World Trade Center Guadalajaranoticias.wtcconfianza.com/Portals/1/Presentaciones...ISO 9002...

ISO 9002ISO 9002CERTIFIED COMPANYCERTIFIED COMPANY

Almacenadora World Trade Center

Guadalajara1993 - 2003

Recorrido gráfico de nuestros primeros 10 años de operaciones.


1993

ALMACENADORA WORLD TRADE CENTER GUADALAJARA,inicia operaciones el 21 de Mayo de 1993, tras haber licitado y obtenido el día 15 de Febrero del mismo año, la autorización para operar el Recinto Fiscalizado de la Aduana de Guadalajara ubicado en al Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo, autorizado para prestar los servicios de Almacenaje, Manejo y Custodia de Mercancías de Comercio Exterior.

ALMACENADORA GWTC

Nuestro logotipo original:


1993

Flujo VehIcular

Almacén Existente Área de Crecimiento

Se reciben por parte de la autoridad un recinto de solo 5,000 mts2 de superficie y una bodega de 600 mts2.


1993Movimiento de Terracerias y preparación de la

infraestructura básica


1994

Nuevas Instalaciones (Marzo ´94)

Flujo Vehicular


1994


1995

Crecimiento de Servicios (áreas de refrigeración, animales vivos, autorización para

maquila en recinto fiscalizado, etc).

Flujo

VehicularAmpliación

Cámaras Frigoríficas

Animales vivos


1995


1996

Flujo

Vehicular

Cobertizo para Maniobras

Integración de más Servicios (paletizados, etiquetados, maniobras, etc)


1996


1996

A la vanguardia en Sistemas de Información con consultas vía Internet


1997

Flujo Vehicular

Adecuación del Drenaje

Ampliación BodegaCobertizo

Area de RecepciónArea de RecepciónArea de RecepciónArea de RecepciónSeguimos Creciendo…….


1997 - 1998Desarrollo de seminarios yparticipación en eventos internacionales…


1998 - 1999

Inversiones realizadas…. CONCEPTO

Modificación de Áreas Operativas de Aduana

Exportación

Mensajerias


1998 - 1999

Crecimiento de Áreas Administrativas y Áreas de Almacenamiento


1999Ampliación de Oficinas de Servicios

Señalización General


1999

Nuevos servicios: habilitación como unidad de verificación y deposito fiscal para Nike

Ampliación de Almacenes y Áreas Operativas


2000

AMPLIACIÓN DE OFICINAS ADUANA


2000

INFRAESTRUCTURA Y ARREGLOS PARA EL

AEROPUERTO DE GUADALAJARA

B

C

D

F

E

C

B

DA

F

sube

AE

B


2000

52 CÁMARAS FIJAS Y MÓVILES

CON GRABACION SIMULTANEA (24x7) EINDEPENDIENTE POR

EVENTOS


2000Boletín Informativo (Newsletter)…..


2000Certificación ISO9002


2000Arranca la competencia y la sabemos enfrentar……


2001

Desarrollo de nueva infraestructura para la Aduana


2001

Nueva imagen en Internet…..


2001


2002

VISTA AEREA DEL RECINTO FISCALIZADO


2002


2002

Consultas en tiempo real, del estado y

localización de bultos.


2002


PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA ADUANA 2003

ESTE PROGRAMA PERSIGUE 3 OBJETIVOS PRINCIPALES:Implementar un mejor control y flujo tanto vehicular como peatonal.Mejorar la imagen y atención a los usuarios y visitantes en general.Nueva infraestructura eléctrica e incrementar las áreas de servicios.

IMPLEMENTAR UN MEJOR CONTROL Y FLUJO VEHICULAR COMO PEATONAL.

•El nuevo pórtico de acceso al recinto garantiza seguridad y control sobre los vehículos y visitantes. Para mejorar el control y flujo se establece un carril para trámite de importaciones (vehículo vacío) y otro para exportaciones (vehículo con carga).•La identificación del recinto y de la Aduana se aprecia a una mayor distancia gracias al pórtico luminoso y su imagen mejora notablemente.•Se substituye la malla ciclónica por una pared tubular y plumas automáticas que garanticen el control vehicular.

IMPORTACION EXPORTACION



VISTA GENERAL DEL NUEVO INGRESO


MEJORAR EL CONTROL, IMAGEN Y ATENCIÓN A LOS USUARIOS Y VISITANTES EN GENERAL

•Es importante entender que la función principal de la nueva recepción es organizar y dirigir el movimiento de usuarios antes y hacia el recinto fiscalizado; en esta área también se realizan otras funciones como: bienvenida a los usuarios/visitantes, facilitar información sobre la aduana, servicios públicos y privados, imagen corporativa y reforzar las oportunidades de realizar contactos cara-a-cara con los usuarios sin tener que ingresar gente al recinto cuando solo tengan que: recibir un aviso, recabar un contra-recibo, recoger un cheque, entregar documentación, así como cualquier otra trámite que no justifique el transitar por áreas de tráfico y recorrido innecesario.

•Un objetivo importante es que la gente que permanezca en espera no se involucre con la gente que consulta al guardia, reclama un acceso, solicita el gafete, etc., la aglomeración de visitantes se distribuye rápidamente y el stress disminuye con la sala de espera.

•El encargado de la recepción contará con una terminal y lector óptico para verificar la autenticidad del gafete y su posible restricción para el ingreso. La estadística de accesos se genera automáticamente tanto para usuarios como para visitantes.

•La recepción se hará en 2 niveles:

•Planta Baja: Control y Registro de Visitantes, Presentación Audiovisual de la Aduana y WTCGDL, Consulta de Embarques (Info@lmacén y electroestr@do), Información sobre trámites y Directorio General.

•1er. Piso: Atención a proveedores y contratistas así como ciertas funciones Comerciales, Administrativas y de Recursos Humanos que prevengan ingresos innecesarios y, por el contrario, den una mejor atención a usuarios.





•La recepción dará un sentido de acogedora bienvenida, adicional a dar la orientación necesaria y proteger al usuario del clima. Se evitara de una forma eficaz el que se utilice por los tramitadores como simple área de descanso y ocio. Las puertas son fáciles de abrir y se provee acceso especial para discapacitados.

•Los terminados son durables, el mobiliario será movible y de acuerdo al volumen de usuarios de la recepción. Existirá personal de seguridad y de A/WTC que sirva para atención a clientes. Los logos e imagen de la Aduana, WTCGDL y WTCA estarán presentes así como los reconocimientos, convenios de colaboración, certificaciones, etc.

•Las plantas son fácilmente movibles para crear el ambiente que se requiera.




Construcción de los Nuevos Módulos de Reconocimiento para una mayor capacidad de operación, seguridad y transparencia en el proceso del despacho aduanero.

MODULO IMPO

MODULO RECO JEFATURA

RACK

RAYOS X

MODULO

VISTAS

MODULO IMPORTACION(14:00 a 19:30)

MODULO EXTERIOR




•Colocación de Lámparas de Emergencia en lugares estratégicos del recinto fiscalizado.

•Complementación del Circuito Cerrado de Televisión con sistema digital y movimiento en cámaras.

•Instalación de nuevos transformadores y readecuación eléctrica para evitar cortes en el servicio. De igual manera se pretende que cada usuario tenga su propio contrato y pague sus consumos.

PREVIOS MENSAJERIAS

SERFIN

BANCOMER

BANAMEXLOCKERS

U P S D H LADUANA

25 16 REC DUTY FREE BOV 1 BOV 2 OFIC 10 1

26 17 11 2

H.P.

27 18 12 328 19 13 4

PREVIOS GENERALES

29 20 14 530 21 15 * 6

31 22 7

EXPORTACION

AREA DE COBERTIZO

PASILLO 1

PASILLO 2

PASILLO 3 AREA DE

MONTACARGAS

TAPANCO PASILLO 4

PREVIOS

23 8

A 24 B C 9 D

FECHA DE ACTUALIZACION: MARZO 2003

NOTAS IMPORTANTES: SE TIENE PROYECTADO 5 LAMPARAS DE EMERGENCIAS EN AREA DE OFICINAS UNA POR CADA NIVEL. NO MOSTRADAS EN ESTE CROQUIS. SE TIENE PROYECTADO 1 LAMPARA DE EMERGENCIA EN AREA DE TAPANCO PARTE SUPERIOR

MONTACARGAS

OFICINAS ADUANALES FACTURA CAPTURA

MAQUILADORAS PASILLO 5



INCREMENTAR LA OFERTA DE ESPACIO DE SERVICIOS

•Al haberse autorizado un recinto fiscal externo al aeropuerto se obtiene un beneficio en espacio susceptible para almacenamiento de mercancía en depósito ante la aduana. De igual forma los múltiples inventarios que se realizaban sobre mercancía adjudicada se evitarán al remitir dichas funciones y personal a Jalmex Empresarial.

•En conclusión, las funciones de las diferentes dependencias como: Fondos y Valores, Destino de Bienes, Contraloría, Administración de Inventarios (SIMA), etc ya no congestionaran el recinto fiscalizado actual.

•Si ha esto agregamos la reubicación del almacén abandonos y las cámaras frigoríficas ubicadas a ambos extremos del almacén principal, esto nos permitirá optimizar el espacio y áreas para manejo de mercancías en una sola unidad y de una forma eficaz.

sube

b

ab a aa a b

b

RECEPCIONA/WTC


INCREMENTAR LA OFERTA DE ESPACIO DE SERVICIOS

•La optimización de espacios y una mayor eficacia y agilidad en el manejo de mercancías se logrará desarrollando una sola unidad de distribución principal a lo largo del recinto, de igual forma se mantiene una estructura esbelta que garantiza la entrega inmediata de los embarques una vez cumplidos los trámites correspondientes (cross dock de solo 25 metros de la puerta de recepción a la de entrega de producto).

•Los espacios administrativos para el despacho y control de vuelos se vuelven más eficientes y de gran apoyo para las compañías transportistas y consolidadores de carga. De esta forma se logra cumplír con los requerimiento de envío y recepción electrónica de la información de manera inmediata de y hacia los puntos aduanales correspondientes (C-TPAT, CSI, BASC, etc).

NAVE PRINCIPAL PARA EL CROSS DOCK



20032003

World Trade Center Guadalajaranoticias.wtcconfianza.com/Portals/1/Presentaciones...ISO 9002...

Documents

Transcript of World Trade Center Guadalajaranoticias.wtcconfianza.com/Portals/1/Presentaciones...ISO 9002...