UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE...
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA
TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE:
LICENCIADO EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA
TEMA:
ELABORACIÓN Y PROPUESTA DE UN SISTEMA DE COSTOS BASADOS EN
ACTIVIDADES AL CENTRO OCUPACIONAL INTEGRAL DE IDIOMAS Y COMPUTACION
UBICADO EN LA CIUDAD DE CHONE
ELABORADO POR:
LEONARDO JAVIER QUIROLA BATALLAS
DIRECTORA DE TESIS:
DRA. PAQUITA SALAZAR
PROVINCIA DEL GUAYAS
GUAYAQUIL – ECUADOR
2012
1
CERTIFICACIÓN DE LA TUTORA
En mi calidad de docente del Sistema de Educación a Distancia de la Universidad Tecnológica
Equinoccial.
CERTIFICO:
Que he analizado la Tesis de Grado con el título “ELABORACIÓN Y PROPUESTA DE
UN SISTEMA DE COSTOS BASADOS EN ACTIVIDADES AL CENTRO
OCUPACIONAL INTEGRAL DE IDIOMAS Y COMPUTACION UBICADO EN LA
CIUDAD DE CHONE.” presentada por el señor:
APELLIDOS Y NOMBRES No. CÉDULA DE IDENTIDAD
QUIROLA BATALLAS LEONARDO JAVIER C.I: 070377489-3
Como requisito previo para optar el grado de Licenciado en Contabilidad y Auditoría CPA
Quito, a los quince días de Marzo del 2012
_____________________________
Dr. Paquita Salazar
2
AGRADECIMIENTO
Gratitud especial a DIOS por guiarme en este proceso educativo y en todos los proyectos que
he emprendido.
A mi maravillosa esposa, por ese gesto maravilloso de amor que tienen hacia mí al apoyarme
incondicionalmente y motivarme a terminar lo que inicie. MIL GRACIAS.
A mis instructores, amigos y compañeros, y demás personas por el apoyo recibido en este
proceso.
Leonardo Javier
3
DEDICATORIA
Dedico este trabajo de investigación principalmente a DIOS, ya que sin su ayuda y su gracia
no podría seguir en mis estudios.
Con todo mi cariño a mi Madre y Esposa, por su motivación y ayuda incondicional en todo
este proceso educativo.
A mis hermanos y a mis sobrinos por ser fuente de inspiración para seguir adelante, y a todas
las personas que de una u otra manera siempre me tendieron la mano.
Leonardo Javier
4
ÍNDICE
Certificación de la Tutora…………………………………………………………ii
Agradecimiento…………………………………………………………………...iii
Dedicatoria………………………………………………………………………..iv
Índice ……………………………………………………………………………..iv
Resumen…………………………………………………………………….…….iv
CAPÍTULO 1
EL PROBLEMA
1.1. Tema ……………………………...………………….……………………3
1.2. Planteamiento del problema………………………….………………..…..3
1.3. Formulación del problema ………………………………………………
1.4. Delimitación del problema……………………………..….……………....4
1.5. Justificación………………………………………...…..….………………4
1.6. Objetivos
1.6.1. Objetivo General………….……………………..…..……………….5
1.6.2. Objetivos Específicos……………………………..…..………………
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CAPÍTULO 2
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL Y LEGAL
2.1 Educación………………………....………………………………….……….2.2.1.2Ob
2.1.1. Nivel Educacional de la Población Ecuatoriana………………………
2.1.2 Subsistemas del sistema educativo…………………………….……….2.1.4.1.
2.1.2.1 Subsistema escolarizado…………..…………………………
2.1.2.2. Subsistema no escolarizado……………………….………….
2.1.3 Aprendizaje……………..……………………………………………......18
2.1.4 Condiciones del aprendizaje………………………..………………….
2.2 Antecedentes del Sistema de Costos ABC………..…………………………....22
2.3 Análisis Descriptivo de COINICOMPUT…………,,,,,,,………………….…...24
2.3.1 Organigrama………………………………………,,,,,,,………………...24
2.3.2 Número de Trabajadores…………………………….…………………...25
2.3.3 Segmentos del Mercado que atiende…………….….…………...………25
2.3.4 La Institución………………………………………..……………..........25
2.3.4.1 Visión…………………………………………...………………………… 23
2.3.4.1.Misión………………………………………...…………………………... 24
2.3.5 Actividades a las que se dedica…………..…………………………………24
2.3.6 Pensum de Computación…………………………………………………… 24
2.3.7 Pensum de Ingles……………………………………………………………26
2.4 Marco Conceptual……………………………………………..………………28
2.4.1 Que es y en que consiste el Sistema ABC………………...………………...28
2.4.2 Como se aplica un Sistema ABC……………………………………………29
2.4.3 Que es contabilidad de Costos……………………………………………....29
2.4.4 Relación de la Contabilidad de Costos con la organización…………….....30
2.4.5 Costos Directos………………………………………………………………31
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2.4.6 Costos Indirectos…………………………………………………………...33
2.4.7 Elementos que conforman el costo…………………………………………33
2.4.8 Que implica el diseño de un Sistema ABC……………………………….. 34
2.4.9 Los beneficios fundamentales del Sistema ABC………………………… 35
2.6 Marco Legal………………………………………………………………….36
2.6.1 Permiso de Funcionamiento DINEPP……………………………………..36
CAPÍTULO 3
METODOLOGÍA
3.1.Métodos………………………………………………………………..….. 36
Observación………………………………………………………………
Inductivo………………………………………………………………….
Deductivo…………………………………………………………………
Síntesis……………………………………………………………………
Estadísticos ………………………………………………………………
Análisis ………………………………………………………………….
3.2.Técnicas de investigación…………………………………………………38
Descriptiva……….……………………………………………………..
Campo ………………………………………………………………….
Bibliográfico……………………………………………………………
Electrónica………………………………………………………………
3.3. Población y Muestra………..…………………………………………….38
3.4. Técnicas e Instrumentos de recolección de información ……………..…38
3.5. Tratamiento y análisis de datos……………… …………………………..39
3.6. Análisis e Interpretación de resultados…………………………………..41
31
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CAPÍTULO 4
LA PROPUESTA.
4.1. Título de la propuesta ………………………………………………………53
4.2. Análisis y Descripción del proceso ………………………………….….…54
4.2.1 Definición del Método de Costeo………..…………………………….… 58
4.3 Diseño del Sistema de Costeo …………..…………………………….…… 64
4.4. Proceso de Costeo I… ………………………………………………………64
4.5. Proceso de Costeo II ………………………………………………………65
4.6. Proceso de Costeo III ………………………………………………………66
4.7. Proceso de Costeo IV ………………………………………………………67
4.8 Proceso de Costeo V ……………………………………………………..…68
4.9. Metodología de cálculos de costos de los objetos de costos……………….69
4.10 Cálculo de cada proceso …………………………………………………..70
ANEXOS.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Resumen de costo unitario por cada objeto de costo………….…………………………94
Análisis de resultados………………………………………..………………………………94
Conclusiones y recomendaciones………………………………………………………….95
BIBLIOGRAFÍA……….………………………………..……………………………9
8
RESUMEN
Este trabajo pretende utilizar el método de costeo basado en actividades,
llamado también ABC por sus siglas en inglés, como herramientas útil para
tomar decisiones empresariales. En este caso, se realizó el trabajo en el Centro
Ocupacional Integral de Idiomas y Computación de la ciudad de Chone, el cual
brinda servicios de capacitación con clases de informática y del idioma inglés.
El Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación llamado también
COINICOMPUT es una institución que se desenvuelve dentro del campo de las
tecnologías de Información.
Actualmente la tecnología de la información es una herramienta muy eficaz e
importante para el desarrollo de diferentes instituciones empresas y
organizaciones .Es por ello que el sector estudiado es de gran importancia ya
que presenta una alta demanda por parte de los jóvenes, profesionales,
empresas y centros educativos.
El objetivo principal es desarrollar un sistema de costos, con la finalidad de
mejorar el control en el uso de recursos, así como también de establecer una
mejor planificación de las actividades y los procesos. Este aporte surge de la
necesidad de implementar un sistema de costos, ya que no cuenta actualmente
con dicha herramienta.
El Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación COINICOMPUT
mediante este trabajo contaría con la más correcta y precisa asignación de
costos por servicio que este brinda y un mayor control, el cual será útil para la
9
toma de decisiones, así mismo conocer la manera de reducir los costos sin
alterar la calidad de servicio y obedeciendo a las preferencias y satisfacción del
cliente
Las partes principales de ésta investigación son: 1.- Información General, 2.-
Descripción del Sistema de Costeo a desarrollar y 3.- Diseño del modelo de
Sistema de Costos.
La Primera Parte, describe a la empresa de manera general. En los cuales se
toma en cuenta diversos aspectos como organización, productos y servicios,
proceso productivo, etc.
La Segunda Parte, describe el sistema de costeo desarrollado para
COINICOMPUT detallando previamente la metodología utilizada, analizando y
describiendo los objetos de costo, los elementos de costo. En la parte final se
muestra el diseño del modelo del sistema de costos, detallando la metodología
utilizada para el cálculo de los costos. Además se describe el sistema
informático de costos, donde se expone la plataforma del software, las
funcionalidades del sistema, el modelo de datos utilizados, etc.
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CAPITULO 1
EL PROBLEMA
1.1 TEMA
Elaboración y propuesta de un Sistema de Costos Basados en Actividades al Centro
Ocupacional Integral de Idiomas y Computación ubicado en la ciudad de Chone.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La educación ha sido un tema muy tratado en los últimos meses por el gobierno del
Economista Rafael Correo Delgado, desde su infraestructura, evaluación a los
profesores y últimamente con las evaluaciones a las universidades por parte del
CONEA y luego por la SENESCYT, pero existe otras aéreas aprobadas por el
Ministerio de Educación como la DINEPP Dirección Nacional de Educación Popular
Permanente de régimen no escolarizado que cumple la función de otorgar permisos
de funcionamiento a instituciones que brinden servicios de capacitación a nivel
profesional. Estas instituciones tienen un rol muy importante porque mejoran el nivel
de conocimientos de estudiantes, profesionales incluso a aquellos que no han
llegado a obtener un título universitario en temas específicos, preparándolos para
tener mejores oportunidades de trabajo enseñándole aquellos que no tienen la
posibilidad ni en ocasiones tiempo, temas de cómo utilizar una computadora e
incluso interpretar el idioma inglés.
Sin embargo a pesar de la función que realizan este tipo de instituciones algunas con
ayuda del Estado como el SECAP, Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional,
que trabaja junto a la ciudadanía promoviendo procesos de capacitación y formación
profesional de las y los trabajadores ecuatorianos desde Octubre de 1966, y otras
100% particulares, autónomas estas, mantienen su funcionamiento y otras en cambio
tienden a desaparecer.
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Por otro lado para que una empresa cuente con una dirección eficiente, es
imprescindible garantizar un control preciso de los recursos con que cuenta la
entidad, un registro adecuado de los hechos económicos que permitan conocer lo
que cuesta producir como renglón y analizar periódicamente los resultados obtenidos
para determinar los factores que están incidiendo en los mismos a fin de tomar las
decisiones que correspondan.
Para el logro de esta acción se requiere de una voluntad y estilo de dirección que
permita registrar los costos, con una base metodológica y de control adecuado
mediante mecanismos ágiles con un elevado grado de confiabilidad, por lo tanto se
puede plantear que es necesaria la implantación de un Sistema de Costos en dicha
empresa donde se determine el costo real para cada actividad.
La metodología de Costeo Basado en Actividades desarrollado para instituciones de
educación, tiene como fin crear un modelo que sirva de herramienta gerencial y les
facilite a los administradores de los centros de capacitación las tareas de planear,
tomar decisiones y ejercer un control administrativo adecuado.
Esta nueva herramienta de costos ha surgido como respuesta al reto que tienen las
organizaciones ante la competitividad que ha generado la búsqueda y aplicación de
procesos productivos más eficientes y flexibles, por medio de diseños y sistemas que
permita disponer de información precisa y oportuna.
En los últimos años se ha manifestado un incremento considerable del conocimiento
del modelo ABC, cálculo de costes y gracias a numerosas publicaciones, a la
organización de seminarios y workshops y al trabajo realizado por diferentes
consultorías para acercar este sistema a todo tipo de empresas de servicios, etc., un
mayor número de empresas se han planteado, incluso han desarrollado, la aplicación
del sistema ABC para la determinación de sus costes básicos.
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Algunas compañías de servicios ya están disfrutando, por tanto, de los beneficios del
ABC en el cálculo de costes así como en el análisis de la rentabilidad de la empresa.
1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
El Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación es una Institución que se
dedica a capacitar en las áreas de inglés y computación desde sus inicios en el año
2002 en su oficina Matriz en la ciudad de Portoviejo se formó como un centro de
estudios sin fines de lucro, sin estatutos de una compañía hasta la fecha, además de
no estar obligada a llevar contabilidad por el Servicio de Rentas Internas pues está
registrada por su representante el Sr. Wagner Antonio García Cevallos como
persona natural.
Con el pasar de los años, fruto del servicio y calidad brindada se iniciaron nuevos
proyectos para las ciudades Chone, Manta y Bahía de Caraquez las mismas que se
cristalizaron, manteniendo la misma organización y registro de ingresos/gastos al
igual que la matriz, teniendo en común el no contar con un sistema de información
contable que le permita saber a ciencia cierta cuál realmente es el gasto de mantener
un estudiante durante el año de capacitación, tiempo que duran los servicios de
enseñanza y los gastos en que se incurren, uso adecuado de las instalaciones y
espacios físicos tanto en la capacitación del idioma inglés con el grado de “Interprete
del Idioma Inglés” y computación con el grado de “Consultor en Sistemas
Informáticos”, además de otros gastos adicionales en los que se incurre por concepto
de nivelaciones o materiales de estudio.
Resultado de esto las oficinas de las ciudades Bahía de Caraquez y Manta tuvieron
que cerrarse, por tanto se ha visto en la necesidad de buscar un método que
condense la información concerniente a todos sus estudiantes, personal docente,
administrativo y de relaciones públicas con el objetivo de optimizar sus recursos tanto
físicos como económicos.
13
Actualmente se diseñan nuevas formas de medir eficientemente los costos ya que
estos son relevantes en el éxito o el fracaso de todas las organizaciones, por tal
razón se detecta en los centros de capacitación ocupacional particular la oportunidad
de realizar un buen trabajo pues no existe una metodología ABC y se tiene la
oportunidad de diseñar un modelo que contribuya al aumento de la utilidad mediante
la reducción de costos y la generación de ingresos mejor estructurados.
Otro factor importante es la toma de decisiones de tipo administrativo, cuando existe
una herramienta como ésta es mucho más confiable tomar una decisión ya que la
probabilidad de riesgo es menor porque se conoce detalladamente el negocio.
1.4 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
La investigación se realizó en el Centro Ocupacional Integral de Idiomas y
Computación “COINICOMPUT” ubicado en las Calles Ulpiano Páez y Pichincha
esquina, centro de la Ciudad de Chone, Cantón Chone, Provincia de Manabí.
1.5 JUSTIFICACION
En los últimos años y con bastante aceptación, se ha tenido en cuenta este nuevo
método de costeo basado en actividades, para la definición de los costos de los
productos y servicios mostrando resultados exitosos; por tal razón se considera que
para los centros de capacitación ocupacional particular sería de gran importancia
adoptar esta metodología, la cual se basa en la cuantificación de las actividades
productivas, operativas y administrativas necesarias en la elaboración y venta de los
programas y servicios que estás ofrecen, lo que genera una alternativa aplicable a
operaciones no solamente productivas sino de índole administrativa o de apoyo, que
dan como resultado unos procesos muy eficientes que contribuyen en su totalidad a
la generación de rentabilidad.
14
1.6 OBJETIVOS
1.6.1 Objetivo General
Elaborar y proponer un Sistema de Costos Basados en Actividades para el Centro
Ocupacional Integral de Idiomas y Computación a fin de mejorar su calidad
económica-financiera.
1.6.2 Objetivos Específicos
Conocer el funcionamiento de la empresa
Identificar los costos
Organizar los costos por actividades
Establecer estándares de medición
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CAPITULO 2
MARCO TEORICO-CONCEPTUAL Y LEGAL
2. MARCO TEORICO
2.1 EDUCACION
“La educación tomada en un sentido amplio, es el proceso mediante el cual las
generaciones adultas transmiten a las generaciones jóvenes su cultura o su tradición
para garantizar la continuidad del grupo en su calidad de todo”. (De Azevedo
Fernando).
Compartiendo con esta opinión, debido a que la nueva generación siempre va a
crecer a imagen de sus mayores.
La educación como todos sabemos, es el proceso de enseñanza y aprendizaje que
comprende un conjunto de acciones debidamente intencionadas y organizadas que
realiza el maestro para potenciar el máximo desarrollo de las capacidades,
conocimientos, aptitudes, destrezas y valores.1
Desde el punto de vista sociológico educación es el proceso en virtud del cual el
acervo de ideas, costumbres, normas, conocimientos y técnicas de la sociedad, es
transmitido por medio de la enseñanza a las nuevas generaciones, con el propósito
de obtener la aculturación de estas. 2
“La educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber
ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un área prioritaria de la política
pública y de la inversión estatal, garantía de igualdad e inclusión social y condición
indispensable para el buen vivir. Las personas, las familias y la sociedad tienen el
derecho y la responsabilidad de participar en el proceso educativo” (Art. 26 de la
Constitución de la República del Ecuador).
1Imideo Guiseppe Nerici, Educación y desarrollo de los niños y niñas de ed. básica p 11
2 José Nodarse, Elementos de sociología p 258
16
Gráfico 1.- Total de población ecuatoriana por género, información general de la Educación según el INEC.
2.1.1. Nivel educacional de la población ecuatoriana.
Gracias a la labor desarrollada por todo los gobiernos en el aspecto educativo, la
ciencia y la cultura de nuestro pueblo están en un proceso de acelerado
desarrollado, al igual que muchos países latinoamericanos. Esto ha permitido que el
nivel educativo se encarrile por magníficos derroteros, permitiendo que la educación
llegue a todos los niveles sociales del país, sin envidiar al de otros pueblos, puesto
que el Ecuador cuenta en los tiempos actuales con centros educativos en todos los
niveles, sin embargo no podemos desterrar para siempre el analfabetismo que
todavía alcanza un 25% dentro de la población total del país.
17
Se hace necesario incrementar siempre los fondos para la educación, la ciencia y La
cultura, hasta llegar a la meta final de decir con orgullo que en nuestro pueblo no
existen analfabetos.
Esto sería la mayor gloria y el más grande orgullo de cualquier gobierno que
realmente emprenda tan magnífica tarea. Ejemplos actuales ya lo tenemos, en el
caso de Costa Rica, Uruguay, en América Latina y en Europa Suiza, considerados
como países de un alto nivel educativo y cultural, la razón es que el más alto
porcentaje del presupuesto de estos países se lo dedica exclusivamente a una
hermosa obra como es la educación de su gente.
La labor educativa es la más noble y la que todos debemos entregarnos, sin más
mira que el bienestar de nuestro pueblo; y así sentirnos orgullosos de ser un pueblo
culto en todo sentido.3
2.1.2. Subsistemas del sistema educativo.
De acuerdo con el Art. 4 de la Ley de educación, el sistema educativo ecuatoriano
comprende dos subsistemas:
1. Escolarizado.
2. No escolarizado.
2.1.2.1. Subsistema escolarizado
1. La educación regular que se somete a las disposiciones reglamentarias sobre
el límite de edad, secuencia de niveles y duración de cursos
3 Muñoz, H Estudios Sociales Quito – Ecuador.
18
2. La educación compensatoria, que tiene un régimen especial y se la ofrece a
quienes no ingresan a los niveles de educación regular o no los concluyen
3. La educación especial, destinada a estudiantes excepcionales por razones de
orden físico, intelectual, psicológico o social
2.1.2.2. Subsistema no escolarizado
Procura el mejoramiento educacional, cultural y profesional a través de programas
especiales de enseñanza-aprendizaje y difusión, mediante los esfuerzos e iniciativas
públicos o privados
2.1.3 APRENDIZAJE
Se define como aprendizaje a todo cambio de comportamiento humano,
relativamente permanente, producido por la adquisición personal de conocimientos,
habilidades, etc. o el incremento de la inteligencia; cambio que se debe al estudio
activo, a la observación, o la experiencia.4
“Todo lo que aprendas procura aprenderlo con cuanta profundidad sea posible
porque los estudios superficiales producen hombres mediocres y presuntuosos”
(Silvio Pellico 1980)
Siempre que se aprenda algo por muy sencillo que esto parezca hay que dedicarle
tiempo hasta adueñarnos de ese conocimiento.
Para el hombre, la versatilidad de su adaptación a diversos medios, y el regocijo de
la abstracción en el arte y la ciencia se basan en su enorme capacidad de aprender.
Se produce aprendizaje todas las veces que adoptamos nuevas pautas de
4 Vicente Ponce Cáceres, Técnicas de estudio p 25
19
comportamiento o modificamos las existentes, de una manera que ejercen alguna
influencia sobre las realizaciones o las actitudes futuras.5
Se define como aprendizaje a todo cambio de comportamiento humano,
relativamente permanente, producido por la adquisición personal de conocimientos,
habilidades, etc. o el incremento de la inteligencia; cambio que se debe al estudio
activo, a la observación, o la experiencia.
2.1.4. Condiciones del aprendizaje.
Ambiente.- Muchas veces viene impuesto, ya está establecido, como por
ejemplo la posición de la casa, el número de habitaciones, el entorno que
rodea la persona, etc. En muchas ocasiones no es posible modificarlo, sin
embargo cuando estudie trate de evitar los ruidos, procúrese tener una buena
ventilación y una temperatura agradable en el ambiente de trabajo.
Iluminación.- se debe intentar estudiar siempre con luz natural en lugar de luz
artificial, recibiéndola perfectamente del lado izquierdo, por encima de los
hombros, que no sea ni muy intensa, ni de baja intensidad; todos estos
factores influyen en la fatiga ocular que nos obligara alejarse del estudio.
Posición del cuerpo.- La postura que se adopta el estudiar debe estar de
acuerdo con las actividades de estudio o trabajo que va a realizar, pues esto
influye en gran medida en el rendimiento que se obtenga, se ha comprobado
que la postura correcta es aquella que permite la circulación de la sangre sin
ningún problema, de esta manera se consigue evitar el cansancio y la fatiga.
5 Dennis Child, Psicología para los docentes p 135
20
Tiempo.- Es la organización y distribución mediante horarios, para evitar
situaciones de angustia, ansiedad, stress, etc. Hasta que se haya creado un
hábito. 6
2.2 Antecedentes Sistema de Costeo ABC
Los equipos directivos de las empresas del sector servicios han comenzado a darse
cuenta de que el sistema ABC no tiene porqué permanecer en el dominio del sector
de fabricación puesto que también puede ser utilizado en un entorno de servicios.
El modelo ABC es aplicable a todo tipo de organizaciones, no sólo a empresas
industriales. Los mismos principios y técnicas pueden utilizarse actualmente para
desarrollar sistemas de costes para compañías de seguros, bancos, restaurantes,
firmas consultoras, compañías de leasing, empresas públicas. 7
Por lo tanto, en principio el sistema de costeo ABC es tan aplicable a compañías de
servicios como a empresas de fabricación.
Los sistemas de costos basados en las actividades basan su fundamento en que las
distintas actividades que se desarrollan en la empresa son las que consumen los
recursos y las que originan los costos, no los productos, estos sólo demandan las
actividades necesarias para su obtención. La empresa reorganiza la gestión de sus
costos, asociando estos a sus actividades. El costo del producto o servicio se obtiene
como la suma de los costos de las actividades que intervienen en el proceso.
El método ABC se centra en la imputación de costos a los productos y servicios
basándose en las actividades usadas para producir, desarrollar y distribuir los
mismos. 6 (Alcivar, Rodríguez y Medina, Modelo de Técnicas de Estudio p32 – 37)
7 (Metodología de un sistema de costeo ABC para instituciones de educación superior p 25)
21
Las actividades son ahora el centro del sistema contable y no los productos. Estos
pierden protagonismo como único objetivo de costo, es decir, el ABC emerge como
un sistema de gestión integral y no como un sistema de cuyo objetivo prioritario es el
cálculo del costo del producto.
El ABC, reconoce la existencia de distintos niveles costos y actividades.
Agrupa los costos en categorías diferenciadas.
Usa múltiples inductores de costo para imputar a los distintos productos o
servicios.
2.3 Análisis descriptivo de COINICOMPUT
Descripción de la empresa: Breve Historia, régimen societario, localización, número
de trabajadores, segmentos de mercados que atiende. Organigrama. Actividades a
que se dedica.
Nombre : COINICOMPUT
Sede : Chone
Servicio : Capacitaciones en Inglés y Computación
RUC : 1307835486001
Dirección : Ave. Ulpiano Páez y Pichincha esquina
22
2.3.1 Organigrama de COINICOMPUT
2.3.2 Número de trabajadores:
DOCENTES: 7
SERVICIOS: 3
TECNICOS: 1
ADMINISTRATIVOS: 4
DIRECTOR GENERAL
SERVICIOS INFORMATICOS
EMISION DE MANUALES
LOGISTICA SERVICIOS GENERALES
EMISION DE CERTIFICADOS
SECRETARIA GENERAL
AREA COMERCIAL AREA DE ADMINISTRACIÓN
PROMOCION DE SERVICIO
ATENCIÓN E INFORMACIÓN
DISTRIBUCIÓN DE PUBLICIDAD
SOPORTE TÉCNICO
RECEPCIÓN
FUENTE: COINICOMPUT
Gráfico 2: Organigrama de COINICOMPUT
23
2.3.3 Segmentos de mercados que atiende:
Empresas (Capacitación a los trabajadores)
Jóvenes universitarios
Centros Educativos
Público en general
2.3.4 La Institución:
El Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación es una Organización
Educativa, conformada por un grupo de profesionales y técnicos de la más alta
experiencia y calidad dedicados a brindar capacitación en tecnología de Información,
ofreciendo los últimos cursos así como paquetes integrados de cursos a través de
sus módulos de especialización.
En este sentido asume el compromiso en la formación de jóvenes y en la
capacitación de profesionales facilitándoles a su vez el uso de las herramientas de
trabajo necesarias para posesionarse en el mercado laboral en el más breve plazo.
2.3.4.1 Visión:
Ser una organización educativa reconocida como líder nacional y con presencia
nacional por brindar calidad en nuestros servicios, en nuestros recursos humanos y
en la satisfacción de nuestros clientes. Liderar el mercado de capacitación y
entrenamiento en tecnologías de información (TI) recientes apoyado en el uso
intensivo de tecnología de punta en nuestra organización. Brindar soluciones de
negocios empresariales aprovechando el conocimiento de nuestros colaboradores.
24
2.3.4.2 Misión:
Ser una Organización Educativa reconocida como líder a nivel Nacional por brindar
servicios de calidad, liderando el mercado de capacitación y entrenamiento en
tecnología de Información (TI) utilizando tecnología de punta y así poder brindar
soluciones a negocios empresariales y público en general.
2.3.5 Actividades a la que se dedica:
El servicio es brindar capacitación en tecnologías de la información mediante clases
de informática tales como de software, programas para computadoras de aplicación
empresarial y de ingeniería y otros intereses como diseño grafico digital y
ensamblaje, capacitaciones, con niveles básico, intermedio y avanzado del idioma
inglés, certificados por el Ministerio de Educación a través de la DINEPP Dirección
Nacional de Educación Popular Permanente.
NIVEL: OPERACIÓN DE SISTEMAS
MODULO SEMANAS MES
WINDOWS 7 4 1 CERTIFICADO DE
WORD 2010 4 1 APROBACIÓN
EXCEL 20101 (1) 4 1
POWER P 2010 3 0,75
INTERNET 1 0,25
TOTAL 16 4
2.3.6 CAPACITACION DE COMPUTACIÓN
25
NIVEL:
DISEÑO GRAFICO
DIGITAL
MODULO SEMANAS MES CERTIFICADO DE
COREL X5 8 2 APROBACIÓN
PHOTOSHOP 4 1
TOTAL 12 3
NIVEL: CREACION DE SITIOS WEB
MODULO SEMANAS MES CERTIFICADO DE
FLASH 4 1 APROBACIÓN
DREAMWEAVER 4 1
TOTAL 8 2
NIVEL: EDICION DE VIDEOS
MODULO SEMANAS MES CERTIFICADO DE
SONY VEGA 2 0,5 APROBACIÓN
POWER
DIRECTOR 2 0,5
TOTAL 4 1
NIVEL: DISEÑO ARQUITECTONICO DIGITAL
MODULO SEMANAS MES CERTIFICADO DE
AUTOCAD 2011 8 2 APROBACIÓN
TOTAL 8 2
26
NIVEL: MANTENIMIENTO
MODULO SEMANAS
MES
CERTIFICADODE
MANT BASICO 3 0,75 APROBACIÓN
3 0,75
2.3.7 CAPACITACION EN EL IDIOMA INGLÉS
27
28
2.4 Marco Conceptual
Hicks (1996) argumenta que el sistema ABC puede aplicarse a todo tipo de
organizaciones de negocios. Igualmente afirma que los fundamentos del ABC que se
aplican a entornos de fabricación pueden usarse también para desarrollar sistemas
relevantes de determinación de costes en empresas de servicios. 8
Bussey (1993) afirma, la mayoría de estos cambios que en el sector de fabricación
conducen a la introducción del ABC tienen mucha relación con situaciones o
características que pueden afectar también al sector servicios. Mientras Cooper
indicaba aquellos factores como antecedentes del cambio en entornos de
fabricación, muchos de ellos también eran atribuibles a las industrias de servicios,
con una notable excepción (en la mayoría de las organizaciones de servicios la mano
de obra es todavía el recurso más consumido). 9
Por lo cual se concluye que es factible realizar un sistema de costos basados en
actividades al Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación, empresa que
brinda servicios de capacitación en computación e inglés por 12 meses, basándose
en los fundamentos y conceptos de los sistemas ABC.
2.4.1 ¿Qué es y en qué consiste el sistema ABC?
El sistema de costes ABC se centra específicamente en la gestión de actividades
como forma que tienen las empresas para ganar competitividad.
Una Actividad es una combinación de personas, tecnología, materias primas,
métodos, y entorno para producir un determinado producto o servicio. Describe lo
8 (http://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/8805/cap2.pdf?sequence=4)
9 (http://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/8805/cap2.pdf?sequence=4)
29
que hace la empresa: el tiempo que invierte en sus procesos y los "outputs" de los
mismos. 10
Un sistema ABC (Activity-Based Costing) es una metodología que mide el coste y el
rendimiento de las Actividades, de los Recursos y de los Objetivos de Coste. El
sistema ABC es un proceso de asignación de costes indirectos en dos etapas en el
que, en la primera etapa, los recursos son consumidos por las actividades y, en la
segunda etapa, los objetivos de costes (productos, clientes, mercados, etc.)
consumen la actividad. 11
2.4.2 ¿Cómo se aplica un sistema ABC?
El sistema de costes ABC puede aplicarse en cualquier tipo de industria, ya sea fabril
como de servicios. La diferencia básica estriba en que el "output" en una industria de
servicios es un intangible. El sistema ABC es más caro de instalar y de mantener que
un sistema tradicional, dado que se extiende a unas actividades más numerosas y
más complejas.
2.4.3 ¿Qué es contabilidad de costos?
10 (http://capacitacionencostos.blogia.com/2006/082705-abc-activity-based-costing-.-que-es-y-en-que-consiste-
el-sistema-abc.php)
11
(http://capacitacionencostos.blogia.com/2006/082705-abc-activity-based-costing-.-que-es-y-en-que-consiste-el-
sistema-abc.php)
Gráfico 3: Estructura básica de un sistema de costeo ABC
30
La contabilidad de costos es la aplicación de los principios contables con el fin de
determinar el valor total de la materia prima, mano de obra y otros insumos utilizados
en la obtención de un producto terminado o en la prestación de un servicio.
2.4.4 Relaciones de la Contabilidad de Costos con el resto de la organización
de la empresa
La contabilidad de costos forma con las demás unidades de la empresa un conjunto
indivisible, con el propósito de alcanzar los mejores resultados. Es así como
mantiene relaciones recibiendo o proporcionando informes. Sus informes son los que
imprimen el ritmo de actividad en el resto de la empresa, así por ejemplo:
Con ventas; para saber cuál es la cantidad de producción que puede
colocarse en el mercado.
Con compras, para determinar el volumen de los abastecimientos de los
materiales.
Con el personal, para establecer los recursos humanos necesarios.
Con presupuesto, para determinar los requerimientos financieros que cubran
un programa de producción.
Con auditoría, para facilitar los registros que deberán verificarse.
Con producción, para tomar los datos de los sucesos y traducirlos en registros
contables.
Los Costos por la identificación con el producto que se elabora
Esta clasificación obedece a la facilidad con que los egresos se identifican con el
producto o productos que se están elaborando. Así tenemos costos directos y costos
indirectos.
31
2.4.5 Costos Directos
Costos directos son aquellos que en la confección de un producto o prestación de un
servicio son perfectamente medibles y cargables a una unidad identificada. Ejemplo:
la materia prima principal
2.4.6 Costos Indirectos
Costos indirectos son aquellos que benefician al conjunto de unidades de fabricación,
pero que por su naturaleza de servicio general, no se pueden cargar a uno de ellos.
Ejemplo: Los pagos por consumo de energía eléctrica, los impuestos prediales, los
sueldos de supervisores de producción, etc.
2.4.7 Los elementos que conforman el costo. 12
Costo: Son todos los recursos necesarios (personal, materiales, equipos,
edificios, generales) que son consumidos por las áreas operativas para la
prestación del servicio.
Gasto: Son todos los recursos necesarios (personal, materiales, equipos,
edificios, generales) que son consumidos por las áreas administrativas.
Recurso: Elemento económico que es aplicado o utilizado para realizar
actividades. Se encuentran básicamente en el sistema contable. (Ej.: Sueldos
y salarios, depreciación de vehículos, depreciación de equipos, materiales,
etc.).
Actividad: Función o tarea que ocurre en el tiempo y tiene un resultado
conocido.
12
Metodología de un sistema ABC para instituciones de educación superior
32
Proceso: Secuencia lógica de tareas relacionadas que utilizan recursos
organizacionales para proporcionar un producto o servicio a clientes internos
o externos.
Inductor (driver): Es uno de los conceptos clave del ABC, representa el
parámetro en función del cual se consumen los recursos y es utilizado para la
distribución de costos.
Objeto de Costo: Es un elemento o ítem final para el cual se desea una
acumulación de costos, es decir es todo aquello a los que queremos medir su
costo provisional o final. Los objetivos finales de costos son los productos y
servicios que una empresa suministra a sus clientes.
Unidad productiva: Se definen como la zona o departamento donde se
encuentran ubicadas las instituciones.
2.4.8 Que implica el diseño de un sistema ABC?
Un sistema ABC implica el desarrollo de cuatro etapas clave: 13
1.- Identificación de las actividades del negocio afectadas por el volumen de las
"transacciones" antes que por el volumen del "output" final.
2.- Identificación y atribución de los recursos consumidos por las actividades cuyo
coste debe determinarse.
3.- Selección de las "Medidas de Actividad" para cada actividad y establecimiento
del sistema para capturar datos sobre el volumen de actividad.
13
(http://capacitacionencostos.blogia.com/2006/082705-abc-activity-based-costing-.-que-es-y-en-que-
consiste-el-sistema-abc.php)
33
4.- Aplicación de las "Medidas de Actividad" a las líneas de producto o servicios para
generar información sobre el coste de los productos o servicios.
2.4.9 Los beneficios fundamentales del sistema ABC
1.- Más precisión en la determinación del coste de los objetivos de coste.
2.- Mayor visibilidad de los costes indirectos.
3.- Énfasis en las actividades que se desarrollan a través de diferentes departamen-
tos.
4.- Mejora de la comprensión del comportamiento de los costes indirectos por parte
de los directivos de las empresas.
5.- Control y reducción de los costes indirectos mediante la eliminación y reorganiza-
ción de le actividades.
6.- Aumento de los recursos en aquellas actividades críticas para el éxito.
7.- Nueva forma de medir los rendimientos.
8.- Un lenguaje común a toda la organización. 14
2.6 Marco Legal
El Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación cuenta con el Acuerdo
Ministerial No.032 autorizado por el Ministerio de Educación el cual habilita a la
Institución a poder emitir certificados legalizados por el Ministerio de Educación a
través de la Dirección Nacional de Educación Popular Permanente DINEPP.
14
(http://capacitacionencostos.blogia.com/2006/082705-abc-activity-based-costing-.-que-es-y-en-que-
consiste-el-sistema-abc.php)
34
2.6.1 Permiso de funcionamiento que otorga la DINEPP: 15
Los centros de capacitación interesados en poseer un Acuerdo Ministerial autorizado
por el Ministerio de Educación y su vez por la Dirección de Educación Popular
Permanente DINEPP de régimen no escolarizado, tienen que iniciar los trámites en la
jefaturas provinciales o zonales autorizadas, las cuales solo brindan permisos por 3 y
luego por 6 meses, para ello deben cumplir una serie de requisitos los que se
deberán adjuntar en una carpeta a manera de proyecto, los requisitos son los
siguientes:
1. Solicitud a la Dirección Intercantonal de Educación, para recepción del
proyecto de creación o renovación del Centro Ocupacional Particular.
2. Informe Técnico del Supervisor delegado por la Dirección Intercantonal.
3. Oficio dirigido a la Dirección Provincial de Educación
4. Requisitos actualizados para creación de centros ocupacionales
5. Estudio socio económico
6. Proyecto para la creación de centros ocupacionales
7. Cuadro H1
8. Cuadro H2
9. Pensum de Estudios
10. Soporte del Material Didáctico
11. Ubicación
12. Croquis de la Ubicación del Centro
13. Infraestructura
14. Personal Administrativo, Docente, Marketing, Contabilidad
15. Grado Profesional del Personal
16. Horarios de Estudios
17. Carga Horaria por Modulo o Programa
18. Contrato de Arriendo
15
(Requisitos para la creación y/o renovación de centros ocupacionales resolución No.66 del Ministerio de Educacion)
35
19. Contratos del Personal en Relación de Dependencia
20. Contratos del Personal por Servicios Profesionales
21. Afiliación al IESS
22. Inventario de Equipos de Computación
23. Inventario de Bienes e Inmuebles
Una vez presentado y aprobado el proyecto de 3 y 6 meses se procede a realizar el
proyecto para permiso por 3 años en la Dirección Provincial de Educación la cual
envía a un supervisor para que realice una inspección al centro y constate la
información incluida en el proyecto para 3 años, luego de esto el supervisor emite un
informe favorable, con observaciones o en contra, el cual sirve de sustento para
suspender o continuar con el trámite.
En el supuesto de que el centro reciba un informe favorable, el proyecto pasa a la
Dirección Regional de Educación para que envié a un funcionario para que realice
otra inspección y de existir concordancia en toda la información entregada la
Dirección Regional de Educación emite un permiso de 3 años de funcionamiento,
como ejemplo se adjunta el Acuerdo Ministerial 032 (anexo 1)
El Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación según el Servicio de
Rentas Internas no está obligado a llevar contabilidad, solo llevar un control de
Ingresos de Gastos y presentar declaraciones semestrales del IVA por medio del
formulario 104A y anualmente del Impuesto a la renta por medio del formulario 102A.
Según los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados PCGA y las Normas
Ecuatorianas de Contabilidad el Centro Ocupacional Integral de Idiomas y
Computación debería llevar una contabilidad de empresas de servicios pero hasta la
presente fecha solo existe un control de ingresos y gastos el cual se utiliza para
realizar las declaraciones al Servicio de Rentas Internas tanto semestral por medio
del formulario 104A y 102A del impuesto a la renta que se realiza anualmente.
36
CAPITULO 3
METODOLOGIA
3.1 Métodos de la Investigación
Para la investigación se utilizaran los siguientes métodos.
Método de observación científica: Proceso por el cual se perciben ciertos
rasgos existentes en el objeto de conocimiento: En un diseño observacional
no puede faltar la observación científica entre los métodos utilizados:
Por medio de la observación se pudo determinar como el Centro Americano
Integral de Idiomas y Computación realiza sus actividades.
Método Inductivo: Se inicia con la observación de fenómenos particulares
con el propósito de llegar al conocimiento; el análisis del conocimiento para
llegar a hechos particulares.
En este método se pudo conocer los costos en que incide el Centro
Americano Integral de Idiomas y Computación para sus operaciones.
Método Deductivo: Se inicia con el análisis del conocimiento para llegar a
hechos particulares;
Con este método se analizó la teoría existente para relacionarla al objeto de la
elaboración de un sistema de costos basados en actividades para el Centro
Americano Integral de Idiomas y Computación
Método de Síntesis: Proceso de conocimiento que procede de lo simple a lo
complejo, de la causa a los efectos, de la parte al todo, de los principios a las
consecuencias;
37
En este método se relacionó la información encontrada y se la vinculo al
sistema al elaborado.
Métodos Estadísticos: Método cuantitativo que permite realizar el análisis de
los datos para transformarlos en información y de allí extraer resultados,
conclusiones y recomendaciones;
En este método se pudo medir las diferencias encontradas al realizar un piloto
de sistema de costos basados en actividades versus la forma como se han
llevado los costos en el Centro Americano de Idiomas y Computación.
Método de Análisis: Es aquel que se preocupa de dividir el todo en partes y
revisar cuidadosamente cada una de las partes, identificando las partes de
interés; y
En el análisis sirvió para encontrar los centros de costos en el Centro
Americano Integral de Idiomas y Computación.
3.2 Tipo y diseño de la investigación.
Descriptiva – Observacional – de Campo
Descriptiva.- Analiza cuales son los componentes de los diferentes
actividades de la institución de acuerdo a como se registran y llevan los
controles de ingresos y gastos.
Campo.- Fuente primaria, que sirvió para analizar fuentes de información,
incluso entrevistas y encuestas a los departamentos investigados.
38
Principalmente el Departamento Administrativo el cual es el responsable de
llevar la información económico financiera de la Institución.
Bibliográfica.- Fuente secundaria, que se utilizó para conceptos teóricos y
conceptuales de la investigación.
Electrónica.- Internet, ingresando a la web, se recabo información valiosa de
otras investigaciones o general para desarrollar la tarea planeada.
3.3 Población y Muestra
Es necesario aclarar que para esta investigación se consideró el personal y alumnos
del Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación en sus diferentes
programas de estudio.
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de información.
Se utilizó las siguientes técnicas para obtener información:
Entrevista.- Es la acción y efecto de entrevistar o entrevistarse. Se trata de una
conversación entre una o varias personas para un fin determinado.
Las entrevistas fueron realizadas a los encargados de registrar los ingresos y gastos
tanto a los Jefes como a los subordinados para constatar de qué forma se archivan
tanto física como digitalmente la información.
Observación.- Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno,
hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
39
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se
apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. Gran parte del acervo
de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación
Se pudo observar que el Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación
carece un control y sistema contable.
Encuesta.- Consiste en obtener información de las personas encuestas, mediante el
uso de cuestionarios diseñados en forma previa.
Además se vinculó a cada técnica, instrumentos con que obtener la información.
Entrevista – Guión de entrevista
Observación – Cámara de video
Encuesta - Cuestionarios
3.5 Tratamiento y análisis de datos
Para poder analizar estadísticamente datos y obtener conclusiones, la información
recabada se procederá a:
Tabular
Graficar
40
Encuesta
1. ¿Hace cuánto tiempo labora en la Institución?
Meses Años
2. Conoce si existe filosofía institucional?
Si No
3. Conoce si existen Manuales de Procedimientos?
Si No
4. De su afirmativa a la respuesta anterior Ud. aplica?
Manual de funciones
Manual de Procedimientos
Manual de Sistemas Contables
Manual de Políticas Contables
5. Ud. desempeña su trabajo de acuerdo a:
Orden verbal
Orden escrita
Manual de funciones
Solo para el área financiera (Preguntas 6-7-8-9)
6. Qué clase de contabilidad aplica?
Comercial Industrial Servicios Ninguna
7. Trabaja con sistema computarizado?
Si No
________________ Señale cual
8. Conoce Ud. sobre Costeo ABC?
Si No
9. Cree que la información financiera que produce el área financiera es suficiente para tomar
decisiones?
Si No
10. En el presente año Ud. ha sido capacitado?
Si No _____________ señale el área
11. Cree que la empresa debería capacitar al personal
Si No _____________ en qué áreas
41
3.6. Análisis e interpretación de resultados
3.6.1 ENCUESTA AL PERSONAL DE COINICOMPUT
PREGUNTA 1 TABULACIÓN Y GRÁFICO
¿Hace cuánto tiempo labora en la Institución?
Años de Trabajo
Frecuencia Porcentaje
1 7 46,67%
2 3 20,00%
3 3 20,00%
8 2 13,33%
Total 15 100,00%
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 4: Tiempo de trabajo del personal en COINICOMPUT
42
Análisis:
De acuerdo a la pregunta se puede notar que la mayoría del personal de COINICOMPUT tiene
uno, dos o tres años equivalentes al 46,67%, 20,00 %, 20,00% es decir poco tiempo de labores
y solo 2 personas llevan 8 años laborando en la institución es decir el 13,33%.
Interpretación:
Debido a que la mayoría del personal tiene menos de 3 años trabajo, se puede deducir que la
rotación del personal ha sido constante debido algún factor como por ejemplo ingresos bajos,
falta de capacitación u otro motivo.
PREGUNTA 2 TABULACIÓN Y GRÁFICO
¿Conoce si existe filosofía institucional?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
Sí 4 26,67%
No 11 73,33%
Total 15 100,00%
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 5: Filosofía Institucional
43
Análisis:
De acuerdo a la pregunta se puede notar que la mayoría del personal de COINICOMPUT no
tiene una idea del concepto de filosofía institucional equivalente 73,33% y el 26,67% si
entienden lo que implica la filosofía institucional.
Interpretación:
La Filosofía Institucional describe la postura y el compromiso que tiene la institución con
relación a la educación que brinda el Centro Ocupacional Integral de Idiomas y Computación.
Esta definición incluye la declaración de los principios y es marco referencial de la misión. Es
a través del cumplimiento de su filosofía donde se manifiesta la integridad ética – moral de la
Institución, además de su compromiso con la sociedad.
PREGUNTA 3 TABULACIÓN Y GRÁFICO
¿Conoce si existen Manuales de Procedimientos?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
Sí 0 0%
No 15 100%
Total 15 100%
44
Análisis:
De acuerdo a la pregunta se puede notar que el 100% del personal de COINICOMPUT no
tiene, ni conoce lo que implica un Manual de Procedimientos.
Interpretación:
Debido a la inexistencia de un Manual de Procedimientos se puede decir que el personal de
COINICOMPUT carece de un documento que contenga la descripción de las actividades que
deben seguirse en la realización de las funciones de una administración, herramienta
importante para administrar mejor la institución.
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 6: Encuesta, Existencia de Manuales de Procedimientos
45
PREGUNTA 5 TABULACIÓN Y GRÁFICO
¿Ud. desempeña su trabajo de acuerdo a orden ________?
Análisis:
De acuerdo a la pregunta se puede notar que el 100% del personal de COINICOMPUT
desempeñan sus funciones de acuerdo a órdenes verbales.
Interpretación:
Las órdenes verbales son las que priman todas y cada una de las funciones del personal de
COINICOMPUT, sin existir manuales de funciones.
Alternativa Frecuencia Porcentaje
Verbal 15 100%
Escrita 0 0%
Por funciones 0 0%
Total 15 100%
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 7: Encuesta: Tipos de Ordenes
46
PREGUNTA 6
Qué clase de contabilidad aplica?
Comercial Industrial Servicios Ninguna
PREGUNTA 7
Trabaja con sistema computarizado?
Si No
EXCEL Señale cual
Nota: El Departamento Administrativo laboran 3 personas de las cuales 2 llevan el ingreso y control
de los ingresos y gastos mensuales.
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 3 100%
NO 0 0%
Total 15 100%
XX
XX
X
X
47
Análisis:
Las personas que laboran en área administrativa realizan todas sus actividades de ingresos y
egresos de la institución por medio de las hojas de cálculo de Excel.
Interpretación:
Debido a la falta de implementación de un sistema más completo, adecuado acorde a la
institución las personas del área administrativa solo utilizan Microsoft Excel para los registros
de ingresos y gastos.
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 8: Encuesta. Uso de Sistemas Computarizados
48
PREGUNTA 8
Conoce Ud. sobre Costeo ABC?
Si No
Análisis:
Las personas que laboran en área administrativa si tienen nociones de lo significa el sistema de
costeo basado en actividades.
Interpretación:
Los colaboradores de COINICOMPUT debido a sus estudios universitarios en CPA e
Ingeniería en Auditoría si cuentan con los conocimientos elementales de lo implica el método
ABC.
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
X
Gráfico 9: Encuesta, conocimiento de Sistemas de Costeo ABC
49
Pregunta 9
Cree que la información que produce el área financiera es suficiente para tomar decisiones?
Si No
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 0 100%
NO 3 0%
Total 3 100%
X
NO SI
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 10: Encuesta Información financiera para la toma de decisiones
50
Análisis:
Las personas que laboran en área administrativa están conscientes que se puede mejorar la
información que se genera para la toma de decisiones.
Interpretación:
El personal de COINICOMPUT encargado del área administrativa está de acuerdo que con un
mejor sistema, la información resultaría más precisa para la toma de decisiones.
Pregunta 10
En el presente año Ud. ha sido capacitado?
Si No
____________________________________________________ señale el área
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 4 26,67%
NO 11 73,33%
Total 3 100%
51
Análisis:
Las personas que laboran en el departamento docente área de computación, fueron capacitadas
en diseño grafico y autocad 2011 2d y 3d, mientras que los demás colaboradores no han
recibido ningún tipo de capacitación.
Interpretación:
El propietario de COINICOMPUT, solo se ha interesado en preparar mejor al departamento
docente de computación descuidando las otras áreas y departamento del centro que también
son muy importantes.
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 11: Encuesta. Ha sido capacitado últimamente
52
Pregunta 11
Cree que la empresa debería capacitar al personal?
Si No
en qué áreas Administración y Contabilidad
Análisis:
Se puede notar que el personal necesita y desea ser capacitado
Interpretación:
El personal de COINICOMPUT, nota la necesidad de estar preparados para desempeñar mejor
sus labores diarias.
NO SI
X
Gráfico 12: Necesidades de capacitación del personal
Fuente: Personal de COINICOMPUT
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
53
CAPITULO 4
LA PROPUESTA
4. TEMA.
4.1. Título de la propuesta
ELABORACION DE UN SISTEMA DE COSTOS BASADOS EN ACTIVIDADES AL
CENTRO OCUPACIONAL INTEGRAL DE IDIOMAS Y COMPUTACION UBICADO
EN LA CIUDAD DE CHONE
Este trabajo utiliza el Sistema de Costos Estándar – ABC, pues la metodología
seguida fue la aplicación directa del Costeo Estándar y el Costeo Basado en
Actividades.
Se optó por un Sistema de Costeo Estándar y el Basado en Actividades (Costeo
ABC) ya que éste es un sistema que se adapta a las circunstancias actuales y
además es una herramienta de gran utilidad para la gestión.
La metodología seguida en este estudio es la del Costeo ABC. A dicha metodología
se le realizaron las adaptaciones necesarias para que pueda ser utilizada en nuestro
caso real. En la primera etapa se distribuyen los costos directos, materiales directos
y mano de obra directa, hacia los productos mediante el sistema tradicional. En el
caso de los costos y gastos fijos indirectos pertenecientes a los diferentes procesos
de la empresa, éstos se trasladan hacia las actividades, y luego de cada actividad los
costos se trasladan hacia los productos. En la segunda etapa se obtiene el costo de
cada producto sumando tanto los costos directos, como los costos indirectos
obtenidos anteriormente, para luego finalmente realizar el costeo de las órdenes de
producción teniendo como base el costo de cada producto.
54
4.2 ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Elaboración: Leonardo Quirola Batallas
Gráfico 13: Análisis y descripción del proceso en COINICOMPUT
55
El proceso de producción según el área de trabajo es el siguiente.
A) Área Comercial
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 14: Proceso de producción. Área Comercial
56
Gráfico 15: Proceso
de producción. Área
de Administración
Fuente: Análisis, Diseño y
Desarrollo de un Sistema de
Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
B) Área de Administración
57
C) Área de Logística
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 16: Proceso de producción. Área de Logística
58
4.2.1 DEFINICIÓN DEL MÉTODO DE COSTEO, LOS OBJETOS DE COSTO Y EL
PERIODO DE COSTEO
Metodología:
La metodología utilizada es el Costeo ABC, ésta metodología permite distribuir
racionalmente los costos indirectos a los productos y medir la performance de las
actividades. Uno de los principales fines de este sistema de costeo es determinar la
eficiencia en la utilización de los recursos y ser una herramienta para medir el
desempeño empresarial. El nuevo entorno exige una información más precisa sobre
los costos y la forma de proceder en cuanto a las actividades, procesos, productos y
clientes de la organización.
Los sistemas de costos basados en actividades (ABC) emergieron a inicios de los
años 80 para satisfacer la necesidad de información fidedigna respecto al costo de
los recursos asignables a los productos y servicios. Los sistemas ABC permitieron
que los costos indirectos fueran conducidos, primero hasta las actividades y
procesos y luego a los productos. Estos sistemas proporcionaron a los directivos una
imagen mucho más clara de los costos de sus operaciones.
Los sistemas tradicionales en particular el sistema de costos por absorción adjudica
los Costos Indirectos de Fabricación con respecto a una base de volumen como las
horas-hombre, dólares-material, etc.
Mientras que el Sistema de Costos por Actividad (ABC), reparte los mismos en
función a las actividades relevantes de la empresa.
Pues ABC permite reconocer la relación causa-efecto entre los generadores del
costo y las actividades, brindando el conocimiento necesario para el mejoramiento y
la optimización de los procesos.
Los objetos de costo identificados para la elaboración del sistema de costo fueron los
59
Objetos de costo:
En el presente trabajo vamos a costear los diferentes tipos de cursos que se dictan
en COINICOMPUT.
En el presente trabajo vamos a costear a un curso de cada área, las cuales serán:
- AREA DE COMPUTACION BÁSICA: Microsoft Excel 2010
- AREA DE HARDWARE: Mantenimiento Preventivo
- AREA DE DISEÑO GRAFICO: Corel Draw x5
- AREA DE DISEÑO ARQUITECTONICO: Autocad 2011
- IDIOMA INGLES: Nivel Básico
COSTOS DIRECTOS COSTOS INDIRECTOS
CD CMOD
PROCESOS
ACTIVIDADES
OBJETOS DE COSTOS C2 C3 C6 C1
PROCEDIMIENTOS
ELEMENTO
DE COSTO
….
Gráfico 17: Elementos del Costo
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
60
Tiempo de costo:
El tiempo que vamos a costear es la duración total que se dicta las clases es decir el
tiempo en que toma enseñar un curso que equivale aproximadamente a un mes.
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS DE COSTO
COSTOS DIRECTOS
Manuales
Son libros que se entregan a los alumnos para el desarrollo de la clase
MANO DE OBRA DIRECTA
Docentes: Son los encargados de brindar las clases a los alumnos
EC05 Docente 1
EC06 Docente 2
EC07 Docente 3
EC08 Docente 4
EC09 Docente 5
EC10 Docente 6
MANO DE OBRA INDIRECTA
Coordinador de la sede
Tiene la función de administrar, organizar, dirigir y evaluar las actividades
administrativas y académicas de la Sucursal; optimizando los recursos humanos y
logísticos de acuerdo a las normas y políticas establecidas, velando por la calidad del
servicio.
61
Secretaria:
Tiene la función de atender, orientar y brindar una excelente atención al público
usuario del centro de cómputo, absolviendo las consultas formuladas sobre los
cursos de computación o módulos de informática programados, así mismo mantener
actualizado la base de datos del sistema de matrícula.
Soporte técnico:
Tiene la función de ejecutar el mantenimiento preventivo y/o correctivo de la parte
electrónico de los equipos de cómputo se efectúe en las mejores condiciones de
calidad, oportunidad en concordancia con las especificaciones técnicas del
fabricante, garantizando la operatividad de los mismos.
Servicio de vigilancia
Tiene la función de proteger la integridad física de las personas y los bienes
materiales de la empresa teniendo a su disposición recursos técnicos (su
experiencia) y tecnológicos radios de comunicación.
62
COSTOS INDIRECTOS
Aquí se muestra la lista de los costos y gastos indirectos de fabricación fijos
EC11 Depreciación de computadoras
EC12 Depreciación de proyectores
EC13 Depreciación de equipos ventiladores
EC14 Depreciación de router, switches, modem
EC15 Depreciación de inmuebles (para computadoras)
EC16 depreciación de inmuebles (muebles de oficina y
atención)
EC17 depreciación de impresoras
EC18 Publicidad (volantes, separatas, etc.)
EC19 útiles de oficina
EC20 útiles de limpieza
EC21 Agua
EC22 Energía eléctrica
EC23 Telefonía e Internet
EC24 Tinta de impresora
63
Depreciación de las computadoras, proyectores, aires acondicionados, ventiladores,
etc :
Es el desgaste de los activos fijos por su uso en el tiempo
Publicidad (volantes, separatas, etc.)
Es el costo que incurre la empresa para difundir o informar al público sobre el
servicio de clases de computación a través de volantes, anuncios, promociones, etc.
con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo.
Útiles de oficina
Son los objetos que necesita la empresa para poder realizar cualquier operación
como: hojas bond, lapiceros, archivadores etc.
Útiles de limpieza
Son los costos que incurre la empresa para la compra de materiales de limpieza
como ceras, escobas, desinfectantes etc.
64
PROCESO DE COSTEO I:
Elemento de Costo – Centro de Actividad
Sistema
Contable
Sistema de
Inductores
Todos los Centros de
Actividad
OBJETIVO: Hallar el costo de los Elementos de Costo por Centro de Actividad
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 18: Proceso de Costeo I
4.- DISEÑO DEL SISTEMA DE COSTEO
65
PROCESO DE COSTEO II:
Elemento de Costo – Actividad
OBJETIVO: Hallar el costo de los Elementos de Costo por Actividad por Centro de Actividad
Sistema de Inductores
Centro de Actividad
Proceso de
Costeo I
Personal
Sistema Ingresos y gastosos
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 19: Proceso de Costeo II
66
PROCESO DE COSTEO III:
Identificación de Costos de las Actividades Estratégicas a los Centros de
Actividad de Apoyo u Operativos
OBJETIVO: Volcar el costo de la Actividades Estratégicas a los Centros de Actividad de Apoyo u Operativos relacionados a las mismas
Sistema de Inductores
Centro de Actividad : Subgerencia de Serenazgo
Proceso de Costeo
II
Fuente: Sistema de Costeo UNI
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 20: Proceso de Costeo III
67
PROCESO DE COSTEO IV:
Identificación de Costos de las Actividades de Apoyo a los Centros de Actividad
Operativos
OBJETIVO: Asignar el costo de la Actividades de Apoyo a los Centros de Actividad Operativos
relacionados a las mismas
Sistema de
Inductores
Centro de Actividad:
Proceso de Costeo II
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 21: Proceso de Costeo IV
68
PROCESO COSTEO V:
Costeo de los Objetos de Costo
OBJETIVO: Hallar el costo de los Objetos de Costo
Sistema Ingresos y
gastos
Sistema de
Inductores
Centro de Actividad : Subgerencia de Serenazgo
Procesos de Costeo II, III y IV
Registro del costo del Objeto de Costo por Centro de
Actividad
Fuente: Análisis, Diseño y Desarrollo de un
Sistema de Costos para Sistemas UNI
Autor: CONSULT-FIIS
Gráfico 22: Proceso de Costeo V
69
6.-METODOLOGÍA DE CÁLCULO DE COSTOS DE LOS OBJETOS DE COSTOS
1. Se identificaron todos los gastos en los que incurre COINICOMPUT (Sede Chone)
Coordinador de la sede $ 1.000,00
Secretaria $ 650,00
Soporte técnico $ 250,00
Servicio de Vigilancia $ 200,00
Docente 1 $ 500,00
Docente 2 $ 350,00
Docente 3 $ 200,00
Docente 4 $ 250,00
Docente 5 $ 250,00
Docente 6 $ 200,00
Depreciación de computadoras $ 350,00
Depreciación de proyectores $ 30,00
Depreciación de aires acondicionados $ 75,00
Depreciación de router, switches, modem $ 10,00
Depreciación de inmuebles (inglés y computación) $ 120,00
Depreciación de inmuebles (muebles de oficina y atención) $ 51,00
Depreciación de impresoras $ 10,00
Publicidad (volantes, separatas, etc.) $ 120,00
Útiles de oficina $ 70,00
Útiles de limpieza $ 60,00
Agua $ 20,00
Energía eléctrica $ 400,00
Telefonía e Internet $ 200,00
Tinta de impresora $ 20,00
Manuales $ 150,00
$ 5.536,00
70
4.4 PROCESO DE COSTEO I:
Elemento de Costo – Centro de Actividad
Luego de tener el resumen de todos los gastos que tiene COINICOMPUT CHONE,
se llegan a distribuir estos a los ocho centros de actividad que fueron identificados,
esto se hace con la finalidad de poder determinar los costos de cada centro de
actividad.
Para poder distribuir cada gasto a los centros de actividad se utilizó la tabla de
inductores mostrada en la parte inferior.
71
ADM SECRET/RECEP LOGISTICA LAB1 LAB2 LAB3 AULA 1 AULA 2
ELEMENTOS DE COSTO CAE01 CAE02 CAA01 CA001 CA002 CA003 CA004 CA005 TOTAL
EC01 Coordinador de la sede $ 1.000,00 $ 1.000,00
EC02 Secretaria $ 325,00 $ 325,00 $ 650,00
EC03 Soporte tecnico $ 5,10 $ 5,10 $ 5,10 $ 71,43 $ 51,02 $ 30,61 $ 35,71 $ 45,92 $ 250,00
EC04 Servicio de Vigilancia $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 200,00
EC05 Docente 1 $ 500,00 $ 500,00
EC06 Docente 2 $ 350,00 $ 350,00
EC07 Docente 3 $ 200,00 $ 200,00
EC08 Docente 4 $ 250,00 $ 250,00
EC09 Docente 5 $ 250,00 $ 250,00
EC10 Docente 6 $ 200,00 $ 200,00
EC11 Depreciación de computadoras $ 7,14 $ 7,14 $ 7,14 $ 100,00 $ 71,43 $ 42,86 $ 50,00 $ 64,29 $ 350,00
EC12 Depreciación de proyectores $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 30,00
EC13 Depreciación de aires acondicionados $ 5,36 $ 16,07 $ 10,71 $ 16,07 $ 10,71 $ 16,07 $ 75,00
EC14 Depreciación de router, switches, modem $ 1,67 $ 1,67 $ 1,67 $ 1,67 $ 1,67 $ 1,67 $ 10,00
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) $ 2,45 $ 2,45 $ 2,45 $ 34,29 $ 24,49 $ 14,69 $ 17,14 $ 22,04 $ 120,00
EC16 depreciacion de inmuebles (muebles de oficina y atencion) $ 12,75 $ 12,75 $ 25,50 $ 51,00
EC17 depreciacion de impresoras $ 10,00 $ 10,00
EC18 publicidad ( volantes, separatas, etc.) $ 120,00 $ 120,00
EC19 utiles de oficina $ 21,00 $ 28,00 $ 21,00 $ 70,00
EC20 utiles de limpieza $ 7,50 $ 7,50 $ 7,50 $ 7,50 $ 7,50 $ 7,50 $ 7,50 $ 7,50 $ 60,00
EC21 Agua $ 2,00 $ 2,00 $ 2,00 $ 2,80 $ 2,80 $ 2,80 $ 2,80 $ 2,80 $ 20,00
EC22 Energía electrica $ 16,00 $ 16,00 $ 16,00 $ 128,00 $ 60,00 $ 44,00 $ 48,00 $ 72,00 $ 400,00
EC23 Telefonia e Internet $ 50,00 $ 150,00 $ 200,00
EC24 Tinta de impresora $ 8,00 $ 12,00 $ 20,00
EC25 Manuales $ 70,00 $ 25,00 $ 15,00 $ 17,50 $ 22,50 $ 150,00
TOTAL 1.156,94$ 728,30$ 438,36$ 1.166,75$ 639,62$ 410,20$ 466,04$ 529,78$ $ 5.536,00
INDUCTORES CAE01 CAE02 CAA01 CA001 CA002 CA003 CA004 CA005 TOTAL
I1 % de tiempo del Coordinador 100% 100%
I2 % de tiempo del Secretaria 50% 50% 100%
I3 % de tiempo del Servicio tecnico 2% 2% 2% 29% 20% 12% 14% 18% 100%
I4 %tiempo de vigilancia 13% 13% 13% 13% 13% 13% 13% 13% 100%
I5 %tiempo dedicado al curso del docente 1 100% 100%
I6 %tiempo dedicado al curso del docente 2 100% 100%
I7 %tiempo dedicado al curso del docente 3 100% 100%
I8 %tiempo dedicado al curso del docente 4 100% 100%
I9 %tiempo dedicado al curso del docente 5 100% 100%
I10 %tiempo dedicado al curso del docente 6 100% 100%
I11 % de cantidad de computadoras 2% 2% 2% 29% 20% 12% 14% 18% 100%
I12 % de cantidad de proyectores 33% 33% 33% 100%
I13 % de cantidad de ventiladores 7% 21% 14% 21% 14% 21% 100%
I14 % de cantida de router, switches,etc 17% 17% 17% 17% 17% 17% 100%
I15 % de cantidad de innmuebles(computadoras) 2% 2% 2% 29% 20% 12% 14% 18% 100%
I16 % de cantidad de inmuebles(oficina) 25% 25% 50% 100%
I17 % de cantidad de impresoras 100% 100%
I18 % de cantidad de volantes 100% 100%
I19 % de cantidad de utiles de oficina 30% 40% 30% 100%
I20 % area del local 13% 13% 13% 13% 13% 13% 13% 13% 100%
I21 Capacidad de personas 10% 10% 10% 14% 14% 14% 14% 14% 100%
I22 % de consumo 4% 4% 4% 32% 15% 11% 12% 18% 100%
I23 % horas de uso de telefono o internet 25% 75% 100%
I24 % uso de la impresora 40% 60% 100%
I25 Numero de alumnos 47% 17% 10% 12% 15% 100%
CENTRO DE ACTIVIDADES
CENTRO DE ACTIVIDADES
72
4.5 PROCESO DE COSTEO II:
Elemento de Costo – Actividad
Luego de realizar el proceso de costeo I, se identificaron las diferentes actividades
que se realizan en cada uno de los centros de actividad.
CAE01 AREA DE COORDINACION
AE01 Aprobar la solicitud de manuales y de otros artículos
AE02 Aprueba la carga académica de los cursos
CAE02 AREA DE SECRETARIA
AE03 Realizar una solicitud de manuales a la sede central
AE04 Realiza el depósito de ingresos diarios al Banco
AE05 Espera la entrega de manuales
AE06 Realizar una solicitud de otros artículos a la sede central
AE07 Esperar la entrega de los otros artículos solicitados
AE08 Informar al cliente sobre los cursos, costos y horarios
AE09 Registrar los datos del alumno
AE10 Emitir el recibo de matricula
AE11 Verificar la cantidad de alumnos matriculados
AE12 Realizar apertura de curso
AE13 Selección y ubicación del docente
73
AE14 Solicita certificados a la sede central
AE15 Entrega de Certificados
CAA01 AREA DE LOGISTICA
AA01 Verifica las areas que necesitan limpieza
AA02 Transporte de los manuales hacia la sede
AA03 Mantenimiento de computadoras
AA04 Mantenimiento de la impresora
AA05 Realizar una solicitud de las necesidades de equipamiento de las computadoras
CAO01 LABORATORIO 1
AO01 Realizar el dictado de clases
AO02 Entrega de manuales a los alumnos
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's
CAO02 LABORATORIO 2
AO05 Realizar el dictado de clases
AO06 Entrega de manuales a los alumnos
AO07 Controlar la asistencia de los alumnos
AO08 Dar Mantenimiento a las PC'
74
CAO03 LABORATORIO 3
AO09 Realizar el dictado de clases
AO10 Entrega de manuales a los alumnos
AO11 Controlar la asistencia de los alumnos
AO12 Dar Mantenimiento a las PC's
CAO04 AULA 1
AO13 Realizar el dictado de clases
AO14 Entrega de manuales a los alumnos
AO15 Controlar la asistencia de los alumnos
AO16 Dar Mantenimiento a las PC's
CAO05 AULA 2
AO17 Realizar el dictado de clases
AO18 Entrega de manuales a los alumnos
AO19 Controlar la asistencia de los alumnos
AO20 Dar Mantenimiento a las PC's
Identificadas las actividades para cada uno de los centros de actividad, se procedió
a distribuir el costo total de los centros de actividad a sus respectivas actividades.
Se muestra cada tabla de distribución del costo del centro de actividad a sus
actividades junto con la tabla de inductores utilizada para las actividades.
75
CAE01
AEO1 AE02 TOTAL
EC01 Coordinador de la sede 600,00$ 400,00$ 1.000,00$
EC03 Soporte tecnico 1,28$ 3,83$ 5,10$
EC04 Servicio de Vigilancia 25,00$ - 25,00$
EC11 Depreciación de computadoras 1,79$ 5,36$ 7,14$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 0,61$ 1,84$ 2,45$
EC16 depreciacion de inmuebles (muebles de oficina y atencion) 5,74$ 7,01$ 12,75$
EC19 utiles de oficina 10,50$ 10,50$ 21,00$
EC20 utiles de limpieza 3,75$ 3,75$ 7,50$
EC21 Agua 0,50$ 1,50$ 2,00$
EC23 Telefonia e Internet 35,00$ 15,00$ 50,00$
EC24 Tinta de impresora 4,00$ 4,00$ 8,00$
TOTAL 688,16$ 452,78$ 1.140,94$
AEO1 AE02 TOTAL
I01 Tiempo de dedicación 60% 40% 100%
I02 Tiempo de actividad en PC 25% 75% 100%
I03 % de riesgo 100% - 100%
I04 % uso de la PC 25% 75% 100%
I05 % uso del inmueble 25% 75% 100%
I06 % de incurrencia en la actividad 45% 55% 100%
I07 % de necesidad 50% 50% 100%
I08 % de uso 50% 50% 100%
I09 % de agua 25% 75% 100%
I10 % de uso de telefono e internet 70% 30% 100%
I11 % de uso de la impresora 50% 50% 100%
COORDINACIÓN
ELEMENTOS DE COSTOS
INDUCTORES
76
CAE02 SECRETARIA
AE03 AE04 AE05 AE06 AE07 AE08 AE09 AE10 AE11 AE12 AE13 AE14 AE15 TOTAL
EC02 Secretaria 29,25$ 26,00$ 22,75$ 32,50$ 9,75$ 48,75$ 42,25$ 13,00$ 9,75$ 32,50$ 32,50$ 9,75$ 16,25$ 325,00$
EC03 Soporte tecnico 0,41$ -$ -$ 0,41$ -$ 0,61$ 0,51$ 0,71$ 1,02$ 0,26$ 0,77$ 0,41$ -$ 5,10$
EC04 Servicio de Vigilancia 2,08$ -$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 2,08$ 25,00$
EC11 Depreciación de computadoras 0,57$ -$ -$ 0,57$ -$ 0,86$ 0,71$ 1,00$ 1,43$ 0,36$ 1,07$ 0,57$ -$ 7,14$
EC13 Depreciación de aires acondicionados 0,49$ -$ 0,49$ 0,49$ -$ 0,49$ 0,49$ 0,49$ 0,49$ 0,49$ 0,49$ 0,49$ 0,49$ 5,36$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 0,20$ -$ -$ 0,20$ -$ 0,29$ 0,24$ 0,34$ 0,49$ 0,12$ 0,37$ 0,20$ -$ 2,45$
EC16 depreciacion de inmuebles (muebles de oficina y atencion) 1,28$ -$ 1,28$ 1,91$ 1,28$ 2,55$ -$ -$ 2,55$ -$ -$ -$ 1,91$ 12,75$
EC17 depreciacion de impresoras 1,00$ -$ -$ 1,00$ -$ -$ -$ 7,00$ -$ -$ -$ 1,00$ -$ 10,00$
EC18 publicidad ( volantes, separatas, etc.) -$ -$ -$ -$ -$ 120,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ 120,00$
EC19 utiles de oficina 7,00$ -$ -$ 7,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ 7,00$ 7,00$ -$ 28,00$
EC20 utiles de limpieza 0,68$ -$ 0,68$ 0,68$ -$ 0,68$ 0,68$ 0,68$ 0,68$ 0,68$ 0,68$ 0,68$ 0,68$ 7,50$
EC21 Agua 0,18$ -$ 0,18$ 0,18$ -$ 0,18$ 0,18$ 0,18$ 0,18$ 0,18$ 0,18$ 0,18$ 0,18$ 2,00$
EC23 Telefonia e Internet 12,00$ -$ -$ 12,00$ -$ 18,00$ 15,00$ 21,00$ 30,00$ 7,50$ 22,50$ 12,00$ -$ 150,00$
EC24 Tinta de impresora 1,20$ -$ -$ 1,20$ -$ -$ -$ 8,40$ -$ -$ -$ 1,20$ -$ 12,00$
TOTAL 56,33$ 26,00$ 27,46$ 60,22$ 13,11$ 194,50$ 62,15$ 54,89$ 48,67$ 44,17$ 67,64$ 35,56$ 21,60$ 712,30$
AE03 AE04 AE05 AE06 AE07 AE08 AE09 AE10 AE11 AE12 AE13 AE14 AE15 TOTAL
I01 Tiempo de dedicación 9% 8% 7% 10% 3% 15% 13% 4% 3% 10% 10% 3% 5% 100%
I02 Tiempo de uso de la PC 8% 8% 12% 10% 14% 20% 5% 15% 8% 100%
I03 % de riesgo 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 100%
I04 % de uso de la PC 8% 8% 12% 10% 14% 20% 5% 15% 8% 100%
I05 % de uso del ventilador 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 100%
I06 % de uso del inmueble (para computadoras) 8% 8% 12% 10% 14% 20% 5% 15% 8% 100%
I07 % de uso de inmueble de oficina 10% 10% 15% 10% 20% 20% 15% 100%
I08 % de uso de la impresora 10% 10% 70% 10% 100%
I09 % de campaña de publicidad 100% 100%
I10 % de uso de utiles de oficina 25% 25% 25% 25% 100%
I11 % de uso de utiles de limpieza 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 100%
I12 % de consumo de agua 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 100%
I13 % de uso de telefonia e internet 8% 8% 12% 10% 14% 20% 5% 15% 8% 100%
I14 % de uso de tinta de impresora 10% 10% 70% 10% 100%
ELEMENTOS DE COSTOS
INDUCTORES
78
CAA01 AREA DE LOGISTICA
AA01 AA02 AA03 AA04 AA05 TOTAL
EC02 Secretaria -$ -$ -$ -$ 325,00$ 325,00$
EC03 Soporte tecnico -$ -$ -$ -$ 5,10$ 5,10$
EC04 Servicio de Vigilancia 8,33$ 8,33$ -$ -$ 8,33$ 25,00$
EC11 Depreciación de computadoras -$ -$ -$ -$ 7,14$ 7,14$
EC14 Depreciación de router, switches, modem -$ -$ -$ -$ 1,67$ 1,67$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) -$ -$ -$ -$ 2,45$ 2,45$
EC16 depreciacion de inmuebles (muebles de oficina y atencion) -$ -$ 8,50$ 8,50$ 8,50$ 25,50$
EC19 utiles de oficina -$ -$ 4,20$ 8,40$ 8,40$ 21,00$
EC20 utiles de limpieza 7,50$ -$ -$ -$ -$ 7,50$
EC21 Agua 1,90$ -$ 0,10$ -$ -$ 2,00$
TOTAL 17,73$ 8,33$ 12,80$ 16,90$ 366,59$ 422,36$
AA01 AA02 AA03 AA04 AA05 TOTAL
I01 Tiempo de Dedicación 100% 100%
I02 Tiempo de uso de la PC 100% 100%
I03 % de riesgo 33% 33% 33% 100%
I04 % de uso de la PC 100% 100%
I05 % de uso del router, switch, modem 100% 100%
I06 % de uso del inmueble (para computadoras) 100% 100%
I07 % de uso de inmueble de oficina 33% 33% 33% 100%
I08 % de uso de utiles de oficina 20% 40% 40% 100%
I09 % de uso de utiles de limpieza 100% 100%
I10 % de consumo de agua 95% 5% 100%
ELEMENTOS DE COSTOS
INDUCTORES
79
CAO01 LABORATORIO 1
AO01 AO02 AO03 AO04 TOTAL
EC03 Soporte tecnico 71,43$ 71,43$
EC04 Servicio de Vigilancia 5,00$ 20,00$ 25,00$
EC05 Docente 1 500,00$ 500,00$
EC10 Docente 6 200,00$ 200,00$
EC11 Depreciación de computadoras 100,00$ 100,00$
EC12 Depreciación de proyectores 10,00$ 10,00$
EC13 Depreciación de aires acondicionados 16,07$ 16,07$
EC14 Depreciación de router, switches, modem 1,67$ 1,67$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 34,29$ 34,29$
EC20 utiles de limpieza 3,00$ 4,50$ 7,50$
EC21 Agua 2,66$ 0,14$ 2,80$
EC25 Manuales 56,00$ 14,00$ 70,00$
TOTAL 928,68$ 14,00$ 20,00$ 76,07$ 1.038,75$
AO01 AO02 AO03 AO04 TOTAL
I01 Tiempo de dedicacion 100% 100%
I02 % de riesgo 20% 80% 100%
I03 Tiempo de dedicación de Docente 1 100% 100%
I04 Tiempo de dedicación del Docente 6 100% 100%
I05 Tiempo de uso de las computadoras 100% 100%
I06 Tiempo de uso de los proyectores 100% 100%
I07 % de uso de los ventiladores 100% 100%
I08 % de uso de los router, switches, modem 100% 100%
I09 % de uso de inmuebles para computadoras 100% 100%
I10 % de uso de utiles de limpieza 40% 60% 100%
I11 % de uso de agua 95% 5% 100%
I12 % de uso de manuales 80% 20% 100%
INDUCTORES
ELEMENTOS DE COSTOS
80
CAO02 LABORATORIO 2
ELEMENTOS DE COSTOS AO05 AO06 AO07 AO08 TOTAL
EC03 Soporte tecnico 51,02$ 51,02$
EC04 Servicio de Vigilancia 5,00$ 20,00$ 25,00$
EC06 Docente 2 350,00$ 350,00$
EC11 Depreciación de computadoras 71,43$ 71,43$
EC13 Depreciación de aires acondicionados 10,71$ 10,71$
EC14 Depreciación de router, switches, modem 1,67$ 1,67$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 24,49$ 24,49$
EC20 utiles de limpieza 3,00$ 4,50$ 7,50$
EC21 Agua 2,66$ 0,14$ 2,80$
EC25 Manuales 20,00$ 5,00$ 25,00$
TOTAL 488,96$ 5,00$ 20,00$ 55,66$ 569,62$
INDUCTORES AO05 AO06 AO07 AO08 TOTAL
I01 Tiempo de Dedicación 100% 100%
I02 % de riesgo 20% 80% 100%
I03 Tiempo de Dedicación del Docente 2 100% 100%
I04 Tiempo de uso de las computadoras 100% 100%
I05 Tiempo de uso de los ventiladores 100% 100%
I06 % de uso de los router, switches, modem 100% 100%
I07 % de uso de inmuebles para computadoras 100% 100%
I08 % de uso de utiles de limpieza 40% 60% 100%
I09 % de uso de agua 95% 5% 100%
I10 % de uso de manuales 80% 20% 100%
81
CAO03 LABORATORIO 3
ELEMENTOS DE COSTOS AO09 AO10 AO11 AO12 TOTAL
EC03 Soporte tecnico 30,61$ 30,61$
EC04 Servicio de Vigilancia 5,00$ 20,00$ 25,00$
EC07 Docente 3 200,00$ 200,00$
EC11 Depreciación de computadoras 42,86$ 42,86$
EC13 Depreciación de aires acondicionados 16,07$ 16,07$
EC14 Depreciación de router, switches, modem 1,67$ 1,67$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 14,69$ 14,69$
EC20 utiles de limpieza 3,00$ 4,50$ 7,50$
EC21 Agua 2,66$ 0,14$ 2,80$
EC25 Manuales 12,00$ 3,00$ 15,00$
TOTAL 297,95$ 3,00$ 20,00$ 35,25$ 356,20$
INDUCTORES AO09 AO10 AO11 AO12 TOTAL
I01 Tiempo de Dedicación 100% 100%
I02 % de riesgo 20% 80% 100%
I03 Tiempo de Dedicación del Docente 3 100% 100%
I04 Tiempo de uso de las computadoras 100% 100%
I05 Tiempo de uso de los ventiladores 100% 100%
I06 % de uso de los router, switches, modem 100% 100%
I07 % de uso de inmuebles para computadoras 100% 100%
I08 % de uso de utiles de limpieza 40% 60% 100%
I09 % de uso de agua 95% 5% 100%
I10 % de uso de manuales 80% 20% 100%
82
CAO04 AULA 1
ELEMENTOS DE COSTOS AO13 AO14 AO15 AO16 TOTAL
EC03 Soporte tecnico 35,71$ 35,71$
EC04 Servicio de Vigilancia 5,00$ 20,00$ 25,00$
EC08 Docente 4 250,00$ 250,00$
EC11 Depreciación de computadoras 50,00$ 50,00$
EC13 Depreciación de aires acondicionados 10,71$ 10,71$
EC14 Depreciación de router, switches, modem 1,67$ 1,67$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 17,14$ 17,14$
EC20 utiles de limpieza 3,00$ 4,50$ 7,50$
EC21 Agua 2,66$ 0,14$ 2,80$
EC25 Manuales 14,00$ 3,50$ 17,50$
TOTAL 354,18$ 3,50$ 20,00$ 40,35$ 418,04$
INDUCTORES AO13 AO14 AO15 AO16 TOTAL
I01 Tiempo de Dedicación 100% 100%
I02 % de riesgo 20% 80% 100%
I03 Tiempo de Dedicación del Docente 4 100% 100%
I04 Tiempo de uso de las computadoras 100% 100%
I05 Tiempo de uso de los ventiladores 100% 100%
I06 % de uso de los router, switches, modem 100% 100%
I07 % de uso de inmuebles para computadoras 100% 100%
I08 % de uso de utiles de limpieza 40% 60% 100%
I09 % de uso de agua 95% 5% 100%
I10 % de uso de manuales 80% 20% 100%
83
CAO05 AULA 2
ELEMENTOS DE COSTOS AO17 AO18 AO19 AO20 TOTAL
EC03 Soporte tecnico 45,92$ 45,92$
EC04 Servicio de Vigilancia 5,00$ 20,00$ 25,00$
EC09 Docente 5 250,00$ 250,00$
EC11 Depreciación de computadoras 64,29$ 64,29$
EC13 Depreciación de aires acondicionados 16,07$ 16,07$
EC14 Depreciación de router, switches, modem 1,67$ 1,67$
EC15 Depreciación de inmuebles (ingles y comput)) 22,04$ 22,04$
EC20 utiles de limpieza 3,00$ 4,50$ 7,50$
EC21 Agua 2,66$ 0,14$ 2,80$
EC25 Manuales 18,00$ 4,50$ 22,50$
0 TOTAL 382,72$ 4,50$ 20,00$ 50,56$ 457,78$
INDUCTORES AO17 AO18 AO19 AO20 TOTAL
I01 Tiempo de Dedicación 100% 100%
I02 % de riesgo 20% 80% 100%
I03 Tiempo de Dedicación del Docente 5 100% 100%
I04 Tiempo de uso de las computadoras 100% 100%
I05 Tiempo de uso de los ventiladores 100% 100%
I06 % de uso de los router, switches, modem 100% 100%
I07 % de uso de inmuebles para computadoras 100% 100%
I08 % de uso de utiles de limpieza 40% 60% 100%
I09 % de uso de agua 95% 5% 100%
I10 % de uso de manuales 80% 20% 100%
84
4.6 PROCESO DE COSTEO III:
Identificación de Costos de las Actividades Estratégicas a los Centros de
Actividad de Apoyo u Operativos
Luego de distribuir los costos de los centros de actividad a cada una de sus
actividades se procede a volcar el costo de los centros de actividad estratégicas a
los centros de actividad de apoyo.
Para volcar los costos de los centros de actividad estratégicas se utiliza la tabla de
inductores para las actividades estratégicas.
85
ACTIVIDADES DE APOYO Y OPERACIONAL
ACTIVIDADES ESTRATEGICAS CAA01 CAO01 CAO02 CAO03 CAO04 CAO05 TOTAL
AE01 Aprobar la solicitud de manuales y de otros articulos 144,51$ 158,28$ 130,75$ 75,70$ 68,82$ 110,11$ 688,16$
AE02 Aprueba la carga academica de los cursos 163,00$ 72,45$ 72,45$ 72,45$ 72,45$ 452,78$
AE03 Realizar una solicitud de manuales a la sede central 20,28$ 9,01$ 9,01$ 9,01$ 9,01$ 56,33$
AE04 Realiza el deposito de ingresos diarios al BN 5,20$ 5,20$ 5,20$ 5,20$ 5,20$ 26,00$
AE05 Espera la entrega de manuales 9,89$ 4,39$ 4,39$ 4,39$ 4,39$ 27,46$
AE06 Realizar una solicitud de otros articulos a la sede central 10,04$ 10,04$ 10,04$ 10,04$ 10,04$ 10,04$ 60,22$
AE07 Esperar la entrega de los otros articulos solicitados 2,18$ 2,18$ 2,18$ 2,18$ 2,18$ 2,18$ 13,11$
AE08 Informar al cliente sobre los cursos, costos y horarios 194,50$ 194,50$
AE09 Registrar los datos del alumno 18,65$ 13,67$ 8,08$ 9,32$ 12,43$ 62,15$
AE10 Emitir el recibo de matricula 16,47$ 12,08$ 7,14$ 8,23$ 10,98$ 54,89$
AE11 Verificar la cantidad de alumnos matriculados 17,52$ 7,79$ 7,79$ 7,79$ 7,79$ 48,67$
AE12 Realizar apertura de curso 14,72$ 7,36$ 7,36$ 7,36$ 7,36$ 44,17$
AE13 Selección y ubicación del docente 22,55$ 11,27$ 11,27$ 11,27$ 11,27$ 67,64$
AE14 Solicita certificados a la sede central 11,85$ 5,93$ 5,93$ 5,93$ 5,93$ 35,56$
AE15 Entrega de Certificados 7,56$ 3,24$ 4,32$ 4,32$ 2,16$ 21,60$
TOTAL 351,23$ 478,18$ 295,36$ 230,86$ 226,31$ 271,30$ 1.853,24$
INDUCTORES CAA01 CAO01 CAO02 CAO03 CAO04 CAO05 TOTAL
I01 % Numero de pedidos 21% 23% 19% 11% 10% 16% 100%
I02 % Numero de cursos 36% 16% 16% 16% 16% 100%
I03 % Numero de manuales 36% 16% 16% 16% 16% 100%
I04 % numeros de matruculados al dia (dinero efectivo) 20% 20% 20% 20% 20% 100%
I05 % Numero de manuales 36% 16% 16% 16% 16% 100%
I06 % Numerode otros articulos solicitadas 17% 17% 17% 17% 17% 17% 100%
I07 % Numero de articulos solicitados 17% 17% 17% 17% 17% 17% 100%
I08 % Numero de clientes que piden informacion 100% 100%
I09 % Numero de alumnos 30% 22% 13% 15% 20% 100%
I10 % Numero de alumnos 30% 22% 13% 15% 20% 100%
I11 % Numero de alumnos 36% 16% 16% 16% 16% 100%
I12 % de cursos 33% 17% 17% 17% 17% 100%
I13 % de docentes 33% 17% 17% 17% 17% 100%
I14 % de certificados 33% 17% 17% 17% 17% 100%
I15 % de certificados entregados 35% 15% 20% 20% 10% 100%
86
Luego de obtener el costo total volcado de las actividades estratégicas a las
actividades de apoyo, este costo total debe distribuirse a cada actividad de los
centros de actividad de apoyo.
Para distribuir el costo total volcado se tomó como base el porcentaje de importancia
que tiene la actividad con respecto a su centro de actividad.
87
CENTRO DE ACTIVIDAD APOYO CAA01 LOGISTICA
% Importancia COSTO
AA01 Verifica las areas que necesitan limpieza 10% 35,12$
AA02 Transporte de los manuales hacia la sede 20% 70,25$
AA03 Mantenimiento de computadoras 50% 175,62$
AA04 Mantenimiento de la impresora 10% 35,12$
AA05 Realizar una solicitud de las necesidades de equipamento de las computadoras10% 35,12$
TOTAL 100% 351,23$
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO01 LAB 1
% Importancia COSTO
AO01 Realizar el dictado de clases 55% 263,00$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 10% 47,82$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 23,91$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 143,45$
TOTAL 100% 478,18$
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO02 LAB 2
% Importancia COSTO
AO05 Realizar el dictado de clases 55% 162,45$
AO06 Entrega de manuales a los alumnos 10% 29,54$
AO07 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 14,77$
AO08 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 88,61$
TOTAL 100% 295,36$
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO03 LAB 3
% Importancia COSTO
AO09 Realizar el dictado de clases 55% 126,97$
AO10 Entrega de manuales a los alumnos 10% 23,09$
AO11 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 11,54$
AO12 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 69,26$
TOTAL 100% 230,86$
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO04 AULA 1
% Importancia COSTO
AO09 Realizar el dictado de clases 55% 124,47$
AO10 Entrega de manuales a los alumnos 10% 22,63$
AO11 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 11,32$
AO12 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 67,89$
TOTAL 100% 226,31$
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO05 AULA 2
% Importancia COSTO
AO09 Realizar el dictado de clases 55% 149,21$
AO10 Entrega de manuales a los alumnos 10% 27,13$
AO11 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 13,56$
AO12 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 81,39$
TOTAL 100% 271,30$
88
4.7 PROCESO DE COSTEO IV:
Identificación de Costos de las Actividades de Apoyo a los Centros de
Actividad Operativos
Luego de volcar los costos de las actividades estratégicas a las de apoyo se
procede asignar los costos de las actividades de apoyo (resultado de los costos de la
misma actividad de apoyo sumados a los costos volcados de las actividades
estratégicas) a los centros de actividad operativos.
89
ACTIVIDADES DE APOYO CAO01 CAO02 CAO03 CAO04 CAO05 PCII PCIII TOTAL
AA01 Verifica las areas que necesitan limpieza 20,61$ 6,34$ 8,46$ 8,99$ 8,46$ 17,73$ 35,12$ 52,86$
AA02 Transporte de los manuales hacia la sede 28,29$ 12,57$ 12,57$ 12,57$ 12,57$ 8,33$ 70,25$ 78,58$
AA03 Mantenimiento de computadoras 75,37$ 18,84$ 28,26$ 28,26$ 37,68$ 12,80$ 175,62$ 188,42$
AA04 Mantenimiento de la impresora 10,40$ 10,40$ 10,40$ 10,40$ 10,40$ 16,90$ 35,12$ 52,02$
AA05 Realizar una solicitud de las necesidades de equipamento de las computadoras 80,34$ 80,34$ 80,34$ 80,34$ 80,34$ 366,59$ 35,12$ 401,72$
TOTAL 134,67$ 48,16$ 59,70$ 60,23$ 69,12$ 422,36$ 316,11$ 738,47$
INDUCTORES CAO01 CAO02 CAO03 CAO04 CAO05 TOTAL
I01 % de area 39% 12% 16% 17% 16% 100%
I02 % de manuales 36% 16% 16% 16% 16% 100%
I03 % de cantidad de fallas de computadoras 40% 10% 15% 15% 20% 100%
I04 % de uso de la impresora 20% 20% 20% 20% 20% 100%
I05 % de computadoras 20% 20% 20% 20% 20% 100%
CENTRO DE ACTIVIDADES OPERATIVAS
90
CENTRO DE ACTIVIDAD OEPRATIVO CAO01 LABORATORIO 1
% Importancia COSTO
AO01 Realizar el dictado de clases 55% 74,07$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 10% 13,47$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 6,73$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 40,40$
TOTAL 100% 134,67$
CENTRO DE ACTIVIDAD OEPRATIVO CAO02 LABORATORIO 2
% Importancia COSTO
AO01 Realizar el dictado de clases 55% 26,49$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 10% 4,82$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 2,41$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 14,45$
TOTAL 100% 48,16$
CENTRO DE ACTIVIDAD OEPRATIVO CAO03 LABORATORIO 3
% Importancia COSTO
AO01 Realizar el dictado de clases 55% 32,83$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 10% 5,97$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 2,98$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 17,91$
TOTAL 100% 59,70$
CENTRO DE ACTIVIDAD OEPRATIVO CAO04 AULA 1
% Importancia COSTO
AO01 Realizar el dictado de clases 55% 33,12$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 10% 6,02$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 3,01$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 18,07$
TOTAL 100% 60,23$
CENTRO DE ACTIVIDAD OEPRATIVO CAO05 AULA 2
% Importancia COSTO
AO01 Realizar el dictado de clases 55% 38,01$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 10% 6,91$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 5% 3,46$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 30% 20,74$
TOTAL 100% 69,12$
91
4.8 PROCESO COSTEO V: Costeo de los Objetos de Costo
Luego de volcar los costos de las actividades de apoyo a las operativas se procede
asignar los costos de las actividades de operativas (resultado de los costos de la
misma actividad de operativa sumados a los costos volcados de las actividades de
apoyo) a cada uno de los objetos de costos, esto con la finalidad de obtener el costo
de los objetos de costos.
Para lo cual utilizamos sus respectivos inductores que se muestran por cada centro
de actividad operativa.
Leyenda de objetos de costos
objeto 1 Microsoft Excel 2010
objeto 2 Mantenimiento Preventivo
objeto 3 Corel Draw X5
objeto 4 Autocad 2011
objeto 5 Ingles Nivel Básico
objeto 6 Ingles Nivel Intermedio
92
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO01 LAB 1
Actividades objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 PCII PCIV TOTAL
AO01 Realizar el dictado de clases 150,00$ 501,38$ 928,68$ 74,07$ 1.002,75$
AO02 Entrega de manuales a los alumnos 13,73$ 13,73$ 14,00$ 13,47$ 27,47$
AO03 Controlar la asistencia de los alumnos 13,37$ 13,37$ 20,00$ 6,73$ 26,73$
AO04 Dar Mantenimiento a las PC's 58,24$ 58,24$ 76,07$ 40,40$ 116,47$
TOTAL 235,34$ 586,71$ -$ -$ -$ -$ 1.038,75$ 134,67$ 1.173,43$
INDUCTOR objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 TOTAL
I01 numero de horas dictadas 50% 50% 100%
I02 numero de alumnos matriculados 50% 50% 100%
I03 numero de alumnos matriculados 50% 50% 100%
I04 numero de computadoras 50% 50% 501,38S/. 50238%
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO02 LAB 2
Actividades objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 PCII PCIV TOTAL
AO05 Realizar el dictado de clases 515,45$ 488,96$ 26,49$ 515,45$
AO06 Entrega de manuales a los alumnos 9,82$ 5,00$ 4,82$ 9,82$
AO07 Controlar la asistencia de los alumnos 22,41$ 20,00$ 2,41$ 22,41$
AO08 Dar Mantenimiento a las PC's 70,11$ 55,66$ 14,45$ 70,11$
TOTAL -$ -$ 617,78$ -$ -$ -$ 569,62$ 48,16$ 617,78$
INDUCTOR objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 TOTAL
I01 numero de horas dictadas 100% 100%
I02 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I03 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I04 numero de computadoras 100% 100%
93
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO03 LAB 3
Actividades objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 PCII PCIV TOTAL
AO09 Realizar el dictado de clases 330,78$ 297,95$ 32,83$ 330,78$
AO10 Entrega de manuales a los alumnos 8,97$ 3,00$ 5,97$ 8,97$
AO11 Controlar la asistencia de los alumnos 22,98$ 20,00$ 2,98$ 22,98$
AO12 Dar Mantenimiento a las PC's 53,16$ 35,25$ 17,91$ 53,16$
TOTAL -$ -$ -$ 415,90$ -$ -$ 356,20$ 59,70$ 415,90$
INDUCTOR objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 TOTAL
I01 numero de horas dictadas 100% 100%
I02 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I03 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I04 numero de computadoras 100% 100%
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO04 AULA 1
Actividades objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 PCII PCIV TOTAL
AO13 Realizar el dictado de clases 387,31$ 354,18$ 33,12$ 387,31$
AO14 Entrega de manuales a los alumnos 9,52$ 3,50$ 6,02$ 9,52$
AO15 Controlar la asistencia de los alumnos 23,01$ 20,00$ 3,01$ 23,01$
AO16 Dar Mantenimiento a las PC's 58,42$ 40,35$ 18,07$ 58,42$
TOTAL -$ -$ -$ -$ 478,26$ -$ 418,04$ 60,23$ 478,26$
INDUCTOR objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 TOTAL
I01 numero de horas dictadas 100% 100%
I02 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I03 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I04 numero de computadoras 100% 100%
CENTRO DE ACTIVIDAD OPERATIVO CAO05 AULA 2
Actividades objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 PCII PCIV TOTAL
AO17 Realizar el dictado de clases 420,74$ 382,72$ 38,01$ 420,74$
AO18 Entrega de manuales a los alumnos 11,41$ 4,50$ 6,91$ 11,41$
AO19 Controlar la asistencia de los alumnos 23,46$ 20,00$ 3,46$ 23,46$
AO20 Dar Mantenimiento a las PC's 71,29$ 50,56$ 20,74$ 71,29$
TOTAL -$ -$ -$ -$ -$ 526,90$ 457,78$ 69,12$ 526,90$
INDUCTOR objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6 TOTAL
I01 numero de horas dictadas 100% 100%
I02 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I03 numero de alumnos matriculados 100% 100%
I04 numero de computadoras 100% 100%
93
94
CAPITULO 5
Conclusiones y Recomendaciones
RESUMEN DE COSTO UNITARIO POR CADA OBJETO DE COSTO
Finalmente obtenemos el costo unitario de cada objeto de costo, en este recuadro se incluye el costo
unitario al cual son vendidos realmente así también el número de alumnos por curso (objeto de
costo).
Análisis de los Resultados
SECCIONES objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6
Costos totales $ 235,34 $ 586,71 $ 617,78 $ 415,90 $ 478,26 $ 526,90
Número de Alumnos $ 60,00 $ 40,00 $ 25,00 $ 11,00 $ 22,00 $ 11,00
Costo unitario $ 3,92 $ 14,67 $ 24,71 $ 37,81 $ 21,74 $ 47,90
Precio de venta unitario $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00
Ganancia bruta $ 66,08 $ 55,33 $ 45,29 $ 32,19 $ 48,26 $ 22,10
% ganancia 94% 79% 65% 46% 69% 32%
OBJETOS DE COSTO objeto 1 objeto 2 objeto 3 objeto 4 objeto 5 objeto 6
Costos totales $ 235,34
$
586,71 $ 617,78 $ 415,90 $ 478,26 $ 526,90
Número de Alumnos $ 60,00 $ 40,00 $ 25,00 $ 11,00 $ 22,00 $ 11,00
Costo unitario $ 3,92 $ 14,67 $ 24,71 $ 37,81 $ 21,74 $ 47,90
Precio de venta unitario $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00 $ 70,00
Ganancia bruta $ 66,08 $ 55,33 $ 45,29 $ 32,19 $ 48,26 $ 22,10
% ganancia 94% 79% 65% 46% 69% 32%
95
Según el análisis de rentabilidad por cada objeto de costo que en este caso vienen a
ser cursos, muestra un porcentaje de ganancia significativa, lo cual se ve reflejado
debido a que no se abre un curso en esta sede sin que el salón este completamente
lleno, lo cual hace que el inicio de clases se retrase por cada semana que no existe
alumnos matriculados en su totalidad.
Conclusiones y Recomendaciones
Se debe de realizar un cautelo análisis acerca de las actividades que no
agregan valor y que son innecesarias tales son los casos de las actividades de
espera, que deben de ser ajustadas al menor costo posible.
La inscripción de alumnos desde el punto de vista actual, es una actividad
innecesaria la cual podría ser eliminada con un Sistema de Matricula vía web,
la cual disminuye el tiempo de espera y verificación de la cantidad de
alumnos.
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BIBLIOGRAFIA
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10 i I - i üNo q.
Roúl Vollejo Corrcl
MINISTRO DE EDUCACION
CONSIDERANDO:
etrE e1 artículo ?.6 d.e la Constitución de ia República de1 Ecuador, establece " la educación es un
derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber ineludible e inexcusable del Estado'
Constituye Á ¿o"u prioritaria d"e la política pública y de la inversión estatal, garantía de la
igualdad e inciusión social y condición indispensable para el buen üivir. Las personas, las
familias y la sociedad tienen el derecho y la responsabilidad de participar en el proceso
educativo";
euE el artícul o 344 de la Constitución de la República de Ecuador, determina: " El sistema
nacional de educación comprenderá las instituciones, programas, políticas, recursos y actores
del proceso educativo, así como acciones en los niveles de educación inicial, básica y
bachillerato , y estará articulado con el sistema de educación superior. El Estado ejercerá la
rectoría de1 sistema a través de la autoridad educativa nacional, que formulará ia política
nacional de educación; asimismo regulará y conlrolará las actividades reiacionadas con la
educación, así como ei funcionamiento de las entidades dei sístema";
eup el artículo l,qs d" la constitución de la República del Ecuador, dispone: "Existirá una
institución pública, con autonomía, de evaluación integral interna y externa, que promueva la
calidad de 1a educación";
eUE la Decimonovena Disposición Transitoria de la Constitucién del Ecuador 2008 determína: "El
Estado realizará ..ná evaluación integral de las instituciones educativas unidocentes y
pluridocentes públicas,y tomarétmedídas con el fin de supefal laprecariedady gatanttzn-el
derecho u la eáu.u"ión. En el transcurso de tres años, e1 Estado reartzÚá una evaluación del
funcionamiento, finalidad y calidad de 1os procesos de educación popular y diseñará las
políticas adecuadas para el mejoramiento y regularizaciÓn de 1a planta docente ";
eUE la sexta política del plan Decenal de Educación2006-2015 establece el "Mejoramiento de la
calidad y eluiilacl de la e,lucagión e implemeniación de un sistema nacional de evaluacién y
rendicíón social de cuentas del sector";
eUE el Artículo 20, literuI a) del Reglamento a la Ley General de Educación establece como
objetivo de 1a Educación Compensatoria: Dar oportunidad de formación a quienes no ingresen
a los niveles de educación regular o no los concluyen y favorecen la vinculación con estos, en '
el momento adeéuado;
i¡-rvir-iíencii-r en irjucqci.in vcive n-ii'ts c
Í&B8,FF;i¡$*tEK€i-$*
iir-j¡ cd -rr;uLr+ u süLriü,JiliuA u! r JU-rr1 P:i i,re u j:iLrü i{-r rAUf
0j0¿ llll t l, e 'oue1r1odo;1epr¡ olirlsrq 'olinó op ocslcrrer.{ uss sp pupnlc ei uA -'osenb;lqnd ^{ esenbpnruo3
'spd
¡ep ar8ur¡rg f euudsrg ugrceonpg ep sal€rcur,l.ord souorJceJrg f elueueur:a¿ -re¡ndo¿ üglc€cnpg ep
i€uorceN uorcoerrg el e ugrcrsodsrp eluesard e¡ ep olueruriTdu¡no IOp UyZITIgvSNOdSg¿ oZ'JtIY
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Iop eJqlrJercrp ue gJ€unupc , g I0Z ep oJeJqeJ ua gJur3rur es enb €ursiur 'eailecnpe pepllepolu else áp
EuJolxe ,,( zu:eiur 1e:3e1ur ugrc€nle^e el ocrleoJ es opuenc elseq 'euolesueduroc uglczcnpo e ueceueged
enb seluelsxo solaluu¡d so¡ us elrlscnpa uueJo el ap ugrcer¡dure e¡.{ so,tqeonpe sotruoruntolq¿}se
so,\onu op oluerrreuorcury ap ugrazzr.rolne ,{ uolceerc ul leuolceu IoAIU p U[11Ntr¿SllS oI 'JUY
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'earlncelg ugIOunC EI ep o^IleJlsrururpy focrpJrnl uerurSg¿ Iep otnletsg lap ¿l ',{ lugtcecqde ep lereueD o}uaurul8e¿ ns ep Q Teta¡r¡ 67iugrcecnpg ep ucrugS:g.,{e1 e1 ap rT, solnc}U€ sol uoc €Iuorute ua':opencg 1ep ecriq¡rds¿ e1
sp uoicnlrlsuoJ ¿l op'l pleumu'rg1 opclgv Iá oreguoc el anb sopsllnceJ sns op otctcrele ug
Iop Elxás ?clilrod u1 r usicnlrlsuo3 EÍep w.orncJilv ," ,r.uoil,JX?ffi5Í'Tt5ffi'";"i$pepllec ¿l sAanruoJd enb 'rolcas Iep €urolxo .,( eu;elur p:3e1w uglo€nl€^á €i egtlcoJo es opuunc
ulsuq 'se1uélsrxo sol ue "^r]ecnpe
eqaJo el op ugrceiTdrue e1 f 'errolesuedutoc ugic€cnpe
E ueoeueiled enb ,,( so,rrlecnpa selelueld so,r.enu ep oluaiuoJcul Ie Joualop olJ¿sacou se gn}
Íorrurgpece ru o^rleJlsrurtupp ol ue 'peprlpo ep ssloueExe uoc ueldrunc oü sosec sol
ap soqcnu ue enb 'ieuorceu lelru € ';e¡ndod ugrceonpe op solueirulcolqetrso ep otruolru?uolcunJ
Ie op¿JoJilord eq es 'o8;eque urs ísoiralr.ic .,( sapeprlepou soluoJoJlp sns uo 'euolesuedruocuoroeonpe ep so4uec sol ep oluenueuoiounJ Ie JEruJou I rczumB¡o op el euell saüolcunJ: s€l1o
e;1ue anb ?ursru'opelsg apEralnJ €$e op e^4e4slulutpe peprun'6961 ep ofeur ap 6T,ep 66Ioi{ Iercgo o;1si8e¿ Ia uo opuorlqnd'tt9 oN olr}ncoia olercag o}u?ryeul 'eluaueurre¿:updo¿Lrgrc€cnpg áp Fuoro¿hl uorcoerrg ¿l gero es ugrc?lqod ep odnrS 61sé € Jepuele ap o1afqo ie uor gfib
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