www.ziglaconsultores.com GUA DE APLICACINDE SROI MARZO 2010 www.ziglaconsultores.com INTRODUCCIN Paradiseadores,ejecutoresyevaluadoresdeProyectosSocialeshasidotradicionalmenteundesafo disearproyectosquepermitantenerunbuenmonitoreoyevaluacin.Porotrolado,losdonantes estn cada vez ms interesados en conocer el verdadero impacto de los proyectos que financian para as evaluarsupropioimpactoytenercriterioparaelegirlosproyectosenloscualessuinversintendr mayor impacto. El anlisis de herramientas nuevas de medicin del impacto se presenta como una oportunidad e incluso unanecesidadparaevaluarconmayorclaridad yexactitudloquelosdiferentesactoresdelmundode desarrollo logran a travs de la ejecucin de sus proyectos. SROI (Social Return on Investment), es unmodelo que permite desarrollar indicadores especficos al fin decomprenderygestionarlosimpactoseconmicosysocialesparalosbeneficiariosarazdelos recursos invertidos en el proyecto. La presente Gua est conformada por seis secciones y un caso de estudio que ejemplifica el uso de cada una de las herramientas de esta metodologa. 1. Qu es el sroi ................................................................................................................ 3 2. Por qu es importante su aplicacinen proyectos sociales ....................................... 4 3. Qu es necesario para hacer sroi ................................................................................. 5 4. Cmo aplicar sroi en proyectossociales...................................................................... 9 5. Indicadores ................................................................................................................. 12 6. Ventajas y desventajas del sroi .................................................................................. 13 Bibliografa ...................................................................................................................... 14 ZIGLA Consultores es la iniciativa de un equipo de profesionales del campo social y econmico con experiencia en el diseo de estrategias de inversin social y medicin de impacto y retorno social. www.ziglaconsultores.com www.ziglaconsultores.com 1. QU ES EL SROI El Retorno a la Inversin Social, (SROI por su sigla en ingls)es una metodologa para la medicin del impacto social de una inversin. Desarrollado a partir de un anlisis tradicional de costo-beneficio y la contabilidadsocial,elSROIesunenfoqueparticipativoquepermitecapturarenformamonetariael valordeunaampliagamaderesultados,tenganestosunvaloreconmicoono.UnanlisisSROI produce un relato de cmo una organizacin crea valor a la hora de introducir cambiosen el mundo, y un coeficiente que indica cunto valor social (en $) se crea para cada $ 1 invertido. ElcoeficientedeSROIesunacomparacinentreelvalorgeneradoporunainiciativaylainversin necesariaparalograreseimpacto.Sinembargo,unanlisisSROInodebelimitarseaunnmero,lo queenprincipioseutilizaparaexpresarelvalor.Porelcontrario,presentaunmarcoparaexplorarel impacto social de una organizacin, en el quela monetizacin desempea un papelimportante, pero no exclusivo. Delamismamaneraqueunplandenegocioscontienemuchamsinformacinquelasproyecciones financieras, el anlisis SROI es mucho ms que un simple nmero. Es una historia sobre el cambio, sobre elquebasarlasdecisiones,queincluyeestudiosdecasoeinformacincualitativa,cuantitativay financiera. Hay dos tipos de SROI: De evaluacin, que se realiza a posteriori y en base a los resultados reales que ya hantenidolugar.EsteSROIseutilizaparamedirelimpactodeproyectosya ejecutados. Depronstico,queprediceelvalorsocialquesecrearsilasactividadeslogran los resultados previstos. Estetipo deSROI es especialmente til en las etapas de planificacindeunainiciativa.Elmismopuedeayudaramostrarcmola inversinpuedemaximizarelimpactoytambinestilparaidentificarloque debe medirse una vez que el proyecto est en marcha. www.ziglaconsultores.com 2. POR QU ES IMPORTANTE SU APLICACINEN PROYECTOS SOCIALES ImplementandolametodologaSROIenproyectossociales,setienelaoportunidaddeporunlado documentarmejoreltrabajoqueserealiza,bajounametodologacomn,conunsetindicadores comunes y resultados comparables y por otro demostrar el verdadero valor de su impacto. Hastaelmomentoelmayorfocoenlaevaluacinhaestadoatadoamostrarquelosresultadosse acercan a aquellos predichos por los modelos lgicos, acompaados por una narrativa sobre el impacto estimado.Atravsdeestametodologa,quienesutilizanSROIpodrnponervaloraestosimpactos, monetizndolos y hacindolos as comparables con los dlares invertidos en este proyecto. ElanlisisSROIlepermitiralosgobiernos,lasONGsyorganismosmultilaterales,homologar resultados e impactos en contextos ygeografas diferentes y comunicarlos a los actoresinvolucrados y futuros inversores en forma convincente y comprobada. ElprocesodelSROI,abreun dilogoconlosactoresinvolucrados,ayudandoaevaluar elgradoenque lasactividadescumplenconsusnecesidadesyexpectativas.Estogeneraapropiacindelatareade monitoreo y evaluacin por parte de todos los involucrados generando una mayor comunicacin entre inversores y beneficiarios. Quien utiliza SROI tiene la oportunidad de optimizar sus recursos a travs del uso adecuado y oportuno de la informacin proveniente de los proyectos, potenciando las ventajas y minimizando las desventajas que vienen con la puesta en marcha de empresas sociales como. Asimismo,laaplicacindeSROIsertambinbeneficiosatantoparaquien ejecutaelproyectocomo paralapoblacinbeneficiaria.Apartirdelaincorporacindeestametodologa,quienejecutael proyectocontarconunanuevaherramientadeevaluacinymedicinyunnuevoinstrumentode comunicacin como lo son los reportes de SROI. A partir de los reportes de SROI, podr recoger fondos pblicosy/oprivadosparaaumentarelpresupuestototaldelproyectoymejorarlacomunicacinde resultados con los distintos co-financiadores y donantes. www.ziglaconsultores.com 3. QU ES NECESARIO PARA HACER SROI Utilizando la metodologa SROI desde la etapa de diseo y planeacin de un proyecto es posible definir indicadores que siendo necesarios para el Marco Lgico, permitan calcular el SROI del proyecto. En otras palabras,losrequerimientosparacalcularSROIestnbasadosenlainformacin,herramientasy recursosnecesariosparaplanificar,monitorearyevaluarproyectosdedesarrollo.Optimizandoestos elementosyagregandoalgunoscomponentesadicionalesyespecficosdeSROI,esposibleaprovechar los beneficios de esta metodologa. GranpartedelosindicadorescontenidosenelMarcoLgicoseconvierteneninsumosparaelSROI, facilitando el proceso de monitoreo. Enelsiguientecuadroseresumenlosprincipalesrequerimientosyherramientasparallevaracaboel SROI. Cuadro 1: Herramientas sugeridas para la aplicacin de SROI RequerimientoHerramienta sugerida Tener claridad sobre el proyecto y su planPlan Estratgico Conocerlosinteresesyexpectativasdelosactoresinvolucrados anlisis de involucrados Anlisis de involucrados Conocer los lmites del proyectoAnlisis de alcance del proyecto Identificar los resultados claves del proyectoMapaderesultados: Alineamiento con Marco Lgico Determinar los impactos esperados por el proyectoMapa de impactos Identificar los indicadores para calcular SROIMarcoLgico-Setde indicadoresCalcular o reconstruir los indicadores de baseLnea de base Recolectarlainformacinencampoconunafrecuencia determinada Relevamiento sistemtico Monetizar los indicadoresMonetizacin Calcular la inversin y los beneficios del proyecto ao a aoExcel SROI Calcular SROIExcel SROI Hacer anlisis de inversin y beneficiosAnlisis SROI Proyectar en caso de estar calculando SROI de pronsticoAnlisis de Proyecciones Incorporacin del SROI a la toma de decisionesReportes/Plande comunicacin Herramientas sugeridas para el clculo del SROI Plan estratgico: Marco Lgico EsimportantetenerunaclaracomprensindelpropsitodelanlisisSROI,ascomounacuerdoclaro sobre quienes estarn involucrados y cmo. En esta etapa es importante establecer qu informacin de monitoreo est disponible para valuar los resultados. Esteprocesoimplicaanalizarelobjetivodelaorganizacinoproyecto,cualeslamotivacinparael cambio social, cual es su visin, cules son sus valores y qu objetivos estratgicos tiene.

Durantelaimplementacindeestaherramientasedebenresolverlassiguientespreguntas:Quse quiere medir? En qu momento se desea iniciar? Para quin es el anlisis (audiencias a comunicar los www.ziglaconsultores.com resultados)?Culeselsegmentodetiempodestinadoparaelanlisis?Quinserresponsabledel trabajo? Cules son los recursos requeridos? Anlisis de los involucrados AscomoenelMarcoLgico,unapartecentraldelanlisisSROIimplicaenfocarseenlosactores involucradosysusresultadosesperados.Elfocodelanlisisdeinvolucradosdebeestarenla identificacin de sus objetivos y resultados buscados. Uninvolucradoescualquierpersonaogrupodepersonasquepuedenafectaroserafectadosporel proyecto o una actividad especfica. Anlisis de alcance del proyecto Deacuerdoconelplanestratgicoyelanlisisdeinvolucradossepuededeterminarelalcancedel proyecto y por ende sus limitaciones. Teora del Cambio Una Teora de Cambio es una descripcin especfica y mensurable de una iniciativa de cambio social que constituye la base para la planificacinestratgica, adopcin de decisiones y laevaluacin.Una teora del cambio define todos los bloques de construccin necesarios para lograr un determinado objetivo a largo plazo. Este conjunto de elementos conectados- indistintamente denominado resultados, efectos, logros, y condiciones previas se representa en un mapa conocido como una ruta de cambio/ marco de cambio, que es una representacin grfica del proceso de cambio. Mapa de resultados e Impacto El mapa de resultados se basa en el anlisis de involucrados y tiene como objetivo ayudar a comprender y articular una teora del cambio para explicar cmo se crea valor para los involucrados, por parte de la organizacin, a travs del uso de los recursos. Tambin contribuye a decidir lo que puede ser medido y lo que puede dejarse de lado para un futuro trabajo. Laracionalidadparaanalizarlosinputsyoutputstienequeverconevaluarsiesposiblelograrlos resultados con los recursos (inversin, subsidio o compra) que estn siendo proporcionados. Sedebeconstruiruncompletomapadeimpactosutilizandolainformacinrelevadaenlaetapa anterior. El SROI explora impactos en trminos de los resultados logrados por la organizacin en relacin Box 1: Qu es la Teora del Cambio? Construido alrededor de la ruta del cambio (Mapa de la Teora del Cambio) se describen los tipos de intervenciones(unsoloprogramaounainiciativaintegraldelacomunidad)queproducenlos resultados descritos en el camino de un mapa de cambio. Cada resultado en la ruta del cambio est vinculadoaunaintervencin,revelandolaredamenudocomplejadelaactividadqueserequiere para lograr el cambio. ElMapa de una Teora del Cambio se llevaa cabo a travs de 5 etapas: Identificacin de los objetivos a largo plazo y los supuestos detrs de ellos Mapeo hacia atrs y conectar las condiciones o requisitos necesarios para lograr ese objetivo. Identificar las intervenciones que llevar a cabo su iniciativa de crear el cambio deseado. Desarrollar indicadores para medir los resultados para evaluar el desempeo de su iniciativa. Escribir una narracin para explicar la lgica de su iniciativa. Ver el ejemplo de aplicacin del Mapa de Cambio en la pgina 10 del Caso de Estudio de SROI de ZIGLA Consultores. www.ziglaconsultores.com a un nmero de otros factores: Drop off (la proporcin de resultados sostenidos). Attribution(queproporcindelosresultadospuedeatribuirsedirectamenteala organizacin o compartidos con otras). Deadweight (que hubiera sucedido de todas maneras). Displacement (cualquier resultado negativo) Marco Lgico Set de indicadores SROI AlutilizarelSROIenproyectosdiseadosconelMarcoLgico,debenidentificarselosindicadoressusceptibles de ser utilizados para calcular SROI.En este aspecto es importante tener en cuenta no slo laposibilidaddeutilizarlosindicadoressinotambinelcostoqueimpliquerelevarlainformacin necesaria para monitorear. Cuando se trata de proyectos dentro de un mismo programa y/o financiador, es importante homologarun set de indicadores que permita hacer anlisis entre ellos. Lnea de Base LaInformacininicialsobrelosindicadoresyrelevadaenelmomentocerodelproyecto,comobase para monitorear y evaluar. Esta informacin debe relevarse en relacin a los resultados esperados y debe ser clasificada de acuerdo a su relevancia: Como un proxy financiero para indicadores de resultado.Para informar supuestos que tendrn que hacerse para el mapa de impactos. Para reportar mas generalmente sobre los resultados de la organizacin. Relevamiento Sistemtico El relevamiento de informacin de monitoreo y evaluacin debe realizarse de manera sistemtica. Cuandosetrabajaconunsetdeindicadores,esimportantehomologarcriterioseinclusotemplates Box 2: Qu es el Mapa de Resultados e Impactos? Elmapaderesultadoseimpactoesunadelasprincipalesherramientasparaelclculodelretorno social de la inversin. Atravsdeestaherramientasepuedeverenunasolagrillacmoysobrequinvolucradosse verificaelimpactodelproyecto.Deestamanera,estemapapermitevercmocadaunodelos involucradoscontribuyecondeterminadosinsumosenlasactividadesycmolosproductos resultantes generan resultados e impacto. ElMapa deImpactoses una grilla que cuenta con seis columnas quese vancompletando desdeel diseo del proyecto hasta el clculo final del impacto: Involucrados Insumos Actividades Productos Resultados Impacto Ver el ejemplo de aplicacin del Mapa de Impactos en la pgina 17 del Caso de Estudio de SROI de ZIGLA Consultores. www.ziglaconsultores.com para relevar informacin. Monetizacin Proceso de transformar en moneda todos aquellos costos y beneficios relacionados con el proyecto.Es importantedestacar,comosemencinantes,queelmodeloSROIincluyenosoloindicadores monetizables,sinotambincuantitativosycualitativos.Sibienduranteelprocesodemonetizacin solo algunos indicadores sern susceptibles de clculo, en el anlisis general del SROI debern agregarse los indicadores cuantitativos y cualitativos para hacer una valorizacin integral del impacto del proyecto. Excel SROI Template en Excel que permite calcular el SROI de manera automtica. Anlisis SROI AnlisisdelosresultadosobtenidosconelclculodelSROI.ParaelcasodelSROIdepronsticose deber hacer un anlisis de proyecciones. Plan de comunicacin de resultadosIncorporacin del SROI a la toma de decisiones y a la recaudacin de fondos. www.ziglaconsultores.com 4. CMO APLICAR SROI EN PROYECTOSSOCIALES Antes de detallar cules son las etapas y pasos para la aplicacin del SROI se necesario establecer en qu momentos se deber y es conveniente hacer el clculo del SROI. Como se esboza a continuacin es preciso comenzar con el plan de aplicacin de SROI desde el inicio del proyecto, si bien el momento de clculo deber realizarse sobre el final del proceso y luego de aos de ejecucindelproyectooprograma.Esdableesperarqueelmomentodeclculodependerdela naturalezadelproyecto.Enlneasgenerales,esconvenienteesperaralgunosaoscomoparapoder observar impactos significativos. Etapas sugeridas para la aplicacin del SROI De acuerdo con las herramientas mencionadas en la seccin anterior, la aplicacin de esta metodologa est dividida en cuatro etapas: Etapa 1: Definicin de Alcance de ImpactoEtapa 2: Recoleccin de informacin Etapa 3: Clculo de SROI Etapa 4: Reporte y Comunicacin ETAPA 1: Definicin de Alcance de ImpactoEnestaetapasecustomizalametodologaSROIdeacuerdoconlasnecesidadesyexpectativas especificas del proyecto, analizando las actividades y definiendo los recursos y el timeline.Para ello se deben seguir los siguientes pasos: 1.Establecer los parmetros de anlisis SROI LadecisindelalcancedelanlisisSROIdebesurgirdediscusionesdentrodelaorganizacin con el apoyo de consultores y la participacin de involucrados.[Herramientas: Plan estratgico. Anlisis de alcance del proyecto.] 2.Identificar, priorizar y comprometer a los involucrados LamejormaneradedeterminarloqueesimportanteincluirenelanlisisSROIes consultndolo con los involucrados. [Herramienta: Anlisis de Involucrados.] 3.Desarrollar la teora del cambio Un buen recuento de informacin es fundamental para calcular el SROI ya que losreportes de SROIcontienenmuchomsquesimplementeunatasa,portalmotivoSROItrabajacon indicadores monetizables, cuantitativos y cualitativos. Las herramientas utilizadas en este paso leagreganvaloralclculodeSROIpermitiendoidentificarcomounaorganizacinoproyecto cambianlahistoriadesucontextoycomoelusodesusrecursosproveeactividadesque culminan generando resultados y/o impactos para los individuos, la comunidad y la sociedad. [Herramienta: Mapa de resultados e impacto (teora del cambio)] ETAPA 2: Recoleccin de informacin 1.Seleccionar Indicadores www.ziglaconsultores.com Encontrarelsetdeindicadoresadecuadosparaunproyectoesfundamentalenelproceso SROI.Portalmotivoparaesteanlisisesimportanteanalizarindicadoresderesultadose impactos y no slo de productos. Medir nicamente productos ofrece una visin parcial sobre el impacto en la comunidad y la sociedad. [Herramientas: Marco Lgico Set de indicadores.] 2.Identificar valores (monetizar) EstepasofundamentalparacalcularSROI.Almismotiempoeselpasoquegeneramayor confusin por la subjetividad que pueda llegar a tener.Como ya ha sido mencionado, el clculo delSROIincluyenosoloindicadoresmonetizablessinotambincualitativosycuantitativos.Para encarar este paso, es importante calcular la lnea de base y de esta manera dimensionar el valor que debe tener cada uno de los indicadores.[Herramientas: Monetizacin. Lnea de base.] 3.Recolectar Informacin Antes de iniciar la recoleccin de informacin, es importante revisar la informacin referente al proyectoquetienelaorganizacin,ascomolaqueestdisponibledeotrasfuentes.La consecucin de informacin primariapresenta costos elevados y deben evaluarse al momento de seleccionar los indicadores que sern monitoreados y sus fuentes de informacin. EsimportantetenerencuentaqueenelclculoretrospectivodeSROIesdificultosorelevar informacin sobre el impacto de resultados obtenidos tiempo atrs. [Herramientas: Relevamiento Sistemtico.] ETAPA 3: Clculo de SROI 1.Analizar los inputs Si bien es importante hacer foco en el Retorno a la inversin, es necesario analizar lo que fue necesario para generar ese retorno. [Herramientas: Mapa de resultados. Mapa de impactos] 2.Adicionar beneficios El paso siguientees adicionar los beneficiosmonetarios basados enelset de indicadores y los valores financieros.[Herramientas: Set de indicadores. Monetizacin] 3.Calcular el SROI SROI mide el valor de los beneficios en relacin al costo que permiti lograr los beneficios. SROI = [Valor de Beneficios] / [Valor de la Inversin] [Herramientas: Excel SROI] 4.Calcularelvaloragregadoyelperiododerepago(opcional,paraelcasodeSROIde pronstico) [Herramientas: Anlisis SROI] Ver el ejemplo de clculo de SROI en la pgina 19 del Caso de Estudio de SROI de ZIGLA Consultores. ETAPA 4: Reporte y Comunicacin www.ziglaconsultores.com 1.Preparar reporte SROI Losreportesdebenincluir:informacinrelacionadaconlaorganizacin,descripcindel proceso de calcular el SROI, mapa de impactos con indicadores relevantes y proxies, detalle de la toma de decisiones (incluyendo involucrados), detalle de los indicadores que no pudieron ser monetizadosomedidos,detalledelosclculos,estudiosdecasoocitasdeparticipantes, resumen ejecutivo. [Herramientas: Anlisis SROI] 2.Comunicar e incorporar los resultados del SROI a la toma de decisiones Los resultados generados porel SROI deben ser la base de la toma de decisiones dentro de la organizacin y por ende comunicados adecuadamente. Estos resultados sern un insumo clave para el desarrollo de fondos futuros y comunicacin con donantes. [Herramientas: Plan de comunicacin] Acontinuacinpresentamosuncuadroqueresumelasetapas,actividadesyresponsablesparaun proceso de implementacin del SROI. En lnea con lo mencionado previamente, el clculo en si mismo del SROI se deber hacer luego de unos cuantosperodosdeejecucindelproyectoyestosperodosdependerdelanaturalezamismadel proyecto.Enestecuadrosehautilizadounperodohipotticoquepodrantomarsecomotrimestres, semestres o aos. Cuadro 2: Cronograma de Etapas, Actividades y Actores involucrados en la aplicacin del SROI 1 2 3 4 5 6 71.1 Establ ecer l os parmetros deanl i si s SROI Consul torAgenci a ejecutora1.2 Identi fi car, pri ori zar ycomprometer a l os i nvol ucrados Agenci a ejecutora 1.11.3Desarrol l ar l a teora delcambi o Agenci a ejecutora Consul tor 1.1, 1.22.1Sel ecci onar Indi cadores Consul tor 1.1, 1.22.2Identi fi car val oresAgenci a ejecutora - Stakehol ders 2.12.3Recol ectar Informaci n Agenci a ejecutora 1.3, 2.13.1 Anal i zar l os i nputs Agenci a ejecutora Consul tor 2.1, 2.2, 2.33.2 Adi ci onar benefi ci os Consul torAgenci a ejecutora 2.1, 2.2, 3.13.3Proyectar elval or en elfuturo Consul tor 2.2, 3.1, 3.23.4 Cal cul ar elSROI Consul tor2.1, 2.2, 2.3, 3.1,3.23.5 Cal cul ar el val or agregado y elperi odo de repago (opci onal ) Consul tor 3.44.1. Preparar reporte SROI Consul tor 3.54.2. Comuni car Agenci a ejecutora 4.1Periodo hipotticoEtapa Actividad Responsable Apoyo Predecesor1234 www.ziglaconsultores.com 5.INDICADORES LorevolucionariodeSROIesconjugarelanlisisfinancieroconelanlisissocialloqueREDFllama blended value, que es el retorno financiero y social alcanzado por las empresas sociales. Una herramienta fundamental para el proceso SROI esencontrar el set de indicadores adecuados para unproyecto.Esdecir,esimportanteanalizarindicadoresderesultadoseimpactosynoslode productos. Medir nicamente productos ofrece una visin parcial sobre el impacto en la comunidad y la sociedad. Asimismo,esimportantedefinirlalneadebasequeseutilizarparacompararlasmedicionesdelos indicadores al inicio y al final del proyecto o en una etapa intermedia. Proyecto de capacitacin para la reinsercin laboralMejora en las capacidades de los desempleados (test)Obtencin de empleo formal (%)Incremento del ingreso familiar ($)Mejora en la autoestima de los individuos y bienestarde la familia (encuesta)Proyecto de infraestructura. Construccin de unpuente en una zona ruralAhorro en tiempo en la provisin de insumos y ventade produccin ($)Disminucin en los costos de transporte ($)Mejora en los ingresos por mayor demanda, pormejora en competitividad ($)Mejora en el bienestar de la familia rural (encuesta)Proyecto de salud. Instalacin de un centro deasistencia en una zona alejada de centroshospitalariosDisminucin de muertes evitables por rpida atencin(cantidad)Disminucin de casos de ciertas enfermedadescontagiosas (cantidad)Disminucin en la cantidad de das de ausencia laboralpor enfermedad (cantidad)Disminucin en la tasa de mortalidad infantil (%)Proyecto de desarrollo local. Turismo sustentableCreacin de puestos de trabajo (cantidad)Incremento de la ocupacin hotelera (%)Aumento de la ocupacin de restaurantes yatracciones tursticas (%)Aumento en los ingresos por ventas ($)Incremento en los ingresos del sector pblico porimpuestos ($)Ejemplos de set de indicadoresmonetizables para el clculo del SROIDistintos tipos de proyectos Comohemosmencionadoalolargodeestagua,paraunanlisisSROInoesnecesarioquetodoslos indicadoresseanmonetizables.ElSROInoesslounvalormonetario,sinoqueesunprocesoatravs del cual se cuenta cmo un proyecto o un programa ha generado valor a distintos grupos de personas u organizaciones. Sin embargo, para el clculo del retorno en trminos monetarios, si es necesario contar con indicadores que sean monetizados, es decir, que se les pueda asignarun valor para poder ser incorporados el flujo defondos.Mientrasqueparaalgunossurgenaturalmente,comoenelcasodelaumentodelingreso familiarporlaobtencindeunempleoformal,paraotrosserequierellevaracabounaestimacinen trminos monetarios que permita llevar a cabo el anlisis costo-beneficio. www.ziglaconsultores.com 6. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SROI VENTAJAS Permite tomar decisiones informadas sobre el uso de los recursos. Lo revolucionario de SROIesconjugar el anlisis financiero con el anlisissocial lo que REDF llama blended value, que es el retorno financiero y social alcanzado por las empresas sociales. El SROI puede ayudar a los inversores sociales a tener una mejor comprensin sobre el costo y el impacto de su trabajo. LaInformacinsobreelahorrodecostosdelacomunidadylageneracindeingresos,en combinacin con otros impactos sociales, puede convertirse en una poderosa herramienta que los gerentes del sector social pueden usar para abogar por apoyo financiero para sus proyectos. El SROIescentral para analizar los retornos de la inversin de una comunidad y para asistir al sector sin fines de lucro a comprender como mejorar su performance. El mtodoSROI tiene un particular atractivo para donantes del tercersector. Si el SROIpuede ser desarrollado con un enfoque amplio, tiene el potencial de convertirse en un caso clave para la medicin del valor agregado por el tercer sector. DESVENTAJAS ElSROIestensuetapainicial,aunqueloquehasidodesarrolladohastaahoraessinduda valioso, todava es necesario un mayor desarrollo.Asimismo, la integracin del SROI con otros enfoques de reporte social agregara valor al proceso de evolucin del mismo.El SROI puede estar ms estrechamente alineado con otros enfoques de medicin de impacto.Sepodrarealizarunmayortrabajoparaalinearestametodologaconotrosenfoquesde medicin de impacto.Existe un lmite con respecto a la utilidad de la monetizacin de resultados.Uno de los puntos quehasurgidodeesteprocesoesquedarunvalorfinancieroaalgunascosasestandifcilo cuestionable que hacerlo es desproporcionado en trminos de tiempo y del esfuerzo necesario y puede socavar el anlisis global.Sin embargo, esto no significa que los resultados no pueden ser valuados,sino queel SROI debeformar parte de un marco de reportesocial integrado, en vez de ser visto como algo separado o independiente. Dadoqueestenunaetapatempranadedesarrollo,existepocaconsistenciasobrecmolos anlisissellevanacabo.Existelanecesidaddeestandarizacin,mayorusodeterminologa comn en circunstancias comunes y de verificacin del enfoque estandarizado. DESAFOS

Es necesario explorar enfoques que permitan identificar el retorno potencial de diferentes tipos de inversin (patient capital, lending, equity-like investment). www.ziglaconsultores.com BIBLIOGRAFA A Guide to Social Return on Investment. 2009-UK Cabinet Office. The SROI Primer(http://sroi.london.edu) ScholtenP,NichollsJ,OlsenSandGalimidiB(2006)Socialreturnoninvestment:Aguideto SROI analysis. Utrecht, Netherlands: Lenthe Publishers. ISBN 90-75458282.Pginas de referencia: www.neweconomics.org www.sroi-uk.org www.sroi-europe.org www.redf.org www.socialeconomyscotland.info