UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Título:

Análisis de las abreviaturas del lenguaje escrito en la red social

Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la

Unidad Educativa Pedro J. Montero.

Autor: Sabando Rendón Jonathan Nolberto

Tutor: Rodríguez Caguana Tomás Humberto

Guayaquil, Ecuador

2017

I

Páginas preliminares

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO: Análisis de las abreviaturas del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

AUTOR (ES): Sabando Rendón Jonathan Nolberto

REVISOR (ES) TUTOR (ES): (apellidos/nombres)

MSc. Rodríguez Caguana Tomás Humberto.

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Comunicación Social

MAESTRÍA/ESPECIALIDAD:

GRADO OBTENIDO: Licenciatura

FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGINAS:

131

ÁREAS TEMÁTICAS: Comunicación y tecnología.

PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS

Comunicación, lenguaje escrito, comunicación virtual, ciberlenguaje, Facebook.

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras): Problema de investigación: ¿Cuál es el impacto de la red social Facebook en el uso de abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero? Objetivo General: estudiar la incidencia de las abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero. Hipótesis: los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero son el uso del chat como medio de comunicación virtual y la inmediatez en la codificación del mensaje. Variables: lenguaje escrito y Comunicación virtual. Tipo de investigación: descriptivo. Diseño: no experimental-transeccional. Metodología: empirismo. Técnicas de investigación: ocho. Muestra: no probabilística-por cuota. Resultados: hipótesis comprobada. Propuesta: “excribiendo con x”.

ADJUNTO PDF: SÍ NO

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfono: 0990890364 E-mail: [email protected]

CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN:

Nombre: MSc Tomás Rodríguez C.

Teléfono: (04)2 889-400

E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]


ESCUELA/ CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL UNIDAD DE TITULACIÓN

II

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado TOMÁS HUMBERTO RODRÍGUEZ CAGUANA, tutor del trabajo de

titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por JONATHAN

NOLBERTO SABANDO RENDÓN, C.C.: 0603951559, con mi respectiva supervisión como

requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado en Ciencias de la Comunicación

Social.

Se informa que el trabajo de titulación: “ANÁLISIS DE LAS ABREVIATURAS DEL LENGUAJE

ESCRITO EN LA RED SOCIAL FACEBOOK EN LOS ESTUDIANTES DE SEGUNDO Y

TERCERO BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA PEDRO J. MONTERO”, ha sido

orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio URKUND quedando el

2% de coincidencia.

___________________________

TOMÁS RODRÍGUEZ CAGUANA

C.I. ________________________



III

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO

NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS

Yo, JONATHAN NOLBERTO SABANDO RENDÓN con C.I. No. 0603951559, certifico

que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “Análisis de las

abreviaturas del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero

bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero” son de mi absoluta propiedad y responsabilidad

Y SEGÙN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para

el uso no comercial de la presente obra con fines no académicas, en favor de la Universidad de Guayaquil,

para que haga uso del mismo, como fuera pertinente.

_________________________________________

JONATHAN NOLBERTO SABANDO RENDÓN

C.I. No. 0603951559

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro Oficial

n. 899 – Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros

educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores

técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado

de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos

académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales

corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso

no comercial de la obra con fines académicos.



IV

Guayaquil, __________________

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR

Habiendo sido nombrado RODOLFO SALAS, tutor del trabajo de titulación “ANÁLISIS DE LAS

ABREVIATURAS DEL LENGUAJE ESCRITO EN LA RED SOCIAL FACEBOOK EN LOS

ESTUDIANTES DE SEGUNDO Y TERCERO BACHILLERATO DE LA UNIDAD EDUCATIVA

PEDRO J. MONTERO” certifico que el presente trabajo de titulación, elaborado por JONATHAN

NOLBERTO SABANDO RENDÓN, con C.I. No. 0603951559, con mi respectiva supervisión

como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado en Ciencias de la

Comunicación Social, en la carrera Comunicación Social de la Facultad de Comunicación

Social, ha sido REVISADO Y APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su

sustentación.

____________________________

LCDO. RODOLFO SALAS

C.I. ________________________



V

ANEXO 4

Guayaquil,__________________

LCDO. JULIO ARMANZA

DIRECTOR DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL


UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Ciudad.-

De mis consideraciones:

Envío a Ud. El informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación Análisis de las

abreviaturas del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero

bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero del (los) estudiante (s) Jonathan Nolberto

Sabando Rendón, indicando ha (n) cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa

vigente:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumento es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se adjudica el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo de titulación

con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes, que el (los)

estudiante (s) está (n) apto (s) para continuar con el proceso de revisión final.

Atentamente,

_________________________

Tomás Rodríguez Caguana

C.I. ______________________

VI

Dedicatoria

A Dios por guiarme en este largo camino.

A mis padres por el esfuerzo y sacrificio de brindarme una buena educación.

A mis hermanos por estar ahí siempre que los he necesitado.

VII

Agradecimiento

Agradezco a la Universidad de Guayaquil por permitirme formar parte de ella.

A la Facultad de Comunicación Social por su enseñanza académica.

A los docentes que han forjado mi formación como profesional.

A mis compañeros de curso, por el apoyo y ánimo brindado en cada semestre.

A mi tutor Tomás Humberto Rodríguez Caguana por la enseñanza, sacrificio y

perseverancia brindada.

VIII

Tabla de Contenido

Páginas preliminares ........................................................................................... I

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ............................... I

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ................................................. II

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO

NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS .................... III

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ........................................................ IV

Dedicatoria ........................................................................................................ VI

Agradecimiento ................................................................................................ VII

Tabla de Contenido ......................................................................................... VIII

Índice de Tablas ............................................................................................... XII

Índice de Figuras ............................................................................................. XV

Índice de Gráficos .......................................................................................... XVI

Índice de Apéndice ....................................................................................... XVIII

Resumen ........................................................................................................ XIX

Abstract ........................................................................................................... XX

Introducción ........................................................................................................ 1

Capítulo I. El Problema. ..................................................................................... 5

1.1. Planteamiento del Problema. ................................................................ 5

1.2. Formulación y Sistematización del Problema. ....................................... 5

1.2.1. Formulación del Problema. ............................................................. 5

1.2.2. Sistematización del Problema......................................................... 5

IX

1.3. Objetivos de la Investigación. ................................................................ 6

1.3.1. Objetivo General. ............................................................................ 6

1.3.2. Objetivos Específicos. .................................................................... 6

1.4. Justificación. .......................................................................................... 6

1.5. Delimitación. .......................................................................................... 7

1.6. Hipótesis. .............................................................................................. 7

1.6.1. Detección de las variables. ............................................................. 7

1.6.2. Definición de las variables. ............................................................. 8

1.6.3. Definición real de las variables. ...................................................... 8

1.6.4. Definición operacional de las variables. .......................................... 9

Capítulo II. Marco Teórico. ............................................................................... 10

2.1. Antecedentes de la Investigación. ....................................................... 10

2.2. Marco Teórico. .................................................................................... 12

2.2.1. Comunicación. .............................................................................. 12

2.2.2. Lenguaje escrito. .......................................................................... 14

2.2.3. Comunicación virtual en las Redes Sociales. ............................... 16

2.2.4. Facebook y nuevas construcciones narrativas. ............................ 18

2.2.5. Ciberlenguaje el lenguaje del chat. ............................................... 21

2.2.6. La Web 2.0. .................................................................................. 23

2.2.7. El chat como medio comunicativo. ............................................... 28

2.2.8. Nuevas bases teóricas que relacionan al lenguaje escrito con el

ciberlenguaje en la comunicación virtual. .................................................. 30

X

2.3. Marco Contextual. ............................................................................... 33

2.4. Marco Conceptual. .............................................................................. 34

2.5. Marco Legal. ....................................................................................... 35

Capítulo III. Marco Metodológico y Análisis de Resultados. ............................. 37

3.1. Diseño de la Investigación. .................................................................... 37

3.2. Tipo de Investigación. ............................................................................ 37

3.3. Metodología. .......................................................................................... 37

3.4. Técnicas e instrumentos de investigación. ............................................ 37

3.5. Población y Muestra .............................................................................. 38

3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados. ..................... 39

3.6.1. Comprobación de hipótesis. ............................................................ 80

Capítulo IV. Diseño de Propuesta. ................................................................... 81

4.1. Propuesta: Excribiendo con X. ............................................................ 81

4.2. Objetivos de la Propuesta. .................................................................. 81

4.2.1. Objetivo General. .......................................................................... 81

4.2.2. Objetivos Específicos. .................................................................. 81

4.3. Slogan y Afiche. .................................................................................. 81

4.3.1. Slogan. ......................................................................................... 81

4.3.2. Afiche. ........................................................................................... 82

4.4. Planeación Estratégica de la propuesta. ............................................. 83

4.5. Presupuesto de la Propuesta. ............................................................. 84

XI

4.6. Planeación Estratégico de la Propuesta. ............................................. 86

Conclusiones .................................................................................................... 89

Recomendaciones ............................................................................................ 90

Referencias Bibliográficas ................................................................................ 91

Apéndice .......................................................................................................... 96

XII

Índice de Tablas

Tabla Nº 1. Desglose de las variables. (Jonathan Sabando, 2016) ................... 9

Tabla Nº 2. Lenguajes del poder. El chat en las redes sociales virtuales: lenguaje

y libertad. (Gonzáles; González, 2014, p.63) ................................................... 21

Tabla Nº 3. La Web 2.0 y sus servicios como herramientas en el entorno

educativo del siglo XXI. (Manrique, 2015, p.7) ................................................. 24

Tabla Nº 4. Uso de Redes Sociales en el Proceso de Enseñanza y Aprendizaje

por los Estudiantes y Profesores de la Universidad Antonio Nariño, Sede

Cartagena. (De la Hoz; Et. Al., 2015, p.81) ...................................................... 28

Tabla Nº 5. Desarrollo de la lengua escrita. (Ballesteros, 2016, p.452) ........... 31

Tabla Nº 6. Los demás escriben así. ................................................................ 40

Tabla Nº 7. Genera aceptación. ....................................................................... 41

Tabla Nº 8. Agiliza el envío de mensajes. ........................................................ 42

Tabla Nº 9. Los factores influyentes para escribir de esa forma. ..................... 43

Tabla Nº 10. Por qué escribiría igual que ellos. ................................................ 44

Tabla Nº 11. Construcción de mensajes en la red social Facebook. ................ 45

Tabla Nº 12. Escribo de manera completa. ...................................................... 46

Tabla Nº 13. Configura la escritura. ................................................................. 47

Tabla Nº 14. Dificultades para decodificar mensajes abreviados. .................... 51

Tabla Nº 15. Decodificar mensajes que contengan emoticones. ..................... 52

Tabla Nº 16. Los factores que permiten la decodificar el mensaje. .................. 53

Tabla Nº 17. Los mensajes abreviados en la red social Facebook. ................. 55

Tabla Nº 18. Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook. 57

XIII

Tabla Nº 19. Si observo un emoticón de corazón como mensaje en Facebook.

......................................................................................................................... 58

Tabla Nº 20. Qué cambios implementaría en el diccionario de la Real Academia

de la Lengua Española. .................................................................................... 59

Tabla Nº 21. Los mensajes abreviados de la red social Facebook. ................. 61

Tabla Nº 22. El espacio de chat de la red social Facebook. ............................. 62

Tabla Nº 23. Las herramientas de interacción del espacio de chat. ................. 64

Tabla Nº 24. Los espacios de chat de la red social Facebook. ........................ 65

Tabla Nº 25. Qué herramientas añadiría para ser un sitio diferente a los actuales.

......................................................................................................................... 66

Tabla Nº 26. Facebook como medio para generar relaciones interpersonales. 67

Tabla Nº 27. Los mensajes emitidos en las relaciones interpersonales. .......... 68

Tabla Nº 28. Utilizaría este medio para la comunicación porque. .................... 69

Tabla Nº 29. Emplearía la misma manera de escribir. ..................................... 70

Tabla Nº 30. Utiliza abreviatura comunicacionales en las publicaciones. ........ 71

Tabla Nº 31. Los contactos que tiene en la red social Facebook utilizan

abreviaturas. ..................................................................................................... 72

Tabla Nº 32. Implementaría esta forma de codificación del mensaje. .............. 73

Tabla Nº 33. Los mensajes abreviados en la red social Facebook. ................. 75

Tabla Nº 34. Permite la inmediatez del mensaje. ............................................. 76

Tabla Nº 35. Aumenta el tiempo de interacción. .............................................. 77

Tabla Nº 36. Factores que lo llevan a tener esa manera de construir mensajes.

......................................................................................................................... 78

XIV

Tabla Nº 37. Escribiría de manera abreviada. .................................................. 79

Tabla Nº 38. Planeación estratégica de la propuesta. (Jonathan Sabando, 2017)

......................................................................................................................... 83

Tabla Nº 39. Presupuesto de la propuesta 1. (Jonathan Sabando, 2017) ....... 84

Tabla Nº 40. Presupuesto de la propuesta 2. (Jonathan Sabando, 2017) ....... 85

Tabla Nº 41. Desarrollo del plan estratégico de la propuesta 1. (Jonathan

Sabando, 2017) ................................................................................................ 86


Sabando, 2017) ................................................................................................ 87


Sabando, 2017) ................................................................................................ 88

XV

Índice de Figuras

Figura Nº 1. Las redes sociales y su aplicación en la educación. (Valenzuela,

2013, p.7) ......................................................................................................... 17

Figura Nº 2. Nacimiento de un niño en pleno mundo digital. (Quintas, 2014) .. 20

Figura Nº 3. Ciberlenguaje: Q sean :) s/ importar en q idioma. (Carbone, 2016)

......................................................................................................................... 22

Figura Nº 4. Los modelos de producción de conocimiento y aprendizaje 2.0:

factores determinantes para la innovación. (Martínez; Gamboa, 2012, p.6) .... 26

Figura Nº 5. Facebook Messenger permite personalizar chats con colores y

apodos. (Ecuavisa, 2016) ................................................................................. 29

Figura Nº 6. El lenguaje chat ‘rejuvenece’, pero supone riesgos al idioma. (Ríos,

2016) ................................................................................................................ 32

Figura Nº 7. Escritura en la red social Facebook. (Fotograma obtenido de la

unidad de observación, 2016) .......................................................................... 34

Figura Nº 8. Los factores que permiten la decodificar el mensaje. ................... 53

Figura Nº 9. Implementaría esta forma de codificación del mensaje. ............... 73

Figura Nº 10. Afiche de la propuesta. (Jonathan Sabando, 2017) ................... 82

XVI

Índice de Gráficos

Gráfico Nº 1. World Wide Web and Its Journey from Web 1.0 to Web 4.0.

(Choudhury, 2014, p.8097)............................................................................... 25

Gráfico Nº 2. Los demás escriben así. ............................................................. 40

Gráfico Nº 3. Genera aceptación. ..................................................................... 41

Gráfico Nº 4. Agiliza el envío de mensajes. ...................................................... 42

Gráfico Nº 5. Los factores influyentes para escribir de esa forma. ................... 43

Gráfico Nº 6. Por qué escribiría igual que ellos. ............................................... 44

Gráfico Nº 7. Construcción de mensajes en la red social Facebook. ............... 45

Gráfico Nº 8. Escribo de manera completa. ..................................................... 46

Gráfico Nº 9. Configura la escritura. ................................................................. 47

Gráfico Nº 10. Dificultades para decodificar mensajes abreviados. ................. 51

Gráfico Nº 11. Decodificar mensajes que contengan emoticones. ................... 52

Gráfico Nº 12. Los factores que permiten la decodificar el mensaje. ............... 54

Gráfico Nº 13. Los mensajes abreviados en la red social Facebook. ............... 55

Gráfico Nº 14. Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook.

......................................................................................................................... 57

Gráfico Nº 15. Si observo un emoticón de corazón como mensaje en Facebook.

......................................................................................................................... 58

Gráfico Nº 16. Qué cambios implementaría en el diccionario de la Real Academia

de la Lengua Española. .................................................................................... 59

Gráfico Nº 17. Los mensajes abreviados de la red social Facebook. ............... 61

Gráfico Nº 18. El espacio de chat de la red social Facebook. .......................... 62

XVII

Gráfico Nº 19. Las herramientas de interacción del espacio de chat. .............. 64

Gráfico Nº 20. Los espacios de chat de la red social Facebook. ...................... 65

Gráfico Nº 21. Qué herramientas añadiría para ser un sitio diferente a los

actuales. ........................................................................................................... 66

Gráfico Nº 22. Facebook como medio para generar relaciones interpersonales.

......................................................................................................................... 67

Gráfico Nº 23. Los mensajes emitidos en las relaciones interpersonales. ....... 68

Gráfico Nº 24. Utilizaría este medio para la comunicación porque. .................. 69

Gráfico Nº 25. Emplearía la misma manera de escribir. ................................... 70

Gráfico Nº 26. Utiliza abreviatura comunicacionales en las publicaciones. ...... 71

Gráfico Nº 27. Los contactos que tiene en la red social Facebook utilizan

abreviaturas. ..................................................................................................... 72

Gráfico Nº 28 .................................................................................................... 73

Gráfico Nº 29. Los mensajes abreviados en la red social Facebook. ............... 75

Gráfico Nº 30. Permite la inmediatez del mensaje. .......................................... 76

Gráfico Nº 31. Aumenta el tiempo de interacción. ............................................ 77

Gráfico Nº 32. Factores que lo llevan a tener esa manera de construir mensajes.

......................................................................................................................... 78

Gráfico Nº 33. Escribiría de manera abreviada. ............................................... 79

XVIII

Índice de Apéndice

Apéndice 1. Certificado del estudio de campo. ................................................ 97

Apéndice 2. Aval Académico. ........................................................................... 98

Apéndice 3. Listado de la población. ................................................................ 99

Apéndice 4. Cuaderno de trabajo. .................................................................. 103

Apéndice 5. Fotografías del trabajo de campo. .............................................. 107

Apéndice 6. Boceto de portada y contenido de la propuesta. ........................ 108



XIX

“ANÁLISIS DE LAS ABREVIATURAS DEL LENGUAJE ESCRITO EN LA RED SOCIAL

FACEBOOK EN LOS ESTUDIANTES DE SEGUNDO Y TERCERO BACHILLERATO DE LA

UNIDAD EDUCATIVA PEDRO J. MONTERO”.

Autor: Jonathan Nolberto Sabando Rendón

Tutor: Tomás Humberto Rodríguez Caguana

Resumen

Problema de investigación: ¿Cuál es el impacto de la red social Facebook en el uso de

abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en los estudiantes de segundo y tercero

bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero? Objetivo General: estudiar la incidencia

de las abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook en los

estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

Hipótesis: los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales del lenguaje

escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la

Unidad Educativa Pedro J. Montero son el uso del chat como medio de comunicación virtual y la

inmediatez en la codificación del mensaje. Variables: lenguaje escrito y Comunicación virtual.

Tipo de investigación: descriptivo. Diseño: no experimental-transeccional. Metodología:

empirismo. Técnicas de investigación: ocho. Muestra: no probabilística-por cuota. Resultados:

hipótesis comprobada. Propuesta: “excribiendo con x”.

Palabras claves: Comunicación, lenguaje escrito, comunicación virtual, ciberlenguaje,

Facebook.



XX

“ANALYSIS OF ABBREVIATIONS OF WRITTEN LANGUAGE IN THE SOCIAL NETWORK

FACEBOOK IN THE SECOND AND THIRD STUDENTS BACHELOR OF THE

EDUCATIONAL UNIT PEDRO J. MONTERO”.

Author: Jonathan Nolberto Sabando Rendón

Advisor: Tomás Humberto Rodríguez Caguana

Abstract

The Problem of this research: what is the impact of the social network Facebook on the use of

communication abbreviations of language written in the second and third year students of the

Pedro J. Montero Educational Unit? The General Objective is: to study the incidence of

communicational abbreviations of the written language on the social network Facebook by

students of second and third baccalaureate of the Educational Unit Pedro J. Montero. Hypothesis:

The factors which influence on the use of communication abbreviations of the written language in

the social network Facebook by the second and third year students of the Educational Unit Pedro

J. Montero are the use of chat as a means of virtual communication and the immediacy in coding

of the message. Variables are: written language and virtual communication. Type of research is:

descriptive. The Design is: no-experimental-transectional. The Methodology is: empiricism.

Research techniques: In this investigation it was used 8 research techniques. The statistic is: not

probabilistic-per quota. Results: hypothesis was approved. Proposal: “excribiendo con x”.

Keywords: Communication, written language, virtual communication, cyberlanguage, Facebook.

1

Introducción

Este trabajo de investigación Análisis de las abreviaturas del lenguaje escrito en

la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de

la Unidad Educativa Pedro J. Montero, permite conocer cuál es el impacto que

tiene el empleo de la alteración de los códigos lingüísticos a través de la red en

los adolescentes.

Este estudio permite analizar la afectación que tienen los jóvenes por esta nueva

manera de comunicación, además, que por medio de él, se puede interpretar los

cambios gramaticales empleados en el envío de mensajes a través de la red

social Facebook.

El problema de investigación que toma este trabajo es, ¿Cuáles son los factores

que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en

la red social Facebook por los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de

la Unidad Educativa Pedro J. Montero?

Dentro del campo de observación en el que se enfoca este estudio, se establece

como ciencia principal la comunicación y ciencia auxiliar el lenguaje escrito,

entre las variables se establece a las redes sociales y Facebook.

El objetivo general que guía esta investigación es estudiar la incidencia de las

abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook en

los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro

J. Montero.

En la hipótesis se establece que Los factores que inciden en el uso de

abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook por

los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro

J. Montero son el uso del chat como medio de comunicación virtual y la

inmediatez en la codificación del mensaje.

2

En el capítulo dos, Marco Teórico, se establecen los antecedentes de la

investigación, abarcando estudios que sirvieron de base para la ejecución de

este estudio y desarrollo del análisis bibliográfico que permitió la elaboración y

descripción de las variables.

La modificación en la grafía, se ha convertido en una práctica que va siendo parte

de la educación del sujeto, de esta forma, se llena el léxico de una infinidad de

variaciones y abreviaciones de palabras. Asimismo la redacción se la realiza sin

el respeto a las reglas sintáctica, lo que conlleva al crecimiento de faltas

ortográficas.

En este trabajo de investigación se han contemplado los siguientes epígrafes:

Comunicación, lenguaje escrito, redes sociales, Facebook y nuevas

construcciones narrativas, ciberlenguaje, web 2.0 surgimiento de las redes

sociales y, Nativos digitales.

Esta investigación, estudia a la comunicación como un proceso bidireccional en

el que el emisor –punto de partida del proceso– codifica el mensaje y lo envía al

perceptor quien, compartiendo el mismo código y canal, lo decodifica para

realizar el feed-back.

Como medio de expresión, se analiza al lenguaje escrito como la graficación de

símbolos visuales que representan las articulaciones producidas de forma

verbal, a través de la grafía. Es una herramienta de expresión que requiere de

un amplio aprendizaje, y es utilizado como medio conductor de información.

Por otro lado, se detalla a las redes sociales como un medio de expresión que

facilita la interrelación de los internautas. Es un sistema que está conformado por

nodos que funcionan de enlace, permitiendo la interacción entre los usuarios y,

combina diversos métodos comunicativos que ayudan a la generación de lazos

de amistad.

Es por ello que el desarrollo de estos espacios, han llevado al surgimiento del

ciberlenguaje como forma de expresión entre internautas, código que tiene al

lenguaje escrito como base para la simbolización de los mensajes. Pero a

diferencia de la escritura, no está regido por las reglas gramaticales.

3

En el capítulo tres, Marco Metodológico y Análisis de resultados, quedan

estipulados los diversos parámetros que sirvieron de guía para la ejecución del

estudio de campo hacia el público muestral de la Unidad Educativa Pedro J.

Montero y los elementos utilizados que permitieron llegar a la comprobación de

la hipótesis.

Esta investigación emplea un diseño de investigación no experimental-

transeccional, debido a que no se modificaron las variables utilizadas para el

análisis de las abreviaturas comunicacionales de la red social Facebook y el

tiempo que se abordaje es de tres meses.

El tipo de investigación usado en el estudio es descriptivo, pues por medio de

este, se describieron variables e indicadores implementados para el desarrollo

del trabajo científico desglosando su contenido sin realizar un ejercicio

estadístico comparativo.

La corriente filosófica bajo la cual se fundamenta esta investigación es la

empirista, debido a que el uso de las abreviaturas en la escritura dentro de la red

social Facebook, se adquiere a través de la experiencia al utilizar ese tipo de

codificación en esa plataforma.

Las técnicas usadas en este trabajo para el desarrollo del estudio de campo

fueron ocho, las mismas que estuvieron establecidas entre cualitativos y

cuantitativos para tener una contrastación de los resultado que garantice la

fiabilidad de la investigación.

Por medio de la aplicación de los instrumentos para el abordaje del público

muestral, fue como se llegó a la comprobación de la hipótesis, determinando así

que los jóvenes, implementan abreviaturas comunicacionales por la inmediatez

que representa, agilizando el mensaje y permitiendo un aumento en la

interacción entre los internautas que navegan en la red social Facebook.

Por otro lado, el uso del espacio del chat dentro de la red, es el medio utilizado

para emitir información, por lo que este se muestra atractivo al uso del internauta,

combinando elementos visuales y emoticones (emojis), que son usados para el

4

remplazo de palabras, configurando el lenguaje cibernético denominado

ciberlenguaje.

Luego de realizar el estudio de campo y análisis de resultados surge la propuesta

llamada “Excribiendo con x”, con la cual se busca proponer la construcción de

un diccionario que maneje el ciberlenguaje, detallando las palabras

contemporáneas utilizadas por los internautas en las redes sociales, dando una

significación para quienes no tienen conocimiento de algún término.

Asimismo se hace uso del slogan “Xq’ la web necesita su propio diccionario”,

empleando alteraciones gramaticales que hacen referencia a la escritura

utilizada en la web y direccionándolo a la necesidad de establecer significados

de las palabras que no son decodificadas por los receptores.

La propuesta, enfocada en un lenguaje aplicado entre internautas, analiza el

mismo como una forma de codificación diferente a los aceptados y regulados por

las reglas gramaticales, a su vez, propone esclarecer las abreviaturas

empleadas en la red, con conceptos determinados por una investigación, siendo

esta la forma más fiable para la definición de los términos.

El uso del ciberlenguaje, expresado de manera mayoritaria en la web, es un

medio comunicativo que los jóvenes, en mayor porcentaje, hacen uso para

agilizar la información, pese a ellos, no todas las simbologías son descifradas

por el receptor, por lo que la construcción del diccionario para este lenguaje

cibernético, posibilita a la conceptualización de las abreviaturas con significado

desconocido.

5

Capítulo I. El Problema.

Las redes sociales han facilitado la interacción entre personas, permitiendo

mantener una comunicación con individuos que, precisamente, no se encuentran

en el mismo lugar, pero esa información que se transmite, emplea nuevos

códigos que están cambiando y dañando el correcto uso gramatical.

1.1. Planteamiento del Problema.

Las redes sociales han hecho que el lenguaje escrito vuelva a ser el medio de

comunicación más utilizado por las personas. Pues su interfaz atractiva y la

posibilidad de eliminar las barreras de espacio-tiempo, las han convertido en la

opción más recurrente para generar lazos de amistad.

La red social Facebook ofrece espacios de comunicación donde los jóvenes

pueden expresar sus estados anímicos, emociones, entre otros; o contactarse

con sus amistades por espacios de chat; donde los contenidos transmitidos y las

graficaciones de los mismos, han sufrido variaciones en la codificación de los

textos.

Estas alteraciones son denominadas ciberlenguaje, y se caracterizan por

expresar las palabras en la mínima expresión, por lo que incumple toda norma

gramatical y construye una nueva forma de representar los mensajes,

permitiendo enviarlo con mayor rapidez.

1.2. Formulación y Sistematización del Problema.

1.2.1. Formulación del Problema.

¿Cuáles son los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales

del lenguaje escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y

tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero?

1.2.2. Sistematización del Problema.

¿Cuáles son las teorías fundamentales que vinculan a las abreviaturas

comunicacionales con el lenguaje escrito?

6

¿Cuáles son los métodos y técnicas más adecuados para investigaciones que

vinculan a las abreviaturas comunicacionales con el lenguaje escrito?

¿Cuál es la incidencia actual en la utilización de abreviaturas comunicacionales

del lenguaje escrito en la red social Facebook?

¿Cuáles son los elementos fundamentales para el diseño de un diccionario que

defina las abreviaturas comunicacionales?

1.3. Objetivos de la Investigación.

1.3.1. Objetivo General.

Estudiar los factores que inciden en el uso de las abreviaturas comunicacionales

del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y

tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

1.3.2. Objetivos Específicos.

Conceptualizar las teorías fundamentales que vinculan a las abreviaturas

comunicacionales con el lenguaje escrito.

Fijar los métodos y técnicas más adecuados para investigaciones que vinculan

a las abreviaturas comunicacionales con el lenguaje escrito.

Diagnosticar el grado de incidencia actual en la utilización de abreviaturas

comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook.

Proponer el diseño de un diccionario que defina las abreviaturas

comunicacionales contemporáneas.

1.4. Justificación.

La nueva forma de comunicación en la red, hace necesario un análisis para

comprender el significado y utilización que le dan los jóvenes al momento de

escribir, generando nuevas formas de codificación y decodificación del mensaje.

7

Esta investigación es importante, porque permite estudiar hasta qué punto los

jóvenes se ven afectados por esta nueva manera de comunicación, en la cual,

codifican el mensaje utilizando abreviaturas de palabras muy alejados de una

expresión del lenguaje escrito.

La relevancia del estudio radica en que, a través de él, se puede interpretar las

distintas variaciones gramaticales que emplean los jóvenes en el envío de los

mensajes a través de la red social Facebook.

El estudio es novedoso porque, si bien hay estudios similares, no se han

realizado bajo los parámetros científicos necesarios, además que no se enfocan

directamente en la abreviación del lenguaje escrito que utilizan los jóvenes, más

solo se ve a la red social como influencia de deterioro gramatical.

1.5. Delimitación.

Esta investigación analiza las abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito

empleado dentro de la red social Facebook, como una manera de codificación

de mensajes para una inmediata respuesta.

Es por ello que se establece una propuesta que ayude al entendimiento de las

diferentes simbologías gráficas utilizadas por los jóvenes, en la construcción de

contenidos dentro de la red.

1.6. Hipótesis.

Los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales del

lenguaje escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y

tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero son el uso del chat

como medio de comunicación virtual y la inmediatez en la codificación del

mensaje.

1.6.1. Detección de las variables.

a) Lenguaje escrito. b) Comunicación virtual.

8

1.6.2. Definición de las variables.

En el artículo, La escritura, estrategia para desarrollar competencias de

argumentación en estudiantes bajo modalidad virtual, se detalla:

[…] “Al ejecutar el individuo el lenguaje escrito, se opera un proceso psicológico, por ende, un medio de expresión de su propio yo; también se desarrolla una forma de comunicación entre diferentes individuos, con la cual se experimentan relaciones en los diversos grupos socioculturales, es decir, que la escritura dentro de una realidad social y cultural, es un acto inmerso; si se encuentra fuera de ella no tendría ningún sentido”. (Sepúlveda; Benavides, 2016, p.8)

En el apartado, El uso de las tecnologías de la información y comunicación (tic)

por los migrantes sudamericanos en la argentina y la conformación de redes

sociales transnacionales, se define

[…] “Estos medios de comunicación virtuales se despliegan como espacios para la conformación de identidades, funcionan como medios de información y de opinión, como lazos de cohesión comunitaria y como recursos de visibilidad en la sociedad receptora”. (Melella, 2016, p.82)

1.6.3. Definición real de las variables.

El desarrollo de la comunicación virtual dentro de la red social Facebook, ha

hecho que los internautas tengan un espacio de interacción en la web con otros

usuarios, conocidos o no, donde comparten ideologías, sentimiento, emociones,

entre otras, de una manera sincrónica.

De esta manera, la codificación de los mensajes transmitidos en este sitio son

representados a través del lenguaje escrito, aunque su empleo no está regulado

por las reglas gramaticales, pues los contenidos presentan alteraciones en las

palabras, con la finalidad de una respuesta inmediata.

9

1.6.4. Definición operacional de las variables.

Tabla Nº 1. Desglose de las variables. (Jonathan Sabando, 2016)

Los factores que inciden en el uso de abreviaturascomunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook porlos estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la UnidadEducativa Pedro J. Montero son el uso del chat como medio decomunicación virtual y la inmediatez en la codificación del mensaje.

Lenguaje Escrito

Costrucción de mensaje

Respuesta sociocultural de consumo

Configuración gramatical

Recepción de mensaje

Decodificación de mensaje

Significación textual

Comunicación Virtual

Interacción Virtual

Espacios de Chat

Relaciones interpersonales a

partir del chat

Ciberlenguaje

Abreviaturas comunicacionales

Inmediatez del mensaje

10

Capítulo II. Marco Teórico.

2.1. Antecedentes de la Investigación.

En el mundo, usuarios que pertenecen a una red social envían millones de

mensajes al día. En ellos, se ha manifestado un cambio lingüístico al momento

de escribir, que no corresponde a una correcta utilización ortográfica, aunque

esto no quiere decir, que quienes receptan esa información no la puedan

comprender. El artículo Ciberlenguaje juvenil en las redes sociales, define:

[…] “Esta forma de escribir no produce problemas de comunicación al destinatario de los mensajes (los textos son coherentes y cohesionados porque los destinatarios de los mensajes comparten las mismas competencias) (…) Los nuevos géneros de la escritura electrónica presentan en ocasiones características ortográficas y ortotipográficas distintas de la norma general”. (Vaqueiro, 2012, p.4-5)

Como manifiesta la autora, la comunicación que sostienen los usuarios en la red,

pese a no tener una estructura gramatical lógica, mantiene el sentido del

mensaje, porque tanto el emisor como el receptor, manejan el mismo código

lingüístico.

Es por ello, que la mayoría de los jóvenes han ido modificando su manera de

escribir, haciendo de esto, una práctica diaria de varios símbolos erróneos, que

va siendo parte de su educación y crea una confusión gramatical.

En Latinoamérica, el artículo Ciberlenguaje y principios de retórica clásica.

Redes sociales: el caso Facebook, menciona:

[…] “La jerga utilizada en la red por estos usuarios no especializados es el ciberlenguaje, es decir el lenguaje de géneros como el “chat” y los mensajes enviados por teléfono móvil, que se caracteriza por recurrir a las abreviaturas de modo poco canónico”. (Berlanga; Martínez, 2010, p.51)

Las autoras explican que las abreviaturas empleadas en la red son denominadas

ciberlenguaje y, su utilización, proviene desde el envío de mensajes de texto de

telefonía móvil, cuya particularidad era la alteración de palabras de una manera

poco adecuada. De esta forma, la redacción se la realiza sin el respeto a las

11

reglas sintáctica, promoviendo una manera incorrecta del uso ortográfico, que

cada día sigue creciendo.

Por su parte, en Ecuador el apartado, La escritura en las redes sociales, hace

referencia al cambio que se está empleando en la escritura e indica:

[…] “Las redes sociales han abierto una ventana al mundo, también nos han expuesto a variaciones de la escritura tanto correctas como erróneas, que pueden confundirnos e influir en el uso del lenguaje. (…) El lenguaje evoluciona constantemente debido a las variaciones que la sociedad manifiesta, y hoy con las redes sociales es aún más notorio”. (Tirira, 2013, p.22)

El adquirir estas nuevas variantes del lenguaje escrito, crea una confusión al

intentar plasmarlo de forma correcta en el mensaje, esto hace que cada vez más

personas tengan dificultades en el idioma y un mayor número de faltas

ortográficas.

Asimismo, este tipo de gramática aplicada en la red, se vuelve atractiva al

usuario, pues le permite una rápida difusión de la información, sin perder el

sentido del mismo.

En Guayaquil, la tesis Análisis de la influencia de la red social Facebook en la

aplicación correcta de la ortografía en la escritura entre los adolescentes del

Colegio Nacional Francisco de Orellana del cantón Guayaquil, expresa:

[…] “Los jóvenes se ven influenciados por el uso del chat, ya que mediante este medio de comunicación utilizan códigos, signos y abreviaturas innecesarias. Esta práctica conlleva a los adolescentes a maltratar su forma de escribir y las faltas de ortografía crezcan en ellos”. (Cevallos, 2015, p.66)

Cevallos manifiesta que la práctica de estas nuevas variantes de códigos

lingüísticos, conlleva a deteriorar la manera en que se escribe, además que cada

día que se emplea, crecen las faltas ortográficas en quienes lo usan.

La influencia que genera esta manera de simbolizar el mensaje, construye en el

individuo una normativa que le conlleva a utilizar de manera constante, la

simplificación de palabras, deteriorando cada vez más la grafía.

De esta manera, quedan expresados los antecedentes, dejando en claro que las

nuevas formas de comunicación que se desarrolla por medio de las redes

12

sociales, se está convirtiendo en una plaga, que llena el léxico de una infinidad

de variaciones y abreviaciones incorrectas, que se hace una costumbre y se

refleja en la escritura.

2.2. Marco Teórico.

2.2.1. Comunicación.

La comunicación se ha convertido en una necesidad para el desarrollo del ser

humano. Se la establece como la codificación del mensaje enviado al

destinatario que, comparte el mismo canal y código, para lograr la decodificación.

La obra Teoría de la Comunicación. Epistemología y análisis de la referencia,

precisa a la comunicación como una interacción de un ser vivo con otro u otros

de la misma especie utilizando como recurso la información. Además establece:

[…] “La comunicación, por ser una forma de interacción, supone la participación de al menos dos Actores. En la situación comunicativa, los Actores ocupan posiciones distintas y en el transcurso del proceso comunicativo desempeñan funciones diferentes”. (Serrano; Piñuel., 2014, p.11)

Como lo manifiesta Serrano, para que exista comunicación, se debe contar con

dos seres vivos, para lo cual, cada uno tendrá una función en el acto

comunicativo, iniciando con el emisor como el encargado de emitir la información

y, el perceptor, quien recepta la información y realiza la retroalimentación –de

ser necesaria–.

Por lo que dentro de este proceso, los individuos participantes, mantienen un

papel específico que van intercambian conforme el mensaje se va transmitiendo

de sujeto a sujeto.

El libro, La nueva comunicación, define:

[…] “La concepción de la comunicación entre dos individuos como transmisión de un mensaje sucesivamente codificado y después descodificado, reanima una tradición filosófica en la que el hombre se concibe como un espíritu enjaulado en un cuerpo, que emite pensamientos en forma de ristras de palabras” (Winkin, 2008, p.21)

13

La comunicación, como detalla Winkin, se manifiesta como la esencia del ser, en

la cual, dos sujetos participan del acto comunicacional, codificando

pensamientos y enviándolos de forma ordenada para ser decodificado.

Para ello, tanto el emisor como el perceptor deben compartir el mismo código,

pues solo así, la idea simbolizada a través del medio, logra transmitir el mensaje,

base del proceso de comunicación.

El texto, Una Pedagogía de la Comunicación, expone:

[…] “Tenemos comunicación siempre que, mediante la transmisión de señales, una fuente emisora influye en su receptor (…) Comunicación es el PROCESO por el cual un individuo entra en cooperación mental con otro hasta que ambos alcanzan una conciencia común”. (Kaplún, Cit. a Osgood, 2010, p.40-64)

El autor comenta que en la comunicación, la transmisión de las señales

codificadas persuade la mente del perceptor para obtener una conexión y, por

medio de ella, los individuos pueden compartir los mismos ideales.

Resulta adecuado determinar que tanto comunicación como información,

manejan significados distintos, donde el primero es de forma bidireccional

(feedback) y el segundo es unilateral.

En el artículo, Adiós a Aristóteles: La Comunicación Horizontal, precisa la

diferencia entre comunicación e información:

[…] “Comunicarse se refiere a un proceso bilateral que tiene elementos tanto emocionales como cognoscitivos y que ocurre tanto en forma verbal así como no verbal. Informar, por otra parte, se refiere a un proceso unilateral de comunicación verbal predominante dirigido hacia el conocimiento”. (Beltrán, Cit. Rowak, Et Al., 2011, p.21)

Por tanto, la comunicación es un todo, donde se utiliza tanto el lenguaje verbal

como no verbal para expresar el mensaje al destinatario y esperar la respuesta.

En cambio la información, es de una sola vía donde el receptor solo recibe los

datos sin oportunidad de retroalimentación.

Es por ello, que dentro del proceso de comunicar, están involucrados una serie

de elementos cognitivos que enriquecen el mensaje y generan la construcción

de una afinidad, por medio de la expresión de las ideas.

14

Con las citas antes mencionas, se puede definir que la comunicación, es un

proceso bidireccional en el que el emisor codifica el mensaje y lo envía al

perceptor quien, compartiendo el mismo código y canal, lo decodifica para

realizar el feed-back.

2.2.2. Lenguaje escrito.

El lenguaje escrito es uno de los medios de comunicación que tiene el ser

humano para expresar sus ideas, pensamientos, conocimientos, entre otros, por

medio de la representación del idioma, expresado a través de la escritura.

El texto, Oralidad y escritura Tecnología de la palabra, precisa:

[…] “Un sistema codificado de signos visibles por medio del cual un escritor podía determinar las palabras exactas que el lector generaría a partir del texto. (…) las marcas codificadas visibles integran las palabras de manera total, de modo que las escrituras y referencias sutilmente intrincadas que se desarrollan en el oido pueden ser captadas en forma visible exactamente en su complejidad específica”. (Ong, 2006, p.87)

Para Ong, la representación del lenguaje escrito guarda tanta complejidad como

las implicadas en la transmisión del mensaje a través del sonido. Define a la

escritura como un proceso de codificación de signos visibles, que permite al

receptor captar el mensaje que plasma el emisor, mediante el uso del lenguaje

que comparten ambos individuos.

Es por ello, que las articulaciones de los códigos emitidos de forma verbal, son

manifestadas de manera ortográfica y son percibidas de manera óptica, para la

decodificación y entendimiento de la información.

El apartado, Expresar lo impensable: escritura y poder, menciona:

[…] “La escritura ha de buscarse analizando su configuración a partir de las imágenes representadas, que serían el antecedente más remoto de la representación conceptual. Nuestra escritura alfabética nos ha hecho olvidar esa vinculación con lo concreto, que se manifiesta a través de la imagen”. (Agis, 2014, p.115)

15

Para Agis, el lenguaje escrito es la simbología representativa de las ideas que

genera el emisor, quien las manifiesta de forma gráfica, para que el receptor

comprenda el mensaje, siempre y cuando maneje el mismo código lingüístico.

Es por ello, que todos los signos imaginados de forma mental, son el inicio para

la exteriorización la información que se representar en forma de signos y guardan

el mensaje que se va a transmitir.

El artículo, La lectura, la escritura y el pensamiento. Función epistémica e

implicaciones pedagógicas, expone:

[…] “La escritura contribuye a) a determinar los significados del mundo y a proporcionar definiciones para ellos y b) a transformar las ideas en hipótesis, inferencias y suposiciones que pueden luego transformarse en conceptos, principios y explicaciones, es decir, en conocimiento. De este modo, el rasgo principal del pensamiento letrado es que trata de representaciones tales como afirmaciones, ecuaciones, mapas y diagramas, elaborados mediante el uso de palabras y símbolos”. (Serrano, Cit. a Olson, 2014, p.101)

Como expresa la cita, el lenguaje escrito permite la transmisión de conocimiento

a través la de la codificación de símbolos ópticos, además, que ayuda a detallar

los resultados de los nuevos descubrimientos de las investigaciones del mundo

que aportan al conocimiento de la sociedad.

Por otro lado, la grafía es una base fundamental que explica la historia y los

avances de la humanidad. Además, que es un elemento base, que aporta a la

búsqueda de conceptos sobre lo que la humanidad desconoce.

El apartado, Oralidad / escritura, menciona:

[…] “Se adquiere a partir de una instrucción especial. Para aprender a escribir, es necesario someterse a un largo proceso de formación, de entrenamiento y de práctica. Ese largo proceso exige dedicación y constancia. En contraste con la oralidad, la escritura es completamente artificial, no hay manera de escribir “naturalmente”. Esto se debe a que la escritura está regida por unas reglas que han sido ideadas conscientemente y son, por tanto, definibles”. (Rincón, 2011, p.74)

Como dice Rincón, la práctica de la escritura no es una mera ejecución innata

en el ser humano, va mucho más allá. Para ello, se debe tener un amplio

aprendizaje formativo que ayude a comprender la complejidad inmersa en las

16

reglas que rigen a la escritura, y eso solo se alcanza con entrega y

perseverancia.

Asimismo, no es una ejecución que se realiza de una manera sencilla, puesto

que escribir no es igual que hablar. Para ello se debe conocer las normativas

que regulan la grafía, y los componentes necesarios para una buena redacción.

Con las menciones expuestas, se puede concretar al lenguaje escrito como la

codificación de símbolos visuales que representan las articulaciones producidas

de forma verbal a través de la grafía. Es una herramienta de comunicación que

requiere de un amplio aprendizaje, y es utilizado por el emisor, como medio

conductor del mensaje al receptor, compartiendo el mismo idioma.

2.2.3. Comunicación virtual en las Redes Sociales.

En este epígrafe se detalla el empleo de la comunicación virtual en las redes

sociales, siendo un canal informativo para la expresión recíproca de mensajes a

través del uso de elementos tecnológicos.

En el artículo, Uso y consumo de redes sociales virtuales entre estudiantes

universitarios. Un acercamiento a los hábitos de multitarea, se detalla:

[…] “Con la llegada del siglo XXI, las formas de comunicación e interacción entre los individuos cambiaron de manera importante. En ciertos contextos socioeconómicos y socioculturales, ya no sólo se mantiene contacto con las personas de manera directa (física, interpersonal, cara a cara), sino que también se ha conseguido entablar una interacción de manera virtual con la mediación de tecnologías digitales, gracias a recursos electrónicos como la telefonía móvil e Internet”. (Cortés, 2015, p.3)

Como expresa Cortés, el avance de la tecnología ha llevado que la comunicación

encuentre nuevos medios y canales de información, por medio del cual, la

presencia del emisor y perceptor en tiempo y espacio, pasó a segundo plano (en

cierta manera) con la llegada de la comunicación virtual.

Para ello, el surgimiento de las redes sociales coadyuvaron al auge del empleo

de este medio comunicativo, configurando la forma de emisión de información

en la contemporaneidad.

17

En el apartado, Comunicación interpersonal en la web 2.0. Las relaciones de los

jóvenes con desconocidos, se expone:

[…] “La comunicación mediada por ordenador facilita una mayor diversidad de intercambios comunicativos, generando nuevas posibilidades que permiten modificar las relaciones tradicionales, por ejemplo, intercambiar una conversación con una persona desconocida ahora forma parte de la rutina cotidiana de buena parte de los internautas”. (Zapatero; Et Al., 2013, p.441-442)

En autor expresa, que el alcance de la virtualidad ha construido la posibilidad de

generar nuevos lazos comunicativos, implementando diálogos con internautas,

de los cuales no se tiene ninguna información.

Además, que si bien el grupo social del sujeto es corto, el acceso a lo virtual

duplica ese espacio, aumentado los vínculos que puede adquirir por medio del

uso de este.

En la imagen obtenida del escrito, Las redes sociales y su aplicación en la

educación, se observa:

Figura Nº 1. Las redes sociales y su aplicación en la educación. (Valenzuela, 2013, p.7)

La imagen representa como las redes sociales forman puntos de enlace,

llamados nodos, que unifican a los internautas que participan de la comunicación

virtual, abriendo camino a la interacción tanto local como mundial de sus

miembros.

Asimismo, dicha unificación se alcanza por la afinidad que posee cada persona

en el proceso comunicativo, donde la intención de los participantes es obtener

información sobre valores, sentimientos e ideas de los demás.

18

El texto, Juventud y redes sociales: Motivaciones y usos preferentes, explica:

[…] “Las redes sociales on-line son para la juventud fuente de recursos que son utilizados para cubrir necesidades, tanto de índole psicológica como social. Sin embargo, las diferencias entre sexos en estas variables demuestra que tienen un papel compensatorio, ya que son los hombres los que mayormente recurren a ellas para cubrir facetas emocionales y reforzar su autoestima, mientras en el caso de las jóvenes prima una función relacional”. (Colás; Et Al., 2013, p.17)

Como definen los autores, las redes sociales son un medio de interrelación virtual

con los diferentes sexos, donde cada uno tiene una necesidad que intenta cubrir.

El empleo de las distintas herramientas comunicacionales que combina la

plataforma, permite mantener una relación basada en la dinamización de los

contenidos, donde por una parte los jóvenes manifiestan sus necesidades

emocionales y, por el otro lado, las jóvenes las utilizan como medio para generar

una relación.

Por otro lado, estos sitios también son utilizados como medio de distracción,

entretenimiento e inclusive como pasatiempo, donde se expresan abiertamente,

las diferentes actividades que realizan las personas durante el día.

Por medio de las citas expresadas, se define a la comunicación virtual en las

redes sociales como un medio de expresión que facilita la interrelación de los

internautas de manera no presencial, donde su sistema está conformado por

nodos que funcionan de enlace, permitiendo la interacción entre los usuarios y,

combina diversos métodos comunicativos que ayudan a la generación de lazos

de amistad.

2.2.4. Facebook y nuevas construcciones narrativas.

Facebook es una red social utilizada por millones de personas para difundir y

recibir información, entretenimiento y como una manera para interactuar con los

demás. En este epígrafe, se detallan las referencias que ayuden a una

conceptualización apropiada.

El escrito, Redes sociales, lenguaje y tecnología Facebook. The 4th Estate

Media?, expresa:

19

[…] “Fue creada originalmente para estudiantes de la Universidad de Harvard, aunque en la actualidad está abierta a cualquier usuario que quiera ser parte de ella. Es un espacio que permite publicar información personal y profesional, fotos, chatear y ser parte de grupos según intereses personales”. (Levato, 2013, p.67)

Como expresa la autora, Facebook es una red social que inicia como un medio

de comunicación exclusivo, pero que con el paso del tiempo, expandió su

servicio a todo el mundo, permitiendo la publicación de datos propios del sujeto

y compartir información con los individuos que pertenecen a ella, además que

permite el origen de intereses comunes entre internautas.

Asimismo, esta red social abre la posibilidad de utilizarla de una manera

profesional, exponiendo en ella los bienes y servicios que ofrece, para la

comunidad de seguidores que maneje la persona u organización.

El artículo, Los desafíos de Facebook. Apuntes para el abordaje de las redes

sociales como fuente, establece:

[…] “La utilización de esta red social no sólo permite interactuar con otros usuarios desde un perfil individual sino también posibilita construir y formar parte de grupos o comunidades donde se comparten intereses, prácticas y se construyen y disputan sentidos (…) las gestiones de privacidad permiten a los usuarios regular el contenido que se muestra en los perfiles individuales y grupales en Facebook”. (Capogrossi, 2015, p.50-60)

Capogrossi determina que la comunicación empleada en Facebook no está

únicamente vinculada al muro que construye la persona, sino que se pueden

generar grupos con más usuarios, donde todos participan en conjunto en la

exposición de contenidos.

De igual manera, el individuo posee herramientas de configuración para regular

la información que es emitida tanto en el perfil personal como el grupal, e

inclusive, puede definir quiénes pueden acceder a tal información.

En la imagen extraída del apartado, Nacimiento de un niño en pleno mundo

digital, se observa:

20

Figura Nº 2. Nacimiento de un niño en pleno mundo digital. (Quintas, 2014)

Como se visualiza en la imagen, la interdependencia de la red social Facebook,

ha llevado a la adicción del sujeto, quien describe todos los sucesos que realiza

en su vida privada, en un perfil generado por la red y que es de acceso público.

Asimismo la utilización excesiva de esta red social, ha provocado el desinterés

por los demás (quienes lo rodean), pues el centro de la información, está regido

por las actividades que realiza el sujeto.

El texto, Redes sociales y jóvenes. Uso de Facebook en la juventud colombiana

y española, define:

[…] “Los adolescentes, para comunicarse en Facebook, han generado una serie de códigos nuevos de escritura, que no tienen en cuenta la gramática y las reglas ortográficas, sino que obedecen a otras condiciones como la velocidad de escritura y especialmente las estéticas digitales”. (Almansa, 2013, p.129)

Facebook, al igual que permite una rápida difusión de información, ha generado

cambios en el empleo de la gramática, y como analiza Almansa, la mutación del

lenguaje se debe –por lo general– a la rapidez con la que se escribe.

La utilización de estos nuevos símbolos gramaticales, no se rigen por las

normativas de la escritura, pero su manejo, no altera la significación del

contenido de la información.

Es por ello que por las citas expuestas, se define al Facebook, como una red

social que permite la interacción entre individuos a través de la construcción de

21

un perfil personal. Además, posibilita la generación de grupos de amistad para

difundir información de interés en común.

2.2.5. Ciberlenguaje el lenguaje del chat.

La red ha hecho que la comunicación escrita vuelva a ser la más utilizada, pero

su empleo se ha desvinculado de las normas gramaticales. Esa manera

ortográfica de expresión se denomina ciberlenguaje, a continuación se detallan

referencias que ayuden a una definición más clara.

El artículo, La socialización mediada en las interacciones juveniles. La

construcción del Yo en Facebook, define:

[…] “El uso de emoticonos, las abreviaciones y otros aspectos como el intercambio de letras, repetición de las mismas, así como el uso de signos de interrogación y admiración, dan vida a un estilo digital mejor conocido como ‘ciberlenguaje’ que emplea nuevos códigos y se caracteriza por no diferenciar entre habla y la escritura, es decir, un estilo en donde se escribe como se habla”. (Pérez; Ibarra, 2013, p.10)

Los autores, describen al ciberlenguaje como la mutación de la gramática, donde

se utilizan simbologías gráficas que, además de expresar la información,

describen el estado de anímico del sujeto. Asimismo, se explica que es una

manera donde la ortografía está basada en como el sujeto se expresa oralmente.

Estas variantes en la grafía, vienen acompañada por alteraciones en las

palabras, que constituyen una nueva manera de codificación del mensaje, donde

el descifrado, requiere el aprendizaje y práctica de este lenguaje.

En la tabla extraída del texto, Lenguajes del poder. El chat en las redes sociales

virtuales: lenguaje y libertad, se muestra:

Tabla Nº 2. Lenguajes del poder. El chat en las redes sociales virtuales: lenguaje y libertad.

(Gonzáles; González, 2014, p.63)

22

Como se analiza en la tabla, el cambio gramatical que emplean las personas en

la escritura en la red, lleva a pensar en una vaguedad del individuo al momento

de representar las palabras, pues las abreviaciones generadas, construyen

nuevos signos y símbolos.

A su vez, la significación del mensaje sigue manteniendo el sentido dado, con la

diferencia que los gráficos utilizados, son alterados, reduciendo la palabra a la

menor posibilidad de expresión posible.

En la imagen extraída del apartado, Ciberlenguaje: Q sean :) s/ importar en q

idioma, se visualiza:

Figura Nº 3. Ciberlenguaje: Q sean :) s/ importar en q idioma. (Carbone, 2016)

Como se visualiza en la imagen, el estilo de expresión del ciberlenguaje es un

código compuesto por mutaciones léxicas, que únicamente son comprensibles

por quienes comparten el mismo signo lingüístico.

De la misma forma, la manera de graficar el mensaje está ligado a la forma de

hablar que tiene el sujeto, es decir, es un vínculo compartido entre la oralidad y

la ortografía.

El trabajo de grado, Apropiación del ciberlenguaje en jóvenes y adultos, detalla:

[…] “El ciberlenguaje constituye un tipo de comunicación escrita deliberadamente informal, económica y creativa. Su objetivo es hacer la comunicación más expresiva, atractiva, flexible, lúdica e incluso más elocuente; su uso es deliberadamente coloquial, por ello es que captura algunos elementos de la oralidad (…) es una nueva forma de comunicación con sus propios códigos que borra los límites entre oralidad y escritura”. (Rodríguez, 2015, p.22)

23

Como manifiesta la autora, el lenguaje utilizado en la red es una manera simplista

de comunicación, en la que se emplean palabras sencillas que envían un

mensaje más directo y rápido. Además, la escritura está íntimamente conectada

con la oralidad, combinando signos y símbolos para detallar la información.

Por lo que el ciberlenguaje, es utilizado de una manera informal, donde la

imaginación para expresar un mensaje de forma reducida, es la base para la

construcción de los nuevos códigos simbolizados por medio de la abreviatura de

palabras.

Con las citas antes mencionadas, se precisa al ciberlenguaje como las

transformaciones léxicas empleadas por los usuarios a través de la escritura en

la red. Es un código representado de tal forma como se habla, por lo que

incumple toda norma gramatical y construye nuevas formas de simbolización de

palabras, permitiendo enviar el mensaje con mayor rapidez.

2.2.6. La Web 2.0.

La comunicación empleada por los seres humanos, se distingue por la

interacción entre los miembros que participan del proceso comunicativo, lo que

llevó a la web a determinar esa relación, para que los usuarios de la Internet, no

sean meros receptores de información, sino productores y difusores del mensaje

en la denominada web 2.0.

El artículo, Las habilidades del pensamiento crítico durante la escritura digital en

un ambiente de aprendizaje apoyado por herramientas de la web 2.0, detalla:

[…] “Se puede plantear la web 2.0 como un escenario virtual enfocado en el usuario final, que permite la interacción desde las diferentes herramientas que ofrece la web, y que tiene como características el intercambio de información, la colaboración y la participación. La web 2.0 permite que los usuarios menos expertos puedan publicar, comentar, descargar o subir información, sin necesidad de conocimientos en programación”. (Calle, 2014, p.32)

Como explica el autor, el desarrollo de la web 2.0 no solo permite que los

internautas reciban la información, sino que posibilita la intervención de los

individuos, en la construcción de nuevos mensajes a partir de los mensajes

receptados.

24

Además, la interfaz utilizada por esta web, faculta a que las personas que no

tienen conocimiento en códigos informáticos, puedan transmitir, opinar, bajar o

elevar información de una manera fácil y sencilla.

En la tabla del texto, La Web 2.0 y sus servicios como herramientas en el entorno

educativo del siglo XXI, se muestra:

Tabla Nº 3. La Web 2.0 y sus servicios como herramientas en el entorno educativo del siglo

XXI. (Manrique, 2015, p.7)

Como se visualiza en la tabla, las distintas aplicaciones desarrolladas en la web

2.0, tienen como base la participación del internauta en el manejo y construcción

de la información, ampliando las relaciones interpersonales con los demás

miembros de la red.

Los contenidos utilizados y generados por el usuario, son codificados en distintos

formatos que el sujeto puede acceder de una manera fácil, debido a la

simplicidad en el manejo de las herramientas.

25

En el gráfico del documento, World Wide Web and Its Journey from Web 1.0 to

Web 4.0., se observa:

Gráfico Nº 1. World Wide Web and Its Journey from Web 1.0 to Web 4.0. (Choudhury, 2014,

p.8097)

Como se analiza en el gráfico, la diferencia de uso y generación de información

entre la web 1.0 y 2.0 es notable. Pues en la primera; las personas que pueden

publicar datos únicamente son personas especializadas en programación y cuyo

número es reducido.

Por lo contrario, en la web 2.0, los internautas que pueden producir textos,

contemplan la cuarta parte de los usuarios globales que acceden a la red,

Además que los sitios de publicación de mensajes aumentan considerablemente

en esta web, por la mayor participación de personas.

En la imagen del texto, Los modelos de producción de conocimiento y

aprendizaje 2.0: factores determinantes para la innovación, se visualiza:

26

Figura Nº 4. Los modelos de producción de conocimiento y aprendizaje 2.0: factores determinantes para la innovación. (Martínez; Gamboa, 2012, p.6)

27

Como se observa en la imagen, las diferentes herramientas que ofrece la web

2.0, permiten la dinamización de los contenidos, volviendo atractiva la interfaz

que visualiza el usuario, permitiéndole una captación del uso con mayor facilidad.

La interactividad que tiene la web con el internauta, hace más sencillo la

publicación de contenidos, pues la característica principal de ésta, es mantener

al usuario participativo en la elaboración y difusión de contenidos.

El apartado, Uso problemático de las redes sociales en estudiantes

universitarios, explica:

[…] “Las aplicaciones de la denominada Web 2.0 han alterado muchas de las relaciones de poder tradicionales en la enseñanza. Tareas que antes eran responsabilidad de los docentes están ahora bajo el control de los estudiantes: buscar información, crear espacios de interacción, formar redes de aprendizaje, etc. Los estudiantes pueden acceder a contenido de profesores e investigadores líderes de todo el mundo mediante blogs, wikis, vídeo en línea, podcasts y recursos educativos abiertos” (Sánchez; Et Al., 2015, p.162)

Como indica el autor, el avance tecnológico y la evolución de la web dentro de la

educación, ha llevado a que el estudiante sea más participativo con la

información, pues el abanico de temas que ofrece la red, ha posibilitado la

introducción de investigaciones de autores clásicos y contemporáneos.

Asimismo, las herramientas formadas a raíz del surgimiento de la web 2.0, ha

facilitado la construcción de sitios de información que son compartidos por

usuarios, para otros usuarios.

Con las referencias utilizadas, se define a la web 2.0 como una herramienta

virtual empleada en la red, para que los internautas que desconocen de

programación informática, puedan ser generadores, editores y difusores de

información por medio de sitios webs (blogs, wikis, podcast, redes sociales),

destinados para la transmisión de mensajes.

28

2.2.7. El chat como medio comunicativo.

El surgimiento de la red ha ampliado la manera de comunicación empleada por

los seres humanos para relacionarse entre sí. El chat es una herramienta

comunicacional que permite la interacción virtual de personas por medio de la

Internet, a continuación se detallan algunas referencias que aporten a una mejor

comprensión.

En el apartado, Cuerpos e identidades on line: construcción de identidades

corporales en el chat, define:

[…] “El chat es un espacio social de interacción entre participantes anónimos, de carácter público o privado, mediante textos multimodales. (…) Una sesión de chat puede ser considerada como un intercambio interactivo y sincrónico de frases verbales (enunciados) en un espacio público y virtual, generado a partir de la conexión de un número significativo de usuarios con un determinado servidor y canal de chateo”. (Ortiz, 2013, p.306)

Como manifiesta la autora, el chat es un sitio para la relación de personas que,

pueden ser conocidas como desconocidas, donde se comparten mensajes que

pueden ser tanto privados como públicos.

La interconexión de los ordenadores, construyen un espacio social que sirve de

canal para que los internautas se comuniquen en tiempo real con otros usuarios,

facilitando la interacción.

La tabla del documento, Uso de Redes Sociales en el Proceso de Enseñanza y

Aprendizaje por los Estudiantes y Profesores de la Universidad Antonio Nariño,

Sede Cartagena, muestra:

Tabla Nº 4. Uso de Redes Sociales en el Proceso de Enseñanza y Aprendizaje por los

Estudiantes y Profesores de la Universidad Antonio Nariño, Sede Cartagena. (De la Hoz; Et.

Al., 2015, p.81)

29

Como se analiza en la tabla, el mayor porcentaje está dedicado al envío y

recepción de mensajes, siendo el chat, el canal de la transmisión de la

información generada por los usuarios.

Estos sitios de comunicación, son implementados por distintas páginas de la

Internet, para que los internautas, tengan dentro de estos espacios virtuales, un

medio comunicacional con otros sujetos en el mismo tiempo.

En la imagen del texto Facebook Messenger permite personalizar chats con

colores y apodos, se visualiza:

Figura Nº 5. Facebook Messenger permite personalizar chats con colores y apodos. (Ecuavisa,

2016)

Como se observa en la imagen, la interfaz implementada por las aplicaciones de

chateo, resultan llamativas para los participantes de estas, que buscan en ellas

un medio de entretenimiento, distracción o para asuntos laborales.

Las actualizaciones de estos lugares colectivos, han abierto la posibilidad de

reemplazar palabras, por pequeños símbolos denominados emoticones o

“emojis”, que agilizan el tiempo del feed-back, de un mensaje a otro.

El artículo, El uso del chat en contextos de aprendizaje de lenguas:

Translanguaging practices, detalla:

[…] “Diversos autores han prestado atención a las características de las comunicaciones sincrónicas mediadas por ordenador y muestran que no pueden categorizarse estrictamente como lengua escrita, ya que no hay tiempo para la

30

edición (…) Las conversaciones realizadas a través de chat-texto muestran características similares a las de la conversación oral”. (Lemus; Saura, 2015, p.50)

Como analizan los autores, las expresiones emitidas por medio de los sitios de

chat, no se las pueden vincular al lenguaje escrito como tal, por motivo de que

no se aplican las reglas ortográficas en los mensajes codificados.

La grafía utilizada en estos lugares colectivos de interacción, está ligada –de

cierta manera– a la forma de expresión oral. Asimismo, las palabras emitidas son

representadas de manera simplista y en forma coloquial.

Con las citas expuestas, se puede analizar al chat en la red como un sitio social

de interacción, donde los usuarios pueden comunicase con otros, conocidos o

no, de manera sincrónica. Además, hacen uso de emoticones, y alteraciones de

los códigos escritos, como reemplazo palabras, que permiten el rápido envió de

los mensajes.

2.2.8. Nuevas bases teóricas que relacionan al lenguaje escrito con el

ciberlenguaje en la comunicación virtual.

Las redes sociales son herramientas que permiten la comunicación con otros

usuarios por medio del uso de la Internet. Es por ello que han hecho que el

lenguaje escrito vuelva a ser el medio de expresión más utilizado. A continuación

se detallan referencias que aporten a una mejor comprensión.

El texto Escribir en la universidad, mucho más que transferir ideas al papel,

define:

[…] “Lenguaje escrito conciben al proceso de escribir como una compleja actividad de resolución de problemas retóricos que incluyen todos los componentes de la situación comunicativa: el tema o contenido del escrito, la consideración de la audiencia y los propósitos e intenciones del escritor que orientan la producción de un texto particular”. (Vásquez; Jakob, 2016, p.90)

Las autoras analizan al lenguaje escrito, como una manera de representar las

palabras que son manifestadas de forma oral. Por lo cual, esta forma de

transmitir el mensaje, guarda la complejidad comunicativa del habla.

31

Además, la simbolización de la información por medio de la escritura, requiere

del conocimiento del código para la descodificación, por lo que se requiere de un

proceso de aprendizaje, para el entendimiento de la grafía.

En la tabla del documento, El lenguaje escrito como canal de comunicación y

desarrollo humano, se muestra:

Tabla Nº 5. Desarrollo de la lengua escrita. (Ballesteros, 2016, p.452)

En la tabla se muestra el procedimiento de aprendizaje que se emplea para el

conocimiento del lenguaje escrito, que en principio los textos son vistos como

simples graficaciones sin conceptualización, pero con el desarrollo educativo,

van adquiriendo significado.

Por su parte, el uso de la escritura dentro de las redes sociales tiene variaciones,

debido a las limitaciones temporales que tiene el sujeto, adaptando la ortografía,

con alteraciones gramaticales que le permiten el rápido envío de mensajes.

En la figura del artículo El lenguaje chat ‘rejuvenece’, pero supone riesgos al

idioma, se observa:

32

Figura Nº 6. El lenguaje chat ‘rejuvenece’, pero supone riesgos al idioma. (Ríos, 2016)

Como se analiza en la figura, las palabras presentan alteraciones gramaticales

que, a primera instancia, no transmiten un mensaje significativo para quienes no

conocen esa manera de codificar, pero el mensaje mantiene su estructura

sintáctica, para los que comparten esta escritura.

Esa manera de simbolizar el mensaje se determina ciberlenguaje o lenguaje

chat, cuya finalidad es la de agilizar la graficación de mensajes entre los

participantes de las redes sociales.

En el apartado Fenómenos interlingüísticos en estudiantes universitarios

foráneos asilados en Madrid, expone:

[…] “Ante el surgimiento de esta nueva forma de escritura, se planteó la posibilidad de que hubiera nacido un nuevo código; sin embargo, pronto quedó comprobado que no se trataba más que de la «abreviación, recreación o

33

recodificación del ya existente, a partir de una serie de acuerdos implícitos que quizá no coinciden con los normativos, pero que comparten los usuarios”. (Fernández, 2016, p.3)

Como expresa el autor, el lenguaje escrito empleado en la red ha ido variando,

llegando a simplificar las palabras de tal manera que se expresen con el menor

uso de caracteres, sin perder el sentido del mensaje, construyendo así otra

manera de codificación.

Es forma de representar la información, no corresponde al surgimiento de un

nuevo lenguaje, sino a la alteración del existente, que es compartido por los

internautas por medio de las redes sociales.

Es por ello, que el lenguaje escrito es la base fundamental para el desarrollo del

ciberlenguaje, pues por medio de este, se simbolizan y codifican mensajes que

van a ser expresados. Pero a diferencia de la lengua escrita, el ciberlenguaje no

está regido bajo las reglas gramaticales, ya que la representación de las

palabras, son recodificadas en la mínima expresión, manteniendo el mismo

significado, y permite una rápida respuesta.

2.3. Marco Contextual.

Facebook en sus inicios fue implementada para los estudiantes de la universidad

de Harvard como medio de interacción académica. Luego su aceptación fue en

auge hasta lograr expandirse a todo el mundo, y es que la interfaz y las diferentes

herramientas comunicativas que presenta la hacen atractiva para los jóvenes.

Este sitio virtual, ha hecho la escritura vuelva a ser la forma de comunicación

más utilizada en los últimos años, pero la inmediatez, una de las características

principales de las redes sociales, ha llevado a que la codificación de los

mensajes escritos presenten alteraciones gramaticales, además que los

internautas reducen las palabras como una manera de agilizar la respuesta.

34

Figura Nº 7. Escritura en la red social Facebook. (Fotograma obtenido de la unidad de

observación, 2016)

El lenguaje utilizado en la red social se denomina ciberlenguaje, cuyo el estilo de

la graficación de los contenidos tiene similitud a la oralidad. Además que se

caracteriza por el cambio de letras y la reducción de palabras que construyen

una nueva simbolización del mensaje.

2.4. Marco Conceptual.

Comunicación: es un proceso bidireccional en el que el emisor codifica un

mensajes, para compartirlo al perceptor, quien lo decodifica y emite una

respuesta realizando la retroalimentación (feed-back).

Lenguaje escrito: simbología visual que representan palabras de forma oral por

medio de la grafía. Es un elemento comunicativo que se adquiere por medio de

un aprendizaje y es empleado para enviar mensajes.

Comunicación virtual en las Redes sociales: medio de interacción entre

usuarios que se realiza de manera no presencial, donde se combinan diversos

elementos comunicativos para generar lazos de amistad y su sistema está

basado en nodos que funcionan como enlaces entre los internautas.

35

Facebook y nuevas construcciones narrativas: red social que permite la

comunicación entre individuos por medio de la construcción de perfiles

personales, donde la escritura, es el medio más utilizado para el envío de

mensajes.

Ciberlenguaje el lenguaje del chat: forma de comunicación utilizado en la red,

en la que se reducen las palabras en su mínima expresión, para agilizar el envío

de información.

La Web 2.0: herramienta empleada en la internet, para facilitar la edición y

difusión de información a través de sitios webs como blogs, wiki, redes sociales,

entre otros, utilizando una interfaz dinámica y de uso sencillo.

El chat como medio comunicativo: espacio de interacción, donde los

internautas pueden comunicarse con otros de manera sincrónica, para construir

lazos de amistad o compartir información.

Nuevas bases teóricas que relacionan al lenguaje escrito con el

ciberlenguaje en la comunicación virtual: tanto el lenguaje escrito como el

ciberlenguaje empleado en la comunicación virtual, son elementos utilizados por

medio del aprendizaje, lo que lleva al uso de la escritura como el método de

simbolización de ambos lenguajes.

2.5. Marco Legal.

En el presente apartado se detallan las bases legales que fundamentan este

trabajo de investigación.

La comunicación en todo su ámbito, abarca varios medios que posibilitan el envío

de mensajes, como la oralidad y la escritura, elementos que son adquiridos y

forjados por medio del aprendizaje.

La Constitución de la República en el capítulo segundo del buen vivir, en la

sección quinta de Educación establece en el artículo 29:

[...] “EI Estado garantizará la libertad de enseñanza, la libertad de cátedra en la educación superior, y el derecho de las personas de aprender en su propia lengua y ámbito cultural. Las madres y padres o sus representantes tendrán la

36

libertad de escoger para sus hijas e hijos una educación acorde con sus principios, creencias y opciones pedagógicas”. (Constitución, 2008)

La educación es un derecho al que todas las personas tienen acceso, por ello la

escritura siendo un medio que permite enviar información, es aprendido por

medio de la enseñanza y, como expresa la cita, se da en su propia lengua y

ámbito cultural.

Además que el ciberlenguaje, como una codificación empleada en las redes

sociales, manejada sin reglas ni leyes que la regulen, ha llevado a combinar

símbolos dando como resultado –a veces– una recepción con ruido, pues el otro

usuario al no compartir esa simbología, no capta la información completa. Por

ellos se hace este estudio, vinculado a la significación textual que debe tener

cada grafía empleada bajo ese lenguaje cibernético, para su comprensión.

Asimismo que en el Ecuador, hasta el momento (agosto del 2017) no se ha

establecido una ley que regule el contenido de las publicaciones realizadas por

medio de las redes sociales, dejando una apertura a una escritura diversa y

variada en la red. Por lo que en este estudio se analiza a las abreviaturas

comunicacionales como una forma de codificación del mensaje.

37

Capítulo III. Marco Metodológico y Análisis de

Resultados.

3.1. Diseño de la Investigación.

Este trabajo tiene un diseño de investigación no experimental-transeccional,

porque las variables que se utilizan para analizar a las abreviaturas

comunicacionales de la red social Facebook no se modifican. Además, que el

tiempo de abordaje de la unidad de observación es de tres meses.

3.2. Tipo de Investigación.

Este trabajo tiene un tipo de investigación descriptivo, pues se describen las

variables e indicadores que se utilizan para analizar a las abreviaturas

comunicacionales de la red social Facebook, donde se desglosa su contenido

sin realizar un ejercicio estadístico comparativo.

3.3. Metodología.

Este estudio se fundamenta bajo la escuela filosófica empirista, pues el

conocimiento del ser humano, se adquiere a través de la experiencia. Es por ello,

que la abreviación dada al lenguaje comunicativo en la red social Facebook, se

desarrolla mediante la práctica.

3.4. Técnicas e instrumentos de investigación.

Este trabajo tiene las siguientes técnicas de investigación que aportaron en el

estudio de la incidencia de las abreviaturas comunicacionales del lenguaje

escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero

bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

Investigación bibliográfica: esta técnica de investigación, fue empleada para

la recolección de información científica que aporte al estudio de las abreviaturas

comunicacionales del lenguaje escrito.

Entrevista abierta: se usó para conocer cómo ha afectado el uso del chat en la

codificación de mensajes y los problemas gramaticales que genera.

38

Test proyectivo: empleada para determinar, por medio de imágenes, el uso de

abreviaturas comunicacionales en la construcción textos y la decodificación del

público muestral.

Situación ideal: utilizada para obtener información sobre cuál sería el modelo

gramatical que se use en la comunicación escrita.

Cambio de rol: esta técnica fue empleada para determinar la respuesta

sociocultural de consumo de las abreviaturas comunicacionales y el empleo en

las relaciones interpersonales a partir del chat

Encuesta: fue utilizada para cuantificar el uso de abreviaturas comunicacionales

en la red social Facebook.

Escala de Likert: se usó para determinar la respuesta sociocultural de consumo

de las alteraciones de las palabras como forma de construcción de mensajes.

Escala de puntos: fue utilizada para conocer la utilidad del chat como medio

generador de relaciones interpersonales por medio del Facebook.

Escala de intensidad: esta técnica de investigación fue empleada para

determinar los espacios de chat y la interacción del público muestral.

3.5. Población y Muestra

Esta investigación cuenta con una población de 159, cifra oficial determinada por

la Secretaría General de la Unidad Educativa Pedro J. Montero (Apéndice 3).

La muestra seleccionada para este trabajo es no probabilística-por cuota, pues

se enfoca en un público muestral que conoce del problema de investigación para

la fiabilidad del estudio, por ello se especificaron los siguientes criterios:

a) Tener activa una cuenta de Facebook.

b) Utilizar con frecuencia la herramienta de chat de la red social Facebook

como medio de interacción con otras personas.

c) Emplear abreviaturas comunicacionales en la construcción de mensajes.

d) Utilizar la red social un tiempo mayor a tres horas diarias.

e) Colocar más emoticones que palabras en las conversaciones.

39

A partir de estos criterios la muestra seleccionada para el desarrollo de esta

investigación es de 100 estudiantes. Vale recalcar que los recursos humanos y

materiales de este trabajo fueron financiados por el autor del estudio.

3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados.

En este apartado se presentan y analizan los resultados de las diferentes

técnicas de investigación, aplicadas al público muestral y que aportan en el

estudio de la incidencia de las abreviaturas comunicacionales del lenguaje

escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero

bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero jornada vespertina.

En este análisis se establecen los valores obtenidos de acuerdo a las técnicas

aplicadas, donde el público abordado, manifiesta en su escritura el empleo de

abreviaturas comunicacionales, reemplazando la palabra “que” por “q”, o

“porque” por “xq”, demostrando que entre su grafía está presente el empleo de

este tipo de codificación.

40

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Construcción de mensaje Indicador: Respuesta sociocultural de consumo Técnica: Escala de Likert

1. ¿Escribo de manera abreviada en la red social Facebook porque los

demás escriben así?

Tabla Nº 6. Los demás escriben así.

Rango Frecuencia %

Nada 44 44%

Algo 27 27%

Medio 20 20%

Bastante 7 7%

Totalmente 2 2%

Total 100 100%

Fuente: Público Muestral. Elaboración: Jonathan Sabando.

Gráfico Nº 2. Los demás escriben así.


Análisis: el 44% del público muestral no se dejaría influir por las demás

personas para escribir de manera abreviada, por lo que queda a decisión del

sujeto, adaptar esa forma de codificación cuando él lo requiera. Por su parte el

27% señala que los mensajes con grafía alterada, son un factor que incide en

algo la configuración gramatical del público muestral, pues se emplea como un

recurso agilizador de respuestas. De igual manera, el 20% manifiesta que influye

medianamente en la construcción de mensajes que generan los abordados,

siendo una respuesta sociocultural que va ligada a la moda y aceptación del

grupo social que comparte esa codificación.

44%

27%

20%

7%

2%

Nada Algo Medio Bastante Totalmente

41

2. ¿Escribo de manera abreviada en la red social Facebook porque genera

aceptación?

Tabla Nº 7. Genera aceptación.

Rango Frecuencia %

Nada 43 43%

Algo 27 27%

Medio 17 17%

Bastante 9 9%

Totalmente 4 4%

Total 100 100%


Gráfico Nº 3. Genera aceptación.


Análisis: a través del estudio de la técnica aplicada, se establece que el 43% de

los abordados expresa que la escritura abreviada en la red social Facebook, no

genera aceptación de amistad, pues la grafía empleada, es un mero instrumento

comunicativo que se utiliza sin el interés de ingresar a un círculo social. Por lo

contrario el 27% del público muestral detalla que este tipo de codificación del

mensaje es incidido en algo por la aceptación de amistad, donde modifican la

escritura, para construir un lazo con uno o varios usuarios de la red social.

Además de que un 17% manifiesta que medianamente influyen las relaciones

interpersonales en el empleo de las abreviaturas en los mensajes.

43%

27%

17%

9%4%


42

3. ¿Escribo de manera abreviada en la red social Facebook porque agiliza el

envío de mensajes?

Tabla Nº 8. Agiliza el envío de mensajes.

Rango Frecuencia %

Nada 24 24%

Algo 17 17%

Medio 14 14%

Bastante 25 25%

Totalmente 20 20%

Total 100 100%


Gráfico Nº 4. Agiliza el envío de mensajes.


“A veces escribo bien cuando no tengo pereza”. (Público Muestral)

Análisis: por medio del gráfico se evidencia que el 25% de los abordados indican

que el empleo de abreviaturas comunicacionales se da porque agiliza bastante

el envío de mensajes, algo que se contrapone frente al 24%, quienes expresan

que no agiliza en nada. Por su parte el 20% está totalmente de acuerdo que la

utilización de la grafía alterada, permite la inmediatez del mensaje, agilizando la

respuesta y aumentando el tiempo de interacción entre usuarios.

24%

17%

14%

25%

20%

NADA ALGO MEDIO BASTANTE TOTALMENTE

43

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Construcción de mensaje Indicador: Respuesta sociocultural de consumo Técnica: Cambio de rol

4. Si usted fuera una de las personas que construye mensajes de manera

abreviada en la red social Facebook, ¿Cuáles considera que son los

factores influyentes para escribir de esa forma?

Tabla Nº 9. Los factores influyentes para escribir de esa forma.

Rango Frecuencia %

Inmediatez 74 53%

Pereza 17 12%

Acortar palabras 9 7%

Moda 7 5%

Otros 32 23%

Total 139 100%


Gráfico Nº 5. Los factores influyentes para escribir de esa forma.


Análisis: el 40% de los abordados, considera que la inmediatez es el principal

factor influyente en la codificación de mensajes abreviados, pues permite una

respuesta rápida. Por otro lado el 12% hace referencia a que la pereza juega un

papel fundamental dentro de la codificación del mensaje, pues la vaguedad del

usuario, lo lleva a configurar la escritura.

53%

12%

7%

5%

23%Inmediatez

Pereza

Acortar palabras

Moda

Otros

44

5. Si usted tuviera personas cercanas que construyen mensajes de manera

abreviada en la red social Facebook ¿Por qué escribiría igual que ellos?

Tabla Nº 10. Por qué escribiría igual que ellos.

Rango Frecuencia %

No lo haría 52 49%

Escribo rápido 20 19%

Me entienden 11 10%

Se me hace costumbre 5 5%

Moda 5 5%

Otros 13 12%

Total 106 100%


Gráfico Nº 6. Por qué escribiría igual que ellos.


Análisis: el 49% señala que no imitarían la escritura abreviada, algunos por

defender la integridad de la ortografía y la gramática; y otros porque no se

dejarían influenciar por lo que los demás hacen, pese a ello en el abordaje,

reconocieron haber utilizado este tipo de codificación. Por el contrario el 19%

asegura que escribiría igual que sus vínculos sociales, porque les permite

comunicarse de una manera más rápida (inmediatez), y tiene más tiempo para

la interactividad. Por su parte el 10% indica que su grafía sería igual a la de sus

lazos de amistad, porque comprenden lo que expresan por medio de las

alteraciones gramaticales, demostrando que este tipo de codificación puede

llegar a ser de fácil empleo.

49%

19%

10%

5%5%

12% No lo haría

Escribo rápido

Me entienden

Se me hace costumbre

Moda

Otros

45

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Construcción de mensaje Indicador: Configuración gramatical Técnica: Escala de Likert

6. ¿La construcción de mensajes en la red social Facebook; no escribo en

la red social?

Tabla Nº 11. Construcción de mensajes en la red social Facebook.

Rango Frecuencia %

Nada 17 17%

Algo 18 18%

Medio 24 24%

Bastante 30 30%

Totalmente 11 11%

Total 100 100%


Gráfico Nº 7. Construcción de mensajes en la red social Facebook.


Análisis: aunque la totalidad del público muestral tiene una cuenta de Facebook,

el 30% de ellos asegura que no escribe de manera frecuente en esta red, lo que

deja en evidencia que, esta parte abordada, no muestra una dependencia total

hacia la red social. Por su parte el 24% de los estudiantes manifiesta que

escriben medianamente en Facebook, sin embargo el 18% expresa que

construye mensajes de manera frecuente, empleándolo como un medio para

interactuar con otros internautas. Cabe destacar que aunque una parte de la

población dijo no utilizar la red social para escribir, sus compañeros

mencionaban que la mayor parte de ellos, si interactúan en la red.

46

7. ¿La construcción de mensajes en la red social Facebook; escribo de

manera completa?

Tabla Nº 12. Escribo de manera completa.

Rango Frecuencia %

Nada 5 5%

Algo 17 17%

Medio 20 20%

Bastante 28 28%

Totalmente 30 30%

Total 100 100%


Gráfico Nº 8. Escribo de manera completa.


Análisis: aunque la mayoría de los estudiantes abordados, expresaron haber

utilizado abreviaturas en la red social Facebook, el 30 % asegura que escribe de

manera completa las palabras que emplea en el envío de mensajes con otros

usuarios, no así un 28% que, aunque completa las palabras de una manera

bastante, no descarta la posibilidad de usar abreviaturas en la información que

emite. De igual manera el 20% medianamente emplea una escritura correcta,

dándole un espacio a las alteraciones gramaticales, en la construcción de

mensajes que emite en Facebook.

47

8. ¿La construcción de mensajes en la red social Facebook; configura la

escritura (nuevos códigos)?

Tabla Nº 13. Configura la escritura.

Rango Frecuencia %

Nada 25 25%

Algo 29 29%

Medio 26 26%

Bastante 16 16%

Totalmente 4 4%

Total 100 100%


Gráfico Nº 9. Configura la escritura.


[…] “Facebook no tiene nada que ver en esto, somos nosotros los que decidimos escribir así”. (Público muestral)

Análisis: el 29% de la muestra dice que en algo, la escritura que se emplea en

la red, modifica las expresiones que se emiten, lo que connota una leve influencia

de la información que se produce, en la manera de escribir. Por su parte el 26%

expresa que grafía empleada en la red, afecta de manera media en la

configuración de los códigos usados, permitiendo la formación de nuevas

alteraciones. Por lo contrario el 25% de los abordados, manifiesta que los textos

que se manejan en Facebook no afectan nada en la configuración de la escritura,

más bien, depende de cada uno el uso que le dan a la escritura.

48

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Construcción de mensaje Indicador: Configuración gramatical Técnica: Entrevista abierta

9. En la actualidad el lenguaje escrito está sufriendo algunas configuraciones

gramaticales al momento de construir el mensaje ¿A qué se deben tales

configuraciones utilizadas en la web?

Entrevista a la docente universitaria Maritza Cino.

El idioma en los últimos años ha tendido a abreviarse por la rapidez de la

tecnología, por la rapidez del joven que quiere a través de estos instrumentos

tecnológicos, quiere poner la mínima expresión y tratar de mandar un mensaje o

de comunicarse para de alguna manera velozmente transmitir un mensaje, creo

que eso, que bien se pudo haber hecho con ese objetivo, ha repercutido en que

se ha ido deformando el idioma, entonces cada vez se escribe con mayores

fallas, con mayores libertades que afectan al lenguaje, se vuelve en ocasiones

una especie de argot generacional, una especie de jerga generacional que hace

que el idioma se vaya desvirtuando, se vaya mutando para mal, para

desprestigio, para justamente generar una especie de declive de la forma usual

de comunicación.

Entrevista al docente universitario Jonathan Lucero

Cada vez que aparece una nueva tecnología hay distintas formas de procesar la

información, es decir, alguna vez hubo la misma duda cuando apareció el

telégrafo, porque la transmisión de cada mensaje era lenta entonces tenían que

resumir las palabras por lo tanto había una confusión del idioma en ese uso, la

gente decía que eso iba a terminar con la comunicación que la gente iba a

comenzar a hablar como se escribía en el telégrafo nada de eso sucedió, igual

creo que las personas si tienen la capacidad de hacer uso del lenguaje en función

de la plataforma que estén utilizando, sin embargo claro que hay una influencia

en el proceso comunicativo como tal. Sí preocupa las habilidades que las

personas, sobre todo los nativos digitales, sí preocupan las competencias

lingüísticas que tengan para después acceder a otros espacios o escribir de otra

forma, a mí me pasa que yo doy clases en un colegio y muchos estudiantes les

49

cuesta escribir ensayos por muy pequeños que sean, les cuesta escribir porque

después de doscientas palabras no saben que más escribir, porque están

abreviándolo todo, resumiéndolo todo en la menor cantidad de caracteres

posibles sin que lo hagan conscientemente sino que simplemente ya están

entrenados para hacerlo de esa manera.

Análisis: como expresa la docente universitaria y poeta Maritza Cino, los

cambios gramaticales que se le ha dado al idioma por parte de los jóvenes, se

debe a la inmediatez del mensaje, pues el hecho de querer transmitir un mensaje

de la manera más rápida, ha llevado a la implementación de abreviaturas

comunicacionales que permiten una escritura más veloz y plasmar información

en una expresión mínima. Por su parte el docente Jonathan Lucero, menciona

que la comunicación entre los usuarios, va vinculada a la plataforma que

manejan, teniendo la capacidad de manejar un lenguaje en el chat y otro distinto

fuera de él, pero es evidente que el uso de abreviatura y reducción de textos en

los mensajes, origina un problema en los jóvenes al momento de redactar textos

amplios pues su capacidad está regulada a escribir en mínima expresión.

10. ¿Hasta qué punto afectan a las personas la utilización de estas

configuraciones gramaticales aplicadas en el día diario, al momento de

querer construir un mensaje formal?

Maritza Cino.

Hay una tendencia al facilismo, una tendencia a la rapidez, a la mínima

expresión, los jóvenes a veces se van desligando de formas de decir que son

completas y que comunican de forma eficaz y proactiva, más bien buscan esa

ligereza. Siempre una de las mayores fallas que se tiene al momento de escribir,

en jóvenes, adultos de todas las edades, una de las cosas más temidas siempre

ha sido la ortografía, de esa manera al ser una de las mayores fallas, una de las

mayores debilidades que tienen, no solamente los jóvenes, si no también

profesionales, desconocen el uso correcto sobretodo en la parte ortográfica, o

palabras de escritura difícil o no saben cómo manejar el lenguaje. Entonces las

abreviaturas les simplifican las cosas, les permite evadir su responsabilidad con

50

el lenguaje, su compromiso de hablar bien de expresarse bien que, como dije

anteriormente, es el objetivo de la comunicación.

Jonathan Lucero

Quizás eso es lo más problemático, como digo, hay que partir de una cosa, se

suelen decir cosas muy apocalípticas como por ejemplo que la gente en estos

tiempos ya no lee o ya no escribe y eso es falso, la gente nunca antes ha leído

tanto, el problema es que no leemos libro. Entonces sí eso es un problema

porque nos habituamos a los microtextos y como nos habituamos a los

microtextos, cuando queremos reproducir nuestras ideas, también nos

habituamos a estructurarlas como microtextos, y eso es problemático para

escribir por ejemplo una tesis, entonces sí es un problema eso el habituarse a

esa forma de manejar el lenguaje.

Sí me preocupa un poco el orden de la puntuación como tal, porque en el intento

de hacer las cosas más veloces te las saltas, las ignoras y después se te hace

un hábito, incluso el mismo hecho de que cuando tú pones una tilde no es que

tú la pones, sino es que el corrector la pone, ya te hace a ti dependiente de la

tecnología para usar bien la ortografía. Pero creo que igual el lenguaje tendrá

que ir cambiando, el lenguaje en sí va cambiando en cada generación y con cada

tecnología que va apareciendo.

Análisis: dada la variedad de alteraciones que se pueden emplear para expresar

el mensaje de una manera mínima, el uso constante de este lenguaje cibernético,

puede llevar al facilismo, donde se emplean símbolos representativos que

asimilen oraciones completas, y se construyendo una vaguedad en el uso

correcto del lenguaje. Pero por otro lado, el ciberlenguaje ha sido implementado

como recurso al desconocimiento ortográfico, utilizando abreviaturas

comunicacionales, en palabras de dudosa escritura llevando a los jóvenes a

depender de la tecnología para el uso adecuado de la gramática.

51

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Recepción de mensaje Indicador: Decodificación de mensaje Técnica: Encuesta

11. ¿Tiene dificultades para decodificar mensajes abreviados que visualiza en

la red social Facebook?

Tabla Nº 14. Dificultades para decodificar mensajes abreviados.

Rango Frecuencia %

Sí 41 41%

No 59 59%

Total 100 100%


Gráfico Nº 10. Dificultades para decodificar mensajes abreviados.


Análisis: pese a que el público muestral en algún momento ha empleado

abreviaturas comunicacionales, el 41% indica que tiene dificultades para

decodificar los mensajes que presentan este tipo de codificación, lo que

evidencia que aunque son utilizados por los jóvenes en la actualidad, no se tiene

una significación clara de las distintas variaciones gramaticales que se usan. Por

su parte el 59% asegura que no tienen dificultades al momento de receptar el

mensaje implícito que contiene la información escrita con ciberlenguaje.

52

12. ¿Puede decodificar mensajes que contengan emoticones en reemplazo

de palabras?

Tabla Nº 15. Decodificar mensajes que contengan emoticones.

Rango Frecuencia %

Sí 73 73%

No 27 27%

Total 100 100%


Gráfico Nº 11. Decodificar mensajes que contengan emoticones.


Análisis: a diferencia de la decodificación de mensajes abreviados con palabras,

el 73% dice poder descifrar el contenido alterado siempre que lleve emoticones,

lo que evidencia una mayor interpretación del significado de los emojis, frente a

la recepción de, únicamente, palabras con lenguaje cibernético. Pese a ello un

27% del público muestral, indica no lograr entender la información implícita

expresada por medio de mensajes abreviados que contengan emoticones.

53

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Recepción de mensaje Indicador: Decodificación de mensaje Técnica: Test proyectivo

13. ¿Considere cuáles son los factores que permiten la decodificar el mensaje

implícito en la ilustración?

Tabla Nº 16. Los factores que permiten la decodificar el mensaje.

Rango Frecuencia %

Escribo así 19 17%

Otros escriben así 19 18%

Similitud con las palabras 22 20%

La pronunciación 5 5%

Otros 43 40%

Total 108 100%


Figura Nº 8. Los factores que permiten la decodificar el mensaje.

Fuente: Chat: Más populares que nunca con Whatsapp liderando. Elaboración: Barreto, 2015.

54

Gráfico Nº 12. Los factores que permiten la decodificar el mensaje.


[…] “Yo puedo entender lo que dice la imagen porque yo soy de esas personas que escriben así”. (Público muestral)

Análisis: por medio del gráfico se evidencia que el 20% de los abordados,

expresa que la decodificación de los mensajes abreviados se debe a la similitud

que tiene con las palabras escritas, haciendo referencia a que las letras omitidas

en el mensaje, no perjudican el entendimiento del mismo, pues en cierta manera,

el cerebro lo asimila con la palabra completa. No obstante el 18% indica que al

ver que otros escriban esa codificación, les permite deducir la información

implícita en el mensaje. Por su parte el 17% manifiesta implementar ese tipo de

escritura, les permite la decodificación clara, dando a la práctica, el motivo por la

cual se puede comprender lo expresado por medio del ciberlenguaje.

17%

18%

20%5%

40%

Escribo así

Otros escriben así

Similitud con laspalabras

La pronunciación

Otros

55

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Recepción del mensaje Indicador: Significación textual Técnica: Escala de intensidad

14. ¿Los mensajes abreviados en la red social Facebook son?

Tabla Nº 17. Los mensajes abreviados en la red social Facebook.

Rango Frecuencia %

Incomprensibles 6 6%

1 8 8%

2 3 3%

3 5 5%

4 10 10%

5 22 22%

6 6 6%

7 11 11%

8 10 10%

9 6 6%

Comprensibles totalmente 13 13%

Total 100 100%


Gráfico Nº 13. Los mensajes abreviados en la red social Facebook.


Análisis: pese a que un gran porcentaje manifestó no tener dificultad en la

decodificación del mensaje (ver gráfico Nº 10), el 13% de los abordados indican

que los mensajes abreviados son totalmente comprensibles, pues la

pronunciación de las letras, permiten descifrar el contenido de lo expresado. Por

su parte el 22% de los estudiantes, tiene un grado de entendimiento medio del

6%

8%

3%

5%

10%

22%6%

11%

10%

6%

13%Incomprensibles

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Comprensibles totalmente

56

significado de la información emitida en Facebook, lo que muestra un empleo de

este lenguaje, sin un conocimiento amplio de los conceptos de cada alteración.

No obstante un 11% está inclinado hacia un conocimiento claro de la

significación de los mensajes abreviados, sin dejar de lado, la dificultad que

puedan tener en algunos códigos utilizados.

57

15. ¿Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook de mi

pareja?

Tabla Nº 18. Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook.

Rango Frecuencia %

No me molesta 36 36%

1 14 14%

2 6 6%

3 5 5%

4 1 1%

5 10 10%

6 6 6%

7 4 4%

8 7 7%

9 1 1%

Me molesta totalmente 10 10%

Total 100 100%


Gráfico Nº 14. Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook.


Análisis: el 36% del público muestral no se molestaría si observa la palabra “te

quiero” como mensaje en el Facebook de su pareja, lo que demuestra una

libertad de expresión y elección de amistad en la relación. De igual manera un

14% está más direccionados a la confianza y respeto en la pareja. No obstante

el 10% presenta una total molestia en que su relación recepte mensajes donde

la palabra “te quiero” esté presente, connotando que en ellos se presenta un

estado de inseguridad en la pareja, o en cierta manera, demostrar la supremacía

de poseer a la persona dentro de la relación.

0

5

10

15

20

25

30

35

40 36%

14%

6% 5%

1%

10%

6%4%

7%

1%

10%

No me molesta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Me molesta totalmente

58

16. ¿Si observo un emoticón de corazón como mensaje en el Facebook de mi

pareja?

Tabla Nº 19. Si observo un emoticón de corazón como mensaje en Facebook.

Rango Frecuencia %

No me molesta 37 37%

1 13 13%

2 10 10%

3 3 3%

4 2 2%

5 8 8%

6 5 5%

7 2 2%

8 5 5%

9 5 5%

Me molesta totalmente 10 10%

Total 100 100%


Gráfico Nº 15. Si observo un emoticón de corazón como mensaje en Facebook.


Análisis: en contraste al uso del emoji de corazón en las conversaciones de una

pareja con otra persona, el 37% de los estudiantes indicaron que no les molesta

que en su relación, su pareja reciba dicho emoticón como mensaje de Facebook,

lo que demuestra que ese signo no tiene una influencia que afecte la confianza

que tienen en su relación. De la misma manera el 13% de los abordados, se

inclinan a una no molestia por el contenido receptado por su pareja donde esté

expresado el emoticón de corazón. Por el contrario el 10% del público muestral,

siente una molestia total por la presencia del emoji de corazón, exhibiendo un

grado alto de desconfianza en la relación.

37%

13%10%

3%2%

8%

5%

2%5%

5% 10%

No me molesta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Me molesta totalmente

59

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Recepción del mensaje Indicador: Significación textual Técnica: Situación ideal

17. Recordando que el idioma español acoge, de cierta manera, nuevas

expresiones lingüísticas utilizadas en la comunicación, ¿Qué cambios

implementaría en el diccionario de la Real Academia de la Lengua

Española en busca de una significación de las abreviaturas

comunicacionales?

Tabla Nº 20. Qué cambios implementaría en el diccionario de la Real Academia

de la Lengua Española.

Rango Frecuencia %

No cambios 28 28%

Implementar las palabras 38 38%

Se usen las palabras completas 7 7%

N/R 24 24%

Otros 3 3%

Total 100 100%


Gráfico Nº 16. Qué cambios implementaría en el diccionario de la Real Academia

de la Lengua Española.


0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

No cambios

Implementar las palabras

Se usen las palabras completas

N/R

Otros

28%

38%

7%

24%

3%

60

[…] “Que cada palabra tenga su abreviatura con el respectivo significado. Un ejemplo: Hoy en día los jóvenes dicen que trip, significado algo increíble”. (Público muestral)

Análisis: el 38% del público muestral señala que la implementación de este tipo

de codificación en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española

(RAE), permitiría una significación de las palabras que no se tenga un concepto

claro, para mayor comprensión del mensaje. Por su parte el 28% indican que no

realizarían cambios a la RAE, pues implementar este tipo de lenguaje, induciría

a una destrucción de la correcta escritura, afectando la formalidad de la

gramática y aumentando problemas ortográficos.

61

18. ¿Cuándo los mensajes abreviados de la red social Facebook serían

entendibles?

Tabla Nº 21. Los mensajes abreviados de la red social Facebook.

Rango Frecuencia %

Escribieran completo 20 19%

Todos escribieran abreviado 17 16%

Hubiera una forma de comprenderlos 13 13%

Son entendibles 13 13%

Otros 41 39%

Total 104 100%


Gráfico Nº 17. Los mensajes abreviados de la red social Facebook.


Análisis: el 19% de los estudiantes indican que los mensajes abreviados, serían

más entendibles si se escribieran de una manera completa, lo que permitiría la

eliminación de toda barrera comunicativa. Por su parte el 16% manifiesta que,

todos deberían utilizar esa codificación (abreviaturas), así tendrían conocimiento

del mensaje enviado. No obstante un 13% dicen que el ciberlenguaje sería más

entendible si hubiera una forma de comprenderlo pues, en cierta manera, no se

pueden tener el significado de todas las abreviaturas sin un instrumento que

ayude a su significación.

19%

16%

13%13%

39%

Escribieran completo

Todos escribieran abreviado

Hubiera una forma decomprenderlos

Son entendibles

Otros

62

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Interacción virtual Indicador: Espacios de chat Técnica: Escala de intensidad

19. ¿El espacio de chat de la red social Facebook como medio de interacción

virtual?

Tabla Nº 22. El espacio de chat de la red social Facebook.

Rango Frecuencia %

No me gusta 3 3%

1 2 2%

2 2 2%

3 5 5%

4 3 3%

5 22 22%

6 9 9%

7 13 13%

8 13 13%

9 11 11%

Me gusta totalmente 17 17%

Total 100 100%


Gráfico Nº 18. El espacio de chat de la red social Facebook.


63

Análisis: como se visualiza en el gráfico, el 22% de los abordados se mantienen

en una grado medio de gusto por el espacio de chat que ofrece la red social

Facebook. Por su parte el 17% indica que les gusta en su totalidad el sitio de

interacción de la red social, pues presenta una interfaz de fácil uso. En contraste,

el 13%, en un grado menor, pero más inclinado a una aceptación, señala tener

un agrado por el espacio de chat de Facebook, lo que hace de ésta una red social

con un lugar de comunicación atractivo para sus integrantes.

64

20. ¿Las herramientas de interacción del espacio de chat de la red social

Facebook?

Tabla Nº 23. Las herramientas de interacción del espacio de chat.

Rango Frecuencia %

No me gusta 0 0%

1 4 4%

2 1 1%

3 3 3%

4 3 3%

5 16 16%

6 7 7%

7 16 16%

8 17 17%

9 10 10%

Me gusta totalmente 23 23%

Total 100 100%


Gráfico Nº 19. Las herramientas de interacción del espacio de chat.


Análisis: en el gráfico se evidencia como el 23% de los estudiantes tienen un

total agrado por las herramientas de interacción que tiene el espacio de chat de

Facebook, pues su variedad de implementos comunicativos posibilita una

comunicación cada vez más interactiva, llegando inclusive a la comunicación por

vídeo (videollamadas), lo que aumenta el interés de los internautas. Por su parte

el 17% de los abordados, expresan una simpatía por dichas herramientas,

aunque en un grado más bajo, pese a ello, no descartan el empleo de estas

herramientas como medio comunicativo.

65

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Interacción virtual Indicador: Espacios de chat Técnica: Situación ideal

21. ¿Cuándo los espacios de chat de la red social Facebook generarían una

mayor aceptación de las personas?

Tabla Nº 24. Los espacios de chat de la red social Facebook.

Rango Frecuencia %

Corrector ortográfico 27 23%

Son sociables 6 5%

Privacidad 6 5%

No vulgaridad 4 4%

Otros 73 63%

Total 116 100%


Gráfico Nº 20. Los espacios de chat de la red social Facebook.


Análisis: el 63% de los abordados manifiestan que el espacio de chat generaría

una mayor aceptación si tuviera un corrector ortográfico que no permita escribir

de manera incorrecta, lo que implicaría la eliminación de las abreviaturas

empleadas en los mensajes. Por su parte el 5% indica que, una mayor

privacidad, aumentaría el agrado por el chat de Facebook, esto ligado a que se

puede tener acceso a una misma cuenta, desde varios dispositivos

(computadora de escritorio, laptop y móviles), permitiendo la visualización de los

mensajes.

23%

5%

5%

4%

63%

Corrector ortográfico Son sociables Privacidad No vulgaridad Otros

66

22. Si usted fuera el constructor de una red social ¿Qué herramientas añadiría

para ser un sitio diferente a los actuales y de preferencia por los

internautas?

Tabla Nº 25. Qué herramientas añadiría para ser un sitio diferente a los actuales.

Rango Frecuencia %

Escritura correcta 12 10%

Mayor privacidad 12 11%

Mejores emojis 9 8%

Chat sin vulgaridad 5 4%

Otros 76 67%

Total 114 100%


Gráfico Nº 21. Qué herramientas añadiría para ser un sitio diferente a los

actuales.


Análisis: en el gráfico se muestra como el 11% del público muestral, mejoraría

la privacidad de la red social, mejorando la seguridad de la cuenta y los

contenidos que se generen, evitando un fácil acceso de una persona que no sea

el propietario del perfil. Por su parte un 10% expresa que en las redes sociales

se debe mejorar la escritura, por lo que no darían cabida a quienes hagan un uso

indebido de la gramática, exigiendo su correcto uso. Sin embargo, el 4%

direccionan las mejoras de una red social hacia los contenidos que se generen,

imposibilitando la propagación de contenidos obscenos o vulgares, que afecten

la integridad de los internautas.

Escritura correcta

10% Mayor privacidad

11%

Mejores emojis8%

Chat sin vulgaridad

4%Otros67%

67

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Interacción virtual Indicador: Relaciones interpersonales a partir del chat Técnica: Escala de puntos

23. ¿La red social Facebook como medio para generar relaciones

interpersonales por medio del chat es?

Tabla Nº 26. Facebook como medio para generar relaciones interpersonales.

Rango Frecuencia %

Útil 81 81%

Inútil 19 19%

Necesario 67 67%

Innecesario 33 33%

Agradable 85 85%

Desagradable 15 15%

Total 300 300%


Gráfico Nº 22. Facebook como medio para generar relaciones interpersonales.


Análisis: el gráfico el 85% del público muestral señala que, el chat de Facebook,

es agradable para interactuar con otros usuarios. De igual manera, el 81% de los

estudiantes indican que la red social es útil para generar relaciones

interpersonales por medio del chat, lo que connota una mayor comunicación con

otros internautas –conocidos o desconocidos– llegando a establecer lazos de

“amistad”. Por otro lado el 67%, ven al chat de la red como necesario para

vincularse con otras personas, lo que infiere una dependencia de Facebook

como medio comunicativo.

81%

67%

85%

19%

33%

15%

ÚTIL / INÚTIL NECESARIO / INNECESARIO AGRADABLE / DESAGRADABLE

68

24. ¿Los mensajes emitidos en las relaciones interpersonales por medio del

chat son?

Tabla Nº 27. Los mensajes emitidos en las relaciones interpersonales.

Rango Frecuencia %

Cómodos 75 75%

Incómodos 25 25%

Completos 45 45%

Abreviados 55 55%

Ofensivos 35 35%

Inofensivos 65 65%

Total 300 300%


Gráfico Nº 23. Los mensajes emitidos en las relaciones interpersonales.


Análisis: en el gráfico se muestra como el 75% de los estudiantes indican que

los mensajes emitidos por medio del chat son cómodos, lo que representa un

grado de aceptación por el espacio de interacción de la red social. Por su parte

el 65% señalan que, el contenido generado en las relaciones interpersonales son

innofensivos, demostrando un mayor respeto hacia su receptor (perceptor) en

los diálogos producidos en la comunicación. Por otro lado el 55% de los

abordados dicen que los mensajes generados son abreviados, siendo un

contexto menos formalizado, posibilitando un mayor de tiempo de interacción y

una rápida respuesta (inmediatez).

75%

45%

35%

25%

55%

65%

CÓMODOS / INCÓMODOS COMPLETOS / ABREVIADOS OFENSIVOS / INOFENSIVOS

69

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Interacción virtual Indicador: Relaciones interpersonales a partir del chat Técnica: Cambio de rol

25. Si usted fuera una persona que mantiene relaciones interpersonales por

medio de la red social Facebook ¿Por qué utilizaría este medio para la

comunicación?

Tabla Nº 28. Utilizaría este medio para la comunicación porque.

Rango Frecuencia %

Comunicarse con otros 41 33%

Fácil uso 12 10%

Más utilizada 8 6%

Comunicación a distancia 8 6%

Inmediatez 7 6%

Otros 49 39%

Total 125 100%


Gráfico Nº 24. Utilizaría este medio para la comunicación porque.


Análisis: en el gráfico se visualiza que el 33% de los abordados, utilizan la red

social Facebook porque les permite comunicarse con otras personas, facilitando

la interacción, pues se elimina la barrera distancia, posibilitando el diálogo de

manera sincrónica con otros usuarios. Asimismo, el 10% señala que utilizan la

red por presentar una interfaz de fácil uso, pues la dinamización y el espacio

definido a cada herramienta, hacen accesible el empleo de cada recurso que

implementa Facebook.

33%

10%6%6%6%

39%

Comunicarse con otros

Fácil uso

Más utilizada

Comunicación a distancia

Inmediatez

Otros

70

26. Si tuviera compañeros que escriben de manera abreviada a través del chat

¿Por qué emplearía la misma manera de escribir para mantener relaciones

interpersonales?

Tabla Nº 29. Emplearía la misma manera de escribir.

Rango Frecuencia %

No lo haría 57 55%

Me entienden 14 13%

Inmediatez 6 6%

Otros lo hacen 4 4%

Otros 23 22%

Total 104 100%


Gráfico Nº 25. Emplearía la misma manera de escribir.


Análisis: el 55% de los estudiantes señalan que no escribirían de manera

abreviada en las relaciones interpersonales, lo que infiere una perspectiva de “en

primera impresión se debe mostrar cultura”, pues el uso de esa codificación,

implicaría un rechazo entre él o los internautas con los que establece algún

vínculo. Al contrario el 13% manifiesta que emplearía abreviatura, para ser

entendido por su receptor (perceptor), pues si, en primera instancia, el mensaje

recibido maneja esa codificación, ellos adoptarían esa grafía para mantener el

mismo código. En contraste el 6%, utilizarían el ciberlenguaje, para tener un

menor tiempo de respuesta e incrementar el tiempo de interacción.

55%

13%

6%

4%

22%

No lo haría

Me entienden

Inmediatez

Otros lo hacen

Otros

71

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Ciberlenguaje Indicador: Abreviaturas comunicacionales Técnica: Encuesta

27. ¿Utiliza abreviatura comunicacionales en las publicaciones o mensajes

que emite a través de la red social Facebook?

Tabla Nº 30. Utiliza abreviatura comunicacionales en las publicaciones.

Rango Frecuencia %

Sí 42 42%

No 58 58%

Total 100 100%


Gráfico Nº 26. Utiliza abreviatura comunicacionales en las publicaciones.


Análisis: pese a que todo el público muestral confesó haber utilizado

abreviaturas comunicacionales en los mensajes enviados por medio de la red

social Facebook en algún momento, el 58% asegura no tener ese lenguaje

cibernético, pues manifiestan que la educación académica influyó en su arreglo

ortográfico, dejando de lado la alteración de palabras. Por su parte el 42% de los

estudiantes indican que aun emplean el ciberlenguaje en su comunicación con

otros usuarios, siendo utilizado para la inmediatez y aumentar de tiempo de

interacción.

72

28. ¿Los contactos que tiene en la red social Facebook utilizan abreviaturas

comunicacionales en las publicaciones o mensajes que le envían?

Tabla Nº 31. Los contactos que tiene en la red social Facebook utilizan

abreviaturas.

Rango Frecuencia %

Sí 86 86%

No 14 14%

Total 100 100%


Gráfico Nº 27. Los contactos que tiene en la red social Facebook utilizan

abreviaturas.


Análisis: como se muestra en el gráfico, el 86% de los abordados señalaron que

los contactos que tienen en la red social Facebook escriben de manera

abreviada, de los cuales, sólo el 20% reconoce ser influenciado medianamente

por otro usuario, para modificar la escritura y enviar un mensaje con alteraciones

de palabras (ver gráfico Nº 2). Por otro lado el 14% indica que sus amigos no

emplean ciberlenguaje en las publicaciones, por lo que se infiere siguen todas

las normas ortográficas, en la grafía manejada en Facebook.

73

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Ciberlenguaje Indicador: Abreviaturas comunicacionales Técnica: Test proyectivo

29. Al ver la figura, ¿Implementaría esta forma de codificación del mensaje en

los contenidos o publicaciones de la red social Facebook porque?

Tabla Nº 32. Implementaría esta forma de codificación del mensaje.

Rango Frecuencia %

No lo haría 24 21%

Inmediatez 16 14%

Otros lo hacen 9 8%

Moda 6 5%

Otros 58 52%

Total 113 100%


Figura Nº 9. Implementaría esta forma de codificación del mensaje.

Fuente: Fotograma tomado de la red social Facebook. Elaboración: S/a, 2016.

Gráfico Nº 28


21%

14%

8%

5%

52%

No lo haría

Inmediatez

Otros lo hacen

Moda

Otros

No lo haría Inmediatez Otros lo hacen Moda Otros

74

Análisis: el gráfico, el 21% de los estudiantes indicó que no implementarían la

codificación abreviada, esto pese a que en un mayor porcentaje, señalaron que

sí emplean este lenguaje en sus publicaciones (ver gráfico Nº 26), por otro lado,

el 14% expresó que utilizarían el ciberlenguaje por la inmediatez que implica,

pues genera una rápida escritura y un mayor tiempo para la interacción. Por su

parte el 8% manifestó que grafían con alteraciones de palabras, porque otros

usuarios aplican esa manera de simbolizar el mensaje, para así, ser entendidos

por esos internautas.

75

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Ciberlenguaje Indicador: Inmediatez del mensaje Técnica: Escala de Likert

30. ¿Los mensajes abreviados en la red social Facebook; no escribo de

manera abreviada?

Tabla Nº 33. Los mensajes abreviados en la red social Facebook.

Rango Frecuencia %

Nada 38 38%

Algo 29 29%

Medio 14 14%

Bastante 7 7%

Totalmente 12 12%

Total 100 100%


Gráfico Nº 29. Los mensajes abreviados en la red social Facebook.


Análisis: el 38% del público muestral señala que escribe de manera abreviada

en los mensajes que envía en Facebook, siendo ésta, una manera constante de

comunicación en las relaciones interpersonales que pudieran tener. Asimismo el

29% señala que su grafía en la red social es frecuentemente alterada,

empleándola como medio comunicativo en las interacciones entre usuarios. Por

el contrario, a diferencia de lo respondido anteriormente donde la mayor parte de

los estudiantes indicaron no escribir de forma abreviada (ver gráfico Nº 26), sólo

el 12% señalaron que escriben correctamente, donde respetan las normas

gramaticales, manteniendo la pureza del idioma.

76

31. ¿Los mensajes abreviados en la red social Facebook; permite la

inmediatez del mensaje?

Tabla Nº 34. Permite la inmediatez del mensaje.

Rango Frecuencia %

Nada 16 16%

Algo 24 24%

Medio 36 36%

Bastante 14 14%

Totalmente 10 10%

Total 100 100%


Gráfico Nº 30. Permite la inmediatez del mensaje.


Análisis: el 36% de los abordados manifiestan que los mensajes abreviados

permiten la inmediatez de la información de forma media, pues aunque permite

una codificación más rápida al contener menos letras, aún hay palabras que

deben ser escritas de manera completa para ser entendidas por el usuario.

Asimismo el 24%, señalan que el ciberlenguaje posibilita en algo la inmediatez

del mensaje, pues la no comprensión de algunas codificaciones, complica la

recepción del contenido. No obstante, sólo un 10%, indicó que existe total

inmediatez en el uso de abreviaturas comunicacionales, facilitando la escritura,

decodificación y rápida respuesta del internauta.

77

32. ¿Los mensajes abreviados en la red social Facebook; aumenta el tiempo

de interacción?

Tabla Nº 35. Aumenta el tiempo de interacción.

Rango Frecuencia %

Nada 15 15%

Algo 30 30%

Medio 33 33%

Bastante 13 13%

Totalmente 9 9%

Total 100 100%


Gráfico Nº 31. Aumenta el tiempo de interacción.


Análisis: como se muestra en el gráfico el 33% de los abordados indican que el

uso de abreviaturas aumenta, medianamente, el tiempo de interacción, esto

debido a que permite un menor tiempo de respuesta en la codificación, sumado

al hecho de que su decodificación se verá afectada si el receptor no posee un

total entendimiento del ciberlenguaje, es por ello, que el 30% de los estudiantes,

señalan que las alteraciones de palabras amplían, en algo, las relaciones

interpersonales de la red social Facebook, pues no todos tienen una

comprensión del lenguaje cibernético, lo que complicaría el proceso

comunicacional, al aumentar la duración del descifrado.

78

Variable: Comunicación virtual Dimensión: Ciberlenguaje Indicador: Inmediatez del mensaje Técnica: Cambio de rol

33. Si usted fuera una persona que escribe de manera abreviada, ¿Cuáles

serían los factores que lo llevaran a tener esa manera de construir

mensajes?

Tabla Nº 36. Factores que lo llevan a tener esa manera de construir mensajes.

Rango Frecuencia %

Inmediatez 46 35%

Tiempo 12 9%

Otros lo hacen 11 8%

Moda 9 7%

Me entienden 9 7%

Otros 44 34%

Total 131 100%


Gráfico Nº 32. Factores que lo llevan a tener esa manera de construir mensajes.


Análisis: en el gráfico se evidencia que el 35% de los abordados escribirían de

manera abreviada por la inmediatez que representa en el envío del mensaje,

además de que el 9% señaló que implica un mayor tiempo de interacción, al

simbolizar la información en menos caracteres.

35%

9%

8%7%

7%

34%

Inmediatez

Tiempo

Otros lo hacen

Moda

Me entienden

Otros

79

34. ¿Si usted fuera una persona que emite mensajes constantes en la red

social Facebook, por qué escribiría de manera abreviada?

Tabla Nº 37. Escribiría de manera abreviada.

Rango Frecuencia %

No lo haría 30 28%

Inmediatez 25 24%

Otros lo hacen 6 6%

Tiempo 5 5%

Otros 39 37%

Total 105 100%


Gráfico Nº 33. Escribiría de manera abreviada.


Análisis: en el gráfico se muestra que el 28% del público muestral señaló que

no escribirían de manera abreviada, pese a ello un porcentaje mayoritario reveló

que sí manejaba este tipo de codificación (ver gráfico Nº 29). Por su parte el 24%

de los jóvenes indicaron que la inmediatez, es un factor influyente en el uso del

ciberlenguaje en los mensajes.

28%24%

6% 5%

37%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N O L O H A R Í A I N M E D I A T E Z O T R O S L O H A C E N

T I E M P O O T R O S

80

3.6.1. Comprobación de hipótesis.

El manejo de la red social Facebook ha llevado a los estudiantes abordados de

la Unidad Educativa Pedro J. Montero, a la implementación de codificaciones

alejadas de las reglas gramaticales, siendo influenciados por la rapidez que exige

la transmisión de mensajes dentro de la misma.

El 76% de los jóvenes hacen uso de abreviaturas comunicacionales por la

inmediatez que representa y la agilización en el envío de mensajes, lo que

permite un aumento en el tiempo de interacción con el receptor y una respuesta

a una mayor velocidad.

Junto a ello, el 86% de los abordados mencionó que sus contactos publican y

envían mensajes con alteraciones gramaticales, por lo que ellos deben

implementar esa simbología para ser entendidos.

Por otro lado, la decodificación del mensaje con este tipo de codificación, parece

no ser un problema para los estudiantes, pues el 59% de ellos puede descifrar

los textos con lenguaje cibernético y, el 73%, cuando éstos son reemplazados o

acompañados con emojis (emoticones), disminuyendo la probabilidad de un

mensaje no captado.

Al ser Facebook una red social, el espacio de chat que maneja su interfaz es

atractiva para un gran porcentaje de los abordados siendo más del 66% quienes

se sienten atraídos a usar éste medio para el envío de información a los usuarios.

Todos estos análisis demuestran que la mayoría de los estudiantes, emplean el

ciberlenguaje por la inmediatez en la interacción y la interfaz que maneja la red

social, siendo una plataforma interactiva y dinámica, donde los usuarios están

en constante envío y recepción de información.

81

Capítulo IV. Diseño de Propuesta.

4.1. Propuesta: Excribiendo con X.

Es importante definir una significación textual de las abreviaturas, para generar

una mayor comprensión de los mensajes emitidos en las redes sociales.

Aclarando que la misma, busca la conceptualización de palabras con

alteraciones gramaticales por medio de un diccionario que abarque los términos

contemporáneo utilizados en la red.

4.2. Objetivos de la Propuesta.

4.2.1. Objetivo General.

Proponer el diseño de un diccionario que defina las abreviaturas

comunicacionales contemporáneas.

4.2.2. Objetivos Específicos.

Fijar los parámetros que ayuden al desarrollo de un diccionario de abreviaturas

comunicacionales.

Conceptualizar las abreviaturas comunicacionales para su comprensión.

4.3. Slogan y Afiche.

4.3.1. Slogan.

Este trabajo de investigación emplea la propuesta “Excribiendo con X”, la misma

que tendrá el Slogan: Xq’ la web necesita su propio diccionario. Haciendo

referencia a la escritura utilizada en la web, y la necesidad de que hayan

significados de las palabras que no son decodificadas por los receptores.

82

4.3.2. Afiche.

Figura Nº 10. Afiche de la propuesta. (Jonathan Sabando, 2017)

83

4.4. Planeación Estratégica de la propuesta.

Excribiendo con X

Dimensiones Componentes Responsables Tiempo Plan acciones

Análisis de contenidos

Fundamentos *Diseñador Gráfico

– Marcelo Mendoza

Enero 2018

1.- Construcción del diseño a utilizar para el diccionario.

Estructura 2.- Elaboración del machote que sirva de muestra.

Diagrama

Conceptualización

Investigación *Comunicador social – Jonathan

Sabando *Docente

Universitario – Jonathan Lucero

Febrero a Marzo 2018

1.- Recopilación de información.

Contraste 2.- Verificación de información.

Significación 3.- Validación y aprobación del significado.

Distribución

Imprenta Imprenta de la Universidad de

Guayaquil

Abril a Mayo 2018

1.- Impresión del producto final.

Repartición 2.- Entrega a los diversos centros de estudio.

Tabla Nº 38. Planeación estratégica de la propuesta. (Jonathan Sabando, 2017)

84

4.5. Presupuesto de la Propuesta.

En este epígrafe de detallan los valores para los elementos y personal utilizado para el desarrollo de la propuesta.

Fecha de Inicio

Fecha de finalización

Facultad responsable

Investigador responsable

Presupuesto realizado para

Universidad Ministerio de

Educación

2,000 1,200 800

400 240 160

2,400 1,440 960

930 558 372

930 558 372

4,000 2,400 1,600

4,000 2,400 1,600

7,330 4,398 2,932

F U E N T E S

Análisis de las abreviaturas del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y

tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

Enero

Mayo

Facultad de Comunicación Social

Jonathan Nolberto Sabando Rendón

Diseño de un diccionario que defina las abreviaturas

comunicacionales contemporáneas

Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación.

R U B R O SFASE I (Corresponde a

periodo de tiempo semestral)

GASTOS DE PERSONALPersonal Vinculado

Contratación prestación de servicios

Total gastos de personal

SOFTWARE, EQUIPO TECNOLOGICO, MAQUINARIA Y EQUIPOTotal Software y equipos tecnológico

Total Software

OTROS GASTOSImpresión

SUBTOTAL

TOTAL GENERAL 7,330

Total otros gastos

Tabla Nº 39. Presupuesto de la propuesta 1. (Jonathan Sabando, 2017)

85

Fecha de Inicio

Fecha de finalización

Facultad responsable

Investigador responsable

Presupuesto realizado para

GASTO DE PERSONAL

Universidad Ministerio

de

Educación

Diseñador Gráfico

Construcción del diseño para el

diccionario 20 1 5 400 - - 240 160

Comunicador Social

Conceptualización de

abreviaturas comunicacionales 45 2 5 2,000 1,200 800

TOTAL 2,400 - - 1,440 960

Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación.

Investigador Función dentro del proyectoDedicación (horas

semanales)

Número de

mesesValor hora

FASE I (Periodo

de tiempo

semestral)

FASE II (Periodo

de tiempo

semestral)

FASE III (Periodo

de tiempo

semestral)

VALOR TOTAL

Diseño de un diccionario que defina las abreviaturas comunicacionales contemporáneas

Análisis de las abreviaturas del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

Enero

Mayo

Comunicación Social

Jonathan Nolberto Sabando Rendón

SOFTWARE, EQUIPO TECNOLOGICO, MAQUINARIA Y EQUIPO

UniversidadMinisterio de

EducaciónCofinancia.2

Computadora 750 450 300

Impresora 120 72 48

Internet 60 36 24

Total Software y equipos

tecnológico 930 - - 558 372 -

OTROS GASTOS DIVERSOS

UniversidadMinisterio de

EducaciónCofinancia.2

Impresión de edición 4,000 1,200 800

TOTAL 4,000 - - 1,200 800 -

Rubro Descripción

Rubro Justificación

FASE I (Periodo

de tiempo

semestral)

FASE II

(Periodo de

tiempo

semestral)

FASE III (Periodo

de tiempo

semestral)

VALOR TOTAL

Búsqueda de información para la conceptualización

Impresión de documentos investigados

Pertite el acceso a la busqueda de información

FASE I (Periodo

de tiempo

semestral)

FASE II

(Periodo de

tiempo

semestral)

FASE III (Periodo

de tiempo

semestral)

VALOR TOTAL

Producto final

Tabla Nº 40. Presupuesto de la propuesta 2. (Jonathan Sabando, 2017)

86

4.6. Planeación Estratégico de la Propuesta.

A continuación se desarrolla el plan estratégico a seguir para la ejecución de la propuesta.

Análisis

Mes: Enero 2018

Responsable: Diseñador Gráfico – Marcelo Mendoza

Fecha Contenido Desarrollo Descriptor Objetivo Plan acciones

08/01/18 09/01/18 10/01/18

Fundamentos Bases del proyecto Se establecen los fundamentos

necesarios sobre los que se va a guiar en la elaboración del diseño

Reconocer la importancia del

diccionario

Bases sobre los que se

desarrolla el diseño

15/01/18 16/01/18 17/01/18

Estructura Lineamientos y

medidas

Se establecen los parámetros y diferentes medidas que se presentará el producto final

Establecer las medidas a emplear en

el diccionario

Construcción del diseño a

utilizar para el diccionario

22/01/18 23/01/18 24/01/18 25/01/18

Diagrama Elaboración de

muestra Elaboración de la muestra real, con

las medidas establecidas Diseñar la muestra del

diccionario

Elaboración del machote que

sirva de muestra

Tabla Nº 41. Desarrollo del plan estratégico de la propuesta 1. (Jonathan Sabando, 2017)

87

Conceptualización

Mes: de Febrero a Marzo

Responsables: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social – Jonathan Sabando

Docente Universitario – Jonathan Lucero

Fecha Contenido Desarrollo Descriptor Objetivo de aprendizaje

Plan acciones

05/02/18 a

28/02/18 Investigación

Conceptualizar palabras abreviadas

Buscar un significado concreto a cada palabra abreviada

Poner en conocimiento las palabras abreviadas que no poseen un significado o se desconoce el mismo.

Recopilación de información

01/03/18 a

16/03/18 Contraste

Corroboración del significado

Verificar que el concepto de la palabra sea el correcto

Verificación de información

19/03/18 a

30/03/18 Significación

Establecer la conceptualización

Se procede a describir las palabras abreviadas con su significado

Validación y aprobación del

significado


88

Distribución

Mes: de Abril a Mayo

Responsable: Universidad Guayaquil - Ministerio de Educación

Fecha Contenido Desarrollo Descriptor Objetivo de aprendizaje

Plan acciones

02/04/18 a

20/04/18 Imprenta

Impresión de ejemplares

Elaboración del producto final. Transmitir los

significados de las palabras abreviadas

para su entendimiento

Impresión del producto final

07/05/18 a

25/05/18 Repartición

Entrega de ejemplares

Distribución a los diferentes centros de estudios establecidos por el

Ministerio de educación

Entrega a los diversos centros

de estudio


89

Conclusiones

Culminado el trabajo investigativo se concluyó que:

Las teorías fundamentales para este trabajo son Ciberlenguaje juvenil en las

redes sociales; Ciberlenguaje y principios de retórica clásica. Redes sociales: el

caso Facebook; Apropiación del ciberlenguaje en jóvenes y adultos; y, El

lenguaje chat ‘rejuvenece’, pero supone riesgos al idioma.

Los métodos y técnicas más adecuados para esta investigación son los

relacionados con la corriente empirista, pues las alteraciones gramaticales son

una forma de comunicación que se adquieren mediante la práctica.

El lenguaje escrito en un medio comunicativo que a través de elementos

codificados de manera escrita, transmite información al perceptor, quien es

capaz de descifrar los símbolos por medio del aprendizaje de la grafía.

La comunicación virtual se ha convertido en la actualidad en el transmisor de

mensajes entre personas, agilizando el envío de información sin contar con la

presencia de los interlocutores en el mismo espacio.

La configuración gramatical que ha traído consigo el avance tecnológico, ha

llevado a los jóvenes a emplear una nueva forma codificar mensajes,

reduciéndolo a su más mínima expresión.

Los jóvenes hacen uso de abreviaturas comunicacionales por la inmediatez que

representa y la agilización en el envío de mensajes, lo que permite un mayor

tiempo de interacción.

La propuesta bajo el nombre “Excribiendo con X”, busca dar una significación

textual de las codificaciones empleadas en el ciberlenguaje.

La hipótesis de esta investigación quedó demostrada pues los jóvenes recurren

a las abreviaturas comunicacionales por la inmediatez que representan al

momento de enviar un mensaje a través del chat de la red social Facebook como

medio de comunicación.

90

Recomendaciones

Este trabajo de investigación ofrece las siguientes recomendaciones:

Utilizar libros y artículos científicos dispuestos a través de diferentes medios

como Scopus, Redalyc, Portal de Comunicación, entre otros; que garantizan

una información fiable y un trabajo de investigación completo.

Es recomendable usar una metodología empirista, que permitió una mayor

comprensión en el problema de esta investigación, y sirvió de guía para la

búsqueda de la respuesta.

El empleo de una guía de observación no estructurada, permitiría tener un mayor

desenvolvimiento del público muestral, para conocer la influencia del problema

en los abordados.

El trabajo de campo se debe realizar en varias sesiones para obtener un

resultado más fiable y no perjudicar los resultados para el trabajo de

investigación.

Las preguntas desarrolladas para el estudio deben ser lo más claras y emplear

palabras sencillas para así evitar confusiones por parte del grupo objetivo en sus

respuestas.

Es importante analizar que las interrogantes para la investigación deben estar

direccionadas a la resolución del problema y recomendar al público muestral

emplear la grafía molde para facilitar el análisis de los resultados.

Convertir este trabajo de titulación en un artículo científico, que permita expandir

su contenido para futuras investigación, trabajo para el cual, tanto el tutor como

el autor de la investigación, están prestos.

91

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96

Apéndice

97

Apéndice 1. Certificado del estudio de campo.

98

Apéndice 2. Aval Académico.

99

Apéndice 3. Listado de la población.

103

Apéndice 4. Cuaderno de trabajo.

Título:

Análisis de las abreviaturas del lenguaje escrito en la red social Facebook en los

estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J.

Montero.

Formulación del Problema.

¿Cuáles son los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales

del lenguaje escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y

tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero?

Objetivo General.

Estudiar la incidencia de las abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito

en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato

de la Unidad Educativa Pedro J. Montero.

Hipótesis.

Los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales del

lenguaje escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y

tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero son el uso del chat

como medio de comunicación y la inmediatez en la codificación del mensaje.

104

Operacionalización de las variables

Los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales dellenguaje escrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo ytercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero son el uso del chatcomo medio de comunicación y la inmediatez en la codificación del mensaje.

Lenguaje Escrito

Costrucción de mensaje

Respuesta sociocultural de consumo

Cambio de rol

Escala de Likert

Configuración gramatical

Entrevista abierta

Escala de Likert

Recepción de mensaje

Decodificación de mensaje

Test proyectivo

Encuesta

Significación textual

Situación ideal

Escala de intensidad

Los factores que inciden en el uso de abreviaturas comunicacionales del lenguajeescrito en la red social Facebook por los estudiantes de segundo y tercerobachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero son el uso del chat comomedio de comunicación y la inmediatez en la codificación del mensaje.

Comunicación Virtual

Interacción Virtual

Espacios de Chat

Situación ideal

Escala de intensidad

Relaciones interpersonales a partir del chat

Cambio de rol

Escala de puntos

Ciberlenguaje

Abreviaturas comunicacionales

Test proyectivo

Encuesta

Inmediatez del mensaje

Cambio de rol

Escala de Likert

105

Sexo:

Edad:

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Construcción de mensaje Indicador: Respuesta sociocultural de consumo Técnica: Cambio de rol

Si usted fuera una de las personas que construye mensajes de manera

abreviada en la red social Facebook, ¿Cuál considera que son los factores

influyentes para escribir de esa forma?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Si usted tuviera personas cercanas que construyen mensajes de manera

abreviada en la red social Facebook escribiría igual que ellos porque…

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

106

Sexo:

Edad:

Variable: Lenguaje escrito Dimensión: Construcción de mensaje Indicador: Respuesta sociocultural de consumo Técnica: Escala de Likert

¿Escribo de manera

abreviada en la red

social Facebook?

Grados de Acuerdo


Porque los demás lo

escriben así

Porque genera una

aceptación de amistad

Porque agiliza el envío

de mensajes

Comentario:

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

107

Apéndice 5. Fotografías del trabajo de campo.

Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón. Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón. Fuente: Público muestral Unidad Educativa Fuente: Público muestral Unidad Educativa Pedro J. Montero. Pedro J. Montero. Aplicación del cuaderno de trabajo. Aplicación del cuaderno de trabajo.

Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón. Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón. Fuente: Público muestral Unidad Educativa Fuente: Docente Maritza Cino. Pedro J. Montero. Entrevista a docente universitario. Aplicación del cuaderno de trabajo.

Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón. Fuente: Docente Jonathan Lucero. Entrevista a docente universitario.

108

Apéndice 6. Boceto de portada y contenido de la propuesta.

Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón.

Fuente: Boceto de portada de la propuesta.

109

Elaborado por: Jonathan Sabando Rendón.

Fuente: Boceto y ejemplo de la conceptualización de la propuesta.

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