Universidad Veracruzana MonografíA
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Universidad VeracruzanaUniversidad VeracruzanaFacultad de Administración de Empresas, Empresas Turísticas y Facultad de Administración de Empresas, Empresas Turísticas y
Sistemas Computacionales Administrativos.Sistemas Computacionales Administrativos.
Monografía:Comunidades Virtuales en las empresas y la
sociedad
Que para obtener el título en Lic. En Sistemas Computacionales Administrativos.
Comunidad: Una comunidad (del latín communĭtas, -ātis), nos dice el Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua es, “cualidad de común que, no siendo privativamente de ninguno, pertenece o se extiende a varios”.
¿Qué es la virtualidad?: En la filosofía escolástica, lo virtual es aquello que existe en potencia pero no en acto (Lèvy, 1999). Lo virtual no es sino algo real, aunque pueda sonar contradictoria, esta aseveración no hace más que englobar lo complejo de ambas palabras. La virtualidad se da con personas y mundos vivos: reales.
Definición de Comunidades VirtualesDefinición de Comunidades Virtuales
Definición de Comunidades VirtualesDefinición de Comunidades Virtuales
Gairín (2006): Comunidades personales.
Lévy (1999): Afinidades a través de sistemas telemáticos de comunicación.
Rheingold (1996): Agregados sociales que surgen de la Red.
Wang, Yu y Fesenmaier (2002): como un lugar, símbolo, virtual.
Brunold, Merz y Wanger (2002): comunidad, colectividad, corporación.
1.Definición de Comunidades Virtuales1.Definición de Comunidades Virtuales
Por tanto, las comunidades virtuales (CV) son grupos de personas que tienen por intermedio a los ordenadores, las cuales comparten intereses especializados y se encuentran localizadas en cualquier parte del planeta. Los personajes que son participes de las comunidades virtuales logran crear un sentido de pertenencia y hasta un sentimiento acogedor por parte de todos y cada uno de los que las conforman.
Características de las comunidades virtualesCaracterísticas de las comunidades virtuales
Organización horizontalO plana
Comunidades Virtuales
La información es de los usuarios
El acceso
a la re
d es
universal,
simulta
neo e
independiente
Descentralizada
Y desjerarquizada
Solo son factiblesEn el
ciberespacio
Comparten un espacio a construir
Comparten un objetivo,Interés, actividad en
comúnActitud activa de Participación. Lazos
emocionales
Acceso a recursosCompartidos y
políticas
Reciprocidad de Información, soporte
Y servicios
Origen e HistoriaOrigen e Historia
ARPANET. Multi- User Dungeons: Dungeons and Dragons (calabozos y
dragones). BBS: Bulletin Board System USENET Chat IRC Source WELL
En la actualidad: Equipos virtuales (virtual team ) y Comunidades de Práctica
Comunidad de Práctica
Equipo Virtual
ClasificaciónClasificación Foros de discusión E-mail y E-mail groups News groups Chat Múltiple User Dimension Gestores de contenido Sistemas Peer to Peer BBS o Bulletin Board System (Sistema de Tablón de Anuncios) IRC (Internet Relay Chat)
Brunold, H. Merz y J. Wanger (2002):
La motivación es el intercambio de información Actividades comunes Comprar y vender
2. 2. Razones para la creación de Razones para la creación de comunidades virtualescomunidades virtuales
Educativas– Comunidades virtuales de aprendizaje
Económicas– Comunidades de marca– Cibereconomía– Comercio electrónico
Sociales y psicológicas– Comunidades virtuales y la sociedad– Efectos positivos del comportamiento
Beneficios– Empresas y usuarios
Ventajas y Desventajas
Económicas
Educativas
Sociales y Psicológicas
Uso de Internet en México y Latinoamérica
Histórico de usuarios de Internet en México 2005-2007Grafica 3.1
Fuente: Estudios AMIPCI 2005 al 2007
3.Ejemplos de comunidades virtuales 3.Ejemplos de comunidades virtuales en Latinoamérica y México en Latinoamérica y México
17.2
20.222.7
2005 2006 2007
Usuarios de internet en Latinoamérica Diciembre 2007
Figura 3.2
Fuente: Internet World Stats (2008)
Página personal con mayor frecuencia de visita
Grafica 3.2
Fuente: AMIPCI (2007).
MySpace, 34%
Hi5, 19%
Geocities, 14%
FaceBook, 4%
Flickr, 1%Friendster,
1%
Otro, 27%
Comunidad virtual de interésComunidad virtual de interésMySpace
Sitio Web, una red social que permite a las personas conectarse con amigos y otras personas con las que trabajan, estudian y/o viven cercanas o alrededor de ellas.
Rango de visitas a MySpace.comFigura 3.4
Fuente: Alexa (2008)
Comunidad virtual de aprendizajeComunidad virtual de aprendizaje
Educar.org
Comunidad virtual de aprendizaje colectivo creada por CIVILA (Ciudades Virtuales Latinas) con la finalidad de motivar el aprendizaje significativo, el análisis crítico y el pensamiento creativo día a día.
EdudaRed
Tiene como objetivo contribuir al desarrollo intelectual, social y cultural de los jóvenes, para lograrlo reconoce la importancia de considerar la dimensión humana, afectiva y los valores de las nuevas generaciones
El comercio electrónico en México ha ido evolucionando a un ritmo considerable, si bien en las naciones más desarrolladas ocupa un sitio privilegiado, es imposible negar su crecimiento en el mercado
Mercado de habla hispana en el año 2000
Figura 3.5
Fuente: Baquia.com (2000)
Comercio Electrónico en México Comercio Electrónico en México
Comunidad de marca Comunidad de marca
Konec-t CocaCola
ConclusionesConclusiones
Abarcando desde una serie de aspectos psicológicos hasta financieros, las CV llegaron para satisfacer las necesidades que la sociedad demandaba. Si bien es cierto que esta herramienta tecnológica surgió para dar paso a una revolución en los medios de comunicación y de hacer negocios, también es verdad que aún falta un largo camino por recorrer.
Su desarrollo y aplicación, conlleva a un sin número de soluciones en todos los campos bajo los cuales son desarrolladas. La existencia de las mismas, genera tanto ganancias a nivel personal como empresarial. Mientras que para muchos de los usuarios satisface una necesidad de pertenencia, para otros genera utilidades en sus negocios.
Aún cuando su aplicación tenga algunas limitantes tales como el alto costo de desarrollo e incluso la posibilidad de ir hacia un fracaso inminente de no ser planeadas con precisión, las comunidades virtuales generan más ganancias que perdidas. Por lo cual, se debe estar consciente de los riesgos que representaría su implantación.
En conclusión, basándose en todo lo analizado, se da por concluido el hecho de la importancia que tienen las comunidades virtuales para el desarrollo social y empresarial, lo cual permite aseverar su marcado desarrollo tanto en el ámbito tecnológico como humano.