Waste Management Preguntas más frecuentes...
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Preguntas más frecuentes Waste Management de Nevada Servicios de recojo de basura y reciclaje A la vanguardia para un Norte de Nevada más ecológico. 775-329-8822 Reno.wm.com Información importante DESECHOS DOMÉSTICOS PELIGROSOS Llame al (775) 851-5185 o visite KTMB.org para información sobre el proceso de desecho. ALISTAMIENTO DE BOTES • Saque los botes a la vereda el día de la recolección antes de las 7:00 AM • La basura se recoge semanalmente • El reciclaje se recolecta cada dos semanas • No haga rebalsar sus botes • Las tapas deben cerrarse • Coloque los botes a 3 pies de distancia uno de otro y lejos de objetos como autos y buzones de correo • Coloque los botes en la vereda con los mangos en dirección opuesta a la calle CALENDARIO DE RECOJOS DURANTE LOS FERIADOS Waste Management proporciona el servicio de recojo durante todos los feriados. Reciclables Basura 3’ Sucursales Estación de transferencia de Commercial Row 1392 E. Commercial Row Reno, NV 89512 Lunes a viernes 7:00 AM – 5:00 PM Sábado y domingo 8:00 AM – 4:30 PM Estación de transferencia Stead 13890 Mt. Anderson Road Reno, NV 89506 Martes a sábado 8:00 AM – 4:00 PM RELLENO SANITARIO ESTACIONES DE TRANSFERENCIA Relleno Sanitario de Lockwood 2401 Canyon Way Sparks, Nevada 89434 Lunes a viernes 8:00 AM – 4:30 PM LockwoodLandfill.wm.com Eliminación de desechos voluminosos Los clientes pueden deshacerse gratuitamente de los siguientes objetos en esta sucursal:: Se aceptan cheques y tarjetas Visa y MasterCard. Se aceptan cheques y tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Se aceptan cheques y tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Servicio de desechos en estación de transferencia Los clientes de la ciudad de Reno pueden deshacerse de una carga de camioneta estándar de desechos cuatro veces al año. Los clientes deben mostrar una cuenta reciente de servicios de recojo o tener una identificación que coincida con la dirección de su cuenta y estar al día en sus pagos para poder usar este servicio. CENTRO DE RECICLAJE DE DESECHOS ELECTRÓNICOS 1100 E. Commercial Row Reno, NV 89512 Lunes a viernes 8:00 AM – 4:30 PM CONTACTO Waste Management de Nevada Central de servicio al cliente: 775-329-8822 Horas de operación: Lunes a viernes 8:00 AM – 5:00 PM Sitio Web: Reno.wm.com OFICINA 100 Vassar Street Reno, NV 89502 Lunes a viernes 8:00 AM – 5:00 PM No aceptamos dinero en efectivo. Aceptamos cheques y tarjetas Visa y MasterCard. BAGSTER La perfecta solución para todo tipo de trabajo doméstico, como: • Renovaciones/remodelado • Reparación de techos • Organizar un garaje o ático • Trabajo en piedra y concreto • Jardinería • ¡Y mucho más! Las bolsas Bagster pueden ser compradas en tiendas de ferretería como Home Depot y Lowe’s. Cuando su Bagster esté lista para el recojo, llame al (775) 329-8822 para programar la recolección • Lavadoras/secadoras • Refrigeradores/congeladoras • Enfriadores evaporativos • Calentadores de agua • Sofás (máximo de dos por carga) • Cómodas • Colchones/somieres (máximo de dos por carga) P. ¿Puedo usar botes que no sean proporcionados Waste Management? R. No. El acuerdo de franquicia residencial de Reno requiere el uso de botes de Waste Management. Los botes son atendidos por camiones de recolección automatizada. Otros contenedores no son compatibles con nuestros camiones recolectores. P. ¿Debo sacar mis botes si no están llenos? R. Usted debe sacar su bote de basura semanalmente. Usted puede esperar hasta que su bote de reciclaje esté lleno antes de sacarlo el día de la recolección. P. ¿Debo enjuagar mis reciclables antes de colocarlos en el bote de reciclaje? R. No se permiten líquidos ni alimentos sueltos en su bote de reciclaje. Las comidas y los líquidos arruinan el proceso de reciclaje del papel y cartón. De ser necesario, enjuague los contenedores para eliminar residuos de alimentos y el riesgo de animales salvajes hurgando. P. ¿Qué pasará si uso mi bote de basura como bote de reciclaje? R. La efectividad del programa será un esfuerzo de toda la ciudad. La contaminación de un solo residente puede contaminar toda una carga de reciclables. Por lo tanto, si coloca basura en su bote de reciclaje, se le cobrará por una recolección adicional de basura. Este cargo será agregado a la siguiente factura. P. ¿Qué pasa si tengo basura extra que no entra en mi bote de basura? R. Coloque en una bolsa de 32 galones, caja o bulto (que no exceda 4’ x 4’ x 4’ ó 50 libras) una de las 20 etiquetas para desechos en exceso enviadas anualmente y colóquelo en la vereda junto a su bote de basura. Si las bolsas o bultos son dejados sin etiquetas, en la próxima cuenta se le cobrará US$ 2.25 por bolsa/ bulto. Llame al centro de servicio al cliente al (775) 329-8822 para agregar otro bote o comprar más etiquetas. P. ¿Qué pasaría si deseo comprar un bote adicional o cambiar por uno de distinto tamaño? R. Si luego de usar el(los) bote(s) entregado(s) usted se da cuenta que necesita una combinación distinta de servicio, contacte a nuestro centro de servicio para informarle sobre sus opciones y tarifas. P. ¿Qué pasa si un bote es robado o dañado? R. Contacte al centro de servicio al cliente para reemplazar o reparar su bote de basura o reciclaje. Q. ¿Qué debo hacer con mis botes si me mudo? R. Contacte a nuestro centro de atención al cliente para cancelar el servicio, ya que usted puede ser responsable de los botes si se pierden o son robados. P. ¿Cómo limpio mi bote? R. Limpiar su bote no es necesario, pero si quiere limpiarlo puede enjuagarlo y dejar que se seque. P. ¿Qué hago si me pierdo el recojo? R. Contacte a nuestro centro de servicio al cliente y le ayudaremos. Central de servicio al cliente: (775) 329-8822 Para información en español, visite reno.wm.com.
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Preguntas más frecuentesWaste Management
de Nevada Servicios de recojo
de basura y reciclaje
A la vanguardia para un Norte de Nevada más ecológico.
775-329-8822Reno.wm.com
Información importante
DESECHOS DOMÉSTICOS PELIGROSOSLlame al (775) 851-5185 o visite KTMB.org para información sobre el proceso de desecho.
ALISTAMIENTO DE BOTES• Saque los botes a la vereda el día de la
recolección antes de las 7:00 AM • La basura se recoge semanalmente • El reciclaje se recolecta cada dos semanas • No haga rebalsar sus botes • Las tapas deben cerrarse • Coloque los botes a 3 pies de distancia
uno de otro y lejos de objetos como autos y buzones de correo
• Coloque los botes en la vereda con los mangos en dirección opuesta a la calle
CALENDARIO DE RECOJOS DURANTE LOS FERIADOSWaste Management proporciona el servicio de recojo durante todos los feriados.
ReciclablesBasura
3’
Sucursales
Estación de transferencia de Commercial Row 1392 E. Commercial RowReno, NV 89512 Lunes a viernes7:00 AM – 5:00 PMSábado y domingo8:00 AM – 4:30 PM
Estación de transferencia Stead13890 Mt. Anderson RoadReno, NV 89506 Martes a sábado8:00 AM – 4:00 PM
RELLENO SANITARIO
ESTACIONES DE TRANSFERENCIA
Relleno Sanitario de Lockwood2401 Canyon WaySparks, Nevada 89434Lunes a viernes8:00 AM – 4:30 PMLockwoodLandfill.wm.com
Eliminación de desechos voluminososLos clientes pueden deshacerse gratuitamente de los siguientes objetos en esta sucursal::
Se aceptan cheques y tarjetas Visa y MasterCard.
Se aceptan cheques y tarjetas de crédito Visa y MasterCard.
Se aceptan cheques y tarjetas de crédito Visa y MasterCard.
Servicio de desechos en estación de transferenciaLos clientes de la ciudad de Reno pueden deshacerse de una carga de camioneta estándar de desechos cuatro veces al año. Los clientes deben mostrar una cuenta reciente de servicios de recojo o tener una identificación que coincida con la dirección de su cuenta y estar al día en sus pagos para poder usar este servicio.
CENTRO DE RECICLAJE DE DESECHOS ELECTRÓNICOS1100 E. Commercial RowReno, NV 89512 Lunes a viernes8:00 AM – 4:30 PM
CONTACTO Waste Management de NevadaCentral de servicio al cliente: 775-329-8822 Horas de operación: Lunes a viernes 8:00 AM – 5:00 PM Sitio Web: Reno.wm.com
OFICINA100 Vassar Street Reno, NV 89502 Lunes a viernes 8:00 AM – 5:00 PM No aceptamos dinero en efectivo. Aceptamos cheques y tarjetas Visa y MasterCard.
BAGSTER La perfecta solución para todo tipo de trabajo doméstico, como:
• Renovaciones/remodelado• Reparación de techos• Organizar un garaje o ático• Trabajo en piedra y concreto • Jardinería• ¡Y mucho más!
Las bolsas Bagster pueden ser compradas en tiendas de ferretería como Home Depot y Lowe’s. Cuando su Bagster esté lista para el recojo, llame al (775) 329-8822 para programar la recolección
• Lavadoras/secadoras• Refrigeradores/congeladoras• Enfriadores evaporativos• Calentadores de agua
• Sofás (máximo de dos por carga)• Cómodas• Colchones/somieres (máximo de
dos por carga)
P. ¿Puedo usar botes que no sean proporcionados Waste Management?R. No. El acuerdo de franquicia residencial de Reno requiere el uso de botes de
Waste Management. Los botes son atendidos por camiones de recolección automatizada. Otros contenedores no son compatibles con nuestros camiones recolectores.
P. ¿Debo sacar mis botes si no están llenos?R. Usted debe sacar su bote de basura semanalmente. Usted puede esperar hasta
que su bote de reciclaje esté lleno antes de sacarlo el día de la recolección. P. ¿Debo enjuagar mis reciclables antes de colocarlos en el bote de
reciclaje?R. No se permiten líquidos ni alimentos sueltos en su bote de reciclaje. Las
comidas y los líquidos arruinan el proceso de reciclaje del papel y cartón. De ser necesario, enjuague los contenedores para eliminar residuos de alimentos y el riesgo de animales salvajes hurgando.
P. ¿Qué pasará si uso mi bote de basura como bote de reciclaje?R. La efectividad del programa será un esfuerzo de toda la ciudad. La
contaminación de un solo residente puede contaminar toda una carga de reciclables. Por lo tanto, si coloca basura en su bote de reciclaje, se le cobrará por una recolección adicional de basura. Este cargo será agregado a la siguiente factura.
P. ¿Qué pasa si tengo basura extra que no entra en mi bote de basura?R. Coloque en una bolsa de 32 galones, caja o bulto (que no exceda 4’ x 4’ x
4’ ó 50 libras) una de las 20 etiquetas para desechos en exceso enviadas anualmente y colóquelo en la vereda junto a su bote de basura. Si las bolsas o bultos son dejados sin etiquetas, en la próxima cuenta se le cobrará US$ 2.25 por bolsa/ bulto. Llame al centro de servicio al cliente al (775) 329-8822 para agregar otro bote o comprar más etiquetas.
P. ¿Qué pasaría si deseo comprar un bote adicional o cambiar por uno de distinto tamaño?
R. Si luego de usar el(los) bote(s) entregado(s) usted se da cuenta que necesita una combinación distinta de servicio, contacte a nuestro centro de servicio para informarle sobre sus opciones y tarifas.
P. ¿Qué pasa si un bote es robado o dañado?R. Contacte al centro de servicio al cliente para reemplazar o reparar su bote de
basura o reciclaje.Q. ¿Qué debo hacer con mis botes si me mudo?R. Contacte a nuestro centro de atención al cliente para cancelar el servicio, ya que
usted puede ser responsable de los botes si se pierden o son robados.P. ¿Cómo limpio mi bote?R. Limpiar su bote no es necesario, pero si quiere limpiarlo puede enjuagarlo y dejar
que se seque.P. ¿Qué hago si me pierdo el recojo?R. Contacte a nuestro centro de servicio al cliente y le ayudaremos.
Central de servicio al cliente: (775) 329-8822
Para información en español, visite reno.wm.com.
DESECHOS DOMÉSTICOS PELIGROSOSMantenga pinturas, artículos electrónicos, aceite de motor y otros materiales peligrosos alejados de nuestros rellenos sanitarios, botes de basura y botes de reciclaje. Para una lista completa de ubicaciones para la eliminación de desechos domésticos peligrosos (HHW), visite KTMB.org.
Cuando se inaugure el Ecocenter de Waste Management, nuestros clientes podrán deshacerse de sus HHW en estas instalaciones. Para información actualizada sobre HHW en el Ecocenter, visite Reno.wm.com.
MEDWASTE TRACKER®MedWaste Tracker® proporciona un método seguro de contención, recolección y destrucción de objetos afilados usados. Todo con la conveniencia de un equi-po de devolución con franqueo pagado.
BATTERYTRACKER™Recicle las baterías comunes (AAA, AA, B, C, D, de celulares y tipo botón) con nuestro contenedor de re-torno por correo con franqueo prepagado.
LAMPTRACKER®Recolecte, guarde y recicle de forma segura bombil-las y tubos fluorescentes compactos usados con nuestros contenedores de retorno por correo con franqueo prepagado.
Desechos domésticos peligrososBeneficios del programaReciclajeBasura
Al usar camiones a gas natural comprimido (CNG), las emisiones de gases de efecto invernadero son disminuidas en más de un 21% comparadas con las de los motores diesel estándar; y estos camiones son más silenciosos.
DESECHOS EN EXCESO EN LA VEREDA A partir de febrero del 2014, toda la basura y reciclables deberán ser colocados en los botes de Waste Management respectivos. Los desechos en exceso contenidos en una bolsa de 32 galones, caja o bulto (que no exceda los 4’ x 4’ x 4’ ó 50 lb) pueden ser colocados en la vereda para su recolección usando una de las 20 etiquetas de desechos en exceso enviadas por correo anualmente en la cuenta de enero y abril del 2014. Una etiqueta debe estar colocada en cada bolsa de 32 galones, caja o bulto. Si usted excede de forma regular su límite de botes de basura, considere agregar otro bote a su servicio o comprar etiquetas adicionales. Llame al centro de servicio al cliente al (775) 329-8822 para agregar otro bote o comprar más etiquetas.
ECOCENTER El Ecocenter servirá como una solución integral para todas las necesidades medioambientales de la comunidad. Waste Management construirá el Ecocenter para gestionar los materiales reciclables recolectados en el norte de Nevada. Incluirá un centro comunitario de entrega de desechos vegetales, médicos, domésticos peligrosos (HHW) y electrónicos.
CAMIONES A GAS NATURAL COMPRIMIDO
ACCESO A LA ESTACIÓN DE TRANSFERENCIALos clientes residenciales de la ciudad de Reno pueden deshacerse de una carga estándar de camioneta cuatro veces al año sin costo adicional durante las horas normales de operación de la estación de transferencia. Los clientes deben mostrar una cuenta reciente de servicios de recojo o tener una identificación que concuerde con la dirección de su cuenta y estar al día en sus pagos para poder usar este servicio.
Aluminum, Tin & Steel Cans Plastics #1 - #7All Hard Plastics
Glass Paper & Cardboard
QUÉ ES LO QUE VA AQUÍ:QUÉ ES LO QUE VA AQUÍ:
Hoses
Plastic Bags & Utensils
Food Wrappers, Straws, & Juice Pouches
Food
Diapers
CONVENIENTE RECICLAJE POR CORREOwww.thinkgreenfromhome.com
Reno.wm.com 775-329-8822
Reno.wm.com 775-329-8822 Impreso en papel reciclado.
Do not place food or liquids in recycling cart.
Vidrio
Bolsas y utensilios de plástico
Cerámica y vidrios rotos
ManguerasComida
Envolturas para alimentos, sorbetes, bolsas y cajas para jugos
Pañales
Espuma de poliestireno
Papel, cartón y cartulina
Plásticos #1 - #7
No coloque comidas o líquidos en el bote de reciclaje.
Latas de aluminio, hojalata y acero
CAFÉ
