Web 2 0 101

Guía Ejecutiva para

Web 2.0 Guía de Consulta rápida para iniciarse en Web 2.0.

San Salvador, El Salvador. Agosto 28, 2009.

Por:

Contents Facebook .......................................................................................................................................... 3

Qué es Facebook? ........................................................................................................................ 3

Paginas en Facebook ................................................................................................................ 3

Aplicaciones en Facebook ........................................................................................................ 3

Anuncios en Facebook ............................................................................................................. 4

Facebook Insights ..................................................................................................................... 4

Facebook Polls ......................................................................................................................... 4

Mejores Prácticas en Facebook ................................................................................................... 4

LinkedIn ............................................................................................................................................ 5

Algunas formas de usar LinkedIn ................................................................................................. 5

Flickr ................................................................................................................................................. 8

Qué es Flickr? ............................................................................................................................... 8

Como puedes comenzar: ............................................................................................................. 8

Youtube ............................................................................................................................................ 9

Aspectos importantes al iniciar: .................................................................................................. 9

MEJORES PRÁCTICAS ................................................................................................................. 10

Qué es un blog? ............................................................................................................................. 11

“Mejores Prácticas de grandes compañías” .............................................................................. 14

Twitter ............................................................................................................................................ 15

SlideShare ...................................................................................................................................... 16

Recomendaciones para usar SlideShare .................................................................................... 16

Opciones para publicar una presentación ................................................................................. 17

Delicious, StumbleUpon, y Digg ..................................................................................................... 18

¿Cuándo usar cada uno de ellos? .............................................................................................. 18

CommunitiesDNAGuia Ejecutiva para Web 2.0

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http://web2cero.com http://www.ci.com.sv http://CommunitiesDNAblog.com

Redes Sociales y Redes de Negocios

Facebook

Qué es Facebook? Es la red social más grande en todo el mundo. 175 Millones de usuarios alrededor del mundo. Facebook es el lugar para mantenerse al tanto de lo que está pasando con amigo y familiares, y a la vez con varias noticias que los mismos usuarios publican.

Facebook está lleno de una serie de herramientas que pueden ayudar a diversas necesidades y requerimientos para contactar de forma más directa con usuarios y clientes de una organización.

Esto se debe principalmente, a que la demografía del sitio es ideal para cualquier empresa: jóvenes entre 18 y 34 años, en su mayoría, y una gran parte mayores de 34 años. Además, Facebook renuncia a los adornos llamativos que en otras redes sociales son un éxito entre adolescentes, como MySpace y Hi5, para centrarse en un tema sobrio que puede hace énfasis en el contenido, más que en la personalización.

Algunos temas importantes son:

Paginas en Facebook. Cada página es una entidad única donde los usuarios pueden llegar a estar

conectados de manera más profunda con determinadas empresas o marcas. Los usuarios pueden también

mostrar su apoyo agregándose como un fan, escribiendo en el muro (“Wall”), subiendo fotografías y

uniéndose a otros admiradores en grupos de discusión. Se pueden enviar actualizaciones a tus fans

regularmente o solamente contactarles noticias especiales u ofertas. Las páginas son gratuitas.

Aplicaciones en Facebook. La plataforma Facebook provee herramientas para crear rápidamente

experiencias tradicionales para que los usuarios interactúen con las compañías a través de videos,

reseñas, juegos, contenido rápido y más, mientras se mantiene la apariencia y el ambiente de la interface

de Facebook. Estas aplicaciones son una excelente manera de mejorar la página en Facebook y de nuevo,

Facebook no cobra una cuota por esto. Es opcional agregar aplicaciones tradicionales para negocios que

ya se ejecutan en Facebook o combinar los recursos necesarios para desarrollar una aplicación propia.

Al igual que las páginas en Facebook, aplicaciones construidas en la plataforma de Facebook dan

resultado cuando los admiradores interactúan con ellas y las acciones que ellos toman son

automáticamente generadas en “historias sociales”. Estas historias son publicadas en el News Feed, que

los amigos pueden ver la próxima vez que accedan a Facebook. Las historias se conectan con su página en

Facebook, invitando a más personas a interactuar con esta, lo que genera más historias sociales y conduce

aún más tráfico hacia la página. Esto es mercadeo de palabra de lo más eficiente.


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Anuncios en Facebook. Para incrementar la distribución viral de la página en Facebook, puede también

considerar adquirir anuncios en Facebook. Estos permiten a las empresas ser parte de las conversaciones

diarias de la gente. Los anuncios pueden ser exhibidos a mano derecha en el espacios para anuncios, que

es visible a los usuarios al mismo tiempo que navegan en Facebook para conectarse con sus amigos, así

como también en el contexto de News Feed, unido a historias sociales relevantes. Las historias sociales,

como un amigo que se convierte en un fan de su Facebook Page, hacen su anuncio más interesante y más

relevante. Estos son colocados en partes muy visibles del sitio web sin interrumpir la experiencia del

usuario en Facebook.

Crear anuncios en Facebook es rápido y fácil, y no necesitas una agencia publicitaria para hacerlo. Usando

la herramienta para anuncios, simplemente escriba un mensaje creativo, escoja al público a quien se

desee dirigir y define su presupuesto diario. Puede comprar anuncios por el número de “clics” (CPC) o por

el número de impresiones (CPM). Mientras su anuncio está corriendo, recibirá medidas de rendimiento de

Facebook Insights, incluyendo datos demográficos de las personas que participan de su anuncio e

información acerca de cómo optimizar su rendimiento.

Facebook Insights. Con Facebook Insights, se tiene acceso a valiosas mediciones de actividad, datos

demográficos de fans, rendimiento de anuncios y tendencias. Esto permite mejorar el contenido en

Facebook y ajustar el objetivo de los anuncios. Facebook Insights es un servicio gratuito para todas las

Facebook Pages y Facebook Ads.

Facebook Polls. Facebook Polls ofrece una manera rápida y fácil de obtener respuestas a importantes

preguntas de negocios. Debido a que decenas de millones de personas se expresan así mismos

auténticamente en Facebook, puede dirigir con precisión sus encuestas y/o muestreos de opinión por

sexo, edad, lugar, intereses y otros datos demográficos. Usando el Facebook Poll, puede escribir y

desplegar encuestas de una sola pregunta en minutos, observe fluyentes resultados en tiempo real y

obtendrá respuestas de cientos de personas en tan poco tiempo como 30 minutos.

Mejores Prácticas en Facebook Asignar un empleado a la creación y administración de la página en Facebook. Es importante

anunciar nueva información, fotografías y videos regularmente para mantenerla al día.

Responder a mensajes y preguntas que dejan en tu tablero de discusión y/o “Wall” dentro de 24

horas.

Construir una aplicación creativa usando la plataforma Facebook para atraer tráfico a la página.

No sea víctima de la mentalidad: “si la construyo, ellos vendrán”. Es muy importante desarrollar

una estrategia para atraer fans, que pueda incluir ambos métodos, con paga y sin paga.

Promueva su página en Facebook fuera de Facebook para atraer más fans. Esto puede ser tan

simple como añadir una línea a la actual publicidad o materiales, como “Encuéntranos en

Facebook para saber más”. Asegúrese de revisar las indicaciones de Facebook para la promoción

externa. Facebook también ofrece un botón “Share” que se puede agregar a un sitio web para

hacer que el contenido sea más fácil de compartir en Facebook.


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No se debe pensar en Facebook como un canal de mercadeo para forzar mensajes de compañías.

Sino como una comunidad donde se puede participar y agregar valor genuino.

LinkedIn LinkedIn es una red de profesionales. No es una red social. La diferencia básica radica en que el usuario de LinkedIn se registra para publicar su curriculum vitae, y hacer conexiones profesionales con personas con las que se ha trabajado o estudiado, para que en algún momento, se tengan recomendaciones de ellos. A diferencia de una red social, en la que se comparte información, fotos, videos, y otros temas de interés común, LinkedIn se enfoca en permitirles a los usuarios construir toda una red de contactos para ser usados como activo profesional.

LinkedIn no es un sitio donde usted tenga que regresar a diario. Simplemente se trata de construir una red de contactos, actualizar su curriculum vitae cuando exista un dato nuevo, y si se quiere, participar en algunos grupos para aumentar la red de contactos.

Algunas formas de usar LinkedIn

1. Incrementar su visibilidad.

Al agregar conexiones, usted incrementa probabilidad de que la gente vea su perfil encabezando los resultados de cualquier búsqueda de las compañías con propósitos de contratación o de hacer negocios. Además de aparecer en el top de los resultados (lo cual es un valor agregado mayor si usted es uno de los 52,000 Gerentes de Productos en LinkedIn), las personas son más propensas a trabajar con quienes sus amigos conocen y confían.

2. Mejorar su “Conectabilidad”

La mayoría de nuevos usuarios colocan solo su compañía actual en su perfil. Al hacer eso, limitan severamente su habilidad de conectarse con más personas. Usted debe llenar su perfil como si fuera una biografía ejecutiva, así que se debe incluir las compañías pasadas, educación, afiliaciones, y actividades.

Usted puede también incluir un link a su perfil como parte de su firma en su email. El beneficio agregado es que el link permite a las personas ver todas sus credenciales, lo cual podría ser embarazoso si no más que completamente extraño, como un adjunto.

3. Mejorar su PageRank de Google

LinkedIn le permite hacer que la información de su perfil esté disponible para indexarse en los motores de búsqueda. Ya que los perfiles de LinkedIn reciben un PageRank en Google bastante alto, es una buena forma de influenciar lo que la gente ve cuando lo busca a usted.


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Para hacer esto, hay que crear un perfil público y seleccionar “Full View” (vista completa). También, en lugar de usar una URL predeterminada, se debe personalizar para que aparezca su nombre. Para reforzar la visibilidad de esta página en los motores de búsqueda, usar este link en varios lugares de la web, por ejemplo, cuando usted comenta en un blog, incluir el link de su perfil en el formulario.

4. Realzar los resultados de búsqueda en cualquier buscador

Además de su nombre, usted también puede promover su blog o website en los motores de búsqueda como Google y Yahoo! Su perfil de LinkedIn le permite hacerse publicidad en websites. Hay algunas pocas categorías pre‐seleccionadas como “Mi sitio web”, “Mi compañía”, etc.

Si usted selecciona “otros” usted puede modificar el nombre del link. Si usted está linkeando a su blog personal, incluya su nombre o términos descriptivos en el link, y ¡voila! Search Engine Optimization instantáneo para su sitio. Para hacer que esto funcione, asegúrese de que su la configuración de su perfil publico este ajustado a “Vista Completa”.

5. Incrementar la relevancia en búsqueda de trabajo.

Use la búsqueda avanzada de LinkedIn para encontrar personas con experiencia laboral y educación similar a la suya, para ver donde trabajan. Por ejemplo, un programador podría usar términos de búsqueda como “Ruby on Rails”, “C++”, “Python”, “Java”, y “Evangelist” para encontrar donde trabajan los programadores con estas habilidades laborales.

6. Hacer que las entrevistas sean más naturales.

Usted puede usar LinkedIn para encontrar a las personas con quienes va a reunirse. Conociendo que ustedes fueron a la misma escuela, jugaron al futbol, o comparten conocidos es mucho mejor que un silencio incomodo después de “Estoy bien, gracias”.

7. Calcular la salud de una compañía.

Ejecute una búsqueda avanzada por nombre de compañía y no chequeando la caja “Current Companies Only”. Esto le permitirá escudriñar el ratio de turnover y también la gente clave que está abandonando el barco. Antiguos empleados usualmente dan opiniones más cándidas acerca de los prospectos para una compañía que alguien que esta aun abordo.

8. Calcular la salud de una industria.

Si usted está pensando en invertir o trabajar en un sector, use LinkedIn para encontrar personas que trabajen para competidores – o mejor aún, compañías que han fracasado. Por ejemplo, suponga que usted quiere construir la próxima generación de tiendas de mascotas online, probablemente usted aprendería mucho al conversar con empleados de Pets.com o WebVan.

9. Rastrear Startups.

Usted puede ver personas en su red que están iniciando nuevas startups haciendo una búsqueda avanzada a un rango de keywords como “stealth” o “nueva startup”. Aplique el filtro “Ordenar por” a “Grados de separación de usted” para ver a las personas más cercanas a usted primero.


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10. Pedir consejo

El producto más nuevo de LinkedIn: LinkedIn Answers, esta apuntado a permitir esto, en línea. El producto le permite transmitir sus preguntas relacionadas con negocios a su red y a una red más grande en todo LinkedIn. La premisa es que usted obtendrá respuestas de alto valor de personas en su red, que de foros más abiertos.

Por ejemplo, aquí están algunas preguntas que un emprendedor podría preguntar cuando los asociados de una firma de capital de riesgo se acercan:

¿Quien es un buen, rápido y barato abogado de patentes? ¿Cuánto deberíamos pagar a un Vice Presidente de Desarrollo de Negocios? ¿Entregar Demos vale la pena?


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Fotos y Video

Flickr

Qué es Flickr? Es un sitio web patrocinado por Yahoo! que ofrece la posibilidad de compartir fotografías para usuarios de cualquier nivel, principiantes o profesionales. Es muy fácil de usar y cuando es usado por amigo o socios puede ser muy divertido.

Más que un sitio web Flickr es una comunidad con una muy fuerte y activa base de usuarios. Según Alexa (http://www.alexa.com/data/details/main/flickr.com) actualmente ocupa la posición 32 de los sitios más visitados en todo el mundo, en nuestro país ocupa la posición 32.

Tener una cuenta en Flickr es gratis, solo se necesita un cuenta en Yahoo!, subir fotografías es muy fácil al igual que unirse a un grupo para compartir tus fotografías, para esto último es importante leer las reglas que cada grupo posee. La principal forma para exponer las fotografías es publicándolas en los grupos.

De acuerdo con los términos de uso de Flickr estos no permiten subir fotografías para hacer publicidad a un producto o servicio, sin embargo ser un contribuyente activo en la comunidad, puede generar exposición indirecta de marketing para su sitio web.

1. Use la dirección de su sitio web como su nombre de pantalla en Flickr. 2. Use su perfil para promocionar su compañía, producto o servicio, no sus fotos personales. 3. Suba fotos con alta calidad de cosas relacionadas con su compañía, producto o servicio. 4. Escriba el texto correcto para cada fotografía. También puede agregar tags a cada fotografía. 5. Busque y únase a grupos apropiados para compartir sus fotos. 6. Coloque el link de su cuenta en Flickr en su sitio web. 7. Use apropiadamente los tags. Los tags permitirán que las personas lo puedan encontrar. 8. Forme parte de la comunidad Flickr, comentando fotos, agregando favoritos y formando parte de

las discusiones. Evitando ser tácticas rudas. Cada vez que comenten o participe el nombre de su pantalla en Flickr será mostrada y si ese es el link de su sitio web será publicidad gratis.

Como puede comenzar: Cree una cuenta Flickr en www.flickr.com. Solo toma uno minuto y es gratis. Suba las fotos que quiera compartir en una de cinco maneras:

1. Por medio de la página web de Flickr. 2. Por medio de Flickr Uploader (disponible para ambos PC y Mac). 3. Por medio de iPhotos, Aperture o Windows XP plugins. 4. A través del correo electrónico. 5. A través de varios programas de terceros de escritorio y gratuitos.

Edite sus fotografías como sea necesario. Organice sus fotografías en “juegos” o “colecciones”. En Flickr se llaman “Sets” esto es como un

álbum o una sección específica de fotos.


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Comparta sus fotografías con el mundo entero o con un grupo específico, el cual puede ser público, solamente invitados o completamente privado.

YouTube Es un sitio líder de videos en línea que permite a personas cargar y compartir fácilmente video clips y a través del internet por medio de sitios web, aparatos móviles, blogs y correos electrónicos. YouTube recibe cerca de 71 millones de usuarios únicos cada mes y cientos de millones de videos vistos a diario. Es uno de los sitios más visitados entre jóvenes y adultos.

En YouTube se pueden crear “Canales”, estas son paginas que permite conectarse y construir relaciones con consumidores, medios de comunicación y otras audiencias clave. El canal de comunicación puede exhibir los videos de la organización, boletines y subscriptores, así como también vínculos que permitan a otras personas conectarse con la marca de un producto enviando un mensaje, compartiendo el canal con amigos, o dejando comentarios sobre los videos.

Aspectos importantes al iniciar: Crear un “Canal”. A través del canal se pueden describir a compañías detalladamente, incluir el URL

de tu sitio web permitiría que los observadores interesados pueden examinar este por más información.

Al subir los videos a su canal. Asegúrese de darles un nombre y de etiquetarlos con términos claros y descriptivos que otras personas puedan usar para buscar videos sobre el tema en YouTube. También es importante considerar que Google está empezando a devolver resultados universales en búsquedas, por lo tanto un video situado en YouTube en realidad, puede tener un impacto positivo en los resultados de las búsquedas de las compañías.

Es importante promover el canal de YouTube o videos específicos en su sitio web, por medio de la firma en el correo electrónico o por medio de otros medios directos para llevar información al público.

Atraiga a su audiencia motivándolos a dejar comentarios, a calificar videos, compartir videos o hasta crear sus propios videos para tu canal.

Actualice su contenido frecuentemente para mantenerlo reciente. Mantener personas regresando es crítico.


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Mejores Prácticas usando YouTube. Algunas prácticas para compartir fotografías y videos en línea, como:

Invierta en una cámara digital/cámara de video y programas básicos de edición para producir contenido acerca de su organización y su gente, productos y/o servicios. Sugerimos una cámara de video digital de alta definición, las cuales han bajado significativamente de precio y un programa fácil de utilizar para el usuario como Windows Movie Maker para la edición básica de video.

Asigne a un equipo o persona la creación y administración de la biblioteca de fotografías y videos de su organización en Flickr, YouTube y otros destinos.

Use Flickr y YouTube para compartir contenido con medios de comunicación e influenciadores digitales. Es más rápido y más conveniente para ambos en lugar de contenido a su propio sitio web o enviar electrónicamente los archivos. También asegúrese de ofrecer una amplia selección de fotografías y videos de los cuales puedan escoger.


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Blogs

Qué es un blog? También llamado una bitácora, es un sitio web donde se recopilan cronológicamente mensajes de uno o varios autores, sobre una temática en particular ya sean noticias, artículos o comentarios de interés sobre diversos temas o sobre la vida de su autor. En estos el autor siempre conserva la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

El blog debe ser escrito en la forma como cada persona habla, y no es necesario que sean solo palabras es mejor si es una combinación de varios objetos, como imágenes, videos o audios.

Antes de iniciar un blog debe considerar los siguientes aspectos:

Las características de un blog son las siguientes:

Costo muy bajo o gratuito. Fácil de configurar No se requiere mayor conocimiento técnico. Publicación fácil. Entradas demostradas en orden inverso. Interface fácil de usar.

Objetivos y Publico

•. ¿Qué esta tratando de lograr?

•¿Quién es su público?

Identifique un bloggero un grupo de bloggers.

Desarrolle una estrategia de contenido

Nombre su blog y asegure la URL.

Determine un proceso de publicación y moderación de comentarios.

Diseñe y programe el blog.

•WordPress

•Blogger

•Blogengine.net

Lance el blog

•Presente su blog al público de su interés como una nueva fuente de información. (email o el sitio web )


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Búsquedas por fecha y categoría. Posibilidad de agregar comentarios a las entradas creadas por el autor. Feedback instantáneo. Capacidad de suscripción vía RSS Brinda la oportunidad de ganar autoridad y credibilidad.

Tipos de Blogs:

1. Blogs Hosteados. La ventaja de estos blogs es que no se necesita preocupar por software, conocimiento de código o hosting para su blog. La desventaja es que no se tiene control total sobre su blog, ya que los estos tienen reglas que se deben seguir, si estas no se siguen su blog será removido, además tiene limitantes para la personalización. Un ejemplo de estos es WordPress.

2. Blogs No Hosteados. Son los blogs que se alojan en su propio servidor, estos poseen la ventaja que puede ser personalizados y optimizados en mayor grado que los hosteados. Sin embargo estos necesitan mayor conocimiento y habilidades técnicas, además de un costo por el registro del dominio y web‐hosting.

Algunas plataformas donde se puede crear un blog son:

WordPress.com Blogger.com Movabletype.com Blogengine.net

Si alguna de las siguientes opciones es de su interés, es posible que usted necesite un blog:

Compartir nueva información. Crear un grupo de seguidores en torno a una temática. Demostrar autoridad en la industria. Vender un nuevo producto o servicio. Manejar una situación problemática o crítica efectivamente. Influenciar la cobertura tradicional de los medios de comunicación. Poner una voz y cara humana a su marca. Mejorar los resultados de las búsquedas.

Existen 4 aspectos básicos que todo autor de un blog debe considerar, estas son las 4 C de blogging:

1. Contenido. El contenido que se publique en el blog debe ser único esto significa generar contenidos con opiniones propias aun sobre otras publicaciones. El conocimiento es el único bien que mientras más se comparte se multiplica, por lo cual si conoce algo, compártalo, la gente está ansiosa de conocimiento.

2. Consistencia. Se debe tener consistencia en la publicación de contenidos, esto involucra búsqueda de información para poder escribir en el blog.


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3. Comunidad. Invertir tiempo para escribir contenido de calidad en el blog permitirá que los visitantes se conviertan en su comunidad la cual escuchara siempre lo que tenga que decir sobre diversos temas expuestos en el blog, de igual manera usted tendrá la oportunidad de escuchar lo que ellos tengan que decir. Esto es importante ya que usted podrá tener feedback en tiempo real. Esto le permitirá cultivar una relación con la comunidad lo cual le dará el permiso para darles en que pensar y preguntarles sus opiniones sobre un tema en especifico.

4. Claridad. Los objetivos del blog deben estar siempre presentes y la comunicación a través de este debe ser clara y articulada.

Algunas sugerencias al iniciar un blog son:

Aprender a escuchar:

Un blog es como un espacio para escribir acerca de experiencias y pensamientos respecto a un tema, o algo que se observa en el mundo, pero esto es justo como parte de una conversación, donde uno puede publicar pensamientos y recibir comentario, correos electrónicos, comentarios de parte de otros.

Aprender a ser más humano:

El blog es propia personal cada uno decide el tema del que quiere escribir ya sea de su gato, un hijo, sobre el juego de futbol, sobre experiencias personales, noticias. No es necesario ser un escritor profesional para ser un blogger, uno puede ver mejoras en la escritura conforme invierta mas y mas tiempo escribiendo.

El blogger puede estar en desacuerdo con publicaciones que alguien escribió, o estar en desacuerdo con prácticas de negocio, personalidades del gobierno, etc. Pero cuando alguien bloguea basado en un desacuerdo, es recomendable hacerlo con compasión y preocupado por mejorar las cosas, ofreciendo sugerencias y soluciones.

Siguiendo la regla de oro, trata a otros como tú quieras ser tratado, en este caso significa que tus conocimientos dan la oportunidad de remplazar los desacuerdos por entendimientos.

Aprender a construir:

Un blog puede ser la plataforma que uno use para tratar de hacer del mundo un lugar mejor, para compartir experiencias, educación y soluciones a problemas.

Aprender a dar el crédito:

Cuando uno publica una idea que ha sido publicada en otro blog, en un libro, en televisión, o en una conversación con alguien, el blogger debe dar el crédito a la fuente de la inspiración de la publicación en su blog.

Aprender a ser objetivo:

Cuando se bloguea se comparten perspectivas acerca de un tema, se debe ser objetivo, ver las cosas de más de un lado, se debe entender que las personas pueden tener diferentes opiniones y perspectivas. Es


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bueno considerar puntos de vista diferentes en el blog aunque se estén en desacuerdo con ellos y así darles una oportunidad a los lectores de ver más de una perspectiva.

Aprender a divertirse:

Bloguear debe ser divertido, y dar la oportunidad de expresar pensamientos e ideas creativamente, para descubrir más acerca de sus intereses, encontrar otras personas que con las que comparta ideas en común.

Es recomendable ver lo que otros están haciendo en el blog, pregunte por sugerencias a otras personas, y considere explorar otros temas acerca de los cuales usted tenga genuino interés en aprender.

“Mejores Prácticas de grandes compañías”

Agregar vinculo hacia su blog en la pagina web

Identifique un equipo de bloggers para dividir el trabajo y

producir mucho contenido reciente, pero identifique un

lider.

Comparta noticias y pensamiento de liderazgo pero tambien responda rapido a los

comentarios.

Publique por lo menos tres veces a la semana con cerca de

150 ‐ 300 palabras por publicacion.

Utilice una combinacion de texto, fotografias y video.


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Twitter Twitter es una herramienta de Microblogging que sirve básicamente para enviar mensajes cortos (no mayores de 140 caracteres) a un grupo de “seguidores”. Estos mensajes son dispuestos en un sitio, donde pueden ser leídos por cualquier persona que visite la página.

Existen numerosas herramientas para recibir estas actualizaciones en su escritorio, sin necesidad de estar conectados a la página web, o bien, recibir y contestar esos mensajes, por su teléfono celular.

Lo primero que debe hacer, es visitar www.twitter.com, y crear una nueva cuenta. Es sumamente sencillo y rápido, y en solo un par de minutos, tendrá su propio sitio http://twitter.com/sunombre, que equivale a tener su propio micro‐blog.

Vocabulario importante de Twitter:

1. Updates: Conocidos como Twits o Tweets. Es lo que escribes en 140 caracteres, estos a su vez se mostraran en tu timeline o línea del tiempo así como también en el timeline de tus seguidores.

2. Followers o Seguidores: Son aquellas personas que siguen paso a paso lo que estás haciendo, la cantidad de seguidores va en dependencia de la calidad de updates que publiques.

3. Following: Son las personas que sigues, cualquier cosa que ellos publiquen, te llegaran a tu timeline, y así tu estarás al tanto de todo lo que ellos hagan.

4. Timeline o Línea de Tiempo: Espacio donde se muestran tanto los twits que publiques como los que publiquen las personas que estas siguiendo.

5. Replies: Es una de las dos maneras de comunicarte con tus followings, ya sea para contestar algún update o simplemente comentar algo con ellos, para esto deberás de anteponer el símbolo “@” + nombre de usuario, ej: si me quiere enviar un saludo solo deberás de colocar @RolandoPeralta y tu mensaje. Todos los replies aparecerán inmediatamente en tu timeline o en la sección de Replies, los replies que recibas se muestran únicamente en tu timeline y no en el de tus seguidores.

6. Direct Messages o Mensajes Directos: Esta es otra de las formas de comunicarte con los personas, a como su nombre lo dice, son mensajes directos (max. 140 caracteres), dirigidos exclusivamente, es la forma más privada de comunicarte , para enviar un mensaje deberás de anteponer el símbolo “d” + nombre de usuario destinatario, ej: para enviar un mensaje solo deberás de colocar d RolandoPeralta y tu mensaje


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Documentos

SlideShare Si hay una forma de resumir el concepto de SlideShare es diciendo que es “el YouTube de las presentaciones”. Es decir, que los usuarios publican sus archivos de presentaciones en el sitio, y los comparten con otros, e incluso, pueden ser incrustados en blogs y otros sitios web.

Y algo importante que destacar, es el hecho de que actualmente SlideShare soporta documentos y hojas de cálculo, incluso con formatos de la última versión de Microsoft Office (la versión 2007), y son igualmente monitoreables.

Algunos formatos para presentaciones son: PowerPoint ‐ ppt, pps, pot, pptx, potx, ppsx; OpenOffice ‐ odp, pdf; Apple Keynote ‐ key, zip or pdf.

Y los formatos de documentos y hojas de cálculo: Microsoft Office ‐ doc, docx, rtf, xls; OpenOffice ‐ odt, ods, pdf.

Para el resto, un archivo .pdf bastara.

Recomendaciones para usar SlideShare 1. Titule correctamente sus presentaciones. Evite nombrar a dos o más presentaciones con el

mismo nombre. Si hay informes mensuales o reportes que se titulan básicamente igual, por favor agregar un distintivo en el titulo, como la fecha o el mes del reporte, o la versión del documento, o algo que lo identifique plenamente con el contenido y que lo diferencie de otro archivo.

2. Agregue las etiquetas de la presentación. Nunca olvide etiquetar correctamente con todas las palabras con las que usted quiere que su presentación o documento estén relacionadas. Y no olvide incluir el nombre de su organización en las etiquetas.

3. Agregue una descripción de la presentación. Un breve párrafo que explique el contenido de la presentación es indispensable para que el usuario sepa lo que estará viendo (o descargando)

4. Elija una categoría en la cual clasificarla (la presentación). No hay muchas categorías, así que se debe elegir la más cercana al tema de la presentación.

5. Seleccione la privacidad. Acá tiene 4 opciones: (a) compartirla para todo el mundo, (b) solo para usted, (c) compartirla solo entre sus contactos, (d) crear una lista de contactos con quienes compartirla. Le recomendamos elegir la opción de compartir a todo el mundo (everyone).

6. Si usted quiere que la presentación sea descargada por otras personas. Habilite la caja “Allow file download”. Si usted tiene alguna preocupación con el hecho de compartir su creación con otros, le recomendamos guardar la presentación en formato pdf antes de subirla. Hoy en dia, Microsoft Office PowerPoint 2007 ofrece la opción de guardar la presentación en este formato.


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Opciones para publicar una presentación 1. Subir por grupos “Bulk Upload”. En esta opción, usted puede subir varias presentaciones de una

sola vez. 2. Subir individualmente. Usted solo podrá subir una presentación a la vez. 3. Subir por url. Esta opción aplica cuando la presentación se encuentra ya en un servidor web, y la

url del archivo es la que se utiliza para publicarla en SlideShare. 4. Subir por eMail. Usted puede enviar un email con la presentación como archivo adjunto, a una

dirección personalizada, especialmente creada para usted ([email protected]) y el titulo de este mail será el titulo de la presentación, y cualquier texto dentro del cuerpo del email será la descripción de la misma.

No olvide que para promocionar sus presentaciones tiene las siguientes opciones de widgets:

1. “Presentation Pack”. Esta opción es muy útil para consultores, conferencistas y organizadores de congresos, ya que permite mostrar en un solo widget, todas las presentaciones relacionadas a una serie de tags, grupos o eventos.

2. Use cualquiera de los badges que ofrece SlideShare. Un badge es un botón básico que al ser colocado en una firma de email, en un post de blogs, en alguna otra parte de un blog o de un website, se direcciona al usuario directamente a su grupo de presentaciones.

3. O use también el “Blog Sidebar Widget”, que es una barra vertical que al ser colocada en su blog, muestra el listado de sus presentaciones en SlideShare.

4. Aunque no es un widget, la opción de “embed” o incrustar su presentación en su blog, es muy efectiva para disponer de una sola presentación en un post especial en su blog.


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Marcadores Sociales

Delicious, StumbleUpon, y Digg Un marcador social puede definirse como un enlace a un sitio web, a una fotografía, a un video, o a un blog, que siendo de interés para nosotros, queremos conservarlo como un favorito (hasta acá, es igual a guardar un favorito en su navegador), con la diferencia de que estos enlaces son catalogados en un listado que es de acceso público a todo el mundo.

Significa entonces, que podemos compartir todos esos sitios, blogs, fotografías y videos que encontramos a diario en internet, con nuestros amigos, y contactos en cualquier parte del mundo.

Existen algunas diferencias entre los marcadores más conocidos. En este material tocaremos 3 de ellos: Delicious, StumbleUpon, y Digg. Empecemos con una idea básica de cada uno:

1. Delicious. Es un sitio web para almacenar, compartir y explorar marcadores (favoritos) web. Los usuarios pueden etiquetar (tagging) cada favorito con sus propias etiquetas. Se puede ver junto a cada favorito, un número que muestra la cantidad de gente que ha guardado ese mismo favorito.

2. StumbleUpon. Esta es más una comunidad virtual que permite que los usuarios descubran y califiquen páginas web, fotografías, videos, etc. Algunos lo llaman un “Motor de Recomendaciones” (diferente a un motor de búsqueda), ya que las paginas que muestra están basadas en las preferencias del usuario y en las recomendaciones de otros usuarios con perfiles similares.

3. Digg. Es un sitio de noticias sociales que permite a la gente descubrir y compartir contenido desde cualquier parte de internet, al agregar links (o historias) y votar y comentar las noticias que otros han agregado. Digg muestra las historias más votadas (dugg) en la página principal, lo que permite a los usuarios, encontrar las historias que la comunidad está recomendando más.

¿Cuándo usar cada uno de ellos? 1. Delicious. Esta herramienta aplica más que todo para el uso cotidiano en su navegación de

internet. Se recomienda descargar los botones de Delicious para su navegador, y así cada vez que usted encuentre un sitio de su interés, lo puede guardar directamente en sus favoritos de Delicious.

2. StumbleUpon. Esta herramienta es mas para uso personal. Cada vez que usted navega por los sitios que Stumble le recomienda (usando la barra de Stumble o directamente desde el sitio web), usted los califica según sus gustos, y la herramienta va entendiendo mejor sus preferencias; y las próximas veces que le envíe recomendaciones, estarán más apegadas a estas.

3. Digg. En vista de que Digg es una comunidad, la mecánica del sitio es calificar las noticias que otros recomiendan. Así que cada vez que encontremos un contenido interesante, lo podemos ingresar a Digg para que otros lo califiquen. Si ese contenido ya ha sido ingresado por algún otro usuario, entonces nosotros solo procedemos a votar por este (Digg it). Al final, Digg es entonces el lugar para ingresar noticias y contenidos para que otros los califiquen y los encuentren más rápido.


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Para más información sobre:

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