Usabilidad. ¿Por qué? ¿Para quién?

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Daniel Torres Burriel www.torresburriel.com usabilidad. ¿por qué? ¿para quién? world usability day 2008 semana de la ingeniería. cps. universidad de zaragoza 13 de noviembre 2008

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Keynote de la charla impartida con motivo del World Usability Day 2008 en el Centro Politécnico Superior de la Universidad de Zaragoza.

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introducción

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qué es usabilidad

•“Atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces Web”. (Nielsen)

•“Hace referencia, a la rapidez y facilidad con que las personas llevan cabo sus tareas propias a través del uso del producto objeto de interés”. (Sidar)

•“La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible”. (No Sólo Usabilidad)

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no todo es tecnología...

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... ni todo es diseño

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tenemos que contar con la utilidad...

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... y con el contexto de uso

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¿dónde nos apoyamos?

• estándares web

• accesibilidad

• arquitectura de información

• diseño de interacción

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rueda de la experiencia de usuario

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panal de morville

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el dichoso iceberg

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parquímetro (barcelona)

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cajero automático (zaragoza)

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gracias ;-)