105,480 2%

Subtotal

225,115,107

222,335,230 20%

FONDO SANTANDER S,

S.A. DE C.V., S.I.R.V.

Acciones de Sociedades de Invesion Común Renta

Variable

16/10/2013 18,327,570

18,352,471 2%

16/10/2013 26,270,671

26,379,255 2%

16/10/2013 93,925,081

95,322,994 8%

Subtotal

138,523,322

426,199,226 12%

PETRÓLEOS MEXICANOS

Certificados Bursátiles Emitidos por Entidades o

Instituciones del Gob. Fed.

29/12/2010 05/12/2019 67,011,547

65,135,879

6%

Subtotal

67,011,547

65,135,879 6%

BBVA BANCOMER, S.A.

Certificados Bursátiles Bancario

30/11/2012 16/05/2014

2,999,410

3,002,404 0%

Certificados de Deposito (Fix) 31/12/2013 03/02/2014

103,038,863

103,038,863

9%

Subtotal

106,038,272

106,041,267 9%

Total Portafolio** 1,116,199,730 1,116,068,924

*En moneda nacional

**Monto total de las inversiones de la institución

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DEUDORES ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.12.

Deudor por Prima

Monto* % del Activo Monto* (Mayor a 30 días) Operación / Ramo Moneda

Nacional Moneda

Extranjera Moneda Indizada

Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Accidentes y Enfermedades

196,682,215

84,043,396

Vida

90,545,398

1,885,381

13,995,836 321,776

Pensiones Daños

Responsabilidad Civil Marítimo y Transporte

Incendio Terremoto y otros riesgos

catastróficos

Agrícola Automóviles

Crédito Diversos

Total

287,227,613

1,885,381 0%

98,039,232 321,776

* Los montos a reflejar corresponden a los saldos que reflejan las cuentas del rubro Deudores por primas

DISPOSICION 14.3.13.

La institución no tiene otros deudores cuyo monto sea superior al 5% de su activo total

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RESERVAS TECNICAS ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.14.

ANEXO 14.3.14

Índice de Suficiencia de las Reservas de Riesgo en Curso Análisis por Operación y Ramo %

2013 2012 2011 2010 2009 Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales 43.48% 61.23% 14.03% 18.99% 38.17% *Gastos Médicos 22.51% 19.00% 41.86% 43.51% 47.51% Salud Vida con temporalidad menor o igual a un año 54.42% 17.90% 43.01% 19.06% 31.70% Vida con temporalidad superior a un año 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% Pensiones de la Seguridad Social

DISPOSICION 14.3.15.

La institución no cuenta con reservas Técnicas especiales.

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DISPOSICION 14.3.16.

Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.16-a

OPERACIÓN: Total Vida Individual

2009 2010 2011 2012 2013

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior

(Año t-4) Ejercicio Anterior

(Año t-3) Ejercicio Anterior

(Año t-2) Ejercicio Anterior

(Año t-1) Ejercicio Actual

(Año t)

En el mismo año 3,098,460.00 3,529,243.48 3,156,296.06 1,169,931.00 7,791,622.79

Un año después 260,248.37 - 500,000.00 -

Dos años después - 155,556.36 - 50,000.00

Tres años después - -

Cuatro años después - 1,410,164.92

Estimación de Siniestros Totales 1,792,987.09 3,529,243.48 3,706,296.06 1,169,931.00 7,791,622.79

Siniestros Pagados 1,463,051.90 3,915,308.82 1,886,763.53 1,627,972.28 7,841,623.51

Provisiones por Siniestros 329,935.19 - 386,065.34 1,819,532.53 - 458,041.28 - 50,000.72

Prima devengada 9,048,873.61 21,988,340.22 20,295,891.31 37,190,515.01 28,086,850.48

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros

Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.16-b

OPERACIÓN: VIDA GRUPO Y COLECTIVO 2009 2010 2011 2012 2013

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior

(Año t-4) Ejercicio Anterior

(Año t-3) Ejercicio Anterior

(Año t-2) Ejercicio Anterior

(Año t-1) Ejercicio Actual

(Año t)

En el mismo año 132,254,788.14 136,402,941.13 134,839,580.96 171,774,435.50 318,276,212.37

Un año después 49,952,300.32 38,427,326.61 66,202,696.32 107,218,396.73

Dos años después 2,066,196.14 3,609,550.71 7,323,836.50

Tres años después 117,738.90 751,038.22

Cuatro años después - 134,813.33

Estimación de Siniestros Totales 184,256,210.17 179,190,856.67 208,366,113.78 278,992,832.23 318,276,212.37

Siniestros Pagados 125,211,929.69 186,084,872.17 173,635,130.75 230,464,274.11 415,664,094.85

Provisiones por Siniestros 59,044,280.48 - 6,894,015.50 34,730,983.03 48,528,558.12 - 97,387,882.48

Prima devengada 338,853,179.54 410,962,704.66 388,272,993.18 488,991,301.93 632,725,141.75

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros

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Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.16-c

OPERACIÓN: GASTOS MEDICOS MAYORES

2009 2010 2011 2012 2013

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior

(Año t-4) Ejercicio Anterior

(Año t-3) Ejercicio Anterior

(Año t-2) Ejercicio Anterior

(Año t-1) Ejercicio Actual

(Año t)

En el mismo año 235,495,988.20 330,084,996.05 263,986,568.83 250,447,295.91 317,519,984.14

Un año después 34,036,502.96 37,046,004.80 11,279,502.05 37,473,653.17

Dos años después - 901,349.09 - 2,821,814.12 2,029,487.29

Tres años después 4,046,263.34 2,388,991.24

Cuatro años después 2,099,561.55

Estimación de Siniestros Totales 274,776,966.96 366,698,177.97 277,295,558.17 287,920,949.08 317,519,984.14

Siniestros Pagados 207,346,854.75 263,364,823.01 303,548,505.51 279,972,959.54 356,664,099.19

Provisiones por Siniestros 67,430,112.21 103,333,354.96 - 26,252,947.34 7,947,989.54 - 39,144,115.05

Prima devengada 131,104,141.65 188,707,800.81 278,108,292.15 420,168,841.32 471,882,521.98

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros

Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.16-d

OPERACIÓN: ACCIDENTES PERSONALES 2009 2010 2011 2012 2013

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior

(Año t-4) Ejercicio Anterior

(Año t-3) Ejercicio Anterior

(Año t-2)

Ejercicio Anterior (Año t-

1) Ejercicio Actual

(Año t)

En el mismo año 4,740,449.80 5,937,870.13 6,798,509.73 13,699,973.20 11,529,414.98

Un año después 813,530.79 2,073,324.66 2,405,145.24 1,144,199.58

Dos años después - 18,024.42 - 8,640.05 145,566.98

Tres años después - 2,340.97 1,900.00

Cuatro años después -

Estimación de Siniestros Totales 5,533,615.20 8,004,454.74 9,349,221.95 14,844,172.78 11,529,414.98

Siniestros Pagados 4,739,561.58 6,490,238.64 8,286,750.89 14,955,761.32 11,612,711.10

Provisiones por Siniestros 794,053.62 1,514,216.10 1,062,471.06 - 111,588.54 - 83,296.12

Prima devengada 29,965,375.28 28,209,139.12 16,596,300.84 91,371,458.82 12,034,812.32

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros

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REASEGURO Y REASEGURO FINANCIERO

ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.20. • Las instituciones deberán proporcionar información respecto a los objetivos, políticas y

prácticas adoptadas por su consejo de administración para retener, transferir y mitigar los riesgos de seguros asumidos. En esta revelación deberán dar a conocer la siguiente información.

I. Resumen de los objetivos, políticas y prácticas adoptadas por el consejo de administración en materia de reaseguro, explicando, para las distintas operaciones y ramos, la determinación de su retención técnica y las características generales de las coberturas que emplea (contratos proporcionales y no proporcionales, automáticos y facultativos) Objetivos Generales. Proteger mediante el Reaseguro el patrimonio de nuestros accionistas y asegurados Especifícos: • Introducción de nuevos productos • Mayor capacidad de Suscripción -reaseguro • Incremento de cartera de clientes • Realizar operaciones de retrocesión • Diversificación y dispersión técnica de riesgos Las prácticas y políticas adoptadas son a través de contratos de reaseguro proporcional, no proporcional y facultativos correspondientes a cada operación y/o ramo, expresamente autorizadas a la Compañía • Vida • Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales Gastos Médicos El Comité de Reaseguro opera de acuerdo a los lineamientos de la Circular Única de Seguros Capitulo 6.6, emitida por CNSF y publicada en el DOF el 13 de diciembre de 2010. La retención técnica en cada ramo está limitada a la retención legal definida por la compañía y el año en curso II. Cualquier mecanismo empleado para reducir los riesgos derivados de las operaciones de reaseguro. • Las operaciones de reaseguro sólo se podrán celebrar con reaseguradores y/o intermediarios

autorizados a operar en el país por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público e inscritas en el Registro General de Reaseguradoras Extranjeras, asegurando de esta forma la integridad de la operación.

• Todas las operaciones de reaseguro están apegadas a las reglas emitidas por la CNSF, garantizando la seguridad de la operación.

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Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.20. Fracción III y IV

Número Nombre de reasegurador Registro en el RGRE*

Calificación de Fortaleza Financiera

% cedido del total **

% de colocaciones

no prporcionales

del total***

1 MAPFRE RE, COMPAÑIA DE REASEGUROS, S.A.

RGRE-294-87-

303690 BBB+ 0.0493% 0.0000%

2

MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-

GESELLSCHAFT

RGRE-002-85-

166641 Ae3 MOODY’S- 0.2894% 0.0000%

3 REASEGURADORA PATRIA, S.A. RPA530226KK1 N/A 0.0096% 0.0000%

4 RGA REINSURANCE COMPANY

RGRE-376-94-

316539 A+FITCH 0.1398% 0.0000%

5 SWISS REINSURANCE COMPANY LTD.

RGRE-003-85-

221352 A+FITCH 0.0086% 0.0000%

6 ZURICH INSURANCE COMPANY

RGRE-170-85-

300150 AA- 100.0000% 86.2396%

7 SWISS RE EUROPE S.A.

RGRE-990-08-

327941 A1 MOODY’S 0.0000% 0.0000%

Total 6.1143% 100.0000% * Registro General de Reaseguradoras Extranjeras ** Porcentaje de prima cedida total respecto de la prima emitida total.

*** Porcentaje del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional respecto del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional total [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular Única de Seguros Disposición 14.3 vigente] Incluye instituciones mexicanas y extranjeras

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Zurich Vida Compañía de Seguros S.A. ANEXO 14.3.20-a

SECURITY 4Q 2013

REASEGURADOR RGRE CALIFICACION MAPFRE RE, COMPAÑÍA DE REASEGUROS 294-87-303690 BBB+ REASEGURADORA PATRIA Reaseguradora Nacional RGA REINSURANCE COMPANY 376-94-316539 A1 MOODY'S SWISS RE EUROPE 990-08-327941 AA- SWISS REINSURANCE COMPANY 003-85-221352 A+ FITCH MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT 002-85-166641 Aa3 MOODY'S ZURICH INSURANCE COMPANY LTD 170-85-300150 AA-

Nota: No se hace uso de Reaseguradores no Registrados.

Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.20-b

Monto Prima Cedida más Costo de Reaseguro No Proporcional Total 84,348,617.99 Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado en directo 84,232,593.24 Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado con intermediario 166,024.75

Número Nombre de Intermediario de Reaseguro % Participación*

1 REASINTER INTERMED. REASEG. 100.00%

Total 100.00%

* Porcentaje de cesión por intermediarios respecto del total de la prima cedida [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular Única de Seguros Disposición 14.3 vigente

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DISPOSICION 14.3.21.

No existen en la Institución contratos de reaseguro que pudieran bajo ciertas circunstancias o supuestos, reducir, limitar, mitigar o afectar de alguna manera cualquier pérdida real o potencial para las partes bajo el contrato de reaseguro. Así mismo, no existen contratos de reaseguro, verbales o escritos que no hubieren sido reportados a la autoridad. Se cuenta con la documentación que formaliza cada una de las operaciones de reaseguro celebradas, así como de la documentación que soporta y acredita fehacientemente su correcta y oportuna colocación y la aplicación de los términos y condiciones pactadas, todo lo anterior de conformidad con las disposiciones legales y administrativas aplicable

Disposición 14.3.22.

Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.22.

Antigüedad Nombre del reasegurador Saldo de

cuentas por cobrar*

% Saldo / Total Saldo de cuentas por pagar*

% Saldo / Total

Menor a 1 año

MAPFRE RE, COMPAÑIA DE

REASEGUROS, S.A. 4,607,262.59 98.54% 0.00%

MUENCHENER

RUECKVERSICHERUNGS-

GESELLSCHAFT 0.00% 3,422,955.70 12.12%

REASEGURADORA PATRIA, S.A. 0.00% 0.00%

INTER-REASINTER 0.00% 3,267.64 0.01%

RGA REINSURANCE COMPANY 0.00% 500,076.70 1.77%

SWISS REINSURANCE COMPANY

LTD. 68,386.83 1.46% 0.00%

SWISS RE EUROPE S.A. 0.00% 129,821.74 0.46%

ZURICH REINSURANCE COMPANY 0.00% 23,888,675.48 84.59%

METROPOLITANA 0.00% 297,096.52 1.05%

Total 4,675,649.42 100.00% 28,241,893.78 100.00%

*Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular Única de Seguros Disposición 14.3 vigentes

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MARGEN DE SOLVENCIA DISPOSICION 14.3.24.

Zurich Vida Compañía de Seguros S.A.

ANEXO 14.3.24.

Suficiencia de Capital

Monto

Concepto 2013 2012 2011

I. Suma Requerimiento Bruto de Solvencia 292,190 247,512 177,108

II. Suma Deducciones 0 0 0 III. Capital Mínimo de Garantía (CMG) = I-II 292,190 247,512 177,108

IV. Activos Computables al CMG 332,497 491,267 383,076

V. Margen de solvencia (Faltante en Cobertura) = IV -III 40,307 243,755 205,967

MARGEN DE SOLVENCIA DISPOSICION 14.3.25.

ANEXO 14.3.25.

Cobertura de requerimiento estatutorios

Requerimiento Estatutario

Índice de Cobertura Sobrante (Faltante) 2013 2012 2011 2013 2012 2011

Reservas técnicas 1 1.1691 1.2882 1.41392 196,184 220,507 334,958 Capital mínimo de garantía 2 1.1379 1.225

2.16295 136,313 149,613 205,967

Capital mínimo pagado 3 11.9421 12.7400 12.9089 496,171 452,698 424,612 1 Inversiones que respaldan las reservas técnicas / reservas técnicas

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2 Inversiones que respaldan el capital mínimo de garantía más el excedente de inversiones que respaldan las reservas técnicas/ requerimiento de capital mínimo de garantía. 3 Los recursos de capital de la institución computables de acuerdo a la regulación / Requerimiento de captial mínimo pagado para cada operación y/o ramo para los que esté autorizada la institución.

Nota: Los datos presentados en este cuadro pueden diferir con los dados a conocer por la Comisión nacional de Seguros y Fianzas, de manera posterior a la revisión que esa Comisión realiza de los mismos.

ADMINISTRACION DE RIESGOS ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.27.

La filosofía y politicas de suscripción de la Institución incluyen: • Conocer y entender nuestra exposición a los riesgos que suscribimos. • Obtener información necesaria para entender el comportamiento de los

riesgos a lo largo del tiempo. • Procurar siempre la rentabilidad técnica de los negocios que se

subscriben. • Respetar los límites de aceptación de riesgos autorizados por nuestra

Casa Matriz. • Utilizar reaseguradores autorizados de acuerdo (RNRE) y aprobados por

Casa Matriz. • Suscribir riesgos aprobados por la autoridad local y Casa Matriz.

La Institución controla su portafolio de seguros siguiendo las políticas y normas establecidas en nuestro manual de administración de riesgos del grupo Zurich Financial Services. El monitoreo y control sobre las obligaciones contraídas se hace a través de los órganos de control que se incluye en los siguientes comités:

• Comité de Cumplimiento ( Compliance) • Comité de Suscripción de Riesgos • Auditorias Internas • Auditorias Externas que incluyen Auditorias Técnicas que establece la

autoridad reguladora. Los objetivos de nuestras políticas de suscripción de riesgos, están orientadas a buscar la estabilidad económica de nuestra empresa, para hacer frente a las responsabilidades adquiridas en cada una de las operaciones y ramos en que estamos facultados para operar.

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Las técnicas empleadas para analizar y monitorear la mortalidad, supervivencia, morbilidad, severidad y frecuencia, la compañía utiliza técnicas que incluyen teorías y conceptos fundamentales de uso y aplicación común en la practica actuarial, que son generalmente aceptados y que se encuentran explicados y sustentados en análisis comparativos contra las diversas tablas de mortalidad, morbilidad y supervivencia utilizadas en el mercado y aprobadas por la autoridad reguladora. De esta comparación la compañía determina los cálculos necesarios para alcanzar adecuados niveles de estabilidad técnica de la cartera que permitan hacer frente a las responsabilidades adquiridas en cada operación y ramo autorizado para operar. El proceso de administración de siniestros se apega a los lineamientos establecidos en el manual de administración del Grupo Zurich Financial Services y que incluye para los seguros de Vida:

• Validación de vigencia de la póliza en vigor y de identificación del asegurado.

• Rechazos por escrito al asegurado. • Creación de reservas de siniestros. • Solicitar la documentación a presentar para permitir el dictamen. • Revisión y calidad de siniestros. • Procesos de documentación y pagos de siniestros. • Auditoria

El proceso de administración de siniestros se apega a los lineamientos establecidos en el manual de administración del Grupo Zurich Financial Services y que incluye para los seguros de Gastos Médicos y Accidentes personales:

• Reembolso, pago directo y pago directo programado • Validación de vigencia de pólizas y coberturas • Pago bajo el método de reembolso descontando el deducible y coaseguro

que aplique. • En el caso de pago directo o programado se genera las cartas de

autorización. • Procesos de documentación y pagos de siniestros. • Auditoria La clasificación de riesgos y la tarificación se hacen a través del comité técnico de valuación de riesgo que incluye las siguientes áreas:

• Dirección de suscripción. • Subdirección Actuarial. • Subdirección de Reaseguro. • Dirección Comercial. • Dirección de Ingeniería de Riesgos.

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Los valores documentos e instrumentos financieros que formen parte de la cartera y portafolio de inversión, se valúan utilizando precios actualizados para valuación proporcionados por especialistas en el calculo y suministro de precios para valuar carteras de valores denominados “proveedores de precios”. Contamos con un sistema de control presupuestal en el que mensualmente se monitorea el gasto erogado contra el presupuestado y de esta forma se reactiva y/o cancelan gastos, según la tendencia mostrada por la compañía en el periodo analizado. Los gastos son controlados por su registro a centros de costos previamente definidos, para lo cual se estableció un sistema auxiliar que al amparo de una red de delegados presupuestales, se aprueban y/o rechazan gastos no presupuestados, o que ya excedieron el monto presupuestado.

DISPOSICION 14.3.28.

La Institución cuenta con un comité de riesgos cuyo objetivo es supervisar la administración de riesgos a que se encuentra expuesta la misma, así como vigilar que la ejecución de las operaciones se ajuste a los límites, políticas y procedimientos para la administración de riesgos aprobados por el consejo. El Comité esta presidido por el Director General de la Institución. La Institución cuenta con un manual de administración integral de riesgos que contiene los objetivos, políticas, procedimientos, límites de exposición al riesgo y metodología para identificar, medir y monitorear los riegos de mercado, crédito, liquidez, operativo y legal.

DISPOSICION 14.3.29.

La institución no presenta cúmulos, ya que se manejan sumas aseguradas.

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OTRAS NOTAS DE REVELACION ZURICH VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.

DISPOSICION 14.3.33. PriceWaterhouseCoopers es el auditor que dictaminó los Estados Financieros. KPMG es el auditor que dictaminó las reservas técnicas.

Otras Notas de Revelación Zurich Vida Compañía de Seguros

DISPOSICION 14.3.35.

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