Bienvenidos al webminar de emBlue: “Datos del mercado español y qué NO hacer en email marketing.”

24 de Febrero 2011 Pablo Rueda Salgado

Director emBlue España

1ª parte: Algunos datos del mercado en España

Aterrizamos en España!!

Aterrizamos en España!!

Aterrizamos en España!!

¿A qué nos enfrentamos?

2ª parte: Qué NO hacer, qué emails NO mandar, qué campañas NO hacer?

¿qué elementos necesita para ser email marketing?

PARTE TÉCNICA

PARTE MARKETING

PARTE LEGAL

BBDD

Email+landing

Herramienta de email marketing

Algo qué decir

Saber cuándo decirlo

Cómo decirlo

Analizar resultados

Protección de datos spam

Esta parte es fundamental para

que lo que queremos decir

LLEGUE

PARTE TÉCNICA

BBDD

Email+landing

Algo con lo que enviar

PARTE MARKETING

Algo que decir

Saber cuándo decirlo

Cómo decirlo

Analizar resultados

Esta parte es fundamental para

que lo que queremos decir

INTERESE

1.

Este email… es para mi?

Lo que NO tienes que hacer: Mandar un email con contenidos iguales para todo el mundo…

2.

Un email todos los días? Todas las semanas?

Mucho es malo…

Pero poco también…

Lo que NO tienes que hacer: Mandar un email con contenidos pobres, simplemente porque “hay que mandarlo”

Qué sea esperado Qué sea adecuado a tu sector, actividad, tipología de email, pero, sobretodo envía un email cuándo tengas algo interesante que contar…

3.

Un email en una imagen?

Lo que NO tienes que hacer: Mandar un email en una imagen

Equilibrio entre imagen y texto Pónselo fácil a los filtros de spam para que te dejen pasar… Pero sobre todo a los receptores de tu email… piensa un momento, cuántos emails recibes al día

4.

Emails interminables o el afán de contarlo todo en un email

Un email sirve para conseguir clicks

Para conseguir aquello que definí al principio de la acción: tráfico a un Landing page específico, a mi tienda online, a una información etc.

Lo que NO tienes que hacer: Mandar un email interminable sin una llamada a la acción clara y con muchos objetivos dentro de la misma pieza

5.

No envíes emails que no hayas probado

Que no sepas como se visualizan

Que no sepas como se comportan con respecto a los filtros antispam

Que no sepas como funcionan a nivel comercial

Testea el asunto La llamada a la acción La creatividad y actúa en base a eso

Lo que NO tienes que hacer: Mandar un email sin saber si se visualiza bien, si pasa los filtros antispam, sin saber qué funciona mejor a nivel comercial

6.

¿Qué es el SPAM o correo basura?

Todo tipo de comunicación no solicitada, realizada por vía electrónica (e-mail)

Doble opt in Avisa Fichero en AEPD Deja desuscribirse

Vas a mandar un email a alguien que no sabes si quiere recibirlo?

Es suficiente con que sea cliente?

Y si el email es público?

Quizá legalmente puedas…

La cuestión es si, aún cumpliendo con la legalidad, te interesa enviar a quién no mostró interés

Lo que NO tienes que hacer: Mandar un email sin asegurarte de que quiere ser recibido

Básicamente… No imagen completa: equilibrio imagen texto 1 mensaje 1 llamada a la acción Mensaje claro, preciso Mensaje que interese Personaliza Piensa qué quieres Testea

Resumen

Cómo debe ser la pieza para que LLEGUE? Se trata de que lo que queramos decir llegue

Parte técnica: Maquetación CSS Inline W3C compatible Uso de Alts Sin texto invisible Links a dominios no a IPs

Y para que INTERESE?

Diseño/estrategia/marketing No imagen completa: equilibrio imagen texto 1 mensaje 1 llamada a la acción Mensaje claro, preciso Mensaje que interese Personaliza Piensa qué quieres testea

Asunto, parte estratégica Personaliza Hazlo corto y claro Hazlo interesante : piensa en el receptor Qué quieres testea

Parte técnica: Maquetación CSS Inline W3C compatible Uso de Alts Sin texto invisible Links a dominios no a IPs

Bienvenidos al webminar de emBlue: “Datos del mercado español y qué NO hacer en email marketing.”

24 de Febrero 2011 Pablo Rueda Salgado

Director emBlue España