Venetus Lecciones aprendidas - AGESIC - Inicio · PDF fileVenetus –Lecciones aprendidas...

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  • Venetus Lecciones aprendidas

    Marcelo Beln

    [email protected]

  • Agenda tentativa

    Qu es Venetus

    Cmo surge

    Proceso

    Comunicacin

    Estado actual

    Futuros pasos

  • Qu es?

    Sistema informtico para la presentacin de planillas de

    trabajo

    La planilla de trabajo es el documento que debe tener

    toda empresa que tienen trabajadores dependientes, el

    Ministerio de Trabajo es el organismo designado a

    realizar dicho control

    Cul es el pblico objetivo de este trmite?

    Todas las empresas del pas que tienen trabajadores

    dependientes deben registrar esta informacin

  • Que haba antes?

    Antes el registro de la planilla se realizaba en

    documento papel o mediante archivo de texto plano

    transportado en disquete

    Cmo funcionaba en las distintas dependencias?

    La opcin del envo de informacin en disquete no

    estaba disponible en todas las oficinas, solo en 10 de

    las 42 del interior del pas, adems de Montevideo.

    Pero haba un sistema de presentacin por Internet!

    Cmo funcionaba ste?

    Solo para renovaciones comunes, luego de procesadas

    se peda a las empresas que vinieran a traer un timbre

  • Cundo arranc?

    Inicio del desarrollo mediados de 2007

    Se pone en produccin la primera versin

    de Venetus, Agosto de 2008

    Pruebas de esta versin, coordinacin y

    capacitacin al personal

  • Sus inicios en el 2008

    Sistema de creacin de usuarios y manejo

    de contraseas

    Algunos trmites y opcional solo para

    Montevideo

    Importacin de informacin de sistemas

    anteriores

  • Ao 2009

    Se pone en produccin el resto de los tipos

    de trmites

    Se comienza a trabajar de forma obligatoria

    para empresas con ms de 5 empleados

    Se sigue dando capacitacin a usuarios de

    empresas y gestoras

  • Ao 2009

    La comunicacin con las empresas fue

    mediante los canales de foro, pagina web,

    videos

    Gran boom del foro, se comenz a organizar

    y generar las famosas FAQ

    Problemas de respuestas a consultas

    referentes al proceso (aparece morwen)

  • Ms a finales del 2009

    Incidentes con certificados digitales

    Gran tema de los navegadores soporte para

    Firefox 2.0 y algunas versiones de IE8

    Programacin de proceso automtico de

    algunos trmites de renovaciones

  • Ms a finales del 2009

    Fracaso con el lanzamiento de Venetus al

    interior del pas

    El Call Center es capacitado y comienza a

    responder consultas sobre Venetus

    Creacin de sistemas internos para

    visualizacin de estos datos por Inspectores

  • Ms a finales del 2009

    Grave incidente con prdida de informacin

    de algunas empresas!!

    Errores al salvar los datos, provocaban

    prdida de toda la informacin pero no se

    detectaban inmediatamente

    Falta de testing!!! (no todos tenemos equipo!)

  • Inicio del 2010

    Se declara obligatorio su uso para todos los

    trmites y empresas de Montevideo

    En trminos de uso el sistema contaba con

    unos 2500 login diarios

    Con el aumento en la carga del servidor

    comienzan a surgir problemas de memoria y

    almacenamiento (disco lleno)

  • Inicio del 2010

    Todava no se detectaban problemas de ancho

    de banda, se contaba con 4Mbps simtricos

  • Inicio del 2010

    Las oficinas del interior comienzan a ser

    presionadas para usar Venetus por parte de

    las empresas

    Se definen migraciones y capacitaciones al

    interior de forma incremental durante el ao

    Declaraciones de obligatoriedad por parte de

    las oficinas sin determinacin de la direccin

  • Fines del 2010

    Procesamiento automtico de planillas

    portuarias y renovaciones, aproximadamente

    1/3 son procesadas automticamente

    Creacin de un sistema de indicadores para las

    direcciones del Ministerio

    Problemas de publicacin de pornografa en el

    foro de para consultas sobre Venetus

  • Fines del 2010

    Grave problema de ancho de banda con el

    aumento de usuarios

    Se detectaron accesos a la aplicacin en

    horarios nocturnos

    Restriccin de navegacin a funcionarios,

    autenticacin y creacin de roles

  • Ao actual 2011

    Gestin de cambio del ancho de banda a Antel,

    migrando a red MPLS

    Plan para realizar un testing de la aplicacin,

    tiempos y posibilidades econmicas

    El ao de los servicios, se crean servicios con

    autenticacin y con conjunto de operaciones

    restringidas

  • Ao actual 2011

    Creacin de ambiente de pruebas para el

    pblico sobre estos servicios (Empresas)

    Reportes de informacin con distintos filtros

    para inspectores

    Al da de hoy la aplicacin recibe mas de 6000

    login diarios (sigue siendo usado en horario

    nocturno)

  • Estado actual

    Sistema en produccin, con la informacin de

    planillas de todo el pas

    Sistema Atra de Indicadores para las

    direcciones y ayuda a la toma de decisiones

    Componente de acceso a la informacin para

    Inspectores y listados especficos para

    campaas de inspeccin

  • Estado actual

    Ancho de banda 10 megas compartidos con la

    navegacin del ministerio

    Un solo servidor de aplicaciones con backup

    diario de los ltimos 5 meses

    Motor de Bases de Datos Postgres 8.4 con

    replica en caliente

  • Siguientes pasos

    Un nuevo diseo tecnolgico de la aplicacin

    Involucramiento y cambios en el proceso de

    planillas para la presentacin de informacin

    que sea de inters

    Integracin con mas sistemas internos,

    realizando controles salariales automticos

  • Preguntas?

    Gracias !!