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    GRUPO PORTER Divisin Marketing DigitalCa. Las Begonias 656 Of. 12 AUrb. Crpac San IsidroLima, er!

    Consultor: Constante Horna, MBA-MSM

    Fecha: 01/10/2015

    Documento BRIF: !esarrollo estrate"#a S$/%B

    Cam&a'a (u)entu! * +raao

    Sol#c#ta : C.sar l)e ar!a).

    D#recc#3n : Ca. Barcelona #275, San Isidro

    Alcance : Cam&a'a 2014

    Ser)#c#o : Cam&a'a &ara Comun#cac#3n D#"#tal !el mensae

    Contacto : +el.ono 675118 221-924 ane;o 22

    RS?=+$R

    "oc#men$o de Uso In$erno

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    GRUPO PORTER Divisin Marketing DigitalCa. Las Begonias 656 Of. 12 AUrb. Crpac San IsidroLima, er!

    "oc#men$o de Uso In$erno

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    SOLICITANTE

    a. Candidato

    C.sar l)e ar!a).D#recc#3n >e"oc#o : Ca@ Barcelona 25, San Is#!ro - er

    Alcance : Cam&a'a 2014

    b. Naturaleza del sericio

    $recer una comun#cac#3n clara * !#r#"#!a hac#a un sector !e la &olac#3nconorma!a &or 3)enes 719-25 a'os8 &r#nc#&almente * a to!os auellos electoresue est.n uscan!o una o&c#3n !#erente &or la ue se s#entan #!ent##ca!os * en laue &ue!an con#ar sus )otos &ara la &r3;#ma cam&a'a electoral >o)#emre 2015@

    c. !i"erenciacin con la Co$%etenc&a

    Mensae * &ro&uestas &roes#onalmente estructura!as * estalec#!as en torno a lasE9 ro&uestas G ue son mater#a !e ca&ac#tac#3n * !#us#3n &or &arte !e ca!auna !e las Secretaras !el art#!o a >#)el >ac#onal@

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

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    d. Identi"icacin de 'ecursos %ara Co$unicacin !i(ital )'E!ES SOCIALES*

    Se ha real#a!o un le)antam#ento !e recursos asoc#a!os a los conten#!os ue se&reten!en !#un!#r !urante la Cam&a'a 2014@ Se )ern ms a!elante lascons#!erac#ones &re)#as &ara tomar en cuenta !urante el estalec#m#ento !e los

    &armetros ue const#tu#rn el Cam&a'a &ara Comun#cac#3n D#"#tal@

    +ACEBOO$$ps344.faceboo.com4cesarper#s#rf

    T-ITTE'$$p344$i$$er.com4&a()e*arda)e

    ara eecto !e este !ocumento #nterno, se cons#!erarn ao el t.rm#no "en.r#coRDS S$CIA=S a las !os re!es ue se cons#"nan a cont#nuac#3n@ =as !ems)as $>=I> &ara soc#al#ac#3n * !#us#3n !e conten#!os sern menc#ona!os

    cuan!o con)en"a, #n!#can!o su >$MBR A * re#r#en!o s#em&re su naturalea7A !e )#!eo, A !e au!#o, A !e "eolocal#ac#3n, etc8@

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

    https://www.facebook.com/cesarperusurfhttp://twitter.com/GalvezPardavehttps://www.facebook.com/cesarperusurfhttp://twitter.com/GalvezPardave
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    e. +eca esti$atia %ara conclusin de /a(e Landin( del %ro0ecto -EB

    Cam&a'a oet#)o : !#us#3n )#ral FACB$$ en er: $cture 5, 2015

    lan &r#nc#&al : !#a"ramac#3n * !esarrollo S$ &ara #n#c#o >o)#emre 2015

    +1NCIONES !EL SITIO

    ". !o$inios reserados )dis%onibles al 3 Se%tie$bre*4.8#)en$#d$raba8o.com

    .8#)en$#d9$raba8o.com

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

    http://www.juventudtrabajo.com/http://www.juventudytrabajo.com/http://www.juventudtrabajo.com/http://www.juventudytrabajo.com/
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    (. As%ectos ue deban resaltarse. /oru6

    =o"ot#&o *a !#se'a!o, esuema !e colores acor!e al &art#!o, reerenc#as a las 9&ro&uestas &ara la uena "oerna#l#!a!, mater#a !el !#scurso * e;&er#enc#a a car"o

    !e C.sar l)e ar!a).@

    . Obetios del ne(ocio buscados a tra6s del %ro0ecto -EB

    Hacer &re)alecer, en la mente !e to!o &os#le com&ra!or * an !e &ersonas#nteresa!as en meorar la como!#!a! en su ho"ar lo ue orece una em&resa !e!#s&os#t#)os * accesor#os orto&.!#cos, * el conce&to ue 'A8ETOes una am#l#aue ha esta!o asoc#a!a al cam&o !e la $R+$DIA =A SA=?D &or !.ca!as, *lo ue orece, ms ue &ro!uctos, son SR+RA=S DR$+CCIJ> &ara la columna * RCIJ> contra malas con!#c#ones ueaecten a la salu! * a la cal#!a! !e )#!a !e sus cl#entes@

    i. 1so su%uesto ue la dar9n los usuarios al %ro0ecto -EB

    Inormac#3n sore S$=?CI$>S A =A MDIDA ue no &ue!en otenerse !e#"ual manera !e &arte !e una IM$R+AD$RA !on!e to!os los &ro!uctos t#en!en a

    ser homolo"a!os * con &oca le;##l#!a! en la a!a&tac#3n !e los m#smos &ara!#)ersos usuar#os, an con los ue &resenten !#)ersos males a la columna )erteralo con!#c#ones a"ra)antes ue s3lo &o!ran soluc#onarse con un !#s&os#t#)o uelo"re ue el usuar#o oten"a la &ostura * h#tos correctos reuer#!os@

    /:BLICO OB;ETI

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    com&etente otras alenc#as en atenc#3n orto&.!#ca ue no sean cu#ertas a un costoa)orale &ara los usuar#os !e la Re! Hostalar#a@

    /'E+E'ENCIAS T?CNICAS

    $. Caracter&sticas t6cnicas necesarias %or incor%orar al%ro0ecto -EB$erta !e &ro!uctos * ser)#c#os !e#n#!os &or erenc#a, cu#ertos *a &or %B@

    Im&lementar&ro*ecto %Be #nclu#r enlaces F?RA D LI>A 7secc#3n s@

    n. !atos del ostin(4 ca%acidad, caducidad, contacto %ara renoacin, estad&stica

    Conorme se e;&one en el "r#co !e la secc#3n 4, el >?I$ estha#l#ta!o &ara aler"ar #normac#3n "r#ca * a&l#cac#ones !e %B ue &ue!an

    r#n!ar un #m&acto ms llamat#)o as como herram#entas mo!ernas ue a)orecanla #nteracc#3n !e los &otenc#ales consum#!ores ue #n"resen al !om#n#o contrata!o@

    or otro la!o, ha#.n!ose #!ent##ca!o notas !e &rensa res&ecto a la salu! *&romoc#3n !e &ro!uctos !entro !el ruro al ue &ertenece C.sar l)e ar!a).,setu)o mot#)o &ara la #n)est#"ac#3n en otras t.cn#cas ue &ue!an #m&lementarse al!om#n#o tra!#c#onal@ ?na !e estas herram#entas la const#tu*e el s#stema H#S+A+S,ue re&resenta ?> M$D$ A?+$ML+IC$ ARA + C$> = SI+I$ %B * ue &erm#te )er##car los)#s#tantes en un momento ue han #n"resa!o a las &"#nas !el !om#n#o * cunto

    t#em&o han &ermanec#!o #nteresa!os en la oerta &resenta!a@ Su uso ser mot#)o !eotro !ocumento tras la ace&tac#3n !e esta &ro&uesta ue se #nclu*e en la secc#3n#nal@

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

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    O'IENTACI@N !EL !ISEO

    o. Continuidad del desarrollo del LOOTI/O identidadSe conser)ar el lo"ot#&o ue ha #!ent##ca!o las o&erac#ones comerc#ales !e C.sarl)e ar!a).!entro !el terr#tor#o !el er-

    %. Necesidad %or trans$itir a tra6s del %ro0ecto -EB

    Com&etenc#a * or#entac#3n al ser)#c#o !e cal#!a! &ara to!a la "ama !e &ro!uctos!#str#u#!os en la actual#!a!@ Com&rom#so !e )er##car cont#nuamente * a!o&tar, enconorm#!a! con lo &erm#t#!o &or las >ormas +.cn#cas eruanas 7>+8corres&on!#entes, las nue)as tecnolo"as ue suran en el mun!o &ara la orto&e!#a *tratam#ento a con!#c#ones es&ec#ales@

    . Identi"icacin de -EB EDTE'NA ue trans$ita lo ue se buscaSe tratara !e *u;ta&oner la ac#l#!a! !e &resentac#3n !e la #normac#3n &resenta!aen las &"#nas &roe!a! !e C.sar l)e ar!a).&ero alternan!o la &roun!#!a!!e #normac#3n t.cn#ca como la &ro&orc#ona!a &or &"#nas s#m#lares como la !e$rto&e!#a %on" IR= &ero a)orec#en!o una &resentac#3n ms a"ra!ale a la )#stacomo la ue se &ue!e hallar en la e !el $rto&e!#a l#nsa, amos mostra!os en lasecc#3n @ ue!an #ncor&orarse al"unos elementos an#ma!os &ero l#m#tan!o laa&l#cac#3n !eAnimaciones Flash7@s8@

    r. !e"inicin eta%as de desarrollo /ro0ecto /ro$ocin CA/AA 'A8ETOF

    l !esarrollo !el ro*ecto &ara romoc#3n

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    actual#ac#3n !e notas !e &rensa * mater#al ue &ue!a &resentarse como &arte !elmensae !e mot#)ac#3n a com&ra@ =as eta&as &ro&uestas &ara el !esarrollo !el

    &ro*ecto son las s#"u#entes:

    +AA I ailin( de distribucin $asia: Se &ro"ramar * rem#t#r a una Base !eDatos !e &otenc#ales cl#entes oten#!o !e manera le"al * ue #n)olucra s3lo a!est#natar#os conoc#!os !el cam&o Aca!.m#co/Reta#ler ue &ue!an tener #nter.s enacce!er a soluc#ones no)e!osas &ara la salu! en "eneral, cualu#era sea el cam&o !eact#)#!a! !e los usuar#os !e correo ue rec##rn este Ma#l#n"@ or otro la!o, sehace reerenc#a a la =e* 29OP &ara &re)en#r al usuar#o ue lo ue est rec##en!ono es un correo SAM con la con!#c#3n !e ue .l &ue!a #normar su !es#nter.s enel tema as &romoc#ona!o@ SI S C$>+RA+A el ser)#c#o corres&on!#ente a +AAIII &or un a'o se asum#r la "est#3n !e la Base !e Datos &ara saer entre otras cosaslas &os#les res&uestas !e los !est#natar#os !el mensae * cum&l#r as con elreu#s#to !e =e* contra &ul#c#!a! no !esea!a * &ara #!ent##carlos ms@

    Cotizacin4 S233

    +AA II /9(ina LAN!IN /AE: Se #ncor&orar a los !ems arch#)os !e&"#na !entro !el s#t#o %B !el cl#ente @orto&e!#araeto@com, !e manera ueatra#"a tr#co al s#t#o !el cl#ente con m#ras a #ncrementar su &resenc#a en los

    usca!ores !e I>+R>+@ As m#smo, se #ncor&orarn los enlaces 7l#nQs8 a las&"#nas !el menc#ona!o s#t#o e &ara !arle acceso a la nue)a &romoc#3n !es!e las&"#nas ue usualmente sean consulta!as &or los cl#entes !e &ro!uctoscon)enc#onales@ Se usca MLIMA HIBICIJ> !el conce&to EAlmoha!a$rto&.!#caG &or eem&lo, * el atraer tr#co se"n el &ro!ucto estrat."#co en

    &romoc#3n@

    C$+IKAD$ al 05@0O@1P: S.53. )%or 1NA %9(ina asociada a 1N $ailin(*

    +AA III /ro$ocin 'edes Sociales /'O!1CTOS EST'ELLA: =a&romoc#3n !e los &ro!uctos ue se )a*an oten#en!o * !#se'an!o &ue!e orecerseal &l#co ue A C$>$C =A MARCA as como I>+>+AR >?

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    S.253 %or T'IEST'Eue es el &ero!o menor !e t#em&o !e "est#3n mn#manecesar#a &ara alcanar una recuenc#a !e &osteo 7&ul#cac#3n8 a!ecua!a ue atra#"aau!#enc#a a la &"#na &l#ca FaceooQ &ara &ro!ucto &romoc#ona!o@

    +AA I< Codi"icacin =' de enlace %ara %ublicidad i$%resa: =a &ul#c#!a!&ara merca!eo !e &ro!uctos or#enta!os a n#chos !e merca!o es&ec#cos cons#!erael em&leo !e c3!#"os !e lectura r!a o =' code@ A!ems !e &resentar al

    &ro!ucto &ul#c#ta!o como &ertenec#ente a un se"mento !e merca!o !e alta "ama7&ara cl#entes &osee!ores !e !#s&os#t#)os #ntel#"entes !e comun#cac#3n o

    &ro"ramales !el t#&o tabletscon !eco!##cac#3n NR #ncor&ora!a8 los c3!#"os NR&erm#ten #ncor&orar a los elementos IMRS$S !e &ul#c#!a! !entro !e laestrate"#a S$ &ara la meora cont#nua en la &romoc#3n onl#ne !e la cam&a'a@ Deesta orma, se ac#l#ta al usuar#o ue rec#a un )olante o recurso IMRS$ con

    &ul#c#!a! ue le ha*a resulta!o atract#)a el &o!er conectarse SI> RR$RS ac#ertas &"#nas %B &re-&ro"rama!as@ A!ems, * tal como se &resent3 en lasecc#3n 7n, +$DA LI>A H+M= onl#ne &ue!e enlaarse a un conta!orautomt#co, lo ue meorar al se"u#m#ento !e la FC+I+$ D =A>KAR el &ro*ecto %B@ Su

    &ro"ramac#3n a&l#car los P recursos #!ent##ca!os en to!a estrate"#a S$ &ara

    meorar el EranueoG "eneral !el rror: Reerence source not oun! &ara C.sarl)e ar!a). Se cons#!eran las estrate"#as &art#culares a&l#ca!as &ara losrecursos s#"u#entes:

    a8 Accesibilidad J=a &"#na &ara la CAMAA RAK+$ Tno ten!r arreras n# unm.to!o !e &ro"ramac#3n ue #m!a ser acces#le &ara los usca!ores,

    &erm#t#.n!ole ser rastreale &or ellos@ n concreto, no se #nclu#r en su&ro"ramac#3n recursos Internet conoc#!os como ;aascri%to an#mac#ones +las@

    8 IndeKacin Jn ase a un Ec3!#"o l#nealG ue cum&la con la estrate"#a e;&l#ca!aantes, la CAMAA RAK+$ Tcontar con la &ro"ramac#3n !e %alabras clae!est#na!as a su &os#c#onam#ento en los usca!ores@ S#n emar"oU ue!ar a!ec#s#3n !e la erenc#a !e C.sar l)e ar!a).la &olt#ca %B &ara tomar enacc#3n cuan!o cesen las suscr#&c#ones a los !om#n#os ue t#ene actualmente

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

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    contrata!os@ sto se !ee a ue la MLS FICI>+ I>DACIJ> se lo"racuan!o: la FRAS RI>CIA= ARA $SICI$>AR const#tu*e el nomre !e?R= o !om#n#o 7orto&e!#araeto 3 &ro!ucto-!estaca!o8U * la meor orma !e lle)artr#co al rror: Reerence source not oun! es cons#"u#en!o ue el !om#n#o

    co#nc#!a con las &alaras cla)e, ten#en!o las &alaras !el !om#n#o ue estarse&ara!as &or "u#ones s#m&les 7orto%ediarazetoal$oada 3 al$oadaorto%edicarazeto8@ Con esta aclarac#3n, an se &ue!e &roce!er a eectuar S$sore un !om#n#o *a estalec#!o con un resulta!o ace&tale en el Eranueocual#tat#)oG &ara cualu#er usca!or@

    c8 'eleancia JCr#ter#o ue a&l#can los B?SCAD$RS cuan!o elaoran los n!#ces* !eterm#nan el ?S+$ D RI$RIDAD al &resentar los resulta!os !e una

    sue!a, lo ue se &ue!e E#nluenc#arG en el resulta!o #nal sore laR=CIA AD(?DICADA al rror: Reerence source not oun!@ Secons#!eran !os lneas !e acc#3n #en !e#n#!as:

    !ENT'O !E /MINA J la rele)anc#a !e una &"#na meora lue"o !e eectuarla o&t#m#ac#3n !e su conten#!o 7te;to, #m"enes, mensae, re&et#c#3n !e &alaracla)e o Qe*or!s, em&leo !e meta-ta"s, etc8@

    +1E'A !E /MINA J la rele)anc#a !e una &"#na se )er #nluenc#a!a &or la&o&ular#!a! ue ten"a nuestro&ro*ecto %Bcomo resulta!o !e una estrate"#a&lan##ca!a &ara conse"u#r lo"s, &"#nas !e aceooQ * cualu#er &"#na ueten"a c#erto tr#co o &o&ular#!a! * ue &erm#ta #ncor&orar un enlace hac#anuestro &ro*ecto, o en otras &alaras, usca Ecol"arse !e la &o&ular#!a! aenaG@sto lo cons#!eraremos como un ser)#c#o Een &rueaG &ero estar cons#!era!o!entro !el acaa!o #nal !e la estrate"#a !e este &ro*ecto %B, s#em&re

    uscan!o lo"rar el &ro&3s#to 7&ara meorar el ranueo * cons#"u#ente&os#c#onam#ento !el rror: Reerence source not oun!@

    n suma, un &ro*ecto %Bue cum&le con las t.cn#cas &resenta!as en estasecc#3n 7s* &erm#ta lo"rar los !os &ro&3s#tos *a e;&uestos cons#st#r en una ser#e!e &"#nas %B ue est.n aloa!as ao un ?R= o !om#n#o ue resuma en !os

    &alaras lo ue se &reten!e orecer 7orto%ediarazetoal$oadadolor8, uea!ems ten"an como cons#"na al momento !e su &ro"ramac#3n no escat#mar enenlaces #nternos ue relac#onen las muchas &"#nas ue ormen &arte !el s#t#o %B

    &r#nc#&al * #nalmente manten"an una oerta atract#)a ue #n)#te a ser)#c#os Internet!e reconoc#!a &o&ular#!a! la creac#3n !e enlaces e;ternos a nuestro&ro*ecto %B,lo cual #ncluso &ue!e lo"rarse me!#ante cam&a'as controla!as * su&er)#sa!as !e

    &ul#c#!a! E)#ral !#rectaG a tra).s !e mensaes &or correo electr3n#co, !an!o las&ro)#s#ones a los rece&tores &ara ue no sean cons#!era!os como correos SAM talcomo est t##ca!o en la =e* eruana 29OP@

    t. Inte(racin de la %ublicidad i$%resa a los enlaces del %ro0ecto -EB

    Como el .;#to !e una estrate"#a S$ !e&en!e !e la cant#!a! !e enlaces ue seestalecan con los com&onentes !el &ro*ecto %B es un &unto !e a&o*o#ncor&orar Nu#cQ Rea!#n" co!es 7c3!#"os NR8 a to!a &ul#c#!a! #m&resa@ De estamanera se ot#ene el ene#c#o e)#!ente !e !estacar la $FR+A CAMAARAK+$ Ten el &l#co, asoc#an!o la lnea !e &ro!uctos * ser)#c#os a usuar#os

    ue em&lean +el.onos Intel#"entes con ca&ac#!a! !e lectura NRU a!ems ue

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

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    ase"ura ue to!o #nteresa!o en otener #normac#3n !#rectamente &o!r acce!er alas &"#nas !el&ro*ecto %B, #ncrementan!o as la R=CIA 7secc#3n s@

    u. A%licacin del siste$a de re(istro de accesos e i$%acto en 'ELE

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    ?n eem&lo !e lo e;&uesto hasta el momento se &o!r enten!er con el "r#corelac#onal !escr#e los enlaces * relac#3n en la estrate"#a +AA I: ma#l#n" &ara els#t#o %B htt&://@orto&e!#araeto@com

    Cons$an$e +orna , BA D&'()ent& *e Us& Intern&-511/ 00026 gr(+&+&rter"+e

    lida del mailing

    FIREWALLactivo

    puede vermensajegrfco

    Receptor

    interesaen el productodel mailing

    Recepcin del mailing

    /ublicidad i$%resa

    1

    NO

    NO

    SI

    SI

    2

    LE,ENDA-

    =n(aces In$erne$

    >(#8o sec#enciaCon$ador on(ine

    3

    /ublicidad electrnica

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    .

    A?=@O ai(ing1 #)en$#draba8o

    C3!#"o H+M= corres&on!#ente al ma#l#n" contrata!o como entra!a al&ro*ecto %B!esarrolla!o en este

    !ocumento &ara el !esarrollo !el &laneam#ento S$/%B comerc#al@

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