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7/23/2019 UX Exercise.pptx http://slidepdf.com/reader/full/ux-exercisepptx 1/19 El ejercicio se trata de analizar y proponer solución sobre la página www.buscouniversidad.com.ar . La idea es que la analices y propongas una nueva versión según tu criterio e intuición. Es un sitio amplio, así que no es necesario que analices !"! el sitio, sino que selecciones un #lujo que te guste, o inclusive una página, y propongas soluciones. El objetivo es ver tu capacidad de identi#icar problemas y proponer soluciones. $o tengas miedo en cambiar, quitar o agregar #uncionalidades si crees que son necesarias. %ac& de cuenta que no 'ay límite de presupuesto y que la tecnología en que está armado permite todo lo que quieras implementar. La idea es que surjas con la solución más adecuada que se te pueda ocurrir para este problema. El entregable podría ser (ire#rames, moc)up en baja, *oc)up en +lta, #lowc'art o lo que vos consideres que alcanza para entender la propuesta en cuanto a interacción. en& en cuenta que la audiencia a la que ten&s que convencer es a lari. Ella se pondrá en postura de cliente, pero claro, un cliente que sabe de -/0" 12 Lo que nosotros necesitamos ver es tu poder de entendimiento de la problemática, de establecimiento de un proceso, y de visualización de la solución. on respecto al tiempo, como te coment&, manejalo en relación a tus posibilidades, me gustaría ver resultados el viernes que viene, pasámelo cuando lo tengas y luego agendo una reunión con vos. 3 dado que el proceso de dise4o de una e5periencia ideal no puede ser cubierto en una semana, me gustaría que incluyas a nivel de plani#icación los pasos que te gustaría seguir. en& en cuenta que el entregable tiene que estar en ingl&s y que luego nos vamos a juntar 6o lo podemos 'acer por tel&#ono2 para que vos puedas de#ender la propuesta y esa presentación será en ingl&s tambi&n. 7or #avor, manten& la comunicación abierta y avisame cualquier impedimento que tengas. 8i te quedan dudas, no dejes de preguntarnos.

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El ejercicio se trata de analizar y proponer solución sobre la página www.buscouniversidad.com.ar .

La idea es que la analices y propongas una nueva versión según tu criterio e intuición. Es un sitio amplio, así que no es

necesario que analices !"! el sitio, sino que selecciones un #lujo que te guste, o inclusive una página, y propongas

soluciones. El objetivo es ver tu capacidad de identi#icar problemas y proponer soluciones.

$o tengas miedo en cambiar, quitar o agregar #uncionalidades si crees que son necesarias. %ac& de cuenta que no 'ay límite de

presupuesto y que la tecnología en que está armado permite todo lo que quieras implementar. La idea es que surjas con lasolución más adecuada que se te pueda ocurrir para este problema.

El entregable podría ser (ire#rames, moc)up en baja, *oc)up en +lta, #lowc'art o lo que vos consideres que alcanza para

entender la propuesta en cuanto a interacción.

en& en cuenta que la audiencia a la que ten&s que convencer es a lari. Ella se pondrá en postura de cliente, pero claro, un

cliente que sabe de -/0" 12

Lo que nosotros necesitamos ver es tu poder de entendimiento de la problemática, de establecimiento de un proceso, y de

visualización de la solución.on respecto al tiempo, como te coment&, manejalo en relación a tus posibilidades, me gustaría ver resultados el viernes que

viene, pasámelo cuando lo tengas y luego agendo una reunión con vos. 3 dado que el proceso de dise4o de una e5periencia

ideal no puede ser cubierto en una semana, me gustaría que incluyas a nivel de plani#icación los pasos que te gustaría seguir.

en& en cuenta que el entregable tiene que estar en ingl&s y que luego nos vamos a juntar 6o lo podemos 'acer por tel&#ono2

para que vos puedas de#ender la propuesta y esa presentación será en ingl&s tambi&n.

7or #avor, manten& la comunicación abierta y avisame cualquier impedimento que tengas.

8i te quedan dudas, no dejes de preguntarnos.

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Overview

Buscouniversidad.com is a website for students to search for careers, courses andeducation institutions in order to decide where and what to study. The website works asa search engine, allowing the user to nd dierent options and lter by type of career

(bachelor degree, postgraduate degree, courses), location (dierent provinces withinrgentina) and modality (in person, distance).

!sers can access career proles, !niversity proles and re"uest for additionalinformation contacting the university from the website itself.

 The courses and careers are organi#ed in categories, which allow users to browsethrough and nd careers and courses ltered by this categories.

 The website also provides the ability to access dierent sites for countries within latinamerica and also register a course or career (advertise the university) and access as aclient.

$or this e%ercise, & did an overview trying to follow a 'ow as a student looking for

options to study advertising. the following slides will provide some insights of problemsfound and a few recommendations to solve them.

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Some problems and recommendations

Problems Proposal The home provides a dynamic image behind the searchbar, which is distracting, and the categories to browse

careers are beyond the fold, which is not obvious forusers that there is more to see.

 The background image is static and allow user to seecategories to browse through without scrolling.

 The dierent options at the top navigation leads to verysimilar e%perience, the only dierence is that the lter isalready checked.

ake the search bar and give the user the option to lter,instead of forcing them as their rst step.

ther solution would be to have a slightly dierentinterface when selecting each of these options (this wasnot mocked up for this e%ercise)

*very time user wants to contact a university, they need

to provide phone, province and city. +hone could bedebatable, but are province and city information that theuniversity will use

+hone, city and province are not entirely necessary for

the university to contact the user back, so these areoptional in the registration process.

!sers need to enter their personal data for eachuniversity they want to contact. -ata consists on name,last name, email, phone, province (state) and ity

&n addition, there is no way for the user to know whetherif they already contacted the university or not.

dd the ability to create an account. !sers can add these/ elds once and this will avoid entering all the data eachtime. This will also allow users to have a single pagewhere they can see all the universities they contacted, tohave a track and records of responses.

0egistration process should be simple and available from

every instance where the user wants to contact theuniversity.

& also entered the concept of 1being interested in2 acareer3course. This will save this on the user2s prole andthey can access later to compare or decide.

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Some problems and recommendations

Problems Proposal4omenclature could be improved making it consistentand more intuitive or actionable. *.g. hanging the link

15istado de fertas *ducativas2 for 1arreras y cursosdisponibles2 could help users easily identify that this iswhere they nd the list of courses provided by thatuniversity. nother e%ample is the button to re"uestinformation6 the title indicates 1solicitar m7s informaci8n2but the button indicates 10ecibir informaci8n2. -o userssend or receive information

 The button 1recibir information2 was changed to 1enviar2,which is the real action.

ountry 4avigation is not consistent, when clicking in anycountry and going back to rgentina, the rgentinian siteis a totally dierent site. there is no way to go back to the1home2. !05, of course, is dierent too. This could bemoved to the bottom as it is not critical for people cominginto this site. *ach location should review the cookies andshow the specic site on each country.

4avigation from country to country was moved to thebottom of the page, in a dropdown. This will change thewhole page according to the selected country.

&f the user wanted to know where s3he will actually go tostudy (the address) they needed to get to thecareer3course, click the university name and then 1ver

sedes2. Too many clicks and there is no linkeage to theuniversity website anywhere.

t the career2s 1prole2, the user can access the universitywebsite (for that specic career) and the address wherethey actually need to go. That provides the user the basic

important information for them to learn how to get theretoo. There could also be a google maps widget to providemore conte%t (not added to the mock ups)

 The summary te%t of the career3course is not very1readable2. $ont is too small and light in color.

$ont is changed that there is a 1see more2 to access thewhole information. This will e%pand the te%t to display thesame information as the overview section (called 9:*n"u; consta la 5icenciatura en +ublicidad<).

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Proposed workfow

s & mentioned, for this e%ercise, & did an overview trying to follow a specic 'ow. =ecan consider this part of a >euristic review. This presentation is intended to present the results of the site review, and a proposal for

improvements, with mock ups in low delity.

 To continue the pro?ect, here is the proposed work'ow6

!sabilitytesting

5ow delity

&nterviews

+ersona2sdenition +rototyping

!sability

testing>igh $idelityard sorting

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 The user 'ow selected, as mentioned before, is for a user who is searching for information onwhich careers are available to study advertising, and in which universities. The basic work'ow isto search @ choose @ contact university for more information. ll the 'ow is based on theassumption that the user selects 95icenciatura en +ublicidad A !niversidad de or8n<.

ome of the mock ups are linked, so & would suggest to view it in presentation mode. Cou can ndlinks to other pages as you go over presentation view.+lease, note that the pop ups were done with the home page background, but the backgroundwould depend on where the user clicks from.

D. lide E is the home. The top right corner (register) will lead users to the registration pop up

(slide DF).G. lide H shows how the search bar allows for type ahead suggestions. =hen you click 1search2you will go to search results (slide I)

J. lide I show search results page. The lters to the left allow user to narrow the search. !serscan select multiple options. nly / options for each will show, with the ability to see more, likethe e%ample with universities (slide DK).

F. $rom search results users can 1save2 an option (slide DG), or re"uest for information (slide D/). They can also access the career prole (slide DH).

/. nce registered, they can access their 1interests2 from the top right corner (slide DI), and sendre"uests for information for dierent universities without the need to enter their informationall over again.

User fow – mock ups

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¿No sabés qué estudiar? Hacé un test vocacional. Comenzar

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El uscador de CarrerasUniversitarias, CarrerasCortas, osgrados,Cursos " Universidadesde #rgentina

Ciencias Sociales " $umanidades %&'(

Ciencias Econ)micas " Empresariales%*+(

Ciencias Eactas " -aturales %'.(

#rte " /ise0o %&'(

#r1uitectura, Construcci)n "/ecoraci)n %*+2(

Comunicaci)n " 3edios %*.'+(

Idiomas %&'(

Espiritualidad " seudociencias %*+(

$otelería, 4urismo " Gastronomía %'.(

/erec5o " 6e"es %&'(

/eportes " Entretenimiento %*+2(

Industria %*.'+(

Salud " Bienestar %*+(

Seguridad, $igiene " 3edio amiente%'.(

78cios %&'(

6ogistica " 4ransporte %*+2(

Ingresar

49rminos legales " condiciones de uso #nuncie su instituci#cceso Clientes#ccedes al sitio de #rgentina      @

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Ciencias Econ)micas " Empresariales%*+(

Ciencias Eactas " -aturales %'.(

#rte " /ise0o %&'(

#r1uitectura, Construcci)n "/ecoraci)n %*+2(

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Idiomas %&'(

Espiritualidad " seudociencias %*+(

$otelería, 4urismo " Gastronomía %'.(

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Industria %*.'+(

Salud " Bienestar %*+(

Seguridad, $igiene " 3edio amiente%'.(

78cios %&'(

6ogistica " 4ransporte %*+2(

6icenciatura en ulicidad

6icenciatura en Comunicaci)n ulicitaria e Institucional

49cnicatura Superior en ulicidad

4ecnicatura en 3ar:eting " ulicidad /igital

Escuela Superior de ulicidad

Go! Escuela de ulicidad %C)rdoa(

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#nuncie su instituci#cceso Clientes49rminos legales " condiciones de uso#ccedes al sitio de #rgentina      @

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Carreras Universitaria %*+(

Carreras 4erciaria %2+(

Cursos %=(

ostgrados %>(

     @

4ipo

Filtros:

     @

3odalidad   @

resencial %=+(

# distancia %2(

6ugar de cursada   @

Capital ?ederal %=+(

6icenciatura en ulicidadUniversidad de 3or)n GB# @ona 7esteA 3or)n

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

resencial F 2 a0os

6icenciatura en ulicidadUniversidad de Belgrano Capital ?ederal

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "

dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

4ecnicatura Superior en ulicidad " Comunicaci)n Estrat9gicaISEC F Instituto Sudamericano para la Ense0anza de la Comunicaci)n

Capital ?ederal

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

resencial F 2 a0os

resencial F a0os

4ecnicatura en 3ar:eting " ulicidad /igitalUniversidad Siglo >* Capital ?ederal

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "

Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

Universidades   @

Universidad de Belgrano %*(

Universidad #iertaIeroamericana%=(

Universidad de 3or)n %*(Universidad Siglo >* %*(

er todos

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resencial %=+(

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Universidades   @

Universidad de Belgrano %*(

6ugar de cursada   @

Capital ?ederal %=+(

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GB# @ona 7este %=+(

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6icenciatura en ulicidadUniversidad de 3or)n GB# @ona 7esteA 3or)n

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

resencial F 2 a0os

6icenciatura en ulicidadUniversidad de Belgrano Capital ?ederal

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "

dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

4ecnicatura Superior en ulicidad " Comunicaci)n Estrat9gicaISEC F Instituto Sudamericano para la Ense0anza de la Comunicaci)n

Capital ?ederal

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

resencial F 2 a0os

resencial F a0os

4ecnicatura en 3ar:eting " ulicidad /igitalUniversidad Siglo >* Capital ?ederal

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Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

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Universidades

Universidad de Belgrano %*(

Universidad #ierta Ieroamericana%=(

Universidad de 3or)n %*(

Universidad Siglo >* %*(

Universidad uno %*(

Universidad dos %*(

Universidad tres %*(

Universidad cuatro %*(

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# distancia %2(

6ugar de cursada   @

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4ecnicatura Superior en ulicidad " Comunicaci)n Estrat9gicaISEC F Instituto Sudamericano para la Ense0anza de la Comunicaci)n

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resencial F a0os

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Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

Solicitar inormaci)n

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Universidades   @

Universidad de Belgrano %*(

Universidad #iertaIeroamericana%=(

Universidad de 3or)n %*(Universidad Siglo >* %*(

er todos

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Salud " Bienestar %*+(

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6ogistica " 4ransporte %*+2(

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3e interesa

Ingresar

HUsuario<

HContrase0a<

Guardar 6icenciatura en ulicidad J

Universidad de 3or)nK entre 3is InteresesK

L7lvidaste tu contrase0aM

¿Eres nuevo? Regístrate, es mu" simpleA

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#rte " /ise0o %&'(

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Salud " Bienestar %*+(

Seguridad, $igiene " 3edio amiente%'.(

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3e interesa

#ccede a tus intereses

Se guard) 6icenciatura en ulicidad J Universidad de

3or)nK entre 3is InteresesK

Contin;a uscandoo

B U i id d

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Comunicaci)n " 3edios %*.'+(

Idiomas %&'(

Espiritualidad " seudociencias %*+(

$otelería, 4urismo " Gastronomía %'.(

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Industria %*.'+(

Salud " Bienestar %*+(

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6icenciatura en ulicidad

6icenciatura en Comunicaci)n ulicitaria e Institucional

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H-omre<

rovincia<

Ciudad<

EN< +**F 2>O=F>=2+

Seleccione

Seleccione

B U i id d

R iI

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78cios %&'(

6ogistica " 4ransporte %*+2(

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Enviar

Envía un mensaNe a Universidad de 3or)n parasolicitar más inormaci)n acerca de 6icenciatura en

ulicidad

Buenos días, 1uisiera solicitar más inormaci)nacerca de la 6icenciatura en ulicidad en laUniversidad de 3or)nA 3uc5as graciasA

Ingresar

HUsuario<

HContrase0a<

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B sco Uni ersidad

R i tI

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#rte " /ise0o %&'(

#r1uitectura, Construcci)n "/ecoraci)n %*+2(

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Salud " Bienestar %*+(

Seguridad, $igiene " 3edio amiente%'.(

78cios %&'(

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Envía un mensaNe a Universidad de 3or)n parasolicitar más inormaci)n acerca de 6icenciatura en

ulicidad

Buenos días, 1uisiera solicitar más inormaci)nacerca de la 6icenciatura en ulicidad en laUniversidad de 3or)nA 3uc5as graciasA

#nalia Berloc1

analiaP"a5ooAcomAar

4elA< +**F.=>>>>>O

Buenos #ires

Ban8eld

Editar

Enviar

#l presionar QEnviar estarás enviando tus datos aUniversidad de 3or)n para 1ue te contacte a larevedad " aceptando la olítica de privacidad "protecci)n de datosA

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RegistrarmIngresarBI á U i id d

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Capital ?ederal %=+(

GB# @ona Sur %=+(

GB# @ona 7este %=+(

GB# @ona -orte %=+(C)rdoa %=+(

er todos

6icenciatura en ulicidadUniversidad de 3or)n GB# @ona 7esteA 3or)n

El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

resencial F 2 a0os

6icenciatura en ulicidadUniversidad de Belgrano Capital ?ederal

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dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

4ecnicatura Superior en ulicidad " Comunicaci)n Estrat9gicaISEC F Instituto Sudamericano para la Ense0anza de la Comunicaci)n

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El licenciado en ulicidad graduado en será un emprendedor s)lidamente preparado para enrentar un mercado camiante "dinámicoA l mismo podrá actualizarse sistemáticamente para enrentar los camios en los negociosD er más

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Realizar estudios e investigaciones tanto con respecto al proceso " a los sistemas de Comunicaci)n ulicitaria,

cuanto relativos a la estructura, organizaci)n " signi8cado de los mensaNes pulicitariosA#sesorar con respecto al proceso, los sistemas " los medios de comunicaci)n pulicitaria, así como con respecto a laestructura, organizaci)n " signi8cado de los mensaNes pulicitariosA/ise0ar modelos gloales de comunicaci)n pulicitaria " plani8car, implementar " evaluar sistemas de comunicaci)npulicitariaAElaorar, interpretar " evaluar los mensaNes pulicitarios en sus dierentes soportesAEectuar diagn)sticos del sistema " los procesos de comunicaci)n pulicitaria de medios masivos, grupos oinstitucionesAlani8car, implementar " evaluar campa0as pulicitariasARealizar aritraNes " peritaNes relacionados con los sistemas " modelos de comunicaci)n pulicitaria así como conrespecto al conteto de dic5os sistemas

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