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Web 2.0 La Comunicacion
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Es el proceso a través del cual los Individuos condicionan recíprocamente su
comportamiento
Trato o correspondencia entre dos o más personas
Gracias a la comunicación es posible transmitir las experiencias de una generación a otra para que puedan ser asimiladas y continuadas.
Se ha demostrado que en las grandes ciudades, la mayoría de la gente pasa aproximadamente el 70% del tiempo que está despierta en alguna forma de comunicación, ya sea leyendo, escuchando, hablando o escribiendo.
En ella se debe utilizar palabras y gestos apropiados a lo que queremos transmitir.
Se exteriorizan sentimientos positivos (amor, respeto, sinceridad, simpatía, consideración, estimación, etc).
Se emiten ideas claras, concisas y convincentes; con Sentimientos positivos; en forma oportuna y sin Interferencias de ruidos físicos prejuicios psicológicos.
Emisor Receptor
Fuente
Código
Mensaje
Canal
Retro-alimentación
Expresiva o Emotiva
Representativa
Apelativa o Conativa
Poética o Estética
Metalingüística
Fática
Semánticas
Radica en el sentido significación o acepción del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación.
Físicas Fallas, deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.
FisiológicasSe ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso.
Psicológicas
Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.
AdministrativasLa estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación.
Comunicación Humana
Verbal No Verbal
Directa OralDirecta GestualEscrita
Comunicación No Humana
Comunicación Virtual
También se da en los seres humanos
Mantener el contacto ocular con el que habla.
Indicar que se escucha diciendo "si" y afirmando con la cabeza.
No expresar inicialmente el propio acuerdo odesacuerdo. Dejar hablar
Dejar pausas para animar al que habla a seguir haciéndolo.
Resumir de vez en cuando lo que se escuchapara comprobar si se ha comprendido o no.
Responder a los sentimientos que están detrásde las palabras. Mostrar que se comprende
No menospreciar al que habla o su forma de hacerlo.
Comunicador
Mensaje
Medio Utilizado Destinatario
Retroinformación
Quien
Con que ResultadoQue
Como A Quien
En ella interviene la comunicación e Interrelación personal.Relaciones Humanas son vinculaciones entre los seres humanos o personas.
Posee hábitos y normas.Tiene como fin compartir ideas y diferencias.Las Relaciones Humanas son las enderezadas
a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por
todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana
Interviene la intercomunicación en la empresa / organización a nivel público.En las Relaciones Públicas se establecen relaciones entre las personas
(individuo) o una organización (grupo).Es una relación de respeto integral y total.
Busca crear actitud favorable a la institución (Una buena imagen institucional)Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a la organización
dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear
vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.