VIDEOCONFERENCIASANÁLISIS COMPARATIVO DE HERRAMIENTAS PARA LA FORMACIÓN

Alicia Aguado Abril@AliciaAguadoAwww.linkedin.com/in/aliciaaguadoabril

• Ventajas y desventajas de 5 herramientas de videoconferencia: Hangouts, Adobe Connect, WiZiQ, Blue Jeans y Skype.

HANGOUTSES LA HERRAMIENTA DE VIDEOCONFERENCIAS POR EXCELENCIA. POR SU INTEGRACIÓN Y COMPATIBILIDAD (GMAIL, CALENDAR, EVENTOS, YOUTUBE, ETC) TE FACILITA EL “TODO EN UNO” CONSIGUIENDO CONCENTRAR TODO LO QUE NECESITAS EN UN SOLO LUGAR.

Ventajas:• Integración y compatibilidad con otras herramientas y software.• Uso abierto.• Gratuidad.• Capacidad de difusión de Google.• Relación Evento-Hangout-Calendar-Youtube.• Calidad elevada (de las mejores) de vídeo.• Gran compatibilidad con dispositivos móviles y otras herramientas, aplicaciones y extensiones.• Registro de todas tus conversaciones ordenadas por persona.• Popularidad entre la comunidad.

HANGOUTSES LA HERRAMIENTA DE VIDEOCONFERENCIAS POR EXCELENCIA. POR SU INTEGRACIÓN Y COMPATIBILIDAD (GMAIL, CALENDAR, EVENTOS, YOUTUBE, ETC) TE FACILITA EL “TODO EN UNO” CONSIGUIENDO CONCENTRAR TODO LO QUE NECESITAS EN UN SOLO LUGAR.

Desventajas:• Configuración algo complicada, especialmente de cara a la participación de personal externo (como los

invitados al Hangout, ponentes, etc). Suelen haber problemas para que todos tengan bien configurados los faldones u otros aspectos. Requiere de una explicación y guía por el equipo de asesores o dinamizadores.

• Al tener calidad HD, esta ventaja puede convertirse en una desventaja, pues para mantener la llamada hace falta tener una buena conexión a Internet.

• Fiabilidad: últimamente suele dar problemas, pues no siempre funciona “empezar a emitir” y la hora de inicio puede desconfigurarse, por lo que hay que estar pendiente y revisando continuamente.

• Tomar el control total de la mesa requiere de práctica para hacerlo fluido. Si no, es mejor no utilizar esta opción para evitar fallos como que se quede la imagen fija de uno de los participantes en vez de la persona que está hablando.

ADOBE CONNECTSISTEMA DE COMUNICACIÓN WEB SEGURO CON EL QUE PODER REALIZAR SEMINARIOS, REUNIONES, TUTORÍAS, ETC, INDEPENDIENTE DE LA UBICACIÓN DEL PARTICIPANTE. TIENE TRES MODALIDADES: MEETINGS, LEARNING Y WEBINARS.  

Ventajas:• Permite entregar privilegios con roles (anfitrión, moderador y participante). Positivo para que un dinamizador tome posesión de la

mesa o que alguien en concreto realice ciertas acciones sólo reservadas para el administrador. • Se integra con Moodle, lo cual se facilita su implementación en la plataforma.• Permite compartir archivos, aplicaciones, pizarra y escritorio y calendarizar con Microsoft Outlock.• Posibilidad de grabar las sesiones.• Las salas pueden ser privadas o públicas con acceso a invitados o a usuarios registrados. En el caso de los registrados, hay un registro

y acceso mediante usuario y contraseña y en el de invitados esperar que los anfitriones les autoricen.• En la modalidad de pago permite un gran número de conexiones simultáneas.• La gente no puede hablar si el anfitrión no le ha dado permiso.• Área Exclusiva de presentador, que sólo pueden ver anfitriones y presentadores para preparar el contenido• Obtención de informes con datos y encuestas a tiempo real.• Varios presentadores pueden realizar en segundo plano la preparación de contenido, chats privados, pizarras y personalización del

diseño, todo ello durante el transcurso de la reunión.• Manual“Adobe Connect 9”: http://help.adobe.com/es_ES/connect/9.0/using/connect_9_help.pdf

Desventajas:• Requiere una cuenta de pago para muchas de estas características• Requiere plugin.• En Android tiene funciones limitadas.• En Ipad e iPhone requiere de instalar una aplicación específica.• El hecho que el anfitrión deba aceptar la entrada de un invitado no registrado puede ralentizar la

entrada cuando haya muchas personas.• Grabación no automática, aunque se puede hacer privada (con contraseña) o pública y obtener la

URL de la grabación.

ADOBE CONNECTSISTEMA DE COMUNICACIÓN WEB SEGURO CON EL QUE PODER REALIZAR SEMINARIOS, REUNIONES, TUTORÍAS, ETC, INDEPENDIENTE DE LA UBICACIÓN DEL PARTICIPANTE. TIENE TRES MODALIDADES: MEETINGS, LEARNING Y WEBINARS.  

WIZIQPLATAFORMA EDUCATIVA PARA ORGANIZAR EVENTOS EN VIVO EN LÍNEA.

Ventajas:• Es una buena herramienta de apoyo docente que permite crear aulas virtuales y seminarios web. Te

ofrece diferentes recursos y herramientas audiovisuales y multimedia.

• Está creada con finalidad educativa, lo cual permite realizar acciones habitualmente empleadas en este tipo de actividades.

• Permite la grabación del vídeo.

• Incluye las siguientes características: conferencias de pantalla compartida, pizarra, vídeo, chat de texto y participación en la presentación, intercambio de archivos, encuestas, sistema de facturación, los perfiles de los estudiantes, y más.

• Los eventos en vivo son registrados y alojados por defecto e integrables en tu blog o sitios de terceros.

• Al terminar el evento recibes un informe detallado con las estadísticas.

WIZIQPLATAFORMA EDUCATIVA PARA ORGANIZAR EVENTOS EN VIVO EN LÍNEA.

Desventajas:• Es de pago.

• No se integra tan bien con otras herramientas.

• Dispone de un máximo de asistentes limitado a 500 en la versión de pago.

• La versión gratuita ofrece sesiones hasta dos horas y un máximo de tres grabaciones de sesiones.

BLUE JEANSSERVICIO DE VIDEOCONFERENCIAS EN LA NUBE

Ventajas:• Bastante intuitivo.

• Permite compartir pantalla.

• Muestra un enlace de la llamada para invitar, sin necesidad de que la persona se de alta en ningún sitio, ni configurar nada, aunque sí instalarse algún plugin.

• Permite la grabación de la llamada.

• Permite reproducción en vídeo en tiempo real en la versión Premium.

BLUE JEANSSERVICIO DE VIDEOCONFERENCIAS EN LA NUBE

Desventajas:• Se escucha con algo de retraso la llamada.

• No hemos encontrado el enlace al streaming en la propia llamada. (no dispone de enlaces diferenciados para participantes y oyentes).

• Versión estándar no graba automáticamente el vídeo, ni permite reproducción de vídeo en tiempo real.

• No permite que más de 100 personas vean la llamada en vídeo.

• Está enfocado para videoconferencias con un público más reducido o no abiertas a todo el público interesado, teniendo límite en 100 espectadores en vivo.

• Podría ser interesante para aclarar algún aspecto como si una clase se tratara, pero con la limitación de los espectadores en vivo (de los cuales participar con micro y cámara solo podrían 25).

• Al terminar la conferencia el programa te permite descargarte el vídeo en mp4, que posteriormente se puede subir a Youtube, pero no lo realiza automáticamente.

SKYPESOFTWARE QUE PERMITE COMUNICACIONES DE TEXTO, AUDIO Y VÍDEO SOBRE INTERNET ENTRE USUARIOS DE SKYPE

Ventajas:• La calidad de video es algo inferior que la de los Hangouts de Google + pero esto ayuda a que sea más

estable la llamada. Teniendo en cuenta que los invitados a participar en las mesas que organiza el INTEF pueden tener conexiones y dispositivos muy variados, esto permite asegurar una llamada estable.

• Tiene una opción de traducción instantánea de videoconferencias, traduciendo tanto lo que se emite por voz como por escrito, del primer interlocutor.

• Pueden realizarse llamadas a móviles, por lo que si hubiera alguien que no tuviera internet o no le funcionara correctamente, se puede realizar vía teléfono. Este servicio es de pago, pero existen unas cuotas accesibles a valorar.

SKYPESOFTWARE QUE PERMITE COMUNICACIONES DE TEXTO, AUDIO Y VÍDEO SOBRE INTERNET ENTRE USUARIOS DE SKYPE

Desventajas:• Es una herramienta pensada para conferencias más “privadas” o a nivel interno, no permitiendo que se

grabe el vídeo para subir a Youtube.

• Para transmisión en streaming existe Skype TX, utilizado en medios de comunicación. Sin embargo, parece que requiere un aparato para poderse emplear. Por tanto, este servicio parece más adecuado para retransmisión en streaming de conferencias o eventos, más que multiconferencias donde las personas están en diferentes partes del mundo.

CONCLUSIONES

• La elección dependerá de las necesidades de cada momento y contexto.• De entre las analizadas destacan Hangouts (Google +) y

Adobe Connect por ser las más completas y que mayor alcance permiten.