UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE INGENIERÍA

INGENIERÍA CIVIL ADMINISTRATIVA

EVALUACIÓN Y PROPUESTA DE MANTENIMIENTO PARA LA ESCUELA DE PÁRVULOS ELISA MOLINA DE STHAL

TESIS

PRESENTADA AL CONSEJO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA

DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

POR:

STEFANO FAILLACE MALDONADO

PREVIO A CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE:

INGENIERO CIVIL ADMINISTRATIVO

EN EL GRADO ACADÉMICO DE:

LICENCIADO

GUATEMALA, OCTUBRE DE 2004

AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

RECTOR Lic. Gonzalo de Villa Vásquez, S.J.

VICERRECTORA GENERAL Licda. Julia Guillermina Herrera Peña

VICERRECTOR ADMINISTRATIVO Arq. Carlos Haeussler

VICERRECTOR ACADMÉMICO Dr. René Eduardo Poitevin Dardón

SECRETARIO GENERAL Lic. Luis Quan Mack

DIRECTOR FINANCIERO Ing. José Carlos Ricardo Vela Schippers

DIRECTOR ADMINISTRATIVO Ing. Otto Vinicio Cruz Porras

AUTORIDADES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA

DECANO Ing. Edwin Felipe Escobar Hill VICEDECANO Ing. Herbert Armando Smith Brolo SECRETARIA Ingra. Ruth Torres Contreras DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Ingra. Yara Argueta DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA MECÁNICA Ing. Alejandro Basterrechea DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA CIVIL Ing. José Carlos Gil Rodríguez DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA Ing. Jorge Arturo Rivera Pérezgil DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA Ing. Ramiro Muralles Araujo DIRECTOR DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Ing. Lionel Pineda López REPRESENTANTE DE CATEDRÁTICOS Ing. Julio Aguilar Schaeffer REPRESENTANTE ESTUDIANTIL Br. Julio Barrios

TRIBUNAL EXAMINADOR Ing. Julio Urías

Ing. Miguel Ángel Molina Ing. David Cabrera

ASESOR Ing. Omar Arturo Tejeda Vielman

DEDICATORIA

A Dios, por darme la vida y haberme permitido terminar la carrera y brindarme todas sus bendiciones a lo larga de la vida. A la Virgen María, por ser la madre que me guía, me ilumina e intercede ante su hijo Jesús. A mis padres, Diego y Gladys, por todo el esfuerzo que hicieron como padres para poder darme los estudios y poder llegar a ser lo que soy en mi vida de profesional. Y sobre todo porque son para mí un ejemplo de vida. A mi esposa Ximena, por todo el apoyo y comprensión que me dio como esposa, para poder terminar mi trabajo de tesis. Y sobre todo porque es el amor de mi vida. A mi hijo Stefano Jr., para que siga el ejemplo de sus padres y que esto sólo sea una muestra de lo que tiene que ser en la vida para poder salir adelante. A mis hermanos, Giancarlo y Giovanna porque han sido parte de mi vida a lo largo de este tiempo y porque los quiero mucho.

RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo del presente estudio consiste en evalua r el estado físico de las instalaciones de la Escuela de Párvulos Elisa Molin a de Sthal con el

propósito de proponer un Programa de Mantenimiento que conserve y mantenga en óptimas condiciones de funcionamiento, confort, higiene y

seguridad dichas instalaciones.

Debido a que en las escuelas nacionales es muy difí cil que cuenten con un programa de mantenimiento, este trabajo de tesis pu ede servir para que sea una guía de cómo poder hacer y ejecutar un programa de mantenimiento el cual se puede acomodar a cualquier escuela del medi o basándose en los datos que se encuentran dentro de este estudio y qu e se presentarán más

adelante.

Además este trabajo de investigación contribuirá a la Facultad de Ingeniería de la Universidad Rafael Landívar, a la formación d e los futuros

profesionales como una base teórica referente al ma ntenimiento de edificios escolares la cual podrá ser consultada tanto por lo s catedráticos como por

los estudiantes que estén interesados en este tema en particular.

En la primera parte se expone un amplio marco conce ptual que refuerza todos los conocimientos necesarios para comprender todo lo que abarca el

tema de mantenimiento de edificios escolares.

En la segunda parte, se presenta la parte práctica de este trabajo de tesis. La cual fue realizada en la Escuela de Párvulos Eli sa Molina de Sthal. En

dicha escuela se encontró que no cuenta con un prog rama de mantenimiento. Para ayudar a mejorar la situación actual de dicha escuela se elaboró una evaluación del estado físico del inm ueble y se propuso un

programa de mantenimiento, además que se indican lo s pasos a seguir para poder dar un mantenimiento adecuado a cada una de l as variables que se

evaluaron en este trabajo de tesis.

Toda la información aquí descrita fue recopilada de diversas fuentes las cuales se presentan en las referencias bibliográfic as de la presente tesis.

ÍNDICE

MARCO UNO: INTRODUCCIÓN 1.1 Introducción ...................................................................................... 02 1.2 Lo escrito sobre el tema .................................................................... 05 1.3 Marco Teórico ................................................................................... 06

MARCO DOS: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1 Objetivos .......................................................................................... 33 2.2 Hipótesis .......................................................................................... 33 2.3 Variables .......................................................................................... 34 2.4 Definición de variables ..................................................................... 34 2.5 Alcances y limitaciones .................................................................... 39

2.6 Aportes ............................................................................................. 39

MARCO TRES: MÉTODO 3.1 Sujetos ............................................................................................. 40 3.2 Instrumentos .................................................................................... 40

3.3 Procedimiento .................................................................................. 41

MARCO CUATRO: RESULTADOS Y DISCUSIÓN 4.1 Visita a las instalaciones ................................................................... 42 4.2 Entrevista a la directora ................................................................... 42 4.3 Entrevista al encargado de mantenimiento ...................................... 43 4.4 Descripción del estado actual .......................................................... 44 4.5 Planos arquitectónicos ..................................................................... 46 4.6 Hojas de evaluación ......................................................................... 46 4.7 Propuesta de mantenimiento ............................................................ 76

MARCO CINCO: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones ................................................................................... 82 5.2 Recomendaciones ........................................................................... 84

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Referencias Bibliográficas ....................................................................... 87

ANEXOS 1. Precios de Materiales ...................................................................... 89 2. Precios de Mano de Obra ................................................................ 93 3. Rendimientos de Mano de Obra ...................................................... 94 4. Vida Útil de Materiales ...................................................................... 97 5. Definiciones ...................................................................................... 98 6. Fotos ................................................................................................. 99 7. Afiches .............................................................................................. 102 8. Planos Arquitectónicos. (De referencia) .......................................... 105

MARCO UNO: INTRODUCCIÓN 1.1 INTRODUCCIÓN Dentro de la cultura educativa, se dan los primeros elementos infraestructurales educativos del mundo, con los llamados Gymnasums Griegos, que fueron los que también marcaron el inicio de la construcción científica dedicada a la educación. Posteriormente, en Europa se da el uso de enseñaza. Pasado el tiempo ya en América, cuando se dio la colonización se comenzó a impartir la educación en edificios sin mayores características pedagógicas, y no fue sino hasta finales del siglo XVII cuando se inició la creación de infraestructura educativa en Guatemala, que tenía muy pocas características pedagógicas, pues la educación se impartía en conventos, como el de Santo Domingo, el que se comenzó a edificar en el año 1529, o en el convento de San Francisco en el cual se impartió algún conocimiento desde el año de 1575. Así también se puede mencionar los conventos de San Agustín, Nuestra Señora de la Merced, San Juan de Dios, Betlehemita, entre otros.

A finales del siglo XVII se da la fundación de la primera institución universitaria y con ello la creación de su infraestructura. Posteriormente, en el siglo XVIII, se encuentra que Guatemala cuenta con un total de 358 escuelas primarias según Chin Herrera (1982), las que tenían sus sedes en casas particulares, conventos y algunos edificios construidos específicamente para ese propósito.

Es importante recordar, que la Escuela Normal Central de Varones se fundó en el año de 1875 y que tenía como sede el edificio del antiguo colegio Mayor de los Paulinos.

El primer trabajo de mantenimiento que se conoce en nuestro país se realizó en el edificio que ocupó el Seminario Tridentino según Chin Herrera (1982). Dicho trabajo se desarrolló en el año 1876, cuando el edificio pasó a ser el Instituto

Nacional Central para Varones, la reparación general de este convento costó trece mil pesos.

Del año de 1900 en adelante, la creación de infraes tructura educativa fue bastante elevada, tanto para escuelas de enseñanza elemental como para

institutos de enseñanza media, pero no fue sino has ta el año de 1965 cuando se creó la Institución Oficial Nacional de Mantenim iento del Ministerio de

Educación, la cual recibe solicitudes para realizar actividades de mantenimiento en determinados edificios, que en la mayoría de los casos ya

se encuentran en condiciones de deterioro muy avanz ado, aún así, tendrá que esperarse a que a priori sea decidido realizar el trabajo solicitado, en

tanto el crecimiento del sistema infraestructural e xige una mayor cantidad de mantenimiento.

En el año de 1964 fue fundada la Escuela Elisa Moli na de Sthal con el Gobierno del General Enrique Peralta Azurdia. La e scuela está estructurada

por medio de un sistema combinado de muros y marcos . Este sistema estructural está constituido por un marco espacial esencialmente completo

que soporta la carga vertical. La totalidad de las solicitaciones sísmicas deben ser resistidas con muros estructurales o marc os arriostrados

incorporados en algunos de los marcos. Todos los m arcos deberán estar unidos por diafragmas en el plano horizontal. Ademá s, la escuela, dentro de

la clasificación de obra se encuentra como obra imp ortante debido a que albergan o pueden afectar a gran número de personas , aquéllas donde los ocupantes estén restringidos de desplazarse; aquéll as donde se presentan servicios importantes a gran número de personas o e ntidades después de

un desastre.

Guatemala es un país con un índice de analfabetismo sumamente alto y no invierte una suma considerada de fondos en lo que e s educación, debido a

que el presupuesto para el ministerio de educación es bastante reducido (ver tabla No.1) y mucho menos en lo que respecta al man tenimiento de los

edificios escolares. Es muy notable desde el momen to en que se entra a un establecimiento de este tipo que las instalaciones de todo el plantel están en condiciones precarias y no es motivante para los es tudiantes ir a la escuela

y mucho menos sentirse en un ambiente adecuado para concentrarse y poder tomar las clases adecuadamente.

PRESUPUESTO PARA EL AÑO 2004 GOBIERNO DE GUATEMALA ASIGNACIONES MONTO % PRESIDENCIA Q 175.90 Millones 0.59% RELACIONES EXTERIORES Q 234.30 Millones 0.79% GOBERNACION Q 1,691.30 Millones 5.70% DEFENSA Q 950.00 Millones 3.20% FINANZAS Q 285.60 Millones 0.96% EDUCACIÓN Q 3,255.50 Millones 10.97% SALUD Q 1,753.20 Millones 5.91% TRABAJO Q 58.30 Millones 0.20% ECONOMÍA Q 190.30 Millones 0.64% AGRICULTURA Q 1,398.70 Millones 4.71% COMUNICACIONES Q 2,337.10 Millones 7.87% ENERGÍA Y MINAS Q 55.70 Millones 0.19% CULTURA Y DEPORTES Q 198.80 Millones 0.67%

SECRETARÍAS DEL EJECUTIVO Q 1,490.40 Millones 5.02% AMBIENTE Q 36.50 Millones 0.12% OBLIGACIONES DEL ESTADO Q10,915.00 Millones 36.76% CONTRALORÍA Q 121.40 Millones 0.41% PROCURADURÍA GENERAL Q 36.60 Millones 0.12% DEUDA PÚBLICA Q 4,504.00 Millones 15.17% TOTAL DEL PRESUPUESTO Q29,688.60 Millones 100.00%

Tabla No. 1

(Fuente WWW.Chapines Centramerica.com)

Debido a que las políticas de inversión en obra pública y el poco presupuesto del Ministerio de Educación en nuestro país, es muy difícil que se construyan escuelas para brindarle la educación adecuada y necesaria para todos los pobladores. Es por eso que se ve la necesidad de darle el mantenimiento adecuado a los edificios escolares del país, el cual tiene la finalidad de conservar las instalaciones realizando actividades preventivas que requieren menor inversión. Uno de los elementos más importantes para justificar este trabajo es el hecho de que un elemento arquitectónico, como cualquier objeto físico, está sometido a un deterioro normal producido por el uso del mismo; también se encuentra un deterioro anormal dado por diversos factores socioeconómicos en conflicto, tanto el uno como el otro, llegan a producir el desaparecimiento del objeto en mención, es por eso la importancia del mantenimiento. Como en el país esta actividad sólo se da a priori, es muy importante proponer e implementar un programa donde se den a conocer las más sencillas actividades generales de mantenimiento de un elemento arquitectónico, con lo cual se estará fijando un precedente en este campo tan extenso y poco explorado en nuestro medio. 1.2 LO ESCRITO SOBRE EL TEMA

Dentro de los trabajos de tesis que hablan sobre el tema en cuestión se pueden mencionar las siguientes:

� “Evaluación y Propuesta de Mantenimiento de las instalaciones sanitarias y

civiles en la unidad de medicina mujeres 13 y 14 del Hospital San Juan de Dios”, elaborado por Omar Arturo Tejeda Vielman (2003. URL. Ingeniería), su objetivo general es proponer un plan de mantenimiento básico de las

instalaciones sanitarias y civiles de la unidad de medicina de mujeres 13 y 14 del Hospital San Juan de Dios.

� “Planeamiento del equipamiento educativo del municipio de Jutiapa”,

elaborado por Manuel Sosa Luchetti (1988. USAC, Arquitectura), en donde efectúa el análisis para determinar la necesidad de mejorar el equipamiento físico educativo del área urbana y rural del municipio de Jutiapa.

� “Mantenimiento recurrente, preventivo y correctivo, para los edificios

escolares nacionales, rurales del nivel primario”, elaborado por Luis Arnulfo Chin Herrera (1982. USAC. Arquitectura), en donde habla de proponer el mantenimiento a las escuelas rurales a nivel primario por medio de la evaluación física del establecimiento.

1.3 MARCO TEORICO 1.3.1 MANTENIMIENTO El hacer mantenimiento con un concepto actual no implica reparar equipo roto tan pronto como se puede sino mantener el equipo en operación a los niveles especificados. En consecuencia, buen mantenimiento no consiste en realizar el trabajo equivocado en la forma más eficiente; su primera prioridad es prevenir fallas.

El mantenimiento no empieza cuando las instalacione s son recibidas y montadas, sino en la etapa inicial de todo proyecto y continúa cuando se

formaliza la compra de aquellos y su montaje corres pondiente.

Existen aspectos estructurales y no estructurales a los cuales se les puede dar mantenimiento dentro de una edificación. Este trabajo de tesis se enfoca

únicamente al mantenimiento de los aspectos no estr ucturales. 1.3.1.1 DEFINICIÓN DE MANTENIMIENTO

- Comprende todas aquellas actividades necesarias para mantener los equipos e instalaciones en una condición particular o volverlos a dicha condición. (Hernández Fragoso, 1976)

- Acciones necesarias para que un ítem sea conservado o restaurado de

manera que pueda permanecer de acuerdo con una condición especificada. (Prando, 1996)

1.3.1.2 VARIABLES QUE INTERVIENEN EN EL MANTENIMIEN TO:

- Confiabilidad: Es la probabilidad de estar funcionando sin fallas durante un determinado tiempo en unas condiciones de operación dadas.

- Mantenibilidad: Es la probabilidad de poder ejecutar una determinada

operación de mantenimiento en el tiempo de reparación prefijado y bajo las condiciones planeadas.

- Soportabilidad: Es la probabilidad de poder atender una determinada

solicitud de mantenimiento en el tiempo de espera prefijado y bajo las condiciones planeadas.

1.3.1.3 PROPÓSITO DEL MANTENIMIENTO Es el medio que tiene toda empresa para conservar operable con el debido grado de eficiencia y eficacia su activo fijo. Engloba al conjunto de actividades necesarias para:

- Mantener una instalación o quipo en funcionamiento. - Restablecer el funcionamiento del equipo en condiciones predeterminadas.

1.3.1.4 OBJETIVO DEL MANTENIMIENTO Asegurar la disponibilidad planeada al menor costo dentro de las recomendaciones de garantía y uso de los fabricantes de los equipos e instalaciones y las normas de seguridad. Para ello actúa sobre:

Definición de Disponibilidad: Característica de un equipo, instalación que expresa su habilidad para operar sin problemas. De pende de los atributos

del sistema técnico y de la eficiencia y eficacia d e la gestión de mantenimiento. (Hernández Fragoso, 1976)

1.3.1.5 ¿CUÁNTO MANTENIMIENTO HACER? Es función de:

- Nivel mínimo permitido de las propiedades cualitativas de cada elemento; - Nivel máximo de las propiedades cualitativas que deben elevarse;

- Tiempo de uso o de funcionamiento durante el cual las propiedades

cualitativas bajan del nivel alto al bajo;

- Modo en que los elementos están sometidos a tensión, carga, desgaste, corrosión, etc., que causan pérdida de las propiedades cualitativas o de la capacidad de los elementos para resistirlas.

La cantidad de mantenimiento está relacionada con el uso de las instalaciones en el tiempo, por la carga y manejo de las mismas. 1.3.1.6 ¿PARA QUÉ EL MANTENIMIENTO? El mantenimiento constituye un sistema dentro de toda organización cuya función consiste en ajustar, reparar, remplazar o modificar los componentes de un plantel para que el mismo pueda operar satisfactoriamente en cantidad/calidad durante un período dado. Debe destacarse que:

- Mantenimiento no es un costo; - No se reduce a un conjunto más o menos discreto de personas con

habilidades mecánicas, eléctricas, electrónicas y/o de computación,

- Requiere excelencia en su manejo gerencial y profesional;

- Implica tenerlo presente desde el momento que se diseña y monta un establecimiento o que se modifica y/o reacondiciona total o parcialmente, etc.;

- Requiere información e insumos y produce resultado e información.

1.3.1.7 TIPOS DE MANTENIMIENTO 1.3.1.7.1 Mantenimiento Predictivo o Basado en la C ondición: Consiste en inspeccionar los equipos a intervalos regulares y tomar acción para prevenir las fallas o evitar las consecuencias de las mismas según condición. Incluye tanto las inspecciones objetivas (con instrumentos) y subjetivas (con los sentidos), como la reparación del defecto (falla potencial) 1.3.1.7.2 Mantenimiento Preventivo o Basado en el T iempo: Consiste en reacondicionar o sustituir a intervalos regulares un equipo o sus componentes, independientemente de su estado en ese momento. Servicios de inspección, control, conservación y restauración de un ítem con la finalidad de prevenir, detectar o corregir defectos, tratando de evitar fallas. 1.3.1.7.3 Mantenimiento Detectivo o Búsqueda de Fal las:

Consiste en al inspección de las funciones ocultas, a intervalos regulares, para ver si han fallado y reacondicionarlas en caso de falla (falla funcional). 1.3.1.7.4 Mantenimiento Correctivo o A la Rotura: Consiste en el reacondicionamiento o sustitución de partes en un equipo una vez que han fallado, es la reparación de la falla (falla funcional), ocurre de urgencia o emergencia. 1.3.1.7.5 Mantenimiento Mejorativo o Rediseños: Consiste en la modificación o cambio de las condiciones originales del equipo o instalación. No es tarea de mantenimiento propiamente dicho, aunque lo hace mantenimiento. 1.3.2 DEFINICIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN

Caracterizar las actividades de conservación y mantenimiento implica hacer unas definiciones aclaratorias de los términos de conservación y mantenimiento y sus relaciones mutuas. (Según Mario O. Galli, 1976) Conservar:

Es la acción técnica y administrativa o de gerencia que se realiza para poder disponer permanentemente de un recurso físico para el programa de educación, actualizado técnica y cuantitativamente, asegurando la continuidad de la producción o servicio con una calidad y techo económico predeterminado. Conservar implica otras acciones tales como:

� Reemplazar lo existente, planta física, instalaciones, equipos cuando hayan cumplido su período de uso ya sea por motivos técnicos, económicos o de vida útil.

� Reajustar el recurso físico existente, en términos de reformarlo para

adaptarlo a programas nuevos o reprogramaciones.

� Mantener las plantas físicas, las instalaciones y los equipos para conseguir la continuidad en el uso, eficiencia y confiabilidad, así como también una vida útil lo más prolongada posible.

Conservar indica la búsqueda de la constancia en el valor del patrimonio material, de los bienes de capital en otras palabras del inventario del recurso físico, al menor costo posible. A su vez el reemplazo implica renovación o reformulación del nuevo recurso físico en el reemplazo de los que pasan a la situación de usados. También implica recambio de instalaciones o equipos que han cumplido con su vida útil asignada. Esto último se cumple en los establecimientos en uso.

Conservar en un sentido más amplio es una responsabilidad de la alta gerencia o dirección del establecimiento de educación o delas autoridades regionales o nacionales del país. A nivel del establecimiento es más frecuente que deban tomarse decisiones relacionadas con renovación (reformulaciones) o recambios, también con reajustes y mantenimiento de los distintos elementos del recurso físico. De todas formas los departamentos o servicios de mantenimiento propios de cada establecimiento, o los suministrados por entes regionales o nacionales o por empresas privadas, se constituyen en un recurso para ejecutar las decisiones anteriores. Dado que las acciones de conservación y mantenimiento implican desembolsos de dinero o reinversiones durante todo el transcurso de la vida de un establecimiento de educación es importante determinar por adelantado la vida útil tanto del recurso físico en sí mismo como de los elementos que lo componen. Para caracterizar las actividades concretas de mantenimiento debe también determinarse o examinarse el nivel tecnológico del recurso físico desde las actividades que se realizan, hasta los equipos, instalaciones, sistemas, insumos y planta física que lo componen. Finalmente, debe recordarse que conservar y mantener son acciones de carácter no sólo técnico sino también administrativo o gerencial, como tal debe asimilarse esta actividad a la que ejecuta una empresa que tiene recursos, procesos y debe entregar resultados. De aquí que las tareas principales que se ejecutan están relacionadas con la gerencia del mantenimiento. Definir y caracterizar las actividades de mantenimiento implica:

1. Determinar la vida útil de los elementos del recurso físico. 2. Reconocer el nivel tecnológico del recurso físico. 3. Determinar los tipos de actividades propias del mantenimiento. 4. Estimar la carga de trabajo.

1.3.2.1 DETERMINAR LA VIDA ÚTIL DE LOS ELEMENTOS DEL RECURSO FÍSICO.

En la práctica puede definirse y determinarse una vida útil para cada uno de los elementos del recurso físico: planta física, instalaciones y equipos. Vida Útil, es la vida útil de un elemento: equipos, instalaciones, planta física, el número de horas. Máximo que puede ser útil o

funcionar sin inconvenientes antes de su deterioro. Siempre que se haga en el transcurso de esa vida un buen uso y

mantenimiento aconsejable por los proveedores. (Mario O. Galli, 1976)

A veces esa vida útil prefijada se ve truncada por deterioro prematuro o por mal uso y su recuperación es imposible o antieconómica. Otras veces llegada la edad en que se supone que cumplió su vida útil (aconsejada por la experiencia o por los proveedores) comprobamos que puede seguir funcionando. Aparece el concepto de vida física. En otras ocasiones no llega por ejemplo un equipo a la vida útil fijada, por aparecer nuevos avances tecnológicos que ponen en obsolescencia dicho equipo. Tenemos el período de obsolescencia tecnológica. Existe todavía un concepto más a considerar al hablar de vida útil, lo hemos denominado vida contable o económica. Es el período de tiempo en el que estimamos que el bien o activo no tendrá ningún valor, o por período de depreciación. (el valor puede ser negativo en el caso de activos que deben desmontarse o demolerse) Dependiendo del bien, elemento del recurso físico podemos utilizar uno u otro de los anteriores períodos de tiempo al cuantificar o determinar la variable vida útil. Aunque la fijación de la vida útil de elementos no esta libre de ambigüedades es fundamental dimensionarla por anticipado para poder programar los reemplazos. Si no se determina pude llegarse a superponer el reemplazo de elementos muy costosos produciendo fuertes picos de desembolsos de dinero que puedan hacer peligrar la escuela. Para cada servicio o tecnología puede establecerse la vida útil de todos sus elementos.

� El recurso físico en su conjunto tendrá una vida útil determinada por el programa de educación.

Así pues debe estimarse como el período de tiempo en el cual se habrá renovado todo el recurso físico y reemplazarlo por uno nuevo. Lo anterior no invalida que un plan de educación puede fijar la vida útil de una unidad de acuerdo a su programa. Por ejemplo un edificio que funcione hasta que se construya uno de mayor envergadura.

� La planta física tiene una vida útil determinada por las características de durabilidad, mantenibilidad, seguridad, y confiabilidad de los materiales empleados.

� Los equipos tienen vida útil determinada por sus propias características

físicas y es recomendada por los proveedores o por la propia experiencia. Además tienen vida útil relacionada con la obsolescencia tecnológica.

� Las instalaciones lo mismo que la planta física presentan una vida útil

determinada por las características de los materiales.

Establecer la vida útil de los distintos elementos del recurso físico para cada servicio o tecnología ayuda a programar la acción de recambio, reposición, renovación y mantenimiento. Factores que intervienen sobre la vida útil de un equipo son entre otros:

� La calidad del equipo. � La instalación del equipo. � La existencia de repuestos legítimos. � Los tipos de mantenimiento. � Las cargas de trabajo del equipo. � El respaldo de la casa proveedora.

Para comprender mejor la vida útil del equipo es necesario echar mano de la probabilidad, la teoría del desgaste y el reemplazo. La confiabilidad es la probabilidad que un equipo cumpla sin desfallecer las funciones para las cuales fue concebido, durante un tiempo determinado y en condiciones de trabajo determinadas. Se consideran tres parámetros: La probabilidad, el tiempo determinado y las condiciones determinadas. Dependiendo del número de fallas que se presentan, con relación al tiempo, se obtiene una curva de tasa de fallas de un equipo que tiene forma de “bañera”.

NUMERO DE

FALLAS

Grafica No. 1 En la región A se presentan averías debido a defectos de montaje y montaje de componentes fuera de especificaciones. En este período fallan los equipos que presentan defectos de fabricación y de instalación.

TIEMPO

A B C

En la región B se puede decir que los equipos fallan no por debilidades particulares sino por los esfuerzos técnicos, mecánicos, eléctricos, etc., que destruyen los componentes. En esta región el número de averías o densidad de averías permanece constante. En la región C crece la tasa de averías, los componentes desgastados no soportan las cargas, el equipo es más sensible a esfuerzos que no hubieran causado falla en la región B. Se considera que durante la vida útil solo ocurren fallas aleatorias. La vida útil puede calcularse por dos caminos:

a) Calculando el tiempo medio entre fallas y la probabilidad de supervivencia. Que están relacionadas.

b) Calculando la vida media.

En la práctica lo que es más interesante es prever la vida de un equipo nuevo. Calcular la probabilidad de supervivencia basándose en el tiempo medio entre fallas, tiene limitación dado que es difícil y costoso alcanzar para las centenas o miles de componentes de un equipo tiempos individuales entre fallas tan grandes que no reduzcan sustancialmente la probabilidad de supervivencia. La vida media de los equipos es evidentemente la suma aritmética de las duraciones de la vida individual de los elementos que constituyen el lote. 1.3.2.2 RECONOCER EL NIVEL TECNOLÓGICO DEL RECURSO FÍSICO. Sin pretender clasificaciones, el grado de complejidad tecnológica de los servicios determina:

� El tipo y calidad del recurso humano que asumirá la tarea de mantenimiento.

� El tipo y calidad de los instrumentos y herramientas que utilizará. � El tipo y la calidad de los repuestos y materiales que deben conseguirse. � La proporción de recursos económicos que se van a emplear, así como los

costos estimados de mantenimiento. � La calidad y tecnología de la gerencia y administración del mantenimiento.

Además ayuda a decidir frente a los recursos existentes qué tareas deben contratarse y cuáles se harán con asesoría.

Otra decisión que puede tomarse es si deben existir dos o más grupos de mantenimiento o uno solo.

1.3.2.3 DETERMINAR LOS TIPOS DE ACTIVIDADES PROPIAS DEL MANTENIMIENTO

El objetivo de la gestión de mantenimiento es asegu rar:

� La disponibilidad � La fiabilidad � La seguridad � La utilización eficaz y eficiente de los equipos, las instalaciones y planta

física que compone el recurso físico, garantizando la operación del recurso y la ejecución de las actividades.

Para ello la gestión de mantenimiento incorpora actividades de orden técnico, de apoyo administrativo y de gerencia. Además dada su conexión con otras actividades dentro del proceso de desarrollo del recurso físico está relacionada con:

� La selección de equipos, instalaciones, sistemas y diseño de planta física. � La adquisición o contratación de los mismos. � El soporte o apoyo a su utilización. � La evaluación de los elementos del recurso físico.

Por eso se define como una gestión integrada. Reconocer las actividades del servicio de conservación y mantenimiento en el marco de un establecimiento equivale a enunciar tanto las acciones de orden técnico como gerencial y de manejo de recursos que debe llevar a cabo el personal de mantenimiento. A modo de ejemplo se presenta una clasificación de las actividades de mantenimiento:

� ACTIVIDADES PRINCIPALES

o Mantenimiento preventivo. (inspecciones, rutinas) o Mantenimiento correctivo. o Mantenimiento mayor o de recuperación. o Interventoría técnica. o Asesoría técnica. o Seguridad.

� ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS O DE GERENCIA

o Elaboración de programas de trabajo. o Dirección y control de personal. o Capacitación en el trabajo. o Inspección y supervisión de los trabajos. o Registro y control. o Elaboración de informes. o Compra de repuestos y materiales. o Almacenamiento y control de existencias. o Transporte de personal – materiales.

1.3.2.4 ESTIMAR LA CARGA DE TRABAJOS

En esta etapa de la programación se estima la carga de trabajo para mantenimiento partiendo de las cuantificaciones de planta física,

equipamiento e instalaciones que son resultado de l a programación física. Aunque estos últimos datos también se encuentran en cifras aproximadas.

Para cada servicio o tecnología se puede estimar, según el número de metros cuadrados, la cantidad y tipo aproximado de equipos, la longitud aproximada de instalaciones, un valor de horas de trajo necesarias para labores de mantenimiento preventivo según estándares de trabajo que deben ser acogidas en primera instancia. Puede fijarse una política operacional de mantenimiento que establezca un porcentaje determinado de las horas de mantenimiento preventivo, basándose en esa política y en la experiencia de otros establecimientos similares, calcular las horas para otros tipos de mantenimiento a partir de la fórmula:

X = B + P + S + R (Galli, 1976)

Donde: X = Número total de horas requeridas en mantenimiento. B = Horas de mantenimiento correctivo. P = Horas de mantenimiento preventivo. S = Horas de reparaciones menores. R = Horas de mantenimiento de recuperación o mayor.

1.3.3 MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS 1.3.3.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El término “mantenimiento preventivo” se puede pres tar a malas interpretaciones por el hecho de que todos los comp onentes estructurales,

las instalaciones de todas clases, así como el equi po en todas sus categorías requieren algunos servicios de mantenimi ento tan pronto como la

escuela abre sus puertas por primera vez. Pero ese mantenimiento y sus

costos se pueden reducir al mínimo y, en algunos ca sos, eliminarse prácticamente.

Los edificios, el equipo mecánico y las instalaciones representan un desembolso único para la escuela. Por otro lado, los costos de mantenimiento representan un cargo anual continuo que dura toda la vida útil del equipo o del edificio de que se trate. Es muy importante una planificación cuidadosa y detallada para lograr que las características de la construcción garanticen un mantenimiento excelente. Primeramente, en la escuela debe haber talleres de mantenimiento adecuados así como bodegas que permitan al ingeniero desarrollar las funciones inherentes a su departamento. Además, se debe contar con suficiente espacio vertical y horizontal para guardar el equipo, para que no se dificulte el acceso tanto a las salas mecánica y eléctrica. También debe haber suficiente espacio para efectuar con facilidad las inspecciones, el mantenimiento y las reparaciones los sistemas eléctricos y mecánicos. El mantenimiento preventivo comienza cuando el arquitecto o ingeniero apenas están haciendo el proyecto de la escuela. También es importante que el ingeniero intervenga en la compra y selección de toda la maquinaria y equipo. Es de suma importancia que el ingeniero establezca y conserve una estrecha relación con el departamento de compras. Esta relación debe incluir algún método formal mediante el cual el ingeniero, o cualquier otro miembro del personal administrativo, tenga la oportunidad de evaluar el equipo y hacer sus recomendaciones antes de realizar la compra. Este procedimiento deberá incluir una lista para cotejo en la cual se incluyan cosas como: (1) servicios tales como la electricidad, el agua; (2) manuales de servicio y listas de piezas de repuesto. El ingeniero siempre debe analizar, no sólo el costo inicial del equipo sino también los costos de operación y mantenimiento del mismo, reconociendo que los altos costos de operación o de mantenimiento de toda la vida útil del artículo no concuerdan con el bajo costo inicial. La disponibilidad y confiabilidad de los servicios locales son otros de los factores que se deben considerar cuando se trata de la compra de equipo y maquinaria que pueda requerir un gran servicio de mantenimiento o mano de obra muy especializada. La disponibilidad de los servicios puede ser un factor decisivo en la compra de artículos como lámparas, escritorios, pizarrones, etc. Además, el ingeniero debe tomar como base los registros de costos de mantenimiento para determinar los tipos de instalaciones, equipo y maquinaria que le permitirán desarrollar sus programas de mantenimiento o costos mínimos, compatibles con las normas aceptables para la escuela. De ser posible el ingeniero deberá estandarizar, por medio del fabricante, aquellos artículos de los que hay grandes existencias en la escuela. Tales artículos son los

de plomería, grifos, válvulas, etc. La estandarización de éstos facilita mucho la reposición de existencias de las piezas de repuesto y simplifica las técnicas de adiestramiento para el personal de mantenimiento. 1.3.3.2 MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS – INTERIORES A fin de permitir una supervisión adecuada y una buena comunicación entre departamentos, los talleres de mantenimiento, incluyendo los de pintura, carpintería, plomería, electricidad, etc. Deben estar localizados uno cerca del otro. Deben ser accesibles a la escuela para reducir el movimiento de obreros y para facilitar la transportación del equipo y mercancías hacia y después de la escuela. Cada taller debe estar construido, de manera adecuada y bien ventilado para cumplir con los reglamentos locales de construcción y con los reglamentos contra incendios. Si el taller se localiza dentro de los límites de la escuela debe estar separado de éste por una construcción que cuando menos resista durante una hora el fuego y que cuente con alguna protección automática contra incendios. En algunas ciudades norteamericanas, la protección automática es un requisito indispensable. 1.3.3.2.1 PINTURA

A. TALLER DE PINTURA

El taller de pintura debe contar con espacios suficientes para: mezclar pinturas; limpiar brochas y otras herramientas, almacenar pinturas, artículos diversos y equipo. Toda la pintura, los solventes y los aceites se deben almacenar en gabinetes metálicos con puertas de metal sólido. Cada uno de los pintores debe estar provisto de un gabinete metálico especial para guardar sus herramientas, brochas y algún otro equipo. Se les deben proporcionar latas metálicas con tapaderas automáticas en buen estado para guardar estopa y solventes. También se les deberá proporcionar espacio suficiente para escaleras, lonas, andamios y carretillas. Para hacer la mezcla de los colores deben contar con una fuente de luz natural. Si se va a utilizar pintura por atomización, se les debe proveer de una caseta bien ventilada y bien construida. Estas casetas deben construir y mantener de acuerdo con los reglamentos locales de construcción y contra incendios.

B. PERSONAL

El tamaño de la escuela determina el número de pintores con que se debe contar. Otro factor determinante lo constituye el hecho de que la escuela contrate los trabajos importantes de pintura con una empresa del exterior. En las escuelas pequeñas, los pintores lavan y resanan las paredes antes de pintar. En las

grandes instituciones existe una cuadrilla que se dedica a esos trabajos previos. Para determinar el número de operarios necesarios para conservar el mantenimiento al nivel deseado se debe elaborar un programa de lavado, reparación y pintura de paredes que cubra todas las áreas. Las paredes se deben lavar cuando menos una vez al año, pero la frecuencia depende más que todo del área de la escuela y de la suciedad que se acumule. C. EQUIPOS Y SUMINISTROS Como la mano de obra puede alcanzar el 80 ó 90 por ciento del costo de una obra de pintura, se debe proporcionar equipo de primera y pintura de magnífica calidad a toda la cuadrilla asignada a esos trabajos. Las brochas, los rodillos, las herramientas y la pintura misma, cuando son de la mejor calidad, permiten al pintor desempeñar sus labores de una manera mucho más eficiente y más económica. Para reducir al mínimo las existencias de pinturas en la escuela así como los tiempos de mezclado es muy recomendable uniformar u número reducido de colores, tipos y acabados. Se deben establecer normas para las diferentes texturas – mate, semi-mate y brillante – y para las áreas en donde éstas se deban usar. El ingeniero debe evaluar los productos de varios fabricantes de pintura para conocer sus características en cuanto a rendimiento, facilidad de aplicación, resistencia contra las manchas, problemas de olores, características de secado, pasibilidad de lavado de las superficies pintadas, etc. Las pruebas periódicas de los materiales de pinturas son muy recomendables, aunque es muy difícil encontrar condiciones uniformes de prueba fuera de los laboratorios. Por esta razón, al comprar cualidades es necesario dejar amplios márgenes para casos de error. Estas pruebas aunque están muy lejos de tener un carácter científico o de ajustarse a los controles necesarios para una evaluación precisa, sirven muy bien como guía para la selección del producto que se vaya a usar. Todas las escaleras y los andamios utilizados por las cuadrillas de pintores deben ser de muy buena calidad y se deben apegar a las normas establecidas en la ley respecto a la salud y seguridad de los trabajadores (Occupational Safety and Health Act of 1970). Las escaleras y los andamios siempre se deben mantener en buenas condiciones. Cuando no estén en uso, se deben almacenar correctamente, protegidos de la intemperie en un área seca y bien ventilada. El método para pintar es en el que se utiliza la brocha como elemento de aplicación y prácticamente se puede usar en cualquier tipo de superficie y en cualquier condición. Las brochas de cerdas puras, específicamente, cerda chinas, son las más costosas. Las combinaciones de estas cerdas con cerdas de cabello

o de nylon son menos caras y también dan un buen servicio. Las de puro nylon son las más baratas, durables y satisfactorias. El rodillo de pintor tiene ciertas ventajas sobre la brocha. Es más rápido y más fácil de usar. Fundamentalmente es útil cuando se trata de grandes áreas y rinde sus mejores resultados en la aplicación de pinturas mate. Con esmaltes puede son ser tan eficiente y dejar superficies que se pelan fácilmente. El método más rápido de aplicación de pinturas es con pistola, pero solamente cuando se trata de superficies de grandes dimensiones. Por otra parte, los atomizadores (pistolas) descargan su pintura en el aire y por lo tanto. Todas las superficies que no se deseen pintar se deben tapar debidamente para evitar que se manchen. La cuadrilla de pintores debe ser diestra y competente en la aplicación de papel tapiz y plásticos vinílicos. El papel tapiz se puede usar en ciertas áreas con fines decorativos. Si se usa, se debe proteger debidamente para que resista las manchas y se pueda lavar con facilidad. En pareas en donde se sabe que habrá demasiada suciedad o deterioro se deberá utilizar plástico vinílico. Este tipo de material, aunque resulta más caro, tiene un sinnúmero de ventajas sobre la pintura. Tiene excelentes cualidades para disimular la mugre, tiene larga vida y alta resistencia contra las manchas, se puede lavar con suma facilidad y tiene también buena resistencia a la abrasión. Da un mejor acabado y es fácil de reparar en caso de que alguna parte se llegue a dañar. D. PINTURA Y LAVADO DE PAREDES Sin considerar los daños físicos, los deterioros o los problemas de humedad, una superficie bien preparada y bien pintada deberá durar de dos a cuatro años, o tal vez más, dependiendo de qué tan seguido sea necesario lavarla. Todas las aulas, así como los espacios ocupados se deben lavar frecuentemente, de preferencia una vez al año. Además de las ventajas que brinda la limpieza, el lavado de los muros sirve para limpiar las superficies evitando tener que repintarlas a menudo lo cual va engrosando la capa de pintura hasta que ésta se descascara y se cae, pudiendo ello constituir un peligro de incendio. 1.3.3.2.2 CARPINTERÍA El tamaño y la distribución del taller de carpintería dependen del número de operarios que vayan a laborar en él; asimismo dependen de la magnitud de los trabajos de construcción y de remodelación y del equipo mecanizado con que se pueda contar. Se deben proporcionar suficientes bancos de trabajo, gabinetes y cajas de herramientas así como suficiente espacio de trabajo. También debe haber bastante espacio para el almacenamiento de madera, equipo, herramientas y otros artículos necesarios.

El equipo mecánico que se sugiere incluye sierra de banco, sierra de banda, máquina de taladrar, prensa, empalmadora, esmeriles y pulidoras. Además, los carpinteros deben contar con herramientas de mano mecánicas y eléctricas como son taladros, pulidoras y sierras de mano para que puedan desempeñar sus tareas eficientes y económicas. También deben tener equipo recolector de polvo cuando lijan, pulen, cortan o cepillen. El carpintero de una escuela debe poseer, además de sus habilidades, ciertos conocimientos de la instalación operación y mantenimiento de las chapas y cerraduras de puertas, de los herrajes de las ventajas y de los muebles. En una escuela pequeña el carpintero se puede ocupar de varios tipos de trabajos, como reparar pisos, instalar y reparar el revestimiento acústico de techos y muros. 1.3.3.2.3 PLOMERÍA Dependiendo del tamaño de la escuela, el taller de plomería se puede localizar en un junto a otro taller o en un área separada. A su vez, el tamaño del taller de plomería depende el número de obreros que trabajarán en él, de la magnitud de las obras de construcción y remodelación y del equipo con que se cuente. Debe haber suficientes bancos de trabajo, gabinetes para almacenamiento, amplias áreas de trabajo y sitio para almacenar piezas de repuesto y artículos varios. En el taller debe haber una tarraja mecánica, una máquina de taladros, un esmeril eléctrico, una prensa hidráulica, un torno y una máquina limpiadora de tuberías. Debe haber espacio suficiente para almacenar tubos enteros y perfiles estructurales diversos. Además, los operarios deberán contar con herramienta mecánicas o eléctricas de mano como taladros y martillos eléctricos. 1.3.3.2.4 EQUIPO ELÉCTRICO El tamaño del taller eléctrico depende del número de operarios ocupados en esas especialidades y también de la cantidad de trabajo de construcción o remodelación que se realice en la escuela. Los talleres eléctricos, deben tener mesas de trabajo adecuadas y toda clase de facilidades para efectuar pruebas con los equipos, así como gabinetes suficientes y espacio para almacenamiento de materiales y piezas especiales. El taller deberá contar con un tablero de pruebas eléctricas para fusibles y sistemas de llamadas; debe tener contactos para taladros, esmeriles, pistolas para soldar y otras herramientas de mano eléctricas, cuyo voltaje sea el requerido.

1.3.3.2.5 ALUMBRADO El ingeniero de mantenimiento de la escuela debe estar familiarizado con los instrumentos y las técnicas utilizadas en iluminación para:

• Determinar las necesidades de iluminación, tanto generales como particulares en las diferentes áreas o secciones del complejo.

• Evaluar las necesidades de mejoramiento o de cambios, si las hay, en las respectivas áreas.

• Determinar el tipo más recomendable de fuente de iluminación para cada caso.

• Analizar las soluciones propuestas por los consultores con respecto a las posibilidades de adaptación a los parámetros requeridos.

Las cantidades de luz necesarias para ciertos trabajos u operaciones no son estáticas: las personas mayores requieren niveles de iluminación más elevados que las jóvenes. Los colores influyen en los seres humanos y el nivel y tipo de iluminación influyen en el color de la luz. No hay una solución que siempre sea la correcta, aunque casi siempre existe una solución “mejor” para cada problema. El alumbrado se puede dividir en dos tipos o clases generales: artificial y natural. Aunque la luz artificial se usa con mayor frecuencia, ambas clases se pueden emplear para atender a las funciones de la iluminación en las escuelas, que son:

• Proporcionar la iluminación básica para la operación general de la escuela.

• Proporcionar iluminación para aumentar la seguridad personal, especialmente en los lugares peligrosos.

Un buen alumbrado ayuda a las tareas visuales. La facilidad con que se efectúe cualquier tarea visual se basa en cuatro parámetros fundamentales: contraste, brillantez, dimensión y tiempo. CONTRASTE: es la diferencia de brillantez o color del objeto que se mira y la del fondo sobre el cual se proyecta. BRILLANTEZ: es la cantidad de intensidad luminosa percibida, incluyendo una gama completa de cualidades tales como: clara, brillante, tenue y obscura. Es mucho más fácil distinguir los detalles de los objetos en un salón muy iluminado que en uno con escasa iluminación. DIMENSIÓN: es el tamaño relativo de los objetos.

TIEMPO: es la duración relativa del trabajo que se ejecuta. Cuando vemos un objeto por primera vez, es raro que se puedan descubrir sus detalles. Estos se hacen perceptibles sólo después de estudiarlo durante cierto tiempo. Estos cuatro parámetros, relacionados entre sí, se complementan unos a otros. La tarea de ver un objeto de escasas dimensiones se puede facilitar aumentando la brillantez de la luz o incrementando los contrastes. Los cuatro parámetros aumentan la eficacia de cualquier operación visual. 1.3.3.3 MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS – EXTERIORES Las operaciones de mantenimiento en el exterior pueden ser menos frecuentes si se comparan con las efectuadas en el interior de la escuela pero, no por ello, son menos importantes. Cuando menos dos veces al año se debe hacer una inspección concienzuda de los exteriores de los edificios. Esta inspección debe comprender techos, recubrimientos, metales expuestos a la intemperie, herrajes de todas clases, marcos de ventanas, juntas de los ladrillos, banquetas, bardas y áreas de estacionamiento. Sin embargo, como los exteriores siempre están expuestos a los cambios extremos de temperatura, al viento y la lluvia, aparte de su deterioro natural, requieren mantenimiento y reparaciones constantes. 1.3.3.3.1 PINTURA La pintura en el exterior no es muy frecuente pero requiere equipos especiales y trabajadores especializados. Por eso muchas escuelas utilizan los servicios de contratistas independientes. Sin embargo, el ingeniero de la escuela debe conocer las técnicas apropiadas para los trabajos de pintura, los productos de más alta calidad para cada caso y la forma de efectuar las inspecciones necesarias. El ingeniero debe conservar registros y datos de costos de trabajos y a terminados que le sirvan de guía en los futuros programas y presupuestos de pintura. A. METALES Se deben dar atención especial a la protección de las superficies metálicas expuestas a la intemperie. Las ventanas metálicas, marcos y telas de alambre se deben de mantener bien pintados para evitar su oxidación. Las ventanas de aluminio, aunque no requieren pintura, deben conservarse siempre limpias para evitar oxidación y decoloración. El hierro galvanizado no requiere pintura, pero se oxida fácilmente si se daña la superficie y se rompe la capa de zinc que la recubre. Si esto sucede, será necesario pintarlo con frecuencia para evitar daños mayores. Antes de pintar, todas las superficies metálicas exteriores se deben preparar adecuadamente y limpiar la mugre y los óxidos. Todas las áreas descascaradas y oxidadas se deben cepillar fuertemente con cepillos de alambre hasta dejarlas limpias y brillantes. Para la primera mano siempre se debe usar pintura con imprimador para metales y luego se darán una o dos manos de pintura para exteriores, también especial, para acabados sobre metal.

La preparación cuidadosa de las pinturas y el uso de materiales de primera clase garantizan el trabajo y su larga duración. Los canalones y bajadas de agua, a veces se pintan por estética. En tales casos se tendrá que usar pintura con imprimador para superficies galvanizadas para lograr una mejor adherencia de la capa de acabado. B. CARPINTERÍA Todos los exteriores de madera se deben inspeccionar concienzudamente cada año para determinar el grado de deterioro de la pintura. Como el caso de la pintura de superficies metálicas, las superficies de madera se deben preparar con cuidado antes de proceder a pintarlas. Toda la pintura suelta se debe raspar hasta quitar la mugre, aceite y polvo de la madera. Todo el mastique suelto de las ventanas se debe eliminar y sustituir durante el intervalo entre la aplicación de la capa primaria y la de acabado. Se debe utilizar una pintura para acabados exteriores de la mejor calidad. Una preparación adecuada de la pintura y los buenos materiales aseguran la máxima duración de la pintura sobre madera. C. LADRILLO No es recomendable pintar las paredes de ladrillo o de mampostería. Si se tiene que hacer, sólo será para mejorar su aspecto. En estos casos se debe usar una pintura a base de agua y evitar los selladores. Los muros de ladrillo y mampostería se deben dejar “respirar”, es decir que la humedad que lleguen a absorber desaparezca fácilmente; de otra manera se dañarán las superficies interiores de esos muros. La pintura en muros exteriores de esta clase sólo se aplicará cuando lo exija la apariencia. D. EQUIPO La seguridad es muy importante. Si los trabajos de la pintura del exterior se hacen con personal de la escuela, todo el equipo, incluyendo andamios, polipastos y escaleras se deben inspeccionar en forma rutinaria para asegurarse de que se encuentran en buenas condiciones. A menos que las escaleras tengan un dibujo especial, todo operarios que suba por ellas deberá llevar zapatos de seguridad para evitar resbalones. Las escaleras de extensión se deben inspeccionar, respecto a su solidez y firmeza, los soportes metálicos deben estar bien atornillados y no oxidados. Se deben consultar las secciones pertinentes de la ley en lo que se refiera a las especificaciones para escaleras. (U.S.C.A., 1970) Los cables, ganchos, tornillos y poleas de los polipastos, se deben examinar con cuidado antes de usarlos. Cuando no estén en uso, se deben guardar en un sitio

seco y bien protegido de la intemperie. Todos los cables se deben guardar en cajas cerradas. Los andamios y las plataformas deben estar provistos de barandales de protección. Los tablones se inspeccionarán para ver si no tienen defectos, incluyendo torceduras y grietas. Todos los andamios nuevos, tablones y escaleras se deben recubrir con dos capas de algún sellador de color claro de buena calidad para evitar que absorban humedad. Esa clase de equipo no se debe pintar, porque la pintura puede disimular los defectos y fallas e impedir una buena inspección visual. 1.3.3.3.2 REMIENDOS Y ENMASILLADO Las superficies exteriores de los edificios, ya sean de mampostería, ladrillo o piedra, requieren reparaciones periódicas de las juntas y de todas las aberturas alrededor de los marcos de ventanas y puertas, puesto que los movimientos de los edificios y la intemperie ocasionan que esas uniones se aflojen, se agrieten y se desmoronen. Las uniones cuyo material de relleno se encuentre suelto, se deben limpiar y escarificar a más de media o una pulgada, antes de reponer los materiales de relleno a fin de lograr una buena adherencia entre éstos y los anteriores; si no se reparan esas áreas, la humedad penetrará al interior de los edificios y ocasionará daños en las superficies interiores de los acabados. Se debe tener una precaución muy semejante cuando se trata de vanos de puertas y ventanas, etc. Como resultado del movimiento de los edificios, de la desecación de la madera, o de la mala colocación de los marcos de puertas y ventanas, las juntas se abren y dejan penetrar humedad al interior de los edificios. Antes de reparar se debe eliminar todo rastro de material suelto; todas las grietas se deben resanar para obtener una buena adherencia del material y aplicarse con una pistola especial que lo deposite a presión, profundamente en las uniones y no nada más en la superficie. El reenmasillado de las ventanas es indispensable para evitar que las de madera su pudran y las metálicas se oxiden. Dicho trabajo siempre se deberá hacer como parte de los programas de pintura y mantenimiento de exteriores. Antes de colocar la masilla nueva, se debe eliminar por completo toda la masilla agrietada y suelta, la madera deberá rasparse hasta dejarla completamente limpia y darle una primera mano de pintura de buena calidad. Siempre se deberán usar masillas de la mejor calidad. 1.3.3.3.3 MANTENIMIENTO DE TECHOS De todas las superficies exteriores de los edificios de las escuelas, las de los techos son las más vulnerables puesto que están continuamente expuestas al sol, al viento, a la lluvia y a temperaturas extremas. Aun los mejores techos requieren un mantenimiento periódico. Todos los techos están sujetos a dilataciones y contracciones de origen térmico, lo cual puede ocasionar agrietamientos y fugas o

goteras, particularmente en sus proyecciones y en las uniones con ventilas y tragaluces. Para asegura un máximo de vida útil de los techos es necesario revisarlos y hacerles un servicio de mantenimiento periódicamente. Aunque las reparaciones mayores y la reposición de los techos quedan mejor hechas cuando las hace un contratista especializado, un programa bien planeado de mantenimiento preventivo puede reducir bastante la frecuencia y la magnitud de las reparaciones. El punto de partida más recomendable consiste en dividir el techo en áreas fácilmente específicas: ya sea por edificios, por niveles o por áreas de funcionamiento. Estas áreas se deben identificar sobre un plano maestro del conjunto de la escuela a fin de tener una guía visual que ayude a la organización, la planificación y la supervisión de las operaciones de mantenimiento. En los grandes complejos, se debe preparar un sistema de archivo para cada área de techos y relacionarlo con le plano principal.

A. INSPECCIONES EN AREA DE TECHOS Una vez que se han identificado las áreas de techos se debe hacer una inspección física de cada una de ellas con el fin de determinar sus condiciones actuales. Casi siempre se contratan los servicios de un especialista o, en su caso, de un profesional, para que dictamine las condiciones y el estado de conservación de los techos. De su informe se obtendrá una visión clara de aquellas áreas que puedan presentar problemas y, así, se puedan programar a largo plazo las actividades respectivas. En esos informes se deben incluir toda clase de datos relacionados con las dimensiones, tiempo de haberse construido, tipo de construcción, uso funcional del edificio y todas las reparaciones efectuadas. Esta información ayuda a encontrar los problemas y a aplicar las soluciones. La inspección puede indicar que en necesario emprender trabajos de reparación o, cuando menos, tomar algunas medidas provisionales antes de iniciar los trabajos de mantenimiento preventivo. Sin embargo, puede darse el caso de que, debido a limitaciones en los presupuestos, las medidas provisionales estén sujetas a un sistema de prioridades y de normas. Entonces, un programa inteligente de mantenimiento puede permitir que para cada área de los techos se tome una decisión individual en relación con los requerimientos de las operaciones generales de la escuela. Para cada área de techo se debe preparar una hoja de registro en donde se anoten las fechas de las inspecciones y de las reparaciones, las garantías y las fianzas, presupuestos de trabajo y trabajos realizados y, por último, los costos de las reparaciones. Esta información es sumamente valiosa para la planificación. Todos los techos se deben inspeccionar cuando menos una vez al año, pero es mejor hacerlo cada seis meses, al comienzo del verano para ver qué desperfectos ha habido durante los meses de invierno.

Los canalones y las bajadas de agua se deberán de inspeccionar particularmente en las uniones con el techo, y además, se deberán limpiar dejándolos libres de toda obstrucción. Todas las áreas de los techos planos se deben conservar limpias y sin basura; por ningún motivo, se deben usar para almacenar materiales o equipo.

B. REPARACIONES EN AREA DE TECHOS De vez en cuando, el ingeniero tendrá que hacer reparaciones de emergencia para tapar alguna gotera. A menudo resulta difícil encontrar el origen de las goteras, particularmente cuando se trata de techos planos, pues el agua sigue el camino de laguna pequeña grieta de manera que la gotera no se aprecia en el interior del edificio sino a una distancia considerable de su origen. Las reparaciones provisionales o de emergencia se pueden hacer con lienzos de tela de fibra de vidrio y cemento para techos, por lo cual estos materiales se deben siempre a la mano. 1.3.3.3.4 IMPERMEABILIZACION

A. MUROS Los muros interiores de todos los espacios terminados bajo la rasante del terreno, se deben construir de manera que tengan un espacio de aire y una barrera contra la humedad. En caso de que se desee usar algún aislante en las paredes, deberán ser de los que protejan contra la humedad. A veces aparece en las caras interiores de los muros alguna zona en donde el yeso se descascara o se levanta la pintura. Dicha anomalía, conocida como “efervescencia” probablemente se debe al mal funcionamiento de la barrera contra humedad colocada en la cara exterior del muro y que deja filtrar la humedad a través de la pared. 1.3.3.3.5 CERCAS Las cercas se instalan para protección de la propiedad de la escuela y como ornato; por lo tanto, deben ser de buena calidad. Todas las cercas, metálicas o de madera, se deben examinar anualmente y pintar cuando sea necesario. A menudo se utilizan las cercas con postes y tela de alambre galvanizado, las cuales duran mucho. Únicamente se deben repintar cada 10 ó 15 años. Cuando las cercas metálicas de hierro negro o de hierro forjado, se van a preparar para pintarlas el primer paso será eliminar todas las costras y óxido raspando y cepillando con cepillo de alambre. Se usará una buena pintura de base especial para metales y encima se darán una o más manos de pintura de acabado exterior para metales.

1.3.4 MANTENIMIENTO PROGRAMADO El concepto de mantenimiento programado es por demás sencillo. Significa que es necesario dar servicio de mantenimiento, planificado y periódico, a las instalaciones en general para prolongar su vida útil, reducir las fallas o, simplemente, obtener mayor eficiencia y efectividad. El mantenimiento programado incluye el mantenimiento preventivo y los trabajos repetitivos, como la reposición de lámparas y los procedimientos de reparaciones anuales. En realidad, existen muchas razones para que haya un mantenimiento programado, pero las más importantes son las siguientes:

• Los costos de las instalaciones y equipo están aumentando enormemente.

• Los alumnos aumentan cada año, por lo tanto, no hay suficientes personas para darle el adecuado mantenimiento a las instalaciones.

• La única manera de dar servicio de mantenimiento es hacerlo sistemáticamente.

Sin embargo los programas de mantenimiento preventivo aún no se ponen en práctica en las escuelas durante muchos años y las razones de ello han sido:

• Los ingenieros de las escuelas aún no se sienten obligados a planificar el mantenimiento preventivo.

• Los intentos para iniciar programas de este tipo fueron demasiado pobres en su concepción y por ello no se desarrollaron en forma efectiva.

• Los programas de mantenimiento son demasiado complicados coma para poder llevarlos con los recursos económicos de los establecimientos.

Hoy en día, la recomendación más importante para los ingenieros es que la administración debe tener un sistema, un plan y una manera de evaluar el progreso. El mantenimiento programado es parte del juego de herramientas necesarias para realizar las tareas. A través de la planificación, el rendimiento total de departamento puede ser mayor que la suma de sus partes. Para lograrlo, las tares rutinarias se deben planear y ejecutar con habilidad e imaginación. Una vez que se formaliza uno de los planes, ya va implícito su mecanismo de continuidad, independientemente de los cambios registrados en el personal del departamento. 1.3.4.1 CARACTERÍSTICAS DE UN PROGRAMA BIEN LOGRADO El iniciar o mejorar un sistema de mantenimiento planeado y a no es opcional, sino esencial. Sin embargo, es necesario reconocer que existen ciertos aspectos

fundamentales que se deben tomar en cuenta en los programas para que éstos tengan éxito. ¿Qué determina que un programa tenga éxito? En primer lugar, todas las personas que intervienen en el sistema deben creer en él y éste debe servir tanto para la escuela como a su departamento de ingeniería y mantenimiento. En una escuela se puede necesitar más de un sistema. No obstante, en cualquier caso el o los sistemas deben ser sencillo y claros, pero lo suficientemente ingeniosos como para satisfacer a los hombres más competentes. Muy a menudo, se ha insistido en el papeleo hasta el punto de pensar en él como si fuera la esencia misma del mantenimiento programado. Pero lo que realmente importa son los resultados prácticos. El sistema empleado es el medio, no el fin. Es conveniente consultar a los ingenieros para las compras de equipo, puesto que ellos, más que nadie, pueden ayudar a la escuela para que no se compren equipos que no reúnan las condiciones requeridas. Al hacer presupuestos para nuevas construcciones, los ingenios deben superar las limitaciones en los gastos, por ejemplo la eliminación de algunas válvulas de algún control para reducir posteriormente los costos de mantenimiento. No consultar con el ingeniero, en lo que respecta a los gastos de capital, pude ser desastroso. La mejor solución a los problemas de mantenimiento excesivo es el buscar varias alternativas. El mantenimiento puede ser excesivo si el ambiente no es apropiado para la función a la que se le ha destinado. Por lo tanto, puede requerirse una evaluación. Frecuentemente los problemas se originan por el mal uso, respecto al diseño original. 1.3.4.2 CRITERIOS PARA ESTABLECER UN PROGRAMA Un buen programa de mantenimiento preventivo es indispensable para el éxito del departamento y debe incluir los siguientes puntos:

1. Una evaluación cuidadosa de lo que se va a incluir en el programa. 2. Una decisión por parte de los ingenieros acerca de la frecuencia con que se

deben elaborar los programas. 3. Una descripción completa de lo que se debe inspeccionar en cada

ambiente. 4. Procedimientos para la ejecución de los trabajos de mantenimiento

preventivo si la técnica requerida es poco común. 5. Decisiones acerca de la frecuencia de la programación del mantenimiento. 6. Selección cuidadosa y adiestramiento de los empleados durante las

operaciones del mantenimiento preventivo. 7. Vigilancia y revisión.

1.3.5 COSTOS DE MANTENIMIENTO

El costo de mantenimiento abarca los siguientes componentes:

a. Costo de la mano de obra de mantenimiento b. Costo de los materiales empleados en las tareas de mantenimiento c. Costo de mantenimiento de las existencias. d. Costo de las horas perdidas de servicio debido a las tareas de

mantenimiento. e. Costo de mantenimiento de las instalaciones. f. Costo de mantenimiento de los equipos.

a. Costo de personal

El costo de personal incluye los costos de mano de obra directa y los costos de mano de obra indirecta.

La mano de obra directa obedece al personal del departamento de mantenimiento que corresponde al tipo de costo fijo de mantenimiento. Dichos costos se encuentran establecidos en la nómina, en el renglón de gastos generales. A ello se suman el costo de personal calificado, cuando se presenta trabajo que se debe realizar fuera del centro de trabajo ( COSTO DIRECTO)

A todo ello se suman los costos de formación del personal de mantenimiento, como consecuencia de la necesidad actualización según el avance tecnológico y de las complicaciones y cambios. ( COSTOS FIJOS ).

Así el costo de personal es el siguiente:

COSTO DE PERSONAL = COSTO DIRECTO + COSTO INDIRECTO + COSTO FIJO

b. Costo de materiales

El costo de los materiales empleados en las tareas de mantenimiento está dado por los gastos realizados en la compra de materiales de trabajo, refacciones, herramientas y accesorios, con el fin de atender todas las tareas de mantenimiento, tanto preventivo cómo correctivo, y se obtienen las facturas de compra.

c. Costo de mantenimiento de stocks

Por lo general, existe un almacén de mantenimiento, con un costo de funcionamiento que obedece a actividades diversas, como las siguientes:

1. Distribución interna 2. Limpieza 3. Control de entradas y Salidas 4. Gestión de existencias, que incluye trámites de pedidos, recepciones

reclamaciones etc. 5. Codificación de materiales y repuestos.

d. Costo de horas perdidas

En muchas ocasiones, debido a tareas de mantenimiento, algunas instalaciones (como un determinado piso) quedan cerrados y, resultan inoperantes durante uno o varios días, pues se tienen que realizar tareas de mantenimiento. Los tiempos de uso desperdiciados implican un costo, que significa pérdida en el marco de los ingresos globales, y deberán aplicarse al rubro de costos.

e. Costo de mantenimiento de las Instalaciones

El mantenimiento de las instalaciones incluye lo siguiente:

1. Costo de Mantenimiento preventivo: Incluye gastos de limpieza y conservación general del inmueble.

2. Costo de Mantenimiento de infraestructura: Se refiere a la instalación física y es directamente proporcional a la antigüedad del edificio; así, cuanta más antigüedad tenga, mayor será en gasto de mantenimiento en actividades de reparaciones, ampliaciones, refuerzos etc.

3. Costo de mantenimiento de las instalaciones diversas: Las instalaciones eléctricas, de agua, drenajes y de energía, cualquiera que sea su tipo, representan un importante renglón de egresos en los costos de mantenimiento, debido a la calidad de mano de obra empleada. En éste renglón los costos de mantenimiento correctivo son los más altos, debido a la naturaleza de los trabajos y al costo de los accesorios y repuestos.

f. Costo de mantenimiento de equipos:

El costo del mantenimiento de equipos se obtiene directamente de los documentos de trabajo correspondientes a los historiales de cada equipo o máquina y de las hojas de costos pertenecientes a cada uno de ellos. En ellos se reflejan los costos preventivos y los costos correctivos, mediante la valoración de las horas de trabajo, de los repuestos y materiales empleados y de las horas de trabajo perdidas por el paro de los mismos.

1.3.6 INVERSIONES EN MANTENIMIENTO

Las inversiones en mantenimiento deben corresponder a las necesidades siguientes:

1. El envejecimiento de la instalación determina la necesidad de realizar inversiones de reposición, al buscar sustituir medios envejecidos por otros nuevos, como cambio de instalaciones eléctricas de alcantarillado, tuberías, muros y pinturas, etc.

2. El incremento de actividades determina la necesidad de realizar inversiones de expansión, las que permiten ampliar los activos y, con ello, las nuevas funciones para desarrollar.

3. El avance tecnológico determina la necesidad de realizar inversiones de modernización, las que tratan de contrarrestar el efecto de obsolescencia de equipos y máquinas, debido a la tecnología.

4. El valor de un equipo o inversión en general será igual en cada momento al valor inicial menos las amortizaciones producidas. En toda amortización del equipo o instalaciones inciden tres factores:

De carácter Fijo:

La obsolescencia y el envejecimiento

De carácter Variable:

El consumo por Desgaste.

Cuando se produce una innovación tecnológica no prevista que hace disminuir los costos estándares, se origina una pérdida por obsolescencia y que debe contabilizarse como perdida extraordinaria. (ver gráfica No. 2)

V

A V-R g

Simbología A = amortización

G = gasto ó deterioro V= Valor

R = Valor de rescate

Cost

GRAFICA No. 2

Lo mismo ocurre cuando sucede una avería no prevista y aumentan los gastos de explotación. (ver gráfica No. 3)

V

V - R

A g

GRAFICA No. 3

La renovación técnica del equipo se hace cuando su valor económico (V-R) es nulo, o sea, el gasto iguala al valor medio de la unidad funcional y no se puede

Servicio y/o Producción

Simbología A = amortización G = gasto ó deterioro V= Valor

R = Valor de rescate

Nueva curva del valor por renovación tecnológica.

Servicio y/o Producción

Costo

Nueva curva del valor por renovación

conseguir ahorro alguno. De continuar con él, el grado superará al costo medio posible con otro equipo. El criterio de renovación será sustituir al equipo cuando los gastos de explotación más la amortización financiera en ese momento empiecen a superar el costo medio con otro equipo sustitutivo.

MARCO DOS: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A nivel nacional el estado físico de las escuelas públicas se encuentra en deterioro por la falta de recursos económicos que afectan la planificación y ejecución de las actividades educativas que el Ministerio de Educación se encarga de realizar. Es importante que las escuelas a nivel nacional tengan un programa de mantenimiento para conservar y mantener las instalaciones en optimas condiciones ya que dichas instituciones no cuentan con un presupuesto adecuado para poder proporcionar el ambiente adecuado para la función educativa. Bajo esta circunstancia, surge la siguiente interrogante: ¿Se podrán determinar los elementos que formen el P rograma de Mantenimiento para conservar y mantener en buen est ado las instalaciones de la Escuela de Párvulos Elisa Molina de Sthal? 2.1 OBJETIVOS 2.1.1 OBJETIVOS GENERALES Evaluar el estado físico de las instalaciones de la Escuela de Párvulos Elisa Molina de Sthal con el propósito de proponer un Programa de Mantenimiento que conserve y mantenga en óptimas condiciones de funcionamiento, confort, higiene y seguridad dichas instalaciones.

2.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

� Realizar una evaluación del estado actual de las instalaciones e inmuebles de la escuela en estudio.

� Elaborar y proponer un Programa de Mantenimiento para mejorar y

conservar tanto la infraestructura de la Escuela como su funcionamiento y operación.

� Determinar el tiempo que se debe emplear para realizar cada una de las

tareas de mantenimiento. 2.2 HIPÓTESIS Por tratarse de un trabajo de investigación tipo descriptivo no es necesario que se

incluya hipótesis según (Achaerandio, 1996).

2.3 VARIABLES DE ESTUDIO

Cubierta Puertas

Puerta de madera lisa Puertas de metal

Instalaciones Eléctricas Lámpara fluorescentes

Interruptor Tomacorriente Ventana

Pizarrones Escritorios

Servicios Sanitarios Inodoro

Lavamanos o lavabo

Urinario Azulejo

Pintura Piso

Evaluación. Propuesta de mantenimiento. 2.4 DEFINICIÓN DE VARIABLES 2.4.1 Cubierta

Conceptual:

Construcción que cierra exteriormente un edificio p or arriba, incluyendo la estructura que la soporta.

Cubierta revestida de planchas onduladas de palastr o galvanizadas, aluminio, fibra de vidrio, fibrocemen to o plástico

reforzado. (Francis D.K. CHING. 2000 ) Operacional:

Lámina de fibrocemento Duralita perfil 10.

2.4.2 Puertas Conceptual:

Elemento de cierre abisagrado, corredera o plegable – de madera, metal o vidrio - que permite abrir y cerra r una entrada a un edificio, habitación o armario. (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional:

Existen de dos tipos: 1. De madera (en la guardian ía) y 2. De metal (en aulas)

2.4.2.1 Puertas de Madera Lisa Conceptual:

La que está recubierta enteramente, por ambos lados , de chapa de madera, de modo que presente sus superficies pla nas.

(Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional: Puerta ubicada en la entrada a la guardianía la cu al se

encuentra en el interior de la escuela.

2.4.2.2 Puertas de Metal Conceptual:

Puerta cuyas caras son de chapa metálica fina ligad a a un armazón perimetral de perfiles U de acero, estando reforzada

interiormente por perfiles U, una estructura alveol ar de cartón kraft, o un alma de espuma plástica rígida. (Franc is D.K.

CHING. 2000 )

Operacional: Todas las puertas metálicas se ubican a la entrada de cada una

de las aulas, dirección y bodegas que se encuentran en la escuela.

2.4.3 Instalaciones Eléctricas

2.4.3.1 Lámparas Fluorescentes

Conceptual:

Luminaria que tiene una armadura reflectora acanala da para sostener una o más lámparas fluorescentes. (Francis D.K.

CHING. 2000 )

Operacional: Lámparas de tipo industrial 2x40 y 1x40.

2.4.3.2 Interruptor

Conceptual:

Dispositivo para producir, cortar o dirigir una cor riente eléctrica. (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional:

Interruptores sencillos para encender o apagar las lámparas que se encuentran en cada uno de los ambientes de la es cuela.

2.4.3.3 Tomacorrientes Conceptual:

Punto de un sistema eléctrico desde le que se toma corriente para alimentar un aparato eléctrico. (Francis D.K . CHING. 2000

)

Operacional: Los tomacorrientes dobles se utilizan para alimenta r cualquier tipo de aparato eléctrico que se quiera utilizar en cada una de

las áreas donde existan.

2.4.4 Ventanas

Conceptual: Abertura en la pared de un edificio para iluminació n y

ventilación; generalmente consta de un marco fijo q ue queda encarcelado en el hueco de albañilería, y una o más hojas, fijas

o móviles, en las que se inserta el acristalamiento . (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional:

Los ventanales son de metal de tipo columpio con vi drio claro de 5mm.

2.4.5 Pizarra

Conceptual:

Trozo de roca sedimentaria de grano muy fino, color gris o azulado en forma de loseta delgada, preparado espec ialmente

para escribir sobre él. Encerado o tablero para es cribir o dibujar en él con tiza. (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional:

Son de madera con pintura verde para pizarrón con s u respectivo marco de madera y también los hay de fór mica (para

marcadores)

2.4.6 Escritorios Conceptual:

Mueble cerrado, con divisiones en su interior para guardar papeles.

(NIKOLAUS PEVSNER, JOHN FLEMING Y HUGH HONOUR 1980) Operacional:

Mueble conformado con tubos doblados de ½ pulgada y piezas de madera playwood para poder apoyarse y sentarse s obre él.

2.4.7 Servicios Sanitarios

2.4.7.1 Inodoro Conceptual:

Aparato sanitario que consiste en una taza de loza, con un asiento articulado, una tapa, también articulada, y un dispositivo

para rociar su interior con un chorro de agua; se e mplea para defecar y orinar. (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional: Elemento sanitario de tipo standard.

2.4.7.2 Lavamanos o lavabo

Conceptual:

Utensilio para lavarse la cara y las manos; consist e en un pie o soporte con una palangana, o una pila, con grifos, desagüe y

etc. (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional: Son del tipo colectivo, fabricado en el lugar y azu lejado con

varios chorros para manguera.

2.4.7.3 Urinario Conceptual:

Aparato sanitario de lavado automático por chorro, utilizado por los hombres para orinar. (Francis D.K. CHING. 2 000 )

Operacional:

Son del tipo comunal, fabricado en el lugar, azulej ado y con un sistema de goteo para que el agua corra constanteme nte.

2.4.8 Azulejo

Conceptual:

Baldosa de pasta cerámica no vitrificada, con la su perficie esmaltada de cualquier color, con o sin dibujo, que se emplea

para revestir paredes y suelos sometidos a poco des gaste. (Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional:

Azulejo de 10 x 10 centímetros de color blanco, sir ven para revestir las paredes de los baños, los lavamanos y los urinales.

2.4.9 Pintura Conceptual:

Mezcla de un pigmento sólido en suspensión en un ex cipiente líquido; se aplica en forma de capa fina, generalme nte opaca,

sobre una superficie, para protegerla y decorarla.

Operacional:

Es de color beige en las paredes y de color zapote en el zócalo, la pintura es del tipo acrílica y vinílica (para in terior y exterior)

lavable.

2.4.10 Piso Conceptual:

Superficie plana de una habitación sobre la que se está o se anda. También recibe el nombre de suelo.

Material – como madera, terrazo o baldosa cerámica – con que se recubre un suelo para que resulte liso y consist ente. (Francis

D.K. CHING. 2000 )

Operacional: Piso de terrazo con pigmento para cemento de colore s amarillo

y rojo que le da un ambiente decorativo a las aulas . En los corredores se utiliza una torta de cemento pulido c on pigmento

amarillo. Y en los patios una torta de cemento con acabado cernido.

2.4.11 Evaluación.

Conceptual:

Proceso de diagnosis de los aspectos técnicos, func ionales y de comportamiento de un edificio terminado, con el fin de acumular

información para actividades futuras de programació n y proyecto.

Averiguar o estimar el significado, valor o cualida d de algo, por lo general mediante una cuidadosa valoración y estu dio.

(Francis D.K. CHING. 2000 )

Operacional: Inspección de los diferentes elementos que componen las instalaciones de la escuela, su estado físico, y la cantidad de los mismos.

2.4.12 Propuesta de mantenimiento.

Conceptual: Ofrecimiento de un plan para estudio, aceptación o actuación de

mantenimiento. (Francis D.K. CHING. 2000 ) Operacional: Mejora de las instalaciones de la planta física de la escuela a través de un Programa de Mantenimiento en base a la evaluación que se llevó a cabo anteriormente.

2.5 ALCANCES Y LÍMITES

Este trabajo pretende determinar el deterioro del edificio por medio de una evaluación, tomando en cuenta las variables que se definieron anteriormente.

Con el presente estudio se analizará la situación actual de la escuela Elisa Molina de Sthal, presentándole así una serie de recomendaciones que contribuyan a su conservación.

Aunque la escuela tenga muchas áreas que pudiesen ser evaluadas para poder proponer el mantenimiento de las mismas, este estudio sólo abarcará la evaluación de las variables que se han mencionado anteriormente que se consideran que son las más importantes e indispensables para mantener la escuela en un estado aceptable.

2.6 APORTE 2.6.6 A LA SOCIEDAD:

Mantener en un adecuado estado los edificios escolares para que todos los habitantes que tengan la posibilidad de poder asistir a la escuela se sientan en un ambiente agradable y sobre todo seguro, para que el entorno que los rodea sea propicio para mantenerse en un estado de concentración que ayudará a poder adquirir los conocimientos que los profesores les transmiten a sus alumnos.

2.6.7 A LA INSTITUCIÓN:

Mejorar la situación actual del establecimiento de estudio en cuanto a su apariencia y funcionamiento mediante una evaluación y propuesta de mantenimiento.

2.6.8 A LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR:

Muy pocos son los trabajos de investigación de éste tipo que se han llevado a cabo en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Rafael Landívar por lo que este trabajo puede ser muy útil para todas aquellas personas que quieren saber un poco más del tema de mantenimiento para los edificios escolares, y al mismo tiempo que puede servir como una guía de estudio o de consulta.

MARCO TRES: MÉTODO 3.1 SUJETOS

� Para obtener la información necesaria en la elaboración del marco teórico se utilizaron documentos, textos, páginas del internet y otros estudios sobre el tema.

� Para realizar la investigación se contó con los siguientes sujetos:

� Escuela de Párvulos Elisa Molina de Sthal, que busca lograr una mejora en las condiciones de mantenimiento de la misma. Se desea obtener un panorama amplio de cómo se encuentra físicamente la escuela mediante la evaluación.

� Dirección de la escuela, quien dio la información para determinar el

estado actual del establecimiento, proporcionando datos referentes a los controles de mantenimiento que ha recibido la escuela hasta la fecha y permitiendo el ingreso a cualquiera de las áreas de la escuela para observarlas y analizarlas.

� Los conserjes de la escuela, ya que ellos son un punto de

información muy importante dentro de la escuela debido a que son ellos los que se encuentran en constante relación en cuanto a mantenimiento de la misma respecta.

3.2 INSTRUMENTOS

Entre las técnicas empleadas para presentar y proce sar la información obtenida a partir de los diversos documentos escrit os están las tablas,

cuadros y diagramas a modo de contenido, los cuales se presentan en este trabajo.

Para llevar a cabo la elaboración del plan de acción para analizar la situación actual y presentar diversas mejoras en las condiciones ya existentes de la escuela, considerando sus posibilidades técnicas, cognoscitivas y económicas del momento, se hizo uso de los siguientes instrumentos:

1. Entrevistas: es muy importante que toda información que proporciona el personal de la escuela sea verídica y confiable, con el fin de evaluar las condiciones actuales reales y que las mejoras que se presenten posteriormente sean necesarias y aplicables a la escuela.

2. Observaciones: Se elaboraron varias visitas a la escuela donde se

observaron varios aspectos muy importantes. Se llegó a observar cada una de las variables que se están estudiando y evaluando para llegar a definir el mantenimiento que se le dará a la escuela.

3. Hojas de Evaluación: Instrumento de evaluación que sirve para

determinar la cantidad de cada una de las variables que se encuentran en la unidad evaluada.

4. Planos: Los planos de la planta física indicarán la ubicación de cada

una de las variables a evaluar además de que se ubicaran con una simbología diferente por cada variable.

5. Evaluaciones: Se evaluó cualitativa y cuantitativamente cada una de

las variables que se mencionan en esta investigación.

3.3 PROCEDIMIENTO 3.3.1 EVALUAR LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA ESCUELA 3.3.1.1 Se visitó las instalaciones de la Escuela. 3.3.1.2 Se entrevistó a la Directora de la Escuela, para ampliar conocimientos y

resolver cualquier duda. 3.3.1.3 Se entrevistó al encargado de mantenimiento de la Escuela. 3.3.1.4 Se describió la Escuela en términos generales del estado actual. 3.3.1.5 Se elaboró un levantamiento arquitectónico de la Escuela. 3.3.1.6 Se definió y elaboró la hoja de evaluación que se aplicará en la Escuela. 3.3.1.7 Con base a la hoja de evaluación, se evaluaron las instalaciones e

inmuebles definidas en las variables de este estudio. 3.3.2 ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO 3.3.2.1 En base a la evaluación se procedió a la elaboración del programa de

mantenimiento. 3.3.2.2 Costo de Mantenimiento. 3.3.2.3 Rendimientos, Materiales y mano de obra. MARCO CUATRO: RESULTADOS Y DISCUSIÓN RESULTADOS: 4.1 VISITA A LAS INSTALACIONES DE LA ESCUELA

La escuela se encuentra ubicada en la 20 calle 43-01 zona 5.

Al hacer las visitas a las instalaciones de la Escuela Elisa Molina de Sthal se puede notar que la cubierta es de asbesto cemento de Duralita perfil 10 sostenida por tijeras de madera que forman el techo a dos aguas, estas tijeras están sostenidas por muros de mampostería en la parte posterior y en la parte frontal por columnas redondas de concreto, en su interior las puertas de cada una de las aulas son metálicas y a su vez tiene puertas de madera en la guardianía. Las lámparas son fluorescentes de tipo industrial de 2x40 watts, la ventanería tiene marcos de metal de tipo columpio con vidrio claro de 5 milímetros la cual se apoya sobre los muros de mampostería en los corredores los cuales se encuentran a una altura de 1.80 metros sobre el nivel del piso y el resto de la altura hasta la cubierta es ventanería, los pizarrones son de madera con pintura verde para pizarrón con su respectivo marco de madera, los escritorios son de tubo de ½ pulgada doblados para dar forma a la estructura del mismo y con tableros de madera playwood, los inodoros son de cerámica con forma estándar color blanco al igual que los lavamanos y urinales, las paredes dentro de los baños están forradas con azulejo blanco de 10 x 10 centímetros, y el resto de los muros son de block visto pintado con pintura de aceite y el piso es de terrazo pintado con pigmentos para cemento de colores amarillo y rojo.

4.2 ENTREVISTA A LA DIRECTORA 4.2.1 ¿EN QUÉ CONDICIONES SE ENCUENTRA ACTUALMENTE EL

ESTADO FÍSICO DE LA ESCUELA? El estado físico actual de la escuela se encuentra en un estado regular debido a que el Ministerio de Educación, por medio de DIGEPA, sólo le da mantenimiento a las escuelas en casos de emergencia, cuando la necesidad ya es muy grande es cuando actúan.

4.2.2 ¿CUÁNDO FUE LA ULTIMA VEZ QUE LE DIERON MANTE NIMIENTO AL

EDIFICIO ESCOLAR? En el año 2002.

4.2.3 ¿CON QUÉ RECURSOS CUENTA ACTUALMENTE LA ESCUE LA PARA PODER DAR MANTENIMIENTO A LA MISMA?

Lo que se hace para recaudar fondos es que se cobra diez quetzales por cada niño que se inscribe. Y actualmente se inscriben 350 niñas, lo que hace un total de tres mil

quinientos quetzales (Q. 3,500.00) al año para poder darle mantenimiento al edificio escolar e ir reparando poco a poco.

4.2.4 ¿SE CUENTA CON UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO A NIVEL

INTERNO? Actualmente no existe un programa de mantenimiento para la escuela, aquí todo se va reparando conforme se vaya necesitando. Es un mantenimiento correctivo el que se hace. Siempre y cuando se tengan los fondos para poder hacerlo.

4.2.5 ¿CUÁLES SON LAS LIMITANTES QUE SE TIENEN A NI VEL

INFRAESTRUCTURA? El techo es una de las mayores limitantes que se tienen ya que en el invierno se sufre mucho por las goteras que existen. Además la lámina ya está muy vieja y su vida útil ya terminó. Por ser de asbesto cemento ya se ha cristalizado y con cualquier golpecito que le den se rompe.

4.2.6 ¿QUÉ RECURSO FÍSICO CREE USTED QUE DEBE SER REPARADO

EN PRIMER INSTANTE? El techo, ha dado muchos problemas.

4.2.7 ¿CREE USTED QUE AL TENER MEJORES INSTALACIONE S FÍSICAS Y

CON MANTENIMIENTO CONTINUO SE LOGRE DAR UN MEJOR NI VEL ACADEMICO Y EN MEJORES CONDICIONES?

Desde luego que sí, ya que los alumnos y maestros estarían más motivados y tendrían un ambiente más agradable en el cual ellos se sentirían mejor y les gustaría más venir a la escuela.

4.3 ENTREVISTA AL ENCARGADO DE MANTENIMIENTO 4.3.1 ¿CADA CUANTO TIEMPO SE LE DA MANTENIMIENTO A LAS

INSTALACIONES DE LA ESCUELA? Todos los días hay algo que hacer en la escuela con respecto al mantenimiento ya que hay que reparar baños, chorros, lavamanos, cambio de lámparas y hacer limpieza.

4.3.2 ¿CON QUÉ RECURSOS FÍSICOS CUENTA USTED EN ESTE MOMENTO

PARA REALIZAR SUS ACTIVIDADES DIARIAS DE MANTENIMIE NTO? Escoba, trapeador, limpiadores, pala, piocha, carreta, azadón. Y si hay algo que necesite me lo compra la directora.

4.3.3 ¿ACTUALMENTE FUNCIONAN CORRECTAMENTE TODAS LA S

INSTALACIONES DEL PLANTEL? Sí, todo funciona.

4.3.4 ¿CUENTA CON UN PROGRAMA PARA REALIZAR LAS ACT IVIDADES DE MANTENIMIENTO DE LA ESCUELA?

No tengo un programa definido yo me voy haciendo mi horario conforme a lo que tenga que hacer todos los días.

4.4 DESCRIPCIÓN DEL ESTADO ACTUAL 4.4.1 Cubierta

La cubierta es de lámina de asbesto cemento perfil 10, la cual se encuentra en muy mal estado, no tiene pintura para protegerla de la intemperie y de los rayos del sol lo que hace que se cristalice y sea más frágil a cualquier golpe producidos por piedras y otro tipo de objetos que tiran hacia la cubierta causando varios hoyos y rajaduras en la misma.

4.4.2 Puertas 4.4.2.1 Puerta de madera lisa

Las puertas de madera tienen hoyos en las dos caras de los forros de playwood, no tienen pintura, no presentan ningún tipo de forro de fórmica y las chapas están en muy mal estado.

4.4.2.2 Puertas de metal Este tipo de puerta es de doble forro con refuerzo en su marco por lo general se encuentra en un estado aceptable en lo que es estructura, a simple vista se mira que no tienen una mano de pintura anticorrosiva de fondo sino solo presentan una pintura de aceite como recubrimiento, lo que provoca cierta oxidación en algunas partes.

4.4.3 Instalaciones Eléctricas 4.4.3.1 Lámparas fluorescentes

Las lámparas son de tipo industrial, el esmalte del difusor ya esta deteriorado, en algunas partes no tiene esmalte blanco, los tubos fluorescentes están quemados, sucios y en algunas lámparas no encienden debido a que los balastros se encuentran en mal estado. Otras lámparas no tienen tobos. En general las lámparas están sucias y

presentan una capa de polvo que no permite que la luz se refleje adecuadamente.

4.4.3.2 Interruptor Por el uso están sucias las placas, rotas y en algunos casos hasta el interruptor. Faltan tornillos, fijarlos y colocarlos correctamente.

4.4.3.3 Tomacorriente Todos tienen corriente eléctrica pero a la mayoría les falta la placa, tornillos y nivelación.

4.4.4 Ventanería

Cuentan con marcos de metal en algunas ventanas oxidados, el mastic quebrado, vidrios rotos, falta un poco de lubricación en el sistema abatible, pintura a los marco y limpieza general a los vidrios claros.

4.4.5 Pizarrones

Los pizarrones de pizarra se encuentran en muy mal estado, están rotos, rajados, falta de pintura para pizarrón, los marcos rotos. Están en tan mal estado que han puesto pizarrones de fórmica para marcadores sobre los pizarrones de pizarra.

4.4.6 Escritorios

La estructura con tubo de ½” de diámetro se encuentra oxidada; no tiene pintura anticorrosiva ni esmalte, los tableros de playwood están rotos, rajados, con el playwood levantado, les faltan tarugos de hule en las patas para que no resbalen en el piso.

4.4.7 Servicios Sanitarios 4.4.7.1 Inodoro

En sí el inodoro se encuentra en buen estado, lo que hace falta es la tapadera del depósito, el asiento y tapadera, la manecilla para la descarga; tampoco la tienen algunos inodoros.

4.4.7.2 Lavamanos o lavabo En general se encuentran en buen estado sólo haría falta una buena higiene.

4.4.7.3 Urinario Igual que los lavamanos se encuentran en buen estado lo recomendable es dar una buena limpieza.

4.4.8 Azulejo

El azulejo se encuentra manchado por falta de mantenimiento en otros casos se encuentra rajado o quebrado es de color blanco por lo que se puede apreciar de mejor forma el mal estado en que se encuentra.

4.4.9 Pintura

La pintura en las paredes es de color beige el que no es muy encubridor lo que hace que se aprecie en muy mal estado la pintura sin un color definido, en el sentido que no está completamente parejo al momento de aplicarlo. Han hecho retoque que resaltan el cambio de tonalidad de la misma. Se encuentra un zócalo de pintura de 1.50 metros de alto como protección de un color más oscuro que de igual forma se encuentra disparejo en su aplicación y sin mantenimiento.

4.4.10 Piso

El piso carece de una limpieza profunda además algunas piezas ya presentan unas rajaduras por el mal trato que ha recibido con el tiempo; además, por ser un piso antiguo al reparar ya no se podrá poner del mismo tipo por lo que se notará un parche en la reparación que no combinará y no quedará bien a la vista.

4.5 PLANOS ARQUITECTÓNICOS (Ver planos en Anexo 8).

4.6 HOJAS DE EVALUACIÓN

La evaluación de la Escuela Elisa Molina de Stahl f ue llevada a cabo por medio de las hojas de evaluación que se presentarán posteriormente en las cuales se proporcionará información del estado actu al de las variables en

cuestión teniendo como premisas lo siguiente:

1. Cantidad y estado físico de las variables Se cuantificaron cada una de las variables y el estado físico en que se encuentran actualmente; este estado físico se puede diferenciar por los siguientes tres tipos de estado:

a. Bueno El estado físico en que se encuentra es aceptable y cumple con su función por lo que solo se necesita un mantenimiento preventivo. b. Regular El aspecto llama la atención pero aún es aceptable, cumple parcialmente con su función por lo que se recomienda un mantenimiento correctivo. c. Malo

La variable que se estudia está totalmente deteriorada; además no cumple con la función para la cual fue diseñada por lo que necesita un mantenimiento correctivo.

2. Posibles causas del estado físico Con la descripción del estado actual de la Escuela se puede tener una mejor idea de las causas que incurren en el deterioro de las variables identificando las posibles causas de sus fallas por medio de la observación. Además con la descripción se podrán complementar los resultados de las hojas de evaluación y se podrá tener una mejor idea del estado en que se encuentran las variables.

4.6.4 RENDIMIENTOS DE MANO DE OBRA (Ver tablas de rendimientos en Anexo 3).

4.6.5 PRECIOS DE MATERIALES (Ver tablas de precios de materiales en Anexo 1).

4.6.6 PRECIOS DE MANO DE OBRA (Ver tablas de precios de mano de obra en Anexo 2).

DISCUSIÓN:

4.7 PROPUESTA DE MANTENIMIENTO 4.7.4 RECOMENDACIONES PARA LLEVAR A CABO EL MANTENI MIENTO

En cuanto a mantenimiento se separarán las variables que correspondan a obra civil y por otro lado las pertenecientes a equipo:

4.7.1.1 OBRA CIVIL:

Cubierta: (Consultar la referencia bibliográfica No. 14,16 y 17)

� Se deberá de limpiar la cubierta con agua limpia pr eferiblemente con maquinas a presión para poder visualizar de una mej or forma las grietas, hoyos y todo tipo de imperfecciones que pu edan haber en el área a reparar.

� Se utilizarán los productos adecuados para hacer la s reparaciones en cada una de las láminas que se encuentren dañadas ( se puede utilizar el SUR Fastyl y la malla de fibra de vidrio). Deja r secar las reparaciones a la intemperie teniendo la precaución de hacer este trabajo en tiempo de verano o en horas que no lluev a, para que el producto no se lave con el agua.

� Posteriormente se pintará toda la cubierta con pint ura para techos

(Corrostil de SUR), utilizando rodillos para las ár eas libres y brochas para hacer todo tipo de recortes y no manchar otras áreas.

� Hay que tomar en cuenta todas las indicaciones del fabricante para

poder preparar las pinturas adecuadamente sin dañar las propiedades para las cuales fueron diseñadas.

Puertas (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

Puerta de madera lisa:

� A toda puerta debe de chequearse las bisagras y si es necesario

aceitarlas para evitar rechinidos y que el mecanism o sea manejable a cualquier movimiento que se le haga.

� Las chapas deben de tener todos sus tornillos para que no se aflojen y

empiecen a dar problemas, de igual forma se deben d e aceitar para que se mantengan trabajando adecuadamente.

� Los forros de fórmica se deben de mantener limpios con líquidos especiales para superficies lisas, que se mantengan libres de polvo y, si es necesario, hacer reparaciones utilizando el m ismo color de fórmica para que no se noten las reparaciones. Si n o se encontrara de la misma fórmica se tendrá que cambiar todo el lien zo de los dos lados para que se vea uniforme.

Puertas de metal:

� Se deben de aceitar las bisagras.

� Las chapas también se deben de aceitar y que tengan completos

todos los tornillos para mantener el buen funcionam iento de las mismas.

� Para evitar corrosión se debe de aplicar una mano d e pintura anticorrosiva como base y posteriormente aplicar do s manos de pintura de aceite, el color a elegir.

� Toda la aplicación de la pintura se debe de hacer c on soplete,

idealmente.

Ventanas: (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

� Todas las ventanas se deben de limpiar con líquidos especiales para vidrios para remover todo tipo de suciedad; en su d efecto se puede utilizar jabón y luego secar todo exceso de jabón y humedad con un trapo limpio para que no quede ninguna mancha.

� Los marcos de las ventanas se deben de mantener pin tados con

pintura de aceite ya que son metálicos y de esta fo rma se mantienen protegidos del medio ambiente. Se deben de pintar los marcos con pincel de ½ pulgada para no manchar los vidrios. S i en caso se llegaran a manchar se pueden limpiar con thinner y luego secar con trapo limpio.

Servicios Sanitarios (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

Inodoro:

� Se debe de chequear que tengan el asiento y tapader a en buenas

condiciones; en caso que se quiebren se deberán de cambiar por uno nuevo, con las mismas características que el anteri or.

� Verificar que el flote se encuentre en buenas condi ciones para que el

agua no se fugue por el rebalse y se desperdicie mu cho agua. Algunas veces sólo es necesario graduar la posición del flote.

� Rectificar que la palanca y la cadena de la descarg a se encuentre en

buen estado. En caso que no funcione cambiar por u no nuevo con las mismas características que el anterior.

� El sapito debe de estar haciendo vació en la descar ga para que no se

escape el agua. En caso contrario cambiarlo por un o nuevo.

� El arbolito no debe de presentar fugas, si las tuvi era pudiera ser que la válvula del flote ya no está funcionando adecuadame nte, habría que cambiar el flote. Si la fuga continua, cambiar el arbolito.

� El empaque del tanque debe de estar en buenas condi ciones para que

no existan fugas en la parte inferior del tanque. Si existen, levantar el tanque y cambiar el empaque.

� Verificar que las mangueras de abasto estén en buen estado y que

tengan sus respectivas contrallaves.

� Hacer la limpieza de los mismos con productos desin fectantes para mantenerlos en buen estado y limpios.

Lavamanos o lavabo:

� Chequear que la llave se encuentre en buen estado; si presentan fugas

hay que cambiarla por una nueva.

� El sifón debe de estar limpio para evitar que se ta pa el lavamanos.

� Verificar que las mangueras de abasto estén en buen estado y con sus debidas contrallaves.

� Hacer la limpieza con productos desinfectantes y tr apo húmedo.

Urinario:

� Chequear que las llaves de manecilla se encuentren en buen estado,

en caso contrario se deben de cambiar por una nueva .

� Mantener limpio el urinal con productos desinfectan tes para que siempre corra el agua adecuadamente en la reposader a.

Azulejo:

� Lavar el azulejo con agua y jabón a manera que siem pre se mantenga

limpio y libre de impurezas.

� La sisa se debe de limpiar con cepillo, agua y jabó n a manera de eliminar todo tipo de hongo que se pueda adherir a la misma; en caso no se limpie se puede utilizar productos de limpiez a especiales para eliminar hongos.

� En caso que el azulejo se quiebre se deberá de camb iar la pieza

teniendo el cuidado de no romper las piezas de los alrededores. Utilizar pegamento especial para paredes y estuque o porcelana para rellenar la sisa.

Pintura: (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

La forma de aplicar la pintura debe de ser:

� Limpiar el área con agua, cepillo y jabón si fuera necesario. Dependiendo de la cantidad de impurezas que present e la pared o el área a pintar.

� Esperar que seque la superficie para asegurarse que no haya

humedad y tienda a despegar la pintura de la superf icie a aplicar.

� Una vez seca la superficie se procede a aplicar la pintura adecuada, si es para interiores se utilizará la pintura vinílica y si es para exteriores se utilizará la pintura acrílica.

� Si la mancha se puede eliminar con una lavada sobre la pintura, se

puede hacer con agua y jabón; en caso contrario; se debe de retocar teniendo el cuidado que se utilice el mismo color d e pintura. Preferentemente se debe de utilizar pinturas de lín ea para evitar que existan problemas de tonalidades.

� Utilizar rodillos para áreas grandes y brochas para hacer los recortes.

Además es conveniente que se utilice cinta adhesiva para proteger el resto de las unidades que no se quieren manchar.

� En caso que se manche limpiar inmediatamente con un paño húmedo.

� Consultar a los fabricantes para preparar las pintu ras adecuadamente.

Si se utiliza pintura base agua se disuelve con agu a y si se utiliza pintura base aceite se diluye con solvente mineral.

Piso: (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

� El piso en primer lugar se debe de barrer adecuadam ente para quitar

todo tipo de suciedad que exista en la superficie a limpiar.

� Después de barrer se debe de pasar el trapeador con un trapo húmedo y limpio para levantar todo el residuo que quedó. Posteriormente dar una segunda mano de trapeador con el trapo húmedo y limpio.

� Se aconseja que se corran los escritorios del lugar donde se va a

iniciar a barrer y trapear para que se cree un espa cio y se pueda limpiar uniformemente.

� Se debe de iniciar a trapear desde una esquina del fondo del aula

hacia la puerta de ingreso para no pasar sobre la s uperficie ya limpia.

� Las esquinas de las aulas y rincones deben de ser l impiados con mayor cuidado ya que en ellos se acumula mayor suci edad.

� Se recomienda también que la basura que salga despu és del barrido se recoja en la puerta de ingreso para que la basur a y el polvo no se vuelva a dispersar al lugar que ya se limpió.

4.7.1.2 EQUIPO:

Instalaciones Eléctricas (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

Lámparas fluorescentes:

� Limpiar los difusores con un trapo húmedo para elim inar todo tipo de

impurezas que tengan ya que el polvo no deja parar la luz directamente.

� Chequear la base de los tubos ya que los contactore s en dados casos

se encuentran sucios y no dejan hacer contacto libr emente al momento de colocar el tubo dentro de la espiga que recibe las terminales del mismo. Se deben de limpiar con cepi llo fino de alambre o con lija para eliminar toda suciedad que tengan.

� Los tubos fluorescentes si están negros significa q ue se quemaron;

hay que cambiarlos ya que no tienen reparación algu na.

� Los balastros por lo regular dan problema de calent amiento lo que hace que los tubos no enciendan por completo y se q ueden encendiendo y apagándose frecuentemente, en este ca so se debe de cambiar el balastro por uno nuevo tomando en cuenta las especificaciones adecuadas para el tipo de lámpara en el que se va a instalar.

Interruptor:

� Los interruptores son de dado, éstos se pueden limp iar con líquidos

especiales para limpiar contactores en caso que no hubiera se deben de desarmar y proceder a la limpieza manual o en úl timo caso cambiarlo.

� Las placas de los interruptores se deben de limpiar con un trapo

húmedo para eliminar todo tipo de manchas provocada s por el uso excesivo del mismo.

� Tomar en cuenta que siempre tengan los tornillos qu e fijan la placa del

interruptor en la armadura, para que se mantengan a segurados a la parede.

� En caso que ya no se puedan hacer ningún tipo de re paraciones se debe de proceder a cambiar el interruptor por uno d e la misma calidad que el que se esta reemplazando.

Tomacorriente:

� Como primer paso se debe de evaluar el tomacorrient e utilizando un

tester (aparato que mide el voltaje) para confirmar que no llega corriente a la unidad y proceder a investigar que o curre.

� Si no funciona se deberá de destapar para hacer una limpieza de

contactores con un líquido especial para limpiar lo s mismo y chequear que todas las líneas estén debidamente conectadas. Posteriormente se debe de hacer la prueba nuevamente con el tester . Si no funciona se procederá a cambiar la unidad por uno de la mism a calidad.

� Limpiar las placas con trapo húmedo para remover to do tipo de

impurezas que existan por el excesivo uso del mismo .

Pizarrones: (Consultar la referencia bibliográfica No. 15)

� Se deben de colgar a la pared con tarugos para evit ar que se caigan por una mala fijación.

� Utilizando armellas y clavos adecuados para soporta r el peso.

� Los marcos de los pizarrones por ser de madera se d eben de

mantener bien lijados y pintados para protegerlos d e tráfico diario por el uso.

� La pizarra en sí se debe de mantener pintada por pi ntura especial para

pizarrones.

� En caso que se rompa el pizarrón se debe de cambiar por otro con las medidas iguales al anterior para que quede exacto e n el marco existente.

Escritorios: (Consultar la referencia bibliográfica No. 14, 16 y 17)

� Los tableros y asientos de los escritorios deben es tar bien lijados y

barnizados para que aguanten la abrasión.

� Los tubos de la estructura deben de estar pintados con pintura anticorrosiva como base y dos manos de pintura de a ceite color a elegir.

� Las terminales de los tubos donde se apoya al piso debe de tener

topes de hule para que no derrapen ni dañen el piso a la hora de moverlos de lugar.

MARCO CINCO: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 CONCLUSIONES 5.1.1 La escuela donde se llevó a cabo este estudio no cuenta con un

programa de mantenimiento, mucho menos con un equipo encargado para realizar el mantenimiento de la misma además se puede notar que solo en casos extremos cuando ya es una necesidad mayor se lleva a cabo el mantenimiento de tipo correctivo lo que hace que se reparen las variables en cuestión hasta que su vida útil haya caducado.

5.1.2 Todas las personas que hacen uso de las instalaciones de la escuela

tanto maestro como alumnos no cuentan con los recursos físicos adecuados como para poder brindar una mejor educación y que los alumnos cuenten con un ambiente agradable y así puedan recibir con mayor confort sus clases.

5.1.3 Los recursos económicos con los que cuenta la escuela son muy

escasos debido a que el ministerio de educación sólo hace presencia hasta que es una emergencia, y no hay mayor apoyo en lo que es mantenimiento ya que la demanda es muy grande y deben de ir atacando los problemas de las demás escuelas con prioridades. Esto hace que los padres de familia sean los que tengan que ir haciendo un fondo con una cuota de mantenimiento dentro de la inscripción de los alumnos, para poder reparar las instalaciones de la escuela.

5.1.4 El programa de mantenimiento propuesto tiene como finalidad la

conservación del recurso físico de la escuela en base a un mantenimiento preventivo y no hacer llegar a la variable a un mantenimiento correctivo ya que este puede resultar siendo más caro. Lo que se pretende es que el programa de mantenimiento sea eficaz para que las instalaciones puedan mantenerse funcionando constantemente.

5.1.5 En los costos totales de reparación y reemplazo nos podemos dar

cuenta que el porcentaje de reemplazo es muy bajo (18.48%) comparado con el porcentaje de reparación (81.52%). Lo que indica que la escuela requiere más mantenimiento preventivo que correctivo.

5.1.6 El programa de mantenimiento muestra que cada seis meses se le da mantenimiento a todas las variables de estudio. Lo que nos dice que al final del año todas éstas estarán en buen estado para cuando inicie el ciclo escolar del año próximo.

5.1.7 Las recomendaciones para llevar a cabo el mantenimiento que se

incluyen en la propuesta son actividades básicas que debe de seguir cualquier operario que vaya a realizar una de las actividades de mantenimiento dentro de la escuela.

5.1.8 Para integrar el costo de mantenimiento por reparación o por

reemplazo se tomó en cuenta los costos de materiales y mano de obra. Los cuales se incluyen también en el estudio.

5.1.9 Se requiere hacer una inversión de ciento ochenta mil ochocientos

dieciseis con 86/100, para poder llevar a cabo la propuesta de mantenimiento, sabiendo que esta inversión inicial es solo costo directo hay que tomar en cuenta los costos indirectos.

5.1.10 El Programa de Mantenimiento es necesario en la Escuela Elisa

Molina de Sthal que está en constante actividad, deteriorándose con el paso del tiempo, con el maltrato y la falta de conservación. Se requieren metodologías con precisión técnica para hacer posible el uso sostenible del edificio, manteniendo satisfactoriamente sus cualidades y cumpliendo con sus funciones a un óptimo nivel de exigencias.

5.1.11 En el ítem 4.6.2 en donde se calculan las cargas de trabajo se puede

observar el tiempo en días que se debe de emplear para realizar cada una de las tareas de mantenimiento.

5.1.12 El estatus de cada una de las variables estudiadas de acuerdo a las

hojas de evaluación. Se encuentra de la siguiente manera:

Variable Porcentaje (%) Estatus Pintura 100 Regular Piso 100 Regular Azulejo 100 Malo Cubierta 100 Regular Pizarrones 100 Malos Escritorios 100 Regulares Inodoro 100 Regulares

Lavamanos 20 80

Regular Malo

Urinarios 100 Regular Puertas de Metal 100 Regular Puertas de Madera 100 Malo

Ventanas 100 Regular

Lámparas Fluorescentes 10 15 75

Bueno Regular

Malo

Interruptores 86 14

Regular Malo

Tomacorrientes 68 32

Regular Malo

5.2 RECOMENDACIONES 5.2.1 Se recomienda que el ingeniero o arquitecto analice el

comportamiento de los materiales y elementos constructivos, en cuanto a su resistencia física y durabilidad al momento de diseñar los edificios escolares para identificar y tratar de minimizar, las necesidades futuras de mantenimiento de los mismos.

5.2.2 No apoyar las suelas de los zapatos en las paredes para que esto

nos lleve a un ahorro significativo en pintura. Ya que esto es una de las causas que más producen el deterioro de la pintura en paredes.

5.2.3 Al momento de instalar o dar mantenimiento a la cubierta se

recomienda que se utilicen tablones que estén colocados sobre, por lo menos, tres largueros de la estructura. Y cuando la pendiente del techo sea considerable hay que amarrarlos.

5.2.4 Cuando se vaya a realizar cualquier actividad de mantenimiento es

recomendable que se utilicen señalizaciones adecuadas para poder evitar cualquier tipo de accidente durante la ejecución.

5.2.5 Es importante tomar en cuenta los rendimientos de mano de obra

para poder calcular adecuadamente los tiempos de ejecución de cualquier actividad de mantenimiento con respecto a las cargas de trabajo y al mismo tiempo poder asignar el número de operarios por tarea.

5.2.6 Es importante la colocación de afiches que indiquen como hacer uso

adecuado de las instalaciones de la escuela para poder hacer conciencia en las personas y así poder mantener en mejores condiciones y por más tiempo el estado físico de la misma.

5.2.7 Utilizar el personal idóneo para cada una de las actividades del

mantenimiento, para que de esta forma se logre un mejor resultado en tiempo y calidad de trabajo.

5.2.8 Hay que tomar en cuenta el tiempo en días que se está recomendando para llevar a cabo cada una de las actividades de mantenimiento propuestas en el estudio. Este tiempo se puede reducir incrementando el número de operarios por actividad pero esto implica un aumento de costo en la mano de obra.

5.2.9 Debido a la falta de recursos económicos con los que la Escuela

Elisa Molina de Sthal cuenta, se recomienda darle mantenimiento a cada una de las variables del estudio en el orden siguiente:

Para Reparación:

Actividad Costo

1. Cubierta Q. 25,430.76 2. Lámparas Fluorescentes Q. 860.97 3. Tomacorrientes Q. 986.72 4. Interruptores Q. 669.56 5. Pizarrones Q. 0.00 6. Escritorios Q. 88,375.00 7. Pintura Q. 13,214.49 8. Azulejo Q. 0.00 9. Inodoros Q. 1,345.10

10. Lavamanos Q. 323.70 11. Urinales Q. 80.00 12. Piso Q. 8,930.38 13. Ventanería Q. 2,325.00 14. Puertas de Madera Q. 0.00 15. Puertas de Metal Q 4,860.00

Monto total de Reparación:

Q. 147,401.68

Para Reemplazar:

Actividad Costo

16. Cubierta Q. 0.00 17. Lámparas Fluorescentes Q. 11,028.64 18. Tomacorrientes Q. 611.52 19. Interruptores Q. 134.22 20. Pizarrones Q. 11,200.00 21. Escritorios Q. 0.00 22. Pintura Q. 0.00 23. Azulejo Q. 5,046.00 24. Inodoros Q. 0.00 25. Lavamanos Q. 2,994.80 26. Urinales Q. 0.00 27. Piso Q. 0.00 28. Ventanería Q. 0.00 29. Puertas de Madera Q. 2,400.00 30. Puertas de Metal Q 0.00

Monto total de Reparación:

Q. 33,415.18

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� Eficacia: Es el cumplimiento de objetivos. Es el cumplimiento de metas desde la primera vez con la menor cantidad de recursos y en el menor tiempo. (Koontz y Weihrich, 1998)

� Destajo: Trabajo que se contrata por un tanto alzado. Es el trabajo por unidad de obra realizada a la que corresponde un precio. Pago a destajo es el sistema de retribución mediante el cual se paga a los empleados por unidad producida. Este sistema representa el vínculo más estrecho entre retribución y rendimiento. (WWW.cgc.guatemala.org)

6. FOTOS

Ilustración 1

Ilustración 2

Ilustración 3

Ilustración 4

Ilustración 5

Ilustración 6

7. AFICHES

Afiche No. 1

Afiche No. 2

Afiche No. 3

8. PLANOS ARQUITECTÓNICOS (De Referencia)