Usted sabe qué es lo mejor. Dell sabe cómo conseguirlo. · SAP y el logotipo de SAP son marcas...

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Este documento es una publicación para Estados Unidos. Para obtener más información acerca de Dell en otros países o regiones, acceda a www.dell.com y seleccione su país o región. Dell no se responsabiliza de los posibles errores tipográficos o de fotografía. 1 Estudio sobre la satisfacción de los clientes y las tendencias de consumo en cuanto a TI realizado por el TBR en el último trimestre de 2003, Servidores Intel, febrero de 2004 2 Este término no hace referencia a una velocidad de funcionamiento real de 1 Gb/segundo. Para obtener una velocidad alta de transmisión, se requiere una conexión a un servidor Gigabit Ethernet y una infraestructura de red. 3 Fuente: InfoWorld Magazine, 6 de septiembre de 2002. Puede acceder al artículo completo en http://www.infoworld.com/article/02/09/06/020909nedellas_1.html?storage. 4 En pruebas internas realizadas en los laboratorios Dell en enero de 2004, el modelo 2624 transfirió el 99,96 % de los paquetes entre 512 y 1518 bytes para enlaces gigabit en pruebas con configuración de interconexión total (full-mesh), según lo establecido en RFC2889 „Benchmarking Methodology for LAN Switching Devices“ (Metodología de referencia para dispositivos conectados mediante LAN), y transfirió el 100 % de los tamaños de paquetes con menos bytes. 5 Garantía de servicios Dell: Si supera un examen de certificación para una plataforma de hardware específica (servidor, almacenamiento o conmutadores de red), se supone que ha adquirido el nivel mínimo de conocimientos para implementar, configurar y gestionar el hardware y el software pertinente en dicha plataforma. En caso de que superara un examen de certificación para una plataforma específica y no fuera capaz de poner en práctica los conocimientos adquiridos, Dell le facilitará (sin cargo adicional) la inscripción en el siguiente curso disponible con profesor para dichos productos en nuestras instalaciones de Round Rock. 6 El servicio puede ser proporcionado por otro proveedor. Se enviará al técnico si es necesario siguiendo el diagnóstico del problema realizado por teléfono. Este servicio está sujeto a la disponibilidad de las piezas, las restricciones geográficas y términos del contrato de servicio. El tiempo de espera del servicio depende de la hora del día en que se efectúe la llamada a Dell. Dell y el logotipo de Dell, PowerEdge, PowerVault, PoweConnect, ActiveArchives y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc. EMC, VisualSAN y Navisphere son marcas comerciales registradas y SnapView y MirrorView son marcas comerciales de EMC Corporation en los Estados Unidos de América. Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas; Xeon es una marca comercial de Intel Corporation o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. Linux es una marca comercial registrada de Linus Torvalds. Novell y NetWare son marcas comerciales registradas de Novell, Inc. Red Hat es una marca comercial registrada de Red Hat Software, Inc. en los Estados Unidos y otros países. PowerPath es una marca comercial de Silicon Graphics, Inc. Broadcom es una marca comercial registrada y NetXtreme es una marca comercial de Broadcom Corporation. Oracle es una marca comercial registrada y Oracle9i y Cache Fusion son marcas comerciales de Oracle Corporation. LTO y Linear Tape Open son marcas comerciales de Hewlett-Packard, IBM y Certance. Ultrium es una marca comercial registrada de Storage Technology Corporation. SAP y el logotipo de SAP son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SAP AG en Alemania y en otros países del mundo. PeopleSoft es una marca comercial registrada de PeopleSoft, Inc. VMware, el logotipo de VMware, ESX Server y VMotion son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de VMware, Inc. Otras marcas comerciales y nombres de marcas pueden utilizarse en este documento para referirse a las entidades propietarias de las marcas o a los nombres de sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés de propiedad en marcas comerciales y nombres que no sean los suyos propios. © 2004 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Impreso en EE.UU. Se prohíbe terminantemente la reproducción mediante cualquier medio sin el expreso permiso por escrito de Dell Inc. Si desea obtener más información, póngase en contacto con Dell. Abril de 2004, Kolar. Usted sabe qué es lo mejor. Dell sabe cómo conseguirlo. Gracias a nuestro modelo directo, las soluciones para empresas de Dell pueden ayudarle a obtener un mejor rendimiento a un precio inferior. Ese es el valor de Dell. Simple. Rápido. Directo. Easy as Visite www.dell.com/dellknows21 para obtener más información. Usted sabe qué es lo mejor. Dell sabe cómo conseguirlo. Simple. Rápido. Directo. Easy as Soluciones empresariales Dell, productos, servicios y software

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Este documento es una publicación para Estados Unidos. Para obtener más información acerca de Dell en otros países o regiones, acceda a www.dell.com y seleccione su país o región.

Dell no se responsabiliza de los posibles errores tipográficos o de fotografía.

1 Estudio sobre la satisfacción de los clientes y las tendencias de consumo en cuanto a TI realizado por el TBR en el último trimestre de 2003, Servidores Intel, febrero de 20042 Este término no hace referencia a una velocidad de funcionamiento real de 1 Gb/segundo. Para obtener una velocidad alta de transmisión, se requiere una conexión a un servidor Gigabit Ethernet y una infraestructura de red.3 Fuente: InfoWorld Magazine, 6 de septiembre de 2002. Puede acceder al artículo completo en http://www.infoworld.com/article/02/09/06/020909nedellas_1.html?storage.4 En pruebas internas realizadas en los laboratorios Dell en enero de 2004, el modelo 2624 transfirió el 99,96 % de los paquetes entre 512 y 1518 bytes para enlaces gigabit en pruebas con configuración de interconexión total (full-mesh), según loestablecido en RFC2889 „Benchmarking Methodology for LAN Switching Devices“ (Metodología de referencia para dispositivos conectados mediante LAN), y transfirió el 100 % de los tamaños de paquetes con menos bytes.

5 Garantía de servicios Dell: Si supera un examen de certificación para una plataforma de hardware específica (servidor, almacenamiento o conmutadores de red), se supone que ha adquirido el nivel mínimo de conocimientos para implementar,configurar y gestionar el hardware y el software pertinente en dicha plataforma. En caso de que superara un examen de certificación para una plataforma específica y no fuera capaz de poner en práctica los conocimientos adquiridos, Dell lefacilitará (sin cargo adicional) la inscripción en el siguiente curso disponible con profesor para dichos productos en nuestras instalaciones de Round Rock.

6 El servicio puede ser proporcionado por otro proveedor. Se enviará al técnico si es necesario siguiendo el diagnóstico del problema realizado por teléfono. Este servicio está sujeto a la disponibilidad de las piezas, las restricciones geográficas ytérminos del contrato de servicio. El tiempo de espera del servicio depende de la hora del día en que se efectúe la llamada a Dell.

Dell y el logotipo de Dell, PowerEdge, PowerVault, PoweConnect, ActiveArchives y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc. EMC, VisualSAN y Navisphere son marcas comerciales registradas y SnapView y MirrorView son marcascomerciales de EMC Corporation en los Estados Unidos de América. Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas; Xeon es una marca comercial de Intel Corporation o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros países. Microsofty Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. Linux es una marca comercial registrada de Linus Torvalds. Novell y NetWare son marcas comerciales registradas de Novell, Inc. Red Hat es una marca comercial registradade Red Hat Software, Inc. en los Estados Unidos y otros países. PowerPath es una marca comercial de Silicon Graphics, Inc. Broadcom es una marca comercial registrada y NetXtreme es una marca comercial de Broadcom Corporation. Oracle esuna marca comercial registrada y Oracle9i y Cache Fusion son marcas comerciales de Oracle Corporation. LTO y Linear Tape Open son marcas comerciales de Hewlett-Packard, IBM y Certance. Ultrium es una marca comercial registrada de StorageTechnology Corporation. SAP y el logotipo de SAP son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SAP AG en Alemania y en otros países del mundo. PeopleSoft es una marca comercial registrada de PeopleSoft, Inc. VMware, el logotipode VMware, ESX Server y VMotion son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de VMware, Inc. Otras marcas comerciales y nombres de marcas pueden utilizarse en este documento para referirse a las entidades propietarias de lasmarcas o a los nombres de sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés de propiedad en marcas comerciales y nombres que no sean los suyos propios. © 2004 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Impreso en EE.UU. Se prohíbeterminantemente la reproducción mediante cualquier medio sin el expreso permiso por escrito de Dell Inc. Si desea obtener más información, póngase en contacto con Dell. Abril de 2004, Kolar.

Usted sabe qué es lo mejor. Dell sabe cómo conseguirlo.

Gracias a nuestro modelo directo,

las soluciones para empresas de Dell pueden ayudarle

a obtener un mejor rendimiento a un precio inferior.

Ese es el valor de Dell.

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Soluciones empresariales Dell, productos, servicios y software

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Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa. Estándares industriales.

Simplemente, más inteligenteLos entornos empresariales tan competitivos de hoy día exigen que el

personal de TI sea capaz de gestionar sus organizaciones ajustándose a los

presupuestos, de forma rápida e inteligente— y cada vez con menos personas y, a

la vez, reducir costes. Esto requiere que las soluciones de TI proporcionen

resultados que se ajusten al máximo a los márgenes de coste-beneficios. Para ello,

se necesitan soluciones de TI que reduzcan el coste de la propiedad (TCO) y

aumenten el rendimiento de la inversión (ROI). Éste es el tipo de soluciones de TI que

encontrará en Dell.

Las soluciones empresariales de Dell se ajustan a las tecnologías estándares de la

industria. Las plataformas estándares de la industria son escalables y estables en el

tiempo y están sustituyendo a muchas tecnologías propietarias en las empresas.

Las soluciones basadas en estándares se caracterizan por la flexibilidad,

fiabilidad, disponibilidad y gestionabilidad que antes se encontraban

fundamentalmente en los productos propietarios. Una estrategia basada en

estándares es la opción idónea para las pequeñas empresas, aunque también se

puede ampliar para dar soporte a los clientes globales más grandes.

Pero ¿por qué elegir las soluciones para empresa de Dell? Muy sencillo. El objetivo

de Dell es simplificar las TI y maximizar la flexibilidad de las empresas mediante

sus productos y su modelo empresarial directo. Dell logra su objetivo

concentrándose en estos cuatro puntos clave:

Modelo empresarial de Dell

Productos para el liderazgo

Servicios flexibles

Valor total

Dell para empresas

3

Usted sabe qué es lo mejor. Dell sabe cómo conseguirlo.

Soluciones empresariales Dell, productos, servicios y software

Índice

Dell™ para empresas: Simplemente, más inteligente 3Estrategia de Dell para las empresas: La empresa escalable 4

El modelo empresarial de Dell: Simplemente, más directo 5Maximizar el valor, minimizar los costes: Soluciones de Dell 6

Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa, estándares industriales 10

Las ventajas de apilar: Servidores montados en rack PowerEdge™ de Dell 11

Entornos informáticos más sencillos y potentes: Los servidores de torre

económicos PowerEdge de Dell 14

Las torres más potentes: Los servidores de torre más potentes PowerEdge de Dell 16

Las mejores ideas en almacenamiento: Almacenamiento SAN de Dell/EMC® 19

Flexibles, fiables y asequibles: Servidores NAS PowerVault™ de Dell 22

Para avanzar, simplemente realice copias de seguridad: Productos para copia de

seguridad en cinta PowerVault de Dell 25

En Dell, el Switch está activado: Switches PowerConnect™ de Dell 28

Servicios flexibles: Servicios diseñados pensando en usted 30Redefinición de la frase „Economía de servicios“: Servicios Dell 31

Valor total: Minimizar el TCO, maximizar el ROI 34Gestión sencilla y automatizada: OpenManage™de Dell 35

Dell funciona bien con todo: Software 38

5

Simplemente, más directo

El modelo directo de Dell simplifica todas las facetas empresariales, —desde la

fabricación e implementación del producto hasta el servicio, el mantenimiento

y la formación. Las soluciones destinadas a los clientes que Dell ofrece le

ayudan a obtener más beneficios de sus inversiones en TI. Todos los productos

para empresas de Dell están creados específicamente para los requisitos de los

clientes individuales y los servicios están diseñados para ajustarse a las

necesidades concretas de los clientes. Nosotros tratamos directamente con nuestros

clientes mediante equipos de trabajo especializados que constituyen un único punto

de contacto. Somos una empresa global, por lo que estamos donde usted nos

necesite. Por último, gracias a nuestra eficacia operativa (de la que queda

constancia en numerosos documentos) y a nuestros continuos procesos de mejora,

Dell continúa proporcionando estos beneficios a lo largo del tiempo.

El modelo empresarial de Dell

4

Estrategia de Dell para las empresas: La empresa escalable

La empresa escalable

Dell ha logrado que ciertos elementos fundamentales de los centros de datos se estandaricen. El concepto de

empresa escalable constituye un enfoque pragmático y por fases que ayuda a resolver los problemas con los

que se enfrentan las empresas hoy día a la hora de buscar clientes para el futuro. Esto permite a los clientes

simplificar las operaciones, mejorar la utilización y ampliarse de forma rentable. Basada en estándares

industriales, la empresa escalable representa una integración de productos punteros en el sector, alianzas de

colaboración y una completa gama de servicios de empresa. El modelo directo de Dell proporciona todas estas

funciones, lo que pone al alcance de los clientes la mejor de las soluciones de empresas con un valor superior.

7

Maximizar el valor, minimizar los costes: Soluciones de Dell

Continuidad empresarial

Para sobrevivir hoy en dia , las organizaciones deben estar preparadas para todo. Deben saber cómo gestionar a las personas, los

procesos y las tecnologías antes, durante y después de eventos esperados e inesperados. Dichos eventos pueden ser sencillos

(como realizar tareas de mantenimiento cotidianas), complejos (por ejemplo, reubicar una unidad empresarial) o inesperados (como

pueda ser el desbordamiento de un centro de datos). Es por ello que Dell ofrece una completa solución de continuidad empresarial. Si

el cumplimiento de ciertas normativas es un imperativo para su organización, Dell puede ayudarle con soluciones modulares y

rentables de almacenamiento de datos para satisfacer una gran variedad de necesidades. A continuación, aparece un pequeño

ejemplo de los beneficios potenciales que se derivan del uso de sistemas y planificaciones de continuidad empresarial de Dell:

— Conservar a los clientes evitando interrupciones

— Garantizar el contacto entre entidades gubernamentales

— Asegurar la gestión y el control en momentos de crisis

— Mantener las retribuciones de los empleados y los flujos de ingresos de los proveedores

— Mantener en funcionamiento las instituciones educativas

Clústeres de alta disponibilidad

Desde el comercio electrónico las 24 horas del día hasta negociaciones a gran escala, las soluciones de clústeres de alta

disponibilidad de Dell pueden resolver las necesidades de continuidad específicas de su empresa de una forma sencilla y rentable.

Dell combina la eficacia y la flexibilidad de nuestro modelo directo con tecnología estándar industrial y servicios y soportes de

reconocido prestigio para crear soluciones de clústeres de alta disponibilidad fiables, personalizables y fáciles de gestionar. Al

eliminar los puntos únicos de fallo, los clústeres Dell le garantizan que los usuarios finales tendrán siempre acceso a un sistema de trabajo.

Las soluciones de clústeres de alta disponibilidad de Dell hacen posible que su organización continúe funcionando, aunque un

servidor deje de funcionar o esté fuera de línea por razones de mantenimiento o actualización. La solución consiste en sistemas en

clúster, o nodos, enlazados mediante una red de área local (LAN) privada. Si un sistema se queda sin conexión, los datos y las

aplicaciones se transfieren automáticamente a un sistema que sí funciona, lo que hace posible una disponibilidad óptima.

SitioFuera de las instalaciones

AplicaciónInteracción con el sistema

DatosFuera de la unidad

PlataformaEn la unidad

Recuperación del sitioInstalaciones de recuperación remotas o comerciales

Migración tras error del sitio o del centro de datosRedirigir los usuarios y los datos a los sitios replicados

Migración tras error de aplicaciones / equilibrado de cargaAcceso continuo a aplicaciones mediante agrupamiento

Sistemas redundantesAcceso continuo al servidor, al almacenamiento y a la red

SAN, NAS y DASAcceso continuo a los datos

Copia de seguridad y restauraciónCopia de seguridad en cinta en tiempo real, almacenamiento en ubicación externa

Sustitución rápida del equipoServicios a proveedores y programas de financiación

Sistemas de servidor de alta disponibilidadComponentes redundantes e intercambiables en caliente con soporte para situaciones críticas

6

Soluciones de Dell

Independientemente de que su organización desee migrar desde Unix, consolidar sus soluciones de servidor

y almacenamiento; acceder al tanto de los clústeres informáticos de alto rendimiento (HPCC) como de

los clústeres de alta disponibilidad; o garantizar el futuro de su empresa con soluciones de

continuidad empresarial, Dell puede ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su inversión en

tecnología.

Maximizar el valor, minimizar los costes

„La electricidad contribuye a la calidad de vida en su hogar, aunque apenas seamos conscientes de ello.

Del mismo modo, en SuperClubs confiamos en la infraestructura creada con equipos

de Dell para proporcionar a nuestros huéspedes la calidad de servicio que esperan, incluidos

aspectos como una correcta información de registro y una facturación precisa. Nuestros clientes quieren

que les proporcionemos este tipo de datos de forma correcta y completa —y Dell nos ayuda a conseguirlo“.

Dexter ChouDirector de la oficina de información de SuperClubs International, noviembre de 2003

Maximizar el valor, minimizar los costes: Soluciones de Dell

Las ventajas posibles de ROI al migrar de Unix son:

– Incremento de la flexibilidad y la capacidad de servicio

La creación de soluciones y servicios basados en plataformas Intel, que cumplen con los estándares de la industria, puede aumentar

su flexibilidad y la capacidad de reacción de su organización. También puede dar como resultado un incremento de los ingresos, unos

recursos mejor aprovechados y unos clientes más satisfechos.

– Optimización de la disponibilidad

Las plataformas de Dell compatibles con los estándares de la industria proporcionan una gran disponibilidad para acceder a datos

y aplicaciones esenciales para la empresa, con unas opciones flexibles en cuanto a servicio y soporte, lo que contribuye a maximizar

el tiempo de actividad del sistema.

– Rendimiento excepcional

El objetivo de Dell es proporcionar un máximo rendimiento usando soluciones basadas en estándares, a la vez que garantiza la

combinación adecuada de soluciones rentables que aporten valor en cada etapa.

– Gestionabilidad simplificada

El software de gestión de los sistemas OpenManage de Dell puede ayudar a acelerar el despliegue, simplificar las operaciones,

garantizar la disponibilidad de los datos y maximizar la eficacia del personal de TI de su organización.

– Equilibrio de coste y valor

Las herramientas de ROI para la migración de Unix desarrolladas por Dell hacen posible la creación de estimaciones y análisis de

casos de negocios personalizados para clientes que deseen migrar desde entornos Unix/RISC a los servidores de Dell compatibles

con los estándares de la industria utilizando Microsoft Windows o Red Hat Enterprise Linux.98

El modelo empresarial de Dell: Simplemente, más directo

Clústeres informáticos de alto rendimiento (HPCC)Las soluciones HPCC de Dell ponen a su alcance un rendimiento y una velocidad excepcionales por un coste inferior al de otras soluciones

de propiedad. HPCC de Dell proporciona la potencia necesaria para los proyectos más exigentes y todo ello con un valor óptimo. Mediante

una combinación de hardware compatible con los estándares de la industria, una tecnología de procesadores avanzados y un servicio y

un soporte excelentes, Dell proporciona una solución HPCC integral diseñada para responder a los desafíos de un entorno de alto

rendimiento. Nuestras amplias gamas de servidores basados en Intel®, nuestros robustos sistemas de almacenamiento y nuestras

herramientas en red con un gran ancho de banda le permitirán crear una solución de clúster rápida, flexible, fiable y muy fácil de administrar.

Migración y consolidaciónHoy día, las organizaciones se ven obligadas a hacer más con menos. Al mismo tiempo, sus datos están creciendo exponencialmente y el

coste del tiempo de inactividad puede alcanzar los millones de euros por hora. Con Dell, puede consolidar sus recursos de servidor y de

almacenamiento y migrar su entorno de software para mejorar los márgenes de costos-beneficios y obtener la disponibilidad y escalabilidad

que necesite. Dell pone a su disposición el soporte necesario para planificar e implementar una solución que le ayude a lograr sus objetivos.

Dell simplifica sus proyectos de consolidación y migración de infraestructuras, lo que le ayuda a ahorrar tiempo y dinero en la planificación,

implementación y gestión de su solución. Dell ha diseñado programas de consolidación de servidores y de almacenamiento, así como ofertas

de migración de Windows y Exchange que le proporcionan los recursos necesarios para maximizar el rendimiento de sus inversiones en

TI, incluidos los productos, las herramientas y los servicios pertinentes. Nuestra reconocida experiencia se demuestra en cada paso de los

procesos de migración o consolidación, especialmente en el primer paso crítico para preparar un caso de negocio.

Herramientas de análisis del rendimiento del capital invertido (ROI)El conjunto de herramientas de análisis de ROI para la consolidación y migración de Unix puede ayudarle a evaluar el impacto que

tendría consolidar su entorno de servidor y de almacenamiento o migrar desde plataformas Unix de propiedad a los sistemas de Dell

de arquitectura basada en Intel. Usted y su director contable de Dell trabajarán juntos para introducir la información sobre su

organización, evaluar el riesgo de los activos y llevar a cabo un análisis general. Estas herramientas que Dell ofrece en exclusividad

le permiten ver rápidamente una estimación de cuánto dinero puede ahorrar su organización si consolida su infraestructura o si migra

a los sistemas de Dell, que cumplen con los estándares de la industria. Las herramientas de análisis de ROI también permiten

personalizar la solución empresarial para su entorno, lo que pone a su disposición un resumen sinóptico, así como un desglose

destallado de los datos financieros y el análisis de ROI.

Migración de UnixA las organizaciones hoy día se les piden cuestiones como las siguientes: mejorar el rendimiento y la productividad; aprovechar mejor los

recursos y los datos; mantener o mejorar la disponibilidad, la gestionabilidad y la capacidad de servicio, a la vez que deben comprender y

reducir los costes y la complejidad; aplicar tecnologías que cumplan con los estándares industriales donde proceda; consolidar y

estandarizar las herramientas de gestión y los procesos; y, por último, hacer uso de las funciones de los

servicios existentes para reducir costes. La migración desde plataformas Unix de propiedad a los sistemas de Dell de arquitectura basada

en Intel que ejecuten sistemas operativos de Microsoft® Windows® o Red Hat® Enterprise Linux® puede abrirle todo un mundo de

posibilidades. De esta forma, las empresas serán libres para elegir y para ahorrar dinero, puesto que tendrán flexibilidad en cuanto a gastos

de servicio—; en definitiva, serán libres para ahorrar tiempo y dinero, tanto propios como de su organización. Dell facilita la migración de

Unix y le ayuda a ahorrar dinero y a optimizar su ROI, sin necesidad de sacrificar el rendimiento o la disponibilidad.

11

Servidores montados en rack PowerEdge de Dell

Los servidores montados en rack PowerEdge de Dell le ayudan a obtener el máximo rendimiento del espacio

de que disponga. Si apila los servidores en lugar de tenerlos dispersos, ahorrará espacio en sus instalaciones.

Y cuando el precio del suelo desciende, el valor de las TI aumenta.

Los servidores montados en rack PowerEdge de Dell son ideales para cualquier situación, desde equipos que

arrancan a través de la red sin disco duro (thin client) y clústeres de computación de alto rendimiento

hasta bases de datos, intranets y correo electrónico. Para ayudarle a aprovechar al máximo el espacio

disponible, Dell ofrece una amplia gama de rack con capacidad para hasta 42 servidores PowerEdge de

Dell y hasta 14 sistemas de almacenamiento PowerVault de Dell.

„El tiempo de actividad nos ha sorprendido. Hemos observado notables mejoras en el rendimiento del servidor“.

Monique CorriveauVicepresidenta de servicios de campo, La Quinta, agosto de 2003

Las ventajas de apilar

10

Puntos fuertes de la empresa,estándares industriales

Dell pone a su disposición una gama completa de productos diseñada para reducir

los costes y garantiza la interoperabilidad. Todos los productos cumplen con los

niveles más altos de calidad y fiabilidad, lo que se demuestra mediante rigurosos

procesos de ingeniería, fabricación y pruebas. Dell hace que todos sus productos

compatibles con los estándares de la industria sean referentes de calidad. Como

prueba de ello, Dell ha sido reconocido en numerosas ocasiones por la consultora

de investigación empresarial Technology Business Research (TBR) como industria

líder en la calidad de los productos para empresas. Dell ha obtenido el primer

puesto entre los proveedores de hardware en cuanto a servicio y satisfacción

desde los primeros estudios efectuados por TBR desde el tercer trimestre del año

2000 hasta el cuarto trimestre del 2003.1

Además, Dell también se esfuerza por realizar aportaciones en cuanto a

innovaciones tecnológicas relevantes mediante investigaciones y desarrollos

internos y creando alianzas con otros líderes del sector en tecnologías basadas en

estándares. El resultado es una gama de productos de gran valor, modulares y

escalables que van desde los equipos de escritorio hasta los centros de datos.

Productos líderes

PowerEdge 750Servidor de grupo de trabajo/centro de datosProporciona un rendimiento, una capacidad de expansión y unaflexibilidad de despliegue excepcionales en una cantidad de espacioreducida y a bajo coste.

• Un único procesador Intel® Pentium® 4 o Intel Celeron®

• Hasta 4 GB de SDRAM DDR a 400 MHz

• Máxima capacidad de almacenamiento interno de 500 GB (SATA) o 292 GB (SCSI)

• Chasis de 1U para maximizar el espacio del rack

PowerEdge 1750Servidor de grupo de trabajo/centro de datosIdeal para mensajería y comunicaciones, aplicaciones deInternet/intranet, servidor de bases de datos front-end,infraestructuras de red, transmisión de vídeo, servicios de terminal,nodos de cómputo SAN y clústeres informáticos de alto rendimiento(HPCC).

• Hasta dos procesadores Intel Xeon™ con bus frontal de 533 MHz

• Hasta 8 GB de SDRAM con DDR y ECC a 266 MHz con ChipKill™ y compatibilidad con memoria Spare Row en línea

• Tres discos duros Ultra320 SCSI intercambiables en caliente

• Ranuras PCI-X en buses separados para tarjetas NIC dualesintegradas 10/100/10002 de 2 x 64 bits/133 MHz

• Fuentes de alimentación opcionales, redundantes e intercambiables encaliente

• PERC 4Di opcional incorporado (Ultra320 SCSI RAID de doble canal)

• Chasis de 1U para maximizar el espacio del rack

PowerEdge 1655MCServidor informático modularSu densidad superior, su arquitectura redundante y su alto rendimiento hacen que este servidor sea el idóneo para actuar como servidor Web,para equipos que arrancan a través de la red sin disco duro (thin-client) y para clústeres HPCC.

• Hasta seis tarjetas de servidores independientes en un gabinete de 3U

• Cada tarjeta admite un máximo de: dos procesadores Intel Pentium III, 2 GB de memoria ECC protegida, dos discos SCSI (de hasta 292 GB, [2 x 146 GB] de capacidad de almacenamiento interno) con hardwareRAID integrado y controladores duales Gigabit Ethernet2 incorporados

• El gabinete proporciona fuente de alimentación y refrigeraciónredundantes conectables en caliente, gestión remota de la tarjeta conconmutador integrado para teclado, vídeo y ratón y conmutadoresEthernet redundantes de nivel 2

PowerEdge 2650Servidor de departamentos/centro de datosUtilícelo para mensajería y comunicaciones, aplicaciones deInternet/intranet, sistema de bases de datos small/front-end, nodos decómputos SAN, HPCC e infraestructura de red.

• Hasta dos procesadores Intel Xeon con bus frontal de 533 MHz

• Hasta 12 GB de SDRAM con ECC y DDR

• Hasta cinco unidades de disco duro SCSI de una pulgadaintercambiables en caliente

• Tres ranuras PCI-X de 64 bits/133 MHz

• Fuentes de alimentación opcionales, redundantes e intercambiables encaliente

• Tarjetas NIC duales integradas Gigabit2

• PERC 3Di opcional incorporado (Ultra3 RAID de doble canal)

• Chasis de 2U que hace posible una gran densidad y capacidad dealmacenamiento

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Las ventajas de apilar: Servidores montados en rack PowerEdge de Dell

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Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa, estándares industriales

PowerEdge 3250Clústeres informáticos de alto rendimientoSe trata de la nueva plataforma de procesadores Itanium®, queproporcionan un gran valor mediante sistemas „escalados“ yconstruidos con componentes que cumplen los estándares industriales.

• Hasta dos procesadores Intel Itanium 2 con bus frontal de 400 MHz

• Hasta 16 GB de SDRAM con ECC y DDR a 266 MHz

• Hasta dos unidades de disco duro SCSI de una pulgada conectablesen caliente con compatibilidad con RAID-1

• Dos ranuras PCI-X (64 bits/100 MHz)

• Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes intercambiablesen caliente

• Controladores duales incorporados Intel Gigabit Ethernet2

• Chasis de 2U optimizado para rack

PowerEdge 6650Servidor de empresa/centro de datosIdeal para aplicaciones de comercio electrónico, bases de datosposteriores de comercio electrónico y aplicaciones OLTP tradicionales,planificación de recursos de empresa (ERP), almacenamiento yexploración de datos, Internet y servidores de terminal.

• Hasta cuatro procesadores Intel Xeon MP a 3 GHz como máximo, con4 MB de caché

• Hasta 31 GB de SDRAM con ECC y DDR

• Hasta cinco unidades de disco duro Ultra320 SCSI de una pulgadaintercambiables en caliente

• Siete ranuras PCI-X conectables en caliente (64 bits/100 MHz) y una ranura compatible con sistemas anteriores (32 bits/33 MHz)

• Dos tarjetas NIC integradas Broadcom NetXtreme™ 10/100/10002 concompatibilidad para migración tras error y equilibrado de carga

• Tecnologías de memoria ECC y ChipKill estándar. También incluyeopciones de memoria duplicada y banco de memoria de reserva parauna protección de datos avanzada

• Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes intercambiablesen caliente

• Chasis de 4U optimizado para rack

Servidores montados en rack PowerEdgeCapacidad de servidores Power Edge (desde 6 a 42) y sistemas dealmacenamiento PowerVault (hasta 14).

• Rack de 19 pulgadas

• Disponible en 42U y 24U

• Consola de teclado, monitor y ratón con montaje en rack de 1U(opcional)

• UPS con montaje en rack APC (opcional)

• Funciones antivuelco (opcional)

• Cuadro de conmutadores con consola para 8 o 16 puertos (opcional)

• Unidad de distribución de energía (opcional)

PowerEdge 750

Servidores montados en rackPowerEdge de Dell:

PowerEdge 1750

PowerEdge 1655MC

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Entornos informáticos más sencillos y potentes: Los servidores de torre económicos PowerEdge de Dell

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PowerEdge 1600SC

PowerEdge 400SCServidor para la pequeña oficina/oficina en casaEstá diseñado para ajustarse a las necesidades de las pequeñasoficinas o las oficinas en casa. Combina el valor y la tecnologíanecesarios para los clientes que exigen el mejor rendimiento en unservidor con un único procesador.

• Un único procesador Intel® Pentium® 4 con bus frontal de 800 MHz o un único procesador Celeron® con bus frontal de 400 MHz

• Hasta 4 GB de SDRAM con ECC y DDR a 333/400 MHz

• Hasta dos unidades de disco duro IDE (en total, 240 GB), dosunidades de disco duro Ultra320 SCSI (en total, 146 GB) o dosunidades de disco duro SATA (en total, 500 GB)

• Tres ranuras PCI (32 bits/33 MHz)

• Controlador incorporado Intel Gigabit Ethernet2

Los servidores de torre económicos PowerEdge de Dell

Debido a la rápida transición a las nuevas tecnologías, los servidores de torre económicos PowerEdge

de Dell se centran en ofrecerle sistemas de computación de nivel de entrada a unos precios

competentes. Estos servidores constituyen la solución ideal para pequeñas organizaciones en las que

prima la necesidad de acceder a las últimas tecnologías a unos precios moderados. La línea de servidores

de torre económicos PowerEdge satisface las necesidades de sistemas de computación sencillos,

potentes y dirigidos al cliente.

„El hardware de Dell hace posible la amortización del capital invertido, especialmente si se tiene

en cuenta que las máquinas con las que trabajamos son lo suficientemente escalables para realizar

nuestro trabajo ahora y en los próximos años“.

Tom WeberDirector de Investigación y Desarrollo de RTL Radio Télé Lëtzebuerg, octubre de 2003

Entornos informáticos más sencillos y potentes

PowerEdge 1600SC Servidor que aporta valorProporciona rendimiento, facilidad para la configuración y capacidad deservicio a un valor excepcional, por lo que es idóneo para funciones dearchivo e impresión, infraestructuras LAN y oficinas remotas.

• Hasta dos procesadores Intel Xeon™ a 3,2 GHz como máximo, contecnología de procesos múltiples (Hyper-Threading)

• Hasta 4 GB de SDRAM con ECC y DDR

• Hasta seis unidades de disco duro Ultra320 SCSI, conectables encaliente (opcional) con una capacidad de almacenamiento interno de876 GB

• Seis ranuras PCI (dos PCI-X de 64 bits/100 MHz, dos de 64 bits/66 MHz y otras dos de 32 bits/33 MHz)

• Tarjeta NIC Intel 10/100/10002 incorporada

• Chasis de gran facilidad de mantenimiento al no necesitar herramientas

PowerEdge 400SC

17

Las torres más potentes: Los servidores de torre más potentes PowerEdge de Dell

16

Los servidores de torre más potentes PowerEdge de Dell

Con una amplia gama de configuraciones —desde las básicas hasta las más sofisticadas— los servidores

de torre más potentes PowerEdge de Dell proporcionan la flexibilidad y la disponibilidad que necesita su empresa. Se trata

de unos servidores muy potentes que ofrecen una serie de funciones útiles, como unidades conectables en caliente, chasis

con los que no es necesario utilizar herramientas, varias ranuras PCI y procesadores Intel® de alto rendimiento. Como los

servidores de torre más potentes PowerEdge de Dell hacen uso de tecnologías que cumplen con los estándares

industriales y de la eficacia del modelo directo, podrá tener la seguridad de que obtiene el producto adecuado al mejor

precio, independientemente de que lo que necesite sea un servidor para archivo e impresión o un servidor para las

aplicaciones empresariales más exigentes. En Dell, a esto lo llamamos „valor“.

Las torres más potentes

PowerEdge 700El servidor básicoEste servidor para uso general proporciona muchas de las funciones derendimiento que se pueden encontrar en los servidores de gama alta.

• Un único procesador Intel® Pentium® 4 o un único procesador IntelCeleron®

• Hasta 4 GB de SDRAM con DDR y ECC a 400 MHz

• Máxima capacidad de almacenamiento interno de 1 TB (SATA) o584 GB (SCSI)

• Hasta cuatro unidades de disco duro SCSI conectables en calienteo cuatro unidades de disco duro SATA

• Cinco ranuras PCI (tres PCI-X de 64 bits/66 MHz y dos PCI de 32bits/33 MHz)

• Tarjeta NIC Intel 10/100/10002 incorporada

• Gestión remota

PowerEdge 2600Servidor principalLas organizaciones con grandes necesidades de crecimiento querequieren un rendimiento constante en los flujos de trabajo puedenconfiar en este servidor para realizar funciones de archivo eimpresión, para infraestructuras LAN, oficinas remotas yaplicaciones sencillas de bases de datos e Internet/intranet.

• Hasta dos procesadores Intel Xeon™ a 3,2 GHz como máximo y 2 MB de caché

• Hasta 12 GB de SDRAM con DDR, con intercalado en dos sentidos y ChipKill

• Hasta ocho unidades de disco duro Ultra320 conectables encaliente con una capacidad de almacenamiento interno de hasta1,168 TB

• Siete ranuras PCI (dos PCI-X de 64 bits/133 MHz, cuatro PCI-X de 64 bits/100 MHz y una de 32 bits/33 MHz)

• Tarjeta NIC Intel 10/100/10002 incorporada

• Sistema de refrigeración y fuente de alimentación opcionalredundantes conectables en caliente

• Torre o rack de 5U con chasis con el que no es necesario utilizarherramientas

PowerEdge 4600Servidor de gama mediaProporciona un excelente rendimiento, funcionamiento continuo,disponibilidad las 24 horas y protección de datos total, lo que lo haceideal para Internet/intranet, groupware, aplicaciones dedepartamentos y para compartir e imprimir archivos.

• Hasta dos procesadores Intel Xeon a 3 GHz como máximo

• Hasta 24 GB de SDRAM con DDR y ECC con intercalado en 4 sentidos

• Capacidad de almacenamiento interno de hasta 1460 GB

• Siete ranuras PCI (seis PCI-X de 64 bits/100 MHz y una de 32 bits/33 MHz)

• Tarjeta NIC Broadcom® 10/100/10002 NIC y tarjeta NIC Intel 10/100 con compatibilidad para la migración tras error y equilibrado de carga

• Tecnologías de memoria ECC y ChipKill estándar. También incluyeopciones de memoria duplicada para una protección de datos avanzada

• Torre o rack de 6U

PowerEdge 700

1918

Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa, estándares industriales

PowerEdge 6600Servidor de gama altaCombina avanzadas tecnologías para aplicacionesempresariales importantes, como el correo electrónico, lamensajería, el comercio electrónico, los centros de bases dedatos y la consolidación del servidor.

• Hasta cuatro procesadores Intel Xeon MP a 3 GHz comomáximo, con 4 MB de caché

• Hasta 32 GB de SDRAM con DDR y ECC con intercalado en4 sentidos

• Hasta 12 unidades de disco duro Ultra320 con unacapacidad de almacenamiento interno de 1 TB (1.752 GB)

• Once ranuras PCI (10 PCI-X de 64 bits/100 MHz y una de 32bits/33 MHz)

• Dos tarjetas NIC integradas Broadcom NetXtreme10/100/10002 con compatibilidad para migración tras error yequilibrado de carga

• Tecnologías de memoria ECC y ChipKill estándar. Tambiénincluye opciones de memoria duplicada y banco dememoria de reserva para una protección de datosavanzada

• Torre o rack de 7U

Los servidores de torre más potentes PowerEdge de Dell: continuación

Almacenamiento SAN de Dell/EMC

Teniendo a EMC como socio comercial, Dell confirma su compromiso para proporcionar el mejor valor

en cuanto a almacenamiento de todo el sector. La línea de almacenamiento de Dell/EMC incluye una amplia

gama de hardware, software y servicios diseñados para proteger su información más importante. Se trata de

unos productos sencillos, potentes y asequibles.

Los productos de Dell/EMC proporcionan una excepcional integridad de datos, rendimiento de datos y

funciones de conectividad que le ayudan a satisfacer las cada vez mayores necesidades de almacenamiento.

No sólo obtendrá unos productos excepcionales, sino que también se beneficiará de las mejores prácticas de

Dell y EMC. Con respecto a los servicios que acompañan a los productos de almacenamiento, Dell ha

potenciado su reconocido sistema de servicio y soporte con la implementación de metodologías,

herramientas y programas de formación destinados al cliente de EMC. Se trata sólo de una idea, pero muy

convincente —colaborar con el líder del sector para proporcionar soluciones integrales más eficaces y

asequibles. Y nadie lo hace tan bien como Dell.

„Gracias al gran rendimiento del hardware de Dell, nuestro equipo es mucho más fiable y responde mejor que antes

a las necesidades de los usuarios finales. El sistema de almacenamiento SAN de Dell ha sido fundamental para

reducir la complejidad de nuestro sistema de TI. Ahora gestionamos más datos con menos personal de TI, y eso

nos ha permitido ahorrar de forma considerable —lo que no es poco en la economía de hoy día“.

Henry TylerDirector de tecnologías corporativas, Dewberry, septiembre de 2003

Las mejores ideas en almacenamiento

PowerEdge 6600

21

Las mejores ideas en almacenamiento:Almacenamiento SAN de Dell/EMC

20

Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa, estándares industriales

CX700 de Dell/EMCCabina RAID para empresasConstituye el mejor sistema de almacenamiento para empresas en entornos

DAS o SAN. Su diseño responde a la necesidad de enviar información de

forma rápida desde OLTP y servidores Web a almacenes de datos y entornos

gráficos intensivos o de transmisión de vídeo.

• Sistema totalmente redundante de alta disponibilidad sin puntosúnicos de fallo que proporciona tecnología integral de canal de fibrade 8 GB y una capacidad neta hasta 35 TB con unidades de canal defibra o de 58, 4 TB con unidades ATA

• Sistema de E/S con varias vías y equilibrado de carga dinámico, lo quele permite utilizar los ocho puertos frontales simultáneamente

• El software MirrorView proporciona una alta disponibilidad dealmacenamiento de datos a través de ubicaciones separadasgeográficamente

Almacenamiento SAN de Dell/EMC:

CX300 de Dell/EMCCabina RAID de nivel de entradaOfrece una amplia gama de funciones que normalmente sólo se

encuentra en sistemas de gama alta, lo que, sumado a su asequible

precio y a sus características de rendimiento, la convierten en una

cabina ideal para correo electrónico, pequeñas aplicaciones de base de

datos, para compartir archivos y para servicios Web.

• Cabina compacta, montada en rack con una capacidad de hasta 8,8 TBcon unidades de canal de fibra o con una capacidad de hasta 13,4 TBcon unidades ATA

• Protección de la inversión con opción de actualización de datos in situa las series CX500 o CX700

• Flexibilidad en el despliegue con conexión directa o medianteconmutadores de canal de fibra

• La familia de productos Navisphere® proporciona una potente gama defunciones que responden a los requisitos de facilidad de gestión y deseguridad que tienen los entornos operativos de hoy día

• Hasta 60 unidades; unidades FC2 o ATA en cada alojamiento DAE2

• Hasta 64 servidores conectados a una única cabina en el sistema SAN

• Almacenamiento en caché de 50.000 E/S por segundo; ancho de bandasecuencial de 680 MB/s

CX500 de Dell/EMCCabina de almacenamiento de gama mediaEs un sistema asequible que proporciona disponibilidad continua en

aplicaciones empresariales exigentes SAN o DAS (almacenamiento de

conexión directa) que requieren un ancho de banda constante y

disponibilidad continua, incluidos los gráficos, la transmisión de vídeo,

el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el correo

electrónico y el almacenamiento de datos.

• Sistema de almacenamiento de canal de fibra de 4 GB de gama media,versátil montado en rack

• El software MirrorView™ tiene capacidad de recuperación tras erroresy ofrece funciones de duplicación sincronizada con otros sistemas dealmacenamiento de Dell/EMC

• El software SnapView™ basado en matrices hace posible un accesoparalelo a los datos mediante la creación de capturas instantáneas dela información y admite la clonación

• PowerPath™ integra funciones de migración automática tras error,equilibrado de carga dinámico y optimización del acceso a lainformación para incrementar la disponibilidad y el rendimiento

• Hasta 120 unidades; capacidad máxima de almacenamiento de 17,5 TBcon unidades de canal de fibra o 28,4 TB con unidades ATA

• Hasta 128 servidores conectados a una única cabina en el sistema SAN

• Almacenamiento en caché de 120.000 E/S por segundo; ancho debanda secuencial de 760 MB/s

• Unidades FC2 o ATA en expansión DAE2 para ajustarse a lasnecesidades de la aplicación

Almacenamiento potente y de alta disponibilidadLos entornos de red de área de almacenamiento (SAN) de Dell/EMC le proporcionan una flexibilidad extraordinaria para satisfacer las

necesidades de acceso a los datos importantes de forma segura y continua. También ofrece funciones de escalabilidad dinámica con

herramientas que facilitan la gestión. Con independencia de que su objetivo sea incrementar la utilización del almacenamiento,

simplificar la gestión, mejorar la disponibilidad, tomar precauciones para evitar fallos o una combinación de todos estos aspectos,

los productos de almacenamiento de Dell/EMC están diseñados para ayudarle a obtener los máximos beneficios del sistema

SAN para sus aplicaciones empresariales. Creados a partir de cinco generacionesanteriores de tecnologías de producción

reconocidas y de software estable, los sistemas de Dell/EMC reducen los riesgos y minimizan los tiempos de inactividad.

CX300 de Dell/EMC

CX400 de Dell/EMC

El software de gestión de Dell/EMC ayuda a simplificar las tareas de gestión de almacenamiento y a reducir los costesUn buen software para gestionar la información almacenada debe informarle del estado del entorno de almacenamiento y del rendimiento de los sistemas

de almacenamiento subyacentes cada vez que lo necesite. El sistema SAN de Dell se gestiona desde una consola centralizada con VisualSAN® de EMC.

Los mapas de topología representan claramente todos los componentes del sistema SAN, lo que facilita la comprobación del estado, el control de las

situaciones y el rendimiento, así como la identificación y resolución de problemas. Gracias a la integración con OpenManage Server Administrator de Dell,

con Navisphere Manager y con otras aplicaciones de gestión de dispositivos, podrá administrar los servidores individuales, las interconexiones y las matrices

del sistema SAN. El complemento VisualSAN Performance Manager de EMC puede ayudarle a configurar el sistema SAN, mientras que VisualSAN

Configuration Manager de EMC le permite cambiar la gestión del sistema SAN.

Con la familia de productos Navisphere, puede supervisar, proveer, configurar y planificar el sistema de almacenamiento de Dell/EMC usando una sencilla interfaz

gráfica de usuario basada en un explorador. Navisphere proporciona un control integrado y centralizado del software opcional SnapView y MirrorView,lo que

proporciona una máxima protección y disponibilidad de los datos más importantes. La simplificación de la gestión de los sistemas de almacenamiento de

Dell/EMC ayuda a incrementar la productividad del personal de administración a la vez que reduce los costes generales de mantenimiento.

• El software SnapView proporciona copias de seguridad yrecuperación de un momento en el tiempo y facilita una mayordisponibilidad de datos

• PowerPath integra funciones de migración automática tras error,equilibrado de carga dinámico y optimización del acceso a lainformación para incrementar la disponibilidad y el rendimiento

• Hasta 240 unidades; capacidad máxima de almacenamiento de 35 TBcon unidades de canal de fibra o 58,4 TB con unidades ATA

• Hasta 256 servidores conectados a una única cabina en el sistema SAN

• Almacenamiento en caché de 200.000 E/S por segundo; ancho debanda secuencial de 1.520 MB/s

• Unidades FC2 o ATA en expansión DAE2 para ajustarse a lasnecesidades de la aplicación

PowerVault 745N Servidor de almacenamiento para grupos de trabajoComo servidor NAS de grupo de trabajo de Dell, el modelo 745N ofreceun almacenamiento rentable consolidado en diferentes de entornos dered. Se basa en el sistema operativo Microsoft Windows StorageServer 2003 y se integra por completo en el modelo de seguridad deWindows. En consecuencia, ofrece una amplia interoperabilidad conActive Directory™ y con otras políticas avanzadas y funciones deseguridad de Windows Server 2003.

Instalación fácil y rápida

• Se puede instalar en una LAN; se tardan unos 15 minutos

• Se gestiona desde cualquier ubicación remota con acceso a la Web

• Integración sin fisuras en entornos de red

23

Flexible, fiable y asequible: Servidores NAS PowerVault de Dell

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Servidores NAS PowerVault de Dell

Las soluciones NAS (almacenamiento conectado de red) PowerVault de Dell ayudan a simplificar su

entorno de almacenamiento. Están diseñadas para proporcionar gran flexibilidad al hacer accesible el

almacenamiento centralizado a través de la red de área local (LAN). La facilidad de uso, la conectividad

multiplataforma y el valor general las convierten en una gran elección para una empresa que necesite un

almacenamiento de red fiable y flexible.

Los servidores NAS son dispositivos independientes e inteligentes que se conectan directamente a su

LAN existente. Un sistema de archivos se ubica y gestiona directamente en el dispositivo de

almacenamiento de red, y los datos se transfieren a los clientes a través protocolos de red (TCP/IP), utilizando

protocolos estándares de la industria para compartir archivos (SMB/CIFS, NCP, NFS, AFP o HTTP). Estos

dispositivos flexibles, multiplataforma se pueden integrar fácilmente y sin fisuras en su red, proporcionando

una manera fiable y asequible de realizar copias de seguridad de sus datos más importantes.

„Una de las mejores cosas de nuestra relación con Dell es la predisposición que tienen a compartir con nosotros

información sobre productos que sacarán al mercado en el futuro. Ello nos permite tomar decisiones mejor

asesoradas acerca de los productos que elegimos y, en consecuencia, siempre sabemos que estamos

implementando la mejor solución para nuestras necesidades a corto y largo plazo. Dell ha diseñado

perfectamente sus planes de trabajo y sus estrategias de almacenamiento. Nosotros podemos empezar a trabajar

a partir de ese punto para obtener el máximo rendimiento de nuestro hardware“.

Matthew SwinbourneDirector de los servicios de red de la universidad de Queensland, diciembre de 2003

Flexible, fiable y asequible

PowerVault 745N

PowerVault 770N

Valor excepcional

• Servicios de impresión opcionales

• Sin tarifas de licencias de cliente, para que pueda aumentar su basede clientes sin costes adicionales

• Software RAID, hardware RAID (SATA/100) y opción dealmacenamiento externo que admite hasta 4 TB

Potente protección de datos

• Tecnología Volume Shadow Copy Service (VSS) para instantáneas

• Dos controladores Ethernet con equilibrado de carga y migración tras error

• Imágenes redundantes del sistema operativo

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Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa, estándares industriales

PowerVault 775N

Servidores NAS PowerVault de Dell: continuación

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Productos para copia de seguridad en cinta PowerVault de Dell

Los productos para copia de seguridad en cinta PowerVault de Dell se han diseñado para proporcionar

estas funciones: la capacidad necesaria para realizar copias de seguridad de gran cantidad de datos; la

sencillez necesaria para gestionar las copias de seguridad o restauraciones; y la protección de la

inversión que usted necesita a medida que su entorno crece.

La familia de productos para copias de seguridad en cinta de PowerVault incluye unidades de cinta externas

e internas, cargadores automáticos de cintas para automatizar el proceso de copia de seguridad y

bibliotecas de cintas para permitir la recuperación y la copia de seguridad sin supervisión.

Independientemente de la arquitectura de copia de seguridad, Dell puede ofrecer soluciones para que la

copia de seguridad conectada directamente, conectada a LAN o SAN, pueda liberar la ventana de copia

de seguridad reducida y mejorar la aplicación y la disponibilidad de datos.

Para avanzar, simplemente realice copias de seguridad

Valoramos estos comentariosEl servidor de almacenamiento PowerVault 775N recibió una calificación de 9 (sobre 10) en cuanto a

escalabilidad y una recomendación de despliegue de la revista InfoWorld en una publicación titulada „The

Ultimate Filer“. 3

Esta solución de almacenamiento consolidada fue reconocida como „un excepcional dispositivo que compite

con los servidores de gama media en capacidad y rendimiento“. El analista continuó diciendo que „PowerVault

775N promete capacidad de almacenamiento casi ilimitada mediante la incorporación de matrices externas de

canal de fibra o SCSI a sus volúmenes internos“. En resumen, el analista concluyó diciendo: „Hemos asignado

las mejores puntuaciones a PowerVault 775N de Dell debido a su arquitectura compacta y flexible, a sus

potentes herramientas administrativas y a su flexibilidad para adaptarse a la mayoría de los clientes“.

PowerVault 770N y 775NServidores de almacenamiento de gama mediaLos servidores de almacenamiento de gama media de Dell se ejecutanen Microsoft Windows Storage Server 2003 y se pueden integrarfácilmente en la mayoría de los entornos de red. Los servidores dealmacenamiento se pueden personalizar según el grado de rendimientoy protección que se requiera y según la capacidad que se necesiteactualmente y en el futuro. Adicionalmente, los dispositivos NAS degama media se pueden organizar en clústeres para obtener una mayordisponibilidad y también se pueden conectar a un sistema SAN deDell/EMC para conseguir una solución de consolidación dealmacenamiento.

Instalación eficaz

• Proporciona capacidades de almacenamiento plug-and-go que ayudana minimizar el tiempo de inactividad

• Se puede instalar de serie en cualquier lugar de su empresa en pocomás de 15 minutos

Sencillez y gestionabilidad

• Gestión a través de un explorador Web

• Puede conectarse a sistemas de almacenamiento de canal de fibra deDell/EMC para mejorar la escalabilidad y el rendimiento

Valor excepcional

• Tecnología Volume Shadow Copy Service (VSS) para instantáneas

• Servicios de impresión opcionales

PowerVault 220S/221S Almacenamiento en discos SCSIPowerVault 220S/221S de Dell está diseñado para proporcionaralmacenamiento asequible y ampliable para los servidores NASPowerEdge y PowerVault de Dell, con 14 unidades de disco duro deuna pulgada Ultra 320 SCSI, que proporcionan hasta 2044 GB porgabinete, con unidades de 146 GB y hasta 16 TB por servidor.PowerVault 220S/221S proporciona mayor fiabilidad con fuentes dealimentación, unidades de refrigeración y módulos de gestióncompletamente redundantes e incluye soporte para Niveles RAID 0, 1,5, 10 y 50 provisto por las tarjetas controladoras PowerEdge RAID(PERC) de Dell.

• Satisface las necesidades inmediatas de almacenamiento de unservidor único o de un clúster de 2 nodos para obtener disponibilidadadicional

• Se instala directamente en el servidor sin necesidad deinfraestructura adicional

• Los kits de clúster para capacidades de migración por errorproporcionan una alta disponibilidad

• Administración remota con software de gestión fácil de usar

Medios en cinta Dell™

Travan 5, Travan 40, 4mm DDS4, 4mm DAT72, DLTtapeIV,DLTtape VSI, SDLTtape1, Ultrium™ LTO y Ultrium 2 LTODell ofrece medios en cinta altamente fiables y a un precio competitivodiseñados para que conserve sus datos de forma segura y accesible.Los medios en cinta de Dell están testados y recomendados paratrabajar con los productos de copia de seguridad en cinta PowerVault y están avalados por el servicio técnico y el soporte de Dell.

Biblioteca de cintas PowerVault 132TSDLT 320 y LTO-2Con dos unidades y hasta 24 cartuchos LTO-2 o 21 cartuchos SuperDLT(SDLT), la biblioteca de cintas PowerVault 132T le sirve para realizar copiasde seguridad de la información de forma rápida. PowerVault 132T cuentacon un rendimiento excepcional y capacidad nativa de hasta 4,8 TB (LTO-2)o 3,4 TB (SDLT 320) para manejar las demandas de almacenamiento cadavez mayores de las empresas de mediano y gran tamaño. Con laexcepcional tecnología de gestión que ofrece PowerVault 132T, ustedpuede supervisar y administrar su biblioteca de forma remota a través de unnavegador Web.

Biblioteca de cintas PowerVault 136TSDLT 320 y LTO-2La biblioteca de cintas PowerVault 136T es una solución de copia deseguridad en cinta totalmente automática y de gran rendimiento, conhasta seis unidades LTO-2 o SDLT 320 y 72 cartuchos LTO-2 o 60cartuchos SDLT 320 para la copia de seguridad de clase empresarial.

La biblioteca de cintas PowerVault 136T, que brinda tecnologías LTO ySDLT de alto rendimiento, le ofrece la velocidad para realizar copias deseguridad que abarcan todo el sistema o toda la empresa en un tiemporelativamente breve. Y la excepcional tecnología de gestión le permitesupervisar y administrar la biblioteca de forma remota mediante elnavegador Web. PowerVault 136T es ideal para las grandes copias deseguridad mediante LAN y SAN y proporciona hasta 14,4 TB (LTO-2) o9,6 TB (SDLT 320) de capacidad de almacenamiento descomprimido.

La biblioteca de cintas PowerVault 136T ofrece óptima escalabilidad, asícomo rendimiento y fiabilidad. Con un enrutador opcional integrado decanal de fibra de 2 GB/s, PowerVault 136T puede emplearse para lacopia de seguridad de SAN.

Biblioteca de cintas PowerVault 160TLTO-2PowerVault 160T proporciona verdaderas copias de seguridad de claseempresarial y restaura las funciones necesarias para las organizacionesque deseen consolidar y automatizar sus procesos de protección dedatos, especialmente en entornos SAN. La conectividad nativa de canalde fibra de hasta 12 unidades de cinta en PowerVault 160T le permitedesplegar un sistema SAN escalable y beneficiarse inmediatamente desus recursos compartidos, su alta disponibilidad, las copias deseguridad sin LAN y la gestión remota, a la vez que la gestiónpersistente de las unidades de canal de fibra le ayudan a facilitar laadministración de SAN.

PowerVault 160T permite que se configure el rendimiento pararesponder a las exigentes necesidades de copia de seguridad a la vezque proporciona la capacidad necesaria para ajustarse a las políticasde retención a largo plazo. Además, PowerVault 160T utiliza un únicomecanismo robótico (incluso aunque se hayan agregado varios módulosde expansión), lo que elimina la robótica redundante a medida que seagrega más capacidad de copia de seguridad.

Las particiones nativas permiten que se combinen varias unidades decinta y ranuras para crear hastacuatro bibliotecas de cintas virtuales.Hay un sencillo asistente que facilitala asignación de recursos debiblioteca en el momento y en el lugarque se necesite. Las particiones sepueden ampliar según se requiera.

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Para avanzar, simplemente realice copias de seguridad: Productos para copia de seguridad en cinta PowerVault de Dell

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Productos líderes:Puntos fuertes de la empresa, estándares industriales

Productos para copia de seguridad en cinta PowerVault de Dell:

Unidades de cinta PowerVault 100T/110TTravan 5, Travan 40, DDS-4, DAT72, DLT VS80, DLT VS160,SDLT 320, LTO™-1 y LTO-2Dell proporciona una gama de tecnologías de unidades de cinta quesatisface las necesidades de su organización: desde copias deseguridad de grupos de trabajo hasta copias de seguridad de empresa,en factores de forma internos o de escritorio. Le ofrecemos unasolución para cumplir con sus requisitos de rendimiento, capacidad,expansión, compatibilidad y precios asequibles.

Gabinetes de rack de cinta PowerVault 114TDAT72, DLT VS160, SDLT 320, LTO-1 y LTO-2PowerVault 114T está específicamente diseñado para realizar copias deseguridad de los servidores optimizados para rack PowerEdge y losservidores de almacenamiento PowerVault. El diseño de unidad doblepuede hacer copias de seguridad de hasta 800 GB de datoscomprimidos (cuando se configura con dos unidades LTO-2) en unespacio en rack de 2 U.

Cargador automático de cinta PowerVault 122TDLT VS80, SDLT 320 o LTO-1El cargador automático de cinta PowerVault 122T posibilita el uso deunidades de cinta DLT VS80, SuperDLT o Linear Tape-Open™ (LTO) enun cargador automático de cinta de ocho cartuchos. Una solución decopia de seguridad completamente rentable es PowerVault 122T, que esuna solución ideal de copia de seguridad para los entornos con racksque dan servicio a las grandes empresas.

PowerVault 114T

Medios en cinta de Dell

PowerVault 122T

PowerVault 132T

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En Dell, el conmutador está activado: Conmutadores PowerConnect de Dell

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Conmutadores PowerConnect de Dell

Los conmutadores PowerConnect de Dell se basan en estándares industriales, de manera que pueden

integrarse perfectamente en su red y proveer a su empresa de nuevas relaciones entre precio/

rendimiento. Los conmutadores PowerConnect están diseñados para un excelente rendimiento, fiabilidad

e interoperabilidad. Como una ventaja adicional, ofrecen un valor excepcional. No es de extrañar que

tantos clientes se estén pasando a Dell.

„El rendimiento técnico de los conmutadores PowerConnect fue superior al de otros conmutadores

que estudiamos y el precio era excelente“.

Steve Cartwright Director de red de la empresa, Omnium Worldwide, Inc., abril de 2003

En Dell, el conmutador está activado

PowerConnect 2216, 2224, 2324Los conmutadores plug-and-play Fast Ethernet son idóneospara la conectividad básica entre grupos de trabajo.• 16 o 24 puertos Fast Ethernet en PowerConnect 2216 y 2224

• 24 puertos Fast Ethernet con dos puertos Gigabit incorporados enPowerConnect 2324

• Soporte de calidad de servicio para un rendimiento mejorado de lasaplicaciones susceptibles de retrasarse

PowerConnect 2608, 2616, 2624Conmutadores Gigabit Ethernet plug-and-play a velocidad decable 4 para obtener rentabilidad del uso de Gigabit eninstalaciones de escritorio o para conseguir conectividad deservidor a alta velocidad.• 8, 16 o 24 puertos Gigabit Ethernet

• Ranura de fibra SFP para que sea posible admitir distanciasextendidas mediante el módulo opcional de transmisores enPowerConnect 2624

• Soporte de calidad de servicio para un rendimiento mejorado de lasaplicaciones susceptibles de retrasarse

PowerConnect 3324 y 3348Soluciones de conmutación Fast Ethernet apilables de altorendimiento, con funciones de gestión avanzadas a fin desatisfacer las necesidades de conectividad de los grupos detrabajo de las organizaciones que deben disponer de una redadministrada.• 24 o 48 puertos Fast Ethernet con dos enlaces Gigabit Ethernet

integrados

• 2 ranuras de fibra SFP combinadas para que sea posible admitirdistancias extendidas mediante el módulo opcional de transmisores

• Funciones de conmutación avanzada que incluyen calidad de serviciomulticapa, incorporación de enlaces, configuración VLAN dinámica ysoporte de multidifusión

• Seguridad mejorada mediante la autenticación remota RADIUS y lacodificación SSL/SSH del tráfico de gestión; y listas de control deacceso (ACL) basadas en Nivel 2/3/4 para evitar el acceso noautorizado a redes

• La elección de las opciones de gestión mediante una CLI de estándarindustrial, un servidor Web incorporado o aplicaciones de gestiónbasadas en SNMP como, por ejemplo, OpenManage NetworkManager de Dell

• Gestión de configuración mejorada con funciones de carga y descargade archivos de configuración

PowerConnect 5212 y 5224Conmutación Gigabit Ethernet en rack de alto rendimiento paraclientes de alta velocidad y soluciones de conectividad deservidores con funciones avanzadas de gestión y conmutación.• 12 o 24 puertos Gigabit Ethernet integrados

• 4 ranuras de fibra SFP combinadas para que sea posible admitirdistancias extendidas mediante el módulo opcional de transmisores

• Funciones de conmutación avanzada que incluyen calidad de serviciomulticapa, incorporación de enlaces, configuración VLAN dinámica ysoporte de multidifusión

• Seguridad mejorada a través de la autenticación remotaRADIUS/TACACS+ y la codificación SSL/SSH del tráfico de gestión; yautenticación 802.1x para evitar el acceso no autorizado a redes

• La elección de las opciones de gestión mediante una CLI de estándarindustrial, un servidor Web incorporado o aplicaciones de gestión basadasen SNMP como, por ejemplo, OpenManage Network Manager de Dell

• Gestión de configuración mejorada con funciones de carga y descargade archivos de configuración

PowerConnect 6024 y 6024FConmutación Gigabit Ethernet en rack de Nivel 3 a velocidadde cable para conectividad de servidores de altadisponibilidad, para incorporación de conmutadores concable o para aplicaciones de conmutación principal enpequeñas empresas y aplicaciones de oficina remotas.• Modelos Gigabit Ethernet con 24 puertos de cobre y fibra

• Puertos con combinación de cobre y fibra para obtener opciones deconectividad flexibles

• Soporte integral de los protocolos de enrutamiento estándarindustriales, entre los que se incluyen RIP, OSPF, VRRP y DVMRP

• Funciones de conmutación avanzada que incluyen calidad de serviciomulticapa, incorporación de enlaces, configuración VLAN dinámica ysoporte de multidifusión

• Seguridad mejorada mediante la autenticación remota RADIUS y lacodificación SSL/SSH del tráfico de gestión; listas de control de acceso(ACL) basadas en Nivel 2/3/4 para evitar el acceso no autorizado a redes

• La elección de las opciones de gestión mediante una CLI de estándarindustrial, un servidor Web incorporado o aplicaciones de gestión basadasen SNMP como, por ejemplo, OpenManage Network Manager de Dell

• Gestión de configuración mejorada con funciones de carga y descargade archivos de configuración

• Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes intercambiablesen caliente para obtener el máximo de tiempo de actividad

• Probador de cable integrado para el diagnóstico remoto de planta de cable

PowerConnect 5224

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Productos líderes: Puntos fuertes de la empresa. Estándares industriales.

Servicios diseñados pensando en usted

Los servicios de Dell son flexibles y modulares, de manera que pueden hacerse a

medida para satisfacer sus necesidades, lo que le garantiza que usted no pagará por

los servicios que no necesita. Dell continuamente trata de identificar los medios más

eficientes, efectivos y económicos de brindar servicio y soporte a los clientes

haciendo uso de la tecnología donde quiera que sea posible. También nos

asociamos con los proveedores de servicio más destacados que disponen de la

capacidad y la experiencia necesarias para ofrecer servicios y soporte en las áreas

que quedan al margen de los puntos fuertes de Dell. Por último, Servicios Dell está

disponible a lo largo de todo el ciclo de vida de una solución empresarial, ya se trate

de una consulta anterior a la venta, una instalación, un mantenimiento o una

disposición de activos. Además de todo esto, podrá disfrutar del hecho de que Dell

sea su único punto de contacto.

„Dell es un socio con muchos recursos que nos ha proporcionado un excelente

servicio. Dell no sólo nos proporciona productos de servidor y almacenamiento a

un precio competitivo en un periodo de tiempo fiable, sino que también nos aporta

información importante para nuestra infraestructura, lo que nos ahorra el tener que

pagar consultores externos. Esta combinación de servicios no se encuentra en

todos los sitios“.

Kurt BorgDirector de TI y logística, Southern California Roofing, abril de 2003

Servicios flexibles

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Servicios Dell

Servicios Dell ayuda a maximizar el valor y el rendimiento de su tecnología a la vez que minimiza los gastos

y los problemas. Al servirse de las reconocidas ventajas de nuestro modelo directo, incluidos aspectos

como un servicio y soporte a su medida, bajo costo y único punto de responsabilidad, Servicios Dell puede

proporcionarle ofertas de servicios eficaces y asequibles en cualquier punto de su proceso de TI. Desde la

planificación y el diseño hasta el desarrollo de imágenes y desde el despliegue hasta el mantenimiento y

la recuperación de activos, Dell goza de una posición exclusiva para proporcionar más valor por su

inversión en TI. Con especialistas de soporte técnico y acceso a técnicos de servicio de campo distribuidos

por todo el mundo, Servicios Dell puede ayudar a su empresa en el momento y en el lugar que usted

necesite. No es nada extraño que Dell haya ocupado el puesto número uno entre los proveedores de

hardware en cuanto a satisfacción del cliente desde el comienzo del estudio hace 14 trimestres1.

„Dell Professional Services hizo un gran trabajo al gestionar todas las partes involucradas

en el prototipo y al facilitarnos las tareas más complicadas“.

Jack McLeod

Redefinición de la frase „Economía de servicios“

Director de TI, Bellevue School District, octubre de 2003

Redefinición de la frase „Economía de servicios“:Servicios Dell

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Dell Professional Services — Le ayudamos a maximizar el valor de sus inversiones en TIAl hacer uso de las mejores prácticas de Dell y su amplia experiencia en TI, Dell Professional Services (DPS) ofrece soluciones basadas

en estándares que le ayudan a utilizar las nuevas tecnologías, a mejorar la eficacia y obtener el máximo beneficio del capital invertido.

Estas soluciones integrales incluyen aspectos como la migración, la consolidación, la mensajería, la colaboración, la alta disponibilidad,

el rendimiento de la infraestructura y los negocios por Internet.

Al tratar directamente con usted, nos comprometemos a ofrecer soporte a sus necesidades tecnológicas y empresariales exclusivas,

a la vez que se minimizan los gastos y las interrupciones en su flujo de trabajo. La forma que tenemos de hacerlo es recomendar

soluciones respaldadas por cifras y basadas en procesos de demostrada eficacia. Para mejorar aún más nuestra capacidad para

proporcionar servicios profesionales, hemos desarrollado alianzas con compañías tecnológicas claves como Microsoft, Intel, EMC,

Oracle y Red Hat, que nos proporcionan acceso desde el principio a sus tecnologías y productos líderes en el sector.

Los servicios de instalación de Dell para empresas pueden mejorar la eficacia de las TIEl equipo de servicios de instalación de Dell puede ayudarle a conseguir productividad en menos tiempo, a la vez que hace posible

que sus recursos de TI se centren en otras tareas importantes. Los servicios incluyen integración personalizada de fábrica (CFI),

entrega personalizada e implementación in situ de los sistemas, gestión de imágenes y servicios para la recuperación de activos.

CFI de Dell proporciona una gama de soluciones personalizadas instaladas de fábrica que le ayudan a eliminar los problemas

relacionados con la instalación. Después de determinar exactamente sus necesidades, Dell realiza las tareas de configuración

personalizada durante la fase inicial de construcción del sistema. Se trata de una integración personalizada e „instantánea“ de alta

calidad del hardware y software para empresas de Dell, de forma tal que los sistemas que cumplen con los estándares se pueden

instalar rápidamente en los lugares más dispersos. CFI abarca las cargas del sistema operativo mediante secuencias de comandos,

la adquisición e instalación del hardware personalizado, los ajustes personalizados, la sustitución personalizada de las partes, la

personalización del sistema, la instalación de aplicaciones patentadas y los servicios de datos de activos.

33

Servicios flexibles: Servicios diseñados pensando en usted

Para garantizar una instalación rápida y de buena calidad, los técnicos experimentados pueden implementar los sistemas in situ, con

opciones que van desde la instalación básica y la colocación en rack del servidor hasta la instalación compleja de almacenamiento

y la disposición de la producción posterior a la instalación misma.

La formación y certificación de Dell5 garantizan los conocimientos y la experiencia que necesita¿Qué le parece si pudiera maximizar el valor de sus inversiones en TI de Dell mediante la certificación del conocimiento y la

experiencia que se requiere para implementar, configurar, administrar y supervisar las soluciones de servidores, almacenamiento y

redes de Dell? El programa de certificación de Dell puede proporcionarle esa garantía5. Para obtener la certificación puede realizar

cursos de e-learning (para obtener conocimientos introductorios), cursos con profesor (para obtener una formación más avanzada) y,

por último, los propios exámenes de certificación. Los amplios programas de formación de Dell incluyen courseware sobre TI,

formación autorizada por los proveedores y programas de certificación de Microsoft, Oracle, Red Hat, Cisco, Novell y muchos otros.

Los servicios empresariales le ofrecen asistencia para satisfacer sus necesidadesProductividad, ingresos y clientes están en juego cuando los entornos de producción fallan. Usted necesita un servicio de soporte en

el que pueda confiar. Uno diseñado para mejorar la disponibilidad, reducir los costos de mantenimiento y cumplir con los desafíos de

su entorno exclusivo. Con el grupo de Servicios empresariales, Dell se convierte en socio de su organización trabajando de forma

conjunta para solucionar los problemas de forma ágil y sencilla, independientemente de la magnitud de los hechos. Dell le ofrece

soporte especial destinado a aprovechar al máximo la disponibilidad de su sistema.

Servicios empresariales división platino (Platinum Enterprise Services) ofrece soporte integral in situ para los entornos complejos

de producción. La división platino simplifica el soporte fundamental y le presenta una solución a medida que se adapta mejor a sus

necesidades empresariales y tecnológicas. Con la división platino, usted recibe asesoramiento experto, colaborando con los

ingenieros más cualificados de Dell para obtener las respuestas que necesite y en el momento en que las necesite. La prioridad de

Dell es la disponibilidad de sus sistemas. Las capacidades de resolución de problemas remotas, el soporte directo entre ingenieros

y la posibilidad de trabajar con los servicios de gerente técnico de cuenta (TAM) aceleran la resolución de incidentes. Además, la

división platino le ayuda a prevenir problemas antes de que afecten a la disponibilidad. Con la ventaja de la amplia experiencia del

personal, la tecnología y los procesos de TI, Dell puede ayudarle a evitar que se produzcan problemas de soporte habituales. Su

acuerdo con la división platino abarca toda la infraestructura de su empresa, incluyendo servidores, almacenamiento y software. Y,

para su tranquilidad, Dell será su único punto de contacto de responsabilidad.

Entre las funciones de la división platino se incluyen: administración proactiva de cuentas con un TAM asignado, cobertura in situ,

facturación flexible, consultas de soporte, informes periódicos, la posibilidad de que los clientes establezcan la prioridad de sus

llamadas, el soporte entre ingenieros, la solución remota de problemas basada en Web y muchas opciones más.

Servicios empresariales división oro (Gold Enterprise Services) le proporciona soporte rápido y experto ya sea de forma remota o in

situ6 para los sistemas de producción. La división oro toma un enfoque proactivo basado en la relación para gestionar los incidentes de

los clientes, las comunicaciones y las resoluciones. Un equipo de TAM supervisa y realiza el seguimiento de la progresión de los casos,

cerciorándose de que el soporte sea efectivo y eficaz y no presente obstáculos. Actuando como su único punto de responsabilidad, los TAM

le presentan una forma conveniente de asociarse con Dell.

Los tiempos de respuesta acelerados y el acceso inmediato a los expertos del nivel superior originan tiempos de resolución rápidos

y, en última instancia, un menor tiempo de inactividad. Usted controla el soporte que recibe. Al establecer la prioridad de su llamada,

se asegura de que Dell dispense a su caso la atención necesaria. Entre las funciones del servicio de división oro se incluyen: servicios

de TAM, acceso directo a técnicos de nivel superior con las acreditaciones pertinentes, soporte integral sin fisuras, informes

trimestrales sobre el rendimiento y función de soporte WebEx™ OnCall.

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Minimizar el valor de TCO, maximizarel de ROI

Los sistemas de Dell, que se ajustan al estándar industrial, pueden reducir su TCO

simplemente porque la tecnología de estándar industrial cuesta menos que la

tecnología patentada. Pero Dell cuenta con más formas de reducir el TCO,

además de los equipos de estándar industrial. Dell también proporciona los

instrumentos para instalar, administrar y mantener los servidores. De esta forma

se puede reducir el TCO incrementando el tiempo de actividad del sistema y la

productividad del personal de TI. La amplia cartera de soporte destinado a los

clientes de Dell también ayuda a reducir los tiempos de inactividad, a

aumentar el rendimiento y a reducir los tiempos de instalación, que pueden

ocasionar una disminución del TCO.

Este afán por ofrecer el mejor valor posible en cada etapa del ciclo de vida del

producto permite que Dell mejore el ROI de su organización, ahora y en el futuro.

„Sé que estoy adquiriendo un gran producto de Dell a un buen precio. Y adquirir

productos estándares de un proveedor facilita mucho las cosas. Me da

tranquilidad“.

Steve SnyderVicepresidente ejecutivo de operaciones y desarrollo de productos,

SportsLine.com, enero de 2004

Valor Total

35

OpenManage™ de Dell

Cuando toma decisiones de inversión en la infraestructura de TI, hay que considerar otros aspectos

además de los sistemas y los costos iniciales. ¿Cómo puede asegurarse de que la infraestructura que

está creando generará un gran valor para su negocio, distrito escolar, universidad, hospital o

departamento gubernamental? El enfoque tradicional ha sido generar cada vez sistemas más complejos

y centrarse en justificar los gastos. Dell cuenta con una forma más simple.

La cartera de productos de OpenManage de Dell dispone de herramientas y servicios para automatizar la

puesta en marcha, la administración y el mantenimiento de sus equipos portátiles, servidores, dispositivos

de almacenamiento y conmutadores. OpenManage de Dell es mucho más que una promesa. OpenManage de

Dell ofrece soluciones reales diseñadas para incorporar valor, automatización y simplicidad hoy día. Y no sólo

es rápido, sino que es fantástico.

„Teníamos una laguna importante en lo que se refiere a la gestión del almacenamiento de datos:

con Dell ahora somos capaces de controlar y administrar los datos corporativos“.

Chris CarrollDirector de infraestructura, Bombay Company, agosto de 2003

Gestión sencilla y automatizada

37

Gestión sencilla y automatizada: OpenManage de Dell

36

Valor Total:Minimizar el valor de TCO, maximizar el de ROI

OpenManage de Dell: Gestión sencilla y automatizada para aprovechar al máximo el valor de lainfraestructura de TI

OpenManage para servidoresCuando invierte en sistemas empresariales de importancia para el negocio, es fundamental saber cómo logrará una productividad

sostenida. Para ello debe: garantizar que los sistemas nuevos, e incluso los remotos, contribuyen a la infraestructura y a mejorar los

márgenes de costes-beneficios lo más rápido posible; gestionar proactivamente los problemas del sistema de forma automatizada

antes de que lleguen a ser graves; gestionar miles de sistemas desde una misma ubicación, prácticamente desde cualquier sitio y en

cualquier momento, o compartir la responsabilidad con su proveedor; y mantener actualizados BIOS, unidades, configuraciones y

sistemas operativos del sistema.

Soluciones OpenManage de Dell para servidores: — Puesta en marcha: Instalaciones provistas en fábrica, servicios profesionales y herramientas de instalación local y remota

— Salud del sistema: Alertas visuales, protección de memoria ChipKill, notificación previa a fallos, reinicio automático,

administración expresa y consola central OpenManage de Dell, gestión de clúster y RAID y servicios de supervisión remota

— Administración de activos: Información de activos e inventario

— Acceso remoto: Control a través de una tarjeta de acceso remoto o conmutador KVM

OpenManage para almacenamientoLa clave para tener éxito en su empresa y obtener rendimientos de su infraestructura de TI radica en el aprovechamiento de la

información. Como resultado, es fundamental almacenar— el contenido, proteger la información, restaurarla y gestionarla—. La gestión

de almacenamiento no debe ser compleja, ni el almacenamiento debe ser supervisado ni controlado de forma manual. Un buen

software de gestión de información le permitir una administración de almacenamiento eficaz de un modo simple y automatizado.

Por este motivo OpenManage de Dell es tan importante. Le permite poner en marcha rápidamente sistemas de almacenamiento para

saber siempre dónde se encuentran sus datos, controlar el acceso a dichos datos y supervisar el estado de los sistemas de

almacenamiento subyacentes. Con este conocimiento, puede reasignar la capacidad según sea necesario, así como supervisar,

analizar y configurar el rendimiento del flujo de la información.

Soluciones OpenManage de Dell para almacenamiento:— Puesta en marcha: Instalación de almacenamiento y herramientas de migración, evaluación de la preparación y

servicios de implementación

— Salud del sistema: Opciones para la configuración de los usuarios, discos virtuales y RAID, gestión centralizada y configuración del

rendimiento, así como soluciones de recuperación tras fallos, entre las que se incluyen: copia de seguridad y restauración,

migración tras error, equilibrado de carga y replicación remota y local

— Administración de activos: Al gestionar los sistemas SAN de Dell con el software VisualSANy Navisphere de EMC, incluidos

MirrorView y SnapView, podrá verificar el estado del sistema, supervisar eventos y el rendimiento e identificar y resolver

problemas desde una consola centralizada

— Acceso remoto: Servicio de supervisión remota de los sistemas de almacenamiento

OpenManage para conmutadores de redesPara muchas organizaciones, la gestión de las redes continúa creciendo, tanto en alcance como en complejidad, a medida que

incrementa la demanda de TI y de datos. Ahora que a los administradores de redes se les pide que hagan más con menos, la

administración de redes es más importante que nunca. OpenManage Network Manager de Dell ofrece una gestión de redes amplia

y centralizada que le ayuda a reducir el coste total de la propiedad, a la vez que incrementa la eficacia de la red. Automatiza tareas

que requieren una gran cantidad de trabajo y convierte en rutinarias muchas operaciones para dejarle más tiempo libre.

La interfaz gráfica, junto con las herramientas basadas en asistentes, contribuyen a reducir el tiempo de formación, lo que le

permite obtener el mayor rendimiento de sus recursos. Network Manager también facilita la supervisión, el mantenimiento y la

resolución de problemas de su red. Muestra posibles problemas de red, a veces, antes incluso de que se produzcan, para que pueda

proteger sus conmutadores de red.

OpenManage Network Manager de Dell:OpenManage Network Manager proporciona las siguientes funciones avanzadas para los conmutadores administrados, lo que los hace perfectos

para redes complejas:

— Equipment Discovery Wizard hace posible la detección de elementos de red basados en IP

— Equipment Manager proporciona un modo potente y fácil de configurar los conmutadores PowerConnect

— Equipment Group Manager aporta funcionalidad uno a varios en los conmutadores PowerConnect, de forma que los cambios

de configuración y las implementaciones de firmware se puedan realizar en varios conmutadores en una misma operación

— Inventory Reporting proporciona funciones de informes de inventario

— Advanced Scheduling programa las operaciones de gestión de las redes como, por ejemplo, las copias de seguridad y los

cambios de configuración, para que este tipo de actividades se lleven a cabo según un programa preestablecido

— Event Management ofrece una gestión de eventos avanzada mediante la captura, el filtrado y el reenvío de eventos y capturas

— Profile Manager proporciona a los usuarios la capacidad para capturar estadísticas de los conmutadores PowerConnect y

reflejarlas gráficamente para facilitar la resolución de problemas y la optimización de red

Herramientas

• Simples• Basadas en estándares• Centradas en el sistema o remotas• OpenManage de Dell

Servicios

• Fáciles de poner en funcionamiento• Despliegue• Migración• Supervisión remota• Formación y soporte

Alianzas

• Herramientas• Servicios• Integración para la más completa cobertura

Despliegue

OpenManage de Dell

Salud del sistemaAdministración

de activos Acceso remoto

ConmutadoresAlmacenamientoServidoresEquipos portátiles

y de sobremesa

39

Dell funciona bien con todo: Software

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Software

De Microsoft a Linux. De Oracle® a Novell® y a SAP®. De Citrix™ a PeopleSoft®. Su software funciona bien con

Dell porque tiene el respaldo de reconocidos socios de software que saben cómo ayudarle a incrementar al

máximo su rendimiento. Y un mejor rendimiento del software significa una mejor productividad para un mejor

valor empresarial.

„Dell fue capaz de decir: ‘Aquí está la base de datos, el software intermedio y el servidor.

Está todo probado en su entorno. Está todo listo y funciona“.

Kirk PerillouxDirector de TI Manager, oficinas seguridad social de Louisiana, octubre de 2003

Dell funciona bien con todo

CitrixDell, socio de Citrix Global Systems Integrator, le ofrece una amplia selección de productos para entornos informáticos basados en

servidor: desde servidores y equipos que arrancan a través de la red sin disco duro (thin-client) hasta software de Citrix, servicios

de consultoría y soporte técnico. Dell se ha asociado con Citrix para brindar los beneficios del modelo empresarial directo de Dell

a los clientes que desean implementar Citrix en su entorno de TI: bajos costos de adquisición, instalación y gestión de sistemas,

rápida puesta en marcha y un único punto de contacto de responsabilidad. Esta función está disponible sólo en Estados Unidos.

Para obtener más información, visite www.dell.com/citrix.

Microsoft ExchangeLa importancia del correo electrónico y de la colaboración se está incrementando cada vez más: más de 6,1 mil millones de mensajes de

correo electrónico se envían diariamente. La elección de Dell para su solución de Exchange le ayuda a ofrecer sistemas de reconocido

prestigio que están diseñados para aprovechar al máximo la productividad y reducir al mínimo el tiempo de inactividad. Según Microsoft, este

año Microsoft Exchange está siendo utilizado por más de 100 millones de usuarios y es la aplicación de correo electrónico y de

colaboración número uno. Dell es una de las empresas líderes que se sirve de los servidores de Microsoft Exchange. Como socios, Dell

y Microsoft desarrollan en forma conjunta y prueban soluciones de colaboración y mensajería de alta escalabilidad basadas en Exchange

2000, Exchange Server 2003 „Titanium“, los servidores PowerEdge de Dell y el almacenamiento de Dell/EMC y PowerVault. Dell ejecuta

su propia mensajería e infraestructura en Exchange 2000 y ofrece la misma tecnología de mensajería y colaboración personalizada

y puesta a disposición de su organización. El modelo directo de Dell ofrece soluciones de gran valor que cumplen con el estándar

industrial, lo que proporciona flexibilidad y optimiza su ROI. Para obtener más información, visite www.dell.com/exchange.

Familia de servidores de Microsoft WindowsDell tiene bastante experiencia en ofrecer potentes combinaciones de servidores certificados por Windows, dispositivos de

almacenamiento, software y servicios. Actualmente, Windows Server 2003 aprovecha lo mejor de la tecnología de Windows 2000

Server y facilita la puesta en marcha, la gestión y el uso. El resultado: una infraestructura altamente productiva que logra que su red

se convierta en un activo estratégico en su organización. Dell ha colaborado con Microsoft en la definición, el desarrollo y la prueba

de los productos de Windows Server 2003 para garantizarle que sean un complemento de los productos de hardware y software

proporcionados por Dell. Además, Dell facilita la instalación y la configuración con la instalación opcional en fábrica del sistema operativo,

suministrando no sólo el hardware y el sistema operativo, sino también las unidades y utilidades específicas de Dell para optimizar el

rendimiento. Asimismo, Dell dispone de servicios de migración de infraestructura y herramientas para que las organizaciones evalúen

y actualicen su infraestructura actual. Para obtener más información, visite www.dell.com/microsoft.

Microsoft SQLDell y Microsoft trabajan conjuntamente en la elaboración y la evaluación de las soluciones para satisfacer los requisitos más

exigentes. El equipo de producto de Microsoft SQL ha seleccionado los servidores PowerEdge de Dell y los sistemas de

almacenamiento de Dell/EMC y PowerVault como las plataformas para probar y validar la escalabilidad de SQL Server. Los servidores

PowerEdge de Dell figuran constantemente entre los diez mejores en cuanto a precio/rendimiento de TPC-C. Conjuntamente, las

soluciones de Dell y Microsoft SQL Server 2000 ofrecen a nuestros clientes potentes soluciones de base de datos, que ayudan a obtener

soluciones importantes que cumplen con los estándares industriales, y, además, aportan flexibilidad, lo que contribuye a optimizar su

ROI. Para obtener más información, visite www.dell.com/sql.

Dell funciona bien con todo: Software

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Valor Total: Minimizar el valor de TCO, maximizar el de ROI

NovellDell y Novell han trabajado en equipo durante más de 12 años para ofrecer soluciones sólidas e innovadoras para los entornos de Novell.

Desde servidores integrales hasta el soporte de almacenamiento, los servidores PowerEdge de Dell y las soluciones de almacenamiento

de PowerVault proporcionan productos consolidados para las redes Novell. Dell también combina programas sencillos y asequibles de

licencias Novell y servicios de consultoría a cargo de expertos a fin de ayudarle a agilizar la solución y ofrecerle las ventajas que supone

comprar en un sitio único todos los productos de Novell. Actualmente, Dell ofrece unidades de vídeo aceleradas para NetWare® 5.1, 6.0

y 6.5 en los servidores PowerEdge y dispone de experiencia visual para NetWare. Durante muchos años, Dell ha confiado en el

sólido rendimiento y la fiabilidad de NetWare en los servidores PowerEdge y está utilizando internamente estas soluciones en un entorno

de fabricación de misión crítica. Para obtener más información, visite www.dell.com/novell.

OracleLa asociación entre Dell y Oracle se basa en el principio de proveer a los clientes soluciones fiables de clase empresarial al menor

coste posible. Ambas compañías están comprometidas con las tecnologías basadas en estándares y proporcionan productos

complementarios que son compatibles con el giro que está dando la industria hacia servidores más flexibles y de menor coste en

los entornos informáticos fundamentales para las empresas. Dell y Oracle han estado trabajando en forma conjunta durante

muchos años, integrando el software y hardware empresarial, dando soporte a configuraciones avanzadas de clientes y

sometiendo a prueba una variedad de configuraciones de Dell y Oracle para lograr compatibilidad y simplificar la instalación. Los

productos de Dell y Oracle permiten al cliente elegir y proporcionan soluciones potentes y robustas a un precio muy

interesante. Dell está disponible fácilmente, las mejores prácticas en cuanto a soluciones de Oracle Database y Oracle Real

Application Clusters proporcionan a los clientes un método eficaz, predecible y fiable para instalar bases de datos para trabajos

importantes. Oracle ofrece software con tecnología puntera en sus productos Oracle Database, Oracle Application Server, Oracle

Collaboration Suite y Oracle Developer Suite, así como aplicaciones de negocios completas e integradas en Oracle E-Business

Suite. Para obtener más información acerca de la asociación entre Dell y Oracle, póngase en contacto con su representante de

ventas de Dell o visite www.dell.com/oracle.

PeopleSoftEl modelo directo de Dell y el software de Internet puro de PeopleSoft están diseñados para que las organizaciones puedan reducir

costes e incrementar la productividad mediante la colaboración con los clientes en tiempo real. Un paso fundamental en una

implementación de PeopleSoft es comprender los requisitos del hardware para el desarrollo, la prueba y la producción. Dell puede

ayudarle a determinar qué producto PowerEdge, PowerVault y Dell/EMC es el mejor y el que más le conviene, según sus necesidades

de aplicaciones actuales, así como para su crecimiento futuro. Con recursos de ingeniería dedicados, PeopleSoft Competence Center

de Dell puede ayudarle a determinar correctamente la magnitud de sus necesidades de infraestructura para la implementación de

PeopleSoft. El grupo de aplicaciones de tiempo real de PeopleSoft se unió al equipo de hardware y servicios de Dell para que usted

pueda encontrar una solución que se adapte a sus necesidades, dentro del margen de precios y del marco temporal que le ayuden a

mejorar su ROI. Para obtener más información, visite www.dell.com/peoplesoft.

Red HatDell y Red Hat establecieron una alianza para unir el liderazgo de Red Hat en el mercado de Open Source y el compromiso de Dell de

satisfacer la demanda de Linux desde Internet hasta el corazón mismo de la empresa. Dell es la principal plataforma certificada para

la familia Red Hat Linux en Estados Unidos. La asociación entre estas industrias líderes permite a los clientes adquirir Red Hat

Enterprise Linux con hardware y software integrado con soporte de los proveedores. Los productos Dell cuentan con todas las

certificaciones para ejecutarse en sistemas operativos Red Hat Enterprise Linux. Dell realiza una instalación previa de Red Hat

Enterprise Linux en los servidores PowerEdge de Dell seleccionados para proporcionar al cliente la posibilidad de realizar todas sus

adquisiciones en un mismo punto. Hoy día, Dell y Red Hat destacan por sus ventas, servicios, soporte y organizaciones de ingeniería

en todos los niveles para proporcionar al cliente sistemas Linux optimizados para las empresas. Quizá el componente más estratégico

fruto de la alianza entre Dell y Red Hat es el compromiso continuo de ambas empresas en cuanto a innovación. Esta colaboración se

amplía a un plan de trabajo muy detallado que ayuda a garantizar que los clientes recibirán las soluciones más compatibles e

integradas. Como Dell y Red Hat siguen aunando esfuerzos, sus clientes se beneficiarán del rendimiento, la flexibilidad y el bajo coste

de los sistemas Linux para empresas, que están optimizados para obtener el mayor éxito. Para obtener más información, visite

www.dell.com/redhat.

SAPDell ha aprovechado su modelo empresarial y competencia central en la creación de productos a medida para que los clientes

puedan agilizar y simplificar la puesta en marcha de las soluciones de SAP. Dell ha concentrado sus esfuerzos en la habilitación

técnica de SAP a través de los SAP Competence Centers de Dell, que ayudan a proporcionar la validación de las aplicaciones, la

caracterización del rendimiento y las configuraciones de tamaño. De esta forma, los clientes comprueban lo fácil que es adquirir,

configurar e instalar las soluciones de Dell y SAP. Conjuntamente con la plataforma abierta de comercio electrónico de SAP, Dell

ofrece un entorno empresarial escalable y potente que permite aplicar las ventajas de nuestro modelo directo a su negocio. Para

obtener más información, visite www.dell.com/sap.

VMware Como parte de la estrategia de Dell para el concepto de empresa escalable, y en asociación con VMware, Inc., líder del sector en

software para infraestructuras virtuales para sistemas basados en Intel, Dell ofrece una serie de soluciones para virtualizar

servidores basadas en los servidores PowerEdge de Dell, el software de virtualización de VMware® ESX Server™, la gestión de la

máquina virtual VirtualCenter y la tecnología de migración de la máquina virtual VMotion™. Dell recomienda que instale VMware ESX

Server creados en varios bloques de servidor de 4 sentidos compatibles con los estándares de la industria, en lugar de utilizar

los extensos sistemas SMP en propiedad. Al instalar VMware ESX Server en varios servidores de 4 sentidos y hacer uso de la

nueva tecnología de migración de la máquina virtual VMotion, el objetivo de la solución de Dell es proporcionar un enfoque hacia la

virtualización más flexible, escalable y con menos riesgos que el que proporcionan otras soluciones implementadas en sistemas

simétricos de varios procesos (SMP) bastante más extensos. Para obtener más información, visite www.dell.com/vmware.