ADMINISTRACIN II Innovacin y cambio

QU ES

INNOVAR?

Anticiparse e Innovar para hacer del cambio la oportunidad de ser ms competitivos y rentables. La innovacin y la mejora continua son actitudes imprescindibles para ser competitivos.

Innovacin y cambio organizacional

Innovar implica necesariamente cambiar? Para la empresa ya establecida, el cambio resulta ser ms complicado, ya que por un lado, los clientes desean un mejor producto, pero cada vez que alguien propone un cambio radical cuyo resultado es incierto, debe competir contra propuestas que se limitan a mejorarlo e involucran los mismos recursos y la misma inversin (o incluso menor) pero generan ms ingresos. Por ello, resulta necesario entender y pensar sistemticamente en trminos de las capacidades de creacin de valor que posee la organizacin, es decir, aquellas que residen en sus procesos y valores a la hora de crear nuevos conocimientos.

Innovacin

La capacidad de adaptarse al cambio de una compaa depende de tres elementos claves: sus recursos (abundantes y de alta calidad), sus procesos (patrones de interaccin, coordinacin y toma de decisiones que usan los empleados para trasformar los recursos en productos y servicios) y sus valores (normas mediante las cuales el personal de una empresa establece prioridades que se condicen con el rumbo estratgico).

Capacidad de adaptarse al cambio

En septiembre de 1945, Masaru Ibuka regres a Tokio, que haba quedado destrozada por los bombardeos aliados durante la Segunda Guerra Mundial. El tercer piso de los grandes almacenes Shirokiya, se convirti en el nuevo taller de Ibuka y su grupo. El exterior del edificio, presentaba grietas por todas partes. En 1958, la compaa decide empezar a utilizar la marca SONY en los productos Totsuko y, tres aos ms tarde, cambia el nombre de la empresa por el de Sony Corporation. El origen del nombre Sony es fruto de la combinacin de varios conceptos: uno es el vocablo latino sonus, que es la base etimolgica de "sonido". Otro es sonny boy, una expresin popular que se utilizaba en Japn en aquellos aos para describir a una persona de espritu libre y vanguardista. El nuevo nombre evocaba a la perfeccin del espritu de la compaa: el de unos jvenes llenos de energa y pasin por la creacin sin lmites. Tambin est relacionado con la palabra inglesa sunny (soleado). En 1968 presenta el primer televisor en color Trinitron (marca y tecnologa que mantendr hasta la desaparicin de los monitores y receptores de TV de tubo de rayos catdicos a principios del siglo XXI). Al siguiente la NASA selecciona el casete TC-50 de Sony para equipar el Apolo X.

El caso SONY

Trinitron es la marca de la compaa tecnolgica Sony para su lnea de televisiones y monitores de computadora basados en la tecnologa de tubo de rayos catdicos de rejillas de apertura en una pantalla cilndrica. La tecnologa Trinitron fue anunciada en 1966, y Sony aseguraba imgenes hasta un 25% ms brillantes en comparacin con las televisiones comunes de la poca, basadas en la tecnologa mscara de sombra en pantalla esfrica. El eslogan de estos televisores a finales de los 80 fue "Televisores Black Trinitron Sony,La nueva imagen!".

El sistema Trinitron: la pantalla cilndrica vs. la pantalla esfrica

Adems de su mejor contraste y color, los tubos Trinitron se hicieron famosos por su mayor resolucin, lo que promocion su dominio en el mbito broadcast. Aunque la resolucin horizontal no es una mejora inherente al sistema de rejilla de apertura, lo cierto es que los aparatos Trinitron estaban destinados en su mayora al segmento medio-alto del mercado y empleaban en su pantalla un mayor nmero de lneas de fsforo, ms delgadas y ms juntas para aumentar la resolucin y presencia de la imagen. Lgicamente eran ms caros que los televisores convencionales, pero conseguan de esta forma una imagen que rozaba la alta definicin capaz de rivalizar con las actuales pantallas preparadas para alta definicin (HDReady y fullHD) de plasma o LCD.

Evolucin del producto

Las marcas coreanas LG y Samsung inundaron el mercado, en la dcada de los 90, con televisores de pantalla completamente plana, y sonido estreo. Sony insisti con sus modelos de pantalla semicilndrica pero con sonido Dolby Surround.

La llegada de las pantallas planas

Para enfrentar a los coreanos, Sony apost por la evolucin de su formato, hacindolo plano, con todas las ventajas del Trinitron, pero adicionndole parlantes desmontables, que lo convertan en un poderoso sistema de audio video casero con sonido envolvente.

La respuesta de Sony: Trinitron Wega

A los coreanos, la aparicin del Trinitron Wega no les afect, ya que ellos saban que hicieron tambalear a Sony con la excelente definicin de la pantalla completamente plana, adems que invadan , gracias a sus asequibles precios, un mercado completamente descuidado por Sony: el segmento C-D. Como parte de la estrategia para apoderarse del mercado y liquidar a Sony, rompieron el mercado con los televisores plasma de gran pantalla, que hizo que el pblico viese a los televisores Sony Trinitron como piezas de museo. Sony apost por el formato Wega Wide, pero ya fue muy tarde: la tecnologa plasma mat al crt.

La estocada final coreana: la pantalla plasma

Al aceptar que ya no era el lder del mercado mundial de televisores, retirando a Trinitron del mercado mundial en Marzo del 2008, Sony decidi ingresar directamente al mercado de televisores LCD con el nuevo formato Bravia, mejorando las prestaciones del Trinitron, y superando a la competencia coreana, en calidady en precio. Los coreanos no se quedaron atrs y lanzaron primero los televisores LED Full HD y luego el formato UHD (Ultra High Definition TV), superando en 4 veces la resolucin de cualquier otra marca de televisores del mercado. Los detalles nunca antes se haban podido apreciar de esa forma en un televisor casero.

Nuevo intento: Bravia

Nuevamente, Sony no quiso quedarse atrs y compiti con Samsung y LG para definir el nuevo formato, que pasara a llamarse UHDTV y/o 4K. Cuando esto sucedi, nuevamente los coreanos sorprendieron al mundo, en el 2014, con sus pantallas curvas OLED UHDTV.

Abandonando Bravia y pasando al 4K

Investigue sobre otra empresa

transnacional que crey ser

lder del mercado por siempre

y hoy ya casi no existe.

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errores.

Vamos a revisar lo que hemos aprendido hoy:

Qu hemos aprendido hoy?

1. Innovacin y cambio.

2. El caso Sony Trinitron.

Gracias por

su atencin