Eje Nº 3

La Biblioteca Escolar: productos y servicios

Logros propuestos

§ Reconocer el desarrollo de los servicios y productos de la biblioteca Escolar§ Caracterizar a los usuarios de la Biblioteca Escolar§ Identificar la influencia de las tecnologías en la Biblioteca Escolar

Contenidos:

a) La Biblioteca como un servicio: circulación y préstamo bibliotecario. Referencia. Difusión y marketing en la biblioteca.b) Usuarios de la Biblioteca Escolar: tipos, características. Relación con el bibliotecarioc) Tecnologías en la Biblioteca. Internet en la Escuela. Recursos electrónicos como fuentes de información. Sitio institucional. Sistemas Integrados para la Automatización de Bibliotecas.

Orientaciones de la cátedra

La Biblioteca de hoy es la que imaginábamos desde hace muchos años, es un nuevo espacio educativo que provee de recursos a los alumnos, a los docentes y a la comunidad educativa, facilitando oportunidades para el aprendizaje, el enriquecimiento personal y comunitario, así como el ocio y la creatividad.

La Biblioteca pretende ser un lugar de información, formación y recreación a través de sus productos y servicios

Con herramientas como los estudios de usuarios, desarrollo del Marketing en la biblioteca y el avance de las tecnologías es que la misma se va transformando en un Centro de Recursos para el Aprendizaje concepto que el equipo de cátedra avala para la Biblioteca Escolar.

Guía de análisis y reflexión Nro 1 La biblioteca escolar como un servicio

Vega, Jose A. (2000). El servicio bibliotecario de referencia. Anales de documentación, num.3 pp. 93 -126 Disponible del 25 de septiembre de 2006 enhttp://www.um.es/fccd/anales/ad03/AD07-2000.PDF   (Buscar en la web)

RECUERDE: Para resolver estas guías siempre debe tener en cuenta la bibliografía suministrada anteriormente, es decir la bibliografía del eje 1 y la de las guías del eje 2,

Guía de análisis y reflexión Nro 2 Usuarios de la biblioteca Escolar

Cuozzo, Gabriela del Valle ; Ladrón de Guevara, Mará Carmen ; Verde, Marcela. –Usuarios de la información en   la Biblioteca   Escolar.   – Capítulo I. En su:   La Biblioteca Escolar   : usuarios y servicios.—Buenos Aires : Alfagrama, 2007

Monfasani, Rosa Emma y Curzel, Marcela Fabiana –Los usuarios . – Capítulo 3 pag 47- 66. En su Usuarios de la información: formación y desafíos.—Buenos Aires : Alfagrama, 2006

RECUERDE: Para resolver estas guías siempre debe tener en cuenta la bibliografía suministrada anteriormente, es decir la bibliografía del eje 1 y la de las guías del eje 2

Guía de análisis y reflexión Nro. 3: Tecnologías en la Biblioteca Escolar

Alonso Martin, José Antonio. Una Biblioteca Escolar 2.0 – En: Revista   Educación y Biblioteca , septiembre – octubre 2007, Nº 161, p. 98-102. (Buscar en la web)   http://anto.8.googlepages.com/bibliotecaescolar.pdf  Consultado el 01/06/2009

Alvarez, Marcela ; Gazpio, Dora ; Lescano, Victoria. – La inclusión de las nuevas tecnologías .—p.77-82 .—En su:   La Biblioteca Escolar   : nuevas demandas … nuevos desafíos. Buenos Aires : Ciccus, 2001.

Bueno Monreal, María José. –Hacia una biblioteca escolar electrónica : bases y funciones educativas – p. 50 - 60. En La biblioteca escolar : un derecho irrenunciable.—Madrid : Asociación Española de amigos del libro infantil y juvenil , 1998

Cuozzo, Gabriela del Valle ; Ladrón de Guevara, Mará Carmen ; Verde, Marcela. –Tecnologías en   la Biblioteca.   – Capítulo III. En su:   La Biblioteca Escolar   : usuarios y servicios. —Buenos Aires : Alfagrama, 2007

Gonzalez Serna, José María. – De la Biblioteca Escolar a la Biblioteca Escolar Virtual. Disponible en:http://reddigital.cnice.mecd.es/3/firmas_nuevas/jose_maria/jose_1.html Consultado el 01/06/2009

Luque Jaime, José. -- Servicios y programas de la biblioteca escolar en las Páginas webs de los centros educativos. Selección de Recursos digitales y virtuales de apoyo al currículo. Disponible en :http://ejournal.eduprojects.net/CEIPpardobazan/media/Colexio/III%20Encontros%20do%20PMBE/capitulo_6_revisado.pdf Consultado el 01/06/2009

RECUERDE: Para resolver estas guías siempre debe tener en cuenta la bibliografía suministrada anteriormente, es decir la bibliografía del eje 1 y la de las guías del eje 2

Eje Nº 3: La Biblioteca Escolar: productos y serviciosGuía de análisis y reflexión Nro. 1: La biblioteca escolar como un servicio

1.- Caracterice los servicios y productos de una Biblioteca Escolar (Utilizar la bibliografía del eje Nº1 y Nº2)Cerqueiro, Inés Biblioteca escolar. Un universo para descubrir y ...crear.Préstamo individual y colectivoLectura en sala de consultaFormación de lectoresAnimación a la lecturaExtensión cultural y Servicio de información

MERLO VEGA:Servicio de ReferenciaServicio de Información: resuelve las consultas de los usuariosServicio de Formación: tratan de educar al usuario en el uso de la biblioteca y de la colección de referenciaServicio de Orientación: asesoran al usuario en la elección de una obra o de una fuente de información.La biblioteca debe adelantarse a las consultas de los usuarios. Para ello se elaborarán una serie de productos informativos que se ajusten a las demandas recibidas en el servicio de referencia.Boletines de novedades y/o adquisiciones: listados de los últimos documentos incorporados a la biblioteca y/o aparecidos en el mercado. La diferencia consiste en que los boletines de adquisiciones recogen únicamente documentos que están en la biblioteca, mientras que en los de novedades no tiene por qué, ya que puede tratarse de recomendaciones u orientaciones bibliográficas sobre obras que aún no han sido adquiridas por la biblioteca.Bibliografías impresas y guías de lectura: realización de repertorios bibliográficos sobre temas de interés para los usuarios o de actualidad (conmemoraciones, acontecimientos históricos, científicos o literarios, etc.). Estas bibliografías pueden realizarse por indicación de los usuarios o por propia iniciativa del personal. Las guías de lectura suelen ser más informales, recogiendo sólo obras seleccionadas, mientras que las bibliografías son más exhaustivas y especializadas.Dossiers de prensa: recopilación de noticias sobre un tema. Son de gran utilidad cuando tratan temas de actualidad, sobre los cuales no hay producción bibliográfica.Tablones de anuncios: información local, institucional, cultural, etc. Este sistema de suministro de información tiene muy buena acogida, ya que suele ser un medio útil para ofrecer informaciones muy demandadas por los usuariosDifusión Selectiva de la Información: la biblioteca puede comprometerse a ofrecer periódicamente información sobre distintos temas a los usuarios que estén interesados.Para ello, se recogerán los perfiles informativos del usuario, en los cuales se expondrán cuáles son los aspectos de los que quiere ser informado.Folletos de la biblioteca: la propia biblioteca suele ser un tema de los más demandados por los usuarios, por lo que es conveniente realizar folletos explicativos sobre la misma, sus servicios, el uso de los catálogos, etc.FAQ (Frequetly Asked Questions): la biblioteca puede ofrecer al usuario un archivo deFAQ o preguntas frecuentes. La función de las FAQ es informar sobre temas muy diversos ofreciendo preguntas planteadas por distintos usuarios, pero que pueden ser útiles para todos. Las FAQ pueden realizarse por escrito o bien ofrecerse dentro de la información web de la biblioteca.Selección de páginas web: con la implantación del acceso a Internet como un servicio bibliotecario más se ha hecho necesario recopilar las páginas de mayor interés para los usuarios, ya sea por su contenido o porque desde las mismas se pueda localizar otras informaciones.Listas de distribución: si la biblioteca dispone de correo electrónico para comunicarse con sus usuarios, como ocurre en las bibliotecas universitarias, otro medio de ofrecer información

son las listas de distribución o correo. Los usuarios suscritos a estas listas recibirían la información que la biblioteca quisiese enviar: novedades, información bibliográfica, búsquedas temáticas, direcciones web de interés, etc.

Cuozzo Gabriela:Servicios para los estudiantes: la biblioteca puede brindar información sobre novedades bibliográficas, elaborar guías para utilizar los recursos disponibles, diseñar guías de lecturas, editar boletines informativos, etc. El e-learning es sólo una plataforma: dentro pueden darse todo tipo de actividades. Se caracteriza por las enormes posibilidades de comunicación y distribución de información al desarrollarse la actividad docente: foros, material de estudio, documentación complementaria, mensajería, chat, ejercicios y su resolución, etc.Servicios para los docentes: ofrecer información sobre nuevas adquisiciones, guías sobre la biblioteca, nuevos recursos informativos en Internet, noticias de editoriales, información a los docentes para la preparación de los actos alusivos a fechas patrias y otros eventos, etc. Es deseable que la biblioteca participe decididamente en actividades con alumnos y docentes.Hay dos servicios cuya existencia es imprescindible, pues están dirigidos a satisfacer las necesidades informativas de toda la comunidad escolar: son los servicios de referencia y de préstamo.Servicio de referencia: La labor de referencia es una de las actividades que mejor se prestan al método de trabajo en colaboración, especializándose las bibliotecas en ámbitos temáticos y añadiendo así valor y calidad a la consulta. Las posibilidades que hoy día tienen los usuarios de realizar preguntas a través de la red a los servicios de referencia han obligado a estos a replantear los principios y las formas del propio servicio.

Elaboración de productos bibliográficos y de difusión.La biblioteca escolar es suministradora de información / documentación y capaz de crear auténticos productos. Con los instrumentos de difusión se busca acercar al usuario la información de acuerdo a sus necesidades, que es, generalmente, la más valiosa.Hay varios ejemplos de instrumentos de difusión organizados sobre una plataforma enInternet: Guías de lectura: se realizan habitualmente de forma impresa, aunque el abaratamiento que

supone producirlas en formato electrónico y las posibilidades de difusión que presenta Internet está haciendo que cada vez sea más frecuente elaborar productos de este tipo para su consulta en línea.

Bibliografías recomendadas / bibliografías específicas. Son recopilaciones motivadas por los docentes, a veces con comentarios críticos y comentando las obras básicas que todo alumno puede o debe conocer. Internet se muestra como una plataforma ideal para dicha difusión. Los listados dinámicos generados a partir del catalogo son uno de los mejores sistemas para mantener al día la actualidad de la lista.

Guías de recursos. Son sistemas de ayuda y orientación para localizar información (servicios de valor añadido) que la biblioteca escolar puede crear. Internet nos abre una nueva vía de difusión, a la vez que nos permite ofrecer recursos más interactivos.

Servicio de préstamos: es de suma importancia, pues permite a cualquier integrante de la comunidad escolar disfrutar los libros de la biblioteca tanto en la sala de lectura como en el aula o en su casa. La política del préstamo es particular, y depende de la escuela, de los fondos bibliográficos disponibles y del nivel escolar; en muchas bibliotecas se exige que la persona interesada se asocie para utilizar este servicio, en otras la condición es solamente ser alumno y/o personal activo en la escuela. Para estos servicios, debe existir un escrito donde figuren las condiciones para utilizar la biblioteca, los derechos y obligaciones de los lectores, y en muchos casos, las multas por incumplimiento.

Servicios de extensión cultural: brindar sus instalaciones para la organización de exposiciones, proyección de películas, realización de obras de teatro, talleres de animación lectora (como la

hora del cuento), charlas, conferencias, semana o fiesta del libro, y para servicios culturales en general.

Servicios de formación de usuarios: la biblioteca escolar, entendida como "centro de recursos", puede y debe dedicar su tiempo a actividades de alfabetización, integración a través de la formación, formación continua, "alfabetización" en nuevas tecnologías, etc.Esta formación debe estar hoy día presente, como algo fundamental en la escuela, y la biblioteca escolar puede ser un instrumento básico en el desarrollo de estas actividades.

SERVICIOS DESCR I PC I ON

Ayuda para el uso de la biblioteca Asesoramiento en el manejo de las herramientas de búsqueda y utilización de los materiales disponibles en la biblioteca.

Atención de solicitudes de información Es la recepción de pedidos que los usuarios pueden hacer a la biblioteca, sobre un tema de estudio en particular, que va desde la localización de una calle hasta la ubicación de artículos de revistas publicadas fuera del país.

Capacitación de usuarios Lo brinda la bibliotecaria para que los usuarios puedan utilizar la biblioteca: por ejemplo, pueden ser charlas, instructivos para el acceso a los catálogos y/o bases de datos, etc.

Búsqueda de literatura sobre un tema Preparación de bibliografía o listado de los libros, ordenados alfabéticamente, que la biblioteca posee sobre un tema en particular.

Circulación de publicaciones periódicas Consiste en prestar revistas para la consulta en sala y/o domicilio excepcionalmente)

Exhibiciones Es el medio que la biblioteca tiene para difundir novedades o realizar presentaciones de libros, pinturas, etc.

Listados de nuevas adquisiciones Es un nodo de atraer nuevos lectores; un servicio de alerta muy importante

Preparación de tablasde contenido

La biblioteca puede elaborar índices de sumarios de las revistas más utilizadas y/o de las menos usadas, con el fin de darlas a conocer.

Recortes de prensa La biblioteca puede utilizar los recortes de prensa como material bibliográfico muy valioso y actualizado, que sirve de complemento al libro de texto.

Marcación de sitios deInternet

Junto con los servicios de alerta, se pueden tomar sitios relevantes de Internet y darlos a conocer en la comunidad escolar.

Boletines de alerta Se publican a la manera de una revista y/o boletín informativo, pudiendo contar con la colaboración del alumnado

Prestamos Es uno de los servicios más importantes, permitiendo retirar los libros de la biblioteca, tanto para su uso en el aula como en el domicilio.

Prestamos interbibliotecarios Son préstamos que se realizan entre bibliotecas, a través de convenios

Fotocopiado Es un servicio opcional; sin embargo, no es bueno que la fotocopiadora este ubicada en la biblioteca, ya

que perturba la atención del usuario que está leyendo y ocupa al bibliotecario en una tarea ajena a su función especifica

Colección de referencia Formada por diccionarios, enciclopedias, anuarios, directorios, etc. Todo material que sirva para orientar al usuario en una búsqueda rápida Ej.: un autor, una calle, etc. ).

2.- Diseñe el servicio de referencia en su BibliotecaObjetivo:Conseguir que todas las informaciones requeridas sean satisfechas.Que el servicio sea empleado por los usuariosDeberá contar con personal idóneoSe desarrollarán sistemas de acceso al documento Se organizarán actividades específicas de formación de usuarios Al tener que apoyar la función educativa, la colección estará dividida en 70% obras de información y formación y un 30% obras de ficciónEl espacio debe estar bien señalizad y fácilmente localizable. Estará ubicado cerca de la entrada al igual que los catálogos y la colección de referencia.Se dividirá el espacio de biblioteca en una zona de atención y orientación al usuario y una zona de trabajo personal, donde los referencistas podrán trabajar en las búsquedas pedidas.El servicio contará con mesas, sillas y computadoras.

CuozzoLa mayoría de las bibliotecas tienen una colección de referencia conformada por publicaciones impresas y fuentes electrónicas que se utilizan para encontrar y remitir a los lectores a otras fuentes. Con el auge de las tecnologías de información y comunicación han surgido nuevas oportunidades y desafíos para llevar a cabo este servicio, que puede continuar siendo presencial para el lector que concurre a la biblioteca, pero también virtual (a distancia) para el que está lejos o imposibilitado y necesita conocer si un libro o tema está en la biblioteca, pudiendo realizar su pedido y obtener respuesta, utilizando la dirección de correo electrónico de la biblioteca y/o a través de su página Web.Puede incluir:1.- Servicios de preguntas y respuestas. Desde que existen medios de comunicación no presencial (teléfono, correo postal) ha sido frecuente que los usuarios se contacten con la biblioteca a través de estos medios. Con Internet han aparecido distintas posibilidades para que los usuarios se envíen mensajes entre si o hagan llegar sus consultas a personas o grupos que puedan responderlas (utilizando a la Biblioteca como intermediaria). La biblioteca escolar, como institución informadora, recibe consultas de temas y aspectos muy variados, que debe intentar responder en el periodo de tiempo mas breve posible Las demandas de información se anotan en formularios muy simples, que recogen los datos mínimos para saber quien realiza la consulta de referencia rápida y cual es esta.2.- Servicios de alerta.Muchas bibliotecas escolares ofrecen a sus usuarios la posibilidad de recibir en forma periódica información sobre los nuevos ingresos de materiales sobre una serie de temas.La función es mantener actualizado al usuario con lo último, lo más nuevo que llego a la biblioteca sobre uno o varios temas de su interés. Los usuarios que hayan solicitado este servicio recibirán la notificación de las novedades a medida que se producen. Se trata de difundir las nuevas adquisiciones, pero estableciendo perfiles de usuarios a partir de las materias con las que trabaja la biblioteca escolar. Internet ha permitido que el usuario se suscriba a este servicio mediante formularios electrónicos y que reciba las actualizaciones a

través del correo electrónico. Por lo general, las bibliotecas realizan listas de correo donde suscriben a los usuarios a partir de sus preferencias temáticas.

Garciarena:Esta tarea consiste en suministrar todo el asesoramiento, ayuda o consejos, datos, que el usuario necesita para localizar el material que le interesa del fondo bibliográfico: hacer asequibles materiales de otras bibliotecas: proporcionar instrumentos para el estudis y la investigación, facilitar la selección de lecturas.Las solicitudes en este sector de la biblioteca pueden consistir en uso del catálogo, búsqueda de datos (referencia rápida) asesoramientos sobre obras adecuadas para la realización de un trabajo, aclaración de citas bibliográficas o la conexión del servicio con el de otras unidades de información con el fin de conocer otras fuentes bibliográficas del mismo tema buscado.

3.- Plantea un programa de “Marketing en tu biblioteca” para ello utiliza la bibliografía de los otros ejes y lo que encuentres en la webPara dar a conocer los productos, servicios y colección de la biblioteca se realizará las siguientes acciones:Folletos informativos sobre los aspectos generales de la bibliotecaVisitas guiadas a la bibliotecaVideos donde se explican aspectos importantes de la bibliotecaCursos de formación de usuariosCarteles y anuncios Exposición de las novedades al comenzar el turnoActividades de animación a la lecturaActividades de extensión bibliotecaria: encuentros con autores, presentación de libros, proyecciones, dramatizaciones.

IFLA plantea este punto:PromociónLos servicios y medios que ofrece la biblioteca escolar deben promoverse con el fin de que los grupos objetivo sean conscientes siempre de la función esencial de la biblioteca como parte activa en el proceso de aprendizaje y como portal a todo tipo de recurso informativo.Los grupos objetivo están formados por el director de la escuela y por el resto de los miembros que la administran, directores de departamento, profesores, alumnos, padres y tutores. Es importante adaptar el tipo de promoción al tipo de escuela y a los diversos grupos objetivo. Política de márketingLa biblioteca escolar debe tener una política de promoción y de márketing escrita que especifique los objetivos y las estrategias a seguir. Esta política debe redactarse en colaboración con la dirección de la escuela y el personal docente.La política escrita debería incluir los siguientes puntos:Objetivos y estrategiasUn plan de acción que garantice que los objetivos se van a alcanzarMétodos de evaluaciónLas acciones necesarias variarán según los objetivos y las circunstancias locales. A continuación se incluyen a modo de ejemplos algunos aspectos básicos:Diseñar y mantener páginas web de la biblioteca que promocionen sus servicios y que estén vinculadas a otras páginas web y portales relacionados.Organizar exposicionesEscribir folletos que informen sobre las horas de apertura, los servicios y las ColeccionesPreparar y distribuir listas de recursos y folletos relacionados con el currículum, también para temas interdisciplinariosProporcionar información sobre la biblioteca en las reuniones con nuevos alumnos y sus padresOrganizar grupos de “amigos de la biblioteca” para padres y otras personas

Organizar ferias de libros y campañas de lectura y alfabetizaciónProporcionar una buena señalización interior y exteriorEstablecer contacto con otras organizaciones del entorno (por ejemplo, bibliotecas públicas, museos y asociaciones de historia local)El plan de acción debe evaluarse, reconsiderarse y revisarse cada año. Y el documento de la política en su totalidad debería someterse a debate por lo menos una vez cada dos años.

Garciarena:Se realizará la promoción de los servicios mediante una propaganda

Propaganda visual: exposición de los libros en las galerías, en las aulas y por carteleras Propagandas por escrito: elaboración de boletines, listas de libros o bibliografías. O a

través del cuaderno de comunicaciones para el personal Propaganda oral: comentarios en reuniones organizadas en la biblioteca, en las aulas,

en recreos con los alumnos, en la sala de conferencias, etc.

Guía de análisis y reflexión Nro. 2: Usuarios de la biblioteca Escolar

1.- Caracterice los usuarios de la Biblioteca EscolarCuozzo Gabriela El usuario es una persona con nombre y apellido, edad, sexo, familia, una historia propia y necesidades de informaciónTipos de usuarios:Según su relación con el centro de información:

Potenciales: son quienes necesitan la información que posee la biblioteca pero no hacen uso de ella

Reales: son aquellas personas de la comunidad que hacen uso efectivo y sistemático de los recursos y servicios satisfaciendo sus necesidades de información

Según el número: individuales o colectivos. Un alumno o todo un cursoSegún el tema de trabajo: científicos, literarios. Según la actividad: estudiantes, docentes, administrativos Según el desempeño dentro de la biblioteca: dependientes, independientesAlumnos:

De 3 a 5 añosMuchos niños tienen en la biblioteca escolar su primer contacto con los libros, y otros soportes de la información.En esta etapa sus necesidades son principalmente de tipo recreativo: literatura infantil (cuentos, poesías), música en diferentes soportes y videos infantiles.Los libros que les atraen son los que cuentan con imágenes y letras de imprenta para ser leídos por un adulto.Son totalmente dependientes de sus padres, bibliotecarios y docentes. No saben leer, no se manejan solos y seleccionan sus "lecturas" por las imágenes o temas que son de su agrado.

De 6 a 11 añosEl uso de la biblioteca es fundamentalmente para complementar las actividades curriculares: solicitan manuales y textos específicos.Gustan de lecturas recreativas: cuentos con animales, de terror, adivinanzas, poesías, poemas, trabalenguas, colmos y rimas.Poseen espíritu investigador: utilizan obras de referencia general, diccionarios, enciclopedias encuadernadas, en CD y en línea. Interesados en los juegos de mesa: rompecabezas, juegos para armar palabras, juegos de ingenio, ajedrez.También demandan videos o DVD documentales y recreativos. Esta categoría de usuarios son, en principio, del tipo dependiente; a partir de los 9 años intentan dar los primeros pasos independientes. Necesitan orientación del bibliotecario, aunque a veces seleccionan solos el material a utilizar.Trabajan en forma grupal y en menor medida en forma individual. Hay que decodificarlos pedidos porque la mayoría de ellos no son claros, no recuerdan autores, piden títulos incompletos o no saben cuál es el tema sobre el que deben buscar información.Requieren de ayuda para establecer sus necesidades de información, aunque no la soliciten.Utilizan mucho la sala de lectura para realizar trabajos, y los servicios de fotocopiadora,Internet e impresión de documentos.

De 12 a 15 añosSon adolescentes o pre-adolescentes, y en especial hay que decodificar sus pedidos o necesidades. No solo porque no saben identificar su necesidad de información, sino porque utilizan los códigos propios de la edad y lenguajes de moda.Trabajan en forma grupal o individual, son bulliciosos, inquietos y curiosos.Conocen las diferentes fuentes de información y trabajan con ellas. Poseen habilidades para realizar búsquedas en Internet, publicaciones periódicas, folletos, videos, DVD, CD-ROM, etc.En la biblioteca investigan la mayoría de los temas de estudio utilizando diferentes tecnologías.

De 15 a 18 años

Solicitan la información en textos e Internet, para trabajos escolares especiales y tareas cotidianas. Requieren información específica, por lo general relacionada con la currícula escolar; conocen el material que desean utilizar.Son bastantes precisos en sus pedidos e independientes en el uso de la información y los servicios de la biblioteca. Sugieren bibliografías para actualizar la colección.Hacen uso de la sala de consulta y del servicio de préstamos a domicilio.Trabajan en forma grupal o individual, son bulliciosos, inquietos y curiosos, pero más responsables que en la etapa anterior. Utilizan los servicios de fotocopias, Internet búsqueda de información siempre que sus tareas lo requieran.Se inclinan por utilizar tecnologías actuales (computadoras, Internet, enciclopedias digitales, etc.) para realizar sus actividades escolares.Poseen habilidades para realizar búsquedas en Internet y publicaciones electrónicas.También en esta edad buscan recreación en la biblioteca por medio de la literatura, películas o juegos de mesa. Docentes:Buscan información para satisfacer su necesidad de incrementar conocimientos.Consultan bibliografía de apoyo a su labor, en todos los niveles de enseñanza.También materiales (mapas, láminas, diapositivas, videos, DVD) y equipos especiales (televisores, videograbadores, reproductores de video y DVD, retroproyectores, etc.).Sugieren bibliografías complementarias de los textos básicos para incorporar a la bibliotecaRequieren material específico sobre pedagogía, psicología, dinámica de grupos, etc.En general son usuarios ocasionales o potenciales. Por esta razón no siempre son independientes en el uso de los servicios de la biblioteca escolar.Aceptan la información sin importar el soporte en que esta se encuentre.Un grupo minoritario utiliza la biblioteca escolar para cubrir sus deseos de recreación. Familiares:Son personas adultas.Colaboran con la escuela en las tareas de aprendizaje de los alumnos, para lo cual requieren información específica y atención especializada.Realizan búsquedas definidas y, en muchos casos, pueden identificar y expresar sus necesidades de información. Dependiendo del entorno en que se encuentre la escuela, pueden ser dependientes o independientes.Buscan información para responder y/o ayudar a sus hijos en las tareas escolares.Información para crecimiento personal (por ejemplo, para micro emprendimientos) y para esparcimiento.Sugieren bibliografías para actualizar la colección de la biblioteca. Las amas de casa son personas que buscan esparcimiento, recetas de cocina, manualidades, psicología para aplicar en la crianza de sus hijos, autoayuda, temas de interés general, etc. Los libros que retiran con más frecuencias son novelas, best sellers y otros que contienen material relacionado con su actividad laboral o hobbies (jardinería, tejido, cocina, cotillón, repostería, etc.), además de revistas.Algunas buscan la información para satisfacer su necesidad de incrementar conocimientos; otro grupo lo hace para cubrir sus deseos de recreación o para mejorar en su trabajo.Abuelos: buscan recreación e información de actualidad, sobre todo en periódicos, además de novelas históricas y cuentos.

2.- Establezca la relación entre BIBLIOTECA – INFORMACIÓN – USUARIO

La información debe responder a las necesidades de los usuarios; en este aspecto la biblioteca se verá en la necesidad de brindar más y mejores servicios para satisfacer las demandas. La interacción información-usuario-biblioteca constituye un ciclo que se retroalimenta en forma continua, generando en esa relación nuevos modos de informar y ser informados.

En la Biblioteca escolar, estudiantes, maestros y profesores acuden a ella para realizar consultas. Esta responde a las demandas generadas en el ámbito de la escuela. Entre sus funciones se destaca la de promoción de la lectura.

3.- Identifique las herramientas para el estudio de usuarios, mencione ventajas y desventajas de cada una de ellas

El estudio de usuarios trata de analizar cualitativa y cuantitativamente los hábitos de información, establecer las necesidades y lograr la satisfacción de los usuarios.Se basa, por un lado, en observar su comportamiento frente a los servicios que se les presentan y al manejo de los recursos documentales, teniendo en cuenta sus motivaciones y necesidades. Desde otro punto de vista se deberá confeccionar una herramienta adecuada para efectuar este tipo de medición.Los bibliotecarios deberán conocer las variables que pueden estar presentes, donde se tendrá que pensar la biblioteca como usuario. Bibliotecas escolares- Currículo de la escuela.- Modelos de formación utilizados en clase.- Recursos utilizados para la enseñanza.· Necesidades bibliográficas para estudiantes y docentesHerramientas ventajas desventajasEl cuestionario

debe ser sencillo debe enumerar los servicios

específicos se debe asignar una escala de 1 a 5

puntos en cada ítem se debe realizar sobre una muestra

(aleatoria) representativa de usuarios.

puede efectuarse por distintos medios: impresos con respuesta diferida, personalmente con intercambio de opiniones, en forma virtual a través de formularios, vía e-mail usando la red interna o hacia usuarios externos

Preguntas con alto grado de ambigüedad.

Mala estructuración de las preguntas.

Mala secuenciación de las preguntas.

Inadecuada elección de muestras de población.

Cuestionarios con excesivo número de ítems.

Cuestionarios elaborados sin pruebas de validación-piloto.

Utilización errónea de escalas de medida.

Errores en la codificación de las preguntas.

Entrevista Se puede combinar con el cuestionario

Posibilita conocer un poco más al usuario

técnica semi-estructurada, se realiza a través de preguntas puntuales, de esta forma se obtendrá un desarrollo similar en cada caso y los resultados serán más fáciles de tabular.

Asegura respuestas más profundas preguntas cerradas y abiertas. De

acuerdo a las características de la institución

insume más tiempo es conveniente realizarla sobre muestras pequeñas

La entrevista sólo será personalizada.

La observación

posibilita que el especialista observe la forma en que los usuarios se acercan a la información y cómo utilizan la biblioteca

se podrán conocer los hábitos de información del usuario, su comportamiento informativo, y reflexionar sobre preguntas y comentarios que pueda efectuar en el momento de la consulta.

Se prestará especial atención al uso de las fuentes, sistemas y servicios

se puede transformarse en un contacto directo con el usuario, cuando este necesite alguna orientación sobre los puntos mencionados.

Se puede tomar apuntes de ellos, con la utilización de un formulario preparado para tal fin

complemento de los métodos anteriores, permite determinar, que necesidades tienen, que esperan de la biblioteca y si están satisfechos con el servicio que reciben.

se pueden conocer las limitaciones de la biblioteca y dónde se debe reforzar, que servicio optimizar o cual es el faltante.

Contacto directo

puede constituirse en un instrumento efectivo para tener un acercamiento personal e informal con el usuario.

El usuario, a través de este tipo de con tacto informal, puede sentirse más cómodo, perder un poco sus métodos al no saber o no querer expresar sus inquietudes, por temor a preguntar o por no conocer el manejo de la biblioteca.

Libro de quejasY Caja de sugerencias

método para realizar una compulsa de opiniones negativas y/o positivas de los posibles, aciertos o deficiencias en las prestaciones de la biblioteca.

el usuario siente más confianza para realizar comentarios que de otra forma no hubiera podido hacer, y así el bibliotecario se entera que algunos servicios no funcionan tan bien como él creía, que los recursos que se ofrecen no satisfacen totalmente las necesidades o que el personal de un servicio determinado no atiende al usuario como se espera.

constituyen medios que pueden integrarse para mejorar u optimizar el funcionamiento de la biblioteca.

este tipo de opinión puede ser anónima, por lo que el registro y evaluación de la misma se hace en la propia biblioteca y por la subjetividad que conllevano resulta fehaciente para darla a conocer a las autoridades de la institución

Guía de análisis y reflexión Nro. 3: Tecnologías en la Biblioteca Escolar

1.- Comente la evolución de la BE hacia una BEE (Biblioteca Escolar Electrónica)Bueno Monreal, María JoséAnte el reto del desarrollo tecnológico y los cambios promovidos por una sociedad de la información la biblioteca abre sus puertas; junto a ello está la renovación del sistema educativo, el cual reclama una educación más plural, más universal, más en conexión con la realidad del momento. Aparece así una nueva biblioteca escolar, que podría denominarse biblioteca escolar electrónica.La biblioteca se convierte en un sistema abierto, donde la información es más que un recurso básico, constituyendo gran parte de su razón de ser. Además está recibiendo todo tipo de soportes y medios, ampliando la barrera del material bibliográfico como base exclusiva de sus fondos. Se genera entonces un tipo de biblioteca eminentemente dinámica al servicio del ciudadano, donde se desarrolla toda una dimensión sociocultural y también educativa.Es un lugar de encuentro y de comunicación que contribuye a mejorar la vida de la comunidad.Se pasó de un saber enciclopédico, cerrado y unilateral, al saber plural, multilateral y abierto. La biblioteca ha evolucionado desde una centralización y conservación de ese saber a la expansión y popularización de este al mayor número posible de personas, producto sobre todo de la democratización cultural. La superabundancia de información publicada y la evolución rápida y continua de conocimientos han convertido a la biblioteca en un espacio atractivo y recreativo al ofrecer una dimensión donde es posible emplear el tiempo libre a la vez que disfrutar con las dinámicas que se generan en este espacio. Otra dimensión es la denominada educación permanente de la persona. La biblioteca aporta la plataforma necesaria para un continuo aprendizaje y formación de la persona. El “aprender a aprender" se desarrolla plenamente en esta institución, aplicándose a cualquier edad, siendo el propio usuario el protagonista de su aprendizaje. El desarrollo de la técnica o de la llamada tecnología ha contribuido a la formación de una sociedad en la que los cambios se suceden de forma rápida, radical, permanente y acelerada. Los soportes de las nuevas formas culturales son ahora elementos electrónicos, lo que influirá en el desarrollo de nuevos hábitos culturales de la población y en la percepción que se realice de estos. La biblioteca se va a beneficiar de estas nuevas formas modificando sus fondos, y lo que es más importante sus objetivos y sus funciones. Hablar de biblioteca electrónica es hablar de una nueva forma de extensión cultural donde no será necesaria la presencia física del usuario para que este acceda a dicha institución. Las nuevas tecnologías de la información abarcan todos los medios electrónicos que crean, almacenan, recuperan y transmiten la información a gran velocidad y en gran cantidad. La tecnología de la información cubre un amplio campo y su gran aportación consiste en el uso combinado de los siguientes elementos (Colom, 1990):· El tratamiento de la información (almacenamiento y recuperación de la información).· Tecnología de las comunicaciones (transmisión de la información).· Transformaciones de la información (manipulación de la información).Dentro de este abanico se incluye el uso de ordenadores, microelectrónica y telecomunicaciones como instrumentos de producción, procesamiento, almacenamiento, obtención y distribución de la información en forma de gráficos, palabras o números, de forma más segura, rápida y económica. Al ser la biblioteca una institución en la que una de sus misiones va a ser la difusión del conocimiento y por tanto de la información en cualquiera de sus formatos, resulta ser el centro ideal para recibir estos nuevos medios de la información. LECTURA ELECTRONICA. Es la lectura multidimensional -no necesariamente lineal-, se incorpora la imagen -palabra o gráficos- en movimiento -animada o no/video o no- el sonido, y la respuesta inmediata del lector. Pone mundos aislados físicamente muy cerca. Hablamos entonces de una BIBLIOTECA ELECTRONICA. Esta biblioteca tendrá que enseñar a utilizar los nuevos soportes electrónicos, así como facilitar su incorporación a la escuela. Esta lectura reclama una biblioteca interconexionada con otras instituciones a través de redes. Supone

establecer una nueva forma de comunicación y de trabajo que puede llegar a transformar el mundo escolar.La biblioteca escolar electrónica se convierte en una institución de gran valor educativo para la escuela, siendo capaz de generar toda una metodología de trabajo propia, contribuyendo con numerosas técnicas al logro de los proyectos curriculares. Desarrolla programas propios, y en colaboración con otras instituciones extraescolares Esta capacidad de funcionamiento autónomo, y al mismo tiempo al servicio de la escuela, la hará constituirse bajo el principio de flexibilidad, y en continua coordinación con esta. La biblioteca escolar electrónica está ubicada en la escuela, y mas concretamente en una escuela abierta, que asumiendo las características propias de la biblioteca se constituye en un sistema de múltiples medios de información y comunicación, para así responder a nuevas demandas y necesidades tanto de la escuela, como de la sociedad. El modelo propuesto es un modelo de una biblioteca escolar avanzada, en cuanto incorpora múltiples medios y soportes de información y todas las técnicas, tratamientos y procedimientos de búsqueda e investigación. Facilita un desenvolvimiento autónomo de la persona, generando un proceso dinámico que con bases para una educación continua y permanente. Cumple una función de apoyo al estudio independiente del alumno. Contribuye, ayudando a elegir el programa más conveniente, así como a identificar los

recursos necesarios, y como obtener dichos recursos, e incluso puede contribuir ayudando en la elaboración de la información que se ha recogido, lo que lleva a una gran interacción entre alumno-biblioteca.

La biblioteca funciona como un centro que asesora en los instrumentos de aprendizaje, en conocimientos, y en información. Como centro de aprendizaje independiente el alumno selecciona en función de intereses, necesidades y nivel de desarrollo intelectual. También genera otras formas de aprendizaje, contribuyendo al aprendizaje de conceptos, principios, así como al aprendizaje de resolución de problemas y sobre todo al aprendizaje por descubrimiento.La biblioteca escolar electrónica ofrece una nueva concepción de los materiales y recursos didácticos. Objetivos, metodología y fondos se condicionan, los recursos y los medios no solo dinamizan, sino que contribuyen a orientar los procesos de enseñanza-aprendizaje. A través de ella llegan la conexión del mundo exterior, la información, los conocimientos, los cuales pasan a formar parte del curriculum escolar, y a los objetivos que la escuela se plantea. La biblioteca cumple aquí una función de carácter instrumental, donde los medios de esta contribuyen al establecimiento de las relaciones entre el hombre y el entorno sociocultural.En función de ello se eligen los recursos o medios, ahora desde el primer momento los medios se integran en la planificación, contribuyendo a delimitar y definir los objetivos y la actividad a desarrollarse en la escuela. El protagonismo de los medios con los que cuenta la biblioteca dentro de este contexto es relevante, y pasa así a ser parte importante en las funciones de planificación y programación de la escuela.La biblioteca escolar es una institución en la que se desarrollan un gran número de actividades, reuniones y servicios. Trabaja coordinadamente con la escuela o con el centro docente donde se encuentra inserta para ofrecer un servicio educativo, recreativo, social y cultural para los miembros de la comunidad educativa. La biblioteca escolar contribuye a ofrecer una escuela más atractiva y más innovadora, ya que es posible desarrollar actividades culturales, encuentros con diversas entidades procedentes del medio exterior, desarrollo de programas lúdicos y recreativos para los alumnos, "forums", conciertos, coloquios, y una amplia gama de actividades que enriquecen y desarrollan a la vez una gran parte del curriculum establecido para la escuela. La biblioteca es DINAMICA, y en donde el protagonismo recae en los usuarios de esta: en el alumno y en el profesor. La biblioteca escolar va a mostrar a la lectura, en concreto, como el medio para conocer y sobre todo para "gozar conociendo", ya sea a traves de lo fantástico e imaginario o bien por la vía del análisis y de la descripción objetiva. La animación a la lectura es un punto más que desarrolla, a través de programas previamente planificados y coordinados con los profesores del centro, y adaptados a la evolución y características de los alumnos. La biblioteca ayudará a los niños desde que estos son

pequeños a desarrollar un interés por la lectura. Para el profesor se le ofrecerá el acceso a materiales que; tratan sobre el tema. Funciones de la nueva biblioteca escolar:LA BIBLIOTECA COMO CENTRO DE RECURSOS Y MEDIOS (MEDIATECA) Centraliza todos los recursos tanto materiales como documentales. Seleccion adquisición, difusión de recursos. Distribuye los recursos de forma eficiente y útil. Dispone de las funciones de préstamo y consulta. Define el reglamento de la biblioteca. Mantenimiento y actualización de fondos. Se relaciona con editoriales, librerías,... Realiza inventarios, informes, estadísticas,...LA BIBLIOTECA COMO CENTRO DE DOCUMENTACIÓN ESCOLAR Elaboración de documentación propia: dossieres documentales, dossieres de prensa,

creación de material audiovisual,... Búsquedas bibliográficas. Incorporación de nuevas fuentes de información (nuevos soportes documentales: por ej. el

documento electrónico). Proporciona informaci6n y orientación. Ofrece la documentación necesaria para la elaboración de los proyectos curriculares y la

programación de aula. Constituye una plataforma de formación permanente del profesorado. Ofrece materiales de apoyo para las funciones directivas y de organización del centro. Información de novedades que atañen a la comunidad escolar. Elaboración de materiales propios por parte del alumno del profesorado. Desarrolla actividades encaminadas a la formación de alumnos en lectura documental,

animación a la consulta de la información. Animar al alumnado al uso y disfrute del centro documental. Formar al alumnado en técnicas documentales -programas de formación de usuarios-

(formas de acceder a la información, utilización de fuentes, utilización de centros de documentación,...).

Orientar al alumnado en confección de informes, elaboración de trabajos y técnicas de trabajo científicas, utilización de materiales de referencia y consulta.

Uso y utilización de nuevas tecnologías de información, base de datos, CD-ROM, Internet, correo electrónico,...

Fomentar la creación de materiales documentales propios y adaptados a las características de las actividades del centro.

Estimular actitudes de respeto, colaboración en trabajo de grupo, respeto por la propiedad intelectual,...

Relacionarse con otros centros de documentación.LA BIBLIOTECA COMO CENTRO DE APRENDIZAJE Apoyo y soporte al currículo: elaboración de los proyectos curriculares y programaciones;

actividades en y fuera del aula (apoyo a las unidades didácticas); selección de materiales e informaciones que ayuden al desarrollo del currículo así como a completar y ampliar el conocimiento del alumno; confección de guías de lectura para completar las unidades.

Apoyo a la lectura y a la escritura: desarrollo de la lectura y escritura como fuente de placer, aprendizaje, comunicación, y expresión.

Apoyo y soporte al aprendizaje independiente: autoeducación y autonomía en el aprendizaje.

Aprendizaje no formal: aquel que el alumno demanda y que no pertenece estrictamente al currículo, pero que también se debe atender.

LA BIBLIOTECA COMO CENTRO DE ACTIVIDAD CULTURAL Recoge y difunde información sobre instituciones, recursos y servicios de la comunidad en

la que se ubica el centro (información sobre institución es, actos de interés, teatros, exposiciones, conciertos, museos, centros culturales, bibliotecas mediatecas y otros centros de información.

Actúa como centro que genera actividad en si mismo, es decir, programa y lleva a cabo actividades culturales diversas como exposiciones, concursos, encuentros literarios, talleres, proyecciones audiovisuales, visitas a bibliotecas, librerías, certámenes, coloquios, debates, forums, conferencias ...

2.- Cuáles son las condiciones que deben estar dadas para la “inclusión de las nuevas tecnologías” argumente cada una de ellas Alvarez MarcelaLas nuevas tecnologías en el ámbito educativo tienen un impacto muy profundo y directo en la tarea del bibliotecario será necesario alcanzar algunas de las siguientes condiciones:

Vencer el prejuicio de modernidad que hace pensar que "si es moderno es bueno". Debe quedar en claro que constituyen una posibilidad más para el acceso a la información que se suma a las ya existentes.Superar la resistencia natural que todo cambio produce. Su incorporación impone cambios tan revolucionarios en la actividad educativa y a la vida cotidiana que generan resistencia y cuestionamientos a su efectividad.Aprovechar su visión global. El bibliotecario con su especial posición dentro de la escuela tiene una mirada mas amplia y general acerca del impacto que la inserción de estos nuevos medios producen en los distintos sectores y hace posible un aporte valioso en el planteo de estrategias institucionales.Promover el compromiso de la institución para garantizar el uso efectivo y responsable de los recursos de los que se dispone. Se evitara así que se los destine a otros fines distintos de los previstos al momento de su incorporación y se asegurara la continuidad de su utilización tanto en relación con el mantenimiento como con la provisión de insumos.Asegurar la incorporación efectiva de la biblioteca y de todos sus recursos de aprendizaje, incluyendo las nuevas tecnologías, en el Proyecto Institucional, como manera de asegurar el compromiso de todos, tanto en su aprovechamiento pedagógico como en la responsabilidad compartida del uso y resguardo de los bienes comunes.Promover acuerdos en las propuestas de actividades escolares para establecer pautas básicas comunes. Frecuentemente se exige la aplicación de determinado recurso sin tener en cuenta que porcentaje de los alumnos están en condiciones tanto intelectuales como materiales de utilizarlo.Fomentar acuerdos sobre criterios de evaluación sobre el aprovechamiento efectivo de las nuevas tecnologías, en relación con el proceso de informarse. Muchos trabajos escolares de investigación son solo una copia de hojas de Internet o de un CD. ROM, pese a su apariencia y extensión "deslumbrantes" no constituyen verdaderas experiencias de aprendizaje.El bibliotecario debe colaborar en la búsqueda permanente de propuestas educativas que valoricen la reacción de la información antes que su reproducción y la revalorización de los principios de criterios de honestidad y respeto de la propiedad intelectual.El bibliotecario debe trabajar en función de la calidad y no de la cantidad de la información. Se impone la reafirmación del criterio de calidad por sobre el de cantidad. El bibliotecario debe apuntar a la formación de usuarios selectivos y críticos de la informaciónEstablecer el equilibrio entre dos posturas encontradas: la biblioteca tradicional y la panacea tecnológica. El bibliotecario, a partir estas posturas extremas, debe abrir el espacio de su biblioteca a nuevos recursos sin mistificarlos, coordinar su uso y demostrar con solvencia como y para que se usanEvitar que los nuevos recursos, como el CD ROM o Internet, se sumen a la larga lista de recursos que nunca se incorporaron eficientemente a nuestra práctica docente. La televisión, video, señal por cable, entre otros, forman parte de una larga lista de recursos subutilizados. Reflexionar sobre esto es parte de todos los involucrados en la tarea educativa y del bibliotecario desde su rol de especialista en información, mediador entre los recursos y las personas con necesidades informativas, que sirva no solo para rescatarlos y aprovecharlos de acuerdo con sus reales y distintivas posibilidades.

Asumir profesionalmente su vinculación con estos nuevos medios. El abordaje profesional de las nuevas tecnologías supone apertura, flexibilidad, y avidez intelectual.

En síntesis, las nuevas tecnologías son una realidad instalada en la sociedad global incluso a veces independientemente de la posesión efectiva del recurso. La escuela tiene el compromiso de formar a los alumnos en uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías, y en esta tarea el bibliotecario tiene un rol y una responsabilidad específica como especialista información, como educador en el logro de objetivos pedagógicos específicos en colaboración con el docente.

3.- Mencione los cambios que produjeron las Tecnologías en las Bibliotecas Escolares. De su opinión personal con respecto a ellosBueno Monreal, María JoséUna sociedad de la información y tecnológica inmersa en una cultura electrónica con nuevas formas culturales, fomentara instituciones donde "la información" se reúna y se facilite a un amplio público. Aparecen nuevos soportes donde converge la información, así podemos señalar el archivo o el documento electrónico, el texto soporte multimedia, junto con las denominadas bases de datos que aglutinan grandes cantidades de datos o información. Todas estas innovaciones tecnológicas van a precisar ser introducidas en el marco escolar, de ahí que la biblioteca escolar pueda ser la institución mas adecuada para ello.Esta institución asume, pues, una importante misión, entre sus metas mas relevantes esta la de satisfacer la necesidad de información de la comunidad escolar, y con ello todo lo relativo al manejo de esta, es decir, su localización, selección tratamiento y asimilaciónLa biblioteca escolar ha sido impulsada por elementos de carácter educativo, son también los elementos relacionados con la sociedad del saber y de la información los que contribuirán en gran medida, al impulso de un nuevo modelo de biblioteca.

Couzzo GabrielaEs urgente e imprescindible que la escuela atraiga el interés de los alumnos ofreciéndoles al menos los mismos recursos técnicos y tecnológicos que tienen a su alcance en sus hogares, en el medio en el que desarrollan su vida social, puesto que difícilmente todas las escuelas puedan ofrecer tecnología de punta por diversas razones.La escuela debe asegurar a los alumnos el desarrollo de capacidades y habilidades necesarias y suficientes para la adaptación de estos a la sociedad actualLa incorporación de las tecnologías en la escuela no admite postergaciones y la biblioteca es un ámbito propicio para ello. Es desde la biblioteca y con su apoyo que el docente puede incorporar estos recursos, más cercanos a los alumnos de hoy.No es necesario abandonar los recursos que se utilizan desde hace tiempo. Lo importante es incorporar estos nuevos. Una buena combinación de recursos es muy enriquecedora y buena aliada para el logro de aprendizajes significativosLa biblioteca ofrecerá a los docentes la adquisición y el resguardo de los recursos, ayudándolos a explorarlos y colaborando con su utilización en el aulaLa biblioteca escolar es una laboratorio para el aprendizaje, un espacio dinámico determinado por los usuarios que concurren a ella (niños, adolescentes, maestros, profesores, celadores, directivos, padres) que brinda variedad de materiales bibliográficos y no bibliográficos (fotografías, diapositivas, mapas, globos terráqueos, cd, videos, cd room, bases de datos en línea, acceso a internet) coordinado por un bibliotecario que, aplicando métodos, procedimientos y nuevas tecnologías proporciona servicios de información. Estos servicios, integrados al proyecto de la escuela contribuyen al logro de los objetivos de la educación.El usuario es quien necesita información de todo tipo para el desarrollo de sus actividades:

Actual y práctica para poder desempeñarse en su entorno. Formativa documental para realizar sus estudios e investigaciones Recreativa para cubrir una necesidad inherente al ser humano, de esparcimiento y ocio

Luque Jaime

La introducción de las nuevas tecnologías y la promoción del uso de Internet en la biblioteca escolar no sólo obedecen a una necesidad de adaptación a los nuevos tiempos y exigencias sociales, sino que constituyen hechos que han de contribuir a erradicar situaciones de desigualdad social en el acceso a la información entre el alumnado menos favorecido, así como a disminuir progresivamente la brecha digital

4.- Que es una Biblioteca 2.0, ¿puede ser escolar?, ¿por qué?Michael Casey (en un artículo de Nieves González Fdez-Villavicencio)La Biblioteca 2.0 es un modelo de funcionamiento que permite que las bibliotecas respondan rápidamente a las necesidades del mercado […] es una filosofía del cambio rápido, de las estructuras de organización flexibles, de las herramientas nuevas de la Web 2.0, y de la participación del usuario, que pondrá a la biblioteca en una posición mucho más fuerte, que resuelve con eficacia las necesidades de información de una población cada vez más grande.La herramienta 2.0 que más utilizamos son los blogs, que se convierten de esta manera en la mayor manifestación de la web 2.0.El uso de los blogs gira en torno a dos ejes fundamentales: la difusión de información de la biblioteca, noticias y novedades bibliográficas y la animación a la lectura. Se puede añadir otros usos como el seguimiento de las actividades como herramienta de apoyo a ALFIN y actividades educativas de la biblioteca y como herramienta de colaboración y gestión del conocimiento.Fernando Juárez, el bibliotecario de la biblioteca Muskiz, en su artículo del dossier (23): “la biblioteca 2.0 no se compra, se construye día a día y es flexible, y la flexibilidad es un valor a tener en cuenta en la Internet actual”.Wikibiblio, tiene como finalidad servir de canal de comunicación y de repositorio de ideas para compartir y aportar soluciones a problemas comunes.El origen de las wikis temáticas de la BUS eran las guías por materias que la biblioteca ofrecía a sus usuarios, y que no dejaban de ser meras relaciones de enlaces de poca utilidad. Si aplicamos la filosofía wiki a estas guías nos encontramos con herramientas colaborativas, de creación de contenidos de forma participativa y que permiten asistir a los alumnos, profesores e investigadores en sus búsquedas de información, en su formación en competencias informacionales y como autoaprendizaje.Y ese es el proceso en el que se encuentran inmersas en estos momentos, en la adaptación de las guías por materias a wikis temáticas.Servicios para compartir archivosLa web social es básicamente una web multimedia y por ello han surgido multitud de sitios web para compartirlos.Quizás el más popular sea YouTube y el lugar perfecto para que las bibliotecas suban sus tutoriales de ALFIN, de uso de sus recursos de información, de promoción de la propia biblioteca, de eventos, etc. Sistemas para conversarSi hay que hablar de un servicio realmente consolidado en la web social, que de hecho ha sido el impulsor y paso evolutivo precedente de las propias redes sociales, ése es el servicio de mensajería instantánea que va a permitir a las bibliotecas reimpulsar sus servicios de referencia, y más concretamente el chat, forma de comunicación síncrona con los usuarios, similar a una referencia presencial. En este sentido, el servicio de referencia mediante chat de la Biblioteca de la Universidad de Murcia es pionero en la oferta de este tipo de servicio. Servicios de recomendaciones: Opac SocialLa mayoría de las bibliotecas españolas gestionan sus colecciones con sistemas propietarios, que, cada vez más, están incorporando utilidades de la web 2.0 a sus Opacs.

Considero que puede ser escolar por la gran cantidad de experiencias positivas sobre el tema. Alonso Martin nos cuenta que el blog de su biblioteca permitió la dinamización de la misma. Lo que en un principio nació como un diario de las actividades del grupo de trabajo fue transformándose en un pequeño portal donde se volcaron experiencias lectoras, referencias,

recomendaciones, y todo lo realizado estuvo a disposición de los lectores propios y de otras bibliotecas. La blogosfera, permite a los usuarios compartir sus conocimientos y poner a disposición de los demás los recursos que se generan. Hay gran cantidad de recursos gratuitos que sirven para adaptarlos a las necesidades propias de la biblioteca escolar.Estar en la web permite traspasar el propio espacio físico. No se trataba sólo de hacer público y de exponer las distintas actividades que se realizaban organizadas por la biblioteca, era algo más: se estaban ofreciendo recursos y servicios a otras personas alejadas de nuestro entorno, personas que perteneciendo o no a la comunidad educativa, encontraban siempre algo interesante que captaba su atención.Por otro lado, el hecho de compartir conocimientos y recursos, junto a la incorporación de nuevos lectores virtuales, ambas cosas a través del blog, dio como resultado que se establecieran contactos con otras bibliotecas escolares.Como consecuencia de todo esto, se puede crear una comunidad de blogs de bibliotecas escolares. Y compartir recursos y experiencias.Se puede encontrar clubes de lectura, diferentes tipos de guías temáticas, actividades de formación de lectores, etc. Con el agregado de que todo lo colgado en la página llegará a más gente y en poco tiempo

5.- Analiza la propuesta de Luque Jaime lleva la misma a una Biblioteca Escolar Argentina. ¿Cómo lo harias?Con un programa para diseñar una página Web comenzaría por recolectar los datos de la biblioteca, archivos, fotos, guías de lectura y todo material que se pudiera anexar a la página, luego haría un bosquejo del mapa de la página para determinar el orden y jerarquía de las hojas, más tarde en corel Draw diseñaría el fondo y comenzaría con tablas a cargar los datos y a tipear la información. Buscaría realizar algo sencillo a nivel informativo donde la cantidad de hojas concuerde con el presupuesto del futuro hosting o costo de publicación en la Web.

Luque JaimeLa biblioteca escolar debe aprovechar el potencial que le ofrece Internet. La elaboración de una página web exclusiva dedicada a los servicios y programas que ofrece la biblioteca del centro educativo a la comunidad, es un objetivo a cumplir para hacer posible la presencia en línea, fundamental para un recurso con tantas posibilidades de interacción como es la biblioteca escolar. Destaquemos, por ejemplo, el potencial disponible en la Internet en cuanto a webs y recursos educativos que, mediante una exhaustiva, contextualizada y contrastada selección, podemos organizar al servicio del currículo y del programa de estudios del centro al que cada biblioteca apoya.La introducción de las nuevas tecnologías y la promoción del uso de Internet en la biblioteca escolar que constituyen hechos que han de contribuir a erradicar situaciones de desigualdad social en el acceso a la información entre el alumnado menos favorecido, así como a disminuir progresivamente la brecha digital.

6.- Elabora una guía de recursos on-line para tu biblioteca de 1º a 6º año de la EPB

“VISITÁ NUESTRA PÁGINA WEB Y DESCUBRÍ TODO LO QUE HAY EN ELLA”

BIBLIOTECA ESCOLAR BIBLIOTECARIA ESCOLAR“TOMASA DE LA QUINTANA” Natalia Mendez

PáGINA WEB: www.bibliotecatomasaquintana.com.ar

Entra y disfruta de…

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