Universidad Experimental Marítima del Caribe PROFESORA : YELITZA VILLARROEL R.
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Universidad Experimental
Marítima del Caribe
PROFESORA : YELITZA VILLARROEL R
“Los conflictos existen siempre;
no trates de evitarlos sino de entenderlos”
Día a día todos los seres humanos nos
vemos envueltos en un sin número de
actividades, responsabilidades y
problemas quede una u otra forma
debemos afrontar …
Estas situaciones pueden ser calificadas como conflictos
“EL CONFLICTO ES UNA INTERACCIÓN DE
PERSONAS INTERDEPENDIENTES,
QUIENES PERCIBEN METAS INCOMPATIBLES E INTERFERENCIA DE UNOS A OTROS PARA LOGRAR
TALES METAS".
ES TODA SITUACIÓN EN LA QUE DOS O MÁS PARTES
SE SIENTEN EN OPOSICIÓN. PROCESO QUE
SE INICIA CUANDO UN PARTE PERCIBE QUE OTRA
LA HA AFECTADO DE MANERA NEGATIVA
ALGUNO DE SUS INTERÉS.
"HAY CONFLICTO CUANDO UN INDIVIDUO, UNA COMUNIDAD, UNA NACIÓN O INCLUSO UN
BLOQUE INTERNACIONAL DESEAN ALGO QUE NO
PUEDE SER CONSEGUIDO A MENOS QUE SEA A
COSTA DE OTRO INDIVIDUO O GRUPO QUE
TAMBIÉN LO DESEA". DIFERENCIA DE
INTERESES U OPINIONES ENTRE UNA O MÁS
PARTES SOBRE DETERMINADA
SITUACIÓN O TEMA.
CONFLICTO DESIGNA AL
CONJUNTO DE DOS O MÁS HIPOTÉTICAS
SITUACIONES EXCLUYENTES, ES
DECIR, QUE NO PUEDEN DARSE
SIMULTÁNEAMENTE.
CONFLICT0
Definido el conflicto como algo propio del ser humano, la
pregunta es entonces:
¿Se puede hacer algo con el mismo?
¿Existe alguna forma de manejarse con respecto a los conflictos?
Existen seis fuentes de posibles conflictos
Diferencias Personales
Cuando surgen diferencias entre las personas, debido a
prejuicios o diferencias de valores y actitudes de las
personas.
PrioridadesEs probable que se produzca un
conflicto cuando las personas que se le asignen a trabajar
en varios proyectos al mismo tiempo, o cuando varias
personas necesitan utilizar el mismo tiempo de recurso
limitado.
Temas Organizacionales
Estos pueden ocasionar conflictos por la
comunicación deficiente o ambigua, por no compartirla información o por no tomar
la decisiones oportunamente.
ProgramadaEl conflicto puede ser el resultado de diferencias de opinión sobre el orden él en que se debe hacer el trabajo
o sobre la duración del mismo.
Asignaciones de recursos:
Se puede presentar conflicto con relación a las personas
asignadas a trabajar en labores específicas o sobre la cantidad de recursos a ciertas
tareas
Alcance del Trabajo:
El conflicto puede producirse por diferencias de opiniones
como se debe hacer el trabajo, cuanto trabajo se
debe hacer, o con qué nivel de calidad se debe hacer el
trabajo.
Siembra un pensamiento, y
cosecharás un acto;
Siembra un hábito, y cosecharás una
personalidadSiembra una
personalidad, y cosecharás un
destino
Samuel Smiles