República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Defensa

Universidad Nacional Politécnica de La Fuerza Armada

Maracaibo Estado Zulia

Integrantes:

Maracaibo, 21 de Octubre del 2015.

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA (LUZ)

Antecedentes Históricos

En el año de 1965 por Resolución del Consejo Universitario Nº 1621 de fecha 22 de junio de 1965, se creó el Departamento de Personal de LUZ, cuyas funciones fueron enmarcadas en el desarrollo, implementación, administración, evaluación y control del Sistema Integral de Administración de Personal de la Universidad del Zulia.

Para el año 1974 las Autoridades Universitarias deciden intervenirla nombrando una comisión que se encargó de la evaluación, revisión y estudio de su funcionamiento y se presentó un nuevo proyecto ante el Consejo Universitario aprobado según C.U. 1521 de fecha 15 de mayo 1976 especificando el cambio de estatus de Departamento a Dirección de Personal y la estructura funcional quedó integrada por cuatro Departamentos: Empleo y remuneración, clasificación y remuneración de cargos, adiestramiento y desarrollo de personal y computación; este último no se implementó por restricciones de carácter presupuestario.

Posteriormente, la Dirección fue objeto de varias revisiones y diversos proyectos de reestructuración que surgieron por la dinámica del cambio, el crecimiento natural de la organización y la demanda de la población trabajadora, los cuales se presentaron en los años siguientes:

1991 proyecto aprobado pero hubo dificultades al momento de su implementación.

1992 se realiza nueva propuesta organizativa la cual no se culminó.

1993 se presentó el proyecto denominado “Reestructuración y Redimensión de la Dirección de Personal” que tenía como objetivos: Sistematizar, estructurar los sistemas de trabajo, manejo de las actividades, garantizar la coordinación y funcionamiento homogéneo, y el desarrollo de la sección de bienestar social.

1997 se adscribió la Dirección de Personal al Despacho Rectoral y se adaptó la estructura organizativa a las necesidades de la Institución.

En el año 2000 se designó una nueva comisión formada por expertos en Organización y Recursos Humanos, que se avocó a la elaboración del “Plan de Transformación de la Dirección de Personal de LUZ”, que en su primera fase definió la filosofía de gestión, los lineamientos estratégicos y la actual denominación como Dirección de Recursos Humanos fundamentada en valores, compromiso del trabajo en equipo, manejo de la excelencia total y el respeto a la comunidad universitaria, el cual fue aprobado por el Consejo

Universitario en reunión extraordinaria efectuada el 16/11/2001 (CU-8091.2001 del 19/11/2001).

En el año 2003 se remitió el informe técnico fundamentado en el marco del proceso de transformación y en cumplimiento del Decreto con rango y fuerza de ley referente a la simplificación de trámites administrativos, se aprobó la designación de los analistas sectoriales de recursos humanos por Facultad y Núcleo con adscripción obligatoria a esta Dependencia, supervisado por la Autoridad respectiva. (CU.01020.2003; febrero 2003).

En el período Rectoral (2004-2008), el Consejo Universitario en sesión celebrada el 19-06-2006 aprobó la nueva estructura organizativa de la Dirección de Recursos Humanos, según oficio CU.04280-2006 basada en una gerencia por procesos, eliminando con ello la gestión departamental, lo cual exigió la conformación de equipos de trabajo con el propósito de prestar un mejor servicio a su cliente habitual: el trabajador universitario.

En el periodo Rectoral (2008-2012), fue sometido al Consejo Universitario un proyecto de Reorganización de la Dirección de Recursos Humanos enlazado con la filosofía de gestión, procesos y subprocesos, acordes con los lineamientos organizativos de la Institución. En el proyecto se restituye el Consejo Técnico de la Dirección, la creación de la figura del coordinador del despacho, la integración de algunos subprocesos y el cambio de nómina como subproceso a proceso medular, con la finalidad de darle continuidad al esquema de una gerencia por procesos.

Misión

La Dirección de Recursos Humanos, plenamente identificada con  la misión, la visión y los valores universitarios, es la responsable de gestionar el talento humano para la Universidad del Zulia a través del suministro, administración y egreso del personal  administrativo y obrero requerido por las facultades, núcleos y dependencias, junto con la administración de beneficios económico-sociales del personal docente.  De esta manera,  persigue contribuir a la presencia de un adecuado entorno laboral y  bienestar de los trabajadores, sustentándose en el mejoramiento integral de procesos y en su personal de alta calidad humana y profesional.

Visión

La Dirección de Recursos Humanos aspira a ser reconocida como parte integral de la Universidad del Zulia en la consecución de sus objetivos, mediante la gestión eficaz del talento humano, con base en estrategias innovadoras y proporcionando los servicios necesarios para lograr los más altos niveles de calidad de vida y eficiencia.

Objetivos estratégicos

Desarrollar mecanismos que permitan la captación del potencial humano de acuerdo a los requerimientos de la institución.

Fortalecer una cultura que propicie las condiciones adecuadas  para  mejorar el clima organizacional.

Orientar la estructura organizativa hacia un modelo centrado en los procesos que garantice una adecuada ubicación del personal administrativo en  cargos específicos según el perfil y el área requerida.

Implementar un modelo de capacitación y de desarrollo integral del talento humano (profesional, técnico y de apoyo) existente.

Intensificar el flujo de información salarial, con el objeto de brindar respuestas oportunas y satisfacción al  usuario.

Integrar las normas y planes de beneficios sociales para atender con equidad y oportunamente las necesidades del personal.

Ubicación geográfica

Avenida 16 (Guajira) con calle 66A. Rectorado (antigua sede), planta alta. Maracaibo, Venezuela

Valores institucionales

Honestidad e Integridad: Nos garantiza un equilibrio verdadero, en el que predomina la confianza, la seguridad, el respaldo, la sinceridad y el respeto mutuo, todo en una palabra, Integridad.

Confianza: Es la esperanza firme que se tiene en la gente, donde la seguridad es la que predomina.

Diversidad: Valoramos la naturaleza única de cada individuo y las diferentes perspectivas que de ellos se derivan. Promovemos la diversidad de nuestra fuerza laboral, así como un ambiente apropiado que permita y auspicie una participación y colaboración totales.

Comunicación: Nos permite trasmitir lo que deseamos compartir, por ello es necesario que sea veraz y efectiva.

Reconocimiento: La recompensa que reciben los trabajadores por su destacada labor.

Logros: Buscamos continuamente las oportunidades para mejorar y obtener una ventaja competitiva, promoviendo y manejando el cambio de una manera efectiva. Es el éxito que se obtiene a través de los objetivos trazados.

Sociedad: Compartimos con la institución universitaria la responsabilidad de lograr el éxito en la gestión, para nuestro desarrollo como individuos y para un equilibrio entre el trabajo, la vida personal y la sociedad a la cual pertenecemos.

Compatibilidad: Entendemos claramente que nuestras metas están alineadas con las estrategias institucionales y con las de nuestra propia área.

Solidaridad: Es un valor caracterizado por la sensibilidad frente a ciertas situaciones y permite al hombre sentirse unido a sus semejantes y a la cooperación con ellos.

Liderazgo: Capacidad que se desarrolla en la conducción de las actividades laborales, que favorecen a la guía y el control de los individuos integrantes de los equipos de trabajos y de influir en estos para el logro de los objetivos establecidos por la institución.

Responsabilidad: Cumplimiento de las obligaciones al ejercer o decidir algo, respondiendo por nuestros actos y/o errores.

Equidad: Concebida como cualidad, justicia e imparcialidad que mueve a cada uno conforme a las metas y logros de la dependencia y de la Universidad.

Justicia: Virtud que se inclina a dar a cada uno lo que le pertenece, se corresponde con los derechos y deberes propios sin detrimento de los ajenos, No hay justicia sin libertad y democracia, por lo que se convierte en uno de los valores claves de la Institución.

Funciones Específicas

Desarrollar mecanismos para optimizar el ingreso del personal, en función de las necesidades de la institución, con el fin de conservar en los participantes el principio de la igualdad de condiciones.

Fomentar el desarrollo de las relaciones entre los miembros de la comunidad universitaria para propiciar un clima de armonía laboral y de bienestar social.

Generar un sistema de información dinámico sobre la institución, dirigido a los trabajadores de LUZ.

Integrar las normas de remuneración para atender de manera oportuna y equitativa a los miembros de la comunidad universitaria.

Establecer un proceso de evaluación continua del desempeño y de la perspectiva de desarrollo integral de los trabajadores de la institución.

Diseñar planes y programas de capacitación, formación y desarrollo profesional dirigido al personal de acuerdo con sus aptitudes, orientados en la eficiencia del desempeño y hacia las áreas de interés institucional.

Lineamientos de políticas institucionales

Optimizar el proceso de selección del personal administrativo y obrero competente, según las necesidades e intereses de la institución.

Fomentar la evaluación continua del desempeño integral de los trabajadores en la institución, que oriente el desarrollo de carrera de éstos, según sus aptitudes y áreas de interés institucional.

Garantizar la remuneración oportuna y justa de las obligaciones contractuales a los miembros del personal docente, administrativo, obrero y terceros de la institución.

Promover los valores organizacionales y fortalecimiento de las relaciones laborales para propiciar un clima de armonía y de bienestar social a los miembros de la institución.

Proyectos estratégicos

Captación, capacitación y actualización permanente del personal administrativo y obrero

El proyecto conlleva a un proceso sistemático y permanente orientado a la detección, formación y desarrollo del personal administrativo y obrero de acuerdo con las necesidades que en el área se presenten.

Evaluación de los recursos humanos

Los constituye un conjunto de medios y mecanismos institucionales orientados a establecer el perfil de los recursos humanos requeridos en función de las necesidades institucionales detectadas.

Sistema de reconocimiento y estímulo al personal universitario

Consiste en el diseño, implementación y mantenimiento de todos  los aspectos relacionados con el reconocimiento y estímulo al personal universitario, contribuyendo a elevar su responsabilidad, motivación al logro y satisfacción permanente.

Propiciar una cultura corporativa universitaria

Se refiere a la ejecución de acciones que conlleven a un proceso de concienciación, en torno a una visión global, la cual servirá  de mecanismo impulsor para generar un comportamiento operativo común, conducente a soluciones  y actividades.

Seguridad Social

Asesorar e implementar las medidas tendientes a la seguridad social, asesorar coordinar y tramitar los procedimientos correspondientes a los beneficios de Ley y Contractuales (Seguro Social Obligatorio, Fondo de de Ahorro Obligatorio para la Vivienda, perdida involuntaria del empleo, Jubilación, Incapacidad Total y Permanente, bono por nacimiento y matrimonio, ayuda por muerte del personal de la Institución), así como el mantenimiento y control de la presentación de la Declaración Jurada de Patrimonio.

Actividades:

Llevar el registro, mantenimiento y control en el sistema en línea de la Declaración Jurada de Patrimonio del personal docente, administrativo y obrero de LUZ.

Gestionar todo lo relacionado con la solicitud de jubilación e incapacidad del personal administrativo y obrero.

Gestionar la inscripción, retiro y pensiones (vejez, incapacidad y sobrevivencia) del personal docente, administrativo y obrero a través del sistema de gestión y autoliquidación de empresas (TIUNA).

Realizar los trámites para efectuar el pago de los beneficios de ayuda por muerte, nacimiento y matrimonio del personal de la Institución.

Realizar el mantenimiento y control del fondo de ahorro obligatorio para la vivienda.

Cálculo de Prestaciones Sociales e Intereses

Controlar, registrar y procesar la liquidación de prestaciones sociales y sus intereses a los trabajadores activos, egresados y sobrevivientes del personal fallecido de la Institución.

Actividades:

Gestionar el pago parcial o total de las prestaciones sociales y sus intereses ante la Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU).

Realizar el análisis de los expedientes administrativos, docente y obreros para la liquidación y cancelación de las prestaciones sociales y sus intereses al personal egresado de la Institución.

Efectuar la certificación de los cálculos de las prestaciones sociales del personal docente, administrativo y obrero.

Elaborar la data laboral del personal docente, administrativo y obrero de la institución.

Calcular y tramitar los finiquitos del personal por término de relación laboral con la Universidad.

Aplicar la normativa vigente en materia de prestaciones sociales de acuerdo a lo establecido en las condiciones generales de trabajo.

Realizar las variaciones de anticipos de antigüedad e intereses sobre prestaciones sociales así como el cálculo de estas últimas del personal Docente y Administrativo de la Institución.

Analizar y elaborar los estados de cuenta y finiquito de intereses de prestaciones sociales del personal Docente, Administrativo y Obrero.

Analizar y registrar los intereses de prestaciones sociales del personal Docente, Administrativo y Obrero.

Analizar y realizar la distribución sucesoral de prestaciones sociales e intereses del personal Docente, Administrativo y Obrero.

Atención al Jubilado y al Adulto Mayor

Mantener o mejorar la calidad de vida del personal jubilado, pensionado y sobreviviente (docente, administrativo y obrero) de la Universidad del Zulia

Actividades:

Realizar y entregar constancias de trabajo al personal jubilado y pensionado de la Universidad del Zulia, así como a los beneficiarios de las pensiones por ausencia y sobrevivencia del personal docente, administrativo y obrero.

Entregar los detalles de pagos al personal que lo solicita.

Realizar visitas domiciliarias y hospitalarias al personal que no puede presentarse a la oficina por encontrarse enfermo o discapacitado.

Realizar las auditorias de carta de soltería y de las constancias de estudios de los beneficiarios de Pensión de Ausencia o Sobrevivencia del Personal Docente, Administrativo y Obrero de la Universidad.

Efectuar auditorias permanente de Fe de Vida del personal Docente, Administrativo y Obrero de la Universidad.

Realizar la verificación de antecedentes de servicio del personal Administrativo y Obrero que alega el ejercicio en la administración pública para efectos de computo de jubilación.

Realizar a solicitud del interesado el estudio, revisión y elaboración de los Antecedentes de Servicio, del personal Administrativo y Obrero que haya prestado servicios en la Institución.

Beneficios para el personal administrativo

Beneficios para el personal obrero

Manual Organizacional

El Manual de Organización de la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad del Zulia se convierte en la fuente de información organizacional académico-administrativa que permite mejorar la toma de decisiones, al ser un instrumento de análisis, ayuda a promover e implantar cambios organizacionales, ajustados a los requerimientos institucionales, evitando el crecimiento burocrático innecesario. Su propósito fundamental es difundir las estructuras y funcionamiento de la Universidad, dando a conocer la visión, misión, objetivos, organigramas y principales funciones de la institución y de todas sus Dependencias.

Organigrama Estructural