Webinar: Presentarse en una entrevista

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Me llamaron para una entrevista.La importancia de prepararse correctamente


Entrevista

• Definición y Características• Tipos de Entrevista • Tipos de Entrevistadores• Estilos del Entrevistador• Preparar• Presentación Personal• Entrada y Compenetración• Conducta/Gestos• Manejando las Fortalezas• Manejando las Debilidades• Motivo de Salida, Determinar• Preguntas Habituales• Manejando el Stress• Renta• Manejando el Fracaso


EntrevistaDefinición y Características

La entrevista de trabajo es el punto clave en el proceso de selección, ya que tus antecedentes ya fueron recibidos por la empresa.

El objetivo de la misma es obtener unpuesto de trabajo, por lo que deberás saber "vender" tu candidatura a la empresa u organización demostrando tus aptitudes, conocimiento, competencias, y convencerlos de que tú eres la persona idónea para ocupar la vacante.



Deberás demostrar al entrevistador, no sólo que tienes las competencias para satisfacer las necesidades de la empresa, sino que además lo harás mejor que los otros candidatos.

La entrevista se puede transformar por lo tanto en uno de losmomentos más importantes en tu vida profesional.

Un tercero, con “poder”, decidirá si eres o no la persona indicada para el cargo, por lo que debes prepararla.

Recuerda que la empresa no busca al mejor candidato, sinoal más idóneo.



Acude a la entrevista con ideas claras sobre tus objetivos profesionales, de tal forma que sepas explicar por qué has elegido solicitar un puesto en dicha empresa o institución y no en otra, cuáles son las áreas que más te interesan, etc.

Debes haber estudiado a cabalidad tu Curriculum Vitae.

En cualquier entrevista de trabajo se evalúan diversas áreasespecíficas que adquieren mayor o menor importancia en función de la actividad y el puesto a ocupar.



NO EXISTE UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD DE DAR UNA BUENA PRIMERA IMPRESION

SIEMPRE PODEMOS HACER ALGO PARA QUE TODO SALGA MEJOR


Entrevista



EntrevistaTipos de Entrevista

Existen diversos tipos de entrevistas, que van a variar de acuerdo a los intereses de las empresas, la experiencia en selección de personal y las características de los seleccionadores principalmente.

La más frecuentes son:

Entrevista Improvisada o No Estructurada

El entrevistador formula preguntas acerca de diferentes temas a medida que se presentan, en forma de una conversación común.



Entrevistas Estructuradas

Existe un marco de preguntas determinadas, que se establecen antes de que inicie la entrevista. Son estándar, por lo que todo postulante debe responderlas.

Entrevistas Mixtas

El seleccionador desarrolla una estrategia compuesta, con preguntas estructuradas y no estructuradas. Las estructuradas permiten comparaciones entre candidatos y las no estructuradas permiten un conocimiento inicial de las características específicas de cada aspirante.



Entrevista de Eventos Conductuales o de Incidentes Críticos

Se presenta un problema o caso, relacionado con el puesto vacante, para que el postulante lo resuelva. Generalmente se trata de situaciones interpersonales hipotéticas, para que explique cómo las enfrentaría, o bien problemas reales y actuales de la empresa.

Entrevistas en Serie o Múltiples

Los postulantes son sometidos a varias mini-entrevistas con diversos Personajes de la empresa, de esta manera cada uno evalúa diferentes aspectos que luego comparten y complementan para tomar una decisiónen conjunto.



Entrevista Grupal o Focus Group

Se cita a varios postulantes para que en la medida que se desarrolla la entrevista, vayan dejando de manifiesto la personalidad de los candidatos. Esta técnica de reclutamiento aporta mucha información sobre el potencial de los candidatos y generalmente es dirigida y evaluada por más de un experto. Se usa principalmente por los entrevistadores para detectar relaciones con otros, control, manejo ante stress, y liderazgo. Esta técnica se aplica cada vez más ya que es fácil distinguir las competencias de los candidatos, ya sea de liderazgo y de relaciones entre otras.



Entrevista en Profundidad

Este tipo de entrevista se basa en aquella con una duración de al menos una hora por candidato con el fin de abordar prácticamente todos los temas de interés del entrevistador.

Se basa principalmente en preguntas abiertas de forma que el candidato se explaye lo más posible para obtener la mayor cantidad posible de información por parte del entrevistador.

Se utiliza principalmente para cargos importantes como por ejemplo gerencias, docentes, abogados entre otros.


Entrevista



EntrevistaTipos de Entrevistadores

Tipos de Entrevistadores

- Psicólogo

- Grupales

- Con el Gerente de RR.HH.

- Con el Gerente a Cargo de la Contratación

- Con el Gerente General

- Con el Directorio

- Otros

Dos son el mínimo de entrevistas


Entrevista



EntrevistaEstilos del Entrevistador

Estilos del Entrevistador

El encargado de selección de personal, puede recurrir al menos a cinco modelos de entrevista, o a exitosas combinaciones entre éstas.

Confrontacional

Ameno

Cordial

Inconexo

Silencioso


EntrevistaEstilos del Entrevistador - Confrontacional

Confrontacional

Aquí el entrevistador presiona al candidato haciéndole tambalear

psicológicamente a través de la intimidación con preguntas o el uso

de las contradicciones que manifieste.

El objetivo de este estilo es desestabilizar al candidato hasta encontrar

sus puntos débiles y su reacción a situaciones de presión. La intimidación

es la clave y la medición es el grado que se logra en el candidato y la

información que revela.

Consejo: Control de sí mismo y Seguridad. No permitir que se le Intimide.


EntrevistaEstilos del Entrevistador - Cordial

Cordial

El encargado de selección se presenta muy abierto, invitando al candidato a expresar con la mayor libertad posible el mayor número de temas o tópicos que desee, por lo tanto es el entrevistado quien lleva la pauta de la entrevista.

Al entregar el control al entrevistado se permite que lleve sus puntos de interés, dejándole entregar tanta información como desee, logrando así que hable más de la cuenta y se recabará a continuación la información relevante.

Consejo: Mida sus palabras y aténgase al discurso general que haya preparado antes de entrar a laentrevista. Siga los puntos concernientes a su trabajo y aporte la información personal realmente importante para el trabajo.


EntrevistaEstilos del Entrevistador - Amena

Ameno

La empatía del reclutador lleva la conversación por toda clase de temas invitando al candidato a expandirse en cuanto se desee. El entrevistador lleva el guión pero ofrece al candidato el protagonismo.

La invitación es a explayarse sin ningún control por lo que deja muchas puertas abiertas a que el entrevistado entregue más información de interés. Se medirá no sólo sus patrones psicológicos sino las áreas que presentarán conflictos y puntos más desfavorables de su historial laboral.

Consejo: Como en el caso anterior, ceñirse a la ruta de temas que usted se fijó antes de ingresara la entrevista, donde traspasó los puntos y modo favorable de presentar su caso.


EntrevistaEstilos del Entrevistador - Inconexa

Inconexa

El encargado de seleccionar a los candidatos consultará sobre temas muy diversos, paseando al candidato sobre un amplio abanico de tópicos.

El objetivo de este tipo de entrevista es desorientar al candidato, de manera que entre saltos inconexos pierda la relación lógica entre dos puntos de un mismo tema, forzando que se equivoque o contradiga en los puntos que merecen dudas. Se le acerca y aleja del temario profesional según convenga a la profundización del perfil del sujeto.

Consejo: Lleve mentalmente una pauta de lo que se conversa e intente reconducir la conversación hacia el aspecto profesional, con suficiente cuidado de no aparentar que huimos de hablar de algún punto o que somos descorteses.


EntrevistaEstilos del Entrevistador - Silenciosa

Silenciosa

El tono de la entrevista se reduce a formularnos preguntas directas y callar apenas se pronuncian, dejando abierto ese vacío para que el candidato lo llene.

Lo que se espera es apreciar la capacidad del entrevistado para rellenar los espacios abiertos tras las preguntas con información adecuada.

El grado de especificidad de la pregunta orienta, pero no cierra la respuesta que espera el entrevistador.

Consejo: Valiéndose de su pauta original de temas, intente responder lo más concreto posible, con aplomo y seguridad, intentando resumir lo dicho o especificar lo que se le pregunte puntualmente.


Entrevista



EntrevistaPreparar

Preparar la entrevista implica estudiar cabalmente:

La Empresa

El Entrevistador (es)

El Puesto de Trabajo


EntrevistaPreparar – La Empresa

La Empresa

Demografía:Tipo de Organización (Manufacturera, Mayorista o Retail)Tamaño y Cantidad de LocalesProductos o Servicios que ofreceCultura de la Organización

Clientes de la Empresa:Mercado Objetivo y PotencialVentajas que buscan en los productos o servicios de la Empresa

Competidores de la Empresa:Quiénes sonEn qué difieren sus Métodos ComercialesPosición de la CompetenciaPuntos Fuertes y Débiles de la Competencia


EntrevistaPreparar – El Entrevistador

El Entrevistador(es)

Personales:Nombre, Edad, Estado FamiliarEducaciónIntereses, Hobbies

Actitudes:Hacia la CompañíaHacia el Puesto de TrabajoHacia los Productos y Servicios que ofrece

Relaciones:Formales de JerarquíaGrupos y Normas de Referencia Importantes

Estilos:Estilo SocialEstilo de Toma de Decisiones


EntrevistaPreparar – El Puesto de Trabajo

El Puesto de Trabajo

La información para el Puesto de Trabajo se obtiene de las mismas fuentes de búsqueda laborales o bien de los contactos.

Se debe desmenuzar la información para hacer una correcta preparación de la entrevista y así potenciar las fortalezas del candidato.

De la misma manera todas aquellas exigencias que no se posean se debe preparar para contestarlas correctamente.

No se debe mentir con las experiencias, conocimientos y habilidades, pero sí se puede vender una imagen ideal para el cargo.


EntrevistaPreparar

Ejemplo

Empresa identificadaVisitar Sitio Web

Descripción del Cargo


Entrevista



EntrevistaPresentación Personal

Presentación Personal

Siempre hay que venderse, sobre todo ante una entrevista laboral. Se debe vender mi credibilidad, mis conocimientos, mi imagen, mi preocupación por el puesto vacante, etc. Una vez que me vendo, elresto es un proceso lógico.

La apariencia física, particularmente, el modo de vestir, es un aspecto de las comunicaciones no verbales que influyen en la evaluación del entrevistador.

La función del vestuario es hacer que el entrevistador confíe en uno, este vestuario proyecta una imagen que debemos explotar.



Entonces qué se debe hacer para dar una buena primera impresión?

Debe estar bien peinado, entrar confiado y erguido, con pasos largos y entre las primeras palabras que debe salir de su boca es: “Gracias por recibirme”, y no olvide sonreír.

Vea lo que sucede al sonreír a alguien: en un 99% de las veces recibirá otra sonrisa como respuesta.



Anécdota 1: ¿Qué tiene de malo mi modo de vestir?

Claudio no tardó mucho en darse cuenta de que había cometido un error gigantesco…. ¿Acabas de llegar del Juego? preguntó el entrevistador, fijándose en la camisa de golf amarilla y pantalones a cuadro de Claudio.

Ahh? En nuestra oficina tenemos un “estilo de negocios casual” contestó Claudio débilmente. Durante el resto de la entrevista supo que no le iban a dar el puesto de trabajo. Lo peor fue el continuo taconeo del Gerente y sus miradas al reloj. Claudio tenía razón, no obtuvo el trabajo. “Perdí toda credibilidad al no llegar en traje allá”.

En el diversificado mundo actual de la moda, con frecuencia es difícil saber cómo vestir, ¿Casual?¿Conservador?. Según Sam Parker de Justsell.com, lo mejor es vestirse un escalón más arriba del entrevistador.



Anécdota 2: No dio señales de preocupación

Una consultora buscaba una asistente para un alto ejecutivo, Francisca estaba en la etapa final de un largo proceso de entrevistas y ya era una de las seleccionadas, sin embargo asistió a todas las entrevistas con el mismo traje y una de las personas reparó en este pequeño detalle.

En la mayoría de las veces no parece relevante, pero los responsables de la selección opinaron que, si para una entrevista concertada con anticipación, la persona no ponía un especial cuidado en su apariencia, no daba una buena señal sobre su comportamiento posterior.

Por lo tanto tenga en cuenta cuando elige su guardarropa, compre trajes sobrios, no llamativos, de colores neutros y que no pasen rápidamente de moda.


EntrevistaPresentación Personal – Consejo para Hombres

• El traje es la prenda focal en el vestuario de los negocios.• En general los trajes oscuros dan una imagen más autoritaria; los colores claros dan una imagen más amigable.• Las rayas dan la máxima autoridad.• Debe entrar a la entrevista con la chaqueta puesta.• Las camisas blancas uniformes son las más efectivas y agregan credibilidad; también son frecuentes los azules y otros pasteles claros.• Prohibido usar camisa manga corta.• El cuello y la corbata son lo más expuesto en el vestuario por parte del entrevistado, por lo que descarte aquella camisa que no luzca con un buen cuello.

La buena presencia le ayudará en los procesos de búsqueda laboral.

Consejo para Hombres



• La camisa debe estar bien planchada.• Las corbatas son un importante indicador de status, credibilidad y personalidad, la seda es el mejor material para las corbatas. • Asegúrese de hacer un buen nudo.• La punta de la corbata debe llegar justo a la hebilla del cinturón y su ancho debe armonizar con el ancho de la solapa.• Calcetines del tono del pantalón.• Los prendedores, broches, colleras están pasados de moda.• En cuanto a los accesorios, mientras menos, mejor.• Nunca use zapatos de varios colores, de plataforma o de taco alto.




• Los zapatos deben estar bien lustrados.• No está aceptado el pelo teñido, largo o descuidado.• Lávese el pelo por la mañana, los cabellos opacos dan la sensación de poca higiene. • Use perfume pero no en exceso.• Afeitarse bien por la mañana. • Cortarse las uñas el día anterior, deben estar impecables.• No utilice anillos, salvo el de matrimonio• No utilice aros ni piercing. • No fume antes de la entrevista.




Ejemplos


EntrevistaPresentación Personal – Consejo para Mujeres

• No debe verse sexy, sino elegante, y esto es lo que vamos a destacar.• Un buen guardarropas de negocios comienza con trajes azules, negros y grises con blusas claras.• Igual que la ropa de los hombres, la de las mujeres se ve y cae bien cuando es de fibras naturales o de mezclas que asemejan fibras naturales, sin transparencias.• Las mujeres deben escoger un traje en que las longitudes del blazer y la falda complementen su figura y estatura.• El traje debe ser estilizado sin ser tan acentuado.• Para calzado; siempre el negro, café y burdeo son buenos colores.


Consejo para Mujeres



• No use zapatos nuevos con el afán de lucir mejor ya que llegará a la entrevista con dolor de pies y una terrible cara de sufrimiento.• Los zapatos a la medida deben tener tacos no más altos de 2,5 a 3,6 centímetros. • Si se usa traje, se debe combinar con medias neutras para dar un aspecto profesional y femenino. • No usar demasiado escote.• Para la entrevista lleve medias, aún en días de calor.• Si va a usar falda, que llegue no más arriba de la rodilla, prohibida la mini.




• Si se sienta en un sillón o ante una mesa de vidrio transparente, hágalo con cuidado.• Las medias de mallas, ligas, mocasines voluminosos y botas de última moda quedan fuera.• No le sugerimos que vaya a la peluquería, sino que vaya con un cabello natural. • Los accesorios como corbatas, bufandas, prendedores sencillos, cadenas de oro, hacen que hasta un traje simple se vea elegante y de negocios.• Las joyas voluminosas y pulseras ruidosas quedan fuera.




• Use perfume, pero no en exceso y no olvide maquillarse con tonos claros.• No más de 3 a 4 accesorios.• Los tatuajes no son bien vistos, al igual que los piercing.• No más de 2 anillos por mano.• Cartera del mismo tono de los zapatos.




Ejemplos



Algo especial para los excedidos de peso

Usted habrá leído que en ciertos lugares prefieren no tomar personas con sobrepeso, o quizás lo ha vivido. Si ese es tu caso ponga atención especial a la ropa.

No conseguirá bajar de peso para la entrevista, pero sí puede mejorar su aspecto.

La sobriedad es la carta ganadora, siempre debe ser la carta de oro para una persona con sobrepeso.



Para las mujeres: Trajes oscuros de buen corte con una camisa clara , zapatos haciendo juego y bolso no demasiado voluminoso son los primeros consejos. Descarte las faldas demasiados largas y use un maquillaje liviano y un lápiz labial discreto.

Para los hombres: Traje oscuro con camisa clara y una corbata elegante y discreta.

Para ambos casos recuerde llevar un pañuelo a la entrevista para secartranspiración.



Entrevista



EntrevistaEntrada y Compenetración

Entrada y Compenetración

Es importante recordar el nombre del entrevistador y la forma correcta de pronunciarlo.

Las mujeres deben estrechar la mano en la misma forma que lo hacen los hombres.

Cuando seleccione un asiento o lo inviten a sentarse es bueno ver alrededor y comenzar a identificar el estilo y el estatus social del entrevistador.



La Compenetración es una relación cercana de armonía que se funda en la confianza mutua. Los entrevistados pueden lograrlo con alguna conversación amigable al principio de la entrevista. Parte de este proceso implica identificar el estilo social del entrevistador (Gerente) y hacer lo ajustes necesarios.

La charla sobre las noticias de actualidad, los pasatiempos, los amigos mutuos y cosas por el estilo suelen romper el hielo para entrar a la entrevista real.



Los estudios demuestran que una de las máximas cualidades que deben tener los ejecutivos es la de ser sociables.

Entre los ejemplos están:

Entiendo que egresó de la Universidad Adolfo Ibáñez. Yo también me gradué allí el año 1998.

¿Vio anoche el juego de la Selección Nacional de Fútbol?

Estaba conversando con Julio, el auditor de la empresa que está abajo. El y yo jugamos paddle todos los Martes. Tira unos pelotazos que ni le cuento !!!



Los entrevistadores (Gerentes) son más receptivos hacia los postulantes con los que se pueden identificar, esto es, con quienes tienen algo en común.

Los buenos ejecutivos que inician con una charla breve, tendrán mayor eficacia si primero hacen un recorrido de oficina, fijándose en el ambiente del entrevistador para ver si encuentran temas importantes sobre los cuales hablar.

Sin embargo hay que tener cuidado con esta técnica ya que lo puede perjudicar, como por ejemplo hablar de lo mal que está la economía mundial. Se debe evitar hablar de temas conflictivos y evitar frases trilladas como ¿Cómo está? o ¿No le parece que ha estado caluroso los últimos días?


Entrevista



EntrevistaConductas / Gestos

Evaluación de las reacciones por medio de la conducta y los gestos

La comunicación del lenguaje corporal transmite el 55% del mensaje total



Evaluación de las reacciones por medio de la conducta y los gestos

Mientras se realiza la entrevista, el candidato debe evaluar constantemente las reacciones de su (s) entrevistadores, sobre todo a lo que dicen y a su lenguaje corporal, de esta forma se puede obtener un rápido feedback.

Si el entrevistador no muestra entusiasmo, el postulante deberá hacer las correcciones necesarias.



La entrevista efectuada por varios miembros de la empresa, requiere habilidades especiales para vigilar a varios individuos al mismo tiempo.

Al observar los cinco canales de comunicación no verbal del entrevistador, los candidatos pueden determinar la forma de seguir adelante con la entrevista.

Las claves no verbales positivas animan al candidato, quien debe enviar las mismas claves al entrevistador.



Canal Positiva Negativa

Ángulo Corporal Erguido, dirigido haciael postulante

Muy recargado hacia atrás

Cara Amigable, sonriente,entusiasta

Enojo, determinación, menear la cabeza

Brazos Relajados, abiertos Muy cruzados o empujando hacia fuera

Manos Relajadas, abiertas Empuñados

Piernas Abiertas, cruzadas hacia el postulante

Cruzadas, apretadas, alejándose del postulante



Angulo CorporalSiéntese derecho, no en el borde de la silla. Puede cambiar de postura buscando mayor comodidad, pero no constantemente.No se balancee ni mueva demasiado los piesSea elegante en la postura, ensaye.



CaraMire directamente a los ojos, sin miedo, pero sin intimidar a su entrevistador.No mire para otro lado cuando le hagan una pregunta.No se distraiga mirando algo que le llame la atención.



Brazos y ManosRelajados y abiertos demuestran una actitud más positiva durante laentrevista.


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EntrevistaManejando las Fortalezas

Esta parte de la entrevista es vital para el candidato por cuanto tiene la posibilidad de venderse profesionalmente, por lo tanto se deben preparar las respuestas. Es la oportunidad de marcar la diferencia con el resto de los candidatos.

Las Fortalezas deben generar valor agregado al puesto y a la empresa.

Se deben preparar al menos seis Fortalezas.

Manejando las Fortalezas


EntrevistaManejando las Fortalezas

Deben estar sustentadas con ejemplos bien especificados, historias, logros, resultados vinculados 100% al puesto al que se postula.

No agregan valor las siguientes Fortalezas: Honesto, Leal, Trabajador, Puntual, Responsable. Es demasiado obvio, es como decir que el candidato lee o suma.

Jamás mentir, el entrevistador agudo sabrá leer nuestro lenguaje corporal.


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EntrevistaManejando las Debilidades

Es una pregunta fundamental en todo proceso de selección, por lo que también debe prepararse a fondo.

Se debe preparar una lista honesta con 2 ó 3 debilidades asociadas netamente al ámbito laboral.

Se debe tener mucho cuidado al hablar de una debilidad ya que se puede ramificar a otras. No se debe aportar gratuitamente al entrevistador más debilidades.

Lo peor es decir no tener ninguna debilidad.

Manejando las Debilidades



Lo primero es reconocer que tenemos una debilidad, decir que ha estado desde antes, llevarla al pasado.

Luego se debe determinar qué hacemos para trabajar esa debilidad, para corregirla.

Mencionar que estamos trabajando en esa debilidad, que hemos tenido mejoras al respecto, pero no indicar que se tiene superada por completo ya que el entrevistador solicitará otra debilidad más, decir que está bajo control.

Pasos para manejar las Debilidades



A tener en cuenta con las Debilidades

No debemos vincular las debilidades a personas como por ejemplo relación con jefes, pares o subordinados, o que no se llevan bien trabajando con personas, o la gente siempre abusa de ustedes.

Hoy día se busca personas que se sepan llevar bien con el resto y que sepan trabajar en equipo.

Primero habla de la primera debilidad, si preguntan por otra, indícala.



Se debe tener mucho cuidado al enfrentar diferentes tipos de preguntas del entrevistador, ya que las preguntas pueden formularse de diversas formas para intentar obtener mayor cantidad de debilidades del candidato.

Se debe siempre volver a las 2 ó 3 debilidades formuladasinicialmente y no salirse de ellas.

¿Qué defectos tienes?¿Qué cosas te gustaría mejorar de ti?¿Qué cosas no te gustan de ti?Indica cosas que a tu Jefe no les han gustado de ti




No confundir Debilidad con Desventaja

DEBILIDAD

DESVENTAJA

FLAQUEZA, PUNTO DEBIL,FALTA DE ENERGIA, FALTA DE CARACTER

PERJUICIO QUE SE NOTA POR COMPARACIONDE DOS COSAS, PERSONAS O SITUACIONES



Entrevista



EntrevistaMotivo de Salida, Determinar

Motivo de Salida

Inevitablemente esta pregunta saldrá en la entrevista que el postulante tenga por ello debe prepararse muy bien su respuesta.

Estar sin trabajo no quiere decir estar inactivo. Tomaste cursos y trabajos por cuenta propia. Remarca el hecho de que quieres tener un lugar de trabajo estable y que su empresa es la que más te interesa.

Jamás decir que has estado haciendo “NADA”.

La idea no es mentir, pero si hacer ver la realidad de la mejor forma para el candidato.



Si fuiste despedido por tu jefe, puedes explicar que frecuentemente tenías diferencias de criterio las que motivaron tu alejamiento dela organización, lo que fue en definitiva mejor para ambos.

Puedes agregar que por ello llegaron a una negociación (arreglo) conveniente para ambos.

Es muy importante que no des detalles innecesarios sobre tu anterior trabajo y sobre tus relaciones con jefes, subordinados o colegas.

Se claro y preciso.



Ejemplo

Desde hace cuatro meses estoy sin trabajo, lamentablemente mi salida se debió a reducción de costos de la empresa, sin embargo comencé un diplomado en Gestión Estratégica de Marketing y adicionalmente estoy perfeccionando mi inglés.

Por otra parte desde hace tres meses estoy asesorando a mi cuñado en su empresa en Control de Gestión.


Entrevista



EntrevistaPreguntas Habituales

Los Tipos de Preguntas se pueden agrupar en:

Experiencia

Estudios y Formación

Personalidad

Empleo

Varios

Temas Personales y Tiempo Libre



Es importante que también efectúes preguntas y consultas alentrevistador, reclutador, encargado de contratación o al gerente a cargo, ya que de esta forma muestras interés en el puesto de trabajo y en la empresa u organización.

No debes preguntar sobre renta (al menos no al principio), ni vacaciones o permisos.

Las preguntas deben estar relacionadas 100% con el puesto de trabajo y la empresa.



Ejemplos de preguntas que demuestran interés:

¿Qué se espera del cargo?¿Cuáles son las responsabilidades del cargo?¿Es un cargo nuevo, un cambio? ¿Por qué se reemplaza?¿Cuáles son las proyecciones de la empresa?¿Cuál es la política de la empresa en términos de perfeccionamiento?¿Hay desarrollo de carrera?


EntrevistaPreguntas Habituales - Experiencia

Ejemplos de Preguntas de Experiencia

¿Qué hace actualmente?

Siendo estudiante, ¿Desempeñó algún trabajo? ¿Qué aprendió de él? ¿Cómo lo consiguió?

¿Qué funciones ha desempeñado en sus anteriores trabajos?

¿Ha desempeñado algún puesto de responsabilidad?, ¿Cómo se las arregló?

¿Qué es lo que le ha gustado más y menos de sus trabajos previos?

¿Cómo es/era su relación con sus compañeros, jefes, subordinados?

¿Cuál fue la situación más desagradable en la que se encontró?, ¿Cómo la afrontó?

Describa el mejor y el peor jefe que haya tenido

Describa un día típico de su trabajo anterior

¿Realizó trabajos de verano? ¿Dónde? ¿Qué hizo?

¿Qué aprendió de sus trabajos anteriores? ¿Qué funciones desempeñaba?

¿Ha tenido gente a su cargo? ¿A cuántos? ¿Cuánto ganaba en su último trabajo?

¿Cuál de sus trabajos le ha gustado más / menos?

¿Cuál ha sido su proyecto o solución más creativa?

¿Cuál fue la experiencia más desagradable que ha tenido? ¿Cómo le hizo frente?

¿Cómo consiguió su último trabajo?¿Por qué lo dejó?


EntrevistaPreguntas Habituales - Personalidad

Ejemplos de Preguntas de Personalidad

Defínase a sí mismo con 5 adjetivos calificativos. Justifíquelos.

Describa una anécdota en la que resolvió con éxito una situación problemática.

Si invirtiéramos los papeles, usted entrevistador y yo candidato, ¿qué cualidades desearía que yo reuniera

relativas al puesto?

¿Qué gana la empresa al contratarlo a usted en lugar de a otro candidato?

Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social ¿Qué es en lo que

realmente le gustaría trabajar?

Si tuviera que compararse con un animal, ¿Con cuál lo haría y por qué?

Piense en una persona determinada; si yo le preguntara cómo es usted ¿Cuál cree que sería su respuesta?

¿Qué tipo de personas lo sacan de quicio? ¿Por qué?

¿Cómo motiva a su staff de colaboradores?

¿Cuántas personas ha tenido a su cargo?

Cuénteme un chiste


EntrevistaPreguntas Habituales - Personalidad

Ejemplos de Preguntas de Personalidad

¿Qué impresión cree que he sacado de usted tras esta entrevista?

¿Se considera un líder o un seguidor? ¿Por qué?

¿Qué ha aprendido de sus errores?

Si le preguntara a un subordinado, un colega y un Jefe sobre usted, qué cree que dirían?

¿Cómo reacciona habitualmente ante la jerarquía?

¿Cómo se inserta en un equipo de trabajo?

¿Cómo se llevaba con sus Jefes, colegas y subordinados?

¿Cómo manejaría una situación en la que no estuviera de acuerdo con su Jefe?

¿Prefiere un trabajo en que sabe lo que tiene qué hacer mañana o prefiere uno donde debe improvisar?

¿Qué es más importante para usted, su carrera profesional, el dinero o la felicidad?


EntrevistaPreguntas Habituales – Estudios y Formación

Ejemplos de Preguntas de Estudios y Formación

¿Por qué decidió estudiar X?

¿Qué otras carreras le atraían?

¿Quién influyó más en usted a la hora de decidir su formación?

¿Qué asignaturas le gustaban más y menos y en cuáles sacaba mejores y peores notas?

¿En qué medida sus calificaciones se deben a su esfuerzo personal y en cuál a su inteligencia?

¿Cómo estudiaba, qué sistema seguía? ¿Por qué abandonó sus estudios?

¿Cree que sus notas representan adecuadamente sus habilidades?

¿Realizó alguna ayudantía?

Si hubiera podido, ¿Qué hubiera modificado de su plan de estudios?

¿Cuál fue su experiencia más gratificante de su vida de estudiante?, ¿Qué cambiaría y por qué?

¿Tuvo algún puesto representativo en su vida de estudiante?

¿Piensa seguir estudiando en el futuro?¿Por qué? Si volviésemos atrás ¿Estudiaría lo mismo?

¿Qué seminarios de corta duración realizó? ¿Qué lo motivó a hacerlos?

¿Qué área le gusta más dentro de la empresa?

¿Estaría dispuesto a efectuar un curso de la empresa antes de ser contratado?

¿En cinco años, le gustaría trabajar en una empresa pequeña, mediana, grande, multinacional o pública?


EntrevistaPreguntas Habituales – Empleo

Ejemplos de Preguntas de Empleo

¿Qué sabe de nuestra empresa? ¿Cómo la conoció?

¿Qué es lo que le atrae de ella?

¿Qué ambiente de trabajo prefiere?

¿Prefiere trabajos cambiantes o rutinarios?

¿Qué relaciones cree que debe existir entre un jefe y sus subordinados?

¿Cuál fue su mayor dificultad a la hora de pasar de la vida de estudiante a la de trabajador?

¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles relevantes para este puesto?

¿Qué se ve haciendo dentro de 5 ó 10 años? ¿Cómo lo puede lograr?

¿Cómo se enteró de la existencia de este puesto?

¿Por qué piensa que va a tener éxito en este puesto?

¿Con qué tipo de jefe acabaría por chocar?

¿Con qué tipo de jefe le gustaría trabajar?


EntrevistaPreguntas Habituales – Empleo

Ejemplos de Preguntas de Empleo

¿Qué ganaría la empresa si lo contrata a usted?

¿Cómo manejó una situación complicada en su último trabajo/en su vida?

¿Qué elementos diferenciadores aportará al puesto de trabajo?

¿Prefiere trabajar solo o con gente? ¿Por qué?

¿Estaría dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad, país o viajar con frecuencia? ¿Tiene alguna

preferencia geográfica?

¿Cuáles son sus pretensiones de renta?

¿Cuál es su disponibilidad?

¿Qué personas con las que has trabajado nos pueden dar referencias de usted?

¿Participa de otros procesos de selección?

¿Se siente capacitado para trabajar bajo presión?

¿Cómo maneja el stress?


EntrevistaPreguntas Habituales – Temas Personales / Tpo.Libre

Ejemplos de Preguntas de Temas Personales y Tiempo Libre

¿Con quién vive?

¿Por qué decidió salir del domicilio de sus padres?

¿A qué se dedican sus padres, hermanos?

Hábleme de su vida como hijo mientras vivió con sus padres

¿Qué valora más de sus mejores amigos?

¿Tiene novia/o?

¿Qué opina su pareja, novia, esposa de este trabajo?

¿Qué hace en su tiempo libre?

¿Cuáles son sus aficiones favoritas?

¿Cuál fue la última película que vio? Resúmala, ¿Qué le pareció?

¿Cuál es el último libro que leyó?, ¿Qué le pareció?

¿Practica algún deporte? ¿Cuál (es)?


EntrevistaPreguntas Habituales – Varios

Ejemplos de Preguntas de Varios

¿Cuál es su situación militar?

¿Qué le aportó el servicio militar?

¿Qué le gustó más y menos del servicio militar?

¿Qué opina de la unión monetaria, política, sindicatos, aborto, etc.?

Defina qué es para usted libertad, autoridad, competitividad.

Diga el nombre de tres personajes históricos a los que admire. ¿Por qué?

Mencione tres inventos que le hubiera gustado descubrir.

Mencione tres personas con las que les gustaría trabajar.

¿Le ayudan sus padres u otras personas con consejos para resolver sus problemas?

¿Qué opinión cree que tengo de usted tras esta entrevista?

¿Cuál fue la decisión más importante que adoptó en el pasado?

¿Cuáles son sus objetivos de Largo Plazo? ¿Cómo cree que podría lograrlos?

¿Comenta con su familia o cercanos las incidencias de su trabajo?


EntrevistaPreguntas Habituales – Manejando Preguntas

Manejando Preguntas Comunes y Complejas

Ante la falta de Formación Transmite que siempre te preocupas por estar informado y al día. Insiste en tu interés por aprender y capacitarte continuamente. Puedes argumentar también que muchos de tus conocimientos los has adquirido por medio de tu experiencia.

Ante la falta de Experiencia La ventaja de la poca experiencia es la capacidad de aportar nuevas soluciones e ideas con la apertura de visión y la objetividad con la que cuentas. Destaca tu deseo y motivación por aplicar tus conocimientos a los proyectos de la empresa que tanto te interesa.

Edad Si eres más bien mayor destaca la madurez, responsabilidad y experiencia. Si eres una persona joven, destaca el empuje, las ganas de trabajar, el hecho de no tener hábitos aprendidos en otras empresas.




Mujer Casada y con Hijos Destacar la responsabilidad "extra". Tu rendimiento, dedicación, disponibilidad, etc. no se verán afectados. Lo tienes todo muy bien organizado.

Si eres Soltero (a) Destacar la plena disponibilidad y dedicación al trabajo. Autonomía.

¿Por qué te has presentado a esta entrevista?

Conoces la empresa y el sector, los cuales son de tu

interés. Buscas una mejora profesional. ¿Por qué deseas trabajar en esta empresa?

Es necesario que conozcas la empresa, los servicios o los productos que ofrece, y relacionarlos con tus

intereses profesionales. ¿Cuáles son tus pretensiones de renta?

Lo más importante es el puesto de trabajo y las personas que trabajan. Debes informarte del sueldo medio para tu puesto de trabajo. No debes ofrecerte nunca por el sueldo que sea.




¿Sabrás hacer frente a situaciones de urgencia o trabajo bajo presión?

Destaca que te crees capaz, pero insiste en que valoras la planificación y la organización del trabajo para evitarlas.

¿Por qué dejaste tu último trabajo?

Quieres aprender más. No había posibilidades de promoción. Desplazamientos excesivamente largos. El salario era demasiado bajo en relación a las tareas y responsabilidades. No te ofrecía estabilidad laboral.

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Muestra que eres una persona activa: practicas deportes de resistencia, actividades de ayuda a los demás, actividades creativas, etc. No actividades

"sedentarias" como por ejemplo mirar televisión.


Entrevista



EntrevistaManejando el Stress

Para muchas personas las entrevistas de trabajo son experienciasdesagradables. Todos se sienten nerviosos cuando son entrevistados,sobre todo cuando se trata de un trabajo.

Todo se reduce a: Miedo de Fallar Confundirse Perder el Control Sentirse Juzgado No ser el Candidato Perfecto Desagradar Mostrar Muestras de Debilidad Descubrir Cierta Ignorancia Parecer Idiotas Quedarse en Blanco



He aquí algunos consejos de expertos, acerca de cómo reducir el stress en una entrevista de trabajo

• Trate de conocer a su audiencia.• Conozca de lo que habla, manténgase actualizado.• Sea usted mismo, no trate de presentarse como alguien diferente.• Duerma bien la noche anterior.• Para entrevistas grupales alimente la energía y el entusiasmo.• Reconozca el efecto del miedo sobre su organismo y reduzca las manifestaciones de tensión estirándose.• Imagine que su audiencia es de amigos, personas que tienen interés y quieren oír lo que tenga que decirles.



• Analícese psicológicamente para la entrevista. Piense en los éxitos que ha tenido en su vida.

• Reconozca que todos se ponen nerviosos antes de una entrevista de trabajo, es natural, de hecho, los nervios lo pueden ayudar a no verse petulante.


Entrevista



EntrevistaRenta

La historia salarial y las pretensiones de renta son dos áreas totalmente diferentes.

Muchas personas sienten que se invade su privacidad con estas preguntas, sin embargo deberá estar preparado para ellas.

Sea honesto.

No todas las compañías tienen los mismos beneficios, ni aún dentro de la misma industria.

Explique si sus pretensiones de renta son líquidas o brutas.


EntrevistaRenta

Si posee ingresos adicionales, dígalo y que si lo aceptan en su nuevo puesto y no es compatible, diga que feliz los deja.

Informe cuál fue su último salario y que ahora sus pretensiones de renta son $X, esta cifra debe decirla con determinación. Por ultimo, indicar pretensiones en un rango aproximado.

Prohibido preguntar: “…no sé, y cuánto están pagando?”

Recuerde que el fin último es encontrar una fuente laboral, la renta debe quedar para el final.


Entrevista



EntrevistaManejando el Fracaso

¿Quién no ha conocido el fracaso?Sólo los que todavía no nacen

Se dice que Thomas Alva Edison intentó cerca de mil veces la fabricación de una bombilla antes de encontrar la que realmente funcionaba. ¿Se puede imaginar la frustración del fracaso que precede al éxito? Esa es la vida de un investigador.

Los que no pueden manejar el fracaso nunca logran cosas exitosas.

El hecho es que solamente por medio del fracaso es que podemos experimentar el triunfo. En la vida real el éxito y el fracaso están íntimamente unidos.


EntrevistaManejando el Fracaso

Manejando el Fracaso

Debes aprender a lidiar con el fracaso. El fracaso es un hecho, es parte de un Proceso de Selección. Debes estar preparado para ello, a pesar de lo duro que resulta, no lo tomes a modo personal. Maneja el rechazo y prepárate para seguir adelante.


FIN

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Webinar: Presentarse en una entrevista

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