UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI) … · son mi principal estímulo para seguir...

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL

(UCI)

Plan para la Gestión del: Alcance, Tiempo, Costo, y Calidad en- El Proyecto de construcción de un sitio celular a ser-

Ejecutado por la Constructora P & E VFM SA

Víctor Osmar Mencia Lezcano

PROYECTO FINAL DE GRADUACIÓN PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN

DE PROYECTOS

San José, Costa Rica Mayo del 2013

II

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI)

Este Proyecto Final de Graduación fue aprobado por la Universidad como Requisito parcial para optar al grado de Máster en (Nombre de la Maestría)

Ing. Carlos Brenes, MAP, PMP PROFESOR TUTOR

Ing. Fabio E. Muñoz Jiménez, MBA, MSc LECTOR No.1

Ing. Luis D. Argüello, MAP, PMP

LECTOR No.2

________________________ Víctor Osmar Mencia Lezcano

SUSTENTANTE

III

DEDICATORIA

A mi amada esposa Gladys Fernanda, por su apoyo incondicional y su paciencia

para con mi persona.

A mis hijas Sara Raquel, Tania Belén y a mi amado hijo Fernando David, quienes

son mi principal estímulo para seguir siempre adelante.

A mi amoroso y padre ejemplar Don Ambrosio Mencia, por estar siempre a mi lado

dándome consejos útiles y estar al lado de mi familia en momentos buenos y

difíciles.

A los Tutores y Lectores de la UCI, por su generosidad y bondad para transmitir,

enseñar con paciencia sus conocimientos.

A mis compañeros de la Maestría que han demostrado ser personas, con un

concepto elevado de la fraternidad, de espíritus generosos, que con ayuda de

ellos, he logrado llegar a la meta, gracias a: Christian Ballar, Juan Gabriel, Juan

Carlos Robles, Christopher Esquivel Brenes, Beanchinsy Romero Vega.

IV

AGRADECIMIENTOS

Adquiere sabiduría, adquiere inteligencia; No te olvides ni te apartes de la razones

de mi boca, no la dejes, y ella te guardara; amala, y te conservara. Sabiduría ante

todo; Adquiere sabiduría sobre todas tus posesiones adquiere inteligencia.

Engrandécela y ella te engrandecerá: a mi buen misericordioso, piadoso, benévolo

Rey de Reyes y Señor de señores: Dios – Jehová Todo poderoso mi Buen Padre

amoroso y misericordioso Jehová Dios, que me ha brindado esta brillante

oportunidad de formación profesional

A mi familia por su apoyo incondicional en este emprendimiento de capacitación y,

mejora profesional

Al distinguido Señor Ing. Carlos Brenes, Profesor y Tutor en este PFG, que gracias

a su guía y consejos útiles, me ayudaron a llegar a la meta final del PFG.

A los lectores Señores: Ing. Fabio Muñoz y el Ing. Luis D. Argüello por sus

consejos y recomendaciones para la ejecución de este PFG

V

ÍNDICE

DEDICATORIA ................................................................................................... III

AGRADECIMIENTOS ......................................................................................... IV

ÍNDICE ................................................................................................................. V

ÍNDICE DE FIGURAS ........................................................................................ VII

RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................... X

1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 12

1.1 ANTECEDENTES .......................................................................................... 12 1.2 PROBLEMÁTICA .......................................................................................... 13 1.3 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 14 1.4 OBJETIVO GENERAL .................................................................................... 14 1.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................. 14

2 MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 16

2.1. MARCO INSTITUCIONAL ................................................................................ 16 2.1.1. Antecedentes de la Institución ........................................................... 16 2.1.2. Misión y visión ................................................................................... 17 2.1.3. Impacto de la misión, visión y valores: .............................................. 17 2.1.4. Estructura organizativa ...................................................................... 18 2.1.5. Productos que ofrece ......................................................................... 18

2.2. TEORÍA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS ................................................ 19 2.2.1 Proyecto ............................................................................................ 19 2.2.2 Administración de Proyectos ............................................................. 19 2.2.3 Ciclo de vida de un proyecto ............................................................. 20 2.2.4 Procesos en la Administración de Proyectos ..................................... 21 2.2.5 Áreas del Conocimiento de la Administración de Proyectos .............. 22

2.3. CONSTRUCCIÓN DE SITIOS CELULARES ......................................................... 25 2.3.1 Especificación resumida para construcción de sitio a nivel ............... 25

2.4. TRIPLE RESTRICCIÓN .................................................................................. 30 2.5. RUTA CRÍTICA CPM ................................................................................... 32 2.6. CURVA S ................................................................................................... 33 3. MARCO METODOLÓGICO ..................................................................... 35 3.1. FUENTES DE INFORMACIÓN .......................................................................... 35 3.2. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN ...................................................................... 37 3.3. HERRAMIENTAS .......................................................................................... 40 3.4. SUPUESTOS Y RESTRICCIONES .................................................................... 41 3.5. ENTREGABLES ............................................................................................ 42 4. DESARROLLO ........................................................................................ 43 4.1. ADMINISTRACIÓN DEL ALCANCE ................................................................... 43 4.2. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO ...................................................................... 46 4.3. ADMINISTRACIÓN DE LOS COSTOS ................................................................ 47 4.4. ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD .................................................................. 48

VI

5. PLAN PARA LA GESTION DE PROYECTOS PARA LA CONSTRUCTORA P&E VFM

SA ................................................................................................................. 49 5.1. PLAN DE LA GESTIÓN DEL ALCANCE ............................................................. 50 5.1.1. RECOPILAR REQUISITOS ............................................................................. 50 5.1.2. DEFINIR EL ALCANCE .................................................................................. 63 5.1.3. CREAR LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT) ......................... 66 5.1.4. VERIFICAR EL ALCANCE ............................................................................... 69 5.1.5. CONTROLAR EL ALCANCE ............................................................................ 75 5.2. PLAN DE LA GESTIÓN DEL TIEMPO ................................................................ 76 5.2.1. DEFINIR LAS ACTIVIDADES ........................................................................... 77 5.2.2. SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES .................................................................... 80 5.2.3. ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES ............................................. 80 5.2.4. ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES: ............................................... 81 5.2.5. DESARROLLAR EL CRONOGRAMA: ................................................................ 84 5.2.6. CONTROLAR EL CRONOGRAMA: ................................................................... 85 5.3. PLAN DE LA GESTIÓN DE LOS COSTOS .......................................................... 91 5.3.1. ESTIMAR LOS COSTOS: ............................................................................... 91 5.3.2. DETERMINAR EL PRESUPUESTO: .................................................................. 94 5.3.3. CONTROLAR LOS COSTOS: .......................................................................... 98 5.4. PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD .............................................................. 102 5.4.1. PLANIFICAR LA CALIDAD: ........................................................................... 102 5.4.2. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD: .................................................................. 110 5.4.3. CONTROL DE CALIDAD: ............................................................................. 112 6. CONCLUSIONES ........................................................................................ 115 7. RECOMENDACIONES ................................................................................. 118 8. BIBLIOGRAFIA .......................................................................................... 119 9. ANEXOS: ................................................................................................. 120 9.1. ANEXO 1: ―ACTA DEL PROYECTO‖ ........................................................ 120 9.2. ANEXO 2: ―EDT DEL PFG‖ ........................................................................ 123 9.3. ANEXO 3: ―CRONOGRAMA PFG‖ ........................................................... 125 9.4. ANEXO 4: CUESTIONARIO REALIZADO AL PLANTEL DE RRHH COMPONENTES DE

LA EMPRESA CONSTRUCTORA P&E VFM SA ........................................................ 127 9.5. ANEXO 5: ................................................................................................. 134 9.6. ANEXO 6: ................................................................................................. 141

VII

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura # 1 ubicación geográfica oficina PMO P & E VFM SA .............................. 16 Figura # 2 Estructura Organizativa de la constructora P&E VFM SA .................... 18 Figura # 3 Costo y dotación de personal durante el ciclo de vida del proyecto.. ... 20 Figura # 4 Grupos de procesos de un proyecto .................................................... 21 Figura # 5 Triangulo de la triple restricción............................................................ 31 Figura # 6 Triangulo de la triple restricción casos ................................................. 32 Figura # 7. Curva S. .............................................................................................. 34 Figura # 8. Estructura de Desglose de Trabajo construcción sitio CN233 (EDT) .. 68

Figura # 9. Curva S del proyecto Construcción sitio CN233.................................. 98 Figura # 10. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT-PFG). ............................. 123

VIII

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro # 1 Grupos de Procesos y de Áreas de conocimientos ............................ 24 Cuadro # 2 Fuentes de Información Utilizadas...................................................... 36 Cuadro # 3 Métodos de Investigación Utilizadas................................................... 39 Cuadro # 4 Herramientas Utilizadas ...................................................................... 40 Cuadro # 5 Supuestos y Restricciones ................................................................ 41 Cuadro # 6 Entregables ........................................................................................ 42 Cuadro # 7. Análisis de la situación actual y mejora a ser implementada para la Gestión del alcance. .............................................................................................. 45 Cuadro # 8. Registro de Requisitos e Interesados en el Proyecto ........................ 52 Cuadro # 9. Matriz de trazabilidad de Requisitos del proyecto ............................. 57 Cuadro # 10. Matriz de trazabilidad de Requisitos del producto del proyecto ....... 59 Cuadro # 11. Enunciado alcance del proyecto ...................................................... 63 Cuadro # 12. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT). ...................................... 66 Cuadro # 13. Estructura de verificación del alcance del Proyecto. ....................... 70 Cuadro # 14. Estructura de control cambios del alcance del Proyecto. ................ 75 Cuadro # 15. Estructura de Lista de Actividades del Proyecto. ............................. 77 Cuadro # 16. Estructura de Lista de hitos del Proyecto. ....................................... 79 Cuadro # 17. Estructura de Requisitos de recursos de la actividad del Proyecto. 81 Cuadro # 18. Estructura de estimado de la duración de las actividades del Proyecto. ............................................................................................................... 82

IX

ÍNDICE DE ABREVIATURAS

AC…………………..Costo Real ACI………................American Concrete Institute ANDE………………Administración Nacional de Electricidad AP…………………..Administración de Proyectos BAC………...............Presupuesto hasta la conclusión CPI………................Índice de Rendimiento del Costo CV………….............Variación del costo D.G………………...Director de General Constructora P&E VFM SA EDT………..............Estructura Detallada de Trabajo EV………................Valor ganado EVC…….................Valores ganados periódicos G.P.….....................Gerente de Proyectos H°A°……………….Hormigón armado Ing.………................Ingeniero m2……….................metros cuadrados m3……….................metros cúbicos ohm………………..Unidad de resistencia eléctrica del Sistema Internacional, de símbolo Ω P & E VFM SA...…..Proyectos & Estructuras VFM SA PFG………..…........Proyecto Final de Graduación PMBOK®………….Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos PMI…………………Instituto de Administración de Proyectos (del inglés Project Management Institute) PM.………………… Administrador de proyectos (del inglés Project Management) PV………… ….……Valor planificado PAT…………………Puesta a tierra PT…………………...Plano de puesta a tierra Py…………………...Paraguay SEAM………………Secretaria del medio ambiente SPI …………………Índice de Rendimiento del Cronograma SV……….................Variación del cronograma

SC………………….Supervisor de Campo TCA………………...Tablero de corriente alterna TG………………….Tablero General de corriente alterna UCI…………………Universidad para la Cooperación Internacional USD………………..United States Dollar (dólares estadounidenses)

X

RESUMEN EJECUTIVO

La Empresa constructora Proyectos & Estructuras VFM SA fue fundada en el

año 2006. El rubro en el cual tiene bastante experiencia es en la construcción

de obras civiles de sitios celulares, siendo los componentes de esta: la base

para torres de comunicación, el montaje de torres arriostradas, la construcción

de malla puesta a tierra, el cerramiento perimetral y las instalaciones eléctricas.

Del diagnóstico de la situación actual se constató que su déficit principal es el

de no contar con planes de gestión de proyectos, motivo por el cual gerencia

sus proyectos de construcción en forma deficiente, no cumpliendo con el

alcance, costo, calidad y tiempo de los proyectos que le contratan, generando

esto caos en la gestión de construcción.

El objetivo general del PFG es desarrollar el plan de gestión de proyectos

Basado en las prácticas recomendadas por el PMI en las áreas de

conocimiento de: Alcance, Tiempo, Costo y Calidad en el proyecto de

construcción de un sitio, que servirá de modelo de gestión para construir otros

sitios celulares y así estandarizar los procesos y las actividades que se

gestionan en los proyectos y con ello mejorar su productividad, competitividad

y así estandarizar sus procesos, y asegurar el éxito en los proyectos de

construcciones.

La metodología de investigación aplicada para desarrollar este PFG es el

inductivo-deductivo.

La elaboración de este plan de gestión está basada, en la experiencia de

construcción de proyectos similares, ejecutados por la constructora. Este

proyecto fue realizado siguiendo los lineamientos de la Guía PMBOK® (4ta

ed.). Edición 2008. En las etapas de planificación, ejecución seguimiento y

control deberán aplicarse los planes propuestos en el presente PFG en el

proyecto de construcción del sitio CN233.

XI

Este plan de gestión propuesto requerirá de modificaciones y actualizaciones

continuas, con el objeto de mejorar los procesos.

―En el Plan de Gestión del Alcance se incluyeron todos los requerimientos del

Patrocinador. En el Plan de Gestión del Tiempo se desarrolló el cronograma y

las herramientas para realizar el monitoreo y control del proyecto. En el Plan de

Gestión de Costo se determinaron todas las actividades, a fin de que el

proyecto se ejecute dentro del costo aprobado, y se realice el monitoreo y

control de costos, con el objeto de evitar sobre costos. En el Plan de Gestión

de Calidad se incluyeron los procesos y actividades donde se definen: roles,

responsabilidades, se mejoraron las plantillas existentes, además de definir los

objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las

necesidades definidas por el Patrocinador‖.

El propósito de este plan es adoptar elementos conceptuales del PMI, que les

permitan al Gerente de Proyecto, y su equipo de Proyectos organizar la forma

de encarar sus proyectos de construcción, y estandarizar las actividades.

Es un Factor Crítico de Éxito el que la Constructora realice la implementación

de la propuesta del plan de Gestión para la construcción del sitio CN233, con

esto incrementará las probabilidades de éxito en la construcción de este sitio y

en futuros proyectos similares.

Se recomienda que El Gerente General de la constructora contrate

Profesionales con experiencia en conocimientos del PMI para la capacitación

periódica de los ingenieros, subordinados y contratistas de la organización en

temas relacionados con la administración de proyectos. Antes de la

implementación del plan de gestión, se deberá reunir al equipo de proyecto y a

los demás involucrados, y explicarles del alcance de la implementación del

plan, la importancia y los resultados que se esperan obtener de aplicarse

correctamente el plan de gestión.

12

1 INTRODUCCIÓN

1.1 Antecedentes

La Empresa constructora Proyectos & Estructuras VFM SA fue fundada, en el

año 2006, y su propietaria es una familia, cuyos miembros son quienes

principalmente desarrollan y ejecutan los proyectos.

Actualmente tiene ocho años de experiencia en la construcción de obras civiles

de sitios celulares: construcción de base para torres de comunicación, montaje

de estructuras para comunicación, construcción de malla puesta a tierra, obras

de cerramiento perimetral, e instalaciones eléctricas, y además de otro tipo de

obras como son: viviendas, edificios para apartamentos, puentes, ampliaciones

y refacciones de viviendas.

El plantel de recursos humanos de la empresa constructora es su mayor capital

y está compuesta por el Gerente General, un Ingeniero Civil, una Gerente de

Diseño Arquitecta, un Gerente de Obras Ingeniero Civil, la Administradora del

área Contable, una Contadora y sus colaboradores, una Gerente de

Innovación, una ordenanza y un Chofer.

La Oficina de la Empresa se halla ubicada en la ciudad de Fernando de la

Mora, en el Barrio Santa Teresa, en Paraguay, ver figura 1.

El rubro de la construcción en el cual la empresa constructora tiene bastante

experiencia es la de construcción de sitios celulares para operadoras móviles.

Este mercado es un mercado que exige estar permanentemente innovando

nuevos proyectos de acuerdo a la exigencia del Patrocinador.

13

1.2 Problemática

La empresa constructora no tiene experiencia en la aplicación de los grupos de

procesos y áreas de conocimiento de la Administración de Proyectos (AP) tal

como lo propone el Instituto para la Gestión de Proyectos (Project Management

Institute o PMI por sus siglas en inglés) en su Cuerpo de Conocimientos para la

Dirección de Proyectos (Project Management Body of Knowledge), se

evidencia esta problemática en que no tiene un lenguaje común, el éxito de los

proyectos depende de la fortaleza y habilidad de la gente con experiencia, los

procesos son improvisados y no existe una estrategia general de la

organización. Sus procesos se caracterizan por la ausencia de:

Plan para la correcta Gestión del Alcance, de los proyectos de

construcción de sitios celulares, no tienen estandarizados la

recopilación de requisitos, la definición del alcance y es nulo el

conocimiento de la EDT.

Plan para la correcta Gestión del Tiempo en el proyecto, esto se

evidencia en incumplimientos de fechas pactadas con su cliente, para la

conclusión de obras, no existe calendario de provisión de recursos, el

control del cronograma se realiza en forma muy deficitaria, no existen

métricas para el cálculo de los indicadores claves de desempeño KPIs,

de acuerdo con los objetivos del proyecto.

Plan para la Gestión de los Costos del Proyecto, el departamento de

contabilidad, tiene varios déficit en los procesos de control de costos, no

existe proceso estandarizado de control de cambios en los costos, y

esto genera caos dentro de la organización.

Plan para la Gestión de la Calidad en el proyecto, tienen plantilla de

control de procesos constructivos, pero no están orientados a las

mejoras continuas dentro del proyecto, la experiencia no sirven para la

conformación de predictores.

14

1.3 Justificación

El mercado de la construcción, es cada vez más exigente y competitivo, por

ende las empresas que innovan y desarrollan nuevos productos son las que

tienen éxito comercial. Debido al déficit señalado en la Constructora, en la

gestión de proyectos de acuerdo a las buenas practicas que propone el PMI, el

postulante al PFG ha decidido desarrollar, el plan de gestión de proyectos de

acuerdo a los estándares del PMI, que incluyan los procesos de: Alcance,

Tiempo, Costo, Calidad, conocidos esto como la triple restricción, con lo cual

se pretende implementar en la construcción de un sitio celular, y que servirá

como modelo de gestión para construir otros sitios celulares. Con esto se

logrará optimizar los recursos disponibles, sean estos humanos y materiales

de la constructora, lo cual redundará en el beneficio final de tener procesos

ordenados y ayudar a que sus proyectos sean exitosos.

1.4 Objetivo general

El objetivo general de este proyecto es desarrollar el plan de gestión de

proyecto que incluya los grupos de procesos de iniciación, planificación,

ejecución, control y cierre, en las áreas de conocimiento del: alcance, tiempo,

costos y calidad, en el proyecto de construcción de un sitio celular a ser

ejecutado por la Empresa Constructora Proyectos & Estructuras VFM SA.

1.5 Objetivos específicos

Los objetivos específicos de este proyecto son:

Elaborar el Plan de Gestión del Alcance del proyecto con el objeto de

tener claro todo el trabajo requerido para completar el trabajo del

proyecto exitosamente.

Elaborar el plan de Gestión del Tiempo, donde estén incluidas todas las

actividades, para realizar el monitoreo y control, con el objeto de

garantizar la finalización del proyecto en el plazo acordado.

15

Elaborar el Plan de Gestión de Costos del Proyecto, para establecer su

costo y asegurar que el proyecto sea completado dentro de ese costo.

Elaborar el Plan de Gestión de la Calidad del Proyecto, con el objeto de

incluir procesos y actividades en la Constructora para definir roles,

responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el

proyecto satisfaga las necesidades definidas por el Patrocinador.

16

2 MARCO TEÓRICO

2.1. Marco institucional

2.1.1. Antecedentes de la Institución

La Empresa constructora P & E VFM SA actualmente tiene ocho años de

experiencia en la construcción de obras civiles de sitios celulares, construcción

de base para torres de comunicación, siendo esta el rubro de la construcción

en el cual la constructora se caracteriza por tener bastante experiencia.

La ubicación geográfica de la oficina de la constructora P & E VFM SA se

encuentra en la ciudad de Fernando de la Mora, en el Barrio Santa Teresa, en

Paraguay, ver figura 1.

Figura # 1 ubicación geográfica oficina PMO P & E VFM SA, (Fuente: Google)

El plantel de recursos humanos de la empresa constructora es su mayor

capital y está compuesta por un grupo especializado compuesta por: seis

contratistas de obra de albañilería, siete Contratistas de Extensión de Línea en

Media Tensión eléctrica, cinco Contratistas de montaje de torres de diversas

tipología, Supervisores (Profesionales de mando medio) de campo total tres.

17

Siendo este grupo de recursos humanos quienes se encargan de construir los

proyectos de sitios celulares de la Constructora P & E VFM SA.

2.1.2. Misión y visión

La misión, visión y los valores, fueron deducidos y formados, durante el

proceso de capacitación del postulante a la MAP de la UCI, esto a raíz de que

la empresa constructora P & E VFM SA, no tenía Profesionales con

conocimientos en Administración de Proyectos.

2.1.2.1 La Misión: Somos la empresa constructora, entregamos calidad,

alegría y felicidad en nuestros productos, a precios competitivos, con

tecnología de vanguardia, cuidando del medio ambiente, siendo nuestros

colaboradores nuestro más valorado patrimonio. (Fuente: el autor)

2.1.2.2 La Visión: Seremos la Constructora, líder en Productos y Servicios

relacionados a la Construcción de sitios celulares, a nivel nacional,

lograremos el entusiasmo y la satisfacción de nuestros clientes, con la

innovación, la tecnología de vanguardia, la aplicación de buenas prácticas

y la mejora continua. (Fuente: el autor)

2.1.2.3 Los Valores: Nuestros productos y servicios, se identifican de

los demás por la alta calidad del producto final entregado, siendo

esta la piedra angular sobre la cual la Empresa, logra la satisfacción

de nuestros clientes, trabajando en equipo, con integridad, lealtad y

haciéndolo en familia y con nuestros colaboradores, la empresa.

(Fuente: el autor)

2.1.3. Impacto de la misión, visión y valores:

La Misión, Visión y los Valores, están alineadas con la estrategia empresarial

de la constructora P & E VFM SA, siendo esta la base medular para lograr

ganar la confianza a lo interno entre sus colaboradores y en lo externo,

asegurar y aumentar su cartera de clientes. El resultado de la aplicación del

plan de gestión de proyectos, en la construcción de sitios celulares, logrará

que los Gerentes y funcionarios personales administrativos de la constructora

18

P & E VFM SA y sus proveedores tengan conocimiento del conjunto de

mejores prácticas en Administración de proyectos asociadas al alcance,

tiempo, costo y calidad, recomendadas por el PMI. Logrando a lo interno

ordenar los procesos y a lo externo controlarlos en forma metodológica; desde

el inicio, monitoreado y controlando los avances del proyecto de construcción

hasta la fase de cierre del proyecto. Con esto logrará dar valor agregado a los

procesos de gestión del proyecto construcción sitios celulares de la

constructora.

2.1.4. Estructura organizativa

La estructura organizativa, de la empresa constructora P & E VFM SA es una

estructura matricial fuerte y está compuesta, como se detalla en la Figura 2.

Figura # 2 Estructura Organizativa P & E VFM SA, (Fuente: el autor)

2.1.5. Productos que ofrece

La empresa constructora P & E VFM SA construye obras civiles de sitios

celulares, la construcción de estas obras comprende desde el reconocimiento

del sitio a construir, implantación topográfica, estudio de suelos, diseño de

fundación, diseño de propuesta constructiva, y la construcción final (modalidad

llave en mano). La variedad del tipo constructivo abarca desde: sitios a nivel,

sitios compartidos con otras operadoras, sitios en azoteas, sitios mimetizados,

y además de otro tipo de obras como: viviendas, edificios para apartamentos,

puentes, ampliaciones y refacciones de viviendas.

19

2.2. Teoría de Administración de Proyectos

2.2.1 Proyecto

Definición de que es un proyecto de acuerdo con:

“…Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único.” (PMI, 2008, p 5).

“…Un proyecto es un esfuerzo por lograr un objetivo específico mediante una

serie especial de actividades interrelacionadas y la utilización eficiente de los recursos.” (Guido & Clements, 2007, p.4).

“…Tiene un objetivo bien definido, un resultado o producto esperado. El

objetivo de un proyecto por lo general se define en términos de alcance,

programa y costo” (Guido & Clements, 2007, p.4).

Evaluando estas definiciones, se destaca lo siguiente:

El proyecto tiene límites definidos donde se emplean recursos, para alcanzar

la meta definida.

Es temporal: sus límites están definidos por la duración del mismo: inicio y fin.

(PMI, 2008, p. 5).

Obedece a una necesidad de un cliente: el fin de todo proyecto es la

generación de algo ya sea tangible o intangible. (PMI, 2008, p. 5).

Su resultado es único: no todos los proyectos tienen características iguales,

son diferente, es decir, lo generado por el proyecto es distinto a lo ya existente.

(PMI, 2008, p. 5).

Todo proyecto siempre es auspiciado por un patrocinador. (PMI, 2008, p. 25).

Las tareas del proyecto están intrínsecamente relacionadas aunque sean

tareas independientes, finalmente se integran para obtener el producto final del

proyecto.

2.2.2 Administración de Proyectos

Se refiere a planificar el desarrollo del proyecto, luego ejecutar lo planeado;

por lo tanto la responsabilidad principal del Director de Proyectos es la

Integración, por lo que debe participar en todas las áreas que lo incluyan y con

ayuda de su equipo de proyecto, ejecutar, monitorear y realizar el cierre del

20

proyecto, con el afán de cumplir el plan estratégico de la organización y

alcanzar los objetivos trazados.

El Gerente de Proyectos, como líder, es responsable directo de cumplir con los

objetivos del proyecto. Es responsable de que se cumplan los cinco grupos de

la gestión del proyecto, estos son: a.- Iniciación, b.- Planificación, c.-

Ejecución, d. Seguimiento y Control y el proceso de Cierre.

Este proyecto nace como resultado de la necesidad de aplicar los

conocimientos de las mejores prácticas en Administración de Proyectos en las

áreas de Alcance, Tiempo, Costo y Calidad, recomendadas por el PMI.

2.2.3 Ciclo de vida de un proyecto

El ciclo de vida del proyecto es un conjunto de fases del mismo, generalmente

secuenciales y en ocasiones superpuestas, cuyo nombre y número se

determinan por las necesidades de gestión y control de la organización u

organizaciones que participan en el proyecto, la naturaleza propia del proyecto

y su área de aplicación. Un ciclo de vida puede documentarse con ayuda de

una metodología. El ciclo de vida proporciona el marco de referencia básico

para dirigir el proyecto, independientemente del trabajo específico involucrado.

(PMI, 2008, p. 15).

Figura # 3 Costo y dotación de personal durante el ciclo de vida del proyecto.

(Fuente: PMBOK®, PMI, 2008).

21

La estructura genérica del ciclo de vida presenta por lo general las siguientes

características

Los niveles de costo y dotación de personal son bajos al inicio del

proyecto, alcanzan su punto máximo según se desarrolla el trabajo y

caen rápidamente cuando el proyecto se acerca al cierre. Este patrón

típico está representado en la Figura 3 por la línea punteada.

La influencia de los interesados, al igual que los riesgos y la

incertidumbre (según ilustrado en la Figura 3) son mayores al inicio

del proyecto. Estos factores disminuyen durante la vida del proyecto.

La capacidad de influir en las características finales del producto del

proyecto, sin afectar significativamente el costo, es más alta al inicio

del proyecto y va disminuyendo a medida que el proyecto avanza

hacia su conclusión. La Figura 3 ilustra la idea de que el costo de los

cambios y de corregir errores suele aumentar sustancialmente según

el proyecto se acerca a su fin.

2.2.4 Procesos en la Administración de Proyectos

Un proceso es un conjunto de acciones y actividades interrelacionados

realizadas para obtener un producto, resultado o servicio predefinido. Cada

proceso se caracteriza por sus entradas, por las herramientas y técnicas que

puedan aplicarse y por las salidas que se obtienen.

Figura # 4 Grupos de procesos de un proyecto

(Fuente: PMBOK®, PMI, 2008).

22

A continuación los grupos de procesos de la guía PMBOK 4ta. Edición 2008.

Los procesos de dirección de proyectos se agrupan en cinco categorías

conocidas como grupos de procesos de dirección de proyectos:

Grupo de Procesos de Iniciación. Son los procesos realizados para definir

un nuevo proyecto o nueva fase de un proyecto existente, mediante la

obtención de la autorización para comenzar dicho proyecto o fase.

Grupo de Procesos de Planificación. Son los procesos requeridos para

establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de

acción necesario para alcanzar los objetivos del proyecto.

Grupo de Procesos de Ejecución. Procesos realizados para completar el

trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto a fin de cumplir con

las especificaciones del mismo.

Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Procesos requeridos para

dar seguimiento, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto,

para identificar áreas en las que el plan requieran cambios e iniciar los

cambios correspondientes.

Grupo de Procesos de Cierre. Procesos realizados para finalizar todas las

actividades del proyecto a través de todos los grupos de procesos, a fin de

cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

2.2.5 Áreas del Conocimiento de la Administración de Proyectos

De acuerdo a la definición de la guía PMBOK 4ta. Edición 2008, son nueve las

áreas del conocimiento en la administración de proyectos y estas son:

Gestión de la Integración del Proyecto: incluye los procesos y

actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar

los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los

grupos de procesos de dirección de proyectos.

Gestión del Alcance del Proyecto: incluye los procesos necesarios para

garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido

para completarlo con éxito. El objetivo principal de la Gestión del Alcance del

Proyecto es definir y controlar qué se incluye y qué no se incluye en el

proyecto.

23

Gestión del Tiempo del Proyecto: incluye los procesos requeridos para

administrar la finalización del proyecto a tiempo.

Gestión de los Costos del Proyecto: incluye los procesos involucrados en

estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el

proyecto dentro del presupuesto aprobado.

Gestión de la Calidad del Proyecto: incluye los procesos y actividades de

la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y

políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la

cuales fue emprendido. Implementa el sistema de gestión de calidad por medio

de políticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los

procesos llevados a cabo durante todo el proyecto, según corresponda.

Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto: incluye los procesos

que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. El equipo del

proyecto está conformado por aquellas personas a las que se les han asignado

roles y responsabilidades para completar el proyecto.

Gestión de las Comunicaciones del Proyecto: incluye los procesos

requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el

almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del

proyecto sean adecuados y oportunos.

Gestión de los Riesgos del Proyecto: incluye los procesos relacionados

con llevar a cabo la planificación de la gestión, la identificación, el análisis, la

planificación de respuesta a los riesgos, así como su seguimiento y control en

un proyecto. Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son

aumentar la probabilidad y el impacto de eventos positivos, y disminuir la

probabilidad y el impacto de eventos negativos para el proyecto.

Gestión de las Adquisiciones del Proyecto: incluye los procesos de

compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario

obtener fuera del equipo del proyecto. La organización puede ser la

compradora o vendedora de los productos, servicios o resultados de un

proyecto.

24

Cuadro #1 Grupos de Procesos y de Áreas de conocimientos. (Fuente: PMBOK®, PMI, 2008)

Áreas de Conocimiento

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y

Control Cierre

Gestión de la integración de proyectos

Elaborar Carta del proyecto

Desarrollar un plan de gestión de proyectos

Dirigir y administrar la ejecución del proyecto.

Vigilar y controlar el trabajo del proyecto. Cierre del proyecto

o Fase Realizar control de integrado cambios

Gestión del Alcance del proyecto

Reunir los requisitos

Verificar el alcance

Definir el alcance Controlar el alcance

Crear el WBS

Gestión de Tiempo del proyecto

Definir las actividades

Controlar Cronograma

Secuencia de actividades

Estimación de recursos para la actividad.

Estimación duración de las actividades.

Desarrollar cronograma

Gestión de Costo del proyecto

Estimar costos

Control de Costos Determinar Presupuesto

Gestión de la calidad del proyecto

Planificar la Calidad

Realizar el aseguramiento de la Calidad

Realizar el Control de Calidad

Gestión de los recursos humanos del proyecto

Desarrollar plan de recursos humanos

Adquisición del equipo del proyecto

Desarrollo del equipo del proyecto

Administración del equipo del proyecto.

Gestión de las comunicaciones del proyecto

Identificar a los interesados

Planificar las Comunicaciones

Distribuir Información

Informar el desempeño

Gestionar las expectativas de los interesados

Gestión de los riesgos del proyecto

Planificar la gestión de riesgos del proyecto.

Monitoreo y control de riesgos.

Identificar Riesgos

Realizar el Análisis cualitativa de riesgos

25

Realizar el Análisis cuantitativo de riesgos

Planificar las respuestas a los riesgos.

Gestión de las adquisiciones del proyecto

Planificar las adquisiciones

Realizar compras Administrar compras

Cerrar Compras.

2.3. Construcción de sitios celulares

Las tipologías de construcción de sitios celulares son las siguientes, por

nombrar los más representativos:

A.1- Sitios a nivel de suelo con estructura torre auto soportada de altura

variable.-

A.2.- Sitios a nivel de suelo con estructura tipo mono poste de altura

variable.-

A.3.- Sitios a nivel de suelo con estructura torre arriostradas de altura

variable.-

B.- Sitios compartidos con otras operadoras, utilizando su infraestructura,

pudiendo se estas la descrita en la sección anterior.

C.- Sitios en Azotea con estructuras función a la necesidad del área a dar

cobertura de comunicación o internet

D.- Sitios mimetizados, son sitios camuflados, construidos con estructuras

mimetizadas con el medio ambiente, de forma tal a no generar polución visual.

2.3.1 Especificación resumida para construcción de sitio a nivel

Estas especificaciones son la base utilizada para el desarrollo del plan de

gestión de alcance, costo, tiempo y calidad, en la construcción de sitios

celulares

2.3.1.1Elaboración de proyecto y especificaciones particulares

Para cada sitio se deberá elaborar, las documentaciones particulares,

especificación de construcción y documentos de obra a construir, de cada

obra, el cual abarcará:

Plano constructivo de obra, que dependerá del tipo de estructura a montar:

26

Para el caso de estructuras, la superficie de terreno requerida, estará en

función de las recomendaciones de implantación del Fabricante.

Los planos de puesta a tierra (PT), planos de energía para el sitio y otros

planos del sitio deberán cumplir los requerimientos municipales del municipio

correspondiente. Además de incluir el informe de memoria de cálculo de

fundación bases de torre, basado en el informe geotécnico y la memoria de

cálculo de la estructura proporcionada por el fabricante.

2.3.1.2 Para los sitios a nivel (campo o greenfield) se tendrá que presentar

el estudio de suelo y cálculo de fundación. La empresa P & E VFM SA

contratará un Topógrafo o Agrimensor registrado a su costo para realizar el

levantamiento, de las características topográficas del sitio, y que pueda

requerir los planos de construcción del sitio.

Deberá elaborar las curvas de nivel del sitio para determinar la ubicación de la

base platea para equipos.

Para zonas inundables o estérales, deberá considerar la altura de base platea

para equipos 2,00m, lo cual deberá ser informado en forma inmediata a

CLARO, adjuntando el costo estimado de la obra para obtener la autorización

correspondiente.

Para zonas no inundables la cota final de la base platea para equipos será:

0,20m por encima del nivel natural del terreno.

Realizar la implantación del mástil u otra estructura, de acuerdo a las

especificaciones técnicas del Fabricante.

2.3.1.3 Replanteo para construcción de sitio: Se ejecutará siguiendo

estrictamente, las directrices de las carpetas de: Planos ejecutivos,

especificaciones y plano municipal, aprobadas por la Gerencia de Tecnologias

de CLARO y por la municipalidad afectada al sitio.

La empresa P & E VFM SA será la responsable de que se cumplan los

reglamentos, disposiciones del municipio u otro ente, al cual está afectado la

construcción del sitio.

27

Para el caso de implantación de un mástil, todos los anclajes y la base del

mástil, deberán estar todos al mismo nivel siguiendo de esta manera el

modelo matemático de cálculo estructural del mástil, en caso de que el nivel

topográfico no permita, lo anterior se ejecutará, la implantación teniendo en

cuenta las tolerancias de los desniveles permitidos por el fabricante.

En caso de que P & E VFM SA decida proceder con la construcción sin

verificar el levantamiento topográfico, P & E VFM SA será responsable de las

equivocaciones del proyecto, y realizará las correcciones de la obra a su

entera cuenta.

2.3.1.5 Construcción de las fundaciones: Los métodos constructivos del

hormigón deben hacerse de acuerdo a la norma Alemana DIN 1045 y el

cuaderno 220 de dimensionado. La consistencia del hormigón en el momento

de su vertido debe ser blanda, es decir un asentamiento en el Cono de

Abrams de entre 6 y 9 cm. P & E VFM SA debe prever la toma de muestras

representativas del hormigón. Se harán probetas cilíndricas que servirán para

determinar la resistencia final del hormigón de la base del mástil, los mismos

serán ensayados a rotura a los 7 y 21 días.

2.3.1.5.1 Documentos técnicos: Los planos deben presentar en forma clara y

detallada por medio de dibujos y texto la siguiente información: Dimensiones

para la construcción de los elementos y para la verificación de los cálculos del

conjunto y de las partes integrantes. El tipo de acero a emplear y sus

características mecánicas, químicas y tecnológicas. El tipo de hormigón a

emplear y sus características. Detalles de otros elementos constructivos que

se tomen en cuenta en la resistencia de la fundación. Toda información

complementaria que las partes responsables estimen conveniente para

facilitar la interpretación o resguardar su responsabilidad.

2.3.1.5.2 Memoria de cálculo base para la torre: Se debe presentar en

forma clara los cálculos empleados en el dimensionamiento y la verificación de

la estabilidad de la fundación con indicación de detalle de las acciones

consideradas y su superposición. Métodos de cálculo empleados, destino de

28

la obra, recaudos constructivos que deberán ser guardados durante la

construcción. Modelo matemático de la estructura (similar al proporcionado por

la memoria de cálculo de la torre entregada por el Fabricante). Coeficientes de

seguridad empleados. Tipos de acero a emplear. Detalles del

dimensionamiento y verificación de la estabilidad de la fundación. Detalles del

procedimiento de construcción. Normas utilizadas para la rutina de cálculo.

Material bibliográfico de consulta. Toda información que el PROFESIONAL

estime conveniente para facilitar la verificación de los cálculos y para

resguardar su responsabilidad en el proyecto.

2.3.1.5.3 Sistema de Tierra: P & E VFM SA deberá realizar la provisión,

montaje y conexión de todas las barras de acero galvanizado necesarias en la

instalación del sistema de tierra del sitio, ver ubicación y cantidades en lámina

ejecutiva.

P & E VFM SA estará encargado de la construcción del sistema de Puesta a

Tierra, que incluye los cables, las jabalinas, las barras de acero galvanizado,

soldaduras exotérmicas tipo Cadwell, grampas de conexión, flejes, planchas

de acero galvanizado y todo el material que sea necesario para lograr que el

Sistema de Tierra tenga una resistencia menor o igual a 5 ohm.

En caso de que no sea alcanzado la resistencia especificada, será

responsabilidad de P & E VFM SA realizar mejoras en la malla de PAT, para

bajar al nivel de resistencia especificado.

P & E VFM SA deberá presentar a la Gerencia de Operaciones de CLARO, la

propuesta en formato diseño asistido por computadora para mejoras a ser

implementadas.

CLARO evaluará y aprobará, la propuesta a ser implementada, previo análisis

del sistema y el costo del refuerzo de la malla PAT y serán reconocidas como

adicionales, de mejora de malla de PAT, siempre y cuando se alcance la

resistencia de 5 ohms.

El procedimiento ejecutivo que se debe seguir es: separadas de la base de

HºAº de equipos 90cm, e igual separación de la estructura se construirán

zanjas de 60 cm de profundidad, para colocar la malla de PAT, las jabalinas se

29

colocarán con una separación de 240cm, hincadas en forma vertical, cuando

no fuere posible la hinca en forma vertical se procederá a hincarlos con una

inclinación de 45ª.

Los materiales a ser empleados en el sistema de tierra deberán presentar

estas características:

a) Se emplearán cables de acero galvanizado (a excepción de la porción que

está enterrada bajo tierra donde se utilizara cobre desnudo) de las siguientes

características: Sección: 35 mm2 - Formación: 7 x 2,52 Diámetro externo: 7,56

mm

b) Se emplearán jabalinas de las siguientes características:

Jabalinas de cobre. Diámetro: 5/8’’ Longitud: 2,40 m

Punta cónica a 60° en uno de los extremos. Se emplearán las barras de acero

galvanizado que sean necesaria, las barras estarán unidas a la malla de PAT,

a través de un cable de acero galvanizado (a excepción de la porción que está

enterrada bajo tierra donde se utilizara cobre desnudo). La primera barra de

acero galvanizado se colocará por debajo del soporte de: Antenas sectoriales

a colocar en la estructura, para la PAT de estas antenas. La segunda por

debajo del soporte de las antenas de Microondas, para aterramiento de las

antenas Microondas y las toma de tierra correspondientes de los cables

coaxiales. La tercera en el medio de la estructura, para los toma de tierra de

los cables coaxiales, y cables para las antenas de micro ondas. La cuarta a

1600mm por encima del nivel de piso, por la cara de la escalerilla vertical de la

estructura, para aterramiento de cables coaxiales. La quinta en el piso, con

sus aisladores de 600ª. Epoxicos, para PAT de equipos.

Se emplearán soldaduras exotérmicas (Tipo Cadweld). P & E VFM SA debe

utilizar los moldes adecuados para cada tipo de soldadura.

Antes de realizar la soldadura los materiales a ser unidos deben estar limpios

de toda impureza. Las mismas se realizarán de acuerdo a las especificaciones

del fabricante. Terminada la soldadura se pintarán con galvanizado o estañado

líquido.

30

P & E VFM SA utilizará soldaduras exotérmicas para la unión de jabalinas con

cables, de cables con barras de acero galvanizado, de cables con cables y

otras conexiones.

La bajada del cable del pararrayos de la torre deberá estar unida al sistema de

tierra principal. Esta bajada también deberá ser acero galvanizado.

La placa toma de tierra de la estructura y la que ira fijada al piso estarán

unidas a la malla principal con soldadura tipo Cadwells y con cables de acero

galvanizado al desnudo multifilar de 35mm2.

Todos los elementos metálicos y la bandeja horizontal porta cables, hojas del

portón de acceso, cerco deberán estar unidos a la malla de PAT principal.

Los descargadores atmosféricos también deberán estar unidos a la malla de

PAT, con cables verde amarillo de 16mm2.

El Neutro de la acometida de ANDE, también estará unida a la malla de PAT,

en punto diferente al del descargador primario, la distancia de separación

deberá ser de 4,8 metros mínimo.

2.4. Triple restricción

Definición de ―restricción‖ según la REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (RAE):

Limitación o reducción impuesta en el suministro de productos de consumo,

generalmente por escasez de estos.

La ―triple limitación‖ incluye tiempo, costo y alcance. Los tres elementos tienen

igual importancia para el éxito del proyecto y para el director del proyecto. El

Director del proyecto generalmente trata de balancear los tres cuando se trata

de cumplir los objetivos del proyecto, pero pueden disminuir la importancia

relativa de alguno para incrementar la de otro durante la fase de

implementación para cumplir los objetivos y satisfacer a los clientes. (Kenneth

H Rose, 2008, p.21).

Una restricción es una condicionante del proyecto que tiene la peculiaridad, de

que cualquier cambio que experimente, tendrá como resultado cambios en los

otros condicionantes del proyecto.

31

En general en cualquier proyecto las restricciones consideradas las más

importantes son: el alcance, el costo y el tiempo, y con estos tendrá que lidiar

el administrador de proyectos durante el ciclo de vida del proyecto y que, al

final, determinarán en gran medida si su proyecto fue o no exitoso. Para

referirse a estas tres restricciones y su interacción a lo largo del proyecto se

utiliza el término ―triple restricción”.

Existe una representación de la relación de codependencia entre diversas

áreas de conocimiento (alcance, tiempo y costo). No se puede modificar un

vértice sin afectar los otros dos, ver figura más abajo.

Figura # 5 Triangulo de la triple restricción

(Fuente: Google).

En primer lugar se debe identificar el alcance del proyecto, es decir cuáles son

los requerimientos del proyecto. En función a esta información determinar

cuántos recursos (Contratistas, maquinarias, dinero) serán necesarios para

desarrollarlo.

En segundo lugar se debe cuantificar el tiempo que se requiere para completar

el proyecto. Si existe disponibilidad de recursos, entonces se podrá reducir el

tiempo. Si no hay restricción de tiempo entonces podremos disponer de

menos personal y recursos para poderlo completar.

Si existe flexibilidad en cuanto al alcance a cubrir, entonces podremos reducir

tiempos y/o recursos para el proyecto.

El cliente del proyecto puede exigir la restricción de dos de los tres

parámetros, pero nunca los tres. Cuando se inicia un proyecto se debe dar a

32

escoger 2 de 3: alcance, tiempo o costo. Si pretende imponer los 3 la

probabilidad de tener un proyecto exitoso será cercana a cero.

La determinación de los tiempos y costos es una tarea complicada. Y si se

decide aceptar una fecha límite con recursos limitados con un objetivo o

alcance no negociable, entonces estaremos en serios problemas.

Y si se da el caso de que el Gerente de Proyecto y su equipo sobrevivan al

proyecto y lo terminen bajo estas condiciones, muy probablemente el nivel de

calidad del producto terminado, se encuentre por debajo del nivel exigido por

el Cliente.

Comenzar un proyecto con un plan de trabajo irreal es la mejor fórmula para

fracasar en la administración de un proyecto.

A continuación ejemplo clásico de lo mencionado anteriormente:

“Hacemos trabajos de tres tipos, buenos, baratos y rápidos: Si usted lo quiere bueno y barato, no puede ser rápido, Si usted lo quiere bueno y rápido, no puede ser barato, Si usted lo quiere barato y rápido, no puede ser bueno.”

Y esta es la esencia de la gestión de las restricciones de un proyecto, con la cual debe lidiar el Gerente de Proyecto:

Figura # 6 Triangulo de la triple restricción casos

(Fuente: Google).

2.5. Ruta Crítica CPM

El método de la ruta crítica o del camino crítico es un algoritmo utilizado para

el cálculo de tiempos y plazos en la planificación de proyectos. Este sistema

de cálculo conocido por sus siglas en inglés CPM (Critical Path Method), fue

desarrollado en 1957 en los Estados Unidos de América, por un centro de

investigación de operaciones para las firmas Dupont y Remington Rand,

buscando el control y la optimización de los costos mediante la planificación y

programación adecuadas de las actividades componentes del proyecto.

33

El método de la ruta crítica calcula las fechas teóricas de inicio y finalización

tempranas y tardías para todas las actividades, sin considerar las limitaciones de

recursos, realizando un análisis que recorre hacia adelante y hacia atrás toda la

red del cronograma. Las fechas de inicio y finalización tempranos y tardíos

calculados pueden ser afectadas por la holgura total de la actividad que

proporciona flexibilidad al cronograma y cuyo valor puede ser positivo, negativo o

nulo. En cualquier camino de red, la flexibilidad del cronograma se mide por la

diferencia positiva entre las fechas tempranas y tardías, lo cual se conoce como “

holgura total”. Las rutas críticas tienen una holgura total igual a cero o negativa y

las actividades del cronograma en una ruta crítica reciben el nombre de “

actividades críticas”. Una ruta crítica se caracteriza normalmente por el hecho de

que su holgura total es igual a cero.

La duración de la ruta crítica determina la duración del proyecto entero. Cualquier

retraso en un elemento de la ruta crítica afecta a la fecha de término planeada del

proyecto, y se dice que no hay holgura en la ruta crítica.

2.6. Curva S

La curva de la “S”, es la curva que muestra la línea base del desempeño

esperado del proyecto. Inicia sin gastos en el día inicial del proyecto, concluyendo

con el 100% del gasto en la fecha última del cronograma.

Recibe su nombre de la forma usual que toma la curva, dibujando una ―S‖ en el

gráfico. Esta ―S‖ corresponde al comportamiento del gasto de los proyectos, el

cual muestra una ligera pendiente al inicio y al final, y una pendiente vertiginosa en

las fases intermedias.

¿Para qué se usa?

Permite comparar el avance real vs el avance planificado, con el propósito de

establecer las desviaciones del proyecto y tomar acciones correctivas. Es el punto

de partida de la técnica de valor ganado, ver ejemplo figura 7.

34

Figura # 7. Curva S.

(Fuente: el Google).

La primera versión de la Curva S se crea a partir del cronograma vigente y el

presupuesto inicial. Posteriormente se puede actualizar conforme se crean las

nuevas versiones.

En el eje y se colocan los recursos financieros (dinero), mientras que en el eje x se

coloca el tiempo. La unidad de tiempo a utilizar dependerá de la duración del

proyecto.

Lo que se grafica son los recursos financieros el presupuestados acumulados en

cada período, lo que va dibujando el comportamiento del consumo del

presupuesto.

35

3. MARCO METODOLÓGICO

El objetivo de esta investigación y el desarrollo de este PFG, es desarrollar el

Plan para la Gestión del: Alcance, Tiempo, Costo, y Calidad en el Proyecto de

construcción de un sitio celular, a ser ejecutado por la Empresa Constructora

Proyectos & Estructuras VFM SA, la cual servirá como guía de gestión a

utilizar en proyectos de construcción de otros sitios celulares.

3.1. Fuentes de información

Las fuentes de información es el lugar en donde se encuentran los datos

requeridos, que posteriormente se pueden convertir en información útil para el

investigador, Los datos son todos aquellos fundamentos o antecedentes que

se requieren para llegar al conocimiento exacto de un objeto de estudio. Éstos

datos, que se deben recopilar de las fuentes, tendrán que ser suficientes para

poder sustentar y defender un trabajo (Eyssautier, 2002)

Las fuentes primarias utilizadas fueron las de: observación directa de la cultura

organizacional de P & E VFM SA para la gestión de proyectos y además fueron

entrevistados: el Supervisor de Obras, los Funcionarios de la empresa P & E

VFM SA, del equipo de proyecto de construcción de sitios celulares,

contratistas de obras y proveedores de materiales para la obra.

Fuentes Primarias

Se refieren a aquellos portadores originales de la información que no han

retransmitido o grabado en cualquier medio o documento la información de

interés. Esta información de fuentes primarias la tiene la población misma.

Para extraer los datos de esta fuente se utiliza el método de encuesta, de

entrevista, experimental o por observación (Eyssautier, 2002).

Las fuentes de información primarias utilizadas en este PFG fueron obtenidas

mediante la observación y de las experiencias recopiladas de proyectos

ejecutados anteriormente.

36

Fuentes Secundarias

Se refieren a todos aquellos portadores de datos e información que han sido

previamente retransmitidos o grabados en cualquier documento, y que utilizan

el medio que sea. Esta información se encuentra a disposición de todo

investigador que la necesite (Eyssautier, 2002).

Las fuentes de información secundarias utilizadas en este PFG fueron

obtenidas de especificaciones técnicas constructivas, libros de obra de asiento

diario de lo que se hizo en la obra, informes fotográficos, planos constructivos,

planillas de control de calidad y reportes de no conformidades.

El resumen de las fuentes de información de este proyecto se presenta en el

Cuadro 2:

Cuadro # 2 Fuentes de Información Utilizadas, (Fuente: el autor)

Objetivos Fuentes de información

Primarias Secundarias

Elaborar el plan de gestión del alcance del proyecto, con el objeto de tener CLARO todo el trabajo requerido para completar el trabajo del proyecto exitosamente‖.

Gerente de Tecnología de CLARO-Paraguay S.A.

Especificaciones técnicas, manuales y planos entregados por CLARO-Paraguay S.A.

Gerente de Proyectos de CLARO-Py S.A.- Construcción de sitios celulares

Especificaciones técnicas, manuales y planos entregados por CLARO-Py S.A.

Fiscal de Obras de CLARO-Py S.A.- Construcción de sitios celulares

Especificaciones técnicas, manuales y planos entregados por CLARO-Py S.A.

Director de Proyecto de construcción de sitios celulares Constructora P&E VFM S.A.

Libros de obras y La Guía de fundamentos para dirección de proyectos Pmbok

Elaborar el plan de gestión del tiempo del proyecto, donde estén incluidas todas las actividades, para realizar el monitoreo y control, con el objeto de garantizar la finalización del proyecto en el plazo acordado

Gerente de Tecnología de CLARO-Py S.A.

Evaluación de resultado de cronogramas de proyectos similares terminados anteriormente

Fiscal de Obras de CLARO-Py S.A.- Construcción de sitios celulares

Evaluación de Libros de obras de proyectos similares construidos anteriormente y Evaluación de Libros de obras de proyectos similares construidos anteriormente la Guía de los fundamentos para dirección de proyectos Pmbok

Observación y Análisis del tiempo que toma la construcción de un sitio celular

Consulta a expertos, con conocimiento en AP del PMI, en el rubro construcción sitios celulares

37

Elaborar el Plan de gestión de Costos del Proyecto, para establecer su costo y asegurar que el proyecto sea completado dentro de ese costo.

Director de Proyecto de construcción de sitios celulares Constructora P&E VFM S.A.

Evaluación de costos de proyectos construidos anteriormente

Ingeniero del Departamento de Obras de construcción de sitios celulares


Consulta al Gerente del Departamento de contabilidad sobre costos de materiales y mano de obra realizado en proyectos de construcción sitios celulares similares

la Guía de los fundamentos para dirección de proyectos Pmbok

Elaborar el plan de gestión de la calidad del proyecto, con el objeto de incluir procesos y actividades en la Constructora para definir: roles, responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades definidas por el Patrocinador.

Observación de cómo, los supervisores de campo, utilizan la plantilla de control de los procesos constructivo para asegurar la calidad del producto del proyecto


Entrevista al Ingeniero del Departamento de Obras y a los Supervisores de Campo, para aporte de ideas de mejora de las plantillas de control de calidad de los procesos constructivos

la Guía de los fundamentos para dirección de proyectos Pmbok

3.2. Métodos de Investigación

El método es la ruta que se sigue en las ciencias para alcanzar un fin

propuesto; y la metodología, el cuerpo de conocimiento que describe y

analiza los métodos para el desarrollo de una investigación. Ambos se han

particularizado, y son objeto de un tratamiento especial de acuerdo con

cada ciencia particular (Eyssautier, 2002).

Los métodos de investigación son procedimientos ordenados que se siguen

para establecer el significado de los hechos y fenómenos hacia los que se

dirige el interés para encontrar, demostrar, refutar, descubrir y aportar al

conocimiento. Existen muchas versiones de métodos, y en general implican

procesos de análisis, síntesis, inducción y deducción.

38

Método analítico-sintético:

El método analítico es la observación y examen de hechos. Este método

distingue los elementos de un fenómeno y permite revisar ordenadamente

cada uno de ellos por separado, para luego establecer leyes universales.

Para llevar a cabo una investigación analítica, el especialista tiene que cubrir

sistemáticamente varias fases de manera continua:

1) observación;

2) descripción;

3) examen crítico;

4) descomposición del fenómeno;

5) enumeración de sus partes;

6) ordenación; y

7) clasificación.

Realizados estos pasos, se puede seguir adelante y explicar el fenómeno,

hacer comparaciones y establecer relaciones (Jurado, 2002).

La síntesis es la meta y resultado final del análisis. El método sintético no es

propiamente un método de investigación, sino una operación fundamental por

medio de la cual se logra la comprensión de la esencia de lo que se ha

conocido en todos sus componentes particulares (a partir del análisis). Este

proceso relaciona hechos aparentemente aislados y formula una teoría que

unifica los diversos elementos (Jurado, 2002).

Método inductivo-deductivo

El método inductivo utiliza la observación directa de los fenómenos, la

experimentación y el estudio de las relaciones que existen entre ellos. Este

enfoque implica separar los actos más elementales para examinarlos en forma

individual, observar sus relaciones con fenómenos similares, formular hipótesis

y a través de la experimentación, comprobarlas (Jurado, 2002).

39

La deducción desciende de lo general a lo particular. Este método parte de

datos generales aceptados como verdaderos, para inferir, por medio del

razonamiento lógico, varias suposiciones. Este enfoque se basa en certezas

previamente establecidas como principio general, para luego emplear ese

marco teórico a casos individuales y comprobar así su validez (Jurado, 2002).

La metodología de investigación aplicada para desarrollar este PFG es el

inductivo-deductivo.

El cuadro # 3 presenta la relación entre los objetivos y los métodos de

investigación que se utilizarán en este proyecto.

Cuadro # 3 Métodos de Investigación Utilizada, (Fuente: el autor)

Objetivos Métodos de investigación

Inductivo-Deductivo


Del proceso anterior, se deducen leyes, y esta es la de aplicar las herramientas y procedimientos de la Guía de los fundamentos para dirección de proyectos Pmbok, para elaborar el Plan de Gestión del Alcance del Proyecto.

Elaborar el plan de gestión del tiempo del proyecto, donde estén incluidas todas las actividades, para realizar el monitoreo y control, con el objeto de garantizar la finalización del proyecto en el plazo acordado.

Con base a las deducciones anteriores, investigar en literatura y bibliografía sobre, las mejores prácticas para la administración de proyectos. Para elaborar el Plan de Gestión de Tiempos del Proyectos, de acuerdo al PMBOK


Con base a las deducciones anteriores, investigar en literatura y bibliografía sobre, las mejores prácticas para la administración de proyectos. Para elaborar el Plan de Gestión de Costos del Proyectos, de acuerdo al PMBOK


Con base a las deducciones anteriores, investigar en literatura y bibliografía sobre, las mejores prácticas para la administración de proyectos. Para elaborar el Plan de Gestión de Calidad del proyectos, de acuerdo al PMBOK

40

3.3. Herramientas

Las herramientas a utilizar en el desarrollo del PFG, serán la implementación

de las técnicas y herramientas de la Guía del Project Management Institute

(PMI), del PMBOK, 2008.

El cuadro # 4 presenta las alternativas de herramientas que se utilizarán para

alcanzar cada uno de los objetivos específicos del proyecto:

Cuadro # 4 Herramientas Utilizadas, (Fuente: el autor)

Objetivos Herramientas


Para Recopilar requisitos: 1. Entrevistas, 2. Grupos de Opinión, 3.Talleres Facilitados, 4. Cuestionarios y Encuestas, 5. Observaciones, 6. Prototipos.- Para Definir el alcance: 1 Juicio de Expertos, .2 Análisis del Producto, .3 Identificación de Alternativas, .4 Talleres Facilitados, Para Crear la EDT: .1 Descomposición, Para Verificar el alcance: .1 Inspección, Para Controlar el alcance: .1 Análisis de variación


Para Definir las actividades: 1.Descomposición, 2. Planificación gradual, 3. Plantillas, 4. Juicio de Expertos, Para Secuenciar las actividades: 1. Método de diagramación por Precedencia, 2. Determinación de las dependencias, 3. Aplicación de adelantos, y retrasos 4. Plantillas de red del cronograma, Para Estimar los recursos de las actividades: .1 Juicio de Expertos, 2. Análisis de Alternativas, 3. Estimación Ascendente, 4. Software de Gestión de Proyectos, Para Estimar la duración de las actividades: 1 Juicio de Expertos, 2. Estimación Análoga, 3. Estimación Paramétrica, 4. Análisis de reserva, Para Desarrollar el cronograma: .1 Análisis de la Red del Cronograma, .2 Método de la Ruta Crítica, .3 Compresión del Cronograma, .4 Herramienta de Planificación, Para Controlar el cronograma: .1 Revisiones del Desempeño, .2 Análisis de Variación, .3 Software de Gestión de Proyectos, .4 Ajuste de Adelantos y Retrasos, .5 Compresión del Cronograma, .6 Herramienta de Planificación


Para Estimar los costos: .1 Juicio de Expertos, .2 Estimación Análoga, .3 Estimación Paramétrica, .4 Análisis de Reserva, .5 Costo de la Calidad, .6 Software de Estimación de Costos para la Dirección de Proyectos, Para Determinar el presupuesto: .1 Suma de Costos, .2 Análisis de Reserva, .3 Juicio de Expertos, .4 Relaciones Históricas, .5 Conciliación del Límite de Financiamiento, Para Controlar los costos: .1 Gestión del Valor Ganado, .2 Proyecciones, .3 Índice de Desempeño del Trabajo por Completar (TCPI), .4 Revisiones del Desempeño, .5 Análisis de Variación, .6 Software de Gestión de Proyectos

41


Para Planificar la Calidad: .1 Análisis Costo-Beneficio, .2 Costo de la Calidad, .3 Diagramas de Control, .4 Estudios Comparativos, .5 Muestreo Estadístico, .6 Diagramas de Flujo, Para Realizar el Aseguramiento de Calidad: .1 Herramientas y Técnicas para Planificar la Calidad y Realizar, el Control de Calidad, .2 Auditorías de Calidad, .3 Análisis de Procesos, Para Realizar el Control de Calidad: .1 Diagramas de Causa y Efecto, .2 Histograma, .3 Diagrama de Pareto, .4 Inspección, .5 Revisión de Solicitudes de Cambio Aprobadas

3.4. Supuestos y Restricciones

Los supuestos: Son factores que para propósitos de planificación, se

consideran verdaderos.

Restricciones: Una limitación es una restricción aplicable que afectará el

rendimiento o desempeño del proyecto.

Los Supuestos y Restricciones y su relación con los objetivos del proyecto

final de graduación se ilustran en el cuadro 5, a continuación.

Cuadro # 5 Supuestos y Restricciones, (Fuente: el autor)

Objetivos Supuestos Restricciones


Las especificaciones, manual de montaje de estructuras y planos genéricos entregadas por CLARO no serán alteradas o tener cambios

A lo interno de la empresa no existen estudios o propuestas de gestión del alcance que pueda servir como patrón de comparación o como guía para el desarrollo del plan de gestión del alcance.


El postulante a la MAP, aplicara el conocimiento de técnicas y herramientas, adquiridas durante el proceso de formación a través de las cátedras de la UCI, para el desarrollo del plan del tiempo.

A lo interno de la empresa no existen estudios o propuestas de gestión del tiempo que pueda servir como patrón de comparación o como guía para el desarrollo del plan de gestión del tiempo.


El postulante a la MAP, aplicara el conocimiento de técnicas y herramientas, adquiridas durante el proceso de formación a través de las cátedras de la UCI, para el desarrollo del plan de gestión de costos.

A lo interno de la empresa no existen estudios o propuestas de gestión de costo que pueda servir como patrón de comparación o como guía para el desarrollo del plan de gestión del costo.

42


La constructora P & E VFM S.A. pondrá a disposición del postulante al PFG, toda la información de su base de datos: plantillas de control de calidad que actualmente utilizan en sus proyectos constructivos

Contar con experimentados y bien capacitados supervisores de campo, para aplicar correctamente la plantillas de control de calidad y así asegurar la calidad del producto final.

3.5. Entregables

Según el PMI (2009), un entregable es cualquier producto, resultado o

capacidad de prestar un servicio único y verificable que debe producirse para

terminar un proceso, una fase o un proyecto.

Los entregables y su relación con los objetivos del proyecto se ilustran en el

cuadro 6, a continuación.

Cuadro # 6 Entregables, (Fuente: el autor)

Objetivos Entregables


El plan de procesos y actividades donde se definen los requerimientos necesarios para garantizar que se realice todos los trabajos del proyecto construcción del sitio, se recopilan los requisitos, se crea la EDT, se define del Alcance, se realiza la verificación y se controla el alcance.


El plan de procesos y actividades donde se definen el cronograma de actividades, en el que se incluye todas las actividades, para luego realizar el monitoreo y control, se crea el calendario de recursos con el objeto de garantizar la finalización del proyecto en el plazo acordado.


Plan para: estimar costos de actividades, y de control de costos, a través de la Gestión del Valor Ganado, Método a utilizar para la medición del desempeño, que integra las mediciones del alcance del proyecto, costo y cronograma


El plan de procesos y actividades que definen los roles, responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades definidas por el Patrocinador, además de mejoras de las plantillas existentes de control de calidad, de los procesos constructivos.

43

4. DESARROLLO

Se decidió realizar el PFG sobre las áreas de conocimiento de Gestión del

Alcance, Gestión de Tiempo, Gestión de Costos y Gestión de la Calidad del

proyecto, debido al déficit de la constructora en esas áreas y por qué además

son los parámetros básicos que todo Gerente de proyectos debe dominar,

para completar con éxito el proyecto en el cual está involucrado.

Previo a la elaboración de los planes de gestión objeto de este estudio, se

incluye a continuación un diagnóstico de la situación actual en cada área del

conocimiento aplicable (alcance, tiempo, costo, calidad), con la intención de

identificar las fortalezas y debilidades que actualmente tiene la empresa en la

aplicación a sus proyectos de construcción de sitios celulares.

4.1. Administración del Alcance

La constructora, no tiene estandarizado los procesos de planificación,

seguimiento y control del alcance del proyecto. De las informaciones recibidas

y evaluadas de las entrevistas, formuladas a través del cuestionario del anexo

4, se ha constatado que no existe una normativa de procedimiento estándar

en la constructora, que defina como encarar la gestión del alcance.

Lo que si se ha constatado es que ésta se desarrolla en función a la

experiencia en el ramo del Gerente que está encargado de administrar los

proyectos de construcción de sitios celulares. Se considera que la gestión del

alcance se deberá ejecutar de acuerdo con la Guía de los Fundamentos para

la Dirección de Proyectos – PMI (2008), que indica que: La gestión del alcance

del proyecto, incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto

incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con

éxito. El objetivo principal de la gestión del alcance del proyecto es definir y

controlar qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto.

Recopilar requisitos: no existe documentos para la recopilación e

identificación formal de requisitos del proyecto y del producto del proyecto.

44

Esto da como resultado que los intereses y las expectativas de los

involucrados en el proyecto, no están bien gestionados, en cuanto a los

requerimientos del proyecto y del producto del proyecto. Además debería

existir la matriz de interesados, de roles y asignaciones de responsabilidades

del proyecto.

Definir el alcance: la definición del alcance se realiza sobre especificaciones

técnicas de cada rubro componente del proyecto, provistos por CLARO-AMX

Paraguay SA y además de los planos constructivos diseñados por la

constructora P&E VFM SA. No existe documento de control de cambios de

especificaciones o modificaciones del proyecto. Las planillas de cómputo y

cotización de servicio, las desarrolla la constructora, y sobre esto se realiza la

verificación y el control del alcance del proyecto final. Es aquí donde se genera

prácticamente la base de conflictos entre cliente y Patrocinador. Esto genera

confusiones y crisis entre el cliente y la constructora. El hecho de no tener bien

definido el alcance del proyecto afecta los delineamientos estratégicos de la

constructora y esto arroja como resultado que la misma no cumple con los

objetivos principales del proyecto, entrega del producto en tiempo y forma.

Crear la EDT: Existe desconocimiento sobre la utilización de esta poderosa

herramienta y por lo tanto no es utilizada.

Verificar el alcance: El proceso existente de formalizar los entregables del

proyecto, en la constructora no está definido. El utilizado es el siguiente, una

vez concluidos los planos constructivos, la memoria descriptiva de obra y el

cronograma de ejecución, lo entregan al Patrocinador vía correo electrónico.

Luego de realizar la revisión la Fiscalización del Patrocinador, aprueba los

entregables e informa al Gerente de Proyectos de la constructora vía correo

electrónico la aceptación de los entregables. Esta es una fase de los

entregables del proyecto que necesita la mejora de buenas prácticas, pues

aquí es donde se generan los problemas, como no existe un documento

registro de aceptación formal firmado por las partes de los entregables del

45

proyecto, el Patrocinador lo utiliza para exigir requisitos que no estaban

contemplado en el proyecto.

Controlar el alcance: El proceso de controlar el alcance se realiza sólo sobre

el cronograma de avance de obras, no existe documentación sobre solicitudes

de cambios y por ende de control de cambios, no existe documentación de

control de actualizaciones de cambios del proyecto.

A continuación el cuadro 7 donde se analiza la situación actual de la empresa

y el plan de mejora propuesta de acuerdo con la Guía de los Fundamentos

para la Dirección de Proyectos – PMI (2008).

Cuadro # 7. Análisis de la situación actual y mejora a ser implementada para la Gestión del alcance, (Fuente: el autor).

Gestión del Alcance del Proyecto

Proceso Administración de

proyectos en P&E VFM SA

Grupo de Procesos

Administración según PMI

Acción Gestionar Documentación

5.1 Recopilar los Requisitos

Deben existir documentos para la recopilación e identificación formal de requisitos del proyecto y del producto del proyecto. Además debería existir la matriz de interesados, de roles y asignaciones de responsabilidades del proyecto.

Planificación Aplicar las recomendaciones del PMI

1.- Acta de constitución del proyecto 2.- Requisitos de los interesados 3.- Documentación de requisitos 4.- Plan de Gestión de requisitos 5.- Matriz de rastreabilidad de requisitos

5.2 Definir el Alcance

Las especificaciones Técnicas son entregadas por el Cliente. Los planos, memoria descriptiva, planillas de cómputo, son diseñados por la constructora. No existe plantilla de: enunciado del alcance del proyecto y de actualizaciones de documentos del proyecto


1.- Enunciado del alcance del proyecto 2.- Actualizaciones a los documentos del proyecto

5.3 Crear la EDT

desconocimiento sobre la utilización de esta herramienta


1.- Crear EDT 2.- Diccionario de la EDT 3.- Línea base del alcance 4.- Actualizaciones a los documentos del proyecto

46

5.4 Verificar el Alcance

Debe existir documento: plantilla de aceptación formal de los entregables del proyecto

Seguimiento y control

Aplicar las recomendaciones del PMI

1.- Entregables aceptados y validados 2.- Solicitudes de cambio 3.- Actualizaciones a los documentos del proyecto

5.5 Controlar el Alcance

Realizan sobre el cronograma de obras, no existe documento sobre solicitudes de cambios y de control de cambios, no existe documentación control de actualizaciones de cambio del proyecto

Seguimiento y control

Aplicar las recomendaciones del PMI

1.- Mediciones del desempeño del trabajo 2.- Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización 3.- Solicitudes de cambio 4.-Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto 5.- Actualizaciones a los documentos del proyecto

4.2. Administración del Tiempo

La constructora, no tiene estandarizados los procesos de planificación,

seguimiento y control de los tiempos del proyecto. A través de sus Gerentes

del departamento de Proyectos realizan el seguimiento al cronograma de

obras entregada al Patrocinador del proyecto, ver cuestionario del anexo 4,

pregunta 2 sobre gestión del tiempo.

Según PMI (2008), ―La Gestión del Tiempo del Proyecto incluye los procesos

requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo.‖

Aunque actualmente existe en la organización un listado de las actividades por

realizar en los proyectos, no hay claridad en la duración de las mismas o en la

forma de secuenciarlas, por lo que el cronograma actual debe mejorarse y

redefinir la forma en la que hay que controlarlo.

Definir las actividades: la única documentación existente para identificar las

acciones y actividades a ser desarrollada para elaborar los entregables del

proyecto es el cronograma de ejecución de obras, no existe lista de hitos.

Secuenciar las actividades: Si bien están identificadas las actividades y sus

interrelaciones, la secuencia de las mismas no están bien definidas. La

documentación existente, donde están descritas las actividades es un

cronograma de barras del tipo Gantt hecho en Excel y con esta herramienta no

se puede visualizar todas las actividades del proyecto.

47

Estimar los recursos de las actividades: Los requisitos de recursos de cada

actividad se tienen bien definidos, sin embargo no existe una estructura

desglosada de recursos, no existe calendario de disponibilidad de recursos, lo

que generalmente es motivo de retraso en el cronograma de ejecución de

obras.

Estimar la duración de las actividades: La estimación de la duración de las

actividades la realizan con precisión con el objetivo de tener claro cuántos días

tomará la obra en concluirse teniendo los recursos disponibles, lo que no

siempre ocurre en la realidad, y esto trae consigo aparejado el incumplimiento

de los plazos estimados además de no cumplir con los objetivos del proyecto.

Desarrollar el cronograma: la herramienta que utilizan para el desarrollo del

cronograma lo realizan utilizando las escala de barras del tipo Gantt, hecho en

Excel, siendo este una herramienta básica que no permite predecir los

retrasos en el cronograma, para esto se propone utilizar la herramienta MS

PROJECT 2010, para elaborar el diagrama de red que normalmente muestra

la lógica de la red del proyecto y las actividades del Cronograma que se

encuentran dentro de la ruta crítica del proyecto.

Controlar el cronograma: La constructora no tiene estandarizado procesos

para controlar el cronograma, y no existe procedimiento para actualizar la

línea base del cronograma.

4.3. Administración de los Costos

La constructora no tiene estandarizados los procesos de planificación,

seguimiento y control de los costos del proyecto. A través de sus Gerentes del

departamento de Proyectos realiza la planificación de los costos, estimación

del presupuesto de ejecución del proyecto por desarrollar, para lograr la

aprobación del presupuesto de la construcción. Sin embargo no tienen

estandarizado el seguimiento y el control de los costos del proyecto. Los

esfuerzos de seguimiento y control son torpes e ineficientes para realizar el

48

control integrado de los costos del proyecto (alcance, cronograma y

presupuesto).

Estimar los costos: La planificación de los costos de los requisitos de

recursos de cada actividad, personales, materiales, equipos y otros, lo tienen

regularmente definidos. Sin embargo este proceso deberían estandarizarlo

para tener ordenados los costos estimados del proyecto. No existe repositorio

de lecciones aprendidas sobre estimación de costo.

Determinar el presupuesto: Este proceso de planificación la constructora no

la tiene estandarizada pues al tener el presupuesto línea base del costo del

proyecto, la Gerencia General autoriza proceder a ejecutar el proyecto. Sin

embargo no realizan la medición del desempeño de los costos reales, versus

la línea base del presupuesto aprobado integrado alcance, cronograma y

presupuesto, no existe métricas de desempeño de seguimiento (curva S) de

los costos del proyecto y su variación.

Controlar los costos: la constructora, no tiene herramientas estandarizadas

para realizar el monitoreo y control de costo del proyecto. La constructora, a

través del Gerente de Proyecto deberá implementar el proceso de control de

costos, porque éste describe exactamente el progreso real del trabajo y

permite auditar el progreso real del proyecto.

4.4. Administración de la Calidad

La constructora no tiene estandarizado los procesos de planificación,

ejecución, seguimiento y control de la calidad del proyecto. Los esfuerzos que

aplican para el control de la calidad lo realizan a través de la inspección con el

objeto que el producto cumpla con los requerimientos exigidos por el

Patrocinador, su lista de control deben ser mejoradas. No están orientados a

las mejoras continuas dentro del proyecto. Deberá implementarse métricas de

calidad de los componentes del producto que son factores críticos de éxito del

proyecto.

49

La planificación: está regularmente orientada, pues si bien es cierto tienen

definidos los requerimientos del Patrocinador, a través de listas de control de

calidad en su base de datos, cabe aclarar que no existe retroalimentación para

mejorar las listas de control de calidad, siendo este el déficit de la

constructora, pues las especificaciones como se mencionó anteriormente no

están actualizadas por el Patrocinador. El Departamento de Proyectos deberá

implementar métricas de calidad para la aceptación del producto del proyecto.

El aseguramiento de la calidad: la constructora no tiene estandarizado este

proceso de ejecución del proyecto, deberá implementar un departamento

exclusivo de aseguramiento de la calidad que sea responsable de las

auditorías, quienes auditarán los requisitos de calidad y a partir de los

resultados obtenidos, realizarán las solicitudes de cambio a través de plantillas

estandarizadas.

Control de Calidad: la constructora no tiene estandarizada este proceso

de ejecución de monitoreo del proyecto, con el objeto de implementar mejoras

deberá realizar el registro de los resultados control de calidad a través de

plantillas de entregables validados y aceptados por el Patrocinador.

5. Plan para la Gestión de Proyectos para la Constructora P&E VFM SA: A continuación se desarrolla el plan para la administración de proyectos a ser

implementado, en la Constructora P&E VFM SA.

La guía del PMBOK (PMI, 2008) se ha tomado como base para el desarrollo

de este plan. Además se propone un esquema que permitirá identificar las

relaciones que existen para este tipo de proyectos entre las diferentes áreas

de conocimiento, de manera que sean de fácil interpretación para todos los

involucrados.

50

5.1. Plan de la Gestión del Alcance

El PMI (2008), menciona lo siguiente: ―La Gestión del Alcance del Proyecto

incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo (y

únicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con éxito.

El objetivo principal de la Gestión del Alcance del Proyecto es definir y

controlar qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto.‖

Es por ello que la Guía PMBOK establece cinco procesos para la gestión

exitosa del alcance del proyecto. Ver estos procesos detallados en el Cuadro 1

Grupos de Procesos y de Áreas de conocimientos.

Como se verá en el cuadro 1 el plan para la gestión del alcance está formado

por dos grupos de procesos: el primero corresponde a los grupos de procesos

de planificación, que tiene sus insumos de entradas, las técnicas y

herramientas por utilizar y las salidas esperadas; el segundo está relacionado

con los grupos de procesos de monitoreo y control.

Estos dos grupos de procesos de planificación y de monitoreo y control están

estrechamente relacionados, algunas de las salidas de los grupos de procesos

de planificación, sirven de entradas a los grupos de procesos de monitoreo y

control.

5.1.1. Recopilar Requisitos

Este proceso de planificación consiste en recolectar, documentar las

necesidades, deseos y expectativas, cualificadas, cuantificadas del

Patrocinador y de los involucrados interesados que tienen alto poder de

decisión dentro del proyecto. Estos requisitos deben registrarse con un alto

nivel de detalle, que permita medirlos una vez que se inicia el proyecto, deben

ser del tipo SMART (del inglés: Specific, Measurable, Achievable, Relevant,

Time based, en español: especifico, medible, alcanzable, realista, tiempo

51

establecido). El éxito del proyecto depende directamente del cuidado que se

tenga en obtener y gestionar los requisitos del proyecto y del producto.

Estos requisitos constituyen la base de la EDT. La planificación del costo, del

cronograma y de la calidad se efectúa en función de los requisitos definidos

del proyecto.

Las entradas para registrar los interesados y determinar los requerimientos del

proyecto son: el acta de constitución del proyecto (ver anexo 1) y la plantilla

registro de interesados (ver el cuadro 8).

Las entradas para determinar los requerimientos del proyecto y del producto

del proyecto son: las especificaciones técnicas mencionadas en el inciso 2.3.1,

con estas informaciones se documentan los requerimientos solicitados por el

Patrocinador para definir el producto del proyecto (ver cuadro 9 y 10).

52

Cuadro # 8. Registro de Requisitos e Interesados en el Proyecto, (Fuente: el autor)

Control de modificaciones a registro de requisitos e interesados en el Proyecto

Nombre Proyecto Versión Autor Revisión por Aprobado por Fecha

Construcción sitio CN233

Registro de Requisitos e Interesados en el Proyecto

Cargo que ocupa

Empresa Rol en el proyecto Requerimientos

primordiales Influencia potencial

Impacto Fase de mayor interés

Interno/Externo

Apoyo/Neutral/Opositor

Jefe de Operaciones

CLARO AMX

Paraguay S.A.

Patrocinador - CLARO AMX Py S.A

Construir los sitios, cumpliendo las especificaciones técnicas, en de acuerdo a la triple restricción: tiempo, costo y calidad de ejecución

Alta Alto

Procesos de iniciación, ejecución, control y cierre

externo Apoyo

Jefe de Implantaciones

CLARO AMX

Paraguay S.A.

Equipo Técnico - CLARO AMX Py S.A.

Construir los sitios, en tiempo y calidad de ejecución

Alta Alto


externo Apoyo

Analista de Infraestructura e Ingeniería

CLARO AMX

Paraguay S.A.


Construir los sitios, en tiempo y calidad de ejecución

Alta Bajo


externo Apoyo

53

Fiscal de obras

CLARO AMX

Paraguay S.A.



Alta Alto


externo Apoyo

Director del Proyecto y Construcciones

Proyectos & Estructuras VFM S.A.

Empresario Constructor y Director


Alto


Interno Apoyo

Secretaria Ejecutiva


Secretaria ejecutiva Construir los sitios y facturar Baja Bajo

Procesos de iniciación y cierre

Interno Apoyo

Encargado de Logística y proveeduría


Encargado de Logística y proveeduría

Aprovisionar de materiales a los contratistas, de acuerdo a calendario de recursos

Baja Bajo


Interno Apoyo

Dibujante - Arquitecta


Dibujante - Arquitecta

Diseñar las propuestas constructivas de los sitios y redactar memoria descriptiva de procesos constructivos

Baja Bajo


Interno Apoyo

Chofer, encargado de proveeduría materiales


Chofer, encargado de proveeduría materiales

Entregar materiales en zonas de obras, en tiempo requerido

Baja Bajo

Procesos de ejecución, control y cierre

Interno Apoyo

Maestro de Metalúrgica


Maestro de Metalúrgica

Proveer de herrajes necesarios para obras, en el tiempo requerido

Baja Bajo


Interno Apoyo

54

Encargado de Supervisión de Obras


Encargado de Supervisión de Obras

Instruir a los supervisores de Campo para control de calidad

Baja Intermed

io


Interno Apoyo

Supervisor de Campo 1



Realizar control de obras y cumplimiento de especificaciones técnicas constructivas

Baja Bajo


Interno Apoyo





Baja Bajo


Interno Apoyo





Baja Bajo


Interno Apoyo

Contaduría Proyectos & Estructuras VFM S.A.

Gerente de contabilidad de la constructora

Realizar contaduría de empresa constructora P & E VFM S.A.

Baja Bajo


Interno Apoyo

Contratista Topógrafo

Sub contratista 1

Contratistas de implantación de sitios: Topógrafos

Realizar la implantación topográfica del sitio a construir.

Baja Bajo Procesos de iniciación

externo Apoyo

Ingeniero Geotécnico

Sub contratista 2

Contratistas Geotécnicos: estudio de suelos

Realizar estudio de suelos y enviar informe geotécnico

Baja Alto Procesos de iniciación

externo Apoyo

Ingeniero Calculista

Sub contratista 3

Contratistas de Diseño de Fundación: Ingeniero Calculista de estructuras

Realizar diseño de fundación para antenas, según informe geotécnico

Baja Alto Procesos de iniciación

externo Apoyo

55

Contratista de obra civil

Sub contratista 4

Contratistas de obras civil

Realizar la construcción de obra civil de sitios celulares, cumpliendo especificaciones de diseño, en tiempo y forma

Baja Alto


externo Apoyo

Contratista de montaje de estructuras

Sub contratista 5

Contratistas de montajes de estructuras

Realizar montaje de estructuras de diverso tipo, en tiempo y forma

Baja Alto


externo Apoyo

Contratistas de puesta a tierra

Sub contratista 6

Contratistas de puesta a tierra

Realizar la construcción malla de puesta a tierra, según diseño y especificaciones técnicas.-

Baja Alto


externo Apoyo

Contratistas eléctrico interior sitios

Sub contratista 7

Contratistas eléctrico interior sitios

Realizar la instalación eléctrica interior del sitio, según diseño y especificaciones técnicas.-

Baja Alto


externo Apoyo

Contratistas de electro montajes: extensión eléctrica y colocación de transformadores

Sub contratista 8

Contratistas de electro montajes: extensión eléctrica y colocación de transformadores

Realizar la extensión eléctrica: MT o BT al sitio, según diseño y especificaciones técnicas.-

Baja Alto


externo Apoyo

Financista Banco Financista

Realizar pago de compromisos asumidos de préstamos para financiación de obras


externo neutral

Proveedor de Galvanización en caliente de herrajes

Proveedor 1 Proveedores de Galvanización en caliente de herrajes

Entregar materiales herrajes a utilizar en sitios celulares, galvanizados en caliente

Baja Alto

Procesos de ejecución y cierre

externo neutral

56

Proveedores de materiales eléctricos

Proveedor 2 Proveedores de materiales eléctricos

Entregar materiales eléctricos a utilizar en sitios celulares, según listado de materiales, a tiempo.-

Baja Alto


externo neutral

Proveedores de materiales obra civil

Proveedor 3 Proveedores de materiales obra civil

Entregar materiales de obra civil a utilizar en sitios celulares, según listado de materiales, a tiempo.-

Baja Alto


externo neutral

Proveedores de Transformadores

Proveedor 4 Proveedores de Transformadores

Entregar Transformadores a instalar en sitios celulares, según especificaciones.-

Baja Alto


externo neutral

Municipalidad afectada al sitio a construir

Institución pública, Municipalidad

Otorgar permisos para construcción del sitio

Que la construcción se ajuste a las normativas legales y a las buenas practicas constructivas,

Alto Alto


externo Apoyo

Propietario de terreno

Proveedor Proveedor

Que la construcción se ajuste a las normativas legales y a las buenas practicas constructivas,

Alta Baja


externo Apoyo

Vecino del sitio a construir

Vecinos Vecinos

La construcción del sitio celular, no afecte en nada absolutamente a su hábitat natural

Alta Alto Procesos de iniciación

externo opositor

57

Cuadro # 9. Matriz de trazabilidad de Requisitos del proyecto, (Fuente: el autor)

Matriz de Trazabilidad de Requisitos del Proyecto

Nombre del Proyecto Construcción sitio CN233

Área de negocio

Gerente de Proyecto: Analista de negocio

Gerente de QA Fecha:

N° Descripción de Requerimientos

Sustento para incluirlo

Requerido por

Diseño Documento

de Referencia

Responsable Prioridad Criterio de aceptación

Validado por

Fecha de fin de implementación

Fecha de control de

implementación

1

Implantación topográfica, y relevamiento de información de terreno

Una de las caras de la torre debe ser perpendicular al NM, y la separación de ejes de torre cumplir especificación del fabricante

G.P. de CLARO

Espec. Téc. de CLARO

G.P. de P&E VFM SA

Alta

Contratista Topógrafo realiza implantación, de acuerdo a especificaciones técnicas de CLARO

G.P. de CLARO

2

Estudio geotécnico del suelo y recepción de informe geotécnico de suelo para diseño de fundación, para base de estructura auto soportada

Necesario para diseño de fundaciones y sustento para solicitar adicional por excedente de volumen de hormigón

Fiscal de obras de CLARO


G.P. de P&E VFM SA

Alta

Informe Geotécnico firmado por Contratista Geotécnico


3 Calculo y diseño de fundación

diseño de fundaciones y sustento para solicitar adicional por excedente de volumen de hormigón



G.P. de P&E VFM SA

Alta

Documento memoria de

cálculo firmado por Contratista Ing. Calculista


58

4

Proyecto de Instalación eléctrica Media Tensión: colocación de Transformador monofásico de 15 kva

Según especificaciones de CLARO: La energía a entregar, debe ser estable y confiable

G. Mant. De red de CLARO


G.P. de P&E VFM SA

Alta

La energía a entregar, debe ser 220 volts/50h, en horas de máximo consumo

G. Mant. De red de CLARO

5 Proyecto erección de Torre

Especificación técnicas de CLARO



G.P. de P&E VFM SA

Alta

Montado según especificación técnica de CLARO


6

Proyecto de Construcción de malla puesta a tierra


G.P. de CLARO


G.P. de P&E VFM SA

Alta

Construcción de malla PAT, según especificación técnica de CLARO

G.P. de CLARO

7

Proyecto de construcción de obras de albañilería, cerramiento perimetral del sitio


G.P. de CLARO


G.P. de P&E VFM SA

Alta

Construcción, según especificación técnica de CLARO

G.P. de CLARO

8 Proyecto de Instalación eléctrica interior del sitio


G.P. de CLARO


G.P. de P&E VFM SA

Alta

Construcción, según especificación técnica de CLARO

G.P. de CLARO

9 Elaboración de Ingeniería constructiva del sitio




G.P. de P&E VFM SA.

Alta

Elaboración, según especificación técnica de CLARO


10 Aprobación de Ingeniería constructiva del sitio





Alta

Elaboración, según especificación técnica de CLARO


59

Cuadro # 10. Matriz de trazabilidad de Requisitos del producto del proyecto, (Fuente: el autor)

Matriz de Trazabilidad de Requisitos del Producto del Proyecto

Nombre del Proyecto Construcción sitio CN233

Área de negocio

Gerente de Proyecto: Analista de negocio

Gerente de QA Fecha:

N° Descripción de Requerimientos

Sustento para incluirlo

Requerido por

Diseño Documento

de Referencia

Responsable Prioridad Criterio de aceptación

Validado por

Fecha de fin de implementación

Fecha de control de

implementación

1


Una de las caras de la torre debe ser perpendicular al NM, y la separación de ejes de torre cumplir especificación del fabricante

G.P. de CLARO


G.P. de P&E VFM SA

Alta

Contratista Topógrafo realiza implantación, de acuerdo a especificaciones técnicas de CLARO

G.P. de CLARO

2 Camino de acceso de todo tiempo




G.P. de P&E VFM SA

Alta

El camino de acceso deberá estar libre de árboles, malezas u otros obstáculos


3

Fundación, bases de torre auto soportada: excavación, y armado de pozos romano y vertido de hormigón

Bases deben ser dimensionadas de acuerdo a reacciones de memoria de cálculo del fabricante de la torre



G.P. de P&E VFM SA

Alta

Documento memoria de cálculo firmado por Contratista Ing. Calculista


60

4

Colocación, armado y nivelación de plantilla de replanteo pernos de anclaje para erección de torre

La plantilla de replanteo, de la torre proveída por el fabricante de la torre debe colocarse según instrucciones del fabricante



G.P. de P&E VFM SA

Alta

la plantilla debe cerrarse, en un triángulo equilátero y estar nivelada horizontalmente de acuerdo a instrucciones del fabricante de la torre


5

La resistencia característica del hormigón de las bases debe ser 180 kg/cm2




G.P. de P&E VFM SA

Alta Ensayo de rotura deberá superar la resistencia exigida


6 Montaje de Torre auto soportada

El montaje de la torre se ejecutara de acuerdo al manual del fabricante de la torre



G.P. de P&E VFM SA

Alta

El montaje de la torre se ejecutara de acuerdo al manual del fabricante de la torre


7 Construcción de malla puesta a tierra




G.P. de P&E VFM SA

Alta

Construcción de malla PAT, según especificación técnica de CLARO


8

Medición de resistividad de malla puesta a tierra




G.P. de P&E VFM SA

Alta

resultado de la medición de malla PAT, deberá ser menor a 5 ohm


9

Instalación eléctrica Media Tensión: colocación de Transformador monofásico de 15 kva

Según especificaciones de CLARO: La energía a entregar, debe ser estable y confiable



G.P. de P&E VFM SA

Alta

La energía a entregar, debe ser 220 volts/50h, en horas de máximo consumo


10

Instalación alumbrado tipo publico dentro del sitio, iluminación del




G.P. de P&E VFM SA

Alta Sitio iluminado Fiscal de obras de CLARO

61

sitio.

11

Obras de Instalación eléctrica interior del sitio, instalación del TCA




G.P. de P&E VFM SA

Alta TCA con energía eléctrica


12

Colocación de protector de sobre pico de tensiones, y vincular al sistema de malla puesta a tierra




G.P. de P&E VFM SA

Alta

Protector colocado y vinculado a malla PAT


13

Pruebas de funcionamiento, de TCA y balizas nocturnas




G.P. de P&E VFM SA

Alta TCA con energía eléctrica, y sitio

iluminado


10

Construcción de obras de albañilería, cerramiento perimetral del sitio




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción

acorde a detalles constructivos


11

Excavación y carga zapatas para pilares, para muro perimetral




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



12

Viga de fundación 15x40, base muro de cerramiento perimetral




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



13

Base para equipos electrónicos, losa de hormigón armado 3,20x4,5x0,16 m3




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



14 Aislación horizontal, muro cerramiento perimetral




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



62

11

Construcción de registro eléctrico 40x40, con tapa H°A°




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



12

Excavación y colocación electro ducto subterráneo de 2"




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



13

Muro elevación 0,15 visto común, ambas caras con PILASTRA de ACOMETIDA ANDE




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



14

Colocación Portón chapa doblada, y pintado ambas caras




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



15

Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta, dentro sitio, espesor 7cm, dentro del sitio y alrededor del sitio.




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



12

Colocación de candado tipo MULTLOCK, portón de acceso




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



13

Control final de obras, check list de control de cumplimiento de alcance del proyecto




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



14

Entrega de planos conforme a obras e informes varios componentes de la carpeta de obras del sitio a CLARO




G.P. de P&E VFM SA

Alta Construcción



63

5.1.2. Definir el Alcance

La guía del PMBOK (PMI, 2008) define el área de conocimiento del Alcance

de la siguiente manera: es el proceso que consiste en desarrollar una

descripción detallada del proyecto y del producto. La preparación de un

enunciado detallado del alcance del proyecto es fundamental para su éxito, y

se elabora a partir de los entregables principales, los supuestos y las

restricciones que se documentan durante el inicio del proyecto. A continuación

se incluye una propuesta para definir el alcance en la gestión definir el alcance

Del proyecto construcción sitio celular (ver cuadro 11).

Cuadro # 11. Enunciado alcance del proyecto

Definición del Alcance del Proyecto Nombre del Proyecto: construcción sitio CN233

Fecha:

Información General del Proyecto Fases: II Patrocinador del Proyecto:

Localización: Ciudad de Luque

Director del Proyecto:

Enfoque del Proyecto Descripción del Proyecto:

Construcción de un sitio celular, dimensiones en planta 12x18m2, compuesta de una torre auto soportada pesada de 60m de altura, el cerramiento perimetral será de ladrillo común visto en ambas caras, contara con malla perimetral alrededor de la torre, y de la losa base de equipos, unidas todas por cable de cobre al desnudo multifilar de 35mm2 de diámetro, y jabalinas de 5/8"-1,50m, unidas por soldadura cadwell, el suministro eléctrico se realizara de la línea de mt, hasta el sitio donde se instalara un transformador de 15 kva, el sitio contara con sistema de iluminación tipo alumbrado público, además deberá tener una losa de 3,5x4,5x0,12m3, que será la base para los equipos, dentro del sitio se deberá realizar esparcido de gravilla, en un espesor de 7cm, la instalación eléctrica comprenderá la provisión y colocación de un transformador monofásico de 15 kva, un tablero eléctrico para los equipos, equipado de acuerdo a las especificaciones técnicas proveídas por el Patrocinador, el portón de acceso será de chapa doblada n° 18, con candado multlock, el coronamiento del muro perimetral consistirá en colocar tres hileras de alambrado de púas separados 10cm.

Objetivo del proyecto :

Construir un sitio celular, con una torre de 45m de altura, con energía AC incluidos, modalidad llave en mano

Objetivos Específicos del Proyecto:

El plazo de tiempo para la construcción del proyecto sitio CN233, será de 60 días. El proyecto debe cumplir con el alcance definido por los requerimientos (ver cuadro 10). El costo del proyecto es de dólares americanos U$D: 30.323, 70. El proyecto deberá cumplir con la calidad acordada

64

entre el Patrocinador y el Gerente de Proyectos de la Constructora (ver cuadro 25)

Abordaje del Proyecto

Declaración del Alcance del Proyecto:

Entregable 1: Construcción de sitio CN233

Criterio de Aceptación: La construcción se deberá ajustar a las especificaciones técnicas de CLARO, en los diversos procesos constructivos desde el inicio hasta la etapa de cierre del proyecto. Deberá cumplir especificaciones técnicas de: implantación, construcción de bases para torre, construcción malla puesta a tierra, erección de torre auto soportada, construcción de cerramiento perimetral e instalaciones eléctricas.

Entregable 2: elaboración de Ingeniería constructiva del sitio

Criterio de Aceptación: cumpla con las especificaciones de diseño, teniendo en cuenta la implantación topográfica, los estudios de suelos, la memoria de cálculo de la torre para el cálculo y diseño de la fundación de la base para la torre, que el diseño para construcción de malla pat, siga las especificaciones de diseño proveídas por el PATROCINADOR, que la instalación eléctrica, cumpla con las especificaciones proveídas por el Patrocinador

Entregable 3: camino de acceso.

Criterio de Aceptación: camino libre de malezas, arbusto y otros, limpieza desmalezado de área de construcción, construcción de depósito de materiales

Entregable 4: Construcción de bases hormigón armado para torre auto soportada,

Criterio de Aceptación: Bases deben ser dimensionadas de acuerdo de al informe geotécnico y las reacciones de memoria de cálculo del fabricante de la torre. Construcción de las bases cumpla con las recomendaciones del Profesional Calculista, en cuanto a dimensiones, cantidad de ferralla y resistencia características del hormigón.

Entregable 5: Montaje de Torre auto soportada

Criterio de Aceptación: Montaje se realice conforme al manual de montaje proveído por el fabricante y todos los elementos de unión tengan el torque indicado en la memoria de cálculo de la torre proveída por el fabricante.

Entregable 6: Construcción de malla puesta a tierra

Criterio de Aceptación: Construir alrededor de la torre y de la losa base de equipos, para colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multifilar, soldaduras sean sólidas y uniformes, que las placas colectoras para aterramientos de equipos, se vinculen a la malla a través de soldaduras, todas unidas con cabos de acero, y sean colocadas conforme a los planos constructivos, en las alturas indicadas en los mismos, y realizar la medición de la resistividad de la malla pat

Entregable 7: Obras de albañilería, cerramiento perimetral del sitio

Criterio de Aceptación: Construcción del cerramiento perimetral se ejecute conforme a las especificaciones técnicas proveídas por CLARO

Entregable 8: Instalación eléctrica

Criterio de Aceptación: Que las instalaciones eléctricas dentro y fuera del sitio se ejecute de acuerdo a las especificaciones técnicas de CLARO, además que el suministro de energía de la red proveída sea de 220v/50hz, en picos de consumo eléctrico de la zona.

65

Entregable 9: Carpeta final de obras

Criterio de Aceptación: Los planos deben ser conforme a obra, contenido: historial fotográfico de los diversos procesos constructivos desde el inicio hasta la etapa de cierre, relatoría de medición de resistividad de malla puesta a tierra, informes: geotécnico, cálculo y diseño de bases para torre auto soportada, lista de monitoreo y control de calidad de los diversos procesos ejecutivos, contrato para suministro de energía AC con el estado Paraguayo, informe laboratorio de ensayo de rotura de cuerpos de prueba de hormigón a compresión

Exclusiones:

.1 Reparación defectos de fabricación de los componentes de la torre auto soportada proveído por el fabricante .2 Reposición de piezas faltantes a la torre auto soportadas

.3 Negociación con los vecinos que se opongan a la construcción del sitio

.4 Cualquier cambio solicitado que no esté aprobada por los involucrados directos en la elaboración del proyecto

Restricciones:

.1 Exigencia del Patrocinador de entregar la construcción del sitio en 35 días

.2 Aprovisionamiento de materiales a zona de obras, es ejecutado por proveedor externo, y generalmente no realiza él envió el tiempo acordado. .3 Calendario de desembolso del Patrocinador, no está estructurado, funciona al avance de construcción de obras Limitantes:

.1 Plazo de construcción exigido por el Patrocinador.

Factores Críticos de Éxito:

.1 Disponibilidad de recursos financieros, para el pago de proveedores de materiales y pago de personales de obra.

Supuestos:

.1 Se asume que durante la ejecución de la obra no se tendrá inclemencias climáticas

.2 Todos los contratistas afectados a la construcción son del ramo de la construcción de sitios celulares. .3 Los vecinos no realizaran ninguna actividad que atente contra el avance normal de la obra

Riesgos:

.1 Que la estructura de la torre auto soportada proveída por el fabricante, tenga defectos de fabricación .2 Que la estructura proveída por el Patrocinador sea entregada a la Constructora con piezas faltantes .3 Que los vecinos paren la obra por no estar de acuerdo en que se construya en la zona afectadas por los vecinos .4 Que los personales del Contratista abandone la obra por falta de pagos

Autoriza: Autoriza:

Patrocinador del Proyecto Director del Proyecto

66

5.1.3. Crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)

La guía del PMBOK (PMI, 2008), define de la siguiente manera es el proceso

que consiste en subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del

proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar. La

estructura de desglose del trabajo (EDT) es una descomposición jerárquica,

basada en los entregables del trabajo que debe ejecutar el equipo del

proyecto. Para lograr los objetivos del proyecto y crear los entregables

requeridos, el trabajo planificado está contenido en el nivel más bajo de los

componentes de la EDT, denominados paquetes de trabajo. Un paquete de

trabajo puede ser: programado, monitoreado, controlado, y el costo estimado.

Para la elaboración de la EDT se utilizará el software WBS Chart Pro, el cual

servirá de base para la elaboración del cronograma del proyecto (ver pág. 22

Sección 2.2.5 Áreas del conocimiento – Gestión del Tiempo). En el cuadro 12

se representan los entregables que requiere toda la obra, para su correcta

ejecución y cierre.

Cuadro # 12. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT), (Fuente: el autor).

Cod. ESTRUCTURA DESGLOSE DE TRABAJO Proyecto

construcción sitio: CN233

1 Construcción de sitio CN233


2.1 Estudios técnicos

2.2 Ingeniería

3 Camino de acceso.

3.1 Construcción de acceso.

4 Construcción de bases hormigón armado para torre auto soportada,

4.1 Excavaciones

67

4.2 Obra de hormigón


5.1 Obras en taller

5.2 Obras en sitio


6.1 Excavaciones

6.2 Aterramiento

6.3 Pruebas

7 Obras de albañilería, cerramiento perimetral del sitio

7.1 Fundaciones

7.2 Muro

7.3 Otras obras

8 Instalación eléctrica

8.1 Tramites

8.2 Instalaciones

8.3 Pruebas

9 Carpeta final de obras

9.1 Ingeniería

9.2 Informes

68

Figura # 8. Estructura de Desglose de Trabajo construcción sitio CN233 (EDT)

(Fuente: el autor).

69

5.1.4. Verificar el Alcance

La guía del PMBOK (PMI, 2008), define El proceso de verificación del alcance

de la siguiente manera: Es el proceso que consiste en formalizar la aceptación

de los entregables del proyecto que se han completado, ver esquema para

verificar el alcance propuesto, cuadro # 13.

70

Cuadro # 13. Estructura de verificación del alcance del Proyecto, (Fuente: el autor).

Verificación del alcance del Proyecto Nombre Proyecto: Versión Autor Revisión por Aprobado por Fecha

Construcción de sitio CN233

Verificación del alcance del Proyecto

N° Entregable y descripción del entregable costo

estimado Responsable del proyecto

Criterio de Aceptación

Fecha de realización del entregable

Fecha de revisión de calidad

Fecha de entrega-entregable

Fecha de Aceptación del entregable

1 Construcción de sitio CN233 G P de P&E

VFM SA

Deberá ajustar a las especificaciones técnicas, en los diversos procesos constructivos desde el inicio hasta la etapa de cierre del proyecto.


G P de P&E VFM SA

Cumplir las especificaciones técnicas, del proyecto.

2.1

Implantación topográfica, y relevamiento de información de terreno, Informe digitalizado de marcación de: superficie a construir y marcación de ejes de torres, distancia de suministro de energía eléctrica al sitio

2.2


2.3 Calculo y diseño de fundación

2.4 Compilado de informaciones para carpeta de Ingeniería constructiva del sitio

71

2.5 Envió Ingeniería constructiva propuesta al Patrocinador, incluye cronograma de ejecución y cierre del proyecto

2.6 Aprobación de Ingeniería constructiva propuesta

Fiscal de CLARO

3 Camino de acceso.

G P de P&E VFM SA


3.1. Limpieza, retiro de escombros, construcción camino acceso y construcción depósito de materiales


G P de P&E VFM SA


4.1 Excavación, armado pozo romano

4.2 Colocación, armado y nivelación de plantilla de replanteo

4.3 Vertido de Hormigón en pozos romano bases para estructura auto soportada

4.4 Toma de muestra de Hormigón, para ensayo laboratorio rotura a compresión de cuerpos de prueba


G P de P&E VFM SA

Cumplir las especificaciones técnicas, del Fabricante de la torre

5.1 Flete retiro de estructura, del depósito y disposición a sitio para montaje

5.2 Pintado de componentes de la torre para sistema de balizamiento diurno

5.3 Montaje de Torre auto soportada, incluye soportes de antenas

5.4 Instalación de pararrayos y sistema de balizamiento nocturno


G P de P&E VFM SA


72

6.1

Excavación de zanjas, alrededor de la torre y de la losa base de equipos, para colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multiflilar

6.2 Colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multiflilar, unidos por termo fusión

6.3 Aterramiento de la torre auto soportada

6.4 Colocación de placas colectoras, en la torre de acuerdo a planos constructivos para aterramientos de antenas

6.5 Medición de resistividad de malla puesta a tierra

Resultado de medición deberá ser de 5 ohm


G P de P&E VFM SA


7.1 Excavación y carga zapatas para pilares

7.2 Construcción de vigas de fundación 15x40, base muro

7.3 Muro de nivelación 0,3 h=14cm, base para losa de equipos

7.4

Construcción de: pilares y muro elevación 0,15 visto común, ambas caras, incluye PILASTRA ACOMETIDA ANDE

7.5

Construcción de registro eléctrico 40x40, con tapa H°A°, Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta, dentro sitio, espesor 7cm, dentro del sitio y alrededor del sitio.

7.6 Colocación seguridad al portón candado multlock


G P de P&E VFM SA


8.1 Gestión aprobación proyecto eléctrico

73

colocación de transformador, ante el ente proveedor del suministro eléctrico

8.2

Colocación de columnas de hormigón armado para transformador y para sistema de iluminación del sitio, colocación de transformador y puesta en funcionamiento del transformador

8.3 Pago derecho conexión y colocación de medidor energía eléctrica

8.4 Instalación del TCA y cañeros eléctricos, para los equipos dentro del sitio

8.5 Instalación eléctrica dentro del sitio, iluminación del sitio, alimentación de balizas de la torre

8.6 Pruebas de funcionamiento, de TCA y balizas nocturnas


G P de P&E VFM SA


9.1 Elaboración de Ingeniería constructiva del sitio, conforme a obra e impresión para carpeta de obras del sitio.

9.2

Preparación de informes fotográficos, informe de estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto

9.3 Preparación de informes estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto

9.4 Armado de carpeta ingeniería constructiva del sitio, firma del gerente del proyecto

9.5 Revisión de carpeta ingeniería constructiva del sitio, y aprobación de Fiscalización del proyecto, por CLARO

Fiscal de CLARO

75

5.1.5. Controlar el Alcance

La guía del PMBOK (PMI, 2008), define El proceso de controlar el alcance de

la siguiente manera: Es el proceso por el que se monitorea el estado del

alcance del proyecto y del producto, y se gestionan cambios a la línea base del

alcance. El control del alcance del proyecto asegura que todos los cambios

solicitados o las acciones preventivas o correctivas recomendadas se

procesen a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios. El

control del alcance del proyecto también se utiliza para gestionar los cambios

reales cuando suceden y se integra a los otros procesos de control. Los

cambios no controlados a menudo se denominan corrupción del alcance del

proyecto. Los cambios son inevitables, por lo que se impone algún tipo de

proceso de control de cambios, ver cuadro 14, propuesta para control de

cambios del proyecto.

Cuadro # 14. Estructura de control cambios del alcance del Proyecto.

Información General del Proyecto

Solicitado por Gerente de Tecnología de CLARO

Fecha de solicitud

Descripción de la solicitud del cambio:

Justificación detallada del cambio solicitado:

Costo del cambio solicitado:

REGISTRO DEL IMPACTO, EN LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO

Descripción del impacto en el alcance del proyecto:

Descripción del impacto en el cronograma de actividades:

Descripción del impacto en el Costo del Proyecto:

Descripción del impacto en la Calidad del Proyecto:

Prioridad del cambio

76

Los riesgos de aplicarse

Riesgos de no ser aplicado

Resolución del cambio

Aceptado Rechazado Aceptado bajo condiciones siguientes:

Comentarios:

RESPONSABLE DE IMPLEMENTAR LOS CAMBIOS

RESPONSABLE DE APROBACION DEL CAMBIO Gerente de Tecnología de CLARO AMX

RESPONSABLE DE INFORMAR Gerente de Proyectos de P&E VFM SA

RESPONSABLE DE APLICAR Equipo de Proyectos de P&E VFM SA Otras observaciones:

Fecha de aprobación

Fecha de implementación

Firma de los responsables que aprobaron el cambio

Gerente de Tecnología de CLARO AMX

Gerente de Proyectos de P&E VFM SA

Equipo de Proyectos de P&E VFM SA

5.2. Plan de la Gestión del Tiempo

El PMI (2008), menciona lo siguiente: ―La Gestión del Tiempo del Proyecto

incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a

tiempo‖. En el cuadro # 1 está descrito en forma sintetizada los procesos de

Gestión del Tiempo del Proyecto.

El tiempo fijado por el Patrocinador para entregar el producto del proyecto:

construir un sitio a nivel con una torre auto soportada es de 35 días, este plazo

no incluye el desarrollo del proyecto, siendo este plazo de aproximadamente

25 días, siendo el total de duración del proyecto entre el desarrollo del

proyecto y el producto del proyecto (construcción sitio celular) 60 días, incluido

el cierre del proyecto.

77

A continuación desarrollo del plan de gestión del tiempo:

5.2.1. Definir las Actividades

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso que consiste en identificar

las acciones específicas a ser realizadas para elaborar los entregables del

proyecto. Las entradas para este proceso son la línea base del alcance (ver

Cuadro 11), la EDT, la herramienta a utilizar es la descomposición y las

salidas son: lista de actividades, y la lista de hitos. A continuación detalle de

Lista de Actividades y de hitos del proyecto (ver cuadro 15 y 16).

Cuadro # 15. Estructura de Lista de Actividades del Proyecto, (Fuente: el autor).

N° Lista de actividades del Proyecto construcción sitio: CN233

1 Construcción de sitio CN233


2.1


2.2 Estudio geotécnico del suelo y recepción de informe geotécnico de suelo para diseño de fundación, para base de estructura auto soportada

2.3 Calculo y diseño de fundación bases de torre


2.5 Envió Ingeniería constructiva propuesta al Patrocinador

2.6 Aprobación de Ingeniería constructiva propuesta

3 Camino de acceso.



4.1 Excavación, armado pozo romano

4.2 Colocación, armado y nivelación de plantilla de replanteo

78






5.3 Montaje de Torre auto soportada, incluye soportes de antenas

5.4 Instalación de pararrayos y sistema de balizamiento nocturno


6.1 Excavación de zanjas, alrededor de la torre y de la losa base de equipos, para colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multiflilar

6.2 Colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multiflilar, unidos por termo fusión

6.3 Aterramiento de la torre auto soportada


6.5 Medición de resistividad de malla puesta a tierra


7.1 Excavación y carga zapatas para pilares

7.2 Construcción de vigas de fundación 15x40, base muro

7.3 Muro de nivelación 0,3 h=14cm, base para losa de equipos

7.4 Construcción de: pilares y muro elevación 0,15 visto común, ambas caras, incluye PILASTRA ACOMETIDA ANDE

7.5 Colocación Portón chapa doblada, y pintado ambas caras

7.6 Construcción de registro eléctrico 40x40, con tapa H°A°, Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta, dentro sitio, espesor 7cm, dentro del sitio y alrededor del sitio.

7.7 Colocación seguridad al portón candado multlock

79


8.1 Gestión aprobación proyecto eléctrico colocación de transformador, ante el ente proveedor del suministro eléctrico

8.2 Colocación de columnas de hormigón armado para transformador y para sistema de iluminación del sitio, colocación de transformador y puesta en funcionamiento del transformador

8.3 Pago derecho conexión y colocación de medidor energía eléctrica



8.6 Pruebas de funcionamiento, de TCA y balizas nocturnas



9.2 Preparación de informes fotográficos, informe de estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto




Cuadro # 16. Estructura de Lista de hitos del Proyecto, (Fuente: el autor).

N° Lista de hitos del Proyecto construcción sitio: CN233

1 Compilado de informaciones para carpeta de Ingeniería constructiva del sitio

2 Aprobación de Ingeniería constructiva propuesta

3 Montaje de Torre auto soportada, incluye soportes de antenas

4 Medición de resistividad de malla puesta a tierra

5 Colocación Portón chapa doblada, y pintado ambas caras

6 Pago derecho conexión y colocación de medidor energía eléctrica

7 Revisión de carpeta ingeniería constructiva del sitio, y aprobación de Fiscalización del proyecto, por CLARO

80

5.2.2. Secuenciar las Actividades

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso que consiste en identificar

y documentar las interrelaciones entre las actividades del proyecto‖.

Las entradas para este proceso son la: línea base del alcance (ver Cuadro

11), Lista de actividades con sus atributos (ver cuadro 15) y listado de hitos

(ver cuadro 16), la herramienta a utilizar es la plantilla de red de cronogramas

anteriores del proyecto y las salidas son: el diagrama de red de cronograma

del proyecto, para ello se utilizará la herramienta MS PROJECT 2010.

5.2.3. Estimar los Recursos de las Actividades

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso que consiste en estimar el

tipo y las cantidades de materiales, personas, equipos o suministros

requeridos para ejecutar cada actividad‖.

Las entradas para este proceso son la: Lista de actividades con sus atributos y

listado de hitos, Calendarios de recursos, Factores ambientales, Activos de

los procesos de la Organización. La herramienta a utilizar es Juicio de

expertos con experiencia en planificación y estimación de recursos. Las

salidas son Requisitos de recursos de la actividad: Tipos y cantidad de

recursos necesarios para cada actividad de un paquete de trabajo. Incluye la

base de la estimación, así como los supuestos considerados (ver Cuadro 17).

Una de las restricciones claves para el éxito del proyecto, es la provisión de

recursos financieros y materiales para cumplir con el cronograma del proyecto.

81

Cuadro # 17. Estructura de Requisitos de recursos de la actividad del Proyecto, (Fuente: el autor).

Proyecto Construcción de sitio CN233 cantidad necesaria por semanas USD ($): dólares americanos

N° Elemento de la EDT Recurso Tipo 1 2 3 4 5 6 7 8 9


1 MO 493,83 493,83

2 Camino de acceso. 2 SC

617,28

3

Construcción de bases hormigón armado para torre auto soportada

2 SC+IN+MT

3.707,32 3.707,32


3 SC

2.074,08 2.074,08


3 SC+IN+MT

285,19 987,65


2 SC+IN+MT

1.659,26 2.488,89 1.835,23 1.835,23

7 Instalación eléctrica 4 SC+IN+MT

987,65 2.251,72 2.251,72 2.251,72

8 Carpeta final de obras 1 MO

100,00 221,73

En la columna Tipo debe indicarse alguna de los siguientes opciones: (MO) mano de obra, (EQ) equipo y maquinaria, (IN) insumos, (MT) materiales y (SC) subcontratos.

5.2.4. Estimar la Duración de las Actividades:

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso que consiste en

establecer aproximadamente la cantidad de periodos de trabajo necesarios

para finalizar cada actividad con los recursos estimados‖. Las entradas para

este proceso son: Lista de Actividades, Atributos de la Actividad, Requisitos de

Recursos de la Actividad, Calendarios de Recursos, Enunciado del Alcance

del Proyecto, Factores Ambientales de la Empresa, Activos de los Procesos

de la Organización, la herramienta a utilizar es el Juicio de Expertos y las

salidas son: Estimados de la Duración de la Actividad (ver Cuadro 18).

82

Cuadro # 18. Estructura de estimado de la duración de las actividades del Proyecto.

Nombre de tarea Duración Comienzo Fin Predecesoras

construcción de sitio CN233 60 días 20/03/2013 11/06/2013

Elaboración de Ingeniería constructiva del sitio

10,5 días 20/03/2013 03/04/2013


2 días 20/03/2013 21/03/2013


6 días 21/03/2013 28/03/2013 2

Calculo y diseño de fundación bases de torre

2 días 28/03/2013 29/03/2013 3

Compilado de informaciones para carpeta de Ingeniería constructiva del sitio

2 días 29/03/2013 01/04/2013 4

Envió Ingeniería constructiva propuesta al Patrocinador

0,5 días 01/04/2013 01/04/2013 5

Aprobación de Ingeniería constructiva propuesta por el Patrocinador

2 días 01/04/2013 03/04/2013 6

Camino de acceso 3 días 05/04/2013 09/04/2013 7

Limpieza, retiro de escombros, construcción camino acceso y construcción depósito de materiales

3 días 05/04/2013 09/04/2013 7

Construcción de bases hormigón armado para torre auto soportada,

7 días 09/04/2013 17/04/2013 9

Excavación, armado pozo romano

5 días 09/04/2013 15/04/2013 9

Colocación, armado y nivelación de plantilla de replanteo

2 días 15/04/2013 16/04/2013 11

Vertido de Hormigón en pozos romano bases para estructura auto soportada

2 días 16/04/2013 17/04/2013 12

Toma de muestra de Hormigón, para ensayo laboratorio rotura a compresión de cuerpos de prueba

1 día 17/04/2013 17/04/2013 13

Montaje de torre auto soportada

10 días 17/04/2013 30/04/2013 13

Flete retiro de estructura, del depósito y disposición a sitio para montaje

2 días 17/04/2013 18/04/2013 13

83

Pintado de componentes de la torre para sistema de balizamiento diurno

2 días 19/04/2013 22/04/2013 16

Montaje de Torre auto soportada, incluye soportes de antenas

7 días 22/04/2013 30/04/2013 17

Instalación de pararrayos y sistema de balizamiento nocturno

1 día 30/04/2013 30/04/2013 18

Construcción de malla puesta a tierra

4 días 30/04/2013 03/05/2013 18

Excavación de zanjas, alrededor de la torre y de la losa base de equipos, para colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multiflilar

2 días 30/04/2013 01/05/2013 18

Colocación de jabalinas y cable de cobre al desnudo multiflilar, unidos por termo fusión

2 días 01/05/2013 02/05/2013 21

Aterramiento de la torre auto soportada

1 día 03/05/2013 03/05/2013 22

Colocación de placas colectoras, en la torre de acuerdo a planos constructivos para aterramientos de antenas

1 día 03/05/2013 03/05/2013 22

Medición resistividad de malla PAT

1 día 03/05/2013 03/05/2013 24

Obras de albañilería, cerramiento perimetral del sitio

15 días 01/05/2013 21/05/2013 19

Excavación y carga zapatas para pilares

3 días 01/05/2013 03/05/2013 19

Viga de fundación 15x40, base muro

2 días 03/05/2013 06/05/2013 27

Muro de nivelación 0,3 h=14cm, base para losa de equipos

2 días 07/05/2013 08/05/2013 28

Construcción de: pilares y muro elevación 0,15 visto común, ambas caras, incluye PILASTRA ACOMETIDA ANDE

8 días 09/05/2013 20/05/2013 28


1 día 06/05/2013 06/05/2013 28FF

Construcción de registro eléctrico 40x40, con tapa H°A°, Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta, dentro sitio, espesor 7cm, dentro del sitio y alrededor del sitio.

1 día 21/05/2013 21/05/2013 30

Instalación eléctrica 7,5 días 22/05/2013 31/05/2013 32

Gestión aprobación proyecto eléctrico colocación de transformador, ante el ente proveedor del suministro eléctrico

6 días 22/05/2013 29/05/2013 30

84

Colocación de columnas de hormigón armado para transformador y para sistema de iluminación del sitio, colocación de transformador y puesta en funcionamiento del transformador

1 día 29/05/2013 29/05/2013 34

Pago derecho conexión y colocación de medidor energía eléctrica

1 día 30/05/2013 30/05/2013 35

Instalación del TCA y cañeros eléctricos, para los equipos dentro del sitio

0,5 días 31/05/2013 31/05/2013 36

Instalación eléctrica dentro del sitio, iluminación del sitio, alimentación de balizas de la torre

0,5 días 31/05/2013 31/05/2013 37FF


0,5 días 31/05/2013 31/05/2013 37FF

Carpeta final de obras 7,5 días 31/05/2013 11/06/2013 38

Elaboración de Ingeniería constructiva del sitio, conforme a obra e impresión para carpeta de obras del sitio.

0,5 días 31/05/2013 31/05/2013 38

Preparación de informes fotográficos, informe de estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto

0,5 días 03/06/2013 03/06/2013 41

Preparación de informes estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto

0,5 días 31/05/2013 31/05/2013 41FF

Armado de carpeta ingeniería constructiva del sitio, firma del gerente del proyecto

0,5 días 31/05/2013 31/05/2013 43FF

Revisión de carpeta ingeniería constructiva del sitio, y aprobación de Fiscalización del proyecto, por CLARO

7 días 03/06/2013 11/06/2013 44

5.2.5. Desarrollar el Cronograma:

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso que consiste en analizar

la secuencia de las actividades, su duración, los requisitos de recursos y las

restricciones del cronograma para crear el cronograma del proyecto‖. Para ello

se utilizará la herramienta MS PROJECT 2010. Las entradas para este

proceso son: Lista de Actividades, Atributos de la Actividad, Diagramas de

85

Red del Cronograma del Proyecto, Requisitos de Recursos de la Actividad,

Calendarios de Recursos, Estimados de la Duración, de la Actividad,

Enunciado del Alcance del Proyecto, Factores Ambientales de la Empresa,

Activos de los Procesos de la Organización. La herramienta a utilizar es el

Método de la Ruta Crítica y la salida: Cronograma del Proyecto (ver Cuadro

19).

5.2.6. Controlar el Cronograma:

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso por el que se da

seguimiento al estado del proyecto para actualizar el avance del mismo y

gestionar cambios a la línea base del cronograma‖.

De aquí surge la necesidad de realizar el seguimiento-control del cronograma

al estado del proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar

cambios a la línea base del cronograma.

Las entradas para este proceso son: Plan para la Dirección del Proyecto,

Cronograma del Proyecto, Información sobre el Desempeño del Trabajo,

Activos de los Procesos de la Organización. La herramienta a utilizar es

Revisiones del Desempeño: donde se miden, comparan y analizan el

desempeño de las fechas reales de inicio y finalización, los porcentajes

completados y la duración restante para el trabajo comenzado. La salida

Mediciones del Desempeño del Trabajo: se documentan y comunican a los

interesados Los valores calculados de la variación del cronograma (SV) y del

índice de desempeño del cronograma (SPI) para los componentes de la EDT,

en particular los paquetes de trabajo y las cuentas de control.

Para el proyecto en estudio se propone que el control del cronograma se

realice de forma semanal, evaluando los porcentajes de avance de las tareas

y comparándolos con los porcentajes de avance planeado. Este control se

realizará en MSProject y cada semana se guardará el archivo electrónico con

el análisis semanal para referencia futura y toma de decisiones.

86

El seguimiento se realizará sobre las actividades críticas y no críticas,

estableciendo un umbral de 3% para las actividades críticas y de 5% para las

actividades no críticas. Si alguna actividad supera los límites de control

establecidos en los umbrales descritos, se implementarán medidas

correctivas.

Los cambios al cronograma se realizarán siguiendo un proceso de control de

cambios, en el cual se completará un formulario de solicitud de cambio y se

analizará el impacto del cambio en el cronograma. Si el cambio es aprobado,

el cronograma se modificará y se guardará la nueva versión como línea base.

87

CUADRO # 19: Cronograma duración del proyecto, construcción sitio celular

91

5.3. Plan de la Gestión de los costos

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―La Gestión de los Costos del Proyecto

incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los

costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto

aprobado‖.

5.3.1. Estimar los Costos:


desarrollar una aproximación de los recursos financieros necesarios para

completar las actividades del proyecto‖.

Los costos se estiman para todos los recursos asignados al Proyecto, es decir,

recursos de trabajo, recursos materiales, coste de servicios e instalaciones y

posibles costes por contingencias. Las entradas para este proceso son: Línea

Base del Alcance, Cronograma del Proyecto, Herramientas y Técnicas: Juicio

de Expertos. Las salidas de este proceso son: Estimaciones de Costos de las

Actividades, Base de las Estimaciones.

En el cuadro 20 se presenta el estudio detallado de los estimados de costos

en que se incurrirá al desarrollar cada una de las actividades del proyecto,

esto además requerirá el control de los costos del proyecto, con el objeto

corregir desviaciones, si ocurriesen, y gestionar los cambios. El presupuesto

por actividades, es variable pues depende generalmente del diseño de las

bases de la estructura y de la extensión eléctrica en línea general oscila en

promedio USD ($) 30.000,00, siendo esta la línea base de costo del proyecto.

92

CUADRO # 20: Estructura de estimado de costos de cada actividad del proyecto, (Fuente: el autor)

Nº Recursos materiales y Humanos Costo

base ($)


2.1


300,00

2.2 Estudio geotécnico del suelo y recepción de informe geotécnico de suelo para diseño de fundación, para base de estructura auto soportada

375,00

2.3 Calculo y diseño de fundación bases de torre 125,00


187,65

2.5 Envió Ingeniería constructiva propuesta al Patrocinador 0,00

2.6 Aprobación de Ingeniería constructiva propuesta 0,00

3 Camino de acceso.


617,28


4.1 Excavación, armado pozo romano 2.200,00

4.2 Colocación, armado y nivelación de plantilla de replanteo 239,63


4.875,00


100,00



375,00


100,00

5.3 Montaje de Torre auto soportada, incluye soportes de antenas 3.423,15

5.4 Instalación de pararrayos y sistema de balizamiento nocturno 250,00


6.1 Excavación de zanjas, alrededor de la torre y de la losa base de equipos, para colocación de jabalinas y cable de cobre

80,00

6.2 Colocación de jabalinas y cable de cobre, unidos por termo fusión 752,84

6.3 Aterramiento de la torre auto soportada 225,00

93


150,00

6.5 Medición de resistividad de malla puesta a tierra 65,00


7.1 Excavación y carga zapatas para pilares 960,00

7.2 Construcción de vigas de fundación 15x40, base muro 1.350,00

7.3 Muro de nivelación 0,3 h=14cm, base para losa de equipos 35,70

7.4 Construcción de: pilares y muro elevación 0,15 visto común, ambas caras, incluye PILASTRA ACOMETIDA ANDE

3.098,34

7.5 Colocación Portón chapa doblada, y pintado ambas caras 1.093,75

7.6 Construcción de registro eléctrico 40x40, con tapa H°A°, Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta, dentro sitio, espesor 7cm, dentro del sitio y alrededor del sitio.

1.030,82

7.7 Colocación seguridad al portón candado multlock 250,00


8.1 Gestión aprobación proyecto eléctrico colocación de transformador, ante el ente proveedor del suministro eléctrico

200,00

8.2 Colocación de columnas de hormigón armado para transformador y para sistema de iluminación del sitio, colocación de transformador y puesta en funcionamiento del transformador

3.780,66

8.3 Pago derecho conexión y colocación de medidor energía eléctrica 150,00


3.362,15


200,00

8.6 Pruebas de funcionamiento, de TCA y balizas nocturnas 50,00



80,43

9.2 Preparación de informes fotográficos, informe de estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto

100,00


50,00


91,30


0,00

Total dólares americanos USD ($), costo construcción sitio: 30.323,70

94

5.3.2. Determinar el Presupuesto:

El PMI (2008) menciona lo siguiente: ―Es el proceso que consiste en sumar los

costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo para

establecer una línea base de costo autorizada‖.

El presupuesto del proyecto está conformado por los fondos autorizados para

ejecutar el proyecto. El desempeño de los costos del proyecto se medirá con

respecto al presupuesto autorizado. La línea base incluye los presupuestos

autorizados, excluyendo las reservas de gestión y reservas por contingencias.

Las entradas para este proceso son: Línea Base del Alcance, Base de las

Estimaciones, Cronograma del Proyecto, Estimaciones de Costos de las

Actividades, Calendarios de Recursos, Contratos, Activos de los Procesos de

la Organización, Herramientas y Técnicas: Juicio de Expertos. Las salidas a

este proceso son: Línea Base del Desempeño de Costos, Requisitos de

Financiamiento del Proyecto: Los requisitos de financiamiento se derivan de la

línea base de costo. La línea base de costo incluye los gastos proyectados

más las deudas anticipadas.

Línea Base del Desempeño de Costos: es el presupuesto hasta la conclusión

(BAC) aprobado y distribuido en el tiempo, que se utiliza para medir,

monitorear y controlar el desempeño global del costo del Proyecto (ver cuadro

21), se establece sumando los presupuestos aprobados por periodo de tiempo

y se representa por la Curva S (ver Figura 8). El control se realizará sobre la

curva S, las probables desviaciones del costo planificado del proyecto.

95

CUADRO # 21: Estructura de presupuesto aprobado y distribuido en el tiempo, (Fuente: el autor)

Desarrollo de Curva S

Duración semanas S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9


$ 300,00

Estudio geotécnico del suelo

$ 375,00

Calculo y diseño de fundación bases de torre

$ 125,00

Compilado de informaciones para carpeta de Ingeniería constructiva del sitio

$ 187,65

Construcción camino acceso y construcción depósito de materiales, retiro escombros

$ 617,28

Excavación, armado pozo romano

$2.200,00

Colocación, armado y nivelación de plantilla de replanteo

$ 239,63

Vertido de Hormigón en pozos romano bases para estructura auto soportada

$ 4.875,00

Toma de muestra de Hormigón

$ 100,00

Flete de estructura, del depósito y disposición a sitio para montaje

$ 375,00

Pintado de la torre para sistema de balizamiento diurno

$ 100,00

Montaje de Torre auto soportada

$ 3.423,15

Instalación de pararrayos y balizamiento nocturno

$ 250,00

96

Excavación de zanjas, alrededor de la torre y de la base de equipos, para colocación de jabalinas y cable de cobre

$ 80,00

Colocación de jabalinas y cable de cobre, unidos por termo fusión

$ 500,00 $ 252,84

Aterramiento de la torre auto soportada

$ 225,00

Colocación de placas colectoras, en la torre de acuerdo a planos constructivos

$ 150,00

Medición de resistividad de malla puesta a tierra

$ 65,00

Excavación y carga zapatas para pilares

$ 960,00

Construcción de vigas de fundación 15x40, base muro

$ 1.350,00

Muro de nivelación 0,3 h=14cm, para losa de equipos

$ 35,70

Construcción de: pilares y muro elevación 0,15, con PILASTRA ACOMETIDA ANDE

$ 3.098,34


$ 1.093,75

Construcción de registro eléctrico, Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta.

$ 1.030,82

Colocación seguridad al portón candado multlock

$ 250,00

Gestión aprobación proyecto eléctrico colocación de transformador, ante el ente proveedor del suministro eléctrico

$ 200,00

97

Colocación de columnas de hormigón armado para transformador y para iluminación, colocación de transformador y puesta en funcionamiento

$ 3.780,66

Pago derecho conexión y colocación de medidor energía eléctrica

$ 150,00

Instalación del TCA y cañeros eléctricos, dentro del sitio

$ 2.000,00 $ 1.362,15

Instalación eléctrica. iluminación del sitio, alimentación de balizas de la torre

$ 200,00


$ 50,00

Elaboración de Ingeniería constructiva del sitio, conforme a obra e impresión para carpeta de obras del sitio.

$ 80,43

Preparación de informes fotográficos,

$ 100,00

Preparación de informes estudio de suelos, memoria de cálculo y otros documentos del proyecto

$ 50,00

Armado de carpeta ingeniería constructiva del sitio, firma del gerente del proyecto

$ 91,30

coste Semanal $ 675,00 $ 312,65 $2.817,28 $6.174,63 $ 675,00 $11.383,81 $ 2.240,69 $ 6.044,64 $ -

semanas S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9

coste semanal $ 675,00 $ 312,65 $2.817,28 $6.174,63 $ 675,00 $11.383,81 $ 2.240,69 $ 6.044,64 $ -

coste planificado $ 675,00 $ 987,65 $3.804,93 $9.979,56 $10.654,56 $22.038,37 $24.279,06 $30.323,70 $30.323,70

98

Curva S del proyecto CN233

Figura # 9. Curva S del proyecto Construcción sitio CN233.

(Fuente: el autor).

5.3.3. Controlar los Costos:


monitorear la situación del proyecto para actualizar el presupuesto del mismo

y gestionar cambios a la línea base de costo‖.

El presupuesto del proyecto constituye los fondos autorizados para ejecutar el

proyecto (ver cuadro 20). El desempeño de los costos del proyecto se medirá

con respecto al presupuesto autorizado. La clave para un control de costos

efectivo es la gestión de la línea base aprobada de desempeño de costos y de

los cambios a esa línea base. Las entradas para este proceso son: Plan para

la dirección del Proyecto, Requisitos de financiamiento, Información sobre el

desempeño del trabajo: Información sobre el avance del Proyecto. Las

Herramientas y técnicas, para el proceso de Gestión del valor ganado (EV)

son: Método a utilizar para la medición del desempeño. Integra las mediciones

0,00

5.000,00

10.000,00

15.000,00

20.000,00

25.000,00

30.000,00

35.000,00

S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9

coste semanal

coste planificado

2 per. mediamóvil (costeplanificado)

99

del alcance del proyecto, costo y cronograma. Este método se describe y

explica con más detalle en los cuadros # 22 y cuadro# 23:

CUADRO # 22: Formulas a aplicar y su interpretación

Las Salidas de este proceso son: Mediciones del Desempeño del Trabajo:

Valores calculados del CV, SV, CPI y SPI. Los valores calculados del CV, SV,

CPI y SPI para los componentes de la EDT se documentarán y comunicarán a

los interesados del proyecto. Aplicación esquemática a seguir ver con más

detalle en los cuadros # 22 (análisis de los resultados y su interpretación) y

cuadro # 23.

100

CUADRO # 23: Plantilla para cálculo de EV, y otros tiempo, (Fuente: el autor)

ID Paquete de Trabajo Monto

Presupuestado Índices

Flujo de Caja

S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9 S 10


$987,65

PV

AC

EV

2 Camino de acceso. $617,28

PV

AC

EV


$7.414,63

PV

AC

EV


$4.148,15

PV

AC

EV


$1.272,84

PV

AC

EV


$7.818,61

PV

AC

EV

7 Instalación eléctrica $7.742,81

PV

AC

EV

8 Carpeta final de obras $321,73

PV

AC

EV

Cálculos para el S 2



Cálculos para el S5 Cálculos para el

S6 Cálculos para el S7

Variable Monto Variable Monto Variable Monto Variable Monto Variable Monto Variable Monto

PV PV PV PV PV PV

AC AC AC AC AC AC

101

EV EV EV EV EV EV

BAC BAC BAC BAC BAC BAC

SPI SPI SPI SPI SPI SPI

CPI CPI CPI CPI CPI CPI

EAC EAC EAC EAC EAC EAC

102

5.4. Plan de Gestión de la Calidad

Según PMI (2008) La Gestión de la Calidad del Proyecto incluye los procesos

y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades,

objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las

necesidades por la cuales fue emprendido. Implementa el sistema de gestión

de calidad por medio de políticas y procedimientos, con actividades de mejora

continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto.

5.4.1. Planificar la Calidad:

Según PMI (2008), con referencia a esto menciona lo siguiente: es el proceso

por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto

y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrará el

cumplimiento con los mismos.

Dentro de la Política de Calidad de la Constructora P&E VFM S.A., se

requiere que el cumplimiento de calidad del proyecto esté alineado con la

misión, la visión y los valores de la Constructora. Además de cumplir con los

requisitos de calidad definidos por el Patrocinador del proyecto, en cuanto a

alcance, tiempo y costo. De esta forma se logrará la satisfacción del

Patrocinador, por el producto entregado. Dentro de este plan, las Métricas de

Calidad, deberán estar conforme al cuadro 24. Se definen además para cada

Línea base de calidad, los factores de calidad para la construcción del sitio

(ver cuadro 25), y la matriz de actividades de Calidad (ver cuadro 26 y además

del cuadro 27): Matriz de roles y responsabilidad de Calidad.

CUADRO # 24: Métricas de calidad tiempo, (Fuente: el autor)

Factor Métrica (s) Definición de métrica Resultado esperado Responsable

Permisos habilitados, para construcción de obras

Permisos para inicio de obra

Tener aprobación Municipal, SEAM, Condición de Dominio, No objeción departamental, para inicio de construcción

Tener todos los permisos habilitados para inicio de obra

Encargado de gestión de permisos

103

Inicio de obra, en fecha habilitada por CLARO AMX

Propuesta constructiva, aprobada por CLARO

Detalles constructivos, carpeta de ingeniera, entregada por la Constructora debe ser aprobada por CLARO

Iniciar construcción, en la fecha de aprobación de propuesta constructiva


Cumplir cronograma de Entrega de obras: Tiempo de entrega

SPI>= 0,95 Schedule performance index acumulado

La cantidad de trabajo realizado es mayor, al realizado hasta la fecha

D. P. Constructora P&E VFM S.A.

Cumplir especificaciones de construcción de muro elevación

Muro debe tener 2,4m de altura, debe ser ladrillo común visto en ambas caras

Se controlara que: el cimiento base del muro, sea una viga de hormigón armado, según detalles y el muro debe ser visto común, en ambas caras, en varillada cada 60cm, de altura, con dos varillas de diámetro 6mm, espesor de juntas 2cm.

Muro debe tener 2,4m de altura, debe ser ladrillo común visto en ambas caras, y no debe tener ninguna fisura, las rendijas deben ser uniformes y perfectamente niveladas

Supervisor de campo, Constructora P&E VFM S.A.

Cumplir especificaciones de construcción de malla puesta a tierra

Soldadura por termo fusión debe ser sólida, sin coqueras, de aspecto uniforme

Se controlara que la zanja para la malla de puesta a tierra debe tener 60cm de profundidad, las jabalinas colocadas cada 240cm, y todas las uniones deberán ser por soldaduras maxwell por termo fusión, las soldaduras deberán ser sólidas y sin coqueras

Resistencia de la malla de puesta a tierra no debe ser mayor a 5 ohm


Cumplir especificaciones de erección de estructuras

Verticalidad de la estructura a medir con Teodolito, soportes para antenas y balizamiento nocturno, colocados

Se controlara que la plantilla de replanteo de los pernos de anclaje deberá estar nivelada horizontalmente y bien aseguradas antes del cargamento de las bases, las roscas de los pernos de anclaje deberán estar protegidas con polietileno, para que las lechadas de cemento no dañen los filetes de las roscas. Las estructuras deberán serán montadas según manual del fabricante.-

Estructura tipo mástil, perfectamente nivelada verticalmente, todos los soportes de antenas perfectamente fijados, balizamiento nocturno en funcionamiento, todos los elementos de fijación, con el torque asegurado según recomendación del fabricante


104

Cumplir especificaciones de instalación eléctrica

Cumplir con el detalle eléctrico y esquema unifilar, de la propuesta constructiva

Se controlará que el Transformador

deberá ser de 15kva, deberá estar instalado en una columna de 10m de altura, y estar aterrado a la malla de puesta a tierra con seis jabalinas separadas 2,40m, deberá instalarse además con sus protectores descargador atmosférico de 21kva, y con sus fusibles de protección, además la red de abastecimiento eléctrico deberá estar protegido por descargas atmosférica que puedan entrar a través de la red, la protección consistirá con descargador de sobretensión, que deberá estar aterrado a la malla principal

Tener energía eléctrica con medidor del ente estatal, en el tablero eléctrico de distribución de la radio base


Informar, sobre el estado de avances de las obras en construcción

Control de cumplimiento de ejecución de construcción de obra

Informar periódicamente, todos los martes al equipo de Patrocinador y los involucrados directos, del estado de avance real de las obras, y explicar motivos de retrasos

Evitar desviaciones por exceso en el plazo de ejecución por causas evitables


Fin de obras, fecha definida y aprobadas por PATROCINADOR y constructora

Control de cumplimiento real de ejecución de construcción de obra

Comunicar al equipo de Patrocinador y los involucrados directos, cuando la construcción ha concluido, esta es cuando el sitio está totalmente terminado y con energía eléctrica, y medidor de energía.-

cumplir con los plazos de construcción acordado


Entrega de obras, conforme a especificaciones constructivas

Carpeta constructiva, corregida de conformidad a lo construido

Las obras deberán ser entregadas al Fiscal de Obras de CLARO, de acuerdo a las especificaciones entregadas por el CLARO.-

Carpeta de obras, deberá ser igual en información, a la construcción del sitio


Presentación de carpetas conforme a obras

Carpeta constructiva, corregida de conformidad a lo construido y con toda documentación de obra

Deberá contener: los permisos habilitados para construcción, historial fotográfico de las diversas etapas de la construcción, hasta su etapa final, y el diseño de construcción deberá estar en conformidad con el plano constructivo

Entrega de carpeta de obras, a CLARO, conteniendo toda la documentación de obra, acordada por el Patrocinador.-

Administración de constructora

Facturar por obras concluidas

Aprobación para Cobro por sitio construido

Presentar historial fotográfico de las diversas etapas constructivas, a la gerencia de análisis de Infraestructura e Ingeniería de CLARO, y recibir el pago en 3 días

Pago por Facturación de obra concluida

Gerencia de análisis de Infraestructura e Ingeniería de CLARO

105

CUADRO # 25: Línea base de calidad tiempo, (Fuente: el autor)

Factor Objetivo de calidad Métrica Frecuencia / momento de

medición

Frecuencia / momento de reporte

Permisos habilitados, para construcción de obras

Emplear el menor tiempo posible, para la obtención de permisos

Tener aprobación Municipal, SEAM, Condición de Dominio, No objeción departamental, para inicio de construcción

Durante el proceso de duración de la gestión para la obtención de los permisos

En el momento de obtención del permiso de cualquier ente, deberá reportarse de forma inmediata, reportar cada martes.-

Inicio de obra, en fecha habilitada por CLARO AMX

Carpeta de ingeniería, aprobada sin observaciones, ni correcciones, y aprobación de inicio de obras

Detalles constructivos, carpeta de ingeniera, entregada por la Constructora debe ser aprobada por CLARO

En el momento de la revisión de carpeta de ingeniería, con documentos sobre adicionales de obras, por parte de CLARO

Tiempo de revisión 1 día, luego de la revisión, Fiscal de CLARO debe enviar su informe a la Constructora, aprobando su conformidad a la carpeta de ingeniería, momento de reporte, al día siguiente de la revisión de la carpeta

Cumplir cronograma de Entrega de obras: Tiempo de entrega

SPI>= 0,95 Schedule performance index acumulado Durante el proceso de construcción y al finalizar la obra

Frecuencia de medición: semanal, momento de reporte, cada martes

Cumplir especificaciones de construcción de muro elevación

Controlar el cumplimiento por parte del contratista civil, de las especificaciones de diseño, aprobada por CLARO.-

El cimiento base del muro, sea una viga de hormigón armado, según detalles y el muro debe ser visto común, en ambas caras, en varillada cada 60cm, de altura, con dos varillas de diámetro 6mm, espesor de juntas 2cm.

Durante el proceso de la construcción del rubro.-

Frecuencia de control y medición, durante la duración del proceso constructivo, momento de reporte, en forma inmediata.-

Cumplir especificaciones de construcción de malla puesta a tierra

Controlar el cumplimiento por parte del contratista de PAT, que las soldaduras sean solidas sin coqueras y uniformes, resistencia de malla pat =≤ 5ohms

La zanja para la malla de puesta a tierra debe tener 60cm de profundidad, las jabalinas colocadas cada 240cm, y todas las uniones deberán ser por soldaduras maxwell por termo fusión, las soldaduras deberán ser sólidas y sin coqueras

Durante el proceso de la construcción del rubro, medición de resistividad al concluir la construcción de malla pat.-


106

Cumplir especificaciones de erección de estructuras

Controlar el cumplimiento por parte del contratista de montaje, que la erección de estructura, esté en verticalidad, y sin ningún faltante de piezas, con el torque especificado por el fabricante

La plantilla de replanteo de los pernos de anclaje deberá estar nivelada horizontalmente y bien aseguradas antes del cargamento de las bases, las roscas de los pernos de anclaje deberán estar protegidas con polietileno, para que las lechadas de cemento no dañen los filetes de las roscas. Las estructuras deberán serán montadas según manual del fabricante.-

Durante el proceso de la erección del rubro, medición de resistividad al concluir la construcción de malla pat.-

En el depósito, la estructura será controlada de existir faltantes se comunicara de forma inmediata, al Fiscal de CLARO, para que reponga las piezas faltantes en el menor lapso de tiempo posible y la estructura no se retirara del depósito, hasta que esté completa

Cumplir especificaciones de instalación eléctrica

Controlar que el contratista eléctrico realice la instalación conforme a especificación de ingeniería eléctrica

El Transformador deberá ser de 15kva, deberá estar instalado en una columna de 10m de altura, y estar aterrado a la malla de puesta a tierra con seis jabalinas separadas 2,40m, deberá instalarse además con sus protectores descargador atmosférico de 21kva, y con sus fusibles de protección, además la red de abastecimiento eléctrico deberá estar protegido por descargas atmosférica que puedan entrar a través de la red, la protección consistirá con descargador de sobretensión, que deberá estar aterrado a la malla principal

Durante el proceso de duración de la gestión y la instalación eléctrica


Informar, sobre el estado de avances de las obras en construcción

Controlar desviaciones por exceso en el plazo de ejecución de los rubros componentes de la obra, por causas evitables

Informar periódicamente, todos los martes al equipo de Patrocinador y los involucrados directos, del estado de avance real de las obras, y explicar motivos de retrasos

Durante, todo el proceso de construcción de la obra


Fin de obras, fecha definida y aprobadas por PATROCINADOR y constructora

Controlar el cumplimiento real de ejecución de construcción de obra

Comunicar al equipo de Patrocinador y los involucrados directos, cuando la construcción ha concluido, esta es cuando el sitio está totalmente terminado y con energía eléctrica, y medidor de energía.-

Durante, todo el proceso de construcción de la obra, desde la gestión de permisos


Entrega de obras, conforme a especificaciones constructivas

Controlar que el sitio sea construido, de conformidad a carpeta de ingeniería

Las obras deberán ser entregadas al Fiscal de Obras de CLARO, de acuerdo a las especificaciones entregadas por el PATROCINADOR.-

Al finalizar la construcción, se relevara toda información de obra

Al finalizar la construcción, se relevara toda información de obra, y se enviara al departamento de diseño, para

107

actualizar especificación

Presentación de carpetas conforme a obras

Controlar que la carpeta de ingeniería tenga las documentaciones de gestión de permisos, historial fotográfico de obras

Deberá contener: los permisos habilitados para construcción, historial fotográfico de las diversas etapas de la construcción, hasta su etapa final, y el diseño de construcción deberá estar en conformidad con el plano constructivo

Durante el proceso constructivo, se actualizara toda información de obra

Al finalizar la construcción, se

presentará carpeta constructiva

del sitio, para poder Facturar por la obra concluida

Facturar por obras concluidas

Cobrar por construcción de sitio terminado

Presentar historial fotográfico de las diversas etapas constructivas, a la gerencia de análisis de Infraestructura e Ingeniería de CLARO, y recibir el pago en 3 días


presentará Factura para

cobro correspondiente


informará a CLARO y se

presentará Factura para cobro

correspondiente

108

CUADRO # 26: Matriz de actividades de Calidad tiempo, (Fuente: el autor)

Entregable Requisito Actividades de

prevención y control Frecuencia Responsable

Acta Constitutiva

Plan de Gestión del alcance de Proyectos P&E VFM S.A.

Revisión de Metodología de GP

Una sola vez Aprobación del Patrocinador

Registro de Interesados



Durante el ciclo de vida del proyecto

Aprobación del Patrocinador

Enunciado del Alcance




Plan del Proyecto

Metodología Gestión de Proyectos de P&E VFM S.A.



Informe de Rendimiento



Por cada rubro componente de la construcción


Acta de Reuniones con Junta Directiva



Semanal Aprobación del Patrocinador

Elaboración de Ingeniería constructiva

Procedimientos del Área de Diseño de P&E VFM S.A.

Revisión de Procedimientos Técnicos.

Una sola vez Aprobado por el Área de Diseño de P&E VFM S.A.

Camino de acceso.

Requerimientos del Cliente




Construcción de bases H°A° para

torre





Montaje de Torre auto soportada





Construcción de malla PAT





Instalación eléctrica





109

Cierre del Proyecto: Producto

Terminado


Revisión de cumplimiento de los Requerimientos, según control chek list de obra civil

Tantas veces sean necesarias, hasta que el sitio quede a satisfacción del cliente


Carpeta final de obras





CUADRO # 27: Matriz de roles y responsabilidad de Calidad

ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD:

ROL NO 1: PATROCINADOR

Objetivos del rol:

Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto

Funciones del rol:

Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad

Niveles de autoridad: Aplicar a discreción los recursos de CLARO AMX Paraguay S.A. para el proyecto, renegociar contratos

Reporta a:

Directorio

Supervisa a:

Gerente de Proyecto de CLARO

Requisitos de conocimientos:

De la Guía del PMBOK (PMI, 2008) y Gestión en General

Requisitos de habilidades:

Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación, y Solución de Conflictos

Requisitos de experiencia:

más de 20 años de experiencia en el ramo

Objetivos del rol:

Gestionar operativamente la calidad

ROL NO 2: G.P. constructora P&E VFM S.A.

Funciones del rol:

Revisar estándares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su

reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas

Niveles de autoridad :

Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto

Reporta a:

Patrocinador

110

Supervisa a:

Equipo de Proyecto, Supervisores de Campo y Contratistas de obras


Gestión de Proyectos


Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación, y Solución de Conflictos


10 años de experiencia en el cargo, y con amplio conocimiento del rubro de construcción de sitios celulares de todo tipo.-

ROL NO 3: MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO

Objetivos del rol:

Elaborar los entregables con la calidad requerida y según estándares

Funciones del rol :

Elaborar los entregables: proyecto (carpeta de ingeniería de construcción, con especificaciones de alcance, costo y tiempo)

Niveles de autoridad:

Utilizar los recursos que se le han asignado

Reporta a:

G. P de la constructora P&E VFM SA

Supervisa a: Supervisores de Campo, proveedores, Contratistas de obra civil


Gestión de Proyectos y las especialidades que le tocan según sus entregables asignados


Específicas según los entregables


Específicas según los entregables: amplio conocimiento de construcción de sitios celulares, con el objeto de realizar seguimiento y control de calidad de las construcciones

5.4.2. Aseguramiento de Calidad:

El PMI (2008), define de la siguiente manera: ―Realizar el Aseguramiento de

Calidad es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los

resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de

garantizar que se utilicen definiciones operacionales y normas de calidad

adecuadas‖.

El equipo de proyectos de la constructora con el objeto de asegurar que se

cumplan los requerimientos del proyecto, deberá implementar a través de sus

Supervisores de Campo la auditoria de los diversos procesos constructivos.

111

Para cumplir con este objetivo en forma eficaz, deberán utilizar las plantillas

desarrolladas en el anexo 6, previa capacitación de los Supervisores para la

utilización de estas herramientas.

Como parte de este proceso, la constructora deberá implementar además, el

seguimiento de las solicitudes de cambio (ver cuadro 28). Las solicitudes de

cambio se utilizarán para realizar acciones correctivas o preventivas, o para

proceder a la reparación de defectos.

CUADRO # 28: Matriz de solicitudes de cambio

CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

Versión original

SOLICITUD DE CAMBIO Nº 000

Nombre del Proyecto ID del Proyecto SOLICITANTES DEL CAMBIO

Construcción sitio celular CN233

TIPO DE CAMBIO REQUERIDO

ACCIÓN CORRECTIVA REPARACIÓN POR DEFECTO

ACCIÓN PREVENTIVA CAMBIO EN EL PLAN DE

PROYECTO

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA O SITUACIÓN ACTUAL: DEFINA Y ACOTE EL PROBLEMA QUE SE VA A

RESOLVER, DISTINGUIENDO EL PROBLEMA DE SUS CAUSAS, Y DE SUS CONSECUENCIAS.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL CAMBIO SOLICITADO: ESPECIFIQUE CON CLARIDAD EL CAMBIO

SOLICITADO, PRECISANDO EL QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE.

RAZÓN POR LA QUE SE SOLICITA EL CAMBIO: ESPECIFIQUE CON CLARIDAD PORQUE MOTIVOS O

RAZONES SOLICITA EL CAMBIO, PORQUE MOTIVOS ELIGE ESTE CURSO DE ACCIÓN Y NO OTRO ALTERNATIVO, Y QUÉ SUCEDERÍA SI EL CAMBIO NO SE REALIZA.

EFECTOS EN EL PROYECTO

112

EN EL CORTO PLAZO EN EL LARGO PLAZO

EFECTOS EN OTROS PROYECTOS SIMILARES

EFECTOS EN CLIENTES, MERCADOS, PROVEEDORES

Comentarios adicionales

REVISIÓN DEL COMITÉ DE CONTROL DE CAMBIOS

Fecha de revisión

Efectuado por

RESULTADOS DE REVISIÓN

APROBADA RECHAZADA

RESPONSABLE DE APLICAR

RESPONSABLE DE INFORMAR Otras observaciones

5.4.3. Control de Calidad:

Según PMI (2008) con referencia a esto menciona lo siguiente: ―Es el proceso

por el cual se monitorean y registran los resultados de la ejecución de

actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar cambios

necesarios‖.

Para cumplir con este objetivo se deberá realizar, el monitoreo de prevención,

para evitar que haya errores en el proceso e inspección, y así evitar que los

errores lleguen a manos del Patrocinador. Para ello se realizarán el control,

aplicando las plantillas de control de calidad de los procesos constructivos del

sitio celular, a través de Supervisores de Campo.

Además de las opiniones de experto se han consensuado los siguientes

puntos críticos claves que determinan la calidad final de los entregables del

113

producto del proyecto, y estas son, las que deberán ser controladas según el

modelo de plantilla que utiliza la constructora, y que además deberán ser

sometidas al proceso de mejora continua:

1.- Procesos de construcción de la obra civil, ver Anexo 6

2.- Montaje de la estructura, ver Anexo 6

3.- Puesta a tierra, ver Anexo 6

4.- Instalación eléctrica, ver Anexo 6.

La constructora logrará asegurar de esta manera que el producto del proyecto

sea validado a través de este proceso, logrando la conformidad de los

entregables, ver acta de aceptación de los entregables del proyecto, cuadro #

29.

CUADRO # 29: Acta aceptación del proyecto

CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

Versión original

Acta de aceptación del Proyecto Nº 000

Nombre del Proyecto ID del Proyecto

Construcción sitio celular CN233

Patrocinador: CLARO AMX PARAGUAY S.A.

Empresa Constructora: PROYECTOS Y ESTRUCTURAS VFM S.A.

DECLARACIÓN DE LA ACEPTACIÓN FORMAL

Por la presente se deja constancia que el Proyecto Construcción del sitio celular CN233, ha sido aceptado y aprobado por CLARO AMX PARAGUAY S.A., damos constancia por la presente que el proyecto culmino, cumpliendo los requerimientos de alcance, costo y tiempo exitosamente.

El proyecto comprende la entrega de los siguientes entregables:

114

Entregable 1: Construcción de sitio CN233

Entregable 2: elaboración de Ingeniería constructiva del sitio

Entregable 3: camino de acceso.

Entregable 4: Construcción de bases hormigón armado para torre auto soportada,

Entregable 5: Montaje de Torre auto soportada

Entregable 6:Construccion de malla puesta a tierra

Entregable 7: Obras de albañilería, cerramiento perimetral del sitio

Entregable 8: Instalación eléctrica

Entregable 9: Carpeta final de obras

Fecha inicio proyecto: 20 de marzo del 2013, Fecha fin proyecto: 11 de junio del 2013

Comentarios adicionales:

Aceptado y aprobado por:

Equipo de Proyectos de CLARO AMX PARAGUAY S.A.

Gerente de proyectos sitios

Gerente de Tecnología

Gerente de Mantenimiento de Red

Fiscal de Obras

Equipo de Proyectos de Proyectos y Estructuras VFM S.A.

Gerente General

Gerente Departamento de Proyectos

Fecha de firma de acta de cierre Proyecto

115

6. CONCLUSIONES:

1. De acuerdo con la investigación realizada, actualmente los conceptos y

aplicación de administración de proyectos dependen única y

exclusivamente del Gerente de Proyectos encargado de los proyectos y

construcciones de sitios celulares (por su experiencia en este tipo de

proyectos), por lo que los procedimientos seguidos, las herramientas

utilizadas y las salidas, no ayudan a concluir con éxito los proyectos que se

emprenden. De ahí la importancia de este plan de gestión, ya que a través

de ella se propone estandarizar la aplicación de los conceptos de la

Administración de Proyectos, con el fin de obtener mejores resultados en la

planificación, ejecución, seguimiento y control del proyecto construcciones

de sitios celulares.

2. Se ha desarrollado el Plan de Gestión del Alcance, donde se ha incluido

todo el trabajo del proyecto, lo que permitió definir todos los entregables de

este. Mediante informaciones recopiladas de las especificaciones técnicas

del Patrocinador, se incluyeron los requisitos que debe tener los

entregables y que son la base que han definido el Alcance y el EDT.

3. Se desarrolló el Plan de Gestión del Tiempo, donde se identificaron las

actividades a realizar y se lo han relacionado en forma lógica y secuencial,

y se obtuvo el cronograma para administrar la ejecución del proyecto,

siendo la duración del proyecto 60 días.

4. Se desarrolló el Plan de Gestión de los Costos, donde se determinó la

forma de planificar, estimar, presupuestar y controlar los costos del

proyecto para que este se complete dentro del presupuesto aprobado. Se

determinó el costo de cada paquete de trabajo de la EDT para establecer el

presupuesto de obra y determinar el control de costos. Siendo el

presupuesto total aprobado para construcción del sitio CN233, dólares

americanos USD ($) 30.323,70.

116

5. Se ha desarrollado el Plan de Gestión de la Calidad, en el que se

determinan los requisitos y especificaciones técnicas que garanticen el

adecuado funcionamiento de los diversos elementos constructivos,

mediante los criterios de aceptación. Se definieron los parámetros para el

establecimiento de la calidad de las principales actividades de obra,

mediante el uso de plantillas se determinó la forma adecuada para el

aseguramiento y control de la calidad.

6. Mediante la elaboración de los planes de: alcance, tiempo, costos y calidad,

se desarrolló el plan de gestión del proyecto de construcción de un sitio

celular a ser ejecutado por la Empresa Constructora Proyectos &

Estructuras VFM SA.

7. La implementación de este documento servirá para la gestión de la

construcción de un sitio celular denominado CN233, a ser desarrollado por

la constructora P & E VFM SA.

8. Este plan de gestión desarrollado servirá de modelo de gestión para

construir otros sitios celulares, de esta manera la constructora logrará

estandarizar sus procesos y actividades de proyectos de construcción de

sitios celulares.

9. Uno de los factores críticos de éxitos en un emprendimiento de

construcción de estas características es el de tener procesos

estandarizados. Uno de los tantos beneficios de tener los procesos

estandarizados es que garantiza el éxito en cualquier tipo de proyecto,

debido a que las herramientas permiten un fácil monitoreo y control de cada

área de gestión y realizar las correcciones a los eventuales desvíos del

proyecto.

117

10. La elaboración de este plan de gestión está basado, en la experiencia de

ejecución y construcción de proyectos similares, documentados en la base

de datos de la constructora. También se tuvieron en cuenta las

informaciones de: ingenieros, técnicos, contratistas de los diversos rubros

que han ejecutado este tipo de proyectos, Este proyecto fue realizado

siguiendo los lineamientos de la Guía PMBOK®. En las etapas de

planificación, ejecución seguimiento y control deberán aplicarse los planes

propuestos en el presente PFG.

11. El plan de gestión propuesto requerirá de modificaciones y actualizaciones

continuas, para ir mejorando de acuerdo con las necesidades de los

proyectos que vayan siéndoles adjudicados a la Constructora. El plan de

gestión propuesto está basada en conceptos básicos, de manera que sea

flexible para adaptarse incluso a otro tipo de proyectos de la misma

organización.

12. Con la propuesta de este plan de gestión, lo que se busca es brindar

elementos conceptuales del PMI, que le permitan al Gerente de Proyecto y

su equipo de Proyectos, organizar la forma de encarar sus proyectos de

construcción, y estandarizar las actividades de forma tal que sean

constantes en todos los proyectos sin importar el tipo, magnitud o los

profesionales involucrados.

118

7. RECOMENDACIONES:

a. Es un Factor Crítico de Éxito que el Gerente de Proyectos y su equipo de

proyectos en la Constructora P&E VFM SA, realice la implementación, de la

propuesta del plan de Gestión de Proyectos para la construcción del sitio

celular CN233, para así aumentar las probabilidades de éxito en la

construcción de este sitio y en futuros proyectos similares.

b. El Gerente General de la Constructora deberá contratar un especialista en

Administración de Proyectos para realizar la capacitación periódica del:

Gerente de Proyecto y su equipo de proyectos y contratistas de la

organización en temas relacionados con la administración de proyectos.

Esto va permitir que a lo interno de la organización surjan nueva ideas y

esquemas o propuestas, que retroalimenten y mejoren los procesos y

metodologías propuestas.

c. Es un factor crítico de éxito que para cada proyecto, el Gerente de

proyectos genere los planes de gestión de: alcance, tiempo, costos, calidad.

Este plan de gestión ayudarán en forma pro activa al director de proyecto y

su equipo, en la planificación, ejecución y control del proyecto.

d. Antes de la implementación del plan de gestión el Gerente de Proyectos de

la Constructora, deberá convocar a una reunión al equipo de proyecto y los

demás involucrados interesados y explicar el alcance de la implementación

del plan, la importancia y los resultados que se esperan obtener de

aplicarse correctamente el plan de gestión.

e. Será un factor crítico de éxito el que el Gerente de Proyectos de la

constructora realice la incorporación de las demás áreas de conocimiento

que no están atendidas en este PFG, con el objeto que la empresa

constructora tenga estandarizado de acuerdo a la guía del PMOBK cuarta

edición del PMI, sus procesos y actividades de proyectos de construcción.

119

8. BIBLIOGRAFIA

Chamoun, Y. Administración Profesional de Proyectos. La Guía. México: Edit.

McGraw-Hill, 2002.

Eyssautier, M. (2002). Metodología de la investigación: Desarrollo de la

inteligencia (4° ed). México, D.F: International Thompson editores.

Gido, J. & Clements, J. (2007). Administración exitosa de proyectos (3° ed.).

México: International Thomson Editores.

Gbegnedji G. (2013, 10 de Enero). What is Project

Management?.Obtenido el 03 de abril de 2013, de

http://whatisprojectmanagement.wordpress.com/2013/01/10/gestion-de-la-

calidad/

Jurado Y. (2002). Técnicas de Investigación Documental: Manual para la

elaboración de Tesis, Monografías, Ensayos e Informes Académicos. México,

Cengage Learning Editores.

Project Management Institute. (2008). Guía de los Fundamentos para la

Dirección de Proyectos (PMBOK®) (4ta ed.). Pennsylvania: PMI.

Project Management Institute. (2009). Practice Standard for Earned Value

Management. Newtown Square, Pennsylvania, E.U.A.: PMI

Project Management Institute. (2010). Practice Standard for Estimating.

Newtown Square, Pennsylvania, E.U.A.: PMI

Project Management Institute. (2008). Practice Standard for Scheduling. (2nd

ed.). Newtown Square, Pennsylvania, E.U.A: PMI

Project Management Institute. (2006). Practice Standard for Work Breakdown

Structures—Second Edition Four Campus Boulevard Newtown Square,

Pennsylvania: PMI

Rose, K. H. (2005). Project Quality Management: why, what and how. Estados

Unidos de Norteamérica: J.Ross Publishing.

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120

9. ANEXOS

9.1. Anexo 1: “ACTA DEL PROYECTO”

ACTA DEL PROYECTO

Fecha Nombre de Proyecto: CN233

14-03-13 Plan para la Gestión del: Alcance, Tiempo, Costo, y Calidad en el

Proyecto de construcción de un sitio celular a ser, ejecutado por la

Constructora P & E VFM S.A.

Areas de conocimiento

/ procesos:

Area de aplicación (Sector / Actividad):

Procesos: Inicio,

planificación, ejecución,

seguimiento y control,

cierre

Areas: Alcance, Tiempos,

Costos y Calidad

Sector: Construcción.

Actividad: construcciones de sitios celulares para operadoras móviles: construcción de base para torres de comunicación, montaje

de estructuras para comunicación, construcción de malla puesta a

tierra, obras de cerramiento perimetral, e instalaciones eléctricas.

Fecha de inicio del

proyecto :

Fecha tentativa de finalización del proyecto:

20-03-13 11-06-13

Objetivos del proyecto (general y específicos)

Objetivo general: El objetivo general de este proyecto es desarrollar el plan de gestión de proyecto que incluya los grupos de procesos de iniciación, planificación, ejecución, control y cierre, en las áreas de conocimiento del: alcance, tiempo, costos y calidad, en el proyecto de construcción de un sitio celular a ser ejecutado por la Empresa Constructora Proyectos & Estructuras VFM SA.

Objetivo Específico:

Elaborar el Plan de Gestión del Alcance del proyecto con el objeto de tener claro todo el trabajo requerido para completar el trabajo del proyecto exitosamente.

Elaborar el plan de Gestión del Tiempo, donde estén incluidas todas las actividades, para realizar el monitoreo y control, con el objeto de garantizar la finalización del proyecto en el plazo acordado.

Elaborar el Plan de Gestión de Costos del Proyecto, para establecer su costo y asegurar que el proyecto sea completado dentro de ese costo.

Elaborar el Plan de Gestión de la Calidad del Proyecto, con el objeto de incluir procesos y actividades en la Constructora para definir roles, responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades definidas por el Patrocinador.

Justificación o propósito del proyecto (Aporte y resultados esperados)

Con el objeto de marcar la diferencia en un mercado cada vez mas competitivo en: precio, en

calidad y tiempo la Constructora Proyectos & Estructuras VFM S.A, ha decidido imlementar el plan

de gestión en las áreas de conocimientos del alcance, costo, tiempo y calidad para la gestión de

121

Proyectos, del PMI, para su proyecto de construccion de un de sitio celular. Con este plan de

gestión, la Constructora lograra tener procesos estandarizados para su proyecto de construccion

de un sitio celular. Este plan de gestión posteriormente servira como guía para construcciones de

otros sitios celulares similares.

Beneficios:

1.- De aplicarse el plan de gestión en las áreas de conocimientos del alcance, costo, tiempo y calidad para la gestión de Proyectos, la Constructora Proyectos & Estructuras VFM S.A., lograra ordenar sus procesos y tenerlos estandarizados, en lo interno a nivel de la estructura organizativa. 2.-En lo externo el beneficio importante radicara en tener procesos estandarizados, consiguiendo con esto generar la imagen de Empresa seria, innovadora, consolidada y compacta, transmitiendo a sus Patrocinadores y proveedores, Orden, Honestidad, Seriedad, Responsabilidad y Capacidad para cumplir con sus compromisos contractuales.- 3.- Además lograra atraer y así aumentar su cartera de clientes, pudiendo diversificar sus emprendimientos orientándolo hacia nuevos mercados pudiendo ser esto a nivel internacional. 4.- Otro muy importante es el hecho de tener procesos estandarizados de análisis, evaluación y control de riesgos, que de aplicarse efectivamente la guía para la gestión, redundara en un currículo muy importante para la constructora, en el sentido de asegurar su cartera de cliente.

Descripción del producto o servicio que generará el proyecto – Entregables finales del

proyecto

El producto final de este proyecto será el plan de gestion de proyecto de construcción de un sitio

celular, a ser ejecutado por la Constructora, con la finalidad de garantizar que los procesos de

iniciación, planificación, ejecución, seguimiento y control y cierre, mantengan un mismo patrón,

desde la perspectiva de las áreas de conocimiento del:

Alcance: Desarrollar plantillas para recopilar los requisitos, rastrearlos, verificarlos y

controlarlos, definir el alcance, desarrollar la EDT.

Tiempo: Definir los tiempos de ejecución de las actividades, con los recursos humanos y

materiales asignados, para definir el cronograma de obra y realizar el monitoreo y control.

Costos: Desarrollar plantillas para armar la composición de recursos humanos e insumos necesarios para el proyecto construcción sitio celular.

Calidad: Desarrollar plantillas para el control de calidad, de los diversos procesos constructivos, acordados con el Patrocinador para la aceptación final del producto, el sitio celular concluido.

La aplicación de esta herramienta será un Factor Crítico de Éxito para los proyectos que

desarrollara la empresa en el escenario competitivo del mercado de la construcción.

Supuestos

1.- El grupo de recursos humanos de la constructora que ejecutará las tareas de implementación de planeamiento como de ejecución de estas mejoras de gestión para la construcción de sitios celulares es el mismo que ejecuta actualmente, los proyectos de construcción de sitios celulares, por lo que posee la experiencia suficiente para la implementación de las mejoras. 2.- La Empresa Constructora Proyectos & Estructuras VFM SA, esta de acuerdo y brinda su apoyo al postulante a la MAP, facilitando toda información de su base de datos para realizar el diagnóstico-evaluación de gestion de proyectos y para la posterior implementacion de las mejoras propuestas en el presente PFG. Restricciones

1.- El presupuesto asignado por el Patrocinador, para la construcción del sitio está definido, los

122

.

imprevistos de obras que no sean correctamente gestionados, afectara la utilidad-beneficio, pudiendo hasta afectar a las finanzas de la Constructora. 2.- Una limitante muy importante es el tiempo impuesto por el Patrocinador, duración de la construcción de los sitios celulares es de 30 días, que deberá considerarse en el momento de la elaboración del plan de gestión del cronograma. 3.- A lo interno de la empresa no existen estudios o propuestas con un alcance similar que puedan servir como patrón de comparación o como guía para el desarrollo, del presente plan de gestión. Información histórica relevante

La Empresa Constructora Proyectos & Estructuras VFM S.A. posee 7 años de experiencia en la

construcción de obras civiles de sitios celulares para operadoras móviles, viviendas, edificios

para apartamentos, puentes. Esta empresa no aplica la guía del PMI, por desconocimiento, siendo

esta una brillante oportunidad para aplicar las mejoras propuestas del PFG.

Identificación de grupos de interés (Stakeholders)

Involucrados directo(s):

Personales administrativos de la Constructora Proyectos & Estructuras VFM S.A., el Patrocinador

(CLARO-AMX PARAGUAY SA), Project Manager de CLARO, Supervisores de obras de CLARO,

Bancos o Financieras

Involucrados indirecto(s):

Ingenierios, Tecnicos de mando medio, Contratistas de obra, proveedores de materiales, vecinos

afectados a la obra, Municipalidad afectada a la obra, ente regulador de energia electrica ANDE.

Aprobado por:

Profesor Ing. Carlos

Brenes

Firma:

Realizado por

Victor Osmar Mencia

Lezcano

123

9.2. Anexo 2: “EDT del PFG‖

Figura # 10. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT-PFG).

124

“EDT-Continuación”

Figura # 10. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT-PFG)-Continuación.

125

9.3. Anexo 3: ―CRONOGRAMA PFG‖

Id Nombre de tarea Fin Comienzo Duración

0 PFG 15/05/13 25/11/12 123 días

1 Seminario de graduación 04/01/13. 26/11/12 30 días

2 Entregables Semana 1 03/12/12 26/11/12 6 días

3 Charter 26/11/12 26/11/12 1 día

4 EDT 28/11/12 27/11/12. 2 días

5 Cronograma 30/11/12 29/11/12. 2 días

6 Examen corto 1, resumen de anexos 03/12/12 03/12/12 1 día


8 Correcciones al Primer Avance 04/12/12 04/12/12 1 día

9 Introducción 05/12/12 05/12/12 1 día

10 Marco teórico 10/12/12 06/12/12. 3 días

11 Examen corto 2: sobre Anexos2 y 3 11/12/12 11/12/12 1 día


13 Correcciones al 2do avance 12/12/12 12/12/12 1 día

14 Marco Metodológico 18/12/12 13/12/12 4 días

15 Resumen ejecutivo y Bibliografía 19/12/12 19/12/12 1 día


17 Entregable del Documento final completo e integrado

21/12/12 20/12/12 2 días

18 Correcciones al Tercer Avance 25/12/12 24/12/12 2 días

19 Documento final integrado y en formato solicitado por la UCI

27/12/ 26/12/12 2 días


21 Documento completo corregido 01/01/13 28/12/12 3 días

22 Charter corregido, firmado y escaneado por el estudiante y firmada por el profesor del Seminario

03/01/13 02/01/13 2 días

23 Aprobación del SG 04/01/13 04/01/13 1 día

24 Tutoría para PFG 05/03/13 07/01/13 42 días

25 Designación de Tutores para el PFG 08/01/13 07/01/13 2 días

26 Comunicación inicio de Tutoría 11/01/13 09/01/13 3 días

27 Desarrollo PFG 05/03/13 14/01/13 37 días

28 Envió documento final del SG 16/01/13 14/01/13 3 días

29 Revisión del documento final SG 24/01/13 17/01/13 6 días

30 Ajuste a PFG en el SG 05/03/13 25/01/13 28 días

31 Avance del PFG 05/03/13 25/01/13 28 días

32 Diagnóstico de la situación actual

01/02/13 25/01/13 6 días

33 Entregable diagnóstico de la situación actual

05/02/13 04/02/13 2 días

34 Revisión del documento por el Tutor

12/02/13 06/02/13 5 días

126

35 Correcciones y ajustes 18/02/13 13/02/13 4 días

36 Guía para la Gestión del Alcance 25/02/13 19/02/13 5 días

37 Guía para la Gestión del Tiempo 22/02/13 19/02/13 4 días

38 Guía para la Gestión del Costo 26/02/13 19/02/13 6 días

39 Guía para Gestión de Calidad 22/02/13 19/02/13 4 días

40 Guía para la Gestión de la Comunicación

21/02/13 19/02/13 3 días

41 Guía Metodológica para la Gestión del Riesgo

25/02/13 19/02/13 5 días

42 Guía para la Gestión de reclamos 21/02/13 19/02/13 3 días

43 Guía del trabajo con el Tutor 01/03/13 26/02/13 4 días

44 Aprobación del PFG por parte del Tutor

05/03/13 04/03/13 2 días

45 Lectores 15/05/13 06/03/13 51 días

46 Solicitud de asignación 11/03/13 06/03/13 4 días

47 Asignación 18/03/13 12/03/13 5 días

48 Comunicación de asignación 21/03/13 19/03/13 3 días

49 Envió de PFG a Lectores 22/03/13 22/03/13. 1 día

50 Evaluación de Lectores 03/04/13 25/03/13 8 días

51 Lector 1 Revisión PFG 01/04/13 25/03/13 6 días

52 Envió de informe de Lectura rev 01 11/04/13 02/04/13 8 días

53 Lector 2 Revisión PFG 19/04/13 12/04/13 6 días

54 Envió de informe de Lectura rev 02 26/04/13 22/04/13 5 días

55 Tutoría 01/05/13 29/04/13 3 días

56 Revisión de informe de Lectores 07/05/13 02/05/13 4 días

57 Envió de contestación de Lectores 10/05/13 08/05/13 3 días

58 Calificación 15/05/13 13/05/13 3 días

127

9.4. Anexo 4: Cuestionario realizado al plantel de RRHH componentes

de la empresa constructora P&E VFM SA

1. ¿Las metas y los objetivos estratégicos de su organización se comunican y las

entienden todos los equipos de proyectos?

Respuesta si no

a Definitivamente

b Se hace el esfuerzo

2. Los proyectos de su organización tienen objetivos CLAROs y medibles, además

de tiempo, costo y calidad?

Respuesta si no

a Definitivamente


3. ¿Su organización cuenta con políticas que describen la estandarización,

medición, control y mejoras continuas de los procesos de administración de

proyectos?

Respuesta si no

a Definitivamente


4. ¿Su organización tiene los procesos, herramientas, directrices y otros medios

formales necesarios para evaluar el desempeño, conocimiento y niveles de

experiencia de los recursos del proyecto de tal manera que la asignación de

los roles del proyecto sea adecuada?

Respuesta si no

a Definitivamente


3. ¿Su organización tiene un enfoque estándar para la definición, recolección y

análisis de métricas del proyecto para asegurar que la información sea

consistente y precisa?

128

Respuesta si no

a Definitivamente


4. ¿Su organización utiliza estándares internos como externos para medir y

mejorar el desempeño de los proyectos?

Respuesta si no

a Definitivamente


5. ¿Su organización tiene hitos (milestones) definidos, donde se evalúan los

entregables de proyecto para determinar si se debe continuar o terminar?

Respuesta si no

a Definitivamente


6. ¿Su organización considera de manera efectiva la carga de trabajo,

requerimientos de ganancias o márgenes y tiempos de entrega límites para

decidir la cantidad de trabajo que puede emprender?

Respuesta si no

a Definitivamente


7. ¿Su organización define y prioriza los proyectos de acuerdo a su estrategia de

negocio?

Respuesta si no

a Definitivamente


8. ¿Su organización utiliza y mantiene un marco de referencia común de trabajo

metodología y procesos de administración de proyectos para todos sus

proyectos?

Respuesta si no

129

a Definitivamente


9. ¿Los ejecutivos de su organización están involucrados directamente con la

dirección administración de proyectos, y demuestran conocimiento y apoyo

hacia dicha dirección?

Respuesta si no

a Definitivamente


10. ¿Su organización recolecta medidas de aseguramiento de la calidad en sus

proyectos?

Respuesta si no

a Definitivamente


11. ¿Su organización cuenta con un repositorio central de métricas de proyectos?

Respuesta si no

a Definitivamente


12. ¿Su organización incorpora lecciones aprendidas de proyectos, programas y

portafolios anteriores a la metodología de administración de proyectos?

Respuesta si no

a Definitivamente


13. Durante la planeación de los proyectos, se sigue una metodología

estandarizada que considera las 9 áreas de conocimiento de la Dirección de

Proyectos:

a. No se sigue una metodología estandarizada, depende del gerente de proyecto

en turno y de su equipo de trabajo

130

b. Sólo están estandarizados los procesos de administración del alcance y del

tiempo

14. La metodología de Dirección de Proyectos de mi organización establece

métricas para el cálculo de Indicadores Principales de Desempeño (KPiS) de

acuerdo con los objetivos del proyecto para:

a. No se utiliza ningún indicador de desempeño o no se tiene una metodología

estandarizada

b. Alcance y Tiempo

c. Lo indicado en (b), además de Costo y Calidad

15. La aprobación de un Plan de proyecto en mi organización contempla:

a. Los planes se aprueban sin que se siga ninguna metodología o estandarizada

b. Un presupuesto y un programa que no están integrados y sin una estructura de

desglose de trabajos (WBS)

c. Acta del proyecto, WBS, estimados de costo, presupuesto y cronograma

16. En mi organización la administración de cambios con respecto al Plan

autorizado del proyecto (línea base) se lleva a cabo de la siguiente manera.

a. No se administran los cambios.

b. Midiendo su impacto para facilitar la autorización de los mismos por los niveles

facultados para hacerlo

17. En mi organización las lecciones aprendidas y la mejora continua en Dirección

de Proyectos se maneja:

a. No tenemos un proceso estandarizado para las lecciones aprendidas ni para la

mejora continua

b. Cada gerente de proyecto guarda los documentos principales de sus proyectos

c. Existe un proceso de generación de lecciones aprendidas y se difunde al

terminar cada proyecto.

131

Cuestionario: Herramientas de Dirección de Proyectos

18. En mi Organización, las herramientas de Software disponibles para Dirección

de Proyectos (con licencias disponibles para más del 80% de los proyectos)

son:

a. No existen herramientas para Dirección de Proyectos

b. Herramientas como hojas de cálculo (Excel), procesadores de texto (Word),

láminas de presentación (PowerPoint), o similares.

c. Herramientas señaladas en (b), además de herramientas especiales para

Dirección de Proyectos (MS Project o similar), en forma individual para los

gerentes de proyecto.

d. Herramientas de Dirección Corporativa de Proyectos (MS Enterprise Project

Management,...), integradas, que manejan bases de datos corporativas con

soluciones en línea y en tiempo real

e. Herramientas indicadas en (d) que están integradas con otros sistemas

corporativos (Administración de Documentos, ERP, CRM,...)

19. En mi Organización, las herramientas de Software que realmente se usan para

la Dirección de Proyectos (con evidencia de uso en más del 80% de los

proyectos) son:

a. No existen herramientas para Dirección de Proyectos

b. Herramientas como hojas de cálculo (Excel), procesadores de texto (Word),

láminas de presentación (PowerPoint), o similares.

c. Herramientas señaladas en (b), además de herramientas especiales para

Dirección de Proyectos (MS Project o similar), en forma individual para los

gerentes de proyecto.

d. Herramientas de Dirección Corporativa de Proyectos (MS Enterprise Project

Management,...), integradas, que manejan bases de datos corporativas con

soluciones en línea y en tiempo real

e. Herramientas indicadas en (d) que están integradas con otros sistemas

corporativos (Administración de Documentos, ERP, CRM,...)

132

20. Mi Organización planea la utilización de recursos de la siguiente manera:

a. No se planea con base en límites o restricciones de recursos reales, los

recursos se asignan y se buscan conforme se autorizan los proyectos

b. Se revisan las disponibilidades de los recursos estratégicos y las prioridades

conforme se va detallando el cronograma para su autorización

c. Se planean los proyectos estableciendo perfiles con las habilidades necesarias

en la asignación de actividades para posteriormente planear las asignaciones

basadas en la disponibilidad real de recursos

d. Lo indicado en (c), pero únicamente se revisan capacidades de trabajo para

posteriormente balancear sobre-asignaciones en un horizonte de no más de 6

meses

e. Lo indicado en (d), con la facilidad de un sistema centralizado de Dirección de

Proyectos que facilita la solución de sobrecargas de trabajo al manejar una base

de datos integral en un servidor.

21. Los roles definidos en la Oficina de Dirección de Proyectos de mi Organización

son los siguientes:

a. No existe una Oficina de Dirección de Proyectos oficialmente establecida

b. Existe una PMO, pero no se tienen claramente definidos los roles y

responsabilidades de los integrantes

c. Están definidos los roles de Ejecutivo de la PMO, Especialista en a Metodología

y Administrador de Datos, y se actúa conforme a ellos

d. Lo indicado en (c), además de estar definidos los roles de Instructor o Mentor de

Dirección de Proyectos Mentor de herramientas de Dirección de Proyectos y

Especialistas para help desk, y se actúa conforme a ello.

e. Lo indicado en (d), además de estar definidos los roles de Director del Portafolio

de Proyectos y Administrador de Recursos Estratégicos y se actúa conforme a

ellos.

133

22. En su organización, cuenta con procesos estandarizados para definir el alcance de un proyecto?

Respuesta si no

a Definitivamente


23. ¿En su organización, cuenta con procesos estandarizados para definir los

costos de un proyecto?

Respuesta si no

a Definitivamente


24. ¿En su organización, existen proceso estandarizados para realizar el control

del tiempo del proyecto?

Respuesta si no

a Definitivamente


25. ¿En su organización, existen procesos estandarizados para realizar el control

de calidad del proyecto?

Respuesta si no

a Definitivamente


134

9.5. Anexo 5:

Plantillas para costeo de contratación de servicios, para determinar presupuesto:

Sitio CN233 - cotización rubro Albañilería

Contratista:………………………Cel.: ………………………….M. Contrato:………………….. $

Fecha inicio: Fecha Fin:

Nº Rubro un cant P. Un. P. Tot

1 Excavación: armaduras base, y colocación pernos de anclaje, carga Tubulon, Platea y colocación de pedestal

m3 0 0 0

2 Destape de capa vegetal 20cm, nivelación, Limpieza y retiro de escombros

m3 0 0 0

3 Excavación y carga base de pilares, tubulon de 45cm diámetro y 1m profundidad

m3 0 0 0

4 Viga de fundación 15x40, base muro m 0 0 0

5 Muro perimetral base para platea elevada, h=60cm m2 0 0 0

6 Relleno y compactación, dentro del área platea base equipos m3 0 0 0

7 Hormigonado de base de bandeja porta cables horizontal de la torre un 0 0 0

8 Hormigonado de base de escalera de acceso SS un 0 0 0

9 Aislación horizontal, con asfaltin m 0 0 0

10 Muro elevación 0,15 visto común, ambas caras, y limpieza con ácido muriático de muro, INCLUYE PILASTRA ACOMETIDA ANDE

m2 0 0 0

11 Envarillado de mamp. Cada 60cm, con dos varillas de 6mm m 0 0 0

12 colocación soporte alambre de púas y tensado de alambre de púas un 0 0 0

13 Construcción de pilares, incluye pilares del portón acceso de HºAº visto

ml 0 0 0

14 colocación de bandeja porta cables horizontal 0.4x1.5, sobre platea gl 0 0 0

15 colocación de pedestal soporte TAC gl 0 0 0

16 colocación Portón chapa doblada un 0 0 0

17 Fratachado de losa m2 0 0 0

18 colocación de aislapol pvc 2micrones m2 0 0 0

135

19 Esparcido de arena lavada 5cm y Triturada Nº 4ta, dentro sitio, espesor 7cm, dentro del sitio y alrededor del sitio.

m2 0 0 0

20 Construcción de registro eléctrico 40x40, con tapa Hº un 0 0 0

20 Excavación y colocación electro ducto subterráneo de 2" ml 0 0 0

21 Retiro portón y herrajes, soporte alambre de púas, pintura y alambre de púas varios

gl 0 0 0

Total general, costo mano de obra, IVA incluido 0

Retención 20% 0

Pago a contratista 0

Anticipo 0

CW Ing…………………. Contratista:……………..

Sitio CN233 – cotización Servicio Flete



nº Rubro HºAº Flete un cant P. Un. P. Tot.

1 Flete desde:…………..hasta el sitio:……….: incluye: envió de ESTRUCTURA..

km 0 0 0

Total general, con IVA 0

CW Ing. ………… Contratista:……

136

Sitio CN233 - cotización Servicio Medición resistencia malla Puesta a tierra



nº Rubro un cant P. Un. M.O. P. Tot M.O.

1 Medición de resistividad de malla puesta a tierra en el sitio gl 1 0 0

Anticipo 0

CW Ing. ………… Contratista:……

Sitio CN233 - cotización Servicio Montaje y Puesta a tierra



Nº Rubro Montaje y puesta a tierra sitio un cant P. Un. P. Tot.

1 Montaje TAS 60m, incluidos: baliza, pararrayos soportes de antenas RF y Mw.

m 60 0 0

1.1 Montaje del antirrotor, y de las diagonales, bandejas porta cables, escalera salva caídas, se ejecutara de acuerdo a las normas de montaje del fabricante.

0

1.2 Ajuste de bulonerias, se ejecutara de acuerdo a las normas de montaje del fabricante.

0

1.3 Montaje del sistema de balizamiento, se ejecutara de acuerdo a las normas de montaje del fabricante

0

2 Construcción malla PAT gl 0 0 0

2.1 Construcción, excavación de 60cm de profundidad, para la colocación de la malla PAT, según plano de puesta a tierra

0

2.2 Colocación, de cable de cobre al desnudo alrededor de la platea para equipos, y la base central de la TAS, con las jabalinas, según plano de puesta a tierra.

0

137

2.3 Unir con soldadura tipo Cadwells, cable de cobre al desnudo y las jabalinas, según plano de puesta a tierra.

0

2.4 Unir a la malla de tierra, la bajada del cable de pararrayos con soldadura tipo Cadwells, según plano de puesta a tierra.

0

2.5 Colocar las placas colectoras para Aterramiento de antenas de RF y Micro ondas, en las alturas especificadas en el plano

0

2.6 Unir a la malla de tierra, la bajada del cable de las Placas colectoras con soldadura tipo Cadwells, según plano de puesta a tierra.

0

2.7 Unir a la malla de tierra, el cerco perimetral del sitio, con cabo de acero galvanizado, fijadas con prensa cabos, según plano de puesta a tierra.

0

2.8 Unir a la malla de tierra, las hojas del portón de acceso, con cabo de acero galvanizado, fijadas con prensa cabos, según plano de puesta a tierra.

0

2.9 Informe fotográfico, de procesos constructivo, malla puesta a tierra y montaje, de estructura

gl 1 0 0


Retención 20% 0


Anticipo 0

CW Ing. …………………. Contratista:……………..

138

Sitio CN233 - cotización Servicio Extensión línea y Montaje de transformador



Detalle Esquemático de Puesta a Tierra Fecha inicio:

Nº Rubro Acometida eléctrica Un. Cant. P. Un. P. Tot.

1 Cruce de calle extensión eléctrica MT-, con CABLE Al 35mm2, aéreo con postes de hormigón según NORMAS ANDE

ml 18 0 0

2 Provisión y colocación de grampas sujeta cables, aisladores, descargador polimérico de 21kv,fusible

un 1 0 0

3 Provisión y colocación de Postes de hormigón SEGÚN NORMAS ANDE, las columnas deberán amurarse con hormigón masa

un 2 0 0

4 Provisión y colocación de Postes de hormigón SEGÚN NORMAS ANDE, 9-150 (PARA ILUMINACION), amurado con hormigón masa

un 1 0 0

5 Provisión y colocación de cabina para medidor, con fondo de madera y tapa ANDE, según NORMAS ANDE

un 1 0 0

6 Provisión y colocación en caja tipo DIN, rielera pàra 10 elementos de embutir, A COLOCAR DETRÁS DEL MEDIDOR

un 1 0 0

7 Provisión y colocación TM 1X32 A marca MERLIN GERIN O de mejor calidad, llave de corte general

un 1 0 0

8 Provisión y colocación electro ducto embutido, en el muro, conexión de caja DIN, al registro eléctrico del medidor

un 1 0 0

139

9 Provisión y colocación en caja DIN - TM 1x40A, marca Merlín Gerin o similar, para cambiar descargador primario

un 1 0 0

10 Provisión y colocación de un protector de sobre pico de tensión-Descargador atmosférico de 140 KA (marca CLAMPER), aterrado a la malla del transformador en una jabalina independiente

un 1 0 0

11 Montaje accesorios, Transformador 15 kva un 1 0 0

12 Puesta a tierra de Transformador 25 kva, con 5 jabalinas de 1,50m diámetro 5/8"(separación 2m y con cable de cobre de 35mm2), colocadas en forma radial al centro del poste de hormigón, del PD

un 5 0 0

13 Historial fotográfico del Aterramiento del transformador antes de enterrar las jabalinas

gl 1 0 0

14 Historial fotográfico de la medición de la tensión en la malla de puesta del transformador, después de enterrar las jabalinas, condición fundamental para cancelar el servicio

gl 1 0 0

15 Puesta a tierra de medidor AC-ANDE con jabalina independiente, y aterrado con cable de 16mm verde amarillo, con doble prisionero

un 1 0 0

16 Colocación de caño galvanizado tipo DAISA diámetro 1 1/2" , para la bajada del cable de acometida al medidor y del medidor al registro eléctrico de paso

gl 1 0 0

17 Proyecto eléctrico y Gestiones, solicitud en ANDE, con firma calificada, para aprobación de instalación TRANSFORMADOR, para instalación del medidor

gl 1 0 0

PRECIO TOTAL IVA INCLUIDO 0

Forma de pago: 60% a la firma, 40% al termino de los trabajos y saldo a la entrega 0

Observación: El contrato consiste en la provisión de energía eléctrica hasta el medidor de AC ANDE, el contratista deberá realizar y proveer todo lo necesario para que se tenga la energía en el medidor. Tiempo máximo de instalación medidor 20 días, contados a partir del inicio de obras


140

Sitio CN233 - cotización Servicio Instalación eléctrica interior



N° Rubro eléctrico un cant P. Un. P. Tot

1 Montaje de Tablero General en acometida, colocación TM corte general y aterramiento

gl 1 0 0

2 Provisión y colocación de artefacto de iluminación tipo alumbrado público, 250wattios de bajo , con todos sus accesorios

gl 1 0 0

3 Construcción de circuito a la intemperie para cableado, con caño 1 1/2" galvanizado y cajas daisa

gl 1 0 0

4 Montaje de Tablero para radio base, armado con todas las TM, según especificación CLARO

gl 1 0 0

5 Montaje del TAC en el pedestal para el TAC gl 1 0 0

6 Cableado e interconexión de TG y TAC gl 1 0 0

7 Provisión y cableado de interconexión de artefacto de iluminación hasta el TAC

gl 1 0 0

8 Cableado e interconexión, PRUEBA DE FUNCIONAMIENTO BALIZAS

gl 1 0 0

9 Movilización de materiales, equipos y traslado de personales gl 1 0 0


Retención 20% 0


Anticipo 0


141

9.6. Anexo 6:

Plantillas para realizar control de calidad de los diversos procesos constructivos:

CONTROL DE EJECUCION OBRA CIVIL

SITIO: Supervisor de Obras 1:

DIRECCIÓN: Supervisor de Obras 2:


n° DESCRIPCION ok no ok OBSERVACIONES

1 ¿Planos, está conforme a lo construido?

2 ¿Se realizó la Limpieza de la zona de obras en un ancho de 3,00m?

3 ¿Existe Camino de acceso?

4 ¿La base de la TAS se replanteo, respetando el NM?

5 ¿Diámetro fuste Tubulon, corresponde a la C. I. fundación?

6 ¿Diámetro Campana tubulon, corresponde a C.I. fundación?

7 Profundidad del tubulon

8 Recubrimiento Armadura; separación del suelo = 7 cm.

9 ¿La Disposición armados, es según la ingeniera de detalles?

10 Platea para equipos Sección corresponde a C.I.

11 Fratachado de base equipos

12 Se moldearon los cuerpos de prueba para ensayos de resistencia a la compresión del Hormigón de la fundación

13 ¿Se realizó la Prueba de rotura de probeta?

14 ¿Vigas de Fundación para cerramiento perimetral, está según diseño de ingeniería?

15 Muro de nivelación, está según diseño de ingeniería

16 Aislación horizontal, está según diseño de ingeniería

17 Verticalidad del Muro de elevación, está según diseño de ingeniería

18 Niveles de en varillado, está según diseño de ingeniería

142

19 Distancia entre pilares de mampostería, está según diseño de ingeniería

20 colocación soportes metálico p/Tendido alambre púas

21 Construcción de pilar HºAº 20x20 para portón acceso

22 colocación de Portón de acceso vehicular

23 Pintura de portón de acceso

24 Esta colocado el candado tipo multlock

25 Se realizó la limpieza y retiro de escombros

NOTAS/PENDIENTES:

CONTROL DE INSTALACION ELECTRICA





1 Tipo de extensión eléctrica (MT o BT) y longitud, corresponde a la IE?

2 Postes de extensión eléctrica (MT o BT), material corresponde a la IE?

3 Fijación de Cableado alimentación TRANSFORMADOR, es con cintillos?

4 Está vinculado el TRANSFORMADOR, a malla PAT?

5 Esta el Descargador del TRANSFORMADOR?

6 Fijación del conducto eléctrico del TRANSFORMADOR, es con cintillos?

7 Construcción de Pilastra y registro de paso

8 Tapa medidor ANDE

9 El Tablero AC principal, es estanco, es de la marca érico?

10 El TAC del medidor está vinculada a la malla PAT?

11 La llave de corte Gral. Corresponde al detalle de IE?

12 Está instalado la termo magnética del descargador principal 40 A?

13 Fijación de Cables de Acometida

14 El medidor de AC, está vinculada a la malla PAT a través de una jabalina?

15 El descargador protección primaria, cumple las especificaciones técnicas

16 Circuito eléctrico externo s/plano ejecutivo

143

17 colocación de ductos galvanizados s/plano ejecutivo

18 Fijación de ductos sobre la platea de equipos

19 Presentación de cajas múltiples de paso

20 Circuito eléctrico subterráneo s/plano ejecutivo

21 Profundidad de colocación de cañero PVC subterráneo

22 Protección mecánica cañero subterráneo

23 Registros eléctricos de paso

24 Tapa de registros eléctricos

25 Terminales de cables, bien presionados y ajustados

26 Tablero AC secundario

27 Soporte pedestal del TAC, es estable?

28 Electro ducto interconexión TAC, está bien fijada?

29 Descargador protección secundaria

30 Los llaves termo magnéticas están etiquetados con tinta indeleble y letra legible?

31 Los tomas eléctrico están bien fijados a la rielera.

32 Las llaves termo magnéticas están bien fijadas, a la rielera

NOTAS/PENDIENTES:

CONTROL DE EJECUCION MALLA PUESTA A TIERRA





1 ¿Anillo perimetral bajo suelo, base equipos, corresponde a Carpeta de Ingeniería?

2 ¿Anillo perimetral bajo suelo, base estructura, corresponde a Carpeta de Ingeniería?

3 ¿Profundidad de colocación, H = 60 cm?

4 ¿Unión anillo de cable de cobre a las jabalinas, es por termo fusión?

5 ¿Las uniones por termo fusión, son sólidas?

6 ¿Están pintadas con galvanizado o estaño líquido, las soldaduras?

7 ¿Medidor AC-ANDE, está conectada a la PAT?

8 El transformador, está conectado a la PAT?

9 TAC principal del sitio, está vinculado a la malla de PAT?

144

10 Descargador gaseoso 1rio está vinculado a la malla de PAT?

11 Descargador gaseoso 2rio, está vinculado a la malla de PAT?

12 El ice bridge está conectada a la malla PAT ?

13 Coronamiento alambre de púas, a la malla PAT

14 Está montada el Captor de rayos?

15 Patas de la torre, a la malla de PAT

16 Esta unida la MGB al anillo de PAT?

17 ¿Está unida la 1era Barra en la TAS/MAS, al anillo de PAT?

18 ¿Está unida la 2da Barra en la TAS/MAS, al anillo de PAT?

19 ¿Está unida la 3era Barra en la TAS/MAS, al anillo de PAT?

20 ¿Está unida la 4ta Barra en la TAS/MAS, al anillo de PAT?

21 La bajada del pararrayos esta tensada?

22 ¿La bajada del pararrayos está vinculada a la malla de PAT?

Notas/Pendientes:

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI) … · son mi principal estímulo para seguir...

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