Universidad Experimental

Marítima del Caribe

PROFESORA : YELITZA VILLARROEL R

“Los conflictos existen siempre;

no trates de evitarlos sino de entenderlos”

Día a día todos los seres humanos nos

vemos envueltos en un sin número de

actividades, responsabilidades y

problemas quede una u otra forma

debemos afrontar …

Estas situaciones pueden ser calificadas como conflictos

“EL CONFLICTO ES UNA INTERACCIÓN DE

PERSONAS INTERDEPENDIENTES,

QUIENES PERCIBEN METAS INCOMPATIBLES E INTERFERENCIA DE UNOS A OTROS PARA LOGRAR

TALES METAS".

ES TODA SITUACIÓN EN LA QUE DOS O MÁS PARTES

SE SIENTEN EN OPOSICIÓN. PROCESO QUE

SE INICIA CUANDO UN PARTE PERCIBE QUE OTRA

LA HA AFECTADO DE MANERA NEGATIVA

ALGUNO DE SUS INTERÉS.

"HAY CONFLICTO CUANDO UN INDIVIDUO, UNA COMUNIDAD, UNA NACIÓN O INCLUSO UN

BLOQUE INTERNACIONAL DESEAN ALGO QUE NO

PUEDE SER CONSEGUIDO A MENOS QUE SEA A

COSTA DE OTRO INDIVIDUO O GRUPO QUE

TAMBIÉN LO DESEA". DIFERENCIA DE

INTERESES U OPINIONES ENTRE UNA O MÁS

PARTES SOBRE DETERMINADA

SITUACIÓN O TEMA.

CONFLICTO DESIGNA AL

CONJUNTO DE DOS O MÁS HIPOTÉTICAS

SITUACIONES EXCLUYENTES, ES

DECIR, QUE NO PUEDEN DARSE

SIMULTÁNEAMENTE.

CONFLICT0

Definido el conflicto como algo propio del ser humano, la

pregunta es entonces:

¿Se puede hacer algo con el mismo?

¿Existe alguna forma de manejarse con respecto a los conflictos?

Existen seis fuentes de posibles conflictos

Diferencias Personales

Cuando surgen diferencias entre las personas, debido a

prejuicios o diferencias de valores y actitudes de las

personas.

PrioridadesEs probable que se produzca un

conflicto cuando las personas que se le asignen a trabajar

en varios proyectos al mismo tiempo, o cuando varias

personas necesitan utilizar el mismo tiempo de recurso

limitado.

Temas Organizacionales

Estos pueden ocasionar conflictos por la

comunicación deficiente o ambigua, por no compartirla información o por no tomar

la decisiones oportunamente.

ProgramadaEl conflicto puede ser el resultado de diferencias de opinión sobre el orden él en que se debe hacer el trabajo

o sobre la duración del mismo.

Asignaciones de recursos:

Se puede presentar conflicto con relación a las personas

asignadas a trabajar en labores específicas o sobre la cantidad de recursos a ciertas

tareas

Alcance del Trabajo:

El conflicto puede producirse por diferencias de opiniones

como se debe hacer el trabajo, cuanto trabajo se

debe hacer, o con qué nivel de calidad se debe hacer el

trabajo.

Siembra un pensamiento, y

cosecharás un acto;

Siembra un hábito, y cosecharás una

personalidadSiembra una

personalidad, y cosecharás un

destino

Samuel Smiles